Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour rejoindre OHM Énergie, le consommateur peut appeler le 01 86 26 11 81 ou demander un rappel gratuit à l'heure de préférence. Il est aussi envisageable de souscrire en ligne. L'adhésion se fait en quelques instants, n'entraîne aucun déplacement technique ni modification au compteur, et l'offre d'énergie pour particuliers est accessible sans engagement contractuel, ce qui autorise une résiliation simple à tout moment.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

Souscrire chez OHM Énergie est accessible aussi bien par téléphone qu'en ligne, permettant au particulier de choisir la modalité de souscription la plus adaptée à ses besoins.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour rejoindre OHM Énergie, il est possible de contacter le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure. Ces services sont non-surtaxés et assurent une prise en charge rapide de la demande de souscription.

Un conseiller téléphonique accompagne le consommateur pas à pas lors de la souscription par téléphone. Ce mode est conseillé pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé et de recommandations adaptées à la situation du client.

Dès validation de la souscription, si le particulier change de fournisseur, le conseiller OHM Énergie se charge lui-même de la résiliation de l'ancien contrat d’énergie, simplifiant ainsi toutes les démarches administratives.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Le consommateur peut également souscrire en ligne et compléter l’ensemble des étapes de souscription à son rythme, directement depuis l’espace dédié sur internet.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à chaque nouveau client de bénéficier d’un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription en utilisant le lien de parrainage d’un proche (aucun code promo à recopier, uniquement un lien personnalisé). Une fois client, vous pouvez parrainer jusqu’à 20 personnes et obtenir 20 € par filleul. En ce moment, un jeu-concours est également organisé : en souscrivant un contrat d’électricité (ou électricité+gaz) avec le code promo OHM2026 (jusqu’au 2 avril 2026), vous pouvez gagner 1 an d’électricité gratuite (voir conditions sur le site d’OHM Énergie). Pour souscrire, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Souscrire un contrat d’énergie chez OHM Énergie implique de préparer certains éléments essentiels. L’adresse complète du domicile doit être transmise, en précisant chaque détail pertinent comme l’étage, l’escalier ou la référence de porte. Cette information permet d’identifier précisément le point de livraison et d’assurer une mise en service sans ambiguïté.

Pour les personnes souhaitant changer de fournisseur ou faciliter la transition, il est conseillé de retrouver le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ainsi que le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel. Ces identifiants, composés chacun de 14 chiffres, figurent généralement sur une ancienne facture ou l’afficheur d’un compteur communicant (Linky ou Gazpar). Leur mention reste toutefois facultative.

Adresse postale complète du logement concerné
Numéro de PDL (électricité) et/ou PCE (gaz naturel), relevé sur une facture précédente si possible
Coordonnées bancaires (RIB) pour activer le prélèvement mensuel automatique
Relevé du compteur de consommation, à fournir si le matériel n’est pas communicant

La transmission du relevé d’index n’est requise que si le logement est encore équipé d’un compteur traditionnel. En présence d’un compteur Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz, ce relevé est automatiquement récupéré à distance et n’a pas besoin d’être fourni lors de l'inscription.

Comment procéder si j'ai communiqué des coordonnées incorrectes lors de ma souscription chez OHM Énergie ?

En cas d'erreur concernant les coordonnées lors de la souscription à un contrat auprès d’OHM Énergie, il est vivement recommandé de prendre rapidement contact avec le service client par téléphone afin de rectifier la situation sans délai. Cette démarche permet au consommateur d’exposer précisément la nature du problème à un conseiller, qui pourra alors proposer une solution adaptée et assurer la bonne prise en charge du dossier. Une réaction rapide auprès de l’assistance téléphonique est essentielle pour éviter toute complication liée à une information incorrecte dans le contrat.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Lors d’un changement de domicile, il est conseillé d’anticiper la souscription du contrat OHM Énergie pour le nouveau logement, idéalement une semaine avant le déménagement. Cela permet d’éviter d’être limité en électricité ou de manquer d’eau chaude dès l’installation. Ce délai offre le temps nécessaire à la prise en compte de la demande et à la mise en service du compteur.

Pendant cette période, la résiliation du contrat d’énergie à l’ancienne adresse est indispensable pour éviter d’être facturé pour la consommation de futurs occupants. Chaque contrat d'énergie reste toujours lié au compteur d’un logement, il n’est donc pas possible de transférer le contrat d’une adresse à une autre.

À noter également : le contrat d'un ancien résident ne peut pas être repris. Une nouvelle souscription est en effet nécessaire pour placer le contrat d’électricité ou de gaz à son propre nom dans le nouveau domicile.

Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse

Quelle que soit la compagnie choisie, chaque emménagement nécessite une ouverture de compteur. Cette mise en service consiste à enregistrer le compteur du logement au nom du nouvel occupant. La démarche officialise la souscription d'une nouvelle offre d’énergie auprès de OHM Énergie pour la prochaine adresse.

La souscription peut se faire facilement en contactant OHM Énergie. Il est possible de joindre un conseiller au 01 86 26 11 81, ou de demander un rappel gratuit pour convenir d’un rendez-vous à un autre moment.

La procédure de souscription peut aussi être réalisée en ligne. Pour cela, il suffit d’accéder à l’espace dédié à la souscription sur internet.

La mise en service est toujours payante et ce montant ne dépend pas du fournisseur. Les frais, reversés aux gestionnaires du réseau, sont de 1,78 € pour l’électricité et de 22,34 € pour le gaz. Les clients prioritaires bénéficiant du chèque énergie sont exceptionnels exemptés de ces frais sur la première facture.

A qui revient d’engager la démarche de souscription auprès de OHM Énergie pour un logement en location ?

En pratique, de nombreux propriétaires réalisent la souscription du contrat de fourniture d’électricité à leur nom pour simplifier la gestion locative. Le locataire est ainsi dispensé de démarches, mais il doit vérifier qu’aucune consommation antérieure ne lui est facturée. Toutefois, la réglementation autorise chaque locataire à exiger l’ouverture d’un contrat individuel, ce qui lui permet de choisir l’offre la mieux adaptée et de mieux contrôler ses dépenses. La reprise directe de l’ancien contrat d’un précédent locataire reste impossible.

Résiliation du contrat OHM Énergie à l’ancienne adresse

En parallèle de la démarche d’ouverture à la nouvelle adresse, le client doit résilier son ancien contrat s’il occupait un logement à une autre adresse. Cela empêche toute facturation pour l’abonnement ou la consommation qui aurait lieu après le départ.

La résiliation d’un contrat OHM Énergie se fait aisément par téléphone, via internet ou par courrier postal. Selon la législation, aucun frais ni justificatif ne peut être exigé pour mettre fin au contrat. Seule la facture de clôture doit impérativement être payée par le consommateur.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d'un contrat d'énergie OHM Énergie vers une nouvelle adresse n'est pas possible. Chaque contrat est strictement lié au compteur d'énergie de l'ancien logement, et ce compteur ne suit pas le particulier lors d’un déménagement. Ainsi, il est indispensable de résilier l'abonnement en cours avec OHM Énergie avant de s'installer ailleurs.

Pour bénéficier d'une fourniture d'énergie à une nouvelle adresse, une nouvelle souscription auprès d'OHM Énergie est obligatoire, même si le client choisit la même offre que précédemment. L'ancien contrat ne peut en aucun cas être déplacé ou poursuivi sur le nouveau compteur du nouveau domicile.

Les abonnés profitant d’une offre aujourd’hui retirée du catalogue d'OHM Énergie ne peuvent pas conserver cette offre pour le nouveau logement. Seules les offres actuellement commercialisées et ouvertes à la souscription sont accessibles, quelle que soit l’ancienneté du client chez ce fournisseur.

Cette règle s’applique à tous les fournisseurs d’énergie en France : la résiliation de l’ancien contrat et la souscription pour la nouvelle adresse sont toujours obligatoires lors d’un déménagement. Une continuité de contrat à travers plusieurs adresses n’est pas autorisée.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Comment migrer facilement son contrat vers OHM Énergie

Effectuer un changement de fournisseur d’électricité ou de gaz pour son logement existant est une démarche accessible à tous. Il suffit d’initier une souscription chez OHM Énergie. Ce fournisseur prend alors en charge la résiliation de l'ancien contrat, sans nécessiter d’intervention du client auprès de son fournisseur précédent. Il est inutile de se soucier d'une interruption de service lors du changement.

La continuité de la fourniture d’énergie est entièrement garantie. Aucun technicien ne doit intervenir au domicile et l’alimentation en électricité ou en gaz reste assurée durant l’intégralité de la procédure. Cette opération est sans frais ni engagement de durée, ce qui permet au consommateur de décider librement de son abonnement.

Le particulier qui rencontre des difficultés de paiement auprès de son fournisseur précédent peut tout de même effectuer une demande de souscription chez OHM Énergie. La totalité du processus reste accessible même en présence d’impayés ou de factures en attente.

Après validation de la nouvelle souscription, une phase de vérification administrative est presque systématique. En cas d’antécédents de paiement, OHM Énergie exigera fréquemment un dépôt de garantie afin de sécuriser la nouvelle fourniture.

Il est recommandé de régler les dettes auprès du fournisseur quitté, car celles-ci restent dues malgré la résiliation de l’abonnement. Toutefois, la transmission d’informations relatives aux impayés se limite aux contrôles réalisés par OHM Énergie, sans obligation d’en informer directement le fournisseur précédent.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en février 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-02

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Tarif Réglementé
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1430 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-02-12

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après avoir complété sa demande de souscription auprès d’OHM Énergie, le particulier reçoit rapidement un courriel de confirmation qui inclut le contrat ainsi que toutes les informations nécessaires liées à sa nouvelle offre d'électricité ou de gaz.

Cette confirmation permet au consommateur d’officialiser son choix de fournisseur. En confiant la gestion de l’accès au réseau public de distribution à OHM Énergie, le client autorise également la récupération de données techniques et de consommation auprès du gestionnaire de réseau pour assurer la mise en service et l’exécution du contrat.

L’ensemble des documents contractuels sont alors validés. Ces éléments comprennent les conditions générales, la grille tarifaire et le contrat principal, attestant que le particulier accepte l'intégralité des dispositions prévues, sans réserve et en toute connaissance de cause.

Pendant cette dernière étape, la création automatique d’un espace client personnalisé en ligne permet à l'utilisateur d'accéder facilement à ses contrats, factures et à toutes ses données. Depuis cet espace sécurisé, il est possible de suivre sa consommation, télécharger ses documents et modifier certaines informations à tout moment.

Le contrat se finalise à distance, sans signature manuscrite.
Le consommateur n’a aucune démarche supplémentaire à effectuer, sauf en cas de changement de compteur ou de déménagement.
Toutes les notifications et les prochaines étapes sont communiquées par email.

Une fois cette étape achevée, le contrat prend effet à la date convenue et l’alimentation en énergie bascule automatiquement vers OHM Énergie, sans interruption ni coupure.

Dans combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il actif ?

Après la finalisation de la souscription chez OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, le particulier doit patienter avant la mise en route effective du contrat. En général, il faut prévoir un délai minimal de 17 jours pour l’activation du nouveau compte. Ce lapse de temps est nécessaire pour que le gestionnaire du réseau vérifie la situation du client et s’assure qu’aucune dette n’existe auprès de l’ancien fournisseur.

Lors d’un déménagement avec OHM Énergie, le délai d’activation dépend principalement de la situation énergétique du nouveau logement. Divers scénarios peuvent se présenter et influencent la rapidité d'ouverture des compteurs.

Si la fourniture électrique ou gazière n’a jamais été coupée dans le nouveau logement, l’activation se réalise généralement dans la journée, permettant ainsi au consommateur de bénéficier quasi immédiatement de l’énergie.
Dans le cas où le gaz est présent mais interrompu, il convient d’attendre habituellement jusqu’à cinq jours, le délai pouvant être raccourci si une intervention urgente est sollicitée, moyennant des frais conséquents.
Pour un emménagement dans un domicile neuf avec compteur Linky, la première mise en service requiert une journée si la téléopérabilité est déjà opérationnelle ; dans le cas contraire, l’intervention physique d’un technicien rallonge cette étape à environ dix jours ouvrés.

En résumé, les délais de mise en service chez OHM Énergie varient selon les circonstances. Il est recommandé pour le consommateur d’anticiper chaque démarche afin de garantir un accès continu à l’énergie dès l’arrivée dans le logement.

Je viens de finaliser mon inscription chez OHM Énergie mais je ne souhaite plus poursuivre. Quelle est la procédure pour annuler mon engagement ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d'un délai de 14 jours pour se rétracter après avoir validé son contrat avec OHM Énergie. Ce droit permet au particulier d’annuler sa souscription sans être obligé de justifier sa décision, et sans subir de frais supplémentaires liés à la résiliation anticipée.

Pour matérialiser sa volonté de rétractation, le client doit renseigner le formulaire dédié, accessible directement sur le site internet d’OHM Énergie. Il est indispensable d’y mentionner le numéro de client, disponible sur la confirmation reçue lors de la souscription, que ce soit par courrier électronique ou postal.

Le formulaire dûment complété doit ensuite être adressé par voie postale au service client OHM Énergie. La date prise en compte pour le respect du délai de rétractation correspond à celle indiquée par le cachet de La Poste, servant alors de preuve d’envoi.

Si le particulier demande une activation de son contrat avant la fin du délai de 14 jours, l’accès à l’énergie démarre généralement sous quatre jours. Le droit de rétractation reste applicable même si la fourniture a commencé, tant que la demande intervient dans les 14 jours suivant la signature du contrat.

En cas d’exercice du droit à la rétractation alors que la fourniture d’électricité a débuté, le client demeure responsable du paiement des journées d’abonnement et des consommations d’énergie déjà enregistrées sur la période. La résiliation peut engendrer une interruption du service ; il est conseillé de finaliser rapidement une nouvelle souscription chez OHM Énergie afin d’éviter toute coupure de courant dans le logement.

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