Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour souscrire chez OHM Énergie, le particulier peut joindre le 01 86 26 11 81, ou opter pour un rappel gratuit à sa convenance. La souscription est aussi possible en ligne via le site internet d’OHM Énergie. Cette démarche rapide libère le consommateur de toute contrainte technique à domicile : aucune modification sur la ligne ou le compteur n’est nécessaire, et un contrat d’électricité ou de gaz individuel reste toujours accessible sans engagement contractuel ni période minimale d’abonnement.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

La souscription à une offre d'électricité ou de gaz chez OHM Énergie se fait simplement, soit par téléphone, soit directement en ligne selon la préférence du consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour rejoindre OHM Énergie, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit. L'appel n'est pas surtaxé.

Un conseiller spécialisé accompagne alors le client tout au long de la procédure de souscription chez OHM Énergie. La souscription par téléphone garantit un suivi adapté et permet d'éclaircir toutes les interrogations du consommateur.

Après validation, en cas de changement de fournisseur, la résiliation de l'ancien contrat d'énergie est automatiquement assurée par OHM Énergie. Le consommateur n’a donc aucune formalité supplémentaire à effectuer.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est aussi possible de souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage Ohm Énergie permet à chaque nouveau client d’obtenir un chèque-cadeau Amazon de 20€ lorsqu’il utilise le lien d’un parrain pour souscrire à une offre. Le parrain reçoit également 20€ en chèque-cadeau Amazon pour chaque filleul parrainé. Il n’existe pas de code promo à renseigner lors de la souscription : l’offre de parrainage fonctionne uniquement via l’utilisation d’un lien personnel obtenu par un client Ohm Énergie existant. Pour souscrire chez Ohm Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour faciliter la souscription d’un contrat d’énergie chez OHM Énergie, le particulier doit rassembler plusieurs éléments essentiels. Il est impératif d’indiquer l’adresse complète du logement concerné, en détaillant les informations précises telles que l’étage, l’escalier et la localisation exacte de la porte (par exemple : droite ou gauche).

L’adresse détaillée du domicile : elle inclut numéro, rue, bâtiment et toutes précisions permettant d’identifier clairement le lieu à alimenter ;
Le numéro de PDL pour l’électricité et/ou le numéro de PCE pour le gaz naturel (ces éléments figurent sur les anciennes factures et sont facultatifs) ;
Un relevé d’identité bancaire (RIB) si le prélèvement automatique est choisi comme moyen de paiement ;
L’index du compteur : ce chiffre doit être transmis si le compteur installé n’est pas un compteur communicant (Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz).

La souscription ne requiert pas obligatoirement la mention du numéro de PDL ou de PCE, mais sa communication simplifie et accélère la mise en service. Le consommateur peut retrouver ces numéros à 14 chiffres sur une ancienne facture d’électricité ou de gaz.

Si un compteur communicant est déjà installé (Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz), relever l’index n’est pas indispensable, car la transmission se fait automatiquement. Dans le cas d’un ancien compteur, il sera nécessaire de relever manuellement la consommation affichée lors du changement de fournisseur ou d’emménagement.

Grâce à toutes ces informations, la souscription chez OHM Énergie se déroule plus sereinement et sans perte de temps, qu’il s’agisse d’une première installation ou d’un changement de fournisseur.

Comment procéder si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de ma souscription chez OHM Énergie ?

En cas d'erreur dans les coordonnées lors de la souscription à un contrat chez OHM Énergie, il est conseillé de joindre sans tarder le service client téléphonique du fournisseur. Un conseiller sera alors en mesure d'apporter une assistance personnalisée et d'indiquer la marche à suivre afin de corriger rapidement les informations erronées. Le contact direct avec le service client permet de résoudre efficacement ce type de problème et d'éviter toute complication lors de la mise en place du contrat.

Les étapes de souscription chez OHM Énergie en cas de déménagement

Pour arriver dans un logement où l'électricité fonctionne normalement et où l'eau chaude est disponible dès l’emménagement, il convient d’anticiper la souscription du nouveau contrat OHM Énergie. Idéalement, cette demande se réalise une semaine avant le déménagement.

Lorsqu’un particulier quitte aussi un logement, il est essentiel de ne pas oublier de résilier l’ancien contrat, sans quoi les prochains occupants continuent d’impacter la facture. Il s’agit d’éviter ainsi tout paiement inutile d’abonnement et de consommations qui ne concernent plus le titulaire.

Un contrat d’énergie reste toujours associé au compteur du logement où il a été souscrit. Ainsi, il n’est pas autorisé de transférer un contrat OHM Énergie d’une adresse à une autre ou de reprendre celui laissé par le précédent occupant. Une nouvelle souscription s’impose à chaque nouvelle adresse.

Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse

Toute installation dans un logement nécessite une mise en service du compteur, procédé incontournable pour obtenir l’électricité (ou le gaz) à la nouvelle adresse, peu importe le fournisseur choisi. Cette opération permet de placer le compteur au nom du nouvel occupant.

Même si le logement semble encore alimenté à l’arrivée, une demande de souscription doit quand même être effectuée. Le contrat d’énergie doit obligatoirement être mis au nom du nouveau titulaire, qui bénéficie alors d’une facturation correspondante à ses propres consommations.

Pour souscrire un contrat chez OHM Énergie, il est possible de contacter le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit. Il est également envisageable de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur électrique chez OHM Énergie est une étape qui implique des frais, réglés au gestionnaire du réseau public. Pour une ouverture d’un compteur d’électricité, le tarif est de 1,78 €. Si le compteur de gaz doit aussi être ouvert, les frais s’élèvent à 22,34 €. Ces montants sont identiques chez tous les fournisseurs et apparaissent sur la première facture. Les bénéficiaires du chèque énergie n’ont pas à payer ces frais d’ouverture.

A qui revient d’engager la démarche de souscription auprès de OHM Énergie d’un logement en location ?

Habituellement, le propriétaire choisit de contractualiser à son nom, évitant ainsi au locataire toute démarche d’ouverture ou de clôture de contrat. Dans ce cas, le locataire doit vérifier que seules ses propres consommations sont facturées. Toutefois, il est en droit d’exiger la mise en place du contrat à son nom, ce qui s’avère judicieux pour les locations longues. Il n’est, en revanche, jamais possible de reprendre le contrat du locataire précédent.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

Après avoir demandé la souscription chez OHM Énergie pour la nouvelle habitation, il est indispensable de stopper l’ancien contrat à l’adresse quittée. Sans cette démarche, l’abonnement continue de produire des frais et toutes les consommations après départ restent imputées à l’ancien titulaire.

La résiliation s’effectue par téléphone, en ligne ou par courrier, sans présentation de motif, ni engagement contractuel. L’arrêt du contrat n’occasionne jamais de frais, mais la facture de clôture doit être réglée afin de solder définitivement le contrat.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Un contrat d'énergie OHM Énergie ne peut jamais être transféré d'une adresse à une autre. Lors d'un déménagement, il est indispensable de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire une nouvelle offre pour le futur domicile, même s'il s'agit du même consommateur ou de la même formule tarifaire.

Chaque contrat est spécifiquement lié au compteur d'énergie du logement, qui reste sur place lors du départ du client. Ainsi, il n'est pas possible d'emporter son contrat en quittant l'adresse, ce dernier prenant automatiquement fin à la date de résiliation.

Si la souscription initiale bénéficiait d'une offre OHM Énergie aujourd'hui disparue, celle-ci ne pourra pas être reconduite à la nouvelle adresse. Seules les offres encore accessibles à la souscription seront proposées au client, même si ce dernier était client de longue date.

Cette impossibilité de transférer un contrat d'énergie d'une adresse à l'autre avec OHM Énergie est valable avec tous les fournisseurs d'électricité ou de gaz en France. Le contrat suit toujours le compteur, pas la personne ou le foyer qui déménage.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Comment changer aisément de contrat d’électricité pour son logement

Passer d’un prestataire d’énergie à OHM Énergie dans son logement actuel est une démarche rapide et accessible à tous. Il suffit de souscrire une offre directement chez OHM Énergie, ce qui enclenche automatiquement la résiliation de l’ancien contrat. Cette procédure ne requiert aucune formalité auprès de l’opérateur précédent.

Le consommateur n’a pas besoin de prendre contact lui-même avec le fournisseur quitté. Toutes les démarches de transfert sont gérées par OHM Énergie, simplifiant ainsi le changement de fournisseur pour le particulier. Les informations nécessaires, telles que le numéro de PDL, sont généralement demandées lors de la souscription.

Choisir un nouveau fournisseur d’électricité ne pose aucun risque de coupure lors du changement. Aucune intervention technique, ni déplacement d’un technicien n’est nécessaire ; l’alimentation du logement reste assurée sans interruption pendant le processus.

Un particulier ayant un solde impayé auprès de son ancien fournisseur peut néanmoins ouvrir un contrat chez OHM Énergie. La vérification de sa situation pourra cependant mener à la demande d’un versement d’un dépôt de garantie, selon la politique du fournisseur. Les sommes dues restent exigibles et devront être réglées à l’opérateur précédent.

