Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Pour souscrire un contrat chez OHM Énergie, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81 ou d'opter pour un rappel gratuit à la convenance du consommateur. La souscription peut également être réalisée en quelques clics via le site internet du fournisseur. Ce processus s’effectue sans déplacement technique sur le compteur ou l’installation à domicile, et les offres proposées sont toujours dépourvues d’engagement contractuel, assurant ainsi une flexibilité totale au particulier.

Modalités de souscription chez OHM Énergie

La souscription à une offre du fournisseur OHM Énergie peut se faire aussi bien par téléphone qu'en ligne, permettant ainsi au consommateur d'opter pour la solution la plus adaptée à sa situation.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour rejoindre OHM Énergie, il suffit d'appeler le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit selon ses préférences. L’appel n’est pas surtaxé.

En choisissant la souscription téléphonique, un conseiller guide le consommateur à chaque étape. La démarche personnalisée aide à répondre aux questions et à fournir les renseignements utiles pour la création du contrat OHM Énergie.

Une fois la souscription validée, si le client change de fournisseur, le conseiller OHM Énergie se charge de résilier l’ancien contrat. Aucune démarche supplémentaire n’est nécessaire après la signature.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Le particulier a également la possibilité de souscrire en ligne en quelques minutes, directement depuis une interface sécurisée et accessible.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à chaque nouveau client de bénéficier d’un chèque-cadeau Amazon de 20 € en utilisant le lien de parrainage d’un proche lors de la souscription. Le parrain reçoit également 20 € pour chaque filleul validé, dans la limite de 20 parrainages par an. De plus, le code promo WELCOME permet actuellement de participer à un jeu-concours pour tenter de gagner un an d’électricité offert (jusqu’à 15 000 kWh), valable jusqu’au 28/06/2026. Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 ou demander un rappel gratuit.

Il est possible également de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

La souscription à une offre OHM Énergie exige de rassembler certaines informations afin que le contrat puisse être établi rapidement. Il s’agit notamment de l’adresse complète du domicile, incluant tous les éléments de localisation comme l’étage, l’escalier ou la désignation de la porte.

préciser l’adresse exacte de l’habitation à équiper, y compris les détails spécifiques (porte, étage, escalier) ;
indiquer le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) si le logement utilise aussi le gaz naturel (ces numéros sont facultatifs et figurent sur une facture antérieure) ;
fournir un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si le choix se porte sur le paiement par prélèvement automatique ;
communiquer les index de consommation s’il s’agit d’un compteur traditionnel (non communicant).

La spécificité d’OHM Énergie réside dans le fait que des offres d’électricité et de gaz naturel sont accessibles. Ainsi, selon l’énergie concernée par la souscription, la communication du PDL et/ou du PCE peut être à prévoir. Ces identifiants à 14 chiffres sont facultatifs mais facilitent la transition.

Lorsque le logement bénéficie d’un compteur communicant, comme Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz, le relevé du compteur n’est pas nécessaire. Toutefois, pour les anciens compteurs, il sera utile de transmettre les index affichés sur l’appareil au moment de l’ouverture du contrat.

Que dois-je faire si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de la souscription à OHM Énergie ?

En cas d’erreur dans les coordonnées lors de la souscription à un contrat chez OHM Énergie, il est essentiel de prendre rapidement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Le particulier pourra compter sur l’expertise d’un conseiller pour identifier la meilleure manière de corriger les informations inexactes et ainsi garantir la bonne gestion de son dossier. Cette démarche permet de gagner du temps et d’éviter d’éventuelles complications liées à une mauvaise saisie des données personnelles.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d'un déménagement ?

Pour éviter toute coupure d’électricité ou l’absence d’eau chaude à l’arrivée dans son nouveau logement, il est conseillé de souscrire un contrat OHM Énergie environ une semaine avant la date du déménagement. Cette anticipation garantit que le courant sera bien disponible dès l’emménagement.

Lorsqu’un particulier quitte un ancien logement, il ne doit pas négliger la résiliation de son ancien contrat d’énergie. Négliger cette étape entraîne souvent le paiement inutile de l’abonnement et des consommations après le départ.

Il faut noter qu’un contrat d’énergie n’est jamais transférable d’un logement à l’autre. Chaque contrat est lié au compteur spécifique du logement : une nouvelle souscription est incontournable même si l’on reste chez OHM Énergie. De plus, il n’est pas envisageable de reprendre le contrat de l’ancien occupant.

Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse

Toute installation dans un nouveau logement est soumise à une démarche de mise en service du compteur, indépendamment du fournisseur choisi. Cette étape administrative consiste à associer le compteur au nom du nouveau titulaire grâce à la souscription d’un contrat d’énergie pour la nouvelle adresse.

La souscription d’un contrat OHM Énergie peut se faire très simplement. Le particulier peut joindre directement l’équipe dédiée au 01 86 26 11 81 afin de procéder à l’ouverture du compteur, ou choisir de recevoir un rappel gratuit à la date de son choix.

