Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne

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Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81 ou d’opter pour un rappel gratuit à tout moment. Il est également possible de souscrire en ligne en seulement quelques minutes. La démarche ne nécessite aucune modification sur l’installation existante ni intervention physique au domicile, et l’offre d’énergie destinée aux particuliers s’effectue toujours sans engagement contractuel, permettant ainsi une liberté totale de résiliation.

Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie

La souscription auprès d’OHM Énergie est possible à distance : un particulier a le choix entre effectuer la démarche par téléphone ou en ligne via un formulaire dédié.

Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie

Pour initier une souscription chez OHM Énergie, il suffit de composer le 01 86 26 11 81 ou de solliciter un rappel gratuit à la date souhaitée. L'appel est non surtaxé, pour garantir une démarche sans frais supplémentaires.

Un conseiller téléphonique accompagne le client pas à pas tout au long du processus de souscription. L'échange par téléphone est le moyen le plus recommandé pour bénéficier d'un accompagnement individualisé et recevoir des réponses précises en temps réel à chaque question.

Après validation de la souscription, en cas de changement de fournisseur, le conseiller OHM Énergie se charge de la résiliation de l’ancien contrat. Le consommateur n’a donc aucune formalité supplémentaire à effectuer pour activer son nouveau contrat.

Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie

Il est possible également de souscrire en ligne depuis la page dédiée, à tout moment, en quelques minutes seulement.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?

Le programme de parrainage OHM Énergie permet à tout nouvel abonné profitant du lien d’un parrain de recevoir un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 €, tandis que le parrain touche également 20 € pour chaque filleul. En tant que client, il est possible de retrouver et partager votre lien de parrainage depuis l’espace client. À ce jour, il n’y a pas de code promo spécifique à indiquer lors de la souscription, mais le parrainage fonctionne uniquement via le lien personnel fourni par un client existant. Par ailleurs, pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie

Pour réaliser une souscription chez OHM Énergie, le particulier doit rassembler certains éléments essentiels afin d’accélérer le traitement du dossier. La première information requise est l’adresse complète du logement concerné, en précisant si nécessaire des détails comme l’escalier, l’étage ou l’emplacement de la porte (droite/gauche) pour éviter toute confusion lors de l’ouverture du contrat.

Le consommateur souhaitant changer de fournisseur d’électricité ou effectuer une mise en service rapide peut fournir, s’il le souhaite, le numéro de Point de Livraison (PDL). Ce code à 14 chiffres figure sur une précédente facture d’énergie ou peut être affiché sur le compteur Linky. Cette information est facultative mais facilite grandement la procédure auprès du gestionnaire de réseau.

OHM Énergie requiert aussi un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si le client opte pour le prélèvement automatique, qui est le mode de règlement proposé en priorité pour sécuriser le paiement des mensualités d’énergie. D’autres modes de paiement restent toutefois disponibles sur simple demande.

En présence d’un compteur non communicant, il peut être demandé de transmettre l’index de consommation relevé sur le compteur. Cette étape n’est pas obligatoire si le logement est équipé d’un compteur Linky, les données de consommation étant alors récupérées automatiquement sans intervention du particulier.

Adresse précise du domicile, avec éventuels détails d’accès
Numéro de PDL de l’électricité (optionnel)
Relevé d’Identité Bancaire pour prélèvement bancaire
Index du compteur si ce dernier n’est pas communicant (facultatif)

Le numéro de PDL et les index ne sont pas strictement obligatoires, mais leur communication permet de gagner du temps et d’éviter les erreurs lors de la souscription d’un nouveau contrat d’électricité chez OHM Énergie. Toutes ces démarches visent à assurer une activation fluide, qu’il s’agisse d’un emménagement ou d’un simple changement de fournisseur.

Comment rectifier une erreur dans mes coordonnées personnelles lors de ma souscription chez OHM Énergie ?

Si une erreur s’est glissée dans les coordonnées lors de la souscription à un contrat OHM Énergie, le consommateur doit rapidement joindre le service client par téléphone. Un conseiller prendra en charge la demande afin d’identifier la nature du problème et d’apporter une solution adaptée, permettant ainsi de rectifier efficacement les informations erronées sans délai supplémentaire.

Comment souscrire chez OHM Énergie lors d’un déménagement

Pour éviter toute interruption de courant ou l'absence d'eau chaude lors de l'emménagement, il est judicieux d’effectuer la souscription du nouveau contrat OHM Énergie environ une semaine avant l’entrée dans le logement. Cela garantit une arrivée sereine et permet de bénéficier d'une puissance adaptée dès le départ.

Si le particulier quitte un ancien logement, il ne doit surtout pas négliger la résiliation de son précédent contrat pour éviter d’être facturé pour la consommation des prochains occupants. Cela permet d’éviter des frais inutiles et de clore la relation contractuelle proprement.

Un point essentiel à garder à l’esprit est qu’il n’est pas possible de transférer un contrat OHM Énergie d’une adresse vers une autre : chaque contrat est impérativement associé au compteur du lieu de consommation. Il ne sera pas non plus envisageable de reprendre l’abonnement de l’ancien occupant du nouveau logement.

Ouverture du compteur pour le nouveau logement avec OHM Énergie

Tout déménagement implique obligatoirement une mise en service du compteur d’énergie du nouveau domicile. Cette opération est indispensable pour mettre le compteur au nom du nouvel occupant, et ainsi activer l’approvisionnement en électricité et/ou en gaz à la nouvelle adresse.

Cette démarche s’applique quel que soit le fournisseur choisi. Elle nécessite la souscription d’une offre adaptée auprès de OHM Énergie pour déclencher la bascule du compteur, que celui-ci soit communicant (Linky, Gazpar) ou non.

Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d’appeler le 01 86 26 11 81 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur lors de l’entrée dans le logement avec OHM Énergie est facturée par le gestionnaire du réseau. Les frais s’élèvent à 1,78 € pour l’électricité et à 22,34 € pour le gaz. Ce montant est identique chez tous les fournisseurs et apparaît sur la première facture. Pour les bénéficiaires du chèque énergie, ces frais sont automatiquement annulés.

A qui revient d’engager la démarche de souscription d’un contrat OHM Énergie en location ?

Le propriétaire peut souscrire un contrat d’énergie à son nom pour le logement qu’il loue, pour simplifier la gestion. Cependant, la loi autorise le locataire à exiger un contrat personnel, ce qui lui donne la liberté de choisir l’offre la mieux adaptée et d’avoir la main sur ses dépenses. Cette solution est recommandée pour un bail de longue durée. Dans tous les cas, il n’est pas permis de reprendre le contrat du précédent occupant : une nouvelle souscription s’impose.

Clôturer le contrat d’énergie à l’ancienne adresse

En même temps que la démarche de souscription OHM Énergie pour le nouveau logement, il faut penser à demander la résiliation de son ancien contrat. Sans résiliation, l’ancien occupant reste redevable des abonnements et des consommations rattachés à l’ancienne adresse.

Cette démarche de résiliation peut se faire par téléphone, en ligne ou par voie postale. La procédure est simple et parfaitement encadrée par la législation : aucun justificatif ni frais ne peuvent être réclamés au particulier. Seule la facture de clôture correspondant à la dernière consommation doit être réglée.

Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?

Lors d’un déménagement, le transfert d’un contrat d’énergie OHM Énergie d’une adresse à une autre n’est pas autorisé. Il est impératif pour le consommateur de résilier son contrat à l’ancienne adresse et de réaliser une nouvelle souscription pour le futur logement, même lorsqu’il souhaite conserver exactement la même offre chez OHM Énergie.

Cette règle s’explique par le fait que chaque contrat d’énergie est associé au compteur du logement, et non à la personne. Le client ne transporte donc pas son compteur durant un déménagement, rendant impossible la continuité du contrat d’une adresse à une autre.

Attention, en cas d’offre promotionnelle ou d’une offre qui n’est plus commercialisée, il n’est pas possible de poursuivre l’ancien contrat à la nouvelle adresse. Le consommateur devra choisir parmi les offres actuellement disponibles à la souscription, même s’il était client chez OHM Énergie depuis longtemps.

Cette impossibilité de transfert de contrat lors d’un déménagement vaut pour tous les fournisseurs d’énergie en France. Changer de logement implique donc toujours une résiliation suivie d’une nouvelle souscription selon les offres actives du moment, sans exception liée à une fidélité ou à l’ancienneté.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer facilement de fournisseur d'énergie pour OHM Énergie

Pour que le particulier puisse rejoindre OHM Énergie dans son logement actuel, il faut simplement souscrire un contrat auprès d’OHM Énergie. Cette souscription déclenche automatiquement toutes les étapes nécessaires pour quitter le fournisseur précédent, sans qu’aucune démarche supplémentaire ne soit à effectuer auprès de celui-ci.

Le consommateur n’a aucune crainte à avoir concernant la continuité de la fourniture : aucune coupure d’électricité ni intervention sur le compteur ne surviennent lors du changement. La transition se fait uniquement de façon administrative et le logement reste alimenté en électricité sans interruption.

Une fois la souscription effectuée, OHM Énergie s'occupe de la résiliation de l’ancien contrat au nom du client. Cela signifie qu'il n’est plus nécessaire pour le particulier de contacter le fournisseur quitté, la gestion du transfert étant entièrement prise en charge.

Si le client a des factures non réglées auprès de son fournisseur précédent, cela ne constitue pas un frein à la souscription d’une offre OHM Énergie. Toutefois, une vérification du dossier est généralement opérée à posteriori par le nouveau fournisseur, qui peut alors solliciter le versement d’un dépôt de garantie en guise de précaution.

Les créances contractées auparavant restent dues et doivent être réglées directement auprès de l’ancien fournisseur. Ainsi, le changement d’acteur n’efface pas les éventuels impayés ; il est simplement géré indépendamment du nouveau contrat d’énergie.

Liste des contacts OHM Énergie

Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en mai 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1710 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez OHM Énergie

Dès que la demande de souscription est validée, le particulier reçoit un courriel contenant le contrat d’énergie. Cette confirmation électronique représente l’accord formel entre le consommateur et OHM Énergie en tant que nouveau fournisseur d'électricité et/ou de gaz. Par cette réception, le client manifeste son consentement pour que ses démarches auprès du réseau de distribution soient gérées par OHM Énergie.

Le client délègue expressément à OHM Énergie la responsabilité de s’occuper, en son nom, de l'ouverture ou la reprise de l'accès au réseau public. Le fournisseur est ainsi mandaté pour interagir avec le gestionnaire de réseau de distribution afin d’obtenir toutes les données techniques et de consommation nécessaires à la mise en service du contrat.

À la suite de la souscription, un espace personnel en ligne est immédiatement créé pour le consommateur. Cet espace accessible via le site de OHM Énergie permet de retrouver à tout moment les documents contractuels, l’historique des factures ainsi que les informations sur le contrat actif. Le suivi de sa consommation ou la mise à jour de ses coordonnées y sont aussi possibles.

Dans quel délai mon contrat OHM Énergie sera-t-il activé ?

Une fois la souscription finalisée chez OHM Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la demande est transmise au gestionnaire de réseau. Pour ce type de sollicitation, il faut compter un délai minimal d’activation de 17 jours avant que le contrat ne soit effectif et que la fourniture d’énergie soit pleinement opérationnelle pour le client.

Dans le cadre d’un emménagement dans un nouveau logement, le délai d’activation dépend notamment de l’état de l’alimentation énergétique du domicile. Plusieurs situations sont possibles, influant directement sur la rapidité de mise en service des énergies.

Lorsque l’électricité (ou le gaz) n’a pas été coupée, la procédure s’effectue en général le jour même, permettant une transition rapide pour le particulier.
Si, au contraire, le gaz est coupé, le client doit envisager un délai habituellement autour de 5 jours pour la venue d’un technicien ; une intervention prioritaire reste envisageable, moyennant un surcoût notable.
Pour un logement neuf, l’activation du compteur communicant Linky prend généralement 1 jour si la télégestion fonctionne déjà, sinon le délai peut aller jusqu’à 10 jours ouvrés le temps de l’intervention d’un technicien sur place.

Certaines démarches, comme dans un appartement nouvellement construit sans alimentation active, exigent la prise en compte de délais spécifiques de mise en service. Il peut donc être judicieux d’anticiper ces délais afin de garantir l’accès à l’énergie dès le jour de l’emménagement pour le consommateur.

J'ai récemment souscrit une offre chez OHM Énergie, mais je souhaite annuler ma demande. Comment puis-je exercer mon droit de rétractation ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur qui souscrit un contrat avec OHM Énergie conserve le droit de revenir sur sa décision pendant une période de quatorze jours suivant la validation de son contrat, sans devoir justifier son choix et sans supporter de pénalité financière.

Pour initier cette demande de rétractation, il suffit au client d’envoyer le formulaire approprié, prévu à cet effet. Cette démarche se fait grâce au formulaire de rétractation accessible sur le site web d’OHM Énergie, en inscrivant le numéro de client reçu par email ou courrier postal suite à la souscription.

Après l’avoir complété, ce formulaire doit être expédié par courrier au service client, l’adresse étant précisée sur le document. La date apposée par la poste constituera la preuve du respect du délai de rétractation. Prendre soin de conserver un justificatif de l’envoi peut s’avérer utile en cas de contestation.

Il est possible que le client exprime sa volonté d’activer le contrat immédiatement, avant la fin des quatorze jours. En moyenne, l’activation du contrat chez OHM Énergie intervient sous quatre jours après la signature. Ce choix n’empêche pas l’exercice du droit de rétractation, qui court toujours à compter du jour de souscription du contrat.

Si le consommateur décide de faire jouer son droit de rétractation alors que le contrat est déjà actif, des frais correspondant aux jours d’abonnement, ainsi qu’aux consommations d’énergie déjà réalisées, seront dus. Mettre fin au contrat de cette manière peut entraîner une suspension temporaire de la fourniture d’électricité.

Afin d’éviter toute interruption de l’alimentation en énergie, il est conseillé au client de procéder sans délai à la souscription d’un nouveau contrat auprès du fournisseur de son choix, dès la demande de rétractation effectuée.

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