Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Pour souscrire chez OHM Énergie, plusieurs démarches sont possibles : le particulier peut passer par le 01 86 26 11 81 ou solliciter un rappel gratuit à une date ultérieure, ou bien souscrire en ligne. La procédure ne prend que quelques minutes, sans nécessiter d’intervention technique au domicile ni modification du compteur. Par ailleurs, chaque contrat d’énergie souscrit à titre individuel reste sans engagement, permettant ainsi une liberté totale pour changer d’offre dès que souhaité.

Moyens pour souscrire une offre OHM Énergie

Souscrire chez le fournisseur OHM Énergie peut se faire simplement, soit par téléphone, soit grâce à une procédure en ligne, selon les besoins de chaque client.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour débuter une souscription, il est possible de contacter le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit à une autre date). L’appel est non-surtaxé et accessible à tout particulier souhaitant ouvrir un contrat OHM Énergie.

Un conseiller du fournisseur guide le client tout au long du processus de souscription. La démarche téléphonique assure un accompagnement personnalisé et facilite la préparation des documents utiles pour finaliser le dossier. Le conseiller répond aux questions, rassure et simplifie les démarches.

En cas de changement de fournisseur, le conseiller OHM Énergie s’occupe de résilier l’ancien contrat d’énergie à la place du client. Ce dernier n’a donc aucune autre formalité à accomplir après signature du nouveau contrat.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est aussi possible de souscrire en ligne à une offre d’électricité ou de gaz depuis le site internet du fournisseur, en seulement quelques minutes.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à chaque nouveau client de bénéficier d’un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription en utilisant le lien de parrainage reçu d’un proche. Le parrain reçoit également un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour chaque filleul parrainé. Par ailleurs, pour toute souscription effectuée entre le 9 février 2026 et le 2 avril 2026, le code promo OHM2026 vous permet de participer à un jeu-concours permettant de gagner jusqu’à un an d’électricité offerte (sous conditions). Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d'appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour concrétiser une souscription à une offre d'énergie chez OHM Énergie, le particulier doit préparer certains éléments afin de simplifier et d’accélérer l’ouverture du contrat. Il s’agit avant tout de renseigner l’adresse complète du logement concerné, en n’oubliant aucun détail comme l’étage, l’escalier, ou la situation de la porte (côté gauche ou droit), afin de garantir une identification sans erreur du point de livraison.

Lors d’un changement de fournisseur ou d’un emménagement, il est utile de se munir du numéro PDL pour l’électricité et, si le logement dispose du gaz, du numéro PCE. Ces identifiants sont des suites de 14 chiffres que l’on retrouve généralement sur une ancienne facture, mais leur communication n'est pas obligatoire ; elle reste néanmoins vivement recommandée afin de faciliter le traitement de la demande.

Pour la mise en place d’un prélèvement automatique des mensualités, il faut également prévoir un relevé d’identité bancaire (RIB). Ce document permet d’automatiser le paiement sécurisé sans risque d’oubli. Le client a toutefois le choix d’autres modes de règlement selon ses préférences.

Enfin, selon le type de compteur présent dans le logement, il pourra être demandé de transmettre les index de consommation relevés directement sur le compteur. Si le compteur électrique est de type Linky ou celui de gaz est Gazpar, le relevé n’est généralement pas requis, ces compteurs étant communicants. Dans le cas contraire, les données présentes sur l’appareil devront être notées pour communiquer une estimation précise des consommations.

Que dois-je faire si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de ma souscription chez OHM Énergie ?

En cas d’erreur lors de la saisie des coordonnées pour un contrat OHM Énergie, il est recommandé de prendre contact sans délai avec le service client téléphonique du fournisseur. Un conseiller spécialisé pourra accompagner le consommateur afin d’identifier la meilleure démarche à suivre et de résoudre rapidement l’incident lié à l’information incorrecte saisie lors de la souscription.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Pour un emménagement sans accrocs, il est recommandé de souscrire un contrat OHM Énergie environ une semaine avant la date prévue. Cette anticipation garantit l’accès à l’électricité et au gaz dès l’arrivée, évitant ainsi toute coupure ou limitation de puissance. Un oubli peut entraîner l'absence d'eau chaude ou une limitation d’utilisation des appareils électriques dans le nouveau domicile.

Lorsqu’il s’agit de quitter un logement, la résiliation de l’ancien contrat est indispensable afin d’éviter des frais inutiles ou la facturation de consommations du futur occupant. Il est important de rappeler qu’il n’est ni possible de transférer un contrat OHM Énergie d’une adresse à une autre, ni de reprendre le contrat déjà souscrit par l’ancien locataire ou propriétaire du futur logement. Chaque souscription doit impérativement être liée au compteur de la nouvelle résidence.

