Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

Infos / Souscription Ohm Energie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour adhérer à une offre chez OHM Énergie, un particulier peut contacter le 01 86 26 11 81 ou solliciter un rappel gratuit à convenance. La souscription s’effectue aussi aisément en ligne. La démarche prend seulement quelques minutes, se réalise sans intervention technique à domicile et n'occasionne ni coupure ni déplacement ; par ailleurs, les offres d’électricité et de gaz grand public sont résiliables à tout moment sans aucun engagement de durée exigé.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

L'inscription à une offre d'énergie chez OHM Énergie peut se faire par téléphone ou en ligne, offrant ainsi une grande flexibilité pour répondre aux besoins du particulier.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour obtenir un contrat d'énergie, il est possible de contacter le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure. L'appel n'est pas surtaxé et le service couvre l'ensemble des démarches de souscription.

Un conseiller accompagne alors le particulier durant toutes les étapes pour souscrire une offre adaptée à sa situation. Cette démarche téléphonique est souvent privilégiée pour recevoir un accompagnement personnalisé. En cas de question, l'expertise du conseiller permet de réunir les informations essentielles pour finaliser le nouveau contrat d'énergie.

Après la souscription, le changement de fournisseur s'effectue en toute simplicité. La résiliation de l’ancien abonnement est prise en charge par le conseiller OHM Énergie : aucune démarche supplémentaire n’est nécessaire pour le client.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est également possible d'opter pour la souscription en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à chaque nouveau client de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de son inscription via un lien parrain, et le parrain touche également 20 € pour chaque filleul (jusqu’à 20 par an). Le parrainage s’effectue par le lien personnel disponible dans l’espace client, à transmettre à vos proches. Il n’existe pas de code promo traditionnel à saisir, mais il est possible de bénéficier du parrainage en passant par ce lien. Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Infos / Souscription Ohm Energie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour s'abonner à une offre d'énergie chez OHM Énergie, le particulier doit rassembler un ensemble d'informations pour simplifier et accélérer la démarche. Ces éléments permettent une prise en charge rapide du dossier et évitent tout contretemps lors de l'ouverture du contrat.

L’adresse détaillée du logement concerné (numéro, rue, étage, escalier, porte, etc.)
Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité et le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, présents sur une ancienne facture (optionnels)
Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) en vue du prélèvement automatique mensuel si ce moyen de paiement est sélectionné
Le relevé des index de consommation si le compteur n’est pas communicant (Linky ou Gazpar)

Le numéro de PDL (électricité) et le numéro de PCE (gaz) comportent 14 chiffres et facilitent l’identification du compteur, bien que leur communication ne soit pas indispensable à la finalisation du contrat. Si le logement dispose uniquement d’un compteur Linky ou Gazpar, le particulier n’a pas à fournir de relevé, celui-ci étant automatiquement transmis.

La présentation du RIB reste nécessaire pour mettre en place le prélèvement, mais d’autres modes de paiement, comme le chèque ou le paiement par carte bancaire en ligne, sont également proposés par OHM Énergie. En préparant ces documents à l’avance, le processus de souscription devient plus fluide et rapide, que ce soit pour un nouveau raccordement ou un simple changement de fournisseur.

Que faire si j'ai indiqué des coordonnées incorrectes lors de mon inscription chez OHM Énergie ?

Si une erreur a été commise dans la saisie des coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé que le consommateur prenne contact sans délai avec le service client téléphonique du fournisseur. Un conseiller sera alors en mesure d’accompagner le particulier afin d’identifier et de corriger efficacement le problème, garantissant ainsi la bonne gestion du dossier et évitant tout retard dans la prise en charge du contrat.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Lors d’un déménagement, la souscription d’un contrat chez OHM Énergie devrait idéalement se faire environ une semaine avant l’arrivée dans le nouveau logement. Cela permet au particulier d’éviter toute limitation de puissance ou de coupure d’eau chaude à l’installation. Ce délai garantit que le logement sera alimenté dès l’emménagement.

En quittant un autre logement, la résiliation de l’ancien contrat reste indispensable pour éviter de continuer à régler les consommations ou l’abonnement du logement vacant. Le particulier doit bien effectuer cette démarche afin d’éviter toute facturation inutile.

Il convient de noter qu’un contrat d’énergie n’est pas transférable : il est toujours attaché au compteur du logement. Par ailleurs, le client ne peut pas reprendre le contrat d’un précédent occupant et doit nécessairement en souscrire un à son nom pour le nouveau domicile.

Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse

L’emménagement dans un nouveau logement impose de procéder à l’ouverture du compteur, une étape identique quel que soit le fournisseur. La mise en service consiste à mettre le compteur au nom du nouveau titulaire et nécessite donc la souscription préalable d’une offre d’énergie pour la nouvelle adresse.

Pour souscrire une offre OHM Énergie, plusieurs moyens de contact sont proposés. Le particulier peut téléphoner au 01 86 26 11 81, ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure.

Il est possible également de souscrire en ligne pour une démarche rapide et disponible à tout moment.

La mise en service du compteur, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz, est une opération facturée par le gestionnaire du réseau public et non par OHM Énergie. Le tarif est de 1,78 € pour l’électricité et de 22,34 € pour le gaz. Ce montant est reporté sur la première facture, sauf pour les bénéficiaires du chèque énergie qui sont exonérés. Une intervention urgente sur le gaz peut augmenter le tarif, selon le délai souhaité.

A qui revient d’engager la démarche de souscription auprès de OHM Énergie pour un logement loué ?

Généralement, le propriétaire effectue la souscription à son nom, simplifiant ainsi les formalités pour le locataire ; celui-ci doit cependant vérifier qu’il ne sera pas redevable des consommations des occupants antérieurs. Toutefois, le locataire a légalement le droit de choisir son contrat personnel, ce qui lui assure plus de contrôle sur ses dépenses et l’offre sélectionnée, en particulier pour les baux de longue durée. Une souscription individuelle reste obligatoire, il est impossible de simplement reprendre l’ancien contrat.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En plus de la souscription à la nouvelle adresse, la demande de résiliation du contrat doit être faite pour le logement quitté. Cette étape évite à l’ancien titulaire de rester redevable de l’abonnement et des consommations des futurs occupants ou d’une période de vacance.

La résiliation peut s’effectuer par téléphone, via l’espace client ou par courrier auprès d’OHM Énergie. Le client n’a aucune justification à fournir et la démarche est entièrement sans frais. Toutefois, la facture de clôture correspondant aux derniers jours de présence reste due.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Lors d’un déménagement, il n’est pas possible de transférer un contrat OHM Énergie d’une adresse à une autre. Chaque contrat d’énergie est directement rattaché au compteur du logement, et ce compteur reste en place lors de tout changement de domicile.

Le client doit donc résilier le contrat existant pour l’ancienne adresse puis souscrire une nouvelle offre adaptée au prochain logement. Même si l’offre précédente est encore proposée, il faut obligatoirement effectuer une nouvelle souscription.

Les particuliers ayant souscrit à une offre qui n’est plus disponible aujourd’hui ne pourront pas profiter de cette ancienne offre dans leur futur logement. Seules les offres actuellement ouvertes à la souscription peuvent être choisies lors de la nouvelle installation.

Cette obligation concerne tous les fournisseurs d’énergie en France. Aucun transfert de contrat entre deux adresses n’est autorisé, quelle que soit l’ancienneté du client ou l’offre en cours.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Comment changer facilement de fournisseur pour OHM Énergie ?

Pour effectuer un changement de fournisseur d’électricité ou de gaz, le particulier n’a qu’à souscrire une offre d’énergie chez OHM Énergie. Une fois le contrat signé, toutes les démarches de résiliation, y compris la fermeture de l’ancien contrat, sont prises en charge automatiquement par le nouveau fournisseur.

Aucune approche directe avec le précédent fournisseur n’est nécessaire de la part du client. La procédure ne requiert aucune intervention sur le réseau ni déplacement d’un technicien, garantissant ainsi une continuité totale de l’alimentation électrique ou gazière.

Ce processus est sans coupure et s’effectue rapidement : le consommateur n’a rien à craindre sur la continuité de son approvisionnement. Le compteur reste en place, que ce soit un dispositif classique ou un compteur communicant.

Le changement de fournisseur d’énergie est réalisable même si le consommateur présente des factures impayées auprès de son fournisseur quitté. Nul besoin de lui déclarer sa dette ; cependant, OHM Énergie peut procéder à une vérification postérieure à la souscription.

