Contacts et téléphone OHM Énergie
Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne
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Pour souscrire un contrat chez OHM Énergie, il suffit de joindre le 01 86 26 11 81 ou de sélectionner un rappel gratuit selon la disponibilité, voire d’opter pour une souscription en ligne en quelques clics. Aucun changement technique n’est requis sur le compteur ou le réseau, et tous les contrats à destination des particuliers sont dépourvus d’engagement, laissant la liberté de résilier à tout moment, gratuitement. La démarche de souscription se réalise intégralement à distance et garantit une transition fluide sans interruption d’alimentation.
Souscrire une offre d’énergie chez OHM Énergie : les moyens de contact
Il est possible de procéder à la souscription d’un contrat OHM Énergie aussi bien par téléphone que directement en ligne via un formulaire dédié. Le consommateur choisit ainsi le mode de souscription le plus adapté à ses besoins.
Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie
Pour s’abonner à une offre, le particulier a la possibilité de composer le 01 86 26 11 81 ou d’opter pour un rappel gratuit à l’horaire de son choix ; ce numéro est non-surtaxé.
Un conseiller accompagne le client tout au long de la démarche : la souscription par téléphone est l’option à privilégier pour bénéficier d'un accompagnement entièrement personnalisé. À chaque étape, le conseiller guide l’abonné, répond à ses questions et l’aide à retrouver tous les documents nécessaires.
Dès que la demande est validée, si cela implique un changement de fournisseur, l’ancien contrat est automatiquement résilié par le conseiller OHM Énergie. Ainsi, le particulier n’a aucune démarche supplémentaire à effectuer et la transition se fait sans interruption d’alimentation.
Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie
Le consommateur peut aussi choisir de souscrire en ligne en quelques clics ; la démarche se fait de façon entièrement dématérialisée depuis le site officiel.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?
Le programme de parrainage Ohm Énergie permet à toute nouvelle souscription via le lien d’un parrain de bénéficier d’un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour le filleul, et le parrain reçoit également 20 € par parrainage. Il n’y a pas de code promo à proprement parler : le bénéfice du parrainage se fait uniquement via le lien personnel transmis par un client Ohm Énergie. Un parrain peut cumuler jusqu’à 400 € de récompenses sur 12 mois. Pour souscrire chez Ohm Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie
Pour entamer une souscription chez OHM Énergie, le particulier doit rassembler plusieurs éléments essentiels afin de faciliter et accélérer l'ouverture du contrat d'énergie. Une première étape indispensable est de se munir de l’adresse complète du domicile concerné, en y précisant les éventuels détails comme l’étage, la porte ou encore l’escalier s’il y a lieu.
OHM Énergie commercialisant à la fois de l’électricité et du gaz naturel, il convient de recueillir à l’avance certains identifiants techniques facilitant le transfert ou l’ouverture de contrat. Il est recommandé d’indiquer, le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz. Ces identifiants à 14 chiffres figurent généralement sur les anciennes factures, mais leur communication reste facultative.
- Adresse précise du bien (avec détails permettant l’identification du logement).
- Numéros de PDL et de PCE, selon les énergies utilisées (informations facultatives, mais conseillées).
- Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour automatiser les paiements par prélèvement mensuel.
- Index du ou des compteurs si ceux-ci ne sont pas communicants (présenter la consommation relevée).
Lorsque le particulier dispose d’un compteur de type Linky ou Gazpar, l’index n’est pas obligatoire lors de la démarche de souscription, la transmission des consommations pouvant s’effectuer à distance. Les numéros de PDL et de PCE ne sont pas indispensables mais accélèrent considérablement le processus d’ouverture de contrat, notamment lors d’un changement de fournisseur ou d’un emménagement.
Que faire si j'ai communiqué de mauvaises coordonnées lors de mon inscription chez OHM Énergie ?
En cas d’inexactitude dans les coordonnées fournies lors de la souscription chez OHM Énergie, il est recommandé de prendre contact sans délai avec le service client par téléphone. Ainsi, un conseiller pourra guider le consommateur et proposer une solution adaptée afin de corriger l’erreur rapidement. Cette démarche permet de traiter efficacement le problème et d’éviter toute complication liée à une mauvaise communication des informations personnelles.
Comment souscrire chez OHM Énergie lors d'un déménagement
Pour bénéficier du courant et de l'eau chaude dès l'entrée dans le nouveau logement, il est conseillé de souscrire un contrat OHM Énergie environ une semaine avant le déménagement. Cette anticipation évite toute interruption de service à l'arrivée, surtout lors des périodes de forte demande.
Si le client quitte simultanément son ancien logement, il est indispensable de solliciter la résiliation de l’abonnement en cours afin d’éviter la facturation des consommations après son départ et toute facturation d’abonnement inutile sur plusieurs jours.
