Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

Pour devenir client chez OHM Énergie, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81 ou de solliciter un rappel gratuit au moment souhaité. Il existe également la possibilité de finaliser la souscription en ligne, en toute simplicité. La mise en place du contrat ne nécessite aucune intervention technique à domicile, l’installation reste inchangée et l’engagement du consommateur n’est en aucun cas obligatoire : chaque abonné peut donc résilier sans frais, à tout moment, pour une flexibilité totale.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

La souscription avec OHM Énergie s’effectue aussi bien par téléphone qu’en ligne, ce qui permet au consommateur de choisir la méthode qui lui convient le mieux.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour devenir client, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81 ou de solliciter un rappel gratuit. Un conseiller se tient à disposition pour accompagner le particulier dans sa démarche.

Tout au long de la souscription téléphonique, un expert accompagne le client pour s’assurer que toutes les informations soient complétées. Ce mode d’échange, recommandé pour bénéficier d’un accompagnement sur-mesure, permet de dissiper toute incertitude et d’obtenir une aide immédiate lors de la constitution du dossier.

Après la validation de la souscription, lorsqu’il s’agit d’un simple changement de fournisseur, le conseiller OHM Énergie gère automatiquement la résiliation de l’ancien contrat. Ainsi, le consommateur n’a aucune démarche supplémentaire à réaliser : l’opération est entièrement prise en charge.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

La souscription est également réalisable depuis l’interface en ligne dédiée, accessible à tout moment pour démarrer une demande sans attendre un conseiller.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage d'OHM Énergie permet à tout nouveau client de profiter d’un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription via un lien ou un code parrain. Le parrain reçoit également 20 € pour chaque filleul inscrit. Pour bénéficier de cette offre, il suffit d'utiliser un lien ou un code de parrainage transmis par un proche déjà client chez OHM Énergie. Un parrain peut cumuler jusqu’à 400 € de chèques-cadeaux par an. Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d'appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour réaliser une souscription chez OHM Énergie, quelques éléments doivent être réunis. Le particulier doit avant tout communiquer l’adresse complète du logement concerné, en intégrant toutes les précisions utiles, telles que l’étage, l’escalier ou l’identification de la porte (gauche ou droite).

Lors d’un changement de fournisseur, il est recommandé de fournir le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz naturel. Ces identifiants à 14 chiffres sont accessibles directement sur une ancienne facture ou sur les compteurs communicants (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz). Toutefois, l’indication de ces numéros reste facultative.

  • adresse précise du domicile avec tous les détails nécessaires ;
  • numéro de PDL et numéro de PCE (pour souscrire l’électricité et le gaz, optionnel) ;
  • relevé d'identité bancaire (RIB), permettant la mise en place du prélèvement automatique ;
  • index de consommation présents sur le compteur, si celui-ci n’est pas communicant (facultatif).

En résumé, la procédure de souscription se trouve facilitée si le consommateur rassemble en amont ces documents et informations. L’accès à une facture antérieure permet très souvent de retrouver rapidement le PDL ou le PCE, évitant toute démarche supplémentaire au moment de l’inscription chez OHM Énergie.

Comment procéder si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées au moment de souscrire chez OHM Énergie ?

En cas d’erreur lors de la saisie des coordonnées dans le cadre d’une souscription chez OHM Énergie, il est recommandé pour le consommateur de prendre immédiatement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet de gagner du temps et d’éviter tout retard ou complication dans la validation du contrat. Un conseiller pourra alors analyser la situation et guider le particulier vers une solution adaptée pour corriger rapidement les informations incorrectes et sécuriser la souscription en cours.

Les démarches de souscription OHM Énergie lors d’un déménagement

Pour éviter d’arriver dans un logement sans électricité ou sans eau chaude, il est conseillé d’anticiper la souscription d’un contrat OHM Énergie environ une semaine avant le déménagement. Cette anticipation garantit que le client bénéficie d’une alimentation en électricité (et en gaz le cas échéant) dès le jour de l’emménagement.

En quittant un logement, il ne faut surtout pas négliger la résiliation de l’ancien contrat pour éviter la facturation de consommations ou d’abonnement inutiles. La gestion du changement d’adresse implique deux contrats distincts, car un contrat d’énergie ne peut pas être transféré d’un compteur à l’autre.

Il n’est jamais possible de reprendre l’abonnement OHM Énergie d’un précédent occupant, ni de transférer un contrat en cas de changement d’adresse. Chaque souscription doit être associée au compteur du logement et à son nouveau titulaire.

Ouverture du compteur OHM Énergie à la nouvelle adresse

Lors d’un emménagement, la première étape consiste à demander la mise en service du compteur. Que le client choisisse OHM Énergie ou un autre fournisseur, cette démarche attribue le compteur au nouvel occupant, qui souscrit alors un nouvel abonnement à son nom pour l’électricité ou le gaz.

