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Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne
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La souscription chez OHM Énergie peut se faire très simplement en composant le 01 86 26 11 81, ou bien en sollicitant un rappel gratuit à un moment ultérieur. Il est également possible de finaliser sa souscription en ligne en seulement quelques minutes. La mise en place du contrat ne nécessite aucune intervention technique ni déplacement sur place, et pour les particuliers, la souscription reste sans engagement contractuel, offrant ainsi la liberté de changer d’offre à tout moment sans frais de résiliation.
Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie
La souscription d'un contrat chez OHM Énergie peut se faire à la fois par téléphone ou directement en ligne. Les particuliers ont le choix entre ces deux solutions selon leur préférence et leurs besoins d'accompagnement.
Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie
Les consommateurs peuvent souscrire une offre OHM Énergie en appelant le 01 86 26 11 81 ou en demandant un rappel gratuit à un moment choisi. Le numéro de souscription est non-surtaxé.
Un conseiller téléphonique OHM Énergie accompagne le particulier tout au long du processus de souscription. Passer par le téléphone est l'option idéale pour bénéficier d'un service personnalisé et obtenir des réponses précises en cas de doute. Le professionnel se charge d'orienter chaque client à chaque étape du parcours.
Une fois la souscription validée et s'il s'agit d'un changement de fournisseur, OHM Énergie prend intégralement en charge la résiliation de l'ancien contrat. Le particulier n'a donc aucune démarche supplémentaire à effectuer pour cette étape.
Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie
Il est possible également de souscrire en ligne en quelques minutes, de façon autonome, depuis la page dédiée à la souscription OHM Énergie.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?
Le programme de parrainage Ohm Énergie permet à toute nouvelle souscription via le lien d’un parrain de bénéficier d’un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour le filleul, et le parrain reçoit également 20 € par parrainage. Il n’y a pas de code promo à proprement parler : le bénéfice du parrainage se fait uniquement via le lien personnel transmis par un client Ohm Énergie. Un parrain peut cumuler jusqu’à 400 € de récompenses sur 12 mois. Pour souscrire chez Ohm Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie
Pour souscrire un contrat chez OHM Énergie, le consommateur doit préparer plusieurs éléments essentiels afin de garantir une ouverture de compteur rapide et sans erreur.
- L’adresse complète du logement : Inclure toutes les précisions comme étage, numéro d’appartement ou orientation de la porte pour éviter toute confusion.
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, à retrouver sur une ancienne facture. Ces identifiants facilitent le processus, mais leur transmission reste facultative.
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) est nécessaire si le particulier choisit le prélèvement automatique des paiements.
- Un relevé de compteur peut être utile, en particulier si le compteur n’est pas communicant (Linky ou Gazpar).
OHM Énergie propose à la fois des offres d’électricité et de gaz. Si le logement est alimenté en électricité, le consommateur privilégiera la récupération du numéro PDL. Si une offre de gaz naturel est souscrite, le numéro PCE du compteur gaz sera privilégié. Les deux numéros contiennent 14 chiffres et sont généralement indiqués sur une facture récente.
Le relevé de compteur n’est demandé qu’en l’absence de compteur communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz). Pour les consommateurs équipés de ces modèles connectés, la remontée des données se fait automatiquement lors du changement de fournisseur ; le relevé n’est alors pas indispensable.
Pour résumer, un particulier qui souhaite contracter chez OHM Énergie devra prévoir une adresse complète, éventuellement le PDL et/ou le PCE si disponibles, un RIB, et effectuer la relève de l’index s’il ne dispose pas d’un compteur télérelevé.
Que faire si j'ai communiqué de mauvaises coordonnées lors de mon inscription chez OHM Énergie ?
En cas d’inexactitude dans les coordonnées fournies lors de la souscription chez OHM Énergie, il est recommandé de prendre contact sans délai avec le service client par téléphone. Ainsi, un conseiller pourra guider le consommateur et proposer une solution adaptée afin de corriger l’erreur rapidement. Cette démarche permet de traiter efficacement le problème et d’éviter toute complication liée à une mauvaise communication des informations personnelles.
Comment souscrire une offre OHM Énergie lors d’un déménagement ?
Pour garantir l’accès immédiat à l’électricité et à l’eau chaude dès l’arrivée dans un nouveau logement, il est conseillé d’anticiper la souscription du contrat OHM Énergie. En effectuant cette démarche environ une semaine avant le jour du déménagement, le particulier évite toute coupure ou limitation de puissance le jour J.
Pendant cette période de transition, en quittant un précédent logement, il est primordial de résilier l’ancien contrat d’énergie. Cette étape empêche d’être facturé inutilement pour un logement qui ne sera plus occupé et évite les frais supplémentaires liés aux consommations des prochains résidents.
