Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Pour adhérer auprès d’OHM Énergie, le particulier peut privilégier le 01 86 26 11 81 ou solliciter un rappel gratuit à la convenance de chacun. La souscription peut aussi se faire de façon autonome en passant par le formulaire en ligne du fournisseur. Aucun technicien ne doit intervenir à domicile ni sur le compteur, et les offres restent accessibles sans engagement contractuel, permettant ainsi à chaque consommateur de changer d’avis à tout moment sans frais supplémentaires.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

La souscription à une offre d'électricité ou de gaz OHM Énergie peut s'effectuer aussi bien par téléphone que directement en ligne, selon la préférence du particulier.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour s'abonner à une offre OHM Énergie, il suffit de composer le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit.

Un conseiller spécialisé guide alors le consommateur pendant toute la démarche de souscription. L'accompagnement personnalisé par téléphone est idéal pour obtenir un suivi étape par étape et bénéficier d’une aide en temps réel si besoin.

Le rôle du conseiller téléphonique est d’orienter le particulier, de répondre à chaque question et de l’aider à retrouver ou compléter les informations nécessaires pour finaliser le contrat d’énergie.

Une fois la démarche accomplie, en cas de changement de fournisseur, le conseiller OHM Énergie prend en charge la résiliation de l'ancien abonnement. Le consommateur n’a donc aucune formalité supplémentaire à effectuer.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est également possible de souscrire une offre électricité ou gaz OHM Énergie de manière autonome via le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d’un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription, en utilisant le lien d’un parrain existant. Le parrain touche également 20 €. Si vous préférez, OHM Énergie propose aussi une offre spéciale : avec le code promo OHM2026 (saisie obligatoire entre le 09/02/2026 et le 02/04/2026), vous participez à un tirage au sort pour tenter de gagner 1 an d’électricité offert (dans la limite de 15 000 kWh). Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour initier une souscription auprès d’OHM Énergie, certains éléments doivent être réunis afin de garantir le traitement du dossier dans de bonnes conditions. Ainsi, il est recommandé de préparer à l’avance tous les renseignements nécessaires relatifs à la situation du logement et au contrat souhaité.

L’adresse complète du lieu de consommation, en précisant le numéro, l’étage, l’escalier ou l’orientation de la porte si la configuration l’exige ;
Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel. Ces numéros à 14 chiffres figurent généralement sur une ancienne facture d’énergie. Cette donnée demeure facultative, mais elle facilite le traitement de la demande ;
Un Relevé d’Identité Bancaire pour mettre en place le prélèvement automatique en cas de paiement récurrent ;
Le relevé des index de consommation si le compteur n’est pas communicant (Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz).

OHM Énergie propose des abonnements pour l’électricité, le gaz ou les deux énergies. Pour une souscription électricité seule, seul le numéro de PDL est utile. En cas de souscription gaz uniquement, le numéro de PCE est sollicité. Pour un contrat dual, fournir PDL et PCE permet d’accélérer la procédure, mais cela reste non obligatoire.

Si le particulier choisit un paiement mensuel par prélèvement automatique, la communication du RIB permet d’automatiser la gestion du règlement. Pour les logements équipés de compteurs Linky ou Gazpar, le relevé de compteur est envoyé automatiquement : il est donc inutile de le relever soi-même. Sans compteur communicant, l’index se collecte manuellement avant la prise d’effet du contrat.

Que dois-je faire si j'ai fourni des coordonnées incorrectes lors de mon inscription chez OHM Énergie ?

En cas d'inexactitude concernant les coordonnées lors de la souscription d’un contrat auprès d’OHM Énergie, il est recommandé pour le consommateur de prendre rapidement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Le conseiller joignable par ce biais saura accompagner le particulier pour corriger l’erreur et trouver une solution adaptée à la situation, ce qui permet d’éviter toute complication ou retard dans le traitement du dossier.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d'un déménagement

Il est recommandé d'anticiper la souscription du contrat d'énergie chez OHM Énergie, idéalement une semaine avant le déménagement. Cela permet d'être sûr de profiter de l’électricité et de l’eau chaude dès l’arrivée dans le nouveau logement, sans limitation de puissance ou coupure inopinée.

En quittant un ancien logement lors du déménagement, la résiliation de l’ancien contrat d'énergie est une démarche à ne pas négliger pour éviter d’être facturé inutilement, même après le départ. Au passage, il faut savoir qu’aucun contrat ne se transfère d’une adresse à une autre : chaque contrat OHM Énergie est rattaché au compteur du logement. Il n’est pas non plus possible de reprendre à son nom le contrat de l’occupant précédent du logement dans lequel on emménage.

Ouverture du compteur pour le nouveau logement avec OHM Énergie

Lors d’une arrivée dans un logement, la mise en service du compteur doit obligatoirement être effectuée, quel que soit le fournisseur choisi. Cette démarche permet de placer le compteur électricité et/ou gaz au nom du nouveau titulaire et d'activer le contrat d'énergie dès l’emménagement à la nouvelle adresse.

La mise en service nécessite de fournir certaines informations (adresse exacte, relevé du compteur, RIB…). Elle permet à OHM Énergie de créer le contrat sur la nouvelle installation, pour une souscription en toute régularité avec la réglementation en vigueur.

Pour souscrire chez OHM Énergie, le particulier peut contacter le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne.

La mise en service du compteur à la nouvelle adresse implique le paiement de frais fixés par les gestionnaires de réseaux publics, quel que soit le fournisseur d'énergie choisi. Pour OHM Énergie, le coût est de 1,78 € pour l'électricité et 22,34 € pour la mise en service du gaz. Ces frais sont réglés sur la première facture, sauf pour les bénéficiaires du chèque énergie dans la plupart des cas. Une demande d’intervention express sur le compteur de gaz entraîne des frais supplémentaires facturés par GRDF.

A qui revient d’engager la démarche de souscription auprès de OHM Énergie pour un logement en location ?

En location, il arrive que le propriétaire souscrive lui-même le contrat d’énergie pour son logement, facilitant ainsi l’arrivée de ses locataires, qui n’ont alors aucune formalité à accomplir, si ce n’est vérifier les consommations facturées. Toutefois, le locataire peut toujours exiger un contrat à son nom, ce qui lui donne la liberté de choisir l’offre la plus avantageuse, notamment pour les locations longue durée. Il reste impossible de reprendre le contrat du précédent occupant : une nouvelle souscription doit être réalisée.

Résiliation du contrat à l'ancienne adresse

La demande de souscription pour l’installation dans le nouveau logement ne dispense pas d’effectuer la résiliation du contrat de l’ancien logement. Celle-ci s’avère indispensable afin d’éviter de payer les consommations des futurs occupants ainsi que l’abonnement tant que le contrat n’est pas clôturé.

La résiliation d’un contrat OHM Énergie peut se réaliser par téléphone, via le site internet du fournisseur ou par courrier postal. Elle est entièrement gratuite et ne requiert aucune justification, quelle que soit la raison du déménagement. Toutefois, la facture de clôture finale qui regroupe les derniers consommations reste à régler, afin de solder définitivement la relation contractuelle avec OHM Énergie pour l’ancien logement.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Il n’est pas possible de transférer un contrat OHM Énergie lors d’un déménagement. Chaque contrat d’énergie est associé à un compteur précis, situé à l’adresse du logement concerné. Ainsi, le consommateur ne peut pas déplacer ce contrat lors d’un changement d’adresse, le compteur n’étant pas transférable.

Il est donc impératif de résilier le contrat en cours à l’ancienne adresse et d’en souscrire un nouveau pour la nouvelle habitation. Même s’il s’agit de la même offre, une résiliation puis une nouvelle souscription sont nécessaires. Cette procédure s’applique systématiquement lors d’un déménagement.

Un consommateur qui bénéficiait auparavant d’une offre qui n’est plus commercialisée ne pourra pas la conserver à sa nouvelle adresse. Seules les offres encore disponibles à la souscription pourront être choisies, même pour un ancien client fidèle.

Cette règle n’est pas propre à OHM Énergie : l’impossibilité de transférer un contrat d’électricité ou de gaz d’une adresse à une autre s’applique à tous les fournisseurs en France. Chaque contrat reste lié au compteur du logement.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer facilement de fournisseur pour rejoindre OHM Énergie

Passer d'un fournisseur à OHM Énergie s’effectue en toute simplicité. Le consommateur doit simplement choisir une offre adaptée et souscrire directement auprès d’OHM Énergie, via leur site internet ou par téléphone. Toutes les informations nécessaires (adresse du logement, relevé du compteur, identité du titulaire) seront à fournir lors de la souscription.

Inutile de contacter l’ancien fournisseur : OHM Énergie prend en charge l'ensemble des démarches de résiliation auprès de celui-ci. Ce processus automatisé évite au client toute démarche administrative supplémentaire. La transition s’effectue sans rupture d’alimentation électrique, ni intervention technique au domicile ou sur le compteur.

Le changement de fournisseur d’énergie ne présente aucun risque de coupure. Le réseau reste identique et la continuité de service est garantie. Qu’il s’agisse d’un compteur traditionnel ou Linky, l'opération s’effectue à distance, sans rendez-vous ni déplacement nécessaire.

En cas d’impayés auprès du fournisseur précédent, le particulier peut encore souscrire un contrat chez OHM Énergie. Cette situation n’oblige pas à informer OHM Énergie en amont, car une vérification sera généralement opérée après la souscription. Un dépôt de garantie pourra être exigé lors de la mise en service.

