Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

Pour adhérer à une offre OHM Énergie, il suffit de joindre le 01 86 26 11 81 ou d’effectuer une demande de rappel gratuit à l’horaire de son choix. Il est également possible d’opter pour la souscription en ligne. L’ouverture d’un contrat se fait en toute simplicité et sans déplacement technique sur l’installation existante ; les particuliers bénéficient ainsi d’une offre totalement flexible, sans aucune clause d’engagement, ni contrainte pour changer d’opérateur à tout instant.

Comment souscrire une offre d’énergie chez OHM Énergie

La souscription à une offre OHM Énergie peut se faire aisément par téléphone ou directement en ligne, selon la préférence du consommateur.

Moyens d’appel pour rejoindre OHM Énergie

Pour entamer la souscription chez OHM Énergie, il suffit de composer le 01 86 26 11 81 ou bien de demander un rappel gratuit selon la disponibilité du particulier.

Un conseiller accompagne le client tout au long du processus pour garantir la bonne saisie des informations et répondre à toutes les questions sur la souscription.

Opter pour une souscription téléphonique permet généralement de bénéficier d’un accompagnement sur mesure, en particulier pour trouver les informations utiles ou si le consommateur a un doute sur le choix d’une offre.

Après la validation, lors d’un changement de fournisseur, le conseiller OHM Énergie prend en charge l’ensemble des démarches de résiliation de l’ancien contrat, offrant ainsi au client une transition sans souci.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le portail dédié d’OHM Énergie.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Le consommateur souhaitant souscrire chez OHM Énergie doit préparer un certain nombre d'informations essentielles afin de faciliter la création de son contrat d'énergie.

• l’adresse complète du domicile, y compris l'étage, l’escalier ou tout autre détail utile à l’identification précise du logement ;
• le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, disponibles généralement sur une précédente facture. Il n’est toutefois pas obligatoire de les transmettre systématiquement ;
• les coordonnées bancaires (RIB) si le paiement par prélèvement automatique est envisagé ;
• le relevé d’index du compteur en cas d’absence de compteur communicant : pour l’électricité, il s’agit d’un compteur autre que Linky, et pour le gaz, d’un équipement différent de Gazpar.

Le particulier a ainsi la possibilité de souscrire pour l’électricité, le gaz, ou les deux énergies, selon ses besoins. Si plusieurs énergies doivent être gérées, la transmission du PDL et du PCE facilite grandement l’identification des compteurs associés au logement.

Prendre connaissance de ces éléments en amont de la souscription permet d’accélérer la procédure et d’éviter toute demande de complément d’informations ultérieure. Le numéro de PDL ou de PCE, composé chacun de 14 chiffres, se trouve généralement en haut d’une facture d’énergie précédente pour plus de simplicité.

Les étapes de souscription OHM Énergie lors d’un déménagement

Pour éviter toute coupure de courant ou de production d'eau chaude à l’entrée dans un nouveau logement, il est conseillé de souscrire un nouveau contrat OHM Énergie environ une semaine avant l’emménagement. Procéder ainsi permet de garantir l’accès à l’électricité dès le jour de l’arrivée.

Le particulier qui quitte un logement doit également penser à résilier son ancien contrat d’énergie. Cette action permet d’éviter la facturation de consommations qui ne lui incombent plus et des frais inutiles d’abonnement.

Il n’est pas possible de transférer un contrat d'une ancienne adresse vers une nouvelle, le contrat devant systématiquement être lié au compteur de l’habitation. Il n’est pas non plus autorisé de reprendre le contrat en cours du précédent occupant de la nouvelle résidence.

Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse

L’emménagement dans une nouvelle habitation nécessite une mise en service du compteur électrique ou de gaz, cette opération étant obligatoire quel que soit le fournisseur choisi. Elle consiste à affecter le compteur au nom du nouveau titulaire et à souscrire une offre adaptée à l’adresse concernée.

La mise en service est généralement déclenchée après la souscription d’une offre OHM Énergie. Le gestionnaire de réseau intervient devant le logement si besoin, ou l’ouverture est réalisée à distance en présence d’un compteur communicant.

Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie, il est possible de joindre le 01 86 26 11 81, ou de demander un rappel gratuit à la date souhaitée.

Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site d’OHM Énergie, pour gagner du temps lors de la démarche de déménagement.

La mise en service du compteur génère des frais, peu importe le fournisseur. Pour l’électricité, le montant à régler au gestionnaire est de 1,78 €. Pour un compteur gaz, cette prestation coûte 22,34 €, sauf choix d’une intervention accélérée qui augmente le tarif. Les foyers disposant du chèque énergie sont exonérés de ces frais sur leur première facture.

Résilier le contrat d’énergie à l’ancienne adresse

En parallèle de la souscription d’un contrat OHM Énergie pour la nouvelle résidence, il est essentiel de faire résilier l’ancien contrat pour éviter tout prélèvement lié aux consommations et à l’abonnement en cours sur l’ancienne adresse.

La résiliation peut se faire par téléphone, via le site internet du fournisseur ou par courrier, à la convenance du consommateur. Cette démarche est entièrement gratuite et ne nécessite aucune justification, même si la facture de clôture devra être réglée.

Changer simplement de fournisseur d'énergie pour souscrire chez OHM Énergie

Pour ouvrir un contrat chez OHM Énergie dans son logement actuel, le particulier doit uniquement procéder à une nouvelle souscription auprès de ce fournisseur. Après cette étape, OHM Énergie prend en charge la résiliation du contrat en cours, sans intervention du consommateur auprès de son ancien opérateur.

Le changement de fournisseur d’électricité n’affecte en rien la fourniture de courant : la transition s’effectue sans coupure et n’entraîne aucune opération technique, ni sur le compteur ni dans le logement du client.

