Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, le consommateur peut composer le 01 86 26 11 81, ou demander un rappel gratuit à l'heure de son choix. La souscription se fait également en ligne depuis le site internet du fournisseur. La démarche est simple et rapide, ne nécessite aucune intervention technique sur la ligne ni sur le compteur, et les contrats d'énergie pour les particuliers sont systématiquement proposés sans aucune clause d'engagement, permettant à chacun de changer ou de résilier sans contrainte.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

La souscription à une offre OHM Énergie peut se faire simplement en ligne ou par téléphone en fonction des préférences du particulier ou du consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Les particuliers ont la possibilité de joindre le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit afin de procéder à la souscription d’un contrat OHM Énergie. Le numéro utilisé n’est pas surtaxé.

Un conseiller téléphonique guide systématiquement le client tout au long des démarches. La souscription par téléphone est recommandée pour obtenir un accompagnement sur-mesure, répondre à chaque question et s’assurer que toutes les informations nécessaires sont réunies afin de débuter le contrat d’énergie dans les meilleures conditions.

À l’issue de la souscription, si un changement de fournisseur est effectué, le conseiller OHM Énergie prend en charge la résiliation de l’ancien contrat d’énergie. Aucune démarche complémentaire n’est requise de la part du client.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est aussi envisageable de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à chaque nouveau client de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 € en utilisant le lien de parrainage d’un proche au moment de la souscription. Le parrain reçoit également 20 € pour chaque filleul inscrit. Par ailleurs, un jeu-concours est en cours jusqu’au 2 avril 2026 : avec le code promo OHM2026, vous pouvez tenter de remporter 1 an d’électricité offert (voir conditions sur le site d’OHM Énergie). Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie, le particulier doit réunir plusieurs informations afin de garantir le bon déroulement de la démarche. L'intitulé exact de l'adresse concernée s'avère essentiel : il faut communiquer non seulement le numéro et le nom de la rue, mais aussi tout détail supplémentaire comme l'étage, l'escalier ou l’indication de la porte s’il y a lieu.

La souscription à une offre d’électricité, de gaz ou les deux nécessite la collecte des références adaptées à chaque énergie. Pour l'électricité, le client peut indiquer le numéro de Point de Livraison (PDL), localisable sur une ancienne facture ou sur l’interface du compteur Linky. Appeler ces numéros est facultatif, mais cela accélère parfois la démarche.

L’adresse complète du logement (étage, escalier, porte, etc.)
Numéro de PDL pour l’électricité et/ou numéro de PCE pour le gaz (disponibles sur une facture préalable, mention facultative)
Un Relevé d’Identité Bancaire si le paiement par prélèvement est préféré
Les index affichés sur le compteur si celui-ci n’est pas communicant (Linky ou Gazpar)

En cas de compteur communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz), il n’est pas toujours utile de relever la consommation, car la transmission s’effectue automatiquement. Rassembler ces éléments contribue à une souscription fluide et à une activation rapide du contrat chez OHM Énergie.

Comment procéder si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de mon inscription chez OHM Énergie ?

En cas d’inexactitude dans la saisie des coordonnées lors de la souscription à un contrat chez OHM Énergie, il est conseillé de contacter rapidement le service client téléphonique du fournisseur. Un conseiller pourra alors être joint afin de proposer une solution adaptée et corriger l’erreur sans délai, évitant ainsi toute complication ultérieure pour le consommateur.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d'un déménagement

Pour éviter de se retrouver sans électricité ou de manquer d'eau chaude dès son arrivée, il est recommandé d'entamer les démarches en vue de souscrire un contrat OHM Énergie au moins une semaine avant la date du déménagement. Cela permet d'assurer une transition fluide et d'éviter toute coupure lors de l'installation dans le nouveau logement.

Dans le cas où un particulier quitte également un ancien logement, la résiliation de son précédent contrat est impérative. Cela permet d’éviter la facturation de consommations non réalisées après le départ, ainsi que tout abonnement inutile.

Le transfert d’un contrat vers une nouvelle habitation n’est pas envisageable, chaque offre étant rattachée au compteur spécifique de l’adresse. De même, il n’est pas permis de conserver le contrat énergétique de l’ancien occupant du logement à intégrer. Une nouvelle souscription s’impose systématiquement.

Ouverture du compteur pour le nouveau logement avec OHM Énergie

Lors d’un emménagement, la procédure de mise en service du compteur est incontournable, quel que soit le fournisseur. Ce processus garantit que le compteur d’énergie soit associé au nom du nouveau titulaire du contrat et alimente le logement dès l’arrivée.

La mise en service oblige ainsi à choisir une offre d’électricité et/ou de gaz adaptée, à la nouvelle adresse. Le particulier doit avoir en main un relevé du compteur pour accélérer les démarches et faciliter l'ouverture rapide de son installation.

Pour conclure un contrat OHM Énergie, plusieurs solutions existent : le particulier peut appeler le 01 86 26 11 81 ou demander un rappel gratuit à une date de son choix.

Il est possible également de souscrire en ligne depuis l’espace dédié. Chaque option donne accès aux offres d’électricité et/ou de gaz, selon la situation de la nouvelle adresse.

La mise en service entraîne des frais réglementés, transférés intégralement aux gestionnaires de réseau. Ce montant s’élève à 1,78 € pour un branchement électrique et à 22,34 € pour un compteur de gaz. Pour une intervention gaz express, un supplément peut être appliqué. Les détenteurs du chèque énergie bénéficient d’une exonération de ces coûts.

Qui doit réaliser la souscription d'un contrat OHM Énergie pour un logement en location ?

Dans certains cas, le propriétaire choisit de gérer l’énergie à son nom pour un bien qu’il loue, libérant le locataire de toute démarche d’ouverture ou de résiliation. Toutefois, la loi permet au locataire d’ouvrir son contrat à son nom avec OHM Énergie afin de mieux gérer ses factures et choisir l’offre la plus pertinente, ce qui est particulièrement conseillé pour des baux longs. En toute circonstance, une nouvelle souscription s’impose, il n’est pas possible de reprendre le contrat d’un précédent habitant.

Résiliation du contrat à l'ancienne adresse

En parallèle de la souscription d’un contrat OHM Énergie pour la nouvelle adresse, il convient de procéder à la résiliation de l’offre en cours pour le logement quitté. Cette opération est primordiale pour stopper la facturation de l’abonnement et des consommations à la précédente adresse.

La fin de contrat peut se demander par téléphone, formulaire en ligne ou courrier postal, selon les moyens proposés. Le droit à résiliation est garanti sans motif à donner, jamais de frais à payer. La facture de clôture reçue reste toutefois à régler pour solder les montants dus.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Un contrat d'énergie OHM Énergie ne peut pas être transféré d'une adresse à une autre lors d'un déménagement. Chaque contrat est systématiquement lié au compteur d'énergie du logement concerné. Ainsi, le client doit résilier l'ancien contrat puis souscrire une nouvelle offre pour sa nouvelle adresse, même lorsqu'il s'agit d'une même formule choisie précédemment.

Lors d'un emménagement, seules les offres actuellement ouvertes à la souscription sont accessibles. Si le client bénéficiait auparavant d'une offre qui n'est plus commercialisée par OHM Énergie, il ne pourra plus y souscrire à la nouvelle adresse, quelle que soit l'ancienneté de son contrat.

Cette règle n'est pas propre à OHM Énergie. Chez tous les fournisseurs d'énergie en France, le contrat d'électricité ou de gaz est rattaché au point de livraison du logement. Le transfert du contrat entre adresses différentes est donc impossible, chaque emménagement nécessitant une nouvelle souscription distincte.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Procédure simplifiée pour changer de fournisseur et rejoindre OHM Énergie

Passer chez OHM Énergie pour un logement déjà occupé ne nécessite aucune intervention technique ni déplacement d’un technicien. La démarche s’effectue en souscrivant directement un nouveau contrat d’énergie auprès d’OHM Énergie. Après la souscription, c’est ce fournisseur qui s’occupe de résilier l’ancien contrat du particulier automatiquement.

Aucun contact préalable avec le fournisseur quitté n’est à prévoir. Le consommateur n’a donc aucune formalité à remplir auprès de ce dernier. Le changement est rapide et ne provoque aucune coupure d’électricité ni de gaz, car seules les données de facturation et d’abonnement évoluent en coulisses.

Les contrats d'énergie en France sont sans engagement contractuel. Cela signifie que le client a la liberté de changer d’opérateur d’énergie à tout moment, sans frais supplémentaires, que le compteur soit communicant ou non. L’ensemble du processus est dématérialisé, simplifiant les démarches pour le nouveau souscripteur.

Même dans le cas d’un impayé chez le fournisseur quitté, cela ne bloque pas la possibilité d’ouvrir un contrat chez OHM Énergie. L’ancien fournisseur reste créancier sur les montants dus et ceux-ci devront être remboursés, mais il n’est pas nécessaire d’informer ce prestataire lors du changement.

Les pratiques du marché prévoient cependant que, lors d’une nouvelle inscription en situation d’impayé, OHM Énergie est en droit d’exiger un dépôt de garantie pour limiter les risques de défaut de paiement. Un contrôle de solvabilité est courant à cette étape, sans bloquer l’accès à l’énergie.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mars 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Tarif Réglementé
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1488 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-02-25

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après l’envoi de la demande de souscription, le particulier reçoit un message électronique de confirmation émanant de OHM Énergie. Ce courriel inclut le contrat d’énergie sélectionné ainsi que les éléments contractuels à valider. Il sert également à confirmer que le consommateur mandate OHM Énergie pour effectuer, à sa place, toutes les démarches d’ouverture de l’accès au réseau public de distribution.

Dans cette étape, le fournisseur obtient l’autorisation de collecter diverses données essentielles auprès du gestionnaire de réseau, telles que la puissance choisie, l’option tarifaire ou encore les index de consommation du compteur. Ces informations sont indispensables pour la bonne gestion et l’exécution du futur contrat d’électricité et/ou de gaz.

Le consommateur doit prendre connaissance, puis accepter l’ensemble des documents contractuels sans réserve. Il s’agit notamment des conditions générales de vente, de la grille tarifaire et du contrat transmis, qui définissent le cadre précis de la fourniture d’énergie et les modalités de gestion du service.

Après validation, un espace client en ligne personnel est immédiatement activé sur le site OHM Énergie. Cette interface permet de retrouver aisément les renseignements importants du contrat, de télécharger les factures ou d’effectuer toute démarche liée à la vie du contrat, comme le suivi de la consommation ou la mise à jour des coordonnées.

Dans combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il mis en service ?

Après validation de la souscription auprès d’OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la procédure de transfert du contrat est déclenchée auprès du gestionnaire du réseau. Pour garantir la fiabilité du processus, un délai d’activation minimal de 17 jours est généralement observé, afin de vérifier notamment l’absence d’impayés avec le précédent fournisseur.

Dans le cadre d’un emménagement dans un nouveau logement, le temps nécessaire pour accéder à l’électricité ou au gaz dépend de la situation sur place. Si l’énergie n’a pas été coupée, le raccordement est souvent effectif sous 24 heures, ce qui permet de bénéficier rapidement des services d’OHM Énergie.

Lorsque le particulier emménage dans une habitation neuve équipée d’un compteur Linky communicant, la première mise en route se réalise le plus souvent en une journée seulement. Toutefois, si le compteur ne communique pas encore ou nécessite une intervention, le délai peut s’étendre à 10 jours ouvrés, puisque la présence d’un technicien devient indispensable.

Dans le cas où le gaz est coupé à l’arrivée du nouveau locataire ou propriétaire, il faudra prévoir jusqu’à 5 jours pour la remise en service. Ce délai peut cependant être réduit moyennant des frais supplémentaires pour intervention accélérée, permettant d’obtenir plus rapidement l’alimentation énergétique indispensable.

Je viens de m'abonner à OHM Énergie, mais je souhaite annuler mon inscription. Quelle est la procédure pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier bénéficie d’un délai légal de 14 jours pour changer d’avis après la souscription d’un contrat chez OHM Énergie. Ce droit de rétractation s’applique sans justification nécessaire et sans frais supplémentaires. Le consommateur dispose donc d'une période flexible pour revenir sur son engagement initial, dans le respect de la législation en vigueur.

Pour se rétracter, un formulaire dédié est mis à disposition sur le site internet d’OHM Énergie. Le client doit intégrer son numéro client inscrit sur le contrat reçu par voie électronique ou postale. Après avoir complété ce document, il est nécessaire de l’envoyer par courrier postal à l’adresse mentionnée par OHM Énergie. La date de dépôt faisant foi correspond à celle du tampon de La Poste.

Le droit de rétractation reste applicable même si le particulier demande l’activation du contrat avant le terme du délai de quatorze jours légaux. En moyenne, l’activation du contrat est finalisée dans un délai de 4 jours suivant la souscription, sans empêcher l’exercice de ce droit spécifique à la consommation.

En cas de rétractation, le consommateur demeure redevable des abonnements, consommations ou services effectivement utilisés durant la période comprise entre la date de souscription et celle de la demande de rétractation. Par ailleurs, la résiliation du contrat peut entraîner l’interruption temporaire de la fourniture d’électricité. Il est donc recommandé au particulier de souscrire rapidement un nouveau contrat afin d’éviter toute suspension de service.

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