Contacts et téléphone OHM Énergie
Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne
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Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit à l’horaire choisi. La souscription peut également s’effectuer en quelques clics via le formulaire en ligne. L’ouverture d’un contrat d’électricité ou de gaz ne requiert aucune venue ni manipulation technique sur place et s’accompagne systématiquement d’une absence d’engagement contractuel, permettant à chaque particulier de changer d’avis ou de fournisseur librement et sans pénalité.
Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie
La souscription à une offre OHM Énergie peut être réalisée aisément par téléphone ou en complétant un formulaire en ligne.
Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie
Pour initier une adhésion, un particulier a la possibilité de téléphoner au 01 86 26 11 81 (appel non surtaxé) ou bien de demander un rappel gratuit selon ses disponibilités.
Un conseiller téléphonique accompagne chaque particulier lors de la démarche de souscription. Ce mode d’adhésion est généralement conseillé pour bénéficier d’un service plus personnalisé, avec un professionnel disponible à chaque étape du contrat.
Tout doute concernant les informations à réunir ou une question sur l’offre ? L’accompagnement d’un expert facilite le remplissage du dossier. Son expertise assure un suivi optimal pour sécuriser la souscription et éviter tout oubli.
Dès que le contrat est validé, en cas de changement de fournisseur d’énergie, la résiliation de l’ancien abonnement est automatiquement prise en charge. Cela libère ainsi le particulier de toute démarche supplémentaire.
Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie
Il est possible également de souscrire en ligne à une offre de OHM Énergie en quelques minutes depuis n’importe quel appareil connecté.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?
Le programme de parrainage Ohm Énergie permet à tout nouveau client de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 € en utilisant le lien de parrainage d'un proche lors de la souscription. Le parrain bénéficie également de 20 € pour chaque filleul. Aucun code promo spécifique n'est nécessaire, il suffit de passer par le lien parrain. Pour souscrire chez Ohm Énergie, il est possible d'appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien de demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie
Pour souscrire un contrat chez OHM Énergie, le particulier doit préparer plusieurs informations essentielles liées à son logement et à sa situation de consommation. Une information complète et précise permettra d’accélérer la création du contrat et d’éviter tout blocage lors de la mise en service de l’électricité ou du gaz naturel.
- L’adresse complète du logement concerné, en incluant les indications d’étage, d’escalier ou encore la porte si pertinent (par exemple « premier étage, escalier B, porte gauche ») ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL), pour l’électricité, et le numéro de Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz naturel ; ces éléments sont facultatifs mais recommandés, ils figurent sur d’anciennes factures d’énergie et comptent 14 chiffres ;
- le relevé d’identité bancaire (RIB), utile pour la mise en place du prélèvement automatique mensuel (cette modalité de paiement étant privilégiée pour la plupart des abonnés) ;
- le relevé des index de consommation, seulement si le compteur d’énergie n’est pas un modèle communicant (exemples : compteur Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz).
Le client n’est pas tenu de fournir immédiatement le numéro de PDL ou de PCE : il s’agit d’une information non obligatoire mais facilitant la souscription, notamment en cas de changement de fournisseur. En son absence, l’adresse précise du logement demeure incontournable.
Le relevé du compteur, quant à lui, n’est à transmettre que si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant. Pour un compteur Linky ou Gazpar, le transfert des données se fait automatiquement.
En synthèse, disposer de ces éléments assure au consommateur une démarche de souscription rapide et sans accroc chez OHM Énergie, que ce soit pour l’électricité, le gaz ou une offre duale.
Que dois-je faire si j'ai communiqué des informations erronées lors de mon inscription chez OHM Énergie ?
Si une erreur est constatée dans les coordonnées fournies lors de la souscription à un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé que le consommateur prenne sans attendre contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet au conseiller de proposer rapidement une solution adaptée et d’éviter tout retard ou complication lié à des informations incorrectes. Le service client disposera des outils et de l’expertise nécessaires pour corriger efficacement les données erronées et ainsi garantir la bonne gestion du contrat d’énergie.
Les démarches de souscription OHM Énergie lors d'un déménagement
Pour que le particulier dispose de l’électricité et, le cas échéant, de l’eau chaude dès son installation dans un nouveau logement, il est conseillé d’initier la souscription d’un contrat OHM Énergie au moins une semaine avant le déménagement. Cette anticipation évite toute coupure et permet de bénéficier d’un confort immédiat dans son nouvel espace de vie.
En parallèle de la souscription chez OHM Énergie pour le nouveau domicile, il est essentiel de demander la résiliation du contrat actuel dans l'ancien logement. Négliger cette étape peut entraîner la facturation de consommations des prochains occupants ou des frais d’abonnement inutiles pour le consommateur.
