Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit de composer le 01 86 26 11 81, ou de demander un rappel gratuit à un créneau adapté, ou encore de compléter la démarche en ligne. La souscription se réalise sans aucune intervention technique sur les équipements et n’exige ni travaux ni coupure, assurant ainsi un changement de fournisseur sans perturbation. Les particuliers bénéficient d’offres réellement sans engagement contractuel, permettant une résiliation ou un changement de contrat à tout moment gratuitement.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

La souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie se fait très simplement, soit par téléphone, soit directement en ligne selon la préférence du particulier.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour adhérer à une offre OHM Énergie, l’appel au 01 86 26 11 81 est possible ou bien la demande d’un rappel gratuit à l’heure souhaitée. Ce numéro dédié à la souscription n’est pas surtaxé.

Un conseiller accompagne le particulier du choix de l’offre jusqu’à la finalisation du contrat. La souscription par téléphone offre un accompagnement personnalisé, permet de résoudre tous les doutes et facilite la démarche pour ceux qui souhaitent être guidés.

Une fois la démarche menée à terme, en cas de changement de fournisseur, c’est le conseiller OHM Énergie qui prend en charge la résiliation de l’ancien contrat. Le consommateur n’a donc aucune démarche administrative supplémentaire à effectuer.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

La souscription peut aussi s’effectuer sur internet via le site dédié d’OHM Énergie, pour une démarche 100 % digitale et rapide.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour initier une souscription chez OHM Énergie, le particulier doit impérativement réunir certains éléments nécessaires à la création du contrat. L’adresse complète du logement concerné est indispensable, en précisant l’étage, le bâtiment, ainsi que la porte afin d’éviter toute confusion lors de l’identification du point de livraison.

Si un changement de fournisseur est envisagé, il est utile de disposer du numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou du Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz. Ces références, composées de 14 chiffres, sont habituellement accessibles sur les factures précédentes. La communication de ces numéros reste néanmoins facultative pour accélérer la procédure.

• Adresse précise du domicile concerné (avec indicateurs comme l’étage, la porte, etc.)
• Numéro de PDL pour l’électricité et numéro de PCE pour le gaz, trouvables sur une ancienne facture (fourniture facultative mais recommandée)
• Relevé d’Identité Bancaire (RIB) afin de permettre la mise en place d’un prélèvement automatique des mensualités
• Index de consommation présents sur le compteur si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant (Linky ou Gazpar)

Dans le cas d’un compteur classique, le relevé des index devra être communiqué à la souscription, tandis qu’avec un compteur intelligent comme Linky ou Gazpar, cette démarche n’est pas requise car les données sont transmises automatiquement. Aucun engagement de durée n’est à prévoir et la souscription s’effectue simplement, en quelques minutes, directement en ligne ou sur appel.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Lors d’un changement de logement, il est recommandé d’anticiper l’ouverture du contrat OHM Énergie pour ne pas risquer d’être limité en électricité ou de manquer d’eau chaude à l’arrivée. L’idéal est d’entamer la démarche environ une semaine avant la date de l’emménagement, ce qui permet d’assurer une continuité de service sans coupure imprévue.

En cas de départ d’un autre logement, il est nécessaire de procéder à la résiliation du contrat sur l’ancienne adresse afin de ne pas payer inutilement l’abonnement ou les consommations des futurs occupants. Un contrat d’énergie ne peut pas être “transféré” d’un logement à un autre : chaque contrat est attaché au compteur spécifique du logement. Il est également impossible de conserver le contrat du précédent occupant de la nouvelle adresse ; une souscription distincte s’impose systématiquement.

Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse

Toute entrée dans un nouveau logement nécessite la mise en service du compteur à son nom. Cette étape s’applique à l’ensemble des particuliers, quel que soit le fournisseur choisi ou l’option de contrat souscrite, car le compteur ne peut pas rester sans titulaire lors d’un changement d’occupant.

La mise en service consiste à attribuer le compteur du logement au nouveau titulaire. De ce fait, une offre OHM Énergie doit être souscrite spécifiquement pour l’adresse concernée. Cette démarche est indispensable même si le compteur est encore alimenté suite au départ du précédent occupant.

Pour effectuer la souscription, plusieurs moyens de contact sont proposés par OHM Énergie :

• Il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 pour une souscription immédiate.
• Un rappel gratuit peut être planifié à la date de son choix.
• Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur n’est pas gratuite. Le montant est identique, indépendamment du fournisseur. Le particulier devra s’acquitter de 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour un compteur gaz. Ce paiement est reversé aux gestionnaires de réseau. Une intervention accélérée pour le gaz peut majorer ce tarif. Les titulaires du chèque énergie bénéficient d’une exonération appliquée sur la première facture.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

Une fois la souscription OHM Énergie effectuée pour le nouveau logement, il ne faut pas négliger la résiliation du contrat pour l’adresse quittée. Cette étape garantit qu’aucun abonnement et qu’aucune consommation n’est facturée durant la période où le particulier n’occupe plus le logement.

La demande de résiliation se réalise aisément, que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier. Aucun justificatif ne peut être exigé et la procédure est toujours gratuite. Seule la facture de clôture émise, calculée sur les consommations jusqu’à la date de sortie, doit être réglée par le client.

Changer de fournisseur pour OHM Énergie : mode d'emploi

Pour passer de son fournisseur actuel à OHM Énergie, le particulier doit simplement souscrire une nouvelle offre auprès d’OHM Énergie. Cette étape peut s’effectuer en ligne ou par téléphone. Il n’est pas utile de prévenir l’ancien fournisseur, car toutes les formalités liées à la résiliation seront prises en charge automatiquement par OHM Énergie.

