Enercoop ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - Enercoop et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Offre Base », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2055 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Engie est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Offre Base d'Enercoop et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie. Aucune des deux offres n'est donc attractive en termes de prix ; il existe bien mieux sur le marché.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,31 sur 5 - 28053 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 65 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02
BASIC WATT 4,73 sur 5 - 3432 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexibilité » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2169 € pour les HP et 0,17 € pour les HC.

Engie propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie. Aucune des deux offres n'est donc avantageuse d'un point de vue tarifaire ; on trouve largement mieux sur le marché.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,31 sur 5 - 28053 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 62 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02
ELEC'CAR 1 AN 4,31 sur 5 - 28053 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1522 € Surcoût de 192 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02
FLEXIBILITÉ 4,73 sur 5 - 3432 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie séduit par ses prix fixes sur trois ans et son électricité garantie verte. Cependant, le particulier paie actuellement son énergie plus cher que le Tarif Réglementé, ce qui la rend moins compétitive. L’option pour une électricité 100% française implique aussi un surcoût de 5,90 € TTC par mois, alors que d’autres fournisseurs incluent parfois cette option à tarif plus attractif. Cette formule n’est donc plus une référence si l’objectif est d’économiser.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

La formule Enercoop Flexibilité offre au consommateur la possibilité de s’adapter aux variations du marché tout en choisissant une énergie renouvelable. Grâce à une adaptation en temps réel des prix, le client peut ajuster sa consommation selon ses attentes et la situation tarifaire, ce qui favorise une gestion active de son budget. Le caractère évolutif du tarif peut cependant engendrer des variations importantes sur les factures, mais cette offre reste pertinente pour ceux qui souhaitent être acteurs de leur consommation énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexibilité

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et Engie ?

Enercoop et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. L’offre Base, Flexibilité, Flexibilité Nuit et Week-End et Flexibilité 2 saisons chez Enercoop sont toutes vertes. Chez Engie, on retrouve des offres telles que Elec Référence 3 ans et Elec’Car 1 an qui sont également estampillées vertes. Les offres d’Enercoop sont des offres premium, c’est-à-dire que l’électricité est achetée en direct auprès de producteurs français. Toutes les offres pour particuliers d’Enercoop (Offre Base, Flexibilité, etc.) sont labellisées VertVolt « Très Engagé », soit le niveau d'exigence le plus élevé du label. Du côté d’Engie, aucune offre pour particuliers n’est labellisée VertVolt, qu’il s’agisse du niveau « Engagé » ou « Très Engagé ». Les offres vertes d’Engie, comme Elec Référence 3 ans, sont donc des offres vertes standards qui reposent uniquement sur l’achat de Garanties d’Origine et non sur un achat direct à des producteurs français. En synthèse, Enercoop se démarque par la traçabilité et l’impact local de ses offres d’électricité verte, très engagées, là où Engie se contente d’un mécanisme standard. Ce choix est déterminant si vous recherchez un fort soutien à la transition énergétique française.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et Enercoop disponibles en juin 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Offre Base
2. Offre Flexibilité
3. Offre Flexibilité Nuit et Week-End
4. Offre Flexibilité 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou Engie ?

Enercoop bénéficie d'une meilleure note moyenne globale qu'Engie sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,73 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie.

• Trustpilot : Enercoop obtient 4,8 sur 5 (249 avis) ; Engie atteint 4,5 sur 5 (13 488 avis).
• Avis Vérifiés : Enercoop est noté 4,8 sur 5 (2 450 avis) ; Engie reçoit 4,6 sur 5 (7 632 avis).
• Selectra : Enercoop affiche 4,43 sur 5 (451 avis) alors qu'Engie totalise 3,45 sur 5 (5 194 avis).
• Google Reviews : Enercoop obtient 4,6 sur 5 (281 avis). Engie ne dispose pas de note Google référencée ici.
• iGraal : Engie est évalué à 4,31 sur 5 (1 261 avis). Pas de donnée pour Enercoop.
• Poulpeo : Engie atteint 3 sur 5 (80 avis). Enercoop n'apparaît pas sur cette plateforme.
• Custplace : Engie est noté 1,5 sur 5 (94 avis), Enercoop n'y étant pas noté.

