Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

Infos / Souscription Ohm Energie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour souscrire chez OHM Énergie, plusieurs options s’offrent au consommateur : il suffit de joindre le 01 86 26 11 81 (ou bien solliciter un rappel gratuit à un moment plus opportun). Il est également envisageable de compléter la souscription en ligne. En quelques minutes, la démarche se réalise sans intervention technique, ni sur le compteur ni sur l’installation, et les contrats particuliers restent résiliables à tout moment, sans aucune clause contraignante.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

La souscription d’un contrat chez OHM Énergie peut se faire rapidement aussi bien par téléphone qu’en ligne, selon la préférence du particulier ou du consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour devenir client de OHM Énergie, il suffit de composer le 01 86 26 11 81 ou bien de demander un rappel gratuit. L’appel n’entraîne pas de surcoût.

Dès qu’un particulier contacte OHM Énergie par téléphone, un conseiller accompagne chaque étape de la souscription. La souscription par téléphone est recommandée pour profiter d’un accompagnement sur-mesure et obtenir des conseils personnalisés pour finaliser un nouveau contrat d’électricité ou de gaz.

Après validation de la souscription, si un changement de fournisseur intervient, la résiliation de l’ancien contrat d’énergie est entièrement prise en charge par OHM Énergie. Aucune démarche administrative supplémentaire ne sera nécessaire pour le consommateur.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

La solution rapide et autonome reste la souscription en ligne disponible depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à tout nouveau client de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription via le lien de parrainage fourni par un proche. Le parrain reçoit également 20 € en bon Amazon pour chaque filleul. Le parrainage se fait uniquement via ce lien personnel, il n’y a pas de code promo à entrer lors de l’inscription. Par ailleurs, une offre spéciale « WELCOME » permet de tenter de gagner un an d’électricité (jusqu’à 15 000 kWh offerts) via un jeu concours valable du 30/03 au 28/06. Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d'appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne.

Infos / Souscription Ohm Energie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie, le particulier doit préparer certains éléments afin de faciliter la démarche. L’adresse complète du domicile concerné est indispensable. Il est conseillé d’indiquer tous les détails permettant d’identifier précisément le logement, comme l’étage, l’escalier, ou la porte (côté droit ou gauche).

Lors d’un changement de fournisseur ou d’une ouverture de compteur, il est utile de fournir certains numéros d’identification : le numéro de PDL pour l’électricité et le numéro de PCE si le gaz est demandé. Ces informations, généralement composées de 14 chiffres, figurent en haut des anciennes factures d’énergie. Bien que non obligatoires, elles permettent d’accélérer le processus de souscription.

Adresse complète du logement à équiper
Numéro de PDL et/ou PCE, trouvable sur l’ancienne facture (facultatif)
Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour le paiement par prélèvement
Index du compteur si ce dernier n’est pas communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz naturel)

Le particulier qui dispose d’un compteur communicant type Linky ou Gazpar n’a pas à transmettre ses index manuellement lors de la souscription. Si le compteur n’est pas communicant, il est recommandé de relever soi-même les chiffres du compteur au moment de l’adhésion.

Que dois-je faire si j’ai saisi des coordonnées incorrectes au moment de ma souscription chez OHM Énergie ?

En cas d’erreur dans la saisie des coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé de contacter rapidement le service client par téléphone. Ainsi, un conseiller pourra être sollicité sans délai afin d’examiner la situation et de proposer une solution adaptée. Cette démarche permet au particulier de s’assurer que les informations relatives à son contrat sont corrigées efficacement et d’éviter toute complication ou perte de temps dans la suite des démarches.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Pour garantir un confort optimal à l’arrivée dans un nouveau logement, il est vivement conseillé d’engager la souscription d’un contrat OHM Énergie environ une semaine avant la date du déménagement. Ainsi, le particulier sera assuré de pouvoir bénéficier d’électricité et d’eau chaude dès l’installation.

Lorsqu’un contrat d’énergie est lié à une précédente habitation, il est essentiel de ne pas oublier de demander sa clôture. Cela évite de régler des factures pour des consommations postérieures au départ et d’être facturé inutilement pour un logement quitté.

Le contrat d’énergie n’est jamais transférable d’un logement à un autre ; celui-ci est rattaché au compteur de l’adresse concernée. De même, il n’est pas possible de prendre la suite du contrat de l’ancien occupant : une nouvelle souscription est obligatoire pour chaque nouvel entrant.

Mise en service du compteur OHM Énergie pour la nouvelle adresse

L’entrée dans un logement implique obligatoirement la mise en service d’un nouveau contrat d’énergie, sans exception. Cette démarche vise à attribuer la consommation au nouveau titulaire, garantissant ainsi des factures personnalisées à la nouvelle adresse.

