Contacts et téléphone OHM Énergie
Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription Ohm Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
Pour souscrire chez OHM Énergie, un particulier peut joindre le 01 86 26 11 81 ou choisir d'obtenir un rappel gratuit à sa convenance. Il est également possible d'effectuer sa souscription directement en ligne. Les abonnements d'énergie chez OHM Énergie se réalisent en quelques instants, sans nécessité d’intervention technique à domicile ni sur le compteur, et restent à tout moment sans engagement contractuel, offrant ainsi une liberté totale au consommateur.
Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie
Souscrire une offre OHM Énergie se fait à la fois en ligne ou par téléphone, afin de s'adapter à toutes les préférences du consommateur.
Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie
La souscription chez OHM Énergie est possible par téléphone grâce au 01 86 26 11 81 ou en programmant un rappel gratuit. Ce service est non surtaxé.
Un conseiller téléphonique accompagne le particulier durant chaque étape, simplifiant la constitution du dossier pour l’ouverture du contrat. Cette méthode se révèle souvent la plus personnalisée.
Le professionnel OHM Énergie oriente le client, répond à ses questions et trouve les informations nécessaires pour assurer une souscription claire et rapide.
Dès que le dossier est validé, et dans le cadre d’un changement de fournisseur, la résiliation de l’ancien contrat d’énergie est automatiquement gérée par le service client.
Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie
Il est possible également de souscrire en ligne.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?
Le programme de parrainage Ohm Énergie offre un chèque-cadeau Amazon de 20 € au filleul pour toute souscription via le lien de parrainage d'un client existant, et 20 € au parrain. Pour bénéficier de l’avantage, il suffit de demander le lien personnel d’un proche déjà client chez Ohm Énergie et de l’utiliser lors de la souscription. Le parrain peut parrainer jusqu’à 20 personnes par an. Il est aussi possible de profiter de l’offre en appelant le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit.
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Infos / Souscription Ohm Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie
Pour souscrire un contrat chez OHM Énergie, le particulier doit réunir certaines informations. La première étape consiste à indiquer l’adresse complète du domicile, en précisant, si nécessaire, des éléments complémentaires comme l’étage, l’escalier ou encore la désignation de la porte. Ces détails garantissent l’exactitude de la localisation pour la mise en service.
Si le logement bénéficie à la fois d’un raccordement électrique et gaz ou seulement électrique, OHM Énergie demandera de renseigner, si disponible, le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité. Cette référence à 14 chiffres est généralement présente sur la facture précédente ou affichée sur le compteur Linky dans le cas d’une installation communicante. Le numéro de PDL reste facultatif cependant il accélère le traitement du dossier.
- Une pièce d’identité récente peut être sollicitée dans certains cas pour authentifier la souscription.
- Le consommateur préparera un RIB s’il opte pour le prélèvement automatique afin de simplifier le règlement des mensualités.
- Un relevé d’index de consommation, relevé sur le compteur traditionnel ou transmis automatiquement par Linky, peut être demandé lors du changement de fournisseur ou d’un emménagement.
La remise d’un relevé de compteur n’est pas toujours obligatoire car, avec un compteur communicant, la transmission des données s’effectue sans intervention. Néanmoins, dans le cas d’un compteur classique, un relevé d’index récent évite les estimations et favorise une facturation exacte dès le début du contrat.
En rassemblant l’ensemble des informations requises avant la souscription, le client facilite la démarche et accélère la prise en charge de sa demande. Cette anticipation évite tout blocage lors de l’ouverture du compteur ou du changement de fournisseur chez OHM Énergie.
Que dois-je faire si j'ai saisi des coordonnées incorrectes lors de mon inscription chez OHM Énergie ?
En cas d'erreur concernant les coordonnées saisies lors de la souscription d’un contrat chez OHM Énergie, il convient de prendre contact sans délai avec le service client téléphonique du fournisseur. En procédant ainsi, le consommateur bénéficie de l’accompagnement d’un conseiller qui pourra l’orienter efficacement vers une solution adaptée à la situation et corriger rapidement le problème afin d’éviter tout blocage ou retard dans la gestion du dossier.
Comment souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement
La souscription chez OHM Énergie en vue d’un déménagement est vivement recommandée au moins une semaine avant l’emménagement. Cette anticipation garantit que le particulier disposera d’électricité et d’eau chaude dès son arrivée. Omettre cette démarche expose à des désagréments comme des coupures de courant ou l’absence d’eau chaude le jour J.
En quittant un logement, il est indispensable de demander la résiliation de son contrat d’énergie. Si ce n’est pas fait, le consommateur reste redevable des consommations du nouvel occupant ainsi que de l’abonnement, ce qui peut entraîner des frais indésirables.
Il n’est pas envisageable de transférer un contrat OHM Énergie d’une adresse à une autre, car chaque contrat est associé au compteur du logement ; un changement d’adresse nécessite systématiquement une nouvelle souscription. Par ailleurs, reprendre le contrat d’un ancien locataire ou propriétaire est impossible : chaque nouvel occupant doit effectuer ses propres démarches.
