Offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe : tarifs, CGV & avis en mai 2026

L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose du gaz 100 % renouvelable à 0,129 €/kWh et un abonnement annuel de 489,12 €, soit un coût supérieur de 10 % au Prix Repère Gaz. Cette offre se classe 34e sur 36 en prix et 15e en qualité selon Selectra. Les prix sont fixes pendant 1 an. La note client moyenne est de 4,10.

Les tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe correspond à un contrat de gaz pour les particuliers. Le prix du kWh de gaz pour ce contrat est 0,129€ TTC, applicable quelle que soit la zone tarifaire. Ce tarif s'applique notamment aux ménages dont le chauffage fonctionne principalement au gaz, dans la plupart des grandes villes françaises.

Le coût de l'abonnement annuel pour l'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est de 489,12€ TTC. Ce prix comprend la fourniture de gaz 100% d'origine renouvelable, produit en France, et intègre l'ensemble des taxes. Aucune option tarifaire additionnelle n’est proposée dans le cadre de cette offre.

Simulateur de facture avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur

Prix de l'électricité avec un contrat Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Prix en € TTC à jour au 30/04/2026.

Tarifs vérifiés le 30/04/2026. Budget calculé en mai 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe ?

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre à prix bloqué. Le prix du kWh HTT reste inchangé pour le client pendant 1 an à compter de la souscription du contrat, indépendamment des variations des marchés du gaz.

Seules les taxes et contributions décidées par l’État peuvent évoluer durant cette période, impactant alors le montant total payé par le particulier. Cette stabilité des prix concerne uniquement le prix hors taxes du kWh.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie.

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an dans la zone tarifaire la plus commune. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz.
Toute souscription via nos numéros non-surtaxés repérables par notre icône ou liens de souscription en ligne se fait sans aucun coût additionnel pour le consommateur.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score D, indiquant une position peu avantageuse. Son prix est nettement supérieur à la plupart des offres concurrentes et elle se classe parmi les moins compétitives du marché. La qualité environnementale est correcte mais ne compense pas le positionnement prix défavorable.

En savoir plus sur les critères du Selectra Score.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Ekwateur

À savoir sur le fournisseur

Ekwateur est une marque fondée en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, deux entrepreneurs issus du secteur énergétique. L’entreprise, propriété du groupe Joul puis rachetée en 2022 par Quantum Pacific, s’est spécialisée dans la fourniture d’électricité et de gaz issus exclusivement de sources renouvelables, affirmant un engagement fort pour la transition énergétique en France.

Depuis sa création, Ekwateur s’est distinguée par un modèle collaboratif : ses clients peuvent participer activement à la vie de l’entreprise, notamment au sein du service après-vente. Ce fonctionnement innovant permet d’apporter une expérience de service client unique, assurée en grande partie par de vrais utilisateurs, experts de l’offre et du quotidien des consommateurs.

Ekwateur a connu une croissance rapide, atteignant plus de 250 000 clients en 2020, puis 130 000 à la suite de la crise des marchés de l’énergie. L’entreprise a aussi obtenu plusieurs distinctions majeures, comme le prix du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019 et le Charge Award 2018, récompensant ses actions en faveur de l’énergie verte.

Découvrir Ekwateur

Avis des clients

La réputation du fournisseur Ekwateur, selon les retours clients, est globalement solide sur la majorité des plateformes d’avis. La note moyenne globale atteint 4,09 sur 5, un indicateur rassurant pour quiconque envisage de devenir client. Ce score atteste d’un niveau de satisfaction client majoritairement positif, bien au-dessus du seuil critique de 3 sur 5.

• Trustpilot affiche une note de 4,1 sur 5 avec plus de 3 000 retours. Ce volume important témoigne d’une expérience client jugée généralement satisfaisante.
• Du côté de Google Reviews, la note grimpe à 4,3 sur 5, appuyée par plus de 5 000 évaluations. Ce score élevé consolide l’image d’un fournisseur apprécié.
• Sur iGraal, Ekwateur obtient 4,33 sur 5. Le nombre d'avis y est plus limité, mais la tonalité reste très favorable.
• Toutefois, Selectra attribue seulement 2,7 sur 5, une note en-deçà de la moyenne. Ce score révèle des critiques plus marquées sur cette plateforme spécifique.

Les avis authentiques soulignent des points positifs fréquents : facilité d'utilisation de l’espace personnel, bonne réactivité et support client efficace. Plusieurs utilisateurs apprécient la clarté de l’application mobile et la qualité du suivi de consommation proposé.

