Enercoop ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026

Annonce - Enercoop et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Engie est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie. Aucune des deux offres n'est donc attractive en termes de prix ; il existe bien mieux sur le marché.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,3 sur 5 - 26840 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1407 € Surcoût de 55 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
BASIC WATT 4,74 sur 5 - 3400 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.

Engie propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie. Aucune des deux offres n'est donc avantageuse d'un point de vue tarifaire ; on trouve largement mieux sur le marché.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,3 sur 5 - 26840 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1359 € Surcoût de 29 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN 4,3 sur 5 - 26840 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1511 € Surcoût de 181 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01
FLEXI WATT 4,74 sur 5 - 3400 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Flexi Watt d’Enercoop séduit en premier lieu par son engagement très poussé en faveur de l’électricité verte, grâce à un approvisionnement direct auprès de producteurs d’énergies renouvelables. Le consommateur recherche avant tout un acteur cohérent dans la transition énergétique et non un avantage sur le tarif. Les prix restent sensiblement plus élevés que le tarif réglementé, mais la garantie d’une énergie réellement verte et tracée sera l’élément déterminant pour les particuliers sensibles à l’impact environnemental.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et Engie ?

Enercoop et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Enercoop commercialise exclusivement de l'électricité d'origine renouvelable, tandis que chez Engie, on retrouve plusieurs offres d’électricité verte, comme Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an. Tous deux répondent ainsi à la demande croissante pour une électricité respectueuse de l'environnement. En ce qui concerne le niveau de qualité des offres vertes, Enercoop va plus loin. Toutes ses offres pour particuliers (comme Basic Watt, Flexi Watt, Flexi Watt Nuit et Week-End, Flexi Watt 2 saisons) sont labellisées VertVolt « Très engagé ». Elles garantissent un lien direct avec des producteurs français d'énergies renouvelables, créant un réel impact local. Engie ne propose que des offres vertes standards comme Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an, reposant sur l'achat de garanties d'origine, sans traçabilité directe vers des producteurs français. Aucune offre Engie destinée aux particuliers n’est labellisée VertVolt « Engagé » ou « Très engagé », et la dimension locale n’est pas garantie. En résumé, l’électricité verte d’Enercoop se démarque par le choix du « très engagé » avec achat direct auprès de producteurs français, alors que chez Engie, l’électricité verte pour particuliers se limite à la compensation via garanties d’origine. Pour l’engagement local et l’impact environnemental, Enercoop est le choix de référence.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et Enercoop disponibles en avril 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou Engie ?

Enercoop obtient une meilleure note moyenne globale qu'Engie sur les principales plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,75 sur 5 contre 4,3 sur 5 pour Engie.

• Enercoop affiche sur Trustpilot une note de 4,8 sur 5 pour 249 avis.
• Sur Avis Vérifiés, Enercoop reçoit également 4,8 sur 5 avec 2 449 avis.
• La note Selectra d'Enercoop est de 4,43 sur 5 pour 450 avis.

• Engie obtient sur Trustpilot une note de 4,5 sur 5 pour 13 101 avis.
• Engie recueille sur Avis Vérifiés 4,6 sur 5 avec 7 126 avis.
• Sur iGraal, Engie est à 4,31 sur 5 pour 1 261 avis.
• La plateforme Selectra attribue à Engie une note de 3,46 sur 5 pour 5 180 avis.
• Sur Poulpeo, Engie obtient 3 sur 5 à partir de 80 avis.
• Enfin, sur Custplace, Engie n’atteint que 1,5 sur 5 (92 avis).

La note moyenne globale d’Enercoop indique que les clients sont très satisfaits des services proposés, que ce soit pour la qualité du service client, la gestion administrative ou l’engagement écologique.

Pour Engie, la note moyenne globale reflète des consommateurs globalement satisfaits, mais plusieurs aspects restent à améliorer. Certains clients signalent des difficultés de facturation ou une communication perfectible sur leur espace client, ce qui pénalise la perception globale.

En conclusion, sur la base des retours clients, Enercoop bénéficie d’un niveau de satisfaction supérieur à celui d’Engie selon la plupart des plateformes d’avis. Cela en fait un choix très apprécié pour les particuliers à la recherche de transparence et de services efficaces dans l’énergie renouvelable.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation mesure la fréquence à laquelle les consommateurs saisissent le Médiateur national de l'énergie, pour 100 000 contrats, afin de résoudre un litige avec leur fournisseur. Ce ratio, calculé sur une période de 12 mois, donne une indication sur la qualité du service client proposé.

Sur la dernière période connue, il apparaît que Enercoop enregistre seulement 6 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que Engie affiche 25 saisines pour le même volume de clients. Les chiffres concernent les démarches formelles adressées, qu’elles soient admissibles ou non, auprès du Médiateur national de l’énergie.

Ce résultat signifie que les clients d’Enercoop rencontrent beaucoup moins de litiges nécessitant l’intervention d’une tierce partie par rapport à ceux d’Engie. Enercoop offre donc un suivi client nettement plus performant selon cet indicateur, ce qui traduit un environnement plus serein pour le particulier.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexi Watt Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et Enercoop ?

Présentation d'Engie

Le particulier choisissant Engie comme fournisseur d’énergie fait confiance à un acteur au rayonnement international, ancré en France depuis 2008 après la fusion de deux grandes entités. Grâce à sa forte expérience, la société est présente dans plus de 30 pays, emploie près de 98 000 collaborateurs et affiche un chiffre d’affaires dépassant les 82 milliards d’euros. Engie figure aujourd’hui parmi les premiers groupes énergétiques européens.

Historiquement lié au gaz naturel, Engie joue un rôle de leader sur le marché français, avec plus de 6 millions de foyers approvisionnés. L’entreprise a su se diversifier, devenant aujourd’hui le premier fournisseur de gaz naturel en France mais aussi le deuxième producteur d’électricité du pays. Sa notoriété reste marquée par cette double expertise.

Engie investit massivement dans les énergies renouvelables, pilotant une grande part des installations éoliennes, solaires et hydrauliques. Le consommateur est ainsi associé à une évolution progressive du mix électrique, visant à ce que plus de 58 % de l’électricité produite provienne de sources vertes d’ici 2030. Engie détient également une position de premier plan dans la production de biométhane.

Grâce à son programme d’écodéfis, Engie incite les particuliers à réduire leur consommation lors des périodes de tension sur le réseau, récompensant chaque geste d’économie d’énergie. Ce système permet à chacun d’allier sobriété énergétique, solidarité et gains financiers, tout en contribuant activement à la transition énergétique nationale.

Redécouvrir Engie

Présentation d'Enercoop

Créée en 2005, Enercoop se distingue comme une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC). Elle rassemble plusieurs acteurs des énergies renouvelables, des associations citoyennes ainsi que des représentants de l’économie sociale et solidaire. Ce modèle unique permet au consommateur de rejoindre un projet collectif à l’échelle nationale, favorisant ainsi la participation directe à la gouvernance de la coopérative.

Le fonctionnement d’Enercoop repose sur l’implication conjointe de producteurs et de consommateurs d’électricité renouvelable. Grâce à cette coopération entre parties prenantes, la transparence sur l’origine de l’énergie et sa traçabilité est optimale. Les producteurs partenaires sont répartis sur tout le territoire, afin de soutenir un réseau local et décentralisé.

Reconnue pour son engagement en faveur de la transition énergétique et de l’utilité sociale, Enercoop possède depuis 2006 l’agrément d’entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS). Ce statut distingue l’entreprise pour la poursuite d’objectifs à fort impact social et environnemental, en cohérence avec sa démarche éthique.

En 2024, Enercoop fédère plus de 64 000 sociétaires et gère un réseau national de milliers de clients. Force de son modèle, elle investit aussi dans le co-développement et l’exploitation de moyens de production renouvelables, démontrant ainsi la volonté de construire une filière énergétique citoyenne, indépendante et responsable.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et Engie

La différence majeure entre Enercoop et Engie réside dans leur approche de l’énergie. Enercoop propose une électricité 100 % renouvelable achetée directement auprès de producteurs français, garantissant une transparence totale sur la provenance de l’énergie. Engie, quant à lui, met à disposition des offres classiques, mais aussi une offre verte, toutefois l’électricité n’est pas achetée en direct à des producteurs indépendants comme chez Enercoop.

Pour les particuliers, Engie se distingue avec des offres comme “Elec Tranquillité” à prix indexé sur le tarif réglementé et “Elec Référence”, proposant parfois jusqu’à 10 % de réduction par rapport au tarif réglementé, selon l’offre en cours. Enercoop, en revanche, mise sur une électricité un peu plus chère mais qui permet au consommateur de soutenir une démarche éthique et coopérative. Le choix entre Enercoop et Engie dépend donc des priorités écologiques ou économiques du particulier.

Principaux points communs entre Enercoop et Engie

Enercoop et Engie affichent plusieurs similitudes dans leur offre de fourniture d'énergie. Avant tout, le particulier y retrouve des contrats d’électricité verte : les deux fournisseurs s’engagent à proposer de l’électricité d’origine renouvelable grâce à l’achat de garanties d’origine. Ce positionnement répond à une attente grandissante chez les consommateurs, soucieux d’opter pour des alternatives plus responsables sur le marché français de l’énergie.

De plus, Enercoop comme Engie permettent la gestion des contrats et factures en ligne, et acceptent des moyens de paiement similaires (prélèvement, chèque, virement, chèque énergie). Les clients de ces deux fournisseurs profitent également de programmes de parrainage qui offrent une prime financière au parrain et au filleul à chaque nouvelle souscription : cette mécanique vise à fidéliser et élargir leur clientèle de façon collaborative.

Comment changer pour Enercoop - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Enercoop, le particulier peut appeler le 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h ou écrire à [email protected]. Pour Engie, le consommateur peut joindre le service client au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h, ou utiliser le formulaire en ligne.

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez Engie

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Enercoop concernant une offre pour particuliers, il convient d’utiliser l’adresse postale suivante : Enercoop – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19. Du côté d’Engie, le client doit adresser son courrier à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Dans chaque cas, le particulier envoie ainsi ses courriers postaux directement au service clients du fournisseur choisi.

Résilier son contrat Enercoop

Résilier son contrat Engie

Engie comparé à tous ses autres concurrents

Engie VS Primeo

Engie VS Gaz de Bordeaux

Engie VS EDF

Engie VS la bellenergie

Engie VS OHM Énergie

Engie VS Alterna

Engie VS Alpiq

Engie VS Mint Énergie

Engie VS Ekwateur

Engie VS TotalEnergies

Engie VS GEG

Engie VS Vattenfall

Engie VS Dyneff

Engie VS Octopus Energy

Engie VS Plenitude

Engie VS Jeety

Engie VS Urban Solar Energy

Engie VS elmy

Engie VS ilek

Engie VS Happ-e

Engie VS Enercoop

Engie VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie