Contacts et téléphone OHM Énergie
Souscription OHM Énergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription Ohm Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
Pour souscrire chez OHM Énergie, plusieurs options sont disponibles : il suffit d'appeler le 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit à la date de votre choix. La souscription peut également se faire en ligne via le site internet du fournisseur. Chaque étape s’effectue rapidement et sans nécessité de déplacement, ni modification technique au compteur ou à la ligne : l’ensemble des contrats proposés pour les particuliers sont systématiquement sans engagement, ce qui permet au consommateur la liberté de changer d’opérateur ou de résilier sans contrainte à tout moment.
Moyens de contact pour souscrire chez OHM Énergie
Souscrire chez OHM Énergie peut se faire facilement par téléphone ou en ligne selon la préférence du consommateur.
Numéro de téléphone du service de souscription de OHM Énergie
Pour démarrer une nouvelle souscription d’énergie, il est possible de joindre le service dédié au 01 86 26 11 81 ou de solliciter un rappel gratuit à un moment plus opportun.
Un conseiller téléphonique accompagne alors le particulier pendant toutes les démarches de souscription, assurant ainsi un accompagnement sur-mesure et adapté. La souscription par téléphone se distingue généralement par son côté personnalisé et son suivi expert.
En cas de doute, l’interlocuteur est disponible pour aider le consommateur à trouver les informations nécessaires (numéro PDL, relevé de compteur, etc.) et sécuriser la validation du contrat d’énergie.
Après la finalisation de la souscription et si cette démarche correspond à un changement de fournisseur, la résiliation de l’ancien contrat d’énergie est intégralement prise en charge par le conseiller OHM Énergie, ce qui permet au client de ne plus se soucier de l’administratif.
Page internet pour souscrire en ligne chez OHM Énergie
Il est possible également de souscrire en ligne à une offre OHM Énergie, directement depuis la page dédiée du site.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage OHM Énergie ?
Le programme de parrainage d'OHM Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d'un chèque-cadeau Amazon de 20 € en utilisant le lien ou code personnel transmis par un client existant lors de la souscription. Une fois client, vous aurez accès à votre propre code dans votre espace personnel afin de parrainer jusqu’à 20 proches et recevoir également des récompenses. Il n’existe pas de code promo générique public ; le parrainage se fait uniquement via un lien/code individuel obtenu depuis l’espace client. Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible d'appeler le 01 86 26 11 81 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne.
Infos / Souscription Ohm Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez OHM Énergie
Pour initier une demande de souscription auprès d’OHM Énergie, le particulier doit rassembler plusieurs informations permettant de faciliter la mise en service de l’électricité et/ou du gaz naturel.
- L’adresse complète du domicile concerné, avec toutes les précisions comme le numéro d’appartement ou la désignation de la porte.
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel, trouvables sur une ancienne facture ou sur le compteur ; ces éléments sont toutefois facultatifs.
- Un RIB afin de permettre le prélèvement automatique pour le paiement des factures mensuelles, si ce moyen est choisi.
- Les chiffres relevés sur le compteur si celui-ci n’est pas communicant, afin de transmettre l’index de consommation au fournisseur.
Dans le cas où le logement est équipé d’un compteur Linky (électricité) ou Gazpar (gaz naturel), l’index de consommation pourra être transmis automatiquement. Cela évite au client de devoir communiquer le relevé au moment de la souscription chez OHM Énergie.
La transmission des numéros PDL ou PCE, bien qu'optionnelle, accélère le traitement du dossier et limite le risque d’erreur d’identification du compteur. Il est conseillé de s’en munir lorsque cela est possible, en les récupérant par exemple sur une facture précédente.
Que dois-je faire si je me rends compte d'une erreur dans mes coordonnées après avoir souscrit chez OHM Énergie ?
En cas d’erreur lors de la saisie des coordonnées à la souscription d’un contrat avec OHM Énergie, il est conseillé au consommateur de prendre immédiatement contact avec le service client téléphonique de la société. Par ce biais, un conseiller pourra guider le particulier afin de corriger la situation et lui proposer rapidement une solution adaptée à son problème, évitant ainsi toute perte de temps ou complication sur le dossier.
Comment souscrire chez OHM Énergie lors d'un déménagement
L’anticipation est essentielle pour disposer d’électricité ou de gaz sans coupure en emménageant dans une nouvelle habitation. Il est donc recommandé de souscrire un contrat OHM Énergie environ une semaine avant d’emménager, afin d’éviter toute limitation de courant ou absence d’eau chaude dès l’installation.
En parallèle, le particulier doit impérativement résilier le contrat de son ancien logement pour éviter de régler des consommations non effectuées ou des frais liés à l’abonnement déjà quitté. Cette démarche se fait séparément de la souscription pour le nouveau domicile.
Un contrat d’énergie OHM Énergie est toujours rattaché au compteur du logement : il n’est pas possible de transférer un contrat d’une adresse à une autre, ni de reprendre le contrat des anciens occupants du logement dans lequel le client s'installe.
Mise en service du compteur OHM Énergie à la nouvelle adresse
Lors d’un emménagement, une ouverture de compteur est incontournable, quel que soit l'opérateur choisi. Cela correspond à l’activation du compteur au nom du nouvel occupant, qui devient alors titulaire du contrat d’énergie pour cette adresse précise.
La souscription peut se faire au téléphone ou en ligne. Pour contacter OHM Énergie : il suffit d’appeler le 01 86 26 11 81, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Il est aussi possible de demander un rappel gratuit à une date de convenance.
Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur. Les démarches dématérialisées sont idéales pour préparer le déménagement en dehors des horaires d’ouverture du service client.
La mise en service du compteur implique des frais dont le montant est identique chez tous les fournisseurs : il est de 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz. Si une intervention express par GRDF est requise pour le gaz, ce tarif sera plus élevé. Les bénéficiaires du chèque énergie sont automatiquement exonérés de ces frais sur leur première facture.
À qui revient la souscription d’un contrat OHM Énergie pour une location ?
Habituellement, le propriétaire souscrit à un contrat d’énergie pour son bien en location, épargnant ainsi les démarches à ses locataires. Toutefois, il appartient au locataire de vérifier qu’aucun reliquat de consommations d’anciens résidents ne lui soit imputé. Selon la législation, tout locataire peut exiger d’avoir un contrat à son nom, afin de mieux gérer ses factures et sélectionner l’offre qui lui convient. Il n’est pas possible de reprendre l’ancien abonnement, une nouvelle souscription est systématiquement requise.
Résiliation du contrat à l'ancienne adresse
Lorsque le particulier quitte un domicile, il est nécessaire de mettre fin au contrat d’énergie souscrit pour cette ancienne adresse. Cette étape protège le client de toute facturation concernant les usages des futurs occupants et bloque la facturation de l’abonnement à partir du jour du départ.
La fermeture du contrat OHM Énergie peut être demandée par téléphone, via internet ou par envoi postal. Cette démarche est gratuite et aucun justificatif n’est demandé ; aucune pénalité ne peut être appliquée. Néanmoins, la facture de résiliation, établie sur la base des relevés, devra être réglée.
Pourquoi ne pas transférer le contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre ?
Il n'existe aucune possibilité de transférer un contrat OHM Énergie d'une adresse à une autre. Lors d’un déménagement, le particulier doit absolument résilier le contrat lié à l'ancien logement puis souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle adresse, même si l’offre souhaitée reste la même.
Tous les contrats d'électricité ou de gaz sont toujours associés au compteur d'énergie spécifique au logement et non à la personne. Ainsi, lors d’un changement d’adresse, le compteur n’étant pas transportable, le contrat doit impérativement être arrêté pour l’ancien domicile.
En cas d’offre désormais non disponible à la souscription chez OHM Énergie, le client ne pourra pas la conserver lors d’un déménagement. Seules les offres actuellement commercialisées par le fournisseur seront accessibles, même pour un particulier client de longue date.
Cette règle s’applique de façon générale à tous les fournisseurs d’énergie en France, et pas uniquement à OHM Énergie. Les contrats ne sont jamais transférables d’un logement à un autre, quelle que soit la situation du consommateur ou la similarité des offres proposées.
En savoir davatantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Comment changer de fournisseur pour OHM Énergie : mode d’emploi
Passer chez OHM Énergie pour le logement actuel ne requiert aucune démarche complexe de la part du consommateur. Il suffit de prendre un nouveau contrat d’électricité ou de gaz auprès de ce fournisseur, en ligne ou par téléphone, en quelques minutes.
Une fois la souscription validée, les équipes OHM Énergie gèrent automatiquement la résiliation du précédent contrat. Le particulier n’a donc aucune obligation de contacter lui-même son ancien fournisseur; tout est pris en charge dans le processus de changement.
Il n’existe aucun risque de coupure d’alimentation lors de ce changement : le compteur reste en place et aucune intervention technique n’est réalisée à l’adresse du consommateur.
Le passage à OHM Énergie est possible à tout moment, quelle que soit la situation avec le fournisseur actuel. Même en cas d’impayés, le client a la possibilité de souscrire un contrat chez OHM Énergie. Le nouveau fournisseur procède généralement à une vérification après inscription et peut demander le versement d’un dépôt de garantie.
À noter que toute dette antérieure reste due à l’ancien opérateur. Les démarches de paiement devront donc être réglées séparément, indépendamment de la souscription chez OHM Énergie.