Mise en service et ouverture du compteur OHM Énergie dans le nouveau logement

Emménager dans une nouvelle habitation implique nécessairement la mise en service du compteur, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz. Cette procédure permet de raccorder l’habitation et d’attribuer officiellement le compteur au nouveau titulaire du contrat OHM Énergie. Peu importe le fournisseur précédent, la souscription d’une offre à la nouvelle adresse est essentielle pour éviter toute interruption de fourniture.

La mise en service ne se limite pas à l’activation technique du compteur électrique ou gaz : elle marque le début du contrat propre à chaque foyer, avec sa facturation et la personnalisation des modalités. Pour faciliter cette démarche, plusieurs moyens de contact sont proposés par OHM Énergie.

Pour souscrire chez OHM Énergie, le particulier peut appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne.

La mise en service du compteur lors d’un emménagement est toujours facturée. Le montant varie selon l’énergie concernée, mais reste identique pour l’ensemble des fournisseurs : 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz naturel. Les clients pressés peuvent recevoir une intervention accélérée pour le gaz, entraînant des frais plus élevés imposés par les gestionnaires réseaux. Les bénéficiaires du chèque énergie sont protégés : ces frais leur sont systématiquement remboursés après présentation du justificatif.

Qui doit décider d’engager la souscription en location ?

Bien souvent, le propriétaire opte pour un contrat à son nom pour alléger les démarches administratives du locataire. Toutefois, le locataire peut exiger un contrat individuel à son nom pour choisir l’offre qui convient le mieux à ses habitudes et maîtriser directement sa facturation – cette solution est recommandée pour les baux d’au moins un an. Il n’est pas autorisé de reprendre le contrat d’un précédent résident : une souscription neuve reste indispensable.

Procédure pour résilier son contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de la demande de souscription à la nouvelle adresse, il est impératif de résilier le contrat de l’ancien logement auprès de OHM Énergie. En cas d’oubli, l’ancien occupant reste redevable de la part d’abonnement et de la consommation jusqu’à la résiliation effective, même si le logement n’est plus occupé.

La résiliation peut s’effectuer aisément : par téléphone, en ligne ou via un courrier. Le consommateur n’a pas à préciser la raison de son départ, et la procédure reste toujours sans frais. L’envoi de la facture de clôture intervient dans un second temps, dont le règlement demeure indispensable, même après le départ.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Il n'est pas envisageable de transférer un contrat d'énergie OHM Énergie d'une ancienne adresse à une nouvelle. À l’occasion d’un déménagement, le client est tenu de résilier son contrat lié à son ancien logement puis de souscrire une toute nouvelle offre pour son nouveau domicile, même si l’offre souhaitée semble identique.

Chaque contrat d’électricité ou de gaz est strictement associé au compteur du logement concerné. Lors du changement d’adresse, le consommateur ne déplace pas le compteur avec lui ; l’accord existant devient donc caduc dès l’instant où l’habitation n’est plus occupée par le signataire initial.

Un client bénéficiant auparavant d’une offre qui n’est plus commercialisée par OHM Énergie ne pourra pas en profiter dans le nouveau logement. À la souscription d’un contrat pour un nouveau domicile, seules les offres encore disponibles à la vente sont proposées, y compris aux anciens clients.

Cette règle s’applique de la même manière pour tous les fournisseurs d’énergie en France. Aucun fournisseur du marché n’autorise le transfert d’un contrat d’électricité ou de gaz d’une adresse à une autre : la procédure de résiliation et de nouvelle souscription est systématique.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Comment changer de fournisseur pour souscrire chez OHM Énergie

Le consommateur qui souhaite passer chez OHM Énergie n’a pas à contacter son ancien fournisseur. Il suffit de souscrire une nouvelle offre directement auprès d’OHM Énergie, en ligne ou par téléphone. Le fournisseur se charge de toute la procédure de résiliation auprès du contrat existant, rendant la transition très simple pour l’occupant du logement.

Aucune intervention technique n’est nécessaire, le compteur reste identique et l’alimentation en électricité ou en gaz est assurée sans interruption. Le changement de fournisseur s’effectue sans coupure, sans rendez-vous et sans démarches supplémentaires pour le particulier.

En présence d’impayés auprès de la précédente compagnie, la souscription chez OHM Énergie demeure possible dans la plupart des cas. Un contrôle sera généralement fait après signature du contrat, sans obligation pour le consommateur d’informer son nouveau fournisseur de sa situation financière passée.

Il est courant qu’OHM Énergie demande un dépôt de garantie afin de limiter les risques d’impayés. Les créances non réglées auprès de l’ancien fournisseur restent dues, et devront être honorées indépendamment du changement de contrat. Le client débutera néanmoins son nouvel abonnement sans délai.

Changer d’offre énergétique ne nécessite aucun justificatif particulier et l’opération est entièrement gratuite. Cet avantage s’applique que le particulier soit locataire ou propriétaire. Aucun engagement de durée n’est à respecter chez OHM Énergie.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mars 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Tarif Réglementé
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1488 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-02-27

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après avoir envoyé sa demande de souscription, le particulier reçoit par e-mail un accusé de réception de la part d’OHM Énergie. Ce courriel inclut le contrat d’énergie afin d’officialiser le choix du fournisseur et précise que le particulier délègue à OHM Énergie la gestion de l’accès au réseau de distribution conformément à l’ensemble des documents contractuels.

Le client confie ainsi à OHM Énergie le soin de réaliser les formalités administratives nécessaires, notamment la récupération des données de consommation et techniques du compteur auprès du gestionnaire du réseau. Ces informations sont indispensables pour activer et exécuter le contrat d’électricité ou de gaz.

L’inscription entraine en plus la création automatique d’un espace client en ligne sur le site d’OHM Énergie, accessible à tout moment. Ce tableau de bord numérique centralise l’ensemble des documents, de l’historique des factures aux éléments contractuels, facilitant le suivi et la gestion du contrat énergétique.

Pour finaliser la démarche et activer définitivement le contrat, le consommateur doit prendre connaissance du détail des conditions générales, de la grille tarifaire et des modalités de gestion indiquées dans l’e-mail, puis valider son accord. Cette acceptation enclenche automatiquement la mise en service auprès du réseau public.

Quel est le délai d’activation de mon contrat OHM Énergie ?

Après la validation de la souscription chez OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la demande est transférée au gestionnaire du réseau. Ce dernier s’occupe alors de l’activation du contrat. Pour s’assurer qu’il n’existe pas de factures impayées chez le précédent fournisseur, un délai d’attente minimum de 17 jours est à prévoir avant la mise en service du contrat d'énergie.

En cas de déménagement, le temps d’attente pour la mise en service varie selon l’état de l’installation à l’adresse concernée. Ainsi, différentes situations sont possibles :

Électricité ou gaz déjà actifs : l’activation du contrat se fait généralement le jour même, permettant au particulier de profiter de son énergie immédiatement.
En cas de coupure de gaz, une intervention technique impose un délai maximum de 5 jours. Un rendez-vous plus rapide peut être envisagé contre des frais supplémentaires pour intervention urgente.
Pour un emménagement dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky, la première mise en service est réalisée en 1 jour si le compteur communique déjà avec le réseau ; sinon, l’intervention d’un technicien rallonge le délai à 10 jours ouvrés.

Dans tous les cas, pour faciliter un emménagement serein, il est conseillé au particulier d’anticiper sa demande de souscription, surtout en période de forte demande, comme lors des grands week-ends de déménagement. Cette prévention permet d’éviter l’attente et toute coupure d'énergie à l’arrivée.

Je viens de signer un contrat avec OHM Énergie, mais je souhaite l’annuler. Comment procéder pour exercer mon droit de rétractation ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client bénéficie d’un délai de 14 jours calendaires suivant la signature d’un contrat avec OHM Énergie pour exercer son droit de rétractation. Aucune justification n’est exigée et aucune pénalité ne s’applique dans ce laps de temps légal.

Pour annuler la souscription, il est nécessaire d’utiliser le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site internet d’OHM Énergie. Le numéro de client, accessible sur le contrat reçu par email ou par courrier, doit impérativement être indiqué afin de valider la demande.

Le formulaire complété doit être expédié par voie postale à l’adresse du service client d’OHM Énergie.
La date figurant sur le tampon de La Poste fait foi pour la prise en compte de la rétractation.

Il est envisageable pour le particulier de demander l’activation immédiate de l'énergie, sans attendre la fin des 14 jours. Le changement effectif intervient généralement en moins d’une semaine, toutefois le droit de rétractation demeure valable à compter de la date de souscription.

En cas d’exercice du droit de rétractation après la mise en service, le consommateur devra s’acquitter des frais engagés, des jours d’abonnement ainsi que des consommations réalisées. La cessation du contrat peut entraîner une coupure temporaire d'énergie. Il est donc conseillé de souscrire rapidement une nouvelle offre afin de prévenir toute interruption d’alimentation électrique.

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