Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Offre Base », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Offre Base d'Enercoop et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53865 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
OFFRE BASE 4,76 sur 5 - 3469 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexibilité » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53865 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
FLEXIBILITÉ 4,76 sur 5 - 3469 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an avec une réduction de -5,7% HT par rapport au tarif réglementé à la souscription, donnant ainsi au particulier une meilleure visibilité sur ses dépenses. Elle s’adresse à ceux qui préfèrent rester chez le fournisseur historique tout en profitant de tarifs avantageux sans engagement. En revanche, aucune option d’électricité verte n’est proposée, ce qui peut être un point faible pour les consommateurs engagés sur l’environnement.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

La formule Enercoop Flexibilité offre au consommateur la possibilité de s’adapter aux variations du marché tout en choisissant une énergie renouvelable. Grâce à une adaptation en temps réel des prix, le client peut ajuster sa consommation selon ses attentes et la situation tarifaire, ce qui favorise une gestion active de son budget. Le caractère évolutif du tarif peut cependant engendrer des variations importantes sur les factures, mais cette offre reste pertinente pour ceux qui souhaitent être acteurs de leur consommation énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexibilité

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Chez Enercoop, l’ensemble des contrats sont 100 % renouvelables. EDF commercialise plusieurs offres vertes pour les ménages, telles que Vert Electrique, Vert Electrique Week-End et Vert Electrique Régional. Les offres d’Enercoop sont des offres premium : l’électricité est achetée en direct auprès de producteurs français renouvelables. Toutes les offres Enercoop bénéficient du label VertVolt « Très Engagé », soit le niveau le plus exigeant du label de l’ADEME. Chez EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional est une offre verte premium ; elle est labellisée VertVolt « Engagé », ce qui signifie qu’EDF achète pour cette offre l’électricité et les garanties d’origine en direct auprès de producteurs en France. Les autres offres vertes EDF, comme Vert Electrique, sont standard : elles reposent uniquement sur l’achat de garanties d’origine. Cela signifie qu’il n’y a pas de lien direct avec des producteurs d’électricité renouvelable en France. Enercoop se distingue donc par le caractère « très engagé » de toutes ses offres vertes, avec un approvisionnement exclusivement renouvelable, local et achetée en direct, tandis qu’EDF n’offre ce niveau d’engagement que via Vert Electrique Régional.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Offre Base
2. Offre Flexibilité
3. Offre Flexibilité Nuit et Week-End
4. Offre Flexibilité 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop affiche une meilleure note moyenne globale qu'EDF sur les principales plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,73 sur 5 pour Enercoop contre 4,55 sur 5 pour EDF.

Détail des notes obtenues par Enercoop et EDF sur chaque site d’avis :

• Trustpilot : Enercoop obtient 4,7 sur 5 (250 avis), tandis qu’EDF a 4,6 sur 5 (52 642 avis).
• Avis Vérifiés : Enercoop récolte 4,8 sur 5 (2 491 avis). EDF n’a pas de note sur cette plateforme.
• Selectra : Enercoop obtient 4,43 sur 5 (451 avis), EDF 1,85 sur 5 (779 avis).
• Google Reviews : Enercoop obtient 4,6 sur 5 (290 avis), EDF seulement 2,2 sur 5 (238 avis).
• Custplace : EDF obtient 1,4 sur 5 (25 avis). Enercoop n’a pas de note sur cette plateforme.

Pour Enercoop, la note moyenne globale de 4,73 sur 5 sur un total de 3 482 avis traduit l’impression d’un niveau de satisfaction très élevé. Le consommateur remarque ainsi la cohérence des notes, supérieures à 4/5 sur l’ensemble des plateformes d’avis – qu’il s’agisse de Trustpilot, Avis Vérifiés, Selectra ou Google Reviews.

EDF affiche une note moyenne globale de 4,55 sur 5 avec un volume d’avis bien supérieur (53 684). Toutefois, cette moyenne est surtout tirée vers le haut par la note Trustpilot (4,6 sur 5), quand d’autres plateformes comme Selectra, Google et Custplace attribuent respectivement 1,85/5, 2,2/5 et 1,4/5, reflétant une satisfaction beaucoup plus mesurée des clients particuliers.

Le particulier peut donc constater que l’écart de satisfaction client est significatif en faveur d’Enercoop. La note moyenne supérieure à 4,5/5 pour Enercoop, sur plusieurs sites, met en avant un service client jugé efficace, une tarification comprise et un ressenti général positif. EDF, en revanche, affiche des avis très contrastés, suggérant une expérience client variable et l’existence de points d’insatisfaction marqués malgré un volume de clients bien plus important.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de signalements formels reçus par le Médiateur national de l’énergie pour chaque fournisseur, rapporté à 100 000 contrats sur une période de douze mois. Ce chiffre offre un indicateur précieux pour estimer la qualité de la relation client.

