Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit de composer le 01 86 26 11 81 ou de solliciter un rappel gratuit à la convenance du particulier. La souscription peut également s’effectuer de manière autonome en souscrivant en ligne. Ce processus rapide ne requiert aucune manipulation sur les installations existantes à domicile, et chaque contrat d’électricité ou de gaz pour résidentiel reste sans aucune contrainte de durée, offrant ainsi une grande souplesse au consommateur.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

Souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie se fait simplement, que ce soit par téléphone ou directement en ligne selon les préférences de chaque consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour toute demande de souscription, il suffit de composer le 01 86 26 11 81 ou de programmer un rappel gratuit à une date ultérieure. Ce numéro est non-surtaxé : gratuit + coût d'un appel local.

Un interlocuteur téléphonique dédié guide alors le consommateur lors de toutes les étapes. Ce service personnalisé permet de répondre à toutes les interrogations concernant les offres disponibles et les pièces nécessaires pour activer la nouvelle offre OHM Énergie.

Dès que la souscription aboutit, la résiliation de l’ancien contrat est directement prise en charge par l’opérateur. Le client n’a donc aucune démarche supplémentaire à effectuer pour changer de fournisseur.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

La souscription peut aussi s’effectuer en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à chaque nouveau client de bénéficier d’un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription, à condition d’utiliser le lien de parrainage transmis par un client existant. Le parrain touche également 20 € pour chaque parrainage validé, dans la limite de 20 filleuls par an. En dehors de ce dispositif, il existe ponctuellement des opérations spéciales : avec le code promo WELCOME, il est possible (selon les périodes promotionnelles) de participer à un jeu concours pour gagner un an d’électricité offert. Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit à un conseiller).

Il est possible également de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour effectuer une souscription chez OHM Énergie, il est conseillé au particulier de préparer certains documents indispensables. L’adresse complète du logement concerné doit être fournie, en y incluant les précisions telles que l’étage, l’escalier ou la localisation précise de la porte (droite, gauche, etc.). Cela facilite l’identification exacte du compteur à raccorder ou à relever lors du démarrage du contrat.

Dans le cadre d’un changement de fournisseur ou pour simplifier la gestion du dossier, il peut être judicieux de retrouver le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz. Ces identifiants à 14 chiffres figurent généralement sur une précédente facture ou directement sur le compteur communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz). Leur fourniture est facultative, mais elle accélère la procédure.

Adresse postale détaillée du lieu de consommation
Numéro de PDL et/ou de PCE, selon l’énergie sélectionnée (facultatif)
Un relevé d’identité bancaire (RIB), pour le prélèvement automatique des mensualités
Index du compteur si celui-ci n’est pas communicant (relevés manuels demandés)

L’index du compteur n’est utile que si le dispositif n’est pas communicant (les compteurs Linky et Gazpar transmettent automatiquement les données). Dans les autres cas, un relevé des chiffres visibles sur le compteur devra être communiqué au moment de l’activation du contrat.

L’ensemble de ces éléments permet au consommateur d’accélérer la souscription et d’assurer la bonne prise en charge de la demande, que ce soit pour un contrat d’électricité, de gaz, ou une offre duale proposée par OHM Énergie.

Quelles démarches suivre si j’ai indiqué des coordonnées incorrectes lors de mon inscription chez OHM Énergie ?

En cas d'erreur dans les coordonnées saisies lors de la souscription chez OHM Énergie, il est recommandé de prendre rapidement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet au particulier de gagner du temps et d’éviter toute complication supplémentaire. Un conseiller pourra alors analyser la situation et proposer la solution la plus adaptée afin de corriger les informations erronées liées au contrat.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d'un déménagement

Pour bénéficier d’électricité et d’eau chaude dès l’emménagement, il est fortement recommandé de souscrire un contrat OHM Énergie environ une semaine avant le changement d’adresse. Cela prévient tout risque de limitation de puissance ou de coupure dans le nouveau logement à l’arrivée.

En parallèle, il est essentiel de ne pas négliger la résiliation du contrat d’énergie de l’ancien logement afin d’éviter des frais superflus et s’assurer d’arrêter la facturation de l’abonnement et des consommations précédentes.

À noter : il est impossible de transférer un contrat d’énergie d’une adresse à une autre. Chaque contrat est rattaché au compteur du logement concerné. Il est également interdit de reprendre le contrat du précédent occupant ; une nouvelle souscription à son nom est obligatoirement requise.

Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse

La première démarche consistant à bénéficier de l’électricité ou du gaz dans un logement consiste à effectuer la mise en service du compteur. Ce principe s’applique sans distinction du fournisseur choisi, OHM Énergie compris.

La mise en service correspond à l’ouverture du compteur au nom du nouveau titulaire. L’opération s’accompagne de la souscription d’une offre OHM Énergie, permettant l’établissement du contrat pour la nouvelle adresse.

