Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose un gaz 100% biogaz français certifié, avec un abonnement de 489,12 €/an et un prix du kWh de 0,1199 €, soit 21% plus cher que le Prix Repère Gaz en zone 1. Cette offre fixe 1 an se classe dernière sur 35 contrats de gaz pour le prix, et 12e pour la qualité selon Selectra. Les clients donnent à Ekwateur une note moyenne de 3,6/5.

Tarifs en vigueur chez Ekwateur en septembre 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur

Tarifs vérifiés le 01/08/2025. Budget calculé en septembre 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre de gaz. Le prix de l'énergie dans cette offre est identique partout en France, indépendamment de la zone tarifaire du consommateur.

Le prix du kWh pour un particulier ayant souscrit à l'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est de 0,1199€ TTC. Le montant de l'abonnement annuel pour la classe de consommation comprise entre 6 000 et 30 000 kWh se situe à 489,12€ TTC. Ces prix sont valables quelle que soit la zone tarifaire.

Ces tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Pour lire la grille tarifaire de l’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, il faut distinguer deux éléments : l’abonnement annuel et le prix du kWh de gaz. L’abonnement est une somme fixe à payer chaque année, quelle que soit votre consommation ; il dépend de votre usage du gaz (cuisson, eau chaude, chauffage).

Le prix du kWh de gaz que vous payez varie selon la quantité consommée dans votre foyer. Plus la consommation est élevée (notamment si vous chauffez au gaz), plus le prix du kWh est avantageux. En revanche, l’abonnement devient alors nettement plus cher qu’avec un faible usage.

Pour comprendre votre situation, voici une règle générale :

• Moins de 1 000 kWh/an : cuisson uniquement.
• Jusqu’à 6 000 kWh/an : cuisson et eau chaude.
• Plus de 6 000 kWh/an : chauffage au gaz (jusqu’à 30 000 kWh).

Cela vous aidera à identifier votre niveau de consommation sur la grille tarifaire et les prix associés.

À la différence d’autres offres, le prix du gaz de cette offre est le même partout en France. Il ne varie pas selon votre commune ni la zone tarifaire : un avantage pour ceux habitant dans des zones moins centrales.

De manière générale, une grille tarifaire comporte toujours deux parties principales : l’abonnement (une somme fixe annuelle ou mensuelle, liée à l’option choisie) et le prix du kWh (facturé sur la consommation réelle ou estimée). Ces deux montants additionnés forment votre facture finale d’énergie.

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 04/09/2025

Quelle offre est la moins chère : Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1511 €, soit une mensualité de 125,9 €. En revanche, avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur, le budget annuel est de 1832 € ( 152,7 € par mois). Ceci représente 321€ par an de surcoût  !

Source JeChange - mis à jour le 14 septembre 2025

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur est-elle compétitive ?

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score de D, traduisant une note mauvaise. Son positionnement concurrentiel est particulièrement faible : 34ème sur 34 offres pour le prix, soit la plus chère sur le marché, et seulement 12ème en qualité. Peu avantageuse, même pour les clients sensibles à l’environnement.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Ekwateur

Les avis clients sur Ekwateur témoignent d'une expérience globalement mitigée. Avec une note moyenne globale de 3.62 sur 5 sur plus de 3 000 votes recueillis, le fournisseur d'énergie renouvelable se situe autour de la moyenne du secteur, mais reste loin d’un niveau d’excellence attendu pour un acteur aussi engagé sur le plan environnemental.

Deux principales plateformes reflètent les perceptions divergentes des consommateurs.

• Sur Trustpilot : 3.9 sur 5 (2 324 avis)
• Sur Selectra : 2.7 sur 5 (693 avis)

Cette forte disparité interpelle et montre que la satisfaction client n’est pas homogène selon les canaux d’avis ou selon le type de public concerné.

En parcourant les retours authentiques, plusieurs clients expriment un mécontentement lié au service client. Les critiques portent sur des réponses tardives, voire inexistantes, et un manque de suivi lors de litiges de facturation ou lors de changements de fournisseur. Certains mentionnent avoir dû contacter leur propre banque pour récupérer des montants trop perçus, illustrant une défiance à l’égard de la gestion administrative d’Ekwateur.

Concernant la gestion financière, plusieurs consommateurs disent avoir été surpris par des hausses soudaines de mensualités, des régularisations inattendues ou encore une facturation jugée imprévisible. De plus, des difficultés récurrentes lors des changements de fournisseur ou de la résiliation sont pointées du doigt.

Enfin, Ekwateur affiche un taux de 54 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre met en lumière un certain niveau d’insatisfaction parmi les clients, même si la plupart ne rencontrent pas de problèmes majeurs au quotidien.

En résumé, Ekwateur parvient à séduire une partie de sa clientèle engagée sur le plan écologique, mais peine à convaincre sur la qualité de son accompagnement client et la transparence de ses pratiques de facturation.

Lire les avis des clients d'Ekwateur

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, une offre verte ?

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre verte, car elle comprend 100% de biogaz produit à partir de sources renouvelables et injecté dans le réseau français. L'intégralité du gaz fourni provient de biométhane français et est certifiée par des garanties d'origine.

Cette offre soutient ainsi la filière du gaz vert en France, avec un engagement environnemental élevé, car l'approvisionnement se fait exclusivement auprès de producteurs français de biométhane.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est indéterminée. Cela signifie qu’il n’y a pas de date de fin prédéfinie : le contrat se poursuit tant que le client ou Ekwateur ne décide pas de le résilier.

Il s’agit d’une offre sans engagement. Le client peut résilier à tout moment, sans avoir à fournir de justificatif, sans préavis particulier et sans frais supplémentaires. Ce fonctionnement est valable pour toutes les offres d’énergie à destination des particuliers.

• Durée de contrat indéterminée
• Résiliation libre, sans justification ni frais
• Aucun préavis requis

Facturation et modalités de paiement

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe propose deux modalités de facturation au choix : facture « saisonnalisée », établie tous les mois, ou facture « lissée », émise une fois par an. La facturation repose sur la consommation relevée par le gestionnaire, à défaut par le client, ou sur une estimation de consommation.

La facture saisonnalisée permet de suivre et régler chaque mois la consommation réelle, tandis que la facture lissée consiste à payer une seule facture annuelle, avec mensualités identiques prélevées tout au long de l’année. Ce mode nécessite obligatoirement le prélèvement automatique comme moyen de paiement.

Les factures peuvent être envoyées sur support papier ou, avec accord du client, par voie électronique. Le règlement de chaque facture doit intervenir dans un délai de 14 jours à compter de sa date d’émission. Les moyens de paiement acceptés sont : prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou mandat compte.

En cas de non-paiement de la facture, le client encourt une pénalité correspondant à 1,5 fois le taux d’intérêt légal, avec un minimum de 7,50 € TTC. Ce surcoût ne s’applique pas en cas de situation de précarité ou de consommation exceptionnellement élevée, si la bonne foi du client est établie.

Toutes les offres de gaz d'Ekwateur

Actuellement, Ekwateur propose en France 4 offres de gaz :

1. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

En septembre 2025, l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur est l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable qui propose un prix du kWh 11,3% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 25€ par an de surcoût .

Tous les tarifs Ekwateur 2025

Comment souscrire à l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

Pour souscrire chez Ekwateur, il est possible de contacter le 09 87 67 16 74 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Lors de la souscription à une offre d’électricité ou de gaz Ekwateur, il est recommandé de préparer les éléments suivants pour faciliter le processus :

• adresse exacte du domicile (numéro, rue, étage, escalier, porte) ;
• numéro PDL pour l’électricité ou PCE pour le gaz (facultatif, figurant sur une ancienne facture) ;
• un RIB afin de mettre en place le prélèvement automatique ;
• relevé du compteur (sauf présence d’un compteur communicant comme Linky).

Le particulier peut ainsi souscrire sans complication, que ce soit pour une offre d’électricité verte ou de gaz renouvelable Ekwateur. Les numéros PDL ou PCE ne sont pas obligatoires mais accélèrent le traitement du dossier.

Liste des contacts Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe