Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81 ou d'opter pour un rappel gratuit à l’horaire de choix. Il est possible également de souscrire en ligne. La souscription s’organise en quelques minutes seulement, sans déplacement technique ou modification du compteur, et tous les contrats à destination des particuliers peuvent être résiliés librement à tout moment, sans contrainte d’engagement.

Modalités pour souscrire chez OHM Énergie

Souscrire une offre chez OHM Énergie est possible aussi bien en ligne qu’en passant par le téléphone, ce qui permet au particulier de choisir la démarche la plus adaptée à ses besoins.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Un conseiller peut être joint pour une souscription auprès d’OHM Énergie au 01 86 26 11 81, ou bien il est possible de demander un rappel gratuit selon ses disponibilités. Ce numéro n’est pas surtaxé.

Un expert accompagne le consommateur lors de toutes les étapes de la souscription et l’oriente vers l’offre la plus adaptée. La démarche par téléphone est privilégiée pour profiter d’un suivi concret et poser directement ses questions. En cas de doute, le client bénéficie de l’expertise du conseiller pour faciliter la procédure d’ouverture du contrat.

Lorsque la souscription concerne un changement de fournisseur, le conseiller OHM Énergie se charge de la résiliation de l’ancien abonnement. Le client n’a donc aucune démarche supplémentaire à réaliser une fois la nouvelle offre validée.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est possible également de souscrire en ligne depuis l’espace dédié d’OHM Énergie pour une gestion entièrement numérique de son contrat.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour initier la souscription à un contrat chez OHM Énergie, le particulier doit se munir de certaines informations essentielles afin de garantir une ouverture de service fluide. L’adresse précise du logement est requise, en incluant des détails comme l’étage, le numéro d’appartement ou la position de la porte lorsque cela est nécessaire.

Lors d’un changement de fournisseur ou pour accélérer la procédure, il est recommandé de préparer le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, que l’on retrouve généralement sur une facture d’énergie précédente. Ces numéros à 14 chiffres sont facultatifs, mais leur communication peut simplifier la démarche.

• adresse complète du domicile à équiper ;
• RIB pour activer le prélèvement automatique si ce moyen de paiement est choisi ;
• relevé du compteur électrique ou gaz en cas de compteur classique (non communicant), pour transmettre les index de consommation du jour de souscription.

OHM Énergie propose à la fois des offres d’électricité et de gaz naturel. Ainsi, pour un logement raccordé aux deux énergies, il est conseillé de réunir à la fois le PDL (électricité) et le PCE (gaz). Si le ménage possède un compteur communicant, comme le Linky pour l’électricité ou le Gazpar pour le gaz, le relevé du compteur peut être transmis automatiquement et n’est donc pas toujours demandé.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Pour garantir une arrivée sereine et bénéficier de l’électricité ou du gaz immédiatement, il est conseillé de souscrire un contrat OHM Énergie pour la future habitation, idéalement une semaine avant l’emménagement. Cette anticipation évite tout désagrément, comme une absence de chauffage ou d’eau chaude le jour J.

En cas de départ d’un précédent logement, il convient de procéder à la résiliation de l’abonnement en cours afin d’éviter d’être redevable des prochaines consommations ou des frais supplémentaires dans l’ancien logement.

Il n’est pas possible de transférer son contrat OHM Énergie à une nouvelle adresse puisque chaque contrat doit être associé au compteur concerné du logement. De plus, il n’est pas possible de conserver l’abonnement de l’ancien occupant dans le nouveau domicile : chaque consommateur doit initier sa propre souscription.

Ouverture du compteur pour le nouveau logement avec OHM Énergie

Lorsqu’un particulier emménage dans une nouvelle habitation, une procédure d’ouverture du compteur s’impose systématiquement, quels que soient le fournisseur ou l’énergie concernée. Cette opération consiste à mettre en son nom le compteur d’électricité et/ou de gaz pour que la fourniture d’énergie soit assurée légalement à l’adresse demandée.

La souscription à une offre OHM Énergie entraîne parallèlement une demande d’ouverture de compteur auprès du gestionnaire du réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz). La présence d’un conseiller n’est pas nécessaire si le logement est déjà alimenté : le relevé d’index ou la remise à zéro du compteur peut suffire.

Pour effectuer une souscription chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit à l’horaire souhaité.

Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur. Cette solution permet une démarche entièrement numérique, à tout moment.

La mise en service du compteur, après souscription, déclenche une facturation automatique par le gestionnaire du réseau. Le tarif s’élève à 1,78 € pour un compteur d’électricité et 22,34 € pour un compteur de gaz. Une intervention accélérée GRDF comporte un surcoût. Les foyers bénéficiant du chèque énergie sont généralement exonérés de ces frais.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

Simultanément à la souscription d’une nouvelle offre OHM Énergie, il est impératif d’initier la clôture du contrat lié à l'ancien logement. Cette démarche permet d’éviter toute facturation des consommations futures ou le maintien des prélèvements d’abonnement.

La résiliation peut être demandée par téléphone, via internet ou encore par courrier. Aucun frais n’est appliqué à cette opération et le client demeure libre de rompre son engagement à tout moment, sans justification. Il est néanmoins obligatoire de régler la facture de clôture qui sera transmise en fin de contrat.

Changer facilement de fournisseur d’énergie pour OHM Énergie

Pour rejoindre OHM Énergie, il suffit de souscrire un nouveau contrat d'électricité ou de gaz en ligne ou par téléphone. Après cette démarche, OHM Énergie se charge de notifier automatiquement la résiliation auprès du fournisseur initial, évitant toute nécessité d’entrer directement en contact avec ce dernier.

