Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit de joindre le 01 86 26 11 81, ou de demander un rappel gratuit selon la préférence du consommateur. La procédure de souscription peut également être réalisée en toute autonomie via le site internet d'OHM Énergie. L'inscription se fait sans la moindre intervention technique sur l'installation ni déplacement à domicile, et les contrats d'énergie n'incluent aucune clause d'engagement, offrant ainsi une réelle liberté de résiliation à tout instant.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

La souscription à une offre d’électricité ou de gaz auprès d’OHM Énergie peut s’effectuer aussi bien par téléphone qu’en ligne, selon les préférences du client.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour rejoindre OHM Énergie, le particulier a la possibilité de composer le 01 86 26 11 81. Il est également envisageable de demander un rappel gratuit pour échanger avec un conseiller à l’horaire désiré. Ce service est non surtaxé.

Un expert OHM Énergie accompagne alors le client durant toutes les démarches de souscription, depuis le choix de l’offre jusqu’à la validation définitive du contrat. L’accompagnement téléphonique est souvent privilégié pour profiter d’un suivi personnalisé. En cas de question, le conseiller aide à trouver les données requises pour compléter la demande et fournit des conseils adaptés à chaque profil.

Après validation du dossier, si la souscription concerne un changement de fournisseur, la résiliation de l’ancien contrat d’énergie est automatiquement prise en charge par OHM Énergie. Aucune intervention supplémentaire n’est demandée au consommateur une fois la souscription finalisée.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

La souscription à une offre peut également s’effectuer très simplement via le site internet d’OHM Énergie.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage Ohm Énergie permet à tout nouveau client de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 € en souscrivant via un lien de parrainage. Le parrain obtient également 20 € pour chaque filleul parrainé. Pour profiter de l’offre, il suffit de demander le lien à un proche déjà client et de l’utiliser lors de la souscription. Une fois client, vous pourrez parrainer jusqu’à 20 personnes sur 12 mois glissants. Pour souscrire chez Ohm Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour souscrire chez OHM Énergie, le particulier doit se munir de plusieurs éléments essentiels afin de simplifier la mise en place de son contrat. Ces informations permettent d’assurer une gestion fluide de la fourniture d’électricité et/ou de gaz naturel dans le logement.

Adresse complète du domicile, incluant le numéro, les éventuelles précisions comme l’étage, l’escalier ou la porte (gauche/droite).
Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel, retrouvables sur une ancienne facture. Ces identifiants comportent 14 chiffres. Leur indication facilite la souscription mais elle reste facultative.
Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) est requis si le consommateur opte pour le paiement par prélèvement automatique.
Pour les logements équipés d’un ancien compteur (autre que Linky ou Gazpar), il peut être demandé de transmettre les index de consommation affichés sur le compteur.

Le consommateur n’a donc pas besoin de transmettre tous ces documents s’il n’en dispose pas, mais leur présence accélère l’ouverture du contrat, notamment lors d'un changement de fournisseur ou d’un emménagement. Ils permettent aussi d’éviter toute confusion, par exemple lors de la localisation précise du logement dans un immeuble.

Quelles démarches effectuer si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées en souscrivant chez OHM Énergie ?

En cas d'inexactitude constatée dans les coordonnées lors de la souscription à un contrat auprès d’OHM Énergie, il est recommandé au consommateur de joindre rapidement le service client par téléphone. Cette démarche permet de gagner du temps et d'obtenir l’assistance d’un conseiller, qui pourra analyser la situation et guider le particulier vers une solution appropriée afin de rectifier l’erreur sans complication.

Procédure de souscription chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Pour éviter toute mauvaise surprise lors de l’emménagement, il est conseillé de souscrire à une offre OHM Énergie au moins une semaine avant l’arrivée dans le nouveau logement. Ainsi, l’alimentation électrique ou gaz et la production d’eau chaude seront actives dès le jour de l’emménagement.

En parallèle, il est impératif de demander la résiliation de l’ancien contrat OHM Énergie ou d’un autre fournisseur pour éviter de continuer à payer l’abonnement et les consommations du précédent logement. Cette démarche évite tout frais inutile.

Il est important de noter que le contrat d’énergie ne peut pas être transféré d’une adresse à une autre : chaque contrat est rattaché à un compteur précis. Par ailleurs, il n’est pas possible de conserver le contrat d’un ancien occupant, une souscription personnelle est exigée.

Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse

Toute installation dans un nouveau logement nécessite systématiquement une mise en service du compteur individuel, sans distinction de fournisseur. Cette opération consiste à établir un contrat à son nom pour que la fourniture d’énergie soit effective à la date choisie.

La demande de mise en service marque le début du contrat, et elle se réalise à distance dans la plupart des cas. Pour réussir la première mise en service avec OHM Énergie, il suffit de disposer de l’adresse exacte et, si possible, du numéro du Point de Livraison (PDL) ou du Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz.

Pour souscrire auprès d’OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne.

La mise en service du compteur, obligatoire lors d’un emménagement, engendre un coût facturé par les gestionnaires de réseau et identique chez tous les fournisseurs. Pour l’électricité, le montant s’élève à 1,78 €. Pour le gaz, le prix applicable est de 22,34 €. Le montant peut être supérieur si une intervention express est nécessaire pour le gaz. Les clients détenteurs du chèque énergie en sont dispensés et ces frais ne leur sont pas prélevés.

A qui revient d’engager la démarche de souscription auprès de OHM Énergie d’un logement en location ?

Il arrive que le propriétaire s’occupe du contrat d’énergie pour son bien loué, évitant ainsi au locataire de procéder aux démarches d’ouverture ou de fermeture ; néanmoins, la loi donne au locataire le droit d’exiger un contrat à son nom pour mieux gérer ses factures et choisir son fournisseur, ce qui est recommandé pour tout bail d’un an ou plus. La reprise du contrat du précédent occupant n’est pas possible : une nouvelle souscription doit être réalisée.

Résiliation du contrat pour l’ancien logement

Simultanément à la souscription OHM Énergie pour la nouvelle habitation, il est nécessaire de demander officiellement la résiliation du contrat rattaché à l’ancienne adresse pour ne pas régler les consommations suivantes ni continuer à payer l’abonnement.

Ce processus de résiliation peut s’effectuer aisément par téléphone, sur Internet ou par courrier. Aucune justification n’est exigée et aucun frais n’est dû pour mettre fin à son contrat d’énergie, mais la facture de clôture transmise au client doit bien être réglée.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Il n’est pas possible de transférer un contrat d’énergie OHM Énergie d’un logement à un autre lors d’un déménagement. Le client doit impérativement résilier le contrat existant pour l’ancienne adresse puis en ouvrir un nouveau pour la future habitation, même si une offre identique est souhaitée.

Chaque contrat souscrit est associé à un compteur spécifique, qui est installé dans le logement et ne suit pas le consommateur en cas de changement d’adresse. Ce dispositif technique s’applique quelle que soit l’offre souscrite au départ.

Un particulier qui bénéficiait d’une ancienne offre qui n’est plus commercialisée par OHM Énergie ne pourra plus en bénéficier dans le nouveau logement. L’accès se limite exclusivement aux offres ouvertes à la souscription au moment de la demande, même pour une clientèle fidèle.

Cette règle d’impossibilité de transfert s’applique chez tous les fournisseurs d’énergie en France. Un contrat d’énergie demeure strictement lié à une adresse et un compteur définis, imposant donc une souscription distincte pour chaque déménagement.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer son fournisseur : comment passer à OHM Énergie facilement ?

Pour passer de son fournisseur actuel à OHM Énergie, le particulier n’a qu’à souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie. Aucune démarche complexe n’est à prévoir, puisque la résiliation du contrat précédent est entièrement gérée par OHM Énergie lors de la souscription du nouveau contrat.

Le consommateur n’a donc pas besoin de prévenir lui-même le fournisseur quitté. L’ancien contrat prendra automatiquement fin dès le démarrage de l’offre chez OHM Énergie, sans action supplémentaire requise de la part du client.

Changer de fournisseur est totalement simple : il n’y a ni coupure d’électricité ni intervention physique sur les installations. La continuité de la fourniture d’énergie est garantie pour le logement tout au long du processus.

En cas de factures impayées auprès de l’ancien opérateur, il est tout à fait possible de souscrire une offre chez OHM Énergie. La situation d’impayé reste confidentielle, mais un dépôt de garantie peut être demandé par le nouveau fournisseur à la suite des contrôles effectués après la souscription.

Toutefois, les sommes dues auprès du précédent fournisseur devront tout de même être réglées. La dette n’est pas transférée : elle continue d’exister auprès de l’opérateur précédent, qui peut exiger son paiement même après le changement.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après la soumission de la demande de souscription, le consommateur reçoit un e-mail de confirmation envoyé par OHM Énergie comprenant le contrat d’énergie. Ce document officialise le choix d’OHM Énergie comme nouveau fournisseur d’électricité et/ou de gaz.

