elmy ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec elmy et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre elmy et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre elmy et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par elmy est le contrat « Fixe 100% Verte et Française », avec un abonnement mensuel de 15,54 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2222 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 12,43 % avec Fixe 100% Verte et Française d'elmy et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et elmy en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53865 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE 4,22 sur 5 - 1931 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1520 € Surcoût de 168 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre elmy et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Fixe 100% Verte et Française » d'elmy propose un abonnement mensuel de 14,68 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,237 € durant les Heures Pleines et 0,1796 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'elmy représente un surcoût de l'ordre de 11,50 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et elmy en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53865 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE 4,22 sur 5 - 1931 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1483 € Surcoût de 154 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an avec une réduction de -5,7% HT par rapport au tarif réglementé à la souscription, donnant ainsi au particulier une meilleure visibilité sur ses dépenses. Elle s’adresse à ceux qui préfèrent rester chez le fournisseur historique tout en profitant de tarifs avantageux sans engagement. En revanche, aucune option d’électricité verte n’est proposée, ce qui peut être un point faible pour les consommateurs engagés sur l’environnement.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Fixe 100% Verte et Française d’elmy présente l’avantage d’un prix du kWh bloqué sur 2 ans pour le consommateur sensible à la stabilité budgétaire et à la transition énergétique. Certifiée VertVolt Engagé, elle garantit une électricité renouvelable française premium. Le prix reste cependant supérieur au tarif réglementé, ce qui implique de privilégier la dimension écologique du contrat sur la seule recherche d’économies. Une solution adaptée à ceux qui souhaitent soutenir des producteurs d’électricité verte en France.

Notre analyse détaillée de l'offre Fixe 100% Verte et Française

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre elmy et EDF ?

Elmy et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Elmy, l'offre Fixe 100% Verte et Française est dédiée à une électricité uniquement issue de sources renouvelables françaises. Côté EDF, on trouve plusieurs déclinaisons vertes, comme Vert Electrique, Vert Electrique Auto ou Vert Electrique Week-End, axées principalement sur le mécanisme des garanties d'origine. Du point de vue de la qualité de l’électricité verte, Elmy se démarque par une offre premium. Son offre Fixe 100% Verte et Française dispose du label VertVolt « Engagé ». Cela signifie que l’électricité est achetée directement à des producteurs renouvelables français. EDF propose aussi une offre premium avec Vert Electrique Régional, elle aussi labellisée VertVolt « Engagé ». Elmy ne propose qu’une seule offre pour les particuliers, mais celle-ci est systématiquement premium et respecte le niveau « Engagé » du label de l’ADEME. Chez EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional atteint le niveau de l’offre Elmy ; ses autres contrats verts sont des offres standards basées sur des garanties d’origine. Pour résumer : les deux proposent une offre verte premium et locale, labellisée VertVolt. Elmy ne commercialise que ce type d’offre, alors qu’EDF a aussi des offres vertes standards, moins exigeantes sur le plan écologique.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et elmy disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, elmy propose une seule offre d'électricité :

1. Offre Fixe 100% Verte et Française

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'elmy

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : elmy ou EDF ?

EDF dispose de la meilleure note moyenne globale sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,55 sur 5 contre 4,22 sur 5 pour elmy.

Voici le détail des notes obtenues pour chaque plateforme :

• Sur Trustpilot, elmy obtient une note de 4,4 sur 5 basée sur 1 346 avis, tandis que EDF atteint 4,6 sur 5 avec 51 994 avis.
• Sur Selectra, la note d’elmy est de 1,93 sur 5 pour 58 avis, contre 1,85 sur 5 pour EDF avec 778 avis.
• Sur Google Reviews, elmy obtient 4 sur 5 avec 527 avis, alors qu’EDF récolte 2,2 sur 5 parmi 238 avis.
• Sur Custplace, seule EDF est évaluée : 1,4 sur 5 pour 25 avis.

Lorsque l’on analyse la note moyenne globale attribuée à elmy (4,22 sur 5) et à EDF (4,55 sur 5), il ressort que le particulier semble plus satisfait globalement du service proposé par EDF que de celui d’elmy, selon la majorité des plateformes. Les résultats varient cependant en fonction du site d’avis : elmy présente de meilleurs retours sur Google Reviews, tandis qu’EDF se distingue nettement sur Trustpilot, ce qui influe fortement sur la moyenne globale.

Une note moyenne supérieure à 4 pour les deux fournisseurs indique que le consommateur est généralement très satisfait, particulièrement chez EDF. Ce niveau de satisfaction peut être attribué à une expérience client positive, un accompagnement efficace et, dans le cas d'elmy, à un engagement fort sur l’électricité verte. Les avis négatifs évoquent principalement des problèmes administratifs ou de facturation, mais ceux-ci restent minoritaires.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'elmy ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation est un indicateur qui mesure combien de consommateurs saisissent formellement le Médiateur national de l’énergie, pour 100 000 contrats, sur une période de douze mois, afin de résoudre un litige rencontré avec leur fournisseur d’électricité ou de gaz.

Concernant Elmy et EDF, seuls les fournisseurs ayant plus de 30 000 clients sont comparés chaque année. En 2025, le taux de saisines d'EDF s'élève à 17 pour 100 000 contrats résidentiels. À l’inverse, Elmy ne fait pas officiellement l’objet de l’indicateur, car ce fournisseur compte moins de 30 000 clients particuliers.

