4,8/5 sur 46824 avis
Avis des clients OHM Énergie et de nos experts en juin 2026
Infos / Souscription Ohm Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
- Le fournisseur d'énergie OHM Énergie est très bien noté par ses clients, puisque sa note moyenne obtenue sur les différentes plateformes de dépôts d'avis en ligne est de 4,53 sur 5. Cela le place à la 8ème position dans le classement des avis clients des fournisseurs d'électricité, sur les 20 recensés.
- Son taux de saisines pour litiges auprès du Médiateur de l'énergie de 25 sur 100 000 clients est bon, puisqu'il se classe ainsi au 8ème rang sur les 17 listés.
- Son offre d'électricité la moins chère actuellement est Extra Eco, qui occupe la 2ème position en termes de prix sur les 74 référencées par notre comparateur ce mois-ci.
- Son offre de gaz la moins chère actuellement est Extra Eco Gaz, qui occupe la 1ère position en termes de prix sur les 34 référencées par notre comparateur ce mois-ci.
Avis récents des clients d'OHM Énergie
Lire les avis récupérés sur le comparateur Selectra pour OHM Énergie
sur 3262 avis publiés
Si vous représentez le fournisseur concerné par l'avis en ligne, nous vous offrons deux options gratuites pour répondre à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour demander un accès vous permettant de répondre à chaque avis publié. Votre réponse apparaîtra directement sous l'avis concerné.
En accord / désaccord avec les avis sur OHM Énergie ci-dessus ? Rédigez votre avis !
Publier mon avis
Notes obtenues par OHM Énergie sur les principales plateformes d'avis de consommateurs
OHM Énergie affiche une note globale très positive sur les principales plateformes d’avis, révélant une satisfaction notable de la part de ses clients.
La moyenne générale des avis atteint 4,49/5, calculée sur un total de 13 180 retours clients. Sur Trustpilot, OHM Énergie obtient 4,7/5 à partir de 9 704 avis. Sur iGraal, le fournisseur recueille une note de 4,32/5 pour 214 témoignages. Enfin, sur la plateforme Selectra, sa note est de 3,89/5, fondée sur 3 262 avis clients.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 13/06/26 |
4,7/5 | 10015 |
Mis à jour le 13/06/26 |
4,32/5 | 214 |
Mis à jour le 14/06/26 |
4/5 | 3247 |
Les fournisseurs les mieux notés par leurs clients en juin 2026
Octopus Energy
Alpiq
Enercoop
Déposer un avis sur OHM Énergie
Partager son expérience avec un fournisseur est utile pour les autres consommateurs, qui se posent la question de sa fiabilité avant de potentiellement souscrire. La note moyenne obtenue par un fournisseur sert aussi à calculer le Selectra Score, qui classe toutes les offres du marché. L'impact peut être important et les recommandations, ou à l'inverse les dissuasions à souscrire, sont lues par des milliers de consommateurs, mais aussi par les fournisseurs eux-mêmes, qui pour la plupart d'entre eux, tâchent de toujours améliorer la qualité de leurs offres et de leurs services.
Vous êtes / étiez client d'OHM Énergie ? Partagez-nous votre avis !
Publier mon avis
Pour rédiger un avis constructif sur un fournisseur d'énergie, commencez par préciser votre expérience spécifique : service client, prix, qualité de l'énergie, et tout problème éventuel rencontré. Autant que possible, soyez factuel et clair, en détaillant les avantages comme les inconvénients et en évitant les généralisations et les émotions excessives. Expliquez les raisons de votre satisfaction ou insatisfaction, en fournissant des exemples concrets si possible : la réactivité du service client, la transparence des tarifs, la simplicité des démarches, etc.
Taux de litiges d'OHM Énergie auprès du Médiateur national de l'énergie
Chaque année, le Médiateur national de l'énergie analyse les bonnes et mauvaises pratiques d'OHM Énergie. Cette évaluation met en lumière le nombre de saisines signalés par les consommateurs et la nature des réclamations effectuées. Les résultats permettent de mesurer la qualité du service client d'OHM Énergie et son engagement à résoudre les problèmes rencontrés par sa clientèle.
Sur les 17 fournisseurs analysés, le Médiateur classe OHM Énergie en 8ème position. Son taux de saisines est de 25 pour 100 000 clients résidentiels, ce qui est au niveau de la moyenne, qui s'établit selon le dernier rapport du Médiateur à 25 pour 100 000 clients.
