Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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La souscription chez OHM Énergie peut se faire simplement en contactant le 01 86 26 11 81, ou bien en demandant un rappel gratuit à l’horaire de son choix. Il est également possible d’effectuer sa démarche en ligne en quelques minutes, directement depuis le site du fournisseur. L'ouverture d’un contrat ne nécessite pas de déplacement technique ni de modification du compteur, et la flexibilité sans engagement contractuel permet à chaque consommateur de changer d’avis à tout moment, librement.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

La souscription à une offre d'énergie chez OHM Énergie s’effectue aussi bien par téléphone qu’en passant par une interface de souscription en ligne, selon la préférence de chaque consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour obtenir une nouvelle offre ou changer d’énergie, le particulier peut joindre le 01 86 26 11 81. Il est aussi possible de demander un rappel gratuit à l’horaire de son choix. L’appel est non-surtaxé.

Un expert accompagne alors chaque consommateur tout au long des démarches nécessaires pour souscrire. La solution téléphonique est idéale dès lors qu’un particulier souhaite recevoir des indications personnalisées et une assistance complète à chaque étape.

À l’aboutissement de la souscription, lors d’un changement de fournisseur, la résiliation du précédent abonnement d’énergie est gérée automatiquement par le conseiller OHM Énergie. Aucune autre démarche n’est attendue du client à ce moment-là.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

La souscription peut également s’effectuer de manière autonome grâce au formulaire disponible en ligne : souscrire en ligne.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage chez OHM Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d'un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription en utilisant le lien de parrainage partagé par un proche. Le parrain reçoit également 20 € pour chaque filleul parrainé. Il n'existe pas de code promo à saisir, il suffit de passer par le lien personnel du parrain pour obtenir votre avantage. Pour souscrire, il est possible d'appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Lors d'une souscription chez OHM Énergie, le particulier doit rassembler certains éléments afin de préparer son dossier et d'accélérer la mise en service de l'énergie. Ces informations seront demandées quel que soit le canal choisi pour adhérer (en ligne ou par téléphone).

L’adresse complète du logement : il est essentiel d’indiquer l’étage, l’escalier, voire l’emplacement précis de la porte, afin d’éviter toute confusion et de garantir l’identification exacte du point de livraison.
Le numéro de PDL pour l’électricité et/ou le numéro de PCE pour le gaz naturel : ces identifiants composés de 14 chiffres sont disponibles sur une facture précédente ou directement sur les compteurs Linky pour l’électricité et Gazpar pour le gaz. Leur transmission est facultative mais recommandée pour accélérer la procédure.
Un RIB : choisir le prélèvement automatique comme mode de paiement nécessite de fournir un Relevé d’Identité Bancaire.
Le relevé du compteur si celui-ci n’est pas communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz).

Dans le cas où le logement est équipé d’un compteur traditionnel, l’index de consommation doit être communiqué lors de la demande de souscription. Si le domicile possède un compteur communicant, ce relevé n’est pas requis puisque les données sont envoyées automatiquement.

Pour toute démarche, il peut s’avérer utile de consulter une ancienne facture afin de retrouver le numéro de point de livraison (PDL) ou le numéro de point de comptage estimation (PCE), bien que ces références ne soient pas obligatoires pour finaliser l’ouverture du contrat chez OHM Énergie.

Que dois-je faire si j'ai indiqué des coordonnées incorrectes lors de la souscription chez OHM Énergie ?

En cas d'erreur lors de la saisie des coordonnées au moment de la souscription d’un contrat chez OHM Énergie, le consommateur doit immédiatement prendre contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Un conseiller sera alors en mesure d’apporter une assistance et d’accompagner le particulier dans la résolution rapide du problème, permettant ainsi d’éviter toute complication ou retard dans la mise en place du contrat.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d'un déménagement

Pour éviter toute coupure de courant ou absence d’eau chaude à l’arrivée dans la nouvelle habitation, il est conseillé d’anticiper la souscription chez OHM Énergie. En initiant cette démarche une semaine avant le déménagement, le particulier met toutes les chances de son côté pour un emménagement sans mauvaise surprise.

Si la personne quitte un autre logement simultanément, il ne faut pas négliger la résiliation de l’ancien contrat d’énergie. Cette formalité est indispensable afin d’éviter d’être facturé pour des consommations ou des abonnements inutiles à l’ancienne adresse.