Le changement de fournisseur d’énergie ne nécessite aucune intervention technique au domicile. L’alimentation en électricité ou en gaz n’est pas interrompue. Le compteur demeure identique et la continuité de service est assurée sans interruption, ni déplacement d’un technicien au logement.

L'intégralité du processus de bascule vers OHM Énergie est habituellement rapide. Il suffit de fournir quelques informations comme le relevé de compteur, l’adresse et le numéro de Point de Livraison (PDL ou PRM). Dès que l’offre est activée, le contrat précédent est automatiquement clos par OHM Énergie, sans pénalité et sans engagement contractuel à respecter.

Même dans le cas où le consommateur aurait des factures impayées auprès de son ancien fournisseur, il peut effectuer la démarche de souscription chez OHM Énergie. Bien qu’il ne soit pas nécessaire de mentionner explicitement ces dettes, une vérification de la situation sera presque systématiquement réalisée par le nouveau fournisseur à l’issue de la demande de souscription.

Dans ce contexte, OHM Énergie pourra demander au client un dépôt de garantie avant d’activer l’abonnement. Ce montant vient sécuriser le nouveau contrat. Par ailleurs, les éventuelles dettes antérieures restent dues et devront être réglées avec l’ancien fournisseur, indépendamment du passage chez OHM Énergie.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mai 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Aussitôt que la demande de souscription est finalisée, le particulier reçoit un e-mail comportant le contrat de fourniture d’énergie. Cette communication atteste la prise en compte du choix d’OHM Énergie comme prestataire principal.

En confirmant la souscription, le consommateur accorde à OHM Énergie le pouvoir de gérer l’ouverture d’accès au réseau public de distribution à sa place. Cette procédure se réalise en toute conformité avec les conditions générales de vente et la grille tarifaire, acceptées lors de l’adhésion.

OHM Énergie reçoit également l’autorisation de collecter, par l’intermédiaire du gestionnaire du réseau, les informations essentielles liées au compteur telles que la puissance choisie, les options tarifaires ainsi que l’historique des consommations.

Une fois le contrat accepté, un espace client en ligne est automatiquement généré sur le site OHM Énergie. Depuis cette plateforme, le client accède facilement à ses contrats, à la facturation et à la gestion de ses données personnelles, tout en suivant ses consommations en temps réel.

Dans combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il actif ?

À la suite d’une souscription finalisée auprès d’OHM Énergie pour un changement de fournisseur, la procédure d’activation repose sur la transmission de la demande au gestionnaire du réseau. Pour ce type de transition, le particulier devra patienter un délai minimal de 17 jours avant que le nouveau contrat ne soit activé, le temps pour le prestataire d'effectuer les diverses vérifications nécessaires, notamment concernant d’éventuels impayés auprès de l’ancien fournisseur.

Dans le contexte d’un emménagement, le temps d’activation de l’énergie dépend entièrement de l’état des installations à la nouvelle adresse. Plusieurs scénarios sont possibles :

• Lorsque l’électricité ou le gaz sont déjà présents, le consommateur peut s’attendre à une mise en service très rapide, généralement dans la journée.
• Si le gaz est coupé, une intervention sous 5 jours est la règle, sauf cas d'intervention accélérée (prestée avec un coût supplémentaire significatif).
• Dans un logement neuf déjà pourvu d’un compteur Linky communicant, la première mise en service ne prend qu’une journée ; sinon, le délai s’étend à 10 jours ouvrés pour permettre le déplacement d’un technicien.

Ce découpage permet d’anticiper sereinement l’organisation des raccordements lors d’un déménagement, qu’il s’agisse d’une installation déjà alimentée ou d’un premier emménagement dans un bâtiment neuf. Il est judicieux pour le consommateur d’effectuer sa demande au plus tôt afin d’éviter toute coupure intempestive lors de l’arrivée dans le logement.

Je me suis inscrit récemment chez OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la démarche à suivre pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier peut exercer son droit de rétractation pendant un délai de 14 jours après avoir signé son contrat avec OHM Énergie. Aucune justification n’est exigée pour utiliser ce droit et aucune pénalité ne sera appliquée. La période de rétractation débute à la date de conclusion du contrat.

Pour concrétiser sa demande, le consommateur doit remplir le formulaire de rétractation accessible directement sur le site internet d’OHM Énergie. Le numéro de client se trouve sur le contrat envoyé par courrier électronique ou postal au moment de la souscription. Ce formulaire doit ensuite être transmis par courrier postal à l’adresse disponible sur le site, la date du cachet faisant foi.

À noter qu’il est fréquent que le client souhaite voir son contrat activé avant l’expiration de ce délai de rétractation de quatorze jours. L’activation survient généralement sous quatre jours calendaires, néanmoins le droit de rétractation demeure utilisable pendant la totalité des 14 jours suivant la souscription.

En cas de rétractation après la mise en service, le particulier restera tenu de régler les frais, les abonnements et l’électricité consommée sur la période. Étant donné que la rétractation entraîne l’annulation du contrat, une suspension temporaire d’électricité peut se produire. Pour éviter toute coupure, il est conseillé de signer rapidement un contrat auprès du fournisseur de son choix.

En savoir plus sur OHM Énergie

Contacts et téléphone OHM Énergie

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Présentation du fournisseur d'énergie OHM Énergie

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Avis des clients d'OHM Énergie

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OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2026

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Résilier mon contrat OHM Énergie

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