Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour souscrire chez OHM Énergie, le particulier peut composer le 01 86 26 11 81 ou demander un rappel gratuit à la convenance du consommateur. En alternative, la souscription peut s'effectuer directement en ligne depuis le site internet du fournisseur. La procédure d'adhésion est simplifiée : aucune modification technique n’a lieu sur les installations, il n’est pas nécessaire de programmer de rendez-vous à domicile, et chaque abonnement d’énergie destiné aux particuliers reste ouvert à la résiliation gratuite à tout moment, puisqu’aucune clause d’engagement n'est imposée.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

Le consommateur souhaitant rejoindre OHM Énergie peut réaliser sa souscription aussi bien par téléphone qu’en ligne. Ces deux méthodes offrent un accès simple et rapide à toutes les offres d’énergie du fournisseur.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour souscrire une offre OHM Énergie, il est possible de contacter le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Le numéro utilisé n’est pas surtaxé.

Un conseiller téléphonique OHM Énergie accompagne le particulier à chaque étape de la souscription. Souscrire par téléphone est recommandé pour bénéficier d’une aide personnalisée et obtenir des réponses précises en direct.

Le rôle du conseiller consiste à clarifier le choix des offres et aider à rassembler les informations nécessaires, assurant au consommateur une démarche sans erreur et facilitée jusqu’à la signature du contrat.

Une fois la souscription aboutie, en cas de changement de fournisseur, la résiliation de l’ancien contrat est entièrement prise en charge par OHM Énergie. Le client n’a aucune démarche supplémentaire à effectuer.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site OHM Énergie, à tout moment et en quelques clics, pour une démarche rapide et autonome.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à tout nouveau client bénéficiant du lien d’un parrain de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 €. Le parrain touche lui aussi 20 € pour chaque filleul parrainé, dans la limite de 20 filleuls sur 12 mois. Pour en profiter, il suffit de souscrire grâce au lien de parrainage transmis par un client OHM Énergie. Une fois client, vous pourrez à votre tour parrainer vos proches et obtenir la récompense. Par ailleurs, le code promo WELCOME permet actuellement de participer à un jeu concours pour gagner un an d'électricité chez OHM Énergie. Pour souscrire, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour initier une souscription auprès d’OHM Énergie, le particulier doit rassembler plusieurs éléments essentiels afin de simplifier la procédure. Ces informations permettent d’identifier précisément le lieu et le point de livraison de l’énergie concernée, qu’il s’agisse d’électricité, de gaz naturel ou des deux.

L’adresse complète du logement, comprenant étage, escalier, ainsi que la mention de la porte (gauche ou droite), pour localiser correctement le domicile.
Le numéro de PDL (Point de Livraison pour l’électricité) et/ou PCE (Point de Comptage Estimation pour le gaz), à retrouver sur une ancienne facture. L’indication de ces identifiants n’est pas obligatoire, mais facilite le changement de fournisseur.
Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB), si le choix se porte sur le prélèvement automatique des règlements mensuels.
Les index de consommation actuels, relevés sur le compteur, lorsqu’il ne s’agit pas d’un modèle communicant (Linky ou Gazpar).

Le consommateur est encouragé à noter ces informations avant toute démarche de souscription. En cas de compteur communicant, le relevé d’index n’est pas requis, les données étant transmises automatiquement.

Pour souscrire une offre électricité, il suffit de fournir uniquement le numéro de PDL. Pour une offre de gaz, seul le numéro de PCE est utile. Dans le cas où les deux énergies sont concernées, le client rassemblera les deux références. Tous ces éléments sont destinés à garantir la rapidité et la précision de l’ouverture de contrat chez OHM Énergie.

Quelles sont les démarches à suivre si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées au moment de souscrire chez OHM Énergie ?

En cas d’erreur constatée dans les coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé au consommateur de prendre rapidement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet de gagner du temps et d’éviter que la situation ne se complique. Un conseiller du service saura ainsi accompagner le client et proposer une solution adaptée afin de corriger efficacement les informations concernées.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Pour garantir l’électricité et l’eau chaude dès l’emménagement, il est conseillé d’effectuer la souscription chez OHM Énergie pour le nouveau logement environ une semaine avant la date d’arrivée. Cette anticipation permet d’éviter toute interruption d’alimentation ou d’être limité au courant d’appoint à l’arrivée.

En quittant son ancien domicile, il convient également de résilier le contrat de fourniture OHM Énergie lié à cette adresse pour ne pas régler des consommations futures inutilement. Un contrat ne se transfère jamais d’un logement à l’autre : chaque contrat d’énergie est associé au compteur spécifique de la résidence. Il n’est pas non plus possible de reprendre le contrat du précédent occupant du logement, une nouvelle souscription est indispensable et nominative.

Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse

Lors d’un emménagement, une mise en service du compteur est obligatoire pour mettre celui-ci au nom du nouveau consommateur. Cette étape concerne toutes les offres OHM Énergie, qu’il s’agisse d’électricité, de gaz, ou des deux énergies ensemble.

La mise en service permet d’activer le compteur du logement sur l’identité du titulaire du contrat. Cette procédure déclenche donc la souscription d’une offre d’énergie adaptée aux besoins du client à la nouvelle adresse. Sans cette formalité, le compteur du logement ne pourra pas délivrer l’énergie de manière pérenne ou pourrait être coupé à tout moment.

La demande de souscription chez OHM Énergie peut se faire de plusieurs façons. Le particulier peut téléphoner au 01 86 26 11 81 ou demander un rappel gratuit à l’horaire de son choix.

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site OHM Énergie, facilitant ainsi une gestion rapide et dématérialisée du dossier.

La mise en service d’un compteur d’électricité avec OHM Énergie entraîne des frais facturés par le gestionnaire du réseau. Ce montant est identique chez tous les fournisseurs et s’élève à 1,78 € pour l’électricité. Pour le gaz, la mise en service coûte 22,34 €, sauf en cas de demande d’intervention urgente par GRDF, où le prix peut augmenter. Les personnes bénéficiant du chèque énergie sont exonérées de ces frais sur la première facture.

À qui appartient la souscription OHM Énergie dans un logement loué ?

Souvent, le propriétaire souscrit un contrat à son nom pour le bien loué, déchargeant ainsi les locataires des démarches administratives de souscription et de résiliation. Le locataire doit cependant s’assurer qu’aucune consommation antérieure non réglée ne lui soit imputée. La législation donne le droit au locataire de demander un contrat à son nom, afin de maîtriser ses factures et choisir l’offre la plus appropriée, recommandé pour un bail supérieur à un an. Il demeure impossible de reprendre le contrat du locataire précédent : une souscription individuelle est toujours nécessaire.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

Pour finaliser le changement de domicile, la résiliation du contrat en vigueur à l’ancienne adresse est indispensable. Cette étape évite de continuer à payer les abonnements et consommations liés à un logement quitté et qui n’est plus occupé par le titulaire.

La résiliation est réalisable sans frais ni justificatif, à tout moment, que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier. Le particulier devra régler la dernière facture de clôture, correspondant aux consommations jusqu’au jour d’arrêt du contrat, mais ne sera jamais facturé pour la résiliation elle-même.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d’un contrat d’énergie OHM Énergie d’une adresse à une autre n’est pas possible. Chaque contrat est directement associé au compteur d’énergie d’un logement spécifique. En cas de déménagement, il est donc nécessaire de résilier l’abonnement pour l’ancienne adresse puis de souscrire une nouvelle offre pour le nouveau logement.

Le compteur, qui identifie chaque point de livraison, ne suit pas le client lors du changement d’adresse. Même si la personne conserve la même offre, un nouveau contrat doit impérativement être signé pour le nouveau domicile.

Si l’offre souscrite auparavant n’est plus proposée par OHM Énergie, il n’est pas possible d’en bénéficier pour le nouveau contrat. Seules les offres actuellement ouvertes à la souscription peuvent être choisies, même pour les anciens clients fidèles.

L’impossibilité de transférer un contrat d’énergie entre deux adresses concerne tous les fournisseurs en France. Le fonctionnement est identique quelle que soit l’entreprise, en raison de l’attachement des contrats à chaque compteur spécifique.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Comment changer facilement de fournisseur pour OHM Énergie ?

Pour rejoindre OHM Énergie dans son logement actuel, il suffit au particulier de souscrire directement une offre sur le site ou par téléphone. OHM Énergie se charge ensuite de toutes les formalités de résiliation auprès du fournisseur précédent. Aucun contact direct n'est donc à établir avec l'ancien fournisseur par le client.

Le changement vers OHM Énergie se fait sans intervention technique, ni coupure d’électricité ou de gaz. Aucune modification du compteur ni du réseau n’est nécessaire, ce qui garantit une transition fluide et immédiate. L’alimentation du logement n'est à aucun moment interrompue pendant ce processus.

Le consommateur conserve toujours la liberté de changer de fournisseur, puisqu’il n’existe pas de contrainte d’engagement de durée sur le contrat d'énergie. La souscription ou la résiliation sont entièrement gratuites. Ce droit permet de bénéficier à tout moment d’offres concurrentielles adaptées à sa situation.

Même en cas d’arriérés de paiement envers le fournisseur précédent, il reste possible de souscrire une offre chez OHM Énergie. Le nouveau fournisseur vérifie généralement la situation du client après la demande. Il pourra, par sécurité, réclamer un dépôt de garantie pour éviter tout risque d’impayé.

