Contacts et téléphone OHM Énergie
Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription Ohm Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit de composer le 01 86 26 11 81 (ou, si besoin, de solliciter un rappel gratuit à un moment plus opportun). Il est également possible de souscrire en ligne. La procédure de souscription se réalise en quelques minutes, sans aucune coupure ni déplacement nécessaire sur place, et l’ensemble des offres proposées aux particuliers sont accessibles sans engagement contractuel, laissant ainsi au consommateur la liberté de modifier ou résilier son contrat à tout moment.
Souscription chez OHM Énergie : modalités de contact
Souscrire un contrat OHM Énergie peut se faire aussi bien par téléphone qu’en ligne, permettant à chaque particulier de choisir la méthode qui lui convient le mieux.
Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie
Pour initier une souscription, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit à la date souhaitée. Ces numéros sont non-surtaxés et accessibles à tous les consommateurs.
Un conseiller téléphonique prend alors en charge le client et l’accompagne durant l’ensemble du processus de souscription. La démarche par téléphone garantit un accompagnement sur-mesure afin d’assurer que chaque étape soit claire et complète selon le profil du particulier.
En cas de question ou d’hésitation, le conseiller OHM Énergie propose des solutions pertinentes et aide à réunir les informations nécessaires, simplifiant ainsi le démarrage du nouveau contrat d’énergie.
Dès la souscription validée, surtout en cas de changement de fournisseur, la résiliation de l'ancien abonnement est prise en charge par OHM Énergie. Le client est ainsi totalement libéré de cette formalité.
Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie
Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur. La souscription y est accessible à tout moment, de façon entièrement sécurisée.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?
Le programme de parrainage OHM Énergie permet à chaque nouveau client de profiter d'un chèque-cadeau Amazon d'une valeur de 20 € lors de la souscription, à condition d'utiliser le lien de parrainage d'un proche. Le parrain touche également 20 € pour chaque filleul, cumulable jusqu'à 400 € par an. Par ailleurs, le code promo WELCOME permet de participer à un jeu concours "Un an d'élec à gagner !" valable du 30/03 au 28/06. Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne.
Infos / Souscription Ohm Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie
Pour souscrire un contrat chez OHM Énergie, plusieurs éléments seront requis afin de simplifier la procédure et d'assurer la bonne mise en service de l'énergie choisie. Le particulier doit prévoir des informations relatives à son logement et à ses références énergie.
- L’adresse complète du domicile (incluant numéro, étage, escalier ou indication concernant la porte) permet une identification précise du point de livraison.
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz. Ces numéros à 14 chiffres figurent sur les anciennes factures, leur communication reste facultative mais facilite la transition.
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) est demandé pour paramétrer le règlement par prélèvement automatique.
- Un relevé récent du compteur peut être sollicité si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant de type Linky ou Gazpar.
Le numéro PDL s’applique à l’électricité et le numéro PCE au gaz naturel. Lorsque le domicile bénéficie des deux énergies, ces deux références peuvent être rassemblées lors de la souscription, mais leur présence n’est pas indispensable pour entamer les démarches.
La collecte des index de consommation directement sur le compteur ne concerne que les logements équipés d’un appareil non communicant. Avec un compteur Linky ou Gazpar, ce relevé n’est généralement pas exigé.
Comment procéder si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de la souscription chez OHM Énergie ?
En cas d’erreur concernant les coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé au consommateur de joindre rapidement le service client téléphonique du fournisseur. Grâce à cette démarche, un conseiller pourra accompagner le particulier et proposer une solution adaptée afin de rectifier la situation efficacement et ainsi éviter tout retard ou complication liés à l’inexactitude des informations communiquées.
Comment souscrire chez OHM Énergie lors d'un déménagement
Pour éviter d’être restreint en puissance ou de subir une coupure d’eau chaude lors de l’emménagement, il est recommandé d’anticiper la souscription d’un nouveau contrat OHM Énergie au moins une semaine avant la date prévue pour le déménagement.
Si le particulier quitte également un précédent logement, il est indispensable de procéder à la résiliation du contrat OHM Énergie ou de tout autre fournisseur existant afin de ne pas continuer à régler des consommations inutiles.
Il faut savoir qu’aucun contrat d’énergie ne peut être transféré d’un logement à un autre, chaque contrat étant strictement rattaché au compteur du lieu concerné. Il n’est pas plus possible de simplement garder le contrat de l’ancien occupant du nouveau logement.
