Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour s'abonner à une offre OHM Énergie, le particulier a la possibilité de joindre le 01 86 26 11 81 ou de solliciter à sa convenance un rappel gratuit. La souscription peut également se faire en ligne en quelques clics depuis l’espace dédié. Cette procédure dématérialisée se fait sans déplacement technique sur la ligne ou le compteur, et tous les contrats d’énergie proposés restent accessibles sans aucune clause d’engagement, ce qui rend la souscription et la résiliation totalement libres et sans contrainte.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

Pour bénéficier des offres d’OHM Énergie, la souscription peut être réalisée aussi bien par téléphone qu'en ligne, selon la préférence du client.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

La souscription à une offre OHM Énergie se fait facilement en appelant le 01 86 26 11 81 ou en demandant un rappel gratuit. L’appel n’est pas surtaxé et le service accompagne dans la souscription.

Un conseiller téléphonique guide le particulier tout au long du processus. La souscription par téléphone est souvent la plus adaptée pour obtenir un accompagnement personnalisé et des réponses immédiates à toutes les questions concernant les démarches.

Lorsque la démarche concerne un changement de fournisseur, le conseiller OHM Énergie prend en charge la résiliation de l’ancien contrat. Le client n’a donc aucune démarche administrative supplémentaire à effectuer : tout est géré de manière automatique.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

L’inscription à une offre d’OHM Énergie est également possible depuis le site internet du fournisseur. Cette solution est adaptée aux consommateurs préférant effectuer leurs démarches de manière autonome et rapide.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d’un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription via un lien de parrainage. Une fois client, vous pourrez à votre tour parrainer jusqu’à 20 personnes et toucher également 20 € par parrainage validé. Il n’existe pas actuellement de code promo à saisir pour bénéficier d’une remise directe sur facture, mais lors d’une souscription entre le 09/02/2026 et le 02/04/2026, le code promo OHM2026 permet de participer à un jeu-concours pour gagner un an d’électricité. Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d'appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour qu'un particulier puisse souscrire une offre d'énergie chez OHM Énergie, il est indispensable de préparer certains éléments afin de faciliter la démarche. L'adresse complète du logement, avec toutes les précisions nécessaires (étage, numéro, position de la porte), est requise pour éviter toute confusion lors de l’identification du point de livraison.

Le consommateur doit également se munir, lors d’un changement de fournisseur, du numéro de PDL (Point De Livraison) pour l’électricité et éventuellement du numéro de PCE pour le gaz naturel si le logement est raccordé et que l'abonnement porte sur cette énergie. Ces numéros composés de 14 chiffres se trouvent facilement sur une facture d’énergie précédente ou sur le compteur connecté (Linky ou Gazpar), bien qu'ils soient non obligatoires pour lancer la souscription.

adresse précise du lieu de consommation ;
numéro de PDL et/ou de PCE issu d’une ancienne facture (optionnel) ;
Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si le particulier opte pour le prélèvement automatique ;
relevé du compteur si le logement n’est pas équipé d’un appareil communicant.

Les coordonnées bancaires servent à paramétrer le mode de paiement, tandis que le relevé de compteur sera sollicité uniquement lorsque l’équipement n’est pas de type Linky ou Gazpar. Selon la situation, le client pourra être invité à fournir ces index de consommation pour une ouverture ou une reprise de contrat dans de bonnes conditions.

Quelles démarches entreprendre si je me rends compte d’une erreur dans mes coordonnées personnelles lors de la souscription chez OHM Énergie ?

En cas d’inexactitude dans les coordonnées renseignées lors de la souscription auprès d’OHM Énergie, il est recommandé de prendre contact sans délai avec le service client téléphonique du fournisseur. Grâce à cette démarche, un conseiller pourra accompagner le consommateur et proposer rapidement une solution adaptée afin de corriger l’erreur et d’assurer la bonne gestion du contrat.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d'un déménagement

L’anticipation est clé lors d’un changement d’adresse : il est vivement conseillé de réaliser la souscription d’un contrat OHM Énergie pour le nouveau logement, environ une semaine avant la date prévue du déménagement. Cela évite toute coupure de courant à l’emménagement et assure le fonctionnement du ballon d’eau chaude dès l’arrivée.

Lorsque le client quitte son ancien logement, la résiliation du contrat existant ne doit pas être oubliée afin de ne pas payer d’abonnement ou de consommations inutiles après le départ. Cette démarche doit impérativement être effectuée même si un nouveau contrat est souscrit ailleurs.

