Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible de contacter le 01 86 26 11 81 ou bien de demander un rappel gratuit à un moment plus opportun. Il existe aussi la possibilité de souscrire directement en ligne. Les démarches sont simplifiées : aucun déplacement d’un technicien n’est requis, la continuité du service est garantie et tous les contrats particuliers sont accessibles sans engagement, permettant ainsi de changer d’avis ou de fournisseur à tout moment, sans frais.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

Il existe deux façons principales pour souscrire à une offre OHM Énergie : par téléphone ou directement en ligne, selon la préférence du consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

La souscription chez OHM Énergie peut se faire par téléphone au 01 86 26 11 81 ou en demandant un rappel gratuit à un horaire adapté. Le numéro est non-surtaxé.

Un conseiller téléphonique accompagne le particulier pendant toute la démarche, afin de sécuriser et de personnaliser la souscription. Cette assistance facilite la récupération de toutes les informations nécessaires pour finaliser l’ouverture du contrat d’énergie.

Une fois la demande aboutie, si le particulier change de fournisseur, le conseiller se charge de résilier l'ancien contrat automatiquement. Le client n’a aucune formalité supplémentaire à accomplir pour quitter son ancien fournisseur.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage Ohm Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d'un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription, à condition d'utiliser le lien de parrainage d'un client existant. Une fois client, vous pourrez à votre tour partager votre lien parrain pour recevoir la même récompense à chaque parrainage validé (dans la limite de 20 filleuls par an). À noter, la souscription chez Ohm Énergie peut se faire par téléphone au 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour souscrire une offre chez OHM Énergie, le consommateur doit rassembler certains renseignements essentiels afin de garantir une démarche fluide et rapide. Avant de commencer la souscription, il est conseillé de noter toutes les informations précises relatives à l’habitation concernée.

L’adresse complète du logement à alimenter, incluant les précisions utiles comme étage, bâtiment, escalier ou orientation de la porte.
Le numéro PDL (Point de Livraison) pour l’électricité et, si besoin, le numéro PCE (Point de Comptage Estimation) pour le gaz naturel, figurant sur une ancienne facture ; ces numéros sont facultatifs.
Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour mettre en place un prélèvement automatique mensuel.
Le relevé d’index du compteur, si celui-ci n’est pas communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz) ; cette information reste optionnelle.

En cas de changement de fournisseur, fournir le numéro de PDL et/ou de PCE permet d’accélérer le traitement du dossier, bien que cela ne soit pas obligatoire. Les consommateurs disposant de compteurs communicants bénéficient d’une procédure simplifiée, car l’index de consommation est transmis automatiquement. Dans tous les cas, réunir ces éléments en amont assure une souscription efficace chez OHM Énergie.

Comment réagir si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de mon inscription chez OHM Énergie ?

En cas de saisie incorrecte des coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé de prendre rapidement contact avec le service client par téléphone. Le particulier pourra ainsi exposer la situation à un conseiller, qui sera en mesure d’orienter vers la solution la plus adaptée afin de rectifier l’erreur sans perdre de temps. Cette démarche garantit une résolution efficace du problème avec l’accompagnement d’un professionnel du fournisseur.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d'un déménagement

Pour garantir un emménagement confortable, il est vivement recommandé de souscrire un contrat OHM Énergie environ une semaine avant la date d'arrivée dans le nouveau logement. Cette anticipation évite toute coupure intempestive d'électricité ou d'eau chaude, grâce à une activation du compteur sans attente.

Lors d’un changement d’adresse, il ne faut surtout pas négliger la résiliation de son contrat d’énergie à l’ancienne adresse afin d’éviter la facturation de consommations inutiles ou des frais d’abonnement supplémentaires. Cette démarche est distincte de la souscription pour le nouveau logement.

Un contrat d'énergie étant indissociable du compteur et du logement, il n’est pas possible de transférer directement l'ancien contrat vers la nouvelle résidence. De la même façon, il est impossible de reprendre le contrat en cours du précédent occupant : une nouvelle demande de souscription doit être effectuée.

Mise en service du compteur OHM Énergie à la nouvelle adresse

Chaque installation dans un nouveau logement impose une procédure appelée “mise en service du compteur”. Cette opération administrative est incontournable puisque l’offre OHM Énergie doit être officiellement liée au compteur électrique (ou gaz) de la nouvelle résidence : elle permet d’activer la fourniture au nom du nouvel occupant.

