Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour souscrire un contrat chez OHM Énergie, le consommateur a la possibilité de joindre le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit selon sa disponibilité. La souscription peut également s’effectuer directement en ligne via le site internet du fournisseur. Les démarches se concluent en quelques instants, sans nécessité d’intervention technique à domicile ni d’interruption d’alimentation, et les offres pour particuliers sont systématiquement proposées sans engagement contractuel, permettant une résiliation à tout moment sans frais.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

La souscription à une offre OHM Énergie s'effectue facilement : le particulier a le choix entre une démarche téléphonique ou un parcours en ligne.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour adhérer à une nouvelle offre, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81 (ou d’opter pour un rappel gratuit à une date choisie). L’appel n’est pas surtaxé et la prise en charge est immédiate.

Un conseiller OHM Énergie accompagne le particulier à chaque étape, de la sélection de l’offre la plus adaptée jusqu’à la validation du contrat. La souscription téléphonique est recommandée pour bénéficier d’explications sur-mesure et obtenir toutes les réponses nécessaires en direct.

Après confirmation de la souscription, en cas de changement de fournisseur, l’ancien contrat d’énergie est résilié automatiquement par le conseiller OHM Énergie. Aucune autre démarche administrative n’est à prévoir de la part du client.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est également possible de souscrire une offre depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage Ohm Énergie permet à chaque nouveau client de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription via un lien de parrainage. Le parrain touche également 20 € en chèques-cadeaux pour chaque parrainage validé, dans la limite de 20 filleuls par an. Si vous préférez bénéficier d’une offre ponctuelle, le code promo OHM2026 vous donne la possibilité de participer à un jeu-concours pour remporter un an d’électricité offert dans la limite de 15 000 kWh. Pour toute souscription, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou de demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d’énergie chez OHM Énergie, le particulier doit rassembler plusieurs informations essentielles afin de faciliter le traitement de sa demande. Il s’agit notamment des éléments permettant d’identifier précisément le logement concerné ainsi que des données liées au contrat d’énergie lui-même.

L’adresse complète du domicile : elle comprend non seulement la rue et le numéro, mais aussi les précisions comme l’étage, l’escalier, et la porte (gauche ou droite le cas échéant).
Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz : ces références, composées de 14 chiffres, figurent généralement sur une ancienne facture. Leur communication reste facultative mais peut accélérer le processus, en particulier lors d’un changement de fournisseur.
Un relevé d’identité bancaire (RIB) en vue de paramétrer le prélèvement automatique pour le paiement des mensualités si ce mode est privilégié.
Un relevé d’index de consommation provenant du compteur, si ce dernier n’est pas communicant (Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz naturel). Cela permet de démarrer le contrat sur la base d’une consommation réelle.

OHM Énergie propose à la fois des offres d’électricité et de gaz naturel. Ainsi, pour un domicile disposant des deux énergies, il est possible d’indiquer à la fois le PDL pour l’électricité et le PCE pour le gaz, bien que cela ne soit pas obligatoire. La possession de ces informations permet toutefois d’optimiser la gestion de la souscription, notamment si le client souhaite éviter toute coupure lors du changement de fournisseur.

Concrètement, le consommateur peut retrouver le PDL ou le PCE sur sa dernière facture ou directement sur le compteur (écran du Linky ou étiquette Gazpar, selon le cas). Lorsque l’appareil est communicant, le relevé de consommation n’a en général pas besoin d’être transmis lors de la souscription. Néanmoins, il peut s’avérer utile de l’avoir sous la main en cas de demande spécifique lors de la création du contrat, par exemple pour un emménagement.

Quelles démarches suivre si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de mon inscription chez OHM Énergie ?

En cas d’erreur lors de la saisie des coordonnées au moment de la souscription chez OHM Énergie, il est primordial de contacter sans délai le service client téléphonique du fournisseur. Un conseiller sera alors en mesure d’accompagner le particulier pour corriger les informations erronées et trouver une solution adaptée à la situation, évitant ainsi tout risque de complication ou de retard dans la gestion du contrat.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Pour éviter toute coupure d’électricité ou d’eau chaude au moment d’emménager, il est recommandé de souscrire une offre OHM Énergie environ une semaine avant l’arrivée dans le nouveau logement. Ce délai permet d’assurer l’activation du compteur dès l’emménagement, mais il ne faut pas attendre le dernier moment pour effectuer cette démarche importante.

En quittant un autre logement, il reste indispensable de demander la résiliation de l’abonnement existant chez l’ancien fournisseur. Cette formalité évite de continuer à payer pour les consommations et l’abonnement d’un logement qui ne sera plus occupé. Cela permet aussi d’éviter des frais additionnels inutiles.