Le Médiateur national de l'énergie est une autorité administrative indépendante que tout client en litige avec OHM Énergie peut saisir. Le Médiateur publie chaque année le taux de saisines de ses services pour les 17 fournisseurs disposant de plus de 30 000 clients et desservis par Enedis ou GRDF.
Démarches en cas de litige avec OHM Énergie
Les fournisseurs les moins litigieux du marché
Enercoop
Ilek
Octopus Energy
OHM Énergie vu et analysé par nos experts JeChange
OHM Énergie est une société indépendante spécialisée dans la fourniture d’électricité et de gaz en France. Créée en 2018 à Paris, elle s’oriente vers les clients particuliers et professionnels qui recherchent un acteur innovant sur le marché de l’énergie. Dirigée par François Joubert, ancien trader expérimenté, l’entreprise s’est rapidement fait un nom grâce à sa volonté de rendre l’énergie plus accessible et transparente.
L'origine de OHM Énergie s’explique par le parcours de son fondateur, François Joubert, qui a passé 15 ans sur les marchés de gros avant de lancer ce projet. Sa connaissance du secteur a permis à OHM Énergie de bâtir des méthodes adaptées pour offrir des services compétitifs et adaptés aux réalités du marché français. Cette expertise a été un moteur pour la croissance rapide du portefeuille clients dès les premières années.
OHM Énergie connaît une progression remarquable, doublant son nombre de clients tous les deux mois en 2019. La société compte aujourd’hui plusieurs centaines de milliers d’abonnés, preuve de son dynamisme et de sa capacité à convaincre aussi bien des particuliers que des professionnels. L’entreprise implantée à Paris reste française dans sa philosophie, mais appartient officiellement à NEXTEARTH LTD.
Point notable : OHM Énergie privilégie une approche axée sur l’innovation, en proposant notamment de l’énergie verte issue du circuit court. L’objectif affiché est de rapprocher production et consommation d’énergie à l’échelle locale, ce qui séduit de nouveaux clients soucieux de leur impact environnemental. Ce choix différencie OHM Énergie sur un marché souvent perçu comme traditionnel.
Le nom « OHM Énergie » symbolise plusieurs valeurs fortes. D’abord, l’ohm étant l’unité de résistance électrique, l’entreprise revendique la volonté de lutter contre l’accès difficile à l’énergie verte et abordable. Pour d’autres, le mot évoque également la notion d’énergie fondamentale issue du yoga, ou encore un clin d’œil à la notion de « maison » (“home” en anglais). Cette pluralité de sens reflète l’état d’esprit ouvert et moderne de la société.
En mai 2026, OHM Énergie marque un tournant en inaugurant sa première boutique physique à Saint-Étienne, près du stade Geoffroy-Guichard. Cela témoigne de sa volonté de renforcer la proximité avec la clientèle. L’entreprise continue ainsi d’adapter ses services aux besoins d’aujourd’hui, sans jamais perdre de vue ses racines innovantes et indépendantes.
OHM Énergie ne dépend d’aucun capital public et n’est à ce jour pas cotée en bourse. Elle agit comme une société privée, ce qui lui confère plus de liberté dans sa gestion, tout en restant conforme aux réglementations du secteur de l’énergie français. Ainsi, elle peut continuellement ajuster ses choix stratégiques pour répondre à l’évolution du marché.
Pour joindre le service client OHM Énergie, il suffit d’appeler le 09 70 70 21 25. Un contact direct est également possible par e-mail à l’adresse [email protected]. Toutes les initiatives de l’entreprise montrent un engagement réel pour plus de transparence, de simplicité et de proximité avec ses usagers.
Infos / Souscription Ohm Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
Avantages et inconvénients à souscrire chez OHM Énergie
Les avis positifs
OHM Énergie se distingue par des tarifs attractifs et une offre adaptée à différents profils de clients, particuliers comme professionnels. Fondé en 2018, le fournisseur a rapidement gagné la confiance de près de 300 000 clients grâce à une politique de prix compétitifs, souvent inférieurs aux tarifs réglementés sur plusieurs offres. La diversité de ses formules, incluant de l’électricité verte produite en circuit court, permet une meilleure maîtrise du budget énergie tout en encourageant la consommation responsable.
