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Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne
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Pour souscrire un contrat chez OHM Énergie, il suffit de joindre le 01 86 26 11 81 ou bien de solliciter un rappel gratuit à un moment ultérieur. La démarche de souscription est également faisable en quelques clics via le site internet OHM Énergie. Le consommateur bénéficie alors d'un processus simple, sans intervention technique à domicile, ni sur la ligne ni sur le compteur, pour des offres réservées aux particuliers qui restent systématiquement sans engagement contractuel et résiliables sans frais ni justificatif.
Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie
Il est possible de procéder à la souscription d’un contrat d’électricité ou de gaz auprès de OHM Énergie soit par téléphone, soit via un formulaire en ligne sécurisé.
Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie
Pour obtenir un contrat chez OHM Énergie, le particulier peut composer le 01 86 26 11 81 ou demander un rappel gratuit selon sa disponibilité.
Un conseiller accompagne le particulier tout au long de la souscription, garantissant une expérience sur-mesure. L’appel est non surtaxé et le service téléphonique est conçu pour faciliter largement chaque démarche.
Opter pour une souscription téléphonique offre un accompagnement personnalisé du conseiller. Ce dernier aide le particulier à rassembler les informations nécessaires et à finaliser la création du contrat en toute simplicité.
Quand il s’agit d’un changement de fournisseur, le conseiller OHM Énergie se charge de mettre un terme à l’ancien abonnement, évitant ainsi toute démarche additionnelle pour le consommateur.
Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie
La souscription chez OHM Énergie peut s’effectuer à tout moment depuis le site internet du fournisseur.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?
Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à chaque nouveau client de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription, à condition d’utiliser le lien de parrainage transmis par un proche déjà client. Le parrain reçoit également un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour chaque filleul validé. Pour bénéficier de cette offre, il suffit d’utiliser un lien de parrainage lors de votre inscription. Une fois client, vous pourrez à votre tour parrainer jusqu’à 20 personnes en partageant votre propre lien.
Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie
La souscription à une offre d’énergie OHM Énergie requiert la préparation de certains documents afin d’accélérer la procédure et de garantir l’exactitude des informations transmises. Le consommateur doit notamment rassembler divers éléments relatifs à son logement et à son identité bancaire.
- L’adresse complète du domicile concerné, avec tous les détails utiles (étage, numéro d’appartement, indication de porte et accès spécifique le cas échéant).
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, identifiables sur une ancienne facture d’énergie. Ces références, composées de 14 chiffres, facilitent la prise en charge du contrat, mais leur communication demeure facultative.
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique si ce mode de paiement est choisi.
- Un relevé d’index du compteur, uniquement si le logement est équipé d’un dispositif non communicant (un index Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz n’est pas à fournir).
Chez OHM Énergie, plusieurs offres sont proposées pour l’électricité et le gaz naturel. Par conséquent, il est recommandé, lors d’une souscription, de fournir le numéro de PDL pour l’électricité ainsi que le numéro de PCE si le logement est alimenté en gaz. Ces informations servent à éviter toute erreur lors du changement de fournisseur ou de l’ouverture d’un compteur.
La présence d’un compteur intelligent permet l’automatisation des relevés ; cependant, sur les anciens compteurs, l’index affiché au moment du changement de contrat devra être recueilli et communiqué. Le particulier peut trouver ce chiffre directement sur le cadran du compteur mécanique ou électronique.
La préparation de ces documents favorise une souscription fluide et limite les risques de retard dans l’activation de l’énergie chez OHM Énergie. L’ensemble de ces démarches vise à faciliter la transition énergétique du consommateur tout en sécurisant la gestion des paiements.
Comment procéder si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de mon inscription chez OHM Énergie ?
En cas d’inexactitude dans la saisie des coordonnées lors de la souscription d’un contrat auprès d’OHM Énergie, il est recommandé d’entrer en contact rapidement avec le service client téléphonique du fournisseur. Ainsi, un conseiller pourra orienter le consommateur vers la démarche à adopter afin de corriger efficacement l’erreur et éviter toute conséquence sur la gestion du contrat.
Les démarches pour s'abonner à OHM Énergie lors d'un déménagement
Pendant un déménagement, anticiper l'ouverture de son contrat d'énergie est essentiel : une souscription chez OHM Énergie, réalisée une semaine avant l’entrée dans le nouveau logement, garantit de bénéficier d’électricité et d’eau chaude dès l’emménagement, sans risque de coupure ou de réduction de puissance.
En quittant un logement, il ne faudra pas négliger la résiliation du contrat d’énergie existant. Le maintien du contrat sans résiliation risque d’entrainer la facturation d’abonnement et des consommations qui ne sont plus dues par l’ancien occupant.
Il est impossible de transférer un contrat OHM Énergie d'une ancienne résidence vers une nouvelle : chaque contrat d’énergie est strictement rattaché au compteur spécifique du logement. De même, il est interdit de reprendre le contrat du précédent occupant : une nouvelle souscription est indispensable à chaque déménagement.
Mise en service du compteur OHM Énergie à la nouvelle adresse
L’arrivée dans un nouveau logement implique systématiquement une mise en service du compteur d’électricité et/ou de gaz. Cette opération est incontournable, quel que soit le fournisseur, et consiste à rattacher le compteur de la nouvelle adresse au nom du particulier qui y emménage.
La souscription à une offre OHM Énergie doit être finalisée avant le jour d'entrée dans les lieux. Dès que la demande est enregistrée, les gestionnaires de réseaux organisent la mise en service et, si besoin, un technicien peut intervenir pour activer le compteur.
Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne.
L’activation du compteur, appelée “mise en service”, est facturée par le gestionnaire de réseau. Ce coût s’applique à tous les fournisseurs d’énergie, sans exception. Pour OHM Énergie, le montant est de 1,78 € pour l’électricité et de 22,34 € pour le gaz naturel. Ce tarif peut augmenter en cas d’intervention accélérée pour le gaz.
Les détenteurs du chèque énergie profitent d'une exonération automatique de ces frais, qui n’apparaîtront pas sur leur première facture OHM Énergie.
A qui revient d’engager la démarche de souscription auprès d’OHM Énergie en location ?
Bien souvent, le propriétaire prend en charge la souscription du contrat d’énergie à son nom pour le logement loué : le locataire n’a alors aucune formalité à accomplir, mais doit s’assurer que les consommations antérieures ne lui sont pas facturées. Toutefois, chaque locataire peut exiger d’ouvrir un contrat à son propre nom, ce qui lui permet de choisir l’offre la plus avantageuse et d’avoir la maîtrise totale de ses factures. Pour tout bail d’une durée supérieure à un an, cette option est vivement recommandée. Il demeure impossible de reprendre l’abonnement de l’ancien locataire : une nouvelle souscription s’impose obligatoirement.
Résiliation du contrat à l'ancienne adresse
Une fois la souscription à OHM Énergie initiée pour la nouvelle adresse, la résiliation du contrat en cours à l’ancienne habitation est indispensable. Cette démarche évite de payer des consommations et un abonnement pour un logement quitté, même si de nouveaux occupants s’y installent avant la clôture du contrat.
La clôture du contrat peut se faire via un simple appel, un courrier ou un formulaire en ligne. Le droit protège pleinement le consommateur : la résiliation n’entraîne aucun frais ni justification, mais la facture de clôture, calculée sur l’index de sortie, reste due.
Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?
Le transfert d’un contrat d’énergie OHM Énergie d’une adresse à une autre n’est pas autorisé. Lors d’un déménagement, il est impératif de résilier l’abonnement en cours pour l’ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour la prochaine adresse. Cette démarche s’applique systématiquement, même si la formule choisie reste identique.
Chaque contrat d’énergie est rattaché au compteur spécifique du logement, et non à la personne titulaire du contrat. Ainsi, il est impossible pour le particulier d’emporter ce contrat lors du changement de domicile. Une nouvelle souscription reste obligatoire, quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.
En outre, les consommateurs qui bénéficiaient d’une offre aujourd’hui supprimée par OHM Énergie ne pourront plus y accéder dans la nouvelle habitation. Seuls les contrats encore disponibles à la souscription sont proposés, même aux clients fidèles ou existants.
Cette règle s’applique pour tous les fournisseurs d’énergie en France, sans exception. Le transfert d’un contrat d’une adresse à une autre n’est donc jamais possible pour aucune entreprise du secteur, en raison du lien entre le contrat et le compteur du lieu concerné.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer facilement pour OHM Énergie : procédure et points essentiels
Le particulier qui souhaite passer chez OHM Énergie pour son logement n’a qu’à souscrire directement un nouveau contrat auprès de l’opérateur. Inutile de prévenir le fournisseur quitté : toutes les démarches de résiliation seront prises en charge automatiquement, simplifiant ainsi le processus.
Ce changement n’entraîne aucune interruption de fourniture. Aucune manipulation technique, ni déplacement d’un technicien ne sont requis : la transition est invisible pour le consommateur et l’alimentation électrique est maintenue sans discontinuité.
En cas de situation d’impayé avec le fournisseur précédent, une souscription chez OHM Énergie reste tout à fait possible. Aucune obligation d’informer le nouvel opérateur existe à ce sujet lors de la demande, cependant une vérification interne peut être réalisée par OHM Énergie après validation.
Si ce contrôle fait apparaître des impayés, OHM Énergie est susceptible d’exiger un dépôt de garantie pour sécuriser l’ouverture du contrat. Les dettes restent à régler auprès du fournisseur initial selon les modalités convenues, la dette ne disparaissant pas lors du changement de fournisseur.
Liste des contacts OHM Énergie
Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en juin 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-06-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1627 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-06-15 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez OHM Énergie
La dernière étape pour finaliser la souscription chez OHM Énergie consiste à recevoir un e-mail de confirmation de la part du fournisseur, incluant l’ensemble des documents contractuels. Cette validation atteste que le particulier confie à OHM Énergie la gestion de son accès au réseau public de distribution pour l’électricité ou le gaz, en accord avec les conditions générales et la tarification.
Grâce à cette confirmation, OHM Énergie obtient l’autorisation de collecter auprès du gestionnaire de réseau des informations essentielles tels que la puissance sélectionnée, l’option tarifaire, ou encore la consommation réelle sur le compteur afin d’assurer le bon déroulement du contrat.
Par ailleurs, la finalisation de la souscription entraîne la création d’un accès à un espace client en ligne personnalisé. Le consommateur peut y retrouver ses contrats, ses factures ainsi que ses relevés de consommation à tout moment, facilitant ainsi la gestion quotidienne du compte OHM Énergie.
Une fois ces démarches achevées, il ne reste plus qu’à attendre l’activation effective du contrat par les équipes d’OHM Énergie, celle-ci intervenant sans déplacement du particulier ni coupure d’énergie, pour garantir une continuité de service.
Quel est le délai d’activation de mon contrat OHM Énergie ?
Suite à la signature d’un contrat avec OHM Énergie pour un changement de fournisseur, le gestionnaire de réseau intervient afin de prendre en charge la transition. Le particulier doit compter sur un délai minimal de 17 jours avant que l’activation ne soit effective. Ce laps de temps permet notamment à OHM Énergie de vérifier si des factures impayées subsistent auprès de l’ancien fournisseur avant d’assurer la continuité de la fourniture d’électricité ou de gaz.
Dans le cadre d’un déménagement, le particulier bénéficie d’un traitement distinct selon la situation énergétique du logement concerné. Lorsque le compteur affiche déjà une alimentation active, l’activation des services OHM Énergie peut s’opérer en seulement quelques heures, souvent au cours de la même journée. Cette rapidité facilite l’arrivée dans un nouveau logement et évite les désagréments liés à l’absence d’énergie.
Si le nouveau domicile dispose d’un compteur gaz dont l’alimentation a été interrompue, le consommateur doit anticiper une attente d’environ 5 jours avant la remise en service. Il est à noter qu’un délai réduit reste envisageable, mais il s’accompagne de frais supplémentaires à la charge du client, notamment dans l’urgence ou la période hivernale.
L’installation dans un logement neuf équipé du compteur Linky engage un processus légèrement différent. Si le compteur communicant peut être activé à distance, la première mise en service requiert généralement 1 jour. Dans le cas contraire, la venue d’un technicien prolonge le délai, qui peut alors atteindre jusqu’à dix jours ouvrés. Ainsi, une planification anticipée est préconisée pour garantir une transition énergétique sans encombre.
Je viens de m’abonner à OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Que dois-je faire ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai de 14 jours pour renoncer à son contrat après souscription auprès d’OHM Énergie. Ce droit de rétractation s’applique sans justification à fournir et sans frais supplémentaires, permettant au particulier de revenir sur sa décision de façon entièrement libre.
Pour faire valoir ce droit, il convient d’utiliser le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site officiel d’OHM Énergie. Le numéro de client indiqué dans l’email ou le courrier de confirmation transmis lors de la souscription doit être renseigné afin d’identifier précisément la demande.
Après avoir complété ce formulaire, il est requis de l’expédier par voie postale à l’adresse du service client OHM Énergie. Le cachet de la poste vaut preuve de la date d’envoi. Une rétractation communiquée dans ce délai légal sera prise en compte sans opposition.
La mise en service du contrat d’électricité peut être sollicitée avant la fin du délai de rétractation. En moyenne, l’approvisionnement du client s’active sous 4 jours. Cependant, même si le contrat a démarré, le consommateur conserve son droit de rétractation sur 14 jours à compter de la signature du contrat.
Si le client se rétracte alors que la fourniture d’énergie a déjà commencé, il reste à charge des frais correspondant aux jours d’abonnement ainsi qu’aux consommations déjà réalisées. La rétractation entraîne la résiliation du contrat en cours.
Il est important de noter qu’une annulation du contrat peut provoquer une interruption temporaire de la fourniture d’électricité. Afin d’éviter tout risque de coupure, il est conseillé de souscrire rapidement un nouveau contrat chez OHM Énergie ou tout fournisseur choisi.
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