Pour procéder à la souscription chez OHM Énergie, il est possible de contacter un conseiller par téléphone en composant le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service, qu’elle concerne l’électricité ou le gaz, donne lieu à des frais. Ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs et sont reversés au gestionnaire du réseau public : 1,78 € pour le compteur électrique et 22,34 € pour le compteur de gaz. Ces montants sont généralement prélevés sur la première facture. Les titulaires du chèque énergie bénéficient d’une exonération de ces frais réglementés.

A qui revient la démarche de souscription à OHM Énergie pour un logement loué ?

Dans le cas d’une location, il arrive que le propriétaire souscrive à OHM Énergie pour le logement et maintienne le contrat à son nom. Le locataire doit alors simplement vérifier que les consommations antérieures ne lui sont pas imputées. Par ailleurs, le locataire a toujours la possibilité d’exiger un contrat à son nom, ce qui lui confère le choix de l’offre et la pleine maîtrise de ses dépenses. Lors d’un changement de locataire, une nouvelle souscription individuelle doit obligatoirement être réalisée.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

Dès la souscription du contrat OHM Énergie pour la nouvelle adresse, il convient de demander la résiliation de l’abonnement lié à l’ancien logement.

Cette formalité garantit au particulier de ne pas payer l’abonnement après son départ, ni les futures consommations d’éventuels occupants. La démarche de résiliation s’effectue aisément par téléphone, en ligne ou par courrier adressé à OHM Énergie.

Aucun justificatif n’est exigé pour la résiliation et aucun frais n’est appliqué. Toutefois, la facture de clôture, calculée sur la base de la consommation réelle jusqu’à la date de fin du contrat, reste à régler.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Chez OHM Énergie, le transfert d’un contrat d’énergie d’une adresse à une autre n’est pas possible. Lors d’un déménagement, il est donc obligatoire de résilier le contrat existant pour l’ancien logement et de souscrire une nouvelle offre spécifique à la nouvelle adresse, même si le particulier souhaite conserver le même type de contrat.

Chaque contrat d’énergie est lié exclusivement au compteur de l’habitation, et non à la personne. Lors d’un changement de domicile, le compteur reste sur place, imposant la création d’un nouveau contrat pour la nouvelle habitation, y compris si le consommateur ne change pas de fournisseur.

Un consommateur ayant profité par le passé d’une offre d’OHM Énergie qui n’est plus en catalogue ne pourra pas la conserver lors de sa nouvelle souscription. Seulement les formules actuellement ouvertes à la souscription sont éligibles, et ce principe s’applique quel que soit l’ancienneté du client.

L’impossibilité de transférer un contrat d’énergie d’une adresse à une autre concerne non seulement OHM Énergie, mais aussi l’ensemble des fournisseurs en France. Ce fonctionnement repose sur des règles nationales liées à la gestion des compteurs et à la souscription des contrats d’énergie.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Comment changer facilement de fournisseur pour OHM Énergie ?

Pour rejoindre OHM Énergie dans son logement actuel, il suffit au particulier de souscrire directement une offre sur le site ou par téléphone. OHM Énergie se charge ensuite de toutes les formalités de résiliation auprès du fournisseur précédent. Aucun contact direct n'est donc à établir avec l'ancien fournisseur par le client.

Le changement vers OHM Énergie se fait sans intervention technique, ni coupure d’électricité ou de gaz. Aucune modification du compteur ni du réseau n’est nécessaire, ce qui garantit une transition fluide et immédiate. L’alimentation du logement n'est à aucun moment interrompue pendant ce processus.

Le consommateur conserve toujours la liberté de changer de fournisseur, puisqu’il n’existe pas de contrainte d’engagement de durée sur le contrat d'énergie. La souscription ou la résiliation sont entièrement gratuites. Ce droit permet de bénéficier à tout moment d’offres concurrentielles adaptées à sa situation.

Même en cas d’arriérés de paiement envers le fournisseur précédent, il reste possible de souscrire une offre chez OHM Énergie. Le nouveau fournisseur vérifie généralement la situation du client après la demande. Il pourra, par sécurité, réclamer un dépôt de garantie pour éviter tout risque d’impayé.

Il n'est pas exigé d’informer formellement l’ancien fournisseur de sa situation financière. Toutefois, le consommateur demeure responsable du règlement des dettes contractées jusque-là, qui restent dues auprès du fournisseur quitté. Changer de fournisseur n’efface pas les obligations de paiement sur l’ancien contrat.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en juin 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1627 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-05-14

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après avoir complété la demande d’adhésion chez OHM Énergie, le particulier reçoit un courrier électronique confirmant la souscription. Ce message inclut le contrat d'énergie et précise que le consommateur désigne OHM Énergie comme nouveau fournisseur, tout en lui déléguant la gestion de toutes les démarches nécessaires pour l’accès au réseau public de distribution d’électricité ou de gaz, conformément aux conditions générales acceptées lors de la souscription.

