Offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe : tarifs, CGV & avis en juin 2026

Ekwateur positionne son offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe comme un contrat de gaz vert français à prix fixe pendant un an. Pour un ménage chauffé au gaz, l’abonnement coûte 489,12 € par an et le kWh 0,129 €. Cette offre est la 31e sur 34 en prix et la 15e en qualité selon Selectra. Les prix sont plus élevés que le Prix Repère Gaz. Il s'agit d'une offre à prix bloqué un an. Les clients donnent à Ekwateur une note moyenne pondérée de 4,10.

Les tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur

L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d’Ekwateur est une offre de gaz pour les particuliers. Le prix du kWh pour la consommation de gaz avec ce contrat s’élève à 0,129 € TTC. Ce tarif unique s’applique aux consommateurs équipés d’une chaudière et habitant dans la plupart des grandes villes françaises.

Pour l’abonnement associé à cette offre, le particulier doit s’acquitter d’un montant annuel de 489,12 € TTC. Ces prix sont valables pour un usage de chauffage au gaz et ils incluent toutes les taxes en vigueur.

Simulateur de facture avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur

Prix de l'électricité avec un contrat Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Prix en € TTC à jour au 03/06/2026.

Tarifs vérifiés le 30/04/2026. Budget calculé en juin 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe ?

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre à prix bloqué. Cela signifie que le prix du kWh HTT reste inchangé pendant 12 mois à compter de la souscription du contrat par le particulier.

Le consommateur bénéficie donc d’une stabilité sur le prix du kWh hors taxes pour une durée d’un an. Cependant, l’évolution des taxes, contributions ou tarifs d’acheminement décidée par l’État peut faire varier le montant final à payer.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie.

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an dans la zone tarifaire la plus commune. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz.
Toute souscription via nos numéros non-surtaxés repérables par notre icône ou liens de souscription en ligne se fait sans aucun coût additionnel pour le consommateur.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe reçoit un Selectra Score de D, soit une note peu avantageuse. Son prix est nettement au-dessus du prix repère, ce qui la classe 31ème sur 34 au niveau tarifaire. Côté qualité, l’offre ne se distingue pas vraiment face à ses concurrents, malgré un engagement environnemental réel.

En savoir plus sur les critères du Selectra Score.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Ekwateur

À savoir sur le fournisseur

Ekwateur est un fournisseur d’énergies renouvelables français créé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Grâce à une offre innovante, Ekwateur s’est rapidement positionné comme l’un des acteurs majeurs de la transition énergétique en France, croissant très vite pour atteindre jusqu’à 250 000 clients en 2020 avant de se stabiliser autour de 130 000 clients.

Ayant remporté plusieurs distinctions telles que le prix du meilleur fournisseur vert Selectra 2019 et le Charge Award 2018, Ekwateur a été reconnu pour son engagement en faveur des énergies vertes. Le fournisseur a également été retenu par la Direction des achats de l’État pour délivrer de l’électricité verte à de multiples administrations françaises.

En 2022, Ekwateur a été racheté par le groupe financier Quantum Pacific basé à Londres, qui a poursuivi le développement de la marque. Ekwateur a également su proposer un modèle collaboratif unique, en invitant ses clients à participer activement au service après-vente, répondant ainsi directement aux questions d’autres usagers.

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Avis des clients

Ekwateur bénéficie d'une note moyenne pondérée de 4,1/5 sur l'ensemble des principales plateformes d'avis, ce qui traduit une appréciation globalement positive de la part des consommateurs. Cette performance est particulièrement remarquable sur des sites généralistes et spécialisés, où la satisfaction enregistrée reste au-dessus des trois quarts des notes maximales possibles.

En détail,

• Trustpilot affiche une note de 4,1/5 sur près de 3 200 avis, signalant que la majorité des clients jugent favorablement le service d’Ekwateur.
• Sur Google Reviews, la note atteint même 4,3/5 pour plus de 5 000 avis déposés, ce qui illustre une constance dans la satisfaction et un ressenti positif sur la durée.
• La plateforme iGraal rapporte une note de 4,33/5, bien que basée sur un nombre d’avis plus limité.
• Toutefois, Selectra, site spécialisé, attribue une note de 2,7/5 sur plus de 800 avis, ce qui reflète des retours plus critiques de certains consommateurs.

La note inférieure à 3/5 sur Selectra peut signaler des expériences mitigées sur des aspects comme le service client ou la gestion des contrats. Cela suggère qu’Ekwateur pourrait envisager d’apporter des améliorations, notamment en termes de suivi des demandes et de communication auprès de certains clients exigeants.

Les retours positifs mentionnent régulièrement la réactivité du service client, la praticité de l’espace personnel et la qualité de l’application mobile, jugée intuitive. Cependant, il existe quelques retours négatifs pointant des difficultés d’accès à l’application ou des différences ressenties selon les plateformes d’avis.

