Contacts et téléphone OHM Énergie
Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription Ohm Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit à un moment plus pratique. Le consommateur peut aussi souscrire en ligne, en toute simplicité. L’adhésion s’effectue rapidement, sans déplacement ni intervention technique sur le compteur, et chaque contrat particulier reste sans condition d’engagement : un vrai gage de liberté pour changer d’avis sans frais ni contrainte.
Modalités pour souscrire une offre chez OHM Énergie
La souscription chez OHM Énergie peut s’effectuer aussi bien par téléphone qu’en ligne, selon les préférences du consommateur.
Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie
Pour initier une souscription avec OHM Énergie, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81 ou bien de demander un rappel gratuit à un moment adapté. L’appel est non-surtaxé et accessible à tous les particuliers.
Un conseiller accompagne le consommateur tout au long des démarches de souscription, depuis la collecte des informations nécessaires jusqu’à l’activation du contrat. Cette solution téléphonique garantit une assistance personnalisée, permettant de répondre à toutes les questions à chaque étape.
Après la validation de la souscription, si le particulier change de fournisseur, OHM Énergie se charge de l’ensemble de la procédure de résiliation de l’ancien contrat. Le client n’a donc aucune démarche supplémentaire à effectuer.
Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie
Il est aussi possible de souscrire en ligne depuis le site internet de OHM Énergie. Cette méthode assure une procédure rapide et autonome, adaptée à ceux qui souhaitent finaliser la demande en toute liberté.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?
Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d’un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription via le lien de son parrain. Le parrain reçoit également 20 € pour chaque filleul ayant activé son contrat. Une fois client, il est possible de partager son propre lien de parrainage à vos proches afin de toucher la même récompense. Par ailleurs, le code promo WELCOME permet de participer à un jeu concours « Un an d’élec à gagner » (jusqu'à 15 000 kWh offerts, valable du 30/03 au 28/06). Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d'appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Infos / Souscription Ohm Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie
Pour souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie, le particulier doit préparer certains éléments afin de garantir la bonne prise en charge de sa demande. Une adresse complète, incluant étage, numéro de porte ou spécificités d'accès, est essentielle pour cibler précisément le compteur concerné et simplifier la procédure d'ouverture de ligne.
Le consommateur souhaitant changer de fournisseur peut également indiquer le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et, si un contrat de gaz est envisagé, le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE). Ces références figurent généralement sur une précédente facture d’énergie. Leur communication n’est toutefois pas obligatoire, mais elle permet d’accélérer la mise en service.
- Adresse détaillée du logement (étage, escalier, numéro de porte, etc.)
- Numéro de PDL pour l’électricité et/ou de PCE pour le gaz si disponibles (14 chiffres, retrouvables sur une ancienne facture)
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement
- Index de consommation : si le compteur n’est pas communicant (ex : Linky ou Gazpar), il est conseillé de relever les index affichés
En résumé, que le client souhaite s’abonner à l’électricité, au gaz, ou aux deux, la liste ci-dessus reprend l’essentiel des informations à réunir. Dans le cas d’un logement équipé d’un compteur Linky (pour l’électricité) ou Gazpar (pour le gaz), le relevé des consommations peut être transmis automatiquement, évitant ainsi de devoir communiquer soi-même l’index. Les démarches sont rapides et ne nécessitent aucune procédure complexe.
Comment procéder si je me suis trompé dans mes coordonnées lors de mon inscription chez OHM Énergie ?
Lorsqu'une erreur est commise dans la saisie des coordonnées au moment de la souscription d'un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé au particulier de prendre contact rapidement avec le service client téléphonique du fournisseur. Ce geste permet de gagner du temps et d'obtenir l'accompagnement d'un conseiller, qui saura orienter le consommateur afin de corriger la situation et trouver une solution adaptée au problème rencontré.
Les étapes pour souscrire un contrat OHM Énergie en cas de déménagement
Pendant un changement d'adresse, il est crucial d'organiser la souscription au nouveau contrat OHM Énergie avant l’emménagement pour garantir la mise en marche rapide de l’électricité et, éventuellement, du gaz. L’idéal est d’anticiper la démarche au moins une semaine avant la date d’entrée dans les lieux. Ainsi, le client évite toute coupure ou toute limitation de puissance, et dispose de l’eau chaude dès son arrivée.
La résiliation du contrat d'énergie lié à l'ancien logement ne doit pas être oubliée lors du déménagement. Faute de quoi, le particulier continuerait à payer les consommations et l’abonnement de la précédente adresse, même après avoir quitté les lieux.
Il est important de noter qu’un contrat d’énergie est toujours associé à un compteur : il ne peut donc pas être “transféré” d’un logement à un autre lors d’un déménagement. Il n’est pas possible non plus de poursuivre le contrat d’un précédent occupant : chaque client doit souscrire sa propre offre pour la nouvelle adresse.
Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse
L’installation dans un nouveau logement nécessite obligatoirement de procéder à la mise en service du compteur, une étape indépendante du fournisseur choisi. Cette opération consiste à activer le compteur d’électricité (et/ou de gaz) au nom du titulaire du contrat, garantissant ainsi le bon fonctionnement de l’énergie à l’arrivée.
La souscription d’une offre OHM Énergie pour la nouvelle adresse enclenche l’ouverture du compteur. Pour souscrire, il est possible d’appeler OHM Énergie au 01 86 26 11 81, ou bien de demander un rappel gratuit pour être recontacté à l’horaire souhaité.
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur. Cette alternative offre plus de flexibilité et permet de compléter la démarche à tout moment.
La mise en service du compteur, appelée aussi “ouverture de compteur”, génère des frais identiques quel que soit le fournisseur retenu. La totalité du montant est reversée au gestionnaire du réseau public : le coût est de 1,78 € pour l’électricité, et de 22,34 € pour le gaz. Les délais d’intervention varient selon la situation : une activation expresse du compteur de gaz implique des coûts supérieurs. À noter, les détenteurs du chèque énergie sont exonérés de ces frais sur leur première facture.
Qui doit souscrire un contrat OHM Énergie pour un logement loué ?
En location, il arrive que le propriétaire conserve le contrat énergétique à son nom : le locataire n’a alors aucune démarche à faire, à l’exception de vérifier que les consommations précédentes ne lui soient pas facturées. Toutefois, la loi accorde au locataire le droit de souscrire un contrat en son nom, ce qui lui donne la maîtrise de ses factures et le choix de l’offre. Une nouvelle souscription est donc toujours requise lors de l’entrée, le contrat du précédent occupant ne pouvant être gardé.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
En parallèle de la demande de souscription pour le nouveau logement, il est impératif de résilier le contrat d’énergie en vigueur pour l’ancien domicile. Cette procédure évite au client de payer l’abonnement résiduel et d’éventuelles consommations réalisées après son départ.
La résiliation d’un contrat chez OHM Énergie s’effectue sans justification ni frais : le consommateur peut l’effectuer par téléphone, en ligne ou via courrier recommandé. Cependant, la facture de clôture, correspondant aux consommations jusqu’à la date d’effectivité, demeure à régler intégralement.
Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?
Pour un déménagement, le transfert d’un contrat OHM Énergie d’une adresse à une autre n’est pas possible. Le consommateur doit obligatoirement résilier son contrat pour le logement quitté et en ouvrir un nouveau pour la nouvelle adresse, même si l’offre souhaitée reste la même.
Le contrat d’énergie est toujours lié au compteur d’électricité ou de gaz d’un logement spécifique. Ainsi, un client ne peut pas « emporter » l’abonnement lors d’un changement d’adresse, car chaque compteur possède un numéro unique associé.
Si le particulier bénéficie actuellement d’une offre qui n’est plus commercialisée par OHM Énergie, il ne sera pas possible d’en profiter dans le nouveau logement. La souscription à la nouvelle adresse sera limitée aux offres actuellement disponibles chez le fournisseur.
Cette règle de non-transférabilité des contrats lors d’un déménagement s’applique à tous les fournisseurs d’énergie en France. Chaque nouvelle adresse implique la souscription d’un contrat adapté au compteur concerné, quel que soit le prestataire choisi.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Comment effectuer le changement de fournisseur d’énergie pour son logement vers OHM Énergie ?
La procédure pour passer d’un fournisseur existant à OHM Énergie est très simple. Le particulier n’a qu’à souscrire un nouveau contrat d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie. Dès que la demande est validée, OHM Énergie entame les démarches administratives nécessaires pour stopper l’abonnement en cours auprès de l’ancien fournisseur. Il n’est donc plus utile de contacter ce dernier.
Le consommateur bénéficie d’une transition sans coupure : aucune intervention sur le compteur, ni déplacement technique n’est requis. L’alimentation du logement reste assurée pendant toute la durée du changement de fournisseur.
Le changement de fournisseur est sans frais et sans engagement contractuel. Cette liberté permet aux particuliers de comparer les offres et de sélectionner celle la plus adaptée à leurs habitudes de consommation, sans contrainte de durée minimale.
Il demeure possible pour un particulier d’opter pour OHM Énergie même si des factures restent impayées auprès du fournisseur quitté. L’ancien prestataire ne doit pas nécessairement être prévenu de la nouvelle souscription.
Toutefois, une vérification des antécédents de paiement est généralement opérée par OHM Énergie après la souscription. Le consommateur peut se voir demander un dépôt de garantie à titre de précaution. Les sommes dues à l’ancien fournisseur devront malgré tout être réglées.
Liste des contacts OHM Énergie
Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en juin 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1627 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-05-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez OHM Énergie
À la suite de la demande d’adhésion, le particulier reçoit un courrier électronique émanant d’OHM Énergie. Ce message confirme le début de la souscription et intègre le contrat en pièce jointe, servant de preuve de l’accord entre les deux parties.
Ce courriel notifie que le particulier mandate officiellement OHM Énergie pour devenir son fournisseur d’électricité et/ou de gaz. L’opérateur est ainsi chargé de prendre en main toutes les formalités concernant l’accès au réseau public de distribution, sur la base des Conditions Générales de Vente et des tarifs affichés.
Le particulier doit consulter et accepter sans condition la totalité des documents contractuels. Cette validation implique notamment la reconnaissance de la grille tarifaire ainsi que des conditions particulières du contrat, assurant la transparence de l’offre retenue.
L’accord autorise OHM Énergie à solliciter directement auprès du gestionnaire de réseau les informations nécessaires au bon déroulement du contrat. Il s’agit par exemple de la puissance, de l’option tarifaire ou encore des données de consommation issues du compteur électrique ou du compteur de gaz.
Une fois la demande validée, un espace personnel est automatiquement créé au nom du consommateur sur le site d’OHM Énergie. Il est alors possible d’y retrouver facilement toutes les données essentielles : contrat, factures, options souscrites, et historiques de consommation, accessibles à tout moment en ligne.
En combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?
Après la finalisation de la souscription auprès de OHM Énergie dans le cadre d'un changement de fournisseur, la gestion du transfert est prise en charge par le gestionnaire de réseau. Le délai minimal pour que le contrat devienne actif s'élève alors à 17 jours. Ce délai permet notamment à OHM Énergie de s'assurer de l'absence de factures impayées liées au contrat précédent, garantissant ainsi une transition sans complication pour le consommateur.
Lors d'un emménagement à une nouvelle adresse, le temps nécessaire à l’activation varie selon l’état de l’alimentation en énergie. Si l’électricité ou le gaz est déjà en fonction dans le logement, l'accès au service sera rétabli en général le jour même.
En revanche, lorsque le gaz est coupé, le temps d'attente avant rétablissement peut atteindre cinq jours, délai pouvant être raccourci moyennant un supplément pour une intervention accélérée. Pour une installation neuve équipée du compteur Linky, la première activation se fait en un jour lorsque le compteur est déjà relié à distance ; sinon, jusqu’à dix jours ouvrés sont nécessaires pour une intervention technique sur place.
Je me suis inscrit récemment chez OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la procédure pour me rétracter ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délais de rétractation de 14 jours après la souscription d’un contrat auprès d’OHM Énergie. Durant cette période, il est libre de revenir sur sa décision, sans nécessité de se justifier et sans encourir de frais de rupture spécifiques.
Pour exercer ce droit, le particulier doit compléter le formulaire de rétractation accessible en ligne sur le site officiel d’OHM Énergie. Il est impératif de renseigner le numéro de client, transmis lors de l’envoi du contrat par courrier électronique ou postal, afin de garantir l’identification de la demande.
Une fois le formulaire renseigné, il convient de l’envoyer par courrier postal à l’adresse du service client OHM Énergie indiquée sur le contrat. La date apposée par le tampon de la poste fait foi pour le respect du délai de quatorze jours prévu par la réglementation.
Il reste possible, lors de l’inscription, de solliciter l’activation immédiate du contrat, même si la période de rétractation n’est pas terminée. En général, l’ouverture du contrat intervient sous quatre jours, mais le droit de rétractation reste effectif pendant toute la période prévue initialement.
Si la décision de se rétracter intervient après le début de la fourniture d’énergie, le client sera redevable des frais, des abonnements ou des consommations enregistrés entre l’activation et la date de rétractation. La fin anticipée du contrat peut entraîner une suspension de la fourniture d’énergie.
En cas de rétractation et afin d’éviter toute coupure, il est recommandé de souscrire sans attendre une nouvelle offre d’énergie auprès d’OHM Énergie ou d’un autre fournisseur de son choix afin d’assurer la continuité de l’alimentation électrique du logement.
En savoir plus sur OHM Énergie
Présentation du fournisseur d'énergie OHM Énergie
Avis des clients d'OHM Énergie
OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
OHM Énergie ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat OHM Énergie
Heures creuses OHM Énergie
Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Mis à jour le 10 minutes de lecture
