Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

Infos / Souscription Ohm Energie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Pour souscrire un contrat chez OHM Énergie, le particulier peut composer le 01 86 26 11 81, ou bien demander un rappel gratuit selon sa disponibilité. Il existe aussi la possibilité de souscrire directement en ligne, via un formulaire sécurisé. L’ensemble des démarches de souscription s’effectue rapidement, sans nécessiter de déplacement d’un technicien ni modification du compteur à domicile ; de plus, tous les contrats destinés aux particuliers sont garantis exempts de toute clause d’engagement, permettant une résiliation immédiate et sans frais à tout moment.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

La souscription à une offre OHM Énergie est réalisable directement en ligne ou par téléphone selon la préférence du particulier.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour obtenir un contrat énergie, il est possible de contacter le 01 86 26 11 81 (ou de demander un rappel gratuit) auprès d’un conseiller. L’appel n’est pas surtaxé et ce service est accessible à tous les particuliers.

Un conseiller accompagne le client lors de chaque étape, depuis le recueil des informations contractuelles jusqu’à la finalisation du dossier. La souscription par téléphone est conseillée pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé, permettant de poser des questions et de s’assurer de fournir les éléments exigés.

Aucun formulaire administratif supplémentaire n’est requis lorsque le changement de fournisseur se fait : l’équipe OHM Énergie se charge de la résiliation automatiquement et sans intervention du client. La bascule s’opère ainsi en toute sérénité.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

La procédure de souscription s’effectue également en ligne via le site internet du fournisseur en quelques minutes seulement.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage OHM Énergie permet de recevoir chacun un chèque-cadeau Amazon de 20 € : le filleul doit souscrire via le lien du parrain pour obtenir sa récompense, et le parrain reçoit également 20 € par parrainage validé (maximum 20 filleuls sur 12 mois). Aucun code promo spécifique n’est nécessaire, un simple lien de parrainage suffit. Il est possible de souscrire chez OHM Énergie par téléphone au 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Infos / Souscription Ohm Energie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour finaliser une souscription chez OHM Énergie, certains éléments sont à prévoir afin d'accélérer la démarche et garantir la bonne activation du contrat. L’adresse complète du domicile doit être indiquée avec précision, jusqu'aux informations telles que l’étage, la porte ou l’escalier s’il y en a. Cela facilite l’identification du point de consommation par le fournisseur.

Le particulier doit préparer le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, ou le Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel, si le logement y est raccordé. Ces numéros de 14 chiffres figurent sur une ancienne facture énergétique. Leur transmission n’est pas impérative mais permet de fluidifier la procédure, notamment en cas de changement de fournisseur.
Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) est indispensable pour activer le prélèvement automatique mensuel, option de paiement privilégiée pour la facturation.
Un relevé des index de consommation sur le compteur peut être demandé lors de la souscription, notamment si le logement dispose d’un ancien compteur. Pour un compteur communicant (type Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz), cette étape est simplifiée voire automatique.

Pour les foyers équipés d’un compteur intelligent, certains relevés seront automatiquement transmis, éliminant ainsi la nécessité de fournir soi-même les consommations au moment de souscrire. Disposer de ces documents et informations accélère nettement la mise en service et évite les contretemps, que ce soit pour l’électricité, le gaz ou les offres duales réunissant les deux énergies.

Comment corriger une erreur dans mes informations de contact après avoir souscrit chez OHM Énergie ?

En cas d’inexactitude dans les coordonnées saisies lors de la souscription à un contrat chez OHM Énergie, il est recommandé de contacter rapidement le service client par téléphone afin de remédier à la situation sans délai. Le conseiller clientèle pourra examiner le problème rencontré et proposera la démarche la plus appropriée pour corriger l’erreur ou mettre à jour le dossier du particulier. Cela permet d’éviter toute complication ultérieure liée à des données incorrectes sur le contrat d’énergie.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Il est vivement conseillé d’anticiper l’activation du contrat OHM Énergie pour la nouvelle adresse, idéalement une semaine à l’avance, afin d’éviter toute limitation de puissance ou absence d’eau chaude dès l’emménagement. La souscription en amont permet de profiter de l’électricité (et du gaz si nécessaire) dès l’arrivée.

Parallèlement, si un autre logement est quitté, il reste essentiel de procéder à la résiliation du contrat en cours. Ce réflexe évite de devoir régler des frais d’abonnement ou de consommation après le départ et ainsi d’éviter toute surfacturation.

Il n’est pas possible de transférer un contrat OHM Énergie d’un ancien logement vers un nouveau, chaque contrat étant rattaché au compteur spécifique du logement concerné. De même, il n’est pas autorisé de reprendre le contrat de l’ancien occupant du logement dans lequel le nouveau particulier emménage.

Ouverture du compteur pour la nouvelle adresse avec OHM Énergie

Dans le cadre d’un déménagement, la première étape consiste à demander l’ouverture du compteur à la nouvelle adresse. Cette procédure s’impose quelle que soit l’offre choisie et concerne chaque particulier, indépendamment de l’énergie sélectionnée.

La mise en service consiste à rattacher le compteur du logement au nouveau contrat OHM Énergie souscrit par le client. Le compteur est alors enregistré au nom du nouvel occupant, liant ainsi la facturation à sa consommation effective.

Pour souscrire chez OHM Énergie, le particulier a plusieurs moyens à sa disposition. Il peut contacter le 01 86 26 11 81 pour obtenir rapidement un contrat adapté, demander un rappel gratuit, ou encore souscrire en ligne.

La démarche d’activation du compteur lors d’un emménagement engendre des frais uniques de mise en service. Ces coûts sont identiques pour tous les fournisseurs et reversés en totalité aux gestionnaires de réseaux publics. Pour l’électricité, le montant s’élève à 1,78 €, et pour le gaz à 22,34 €. En cas d'urgence, le coût pour le gaz peut augmenter selon la rapidité souhaitée pour l’intervention GRDF.

À noter : les bénéficiaires du chèque énergie sont en principe dispensés de ces frais de première installation, le montant étant alors déduit de leur première facture.

A qui revient d’engager la démarche de souscription auprès de OHM Énergie pour un logement en location ?

Il est fréquent que le propriétaire effectue lui-même l’ouverture du contrat d’énergie à son nom pour un logement mis en location, ce qui épargne au locataire les démarches de souscription et de résiliation. Le locataire devra seulement veiller à ne pas supporter les consommations antérieures à son arrivée. Toutefois, la loi permet au locataire d’exiger de souscrire un contrat à son nom pour plus de maîtrise sur sa facture, ce qui est fortement recommandé pour toute location de longue durée. Une reprise du contrat précédent n’est pas autorisée.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de l’activation chez OHM Énergie pour la nouvelle résidence, il est crucial de demander la résiliation du contrat lié à l’ancien domicile. Cette étape évite de rester facturé pour des abonnements ou consommations qui ne concernent plus le client.

La fin de contrat peut être sollicitée par téléphone, en ligne via l’espace client, ou par l’envoi d’un courrier. Le droit de chaque consommateur lui permet d’effectuer cette démarche sans justification ni frais supplémentaires. En revanche, la facture finale reste à régler auprès du fournisseur.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d’un contrat d’énergie OHM Énergie d’une adresse à une autre n’est pas réalisable. Lors d’un déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat actuel lié à l’ancienne adresse, puis de souscrire un nouveau contrat pour le nouveau logement, même si le particulier souhaite bénéficier de la même offre.

Un contrat d’électricité est uniquement associé au compteur d’énergie du logement et non à la personne. Lors du changement de domicile, le client ne déplace pas son compteur, ce qui rend impossible le transfert du contrat vers une autre adresse.

Par ailleurs, il n’est pas possible de souscrire une offre qui n’est plus commercialisée par OHM Énergie lors d’un déménagement. Seules les offres actuellement disponibles à la souscription peuvent être sélectionnées pour le nouveau logement, même pour les clients fidèles.

Cette règle s’applique non seulement chez OHM Énergie, mais aussi chez tous les fournisseurs d’énergie en France. Ainsi, quelle que soit la situation, le consommateur devra toujours procéder à une résiliation puis à une nouvelle souscription lors d’un changement d’adresse.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Comment basculer son contrat d’énergie vers OHM Énergie

Le consommateur souhaitant rejoindre OHM Énergie pour son logement actuel doit simplement effectuer la souscription d’un nouveau contrat auprès de ce fournisseur. Cette démarche est réalisable en ligne ou par téléphone. Une fois la souscription validée, aucun échange direct avec le fournisseur jusque-là en place n’est utile : OHM Énergie coordonne automatiquement la résiliation pour son nouveau client.

Ce transfert ne provoque aucune coupure de l’alimentation électrique ou gazière. Ni déplacement au domicile ni intervention technique ne sont nécessaires car la procédure s’effectue entièrement à distance, sur les bases administratives.

Le changement de fournisseur reste très accessible, même en cas de factures impayées envers le précédent prestataire. Le particulier peut donc souscrire chez OHM Énergie sans avoir réglé l’intégralité de ses dettes auprès de son ancien prestataire, bien qu’il lui reste responsable de ces montants.