Un abonnement OHM Énergie ne peut pas être transféré d’une adresse à une autre. Le contrat d’énergie est directement relié au compteur du logement. De même, le particulier ne peut pas continuer le contrat de l’ancien occupant dans son nouveau logement : une nouvelle souscription s’impose à chaque changement d’adresse.
Mise en service du compteur à la nouvelle adresse avec OHM Énergie
Chaque emménagement nécessite la mise en service du compteur pour permettre l’alimentation du domicile. Cette opération est obligatoire, indépendamment du fournisseur choisi, et consiste à rattacher le compteur au titulaire du nouvel abonnement OHM Énergie.
La première étape consiste à choisir une offre adaptée aux besoins du foyer, puis à débuter la souscription pour la nouvelle adresse. Dès validation du contrat, OHM Énergie mandate le gestionnaire de réseau pour organiser la mise en service, selon la situation du compteur (ouvert, fermé, ou nécessitant une intervention technique).
Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit à un autre moment). Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
La mise en service du compteur, qu’il s’agisse de l’électricité ou du gaz, engendre des frais incompressibles. Ils sont facturés au même tarif par tous les fournisseurs et reversés intégralement aux gestionnaires de réseaux publics. Chez OHM Énergie, le tarif est de 1,78 € pour l’électricité et de 22,34 € pour le gaz. En cas d’urgence, le montant de l’intervention pour le gaz peut augmenter si une prestation accélérée est demandée. Les clients bénéficiaires du chèque énergie sont exonérés de ces frais sur la première facture.
À qui revient d’engager la démarche de souscription chez OHM Énergie pour un logement en location ?
Dans le cas d’un logement loué, la responsabilité de la souscription du contrat d’énergie revient souvent au propriétaire, ce qui simplifie la gestion administrative du locataire. Cependant, le locataire peut demander l’ouverture d’un contrat à son nom : cela lui donne la pleine maîtrise de ses factures et la possibilité de choisir l’offre la plus adaptée, un point recommandé pour une location longue durée. Il n’est pas possible de reprendre l’abonnement de l’ancien occupant, une souscription personnalisée reste nécessaire.
Clôturer le contrat OHM Énergie de l’ancienne adresse
Simultanément à la souscription pour le nouveau domicile, il est indispensable de mettre fin au contrat OHM Énergie de l’adresse quittée. Cette résiliation évite la facturation d’abonnement et des consommations des nouveaux habitants et doit être réalisée pour chaque déménagement.
La résiliation est une démarche libre, réalisable sans frais, à tout moment, par téléphone, en ligne ou même par courrier. Il n’est jamais nécessaire de fournir une justification. Toutefois, la facture finale, récapitulant les consommations jusqu’à la date de résiliation, reste à acquitter selon les modalités prévues.
Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?
Il n'est pas possible de transférer un contrat d'énergie OHM Énergie lors d'un déménagement. Le contrat est attaché au compteur d'électricité du logement, non à la personne du client. Ainsi, lors d'un changement d'adresse, il est obligatoire de demander la résiliation du contrat existant avant d'en souscrire un nouveau pour le nouveau domicile.
Même si le client souhaite conserver la même offre, une souscription pour le nouveau logement est toujours nécessaire. Le particulier ne peut pas emporter son contrat avec lui, car le compteur d'énergie reste lié à chaque adresse distincte.
En outre, lorsqu’une offre n’est plus commercialisée par OHM Énergie, elle ne peut pas être souscrite pour une nouvelle adresse. Seules les offres actuellement ouvertes à la souscription seront disponibles, même pour un ancien client fidèle.
Cette règle ne concerne pas uniquement OHM Énergie : tous les fournisseurs d’énergie en France appliquent le même principe. Le processus de déménagement impose donc systématiquement une résiliation puis une nouvelle souscription liée au compteur du nouveau logement.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Procédure pour changer de fournisseur et rejoindre OHM Énergie
Le consommateur souhaitant basculer son contrat d’énergie auprès d’OHM Énergie n’a qu’une démarche à effectuer : réaliser une souscription en ligne ou par téléphone chez ce nouveau fournisseur. Il n’est pas nécessaire de prévenir l’entreprise quittée, car c’est OHM Énergie qui gère l’intégralité du transfert, y compris la résiliation.
Le changement de fournisseur pour un logement existant est entièrement sans risque. Aucune coupure d’électricité n’a lieu durant la transition, car il ne s’agit pas d’une ouverture de compteur, mais d'un simple transfert administratif. Le réseau d’alimentation et le compteur subsistent à l’identique, sans intervention technique à domicile.
Ce processus est ouvert à tous, même en présence de factures impayées auprès du fournisseur précédent. Le particulier n’a pas l’obligation de faire état de ces impayés lors de la souscription chez OHM Énergie. Cependant, après validation de la demande, une vérification interne est presque systématiquement opérée.
