Contacts et téléphone OHM Énergie
Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription Ohm Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
La souscription chez OHM Énergie peut se faire très simplement en composant le 01 86 26 11 81, ou bien en sollicitant un rappel gratuit à un moment ultérieur. Il est également possible de finaliser sa souscription en ligne en seulement quelques minutes. La mise en place du contrat ne nécessite aucune intervention technique ni déplacement sur place, et pour les particuliers, la souscription reste sans engagement contractuel, offrant ainsi la liberté de changer d’offre à tout moment sans frais de résiliation.
Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie
La souscription d'un contrat chez OHM Énergie peut se faire à la fois par téléphone ou directement en ligne. Les particuliers ont le choix entre ces deux solutions selon leur préférence et leurs besoins d'accompagnement.
Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie
Les consommateurs peuvent souscrire une offre OHM Énergie en appelant le 01 86 26 11 81 ou en demandant un rappel gratuit à un moment choisi. Le numéro de souscription est non-surtaxé.
Un conseiller téléphonique OHM Énergie accompagne le particulier tout au long du processus de souscription. Passer par le téléphone est l'option idéale pour bénéficier d'un service personnalisé et obtenir des réponses précises en cas de doute. Le professionnel se charge d'orienter chaque client à chaque étape du parcours.
Une fois la souscription validée et s'il s'agit d'un changement de fournisseur, OHM Énergie prend intégralement en charge la résiliation de l'ancien contrat. Le particulier n'a donc aucune démarche supplémentaire à effectuer pour cette étape.
Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie
Il est possible également de souscrire en ligne en quelques minutes, de façon autonome, depuis la page dédiée à la souscription OHM Énergie.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?
Le programme de parrainage OHM Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d'un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription via le lien parrain d’un proche, et le parrain touche également 20 € en chèque-cadeau. Il n’existe pas de code promo unique à renseigner : il suffit d’utiliser le lien de parrainage fourni par un client OHM Énergie lors de la souscription. Il est possible de souscrire par téléphone en appelant le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Infos / Souscription Ohm Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie
Pour souscrire un contrat chez OHM Énergie, le consommateur doit préparer plusieurs éléments essentiels afin de garantir une ouverture de compteur rapide et sans erreur.
- L’adresse complète du logement : Inclure toutes les précisions comme étage, numéro d’appartement ou orientation de la porte pour éviter toute confusion.
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, à retrouver sur une ancienne facture. Ces identifiants facilitent le processus, mais leur transmission reste facultative.
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) est nécessaire si le particulier choisit le prélèvement automatique des paiements.
- Un relevé de compteur peut être utile, en particulier si le compteur n’est pas communicant (Linky ou Gazpar).
OHM Énergie propose à la fois des offres d’électricité et de gaz. Si le logement est alimenté en électricité, le consommateur privilégiera la récupération du numéro PDL. Si une offre de gaz naturel est souscrite, le numéro PCE du compteur gaz sera privilégié. Les deux numéros contiennent 14 chiffres et sont généralement indiqués sur une facture récente.
Le relevé de compteur n’est demandé qu’en l’absence de compteur communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz). Pour les consommateurs équipés de ces modèles connectés, la remontée des données se fait automatiquement lors du changement de fournisseur ; le relevé n’est alors pas indispensable.
Pour résumer, un particulier qui souhaite contracter chez OHM Énergie devra prévoir une adresse complète, éventuellement le PDL et/ou le PCE si disponibles, un RIB, et effectuer la relève de l’index s’il ne dispose pas d’un compteur télérelevé.
Comment procéder si j'ai communiqué des coordonnées incorrectes lors de ma souscription chez OHM Énergie ?
Si une erreur est commise lors de la saisie des coordonnées au moment de la souscription d’un contrat chez OHM Énergie, il est conseillé de prendre contact sans délai avec le service client téléphonique du fournisseur. Les conseillers sont alors en mesure d’accompagner le consommateur et de l’aider à résoudre rapidement cette situation, ce qui permet d’éviter d’éventuels retards ou complications liées à l’erreur initiale.
Comment souscrire une offre OHM Énergie lors d’un déménagement ?
Pour garantir l’accès immédiat à l’électricité et à l’eau chaude dès l’arrivée dans un nouveau logement, il est conseillé d’anticiper la souscription du contrat OHM Énergie. En effectuant cette démarche environ une semaine avant le jour du déménagement, le particulier évite toute coupure ou limitation de puissance le jour J.
Pendant cette période de transition, en quittant un précédent logement, il est primordial de résilier l’ancien contrat d’énergie. Cette étape empêche d’être facturé inutilement pour un logement qui ne sera plus occupé et évite les frais supplémentaires liés aux consommations des prochains résidents.
Un abonnement OHM Énergie ne peut pas être transféré d’une adresse à une autre. Le contrat d’énergie est directement relié au compteur du logement. De même, le particulier ne peut pas continuer le contrat de l’ancien occupant dans son nouveau logement : une nouvelle souscription s’impose à chaque changement d’adresse.
Mise en service du compteur à la nouvelle adresse avec OHM Énergie
Chaque emménagement nécessite la mise en service du compteur pour permettre l’alimentation du domicile. Cette opération est obligatoire, indépendamment du fournisseur choisi, et consiste à rattacher le compteur au titulaire du nouvel abonnement OHM Énergie.
La première étape consiste à choisir une offre adaptée aux besoins du foyer, puis à débuter la souscription pour la nouvelle adresse. Dès validation du contrat, OHM Énergie mandate le gestionnaire de réseau pour organiser la mise en service, selon la situation du compteur (ouvert, fermé, ou nécessitant une intervention technique).
Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit à un autre moment). Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
La mise en service du compteur, qu’il s’agisse de l’électricité ou du gaz, engendre des frais incompressibles. Ils sont facturés au même tarif par tous les fournisseurs et reversés intégralement aux gestionnaires de réseaux publics. Chez OHM Énergie, le tarif est de 1,78 € pour l’électricité et de 22,34 € pour le gaz. En cas d’urgence, le montant de l’intervention pour le gaz peut augmenter si une prestation accélérée est demandée. Les clients bénéficiaires du chèque énergie sont exonérés de ces frais sur la première facture.
À qui revient d’engager la démarche de souscription chez OHM Énergie pour un logement en location ?
Dans le cas d’un logement loué, la responsabilité de la souscription du contrat d’énergie revient souvent au propriétaire, ce qui simplifie la gestion administrative du locataire. Cependant, le locataire peut demander l’ouverture d’un contrat à son nom : cela lui donne la pleine maîtrise de ses factures et la possibilité de choisir l’offre la plus adaptée, un point recommandé pour une location longue durée. Il n’est pas possible de reprendre l’abonnement de l’ancien occupant, une souscription personnalisée reste nécessaire.
Clôturer le contrat OHM Énergie de l’ancienne adresse
Simultanément à la souscription pour le nouveau domicile, il est indispensable de mettre fin au contrat OHM Énergie de l’adresse quittée. Cette résiliation évite la facturation d’abonnement et des consommations des nouveaux habitants et doit être réalisée pour chaque déménagement.
La résiliation est une démarche libre, réalisable sans frais, à tout moment, par téléphone, en ligne ou même par courrier. Il n’est jamais nécessaire de fournir une justification. Toutefois, la facture finale, récapitulant les consommations jusqu’à la date de résiliation, reste à acquitter selon les modalités prévues.
Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?
Il n'est pas possible de transférer un contrat d'énergie OHM Énergie lors d'un déménagement. Le contrat est attaché au compteur d'électricité du logement, non à la personne du client. Ainsi, lors d'un changement d'adresse, il est obligatoire de demander la résiliation du contrat existant avant d'en souscrire un nouveau pour le nouveau domicile.
Même si le client souhaite conserver la même offre, une souscription pour le nouveau logement est toujours nécessaire. Le particulier ne peut pas emporter son contrat avec lui, car le compteur d'énergie reste lié à chaque adresse distincte.
En outre, lorsqu’une offre n’est plus commercialisée par OHM Énergie, elle ne peut pas être souscrite pour une nouvelle adresse. Seules les offres actuellement ouvertes à la souscription seront disponibles, même pour un ancien client fidèle.
Cette règle ne concerne pas uniquement OHM Énergie : tous les fournisseurs d’énergie en France appliquent le même principe. Le processus de déménagement impose donc systématiquement une résiliation puis une nouvelle souscription liée au compteur du nouveau logement.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer simplement de fournisseur pour rejoindre OHM Énergie
Le consommateur souhaitant passer à OHM Énergie pour son logement doit seulement souscrire une nouvelle offre auprès de ce fournisseur. En se chargeant de toutes les formalités administratives, OHM Énergie procède directement à la résiliation de l’abonnement précédent, sans qu'il soit nécessaire de contacter son ancien prestataire.
Le changement de fournisseur d’énergie s’effectue sans interruption de service : aucune coupure de courant n’intervient et il n’y a ni intervention technique sur les compteurs ni passage d’un technicien à domicile. Ce processus s’effectue intégralement à distance.
Le particulier n’a pas à justifier son choix. La démarche reste ouverte, même en présence d’arriérés chez l’ancien opérateur. En situation d’impayés, il reste possible de souscrire chez OHM Énergie, qui demandera le plus souvent un dépôt de garantie pour sécuriser la fourniture d’électricité.