Il est important de noter qu’un contrat d’énergie ne peut pas être transféré d’une adresse à l’autre : chaque contrat doit absolument être lié au compteur individuel du logement. Il n’est également pas autorisé de reprendre le contrat OHM Énergie de l’ancien occupant, un nouveau contrat reste donc nécessaire à chaque déménagement.

Mise en service : ouvrir votre compteur OHM Énergie à la nouvelle adresse

Peu importe le fournisseur, chaque emménageant doit demander une mise en service du compteur du nouveau logement. Cela consiste à mettre le compteur d’électricité — et de gaz si besoin — au nom du particulier, rendant possible l’accès à l’énergie dès l’entrée dans le logement.

Cette opération passe par une souscription à une nouvelle offre OHM Énergie, avec les coordonnées propres au logement : adresse complète, relevé du compteur, et une estimation de la date d’emménagement. Grâce à ces informations, OHM Énergie transmet la demande au gestionnaire de réseau pour procéder à la mise en service officielle.

Pour souscrire chez OHM Énergie, le particulier peut appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit pour être recontacté ultérieurement).

Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur, pour une prise de contrat à tout moment, même le soir ou le week-end.

La mise en service du compteur entraîne des frais fixés par le gestionnaire de réseau, identiques chez tous les fournisseurs. Ils s’élèvent à 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz. Ce montant est facturé sur la première facture d’énergie, mais les détenteurs du chèque énergie en sont exonérés.

Qui doit souscrire l'énergie OHM Énergie pour un logement en location ?

En pratique, certains propriétaires choisissent de souscrire un contrat d’énergie à leur nom pour simplifier l’arrivée des locataires : ceux-ci n’ont alors aucune démarche à effectuer, mais doivent veiller à régler uniquement leurs propres consommations. Cependant, la législation rappelle que le locataire peut exiger l’ouverture d’un contrat à son nom pour mieux gérer ses factures et sélectionner l’offre la plus intéressante, ce qui est particulièrement recommandé pour les locations longues. Il reste par ailleurs impossible de reprendre le contrat du locataire précédent : une nouvelle souscription s’impose.

Résiliation : arrêter le contrat d’électricité ou de gaz à l’ancienne adresse

En parallèle de la souscription chez OHM Énergie pour le nouveau domicile, il convient de demander la résiliation du contrat d’énergie de l’ancien logement. Faute de cette démarche, le particulier risque de continuer à payer l’abonnement et les consommations effectuées par de futurs occupants, ce qui peut entraîner des frais indus.

La résiliation est réalisable en ligne, par téléphone ou via courrier postal auprès de l’ancien fournisseur. Aucun justificatif n’est demandé et aucun frais ne s’applique : la démarche est gratuite, mais la facture de clôture pour la consommation finale reste à payer pour solder définitivement le contrat.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Il n’est pas possible de transférer un contrat d'énergie OHM Énergie d’un logement à un autre lors d’un déménagement. Chaque contrat est lié au compteur de l’adresse concernée, ce qui implique que le client doit nécessairement résilier son contrat actuel avant d’en ouvrir un nouveau pour son futur domicile.

Même si le client souhaite garder la même offre, une nouvelle souscription est toujours requise pour la nouvelle adresse. Le contrat initial ne peut pas être "emporté" ni continué sur le nouveau compteur, car il est propre à l’ancien logement.

De plus, lorsqu'une offre n’est plus proposée à la souscription par OHM Énergie, le client ne pourra plus en bénéficier dans le nouveau logement. Seules les formules actuellement disponibles sont accessibles lors de la demande pour le futur compteur, même pour les clients de longue date.

Cet impératif de résiliation puis de nouvelle souscription s’applique à tous les fournisseurs d’énergie en France. Ainsi, il n’existe aucune possibilité de transfert direct d’un contrat d’électricité ou de gaz entre deux adresses, quelle que soit l’offre détenue.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur d’électricité pour rejoindre OHM Énergie

Le consommateur qui souhaite opter pour OHM Énergie sur son logement principal effectue simplement une souscription en ligne ou par téléphone. Aucune démarche particulière n’est à prévoir auprès du fournisseur actuel : OHM Énergie gère l’ensemble de la procédure, incluant la résiliation automatique du contrat en cours. Il n’est donc pas utile de contacter l’opérateur quitté.

La transition vers OHM Énergie se fait sans interruption de l’alimentation électrique. Le réseau électrique reste entièrement fonctionnel, car aucune intervention technique n'est nécessaire au domicile. Ce changement n’a aucune incidence sur la qualité du courant fourni, ni sur le compteur d’électricité en place.

Passer chez OHM Énergie est accessible même en cas d’impayés chez le fournisseur précédent. Le consommateur n’a pas à signaler ce type de situation lors de la demande d’adhésion. Néanmoins, suite à l’inscription, l’équipe d’OHM Énergie procède généralement à une vérification de solvabilité.