En cas de dossier comportant des arriérés, OHM Énergie peut demander un dépôt de garantie au nouveau client afin de se prémunir contre d’éventuels non-paiements. Il est important de savoir que l’ancien solde impayé reste dû ; les dettes accumulées devront être remboursées séparément à l’ancien fournisseur même après la migration.
La nouvelle souscription chez OHM Énergie se fait sans engagement contractuel. Aucune pénalité ni frais ne s’appliquent pour résilier, quelle que soit la date choisie. Cette démarche simplifiée rend le changement d’opérateur fluide, rapide et sécurisé pour le particulier.
Liste des contacts OHM Énergie
Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mai 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1710 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-05-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez OHM Énergie
La dernière étape pour finaliser la souscription chez OHM Énergie s’effectue dès réception d’un courriel confirmant l’inscription. Ce message intègre le contrat correspondant à la demande, actant ainsi le choix du consommateur pour OHM Énergie comme fournisseur d’électricité ou de gaz.
Par cette confirmation, le particulier autorise OHM Énergie à intervenir auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution. Cette démarche permet au fournisseur de collecter, en accord avec la réglementation, toutes les informations nécessaires concernant le compteur ainsi que la consommation énergétique du client.
Il est clairement mentionné que le client confie à OHM Énergie la gestion pratique de l’accès au réseau selon les documents contractuels transmis. Le particulier est censé avoir pris connaissance de l’ensemble des conditions générales et de la tarification, et donner son accord en acceptant leur application intégrale et sans réserve.
Afin de simplifier le suivi, un espace client en ligne est automatiquement ouvert dès la confirmation. Cette interface électronique permet de consulter à tout moment les factures, les informations personnelles, ainsi que le contrat signé. Il suffit de se rendre sur le site OHM Énergie pour y accéder facilement.
Dans combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?
Lors d’un changement de fournisseur, après la finalisation de la souscription auprès d’OHM Énergie, le gestionnaire de réseau reçoit la demande d’activation. Ce processus implique généralement un délai minimal de 17 jours avant que le particulier puisse profiter de sa nouvelle offre. Ce laps de temps permet notamment de vérifier l’absence de factures impayées auprès du fournisseur précédent, ce qui est une étape indispensable à la mise en service effective.
Dans le cadre d’un déménagement, la rapidité de l’activation dépend de l’état d’alimentation énergétique à la nouvelle adresse. Si l’électricité est déjà en service, la mise en marche s’effectue en général le jour même. Cependant, si le gaz n’est pas disponible, le particulier devra patienter environ cinq jours, un délai pouvant être réduit moyennant des frais supplémentaires pour intervention express.
Pour tout emménagement dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky, la situation varie selon la configuration du compteur. Si ce compteur communicant est opérationnel, l’intégration se fait dans la journée. À défaut, et lorsque la téléopérabilité du compteur n’est pas encore active, le consommateur peut s’attendre à un délai pouvant atteindre jusqu’à dix jours ouvrés, le temps nécessaire à l’intervention d’un technicien pour l’installation initiale.
Je viens tout juste de m'abonner chez OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la procédure pour me rétracter ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier bénéficie d’un délai de 14 jours, à compter de la souscription, pour exercer son droit de rétractation auprès d’OHM Énergie. Ce droit s’applique sans justification de motif et sans frais particuliers. Il est donc possible d’annuler la souscription librement, à condition de respecter ce délai légal.
Pour utiliser ce droit, le consommateur doit transmettre un bordereau de rétractation prévu à cet effet. Un formulaire dédié est accessible directement sur le site internet d’OHM Énergie, facilitant ainsi la démarche. Lors du remplissage, il est essentiel d’indiquer le numéro client reçu lors de la conclusion du contrat par mail ou voie postale.
Après avoir complété le formulaire, l’envoi doit être effectué par courrier postal, en veillant à ce que la date du cachet fasse foi de la demande. Le document doit être adressé au service client OHM Énergie. Aucun échange téléphonique n’est obligatoire pour valider la procédure, mais tout envoi doit permettre la traçabilité.
Il est à noter que le particulier peut souhaiter l’activation du contrat avant la fin du délai de rétractation. En règle générale, le contrat devient effectif sous quatre jours. Le droit de rétractation reste valable pendant quatorze jours à compter de la validation initiale, même si l’énergie commence à être fournie avant la fin de ce délai.
Toutefois, si la rétractation est exercée alors que la fourniture d’énergie a déjà débuté, le client reste tenu de régler les consommations réalisées ainsi que les jours d’abonnement engagés. L’annulation du contrat entraîne l’arrêt de la fourniture d’électricité : il est donc conseillé d’organiser rapidement une nouvelle souscription chez OHM Énergie pour éviter toute interruption d’approvisionnement.
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