Il n’est jamais possible de transférer un contrat OHM Énergie d’une adresse à une autre : chaque contrat est obligatoirement lié au numéro de compteur du logement concerné. De même, il est interdit de conserver ou de reprendre le contrat d’un ancien occupant ; une souscription personnelle doit être réalisée pour chaque nouvelle adresse.
Mise en service du compteur OHM Énergie pour la nouvelle adresse
Lors d'un emménagement, il s’avère impératif de demander la mise en service du compteur d’énergie, quel que soit le fournisseur. Cette procédure consiste à rattacher le compteur du logement au nom du nouveau titulaire du contrat, une démarche qui officialise la souscription d’une offre OHM Énergie à la nouvelle adresse.
La souscription chez OHM Énergie peut se réaliser par téléphone au 01 86 26 11 81, ou bien en demandant un rappel gratuit à la date de son choix.
Il est possible également de souscrire en ligne à l’offre OHM Énergie depuis le site internet du fournisseur, pour une démarche totalement dématérialisée.
La mise en service du compteur d’électricité ou de gaz est facturée en fonction de l’énergie concernée. Ces frais sont identiques pour tous et intégralement reversés aux gestionnaires des réseaux publics. Il faudra prévoir 1,78 € pour l'électricité, et 22,34 € pour le gaz naturel. En cas d'urgence (demande expresse), le prix du gaz peut être majoré.
Les bénéficiaires d’un chèque énergie n’ont normalement rien à régler pour ces frais de mise en service, qui sont alors pris en charge et déduits automatiquement sur la première facture du logement.
A qui incombe la souscription à OHM Énergie pour une location ?
Sous certaines conditions, le propriétaire peut ouvrir le contrat d’énergie OHM Énergie à son nom, facilitant ainsi la gestion pour ses futurs locataires. Cependant, la loi offre au locataire le droit de demander un contrat personnel afin de choisir librement ses modalités de facturation et de maîtrise de la consommation, ce qui est fortement conseillé pour les baux d’une durée supérieure à un an. La reprise du contrat d’un précédent occupant n’est jamais autorisée : une nouvelle souscription s’impose dans tous les cas.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
Simultanément à la souscription du contrat OHM Énergie pour la nouvelle adresse, il convient de résilier le contrat de l’ancienne habitation pour cesser toute facturation. Si cette demande est omise, l’abonnement et les consommations suivantes resteront facturés au nom du titulaire initial.
La résiliation d’un contrat OHM Énergie est accessible en ligne, par téléphone ou par courrier postal. Le consommateur n’a aucune justification à apporter et l’opération est systématiquement sans frais. Toutefois, il doit impérativement régler la facture de clôture établie après la lecture finale du compteur.
Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?
Il n’est pas possible de transférer un contrat d’énergie OHM Énergie d’une adresse à une autre. Chaque contrat est lié au compteur d’énergie du logement, qui n’accompagne pas le particulier lors d’un déménagement. Cela implique qu’un contrat ne peut jamais suivre un consommateur d’un domicile à un autre.
Pour toute entrée dans un nouveau logement, il est impératif de résilier l’ancien contrat chez OHM Énergie et d’en souscrire un nouveau pour la nouvelle adresse. Même si le client souhaite conserver la même offre, la procédure reste identique et obligatoire à chaque changement de domicile.
De plus, si une offre n’est plus commercialisée par OHM Énergie, il n’est pas possible d’en bénéficier à la nouvelle adresse. Le particulier pourra uniquement choisir parmi les offres actuellement disponibles à la souscription, et ce, quelle que soit son ancienneté chez ce fournisseur.
Cette règle de non-transférabilité des contrats d’énergie s’applique à l’ensemble des fournisseurs d’électricité et de gaz en France. Tout nouvel emménagement requiert donc systématiquement une résiliation suivie d’une souscription adaptée au logement concerné.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Procédure pour changer de fournisseur et rejoindre OHM Énergie
Le consommateur souhaitant basculer son contrat d’énergie auprès d’OHM Énergie n’a qu’une démarche à effectuer : réaliser une souscription en ligne ou par téléphone chez ce nouveau fournisseur. Il n’est pas nécessaire de prévenir l’entreprise quittée, car c’est OHM Énergie qui gère l’intégralité du transfert, y compris la résiliation.
Le changement de fournisseur pour un logement existant est entièrement sans risque. Aucune coupure d’électricité n’a lieu durant la transition, car il ne s’agit pas d’une ouverture de compteur, mais d'un simple transfert administratif. Le réseau d’alimentation et le compteur subsistent à l’identique, sans intervention technique à domicile.
Ce processus est ouvert à tous, même en présence de factures impayées auprès du fournisseur précédent. Le particulier n’a pas l’obligation de faire état de ces impayés lors de la souscription chez OHM Énergie. Cependant, après validation de la demande, une vérification interne est presque systématiquement opérée.
