Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur propose un abonnement à 429,96 € par an et un prix du kWh à 0,134 €. Elle coûte 28 % de plus que le Prix Repère Gaz et se classe 34e sur 34 pour le prix, 11e pour la qualité selon Selectra. Les tarifs sont fixes pendant un an. Les avis clients sur Ekwateur sont très partagés.

Tarifs en vigueur chez Ekwateur en juillet 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur

Tarifs vérifiés le 01/07/2025. Budget calculé en juillet 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe proposée par Ekwateur est une offre de gaz. Chaque kWh consommé via cette offre coûte 0,134€ TTC. Ce tarif s’applique quelle que soit la zone tarifaire en France, ce qui constitue une particularité intéressante pour le consommateur.

Pour la classe de consommation située entre 6 000 et 30 000 kWh/an, le montant de l’abonnement annuel, pour la première zone tarifaire disponible, est de 429,96€ TTC. Ces tarifs sont indiqués toutes taxes comprises.

Ces tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe présente généralement deux éléments principaux : l’abonnement annuel (partie fixe de la facture) et le prix du kWh de gaz (partie variable selon votre consommation).

• L’abonnement : il s’agit d’une somme fixe à payer chaque année, quel que soit votre niveau de consommation, qui couvre l’accès au réseau et la gestion du contrat.
• Le prix du kWh : c’est le montant payé pour chaque kilowattheure de gaz consommé. Plus vous consommez, plus cette part augmente.

Dans une offre de gaz, la quantité de gaz consommée fait varier le prix du kWh. Pour la cuisson seulement, la consommation reste généralement inférieure à 1000 kWh/an. Pour cuisson + eau chaude, elle ne dépasse pas 6000 kWh/an. Si le chauffage est au gaz, la consommation grimpe souvent entre 6000 et 30 000 kWh/an.

Le prix du gaz peut aussi varier selon la zone tarifaire : plus votre commune est éloignée du réseau de gaz, plus le prix du kWh peut augmenter. Les grandes villes bénéficient ainsi souvent d’un tarif plus avantageux que les zones excentrées, surtout pour les logements utilisant le chauffage au gaz. Pour les faibles consommations (cuisson et eau chaude), le prix du kWh est le même partout.

De façon générale, sur toute grille tarifaire électricité ou gaz, l’abonnement couvre l’accès au réseau et la gestion du contrat, tandis que le prix du kWh dépend de vos consommations. L’analyse de ces deux postes permet d’évaluer la compétitivité d’une offre selon vos usages.

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 01/07/2025

Quelle offre est la moins chère : Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1506 €, soit une mensualité de 125,5 €. En revanche, avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur, le budget annuel est de 1931 € ( 160,9 € par mois). Ceci représente 425€ par an de surcoût  !

Source JeChange - mis à jour le 31 juillet 2025

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur est-elle compétitive ?

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score D, ce qui est une mauvaise note. Elle se classe dernière sur 34 en termes de prix : c’est l’offre la plus chère du marché. En qualité, elle se situe à la 11ème place sur 34, ce qui reste en retrait face à la concurrence.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Ekwateur

Les avis clients sur Ekwateur témoignent de ressentis assez variés. Sur l’ensemble des plateformes, la note moyenne globale atteint 3,6 sur 5, un score honnête mais sans exceller dans l’univers des fournisseurs d’énergie. Ce résultat se situant au-dessus de la moyenne, il indique que la marque évite le plus souvent les graves écueils, mais laisse subsister d’importantes marges de progression, en particulier sur le service client.

• Trustpilot affiche une note de 3,9 sur 5 pour plus de 2 200 avis, traduisant une majorité d’expériences satisfaisantes.
• La plateforme Selectra révèle une note beaucoup plus basse de 2,7 sur 5 sur près de 700 avis, signalant un nombre conséquent de clients mécontents.

En parcourant les avis authentiques, plusieurs clients dénoncent des difficultés notables avec le service après-vente et la gestion administrative. Les critiques fréquentes portent sur des problèmes de facturation, des réajustements tarifaires sans préavis ou encore des prélèvements jugés abusifs. L’absence ou la lenteur de réponse du service client face aux réclamations est également un reproche récurrent.