La souscription à une offre OHM Énergie est indissociable de cette étape, qu’il s’agisse d’électricité, de gaz ou des deux. La procédure peut être réalisée quelques jours avant le déménagement pour éviter toute coupure de courant ou d’eau chaude lors de l’emménagement.

Pour mettre en service le compteur avec OHM Énergie, le particulier peut joindre le fournisseur au 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne.

La mise en service du compteur est payante et le tarif appliqué ne dépend pas du fournisseur choisi. Pour l’électricité, le coût est de 1,78 €. Pour le gaz, il s’élève à 22,34 €, sauf en cas de demande d’intervention accélérée, où le montant peut être plus élevé. Ces frais sont reversés intégralement au gestionnaire du réseau public. Les personnes bénéficiaires du chèque énergie sont normalement exemptées de ces frais sur leur première facture.

À qui revient d’engager la démarche pour un logement loué chez OHM Énergie ?

Généralement, le propriétaire d’un bien locatif peut souscrire un contrat d’énergie à son nom, libérant alors le locataire des formalités de résiliation et de souscription. Il est conseillé au locataire de vérifier que les consommations restantes n’apparaissent pas sur sa facture. Toutefois, la réglementation autorise la signature du contrat au nom du locataire pour une gestion indépendante des factures et du choix du fournisseur, conseillé pour une location de longue durée. À noter, le transfert direct du précédent contrat n’est pas possible : une souscription propre à chaque entrée dans les lieux reste nécessaire.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de la mise en place d’un nouveau contrat chez OHM Énergie pour la prochaine habitation, mettre fin à son ancien contrat d’énergie est impératif pour ne pas payer l’abonnement ou la consommation des nouveaux habitants.

La demande de résiliation peut s’effectuer simplement : elle peut être réalisée par téléphone, directement depuis l’espace client en ligne, ou par courrier postal. Les démarches sont gratuites, aucun motif n’est exigé. Après résiliation, la dernière facture éditée devra être réglée pour clore définitivement le contrat.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Le contrat d'énergie OHM Énergie ne peut pas être transféré d'une ancienne adresse à une nouvelle lors d'un déménagement. Il est indispensable de résilier le contrat en cours à l'adresse initiale, puis d'en souscrire un nouveau pour le nouveau logement, même pour une offre identique.

Chaque contrat d'énergie est associé au compteur de l'habitation, et non à la personne. De ce fait, le consommateur ne peut pas transférer son contrat puisqu'il ne déménage pas avec le compteur qui reste lié à l'adresse.

Un particulier qui bénéficie d'une ancienne offre, désormais indisponible à la souscription chez OHM Énergie, ne pourra pas la conserver en cas de changement d'adresse. Seules les offres disponibles à la souscription peuvent être choisies lors de l'arrivée dans le nouveau logement.

Cette règle s'applique de la même manière quel que soit le fournisseur d'énergie en France. La souscription d'un nouveau contrat à la nouvelle adresse est donc obligatoire, même pour les clients fidèles ou de longue date.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur pour rejoindre OHM Énergie : les étapes pratiques

Le consommateur souhaitant migrer vers OHM Énergie pour son logement peut effectuer ce changement aisément. Il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d’OHM Énergie. Inutile de contacter soi-même le fournisseur quitté : OHM Énergie se charge de la résiliation auprès de l’ancien opérateur dès l’enregistrement du nouveau contrat.

Effectuer cette démarche n’occasionne ni déplacement d’un technicien ni interruption de service. L’alimentation électrique demeure intacte, car aucune modification matérielle n’est requise sur le compteur ou dans le logement. La transition est donc transparente pour le particulier qui profite de la continuité de son approvisionnement.

Le changement de fournisseur d’énergie est accessible à tous, même en cas d’impayés auprès de l’opérateur précédent. Le particulier n’est pas tenu d’exposer sa situation financière au nouvel entrant, mais une vérification de solvabilité est généralement réalisée par les équipes d’OHM Énergie après signature du contrat.

Dans ce contexte, il peut être demandé au client de verser un dépôt de garantie. Ce montant vise à sécuriser la fourniture d’électricité en cas d’antécédents de défaut de paiement. Il demeure essentiel de s’acquitter du solde dû auprès de l’ex-fournisseur, même après avoir souscrit auprès d’OHM Énergie.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en juin 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1627 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-05-14

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après l'envoi de la demande d’adhésion, le particulier reçoit un courriel de OHM Énergie confirmant la prise en compte de sa souscription. Ce message inclut le contrat d’énergie, marquant la première étape essentielle de la finalisation du processus. Cette confirmation atteste que le client a choisi OHM Énergie en tant que fournisseur d'électricité ou de gaz pour son logement.

