Contacts et téléphone OHM Énergie
Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne
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Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
Pour souscrire à une offre chez OHM Énergie, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81 (ou de demander un rappel gratuit) ; il est également envisageable de souscrire directement via un formulaire sécurisé en ligne. Ce parcours d’inscription, accessible à tous les particuliers, se réalise rapidement, sans nécessité d’intervention technique à domicile ou de modification du compteur. Les contrats d’énergie OHM Énergie sont proposés sans engagement contractuel, offrant la possibilité de quitter le fournisseur à tout moment, sans frais de résiliation.
Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie
La souscription à une offre d'électricité ou de gaz chez OHM Énergie peut se faire facilement par téléphone ou directement en ligne, selon les habitudes et la préférence du consommateur.
Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie
Il est possible de souscrire une offre OHM Énergie en contactant le 01 86 26 11 81 ou bien en demandant un rappel gratuit à la date de son choix. Ce service est non-surtaxé et accessible à tous les particuliers souhaitant changer de fournisseur ou mettre un compteur à leur nom.
Un conseiller téléphonique accompagne le particulier tout au long du parcours de souscription : choix de l’abonnement, explication des offres et collecte des informations indispensables. La démarche téléphonique offre un suivi sur-mesure et l’intervention d’un spécialiste qui peut guider le client en cas d’interrogations sur les modalités ou les documents requis.
Une fois la souscription validée avec OHM Énergie, la résiliation de l’ancien contrat est automatiquement prise en charge dans le cas d’un changement de fournisseur, ce qui assure une démarche simple et sans interruption d’énergie.
Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie
La souscription peut également se faire sans appel téléphonique en passant par le site internet de OHM Énergie et en complétant le formulaire adapté à sa situation.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?
Le programme de parrainage Ohm Énergie permet à chaque nouveau client de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 € lorsqu’il utilise le lien de parrainage d’un proche pour souscrire. Le parrain touche également 20 €. À savoir : il faut impérativement passer par le lien personnel fourni dans l’espace client du parrain, il n’y a pas de code promo écrit à indiquer.
Pour souscrire chez Ohm Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie
Pour initier une souscription chez OHM Énergie, le particulier doit rassembler certains éléments indispensables afin de garantir la bonne prise en compte de la demande. Il s'agit notamment de l'adresse détaillée du logement, incluant des précisions telles que l'étage, l'escalier ou la position exacte de la porte, pour éviter toute confusion lors du raccordement ou lors de l'identification du compteur.
Dans le cas d'un changement de fournisseur, il est conseillé de préparer le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et, si le logement est alimenté en gaz, le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE). Ces identifiants de 14 chiffres figurent généralement sur une facture d’énergie récente. Leur communication n’est pas systématiquement exigée, mais elle accélère le processus de souscription.
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si le particulier souhaite régler ses factures par prélèvement automatique
- Relevé d’index du compteur électrique ou gaz, à fournir uniquement si le dispositif installé n’est pas communicant (par exemple, autre que Linky ou Gazpar)
Pour les compteurs communicants comme Linky (électricité) ou Gazpar (gaz naturel), cette étape peut s’avérer inutile puisque la relève des index est automatique. Toutefois, il reste toujours recommandé de noter les index pour vérifier la première facture émise.
En anticipant la collecte de ces documents, le consommateur s’assure une souscription simplifiée chez OHM Énergie, quel que soit le type d’énergie choisi parmi les offres d’électricité, de gaz naturel ou en double contrat.
Que dois-je faire si j'ai fait une erreur dans mes coordonnées en m'inscrivant chez OHM Énergie ?
En cas d’erreur lors de la saisie des coordonnées au moment de souscrire un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé pour le consommateur de contacter sans délai le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet d'obtenir l’accompagnement d’un conseiller, qui orientera le particulier vers la solution la plus adaptée afin de corriger la situation rapidement et efficacement, tout en évitant toute complication liée à l’erreur initiale.
Comment souscrire un contrat OHM Énergie lors d'un déménagement
Pour garantir l'accès à l'électricité et à l'eau chaude dès l'emménagement, il est conseillé de souscrire un contrat OHM Énergie environ une semaine avant le déménagement. Cette anticipation permet d'éviter tout désagrément lié à une absence de courant ou à une puissance électrique bridée à l'arrivée.
En cas de départ d’une ancienne habitation, le particulier doit impérativement demander la résiliation de son ancien contrat d’énergie. Omettre cette étape peut générer des coûts indésirables, notamment en restant redevable des consommations réalisées après le départ.
Le transfert du contrat OHM Énergie d'une ancienne adresse vers une nouvelle n'est jamais autorisé : le contrat est toujours lié au compteur du logement. De plus, il n'est pas possible de bénéficier du contrat mis en place par l’occupant précédent du logement où le ménage s'installe.
Mise en service OHM Énergie à la nouvelle adresse
Chaque arrivée dans un nouveau logement nécessite d’effectuer une mise en service du compteur. Cette opération s’applique quel que soit le fournisseur choisi : elle consiste à ouvrir le compteur à son nom via la souscription à une offre OHM Énergie pour sa nouvelle adresse.
La souscription peut être réalisée facilement en appelant le 01 86 26 11 81, ou bien en demandant un rappel gratuit à une date et un horaire de son choix.
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur. Les démarches sont rapides : le client renseigne l’adresse du logement, la relève du compteur (ou le PDL/PRM pour l’électricité, ou le PCE pour le gaz) et ses coordonnées.
Pour chaque mise en service, des frais réglementés sont facturés, identiques chez tous les fournisseurs. Les coûts pour une ouverture de compteur électrique sont de 1,78 €, tandis que le gaz est facturé 22,34 €. Pour une intervention accélérée sur le compteur de gaz, un supplément peut être appliqué par le gestionnaire GRDF.
À noter : les bénéficiaires du chèque énergie n’ont pas à payer ces frais de mise en service, la gratuité s’applique automatiquement sur la première facture d’énergie.
À qui revient la souscription d’un contrat OHM Énergie pour un logement en location ?
En principe, le propriétaire peut souscrire l'énergie pour un bien qu'il loue, ce qui libère le locataire de démarches supplémentaires. Toutefois, pour un bail de longue durée, il est recommandé que le locataire opte pour un contrat à son nom afin de maîtriser ses factures et choisir l’offre qui lui convient. Il n'est pas possible de reprendre le contrat de l'ancien occupant : une souscription nouvelle est requise.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
Une fois la souscription pour le nouveau logement initiée, il est impératif pour le client de procéder à la résiliation du contrat OHM Énergie de l’ancienne adresse. Cette démarche prévient toute facturation liée aux consommations de futurs habitants et évite de payer un abonnement inutile.
La résiliation s’opère facilement : elle peut être demandée par téléphone, en ligne via l’espace client ou en adressant un courrier écrit. La démarche est totalement sans frais et peut être réalisée sans fournir de motif. En revanche, la dernière facture de clôture reste due, correspondant à la consommation réelle.
Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?
Il n'est pas possible de transférer un contrat d'énergie OHM Énergie d'une adresse à une autre. Chaque contrat est spécifiquement rattaché au compteur électrique du logement concerné, qui reste en place lors d'un déménagement. Il est donc nécessaire de procéder à la résiliation du contrat pour l'ancien domicile avant toute nouvelle souscription.
Pour l'emménagement dans un nouveau logement, la souscription d'un nouveau contrat auprès d'OHM Énergie est obligatoire, même si la même offre est souhaitée. Cette démarche s'explique par le caractère unique de chaque point de livraison, identifié par son compteur individuel.
Un particulier qui bénéficiait précédemment d'une offre aujourd'hui disparue ne pourra pas conserver cet avantage à la nouvelle adresse. Seules les offres actuelles et disponibles à la souscription peuvent être choisies, quel que soit l'historique avec OHM Énergie.
Cette règle s'applique à tous les fournisseurs d'énergie en France, et aucun opérateur ne propose actuellement le transfert d'un contrat existant entre deux logements différents. Les démarches administratives sont donc systématiquement obligatoires lors d'un changement d'adresse.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer de fournisseur d’énergie pour son logement avec OHM Énergie : mode d’emploi
Le particulier souhaitant rejoindre OHM Énergie peut effectuer la transition simplement en souscrivant un nouveau contrat auprès de ce fournisseur. Il n’est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quittant : toutes les formalités sont gérées automatiquement par OHM Énergie dès la souscription, sans intervention supplémentaire de la part du consommateur.
Le changement de fournisseur n’occasionne aucun risque d’interruption d’électricité ou de gaz. L’alimentation du logement est garantie durant la transition, puisque ce basculement administratif ne nécessite ni déplacement d’un technicien, ni modification du compteur ou du réseau d’énergie.
La procédure de résiliation est sans frais et le client reste libre de son choix, à tout moment, sans engagement contractuel. Afin de faciliter la souscription, il est utile de se munir d'une facture récente sur laquelle figure le numéro de PDL ou PRM et un relevé de compteur actuel.
Un consommateur ayant rencontré des difficultés de paiement peut tout de même procéder à une souscription chez OHM Énergie. Si un impayé est détecté, une caution financière pourra être exigée par OHM Énergie pour couvrir les risques. Toutefois, le règlement des dettes au précédent fournisseur reste dû et pourra être réclamé même après la migration.
