Enercoop : fournisseur d'électricité verte

Fondé en 2005 sous forme de coopérative, Enercoop est un fournisseur d’électricité issue à 100 % de sources de production renouvelables. Très engagé dans la cause environnementale et le soutien aux petits producteurs, Enercoop s’approvisionne exclusivement auprès d’acteurs locaux proposant un mix énergétique garanti 100 % vert.

Quelles sont les offres d'électricité Enercoop ?

En raison de son modèle coopératif, l'offre d'électricité destinée aux particuliers proposées par Enercoop est historiquement plus élevée que le tarif réglementé d'EDF.

^*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 7700 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).

 

Grille tarifaire et prix du kWh Enercoop

Pour un compteur 6 kVA, le prix du kWh d'électricité chez Enercoop est de 0.2040€ TTC en option base. Le prix des heures pleines est de 0.1475€. Quant au prix des heures creuses, il est de 0.2350€ TTC.

La différence avec le tarif réglementé porte principalement sur le prix de l'abonnement qui est, pour une puissance de 6 kVA, de 191.09€ par an en option base (contre 143.87€ pour le tarif réglementé) et 254.57€ par an en option heures pleines / heures creuses (contre 151.64€ pour le tarif réglementé). 

Dans le détail, voici les grilles tarifaires d'Enercoop, prix valables en juin 2023 :

Grille de prix en € TTC de l'offre Offre Particuliers du fournisseur Enercoop actualisée manuellement en date du 02/06/2023

Grille de prix en € TTC de l'offre Offre Particuliers du fournisseur Enercoop actualisée manuellement en date du 02/06/2023

Comment souscrire un contrat Enercoop ?

Pour souscrire une offre Enercoop, il est nécessaire d'appeler le service client du fournisseur au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h00.

Il est également possible de souscrire en ligne directement sur le site du fournisseur. Un simple formulaire à remplir avec les informations nécessaires à la constitution de votre dossier suffit. 

Que ce soit par téléphone ou directement en ligne, il sera nécessaire d'apporter les informations nécessaires pour l’ouverture de votre contrat, telles que votre relevé d’identité bancaire (RIB) pour les prélèvements automatiques et le numéro de Point De Livraison (PDL) de votre compteur électrique.

Résiliation Enercoop : comment faire ?

Il est possible de résilier un contrat Enercoop par courrier, mail ou téléphone. Tous les contrats d’électricité et de gaz en France sont sans engagement pour les particuliers ; la résiliation est donc gratuite et immédiate, quelle qu’en soit sa raison.

Attention toutefois, les personnes souhaitant changer de fournisseur d'électricité ne doivent pas résilier leur contrat en cours. Il suffit de souscrire un nouveau contrat, le nouveau fournisseur contactera l’ancien pour procéder au transfert du contrat. 

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité moins cher, il est possible de contacter le comparateur Jechange au ☎️ 01 86 26 52 69 ou de demander un rappel gratuit.

Comment déménager avec Enercoop ?

Vous levez les voiles vers un nouveau logement et ne savez que faire de vos contrats d’énergie ? Pour déménager un contrat Enercoop, il faut simplement résilier l’abonnement actuel et en souscrire un nouveau. Pour les clients souhaitant rester chez le même fournisseur, il suffit de contacter le service client avec l’adresse du nouveau logement pour effectuer cette démarche.

Les consommateurs profitant de leur déménagement pour changer de fournisseur devront quant à eux contacter le fournisseur de leur logement actuel pour résilier et le fournisseur qu’ils ont choisi pour le nouveau logement pour souscrire ; ces démarches se font en général par téléphone ou sur internet. Que vous souhaitiez changer ou non, nous vous conseillons d’effectuer ces appels environ deux semaines avant le déménagement pour être sûr de pouvoir utiliser l’électricité et le gaz dès l’emménagement.

Comment joindre le service client ?

Un souci avec le paiement de votre facture ? Une question sur l’offre Enercoop ? Un relevé de compteur à transmettre ? Le service client Enercoop est là pour répondre à ses clients et les accompagner dans toutes leurs démarches de gestion de contrat.

Vous pouvez joindre le service client Enercoop au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Il est également possible de joindre un conseiller sur les réseaux sociaux : il est présent sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram. Vous pouvez y discuter avec des ambassadeurs de la marque Enercoop qui répondront à toutes vos questions.

Les numéros pour contacter Enercoop

Il existe plusieurs numéros de téléphone Enercoop. Pour toute question sur l’offre Enercoop, la gestion d’un contrat ou encore une facture, le plus simple est d’appeler le service client Enercoop au 09 70 68 07 65 (du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h00).

En cas d'urgence, comme une coupure d'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis au numéro 09 726 750 XX (XX correspondant aux deux chiffres de votre département)

Néanmoins, Enercoop dispose d’un réseau physique de coopératives dans toute la France. Chacune de ces coopératives possède un numéro de téléphone et peut renseigner les personnes intéressées dans son secteur.

Qui est Enercoop ?

Née en 2005, Enercoop est une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC) proposant de l’électricité issue à 100 % de sources de production renouvelables. Il s’agit de l’un des seuls fournisseurs sur le marché à s’approvisionner directement et intégralement auprès de producteurs d’énergie verte. Les offres de ce fournisseur s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, ou encore aux collectivités.

Enercoop affiche des objectifs clairs : construire une alternative durable aux énergies polluantes, lutter contre le gaspillage des ressources en limitant la consommation, et faire de la problématique énergétique une question citoyenne. Enercoop compte d’ailleurs parmi ses membres des associations telles les Amis de la Terre, ou encore le réseau Biocoop.

En 2020, Greenpeace l'a placé ex-aequo avec Planète-Oui en fournisseurs "vraiment verts". À ce même titre, Enercoop reçoit le label VertVolt, le décrivant comme un fournisseur très engagé et sans nucléaire.

Face à l’intérêt grandissant des consommateurs pour les énergies propres et grâce à un bouche-à-oreille efficace, il comptabilise fin 2021 plus de 105 000 clients et 60 000 sociétaires sur le territoire français. Enercoop, c'est donc un fournisseur à qui 105 000 clients font confiance, avec ses 350 producteurs partenaires.

Enercoop et l'ARENH

L’ARENH (Accès Régulé à l’Électricité Nucléaire Historique) est un mécanisme qui permet aux fournisseurs d’électricité alternatifs d’acheter de l’électricité nucléaire à EDF à un prix régulé. Enercoop a toujours dénoncé ce mécanisme, car il permet aux fournisseurs d’électricité de proposer des offres 100% renouvelables en achetant des garanties d’origine sans pour autant acheter de l’électricité renouvelable directement aux producteurs.

Cependant, en raison de la hausse très forte et soudaine des prix sur le marché de l’électricité, Enercoop a décidé de recourir temporairement à l’ARENH pour sécuriser son approvisionnement en électricité en amont de l’achat de l’énergie à ses producteurs d’énergie renouvelable, à un prix connu et prévenir une nouvelle hausse des prix. Cette décision a été prise par le Conseil d’Administration d’Enercoop et soumise à l’Assemblée Générale du 18 juin 2022.

Malgré ce recours temporaire à l’ARENH, l’offre d’électricité d’Enercoop demeure 100% renouvelable, locale et citoyenne. Enercoop continuera à acheter de l’électricité à ses producteurs d’énergie renouvelable avec la garantie d’origine associée.

Les valeurs d’Enercoop

Le projet d’Enercoop est de développer sur tout le territoire français des coopératives décentralisées pour gérer l’approvisionnement en électricité de ses membres. Ce modèle présente plusieurs avantages :

• il s’agit d’un circuit court, sobre en énergie ;
• il favorise le développement de production locale d’électricité verte et soutient en particulier les petits producteurs ;
• la gouvernance de chaque coopérative est partagée, transparente et démocratique.

Une structure unique au service d’un projet citoyen

L’offre 100 % renouvelable du fournisseur se distingue de celles des autres, dans la mesure où elle ne passe pas par le système compensatoire et des Garanties d’Origine. Enercoop signe exclusivement des contrats directs avec des petits producteurs locaux dont le mix énergétique est 100 % vert. Il peut s’agir de particuliers, de PME ou de collectivités locales.

Ainsi, en 2023, l’électricité commercialisée par Enercoop provient de quatre sources de production :

• l’hydraulique à hauteur de 23 % ;
• le photovoltaïque pour 16 % ;
• l’éolien à hauteur de 60 % ;
• la biomasse pour 1 %.

En outre, sa structure coopérative lui permet de rassembler producteurs, consommateurs et associations dans un circuit court, garantissant ainsi une traçabilité de l’électricité fournie. Enercoop se définit comme une entreprise solidaire qui souhaite faire participer chacun de ses sociétaires au débat sur les questions énergétiques. Très engagé socialement, le fournisseur vise à promouvoir l’électricité verte et la protection de l’environnement en général. Grâce à ses statuts, il réinvestit l’ensemble de ses bénéfices dans de nouveaux moyens de production et dans le soutien aux filières renouvelables.

« C’est un projet de société que nous portons, qui consiste à faire vivre le circuit court. » Emmanuel Soulias – Directeur Général d’Enercoop.

Les coopératives d’Enercoop

Enercoop est un réseau de coopératives qui couvre tout le territoire français. Les coopératives Enercoop travaillent au plus près des enjeux des territoires pour que la transition énergétique soit citoyenne et locale. Voici la liste des coopératives d’Enercoop :

• Enercoop Nationale
• Enercoop Auvergne-Rhône-Alpes
• Enercoop Bretagne
• Enercoop Hauts-de-France
• Enercoop Languedoc-Roussillon
• Enercoop Midi-Pyrénées
• Enercoop Nord-est
• Enercoop Normandie
• Enercoop Nouvelle-Aquitaine
• Enercoop Provence-Alpes-Côte d’Azur
• Enercoop Pays de la Loire

Chaque coopérative régionale est un espace de dialogue où les citoyens peuvent s’informer, échanger et participer à la mise en œuvre de solutions énergétiques adaptées à leur territoire. Les coopératives accompagnent la transition énergétique de leur territoire en soutenant les projets citoyens de production et en nouant des contrats d’approvisionnement avec des producteurs de leur région

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