Il convient de rappeler que le changement de fournisseur n’annule pas les dettes envers l’ancien prestataire ; les sommes dues devront être réglées directement auprès de celui-ci. Toutefois, la nouvelle souscription peut être effective indépendamment du solde restant à régler.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mars 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Tarif Réglementé
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1488 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-02-25

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Une fois la demande réalisée, le particulier reçoit un courriel contenant le contrat d’énergie proposé par OHM Énergie. Ce message récapitule la souscription et précise que le client confie à OHM Énergie l’ensemble des démarches liées à la gestion de l’accès au réseau de distribution d’électricité ou de gaz. L’acceptation des conditions générales et de la grille tarifaire est alors confirmée de manière automatique lors de la réception de ce document.

Dans cette étape, le client autorise OHM Énergie à échanger avec le gestionnaire de réseau pour récupérer toutes les informations nécessaires liées au compteur, telles que la puissance souscrite, les données techniques et les historiques de consommation. Cette transmission de données est indispensable pour assurer la bonne mise en place du contrat et le démarrage effectif de la fourniture.

Pour compléter la finalisation, un espace client personnel est automatiquement créé en ligne. Le particulier peut y accéder à tout moment à partir du site OHM Énergie afin de voir ses documents contractuels, consulter ses historiques de consommation ou télécharger ses factures. Toutes ces informations restent disponibles en quelques clics, renforçant la simplicité de la gestion du contrat.

Il n’est pas nécessaire de contacter d’autres intervenants : OHM Énergie gère l’ensemble des démarches administratives indispensables, notamment lors d’un changement de fournisseur. La finalisation de la souscription s’effectue ainsi sans engagement contractuel, offrant une flexibilité totale au consommateur, qui pourra résilier sans frais en cas de besoin.

Sous combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?

Suite à une souscription chez OHM Énergie liée à un changement de fournisseur, le gestionnaire de réseau reçoit la demande une fois le dossier complet. Pour ce fournisseur, il faut compter un délai minimal de 17 jours pour activer le contrat. Ce laps de temps s’explique notamment par la nécessité de s’assurer qu’aucune facture impayée n’existe auprès de l’ancien fournisseur avant de valider la nouvelle activation.

En cas de déménagement, le particulier doit considérer la situation spécifique de l’énergie à la nouvelle adresse. Si le courant électrique ou le gaz fonctionne déjà, l’activation s’effectue généralement dans la journée. Ce processus rapide s’applique particulièrement lorsque le changement ne requiert aucune intervention technique et que le compteur fonctionne correctement.

Si l’arrivée concerne une adresse où le gaz est coupé, l’attente peut aller jusqu’à 5 jours ouvrés pour la réalisation du raccordement par un technicien. Il est cependant possible de demander une intervention rapide, mais des frais supplémentaires, souvent élevés, s’appliqueront pour bénéficier de ce service prioritaire.

Dans le cas d’un logement neuf, la première mise en service varie selon le compteur installé. Pour un compteur Linky communicant et activable à distance, la fourniture d’énergie débute généralement sous 24 heures. Si la téléopérabilité n’est pas assurée ou pour un compteur classique, le particulier peut alors attendre jusqu’à dix jours ouvrés afin qu’un agent se déplace et réalise la mise en service.

Je me suis inscrit récemment chez OHM Énergie, mais je souhaite finalement annuler ma souscription. Comment dois-je procéder pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client ayant signé un contrat avec OHM Énergie bénéficie d’un délai légal de quatorze jours pour se rétracter, sans nécessité de justifier sa décision et sans frais à fournir au titre de cette rétractation, hors services déjà consommés.

Pour activer ce droit, le consommateur doit compléter le formulaire de rétractation mis à disposition en ligne sur le site OHM Énergie. Il convient d’indiquer le numéro client présent sur le contrat reçu par e-mail ou courrier. Après remplissage, ce document devra être transmis par voie postale à l’adresse communiquée par le fournisseur.

Afin de garantir une prise en compte dans les délais, l’envoi postal du formulaire est recommandé puisque la date du cachet de la poste fait foi. Il est également possible de solliciter le service client pour toute question en utilisant les coordonnées officielles transmises lors de la souscription.

Le particulier peut exprimer le souhait que son contrat débute immédiatement, même avant la fin du délai de rétractation. En règle générale, la fourniture d’énergie débute environ quatre jours après la signature du contrat, si la demande d’activation rapide est formulée.

Le délai de quatorze jours demeure acquis, malgré l’activation anticipée. Si la rétractation intervient alors que le service a commencé, le client devra régler les frais, l’abonnement et la consommation effectivement enregistrés jusqu’à la date de la rétractation.

La résiliation mettra fin à la fourniture d’énergie par OHM Énergie. De ce fait, une suspension de la fourniture peut survenir. Il est donc conseillé de souscrire rapidement une nouvelle offre pour garantir la continuité de l’alimentation en électricité et éviter toute interruption imprévue.

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