En somme, Ekwateur jouit d’une réputation globalement satisfaisante auprès de ses utilisateurs, et la très large majorité des avis mettent en avant l’efficacité et la convivialité de ses services, même si des axes d’amélioration subsistent, notamment dans la gestion de certains cas clients.

Lire les avis des clients d'Ekwateur

Origine de l'énergie

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre verte. Cette offre propose 100% de biogaz d'origine française, produit à partir de sources renouvelables et injecté dans le réseau selon votre consommation. Elle bénéficie d'une certification par garanties d'origine, ce qui assure la traçabilité et l'authenticité du gaz vert fourni. Le biogaz utilisé provient exclusivement de producteurs français.

Liste des offres de biogaz

Que vaut Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe parmi les offres de gaz d'Ekwateur ?

Actuellement, Ekwateur propose 4 offres de gaz :

1. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe (cette offre)

Ekwateur commercialise également 3 offres d'électricité :

1. Offre Electricité 100% verte variable
2. Offre Voiture Électrique
3. Offre Electricité 100% verte fixe

Souscrire à l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur

Comment souscrire à l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

Pour souscrire une offre chez Ekwateur, vous pouvez directement contacter le 09 87 67 16 74 ou bien demander un rappel gratuit pour être rappelé à l’horaire de votre choix. Il est également possible de souscrire en ligne très simplement, en seulement quelques minutes depuis le site dédié du fournisseur.

Pour finaliser la souscription chez Ekwateur, il vous suffit de rassembler quelques éléments essentiels concernant votre logement et votre identité. Il faudra renseigner le nom du titulaire majeur du contrat, l’adresse complète du domicile, et un relevé d’identité bancaire pour régler facilement vos factures par prélèvement. Si vous optez pour une offre d’électricité, le numéro de Point de Livraison (PDL) peut être utile. Pour une offre de gaz, il s’agira du Point de Comptage Estimation (PCE). Ces informations figurent généralement sur une ancienne facture, mais restent facultatives lors d’une souscription en ligne.

Liste des contacts Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Durée du contrat et engagement

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe propose un contrat à durée indéterminée pour les particuliers. Cela signifie qu’il n’y a pas de limite prédéfinie à la durée du contrat ; celui-ci continue tant que le client ne souhaite pas le résilier.

• Résiliation possible à tout moment
• Aucune durée minimale imposée

Il s’agit d’une offre sans engagement : le client peut quitter Ekwateur quand il le souhaite, sans préavis ni frais, et sans avoir besoin de fournir un justificatif.

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d’un fournisseur concurrent, qui se chargera de toutes les démarches. Il n’est donc pas nécessaire de contacter directement Ekwateur pour la résiliation.

En cas de déménagement, il faut prévenir son fournisseur le jour du départ. Ekwateur enverra ensuite une confirmation de résiliation ainsi qu’une facture de clôture correspondant à la consommation jusqu’à la date effective de résiliation.

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Facturation et modalités de paiement

Deux solutions de facturation sont proposées avec l’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe : la mensualisation et la facturation au réel. Chaque option implique des règles différentes concernant le lissage des paiements, la durée de l’échéancier, la régularisation et le suivi de la consommation.

La mensualisation consiste à répartir le paiement de la consommation estimée sur plusieurs mois. Le nombre de mensualités est fixé à 11 pour Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, sauf mention contraire au sein du contrat souscrit. Chaque échéance mensuelle est identique et calculée d'après l'estimation personnalisée de la consommation annuelle.

En fin d’échéancier, une facture de régularisation est émise, calculant l’écart entre la consommation estimée et celle effectivement relevée par le compteur Linky ou Gazpar. Le montant réglé en trop est remboursé ou déduit, tandis qu’un dépassement doit être réglé par le client sous 15 jours. Un ajustement des mensualités peut être proposé pour l’année suivante.

Il est possible de demander une régularisation avant la fin de l'échéancier, par exemple en cas de changement de situation (déménagement, départ d’un colocataire, etc.). Toute modification importante de la mensualité peut impacter le montant de la prochaine régularisation.

La facturation au réel repose sur le relevé automatique de la consommation chaque mois ou tous les deux mois. Les factures reflètent alors la consommation effectivement enregistrée par le compteur communicant, sans estimation préalable. Cette méthode assure un paiement correspondant à la consommation réelle du foyer.

Les modes de paiement acceptés incluent le prélèvement automatique, le paiement en ligne par carte bancaire, ou le virement bancaire, sous réserve de confirmation dans le contrat Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe. La facturation au réel offre également une visibilité exacte sur les variations de consommation d’une période à l’autre.

En cas de difficulté de paiement ou de retard, il est possible de solliciter un échelonnement du paiement auprès du fournisseur. Les procédures en cas d’incident de paiement sont précisées par Ekwateur, et les modalités peuvent évoluer selon les conditions contractuelles de l’offre souscrite.

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