Pour l’année 2025, Enercoop affiche un taux de 6 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que EDF enregistre 17 saisines pour le même volume. Cet écart met en lumière une différence concrète dans la fréquence des litiges déclarés entre les deux fournisseurs.

La comparaison révèle qu’un particulier rencontrera en moyenne moins de situations nécessitant une médiation chez Enercoop qu’avec EDF. Le taux nettement inférieur d’Enercoop témoigne d’une relation client jugée plus fluide d’après les statistiques du Médiateur national de l'énergie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexibilité Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, ce fournisseur français s’impose comme une figure incontournable de l’énergie grâce à son statut d’entreprise publique contrôlée à 100 % par l’État. Ce statut lui confère la particularité d’être l’unique acteur à proposer les tarifs réglementés de vente d’électricité pour les particuliers, ce qui explique pourquoi une majorité de foyers restent attachés à ses offres historiques malgré l’ouverture à la concurrence.

Malgré la perte de son monopole, la marque conserve une place dominante sur le marché, avec un taux de pénétration très significatif dans les foyers. Historiquement reconnu, il demeure le point de repère pour les consommateurs cherchant stabilité et sécurité, notamment grâce à la continuité du Tarif Bleu et des solutions adaptées à tous les profils, particuliers comme professionnels.

Depuis 2024, le fournisseur a pris un virage stratégique en développant des offres à prix de marché plus compétitives, afin de renforcer son attractivité face à l’intensification de la concurrence. L’accent est également mis sur l’accompagnement du client vers une consommation plus responsable, à travers des outils de suivi et des dispositifs incitant à l’économie d’énergie.

Le consommateur reste ainsi acteur d’une entreprise dont la mission dépasse la simple fourniture d’électricité ou de gaz, puisqu’elle participe activement à la transition énergétique et à la gestion durable des ressources pour le marché français.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Enercoop s’appuie sur un modèle de coopérative d’intérêt collectif, original au sein du secteur de l’énergie français. Cette structure réunit à la fois producteurs, consommateurs et acteurs citoyens autour d’une gouvernance partagée. Implantée sur tout le territoire, elle regroupe plusieurs entités locales qui font vivre un projet engagé pour la transition énergétique, avec le soutien de nombreux sociétaires actifs.

Créée en 2005, la société s’est développée grâce à l’implication de pionniers de l'énergie renouvelable et d’organisations engagées telles que Greenpeace ou le CLER. Cette histoire lui confère aujourd’hui une identité fortement marquée par la démocratie énergétique et les principes de l'économie sociale et solidaire. Elle détient d’ailleurs le statut d’entreprise solidaire d’utilité sociale.

Enercoop privilégie les contrats directs avec ses partenaires pour l’achat d’électricité renouvelable, garantissant une vraie traçabilité de l’énergie fournie. Sa production repose majoritairement sur l’éolien et le solaire, complétée par l’hydraulique et une faible part de biomasse, ce qui favorise l’indépendance énergétique des consommateurs et des territoires.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Enercoop se distingue d’EDF par sa fourniture d’électricité 100% renouvelable, certifiée par des garanties d’origine et achetée directement à des producteurs locaux. À la différence d’EDF, qui propose à la fois de l’électricité d’origine nucléaire, fossile et renouvelable, Enercoop mise exclusivement sur les énergies vertes, ce qui attire le particulier soucieux de son impact écologique.

Du côté des offres, EDF commercialise notamment le tarif réglementé appelé Tarif Bleu, piloté par les pouvoirs publics, tandis qu’Enercoop propose une offre unique dont le prix est indexé sur l’évolution de ses coûts d’achat direct auprès de ses producteurs. Le consommateur retrouve chez Enercoop un engagement associatif et coopératif, accessoirement absent chez EDF, ce qui influence aussi la structure des prix.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF partagent plusieurs points communs fondamentaux, notamment le fait d’être tous deux fournisseurs historiques du marché français de l’électricité. Que ce soit pour un particulier ou une entreprise, il est possible de souscrire auprès de l’un comme de l’autre, car chacun opère sur l’ensemble du territoire et propose des offres adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.

Du côté du service client, Enercoop comme EDF mettent à disposition divers canaux de contact : numéro de téléphone dédié (09 70 68 07 65 pour Enercoop et 34 04 pour EDF), assistance par email, ainsi que l’accès à un espace client en ligne. De plus, chacun gère un programme de parrainage et accepte les mêmes modes de paiement principaux tels que le prélèvement automatique, le chèque ou le virement bancaire.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter Enercoop, le particulier peut appeler le 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h ou adresser un courriel à [email protected]. Chez EDF, le client dispose du 34 04, joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, ou peut envoyer un email à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Enercoop par courrier, le client envoie son courrier à ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19. Du côté d’EDF, le particulier dispose de l’adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Ces adresses permettent au consommateur d’échanger des documents importants ou de réaliser des démarches écrites avec chaque fournisseur d’électricité pour particuliers.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie