Contacts et téléphone OHM Énergie
Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription Ohm Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81 ou de programmer un rappel gratuit si besoin. L'alternative consiste à opter pour la souscription en ligne, accessible en quelques clics. Le particulier bénéficie d'une procédure rapide, sans passage de technicien sur place ni modification du compteur, et les contrats résidentiels restent à tout moment résiliables, sans engagement contractuel à la clé.
Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie
La souscription à une offre chez OHM Énergie peut s’effectuer à la fois par téléphone ou directement en ligne, selon les préférences du particulier.
Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie
Pour effectuer une souscription, il est possible de composer le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit à un créneau adapté. L’appel est non-surtaxé pour l’ensemble des démarches de souscription.
Un conseiller spécialisé guide le consommateur tout au long de la procédure, de la demande d’informations jusqu’à la signature du contrat. La souscription par téléphone est privilégiée pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé, particulièrement utile lorsque le client a des questions ou des hésitations sur son dossier.
Dès que la souscription est finalisée, en cas de changement de fournisseur, la résiliation de l’ancien contrat d’énergie est organisée par le conseiller OHM Énergie. Le particulier n’a donc aucune démarche supplémentaire à prévoir.
Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie
Il est aussi possible d’effectuer la procédure de souscription directement en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?
Le programme de parrainage Ohm Énergie permet à tout nouveau client de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription, à condition de passer par un lien de parrainage transmis par un proche (aucun code à saisir, tout se fait via un lien personnalisé). Une fois client, vous pouvez également parrainer jusqu’à 20 personnes et cumuler jusqu’à 400 € en chèques-cadeaux. Si vous souhaitez souscrire chez Ohm Énergie, il est aussi possible d’appeler le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit.
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Infos / Souscription Ohm Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie
Pour initier une souscription auprès d’OHM Énergie, certains documents et informations sont nécessaires afin de garantir la bonne prise en compte du dossier et d'éviter tout retard.
- Une adresse complète du logement à raccorder, incluant, par exemple, l’étage, l’escalier, ou la désignation de la porte s’il s’agit d’un immeuble.
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ainsi que le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel, accessibles sur une ancienne facture ; ces références ne sont pas obligatoires, mais accélèrent le traitement, principalement lors d’un changement de fournisseur.
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour activer la facturation par prélèvement automatique, méthode habituellement proposée par OHM Énergie.
- Le relevé de compteur peut être demandé, surtout si l’installation n’est pas équipée d’un compteur communicant comme Linky ou Gazpar. Cette donnée est utile pour ajuster la facturation à la consommation réelle à la date d’activation du contrat.
Ces éléments peuvent être réunis avant la démarche afin de rendre l’adhésion plus fluide. Prendre la précaution de récupérer le numéro PDL (14 chiffres pour l’électricité) et/ou le numéro PCE (14 chiffres pour le gaz) sur une ancienne facture, bien qu’optionnel, limite les risques d’erreur et facilite le suivi du contrat, quel que soit le type d’énergie choisi chez OHM Énergie.
En résumé, la préparation de ces données permet au particulier de réaliser l’adhésion en toute simplicité, que ce soit pour un emménagement dans un nouveau logement ou dans le cadre d’un simple changement de fournisseur d'énergie.
Que dois-je faire si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées personnelles lors de ma souscription chez OHM Énergie ?
En cas d'inexactitude dans les coordonnées saisies lors de la souscription à un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé au consommateur de joindre rapidement le service client téléphonique du fournisseur. Un conseiller pourra alors prendre en charge la situation et apporter une solution adaptée afin de corriger l'erreur sans délai inutile. Cette démarche permet au particulier de garantir la validité de son dossier et d'éviter d'éventuels problèmes ultérieurs liés à une mauvaise information.
Comment s’abonner chez OHM Énergie lors d’un changement de domicile ?
Pour garantir un emménagement sans surprise, il est recommandé de souscrire une offre OHM Énergie environ une semaine avant de quitter le logement principal. Cette anticipation permet d’éviter un risque de limitation de puissance ou d’absence d’eau chaude lors de l’installation.
Par ailleurs, lors du départ d’un autre logement, il est essentiel de demander la résiliation du contrat d’énergie pour ne pas continuer à payer l’abonnement ni les consommations, parfois à perte, une fois que le lieu n’est plus occupé.
La loi précise qu’il n’est pas envisageable de transférer un contrat OHM Énergie d’une adresse à une autre, car chaque contrat doit être spécifique au compteur d'énergie présent dans le nouvel habitat. De même, la reprise d’un contrat existant n’est pas possible : une souscription personnalisée reste obligatoire à chaque emménagement.
Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse
À chaque arrivée dans un logement, une mise en service du compteur d’électricité ou de gaz est requise, peu importe le fournisseur, OHM Énergie étant inclus. Cette opération vise à placer le compteur au nom du nouvel abonné et démarre un contrat dédié à l’adresse concernée.
Pour ouvrir le compteur et débuter la fourniture d’énergie, la souscription se fait directement auprès d’OHM Énergie. La demande peut être réalisée rapidement, ce qui simplifie les démarches pour le particulier pendant un déménagement.
Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit de joindre le service dédié au 01 86 26 11 81 (il est également possible de demander un rappel gratuit selon la disponibilité du client).
La souscription en ligne est proposée via le site internet du fournisseur, ce qui convient particulièrement pour celles et ceux souhaitant gérer eux-mêmes leur déménagement sans appel téléphonique.
La mise en service du compteur est facturée par les gestionnaires de réseaux : 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz. Le prix reste identique chez tous les fournisseurs et ne profite pas au prestataire mais uniquement au gestionnaire du réseau public. Si une activation urgente du gaz est demandée, le coût peut être supérieur. Les bénéficiaires du chèque énergie bénéficient d’une exonération automatique sur ces frais, dès le premier relevé.
Qui doit souscrire le contrat d’énergie dans une location OHM Énergie ?
Le propriétaire peut légalement ouvrir le contrat d’énergie à son nom pour faciliter l’entrée de ses locataires. Le locataire doit cependant vérifier qu’aucune ancienne consommation ne lui soit facturée. À tout moment, le locataire a le droit d’exiger un contrat à son nom, ce qui lui offre la liberté de choisir son offre et une meilleure maîtrise de ses factures, notamment pour de longs baux. Une souscription indépendante reste impérative, il n’est jamais permis de reprendre le contrat d’un occupant précédent.
Clôturer le contrat à l’ancienne adresse
En parallèle de l’ouverture chez OHM Énergie pour la nouvelle habitation, il ne faut pas négliger la fin du contrat correspondant à l’ancien logement. Cette résiliation permet d’éviter toute facturation indue sur les prochains jours ou mois suivant le départ effectif.
La demande de résiliation peut être faite par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Le consommateur dispose du droit de clôturer son contrat à tout moment, sans fournir de justification ni payer de frais de dossier. Néanmoins, la régularisation de la dernière facture reste obligatoire une fois celle-ci éditée par le fournisseur OHM Énergie.
Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?
Il n'est pas possible de transférer un contrat d'énergie OHM Énergie lors d'un déménagement. Chaque contrat est spécifiquement rattaché au compteur d'énergie du logement occupé, ce qui signifie qu’en cas de changement d’adresse, le client doit procéder à la résiliation du contrat existant.
Pour bénéficier à nouveau de l’électricité ou du gaz à la nouvelle adresse, il faut obligatoirement souscrire un nouveau contrat chez OHM Énergie, même si la même offre y est souhaitée. Le compteur reste en place ; il n’est jamais déplacé lors d’un déménagement.
Il faut également noter que les offres qui ne sont plus commercialisées ne sont pas reconduites. Un client qui bénéficiait d’une ancienne offre ne pourra pas en profiter dans son nouveau logement. Seules les formules actuellement proposées sont accessibles lors de la nouvelle souscription.
Ce fonctionnement ne concerne pas seulement OHM Énergie : aucun fournisseur français ne propose actuellement le transfert direct d’un contrat d’énergie d’une adresse à une autre. Chaque contrat dépend du point de livraison correspondant au logement du client.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer son fournisseur d'énergie pour OHM Énergie : mode d'emploi
Opter pour OHM Énergie est une démarche accessible et rapide. Il suffit d’effectuer une souscription de contrat auprès de ce fournisseur. Dès que le particulier réalise cette étape, c’est OHM Énergie qui prend en charge l'intégralité des formalités de résiliation auprès de l’opérateur précédent. Aucune prise de contact directe n’est exigée avec ce dernier.
Ce changement de fournisseur se déroule sans le moindre risque d’interruption d’alimentation électrique ou de gaz. Aucune intervention technique n’est nécessaire ni sur le compteur, ni dans le logement. Le consommateur reste alimenté, le processus étant purement administratif.
L’accès à une offre OHM Énergie demeure possible, même si des factures demeurent impayées chez l’ancien fournisseur. L’historique financier n’est pas un frein direct à la souscription d’un nouveau contrat d’énergie.
Dans ce cas, il est habituel qu’OHM Énergie vérifie la solvabilité du client après enregistrement de la demande. Un dépôt de garantie pourra être exigé pour couvrir d’éventuels risques d’impayés. Les dettes précédemment contractées doivent toutefois être régularisées auprès du fournisseur quitté.
Liste des contacts OHM Énergie
Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en avril 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1477 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez OHM Énergie
Dès que la demande de souscription est validée, le particulier reçoit par e-mail un document officiel confirmant son choix d’OHM Énergie comme fournisseur de gaz ou d’électricité. Cet e-mail contient le contrat en pièce jointe, ainsi que les conditions générales de vente et la grille tarifaire associée.
L’accord du client permet à OHM Énergie de gérer intégralement le changement d’opérateur et d’effectuer, en son nom, toutes les démarches nécessaires auprès du gestionnaire du réseau public. Cela inclut la récupération des données techniques essentielles comme la puissance souscrite, l’option tarifaire, ainsi que l’historique de consommation lié au compteur d’énergie.
- Le consommateur doit vérifier les informations transmises dans le contrat reçu par e-mail.
- En acceptant ce contrat sans réserve, il autorise OHM Énergie à accéder aux données de son compteur pour assurer la gestion et la facturation.
- La dernière étape, indispensable, consiste à valider l’accord afin que le contrat soit activé. Aucune démarche auprès de l’ancien fournisseur n’est requise.
L’activation du contrat permet l’ouverture d’un espace client personnel sur le site OHM Énergie. Grâce à cet accès, le particulier peut retrouver facilement ses factures, consulter l’ensemble des documents contractuels ou suivre sa consommation en temps réel.
Quel est le délai d’activation de mon contrat OHM Énergie ?
Une fois la souscription finalisée chez OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la procédure d’activation engage généralement un délai minimal de 17 jours. Ce laps de temps permet à OHM Énergie de procéder à la transmission des données au gestionnaire de réseau, ainsi qu'à la vérification d’éventuels arriérés auprès du fournisseur sortant.
Lors d’un déménagement, la durée nécessaire à la mise en service dépend largement de la situation de l’énergie dans le nouveau logement. En présence d'une alimentation déjà active, la connexion de l’électricité peut survenir dans la même journée. Si l'énergie est interrompue, il faut anticiper jusqu’à 5 jours pour la réactivation, à moins d’opter pour une intervention accélérée à coût majoré.
Pour un emménagement dans une habitation neuve équipée d’un compteur Linky, l’activation sera généralement effective sous 24 heures si l’appareil est pleinement opérationnel à distance. En revanche, en l'absence de téléopérabilité, l’intervention physique d’un technicien est nécessaire, ce qui porte le délai à dix jours ouvrés avant l’acheminement de l’énergie.
Je viens de m'abonner chez OHM Énergie, mais je souhaite annuler mon engagement. Quelles sont les démarches pour me rétracter ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client possède un droit de rétractation de 14 jours à compter de la signature du contrat d’énergie chez OHM Énergie, sans justification à apporter ni frais à régler pour ce changement d’avis.
Pour activer ce droit de rétractation, il suffit d’utiliser le formulaire prévu à cet effet, qui se télécharge sur le site officiel d’OHM Énergie. Il est essentiel d’indiquer le numéro de client, obtenu lors de la confirmation de souscription envoyée par courriel ou voie postale.
Le formulaire rempli doit ensuite être adressé par courrier au service client d’OHM Énergie. La date figurant sur le cachet de La Poste fait foi pour respecter le délai légal de quatorze jours. Il est conseillé de conserver une copie du bordereau envoyé avec la preuve d’expédition.
Le consommateur a la possibilité de demander la mise en service de son contrat d’énergie avant l’expiration du délai de rétractation. En moyenne, l’activation du contrat chez OHM Énergie intervient dans un délai de quatre jours suivant la demande.
Même si le contrat débute avant la fin du délai de rétractation, le particulier conserve la faculté d’annuler le contrat dans les quatorze jours. Toutefois, toute annulation après activation du contrat entraîne le paiement des éventuels frais, des jours d’abonnement consommés et des kilowattheures utilisés durant cette période.
Une rétractation entraine la résiliation immédiate du contrat chez OHM Énergie. Par conséquent, le particulier risque une interruption de fourniture d’électricité ou de gaz si aucun autre contrat n’est souscrit entre temps. Pour éviter toute coupure, il est fortement recommandé d’effectuer rapidement une nouvelle souscription auprès d’OHM Énergie.
En savoir plus sur OHM Énergie
Présentation du fournisseur d'énergie OHM Énergie
Avis des clients d'OHM Énergie
OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
OHM Énergie ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat OHM Énergie
Heures creuses OHM Énergie
Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Mis à jour le 10 minutes de lecture