En présence de factures impayées, OHM Énergie peut solliciter le versement d’un dépôt de garantie. Les éventuelles dettes contractées auprès de l’ancien fournisseur restent dues et devront obligatoirement être réglées indépendamment. Cela permet au particulier de débuter un nouveau contrat sans régulariser immédiatement l’ancienne situation.

Pour toute question relative à l’inscription, il est possible de joindre le service client OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25. Cette démarche, simple et rapide, permet de bénéficier des offres d’énergie sans engagement proposées par OHM Énergie.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mars 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1488 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-03-18

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après l’envoi de la demande d’adhésion, le consommateur reçoit un courriel de la part d’OHM Énergie. Ce message électronique contient une confirmation de souscription ainsi que le contrat détaillé en pièce jointe. La réception de ce document officialise le choix du fournisseur et précise le cadre légal de la collaboration.

Le particulier valide ainsi le mandat donné à OHM Énergie pour gérer toutes les démarches auprès du gestionnaire du réseau, incluant notamment l’accès au réseau de distribution d’électricité ou de gaz. De plus, le client accepte sans réserve l’intégralité des conditions contractuelles, comme les Conditions Générales de Vente ou la grille tarifaire.

Dans ce cadre, OHM Énergie est autorisé à collecter différentes données utiles (caractéristiques techniques du compteur, puissance souscrite, consommations passées, etc.) auprès du gestionnaire du réseau afin d’assurer la bonne mise en place et le suivi du contrat énergétique sélectionné.

La dernière étape consiste pour le consommateur à accéder à son espace personnel sur le site d’OHM Énergie. Grâce à cet espace sécurisé, toutes les informations importantes, comme les contrats et les factures, sont consultables à tout moment, facilitant ainsi la gestion quotidienne de son abonnement énergie.

Sous combien de jours mon contrat OHM Énergie sera-t-il mis en service ?

Après la validation de la souscription chez OHM Énergie, lorsqu'il s'agit d'un changement de fournisseur, la requête est transmise au gestionnaire du réseau électrique. Le délai minimal avant l’activation effective s’élève à 17 jours en moyenne. Cette période permet notamment de s'assurer qu'aucun impayé n’est à signaler avec le fournisseur résilié, garantissant ainsi la continuité du service pour le particulier.

En cas de déménagement, le temps nécessaire à l’activation dépend de la situation du nouveau logement. Si le courant ou le gaz n’a pas été interrompu, l’activation du contrat est généralement rapide, le plus souvent effectuée au cours de la journée même. Cela permet au client d’accéder à l’énergie dès l’arrivée dans la nouvelle habitation.

Lorsque le gaz est présent mais coupé, il convient d’envisager un délai d’intervention d’environ 5 jours ouvrés. Cependant, il reste possible de solliciter une mise en service accélérée, moyennant des frais supplémentaires qui peuvent être significatifs. Cela représente une solution à privilégier en cas d’urgence particulière ou d’installation indispensable d’appareils fonctionnant au gaz.

Dans l’éventualité d’un emménagement dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky, le processus varie selon l’état du dispositif. Si le compteur communique déjà avec le gestionnaire, la première mise en service prend généralement un jour. En revanche, si la téléopérabilité n’est pas opérationnelle, il faudra compter jusqu’à 10 jours ouvrés pour qu’un technicien se déplace et active la fourniture d’énergie.

J'ai souscrit à une offre chez OHM Énergie, mais je souhaite me rétracter. Quelle est la démarche à suivre ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, tout particulier bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours après la validation de son contrat d’énergie OHM Énergie. Ce délai permet d’annuler la souscription sans devoir motiver la demande ni supporter de frais de pénalité.

Pour se rétracter, le consommateur doit remplir un bordereau dédié, accessible en ligne sur le site d’OHM Énergie. Il est impératif d’indiquer le numéro de client présent sur le contrat reçu lors de la souscription.

Après avoir complété le formulaire, le document doit être envoyé par courrier postal au service client OHM Énergie. La date d’envoi inscrite par le cachet de la poste fait foi concernant le respect du délai de 14 jours. Ce processus garantit une prise en compte conforme à la réglementation.

Le consommateur a la possibilité de demander l’activation de son contrat d’énergie avant que le délai de rétractation soit écoulé. L’activation intervient en moyenne sous quatre jours suivant la souscription, mais le délai de quatorze jours reste applicable à compter de la signature du contrat.

En cas de rétractation après la mise en service du contrat, le particulier demeure redevable des jours d’abonnement, consommations ou frais déjà engagés. La rétractation entraîne la résiliation immédiate du contrat, ce qui peut générer une coupure d’énergie si aucune nouvelle souscription n’est effectuée à temps.

Pour éviter toute interruption d'électricité, il est recommandé de souscrire rapidement une nouvelle offre d’énergie. Cela évite toute suspension involontaire de la fourniture et garantit la continuité de l’alimentation.

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