Grâce à cette confirmation, le particulier autorise expressément OHM Énergie à s’occuper, en son nom et pour son compte, des démarches nécessaires relatives à l’accès au réseau public de distribution. Cette délégation s’effectue dans le respect des conditions contractuelles et des tarifs choisis lors de la souscription.

Pour assurer une gestion complète du dossier, la société peut recueillir auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution les données de puissance souscrite, les caractéristiques du compteur ainsi que les historiques de consommation du client. Ces informations sont essentielles pour personnaliser l’offre énergétique et assurer un suivi précis.

Après réception de cet e-mail, un espace client en ligne est systématiquement créé par OHM Énergie. Depuis cet espace sécurisé, le client peut retrouver à tout moment :

Le détail du contrat et les conditions applicables,
Les factures et historiques de consommation,
Les informations personnelles et techniques du compteur,
Les démarches administratives liées au contrat en cours.

Grâce à ces étapes, il n’est pas nécessaire d’effectuer des démarches supplémentaires : le contrat s’active automatiquement, permettant au particulier de bénéficier rapidement de l’offre choisie. Toute la gestion et le suivi sont ensuite accessibles en ligne.

Sous combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il mis en service ?

Après validation de la souscription chez OHM Énergie dans le cadre d'un changement de fournisseur, la demande d’activation est transmise au gestionnaire du réseau électrique. Le particulier doit compter un délai d’au moins 17 jours pour la prise d’effet du contrat, le temps que soient vérifiées d’éventuelles dettes auprès de l’ancien fournisseur et que le transfert soit réalisé.

Si le client s’installe dans un nouveau logement où l’électricité ou le gaz sont déjà actifs, l’activation du contrat OHM Énergie est généralement effective le jour même. Ce raccourcissement du délai permet au consommateur de profiter rapidement de ses nouveaux services, sans interruption.

Lorsque le consommateur emménage et que l’énergie (notamment le gaz) est coupée, il convient d’anticiper un délai d’intervention d’environ cinq jours ouvrés. En cas d’urgence, une intervention express est envisageable moyennant des frais supplémentaires, parfois significatifs.

Dans une habitation neuve équipée d’un compteur Linky, la première mise en service prend généralement un jour, à condition que le dispositif communique correctement avec le gestionnaire de réseau. En cas d'absence de télé-opérabilité, une visite technique devient nécessaire et rallonge l’attente à dix jours ouvrés en moyenne.

J’ai récemment souscrit une offre chez OHM Énergie, mais j’aimerais annuler ma demande. Quelles sont les démarches pour me rétracter ?

Après la souscription d'un contrat d'énergie chez OHM Énergie, le client bénéficie d’un délai légal de quatorze jours pour revenir sur sa décision. Ce droit de rétractation, prévu par l’article L.221-18 du Code de la consommation, s’exerce sans justification ni frais de pénalité. Cette période débute dès la signature du contrat et offre la possibilité d’annuler l’engagement sans contrainte particulière.

Pour concrétiser cette démarche, le particulier peut remplir le formulaire de rétractation disponible directement sur le site internet d’OHM Énergie. Il sera nécessaire d’indiquer le numéro client, identifiable sur le contrat reçu par mail ou courrier postal lors de la souscription. Une fois complété, le formulaire doit être envoyé au service client de l'opérateur via la voie postale, la date figurant sur le cachet faisant foi.

Le formulaire de rétractation se trouve sur le site d’OHM Énergie.
Le numéro client doit être précisé (visible sur le contrat).
L’envoi s’effectue par courrier à l’adresse du service client indiquée lors de la souscription.

Certains consommateurs choisissent d'activer leur contrat avant la fin du délai de rétractation. L'activation intervient en moyenne sous quatre jours après la souscription. Le droit de se rétracter reste ouvert pendant 14 jours, même en cas d’activation anticipée du contrat. Cependant, si la rétractation intervient après le début du service, les jours d’abonnement, d’éventuelles consommations et les frais correspondants restent à la charge du client.

La rétractation met fin au contrat d’énergie. Pour éviter toute coupure, il est vivement recommandé de souscrire rapidement une nouvelle offre pour garantir la continuité de la fourniture énergétique. La vigilance quant à cette démarche évite ainsi toute interruption accidentelle de l'alimentation en électricité ou en gaz du logement.

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