Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

Pour souscrire chez OHM Énergie, le particulier peut joindre le 01 86 26 11 81 ou préférer demander un rappel gratuit. Il reste également possible de souscrire en ligne en quelques clics, à l'horaire de son choix. Le démarrage d’un contrat OHM Énergie ne requiert aucune modification technique à domicile : ni déplacement ni intervention sur le compteur ne sont nécessaires, et la résiliation du contrat précédent se fait automatiquement. Tous les contrats sont conçus sans contrainte de durée, ce qui offre au consommateur la liberté de changer d’offre dès qu’il le souhaite, sans pénalité ni engagement à long terme.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

La souscription à une offre OHM Énergie est possible aussi bien en ligne qu’en contactant un service téléphonique dédié. Ces différents canaux donnent la liberté de choisir la démarche la mieux adaptée à la situation du particulier.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour initier une nouvelle souscription chez OHM Énergie, le particulier peut joindre le 01 86 26 11 81. Alternativement, un rappel gratuit peut être demandé selon le créneau souhaité. L'appel est non-surtaxé.

Dès la prise de contact, un conseiller se charge d’accompagner le consommateur tout au long de la souscription. Ce mode par téléphone reste le plus indiqué pour profiter d’un suivi sur-mesure, des explications claires et des conseils personnalisés à chaque étape du parcours.

Après validation du dossier, si un changement de fournisseur est demandé, la résiliation de l’ancien contrat est directement effectuée par le conseiller OHM Énergie. Le client n’a ainsi aucune démarche supplémentaire à prévoir.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour initier une souscription chez OHM Énergie, le particulier doit préparer certains éléments permettant de simplifier la démarche. Plusieurs informations, à fournir lors de la demande, sont indispensables pour garantir la bonne mise en service de l’électricité ou du gaz naturel au domicile.

• Indiquer l’adresse complète du logement concerné, en précisant l’étage, l’escalier, ainsi que le côté de la porte si nécessaire.
• Fournir le numéro PDL pour l'électricité et/ou PCE pour le gaz naturel. Ces identifiants de 14 chiffres sont visibles sur une ancienne facture. Leur saisie reste facultative mais facilite le changement de fournisseur.
• Communiquer un RIB pour l’activation du prélèvement automatique si ce moyen de paiement est sélectionné.
• Transmettre un relevé du compteur si le logement ne dispose pas de compteur communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz). Cette étape est optionnelle, mais permet d’ajuster précisément la facturation dès le début du contrat.

Le consommateur peut par exemple retrouver ces numéros sur une facture précédente, ou directement sur le compteur si ce dernier n’est pas communicant. Aucun engagement de durée n’est demandé lors de la souscription chez OHM Énergie, ce qui offre une grande flexibilité au client.

Ainsi, rassembler ces informations en amont permet au particulier de souscrire rapidement à une offre d’électricité ou de gaz, tout en limitant les éventuelles interruptions lors du changement de fournisseur ou d’adresse.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d'un déménagement

Anticiper l'ouverture du contrat OHM Énergie est essentiel pour arriver sereinement dans le nouveau logement. Souscrire à une offre d’énergie environ une semaine avant le déménagement permet d’éviter toute coupure de courant et ainsi de bénéficier immédiatement d’électricité ou d’eau chaude.

En cas de changement de domicile, il faut absolument penser à résilier l’ancien contrat associé au logement quitté, sous peine de devoir régler des factures inutiles au nom de l’ancien compteur.

Il n’est pas envisageable de transférer un contrat OHM Énergie d’une adresse à l’autre, puisque chaque contrat est attaché au compteur individuel du logement. Il n’est pas non plus possible de reprendre le contrat du précédent occupant.

Ouverture du compteur pour le nouveau logement avec OHM Énergie

Lors de l’emménagement dans une nouvelle habitation, une mise en service du compteur électrique (et/ou gaz) est systématiquement requise, peu importe le fournisseur. Ce processus consiste à enregistrer le nom du nouveau titulaire sur le point de livraison et à activer le contrat d’énergie pour la nouvelle adresse.

Cette opération assure que l'installation soit alimentée et que le particulier bénéficie d’un accès continu à l’électricité ou au gaz dès son arrivée. Elle doit être réalisée avant de poser les cartons afin d’éviter toute mauvaise surprise, telle qu’une absence de lumière ou d’équipement fonctionnel.

Pour souscrire une offre OHM Énergie lors d’un déménagement, il est possible de contacter un conseiller au 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit pour être accompagné à l’horaire souhaité.

La souscription peut aussi s’effectuer de manière autonome en ligne, depuis le site internet du fournisseur, souvent en moins de 10 minutes.

La mise en service du compteur est payante : le montant est fixé par les gestionnaires de réseau et s’élève à 1,78 € pour l’électricité, et 22,34 € pour le gaz. Un tarif supérieur s’applique si une activation express du gaz est demandée. Les particuliers détenteurs du chèque énergie en sont normalement exonérés sur leur première facture.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de la mise en service du nouveau logement, la résiliation du contrat OHM Énergie à l’adresse quittée est indispensable afin d’éviter la facturation des futures consommations par les prochains résidents et la poursuite de l’abonnement.

La démarche de résiliation peut être effectuée par téléphone, sur internet ou par courrier postal. Elle est simplifiée et totalement gratuite : aucune justification n’est demandée et aucun frais supplémentaire ne s’applique. Seule la facture de clôture, qui récapitule les consommations jusqu’à la date de départ, reste à payer.

Changer de fournisseur d’électricité pour OHM Énergie : les étapes simplifiées

Le particulier qui souhaite transférer son contrat d’énergie vers OHM Énergie n’a qu’une seule démarche à effectuer : souscrire une offre chez OHM Énergie. Dès la validation du nouveau contrat, c’est ce fournisseur qui prend en charge l’ensemble de la procédure de résiliation avec l’opérateur quitté. Aucun contact préalable n’est donc requis avec l’ancienne compagnie.