Liste des contacts OHM Énergie
Liste des offres OHM Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par OHM Énergie en France en décembre 2025.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par OHM Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO |
|
Budget annuel
955 € Vous économisez 61 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
|
CLASSIQUE |
|
Budget annuel
1000 € Vous économisez 16 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
|
Budget annuel
1016 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
|
FIXE 2 ANS |
|
Budget annuel
1051 € Surcoût de 35 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4255 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec OHM Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par OHM Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
EXTRA ECO GAZ |
|
Budget annuel
1374 € Vous économisez 76 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1450 € Tarif de référence |
Vérifié le 11/11/2025 | ||
|
FIXE GAZ 2 ANS |
|
Budget annuel
1579 € Surcoût de 129 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
|
CLASSIQUE GAZ |
|
Budget annuel
1669 € Surcoût de 219 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres d'OHM Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez OHM Énergie
À l’issue de la demande de souscription, le particulier reçoit une confirmation de la part d’OHM Énergie par e-mail. Ce message contient le contrat d’énergie choisi et officialise la sélection du fournisseur pour l’électricité et/ou le gaz. Cette communication indique également que le consommateur délègue à OHM Énergie la gestion de l’accès au réseau de distribution, conformément aux documents contractuels.
Après acceptation des conditions générales, OHM Énergie est habilité à consulter auprès du gestionnaire de réseau les informations essentielles au contrat, telles que la puissance souscrite, l’option tarifaire ou le profil de consommation. Cette démarche est nécessaire pour permettre la fourniture effective de l’énergie et le suivi du dossier.
- Création automatique d’un espace client personnel sur le site OHM Énergie
- Accès rapide à l’ensemble des contrats, données et factures en ligne
- Suivi facile de l’évolution de la consommation grâce aux informations du compteur
Pour finaliser la souscription et activer le contrat d’énergie, aucune action supplémentaire n’est requise de la part du consommateur. Tous les échanges de données et l’enclenchement du service sont pris en charge par OHM Énergie, offrant ainsi une transition simple et sans démarches complexes.
Sous combien de jours mon contrat OHM Énergie sera-t-il mis en service ?
En cas de changement de fournisseur d’électricité ou de gaz pour OHM Énergie, une fois la souscription achevée, la demande de transfert est transmise au gestionnaire du réseau. Le particulier peut s'attendre à un délai minimal d’activation de 17 jours. Ce laps de temps permet notamment la vérification d’éventuels impayés auprès du fournisseur sortant et garantit la continuité du service sans coupure.
Lors d’un déménagement, les délais dépendent principalement de la situation à la nouvelle adresse. Si le logement bénéficie déjà d'une alimentation en énergie, la mise en service devient généralement effective en quelques heures seulement. Toutefois, des cas spécifiques imposent d’autres délais ou une intervention sur place, dont il est important de tenir compte pour anticiper l’emménagement.
- Pour une habitation déjà alimentée en gaz ou électricité, le contrat OHM Énergie est activé le jour même dans la majorité des situations.
- Si l’alimentation en gaz est interrompue, une intervention technique est nécessaire, impliquant jusqu’à 5 jours d’attente. Ce délai peut être réduit, mais cela occasionne des frais supplémentaires.
- En cas de première occupation d’un logement neuf, l’activation du compteur Linky communicant requiert seulement 1 jour. Si la connexion à distance n’est pas possible, le délai standard s’élève alors à 10 jours ouvrés.
Il est conseillé au consommateur d’anticiper les démarches auprès d’OHM Énergie afin de s’assurer d’une transition sans interruption, surtout lors d’un emménagement dans un logement qui nécessite la remise en service de l’énergie ou une intervention technique.
Je me suis inscrit récemment chez OHM Énergie, mais j'aimerais annuler ma souscription. Quelle est la procédure pour me rétracter ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, tout client qui vient de souscrire un contrat auprès d’OHM Énergie bénéficie d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation sans fournir de justification ni supporter de frais. Aucune pénalité ne sera appliquée pour ce changement d’avis.
Pour utiliser ce droit, le consommateur doit remplir le bordereau de rétractation accessible directement sur le site internet d’OHM Énergie. Il est indispensable d’indiquer le numéro de client mentionné sur le contrat reçu par voie postale ou par courrier électronique lors de l’adhésion.
Une fois complété, le formulaire de rétractation doit être expédié au service client d’OHM Énergie par courrier. La preuve de la demande sera constituée par la date apposée sur le tampon postal. Cette démarche garantit la prise en compte effective de la rétractation.
La loi permet au particulier de demander l’activation du contrat d’énergie avant la fin du délai de quatorze jours. En général, la fourniture effective d’électricité débute environ quatre jours après la souscription. Cette disposition n’annule en aucun cas la possibilité de rétractation dans les délais légaux.
Si la rétractation intervient alors que la fourniture d'électricité a commencé, le particulier reste redevable des consommations, de l’abonnement et d’éventuels frais pour la période écoulée. Une fois la résiliation effective, une interruption d’énergie peut survenir : il est donc recommandé de souscrire rapidement à une nouvelle offre afin d’éviter toute coupure.
En savoir plus sur OHM Énergie
Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2025
Présentation du fournisseur d'énergie OHM Énergie
Avis des clients d'OHM Énergie
OHM Énergie ou EDF ? Comparatif 2025
OHM Énergie ou Engie ? Comparatif 2025
Résilier mon contrat OHM Énergie
Heures creuses OHM Énergie
Mis à jour le 10 minutes de lecture