À la suite d’impayés, OHM Énergie procède régulièrement à des vérifications lors de la validation des contrats. Le dépôt d’une garantie financière, équivalent à une ou plusieurs mensualités, peut être requis pour sécuriser le dossier du nouvel arrivant.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mai 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1710 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Après l’envoi de la demande d’adhésion chez OHM Énergie, le consommateur reçoit un e-mail de confirmation, intégrant le contrat personnalisé. Cette étape marque l’acceptation officielle du client comme nouveau titulaire de l’abonnement, et indique que toutes les informations contractuelles sont désormais accessibles pour consultation et validation.

Le courriel reçu précise également que le particulier autorise OHM Énergie à agir en son nom pour gérer l’ouverture ou la reprise de son compteur d’électricité ou de gaz. Toutes les démarches administratives liées au raccordement ou au changement de fournisseur seront ainsi prises en charge par OHM Énergie, évitant toute intervention supplémentaire du consommateur.

Validation de l’envoi du contrat par e-mail
Accord donné à OHM Énergie pour la gestion du raccordement au réseau de distribution
Transmission des données nécessaires au gestionnaire de réseau (profil, options tarifaires, historiques de consommation)

L’accès à l’espace client en ligne est automatiquement créé. Le particulier y retrouve l’ensemble de ses documents contractuels, ses données de consommation et ses factures en quelques clics, facilitant ainsi le suivi et la gestion de son abonnement. Aucune action supplémentaire n’est requise pour activer le contrat ; l’activation est alors effective dès validation.

Sous combien de temps mon contrat OHM Énergie sera-t-il mis en service ?

Le consommateur qui souscrit un contrat OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur doit anticiper un délai d’activation de 17 jours minimum dès la validation de la demande. Ce laps de temps inclut la vérification d’éventuelles dettes auprès du fournisseur précédent et la prise en charge technique par le gestionnaire du réseau, indispensable pour garantir un passage sans interruption de service.

Dans un contexte de déménagement, l’activation du contrat OHM Énergie dépend de la situation énergétique du nouveau logement. Lorsque l'électricité est toujours en service à l’adresse, l’accès est généralement effectif le jour même. Ce traitement rapide permet au particulier d’utiliser immédiatement ses appareils électriques dès son arrivée.

Si l’alimentation en gaz est interrompue, il faut compter jusqu’à 5 jours d’attente avant que la fourniture ne soit rétablie. Une intervention accélérée reste envisageable en acquittant des frais supplémentaires, mais cela demeure principalement utile pour ceux qui requièrent une remise en service dans un délai très court.

Concernant l’emménagement dans un logement neuf, la présence d’un compteur Linky communicant réduit considérablement le temps d’activation à 1 jour. Toutefois, si la connectivité du compteur n’est pas effective, un technicien devra intervenir, ce qui prolonge l’attente à 10 jours ouvrés pour la première mise en service.

Je souhaite annuler mon inscription chez OHM Énergie, est-ce possible ?

En souscrivant un contrat auprès d’OHM Énergie, le consommateur bénéficie d’un délai légal de 14 jours pour changer d’avis, conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation. Durant cette période, aucune justification n'est demandée et aucun frais de pénalité n’est appliqué en cas de rétractation.

L’exercice de ce droit implique d’envoyer un formulaire adapté, accessible sur le site officiel d’OHM Énergie. Il est impératif d’indiquer le numéro client, précisé dans le contrat reçu par courriel ou voie postale à l’issue de la souscription, afin de garantir un traitement rapide de la demande.

Après avoir rempli ce bordereau, l’expédition doit être effectuée par courrier à l’adresse communiquée par le service client. La date figurant sur le tampon postal fait foi pour justifier du respect du délai de rétractation prévu par la législation.

Afin de mieux comprendre la marche à suivre pour exercer ce droit, voici les étapes principales :

Accéder au formulaire de rétractation sur le site d’OHM Énergie.
Renseigner l'intégralité des champs requis, notamment le numéro client.
Envoyer le document signé par courrier dans le délai imparti.

Un particulier peut solliciter l’activation anticipée de son contrat, même avant la fin du délai des 14 jours. En pratique, la fourniture d’énergie commence généralement sous 4 jours. Toutefois, le droit de rétractation reste pleinement applicable à compter de la signature du contrat.

En cas de rétractation après activation, le particulier reste redevable des frais et énergies consommées jusqu’à la date de rétractation. L’arrêt du contrat peut entraîner la suspension de la fourniture d’électricité. Il est donc hautement conseillé de souscrire rapidement un nouveau contrat pour prévenir toute coupure éventuelle.

En savoir plus sur OHM Énergie

Contacts et téléphone OHM Énergie