Le particulier doit donc souscrire une offre adaptée à sa domiciliation. Le changement de nom sur le compteur coupe tout lien avec l’ancien titulaire et garantit une facturation précise des consommations réelles. Cette étape ne peut être omise, quel que soit le fournisseur ou le type de logement.

Pour activer un contrat chez OHM Énergie, il suffit d’appeler le 01 86 26 11 81 ; il est possible également de demander un rappel gratuit à un moment ultérieur. Il est aussi possible de souscrire en ligne.

La mise en service du compteur est facturée par le gestionnaire de réseau : les frais d’activation s’élèvent à 1,78 € pour un compteur électrique et à 22,34 € pour un compteur gaz. Le montant reste identique chez tous les fournisseurs puisque reversé intégralement aux gestionnaires du réseau de distribution. Un déclenchement plus rapide pour le gaz peut entraîner un supplément facturé par GRDF.

Les clients bénéficiant du chèque énergie profitent automatiquement de l’exonération de ces frais : le montant est déduit lors de l’édition de la première facture OHM Énergie.

A qui revient d’engager les démarches de souscription pour un logement en location avec OHM Énergie ?

Dans la majorité des cas, le propriétaire souscrit à une offre d'énergie à son nom pour une location, déchargeant ainsi le locataire de toute démarche administrative au départ ou à l’arrivée. Cependant, la législation prévoit que le locataire peut exiger un contrat à son propre nom pour gérer ses factures et choisir l’offre la plus adaptée, ce qui est conseillé pour un bail de longue durée. Il n’est jamais possible de reprendre directement le contrat d’un ancien locataire : une souscription propre est essentielle.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de la souscription pour le nouveau logement, il est indispensable de stopper le contrat OHM Énergie à l’ancienne adresse pour ne pas payer les consommations du prochain habitant. Un contrat d’énergie restant actif entraîne des facturations d’abonnement et d’usages, même si le logement est vide.

La résiliation est une procédure gratuite, garantie par la législation, et accessible à tout moment sans justification. Elle s’effectue par téléphone, en ligne ou par courrier, selon la préférence du client. Seule la facture de clôture correspondant à la dernière consommation doit être réglée à réception.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Il n’est pas possible de transférer un contrat d’énergie OHM Énergie d’un domicile à un autre lors d’un déménagement. Chaque contrat est spécifiquement relié au compteur électrique du logement concerné, ce qui rend obligatoire la résiliation à l’ancienne adresse, puis la souscription d’un nouveau contrat pour la nouvelle habitation.

Même si le particulier souhaite conserver la même offre à la nouvelle adresse, une nouvelle souscription doit être effectuée. Cela s’explique par le fait que le compteur d’énergie reste physiquement dans le logement précèdent, il n’est donc jamais déplacé lors d’un changement d’adresse.

Par ailleurs, si une ancienne offre n’est plus commercialisée par OHM Énergie, le client ne peut pas en bénéficier pour son nouveau logement. Seules les offres actuellement accessibles à la souscription sont proposées lors de la création du nouveau contrat, même pour les clients fidèles.

Cette règle s’applique à tous les fournisseurs d’énergie en France. Transférer un contrat d’une adresse à une autre n’est jamais autorisé, car chaque abonnement est toujours strictement lié à l’adresse et au compteur correspondant.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer d’offre pour souscrire chez OHM Énergie : mode d’emploi

Pour passer chez OHM Énergie dans son logement actuel, il suffit de réaliser une nouvelle souscription auprès de ce fournisseur. Aucune démarche de résiliation à effectuer soi-même auprès de l’entreprise quittée : c’est OHM Énergie qui s’occupe de tout administrativement, évitant ainsi toute double facturation ou complication.

Le changement de fournisseur d’électricité ou de gaz est entièrement automatisé et ne provoque jamais d’interruption du service. Il n’est en effet pas nécessaire de prévoir une visite à domicile, ni d’intervention sur le compteur ou l’installation existante.

Contrat sans période d’engagement, la souscription est accessible à tout moment. Cela garantit la liberté au consommateur de basculer vers une nouvelle offre à tout instant, sans justification. Les démarches n’impliquent ni frais de rupture ni procédures complexes à gérer pour le particulier.

L’arrivée chez OHM Énergie reste envisageable même en présence de factures impayées chez le prestataire précédent : cette situation ne bloque pas la souscription. Généralement, un contrôle de solvabilité est effectué par OHM après la signature du contrat, ce qui peut aboutir à la demande d’un dépôt de garantie.

Il convient cependant de régler les sommes dues à l’ancien fournisseur car une résiliation du contrat n’efface pas la dette. OHM Énergie n’informe pas l’entreprise délaissée des raisons du changement, permettant ainsi de préserver la confidentialité du particulier.

La souscription peut être réalisée en ligne ou par téléphone au 09 70 70 21 25.
Prévoir une facture récente pour retrouver le numéro de point de livraison (PDL) ou identifiant du compteur.
La prise d’effet du nouveau contrat intervient sous quelques jours, sans retard ni coupure annoncée.

Grâce à ce processus simple, passer chez OHM Énergie pour son domicile en cours d’occupation se fait donc sans stress ni délai, quels que soient l’historique de paiement ou les habitudes de consommation.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après l’envoi de la demande d’adhésion à OHM Énergie, le particulier reçoit un courriel récapitulatif contenant son contrat d’énergie. Ce document confirme l’acceptation de la fourniture d’électricité et/ou de gaz par OHM Énergie ainsi que l’autorisation donnée à ce fournisseur pour gérer, en représentation du client, l’accès au réseau public de distribution selon les conditions prévues au contrat.

Grâce à cette validation, OHM Énergie est en mesure de récupérer toutes les informations nécessaires auprès du gestionnaire du réseau (comme la puissance du compteur, le profil d’utilisation ou le volume annuel de consommation). Ces données sont essentielles pour garantir la bonne mise en service et la facturation adaptée du nouveau contrat du consommateur.

En parallèle, un espace client sécurisé est automatiquement créé sur le site OHM Énergie. Celui-ci offre au particulier la possibilité de retrouver en ligne, à tout moment, ses documents contractuels, le suivi de consommation ou l’historique de ses factures, facilitant ainsi la gestion quotidienne de son abonnement.

Pour finaliser la souscription et activer l’offre choisie, le client doit simplement prendre connaissance de toutes les informations, accepter sans réserve les conditions générales de vente, la grille tarifaire ainsi que les modalités précisées dans le courriel, puis valider son engagement afin d’activer définitivement le nouveau contrat d’énergie auprès de OHM Énergie.

Sous combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?

Après avoir validé la souscription auprès d’OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la démarche est transmise au gestionnaire du réseau afin d’organiser la prise en charge. Le délai minimal pour activer le contrat s’élève à 17 jours, car une période de vérification, notamment concernant d’éventuels impayés chez l’opérateur sortant, doit être respectée avant d’assurer la transition.

Pour une installation suite à un déménagement, le délai d’ouverture des services dépend de l’énergie présente dans le nouveau logement. Le consommateur peut alors se trouver dans l’un de ces cas :

Si l’électricité ou le gaz sont actifs à l’arrivée, l’activation est généralement réalisée dans la journée.
Dans le cas où le gaz est coupé, un délai de 5 jours est à prévoir, sauf intervention rapide avec surcoût.
Lorsqu’il s’agit d’un logement neuf équipé d’un compteur Linky déjà communicant, la mise en service prend 1 jour ; sinon, la procédure peut atteindre jusqu’à 10 jours ouvrés pour le passage d’un technicien.

Il est donc important pour le particulier d’anticiper sa souscription à l’offre OHM Énergie, surtout lors d’un déménagement ou d’un emménagement dans un logement récemment construit. Demander l’activation dès que possible limite le risque de coupure ou de désagrément au moment de l’emménagement.

Je viens de m'abonner à une offre chez OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la procédure pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours suivant la souscription chez OHM Énergie. Cette période permet de revenir sur son choix sans pénalité ni justification particulière, dans le cadre de la protection des consommateurs.

Pour formuler son renoncement, le consommateur utilise le formulaire de rétractation disponible directement sur le site d’OHM Énergie. Il convient de mentionner le numéro de client indiqué lors de la souscription, reçu en version papier ou numérique. Ce formulaire, une fois rempli, doit ensuite être transmis par voie postale à l’adresse du service client, la date apposée par le cachet de La Poste faisant foi.

En cas de demande d’activation immédiate du contrat avant l’échéance du délai de rétractation, l’adhésion est généralement effective sous 4 jours. La période de rétractation reste maintenue durant 14 jours à compter de la conclusion du contrat, même si l’électricité est déjà fournie.

La rétractation implique toutefois le paiement des consommations réalisées, des jours d’abonnement écoulés et éventuels frais liés au service fourni. Une fois l’annulation prise en compte, la fourniture d’énergie peut être suspendue. Il est recommandé de contracter rapidement une nouvelle offre afin d’éviter toute interruption d’alimentation électrique.

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