Un contrat d’énergie est obligatoirement rattaché au compteur du logement concerné : il n’est donc pas possible de “transférer” son ancien contrat OHM Énergie vers le nouveau domicile. De même, reprendre le contrat actuel de l’ancien occupant de son futur logement est impossible.

Ouverture du compteur pour le nouveau logement avec OHM Énergie

L’arrivée dans un nouveau domicile exige de réaliser la mise en service du compteur d’électricité ou de gaz. Cette étape consiste à souscrire un contrat OHM Énergie pour le compteur du logement, sous le nom du nouveau titulaire. La procédure est obligatoire, quel que soit l’énergie concernée.

La démarche de souscription permet au particulier d’enregistrer le compteur à son nom et de choisir l’offre qui correspond à ses besoins. Cette opération est essentielle pour activer l’électricité ou le gaz à la date souhaitée et éviter d’être limité en puissance dès l’arrivée.

Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81, ou de demander un rappel gratuit selon ses disponibilités.

Il est possible également de souscrire en ligne depuis l’espace internet de OHM Énergie, pratique en cas d’indisponibilité téléphonique ou pour gagner du temps.

La mise en service du compteur d’électricité est payante : le montant de l’intervention s’élève à 1,78 €. Si le logement est équipé d’un compteur gaz et qu’il est souhaité une ouverture, il faudra prévoir 22,34 €. Ces frais sont toujours identiques, quel que soit le fournisseur, et sont reversés directement au gestionnaire de réseau public.

Les bénéficiaires du chèque énergie n’ont pas à régler ces frais de mise en service. L’exonération sera appliquée sur la première facture du nouveau contrat, permettant ainsi d’alléger le budget lié au déménagement.

Qui doit souscrire l’énergie en location chez OHM Énergie ?

Souvent, le propriétaire choisit de mettre le contrat d’énergie à son nom pour simplifier la gestion de son logement et éviter aux locataires d’engager des démarches de résiliation ou de souscription. Néanmoins, la loi permet au locataire d’exiger d’avoir un contrat individuel à son nom, gage de liberté dans le suivi et le choix de son offre : une option pertinente pour les baux durables. Noter qu’il n’est pas autorisé de reprendre le contrat de l’ancien occupant, une souscription est requise à chaque changement.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

Simultanément à la création du nouveau contrat OHM Énergie, il importe de mettre fin à l’abonnement en cours de l’ancienne adresse. Résilier son ancien contrat d’énergie évite d’être facturé pour des consommations réalisées après le départ ou des frais d’abonnement inutiles.

La résiliation peut être accomplie facilement par téléphone, en ligne ou par courrier. Aucun justificatif particulier n’est à fournir : le consommateur est libre de quitter son fournisseur à tout moment, sans pénalité ni frais de résiliation. Attention : il faut cependant régler la facture de clôture émise à la fin du contrat.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Il n’est pas possible de transférer un contrat OHM Énergie d’une adresse à une autre lors d’un déménagement. Chaque contrat d’énergie est associé au compteur du logement concerné, qui reste fixe et ne suit pas le particulier vers sa nouvelle habitation.

Pour toute entrée dans un nouveau logement, le client doit obligatoirement résilier son contrat OHM Énergie actuel puis souscrire un nouveau contrat, même s’il souhaite bénéficier de la même formule. Cela s’applique même lorsque le déménagement concerne un même fournisseur.

Un consommateur qui bénéficiait auparavant d’une offre qui n’est plus proposée par OHM Énergie ne pourra pas conserver l’ancienne tarification dans sa nouvelle résidence. Seules les offres actuellement disponibles à la souscription pourront être choisies.

Cette règle s’applique à l’ensemble des fournisseurs d’énergie en France, et pas uniquement à OHM Énergie. Chaque contrat étant lié à un compteur précis, aucune continuité n’est possible lors d’un changement d’adresse.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur d'énergie pour rejoindre OHM Énergie : mode d'emploi

Le passage d’un fournisseur d’énergie à OHM Énergie se fait de manière fluide. Pour débuter la procédure, il suffit de choisir une offre sur le site d’OHM Énergie ou de contacter leur service commercial. Le particulier doit notamment transmettre les informations essentielles relatives au compteur et à l’adresse de consommation.

Une fois la souscription réalisée, OHM Énergie gère directement la résiliation de l’ancien contrat, sans que le consommateur ait besoin de prendre contact avec son ancien fournisseur d’électricité ou de gaz. Tout se fait sans formalisme complexe, ni rupture d’alimentation.

Aucune crainte de coupure n’est à avoir : ce changement se fait par une simple bascule administrative. Ni intervention technique, ni déplacement de technicien ne sont requis puisque le compteur et le réseau restent inchangés.

En cas de factures impayées auprès du fournisseur précédent, la souscription reste possible. Le nouvel opérateur peut simplement exiger une caution financière afin de limiter les risques. Il demeure en revanche impératif de régler tout reliquat dû à l’ancien fournisseur, car les dettes antérieures restent exigibles.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après avoir transmis sa demande de souscription, le particulier reçoit un e-mail de confirmation envoyé par OHM Énergie. Ce message contient le contrat détaillé qui précise que le fournisseur devient officiellement l’interlocuteur pour l’électricité ou le gaz. Ce document formalise la prise en charge de toutes les démarches administratives liées au changement de fournisseur.

Grâce à cette communication, le particulier mandate OHM Énergie pour effectuer en son nom les formalités auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution (GRD). Le fournisseur obtient ainsi l’accès aux caractéristiques du compteur, dont la puissance souscrite, le profil ou encore l’historique des consommations.

L’intégralité des documents contractuels (conditions générales de vente, grille tarifaire) est accessible via un espace client personnel, créé dès la signature numérique. Cet espace en ligne permet de consulter à tout moment les contrats, factures ou relevés liés à l’abonnement, tout en assurant un suivi simple des consommations et démarches.

Aucune action supplémentaire n’est requise de la part du consommateur pour valider la souscription.
L’activation effective du contrat se fait automatiquement dès la validation par OHM Énergie.
L’accès au service client reste disponible pour tout complément d’information ou suivi personnalisé.

Une fois ces étapes finalisées, le particulier bénéficie d’une transition fluide, sans intervention technique ni coupure, son alimentation en énergie restant parfaitement continue tout au long du processus.

Sous quel délai mon contrat OHM Énergie sera-t-il mis en service ?

Après validation de la souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, le gestionnaire du réseau prend le relais pour mettre à jour le contrat. Le particulier doit alors patienter au moins 17 jours avant l’activation effective du nouveau contrat, ce délai tenant compte notamment de la vérification d’éventuels impayés chez l’ancien fournisseur.

Lorsque le contrat OHM Énergie s’inscrit dans un projet de déménagement, le délai d’activation dépend de la situation énergétique du logement. Si l’arrivée d’énergie est déjà assurée sur place, le service peut généralement être activé dans la journée. En revanche, si le gaz est présent mais suspendu, il faut compter jusqu’à cinq jours pour une remise en service standard.

L’entrée dans un logement neuf nécessite des modalités distinctes. L’activation de l’électricité avec un compteur Linky communicant s’effectue sous un jour ouvré si la connexion à distance fonctionne correctement. À défaut, un déplacement technique est requis, ce qui prolonge les délais jusqu’à dix jours ouvrés pour la première mise en service effective.

Je me suis inscrit récemment chez OHM Énergie, mais je souhaite finalement annuler ma souscription. Quelle est la procédure pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai de rétractation de quatorze jours après avoir validé sa souscription chez OHM Énergie. Ce droit permet au particulier de revenir sur son engagement sans avoir à se justifier et sans supporter de frais, en dehors de certaines exceptions précisées par la loi.

Pour exercer cette faculté, il est nécessaire de remplir et d’envoyer le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site internet d’OHM Énergie. Ce document doit mentionner le numéro de client, renseigné dans le courrier électronique ou postal reçu lors de l'adhésion.

Une fois le bordereau complété, le particulier est tenu de l’envoyer par courrier postal à l’adresse du service client d’OHM Énergie. La date d’expédition, matérialisée par le cachet de La Poste, fait foi pour le respect du délai de quatorze jours.

Il est proposé de faire débuter le contrat avant l’expiration du délai de rétractation. La fourniture d’énergie est généralement effective en quatre jours. Même si l’activation est immédiate, le droit à la rétractation reste valable à compter du jour de la signature du contrat.

En cas de rétractation effective après démarrage du contrat, le consommateur devra payer les périodes d’abonnement, les consommations d’énergie et les éventuels frais déjà générés. La fin du contrat peut entraîner une interruption de la fourniture d’électricité, il est donc conseillé de choisir rapidement un nouvel abonnement pour éviter toute coupure.

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