La mise en service n’est ni automatique ni gratuite : une intervention peut être requise si l’énergie a été coupée. Ce processus concerne tous les logements, qu’il s’agisse d’un compteur d’électricité classique ou d’un compteur connecté tel que Linky ou Gazpar.

Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit d’appeler le 01 86 26 11 81 (demande possible également via un rappel gratuit à la date de son choix).

Il est par ailleurs possible de souscrire en ligne en quelques minutes. Pour toutes questions, le client peut aussi accéder au chat sur le site d’OHM Énergie.

La mise en service du compteur électrique est une opération qui implique des frais réglementés, d’un montant de 1,78 €. Si le logement utilise le gaz, la mise en service du compteur gaz est facturée 22,34 € en délai standard ; un surcoût est appliqué en cas d’intervention accélérée. Les bénéficiaires du chèque énergie sont exemptés de ces frais habituellement facturés sur la première facture.

À qui incombe la souscription OHM Énergie dans un logement en location ?

Habituellement, le propriétaire peut choisir de souscrire un contrat à son nom, ce qui simplifie l’installation du locataire. Le locataire doit vérifier que seules ses consommations réelles lui sont facturées. Néanmoins, la loi autorise chaque locataire à souscrire un contrat d’énergie à son nom, ce qui permet de choisir l’offre la plus adaptée et de contrôler ses factures. Enfin, la reprise du contrat de l’ancien occupant n’est jamais possible : une nouvelle souscription reste indispensable.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de la souscription du nouvel abonnement avec OHM Énergie, il faut impérativement résilier le contrat en cours à l’ancienne adresse. Si cette démarche n’est pas effectuée, l’abonnement et la consommation continueront d’être facturés, même si le logement n’est plus occupé.

La résiliation d’un contrat d’énergie est simple et toujours gratuite, sans besoin de justification. Un appel téléphonique, une démarche en ligne ou l’envoi d’un courrier suffit pour mettre fin au contrat : reste à acquitter la facture de clôture envoyée par le fournisseur après le relevé de compteur final.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Le contrat d'énergie OHM Énergie est directement associé au compteur du logement. Il n'est pas possible de transférer ce contrat d'une adresse à une autre lors d'un déménagement. Chaque contrat concerne une adresse précise et un point de livraison bien défini sur le réseau électrique national.

Lors d'un changement de domicile, le consommateur doit obligatoirement résilier le contrat rattaché à l'ancienne adresse. Pour la nouvelle habitation, une nouvelle souscription est nécessaire, même en choisissant une offre identique ou similaire chez OHM Énergie.

Ce fonctionnement s'explique par le fait que le compteur d'énergie reste fixé à l'adresse et n'est pas lié à la personne mais au logement. Ainsi, le client ne peut pas emporter son contrat pour continuer à bénéficier des mêmes conditions ailleurs.

Si un particulier profitait d'une ancienne offre plus commercialisée, il ne pourra pas en bénéficier dans son nouveau logement. Seules les offres actuellement ouvertes à la souscription sont accessibles, y compris pour les anciens clients fidèles.

Cette règle de non-transférabilité des contrats s'applique à l'ensemble des fournisseurs d'énergie en France. Aucun opérateur ne permet de déménager un contrat directement d'une adresse vers une autre, quelle que soit l'offre choisie.

Changer simplement de fournisseur pour rejoindre OHM Énergie

Passer d’un fournisseur d’énergie à OHM Énergie pour un logement déjà occupé ne requiert aucune formalité complexe. Il suffit simplement de souscrire un nouveau contrat chez OHM Énergie, soit en ligne, soit par téléphone au 09 70 70 21 25. La démarche est rapide et gérée par OHM Énergie, qui assure la résiliation de l’ancien contrat.

Le client n’a donc aucune obligation de contacter son précédent fournisseur. La continuité de l’alimentation en électricité ou gaz est garantie pendant tout le processus : aucune coupure d’énergie, ni intervention d’un technicien n’a lieu chez le particulier. La totalité de la démarche reste transparente et sans conséquence sur la fourniture au domicile.

Changer de fournisseur d’énergie reste sans frais et ne nécessite aucun engagement de durée. Si des dettes existent auprès du fournisseur quitté, le particulier garde tout de même la possibilité de souscrire chez OHM Énergie. Les sommes dues devront tout de même être soldées avec l’ancien fournisseur.

En présence d’un impayé, une vérification post-souscription est généralement effectuée par OHM Énergie. Un dépôt de garantie peut alors être réclamé afin de sécuriser l’ouverture du contrat. Il n’est pas nécessaire de déclarer sa situation à l’équipe commerciale lors de la souscription, ce point étant géré après contrôle interne.