Mise en service du compteur OHM Énergie à la nouvelle adresse
Arriver dans une nouvelle habitation implique obligatoirement de solliciter la mise en service du compteur. Cette formalité concerne tant les compteurs d’électricité que de gaz, quel que soit le fournisseur choisi.
La mise en service consiste à ouvrir un contrat à l’adresse du nouveau domicile ; ainsi, le compteur sera directement passé au nom du titulaire du nouveau contrat chez OHM Énergie. Sans cette étape, l’alimentation électrique ou gaz pourrait être interrompue, rendant le logement inhabitable dès l’arrivée.
Pour formuler une demande de souscription, il est possible de contacter OHM Énergie par téléphone au 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure.
Il est également envisageable de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
La mise en service du compteur, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz, est automatiquement facturée au particulier. Le montant est fixé par les gestionnaires Enedis ou GRDF et s’élève à 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz. Les ménages réglant avec un chèque énergie peuvent bénéficier d’une exonération sur cette somme, habituellement due sur la première facture.
A qui incombe la souscription OHM Énergie pour un logement en location ?
Bien souvent, le propriétaire préfère conserver le contrat d’énergie à son nom, ce qui libère ses locataires des démarches de souscription et de résiliation. Le locataire doit uniquement vérifier que seules ses consommations lui sont facturées. Toutefois, la législation lui donne le droit d’ouvrir son propre contrat pour mieux piloter ses factures et adapter l’offre à ses besoins, choix généralement conseillé pour tout bail d’une durée supérieure à un an. À chaque emménagement, une souscription est inévitable, aucun contrat antérieur ne pouvant être repris.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
En parallèle de la demande d’ouverture à la nouvelle adresse, il faut impérativement demander la fermeture du contrat lié au logement quitté. À défaut, l’ancien occupant continuerait à régler l’abonnement ainsi que les consommations des prochains habitants.
La résiliation est accessible par téléphone, voie postale ou directement en ligne. Elle reste entièrement gratuite, sans justification ni frais à prévoir, mis à part la facture de clôture correspondant à l’ultime relevé de compteur.
Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?
Il n'est pas possible de transférer un contrat d'énergie OHM Énergie d'une adresse à une autre. Chaque contrat est lié au point de livraison du logement, c’est-à-dire au compteur précis de l’adresse. Ainsi, lors d’un déménagement, le client doit obligatoirement résilier son ancien contrat et en souscrire un nouveau, même si l’offre choisie est la même.
Le consommateur ne peut pas conserver une ancienne offre qui n’est plus proposée par OHM Énergie lors de l’emménagement dans un nouveau logement. Seules les offres commercialisées à la date de souscription à la nouvelle adresse sont disponibles, même pour un client fidèle ou ancien abonné de longue date.
Cette règle de non-transférabilité s’applique de manière générale à tous les fournisseurs d’énergie en France. Le contrat étant toujours attaché au compteur, il n’est jamais possible de le déplacer d’un logement à un autre, quelle que soit l’entreprise de fourniture d’énergie choisie.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer facilement pour OHM Énergie : quelles étapes suivre ?
Le particulier désirant rejoindre OHM Énergie pour son logement actuel peut effectuer cette transition en toute simplicité. Il suffit de souscrire un nouveau contrat d'électricité ou de gaz chez OHM Énergie. Les équipes de ce fournisseur se chargent automatiquement de la procédure de résiliation auprès de l'ancien prestataire, rendant ainsi toute démarche supplémentaire inutile.
Il n'est pas indispensable de prévenir soi-même le fournisseur quitté. La continuité de la fourniture énergétique est garantie puisque aucune coupure ni intervention technique n’est nécessaire durant le changement. Le réseau reste inchangé et aucune visite à domicile n'a lieu.
Le changement de fournisseur demeure possible même si le consommateur rencontre des difficultés de paiement auprès de son fournisseur précédent. Après validation de la souscription, OHM Énergie effectue généralement une vérification concernant la situation du client. Cette étape peut entraîner une demande de caution de la part du nouveau fournisseur.
Il convient de noter que les dettes relatives à l'ancien prestataire, si elles existent, restent dues. En cas d’impayés, le particulier n’a pas l’obligation d’en informer directement OHM Énergie lors de la souscription. Toutefois, un suivi peut être mené ultérieurement par le service client.
Liste des contacts OHM Énergie
Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mai 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1710 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-04-30 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez OHM Énergie
Après l’envoi de la demande, le particulier reçoit un courriel de la part d’OHM Énergie confirmant la souscription. Ce message mentionne le contrat en pièce jointe ainsi que les documents contractuels applicables. En acceptant ces conditions, le consommateur désigne officiellement OHM Énergie pour gérer ses démarches d’accès au réseau de distribution.
La confirmation détaille également la capacité pour la société de collecter directement auprès du gestionnaire de réseau les informations techniques et les données sur la consommation du compteur, nécessaires à la bonne exécution du contrat.
À compter de cette validation, l’ouverture d’un espace client en ligne sur le site d’OHM Énergie est automatique. Depuis ce portail sécurisé, l’utilisateur peut consulter ses factures, accéder à ses contrats ou suivre sa consommation 24h/24, offrant une gestion totalement autonome et centralisée.
Dans combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?
Après avoir validé sa souscription auprès d’OHM Énergie pour un changement de fournisseur, le particulier doit s’attendre à un délai minimal d’activation de 17 jours avant la mise en service effective. Cette période, gérée par le gestionnaire de réseau, permet au fournisseur de s’assurer qu’aucun impayé ne soit présent auprès du fournisseur précédent et d’organiser la continuité de la fourniture d’électricité ou de gaz sans interruption.
Dans un contexte de déménagement et selon la situation rencontrée à la nouvelle adresse, les délais diffèrent : si l’énergie est déjà en place et active, l’ouverture du contrat chez OHM Énergie se fait généralement le jour même, permettant au consommateur de profiter de son installation sans attendre. Cela concerne la majorité des logements où le compteur n’a pas été interrompu.
Lorsque le particulier emménage dans un logement où le gaz a été coupé, la remise en service requiert généralement cinq jours ouvrés, un délai qui peut toutefois être réduit grâce à une intervention d’urgence, mais impliquant alors des frais supplémentaires élevés. Il est donc conseillé d’anticiper la souscription afin d’assurer un emménagement serein et sans mauvaise surprise.
En cas d’arrivée dans un logement neuf, il faut distinguer deux scénarios pour la première ouverture du compteur d’électricité : 1 jour ouvré si le compteur Linky est déjà communicant et que la téléopérabilité est opérationnelle, sinon il faut compter jusqu’à 10 jours ouvrés dans l’attente de la venue d’un technicien. Pour éviter une coupure d’énergie, il est recommandé de souscrire le contrat dès que la date d’emménagement est connue.
Je me suis inscrit récemment chez OHM Énergie, mais je souhaite revenir sur ma décision. Comment procéder pour annuler ma souscription ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client bénéficie d’un délai de quatorze jours pour changer d’avis suite à la souscription d’un contrat chez OHM Énergie. Pendant ce laps de temps, il n’est tenu de justifier aucun motif ni de supporter de pénalités. Cette flexibilité permet au particulier de revenir sur son engagement en toute liberté dès la finalisation de la souscription.
Pour faire valoir ce droit de rétractation, le consommateur doit compléter le formulaire spécifique mis à disposition sur le site internet d’OHM Énergie. Le numéro de client, mentionné sur le contrat réceptionné lors de l’inscription, doit obligatoirement être renseigné dans le formulaire. Ce document rempli doit ensuite être transmis par voie postale à l’adresse dédiée au service client.
La date du cachet de la poste fait foi pour déterminer si la rétractation a bien été effectuée dans les délais impartis. La prise en compte de la demande sera effective dès réception du courrier par OHM Énergie. Ainsi, le client conserve une preuve tangible de l’envoi, ce qui limite tout litige potentiel concernant la gestion de la demande.
L’activation du contrat peut être sollicitée avant la fin du délai de quatorze jours. En moyenne, le service est effectivement actif sous 4 jours. Le consommateur garde toutefois son droit de rétractation jusqu’à l’expiration totale du délai prévu par la loi, calculé à partir de la date de signature du contrat.
À noter : si le client met en œuvre son droit de rétractation alors que l’alimentation a déjà été activée, il demeurera redevable des frais, des consommations et des jours d’abonnement déjà engagés. L’annulation du contrat entraîne potentiellement une coupure d’énergie temporaire.
Il est donc recommandé au particulier, en cas de rétractation, de souscrire immédiatement un nouveau contrat d'énergie auprès d’OHM Énergie afin de garantir la continuité de l’alimentation électrique et ainsi éviter toute suspension du service.
En savoir plus sur OHM Énergie
Présentation du fournisseur d'énergie OHM Énergie
Avis des clients d'OHM Énergie
OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
OHM Énergie ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat OHM Énergie
Heures creuses OHM Énergie
Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Mis à jour le 10 minutes de lecture
