Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81 (ou de demander un rappel gratuit à tout moment). L'inscription peut également se faire de manière autonome via le formulaire en ligne. La démarche de souscription est rapide et directe, sans nécessiter d’intervention technique sur le compteur ou sur l’installation du consommateur, et tous les contrats particuliers proposés sont systématiquement sans engagement contractuel, garantissant une grande liberté de changement à tout moment sans aucun frais.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

La souscription chez le fournisseur OHM Énergie est réalisable aussi bien au téléphone qu’en ligne, ce qui facilite le choix du mode d’adhésion selon les préférences du consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour s’abonner à une offre d’électricité ou de gaz, il suffit de composer le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). L’appel n’est pas surtaxé.

Un expert accompagne le futur client de OHM Énergie à chaque étape. L’accompagnement personnalisé par téléphone est conseillé pour bénéficier d’une orientation claire et d’une aide sur les documents ou numéros à réunir.

Après conclusion du contrat, si le particulier change de fournisseur, la résiliation de l'ancien contrat est directement prise en charge par OHM Énergie. Ainsi, aucune démarche administrative supplémentaire n’est nécessaire.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

La souscription à une offre peut également s’effectuer via internet, en toute autonomie. Le particulier peut finaliser son adhésion en ligne depuis un espace dédié.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour effectuer une souscription chez OHM Énergie, il est indispensable que le particulier prépare certains justificatifs afin de faciliter la création du contrat d’énergie. Plusieurs éléments seront requis pour garantir une démarche fluide et rapide lors de la souscription, tant pour une première mise en service que pour un simple changement de fournisseur.

• L’adresse complète du logement concerné, comprenant les détails comme l'étage, l’escalier et la mention précise de la porte (droite ou gauche si nécessaire).
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel si le logement dispose d’un raccordement gaz. Ces numéros à 14 chiffres figurent généralement sur une facture précédente ; leur transmission reste facultative mais accélère la procédure.
• Un RIB afin de mettre en place le prélèvement automatique pour le règlement mensuel, si ce mode de paiement est sélectionné par le consommateur.
• Dans les logements non équipés de compteurs communicants (Linky ou Gazpar), il est conseillé de noter les index présents sur l’appareil de comptage au moment de la souscription, pour un début de contrat au plus juste.

Ces informations permettront d’établir le contrat d’électricité, de gaz ou d’énergie duale sous les meilleurs délais. À titre d’exemple, le numéro de PDL sera utile pour la souscription à une offre électricité, tandis que le numéro de PCE concerne exclusivement les démarches gaz. Si le contrat souscrit auprès d’OHM Énergie concerne les deux énergies, il sera alors pertinent de fournir à la fois le PDL et le PCE.

En fournissant ces documents et renseignements, le particulier s’assure un passage fluide vers une nouvelle offre chez OHM Énergie, avec une activation du contrat adaptée à sa situation et à son compteur, communicant ou non.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d'un déménagement

Pour garantir l’accès à l’électricité et à l’eau chaude dès l’arrivée à la nouvelle adresse, il est essentiel d’anticiper la souscription d’un contrat OHM Énergie une semaine avant le déménagement. Il convient également de résilier le contrat associé à l'ancien logement afin d’éviter de payer pour des consommations non réalisées.

Il n’est pas possible de transférer un contrat OHM Énergie d’une adresse à une autre car chaque contrat est associé au compteur du domicile. À l’inverse, le consommateur ne pourra pas hériter du contrat de l’ancien occupant du nouveau logement, une ouverture spécifique est nécessaire.

Mise en service du compteur OHM Énergie à la nouvelle adresse

L’emménagement implique systématiquement la mise en service du compteur. Cette intervention désigne l’ouverture du compteur au nom du titulaire du nouvel abonnement, ce qui initialise la fourniture d'énergie à la nouvelle adresse. Ce principe s’applique indépendamment du fournisseur choisi.

Le particulier doit sélectionner une offre d'énergie pour son nouveau logement, qu'il s'agisse d'une souscription à l’électricité, au gaz ou aux deux. La mise au nom du compteur s’effectue lors de la souscription et nécessite quelques informations comme l’adresse précise, le numéro de PDL (Point De Livraison) ou PCE (gaz), ainsi qu’un relevé du compteur.

Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur est facturée, quel que soit le fournisseur d’énergie. Pour un compteur électrique, le coût s'élève à 1,78 €. Pour le gaz, il faut compter 22,34 € en activation classique ; ce tarif augmente si une intervention urgente de GRDF est requise. Les clients titulaires du chèque énergie bénéficient d’une exonération sur ces frais, non prélevés sur la première facture.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de la souscription pour la nouvelle adresse, le particulier doit résilier l’abonnement à l’ancienne. Cette formalité garantit de ne pas être facturé pour des consommations postérieures au départ ou l’abonnement en lui-même.

La résiliation du contrat chez OHM Énergie s’effectue par téléphone, en ligne ou en envoyant un courrier. Cette démarche est toujours gratuite, le client n’a pas à se justifier. Toutefois, la facture de clôture reste à régler afin de solder définitivement le compte.

Comment changer aisément de fournisseur pour OHM Énergie ?

Le particulier souhaitant alimenter son logement via OHM Énergie doit tout simplement effectuer une souscription auprès de ce fournisseur. L’ouverture d’un contrat suffit : toutes les démarches administratives de résiliation auprès du précédent fournisseur seront automatiquement prises en charge par OHM Énergie, ce qui simplifie le changement.