Ainsi, la procédure pour changer de fournisseur d’électricité ou de gaz pour son logement auprès d’OHM Énergie est fiable et accessible à tous, quels que soient les antécédents chez le fournisseur quitté.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en janvier 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par OHM Énergie et comparées au Tarif Réglementé en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco
EXTRA ECO
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
961 €
Vous économisez
61 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/12/2025
Classique
CLASSIQUE
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Budget annuel
1007 €
Vous économisez
16 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/12/2025
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
  • Offre de référence
Budget annuel
1022 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 01/12/2025
Fixe 2 ans
FIXE 2 ANS
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1058 €
Surcoût de
35 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/12/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par OHM Énergie et comparées au Tarif Réglementé

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1374 €
Vous économisez
76 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/12/2025
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Budget annuel
1450 €
Tarif de référence
Vérifié le 22/12/2025
Fixe gaz 2 ans
FIXE GAZ 2 ANS
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1579 €
Surcoût de
129 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/12/2025
Classique Gaz
CLASSIQUE GAZ
  • Gaz partiellement vert
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1669 €
Surcoût de
219 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 04/12/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après avoir transmis sa demande, le futur consommateur reçoit par e-mail une confirmation officielle de la souscription envoyée par OHM Énergie. Ce message contient le contrat d’énergie, garantissant que le particulier a expressément choisi ce fournisseur. La réception de cette communication valide l’accord et engage OHM Énergie à débuter les démarches administratives nécessaires en son nom.

Le particulier mandate alors OHM Énergie pour effectuer les formalités d’accès au réseau, notamment auprès du gestionnaire de distribution. Dans ce cadre, OHM Énergie est autorisé à collecter chez le gestionnaire les données techniques et de consommation relatives au compteur, telles que la puissance souscrite ou la consommation annuelle de référence.

Pour une gestion facilitée, un espace client en ligne est automatiquement ouvert sur le site OHM Énergie. Cet espace permet de retrouver les contrats, suivre les factures, consulter les consommations et, le cas échéant, modifier certains paramètres personnels ou effectuer des démarches supplémentaires.

  • Le client valide son choix via le contrat reçu par email.
  • OHM Énergie reçoit mandat pour l’ensemble des démarches, y compris la récupération des données nécessaires.
  • Un espace personnalisé est mis à disposition pour centraliser tous les documents et informations liées au contrat.

Il n’est pas nécessaire de contacter l’ancien fournisseur, OHM Énergie s’occupera du changement de fournisseur et la souscription deviendra effective après validation et ouverture de l’accès au réseau. Aucune intervention sur le compteur n’est requise, et la continuité de la fourniture d’énergie est assurée sans coupure.

Sous combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?

Après avoir finalisé une souscription chez OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la demande est transmise au gestionnaire de réseau. Le délai minimal pour voir l’activation du contrat s’effectuer est de 17 jours. Ce laps de temps permet notamment de vérifier l’absence d’impayé auprès du fournisseur précédent avant d'activer la nouvelle fourniture d’énergie.

Lors d’un déménagement, l’activation des services dépend principalement de l’état du raccordement de l’énergie à la nouvelle adresse. Si le logement est déjà alimenté en électricité ou gaz, le client bénéficie généralement d’une activation sous 24 heures, ce qui permet de profiter rapidement des équipements et du confort nécessaires.

En revanche, si le gaz est coupé, le particulier doit anticiper une attente d’environ cinq jours avant la remise en service. Ce délai peut être considérablement réduit contre le paiement de frais d’intervention express, à régler auprès du gestionnaire de réseau chargé de l’ouverture du compteur.

Pour un emménagement dans un bien neuf équipé d’un compteur Linky déjà communicant, la première mise en service est réalisée dans la journée si la téléopérabilité est opérationnelle. Dans le cas contraire, le consommateur doit prévoir jusqu’à 10 jours ouvrés, le temps qu’un technicien intervienne directement à domicile.

Je viens de m’abonner chez OHM Énergie, mais je voudrais annuler. Quelle est la démarche pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai de 14 jours pour faire valoir son droit de rétractation après avoir conclu un contrat avec OHM Énergie. Ce droit s’exerce sans justification ni frais à verser.

Pour utiliser cette possibilité, le client doit compléter le formulaire de rétractation proposé sur le site d’OHM Énergie. Il est impératif d’indiquer le numéro de client présent sur le contrat reçu par e-mail ou courrier lors de la souscription, afin d’assurer la bonne identification du dossier.

Le formulaire de rétractation doit ensuite être envoyé au service client d’OHM Énergie par voie postale. La date figurant sur le tampon de la Poste sert de preuve quant au respect du délai de 14 jours. L’adresse exacte figure dans les documents de souscription.

Le particulier peut demander l’activation du contrat avant l’issue de ce délai de rétractation. En moyenne, l’activation du contrat intervient quatre jours après la souscription, ce qui ne modifie pas le délai de quatorze jours pour changer d’avis.

En cas d’annulation du contrat, le consommateur reste tenu de s’acquitter des montants correspondant à sa consommation effective, aux jours d’abonnement et aux éventuels frais engagés. L’arrêt du contrat peut entraîner la suspension de la fourniture d’énergie. Ainsi, il est préférable de souscrire rapidement une nouvelle offre afin d’éviter toute interruption de service.

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