Mise en service du compteur OHM Énergie à la nouvelle adresse
Lors de l’arrivée dans un nouveau domicile, la mise en service du compteur d’électricité ou de gaz s’impose, peu importe le fournisseur choisi. Cette procédure permet d’installer le contrat à son nom et assure un accès sans interruption à l’énergie dès l’emménagement.
La demande de mise en service chez OHM Énergie implique de choisir une offre d’électricité, de gaz ou les deux, selon les installations du logement. La souscription enclenche automatiquement la procédure, ce qui permet au client d’occuper le logement en toute tranquillité.
- Le particulier peut appeler le 01 86 26 11 81 pour effectuer sa souscription (possibilité aussi de demander un rappel gratuit).
- Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
La mise en service est une démarche obligatoire et payante. Le montant s’établit à 1,78 € pour l’électricité et à 22,34 € pour le gaz. Ce coût, identique chez tous les fournisseurs, revient intégralement aux gestionnaires de réseau. En cas d’urgence, la mise en service du gaz peut entraîner un tarif supérieur.
Les bénéficiaires du chèque énergie voient ces frais exonérés, cette gratuité étant appliquée sur la première facture par OHM Énergie.
A qui revient d’engager la démarche de souscription auprès d’OHM Énergie dans un logement en location ?
Fréquemment, le propriétaire met en place un contrat à son nom, simplifiant l’arrivée du locataire. Dans ce cas, le locataire doit juste vérifier que les consommations des précédents occupants ne lui sont pas imputées. Toutefois, le locataire bénéficie du droit d’exiger un contrat à son nom : cela lui offre la liberté de choisir son offre et de maîtriser ses factures, ce qui est conseillé pour un bail de longue durée. Prendre le contrat d’un ancien locataire n’est jamais autorisé : une nouvelle souscription est indispensable.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
Une fois la souscription OHM Énergie à la nouvelle adresse finalisée, il est capital de signaler la fin de contrat de l’ancien logement. Cette étape protège le particulier contre le risque de payer la consommation des futurs occupants, ainsi que les frais d’abonnement liés au contrat restant actif.
La demande de résiliation peut se faire par téléphone, via internet ou par courrier. Le consommateur peut l’effectuer à tout moment, sans avoir à fournir de justification, ni à s’acquitter de pénalités. Toutefois, il convient de solder la facture de clôture émise après la résiliation effective.
Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?
Il n'est pas possible de transférer un contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre. Le client doit obligatoirement résilier son contrat OHM Énergie pour l'ancien logement, puis souscrire une nouvelle offre à la nouvelle adresse, même si le particulier souhaite conserver la même formule.
Chaque contrat d'énergie est associé au compteur du logement concerné, et ce compteur n'est pas déplacé lors d'un déménagement. Par conséquent, un nouveau contrat est nécessaire à chaque changement d'adresse, indépendamment du fournisseur.
Si le particulier bénéficiait auparavant d'une offre qui n’est plus commercialisée, il ne sera pas possible de continuer à en profiter à la nouvelle adresse. Seules les offres actuellement disponibles à la souscription pourront être choisies lors de la nouvelle installation, quel que soit l’historique du client.
L’impossibilité de transférer un contrat d'énergie d’une adresse à une autre concerne l’ensemble des fournisseurs en France. Cette règle s’applique aussi bien à OHM Énergie qu’à tous les acteurs du marché, en raison de l’organisation spécifique du secteur énergétique français.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer aisément de fournisseur d’énergie pour OHM Énergie
Pour transférer son contrat d’électricité ou de gaz vers OHM Énergie dans son habitation actuelle, le particulier doit simplement réaliser une souscription en ligne ou par téléphone. Cet acte se fait rapidement, en renseignant le numéro de compteur (PDL pour l’électricité ou PCE pour le gaz) et les coordonnées nécessaires. Aucune démarche annexe n’est à effectuer auprès du fournisseur dont on souhaite se séparer.
Après cette souscription, c’est OHM Énergie qui se charge de contacter le fournisseur quitté pour procéder à la résiliation de l’ancien contrat. Le consommateur n’a donc aucune formalité administrative supplémentaire à prévoir auprès de son ancien fournisseur et n’a pas besoin de l’avertir.
Le changement de fournisseur ne nécessite aucune intervention technique au domicile ni sur les compteurs. L’alimentation énergétique est maintenue sans interruption : le logement reste alimenté en continu. Ce processus est possible grâce au réseau public, indépendant des fournisseurs.
Un particulier peut également opter pour une offre OHM Énergie même s’il détient un impayé chez son précédent fournisseur. Lors de la souscription, aucune information concernant la dette n’est à fournir d’emblée, cependant une vérification interne est généralement effectuée postérieurement par les équipes d’OHM Énergie.
