Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour initier une souscription chez OHM Énergie, le particulier peut joindre le 01 86 26 11 81 ou demander un rappel gratuit à l’horaire de son choix. Il existe également la possibilité de souscrire en ligne. Le processus, réalisé sans intervention technique au domicile et sans nécessité de contact avec le gestionnaire de réseau, est conçu pour être instantané ; par ailleurs, chaque contrat OHM Énergie pour les particuliers est dépourvu d’engagement, rendant la résiliation libre à tout moment.

Modalités pour souscrire une offre OHM Énergie

La souscription chez OHM Énergie peut s’effectuer facilement, soit en ligne avec un formulaire dédié, soit par téléphone auprès du service commercial du fournisseur.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour initier un contrat, il est recommandé de joindre le 01 86 26 11 81 ou d’opter pour un rappel gratuit à la date de son choix. L’appel n’est pas surtaxé.

Durant l’appel, un conseiller guide le consommateur à chaque étape du processus de souscription. La voie téléphonique s’avère idéale pour ceux qui souhaitent bénéficier d’un accompagnement personnalisé et lever tous les doutes éventuels.

En cas de changement de fournisseur, la résiliation de l’ancien contrat est prise en charge directement par le conseiller OHM Énergie. Le client n’a donc aucune démarche supplémentaire à effectuer après la souscription.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

La souscription est également possible à tout moment en remplissant le formulaire dédié sur le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage OHM Énergie permet à tout nouvel abonné profitant du lien d’un parrain de recevoir un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 €, tandis que le parrain touche également 20 € pour chaque filleul. En tant que client, il est possible de retrouver et partager votre lien de parrainage depuis l’espace client. À ce jour, il n’y a pas de code promo spécifique à indiquer lors de la souscription, mais le parrainage fonctionne uniquement via le lien personnel fourni par un client existant. Par ailleurs, pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour toute souscription à une offre d’OHM Énergie, le particulier doit se préparer en rassemblant certains renseignements importants pour accélérer le traitement du dossier.

L’adresse complète du logement à équiper, en précisant étage, escalier et nom ou numéro de porte, lorsque cela est pertinent.
Le numéro de Point de Livraison (PDL) destiné à l’électricité : cette référence à 14 chiffres, mentionnée sur une ancienne facture ou affichée directement sur l’écran d’un compteur Linky, facilite l’identification de l’installation (information facultative).
Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) en cas d’option pour le prélèvement automatique des paiements.
Le relevé de l’index de consommation du compteur si celui-ci n’est pas communicant ; sinon, aucune action n’est requise avec Linky.

En résumé, l’ensemble de ces éléments, bien que certains restent optionnels, permet d’ouvrir rapidement le contrat et d’éviter toute interruption d’approvisionnement à l’arrivée. Le consommateur peut également retrouver les identifiants PDL sur d’anciennes factures s’il souhaite simplifier la transition entre deux fournisseurs.

Comment rectifier une erreur dans mes coordonnées personnelles lors de ma souscription chez OHM Énergie ?

Si une erreur s’est glissée dans les coordonnées lors de la souscription à un contrat OHM Énergie, le consommateur doit rapidement joindre le service client par téléphone. Un conseiller prendra en charge la demande afin d’identifier la nature du problème et d’apporter une solution adaptée, permettant ainsi de rectifier efficacement les informations erronées sans délai supplémentaire.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Pour garantir l’accès immédiat à l’électricité et à l’eau chaude le jour de l’emménagement, il est conseillé d’entamer la souscription à une offre OHM Énergie au moins une semaine avant le déménagement. Cette anticipation permet d’éviter tout désagrément lié à une limitation de puissance ou à l’absence d’alimentation lors de la prise de possession des lieux.

Lorsqu’un client quitte un ancien logement, il est essentiel de penser à résilier le contrat de fourniture associé afin d’éviter la facturation de consommations postérieures. La résiliation évite également la facturation de l’abonnement pour des jours non occupés.

Le transfert d’un contrat d’énergie d’un logement à un autre n’est pas possible : chaque abonnement est attaché au compteur du logement concerné. Par ailleurs, il est impossible de reprendre le contrat de l’ancien occupant ; une nouvelle souscription est impérative pour chaque déménagement.

Mise en service du compteur OHM Énergie à la nouvelle adresse

À chaque changement d’adresse, une mise en service du compteur d’électricité ou de gaz doit être demandée, quel que soit le fournisseur choisi. Cette démarche administrative est incontournable, car l’offre d’énergie doit être reliée au compteur du nouveau logement au nom du titulaire du contrat.

