elmy ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec elmy et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre elmy et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre elmy et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par elmy est le contrat « Fixe 100% Verte et Française », avec un abonnement mensuel de 16,21 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1917 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -0,52 % avec Fixe 100% Verte et Française d'elmy et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et elmy en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 46538 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 46538 avis	100% en ligne	Budget annuel 1295 € Vous économisez 57 €		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 46538 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 45.8 €		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 46538 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1321 € Vous économisez 30.8 €		3404	Vérifié le 2026-03-03
FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE 4,22 sur 5 - 1927 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1345 € Vous économisez 7.1 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 46538 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre elmy et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Fixe 100% Verte et Française » d'elmy propose un abonnement mensuel de 16,61 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2061 € durant les Heures Pleines et 0,1554 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'elmy représente un surcoût de l'ordre de 0,38 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et elmy en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 46538 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1235 € Vous économisez 94.6 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 46538 avis	100% en ligne	Budget annuel 1274 € Vous économisez 55.6 €		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 46538 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1304 € Vous économisez 25.4 €		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 46538 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1326 € Vous économisez 4 €		3404	Vérifié le 2026-03-03
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 46538 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 46538 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1332 € Surcoût de 2.6 €		3404	Vérifié le 2026-03-03
FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE 4,22 sur 5 - 1927 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1335 € Surcoût de 4.9 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF permet au particulier de sécuriser le prix du kWh HT pendant 1 an, tout en profitant d’un tarif inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Cette formule s’adresse à ceux souhaitant rester chez le fournisseur historique, tout en évitant d’éventuelles hausses de prix sur la période. Aucun engagement n’est imposé, le consommateur garde sa liberté de résilier gratuitement à tout moment. En revanche, l’offre ne dispose d’aucun engagement environnemental spécifique.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Fixe 100% Verte et Française d’elmy séduit par son prix du kWh HT inférieur de 1,45% au tarif réglementé et garantit un tarif fixe sur deux ans. Les particuliers à la recherche d’une électricité réellement verte apprécieront son label VertVolt Engagé et son engagement sur un approvisionnement de qualité. L’abonnement reste cependant plus élevé. Cette offre s’adresse avant tout à ceux qui veulent participer à la transition énergétique avec un contrat stable et transparent.

Notre analyse détaillée de l'offre Fixe 100% Verte et Française

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre elmy et EDF ?

elmy et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. elmy ne commercialise que de l'électricité 100% renouvelable, alors qu'EDF dispose d'une gamme variée, incluant des offres classiques et vertes. Tous deux permettent donc de souscrire à une offre verte, mais la démarche diffère selon le fournisseur. Du côté d'elmy, l'unique offre disponible pour particuliers est l'offre « Fixe 100% Verte et Française », qui se distingue par un approvisionnement direct auprès de producteurs français d'énergie renouvelable. Cette offre possède le label VertVolt « Engagé ». Ce label assure un réel lien avec des producteurs locaux. Chez EDF, plusieurs offres d'électricité verte existent. On retrouve notamment « Vert Electrique », « Vert Electrique Week-End » et « Vert Electrique Auto », qui sont des offres vertes standard, reposant principalement sur l’achat de garanties d’origine. Seule l’offre « Vert Electrique Régional » entre dans la catégorie des offres premium, puisqu'elle est labellisée VertVolt « Engagé ». Pour résumer, elmy et EDF proposent tous deux une offre premium, avec un approvisionnement direct auprès des producteurs français via l’offre « Fixe 100% Verte et Française » chez elmy et « Vert Electrique Régional » chez EDF. Les autres offres vertes d'EDF sont des offres standards qui se limitent à l’achat de Garanties d’Origine.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et elmy disponibles en mars 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, elmy propose une seule offre d'électricité :

1. Offre Fixe 100% Verte et Française

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'elmy

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : elmy ou EDF ?

EDF est mieux noté qu'elmy par leurs clients sur les plateformes d’avis, avec une note moyenne globale de 4,54 sur 5 contre 4,22 sur 5 pour elmy.

• Sur Trustpilot, elmy obtient 4,4 sur 5 pour 1 337 avis, alors qu’EDF atteint 4,6 sur 5 avec 45 550 avis.
• Sur Selectra, elmy affiche 1,93 sur 5 pour 58 avis, tandis qu’EDF a 1,77 sur 5 pour 965 avis.
• Sur Google Reviews, elmy recueille 4 sur 5 pour 532 avis; aucune note recensée sur cette plateforme pour EDF.
• Sur Custplace, seuls des avis pour EDF existent, avec une note de 1,4 sur 5 sur 23 avis.

La note moyenne globale d’EDF, à 4,54 sur 5, indique une satisfaction client élevée, très largement positive, majoritaire sur Trustpilot, et ce, malgré une note basse sur Selectra. En face, elmy atteint 4,22 sur 5, une performance qui traduit également la satisfaction, mais inférieure à celle d’EDF, notamment influencée par des avis négatifs sur Selectra.

Pour le consommateur, ces notations laissent penser que l’expérience client est globalement plus rassurante chez EDF, tant sur la qualité de service que sur la gestion des dossiers, même si elmy tire son épingle du jeu sur la satisfaction des clients sensibles à l’électricité verte.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'elmy ou d'EDF ?

Le taux de saisines est un indicateur du service client qui comptabilise le nombre de saisines enregistrées par le Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats sur 12 mois, tous motifs confondus, qu'elles soient recevables ou non.

La comparaison du taux de saisines entre Elmy et EDF n’est pas possible dans les mêmes conditions : Elmy affiche moins de 30 000 clients et ne fait donc pas l’objet d’un taux de saisines officiel publié par le Médiateur national de l’énergie.