Il n'est pas exigé d’informer formellement l’ancien fournisseur de sa situation financière. Toutefois, le consommateur demeure responsable du règlement des dettes contractées jusque-là, qui restent dues auprès du fournisseur quitté. Changer de fournisseur n’efface pas les obligations de paiement sur l’ancien contrat.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en juin 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1627 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-05-14

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

À l’issue de la demande, le futur abonné réceptionne rapidement un e-mail de confirmation de souscription envoyé par OHM Énergie. Ce message contient le contrat à lire attentivement, les conditions générales de vente ainsi que la grille tarifaire, afin que le particulier puisse prendre connaissance des modalités avant l’activation du service.

Grâce à ce courriel, le consommateur confirme le choix d’OHM Énergie comme nouveau fournisseur. L’entreprise est alors autorisée à s’occuper de toutes les démarches nécessaires concernant l’accès au réseau public, en se basant sur les documents contractuels validés par le client sans réserve, comme la puissance sélectionnée ou l’option tarifaire choisie.

Pour simplifier la gestion de la fourniture d’énergie, OHM Énergie récupère automatiquement auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution diverses informations techniques. Par exemple, la puissance souscrite, le profil de consommation ou les historiques de relevés, essentiels pour finaliser la mise en service du compteur et la facturation mensuelle.

Après validation, la création d’un espace en ligne personnel s’effectue instantanément sur le site d’OHM Énergie. Le client peut y consulter les contrats, vérifier les factures antérieures et suivre la consommation en temps réel. Tous ces éléments sont accessibles à tout moment depuis cet espace digital sécurisé, rendant le suivi plus simple.

Dans combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?

Après la validation d'une souscription auprès d’OHM Énergie pour un changement de fournisseur, l’activation du contrat nécessite un délai minimal de 17 jours. Cette période permet au gestionnaire de réseau de traiter la transition et à OHM Énergie de vérifier la situation de paiement auprès de l'ancien fournisseur. Durant ce laps de temps, le particulier bénéficie toujours de la continuité de la fourniture énergétique, évitant ainsi toute coupure, sauf en cas d’incident exceptionnel.

Dans le cas d’un déménagement, les délais d’activation des services OHM Énergie varient selon la situation du nouveau logement. Si la fourniture électrique ou gazière est toujours active dans les lieux, la prise d’effet du contrat peut généralement intervenir le jour même. Toutefois, si le gaz est coupé, l’attente est d’environ cinq jours, bien qu’une intervention accélérée soit envisageable moyennant des frais conséquents.

Pour un emménagement dans un logement neuf équipé du compteur Linky, la première mise en route du dispositif électrique requiert typiquement une journée si le compteur transmet déjà à distance. En revanche, si la télécommunication n’est pas encore opérationnelle, une visite technique sur site rallonge le délai jusqu’à dix jours ouvrés, le temps nécessaire pour préparer la première fourniture.

Je viens tout juste de m’abonner à OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Que dois-je faire pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client bénéficie d’un délai de quatorze jours à compter de la signature du contrat avec OHM Énergie pour renoncer à son engagement. Ce droit de rétractation peut être exercé sans justification ni frais, garantissant ainsi une protection optimale au consommateur après l’adhésion.

Pour mettre en œuvre ce droit, il est demandé au particulier de compléter le formulaire de rétractation spécifique, disponible sur le site internet d’OHM Énergie. Il convient d’indiquer le numéro client mentionné sur le contrat reçu par courrier ou email lors de la souscription, afin de garantir une identification efficace.

Le document complété doit être transmis par courrier postal à l’adresse du service client d’OHM Énergie, la date figurant sur le cachet de la poste faisant foi. L’envoi de ce dossier dans les temps permet au consommateur de faire valoir ses droits dans le cadre légal.

En cas de demande d’activation anticipée du contrat, le client peut choisir de débuter la fourniture d’énergie sans attendre la fin des quatorze jours.
Le particulier devient client d’OHM Énergie en moyenne sous quatre jours à compter de la souscription.

Même dans le cas d’une activation anticipée, le délai de retour reste valable sur la période initiale de 14 jours. Toutefois, si la rétractation survient après la mise en route effective du contrat, les consommations, les frais et les abonnements engagés restent dus pour la période concernée.

Suite à la fin du contrat par rétractation, une coupure temporaire de l’alimentation électrique est possible. Il est donc recommandé au consommateur de procéder sans attendre à une nouvelle souscription auprès d’OHM Énergie afin d’assurer la continuité de la fourniture et d’éviter toute interruption d’énergie à son domicile.

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