Un contrat d'énergie étant toujours rattaché à un compteur donné, il n'est pas possible de transférer l’abonnement électrique ou gaz d'une adresse à une autre. Chaque entrée dans un nouveau logement exige donc une souscription spécifique et un nouveau contrat, indépendamment du contrat précédent. Il n’est pas non plus possible de conserver le contrat du précédent occupant de la nouvelle adresse.
Ouverture du compteur pour le nouveau logement avec OHM Énergie
L’arrivée dans un nouveau logement implique nécessairement de réaliser une ouverture de compteur, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz. Cette opération permet de mettre le compteur au nom du titulaire du nouveau contrat OHM Énergie et d’activer la fourniture d’énergie à l’adresse concernée.
La mise en service consiste à établir un nouveau contrat au nom du particulier, pour que sa consommation soit bien facturée à la bonne personne. Aucune opération ne se fait automatiquement : cette démarche doit être entreprise pour chaque emménagement, quel que soit le fournisseur.
Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit d’appeler le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure.
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
La mise en service du compteur est toujours facturée : le montant est identique quel que soit le fournisseur et entièrement reversé au gestionnaire du réseau public. Pour l’électricité, le prix est de 1,78 € ; pour le gaz, le prix s’élève à 22,34 €. En cas d’urgence, des frais supplémentaires peuvent s’ajouter pour une intervention accélérée sur le gaz. Les bénéficiaires du chèque énergie sont, quant à eux, exonérés de ces frais qui ne seront pas répercutés sur leur première facture d’énergie.
A qui revient d’engager la démarche de souscription auprès de OHM Énergie d’un logement en location ?
La plupart du temps, le propriétaire réalise la souscription d’un contrat d’énergie à son nom pour un logement qu’il donne en location, déchargeant ainsi le locataire des formalités de souscription et de résiliation. Néanmoins, la législation donne au locataire l’entière liberté d’exiger un contrat personnel, afin de piloter ses factures et de choisir l’offre d’énergie la mieux adaptée à ses besoins, surtout pour les locations longues. Enfin, il n’est jamais possible de reprendre le contrat du précédent résident : une nouvelle souscription est indispensable à chaque arrivée.
Clôturer le contrat d’énergie de l’ancienne adresse
Simultanément à la souscription OHM Énergie pour la nouvelle résidence, il est impératif de résilier l’abonnement en cours à l’ancienne adresse. Sans cette démarche, le client continue d’être prélevé pour les consommations ultérieures et l’abonnement quotidien liés à son ancien foyer.
La résiliation du contrat d’énergie s’effectue librement, sans frais ni obligation d’explication, par téléphone, en ligne ou par lettre. Seules les consommations antérieures non réglées, récapitulées sur la facture de clôture, restent dues, même après la fin effective du contrat.
Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?
Il n'est pas possible de transférer un contrat d'énergie OHM Énergie lors d'un changement d'adresse. Chaque contrat est associé à un compteur spécifique, propre à chaque logement. En cas de déménagement, une résiliation du contrat à l'ancienne adresse est donc indispensable, suivie d'une nouvelle souscription à la nouvelle adresse, même avec une offre identique.
Le contrat d'énergie est toujours lié au compteur du logement : lors d’un déménagement, ce compteur reste sur place. Le consommateur doit donc effectuer les démarches adaptées pour la nouvelle habitation, sans possibilité d’« emporter » son contrat actuel.
Un particulier qui bénéficiait d’une offre OHM Énergie qui n’existe plus sur le marché ne pourra plus y accéder pour sa nouvelle adresse. Seules les offres actuellement proposées à la souscription sont disponibles, même pour les clients historiques d'OHM Énergie.
Cette règle s’applique à tous les fournisseurs d’énergie en France : aucun transfert de contrat d’énergie d’une adresse à une autre n’est autorisé, quelle que soit la compagnie choisie. Chaque nouvelle adresse nécessite un nouveau contrat en bonne et due forme.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Procédure pour changer de fournisseur et rejoindre OHM Énergie
Le changement de fournisseur d'électricité est une opération rapide et accessible à l’ensemble des consommateurs. Pour rejoindre OHM Énergie, il suffit de souscrire un nouveau contrat auprès de ce fournisseur. OHM Énergie prend en main la résiliation de l’ancien abonnement sans qu’il soit nécessaire d’en avertir le fournisseur précédent.
Toutes les démarches administratives sont automatisées à la souscription, ce qui supprime les complications pour le particulier. La transition vers OHM Énergie se fait sans qu’aucune intervention technique ne soit nécessaire, ni sur le compteur, ni à l’adresse du logement.
Ce changement est garanti sans coupure d’électricité. L’alimentation du domicile reste continue, car l’électricité provient toujours du même réseau, indépendamment du fournisseur choisi. Aucun rendez-vous ou déplacement de technicien ne sera planifié.
La souscription à une offre OHM Énergie reste envisageable même lorsque le client rencontre des difficultés de paiement avec son précédent fournisseur. Les sommes dues doivent toutefois être réglées à celui-ci, car elles ne sont pas effacées par le changement de contrat.
Dans la plupart des cas, les services d’OHM Énergie vont effectuer une vérification, notamment en cas de dossier d’impayés. Il peut alors être demandé au consommateur un dépôt de garantie en complément pour sécuriser la nouvelle souscription. Malgré la situation antérieure, il n’est pas nécessaire d’expliquer sa situation à l’ancien fournisseur pour bénéficier d’une offre OHM Énergie.
Liste des contacts OHM Énergie
Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mai 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1710 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-05-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez OHM Énergie
La finalisation de l’adhésion auprès de OHM Énergie commence dès que la demande de souscription a été soumise. Le client reçoit alors par courrier électronique une confirmation de prise en compte contenant l'intégralité de son contrat.
Sur cet e-mail de confirmation, la sélection d’OHM Énergie comme nouveau fournisseur est validée, et le consommateur mandate cette société pour assurer la gestion des démarches administratives liées à l’accès au réseau, sans besoin d’intervenir lui-même auprès de l’ancien fournisseur ni du gestionnaire de réseau.
Le particulier autorise ainsi OHM Énergie à collecter diverses données essentielles, telles que la puissance souscrite, l’option tarifaire, ou encore la consommation récente, directement auprès du gestionnaire du réseau public de distribution, afin d’activer le contrat dans les règles.
À la suite de la souscription, un espace client personnalisé est instantanément ouvert sur le site de OHM Énergie. L’ensemble des documents contractuels, factures et informations relatives au compte y sont facilement accessibles en ligne pour simplifier la gestion quotidienne de l’énergie.
Sous quel délai mon contrat OHM Énergie sera-t-il mis en service ?
À l’issue de la souscription à une offre d’électricité ou de gaz OHM Énergie, le particulier bénéficie d’un délai d’activation spécifique lors d’un changement de fournisseur. Dans ce contexte, la demande adressée au gestionnaire du réseau exige un temps d’attente généralement estimé à 17 jours avant l’activation effective du contrat. Ce laps de temps permet aussi au nouveau fournisseur de s’assurer qu’aucun impayé n’empêche la continuité de la fourniture énergétique.
Lors d’un déménagement, l’activation de l’énergie dépend de la situation du nouveau logement. Par exemple, lorsque l’électricité ou le gaz est déjà disponible à l’adresse concernée, l’activation des services OHM Énergie est habituellement réalisée en quelques heures seulement. Cela facilite l’installation rapide dans le logement, sans coupure ni démarche supplémentaire à prévoir pour le consommateur.
Si le particulier s’installe dans un logement dont le gaz a été coupé, un délai d’environ 5 jours est souvent observé pour la remise en service. Il est toutefois possible d’obtenir un rétablissement plus rapide moyennant le paiement de frais supplémentaires liés à l’intervention prioritaire d’un technicien, ce qui peut s’avérer utile en cas d’urgence.
Pour un logement neuf jamais encore alimenté en énergie, la procédure d’activation dépend principalement du type de compteur installé. Si un compteur communicant Linky est en place et opérationnel, la première mise en service prend généralement 1 jour ouvré. Dans le cas où une intervention technique est nécessaire, le délai peut atteindre jusqu’à 10 jours ouvrables pour permettre au gestionnaire d’intervenir physiquement sur place.
Je me suis inscrit récemment chez OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la procédure pour me rétracter ?
Lorsqu’un particulier souscrit un contrat chez OHM Énergie, un droit de rétractation de quatorze jours calendaires s’applique, conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation. Ce délai court à compter de la date de signature du contrat, permettant d’annuler la souscription sans avoir à justifier sa décision et sans supporter de pénalités.
Pour exercer ce droit, le consommateur doit remplir un bordereau dédié disponible sur le site internet d’OHM Énergie. Le numéro de client indiqué sur le contrat de souscription, reçu par courrier ou e-mail, doit impérativement être renseigné dans le formulaire pour valider la demande de rétractation.
Une fois le formulaire complété, il convient de l’expédier par voie postale à l’adresse du service client d’OHM Énergie. Seule la date figurant sur le cachet de la poste fera foi pour attester que la demande a été envoyée dans les temps. Il est donc conseillé d’envoyer ce document en lettre recommandée avec accusé de réception pour plus de sécurité.
Le consommateur peut demander à activer la fourniture d’énergie avant la fin du délai légal de rétractation. En moyenne, l’activation du contrat se fait sous quatre jours. Ce choix ne prive pas le particulier de son droit à se rétracter dans les quatorze jours suivant la souscription.
Toutefois, en cas de rétractation après activation, les frais relatifs aux consommations, jours d’abonnement et services déjà fournis restent dus. La rupture du contrat pouvant entraîner l’interruption de la fourniture d'énergie, il est fortement conseillé de choisir sans délai une nouvelle offre afin d’éviter tout risque de coupure.
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