Cette démarche concerne toutes les situations, notamment en cas d’impayés avec le précédent fournisseur. Le client n’a pas l’obligation de signaler sa situation au moment de la souscription à OHM Énergie, la vérification de solvabilité étant généralement réalisée automatiquement après l’adhésion.

Il faut toutefois garder à l’esprit que, dans ces cas spécifiques, il est fréquent qu’OHM Énergie exige un dépôt de garantie avant l’activation du contrat. Les dettes antérieures restent à régler auprès de l’ancien fournisseur, indépendamment de la souscription chez le nouveau prestataire.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en novembre 2025.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

A l’issue de la demande de souscription, le consommateur reçoit un courriel de confirmation envoyé par OHM Énergie. Cet e-mail contient le contrat d’énergie ainsi que l’ensemble des conditions générales de vente et la grille tarifaire choisie. Cette étape marque la validation formelle du choix d’OHM Énergie comme fournisseur, et sanctionne l’acceptation sans réserve de toutes les dispositions contractuelles par le client.

Grâce à ce courrier électronique, le particulier donne mandat à OHM Énergie pour prendre en charge en son nom les démarches d’accès au réseau public de distribution, conformément aux informations et pièces contractuelles communiquées. OHM Énergie contacte alors le gestionnaire de réseau pour obtenir les caractéristiques techniques du compteur ainsi que les données de consommation nécessaires à la bonne exécution du contrat.

Lors de la finalisation, un espace client personnalisé est automatiquement ouvert sur le site d’OHM Énergie. Ce portail digital permet, en quelques clics, de retrouver facilement toutes les factures, contrats et relevés, et de gérer les opérations liées à l’abonnement. Par exemple, consulter l’historique de consommation ou modifier ses données personnelles s'effectue de manière autonome dans cet espace sécurisé.

Quel est le délai d’activation de mon contrat chez OHM Énergie ?

Lors d’un changement de fournisseur pour OHM Énergie, le démarrage du nouveau contrat nécessite un délai minimal de 17 jours avant l’activation effective de l’offre. Ce laps de temps permet, entre autres, d’effectuer les vérifications requises concernant l’éventuelle présence d’arriérés auprès du fournisseur en cours de résiliation, ainsi que la transmission des informations au gestionnaire de réseau en charge de l’énergie.

En cas de déménagement, le particulier doit tenir compte de l’état du compteur à l’arrivée dans le logement. Si l’alimentation électrique ou gazière est déjà établie, la mise en service chez OHM Énergie s’effectue généralement au cours de la journée. Ce gain de temps assure une continuité presque immédiate de l’approvisionnement.

Lorsque le gaz est coupé, un délai d’environ 5 jours ouvrés est alors à prévoir avant de retrouver l’usage normal de l’énergie. Exceptionnellement et moyennant des coûts supplémentaires, il est envisageable de solliciter une intervention accélérée pour un rétablissement plus rapide du service énergétique.

Dans le cas d’une première installation, par exemple lors de l’entrée dans un logement neuf doté d’un compteur Linky, la durée de mise en service dépend du niveau de raccordement.

• 1 jour suffit si le compteur est communicant et opérationnel à distance ;
• 10 jours ouvrés sont nécessaires lorsqu’un déplacement technique s’impose.

Cette distinction permet d’adapter l’organisation de l’emménagement selon la configuration sur place.

J'ai récemment souscrit à une offre chez OHM Énergie, mais je souhaite maintenant annuler ma demande. Comment procéder à la rétractation ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client bénéficiera d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la signature du contrat d’électricité avec OHM Énergie. Ce délai permet de revenir sur sa décision sans fournir de justification et sans frais supplémentaires.

Pour annuler la souscription, il sera nécessaire de transmettre le formulaire de rétractation disponible sur le site de OHM Énergie. Le client doit mentionner dans ce document le numéro de client figurant sur le contrat reçu, afin de faciliter l’identification de la demande par le service concerné.

Après avoir complété le formulaire, l’envoi doit être effectué par courrier à l’adresse du service client de OHM Énergie. La date figurant sur le cachet postal fait foi pour attester du respect du délai légal. Il est recommandé de conserver une copie et la preuve d’envoi du courrier.

La loi permet également au consommateur d’activer le contrat avant la fin de la période de rétractation. Généralement, l’activation intervient sous 4 jours. Le droit de rétractation reste applicable à partir du jour de souscription, même si l’approvisionnement en énergie a débuté avant la fin du délai de 14 jours.

En revanche, si le particulier use de son droit de rétractation après le début du contrat, il devra s’acquitter des frais liés à la consommation d’électricité, ainsi que des jours d’abonnement déjà réalisés. La résiliation effective du contrat peut entraîner une suspension temporaire de l’énergie.

Il est donc conseillé au client de souscrire rapidement un nouveau contrat chez OHM Énergie afin d’éviter tout risque de coupure liée à la résiliation précédente. Prendre cette précaution assure une transition sans interruption de fourniture énergétique.

En savoir plus sur OHM Énergie

Contacts et téléphone OHM Énergie

Contacts et téléphone OHM Énergie

Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires

Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2025

Présentation du fournisseur d'énergie OHM Énergie

Présentation du fournisseur d'énergie OHM Énergie

Avis des clients d'OHM Énergie

Avis des clients d'OHM Énergie

OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2025

OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2025

OHM Énergie ou Engie ? Comparatif 2025

OHM Énergie ou Engie ? Comparatif 2025

Résilier mon contrat OHM Énergie

Résilier mon contrat OHM Énergie

Heures creuses OHM Énergie

Heures creuses OHM Énergie