Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible de joindre le 01 86 26 11 81 (un rappel gratuit peut être sollicité à tout moment) ou d’opter pour la souscription en ligne. Finaliser un contrat se réalise en quelques minutes, sans nécessité d’intervention technique ni de coupure au domicile, et les particuliers bénéficient d’une offre sans engagement contractuel. Changer de fournisseur s’effectue librement : la résiliation est automatique et aucune démarche supplémentaire n’est à prévoir pour le consommateur.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

Souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie peut se faire facilement, soit en contactant un conseiller par téléphone, soit directement via une interface en ligne dédiée.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour finaliser la souscription d’une offre, il suffit d’appeler le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure. L’appel n’est pas surtaxé.

Le particulier bénéficie de l’accompagnement d’un conseiller dès le premier contact. Ce spécialiste aide à chaque étape, répond à toutes les questions et facilite la transmission des documents souhaités. La démarche téléphonique est à privilégier pour profiter d’un accompagnement sur-mesure.

Lorsque la souscription est validée, le conseiller mettra en œuvre la résiliation de l’ancien contrat d’énergie du client si un changement de fournisseur est nécessaire. Aucune intervention supplémentaire n’est demandée au consommateur, le passage à OHM Énergie devient ainsi automatique.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d’un chèque-cadeau Amazon de 20 € en utilisant le lien de parrainage partagé par un proche lors de la souscription. Le parrain reçoit également un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour chaque filleul. Pour profiter de cette offre, il suffit de souscrire via le lien unique transmis par le parrain. Il est possible de parrainer jusqu’à 20 personnes par an. Aucun code promo supplémentaire n’est requis, seul le lien de parrainage fait foi. Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour effectuer une souscription chez OHM Énergie, le particulier doit réunir certains éléments essentiels permettant d’identifier le logement et d'assurer la bonne mise en service de l’énergie souhaitée. Il s’agit de l’adresse complète du domicile concerné, incluant l’indication de l’étage, l’escalier, ainsi que l’information sur la porte si besoin (droite ou gauche), afin d’éviter toute erreur de localisation lors de l’activation du contrat.

Le relevé d’identité bancaire (RIB) peut s’avérer utile pour mettre en place le prélèvement automatique des mensualités. Ce mode de paiement simplifie la gestion du contrat en sécurisant les transactions et en assurant le paiement automatique des factures.

Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, disponibles sur une ancienne facture, peuvent être transmis afin de faciliter la reprise ou le changement de fournisseur (ces éléments restent facultatifs).
Le consommateur a la possibilité d’indiquer les index de consommation du compteur, si celui-ci n’est pas communicant (par exemple Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz).

Il est possible de retrouver le numéro de PDL ou de PCE sur une ancienne facture. En cas de compteur communicant, ces informations peuvent aussi être relevées directement depuis l’afficheur du compteur. Cette démarche permet une activation plus rapide et précise du contrat d’énergie avec OHM Énergie.

En résumé, pour souscrire facilement à une offre OHM Énergie, il convient de préparer l’adresse du logement, un RIB, et idéalement les références énergétiques (PDL pour l’électricité et PCE pour le gaz si disponibles), ainsi qu’un relevé de compteur uniquement si ce dernier n’est pas communicant.

Quels sont les démarches à suivre si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de ma souscription chez OHM Énergie ?

En cas d’erreur dans les informations de contact lors d’une souscription chez OHM Énergie, il est recommandé au particulier de joindre directement le service client par téléphone afin de résoudre rapidement la situation. Le conseiller du fournisseur pourra alors guider le consommateur et proposer une solution adaptée pour corriger les données erronées et assurer le bon déroulement du contrat.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Pour qu’aucune coupure d’électricité ou limitation de puissance n’intervienne à l’arrivée dans la nouvelle habitation, il est conseillé d’entamer les démarches de souscription OHM Énergie environ une semaine avant le déménagement. Cela garantit également le bon fonctionnement du chauffe-eau et d’autres appareils dès l’emménagement.

Si une résidence précédente est quittée simultanément, il faut absolument résilier le contrat d’énergie OHM Énergie (ou tout autre fournisseur utilisé), sous peine de continuer à payer l’abonnement et la consommation des futurs occupants, ce qui génère des coûts inutiles.

Transférer un contrat d’énergie d’une ancienne adresse à une nouvelle n’est pas autorisé : chaque contrat doit être strictement lié au compteur du logement. Par ailleurs, il n’est pas possible d’hériter du contrat de l’ancien occupant : une offre propre à la nouvelle adresse doit être ouverte.

Mise en service du compteur OHM Énergie à la nouvelle adresse

L’accès à l’énergie dans un nouveau logement nécessite impérativement une mise en service du compteur. Cette procédure est indispensable, quel que soit le fournisseur, car elle permet d’attribuer officiellement le point de livraison au consommateur et de débuter son propre suivi de facturation.

Souscrire une offre chez OHM Énergie pour une nouvelle adresse est donc un passage obligatoire pour que le compteur soit enregistré à son nom, ce qui permet d’activer l’électricité et, s’il y a lieu, le gaz.

Pour souscrire chez OHM Énergie, le particulier peut téléphoner au 01 86 26 11 81. Il est aussi possible de demander un rappel gratuit à une date ou un créneau de son choix. Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur est une étape obligatoirement facturée. Cette somme, identique quel que soit l’opérateur, est reversée aux gestionnaires des réseaux publics. Chez OHM Énergie, la souscription peut concerner l’électricité et le gaz : la mise en service d’un compteur électrique coûte 1,78 € ; celle du compteur gaz, 22,34 €. Pour le gaz, ce montant augmente en cas d’intervention urgente demandée au gestionnaire GRDF.

A noter, les clients bénéficiant du chèque énergie sont exonérés de ces frais de mise en service, l’exonération apparaissant directement sur leur première facture.

A qui revient d’engager la démarche de souscription auprès d’OHM Énergie pour un logement en location ?

Dans la plupart des cas, le propriétaire initiateur d’un contrat d’énergie à son nom facilite l’arrivée des locataires en leur évitant toute démarche. Le locataire doit toutefois vérifier qu’il ne règle pas des consommations antérieures. En revanche, il a pleinement le droit légal d’exiger l’ouverture du contrat à son nom s’il souhaite contrôler ses paiements et choisir son offre, ce qui est particulièrement pertinent pour les locations de longue durée. Une reprise du contrat de l’ancien occupant n’est jamais possible.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

Dès lors qu’une demande d’ouverture de compteur est initiée pour la nouvelle adresse, il est impératif de résilier le contrat d’énergie associé à l’ancienne habitation, afin d’éviter la facturation de consommations dont le particulier n’est pas responsable.

Cette résiliation peut être effectuée par téléphone, en ligne depuis l’espace client ou encore par courrier. Cette démarche est toujours accessible sans justification, ni aucune pénalité. Seule la facture de clôture finale est à régler, portant sur la consommation jusqu’à la date effective de résiliation.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Lors d’un déménagement, il n’est pas possible de transférer un contrat d’énergie OHM Énergie d’une adresse à une autre. Le contrat en cours doit obligatoirement être résilié pour l’ancienne adresse, et un nouveau contrat devra être souscrit pour le nouveau logement.

Chaque contrat d’énergie est strictement associé au compteur du logement concerné. Puisque ce compteur demeure sur place, le particulier qui déménage doit impérativement procéder à la souscription d’un nouveau contrat pour sa future adresse, même s’il conserve la même offre.

Si le client bénéficiait d’une offre aujourd’hui non disponible à la souscription chez OHM Énergie, il ne pourra pas en profiter à sa nouvelle adresse. Seules les offres actuellement proposées par le fournisseur seront accessibles lors de sa nouvelle souscription, peu importe l’ancienneté du client.

Cette règle s’applique à l’ensemble des fournisseurs d’énergie en France. Aucun transfert de contrat d’une adresse à une autre n’est possible, car chaque contrat dépend du compteur spécifique à chaque logement.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer aisément de fournisseur : le passage à OHM Énergie

Pour migrer vers OHM Énergie dans son logement actuel, le consommateur n’a qu’à souscrire un nouveau contrat auprès de ce fournisseur. Après cette étape, toutes les formalités administratives de résiliation de l'ancien contrat sont prises en main par OHM Énergie. Il devient inutile d'informer directement le fournisseur précédent : tout se fait automatiquement, apportant simplicité et gain de temps.

Ce changement ne provoque aucune coupure d’électricité ou de gaz, car il ne nécessite ni travaux techniques ni présence d’un technicien. Le réseau de distribution reste identique, l’approvisionnement continue normalement, sans incidence sur l’accès à l'énergie.

Le client peut entamer la souscription chez OHM Énergie même s'il fait face à des impayés chez son fournisseur sortant. Dans ce cas, une vérification sera généralement effectuée : OHM Énergie exigera probablement un dépôt de garantie, en guise de précaution, après la validation du dossier.

Il reste cependant indispensable de régulariser tout solde dû à l’ancien fournisseur. La dette accumulée ne disparaît pas au moment du changement, et devra être réglée séparément, indépendamment de la nouvelle souscription.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

La dernière étape de la souscription chez OHM Énergie commence lorsque le particulier reçoit par e-mail une confirmation contenant le contrat d’énergie. À travers ce courrier, le consommateur valide son choix de confier la fourniture de son électricité et/ou gaz à OHM Énergie, qui devient alors responsable du suivi du dossier auprès du gestionnaire du réseau public.

En acceptant cette offre, le client autorise explicitement OHM Énergie à se charger de toutes les démarches : récupération des informations techniques auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution, accès aux index du compteur, et gestion administrative du changement de fournisseur sans interruption d'alimentation.

Pour finaliser le processus et permettre l’activation du contrat, OHM Énergie crée automatiquement un espace client en ligne où l’abonné peut consulter ses contrats, suivre ses consommations et retrouver ses factures en toute simplicité. L’accès à ce portail se fait directement après la réception de l’email de confirmation.

L’ensemble des conditions générales de vente, la grille tarifaire ainsi que les modalités propres au contrat, sont acceptés de manière tacite par le particulier lors de cette étape. Aucun engagement minimum n'est imposé, la résiliation reste gratuite à tout moment, ce qui offre une grande flexibilité au client.

Quel est le délai d’activation de mon contrat OHM Énergie ?

Le particulier ayant finalisé la souscription OHM Énergie dans le contexte d’un changement de fournisseur doit anticiper un délai minimum de 17 jours avant la mise en service effective du contrat. Cette période est requise afin de permettre à OHM Énergie de s’assurer qu’aucune facture impayée n’entrave la procédure de bascule depuis l’ancien contrat.

Si le consommateur emménage dans un nouveau logement, le délai d’activation dépend avant tout de la situation énergétique du bien. Si le compteur est déjà alimenté, la souscription OHM Énergie aboutit généralement à une activation le jour même, ce qui simplifie l’installation.

En revanche, lorsque le gaz est présent mais que son arrivée est interrompue, il est conseillé de prévoir jusqu’à 5 jours d’attente pour une reconnexion complète. Un service accéléré, bien que possible, entraîne l’application de frais supplémentaires parfois élevés, à prendre en compte en cas d’urgence.

Pour un emménagement dans une habitation totalement neuve, plusieurs scénarios s’offrent au client. Si le compteur Linky est opérationnel et communique à distance, l’activation se réalise souvent en 24 heures. Toutefois, l’absence de téléopérabilité impose un passage de technicien et peut prolonger l’attente jusqu’à 10 jours ouvrés.

Je me suis inscrit récemment chez OHM Énergie, mais je souhaite revenir sur ma décision. Comment procéder pour annuler ma souscription ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai légal de 14 jours pour faire valoir son droit de rétractation après acceptation d’un contrat avec OHM Énergie. Ce droit s’exerce sans justification à fournir et sans qu’aucune pénalité ne soit appliquée. Aucune obligation de motivation n’est alors requise lors de l’envoi de la demande de rétractation.

Pour enclencher cette procédure, le particulier utilise le formulaire de rétractation disponible en ligne sur le site d’OHM Énergie. Il faut indiquer son numéro client, accessible dans le document contractuel reçu par courriel ou courrier, puis transmettre ce formulaire à l’adresse postale indiquée par le service client.

La preuve de la demande de rétractation sera constituée par la date du cachet de la poste lors de l’expédition du formulaire. Il est essentiel que le consommateur respecte cette modalité afin de garantir la prise en compte de sa demande durant la période impartie de quatorze jours.

Il est permis au client de demander l’activation anticipée de son contrat, avant même la fin du délai de rétractation. En moyenne, la mise en service intervient dans les quatre jours suivant la souscription. Le délai légal de rétractation reste cependant valable, indépendamment de la date de prise d’effet du contrat.

En cas de rétractation après début d’exécution, le consommateur reste tenu du règlement des consommations, des jours d’abonnement ainsi que des frais engagés jusqu’à la date de résiliation effective. Une interruption temporaire de la fourniture d’énergie peut survenir à la suite de la rupture du contrat, il est donc conseillé de souscrire rapidement une nouvelle offre auprès d’OHM Énergie afin d’écarter toute possibilité de coupure d’alimentation énergétique.

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