Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour devenir client chez OHM Énergie, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit à la convenance du consommateur. Il est également possible de souscrire directement en ligne. La démarche de souscription ne nécessite ni déplacement, ni manipulation du compteur, et chaque contrat chez OHM Énergie reste librement résiliable à tout moment : aucune obligation de durée minimale n'est imposée au particulier.

Comment souscrire une offre chez OHM Énergie ?

La souscription auprès d’OHM Énergie peut se faire aussi bien par téléphone qu’en remplissant un formulaire en ligne, selon ce qui correspond le mieux aux habitudes du consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Le particulier qui souhaite rejoindre OHM Énergie peut composer le 01 86 26 11 81 ou demander un rappel gratuit à tout moment. Ce numéro est non surtaxé.

Être accompagné par un conseiller téléphonique facilitera chaque étape du changement, du choix d’offre à la validation, grâce à un parcours adapté aux besoins de chaque particulier. La souscription par téléphone est privilégiée pour bénéficier d’un suivi personnalisé.

Le consommateur n’a aucune démarche administrative supplémentaire à prévoir : une fois la souscription validée, le conseiller OHM Énergie effectue la résiliation de l’ancien contrat d’énergie. Le client ne s’occupe de rien et le changement se fait sans interruption d’alimentation.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Un particulier préférant une démarche autonome peut également souscrire en ligne, en quelques minutes, en renseignant simplement ses informations de contrat et ses coordonnées.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage Ohm Énergie permet à chaque nouvel inscrit utilisant le lien d’un parrain de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 €, et le parrain touche la même récompense pour chaque filleul validé. Il n’existe pas de code promo spécifique à renseigner lors de la souscription : le lien de parrainage doit impérativement être utilisé. Une fois client, chacun peut partager son propre lien jusqu’à 20 personnes par an pour cumuler les primes. Pour souscrire chez Ohm Énergie, il est possible de contacter le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit), ou de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

La souscription à une offre OHM Énergie requiert la réunion de certains éléments pour garantir un traitement rapide et sans erreur du dossier. Le consommateur doit notamment indiquer l’adresse complète du logement concerné, en précisant les indications complémentaires telles que l’étage, la localisation de la porte ou le numéro d’escalier, afin d’assurer l’identification précise du point de livraison.

Adresse exacte du domicile (avec les précisions nécessaires comme étage, porte, etc.)
Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou numéro PCE concernant le gaz naturel – ces références sont présentes sur une ancienne facture (ces numéros restent facultatifs)
Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si un prélèvement automatique est retenu pour le règlement des mensualités
Indication des index de consommation figurant sur le compteur, si le matériel installé n’est pas communicant (type Linky ou Gazpar)

En pratique, le particulier souhaitant souscrire à une offre d’électricité et/ou de gaz chez OHM Énergie pourra simplifier ses démarches en transmettant ces informations dès la prise de contact. Les numéros PDL (électricité) et PCE (gaz), composés de 14 chiffres, facilitent le changement de fournisseur, mais ne sont pas obligatoires.

Pour les logements équipés d’un compteur communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz), la transmission des index de consommation n’est pas exigée lors de la souscription. En revanche, si le logement dispose d’un compteur classique, il sera utile de relever manuellement ces index afin de garantir une facturation juste et fidèle à la consommation réelle du foyer.

Que dois-je faire si j’ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de ma souscription chez OHM Énergie ?

En présence d'une erreur concernant les coordonnées saisies lors de la souscription d'un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé de prendre contact rapidement avec le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet au particulier d’exposer la situation auprès d’un conseiller, qui sera en mesure de proposer une solution adaptée pour corriger l’information erronée sans délai inutile. Cela évite de futurs désagréments liés à une mauvaise gestion du dossier et garantit la mise à jour efficace des données contractuelles.

Comment ouvrir un contrat OHM Énergie dans le cadre d’un déménagement ?

Pour bénéficier dès l’arrivée dans le nouveau logement d’un accès complet à l’électricité et à l’eau chaude, il est recommandé de préparer l’ouverture d’un contrat OHM Énergie environ une semaine avant le déménagement. Cette anticipation permet d’éviter toute limitation de puissance ou coupure temporaire lors de l’emménagement.

Lors d’un déménagement, la souscription pour la future adresse doit impérativement être réalisée à part. Le contrat d’énergie n’est pas transférable d’une adresse à une autre et il n’est pas permis de récupérer le contrat précédent de l’ancien occupant.

En parallèle, il est crucial de penser à résilier le contrat de l’ancien logement. À défaut, le particulier resterait redevable de l’abonnement et des consommations, même après avoir quitté les lieux.

Mise en service du compteur OHM Énergie à la nouvelle adresse

Après la signature d’un contrat auprès d’OHM Énergie pour la nouvelle adresse, une démarche de mise en service du compteur est systématiquement requise. Cette procédure concerne aussi bien les logements alimentés en électricité que ceux disposant également du gaz.

La mise en service a pour objectif de relier le compteur au titulaire du contrat, officialisant ainsi l’abonnement sur la nouvelle adresse. Quelle que soit l’offre choisie chez OHM Énergie, la démarche est incontournable lors d’un emménagement.

L’activation du contrat peut se faire de différentes manières. Il est envisageable de contacter OHM Énergie pour souscrire au 01 86 26 11 81 (ou obtenir un rappel gratuit si besoin). Il est possible également de souscrire en ligne.

La mise en service du compteur donne lieu à des frais techniques – ils sont facturés au même tarif pour chaque fournisseur et reversés aux gestionnaires du réseau. Le montant est de 1,78 € pour l’électricité et de 22,34 € pour le gaz. Un supplément peut s’appliquer pour une intervention express ou urgente sur le gaz. Les clients bénéficiaires du chèque énergie sont généralement exonérés de ces frais sur la première facture OHM Énergie.

A qui revient d’engager la démarche de souscription auprès de OHM Énergie d’un logement en location ?

Dans de nombreux cas, le propriétaire effectue la souscription d’un contrat OHM Énergie à son nom pour la location, ce qui libère les locataires des formalités de souscription et résiliation. Toutefois, le locataire peut demander un contrat individuel à son nom. Cette solution lui donne la maîtrise totale de ses factures et facilite le choix d’une offre sur-mesure, à privilégier pour un bail supérieur à un an. Un nouveau contrat doit alors être obligatoirement établi, il n’est jamais possible de reprendre l’ancien.

Comment procéder à la résiliation du contrat à l’ancienne adresse ?

En plus de l’ouverture d’un contrat pour la nouvelle adresse, la résiliation de l’abonnement lié à l’ancien logement OHM Énergie s’impose. Négliger cette étape expose le particulier à devoir payer l’abonnement et les consommations du nouveau locataire ou propriétaire.

La résiliation d’un contrat OHM Énergie s’effectue facilement – par téléphone, par courrier ou en ligne via l’espace client. Aucun frais de résiliation n’est appliqué et aucune justification n’est exigée. Néanmoins, la facture de clôture finale reste à régler une fois éditée.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Il est impossible de transférer un contrat OHM Énergie d’une adresse à une autre lors d’un déménagement. Chaque contrat d’énergie est toujours rattaché au compteur du logement occupé, et non à la personne qui souscrit l’abonnement.

Ainsi, lorsqu’un particulier déménage, il est obligatoire de résilier son ancien contrat à l’adresse de départ, même si la même offre est souhaitée pour le prochain logement. Il doit ensuite souscrire un nouveau contrat à la nouvelle adresse.

Il faut aussi noter que seules les offres actuellement disponibles à la souscription sont proposées lors de l’ouverture d’un nouveau contrat. Les clients bénéficiant d’une offre qui n’est plus commercialisée ne pourront pas la conserver pour le nouveau logement.

Cette règle vaut pour tous les fournisseurs d’énergie en France. Aucun contrat ne peut être déplacé puisque le lien entre l’offre et le compteur est indissociable : le compteur ne déménage jamais avec le consommateur.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer facilement son contrat d'énergie pour OHM Énergie

Pour opter pour OHM Énergie dans un logement déjà alimenté, la démarche est particulièrement simple : il suffit de souscrire une nouvelle offre d’électricité ou de gaz auprès d’OHM Énergie. Inutile de contacter l’ancien fournisseur soi-même, car toutes les formalités de résiliation seront prises en charge automatiquement par OHM Énergie lors de l’activation du nouveau contrat.

Le consommateur n’a aucune crainte à avoir concernant la continuité d’alimentation. Aucun risque de coupure d’électricité ou de gaz n’est à prévoir, car ce changement de fournisseur n’exige ni intervention technique, ni déplacement d’un technicien au domicile. L’ensemble du processus est entièrement dématérialisé et transparent pour le client.

Passer chez OHM Énergie est possible sans avoir soldé d’éventuelles dettes chez le fournisseur précédent. Les impayés ne bloquent pas l’ouverture du contrat mais, dans la plupart des cas, OHM Énergie se réserve le droit d’exiger un dépôt de garantie pour sécuriser le dossier du particulier. Aucune obligation d’informer l’ancien fournisseur au moment de la souscription, mais toute somme due reste exigible.