Opter pour un nouveau contrat d’électricité ou de gaz auprès de OHM Énergie n’entraîne aucune intervention technique. Aucune coupure d’énergie n’est à craindre, l’approvisionnement se poursuit normalement sans rendez-vous ni travaux sur place, puisque le gestionnaire de réseau reste le même.

Le changement de fournisseur se fait sans engagement contractuel, ni frais de résiliation, permettant au consommateur de passer à OHM Énergie à tout moment. Contacter directement le fournisseur qu’il quitte n’est pas nécessaire, car cette formalité est intégralement gérée par OHM Énergie.

Même en présence d’impayés auprès de son fournisseur précédent, le consommateur peut signer un contrat avec OHM Énergie. Une vérification de la situation financière est toutefois régulièrement effectuée après l’adhésion.

En cas d’antécédents de paiement, il sera souvent demandé au client un dépôt de garantie lors de la souscription. Les sommes dues au fournisseur antérieur continuent cependant d’être exigibles. Cette dette doit donc être réglée indépendamment du nouveau contrat ouvert chez OHM Énergie.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en janvier 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après avoir effectué une demande de souscription auprès d’OHM Énergie, le consommateur reçoit un e-mail de confirmation comportant le contrat d'énergie. Cette étape finalise la validation du choix du particulier en faveur d’OHM Énergie comme nouveau fournisseur d’électricité ou de gaz.

Dans ce message, il est précisé que le client mandate explicitement l’opérateur pour prendre en charge, en son nom, toutes les démarches administratives liées à l’ouverture du compteur auprès du réseau public de distribution. L’acceptation sans réserve des conditions générales et de la grille tarifaire est exigée pour la mise en service du contrat.

OHM Énergie est autorisé à solliciter auprès du gestionnaire de réseau l’accès aux données techniques et historiques de consommation associées au compteur concerné. Ces informations sont nécessaires à la bonne exécution des services d’énergie prévus.

Dans le même temps, un espace personnel est généré pour le client sur le site internet de l’opérateur, permettant de consulter et télécharger aisément tous les documents contractuels et les factures directement en ligne.

Pour finaliser la souscription et activer le contrat, le particulier n’a généralement aucune démarche supplémentaire à accomplir : l’intervention technique (si nécessaire) ainsi que la transmission des données sont prises en charge automatiquement par OHM Énergie.

Dans quel délai mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?

Après avoir validé une souscription chez OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, le dossier est immédiatement transmis au gestionnaire de réseau afin d’effectuer la mutation du contrat. Toutefois, le particulier doit prévoir un délai minimal de 17 jours pour que l’activation du nouveau contrat soit effective, le temps que toutes les vérifications soient réalisées, notamment vis-à-vis de l’absence d’arriérés auprès de l’ancien opérateur énergétique.

Dans le contexte d’un déménagement, le temps nécessaire à l’ouverture du compteur varie selon la situation à l’adresse concernée. Plusieurs cas de figure peuvent se présenter :

• Si l’électricité est maintenue, le compte du client peut être activé en quelques heures, souvent dans la journée.
• Pour le gaz coupé, il faut compter en général 5 jours, sauf si une intervention urgente est sollicitée, ce qui implique des frais supplémentaires.
• Lors d’un premier emménagement dans un logement neuf doté d’un compteur Linky déjà communicant, la mise en service se fait en 1 jour. Si ce n’est pas le cas, l’intervention d’un technicien nécessite environ 10 jours ouvrés.

Dans tous les cas, le consommateur dispose d’une souscription rapide et sans engagement contractuel auprès d’OHM Énergie. Lors d’un emménagement, il est conseillé d’effectuer les démarches le plus tôt possible pour éviter une coupure lors de l’installation dans la nouvelle habitation, notamment en période de forte demande.

Je viens de m'abonner à OHM Énergie mais je souhaite finalement annuler. Comment faire pour me rétracter ?

Lorsqu’un contrat est conclu chez OHM Énergie, le consommateur bénéficie d’un délai légal de rétractation de quatorze jours pour revenir sur sa décision, conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation. Aucune justification n’est requise et cette démarche n’engendre aucune pénalité pour le particulier.

Pour se rétracter, le particulier doit compléter le formulaire dédié, accessible depuis le site d’OHM Énergie, ou utiliser le bordereau reçu lors de la confirmation de souscription. Le numéro de client inscrit sur le contrat doit impérativement être mentionné afin d’identifier la demande.

Une fois ce formulaire rempli, il suffit de l’envoyer à l’adresse du service client OHM Énergie, idéalement en courrier recommandé. La date prise en compte pour la rétractation sera celle figurant sur le cachet postal.

Le consommateur peut demander à ce que la fourniture d’électricité débute avant la fin du délai de rétractation. En général, l’activation du contrat prend moins d’une semaine. Le droit de rétractation court malgré tout à partir de la date de souscription initiale.

En cas de rétractation alors que l’énergie a déjà été consommée, le client devra régler l’abonnement et les consommations correspondant à la période écoulée. L’annulation du contrat peut entraîner une suspension de la fourniture d’énergie.

Il est vivement conseillé de souscrire rapidement un nouveau contrat si une rétractation est effectuée pour éviter toute coupure et garantir la continuité de l’alimentation électrique dans le logement.

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