Le changement de fournisseur d’électricité est totalement transparent pour le consommateur. Aucune intervention technique n’est programmée sur le réseau ou au sein du domicile, ce qui garantit une continuité d’alimentation sans interruption. La transition est ainsi rapide et fluide, le particulier constatant simplement la réception d’une facture de clôture émise par l’ancien fournisseur.

Un changement de fournisseur reste accessible même si le client présente des factures impayées chez son précédent opérateur. OHM Énergie traite la nouvelle souscription sans exiger d’informations sur la situation antérieure. Cependant, des vérifications sont régulièrement appliquées après inscription afin de limiter les risques d’impayés.

Dans le cas où une dette subsiste chez l’ex-fournisseur, l’obligation de paiement envers celui-ci demeure entière. OHM Énergie pourra également solliciter un dépôt de garantie lors de la validation du contrat afin d’assurer la couverture financière en cas de défaillance du paiement.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en février 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après avoir envoyé sa demande, le particulier reçoit une confirmation par e-mail de la part de OHM Énergie. Ce message comprend le contrat détaillé, garantissant ainsi que le consommateur a bien choisi ce fournisseur pour l’électricité ou le gaz. Cette étape atteste également que le client autorise OHM Énergie à effectuer toutes les démarches administratives nécessaires auprès du gestionnaire de réseau.

La communication précise que OHM Énergie est désigné pour collecter diverses données essentielles, telles que la puissance réservée, les options tarifaires, ainsi que les relevés du compteur de gaz ou d’électricité. Ces renseignements sont indispensables à la bonne mise en œuvre du contrat d’énergie et à l’activation effective de l’abonnement.

La signature du contrat marque la finalisation de la souscription. Dès ce moment, un espace client personnel est automatiquement ouvert sur le site web de OHM Énergie. Cet espace permet au client de consulter à tout moment ses contrats, de télécharger ses factures et de suivre l’évolution de sa consommation en toute simplicité.

• Validation de la souscription via l’e-mail reçu.
• Acceptation du contrat et des conditions tarifaires.
• Ouverture de l’espace client en ligne sécurisé.
• Transmission rapide des informations au gestionnaire de réseau.

Une fois toutes ces étapes franchies, le contrat est activé sans intervention physique sur le compteur, sauf en cas de première ouverture. En cas de déménagement, par exemple, il est recommandé d’anticiper la démarche pour éviter toute coupure lors de l’emménagement.

Quel est le délai d’activation de mon contrat chez OHM Énergie ?

Lorsqu'un particulier choisit de changer de fournisseur et opte pour OHM Énergie, la finalisation de la souscription marque le début du processus d'activation. Le délai minimal d’activation du contrat s’élève à 17 jours après validation, car une vérification est menée pour s’assurer de l’absence d’impayés auprès du fournisseur précédent. Cette étape est indispensable avant que le gestionnaire de réseau ne puisse procéder à la mise en service effective de l’énergie.

Dans le cadre d’un déménagement, plusieurs situations déterminent la rapidité de l’accès au service OHM Énergie :

• Lorsque l’électricité ou le gaz ne sont pas coupés à l’adresse, l’activation peut s’opérer dans la journée.
• Si le gaz est coupé, l’intervention peut nécessiter jusqu’à 5 jours, avec possibilité de réduction du laps de temps moyennant un surcoût.
• En cas d’emménagement dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky communicant, la première mise en service demande en général 24h.
• Lorsque le Linky n’est pas télé-opérable, l’attente peut aller jusqu’à 10 jours ouvrés pour qu’un technicien intervienne.

Le consommateur peut ainsi anticiper les démarches et ajuster son installation énergétique à son rythme, selon l’état de la connexion à son arrivée.

Je viens de finaliser une souscription chez OHM Énergie, mais j'aimerais annuler ma demande. Quelle est la procédure pour me rétracter ?

Le consommateur bénéficie d’un délai de 14 jours calendaires pour renoncer à son contrat après avoir souscrit chez OHM Énergie, conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation. Aucun justificatif n’est exigé et cette démarche s’effectue sans frais. Ce droit de rétractation permet ainsi de revenir sur la décision initiale en toute liberté, avant l’activation définitive du contrat d’électricité ou de gaz.

Pour officialiser cette rétractation, il est indispensable de remplir le formulaire de rétractation disponible en ligne sur le site d’OHM Énergie. Il faut alors indiquer le numéro de client présent sur le contrat reçu par courriel ou voie postale lors de la souscription, puis adresser ce document signé au service client OHM Énergie par courrier postal. La date du cachet de La Poste fait foi pour l’application du délai légal.

Une activation anticipée du contrat peut être demandée par le client avant l’échéance des 14 jours, permettant ainsi d’accéder rapidement à l’énergie. Cependant, même en cas d’activation immédiate, la période de rétractation est préservée et demeure valable dès la date de signature du contrat, garantissant les droits du consommateur.

Si le particulier exerce son droit de rétractation après activation du contrat, il restera redevable des consommations réalisées, des jours d’abonnement ainsi que des frais associés avant la date de résiliation. Cette démarche met fin au contrat et peut occasionner temporairement une interruption de la fourniture d’énergie. Il est donc recommandé de souscrire rapidement à une nouvelle offre auprès d’OHM Énergie afin d’éviter toute suspension d’alimentation énergétique.

En savoir plus sur OHM Énergie

Contacts et téléphone OHM Énergie

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Présentation du fournisseur d'énergie OHM Énergie

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Avis des clients d'OHM Énergie

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OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2026

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Résilier mon contrat OHM Énergie

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