À noter : même après le changement, le remboursement ou le paiement des dettes est à régler directement auprès de l’ex-fournisseur, de manière indépendante du contrat d’énergie chez OHM Énergie.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Une fois la demande d’adhésion soumise, le particulier reçoit par e-mail une confirmation de souscription, accompagnée du contrat personnalisé envoyé par OHM Énergie. Cette étape officialise la sélection d’OHM Énergie comme nouvel opérateur pour l’électricité et/ou le gaz du consommateur, ainsi que la gestion administrative qui en découle.

L’envoi de ce courriel atteste que le client confie à OHM Énergie la responsabilité de gérer l’accès au réseau public et reconnaît accepter l’intégralité des conditions générales de vente, ainsi que la grille tarifaire, sans aucune réserve.

Grâce à cette autorisation, l’entreprise peut alors, au nom du client, collecter auprès du gestionnaire de distribution toutes les données requises concernant le compteur d’énergie : caractéristiques techniques, historique de consommation ou encore option tarifaire choisie. Ces informations sont essentielles à la bonne mise en place et au suivi du contrat.

Afin de faciliter le suivi du contrat, un espace client dédié est automatiquement ouvert sur le site d’OHM Énergie. Depuis cet espace en ligne, l’ensemble des documents contractuels, factures et données personnelles sont consultables à tout moment, permettant ainsi au particulier de piloter facilement ses démarches.

La souscription chez OHM Énergie ne nécessite aucune intervention technique pour les compteurs classiques ni déplacement du consommateur. Il suffit de valider le contrat reçu par e-mail pour que la souscription soit considérée comme finalisée et que le contrat d’énergie soit activé.

Dans combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?

Lorsqu'un particulier effectue une souscription chez OHM Énergie dans le cadre d'un changement de fournisseur, la démarche administrative passe par le gestionnaire du réseau. Après l'envoi de la demande, la validation prend un certain temps afin de vérifier notamment l'absence d'impayés auprès du fournisseur précédent. Le délai minimal d’activation du contrat chez OHM Énergie est alors de 17 jours avant que la fourniture d’énergie ne débute effectivement.

Dans le contexte d'un déménagement, le temps requis pour bénéficier des services OHM Énergie varie selon l'état de l’installation à la nouvelle adresse. Le client peut rencontrer plusieurs situations courantes concernant la disponibilité de l’énergie lors de l’emménagement.

Si l’arrivée d’électricité est opérationnelle, la mise en service est généralement réalisée dans la journée.
Un compteur de gaz fermé entraîne un délai d’environ cinq jours, réduit si le particulier demande une intervention d’urgence (frais supplémentaires à prévoir).
Pour un logement flambant neuf, la connexion électrique via un compteur Linky communicant s’effectue en une journée. À l’inverse, si une intervention physique est requise, la première mise en service pourra prendre jusqu’à dix jours ouvrés.

Il est important de bien anticiper son emménagement et d’effectuer les démarches à l’avance, surtout si l’énergie n’est pas encore disponible sur place. Cela permet au consommateur d’éviter les mauvaises surprises et de profiter immédiatement de ses équipements électriques ou du chauffage dans le nouveau logement, sans rupture de service.

Je viens de m’abonner à OHM Énergie, mais je ne souhaite plus poursuivre. Comment annuler mon inscription ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, tout consommateur ayant souscrit un contrat auprès de OHM Énergie bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours. Ce laps de temps débute à compter de la date de conclusion du contrat et permet de se désengager sans justification, ni frais supplémentaires imposés.

Pour activer ce droit de rétractation, le client doit impérativement compléter et transmettre le bordereau prévu à cet effet à l’adresse communiquée par OHM Énergie. Un formulaire dédié est accessible sur le site officiel de OHM Énergie, facilitant la demande en ligne. Il convient ensuite de le faire parvenir par courrier au service client.

Le client doit indiquer le numéro d’identification reçu lors de la souscription, qui se trouve, par exemple, sur le contrat reçu par email ou voie postale. Seule la date du cachet de la poste fait office de preuve pour valider la demande. Après avoir rempli et envoyé le formulaire, le consommateur doit conserver une copie.

Dans certains cas, le particulier peut solliciter la mise en service du contrat avant la fin complète de la période de rétractation. En moyenne, l’activation de l’abonnement est effective sous 4 jours. Le délai de quatorze jours s’applique malgré tout à partir du jour de la signature du contrat, même si l’énergie est déjà fournie.

S’il décide de se rétracter après le début de fourniture, le client devra tout de même payer les frais relatifs à l’abonnement, aux services utilisés ou à l’énergie consommée jusqu’à la résiliation. La rétractation entraîne l’interruption du contrat, ce qui peut provoquer une suspension de fourniture électrique. Il est donc essentiel de souscrire rapidement un nouveau contrat pour éviter toute coupure d’énergie.

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