Le fournisseur met en avant un service client réactif et une expérience numérique solide. Les usagers apprécient la gestion simplifiée de leur contrat via l’application mobile et l’espace client en ligne, disponibles 24h/24. OHM Énergie propose également un programme de parrainage incitatif et multiplie les points de contact, notamment avec l’ouverture d’une boutique physique. Son engagement pour la transparence et ses récentes améliorations en matière de qualité de service, reconnues par les autorités, constituent d’autres points sensibles aux attentes actuelles.
Les avis négatifs
Si OHM Énergie s’illustre par la compétitivité de certaines offres d’électricité, d’autres formules, en particulier sur le gaz ou certains forfaits professionnels, présentent des tarifs supérieurs aux références du marché. Les clients attentifs à leur budget peuvent donc constater que le positionnement d’OHM Énergie n’est pas systématiquement avantageux, en fonction du type de contrat ou du profil de consommation. Cette différenciation tarifaire invite à une vigilance accrue lors de la sélection de l’offre.
OHM Énergie a parfois été signalé pour des pratiques commerciales contestées ou des conditions contractuelles perçues comme floues lors de périodes de forte croissance. Même si la société affiche un meilleur taux de litiges aujourd’hui, des retours font encore état d’une réactivité perfectible du service client par email, avec des délais pouvant s’étendre à plusieurs jours. Quelques consommateurs regrettent aussi un accompagnement jugé inégal lors d’éventuelles réclamations.
OHM Énergie est-il le meilleur fournisseur du marché ?
Côté électricité, OHM Énergied'autres fournisseurs concurrents arrivent en tête pour chacun des principaux critères évaluatifs pris en compte par nos experts.
Le meilleur en termes de prix est Primeo. L'énergéticien Octopus Energy récolte par ailleurs les meilleurs avis clients toutes énergies confondues, quand Enercoop est le concurrent assurant le service client le moins litigieux du marché. Enfin, comme nous allons le voir, la bellenergie commercialise l'offre avec le meilleur rapport qualité-prix (en option HP-HC).
Côté gaz, OHM Énergie fait partie des meilleurs fournisseurs selon les critères de nos experts.
Le meilleur fournisseur de gaz en termes de prix est bien OHM Énergie. Octopus Energy récolte les meilleurs avis clients parmi les fournisseurs commercialisant du gaz. Enfin, l'offre avec le meilleur rapport qualité-prix du marché se trouve chez le concurrent EDF.
Quelle est la meilleure offre d'électricité d'OHM Énergie à date ?
L’offre d’électricité d'OHM Énergie la moins chère est Extra Eco
OHM Énergie positionne son offre Extra Eco comme une offre d’électricité très compétitive pour les particuliers. En option Base 6 kVA, l’abonnement annuel coûte 197,28 € et chaque kWh 0,164 €. Extra Eco est la 2ᵉ moins chère mais 63ᵉ sur 76 en qualité selon Selectra. Les prix sont fixés librement et peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an dans la limite du tarif réglementé +15 %. Les clients attribuent en moyenne 4,5/5 à OHM Énergie.
Découvrir les prix détaillés et CGV de l'offre Extra Eco
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher du marché
L’offre d’électricité d'OHM Énergie avec le meilleur rapport qualité-prix est Extra Eco
Afin de déterminer la meilleure offre commercialisée par OHM Énergie, nous allons utiliser le Selectra Score, un outil d’évaluation qui prend en compte plusieurs critères tels que le prix, la qualité du service client, l'origine de l'énergie et l'engagement environnemental.
La meilleure offre d'électricité commercialisée actuellement par OHM Énergie est aussi l'offre Extra Eco qui atteint un Selectra Score de C.
L’offre Extra Eco d’OHM Énergie se démarque par une réduction immédiate de 19,1 % sur le prix du kWh HT, ce qui attire particulièrement les foyers soucieux de limiter leurs dépenses. Lauréate du Selectra Score de C, elle combine une politique tarifaire extrêmement compétitive et une amélioration nette du taux de litiges, qui rejoint désormais la moyenne nationale, rassurant ainsi sur la fiabilité du service client proposé.
Il convient toutefois de rester vigilant : les prix de l’offre peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an, sans plafonnement au-delà de la première année. Aucune garantie environnementale spécifique n’accompagne cette formule et la sécurité tarifaire est limitée, obligeant les consommateurs à suivre attentivement l’évolution des tarifs. L’Extra Eco s’adresse avant tout aux clients à l’aise avec les variations de prix, en quête d’économies immédiates.
Quelle est la meilleure offre de gaz d'OHM Énergie à date ?
L’offre de gaz d'OHM Énergie la moins chère est Extra Eco Gaz
L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose le gaz le moins cher du marché, avec un abonnement annuel de 332,76 € et un prix du kWh à 0,0971, pour les foyers chauffés au gaz. Selon le classement Selectra, elle est première sur le prix et 26ème sur la qualité parmi 35 offres. Les prix évoluent librement selon le fournisseur. Les clients attribuent à OHM Énergie une note moyenne de 4,5/5.
L'offre OHM Énergie Extra Eco Gaz n'est pas une offre verte. Cette offre ne comprend pas de biogaz et il n'existe aucun engagement environnemental spécifique. Le gaz fourni correspond donc à du gaz naturel d'origine fossile importé, conformément au fonctionnement du marché français. Si vous souhaitez un contrat de gaz plus respectueux de l'environnement, il faudra vous tourner vers une offre incluant du biogaz.
Découvrir les prix détaillés et CGV de l'offre Extra Eco Gaz
L’offre de gaz d'OHM Énergie avec le meilleur rapport qualité-prix est Extra Eco Gaz
La meilleure offre de gaz naturel d'OHM Énergie est aussi l'offre Extra Eco Gaz, qui obtient un Selectra Score de B.
L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie affiche un Selectra Score de B, témoignant de ses tarifs attractifs pour les particuliers : le coût annuel moyen ressort à 19 % en dessous du Prix Repère de la CRE. Le fournisseur met également à disposition un espace client et un suivi de la consommation via application, ce qui facilite la gestion au quotidien.
En contrepartie, cette offre ne propose aucune garantie de stabilité sur les prix. Dans le contexte actuel de volatilité du marché du gaz, ce choix comporte un risque financier important pour le consommateur. Enfin, le volet écologique reste en retrait : pas de biogaz inclus, ni d’engagement environnemental significatif.
Extra Eco Gaz
- 100% en ligne
- Prix non garantis dans le temps
Liste des distinctions remportées par OHM Énergie
OHM Énergie s’est distingué ces dernières années par la qualité de son service client, ce qui lui a valu une reconnaissance officielle. En 2025, le fournisseur a reçu la note maximale de quatre étoiles vertes délivrée par le Médiateur national de l’énergie, saluant la nette baisse du nombre de litiges et l’amélioration de ses processus de médiation.
Voici les distinctions principales obtenues par OHM Énergie :
- Quatre étoiles vertes du Médiateur national de l’énergie (2025)
Retrouver les avis des clients des autres fournisseurs d'énergie
4,76/5 sur 6730 avis
4,76/5 sur 3419 avis
4,56/5 sur 5393 avis
4,56/5 sur 12151 avis
4,54/5 sur 53865 avis
4,54/5 sur 9159 avis
4,49/5 sur 240740 avis
4,45/5 sur 4756 avis
4,42/5 sur 15009 avis
4,4/5 sur 12517 avis
4,39/5 sur 27960 avis
4,35/5 sur 2064 avis
4,35/5 sur 3239 avis
4,22/5 sur 1931 avis
4,14/5 sur 9232 avis
4,11/5 sur 5327 avis
3,95/5 sur 5382 avis
3,64/5 sur 1174 avis
Vos démarches auprès d'OHM Énergie : suivez le guide !
Heures creuses OHM Énergie
OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
OHM Énergie ou Engie ? Comparatif 2026
Mis à jour le
11 minutes de lecture
Lors de la souscription 158 euros par cb m a été demandée, ils n ont jamais réussi à me souscrire au gaz et ont résilié le contrat sans me prévenir de ce fait le 18 J ai été coupé.
Voir plus Voir moinsChangement de fournisseur prix pour rétablissement 149 euros.
Depuis le 22 mai ils me font tourner en bourrique en me disant que le remboursement a été effectué.
Hier on me rappelle en me disant qu ils avaient oublié de le faire magnifique et que c était fait ce jour.
Aujourd’hui toujours rien.
Une entreprise a fuire.