Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

Pour souscrire chez OHM Énergie, le particulier a plusieurs options : contacter le 01 86 26 11 81 ou demander un rappel gratuit à l’horaire de son choix. L’adhésion peut aussi se réaliser sans attendre via la souscription en ligne. La démarche est finalisée rapidement, sans qu’aucune technicien n’ait à se déplacer et sans modification du compteur à l’adresse concernée ; le contrat pour particuliers est par ailleurs toujours résiliable sans délai grâce à l’absence totale d’engagement.

Souscription d'une offre OHM Énergie : moyens pour rejoindre ce fournisseur

Souscrire chez OHM Énergie est accessible à la fois par téléphone et directement en ligne, pour simplifier les démarches du particulier souhaitant changer d’offre d’énergie.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour contracter une offre, il est possible de composer le 01 86 26 11 81 ou d’opter pour un rappel gratuit avec un conseiller Selectra. L’appel n’est pas surtaxé, simplement facturé au tarif local en vigueur.

Un spécialiste guide alors le client tout au long de la procédure, depuis le choix de l’offre jusqu’à la signature électronique. La souscription téléphonique est conseillée pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé, notamment en cas de doutes sur les options ou lors de la collecte des informations techniques du contrat.

Une fois le nouveau contrat validé, le conseiller OHM Énergie prend en charge la résiliation de l’ancien abonnement. Le consommateur n’a donc plus aucune formalité à effectuer en cas de changement de fournisseur.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur pour compléter la procédure de manière autonome et immédiate.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Le particulier désireux de changer de fournisseur ou d’ouvrir un contrat chez OHM Énergie doit, avant de commencer, préparer plusieurs informations. Ces éléments facilitent la souscription et permettent un traitement plus rapide du dossier. Pour être opérationnel, il convient de réunir :

• l’adresse complète du lieu de consommation, y compris les éventuels détails tels que l’étage ou la porte ;
• le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, figurant sur une ancienne facture ou affiché sur un compteur Linky — cette information reste toutefois optionnelle ;
• un Relevé d’Identité Bancaire, indispensable si le consommateur souhaite privilégier le prélèvement pour le règlement des mensualités ;
• dans le cas où le compteur n’est pas communicant, le relevé des index de consommation au moment de la souscription.

Le numéro de PDL comprend 14 chiffres et s’avère particulièrement utile lors d’un changement de fournisseur, bien qu’il ne soit pas obligatoire pour compléter la demande. La souscription est possible aussi bien à distance que depuis l’espace client en ligne d’OHM Énergie, ce qui offre au client une grande souplesse dans ses démarches.

En présence d’un compteur communicant Linky, la transmission des index de consommation n’est plus nécessaire, le système étant capable de les récupérer automatiquement. À l’inverse, pour les anciens compteurs non communicants, il est recommandé d’effectuer un relevé manuel. Ces précautions accélèrent l’activation du contrat d’électricité et garantissent une mise en service sans surprise.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Pour s’assurer de bénéficier d’électricité et d’eau chaude dès l’installation dans le nouveau logement, il est recommandé d’anticiper la souscription à une offre OHM Énergie environ une semaine avant le jour du déménagement. Cette précaution permet d’éviter toute limitation de puissance ou coupure de courant lors de l’entrée dans les lieux.

En parallèle, il est impératif de ne pas oublier de résilier le contrat du logement quitté afin d’éviter des facturations indésirables ou toute confusion sur la consommation restante. Cette démarche doit être réalisée pour chaque changement d’adresse.

Un contrat OHM Énergie étant directement associé au compteur du logement, il n’est pas possible de le transférer d’une adresse à une autre. De plus, il n’est pas autorisé de reprendre l’abonnement du précédent occupant : une nouvelle souscription est alors indispensable.

Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse

Toute installation dans un nouveau logement implique de réaliser la mise en service du compteur, procédure requise quel que soit le fournisseur choisi. Cette opération consiste à rattacher le compteur d’électricité ou de gaz à l’identité du nouveau titulaire, ce qui nécessite impérativement de souscrire un contrat pour cette adresse.