La souscription d’un contrat d’énergie ne se transfère pas d’un logement à un autre. Il n’est donc pas possible de « déménager » son offre OHM Énergie : chaque contrat doit être rattaché à un compteur. Par ailleurs, le repreneur d’un logement ne peut pas conserver l’abonnement de l’occupant précédent, une ouverture individuelle de compteur s’impose.

Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse

Chaque entrée dans une nouvelle habitation implique une mise en service du compteur, opération incontournable quel que soit le fournisseur choisi. Cette étape permet d’associer le compteur du logement au nouveau contrat et de mettre l’énergie au nom du nouvel occupant.

La demande de souscription entraîne automatiquement l’ouverture d’une nouvelle offre d’énergie pour la nouvelle adresse. Ce processus comprend l’enregistrement des coordonnées du client, le choix de l’offre et la prise en compte de la date souhaitée d’activation.

Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d'appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur. Ce service permet de compléter la démarche à tout moment, sans contrainte horaire.

La mise en service du compteur est obligatoirement facturée : le consommateur doit régler cette prestation aux gestionnaires de réseaux, selon le type d’énergie sélectionné. Le coût est de 1,78 € pour l'électricité et 22,34 € pour le gaz. Pour une activation en urgence du gaz, la facturation est majorée par GRDF.

Les clients bénéficiant du chèque énergie sont dispensés de régler ces frais, habituellement portés sur la première facture, pour faciliter l’accès à l’énergie au sein de leur nouveau logement.

A qui revient d’engager la démarche de souscription auprès d’OHM Énergie pour un logement loué ?

En règle générale, le propriétaire place le contrat à son nom pour simplifier la gestion : le locataire n’a donc aucune action à mener, hormis vérifier qu’il ne règle pas les consommations de l’ancien occupant. Toutefois, la loi autorise chaque locataire, notamment pour les baux supérieurs à un an, à souscrire un contrat à son nom pour choisir son offre et suivre ses paiements. Il n’est jamais possible de reprendre le contrat du locataire précédent.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

Une fois la nouvelle souscription réalisée, la fermeture du contrat pour l’ancien domicile doit être demandée. Cette formalité évite de payer les consommations et abonnements après avoir quitté les lieux, ceux-ci demeurant à la charge du titulaire jusqu’à la rupture effective.

La résiliation s’effectue sans frais ni justification, à la date choisie, par téléphone, via l’espace client en ligne ou par lettre. Il suffit d’indiquer l’index du compteur relevé au départ. Seule la facture de clôture, couvrant la période finale, reste due après le traitement de la résiliation.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert direct d’un contrat d’énergie OHM Énergie vers une nouvelle adresse n’est pas possible. Pour tout changement de domicile, le client doit impérativement résilier le contrat lié à l’ancienne adresse, puis souscrire un nouvel abonnement pour le nouveau logement. Ce processus concerne tous les particuliers, même si l’offre choisie était identique à l’ancienne.

Chaque contrat d’énergie est spécifiquement rattaché au compteur du logement. En cas de déménagement, le compteur ne suit pas le client, d’où l’obligation de mettre en place un nouveau contrat correspondant au nouveau point de livraison. Cette règle s’applique indépendamment du fournisseur ou du type d’offre choisie.

Les anciennes offres non commercialisées ne sont plus accessibles lors d’une nouvelle souscription. Ainsi, le client qui bénéficiait auparavant d’une offre spéciale OHM Énergie ne pourra pas conserver cet avantage pour son nouveau logement. Seules les offres du moment peuvent être souscrites à la nouvelle adresse.

Ce fonctionnement est une obligation légale en France. Aucun fournisseur d’énergie, y compris OHM Énergie, ne propose le transfert d’un contrat d’une adresse à une autre. Il s’agit ainsi d’une procédure standard imposée à tous les consommateurs lors d’un déménagement.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Comment changer simplement de fournisseur pour OHM Énergie

Le particulier qui souhaite bénéficier de l’offre OHM Énergie dans son logement actuel doit uniquement effectuer une souscription auprès de ce fournisseur. Inutile de prendre contact avec son fournisseur actuel, car la gestion de la résiliation est automatiquement assurée par OHM Énergie.

Le consommateur bénéficie d’une procédure simplifiée : il n’est pas nécessaire de prévoir une intervention technique, ni de déplacement à domicile, car le basculement s’effectue à distance. Le changement s’effectue sans aucune coupure d’électricité ou de gaz.

Souscrire chez OHM Énergie reste accessible même si des factures impayées subsistent auprès de l’ancien fournisseur. Le client n’a pas à justifier sa situation, aucune information supplémentaire n'est requise lors de la demande initiale.