La note moyenne globale de 4,73 sur 5 pour Enercoop témoigne d’un niveau de satisfaction client très élevé. Le consommateur choisissant Enercoop exprime un ressenti très positif tant sur la qualité du service que sur l’engagement écologique, la disponibilité du service client ou la simplicité des démarches. Les avis mettent en avant la réactivité et l’écoute du service client, alors même que les tarifs d’Enercoop sont plus élevés que la moyenne du marché.

De son côté, Engie affiche une note moyenne globale de 4,31 sur 5. Ce score indique que les particuliers sont globalement satisfaits, mais certains aspects méritent des améliorations, en particulier selon la plateforme (notamment sur Selectra et Custplace, où la note chute). Les plateformes à fort volume d’avis, comme Avis Vérifiés, montrent une satisfaction dominante, même si certaines expériences clients négatives ressortent sur d’autres sites.

En résumé, la différence de note moyenne met en évidence que le niveau de satisfaction est nettement supérieur chez Enercoop que chez Engie selon la perception des consommateurs sur l’ensemble des plateformes analysées. Une note supérieure à 4 sur 5 comme observée chez Enercoop traduit l’excellence perçue du service et de l’accompagnement client, tandis qu’une note comprise entre 3 et 4 sur 5 comme pour Engie signale un service globalement satisfaisant mais perfectible.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation mesure la proportion de clients ayant engagé une démarche formelle auprès du Médiateur national de l’énergie à la suite d’un différend avec leur fournisseur. Il s’exprime sur une période de 12 mois et rapporte le nombre de saisines à 100 000 contrats résidentiels, permettant ainsi une comparaison objective entre fournisseurs ayant au moins 30 000 clients.

Lorsqu’on analyse cet indicateur pour Enercoop vs Engie, la différence est frappante. Enercoop affiche un taux particulièrement bas avec seulement 6 saisines pour 100 000 contrats, tandis qu’Engie présente un taux de 25 saisines pour 100 000 contrats. Ce chiffre place Enercoop parmi les fournisseurs les mieux notés par le Médiateur quant aux litiges.

Cela signifie qu’en tant que particulier, le risque d’avoir un désaccord nécessitant une médiation est bien inférieur avec Enercoop qu’avec Engie. Un taux de saisines réduit est souvent synonyme de meilleure qualité de service, d’écoute et de résolution des problèmes en amont. Ce critère peut peser dans le choix du fournisseur pour un consommateur attaché à la tranquillité d’esprit.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexibilité Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et Enercoop ?

Présentation d'Engie

Acteur énergétique majeur, le consommateur trouve chez Engie l’un des principaux fournisseurs d’énergie en France, héritier de la fusion entre Suez et GDF. Présent dans une trentaine de pays, le groupe revendique une position de leader avec plus de 82 milliards d’euros de chiffre d’affaires et près de 100 000 employés dans le monde. Engie occupe la première place sur le marché du gaz naturel aux particuliers français, avec des millions de contrats actifs.

Le client accède à une entreprise engagée dans la transition énergétique. Engie développe massivement les énergies renouvelables, avec plus de 40 GW de capacités vertes installées, notamment en hydraulique, éolien terrestre, offshore et solaire. Le fournisseur prévoit que les énergies renouvelables représenteront plus de la moitié du mix électrique à l’horizon 2030. Par ailleurs, Engie mise aussi sur la production de gaz vert, via sa filiale dédiée, pour accompagner la décarbonation.

Grâce à son histoire, Engie conserve une place de choix dans l’imaginaire collectif, où de nombreux particuliers le considèrent spontanément comme le référent aussi bien pour le gaz que pour l’électricité. Le fournisseur propose des dispositifs incitatifs pour encourager le consommateur à adopter des comportements responsables, par exemple avec des programmes de sobriété récompensés par des primes et gains financiers selon l’effort consenti lors des périodes de tension sur le réseau.

Entreprise cotée sur Euronext Paris et Bruxelles, Engie dispose de l’État français parmi ses principaux actionnaires, sans toutefois en faire une entreprise publique stricto sensu. Le consommateur choisit ainsi une structure solide, dotée d’une grande capacité d’innovation, qui veille à développer des solutions d’énergie adaptées à l’évolution des enjeux environnementaux en France et à l’international.

Redécouvrir Engie

Présentation d'Enercoop

Enercoop, fondée en 2005, s’impose comme un acteur singulier dans le paysage énergétique français grâce à son modèle coopératif. Appartenant à ses sociétaires, la structure réunit producteurs, consommateurs et partenaires issus de l’économie sociale et solidaire. Ce fonctionnement collectif encourage une gouvernance participative et renforce son ancrage local sur l’ensemble du territoire national.

Reconnue pour son engagement social, Enercoop détient depuis 2006 l’agrément “Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS)”. Cette distinction souligne la volonté du fournisseur de poursuivre des objectifs sociaux, au-delà de ses activités économiques, tout en contribuant activement à la transition énergétique.

Enercoop privilégie la transparence à travers un système où l’électricité renouvelable provient de la signature de contrats directs avec les producteurs. Ce mode d'approvisionnement, sans intermédiaires, permet au consommateur de bénéficier d’une traçabilité claire et de soutenir une production locale et respectueuse de l’environnement.

En 2024, la coopérative regroupe près de 64 200 sociétaires et plus de 100 000 clients en France. Son chiffre d'affaires atteint 175 millions d’euros, illustrant sa croissance continue et la pertinence de son modèle citoyen et écologique dans le secteur énergétique.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et Engie

En comparant Enercoop vs Engie, le particulier remarque d’abord une différence majeure sur la provenance de l’énergie. Enercoop affiche un approvisionnement 100 % renouvelable, issu directement de producteurs français d’électricité verte. Engie propose, pour sa part, une gamme plus large d’offres, dont certaines sont vertes, mais une partie de son électricité provient aussi de sources non renouvelables.

Autre point de distinction : Enercoop se positionne comme une coopérative, la gouvernance étant partagée entre ses sociétaires. Cela se répercute sur le tarif de son offre unique, souvent plus élevé que le Tarif Réglementé (TRV). Engie propose différentes offres aux particuliers, telles qu’Elec Référence, qui permet une réduction pouvant atteindre 2 % sur le prix du kWh HT par rapport au TRV, en cherchant plutôt la compétitivité tarifaire.

Principaux points communs entre Enercoop et Engie

Enercoop et Engie présentent plusieurs points communs sur le marché français de l’énergie. D’abord, ils proposent au particulier ou au professionnel des offres d’électricité verte, intégrant une démarche engagée en faveur de la transition énergétique. À travers leurs différents abonnements, chaque fournisseur permet ainsi au consommateur de contribuer à une consommation plus respectueuse de l’environnement, avec des offres incluant des garanties d’origine concernant l’électricité renouvelable.

Autre similitude importante : les deux acteurs disposent d’un service client accessible par téléphone, e-mail et espace client en ligne. Le client bénéficie également de modes de paiement variés (prélèvement automatique, virement, chèque, etc.) et peut compter sur un suivi personnalisé de sa consommation ainsi que des systèmes de facturation adaptés (bimestriel ou mensualisé). Enfin, le consommateur peut profiter d’un programme de parrainage pour obtenir une prime à la souscription d’un proche.

Comment changer pour Enercoop - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le consommateur peut contacter le service client d’Enercoop par téléphone au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par email à [email protected]. Pour Engie, le particulier dispose du 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h, ou du formulaire en ligne accessible sur le site officiel.

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez Engie

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance, le client d’Enercoop doit utiliser l’adresse postale suivante : Enercoop – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19. Concernant Engie, le particulier devra adresser son courrier à ENGIE France Service Clients, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur met ainsi à disposition une adresse dédiée pour le traitement des demandes des particuliers.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie