Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit de joindre le 01 86 26 11 81 ou bien de solliciter un rappel gratuit à tout moment. La souscription peut également se faire en toute autonomie via le site internet du fournisseur. L'intégralité de la démarche se déroule à distance, sans modification technique au domicile ni intervention sur le compteur, et l'abonnement d'énergie reste résiliable librement puisqu'il ne comporte aucune clause de durée minimale obligatoire.

Contact et modalités pour souscrire une offre chez OHM Énergie

La souscription à une offre d’énergie chez OHM Énergie s’effectue aussi bien par téléphone qu’en ligne, avec une procédure rapide et accessible pour tous les consommateurs.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour initier une nouvelle souscription chez OHM Énergie, il est possible de contacter le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit à l’horaire de son choix. Le numéro est non-surtaxé et accessible sur une large plage horaire.

Un conseiller téléphonique accompagne le particulier à chaque étape de la démarche : du choix de l’offre à la finalisation du dossier. La souscription par téléphone permet de bénéficier d’un accompagnement personnalisé ainsi que de conseils avisés pour rassembler tous les éléments nécessaires à l’ouverture du contrat.

Une fois la souscription effective, en cas de changement de fournisseur, OHM Énergie se charge de résilier automatiquement l’ancien contrat. Le particulier n’a donc aucune démarche supplémentaire à effectuer.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage OHM Énergie permet à chaque nouveau client de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription, à condition d'utiliser le lien de parrainage d'un proche. Une fois client, vous pouvez à votre tour parrainer jusqu'à 20 personnes sur 12 mois et recevoir 20 € en chèques-cadeaux Amazon par filleul. Aucun code promo n'est requis : il suffit de passer par le lien envoyé par votre parrain pour activer l'offre. Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d'appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat chez OHM Énergie, le particulier doit réunir plusieurs éléments pour que sa demande soit prise en compte rapidement.

L’adresse complète du logement concerné, incluant précisions d’accès telles que l’étage, l’escalier, ou la mention de la porte (gauche ou droite).
Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, identifiables sur une ancienne facture. Ces numéros comportent 14 chiffres, mais leur saisie reste optionnelle lors de la souscription.
Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire), si le consommateur souhaite opter pour le paiement par prélèvement automatique de ses mensualités.
Un index de consommation, si le compteur d’électricité ou de gaz n’est pas communicant (autrement dit, hors Linky ou Gazpar). Cette donnée se lit directement sur le compteur non connecté et reste une information facultative à transmettre lors de l’inscription.

Le client souscrivant une offre d’électricité devra renseigner le numéro de PDL, tandis qu’une souscription au gaz nécessite le PCE. Pour un contrat portant sur les deux énergies, il conviendra alors d’indiquer à la fois le PDL et le PCE, si possible, pour simplifier la mise en service ou le changement de fournisseur.

La majorité de ces informations est accessible sur une précédente facture d’énergie. En cas d’arrivée dans un nouveau logement, fournir une adresse exhaustive (comprenant toutes les précisions d’accès) garantira une ouverture de contrat sans retard, même si le client n’a pas connaissance de ses anciens numéros PDL ou PCE.

Comment dois-je procéder si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de ma souscription chez OHM Énergie ?

En cas d’inexactitude dans les informations de contact fournies lors de l’adhésion à un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé que le consommateur prenne rapidement contact avec le service client par téléphone. Cette démarche permet d’obtenir l’aide d’un conseiller, qui pourra accompagner le particulier afin de résoudre efficacement le problème et ainsi éviter tout retard ou complication dans la gestion du contrat.

Comment souscrire un contrat OHM Énergie pour un nouveau logement ?

Prenant en compte les spécificités d’un déménagement, il est vivement conseillé d’entamer la souscription d’une offre OHM Énergie environ une semaine avant le changement d’adresse. Cela garantit de ne pas subir de restriction électrique ni de coupure d’eau chaude lors de l’emménagement.

Lors du départ de la précédente habitation, il reste primordial de résilier l’ancien contrat pour ne pas supporter les frais liés à des consommations futures effectuées par d’autres personnes. Ce réflexe permet également d’éviter une facturation d’abonnement inutile.

Un contrat d’énergie ne peut être transféré d’une adresse à une autre, puisqu’il est strictement rattaché au compteur spécifique de l’habitation concernée. De la même façon, il demeure impossible de bénéficier du contrat du résident précédent.

Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse

Chaque emménagement implique une mise en service du compteur, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz. Cette étape officielle permet au gestionnaire du réseau de placer le compteur au nom du nouveau titulaire, à travers la souscription à une offre associée à la nouvelle adresse.

Pour déclencher la fourniture d’énergie chez OHM Énergie, plusieurs options existent pour initier la souscription lors d’un déménagement :

Appeler le 01 86 26 11 81 (numéro dédié à l’ouverture et à la gestion des contrats).
Demander un rappel gratuit selon ses disponibilités.
Souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Il est conseillé de préparer à l’avance l’index du compteur, l’adresse exacte et un RIB pour accélérer la procédure.

La mise en service du compteur entraîne des frais réglementés, facturés indistinctement à tous les clients et reversés intégralement au gestionnaire de réseau. Chez OHM Énergie, le montant est de 1,78 € pour l’électricité et de 22,34 € pour la mise en service du gaz. Il existe des majorations pour l’intervention express en gaz.

Les bénéficiaires du chèque énergie sont habituellement exemptés du paiement de ces frais sur leur première facture. Ce point permet d’envisager l’emménagement en toute sérénité.

À qui revient d’engager la souscription OHM Énergie pour un logement loué ?

Dans bien des cas, le propriétaire réalise la souscription à son nom avant la location, épargnant au locataire toute démarche d’ouverture ou de résiliation. Le locataire doit cependant s’assurer de ne pas régler les consommations antérieures. Il demeure cependant en droit d’exiger un contrat à son nom, ce qui lui donne la liberté de choisir l’offre qui correspond le mieux à ses besoins, choix particulièrement pertinent pour un bail longue durée. La reprise du contrat de l’ancien occupant n’est jamais envisageable, une nouvelle souscription reste obligatoire.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

Après avoir initié la souscription OHM Énergie pour le nouveau domicile, il est impératif d’effectuer la résiliation du contrat lié à l’ancienne adresse. Cette action est nécessaire afin d’éviter toute facturation liée à la prochaine occupation ou à la simple persistance de l’abonnement.

La résiliation peut être menée : par téléphone, via l’espace client ou en adressant un courrier au service dédié. Le consommateur bénéficie d’une résiliation à tout moment, sans justification ni frais supplémentaires. Cependant, il convient de régler la facture de clôture transmise suite à la résiliation.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Lors d’un déménagement, un contrat d’énergie souscrit chez OHM Énergie ne peut pas être transféré vers une nouvelle adresse. Il est systématiquement nécessaire de demander la résiliation du contrat lié à l’ancien logement, puis d’en ouvrir un nouveau pour le prochain domicile, même si le client souhaite conserver la même offre.

Cela s’explique par le fait que chaque contrat est associé au compteur d’énergie du logement, et non à la personne. Le consommateur ne pouvant pas emporter son compteur, un nouveau contrat devient indispensable à chaque changement d’adresse.

Si un client bénéficiait auparavant d’une offre chez OHM Énergie qui n’est plus en vigueur, il ne sera plus possible de la retrouver lors de la souscription à la nouvelle adresse. Seules les offres actuellement commercialisées peuvent être choisies, même par les clients fidèles.

Cette règle ne concerne d’ailleurs pas uniquement OHM Énergie. L’ensemble des fournisseurs d’énergie en France applique ce fonctionnement, rendant le transfert de contrat impossible, quelle que soit l’entreprise concernée.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Comment rejoindre OHM Énergie pour son logement : étapes et conseils

Pour remplacer un contrat d’énergie en cours par une offre OHM Énergie, la démarche est simple et sécurisée. Il suffit que le particulier souscrive directement auprès de ce fournisseur, que ce soit en ligne ou par téléphone. Aucune démarche de résiliation n’est à effectuer par le client auprès de son fournisseur précédent, OHM Énergie se charge de tout.

Changer de fournisseur d’énergie n’entraîne aucune coupure d’électricité ou de gaz, ni intervention technique au domicile. La bascule se fait à distance et sans interruption de fourniture, puisque le réseau reste le même. Cette opération est sans engagement contractuel ni frais, ce qui donne une grande liberté au consommateur.

En cas d’impayés chez le prestataire quitté, la souscription chez OHM Énergie est toujours possible. Le nouvel opérateur réalise souvent une vérification du dossier après la signature du contrat pour évaluer la situation. Il peut alors demander un dépôt de garantie, selon son appréciation du risque.

Le particulier n’est pas tenu d’expliquer son historique à OHM Énergie lors de la souscription. Toutefois, il reste redevable des sommes dues à son ancien prestataire d’énergie, même après le changement. Le règlement du solde reste de sa responsabilité pour éviter d’éventuels contentieux.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après l’envoi de la demande de souscription chez OHM Énergie, le particulier reçoit par e-mail une confirmation officielle accompagnée de l’ensemble des documents contractuels nécessaires. Ce message atteste que le choix d’OHM Énergie comme fournisseur d’électricité et/ou de gaz a bien été pris en compte.

Grâce à cette communication, le consommateur habilite OHM Énergie à gérer à sa place l’accès au réseau public de distribution, selon les conditions décrites dans le contrat, les CGV et la grille tarifaire, que le client accepte pleinement.

Le fournisseur est également autorisé à collecter auprès du gestionnaire de réseau des données techniques et de consommation liées au compteur du client, notamment la puissance souscrite ou le profil, afin d’assurer la bonne exécution du contrat d’énergie.

La création automatique d’un espace client en ligne constitue la dernière étape du processus. Cet espace personnel permet d’accéder facilement aux factures, aux contrats et à l’intégralité des informations relatives à la fourniture d’énergie, à tout moment.

Dans quel délai mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?

Après avoir finalisé la souscription auprès d’OHM Énergie, le processus d’activation du contrat d’électricité ou de gaz dépend de la situation du particulier : changement de fournisseur ou déménagement. Chaque cas de figure implique des délais et des démarches spécifiques, adaptés à la situation du client.

Dans le cadre d’un changement de fournisseur, le particulier doit compter un délai minimal de 17 jours pour l’activation du nouveau contrat OHM Énergie. Ce laps de temps permet la transmission du dossier au gestionnaire de réseau, ainsi que la vérification de l’absence de dettes chez l’ancien fournisseur.

Pour un emménagement dans un nouveau logement, la rapidité de la mise en service dépend de l’état actuel de la fourniture en énergie :

Si l’électricité ou le gaz est déjà en fonctionnement, l’activation se fait généralement dans la journée.
En cas de coupure de gaz, il faudra patienter environ 5 jours, sauf demande d’intervention accélérée entraînant des frais supplémentaires significatifs.
Lorsque le consommateur emménage dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky communicant, la première mise en service se réalise sous 24 heures. Si l’appareil n’est pas encore téléopérable, le délai s’étend jusqu’à 10 jours ouvrés, le temps nécessaire à l’intervention d’un technicien.

Ces délais peuvent varier en fonction des contraintes techniques locales et de la disponibilité des intervenants sur le terrain. Il est donc conseillé au particulier d’anticiper la souscription afin de s’assurer d’un logement alimenté dès le jour de l’emménagement.

Je viens de m'abonner à OHM Énergie, mais je souhaite annuler mon adhésion. Quelle est la marche à suivre pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, tout particulier ayant souscrit un contrat chez OHM Énergie bénéficie d’un droit de rétractation valable durant quatorze jours suivant la conclusion du contrat. Ce délai légal permet d’annuler la souscription sans justification ni frais supplémentaires. Durant cette période, le contrat peut donc librement être remis en question à la convenance du client.

Pour faire valoir ce droit, le consommateur doit compléter un formulaire de rétractation mis à disposition sur le site internet de OHM Énergie. Le numéro de client, indiqué sur le contrat reçu lors de la souscription (par mail ou par voie postale), doit y être renseigné. Une fois ce formulaire rempli, il suffit de l’envoyer par courrier à l’adresse indiquée par OHM Énergie ; le tampon postal fait foi pour la date de l’envoi.

Dès la signature du contrat, un particulier a la possibilité de demander l’activation immédiate de la fourniture d’énergie, sans attendre la fin du délai de rétractation. Généralement, l’activation du contrat intervient en environ quatre jours en moyenne, tout en préservant la période de quatorze jours pour se rétracter. Cette démarche est utile pour éviter toute interruption d’alimentation électrique en cours de changement de fournisseur.

En cas de rétractation après activation anticipée, le client demeure responsable du paiement pour l’abonnement, les frais de service, ainsi que pour les consommations enregistrées durant cette courte période. L’annulation du contrat entraîne sa résiliation immédiate, ce qui peut provoquer une coupure de courant. Il est donc conseillé au client de souscrire rapidement un nouveau contrat chez OHM Énergie afin de sécuriser la continuité de la fourniture d’énergie et d’éviter un éventuel désagrément.

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