La mise en service consiste à associer le compteur à un nouveau contrat d’énergie. Cela nécessite de fournir certaines informations telles que l’adresse exacte du logement, l’index du compteur et, si possible, le numéro de point de livraison (PDL) ou le numéro de point de comptage (PCE) pour le gaz.

Pour souscrire un contrat chez OHM Énergie, il est possible de contacter un conseiller au 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit selon ses disponibilités.

Il est possible également de souscrire en ligne pour une démarche rapide et sans contrainte horaire.

La mise en service du compteur donne lieu à des frais imposés par les gestionnaires de réseau public. Pour le compteur d’électricité, le prix s’élève à 1,78 €. Pour une souscription au gaz, la prestation coûte 22,34 €, montant qui peut être supérieur en cas d’intervention en urgence par un agent GRDF.

Le montant de la mise en service est identique quel que soit le fournisseur. Les bénéficiaires du chèque énergie sont dispensés de ces frais, qui sont habituellement facturés sur la première facture reçue.

Qui s’occupe de la souscription à OHM Énergie pour un logement en location ?

Souvent, le propriétaire choisit de souscrire un contrat d’énergie à son nom pour gérer la fourniture d’électricité ou de gaz du logement qu’il loue. Ce fonctionnement exempte le locataire des démarches administratives, mais le particulier doit vérifier qu’aucune ancienne consommation ne lui soit imputée à tort. Cependant, la loi permet au locataire de demander un contrat à son propre nom, ce qui est conseillé pour un bail de longue durée. Il n’est jamais possible de récupérer le contrat d’un prédécesseur : une nouvelle souscription reste obligatoire.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de la souscription pour le nouveau logement, il est impératif de mettre fin au contrat d’énergie pour le logement quitté. Négliger cette étape entraîne le paiement des consommations du nouvel occupant et de l’abonnement jusqu’à la résiliation effective.

Le client peut solliciter la résiliation par téléphone, via internet ou par courrier postal. Aucune justification n’est obligatoire et aucun frais n’est appliqué. Néanmoins, la facture de régularisation finale doit impérativement être payée dans les délais mentionnés.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

En cas de déménagement, il n’est pas possible de transférer un contrat OHM Énergie d’une adresse à une autre. Chaque contrat est directement associé au compteur d’énergie du logement et, lors d’un changement d’adresse, ce compteur ne suit pas le consommateur.

Le client doit obligatoirement résilier son contrat existant OHM Énergie à l’ancienne adresse puis procéder à la souscription d’un nouveau contrat pour le nouveau domicile, même si la même offre est souhaitée. Cette démarche est systématique et concerne tous les types d’offres.

Dans le cas où une offre n’est plus proposée à la souscription par OHM Énergie, le consommateur ne pourra pas continuer à en bénéficier après son déménagement. Seules les formules encore disponibles peuvent être souscrites pour le nouveau logement, peu importe l’ancienneté du client.

Cette règle d’impossibilité de transfert d’un contrat énergétique d’un domicile à l’autre s’applique à l’ensemble des fournisseurs d’énergie opérant en France. Les contrats étant liés aux points de livraison, le changement d’adresse impose toujours une nouvelle souscription.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer facilement de fournisseur d'énergie pour OHM Énergie

Pour que le particulier puisse rejoindre OHM Énergie dans son logement actuel, il faut simplement souscrire un contrat auprès d’OHM Énergie. Cette souscription déclenche automatiquement toutes les étapes nécessaires pour quitter le fournisseur précédent, sans qu’aucune démarche supplémentaire ne soit à effectuer auprès de celui-ci.

Le consommateur n’a aucune crainte à avoir concernant la continuité de la fourniture : aucune coupure d’électricité ni intervention sur le compteur ne surviennent lors du changement. La transition se fait uniquement de façon administrative et le logement reste alimenté en électricité sans interruption.

Une fois la souscription effectuée, OHM Énergie s'occupe de la résiliation de l’ancien contrat au nom du client. Cela signifie qu'il n’est plus nécessaire pour le particulier de contacter le fournisseur quitté, la gestion du transfert étant entièrement prise en charge.

Si le client a des factures non réglées auprès de son fournisseur précédent, cela ne constitue pas un frein à la souscription d’une offre OHM Énergie. Toutefois, une vérification du dossier est généralement opérée à posteriori par le nouveau fournisseur, qui peut alors solliciter le versement d’un dépôt de garantie en guise de précaution.

Les créances contractées auparavant restent dues et doivent être réglées directement auprès de l’ancien fournisseur. Ainsi, le changement d’acteur n’efface pas les éventuels impayés ; il est simplement géré indépendamment du nouveau contrat d’énergie.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mai 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1710 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après avoir soumis sa demande, le particulier reçoit un courriel envoyé par OHM Énergie qui contient la confirmation de souscription et le contrat à consulter. Ce message indique clairement que le client délègue à OHM Énergie la gestion de la mise en service de l’énergie conformément aux conditions reçues par e-mail.

À travers cette confirmation, il est stipulé que le particulier choisit OHM Énergie comme fournisseur et l'autorise à régulariser l'accès au réseau de distribution. Toutes les modalités, y compris les conditions générales et la tarification sélectionnée, sont précisées.

OHM Énergie est mandaté pour obtenir, auprès du gestionnaire de réseau, différentes données nécessaires à l'établissement du contrat, telles que la puissance souscrite, le type d’abonnement, ainsi que les index du compteur et les historiques de consommation énergétique.

Accès immédiat à l’espace client personnalisé sur le site OHM Énergie
Téléchargement facile des factures et du contrat signé
Consultation de toutes les informations concernant le suivi de la souscription

La dernière étape est l’activation du contrat : il suffit d’accepter les documents contractuels sans contestation. Après cette validation, le contrat d’énergie est mis en service et le client peut profiter de ses nouveaux tarifs ou clôturer aisément un ancien contrat si nécessaire.

Dans quel délai mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?

Une fois la souscription finalisée chez OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la demande est transmise au gestionnaire de réseau. Pour ce type de sollicitation, il faut compter un délai minimal d’activation de 17 jours avant que le contrat ne soit effectif et que la fourniture d’énergie soit pleinement opérationnelle pour le client.

Dans le cadre d’un emménagement dans un nouveau logement, le délai d’activation dépend notamment de l’état de l’alimentation énergétique du domicile. Plusieurs situations sont possibles, influant directement sur la rapidité de mise en service des énergies.

Lorsque l’électricité (ou le gaz) n’a pas été coupée, la procédure s’effectue en général le jour même, permettant une transition rapide pour le particulier.
Si, au contraire, le gaz est coupé, le client doit envisager un délai habituellement autour de 5 jours pour la venue d’un technicien ; une intervention prioritaire reste envisageable, moyennant un surcoût notable.
Pour un logement neuf, l’activation du compteur communicant Linky prend généralement 1 jour si la télégestion fonctionne déjà, sinon le délai peut aller jusqu’à 10 jours ouvrés le temps de l’intervention d’un technicien sur place.

Certaines démarches, comme dans un appartement nouvellement construit sans alimentation active, exigent la prise en compte de délais spécifiques de mise en service. Il peut donc être judicieux d’anticiper ces délais afin de garantir l’accès à l’énergie dès le jour de l’emménagement pour le consommateur.

J'ai récemment souscrit une offre chez OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma demande. Comment puis-je exercer mon droit de rétractation ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur qui souscrit un contrat avec OHM Énergie conserve le droit de revenir sur sa décision pendant une période de quatorze jours suivant la validation de son contrat, sans devoir justifier son choix et sans supporter de pénalité financière.

Pour initier cette demande de rétractation, il suffit au client d’envoyer le formulaire approprié, prévu à cet effet. Cette démarche se fait grâce au formulaire de rétractation accessible sur le site web d’OHM Énergie, en inscrivant le numéro de client reçu par email ou courrier postal suite à la souscription.

Après l’avoir complété, ce formulaire doit être expédié par courrier au service client, l’adresse étant précisée sur le document. La date apposée par la poste constituera la preuve du respect du délai de rétractation. Prendre soin de conserver un justificatif de l’envoi peut s’avérer utile en cas de contestation.

Il est possible que le client exprime sa volonté d’activer le contrat immédiatement, avant la fin des quatorze jours. En moyenne, l’activation du contrat chez OHM Énergie intervient sous quatre jours après la signature. Ce choix n’empêche pas l’exercice du droit de rétractation, qui court toujours à compter du jour de souscription du contrat.

Si le consommateur décide de faire jouer son droit de rétractation alors que le contrat est déjà actif, des frais correspondant aux jours d’abonnement, ainsi qu’aux consommations d’énergie déjà réalisées, seront dus. Mettre fin au contrat de cette manière peut entraîner une suspension temporaire de la fourniture d’électricité.

Afin d’éviter toute interruption de l’alimentation en énergie, il est conseillé au client de procéder sans délai à la souscription d’un nouveau contrat auprès du fournisseur de son choix, dès la demande de rétractation effectuée.

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