En revanche, d’après le rapport 2022 du Médiateur, Elmy (incluant Greenyellow) affichait un taux de 598 saisines pour 100 000 contrats, ce qui est très supérieur à la moyenne du secteur, alors qu’EDF est nettement en deçà de cette moyenne. Cela suggère que les clients EDF rencontrent significativement moins de litiges majeurs que ceux d’Elmy.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Estival, qui obtient un score C. De son côté, l'offre la mieux notée de elmy est elmy, avec un score D, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez elmy se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à elmy et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et elmy ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, cette entreprise incarne depuis toujours l’histoire de l’électricité en France. Le particulier accède ainsi à un fournisseur bénéficiant d’un statut historique, dont la spécificité actuelle est d’être le seul à proposer les tarifs réglementés de l’électricité. Depuis la libéralisation du marché en 2007, la marque conserve une place centrale dans l’univers des énergies françaises.

Le consommateur trouve chez ce fournisseur une offre très large, accessible aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. L’entreprise met en avant ses outils d’accompagnement pour inciter à maîtriser sa consommation, notamment grâce à des services numériques dédiés. La notoriété de cette société s’appuie également sur la confiance que lui accordent une majorité de foyers français.

Le contrôle total exercé par l’État français fait de cette société une entité publique dont la mission répond à des enjeux nationaux. Cette organisation emploie plus de 119 000 salariés et affiche un chiffre d’affaires de près de 119 milliards d’euros en 2024. Par ailleurs, elle reste absente de la Bourse depuis 2023, son capital étant détenu à 100 % par l’État.

Grâce à sa dimension nationale et à son rôle historique, le client bénéficie d’une stabilité et d’une transparence réglementaire rarement égalées. Ce fournisseur communique régulièrement sur ses engagements pour permettre aux consommateurs de réduire leurs factures et d’adopter des comportements plus sobres, dans une logique d’accompagnement à la transition énergétique.

Redécouvrir EDF

Présentation d'elmy

elmy est un acteur français spécialisé dans la fourniture d’électricité issue de sources renouvelables. Basée à Lyon, cette entreprise indépendante se distingue par son implication dans la production d’énergie verte sur le territoire national. Le choix d’une approche locale et écologique permet au consommateur de participer activement à la transition énergétique, en soutenant le développement de technologies propres.

Fondée en 2016, elmy s’est rapidement positionnée comme une PME innovante et engagée dans le secteur énergétique. Avec une équipe composée de plus de 180 collaborateurs, elle affiche une organisation à taille humaine et une expertise centrée sur l’accompagnement du client souhaitant limiter son impact environnemental.

elmy appartient à un groupe totalement indépendant : la société n’est ni cotée en bourse, ni détenue par l’État. Cette structure permet au particulier de choisir un fournisseur qui privilégie la proximité et la transparence. La gestion interne et les décisions stratégiques sont ainsi orientées selon des valeurs éthiques et écologiques fortes.

Le modèle d’elmy comprend aussi une participation directe au financement et à la gestion de nouveaux sites de production d’énergie renouvelable en France. En cohérence avec ses engagements, le fournisseur place le développement durable et l’innovation au centre de sa démarche.

Découvrir elmy

Principales différences entre elmy et EDF

Elmy et EDF proposent tous deux de l’électricité pour les particuliers, mais leurs approches diffèrent. Elmy privilégie une énergie verte, en mettant l’accent sur une électricité 100% renouvelable et souvent d’origine locale. De son côté, EDF s’appuie principalement sur une production nucléaire, mais propose aussi une offre verte (Vert Électrique). Elmy intéressera les particuliers soucieux de réduire leur impact environnemental, tandis que l’offre d’EDF repose sur la fiabilité et la présence historique du fournisseur.

La grille tarifaire reflète également une distinction notable. Elmy propose ses contrats avec un prix indexé au marché, ce qui peut engendrer des variations de facturation, alors que chez EDF, le particulier retrouve principalement le Tarifs Réglementé de Vente (offre Tarif Bleu), référent sur le marché français et fixé par l’État. Les démarches de souscription pour chacun se font en ligne ou par téléphone (09 74 76 55 60 pour Elmy, 09 69 32 15 15 pour EDF).

Principaux points communs entre elmy et EDF

Elmy et EDF partagent plusieurs points essentiels, dont le fait d’être fournisseurs d’énergie pour particuliers et professionnels et d’œuvrer sur tout le territoire français. Chacun se distingue par une offre incluant à la fois l’électricité et le gaz, permettant au consommateur de regrouper ses contrats chez le même prestataire. En outre, les deux fournisseurs proposent la gestion du contrat à distance grâce à un espace client en ligne et une facturation électronique ou papier selon la préférence du client.

Autre similitude, Elmy comme EDF s’engagent à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence au bénéfice de l’utilisateur. À cela s’ajoute la possibilité de bénéficier du chèque énergie auprès des deux fournisseurs, ainsi que plusieurs moyens de paiement (prélèvement, carte, chèque…). Enfin, un service client basé en France est accessible par téléphone : 09 80 80 20 31 pour Elmy et 34 04 pour EDF.

Comment changer pour elmy - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client Elmy, le particulier peut appeler le 09 80 80 20 31 du lundi au vendredi de 9h à 18h ou écrire à [email protected] s’il est déjà client. Chez EDF, le service client particuliers répond au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par e-mail à [email protected]. Un contact par formulaire en ligne est aussi possible.

Souscrire chez elmy

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour Elmy, le client particulier peut utiliser l’adresse elmy, TSA 13000, 69451 Lyon Cedex 06, France pour envoyer ses courriers ou ses chèques énergie. Pour EDF, il convient d’envoyer tout courrier relatif au contrat à l’adresse EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France. Chaque fournisseur dispose ainsi d’une adresse postale dédiée pour le traitement des demandes des consommateurs particuliers.

Résilier son contrat elmy

Résilier son contrat EDF

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie