Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, il suffit de composer le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit si le particulier préfère être recontacté plus tard. Il est également possible d’opter pour la souscription en ligne en quelques clics. Ce changement de contrat ne nécessite aucune intervention technique sur l’installation ni déplacement au domicile, et toutes les offres d’énergie pour particuliers sont proposées sans engagement contractuel, offrant donc une liberté totale de résiliation à tout moment et sans frais.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

Il existe deux options simples pour adhérer à une offre OHM Énergie : souscrire par téléphone ou bien effectuer sa demande en ligne depuis une page dédiée.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

La souscription à un contrat OHM Énergie peut se faire facilement en appelant le 01 86 26 11 81 ou en choisissant le rappel gratuit. L'appel n’est pas surtaxé.

Au téléphone, un conseiller aide le client à chaque étape du processus de souscription. Il s’assure de la bonne saisie des informations et prend le temps d'expliquer chaque choix au particulier.

La souscription téléphonique est à privilégier : le client bénéficie d’un accompagnement sur-mesure et peut poser toutes ses questions. Le conseiller connaît les démarches et fournit l’aide nécessaire pour réunir les pièces ou informations requises.

En cas de changement de fournisseur, aucune démarche de résiliation à prévoir ; la résiliation de l’ancien contrat est automatique et prise en charge après validation de la souscription.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Le consommateur a également la possibilité de souscrire en ligne chez OHM Énergie, via un formulaire rapide et sécurisé.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage OHM Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d’un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription, à condition d’utiliser un lien de parrainage transmis par un client OHM Énergie. Le parrain reçoit également une récompense de 20 € par filleul, chacun pouvant recevoir jusqu’à 400 € par an. Par ailleurs, la souscription peut se faire par téléphone au 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour procéder à une souscription d’un contrat chez OHM Énergie, le consommateur doit rassembler certains éléments essentiels. Il est impératif de fournir l’adresse complète du logement, sans omettre les spécificités comme l’étage, la cage d’escalier ou la désignation précise de la porte. Cette précision évite d’éventuelles erreurs lors de la mise en service de l’électricité ou du gaz.

Le particulier devra également préparer un relevé d’identité bancaire (RIB) afin de mettre en place la facturation par prélèvement automatique, ce mode étant privilégié pour la plupart des offres OHM Énergie. D’autres moyens de paiement existent mais le RIB accélère le traitement du dossier.

Pour toute souscription, il est utile de retrouver le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel. Ces identifiants, composés de 14 chiffres, sont accessibles sur une précédente facture d’énergie. Leur communication n’est pas obligatoire, mais permet une transition plus rapide, notamment lors d’un changement de fournisseur.

Adresse détaillée du logement (étage, escalier, porte, etc.)
Numéro de PDL (électricité) et/ou de PCE (gaz naturel), trouvable sur une ancienne facture (facultatif)
RIB pour le choix du prélèvement automatique
Index de consommation, si le compteur n'est pas communicant (facultatif)

Dans le cas où le logement est équipé d’un compteur communicant, tel que Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz, la remontée des consommations se fait automatiquement. En revanche, si le compteur n’est pas communicant, le consommateur doit transmettre les index de consommation notés directement sur l’appareil au moment de l’adhésion. Ces démarches garantissent une facturation fidèle à la réalité.

Que dois-je faire si j’ai commis une erreur dans mes coordonnées en souscrivant chez OHM Énergie ?

En présence d'une erreur concernant les coordonnées saisies lors de la souscription d’un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé de joindre rapidement le service client téléphonique du fournisseur. Ce contact direct permet au consommateur de bénéficier d’un accompagnement personnalisé afin d’identifier la solution la plus adaptée à la situation et ainsi de corriger rapidement les informations erronées relatives au contrat.

Les étapes pour souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Il est fortement conseillé d’anticiper la souscription d’un contrat OHM Énergie au moins une semaine avant le déménagement afin de bénéficier pleinement de l’électricité et, le cas échéant, du gaz dès l’arrivée. Cela permet ainsi d’éviter les désagréments comme la limitation de puissance ou l’absence d’eau chaude à l’emménagement.

En quittant un logement, il est indispensable de faire résilier le contrat d’énergie en cours. Sans cette démarche, des frais inutiles et la facturation de la consommation des prochains occupants pourraient être facturés au particulier quittant le logement. Chaque contrat d’énergie est obligatoirement lié au compteur du logement, il n’est donc pas possible de le transférer ou de reprendre celui de l’ancien occupant.

Mise en service du compteur à la nouvelle adresse avec OHM Énergie

L'entrée dans un nouveau logement nécessite systématiquement une mise en service du ou des compteurs, indépendamment du fournisseur choisi. Cette opération administrative consiste à associer le compteur à un nouveau titulaire en souscrivant une offre adaptée à l’adresse.

La procédure de mise en service est indispensable même si l'énergie n'a pas été coupée à l'arrivée. Cela assure que toutes les consommations futures soient attribuées au particulier et que les factures soient établies à son nom. Le cas échéant, le gestionnaire de réseau mandate un technicien pour l’ouverture effective du compteur selon la situation sur place.

Pour procéder à l’ouverture des compteurs, il est possible de contacter OHM Énergie via les différents canaux disponibles :

Appeler le 01 86 26 11 81 pour la souscription (service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30, samedi et dimanche de 9h à 13h).
Demander un rappel gratuit pour être recontacté(e) à la date souhaitée.
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service des compteurs, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz, est toujours payante : ces frais, fixés par les gestionnaires du réseau public, sont identiques quel que soit le fournisseur retenu.

Pour OHM Énergie (offres d’électricité et de gaz), le prix de l’opération est de 1,78 € pour la mise en service d’un compteur électrique et de 22,34 € pour un compteur de gaz. En cas de demande d’intervention rapide pour le gaz, un supplément s’applique. Les clients utilisant le chèque énergie bénéficient toutefois d’une exonération sur ces frais inscrits sur la première facture.

À qui revient la démarche de souscription chez OHM Énergie pour une location ?

Souvent, le propriétaire effectue la souscription d’un contrat d’énergie en son nom avant d’accueillir un locataire, ce qui simplifie les démarches pour l’occupant entrant. Toutefois, rien n’empêche le locataire d’exiger un contrat d’énergie nominatif afin de choisir l’offre la plus pertinente et de mieux maîtriser ses factures, notamment pour un bail longue durée. Il reste indispensable d’effectuer une nouvelle souscription, car il n’est pas autorisé de reprendre le contrat du précédent occupant.

Clôture du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de la nouvelle souscription, il est impératif de demander la résiliation du contrat d’énergie dans le logement quitté. Cette démarche protège l’ancien occupant contre la facturation de l’abonnement et des consommations réalisées après son départ.

La résiliation se fait sans justification, gratuitement, par téléphone, en ligne ou via courrier postal. Le consommateur doit toutefois penser à régler la facture de clôture qui solde toute consommation sur la période d’occupation du logement précédent.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Lors d'un déménagement, le transfert d’un contrat d’énergie OHM Énergie d’une adresse à une autre n’est pas possible. En effet, chaque contrat est directement rattaché au compteur correspondant à une adresse précise, et il n’existe aucun moyen d’effectuer une migration automatique du contrat lors d’un changement de logement.

Le particulier doit résilier son contrat OHM Énergie pour l’ancienne adresse et souscrire une nouvelle offre pour la nouvelle adresse. Même si la même formule est choisie, cette démarche est obligatoire car le compteur d’énergie, qui identifie le logement, n’est jamais déplacé lors d’un déménagement.

Il importe également de souligner que les offres OHM Énergie qui ne sont plus commercialisées ne pourront plus être souscrites à la nouvelle adresse. Seules les formules ouvertes aux nouveaux souscripteurs sont proposées, y compris aux consommateurs ayant profité d'une offre précédemment retirée du marché.

Cette règle d’impossibilité de transfert d’un contrat d’électricité ou de gaz d’une adresse à une autre s’applique à l’ensemble des fournisseurs d’énergie en France. Chaque contrat étant associé à un compteur unique, chaque emménagement requiert donc une toute nouvelle souscription, quelle que soit la compagnie choisie.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer facilement pour OHM Énergie : Processus et informations clés

Pour rejoindre OHM Énergie dans le logement actuel, il suffit d’effectuer une nouvelle souscription en ligne ou par téléphone. Dès que le contrat est validé, OHM Énergie se charge entièrement de la résiliation de l’ancien fournisseur, le consommateur n’a aucune démarche supplémentaire à prévoir.

Le changement de fournisseur d'électricité s’opère sans la moindre coupure et sans intervention technique, car la continuité de l’alimentation est assurée. Aucune modification n’est apportée ni au réseau électrique ni au compteur du domicile, garantissant ainsi une transition fluide.

Le client peut aussi choisir OHM Énergie malgré d’éventuels impayés chez le précédent fournisseur. Cela n’empêche pas la souscription, car le nouvel opérateur n’exige pas d’informations sur la situation antérieure. Toutefois, une vérification administrative est souvent effectuée après l’ouverture du contrat.

Dans cette situation, OHM Énergie peut demander un dépôt de garantie lors de la souscription afin de se prémunir contre les risques de non-paiement. Même si l’ancien prestataire est quitté, le particulier reste tenu de régler les éventuelles arriérés qui lui sont dus.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en juillet 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1749 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-06-15

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après l’envoi de la demande de souscription, le particulier reçoit par e-mail un accusé de réception provenant de OHM Énergie, accompagné d’un exemplaire du contrat d’énergie choisi. Ce courriel formalise le choix du fournisseur tout en précisant que le consommateur mandate OHM Énergie pour la gestion des démarches d’accès au réseau de distribution.

Pour valider définitivement son adhésion, le client doit prendre connaissance de l’ensemble des documents contractuels joints (conditions générales, tarification détaillée...) et marquer son accord sur leur contenu. L’acceptation explicite de ces documents entraîne l’activation du contrat et donne à OHM Énergie l’autorisation d’agir en son nom afin d’assurer la mise en service de l’électricité ou du gaz.

OHM Énergie est alors habilité à obtenir auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution toutes les données techniques et de consommation nécessaires à la gestion du contrat : il s'agit notamment de la puissance raccordée, l’option tarifaire sélectionnée, ou le profil de consommation. Ces informations sont essentielles pour garantir une facturation précise et le bon déroulement du service.

En parallèle, un espace client sécurisé est généré automatiquement sur la plateforme de OHM Énergie. Depuis cet espace, le particulier accède à l’intégralité de ses factures, ses contrats ainsi qu’à son historique de consommation, ce qui simplifie le suivi et la gestion de son contrat d'énergie. À partir de là, toutes les démarches administratives peuvent aussi être réalisées en ligne, de manière autonome.

Sous combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?

En cas de changement de fournisseur, il convient de prévoir un délai minimal d'activation de 17 jours pour un contrat OHM Énergie. Ce temps est nécessaire pour que la bascule entre l'ancien et le nouveau fournisseur soit opérée et que le gestionnaire de réseau puisse s'assurer qu'il n'existe aucun impayé au nom du client auprès de son précédent fournisseur.

Dans le cadre d’un déménagement, le particulier peut observer différentes situations selon l’état du compteur à la nouvelle adresse :

Si l’habitation bénéficie déjà de l’électricité ou du gaz, l'activation du contrat peut se faire dans la journée.
En cas de gaz coupé, l’ouverture nécessite en général 5 jours, un délai parfois raccourcissable moyennant un supplément pour une intervention accélérée.
Pour une installation neuve, si le compteur Linky communique déjà à distance, la mise en service est finalisée sous 24 heures ; sinon, il faut compter jusqu’à 10 jours ouvrés pour planifier le passage d’un technicien.

Ces différentes modalités d’activation permettent au consommateur d’anticiper la souscription, que ce soit lors d’un déménagement ou lorsqu’il souhaite simplement changer de prestataire énergétique. Le respect de ces délais limite ainsi tout risque d’interruption d’approvisionnement lors du transfert d’adresse ou du fournisseur.

Je viens de m'abonner à OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la démarche pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la validation du contrat avec OHM Énergie pour effectuer une rétractation. Ce droit s’exerce sans justification ni sanction, permettant ainsi au particulier de revenir sur sa décision sans contrainte particulière.

Pour faire valoir ce droit, le client doit compléter le formulaire de rétractation disponible sur le site internet d’OHM Énergie. Il convient d’indiquer le numéro de client indiqué dans le contrat, que celui-ci ait été reçu par voie électronique ou par courrier classique lors de la souscription. L’envoi du formulaire s’effectue ensuite par voie postale.

La date prise en compte pour la rétractation est celle apposée par le service postal sur le cachet accompagnant l’envoi. L’adresse du service client d’OHM Énergie figure sur le contrat ou sur le site officiel du fournisseur. Aucun motif particulier n’est exigé pour la rétractation, il s’agit d’une prérogative légale pour le consommateur.

Le particulier peut également demander l’activation anticipée de son contrat d’électricité avant la fin du délai des quatorze jours. L’activation intervient, en général, dans un délai de 4 jours après la souscription. Malgré cela, le droit à la rétractation reste valable quatorze jours après la date d’adhésion.

Tous les coûts supportés, tels que l’abonnement au prorata des jours utilisés ou la consommation réelle d’énergie, restent dus même en cas de rétractation. La rupture du contrat implique la désactivation du point de livraison, ce qui peut entraîner une coupure d’alimentation électrique.

Il est donc fortement recommandé que le consommateur souscrive rapidement à une nouvelle offre OHM Énergie pour limiter les risques d’interruption de service. Cette précaution assure la continuité de l’alimentation électrique au domicile.

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