Il est aussi possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur, pour une procédure rapide et accessible 24h/24. L’option en ligne convient parfaitement à ceux qui privilégient les démarches dématérialisées.

Quelle que soit l’énergie sélectionnée (électricité, gaz ou les deux), la mise en service du compteur est une opération facturée dont le tarif est identique chez tous les fournisseurs. Ce montant, reversé aux gestionnaires de réseau, s’élève à 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz. En cas d’urgence ou de demande express, le coût pour le gaz peut être majoré. Les titulaires du chèque énergie sont exonérés de ces frais sur leur première facture.

A qui revient d’engager la démarche de souscription auprès de OHM Énergie pour un logement loué ?

Bien souvent, le propriétaire souscrit un contrat d’électricité ou de gaz à son nom, épargnant au locataire toute démarche administrative lors de l’entrée ou de la sortie. Il est toutefois conseillé au locataire de vérifier que les consommations précédentes ne lui seront pas imputées. Par ailleurs, la loi autorise le locataire à exiger un contrat d’énergie à son nom, ce qui lui permet de choisir l’offre adaptée à sa situation, particulièrement pour les locations de longue durée. Le transfert du contrat de l’ancien occupant n’est jamais possible, une nouvelle souscription reste obligatoire.

Résilier le contrat OHM Énergie à l’ancienne adresse

Parallèlement à la demande de souscription pour le nouveau domicile, la résiliation du contrat d’énergie à la précédente adresse s’impose. Ce processus évite d’être facturé pour des consommations effectuées par les prochains résidents.

La fin du contrat peut se faire par téléphone, en ligne ou via un courrier adressé au service client du fournisseur. Aucun justificatif ne sera demandé, la résiliation restant gratuite dans tous les cas. Seule la facture de clôture, calculée en fonction des derniers relevés de consommation, doit être réglée.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Il n’est pas possible de transférer un contrat d’énergie OHM Énergie lors d’un déménagement. Chaque contrat est attaché au compteur d’énergie d’une adresse précise, et il est donc nécessaire de procéder à la résiliation de l’abonnement en cours avant toute souscription pour le futur logement.

Le client doit impérativement souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle adresse, même s’il s’agit de la même offre précédemment détenue. Ce processus est obligatoire car le compteur d’électricité ou de gaz reste sur place et n’est pas transporté lors du déménagement.

Un particulier qui bénéficiait d’une ancienne offre, aujourd’hui plus commercialisée par OHM Énergie, ne pourra pas la retrouver lors de la souscription à la nouvelle adresse. Seules les offres actuellement ouvertes à la souscription peuvent être choisies, même pour les clients fidèles depuis plusieurs années.

Ce fonctionnement n’est pas propre à OHM Énergie. Tous les fournisseurs d’énergie en France appliquent la même règle : il n’existe pas de transfert de contrat entre deux logements. Seule la résiliation puis la nouvelle souscription permettent de bénéficier d’un contrat d’électricité ou de gaz dans le futur logement.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Procédure à suivre pour changer de fournisseur et rejoindre OHM Énergie

Le consommateur souhaitant passer chez OHM Énergie pour son logement n'a qu'à souscrire un contrat auprès de ce fournisseur. L'ensemble des démarches administratives liées à la résiliation de l’ancien contrat d’énergie est alors entièrement pris en charge par OHM Énergie. Il n’est donc pas nécessaire de communiquer avec le fournisseur quitté, ce qui simplifie considérablement le changement.

Aucune interruption de la fourniture d’électricité ou de gaz n’est à craindre lors du changement de prestataire. Cette opération n’implique ni intervention technique sur le réseau, ni déplacement à l’adresse du client. Le système français permet en effet un passage facile d’un fournisseur à l’autre tout en assurant la continuité de l’alimentation énergétique.

Le changement de fournisseur se fait sans engagement contractuel, et aucune démarche supplémentaire n’est exigée pour finaliser le transfert. Il suffit de se munir de son numéro de point de livraison (PDL) ou de point de comptage et d’estimation (PCE) pour l’enregistrement du nouveau contrat.

En cas de factures impayées chez le précédent fournisseur, l’accès à OHM Énergie reste possible. Toutefois, le fournisseur procède presque toujours à une vérification de la solvabilité du particulier après l’inscription, ce qui peut déboucher sur une demande de dépôt de garantie afin de sécuriser les paiements à venir.

Le particulier n’est pas tenu d’avertir explicitement le fournisseur précédent, même en situation d’impayé. Attention cependant, les créances existantes doivent impérativement être réglées à l’ancien fournisseur, car le changement de prestataire ne les annule pas mais permet simplement de bénéficier d'une offre adaptée à sa situation actuelle.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mai 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1710 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-05-14

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Une fois la demande de souscription soumise, le particulier reçoit par e-mail une confirmation accompagnée du contrat d’énergie. Ce message officialise le choix du client pour OHM Énergie en tant que fournisseur pour l’électricité ou le gaz. Dès cette étape, OHM Énergie prend en charge toutes les formalités essentielles liées à l'accès au réseau public de distribution d’énergie en se basant sur les accords figurant dans le contrat et les conditions générales.

Dans la communication reçue, il est stipulé que le client autorise expressément OHM Énergie à collecter auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution l’ensemble des données nécessaires, telles que la puissance souscrite, le profil de consommation ou encore les caractéristiques techniques du compteur. Cette démarche garantit que la gestion du contrat peut se faire de manière fluide et sécurisée, sans nécessiter d’intervention supplémentaire de la part du consommateur.

La finalisation de la souscription s’accompagne également de la création automatique d’un espace client personnel accessible sur l’interface en ligne d’OHM Énergie. Parmi les fonctionnalités proposées, on trouve :

la consultation instantanée du contrat,
la possibilité de télécharger chaque facture passée ou en cours,
l’accès à l’historique des échanges et des démarches réalisées,
la gestion des informations personnelles du client.

Avec ce portail en ligne, le particulier dispose d’un contrôle total sur ses données et son abonnement, facilitant toutes les futures demandes ou modifications. La procédure s’achève automatiquement dès l’activation du contrat, aucune action supplémentaire n’étant requise de la part du consommateur pour bénéficier de l’offre choisie.

Dans quel délai mon contrat chez OHM Énergie sera-t-il activé ?

À l’issue d’une souscription auprès d’OHM Énergie lors d’un changement de fournisseur, la procédure d’activation débute automatiquement. Il convient de noter qu’un délai minimal de 17 jours est nécessaire avant que le nouveau contrat ne prenne effet. Ce laps de temps permet à OHM Énergie d’effectuer diverses vérifications administratives, notamment en ce qui concerne l’éventuelle présence de factures non réglées chez le fournisseur quitté.

Dans un contexte de déménagement, les délais d’activation diffèrent selon l’état de la fourniture d’énergie à la nouvelle adresse. Lorsque le courant est encore en service dans le logement, la mise en place du contrat OHM Énergie est généralement réalisée en quelques heures seulement. Cela garantit au particulier de ne pas subir d’interruption de fourniture électrique à l’arrivée dans les nouveaux locaux.

Lorsque l’alimentation en gaz n’est plus assurée et doit être rétablie, la démarche se complexifie. En moyenne, il faut compter environ cinq jours pour une remise en service classique. Toutefois, il est possible d’obtenir une intervention plus rapide, moyennant des frais supplémentaires. Cette solution express permet au nouvel occupant de bénéficier d’une installation fonctionnelle en urgence lors de son emménagement.

Pour un logement neuf équipé d’un compteur Linky, les délais varient selon le statut du dispositif. Si le compteur est déjà communicant, l’activation peut être effectuée en un seul jour ouvré. En revanche, dans le cas où une intervention technique s’impose, la première mise en service nécessitera jusqu’à dix jours ouvrés. Un déplacement d’agent sur site sera alors prévu.

J'ai récemment souscrit une offre chez OHM Énergie, mais je souhaiterais revenir sur ma décision. Comment procéder pour annuler ma souscription ?

Conformément à la législation en vigueur, tout particulier ayant souscrit un contrat chez OHM Énergie bénéficie d’un délai de quatorze jours pour faire valoir son droit de rétractation, sans justification nécessaire et sans frais d’annulation. Ce délai démarre le jour de l’acceptation du contrat, accordée par voie électronique ou postale.

Pour exercer ce droit, il est impératif de remplir le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site d’OHM Énergie. Le formulaire devra mentionner le numéro de client attribué lors de la souscription, visible sur la confirmation reçue, pour garantir l’identification de la demande.

Après avoir complété ce document, le consommateur doit l’envoyer par courrier à l’adresse du service client d’OHM Énergie. La date du cachet postal fera foi concernant le respect du délai légal. Il est recommandé de conserver un justificatif d’envoi pour éviter tout litige éventuel.

L’activation du contrat peut être sollicitée avant la fin de la période de rétractation ; l’approvisionnement débute généralement dans un délai d’environ quatre jours. Toutefois, le délai de quatorze jours pour se rétracter reste acquis à partir de la date de souscription, même si la fourniture d’électricité a déjà commencé.

Si la rétractation intervient après l’activation de l’offre, le client devra tout de même acquitter les frais éventuels, les consommations enregistrées et les jours d’abonnement jusqu’à la date de résiliation effective. L’annulation du contrat peut entraîner une interruption de la fourniture d’électricité.

Pour éviter une coupure, il est fortement conseillé de signer rapidement un nouveau contrat auprès du fournisseur de son choix immédiatement après avoir exercé son droit de rétractation chez OHM Énergie. Cela garantit une continuité d’alimentation sans désagrément.

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