Dans ce contexte, il arrive souvent qu’OHM Énergie réclame un dépôt de garantie, destiné à sécuriser l’ouverture du contrat. À noter : les sommes dues à l’ancien fournisseur restent à régler, même après que le contrat avec OHM Énergie soit actif.
Liste des contacts OHM Énergie
Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en juin 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-06-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1627 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-06-15 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez OHM Énergie
Après l'envoi de la demande d’adhésion chez OHM Énergie, une confirmation de souscription est envoyée par courrier électronique au consommateur. Ce message inclut le contrat ainsi que toutes les pièces contractuelles nécessaires. Cela marque l'accord officiel entre le client et OHM Énergie pour la fourniture d’électricité et/ou de gaz, permettant au fournisseur de prendre en charge les formalités liées à la gestion du contrat énergétique.
Conformément à la démarche, le fournisseur est autorisé à obtenir auprès du gestionnaire du réseau les données du compteur, comme la puissance souscrite, l'option tarifaire, le profil ou encore l’historique de consommation. Ces renseignements sont essentiels pour assurer le démarrage et le suivi du contrat dans des conditions optimales, sans intervention supplémentaire du particulier.
La souscription entraîne également la création automatique d’un espace personnel en ligne accessible depuis le site d’OHM Énergie. Ce portail en ligne réunit l'ensemble des documents (factures, contrats, relevés de consommation) et facilite la gestion du compte client. Le particulier retrouve, à tout moment, les informations actualisées relatives à son abonnement énergétique.
Sous combien de temps mon contrat sera-t-il activé chez OHM Énergie ?
Après avoir finalisé une souscription chez OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la demande de bascule est transmise au gestionnaire du réseau. Le particulier doit s’attendre à un délai minimal de 17 jours pour l’activation effective de son contrat. Cet intervalle permet notamment de vérifier l’absence d’impayés auprès de l’ancien fournisseur et d’effectuer toutes les démarches administratives indispensables à la transition.
Lors d’un déménagement, le particulier devra prendre en compte l’état de la fourniture à la nouvelle adresse pour estimer le délai d’activation. Si l’électricité ou le gaz sont encore ouverts, l’activation par OHM Énergie est généralement immédiate, permettant de bénéficier du service dans la journée même. Il est donc conseillé d’anticiper la démarche pour éviter toute interruption d’énergie à l’arrivée.
- Si le gaz est coupé, un délai de 5 jours est souvent nécessaire. Une intervention plus rapide peut être envisagée, mais des frais supplémentaires s’appliquent dans ce cas.
- Pour une première mise en service dans un logement neuf avec Linky communicant, elle a lieu sous 24 heures. En l’absence de téléopérabilité, il faut compter jusqu’à 10 jours ouvrés, car la venue d’un technicien sur place devient alors indispensable.
Le particulier gagnera à anticiper l’activation avec OHM Énergie lors d’un changement d’adresse, surtout dans le cas d’un branchement coupé ou d’une résidence neuve. Différents scénarios peuvent impacter la rapidité de mise en service et il est judicieux d’effectuer les démarches quelques semaines avant l’emménagement pour parer à tout imprévu.
Je me suis inscrit récemment chez OHM Énergie, mais je souhaite finalement annuler. Quelle est la procédure pour me rétracter ?
Lorsqu’un particulier souscrit à une offre OHM Énergie, il bénéficie d’une période de quatorze jours calendaires pour se rétracter à compter de la signature du contrat. Ce délai est prévu par l’article L.221-18 du Code de la consommation. Pendant cette période, le consommateur n’a aucune justification à fournir et ne subira aucun frais de pénalité en cas de désistement immédiat.
Pour officialiser cette décision, le client peut remplir le formulaire de rétractation disponible sur le site internet d’OHM Énergie. Le numéro de client, envoyé après validation de la souscription par e-mail ou par courrier, doit obligatoirement être mentionné. Ce document doit être expédié au service client à l’adresse postale indiquée, la date figurant sur le tampon de la poste faisant foi.
Il est possible d’exiger une activation du contrat avant la fin du délai de rétractation. En moyenne, le contrat auprès d’OHM Énergie s’active sous quatre jours. Toutefois, le droit de rétractation reste acquis durant 14 jours à compter de l’adhésion, même si l’alimentation énergétique commence plus tôt.
En cas d’utilisation du droit de rétractation alors que le contrat est déjà en service, les frais, montants d’abonnement et consommations engagés restent dus pour la période d’utilisation. La rupture du contrat peut entraîner l’interruption de la fourniture d’énergie. Il est donc fortement recommandé de souscrire rapidement une nouvelle offre afin d’éviter toute coupure.
En savoir plus sur OHM Énergie
Présentation du fournisseur d'énergie OHM Énergie
Avis des clients d'OHM Énergie
OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
OHM Énergie ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat OHM Énergie
Heures creuses OHM Énergie
Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Mis à jour le 10 minutes de lecture