En acceptant les documents transmis, le consommateur confère à OHM Énergie l’autorisation d’intervenir en son nom auprès du gestionnaire du réseau public pour mettre en place l’alimentation. L’accord implique également la reconnaissance et l’acceptation des Conditions Générales de Vente ainsi que de la tarification appliquée.

Pour permettre l’accès au réseau, le client donne pouvoir à OHM Énergie de recueillir les informations techniques et contractuelles relatives à son compteur. Ceci inclut par exemple la puissance souscrite, la configuration tarifaire ou le profil de consommation, données indispensables à la gestion du contrat d’énergie.

Une fois la souscription enregistrée, un espace client personnel est automatiquement généré sur le site de OHM Énergie. Ce portail en ligne permet au particulier de consulter l’ensemble de ses documents, comme les contrats et les factures, et de suivre sa consommation en temps réel.

La signature électronique du contrat peut être requise, assurant ainsi la finalisation officielle de la souscription.
OHM Énergie s’occupe des démarches administratives et techniques, aucune intervention n’est à prévoir de la part du particulier sauf indication contraire.
La date d’activation du contrat dépend de la situation : nouvelle mise en service ou simple changement de fournisseur.

Après ces étapes, le consommateur n’a plus qu’à attendre la confirmation de l’activation de son contrat par OHM Énergie. Aucun engagement de durée n’est imposé, la résiliation à tout moment demeure sans frais. Ainsi, l’alimentation du logement en électricité ou gaz est assurée dans les meilleurs délais, sans coupure ni complication administrative.

Dans quel délai mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?

Lorsqu’un particulier décide de changer de fournisseur pour passer chez OHM Énergie, le processus d’activation démarre à partir de la souscription finalisée. Dès cet instant, la requête de basculement est transmise au gestionnaire du réseau électrique. Le délai minimal nécessaire avant la mise en service effective est généralement de 17 jours, pour permettre notamment le contrôle d’éventuels arriérés auprès du fournisseur précédent et la validation des formalités administratives.

Dans le cadre d’un déménagement, la durée d’activation varie principalement selon l’état d’alimentation de la nouvelle habitation. Si l’électricité ou le gaz est déjà en place, la mise en service est souvent réalisée dans la journée. À l’inverse, il faut prévoir un délai d’environ cinq jours si le gaz est coupé, ou s’acquitter de frais complémentaires pour profiter d’une intervention accélérée si nécessaire.

En cas d’arrivée dans une construction neuve, la procédure dépend du compteur Linky. Si ce dernier est déjà opérationnel et que la télé-opérabilité fonctionne, la première activation demande approximativement une journée. Dans le cas contraire, la présence physique d’un technicien sera requise, ce qui porte le délai à environ dix jours ouvrés avant l’accès à l’énergie.

J’ai récemment souscrit un contrat chez OHM Énergie, mais je souhaite finalement annuler ma demande. Quelles sont les démarches pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour faire usage de son droit de rétractation après avoir validé son contrat avec OHM Énergie. Cette démarche peut s’effectuer sans justification ni frais de résiliation, garantissant ainsi une période de réflexion en toute liberté.

Pour utiliser ce droit de rétractation, le particulier doit impérativement compléter le formulaire officiel prévu par OHM Énergie, accessible en ligne sur leur site web. Le numéro client transmis par courrier électronique ou postal lors de la signature du contrat doit être ajouté pour valider la demande.

Une fois le formulaire rempli, il convient de l’adresser par voie postale à l’adresse du service client OHM Énergie (la date figurant sur le cachet de la poste fait foi). Il est possible d’opter pour un envoi en recommandé avec accusé de réception pour conserver une preuve de l’envoi du document.

Il importe de noter que le client a la possibilité de demander l’activation anticipée de son contrat, avant la fin du délai de rétractation. Généralement, le contrat prend effet sous 4 jours. Toutefois, le laps de 14 jours reste acquis au consommateur dès la souscription.

Si une rétractation intervient après la mise en service, le client reste tenu de régler les coûts liés à sa consommation d’électricité, aux abonnements journaliers et aux éventuels frais intervenus jusqu’à la date de rupture effective du contrat.

Lorsque le contrat est résilié par rétractation, une interruption de la fourniture d’énergie peut se produire. Afin d’éviter toute suspension d’électricité, il est vivement conseillé de souscrire rapidement une nouvelle offre auprès de OHM Énergie ou de toute solution adaptée à sa situation.

En savoir plus sur OHM Énergie

Contacts et téléphone OHM Énergie