Le particulier peut accéder à plusieurs moyens pour réaliser cette souscription chez OHM Énergie. Il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81, ou de demander un rappel gratuit à un horaire souhaité.

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur pour gagner du temps et suivre son dossier pas à pas.

La mise en service occasionne des frais fixes, dont le montant est identique chez tous les fournisseurs et reversé aux gestionnaires de réseau. Pour OHM Énergie, la facturation est de 1,78 € pour l’électricité et de 22,34 € pour le gaz. Pour la mise en service rapide du gaz, le coût peut augmenter selon les délais souhaités par le client.

À noter que si le bénéficiaire dispose d’un chèque énergie, il est dispensé de régler ces frais normalement imputés lors de la première facture.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En même temps que la demande de souscription pour la nouvelle résidence, il reste essentiel de demander la résiliation du contrat lié à l’ancien logement. Cette étape met fin à la facturation des consommations ou de l’abonnement pour un logement qui ne sera plus occupé.

La clôture du contrat chez OHM Énergie s’effectue aisément par téléphone, en ligne via l’espace client ou par courrier adressé au service client. Aucune justification n’est demandée par le fournisseur, et aucun frais n’est appliqué à cette démarche. La facture de régularisation de fin de contrat reste toutefois à acquitter.

Changer facilement de fournisseur pour OHM Énergie : mode d’emploi

Pour opter pour OHM Énergie dans son logement actuel, il suffit au particulier de souscrire un contrat directement auprès de ce fournisseur. La nouvelle souscription enclenche automatiquement la procédure de résiliation de l'ancien contrat, sans qu’il soit nécessaire de contacter le prestataire précédent.

Aucune coupure ni modification technique n’a lieu sur le réseau lors d’un changement de fournisseur. L’approvisionnement en électricité ou en gaz se poursuit sans interruption et aucune intervention physique n'est requise au domicile. L’ensemble des démarches administratives est donc simplifié.

Le passage vers OHM Énergie n'implique pas d’engagement contractuel spécifique ni de frais de résiliation. Il s’agit d’une opération sans risque, pleinement sécurisée pour le consommateur.

Si le consommateur rencontre des impayés auprès de son ancien fournisseur, la souscription reste possible chez OHM Énergie. La déclaration de la situation à l’ancien prestataire n’est pas exigée. Toutefois, il est courant qu’une vérification soit réalisée après la demande initiale.

Dans cette configuration, OHM Énergie peut exiger un dépôt de garantie avant d’activer le nouveau contrat. Les montants dus restent à régler auprès de l’ancien fournisseur, qui reste en droit d'exiger le paiement des dettes antérieures.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après avoir envoyé sa demande, le consommateur reçoit un courriel de la part d’OHM Énergie. Ce message confirme la prise en compte de la souscription et contient en pièce jointe le contrat d’électricité ou de gaz choisi. À cette occasion, le particulier obtient la certitude que sa démarche a bien été enregistrée.

Par ce courrier électronique, le client valide officiellement son choix de fournisseur. Il mandate OHM Énergie pour gérer à sa place les formalités d’accès au réseau public de distribution. Cette délégation inclut la gestion des différents aspects liés à l’activation du compteur, selon les conditions du contrat et les modalités tarifaires sélectionnées.

Lors de cette étape, OHM Énergie récupère, avec autorisation, les informations nécessaires auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution. Les données collectées englobent, à titre d’exemples : la puissance souscrite ou le profil de consommation, ainsi que les paramètres techniques du compteur d’énergie.

Une fois ces formalités réalisées, un espace client numérique est créé automatiquement sur le site OHM Énergie. Le particulier peut alors consulter ses documents contractuels, suivre ses factures et gérer ses services en toute autonomie à partir de son espace personnel sécurisé.

• Validation du contrat reçue par courriel
• Délégation des démarches à OHM Énergie pour la gestion du réseau
• Accès à l’espace client permettant la consultation des documents importants

En résumé, la dernière étape de souscription se traduit par la confirmation du contrat, la gestion administrative par OHM Énergie et l’accès à un espace personnel, offrant au consommateur toutes les fonctionnalités pour suivre et gérer son contrat.

Dans combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?

Après avoir validé la souscription chez OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la demande est immédiatement transmise au gestionnaire de réseau. Ce dernier doit s’assurer notamment qu’aucun impayé n’existe auprès de l’ancien fournisseur. Pour OHM Énergie, le particulier doit compter sur un minimum de 17 jours avant la prise d’effet du contrat, ce délai étant nécessaire à la fois pour la vérification et la gestion administrative du dossier.

Lors d’un emménagement dans un nouveau logement, le délai d’accès à l’énergie dépend essentiellement de l’état du raccordement à l’adresse concernée. Si l’électricité ou le gaz sont déjà accessibles, la mise en service peut être opérationnelle en quelques heures seulement. Un client peut donc bénéficier rapidement du service sans interruption, sous réserve de ne pas rencontrer de complication technique à l’arrivée.

Lorsque l’énergie est coupée, notamment pour le gaz, la remise en service implique généralement une intervention technique sur place. Un particulier doit alors anticiper un délai d’environ 5 jours. Ce délai peut parfois être accéléré, mais le surcoût demandé pour une intervention urgente reste élevé et n’est à envisager qu’en cas de réelle nécessité ponctuelle.

Enfin, si le particulier emménage dans une habitation neuve équipée d’un compteur Linky, les délais varient selon la situation technique. L’activation est réalisée en 24 heures si le compteur communicant fonctionne déjà correctement. En revanche, il faut attendre jusqu’à 10 jours ouvrés lorsqu’une intervention physique d’un technicien s’avère indispensable pour finaliser le raccordement initial.

Je viens de m'abonner à OHM Énergie mais je souhaite annuler ma souscription. Que dois-je faire pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un droit de rétractation de quatorze jours après la signature d’un contrat avec OHM Énergie. Cette faculté permet au particulier de revenir sur sa décision sans avoir à justifier sa démarche ni à verser de pénalités.

Pour activer ce droit, un formulaire de rétractation est disponible sur le site d’OHM Énergie. Il convient de renseigner le numéro de client figurant sur le document de souscription, reçu par e-mail ou courrier postal, et de transmettre ce formulaire à l’adresse précisée sur le site.

Le formulaire dûment complété doit être expédié par voie postale, la date figurant sur le cachet postal faisant foi pour la prise en compte de la demande. Il importe de rappeler que seul l’envoi papier est considéré comme valide pour la rétractation.

Certaines situations peuvent motiver l’activation immédiate du contrat avant que le délai de quatorze jours n’expire. Dans ce cas, le client devient titulaire du contrat sous environ quatre jours ouvrés. Toutefois, cela n’annule pas la possibilité de se rétracter dans la période fixée par la loi.

Il est à noter que si la rétractation intervient après activation du contrat, les frais, les journées d’abonnement et les consommations effectivement enregistrées restent à la charge du client. La résiliation du contrat peut entraîner une interruption de la fourniture d’énergie.

Pour éviter tout risque de suspension de service, il est recommandé au particulier de procéder rapidement à une nouvelle souscription auprès d’OHM Énergie, garantissant ainsi la continuité de son alimentation en électricité ou gaz.

En savoir plus sur OHM Énergie

Contacts et téléphone OHM Énergie

Contacts et téléphone OHM Énergie

Présentation du fournisseur d'énergie OHM Énergie

Présentation du fournisseur d'énergie OHM Énergie

Avis des clients d'OHM Énergie

Avis des clients d'OHM Énergie

OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2026

OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2026

OHM Énergie ou Engie ? Comparatif 2026

OHM Énergie ou Engie ? Comparatif 2026

Résilier mon contrat OHM Énergie

Résilier mon contrat OHM Énergie

Heures creuses OHM Énergie

Heures creuses OHM Énergie

Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires

Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026