En cas de dossier comportant des arriérés, OHM Énergie peut demander un dépôt de garantie au nouveau client afin de se prémunir contre d’éventuels non-paiements. Il est important de savoir que l’ancien solde impayé reste dû ; les dettes accumulées devront être remboursées séparément à l’ancien fournisseur même après la migration.
La nouvelle souscription chez OHM Énergie se fait sans engagement contractuel. Aucune pénalité ni frais ne s’appliquent pour résilier, quelle que soit la date choisie. Cette démarche simplifiée rend le changement d’opérateur fluide, rapide et sécurisé pour le particulier.
Liste des contacts OHM Énergie
Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mai 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1710 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-05-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
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L'activation de mon contrat chez OHM Énergie
Après avoir finalisé sa demande, le particulier reçoit un message électronique de confirmation comprenant le contrat d’énergie à consulter. Cette étape atteste que la volonté de choisir OHM Énergie comme fournisseur est bien prise en compte et que toute la gestion administrative auprès du gestionnaire de réseau sera réalisée à sa place.
Le consommateur doit alors prendre connaissance des documents transmis, dont les Conditions Générales de Vente ainsi que la grille tarifaire. L’acceptation de l’ensemble de ces éléments sans réserve permet de finaliser l’adhésion à l’offre proposée par OHM Énergie.
OHM Énergie obtient l’autorisation d’accéder à diverses informations utiles auprès du gestionnaire de réseau, telles que la puissance souscrite, le type de tarification, ou encore les données de consommation du compteur concerné, pour garantir la mise en service du contrat.
Dans le même temps, la souscription déclenche la création automatique d’un espace client numérique accessible directement sur le site de OHM Énergie. Ce portail permet au particulier de retrouver facilement tous ses documents contractuels et factures à tout moment.
Dans combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?
Lors d’un changement de fournisseur, après la finalisation de la souscription auprès d’OHM Énergie, le gestionnaire de réseau reçoit la demande d’activation. Ce processus implique généralement un délai minimal de 17 jours avant que le particulier puisse profiter de sa nouvelle offre. Ce laps de temps permet notamment de vérifier l’absence de factures impayées auprès du fournisseur précédent, ce qui est une étape indispensable à la mise en service effective.
Dans le cadre d’un déménagement, la rapidité de l’activation dépend de l’état d’alimentation énergétique à la nouvelle adresse. Si l’électricité est déjà en service, la mise en marche s’effectue en général le jour même. Cependant, si le gaz n’est pas disponible, le particulier devra patienter environ cinq jours, un délai pouvant être réduit moyennant des frais supplémentaires pour intervention express.
Pour tout emménagement dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky, la situation varie selon la configuration du compteur. Si ce compteur communicant est opérationnel, l’intégration se fait dans la journée. À défaut, et lorsque la téléopérabilité du compteur n’est pas encore active, le consommateur peut s’attendre à un délai pouvant atteindre jusqu’à dix jours ouvrés, le temps nécessaire à l’intervention d’un technicien pour l’installation initiale.
Je viens tout juste de m'abonner chez OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la procédure pour me rétracter ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier bénéficie d’un délai de 14 jours, à compter de la souscription, pour exercer son droit de rétractation auprès d’OHM Énergie. Ce droit s’applique sans justification de motif et sans frais particuliers. Il est donc possible d’annuler la souscription librement, à condition de respecter ce délai légal.
Pour utiliser ce droit, le consommateur doit transmettre un bordereau de rétractation prévu à cet effet. Un formulaire dédié est accessible directement sur le site internet d’OHM Énergie, facilitant ainsi la démarche. Lors du remplissage, il est essentiel d’indiquer le numéro client reçu lors de la conclusion du contrat par mail ou voie postale.
Après avoir complété le formulaire, l’envoi doit être effectué par courrier postal, en veillant à ce que la date du cachet fasse foi de la demande. Le document doit être adressé au service client OHM Énergie. Aucun échange téléphonique n’est obligatoire pour valider la procédure, mais tout envoi doit permettre la traçabilité.
Il est à noter que le particulier peut souhaiter l’activation du contrat avant la fin du délai de rétractation. En règle générale, le contrat devient effectif sous quatre jours. Le droit de rétractation reste valable pendant quatorze jours à compter de la validation initiale, même si l’énergie commence à être fournie avant la fin de ce délai.
Toutefois, si la rétractation est exercée alors que la fourniture d’énergie a déjà débuté, le client reste tenu de régler les consommations réalisées ainsi que les jours d’abonnement engagés. L’annulation du contrat entraîne l’arrêt de la fourniture d’électricité : il est donc conseillé d’organiser rapidement une nouvelle souscription chez OHM Énergie pour éviter toute interruption d’approvisionnement.
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