Ce fonctionnement sans engagement contractuel permet au client de changer d’offres ou de prestataire sans contrainte de durée et sans frais de résiliation. En cas de doute, le service client OHM Énergie est joignable au 09 70 70 21 25 pour accompagner le consommateur dans ses démarches.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-03-18

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après avoir complété la demande de souscription, le particulier reçoit un e-mail de confirmation envoyé par OHM Énergie. Ce courrier électronique comporte le contrat associé à l’offre choisie, officialisant ainsi la désignation d’OHM Énergie comme fournisseur d’électricité ou de gaz naturel. Ce message confirme que le consommateur délègue à ce prestataire la gestion de la mise en service et l’accès au réseau public de distribution, dans le respect des conditions contractuelles définies.

Dans cet échange, le particulier accorde à OHM Énergie l’autorisation de recueillir différentes informations auprès du gestionnaire du réseau, telles que la puissance souscrite, l’option tarifaire ou le profil de consommation, ainsi que l’historique des usages d’électricité ou de gaz. Cette étape est essentielle pour activer correctement la fourniture d’énergie et assurer le suivi du contrat.

Simultanément, un espace personnel en ligne est automatiquement généré sur la plateforme OHM Énergie, permettant au client d’accéder à l’ensemble de ses données contractuelles, à son historique de facturation ainsi qu’aux différents documents utiles. Ce portail digital favorise un suivi simplifié de la gestion du contrat et de la consommation énergétique au quotidien.

Dans combien de temps mon contrat avec OHM Énergie sera-t-il activé ?

Suite à une nouvelle souscription chez OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, le particulier doit prévoir un délai minimal d’activation de 17 jours pour la prise en charge de son contrat. Ce temps correspond à la vérification de l’absence d’arriérés auprès de l’ancien fournisseur, avant que le gestionnaire de réseau ne finalise la transition du service d’énergie.

Lorsque le motif de souscription est un déménagement, la procédure d’activation varie selon l’état de l’alimentation à la nouvelle adresse. Si l’électricité ou le gaz sont déjà en service, l’activation du contrat OHM Énergie a généralement lieu dans la même journée. Le particulier bénéficie alors d’une installation rapide, évitant toute interruption de fourniture énergétique.

Dans le cas où le gaz est coupé, le consommateur doit s’attendre à un délai d’intervention pouvant aller jusqu'à 5 jours ouvrés. Une intervention plus rapide est envisageable, mais engendre des frais supplémentaires significatifs. Pour les logements neufs équipés d’un compteur Linky communicant, la première mise en service nécessite généralement 24 heures, tandis qu’un rendez-vous technique sera nécessaire, sous 10 jours ouvrés, si la téléopérabilité n’est pas encore opérationnelle.

Je viens de m'abonner à OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la procédure pour exercer mon droit de rétractation ?

Le consommateur bénéficie d’un délai de 14 jours pour se rétracter suite à la souscription d’un contrat chez OHM Énergie, conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation. Ce droit s’applique sans justification de motif et aucun frais de pénalité ne sera exigé pour la rétractation durant ce laps de temps.

Pour formuler cette demande, il suffit d’utiliser le formulaire de rétractation proposé en ligne par OHM Énergie. Le client devra renseigner son numéro, retrouvé sur le contrat reçu par email ou courrier postal, lors de la signature du contrat. Ce formulaire dûment complété doit ensuite être envoyé au service client de la société, l’accusé de réception postal faisant foi de la date d’envoi.

Voici les étapes à suivre pour exercer ce droit de rétractation :

Télécharger ou remplir en ligne le formulaire de rétractation sur le site OHM Énergie.
Indiquer le numéro de client présent sur le contrat envoyé au moment de la souscription.
Transmettre le formulaire par courrier postal à l’adresse du service client.

La date du tampon postal constitue la preuve officielle de la demande dans le délai légal imparti.

Le particulier peut exiger que son contrat démarre immédiatement, même avant la fin des quatorze jours de rétractation. En moyenne, le changement de fournisseur s’effectue dans un délai de 4 jours. Cependant, ce choix ne remet pas en cause la durée des 14 jours donnée pour se rétracter à compter de la signature.

En cas de rétractation une fois le contrat actif, le consommateur doit régler les frais relatifs aux consommations déjà enregistrées et aux jours d’abonnement. Une fois la rétractation validée, la fourniture en électricité peut être suspendue. Il est donc conseillé de procéder rapidement à la souscription d’un nouveau contrat auprès de son fournisseur préféré pour éviter toute interruption d’énergie.

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