Le taux de réclamation auprès des autorités indépendantes reste modéré, avec 54 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre reste en-dessous des seuils préoccupants du secteur, mais il traduit tout de même une certaine insatisfaction rémanente chez certains clients d’Ekwateur.

• Le principal point noir relevé concerne le suivi client, surtout lors des changements de fournisseur ou des régularisations importantes.
• Des témoignages évoquent également des difficultés à obtenir une assistance efficace lors de besoins urgents ou de demandes inhabituelles.

En résumé, Ekwateur bénéficie d’une image raisonnablement positive sur la question environnementale et l’engagement éthique, mais les avis signalent que le fournisseur doit intensifier ses efforts pour garantir une relation client plus fiable et rassurante. Les utilisateurs à la recherche de prix stables ou d’un engagement écologique restent donc partagés face à une expérience client qui peine parfois à convaincre pleinement.

Lire les avis des clients d'Ekwateur

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, une offre verte ?

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre verte. Elle inclut 100% de biogaz d'origine renouvelable, injecté dans le réseau en quantité équivalente à votre consommation. Ce biogaz est produit par des fournisseurs français, ce qui signifie que l'énergie est 100% verte et d'origine française.

L'origine renouvelable du gaz fourni est certifiée par le mécanisme européen de garanties d'origine. Cela garantit la traçabilité et l'authenticité du gaz vert injecté dans le réseau pour cette offre.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est à durée indéterminée. Le fournisseur s’engage à maintenir le prix fixe pendant 1 an, mais le contrat se poursuit au-delà, sauf résiliation à l’initiative du client ou du fournisseur.

C’est une offre sans engagement : le client peut résilier à tout moment, sans frais, sans préavis ni justificatif. Seules les consommations restantes doivent être réglées une fois la résiliation faite.

• Durée indéterminée
• Résiliation libre, sans frais ni pénalités
• Prix fixe pendant 1 an

Facturation et modalités de paiement

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe propose deux types de facturation : la facturation « saisonalisée » (mensuelle) ou « lissée » (annuelle). La facture est établie selon la consommation relevée par le gestionnaire, à défaut par le client, ou sur une estimation.

La facturation peut se faire sur support papier ou, avec accord du client, sous forme électronique. Le paiement doit être réalisé dans les 14 jours après émission, par prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou mandat compte.

Si le client choisit la facturation lissée (annuelle), le paiement se fait exclusivement par prélèvement automatique. Cette option répartit les paiements sur l’année et simplifie la gestion budgétaire.

En cas de non-paiement, une pénalité de 1,5 fois le taux d’intérêt légal (minimum 7,50 € TTC) est appliquée. Cependant, cette pénalité n’est pas due si le client, de bonne foi, se trouve en situation de précarité ou de consommation anormalement élevée.

Toutes les offres de gaz d'Ekwateur

Actuellement, Ekwateur propose en France 4 offres de gaz :

1. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

En juillet 2025, l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur est l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable qui propose un prix du kWh 8,7% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 34€ par an de surcoût .

Tous les tarifs Ekwateur 2025

Comment souscrire à l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

Pour souscrire chez Ekwateur, il est possible d'appeler le 09 87 67 16 74 (rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur Ekwateur. La démarche est disponible pour les particuliers, que ce soit pour une offre d'électricité ou de gaz.

Pour simplifier la souscription chez Ekwateur, le particulier doit se munir des éléments suivants :

• adresse précise du domicile concerné, avec les éventuels détails (étage, porte, etc.) ;
• numéro de PDL pour l'électricité ou numéro de PCE pour le gaz (14 chiffres, indiqué sur une ancienne facture, mais facultatif) ;
• relevé de compteur (uniquement si le compteur n'est pas communicant, sinon non obligatoire) ;
• RIB pour activer le prélèvement automatique.

Plus de détails sur les offres sont disponibles dans la liste des fournisseurs d'électricité et des fournisseurs de gaz.

Liste des contacts Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe