Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Mis à jour le    8 minutes de lecture

L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d’Ekwateur coûte 0,1306 €/kWh avec un abonnement annuel de 427,32 €. Le budget annuel moyen atteint 1890 €, soit 20 % plus élevé que le Prix Repère Gaz (1578 €). Il s’agit d’une offre à prix fixe durant un an. Les clients attribuent à Ekwateur une note moyenne de 3,6/5.

Tarifs en vigueur chez Ekwateur en juin 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Logo Ekwateur Score D

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

2.7 sur 5 693 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0.13183€ /kWh
Surcoût estimé
+20% vs Prix Repère
Score D
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Tarifs vérifiés le 29/05/2025

Combien vais-je payer avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

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Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

159€ / mois TTC

394€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Prix du kWh :

0,1318€

Prix de l'abonnement :

427€ par an


Total :

1904€/an (159€/mois)

Surcoût* :

394€/an

 Gaz vert inclus !

 Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en juin 2025

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur

Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur
ABONNEMENT
427,32€
PAR AN
CONSOMMATIONS
0,1318€
LE KWH
BUDGET
1904€
PAR AN
ÉCONOMIES / SURCOÛT*
394€ par an de surcoût
BUDGET MOYEN 1904€/an (26,1% plus cher )
OFFRE VERTE Oui
PRIX FIXES Oui
plus de détails PLUS DE DÉTAILS MOINS DE DÉTAILS

Budget calculé en juin 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre de gaz. Le prix du kWh proposé pour cette offre est de 0,1306€ TTC. Ce tarif est identique quelle que soit la zone géographique du consommateur, permettant une certaine simplicité dans la compréhension de la facture.

Le montant de l'abonnement annuel pour l'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe s'élève à 427,32€ TTC. Ces prix sont exprimés toutes taxes comprises (TTC) pour garantir la meilleure lisibilité au particulier souhaitant changer de fournisseur.

Ces tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre à prix bloqué sur une durée de 1 an. Cela signifie que le prix du kWh HTT reste inchangé pendant 12 mois à partir de la souscription, peu importe les variations du marché.

Le consommateur doit toutefois noter que seules les taxes et contributions décidées par le gouvernement peuvent évoluer durant l'année, ce qui peut faire varier le montant final de la facture, comme pour toutes les offres à prix fixe.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe varie principalement selon la quantité de gaz consommée au sein du foyer.

  • Pour les petits consommateurs (gaz utilisé uniquement pour la cuisson ou l’eau chaude), le prix du gaz est identique partout en France.
  • Pour les , le prix du kWh de gaz et l’abonnement changent selon la zone tarifaire, en fonction de l’emplacement de la commune sur le réseau de gaz.

En résumé : plus la consommation de gaz est élevée, plus le prix du kWh est avantageux, mais l’abonnement annuel est plus important pour les foyers chauffés au gaz.

Grille tarifaire de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe par Ekwateur
Ekwateur 0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Abonnement par an 156 € 183,84 € 427,32 € 427,32 €
Zone (€/kWh) 0,16579 € 0,16579 € 0,13183 € 0,13183 €
Infos / Souscription Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 29/05/2025

Quelle offre est la moins chère : Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1510 €, soit une mensualité de 125,8 €. En revanche, avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur, le budget annuel est de 1904 € ( 158,7 € par mois). Ceci représente 394€ par an de surcoût  !

Montants des factures selon l'utilisation du gaz
Logement Consommation estimée Ekwateur
Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
CRE
Prix Repère
80 m²
Cuisson au gaz
4 habitants
730 kWh par an 277 € 216 €
80 m²
Cuisson et eau chaude au gaz
4 habitants
5320 kWh par an 1066 € 854 €
80 m²
Chauffage au gaz
4 habitants
13450 kWh par an 2200 € 1757 €
Plus d'informations Non disponible

Source JeChange - mis à jour le 15 juin 2025

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur est-elle compétitive ?

Selectra score Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur obtient D

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score médiocre : D, résultant d’un positionnement tarifaire parmi les plus chers du marché (+20% par rapport au Prix Repère Gaz, soit 1890€ annuels). Malgré son aspect 100% renouvelable, l’offre souffre d’avis clients critiques et d’un score qualité faible.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Ekwateur

2.7 /5
Note moyenne basée sur 693 avis

Les avis clients sur le fournisseur Ekwateur sont mitigés, avec une note moyenne globale de 3.6 sur 5. Cette note, bien supérieure à la barre critique des 3 sur 5, reflète néanmoins un certain nombre de retours insatisfaits, en particulier sur certaines plateformes d'avis.

Sur Trustpilot, la marque obtient une note honorable de 3.9 sur 5 pour plus de 2200 avis, ce qui signifie que l'expérience reste correcte pour beaucoup de clients. En revanche, sur Selectra, la note tombe à 2.7 sur 5 pour près de 700 avis, ce qui confirme une forte hétérogénéité dans les retours.

  • Réclamations fréquentes sur la gestion et la facturation : de nombreux clients évoquent des prélèvements indus, un manque de clarté dans les régularisations et des démarches de recouvrement qu'ils jugent abusives.
  • Service client critiqué : les retours font état de délais de réponses trop longs, d'une communication jugée insuffisante, et parfois d'une impression d'être laissé sans suivi lors des problèmes.

Le taux de réclamation reste relativement bas, avec 54 saisines pour 100.000 contrats en 2024, ce qui correspond à un nombre limité d'incidents remontés par rapport à la taille du parc client d’Ekwateur. Cela indique que la majorité des clients ne rencontrent pas de problème majeur nécessitant une saisine formelle.

  • Divers témoignages mettent en avant des difficultés lors des changements de contrat, en particulier à l’occasion de transferts de clientèle ou de basculement à l'occasion du rachat de portefeuilles clients.
  • Quelques clients expriment une frustration sur l’approche commerciale et le manque de solutions sur mesure lors de situations complexes.

Pour résumer, si Ekwateur bénéficie d'une visibilité positive grâce à son engagement environnemental, les avis clients soulignent des axes nets d'amélioration sur les aspects administratifs et relationnels. La marque doit faire des efforts pour offrir une relation client plus fluide et claire, surtout en cas de litige ou de questionnement sur la facturation.

Lire les avis des clients d'Ekwateur

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, une offre verte ?

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre verte. Elle inclut 100% de biogaz français, produit à partir de sources renouvelables et certifié par des garanties d'origine. Cela garantit qu'une quantité équivalente à votre consommation est injectée dans le réseau sous forme de biométhane d'origine française.

Le biogaz fourni est 100% d'origine renouvelable et française, bénéficiant de garanties d'origine pour assurer la traçabilité environnementale. Cette démarche contribue au développement de la filière biogaz locale et favorise la transition énergétique en France.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe pour les particuliers est associée à un contrat à durée indéterminée. Cela signifie qu'il n'y a pas de date de fin fixe prévue lors de la souscription de l'offre.

Toutes les offres d'énergie pour particuliers sont sans engagement. Voici ce que cela implique :

  • Vous pouvez résilier à tout moment.
  • Il n'y a ni frais ni pénalités de résiliation.
  • Aucun préavis n'est requis.

Le client garde ainsi une totale liberté de changer de fournisseur ou d'arrêter l'offre à sa convenance, selon ses besoins, sans contrainte contractuelle.

Facturation et modalités de paiement

Pour l’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d’Ekwateur, la facturation repose sur la consommation relevée par le gestionnaire ou, à défaut, par le client, ou bien sur une estimation. Le client peut opter pour une facture mensuelle “saisonalisée” ou « lissée » une fois par an. Cette flexibilité permet d’adapter la fréquence des paiements à ses préférences.

La facture peut être reçue sur support papier ou, avec accord exprès du client, sur support électronique. Le règlement doit intervenir dans les 14 jours suivant l’émission. Les moyens de paiement acceptés sont : prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou mandat compte.

Pour les clients ayant opté pour la facture « lissée », le prélèvement automatique est le seul moyen de paiement accepté. En cas de non-paiement, une pénalité équivalente à 1,5 fois le taux d’intérêt légal avec un minimum de 7,50 € TTC est appliquée, sauf situations de précarité avérée ou consommation anormalement élevée.

Toutes les offres de gaz d'Ekwateur

Actuellement, Ekwateur propose en France 4 offres de gaz :

  1. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
  2. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
  3. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
  4. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

En juin 2025, l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur est l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable qui propose un prix du kWh 12,7% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 8€ par an d'économies .

Liste des offres de gaz proposées par Ekwateur et comparées au Prix Repère Gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
  • Gaz partiellement vert
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1502 €
Vous économisez
8 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 29/05/2025
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Budget annuel
1510 €
Tarif de référence
Vérifié le 12/05/2025
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
  • Gaz partiellement vert
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1611 €
Surcoût de
101 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 29/05/2025
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
  • Gaz vert
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1717 €
Surcoût de
207 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 29/05/2025
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
  • Gaz vert
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1904 €
Surcoût de
394 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 29/05/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Tous les tarifs Ekwateur 2025

Comment souscrire à l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

Pour souscrire chez Ekwateur, il est possible d'appeler le 09 87 67 16 74 (rappel gratuit). Il est également possible de souscrire en ligne chez Ekwateur. Ekwateur propose des offres d’électricité et de gaz à destination des particuliers.

Pour faciliter et accélérer la souscription, le consommateur doit rassembler les pièces suivantes :

  • adresse précise du logement (incluant étage, escalier ou porte si nécessaire) ;
  • numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou PCE pour le gaz (ces numéros sont facultatifs, disponibles sur d’anciennes factures et comportent 14 chiffres) ;
  • un RIB pour mettre en place le prélèvement automatique ;
  • le dernier relevé de compteur (facultatif si le domicile est équipé d’un compteur communicant comme Linky).

Avec ces données, la souscription se déroule de façon fluide. Le client profite ainsi des offres proposées par l’un des principaux fournisseurs d’énergie verte du marché.

Liste des contacts Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

FAQ

Combien coûte 1 kWh avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

Le prix du kWh de gaz de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur est de 0,1318 € pour du gaz chauffage, 0,1658 € pour du gaz cuisson et 0,1658 € pour du gaz eau chaude.

Combien coûte 1 m³ avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

En juin 2025, 1 m³ avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur coûte 1,48 € pour un logement chauffé au gaz. Ce prix du m3 de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est actuellement 19,8% plus cher que le Prix Repère. (Prix du m3 du gaz calculé avec un coefficient de conversion de 11.2).

Quelles sont les principales caractéristiques de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur propose un gaz 100% biométhane français avec prix du kWh fixe pendant 1 an, identique sur tout le territoire. Le coût annuel est environ 20% plus élevé que le Prix Repère Gaz. Le contrat est à durée indéterminée et résiliable à tout moment sans frais.

Quelles sont les conditions pour pouvoir résilier l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe ?

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est sans engagement pour les particuliers. Pour la résilier, il suffit de souscrire un contrat chez un nouveau fournisseur : celui-ci prendra en charge toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de votre ancien contrat. Un relevé de compteur vous sera demandé, puis vous recevrez une facture de clôture.

Pour faciliter vos démarches, vous pouvez appeler le comparateur JeChange au 01 86 26 52 69 (rappel gratuit). Ils s’occupent de tout lors de la souscription d’une nouvelle offre.

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Qui est Ekwateur ?

logo Ekwateur

Ekwateur est une marque du fournisseur d’énergies renouvelables français Joul, fondée en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Dès 2016, Ekwateur s’impose sur le marché en proposant du gaz et de l’électricité issus exclusivement de sources renouvelables, accompagnant ainsi la transition énergétique avec ambition.

La croissance d’Ekwateur a été rapide : de 1 000 abonnés en 2017 à 250 000 en 2020, avant d’atteindre 130 000 clients en 2024, impactée par la crise des marchés de l’énergie. En 2019, Ekwateur est reconnu par l’État comme fournisseur d’électricité verte, remportant le prix du meilleur fournisseur vert décerné par Selectra.

Après un projet d’introduction en bourse reporté en 2021, Ekwateur est racheté par le groupe financier londonien Quantum Pacific en 2022, qui stabilise la société et poursuit son expansion. En 2023, Ekwateur rachète le portefeuille de clients particuliers d’Iberdrola et de Mega Energie, renforçant ainsi sa position en France.

Le modèle Ekwateur se distingue également par son service client collaboratif, permettant à des clients de participer au support et aux échanges avec les utilisateurs. Ce modèle d’implication client a valu à Ekwateur plusieurs distinctions, dont le prix international “Meilleure marque d’énergie verte au monde” (Charge Award 2018).

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