Après confirmation de la souscription, une vérification du dossier est réalisée et, en cas d’antécédents de paiement difficiles, OHM Énergie pourra solliciter un dépôt de garantie afin de sécuriser la fourniture d’énergie.

Les montants dus avant le changement devront cependant être réglés directement à l’ancien fournisseur. La migration vers OHM Énergie n’efface donc en aucun cas les dettes antérieures, qui continuent d’être exigibles.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mars 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Tarif Réglementé
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1488 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-02-25

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après avoir rempli sa demande d’abonnement, le particulier reçoit un courrier électronique de confirmation envoyé par OHM Énergie. Ce message inclut le contrat détaillé et officialise le choix du fournisseur d’énergie. Grâce à cette étape, il est établi que le consommateur attribue à OHM Énergie la responsabilité de gérer, pour son compte, toutes les démarches relatives au raccordement au réseau public d’électricité ou de gaz.

La validation de cette confirmation signifie également que le client reconnaît avoir pris connaissance des documents contractuels, telles que les conditions générales de vente et la tarification en vigueur, et qu’il les accepte dans leur intégralité et sans réserve. Par exemple, s’il choisit l’électricité, l’option tarifaire précise (puissance de compteur, etc.) est précisée dans le contrat joint.

Conformément à la réglementation, le fournisseur est autorisé à récupérer auprès du Gestionnaire du Réseau de Distribution toutes les données techniques et de consommation nécessaires à l’exécution du contrat, comme l’historique des kWh consommés ou le type de compteur (Linky, classique), sans que le consommateur ait besoin d’intervenir davantage.

Dès la finalisation, un espace client numérique est automatiquement créé. Il suffit au particulier de se connecter sur le site OHM Énergie pour disposer de toutes les informations utiles, telles que le suivi de consommation, le téléchargement du contrat signé ou encore la consultation et le paiement des factures.

Sous combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il mis en service ?

Lorsque le particulier choisit de souscrire un contrat OHM Énergie pour un changement de fournisseur, la procédure d’activation implique un délai minimal de 17 jours. Ce laps de temps permet notamment à OHM Énergie de vérifier si le client ne présente pas d’arriérés auprès du fournisseur actuel, et de transmettre la demande de bascule au gestionnaire de réseau public.

Dans le cadre d’un déménagement, la rapidité de l’activation varie selon la situation de l’énergie au nouveau domicile. Pour une adresse où l’électricité ou le gaz est déjà en service, la mise en route par OHM Énergie s’effectue en général le jour même, après finalisation de la souscription.

En revanche, si le particulier emménage dans un logement où le gaz est coupé, il faut anticiper environ 5 jours pour que le gestionnaire de réseau procède à l’ouverture. Une intervention plus rapide est envisageable, mais engendre des frais supplémentaires parfois conséquents.

Enfin, lors de l’arrivée dans un logement neuf, la première activation du compteur Linky communicant prend généralement 1 jour ouvré si la téléopérabilité est déjà opérationnelle. À défaut, un déplacement d’un technicien est nécessaire et le délai d’intervention s’étend alors jusqu’à 10 jours ouvrés.

Je viens de finaliser mon inscription chez OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la démarche pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur peut exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours suivant la signature du contrat avec OHM Énergie. Ce droit peut être mobilisé sans fournir de justification et sans supporter aucune pénalité.

Pour effectuer une rétractation, il est nécessaire de remplir le formulaire spécifique disponible en ligne sur le site d’OHM Énergie. Le client doit indiquer son numéro de contrat, transmis lors de la souscription par e-mail ou courrier postal, afin de valider la demande.

Une fois le formulaire de rétractation complété, l’envoi doit s’effectuer par courrier postal à l’adresse du service client d’OHM Énergie. La date du cachet de la poste sert de preuve pour le respect du délai légal de quatorze jours.

À la demande du particulier, l’activation du contrat peut être accélérée et intervenir en moyenne sous quatre jours. Le droit de rétractation reste applicable, prenant effet à compter du jour de la souscription, même en cas de début anticipé du contrat.

Lorsque le client choisit de se rétracter alors que le contrat a déjà été mis en service, il devra régler les frais engagés, les jours d’abonnement et l’énergie consommée avant la date d’annulation. La rétractation entraîne la résiliation du contrat, ce qui peut occasionner une suspension de fourniture.

Pour éviter tout risque de coupure d’alimentation, il est donc conseillé de souscrire rapidement une nouvelle offre d’énergie auprès d’OHM Énergie ou de tout opérateur choisi, dès que la rétractation a été notifiée.

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