Certains retours évoquent néanmoins des difficultés, notamment l’accès à l’application ou une expérience qui n’a pas convaincu tous les clients. La diversité des avis met donc en lumière un service qui, tout en satisfaisant la majorité, présente encore quelques axes d’amélioration.

Lire les avis des clients d'Ekwateur

Origine de l'énergie

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre verte : elle propose 100% de biogaz, produit à partir de sources renouvelables et issu exclusivement de producteurs français. Cette énergie est certifiée par des garanties d'origine, assurant une traçabilité précise et le respect de la réglementation en vigueur sur le biométhane d'origine renouvelable.

Liste des offres de biogaz

Que vaut Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe parmi les offres de gaz d'Ekwateur ?

Actuellement, Ekwateur propose 4 offres de gaz :

1. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe (cette offre)

Ekwateur commercialise également 3 offres d'électricité :

1. Offre Electricité 100% verte variable
2. Offre Voiture Électrique
3. Offre Electricité 100% verte fixe

Souscrire à l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur

Comment souscrire à l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

Pour souscrire chez Ekwateur, vous avez plusieurs options pratiques à disposition. Il est possible d'appeler le 09 87 67 16 74, ou de demander un rappel gratuit à votre convenance. Il est possible également de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur.

Pour finaliser votre contrat d'électricité ou de gaz Ekwateur dans les meilleures conditions, munissez-vous des éléments essentiels. Il faudra indiquer le nom du ou des titulaires majeurs, ainsi que l'adresse précise du logement, y compris les détails comme l'étage ou la porte. Pour l'électricité, le numéro de Point de Livraison (PDL) peut vous être demandé. Pour le gaz, il s'agit du numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), repérable sur une ancienne facture. Enfin, prévoyez un RIB pour organiser le prélèvement automatique des factures. L'ensemble de ces informations permet d'accélérer la mise en service de votre énergie verte.

Liste des contacts Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est à durée indéterminée. Cela signifie qu’il n’y a pas de période minimale obligatoire et que le contrat reste valable tant que le client ou le fournisseur ne décide pas d’y mettre fin.

Il s’agit d’une offre sans engagement : le client particulier peut donc résilier à tout moment, sans préavis, sans justificatif et sans frais.

• Résiliation possible à tout moment
• Aucun frais ni justification nécessaires
• Concerne l’ensemble des offres pour particuliers

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est sans engagement. Vous pouvez donc résilier à tout moment. Pour cela, il suffit de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur ; ce dernier s'occupe de toutes les démarches, sans qu'il soit nécessaire de contacter Ekwateur directement.

En cas de déménagement, contactez votre fournisseur le jour du départ. Vous recevrez ensuite une confirmation de résiliation ainsi qu'une facture de clôture correspondant à votre consommation jusqu'à la date effective de résiliation.

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Facturation et modalités de paiement

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe propose deux modalités de facturation : mensualisation ou facturation au réel. Le choix entre ces deux options influe sur la manière de régler les factures d’énergie et sur la gestion du budget mensuel.

La mensualisation permet de répartir le paiement sur une période déterminée. Le nombre de mensualités peut être de 5, 6, 11 ou 12 : vérifiez la durée exacte dans les conditions du contrat Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe.

Le montant de la mensualité est calculé sur la base de l’estimation de la consommation annuelle. Cette estimation s’appuie sur des éléments spécifiques : historique de consommation, superficie du logement ou sur la remontée automatique via le compteur Linky ou Gazpar.

À l’issue de la période d’échéancier, une facture de régularisation est envoyée. Elle tient compte de la consommation réelle relevée. En cas de trop-perçu, un remboursement ou une déduction est appliqué ; sinon, un complément doit être réglé sous 15 jours.

Le client peut demander une régularisation anticipée (ex : départ de colocataire) et proposer un ajustement du montant des mensualités pour les périodes suivantes. Un ajustement conséquent peut entraîner une régularisation plus importante l’année suivante.

La facturation au réel s’appuie sur la consommation exacte mesurée, relevée mensuellement ou tous les deux mois via le compteur communicant Linky ou Gazpar. Le montant de chaque facture varie donc selon la saisonnalité.

Cette modalité permet d’éviter les régularisations importantes, le paiement suivant toujours la consommation réelle. Cela permet plus de transparence sur la gestion de la dépense énergétique à chaque période.

Plusieurs modes de paiement sont proposés : prélèvement automatique, paiement par carte bancaire ou virement. Vérifiez auprès d’Ekwateur les modalités exactes acceptées pour l’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe.

En cas de retard ou incident de paiement, un échelonnement peut être mis en place à la demande du client. Toutes les modalités liées aux incidents doivent être consultées directement dans le contrat ou auprès du fournisseur.

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