Lorsqu’un dossier d’impayés est détecté, il est probable qu’un dépôt de garantie soit exigé par OHM Énergie. Ce montant sécurisé permet de couvrir les risques pour le nouveau fournisseur. Les dettes précédentes restent cependant dues à l'ancien fournisseur et devront être réglées.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mai 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1710 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-05-14

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Une fois la souscription finalisée, le particulier reçoit par e-mail un document officiel envoyé par OHM Énergie. Ce message contient le contrat d’énergie ainsi que toutes les informations nécessaires à la confirmation du choix du fournisseur. Dès réception, la sélection d’OHM Énergie comme fournisseur d’électricité ou de gaz devient effective.

En acceptant ce contrat, le consommateur délègue à OHM Énergie l’ensemble des démarches liées à l’ouverture du compteur. Le fournisseur prend alors en charge la gestion de l’accès au réseau public et s’occupe d’obtenir, auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution, toutes les données techniques indispensables (comme la puissance souscrite ou le profil de consommation).

L’accord du client donne également droit à l'accès à un espace client en ligne. Grâce à cet espace, il devient possible de retrouver à tout moment les documents contractuels et les factures, mais aussi de suivre l’évolution de sa consommation d’énergie mois après mois.

Pour finaliser entièrement la procédure, aucune démarche supplémentaire de la part du client n’est nécessaire. L’activation du contrat intervient automatiquement, à partir du moment où toutes les données et validations requises sont réunies par OHM Énergie. La fourniture d’énergie démarre dès que la souscription est validée par le gestionnaire du réseau.

Sous combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?

Après avoir complété l’adhésion chez OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la procédure d’activation du contrat passe par le gestionnaire du réseau de distribution. Le délai d’ouverture du contrat dépend en priorité de la validation par le fournisseur sortant de l'absence de factures impayées. Pour OHM Énergie, ce délai est en moyenne de 17 jours à compter de la souscription définitive.

Lors d’un déménagement, le temps nécessaire à l’activation dépend de la situation de l’alimentation en énergie à la nouvelle adresse, avec des délais différents selon chaque cas de figure. Plusieurs scénarios sont à envisager :

Si le logement dispose déjà de l’électricité ou du gaz, la mise en route du contrat se fait généralement le jour même.
Si le gaz est coupé, il convient d’anticiper jusqu’à 5 jours pour sa remise en service. Ce délai peut être réduit via une prestation urgente, entraînant toutefois des frais supplémentaires pour le consommateur.
Dans un logement neuf, pour une première installation de compteur Linky communicant, la fourniture débute fréquemment sous 24 heures, sauf en cas de problème de télécommunication, auquel cas l’arrivée d’un technicien peut rallonger l’attente à 10 jours ouvrés.

Le particulier a tout intérêt à anticiper ses démarches en amont d’un emménagement, afin d’éviter toute période d’interruption d’énergie ; chaque étape administrative et technique joue un rôle crucial dans la rapidité de l’activation effective chez OHM Énergie.

Je viens tout juste de m’abonner à OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Que dois-je faire pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client bénéficie d’un délai de 14 jours pour revenir sur sa décision après avoir souscrit un contrat chez OHM Énergie. Aucun justificatif n’est exigé et l’annulation peut s’effectuer librement, sans qu’aucune pénalité ne soit appliquée dans ce laps de temps.

Pour exercer ce droit, il suffit d’utiliser le formulaire de rétractation accessible sur le site internet d’OHM Énergie. Le particulier doit indiquer le numéro client présent sur le contrat reçu par voie électronique ou postale lors de la souscription, avant d’envoyer ce document dûment complété à l’adresse postale dédiée du service client d’OHM Énergie.

La date du cachet de la poste faisant foi, il est recommandé d’envoyer le formulaire par courrier pour garder une trace écrite. Ce document doit être transmis avant la fin du délai de rétractation afin d’être pris en compte de façon valide. L’adresse exacte figure généralement sur le contrat ou la confirmation de souscription.

Le consommateur a la possibilité de demander l’activation immédiate de son contrat, même pendant le délai de rétractation. En moyenne, la mise en service intervient sous 4 jours. Le délai de 14 jours de rétractation reste applicable, calculé dès la signature du contrat.

En cas de rétractation après mise en service, le client demeure redevable des consommations, jours d’abonnement et frais potentiellement engagés. La résiliation du contrat entraîne l’arrêt de la fourniture d’électricité, ce qui peut provoquer une interruption d’alimentation. Pour éviter toute coupure, il est vivement conseillé de souscrire rapidement une nouvelle offre auprès d’OHM Énergie ou d’un autre acteur du marché.

En savoir plus sur OHM Énergie

Contacts et téléphone OHM Énergie