Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Pour réaliser une souscription chez OHM Énergie, le particulier peut contacter le 01 86 26 11 81 ou privilégier un rappel gratuit à tout moment. Il existe également la possibilité de souscrire en ligne. Quelques minutes suffisent pour valider la nouvelle offre, sans déplacement ni manipulation du compteur côté logement, et chaque contrat d’électricité ou de gaz pour les particuliers demeure résiliable à volonté grâce à l’absence totale d’engagement contractuel.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

La souscription à une offre d’électricité ou de gaz peut se faire auprès de OHM Énergie, soit par téléphone soit directement en ligne depuis une interface dédiée.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour adhérer à une offre chez OHM Énergie, il est possible de joindre le 01 86 26 11 81 ou bien de demander un rappel gratuit à l’horaire de son choix. L’appel est non-surtaxé.

Un conseiller téléphonique guide le particulier tout au long du processus, de l’estimation à la signature du contrat. La démarche par téléphone est idéale pour obtenir un accompagnement personnalisé et poser des questions précises au sujet de l’offre ou des documents à fournir.

Lorsque la démarche concerne un changement de fournisseur, le conseiller OHM Énergie se charge de toutes les formalités administratives pour résilier l’ancien contrat. Aucune action supplémentaire n’est requise de la part du client.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

La souscription en ligne est également accessible depuis le site internet du fournisseur. Le consommateur peut ainsi choisir l’offre de son choix et finaliser son inscription en toute autonomie.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à chaque nouveau client de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription via un lien de parrainage partagé par un proche. Le parrain touche également 20 € en chèque-cadeau Amazon pour chaque filleul ayant activé son contrat, dans la limite de 20 filleuls par an. Il existe aussi un code promo : WELCOME, qui permet de participer à un jeu concours pour tenter de gagner un an d’électricité (jusqu’à 15 000 kWh offerts, selon conditions). Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour initier une souscription chez OHM Énergie, le consommateur doit rassembler différentes informations pour faciliter l’ouverture du contrat. Il s’agit tout d’abord de communiquer l’adresse complète du logement concerné, en veillant à indiquer tous les éléments permettant de localiser précisément le point de livraison : numéro, rue, étage, escalier, et indication éventuelle de la porte.

Le numéro de Point de Livraison (PDL) d’électricité doit être communiqué lors d’un changement de fournisseur. Ce code à 14 chiffres figure généralement sur une ancienne facture ou parfois directement sur l’afficheur d’un compteur Linky. Sa transmission est toutefois facultative, mais elle accélère la prise en charge du dossier.
Un relevé d’identité bancaire (RIB) est à fournir si le choix du particulier se porte sur le paiement par prélèvement automatique. Cela sécurise la mise en place des mensualités lors de l’activation du contrat.
Si le logement n’est pas pourvu d’un compteur communicant de type Linky, il convient de transmettre un relevé des index de consommation affichés sur le compteur d’électricité en place.

En résumé, les étapes de souscription requièrent la préparation de données précises permettant d’identifier le logement et de fluidifier le démarrage du contrat d’électricité. Avoir sous la main une ancienne facture simplifie l’obtention du numéro PDL, même si celui-ci n’est pas strictement exigé. Ce processus s’adresse aux particuliers, mais reste similaire pour les professionnels avec OHM Énergie.

Comment procéder si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de mon inscription chez OHM Énergie ?

Lorsqu'une erreur survient lors de la saisie des coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé de prendre contact sans attendre avec le service client téléphonique de l'opérateur. Un conseiller dédié pourra accompagner le particulier afin d’identifier la nature de l’erreur et mettre en place une solution adaptée, garantissant ainsi la bonne prise en compte des informations contractuelles et évitant toute complication ultérieure.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d'un changement de domicile

Pour garantir l'électricité et l'eau chaude dès l'emménagement, il est fortement recommandé de souscrire un contrat OHM Énergie environ sept jours avant le déménagement. Cette anticipation sécurise l'accès à l'énergie dès l'arrivée dans le nouveau logement, sans risque d’avoir le courant coupé.

Lorsque le particulier quitte également un ancien logement, il doit penser à résilier son contrat en cours afin d’éviter la facturation de consommations inutiles. Un oubli de résiliation entraîne le paiement des abonnements et des consommations du nouveau résident.

Il n’est pas possible de transférer un contrat OHM Énergie d’une adresse à l’autre car chaque contrat est associé au compteur du logement. Il n’est pas non plus possible de conserver la souscription de l’ancien occupant à la nouvelle adresse : une offre d’énergie doit être ouverte au nom du nouvel entrant.

Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse

À chaque emménagement, une ouverture de compteur est obligatoire, quelle que soit l'énergie ou le fournisseur choisi. Cette étape assure au nouveau résident d’avoir accès à l’électricité ou au gaz dès le premier jour dans sa résidence.

La mise en service consiste à souscrire un contrat au nom du client pour la nouvelle adresse. C’est alors que le titulaire du contrat devient responsable des consommations du logement. Cette opération permet également au gestionnaire du réseau d’alimenter le compteur en électricité ou en gaz, si nécessaire.

Pour effectuer une souscription chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81, de demander un rappel gratuit ou de souscrire en ligne pour plus de simplicité.

La mise en service du compteur d'électricité avec OHM Énergie est payante pour tous les particuliers. Le montant s’élève à 1,78 €, reversé intégralement aux gestionnaires de réseaux. Pour le gaz, le montant est de 22,34 €. Une intervention accélérée de GRDF peut augmenter le tarif gaz. Les bénéficiaires du chèque énergie bénéficient d’une exonération de ces frais.

Qui doit souscrire l’énergie OHM Énergie dans un logement en location ?

Bien souvent, le propriétaire gère lui-même le contrat d'énergie de son logement locatif, déchargeant ainsi le locataire de toute démarche. Néanmoins, pour une maîtrise optimale des factures, la loi autorise le locataire à exiger un contrat à son propre nom, surtout dans le cadre d’un bail d’au moins un an. Il est à noter qu’il n’est pas possible de reprendre le contrat du locataire sortant, une nouvelle souscription reste nécessaire.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

Après la validation du nouveau contrat chez OHM Énergie pour la nouvelle résidence, le client doit entreprendre la résiliation de son précédent contrat à l’adresse quittée. Ceci permet d’éviter d’être tenu pour responsable des consommations des occupants qui suivront.

La procédure de résiliation s’effectue par téléphone, via internet ou courrier selon les préférences du client. Le consommateur n’a aucune justification à fournir et aucun frais n’est appliqué lors de cette démarche. Toutefois, il reste à régler le montant de la facture de clôture qui fait office de solde de tout compte.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Lors d’un déménagement, il est impossible de transférer un contrat OHM Énergie d’un logement à un autre. Chaque contrat est spécifiquement lié au compteur d’énergie présent à l’adresse initiale, ce qui implique que le consommateur ne peut pas le conserver pour sa nouvelle habitation.

La résiliation du contrat existant est obligatoire pour l’ancienne adresse. Il sera nécessaire de procéder à une nouvelle souscription, même si le particulier souhaite bénéficier de la même offre pour la future adresse. Cette règle s’applique systématiquement, peu importe les circonstances.

En outre, si l’offre détenue n’est plus proposée à la souscription par OHM Énergie, le client devra choisir parmi les offres actuellement disponibles. Les anciennes options ne peuvent pas accompagner le consommateur lors de son déménagement, quelle que soit son ancienneté.

Cette procédure de résiliation et de souscription à chaque changement d’adresse est identique chez tous les fournisseurs d’énergie en France. Aucun prestataire ne permet de “transférer” un contrat d’énergie d’une adresse à l’autre.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur d’énergie pour souscrire chez OHM Énergie

Pour basculer vers OHM Énergie lors d’un changement de fournisseur, il suffit de choisir et de valider une nouvelle offre auprès de cet opérateur. La souscription d’un nouveau contrat d’électricité ou de gaz se fait directement auprès d’OHM Énergie, sur internet ou par téléphone. Aucune démarche administrative supplémentaire n’est nécessaire pour résilier son ancien contrat.

Le consommateur n’a nul besoin de signifier son départ à son ancien fournisseur. Après la signature du contrat avec OHM Énergie, ce dernier prendra en charge l'ensemble des formalités de résiliation et garantira la continuité de l'approvisionnement sans interruption.

Ce changement ne requiert ni modification technique ni déplacement d’un technicien. Aucune coupure d’électricité ou intervention sur le compteur n’est à craindre lors du changement de fournisseur. L’opération se déroule en toute sécurité et sans impact sur la qualité du service.

En cas de factures impayées auprès du fournisseur précédent, il demeure possible de contractualiser chez OHM Énergie. Généralement, les services d’OHM Énergie procèdent à une vérification du dossier après souscription, et peuvent exiger un acompte ou un dépôt de garantie à titre préventif.

Le client reste néanmoins tenu de régler toute dette existante auprès de son ancien fournisseur d’énergie, même si la résiliation a bien été prise en charge lors du changement de prestataire. L’information concernant les impayés n’a pas à être communiquée à OHM Énergie lors de la souscription.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après avoir complété sa demande, le particulier reçoit par e-mail de la part d’OHM Énergie une confirmation de souscription comprenant le contrat d’énergie. Cet envoi garantit au consommateur qu’il a bien sélectionné OHM Énergie en tant que fournisseur d’électricité ou de gaz et officialise l’accord pour le traitement des démarches administratives liées à la fourniture d’énergie.

La communication reçue par le consommateur précise qu’OHM Énergie obtient l’autorisation d’agir pour son compte auprès du gestionnaire du réseau. L'entreprise pourra ainsi récupérer les données nécessaires à l’ouverture du contrat, comme la puissance souscrite, le profil ou encore l’historique des consommations d’énergie enregistrées sur le compteur du logement.

De plus, la souscription entraîne automatiquement la création d’un espace client en ligne accessible sur le site OHM Énergie. Grâce à cet espace, toutes les informations essentielles comme le contrat, les modalités tarifaires ou les factures mensuelles peuvent être consultées et téléchargées à tout moment, facilitant ainsi la gestion du contrat énergétique.

La dernière étape pour finaliser la souscription consiste à accepter l’ensemble des documents contractuels (conditions générales de vente et grille tarifaire incluses), ce qui valide définitivement la prise en charge du dossier et autorise l’activation du contrat d’énergie chez OHM Énergie.

Sous combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il mis en service ?

Lors d’un changement de fournisseur, une fois la souscription finalisée chez OHM Énergie, le gestionnaire de réseau prend en charge la démarche. Pour ce cas précis, il faut compter un délai d’activation minimal de 17 jours avant l’ouverture effective du contrat. Ce laps de temps tient compte notamment de la vérification de la situation de paiement du consommateur afin d’éviter tout risque d’impayé non réglé auprès de l’ancien fournisseur.

Dans le cadre d’un déménagement, le temps nécessaire à l’ouverture des services varie selon l’état du compteur dans le nouveau logement. Pour gagner en clarté, voici les principales possibilités rencontrées :

Si l’électricité est encore active, l’accès aux services d’OHM Énergie se fait en général le jour même.
Pour un compteur de gaz coupé, il est d’usage de prévoir jusqu’à 5 jours d’attente ; ce délai peut néanmoins être écourté moyennant des frais supplémentaires.
Dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky communicant, la première mise en service nécessite généralement 24 heures. Si la communication à distance n’est pas possible, la venue d’un technicien allonge l’attente jusqu’à 10 jours ouvrés.

Pour anticiper au mieux la mise en route de l’énergie, il est crucial d’anticiper la souscription, en particulier lors d’un emménagement, afin d’éviter toute coupure ou retard d’activation. Le particulier peut ainsi organiser son installation en toute sérénité, en tenant compte de la spécificité de chaque situation.

J’ai récemment souscrit une offre chez OHM Énergie, mais je souhaite revenir sur ma décision. Que dois-je faire pour annuler ma souscription ?

En vertu de l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai légal de quatorze jours pour se rétracter après la souscription d’un contrat auprès d’OHM Énergie. Ce droit s’exerce sans justification ni frais supplémentaires, garantissant ainsi une liberté de choix totale pour chaque abonnement souscrit.

Pour faire valoir ce droit de rétractation, un formulaire dédié est accessible sur le site internet d’OHM Énergie. L’identifiant client, transmis lors de la confirmation d’abonnement par courriel ou courrier, doit impérativement être indiqué afin de permettre un traitement efficace de la demande.

Le bordereau de rétractation rempli doit être expédié par voie postale à l’adresse du service client OHM Énergie. Le consommateur doit s’assurer que l’envoi soit daté, la date du cachet de La Poste faisant foi pour la prise en compte du délai légal de quatorze jours à compter de la souscription.

À la demande du particulier, l’activation du contrat peut toutefois intervenir avant la fin du délai de rétractation, ce qui permet de devenir client en moyenne sous quatre jours. Le délai légal de quatorze jours débute au moment de la signature du contrat, indépendamment de l’activation anticipée.

Si la rétractation est exercée après une activation anticipée, le client devra s’acquitter des frais ainsi que des consommations et journées d’abonnement déjà engagés. L’exercice de ce droit entraîne la résiliation du contrat, ce qui pourrait occasionner une interruption d’alimentation en énergie si aucun nouveau contrat n’est souscrit rapidement.

Afin d’éviter toute coupure d’énergie, il est fortement préconisé que le nouveau contrat soit choisi et validé sans attendre. Ainsi, la continuité de la fourniture reste garantie, même après la rétractation auprès d’OHM Énergie.

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