L’ancien fournisseur, bien que résilié, garde le droit de récupérer les sommes dues. En cas de dettes non réglées, le consommateur devra honorer ces montants selon les modalités de paiement convenues précédemment.
Liste des contacts OHM Énergie
Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mai 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1710 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-05-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez OHM Énergie
La dernière étape pour finaliser la souscription chez OHM Énergie s’effectue dès réception d’un courriel confirmant l’inscription. Ce message intègre le contrat correspondant à la demande, actant ainsi le choix du consommateur pour OHM Énergie comme fournisseur d’électricité ou de gaz.
Par cette confirmation, le particulier autorise OHM Énergie à intervenir auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution. Cette démarche permet au fournisseur de collecter, en accord avec la réglementation, toutes les informations nécessaires concernant le compteur ainsi que la consommation énergétique du client.
Il est clairement mentionné que le client confie à OHM Énergie la gestion pratique de l’accès au réseau selon les documents contractuels transmis. Le particulier est censé avoir pris connaissance de l’ensemble des conditions générales et de la tarification, et donner son accord en acceptant leur application intégrale et sans réserve.
Afin de simplifier le suivi, un espace client en ligne est automatiquement ouvert dès la confirmation. Cette interface électronique permet de consulter à tout moment les factures, les informations personnelles, ainsi que le contrat signé. Il suffit de se rendre sur le site OHM Énergie pour y accéder facilement.
Sous combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?
Le délai d’activation du contrat chez OHM Énergie dépend principalement de la raison de la souscription ainsi que de la situation précise du client. En cas de changement de fournisseur, une fois la commande finalisée, la demande de souscription est directement transmise au gestionnaire de réseau qui prend alors le relais.
Lorsqu’un particulier procède à un changement de fournisseur, OHM Énergie applique un délai minimal d’activation de 17 jours. Ce laps de temps est nécessaire pour vérifier l’absence de dettes auprès du fournisseur précédent et garantir la continuité de l’approvisionnement en électricité ou en gaz.
En situation de déménagement, le délai d’ouverture de l’énergie varie en fonction de l’état dans lequel se trouve le compteur du nouveau domicile. Voici les différents scénarios possibles :
- Si l’électricité ou le gaz n’a pas été coupé, la mise en service peut être effective dans la même journée.
- Si le gaz est coupé, il faut compter généralement jusqu’à 5 jours, ce délai pouvant être réduit via une option d’intervention accélérée, facturée plus cher.
- Pour les logements neufs, la première mise en service électrique avec un compteur Linky communicant peut être réalisée en 24 heures. Si une intervention technique est requise, le traitement peut s’étendre à 10 jours ouvrés.
Un particulier qui déménage dans un logement déjà alimenté pourra donc bénéficier d’une activation très rapide, tandis qu’une situation nécessitant une intervention technique ou une première installation pourra exiger davantage de patience. Les délais peuvent être optimisés mais entraînent des frais additionnels, en particulier pour le gaz ou l’intervention physique d’un technicien. La vigilance s’impose donc lors de la préparation d’un emménagement.
Je viens de m’abonner chez OHM Énergie, mais je souhaite finalement annuler. Comment exercer mon droit de rétractation ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un droit de rétractation de quatorze jours après la signature du contrat OHM Énergie. Ce délai permet de revenir sur son engagement, sans qu’aucune justification ni frais ne soit exigée.
Pour valider sa rétractation, le client doit compléter le formulaire disponible sur le site internet d’OHM Énergie. Le numéro de client, présent sur le contrat reçu lors de l’adhésion, doit y être mentionné. Une fois le formulaire rempli, il est impératif de l’envoyer, par courrier postal, à l’adresse du service client d’OHM Énergie. La date inscrite sur le cachet de la poste fait foi.
OHM Énergie offre la possibilité au particulier de démarrer son nouveau contrat immédiatement, sans attendre la fin du délai de rétractation. Cette activation anticipée implique cependant, en cas de rétractation, que les sommes dues pour les consommations, abonnements et frais engagés restent à la charge du client.
Lorsque la rétractation est actée, le contrat prend fin et l’alimentation en énergie peut être momentanément suspendue. Afin de prévenir toute coupure, il est conseillé de souscrire sans délai à une nouvelle offre d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur OHM Énergie ou de tout autre acteur présent sur le marché.
En savoir plus sur OHM Énergie
Présentation du fournisseur d'énergie OHM Énergie
Avis des clients d'OHM Énergie
OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
OHM Énergie ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat OHM Énergie
Heures creuses OHM Énergie
Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Mis à jour le 10 minutes de lecture