Ce courrier officiel autorise également OHM Énergie à accéder aux données techniques et de consommation auprès du gestionnaire du réseau. Ces informations peuvent inclure la puissance contractualisée, l’option tarifaire sélectionnée et les relevés du compteur associés au logement concerné, permettant ainsi au fournisseur de finaliser la prise en charge du contrat d’énergie.

Pour assurer le suivi et la gestion autonome de l’abonnement, un espace client personnel est automatiquement créé sur le site OHM Énergie. Grâce à ce portail en ligne, le particulier accède à l’ensemble de ses documents contractuels, à ses factures et aux différentes informations relatives à son contrat, le tout disponible à tout moment depuis un ordinateur ou un smartphone.

Pour activer définitivement l’abonnement chez OHM Énergie et lancer la fourniture d’énergie, les étapes suivantes sont réalisées :

Vérification par OHM Énergie des informations transmises dans le dossier de souscription, y compris l’identifiant du compteur (PDL ou PRM pour l’électricité, PCE pour le gaz).
Envoi d’une confirmation de souscription incluant les modalités contractuelles et le délai estimatif de prise d’effet du nouveau contrat.
Prise de contact avec le gestionnaire de réseau pour réaliser, si besoin, la mise en service ou le relevé du compteur, sans que le client n’ait à intervenir.

Une fois ces formalités accomplies, l’alimentation en énergie est automatiquement activée avec OHM Énergie. La démarche s’effectue généralement sans coupure ni intervention physique, surtout lorsque le compteur est communicant (Linky ou Gazpar, par exemple).

Quel est le délai d’activation de mon contrat OHM Énergie ?

Après la validation d'une souscription auprès d’OHM Énergie pour un changement de fournisseur, l’activation du contrat nécessite un délai minimal de 17 jours. Cette période permet au gestionnaire de réseau de traiter la transition et à OHM Énergie de vérifier la situation de paiement auprès de l'ancien fournisseur. Durant ce laps de temps, le particulier bénéficie toujours de la continuité de la fourniture énergétique, évitant ainsi toute coupure, sauf en cas d’incident exceptionnel.

Dans le cas d’un déménagement, les délais d’activation des services OHM Énergie varient selon la situation du nouveau logement. Si la fourniture électrique ou gazière est toujours active dans les lieux, la prise d’effet du contrat peut généralement intervenir le jour même. Toutefois, si le gaz est coupé, l’attente est d’environ cinq jours, bien qu’une intervention accélérée soit envisageable moyennant des frais conséquents.

Pour un emménagement dans un logement neuf équipé du compteur Linky, la première mise en route du dispositif électrique requiert typiquement une journée si le compteur transmet déjà à distance. En revanche, si la télécommunication n’est pas encore opérationnelle, une visite technique sur site rallonge le délai jusqu’à dix jours ouvrés, le temps nécessaire pour préparer la première fourniture.

Je viens de finaliser mon inscription chez OHM Énergie, mais je souhaite annuler. Comment procéder pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client bénéficie d’un délai de quatorze jours à compter de la signature du contrat avec OHM Énergie pour renoncer à son engagement. Ce droit de rétractation peut être exercé sans justification ni frais, garantissant ainsi une protection optimale au consommateur après l’adhésion.

Pour mettre en œuvre ce droit, il est demandé au particulier de compléter le formulaire de rétractation spécifique, disponible sur le site internet d’OHM Énergie. Il convient d’indiquer le numéro client mentionné sur le contrat reçu par courrier ou email lors de la souscription, afin de garantir une identification efficace.

Le document complété doit être transmis par courrier postal à l’adresse du service client d’OHM Énergie, la date figurant sur le cachet de la poste faisant foi. L’envoi de ce dossier dans les temps permet au consommateur de faire valoir ses droits dans le cadre légal.

En cas de demande d’activation anticipée du contrat, le client peut choisir de débuter la fourniture d’énergie sans attendre la fin des quatorze jours.
Le particulier devient client d’OHM Énergie en moyenne sous quatre jours à compter de la souscription.

Même dans le cas d’une activation anticipée, le délai de retour reste valable sur la période initiale de 14 jours. Toutefois, si la rétractation survient après la mise en route effective du contrat, les consommations, les frais et les abonnements engagés restent dus pour la période concernée.

Suite à la fin du contrat par rétractation, une coupure temporaire de l’alimentation électrique est possible. Il est donc recommandé au consommateur de procéder sans attendre à une nouvelle souscription auprès d’OHM Énergie afin d’assurer la continuité de la fourniture et d’éviter toute interruption d’énergie à son domicile.

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