Le consommateur n’a ainsi aucune crainte à avoir quant à la continuité de l’alimentation : ni intervention technique sur le compteur ni déplacement d’un technicien ne sera nécessaire. L’énergie continue d’arriver normalement durant toute la transition.

L’ensemble de ces formalités se déroulent sans engagement contractuel, offrant ainsi une grande souplesse au particulier. Le changement de fournisseur n’entraîne aucuns frais cachés : la gestion du transfert est gratuite.

Dans le cas où le particulier disposerait de factures non réglées auprès de son ancien fournisseur, il reste possible d’ouvrir un contrat avec OHM Énergie. La nouvelle souscription peut quand même être validée, mais certains contrôles automatisés ont souvent lieu.

En présence d’un dossier d’impayé, le consommateur doit s’attendre à ce qu’OHM Énergie sollicite un dépôt de garantie lors de la validation du contrat. Quelle que soit la suite, les sommes dues à l’ancien fournisseur resteront exigibles.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en février 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après l’envoi de la demande de souscription, le consommateur reçoit par e-mail un accusé de réception de la part de OHM Énergie. Ce message reprend le contrat relatif à la fourniture d'électricité ou de gaz choisi et récapitule l’ensemble des modalités essentielles liées à la nouvelle offre.

À cette étape, le client confirme via le contrat qu’il désigne OHM Énergie comme interlocuteur unique pour la gestion de l'approvisionnement et la mise en service auprès du réseau public. Toutes les conditions générales et la grille tarifaire applicables sont validées sans réserve par le particulier.

Dès lors, OHM Énergie est autorisé à récupérer, auprès du gestionnaire du réseau, l’ensemble des données nécessaires : puissance souscrite, index de consommation, caractéristiques du compteur, profil et CAR (Consommation Annuelle de Référence). Ces éléments sont indispensables à la bonne exécution du contrat nouvellement établi.

Une fois la confirmation validée, un espace client personnalisé est automatiquement ouvert sur la plateforme OHM Énergie. Ce portail permet, entre autres, de consulter les factures, relire les contrats signés ou suivre sa consommation. Le particulier peut ainsi gérer en toute autonomie l’ensemble de ses formalités liées à l’énergie.

Sous combien de jours mon contrat OHM Énergie sera-t-il mis en service ?

Après avoir terminé la souscription chez OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, le délai minimal d’activation du contrat est généralement de 17 jours. Cette période permet au gestionnaire de réseau de traiter la modification, tandis qu’une vérification est réalisée pour s’assurer qu’aucun impayé ne subsiste auprès de l’ancien fournisseur du client.

Lors d’un déménagement, le temps nécessaire pour ouvrir l’alimentation en énergie dépend de la situation de la nouvelle adresse. En fonction de l’état du compteur, plusieurs cas de figure sont possibles :

• Si l’électricité ou le gaz est déjà en fonctionnement dans le logement, la mise en route administrative s’effectue dans la journée.
• Si le gaz est coupé, l’attente peut atteindre 5 jours, sauf si une intervention urgente est sollicitée, ce qui entraîne un coût supplémentaire significatif.
• Pour un logement neuf équipé du compteur Linky déjà communicant, une activation rapide en 24 heures est possible ; sinon, le délai peut s’étendre jusqu’à 10 jours ouvrés pour une intervention sur place.

Le particulier doit donc anticiper la démarche, surtout lors d’un emménagement, afin de bénéficier de services énergétiques actifs dès son arrivée. Pour une installation récente ou nécessitant l’intervention d’un technicien, il est conseillé de prévoir le temps supplémentaire requis.

J’ai souscrit un contrat chez OHM Énergie, mais je souhaite l’annuler. Comment puis-je exercer mon droit de rétractation ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client peut changer d’avis et bénéficier d’un délai de 14 jours après la souscription pour se rétracter, sans justification à fournir et sans frais additionnels.

L’exercice de ce droit implique l’envoi du formulaire de rétractation à l’adresse spécifiée par OHM Énergie. Ce formulaire est téléchargeable en ligne sur le site officiel du fournisseur. Le client doit indiquer son numéro de client qui figure dans le contrat reçu par e-mail ou courrier.

Une fois correctement rempli, le formulaire de rétractation doit être expédié par voie postale à destination du service client de OHM Énergie. La date du cachet de La Poste fait foi pour attester du respect du délai de rétractation.

• Formulaire disponible en ligne sur le site OHM Énergie
• Numéro de client à renseigner sur le formulaire
• Envoi postal obligatoire pour validation

Un particulier peut également solliciter l’activation immédiate de sa fourniture d’énergie, avant même la fin du délai de rétraction. L’accès au service OHM Énergie est généralement effectif sous quatre jours après la demande.

Il convient de noter que, même en cas de rétractation, le client doit s’acquitter des éventuelles consommations d’électricité, ainsi que des frais fixes et d’abonnement correspondants aux jours d’utilisation du service.

Si la rétractation entraîne la rupture du contrat, une interruption de fourniture d’énergie pourrait avoir lieu. Il est donc conseillé au particulier de souscrire promptement à une nouvelle offre pour éviter tout risque de coupure d’électricité.

En savoir plus sur OHM Énergie

Contacts et téléphone OHM Énergie

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Présentation du fournisseur d'énergie OHM Énergie

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Avis des clients d'OHM Énergie

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OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2026

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OHM Énergie ou Engie ? Comparatif 2026

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Résilier mon contrat OHM Énergie

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