Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

Infos / Souscription Ohm Energie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour souscrire chez OHM Énergie, le particulier peut composer le 01 86 26 11 81 ou demander un rappel gratuit à l’horaire de son choix. Il est également possible de souscrire en ligne en toute autonomie. La procédure n’implique nul besoin d’intervention technique sur le compteur, reste rapide à réaliser, et chaque contrat auprès d’OHM Énergie pour les particuliers se distingue par son absence d’engagement, permettant ainsi de changer d’offre à tout moment sans frais.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

La souscription à une offre chez OHM Énergie s’effectue aussi bien par téléphone qu’en ligne, selon la préférence du consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour activer un nouveau contrat, il suffit de joindre le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit. Le numéro est non surtaxé, ce qui garantit une démarche accessible à tous.

Un conseiller téléphonique accompagne le particulier tout au long de la souscription. Ce service permet de bénéficier de conseils personnalisés et d’un accompagnement dédié pour chaque étape. L’intervention du conseiller est précieuse en cas de doute ou si certaines informations manquent pour finaliser la procédure.

Lorsqu’il s’agit d’un changement de fournisseur, la résiliation de l’ancien contrat d’énergie est entièrement prise en charge par le service OHM Énergie. Le client n’a plus aucune démarche à effectuer après la souscription téléphonique.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à chaque nouveau client de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 €, à condition de souscrire via le lien de parrainage remis par un proche déjà client. Le parrain reçoit également 20 € pour chaque filleul. À noter : une seule prime filleul par souscription et jusqu’à 20 filleuls par parrain, soit un maximum de 400 € par an. Actuellement, il est aussi possible de participer à un jeu-concours en saisissant le code promo OHM2026 lors de la souscription (valable jusqu’au 2 avril 2026). Pour souscrire, il suffit d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Infos / Souscription Ohm Energie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d’énergie auprès d’OHM Énergie, le particulier doit préparer certains renseignements afin d’accélérer la démarche. Les informations à fournir permettent une activation rapide de l'abonnement, que ce soit lors d'un emménagement ou d’un changement de fournisseur d'énergie.

L’adresse complète du domicile (préciser, si nécessaire, l’étage, l’escalier, le numéro de porte ou toute autre particularité).
Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, retrouvable sur une ancienne facture (indication facultative).
Un relevé d’identité bancaire (RIB) afin de configurer le prélèvement des mensualités.
Un relevé de compteur si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (pour l’électricité) ou Gazpar (pour le gaz naturel).

L’ensemble de ces données facilite la gestion administrative tout en réduisant les délais d’activation de l’énergie. Le relevé du compteur peut s’avérer essentiel, notamment en cas d’installation dépourvue de télérelève, afin d’assurer la justesse de la première facturation.

Il est important de signaler que le numéro de PDL ou de PCE, composé de 14 chiffres, reste accessible sur la plupart des factures d'anciens fournisseurs : cette référence n’est toutefois pas strictement obligatoire pour lancer une souscription chez OHM Énergie, même si elle permet de simplifier l’identification du compteur concerné.

Quelles sont les démarches à suivre si j'ai indiqué des coordonnées incorrectes lors de ma souscription chez OHM Énergie ?

Si une erreur survient lors de la saisie des coordonnées pour un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé au consommateur de contacter sans délai le service client téléphonique du fournisseur. Un conseiller pourra alors apporter une aide personnalisée et guider le particulier vers la résolution rapide du problème. Cette démarche permet de rectifier efficacement les informations incorrectes et d'éviter d’éventuelles complications liées au contrat.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d'un déménagement

Pour éviter toute coupure de courant ou l’absence d’eau chaude à l’arrivée dans son nouveau logement, il est conseillé de souscrire à un contrat OHM Énergie au moins une semaine avant le déménagement. Cette anticipation vise à garantir l’activation du compteur à temps, surtout si le particulier emménage un week-end ou un jour férié.

Dans le même temps, lors du départ d'un logement précédent, il est impératif de résilier l’ancien contrat afin d’éviter de payer pour les consommations des nouveaux occupants, mais également l’abonnement inutilement.

À noter que chaque contrat d’énergie est lié à un compteur précis : il n’est pas possible de transférer son contrat OHM Énergie entre deux adresses. De plus, le particulier ne peut pas non plus hériter du contrat du locataire précédent : une nouvelle souscription s’impose pour chaque emménagement.

Mise en service du compteur OHM Énergie à la nouvelle adresse

Toute emménagement nécessite d’effectuer une mise en service du compteur, indépendamment du fournisseur choisi. Cette opération consiste à rattacher l’électricité ou le gaz au nom du nouveau titulaire, en concluant un contrat adapté à l’adresse d’arrivée.

La démarche permet d’activer l’alimentation d’énergie dans le logement à la date d’entrée. Cette étape peut s’accompagner d’un relevé de compteur pour établir le point de départ de la facturation.

Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81, ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure.

Il est également possible de souscrire en ligne en quelques minutes.

La mise en service d’un compteur est payante : le montant s’élève à 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz. Ce tarif est fixé par les gestionnaires de réseau et reversé intégralement. En cas de demande urgente pour le gaz, un coût supplémentaire peut s’appliquer. Les bénéficiaires du chèque énergie n’ont pas à régler ces frais sur leur première facture.

Qui effectue la souscription OHM Énergie en cas de location ?

Il arrive que le propriétaire maintienne l’abonnement d’énergie à son nom dans un logement loué, exonérant ainsi le locataire de démarches administratives. Toutefois, la loi autorise le locataire à exiger que le contrat soit souscrit à son propre nom, ce qui lui offre un meilleur contrôle sur sa consommation et le choix de son fournisseur. Il demeure impératif de souscrire un nouveau contrat à chaque changement de locataire : la reprise du précédent contrat est impossible.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

La résiliation du contrat en cours pour l’ancien logement doit s’effectuer dès le départ pour éviter toute facturation d’abonnement ou de consommations ultérieures. Sans cela, la personne quittant le logement reste redevable des frais même après avoir quitté les lieux.

Cette annulation peut se faire par téléphone, en ligne ou par courrier. Le consommateur n’a aucune justification à fournir et aucun frais de résiliation ne s’applique. Une facture de clôture, reprenant la dernière consommation, sera toutefois adressée : il est nécessaire de la régler dans les délais prévus.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Il n'existe aucune possibilité de transférer un contrat d'énergie OHM Énergie d’une adresse à une autre. La résiliation du contrat à l’ancienne adresse est alors indispensable avant de pouvoir souscrire une nouvelle offre pour le nouveau logement, même si l’offre souhaitée est identique à la précédente.

Chaque contrat d’énergie est directement rattaché au compteur du logement concerné, et non à la personne du client. Lors d’un déménagement, le particulier ne peut donc pas continuer avec l’ancien contrat, puisque le compteur reste à l’adresse quittée.

Si un consommateur bénéficiait d’une offre OHM Énergie qui n’est plus disponible à la souscription, il ne pourra pas continuer d’en profiter à la nouvelle adresse. Seules les offres actuellement en catalogue peuvent être souscrites, quelle que soit l’ancienneté du client.

Cette règle s’applique à l’ensemble des fournisseurs d’énergie en France, et pas uniquement à OHM Énergie. La création d’un nouveau contrat pour chaque nouveau logement est une obligation valable pour tous les consommateurs déménageant.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur pour OHM Énergie : les étapes à suivre

Pour effectuer une transition vers OHM Énergie dans un logement actuellement alimenté, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès de ce fournisseur. L'intégralité des démarches de résiliation sera alors automatiquement prise en charge par OHM Énergie, rendant inutile toute prise de contact direct avec le fournisseur dont le contrat est rompu.

Le changement de fournisseur est particulièrement simple : aucune coupure de courant n’intervient et aucune intervention technique n’est nécessaire, ni sur le réseau, ni à domicile. Ce processus assure un passage fluide vers OHM Énergie, garantissant la continuité de l’approvisionnement en électricité ou en gaz sans interruption.

Même en présence d’impayés vis-à-vis de l’ancien fournisseur, le client peut tout de même souscrire chez OHM Énergie. L'information sur les dettes n’est pas à communiquer spontanément, mais ce point sera généralement vérifié après l’inscription. OHM Énergie peut alors exiger le versement d’un dépôt de garantie en fonction de la situation.

La souscription chez OHM Énergie n'annule pas la dette éventuelle ; les sommes dues resteront à régler auprès du fournisseur précédent. L'absence d'engagement contractuel et la gratuité du changement offrent ainsi au consommateur une véritable liberté de choix à tout moment.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mars 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Tarif Réglementé
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1488 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-02-25

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après l'envoi de la demande de souscription, le client reçoit un e-mail de confirmation de la part d’OHM Énergie. Ce message comporte le contrat personnalisé et remet au particulier tous les éléments nécessaires pour vérifier le choix du fournisseur d’énergie.

Dans ce courrier électronique, il est précisé que le consommateur accorde mandat à OHM Énergie pour se charger des démarches requises auprès du gestionnaire du réseau public, conformément aux conditions générales de vente et à la grille tarifaire.

La dernière phase consiste à autoriser OHM Énergie à accéder aux informations indispensables - telles que les données du compteur, la puissance souscrite et la consommation - pour garantir la gestion optimale du dossier et la bonne exécution du contrat d’électricité ou de gaz.

Ouverture immédiate d’un espace client sécurisé.
Accès facilité à l’historique des contrats et factures depuis la plateforme en ligne.
Gestion autonome : modification des coordonnées, consultation des consommations et résiliation à tout moment.

Ainsi, dès la réception de la confirmation et l’activation de l’espace client, l’abonnement est effectif, sans intervention physique à réaliser par le particulier. Le contrat prend effet selon la date déterminée lors de la souscription.

Quel est le temps d’attente pour l’activation de mon contrat OHM Énergie ?

Après la finalisation de la souscription, le changement de fournisseur d'énergie entraîne l'envoi de la demande auprès du gestionnaire de réseau. Le consommateur doit alors prévoir un délai minimal de 17 jours pour l'activation du contrat OHM Énergie. Cette période permet notamment au nouvel opérateur de vérifier l'absence de factures impayées avec le fournisseur quittant.

Dans le cadre d’un déménagement, le client doit tenir compte de la situation énergétique dans le futur logement, car les délais d’activation varient selon l’état de la connexion. Si l’électricité ou le gaz est déjà alimenté, l’ouverture du contrat OHM Énergie s’effectue généralement en quelques heures, le jour même.

Si le compteur de gaz est fermé, une attente de 5 jours est en général requise. Il est toutefois envisageable d’accélérer ce délai contre le paiement de frais supplémentaires pour intervention rapide.
Lors d’un emménagement dans un appartement neuf doté d’un compteur Linky communicant et opérationnel, l’activation se fait en moins de 24 heures. Si le compteur n’est pas communicant, il faut compter jusqu’à 10 jours ouvrés pour la venue d’un technicien.

Le particulier est invité à anticiper sa souscription plusieurs jours avant son arrivée dans le nouveau logement afin d’éviter tout désagrément et garantir une mise en service fluide de l’énergie.

Je me suis inscrit récemment chez OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Comment procéder pour exercer mon droit de rétractation ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client bénéficie d’un délai de 14 jours après la signature du contrat pour changer d’avis, sans avoir à se justifier et sans frais. Pour faire valoir ce droit, il suffit de transmettre le formulaire de rétractation à l’adresse précisée par OHM Énergie.

Un formulaire dédié à la rétractation est accessible sur le site internet d’OHM Énergie. Il est essentiel que le client renseigne son numéro de client, identifiable sur le contrat reçu par courrier électronique ou postal lors de la souscription. Ce document complété doit ensuite être envoyé au service client par voie postale, la date du cachet faisant foi.

Il est possible de demander expressément la mise en service du contrat avant la fin du délai de rétractation. Généralement, un nouveau client est raccordé sous quatre jours. Le délai de rétractation reste applicable à compter du jour de la souscription, peu importe la date d’activation.

En cas de rétractation après l’activation, le consommateur devra régler les frais éventuels ainsi que les consommations ou jours d’abonnement utilisés. La rétractation entraîne la fin du contrat, ce qui peut engendrer une interruption de l’alimentation en énergie si aucun nouvel abonnement n’est souscrit rapidement. Il est donc recommandé de prévoir la souscription à une autre offre pour éviter toute coupure.

En savoir plus sur OHM Énergie

Contacts et téléphone OHM Énergie