Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

Pour effectuer une souscription auprès d’OHM Énergie, il est possible de joindre le service commercial au 01 86 26 11 81 ou de solliciter un rappel gratuit selon la disponibilité souhaitée. Il existe également la possibilité de souscrire en ligne. La démarche de souscription auprès d’OHM Énergie s’accomplit sans délais techniques : aucune opération n’est requise sur le compteur ni sur l’installation, et il s’agit d’un contrat sans engagement contractuel pour le particulier, offrant ainsi une liberté totale de résiliation sans frais à tout moment.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

La souscription chez OHM Énergie est accessible aussi bien par téléphone qu’en remplissant un formulaire en ligne, pour répondre à toutes les préférences des particuliers.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour adhérer à une offre, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81 ou d’opter pour un rappel gratuit à un moment choisi par le consommateur. Ce numéro est non-surtaxé.

Un conseiller téléphonique guide le client tout au long du processus de souscription. La démarche téléphonique reste la plus adaptée pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé et d’explications claires. Le professionnel oriente et aide à rassembler les informations nécessaires à l’ouverture du contrat.

Dès la fin de la démarche, en cas de changement de fournisseur, la résiliation de l’ancien contrat d’énergie est automatisée : aucune démarche complémentaire n’est requise du consommateur.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est possible également de souscrire en ligne à une offre OHM Énergie, directement depuis un formulaire accessible sur internet.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour que la souscription d’un contrat d’énergie auprès d’OHM Énergie soit facilitée, le client doit préparer un certain nombre de documents essentiels concernant le logement concerné.

• L’adresse complète du domicile, avec toutes les précisions indispensables telles que l’étage, l’escalier ou encore la désignation de la porte (droite, gauche, etc.).
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel, chacun composé de 14 chiffres. Ces références figurent généralement sur une ancienne facture ou directement sur les compteurs communicants type Linky (électricité) ou Gazpar (gaz) ; leur communication reste facultative mais accélère le traitement du dossier, notamment lors d’un changement de fournisseur.
• Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si la mensualisation par prélèvement est choisie, afin de paramétrer correctement les paiements.
• Les relevés d’index de consommation du compteur si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant. Cette information peut permettre une facturation exacte dès la prise d’effet du nouveau contrat.

Si le client souscrit une offre d’électricité, seul le PDL est demandé ; pour un abonnement gaz, le PCE est requis. Dans le cas où les deux énergies sont visées, il convient d’indiquer les deux numéros. Ces démarches restent accessibles même si ces références ne sont pas connues, car elles ne sont pas obligatoires.

La transmission de ces éléments permet à OHM Énergie de constituer le nouveau contrat dans les meilleures conditions et d’anticiper toute demande de mise en service ou de changement de fournisseur, sans complication inutile pour le particulier concerné.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Pour éviter toute coupure de courant ou l'absence d'eau chaude à l’entrée dans le nouveau logement, il est fortement recommandé d’effectuer la souscription d’un contrat OHM Énergie environ une semaine avant le jour du déménagement. Cette anticipation garantit l’accès à l’électricité ou au gaz dès l’installation dans le nouveau logement.

En parallèle, si le particulier quitte un autre logement, il demeure indispensable de demander la résiliation de l'ancien contrat pour ne pas supporter des frais supplémentaires ou des consommations indues liées aux futurs occupants du logement précédent.

Il faut savoir qu’un contrat d'énergie est systématiquement associé au compteur de chaque logement : il n’est donc pas possible de transférer son abonnement OHM Énergie d’une adresse à une autre. De plus, il est interdit de reprendre à son nom l’ancien contrat de l’occupant sortant ; chaque nouvel arrivant doit souscrire sa propre offre.

Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse

Toute installation dans un nouveau logement implique impérativement une ouverture du compteur, peu importe le fournisseur choisi. Cette démarche sert à mettre le compteur au nom du nouveau titulaire, officialisant ainsi la souscription du contrat d’électricité ou de gaz OHM Énergie pour cette adresse.

La mise en service consiste donc à souscrire une offre adaptée au nouveau domicile. Cette étape se réalise directement auprès d’OHM Énergie, afin de s’assurer que l’énergie sera bien disponible dès l’emménagement du particulier ou de la famille concernée.

Il est possible de contacter le service de souscription OHM Énergie par téléphone au 01 86 26 11 81 (ou de demander un rappel gratuit pour être appelé à un moment choisi).

Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur. Ce mode offre un accès rapide et sécurisé, accessible à tout moment.

La mise en service du compteur lors d’un emménagement génère automatiquement des frais : ils sont identiques chez tous les fournisseurs et reversés au gestionnaire de réseau, sans marge pour le fournisseur. Pour l’électricité, ces frais s’élèvent à 1,78 €. Pour le gaz, la mise en service est facturée 22,34 €, mais un tarif plus élevé peut s’appliquer en cas d’intervention accélérée. Les bénéficiaires du chèque énergie, quant à eux, profitent d’une exonération de ces frais habituellement prélevés sur la première facture.

Résilier l’ancien contrat en cas de déménagement

Une fois la demande de souscription à la nouvelle adresse lancée, il reste indispensable de résilier l’ancien contrat d’OHM Énergie pour le précédent logement. Cette démarche empêche d’être facturé des consommations du ou des futurs occupants ainsi que de continuer à payer l’abonnement journalier.

La résiliation d’un contrat OHM Énergie s’effectue très simplement : par téléphone, en ligne ou par courrier. Aucun justificatif ni paiement de frais de clôture n’est exigé par le fournisseur. La seule obligation consiste à régler la facture dite « de régularisation » correspondant aux derniers index relevés.

Comment procéder pour changer de fournisseur et rejoindre OHM Énergie

Pour basculer vers OHM Énergie, il suffit au consommateur de souscrire un contrat pour son logement actuel. Aucune démarche préalable auprès du fournisseur précédent n’est nécessaire, car ces formalités sont assurées par OHM Énergie à la suite de la souscription.

Le particulier n’a donc pas besoin de contacter son ancien fournisseur : la résiliation de l’ancien contrat est automatisée lors du changement. La transition est simplifiée et aucune intervention physique, ni sur le réseau, ni au domicile, n’a lieu lors de ce basculement.

Changer d’opérateur d’énergie est sans risque de coupure d’électricité ou de gaz : l’alimentation au logement est maintenue tout au long du processus. Le réseau de distribution reste inchangé pour garantir la continuité du service.

Même en cas d’impayés auprès de l’ancien fournisseur, il demeure possible de souscrire chez OHM Énergie. Aucune obligation d’informer le précédent fournisseur de la nouvelle situation n’existe. Néanmoins, OHM Énergie effectue généralement une vérification après la souscription.

En cas d’antécédents d’impayés, une demande de dépôt de garantie est fréquente de la part de OHM Énergie. Les dettes antérieures doivent cependant être réglées au fournisseur quitté, elles restent dues indépendamment du changement.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en février 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

À la suite de la transmission de la demande d’adhésion, le particulier reçoit une confirmation par e-mail émanant d’OHM Énergie. Ce courrier électronique contient le contrat d’énergie, officialisant ainsi la sélection de ce fournisseur pour l’alimentation en électricité et/ou en gaz.

Ce message électronique précise que le consommateur délègue à OHM Énergie la gestion des démarches nécessaires auprès du gestionnaire du réseau de distribution. Cette disposition inclut la récupération des informations techniques du compteur, comme la puissance souscrite ou le profil de consommation.

L’accord de souscription implique que le client accepte sans réserve les conditions générales de vente et la grille tarifaire, après en avoir pris connaissance. Ces documents réglementent la fourniture d’énergie et le lien contractuel entre le particulier et le fournisseur.

De plus, l’inscription s’accompagne de la création d’un espace personnel accessible en ligne sur le site d’OHM Énergie. Depuis ce portail sécurisé, le client peut aisément retrouver ses contrats, ses factures et l’ensemble de ses informations liées à son abonnement, facilitant ainsi la gestion quotidienne de son compte.

Dans quel délai mon contrat avec OHM Énergie sera-t-il activé ?

Après avoir finalisé la souscription pour une offre d'énergie chez OHM Énergie, le processus de changement de fournisseur implique l'envoi d'une demande au gestionnaire de réseau afin d'effectuer la transition. Le délai minimal d'activation dans ce contexte est de 17 jours. Cette période permet à OHM Énergie de vérifier l’absence d’éventuels impayés chez l’ancien fournisseur avant de procéder à la bascule de contrat.

En cas de déménagement, le temps nécessaire à l’activation dépend principalement de l’état de la fourniture d’énergie à la nouvelle adresse. Si l’électricité ou le gaz est déjà en service, l’ouverture du contrat OHM Énergie se fait généralement le jour même, ce qui facilite l’emménagement rapide du particulier.

Dans les situations où l’énergie est coupée, par exemple si le gaz n’est plus alimenté, un délai de 5 jours est à prévoir pour le rétablissement. Toutefois, il existe une option d’intervention accélérée moyennant des frais supplémentaires, ce qui peut s’avérer utile lors d’une urgence ou d’un besoin pressant d’énergie.

Pour un logement neuf équipé d'un compteur Linky, la première mise en service varie en fonction de la connectivité. Si le compteur Linky est déjà opérationnel et communicant, la mise en service se fait en 1 jour. Dans le cas contraire, il faut compter environ 10 jours ouvrés, le temps pour qu’un technicien intervienne afin d’activer l’alimentation sur place.

Je me suis inscrit récemment chez OHM Énergie, mais finalement je ne souhaite plus poursuivre. Comment puis-je annuler ma souscription ?

Lorsqu’un particulier choisit de souscrire une offre chez OHM Énergie, il bénéficie d’un droit de rétractation conforme à l’article L.221-18 du Code de la consommation. Ainsi, un délai légal de quatorze jours calendaires, suivant la signature du contrat, permet d’annuler l’engagement, librement et sans justification.

Pour valider cette rétractation, le consommateur doit compléter un formulaire spécifique, accessible en ligne depuis le site Internet d’OHM Énergie. Le numéro de client attribué lors de la souscription, généralement communiqué par mail ou courrier postal, doit impérativement être mentionné sur ce document.

Il est nécessaire d’envoyer le formulaire rempli par voie postale à l’adresse indiquée par OHM Énergie. La date figurant sur le tampon de La Poste fera foi pour prouver la prise en compte de la demande dans les délais impartis. Cette procédure se fait sans frais additionnels pour le particulier.

Un particulier peut demander que l’activation de son contrat débute avant l’expiration du délai de rétractation de 14 jours. L’accès à l’énergie est généralement effectif en quatre jours, cependant la période de rétractation reste valable dès la signature du contrat initial.

Si la rétractation intervient après la mise en service, le consommateur doit payer les consommations relevées, ainsi que la part d’abonnement utilisée. Mettre fin au contrat entraîne potentiellement une coupure d’électricité : il est fortement recommandé de souscrire rapidement une nouvelle offre auprès d’OHM Énergie afin d’éviter toute interruption de fourniture énergétique.

En savoir plus sur OHM Énergie

Contacts et téléphone OHM Énergie

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Présentation du fournisseur d'énergie OHM Énergie

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Avis des clients d'OHM Énergie

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OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2026

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OHM Énergie ou Engie ? Comparatif 2026

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Résilier mon contrat OHM Énergie

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Heures creuses OHM Énergie

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Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires

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