Liste des contacts OHM Énergie
Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en avril 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1477 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
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L'activation de mon contrat chez OHM Énergie
Après avoir complété la demande de souscription chez OHM Énergie, le particulier reçoit par e-mail une confirmation officielle accompagnée du contrat. Cette étape atteste que le consommateur désigne OHM Énergie en tant que prestataire pour la fourniture d’électricité ou de gaz, tout en lui confiant la gestion de l’accès au réseau public de distribution suivant les conditions contractuelles acceptées.
La confirmation envoyée par OHM Énergie indique que le fournisseur est autorisé à récupérer auprès du gestionnaire du réseau de distribution l’ensemble des données essentielles relatives au compteur. Ces informations concernent notamment la puissance souscrite, l’option tarifaire, ainsi que la consommation enregistrée, facilitant ainsi la bonne exécution du contrat.
Par ailleurs, dès la finalisation de la souscription, un espace client personnel en ligne est généré sur la plateforme OHM Énergie. Le particulier peut y retrouver rapidement son contrat, consulter ses factures numériques ou suivre l’évolution de ses consommations. Toutes les démarches administratives et informations contractuelles sont accessibles en quelques clics depuis cet espace sécurisé.
Quel est le délai pour l’activation de mon contrat chez OHM Énergie ?
Après souscription chez OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, le dossier du consommateur est transféré au gestionnaire de réseau pour validation. Il faut compter un minimum de 17 jours pour finaliser l’activation du contrat, délai nécessaire à la vérification, notamment concernant l’existence éventuelle d’arriérés chez le fournisseur précédent. Ce temps d’attente concerne toutes les opérations courantes de changement de fournisseur électricité ou gaz chez OHM Énergie.
En cas de déménagement, le délai de mise en service varie selon la disponibilité de l’énergie à la nouvelle adresse. Si l’électricité ou le gaz n’a pas été coupé, l’activation des services est généralement réalisée le jour-même. À titre d’exemple, un particulier arrivant dans un logement déjà alimenté pourra voir son contrat effectif en quelques heures.
Lorsque le gaz est coupé à la nouvelle adresse, il faut anticiper un délai habituel de 5 jours pour intervention, sauf si le consommateur choisit une intervention express, impliquant néanmoins des frais supplémentaires conséquents. À titre d’exemple, il est conseillé d’anticiper la demande d’ouverture dès que possible pour éviter toute coupure prolongée à l’arrivée.
Pour un emménagement dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky déjà communicant, la première mise en service s’effectue en 24 heures environ. Toutefois, si la téléopérabilité du compteur n’est pas encore active, une intervention technique s’impose, prolongeant alors le délai jusqu’à 10 jours ouvrés. Il est donc préférable de réaliser les démarches plusieurs semaines avant le jour d’emménagement prévu.
J’ai souscrit récemment une offre chez OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma demande. Comment procéder pour me rétracter ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client bénéficie d’un délai de 14 jours après la souscription d’un contrat avec OHM Énergie pour se rétracter. Cette démarche n'impose aucun justificatif ni ne génère de frais de pénalité. La rétractation peut s’effectuer à tout moment durant cette période, à compter de la date de finalisation du contrat d’énergie.
Pour faire valoir ce droit, il convient de remplir le formulaire de rétractation prévu par OHM Énergie, disponible en ligne sur le site officiel du fournisseur. Le numéro de client qui figure sur le contrat, envoyé après la souscription par courrier ou par courriel, doit impérativement être renseigné lors de cette démarche.
Le bordereau de rétractation, une fois complété, doit être adressé par courrier postal à l’adresse du service client d’OHM Énergie. La date de la demande prise en compte correspond à celle indiquée sur le cachet de La Poste. Cette modalité garantit la prise en compte efficace et officielle de la rétractation.
En cas de souhait d’activation immédiate du contrat, le client a la possibilité de demander la mise en service avant la fin des quatorze jours. Dans cette hypothèse, le changement effectif d'opérateur intervient généralement sous 4 jours, tout en maintenant le droit de rétractation jusqu’au terme du délai légal.
Si le consommateur exerce sa rétractation alors que la fourniture d’énergie a déjà débuté, il reste tenu de régler les jours effectivement consommés, les abonnements et frais éventuels liés à la période écoulée jusqu’à la date de la demande. Aucune autre pénalité n'est appliquée.
L’annulation du contrat entraîne une cessation de la fourniture d’énergie par OHM Énergie. Pour éviter toute interruption d'alimentation, il est vivement conseillé de souscrire immédiatement un nouveau contrat auprès du fournisseur d'énergie de son choix avant que la rétractation ne soit effective.
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