Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

Infos / Souscription Ohm Energie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour rejoindre OHM Énergie, il suffit de solliciter le 01 86 26 11 81 (ou, selon sa convenance, d’opter pour un rappel gratuit ultérieur). La souscription peut aussi être réalisée en quelques clics via le formulaire en ligne. Quelle que soit l’option choisie, l’adhésion s’organise simplement, sans déplacement ni manipulation du compteur, et les particuliers restent entièrement libres de changer ou de quitter OHM Énergie à tout moment, car les contrats sont systématiquement sans engagement.

Moyens pour démarrer une souscription chez OHM Énergie

La souscription à une offre d'électricité ou de gaz chez OHM Énergie se fait simplement : un particulier peut effectuer les démarches aussi bien par téléphone qu'en ligne, selon sa préférence.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour initier une nouvelle offre d’énergie, il suffit de joindre le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit à une date de son choix). L’appel n’est pas surtaxé.

Pendant l’appel, un expert accompagne le particulier pas à pas tout au long du processus de souscription. Ce mode de contact reste le plus conseillé pour profiter d’un suivi personnalisé. Le conseiller simplifie les démarches et fournit toutes les explications nécessaires pour renseigner correctement les documents.

À la validation finale, lorsqu’il s’agit d’un changement de fournisseur, le nouveau contrat est enclenché immédiatement et l’ancien est résilié par OHM Énergie. Le consommateur n’a aucune formalité administrative supplémentaire à accomplir : tout est pris en charge pour lui.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Un particulier peut aussi souscrire directement en ligne sur la plateforme dédiée, en quelques minutes.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage d'OHM Énergie offre à chaque nouveau client un chèque-cadeau Amazon de 20 € lorsqu'il souscrit via un lien de parrainage. Le parrain reçoit également 20 €, dans la limite de 20 filleuls par an. Pour profiter de cette offre, il suffit d'utiliser le lien transmis par un client OHM Énergie lors de la souscription. Il est aussi possible de souscrire par téléphone au 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit). Vous pouvez également souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Infos / Souscription Ohm Energie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour initier une souscription auprès d’OHM Énergie, le particulier est invité à préparer certains justificatifs afin de faciliter la démarche et d’accélérer la mise en service du contrat. Certaines de ces informations sont facultatives mais leur communication peut rendre l’ouverture plus rapide et éviter tout contretemps lors du changement de fournisseur ou d’un emménagement.

L’adresse complète du logement concerné : il est important de mentionner l’étage, l’escalier, ainsi que la position de la porte (gauche ou droite par exemple), pour une identification précise du point de livraison.
Le numéro de Point de Livraison (PDL) et/ou le numéro PCE : pour l’électricité, le numéro PDL à 14 chiffres permet d’identifier le compteur ; pour le gaz naturel, c’est le numéro de PCE qui sera demandé si le logement est raccordé au gaz. Ces références se retrouvent sur une facture précédente, mais elles restent optionnelles.
Des coordonnées bancaires (RIB) : ce document est nécessaire seulement si le particulier choisit le prélèvement automatique pour le paiement des mensualités liées à son contrat OHM Énergie.
Les index de consommation relevés sur le compteur : dans le cas où le compteur n’est pas communicant (c’est-à-dire ni Linky pour l’électricité, ni Gazpar pour le gaz), indiquer les chiffres affichés facilite le lancement du contrat, que ce soit dans le cadre d’un déménagement ou d’un simple changement de fournisseur.

Chez OHM Énergie, les offres destinées aux particuliers couvrent à la fois l’électricité et le gaz. Par conséquent, fournir à la fois le numéro de PDL (pour l’électricité) et de PCE (pour le gaz) peut être utile lors de la souscription, si le logement est doté des deux énergies. L’identification du compteur peut aussi s’effectuer à partir de l’adresse seule si les références PDL ou PCE sont indisponibles.

La remise de ces documents favorise un traitement rapide de la demande et contribue à éviter tout délai supplémentaire pour l’activation du contrat. Le consommateur a ainsi la possibilité de se concentrer sur ses démarches de déménagement ou sur la gestion de l’arrivée dans un nouveau logement avec plus de sérénité.

Comment corriger une erreur dans mes coordonnées personnelles après avoir souscrit chez OHM Énergie ?

Si une erreur est commise dans la saisie des coordonnées lors de la souscription à un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé au consommateur de contacter sans délai le service client téléphonique du fournisseur. Grâce à cette démarche, un conseiller spécialisé pourra accompagner le particulier et proposer une solution adaptée pour corriger rapidement le problème et garantir la validité du contrat.

Comment souscrire un contrat OHM Énergie pendant un déménagement ?

Pour garantir un accès immédiat à l’électricité ou au gaz dès l’emménagement, il est recommandé de souscrire un contrat OHM Énergie environ une semaine avant l’entrée dans le nouveau logement. Ce délai réduit le risque d’être privé de courant ou d’eau chaude à l’arrivée.

En quittant un autre logement, il est essentiel de résilier l’ancien contrat d’énergie pour éviter la facturation au-delà du départ. Cette précaution limite les frais inutiles et prémunit contre les erreurs de facturation liées aux prochains occupants.

Le transfert du contrat d’un logement à un autre n'est pas permis : chaque contrat doit correspondre au compteur précis du domicile. Il n’est pas non plus possible de conserver l’abonnement souscrit par l’ancien résident du nouvel appartement ou de la maison.

Mise en service du compteur OHM Énergie à la nouvelle adresse

Toute installation dans un logement exige l’ouverture du compteur à son nom, qu’il s’agisse d’électricité, de gaz, ou des deux. La démarche consiste à souscrire une nouvelle offre d’énergie OHM Énergie, indispensable à la mise en service du compteur du domicile.

Sans cette formalité, l’énergie peut rester coupée ou le nom de l’ancien titulaire continuer d’y être rattaché, ce qui empêche notamment toute gestion personnalisée du contrat. L’arrivée d’un nouveau résident est donc automatiquement associée à une ouverture à son nom auprès du fournisseur choisi.

Le client peut téléphoner au 01 86 26 11 81 pour être accompagné dans la souscription du contrat OHM Énergie.
Un rappel gratuit peut aussi être demandé pour être recontacté à un moment choisi.
Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur implique des frais réglementés reversés intégralement au gestionnaire du réseau public. Pour un nouveau branchement électrique, ce coût est de 1,78 €, et, en cas de gaz, 22,34 €. Si une intervention rapide est demandée pour le gaz, le prix peut être supérieur. Les titulaires du chèque énergie sont quant à eux exonérés de ces frais d’activation.

Qui doit souscrire pour un logement en location chez OHM Énergie ?

En général, le propriétaire prend en charge la souscription pour le logement qu’il met en location, ce qui facilite l’entrée du locataire qui n’a alors aucune démarche à initier. Il reste néanmoins prudent de vérifier que les consommations précédentes ne sont pas facturées au nouvel occupant. Cependant, le locataire a légalement le droit de demander que le contrat soit établi à son nom, ce qui lui donne la liberté de choisir l’offre la plus avantageuse : c’est la pratique recommandée pour une location sur la durée. Enfin, une nouvelle souscription est nécessaire à chaque changement d’habitant : il n’est jamais possible de transférer un ancien contrat OHM Énergie.

Résiliation du contrat OHM Énergie à l’ancienne adresse

La demande d’activation dans le nouveau logement chez OHM Énergie doit s’accompagner de la résiliation à l’adresse quittée. Ce réflexe permet d’éviter de continuer à être redevable des abonnements ou consommations réalisés après le départ.

La démarche de résiliation se fait aisément : par téléphone, depuis un espace en ligne ou par courrier. Le consommateur n’a aucune justification à apporter et aucun frais de résiliation n’est jamais facturé. Attention cependant : la facture de clôture, qui inclut les consommations jusqu’au départ, doit bien être réglée.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Il n'est pas possible de transférer un contrat d'énergie OHM Énergie d'une adresse à une autre. Chaque contrat d'énergie est strictement rattaché au compteur électrique du logement concerné, ce qui impose de résilier le contrat à l'adresse de départ.

Pour emménager dans un nouveau logement, il faut nécessairement souscrire un nouveau contrat OHM Énergie, même si le particulier souhaite profiter de la même offre que précédemment. Le changement d'adresse exige donc une nouvelle démarche contractuelle.

Si une offre n'est plus disponible à la souscription chez OHM Énergie, le consommateur ne pourra pas la conserver lors de l'ouverture du contrat pour sa nouvelle adresse. Seules les offres actuellement commercialisées par le fournisseur sont proposées lors d'un déménagement.

Cette règle ne concerne pas uniquement OHM Énergie. Il est impossible de transférer un contrat d’énergie d’une adresse à une autre chez tous les fournisseurs d’énergie en France. Chaque nouveau logement nécessite ainsi la création d'un nouveau contrat.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer simplement pour OHM Énergie : mode d’emploi

Le passage à OHM Énergie s’effectue en toute simplicité : une souscription en ligne ou par téléphone suffit pour démarrer le changement de fournisseur. Une fois la démarche effectuée, OHM Énergie gère directement la résiliation de l’ancien contrat d’énergie. Il n’est pas utile de prévenir soi-même le fournisseur quitté, ce qui évite toute complication administrative.

Le particulier ne court aucun risque d’interruption du service lors du changement. Aucun technicien n’interviendra au domicile, car le basculement est purement administratif. L’alimentation en électricité ou gaz demeure continue, peu importe le fournisseur choisi pour le logement.

Le consommateur peut souscrire chez OHM Énergie même s’il a rencontré des difficultés de paiement avec un fournisseur précédent. Les fournisseurs vérifient presque systématiquement l’historique d’impayés après la validation de la souscription, ce qui peut conduire à la demande d’un dépôt de garantie pour sécuriser le nouveau contrat.

Il est important de rappeler que toute dette contractée avec l’ancien fournisseur persiste après le changement. Le consommateur doit s’acquitter de ces sommes, indépendamment du passage chez OHM Énergie.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mai 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1710 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-05-14

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après avoir complété la demande d’adhésion, une étape cruciale consiste à surveiller la boîte e-mail afin de recevoir la confirmation émise par OHM Énergie. Cette communication contient le contrat à valider qui récapitule toutes les modalités de l’offre choisie, ainsi qu’un récapitulatif des droits et devoirs du consommateur.

En validant cette confirmation, le particulier atteste avoir choisi OHM Énergie pour la fourniture de son énergie et mandate explicitement l’opérateur afin que celui-ci prenne en charge, en son nom, l’ensemble des formalités nécessaires liées à l’accès au réseau public de gaz et/ou d’électricité.

OHM Énergie reçoit alors l’autorisation de collecter auprès du gestionnaire de réseau la donnée technique et administrative du compteur (comme la puissance souscrite ou le profil de consommation), ce qui facilite la mise en marche du service et son suivi quotidien.

L’adhésion achevée conduit automatiquement à la création d’un espace client sur le site d’OHM Énergie. Grâce à cette interface en ligne, le consommateur retrouve tous ses documents, factures et données contractuelles disponibles à tout moment, ce qui simplifie l’accès à l’information et la gestion du contrat.

Sous quel délai mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?

Lors d'un changement de fournisseur, une fois que le particulier a confirmé sa souscription chez OHM Énergie, la démarche de bascule est transmise au gestionnaire du réseau. Il est important de noter que le délai minimal d’activation auprès de ce fournisseur s’élève à 17 jours. Ce laps de temps inclut la vérification de la situation client et notamment l’éventuelle présence d’une dette chez l’ancien fournisseur.

Dans le cadre d’un emménagement dans un nouveau logement, le client doit considérer l’état de l’alimentation en énergie à l’adresse concernée. Plusieurs scénarios existent et influencent le délai de mise en service des contrats chez OHM Énergie.

Si le compteur d’électricité ou de gaz fonctionne déjà, l’approvisionnement avec le nouveau contrat est généralement effectif sous 24 heures.
En cas de coupure de gaz, il faut tabler sur un délai moyen de 5 jours ouvrés, pouvant être raccourci avec une intervention d'urgence payante.
Pour un logement neuf avec un compteur Linky communicant, la première mise en service se fait souvent en une journée. Si le dispositif nécessite le déplacement d’un technicien, il faudra patienter jusqu’à 10 jours ouvrés.

Il est recommandé au consommateur d’anticiper la demande de souscription afin d’éviter toute rupture d’alimentation, surtout en période de forte demande énergétique comme l’hiver ou à l’occasion de grands déménagements collectifs.

J’ai souscrit récemment à une offre chez OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma demande. Comment procéder pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, tout particulier bénéficie d’un délai légal de 14 jours après la souscription de son contrat OHM Énergie pour revenir sur sa décision, sans justification à fournir et sans pénalité financière.

Pour exercer ce droit de rétractation, il suffit d’envoyer le formulaire dédié, disponible en ligne sur le site internet d’OHM Énergie, à l’adresse mentionnée dans le contrat. Ce document doit comporter le numéro de client fourni après la signature du contrat, transmis par courriel ou courrier postal.

Une fois le formulaire de rétractation complété, le particulier doit l’expédier au service client d’OHM Énergie par voie postale. La date figurant sur le cachet de la poste fait foi pour déterminer si le délai de 14 jours est respecté.

Le consommateur peut demander la mise en service de son contrat sans attendre la fin du délai de rétractation. Généralement, le nouveau client accède à l’énergie dans un délai moyen de 4 jours. Néanmoins, le délai de rétractation reste valable et court à compter de la date de souscription initiale.

En cas de rétractation après activation du contrat, le client demeure redevable des coûts liés à l’abonnement, des jours d’utilisation et des consommations enregistrées. La rétractation induisant la fin du contrat, une interruption de la fourniture d’énergie peut survenir. Afin d’éviter toute coupure, il est conseillé d’effectuer sans délai une nouvelle souscription auprès d’OHM Énergie.

En savoir plus sur OHM Énergie

Contacts et téléphone OHM Énergie