À titre de référence, le taux de saisines d’EDF s’élève à 17 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. L’absence d’indicateur pour Elmy s’explique par sa taille modeste. Ainsi, seul le score d’EDF permet une comparaison factuelle à ce jour.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité elmy et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Fixe 100% Verte et Française de elmy que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score C.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à elmy et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et elmy ?

Présentation d'EDF

Né en 1946, ce fournisseur a été créé lors de la nationalisation de l’électricité en France. Il occupe aujourd’hui une place unique sur le marché grâce à son statut de fournisseur historique, ce qui lui permet de proposer le tarif réglementé de vente, une spécificité qu’il détient presque exclusivement. Les consommateurs restent nombreux à le choisir spontanément pour cette raison et le fournisseur occupe une position dominante avec la majorité des foyers français toujours abonnés à ses offres réglementées.

Au fil du temps, la marque s’est adaptée à la concurrence en développant des offres adaptées à différents profils de consommateurs, tout en mettant en avant son engagement à accompagner ses clients dans la réduction de leur consommation par le biais d’outils et de services personnalisés. Cette volonté d’optimisation énergétique est au centre de sa communication, que cela concerne les particuliers, les entreprises ou les collectivités.

Par ailleurs, ce fournisseur affiche une forte présence sur l’ensemble du territoire français et détient un rôle clé dans le secteur énergétique national. Il est aujourd’hui entièrement détenu par l’État français et son capital n’est plus coté en Bourse depuis 2023, renforçant son ancrage public. Cette position particulière rassure souvent le consommateur sur la sécurité d’approvisionnement et la stabilité de l’entreprise.

Grâce à ses décennies d’expérience, la société continue d’innover, non seulement dans l’accompagnement du client au quotidien mais aussi dans le développement d’offres et de solutions qui s’adaptent aux enjeux futurs de l’énergie. Son histoire et son évolution en font un acteur incontournable du paysage énergétique français.

Redécouvrir EDF

Présentation d'elmy

Le fournisseur Elmy se distingue sur le marché de l’énergie en France par son engagement marqué pour la transition écologique. Créé en 2016 à Lyon, il agit à la fois comme fournisseur et producteur d’énergie. Son implication dans le développement de nouveaux sites de production renouvelable en fait un acteur important pour le consommateur souhaitant soutenir une énergie plus propre et locale.

Proche de ses valeurs fondatrices, Elmy réunit aujourd’hui environ 170 experts dans le secteur de l’énergie, ayant à cœur de promouvoir l’électricité verte auprès des particuliers, entreprises et collectivités. Basée à Lyon, l’entreprise affiche son indépendance et développe une dynamique française, à taille humaine.

Le label VertVolt “engagé” met en avant la provenance et la qualité de l’électricité distribuée par Elmy. L’entreprise contribue également au financement de la filière renouvelable française grâce à ses investissements sur le territoire. Elle privilégie ainsi le circuit court entre producteur et consommateur.

Avec une gestion locale et un service assuré depuis la France, le consommateur retrouve dans Elmy une alternative tournée vers l’innovation environnementale. L’approche transparente et responsable d’Elmy s’inscrit dans les bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie.

Découvrir elmy

Principales différences entre elmy et EDF

Chez Elmy, le client retrouve des offres d’électricité 100% renouvelable, issues principalement de petits producteurs français. Le particulier privilégiant une consommation plus responsable sera séduit par la démarche écologique de cette marque, qui propose une transparence sur la provenance de l’électricité. En revanche, les offres d’Elmy ne concernent que l’électricité, à la différence d’EDF qui commercialise aussi du gaz.

Du côté d’EDF, le consommateur a accès à une gamme plus large, avec notamment l’offre Tarif Bleu, qui est régulée par l’État, ainsi que des options à prix de marché. EDF ne propose pas exclusivement de l’électricité verte, mais certains contrats, comme Vert Électrique, permettent de soutenir une production d’origine renouvelable. La notoriété et la stabilité d’EDF rassurent ceux cherchant une grande entreprise historique sur le marché.

Principaux points communs entre elmy et EDF

Elmy et EDF proposent tous les deux de l'électricité verte pour les particuliers comme pour les professionnels. Leur positionnement inclut un engagement pour le respect de l’environnement à travers des offres reposant sur l’achat ou la production d’électricité d’origine renouvelable, permettant au consommateur d’agir à son échelle pour la transition énergétique. Chacun des deux fournisseurs détient aussi des certifications ou labels garantissant l’origine verte de l’électricité distribuée.

Les deux fournisseurs misent sur une présence française : Elmy en tant que PME indépendante basée à Lyon, EDF en tant qu’entreprise nationale. Les offres sont accessibles partout en France, avec la possibilité de souscrire entièrement en ligne, d’utiliser un espace client numérique dédié, et de gérer le contrat à distance. Enfin, Elmy comme EDF appliquent les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, ce qui assure une certaine transparence au consommateur.

Comment changer pour elmy - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le consommateur peut contacter le service client d’Elmy par téléphone au 09 80 80 20 31 (du lundi au vendredi, 9h–18h) ou par email à [email protected]. Chez EDF, le particulier peut joindre le service client au 34 04 (du lundi au samedi, 8h–20h) ou écrire à [email protected]. Les deux fournisseurs proposent également d’autres moyens de contact en ligne.

Souscrire chez elmy

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute demande par courrier, le client Elmy doit utiliser l'adresse elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06. Quant à EDF, le particulier doit envoyer son courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur attribue une adresse spécifique pour le traitement des courriers liés aux contrats d’électricité des particuliers.

Résilier son contrat elmy

Résilier son contrat EDF

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie