Gedia ou "EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en novembre 2025

Gedia et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, EDF bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,53/5 contre 1,50/5 pour Gedia. Quant aux prix de l'électricité, Gedia propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.

Qui est le meilleur entre Gedia et EDF : notre comparatif express

EDF a de meilleurs avis que que Gedia

1,50 /5

Note moyenne basée sur 7 avis

Voir tous les avis sur Gedia

4,53 /5

Note moyenne basée sur 38276 avis

Voir tous les avis sur EDF

Gedia est moins cher qu'EDF pour l'électricité

En option BASE

Offre

Abonnement : 0,00 €/mois

Prix du kWh : €

Budget : 0,00€ par mois

Tout savoir sur

En option HP-HC

Offre

Abonnement : 0,00 €/mois

Prix du kWh :
HP : € | HC : €

Budget : 0,00€ par mois

Tout savoir sur

En option BASE

Offre Zen Online

Abonnement : 15,47 €/mois

Prix du kWh : 0,1856 €

Budget : 108,25€ par mois

Tout savoir sur Zen Online

En option HP-HC

Offre Zen Online

Abonnement : 15,74 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1977 € | HC : 0,1559 €

Budget : 107,58€ par mois

Tout savoir sur Zen Online

L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;

-6% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente.

Pas de service client téléphonique ;

EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.

Mis à jour le 06/11/2025 Encore 5 minutes de lecture

Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est

Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.

L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.

Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.

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Comparaison des offres d’électricité entre Gedia et EDF

Trouver l'électricité la moins chère du marché

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Gedia est le contrat « », avec un abonnement mensuel de 0,00 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Online », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1856 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Gedia est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -100,00 % avec de Gedia et de -4,27 % avec Zen Online d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Gedia et EDF en option Base
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 38276 avis	100% en ligne	Budget annuel 1299 € Vous économisez 58 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 38276 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1308 € Vous économisez 49 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 38276 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1323 € Vous économisez 34 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 38276 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1341 € Vous économisez 15 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 4,53 sur 5 - 38276 avis	Offre de référence	Budget annuel 1357 € Tarif de référence	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « » de Gedia propose un abonnement mensuel de 0,00 €. Le prix du kilowattheure se décompose en € durant les Heures Pleines et € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Online », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1977 € pour les HP et 0,1559 € pour les HC.

Gedia se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Gedia représente une économie de l'ordre de -100,00 % sur l'année, contre une économie de -4,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Gedia et EDF
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 38276 avis	100% en ligne	Budget annuel 1291 € Vous économisez 57 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 38276 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1320 € Vous économisez 28 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 38276 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1328 € Vous économisez 20 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 38276 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1333 € Vous économisez 15 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 38276 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 14 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 4,53 sur 5 - 38276 avis	Offre de référence	Budget annuel 1348 € Tarif de référence	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre EDF Zen Online séduit par son prix du kWh 6% HT moins cher que le tarif réglementé, tout en étant entièrement gérée en ligne. Toutefois, l’absence de service client téléphonique et une possible révision semestrielle des tarifs limitent son attractivité face à d’autres offres de marché, parfois moins chères et proposant davantage de garanties ou de services. Un choix pertinent pour le consommateur autonome, à la recherche du prix sans compromis sur la simplicité digitale.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Online

Notre analyse détaillée de l'offre

EDF et Gedia proposent tous les deux des offres d'électricité, mais seule EDF propose des offres d'électricité verte pour les particuliers. Gedia, de son côté, ne commercialise actuellement que des offres classiques pour les particuliers, sans composante électricité verte. Parmi les offres d’EDF, plusieurs sont vertes, comme Vert Electrique, Vert Electrique Week-End, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Régional. Seule l’offre Vert Electrique Régional est une offre verte premium, achetant l’électricité directement auprès de producteurs renouvelables, et labellisée VertVolt Engagé par l’ADEME. Les autres offres vertes d’EDF (Vert Electrique, Vert Electrique Week-End, Vert Electrique Auto) sont des offres vertes « standard ». Elles reposent uniquement sur le mécanisme des Garanties d’Origine et ne permettent donc pas de bénéficier d’un approvisionnement direct auprès de producteurs renouvelables. Pour résumer, c’est Vert Electrique Régional d’EDF qui répond aux critères les plus exigeants sur le plan de la transition énergétique. Chez Gedia, il n'existe aucune offre verte, ni standard, ni premium.

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Gedia propose une seule offre d'électricité :

Offre All Inclusive Bt Fixe

Mais d'ailleurs : Que vaut Gedia par rapport à Engie ?

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Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Gedia

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Gedia ou EDF ?

EDF dispose d'une meilleure note moyenne globale que Gedia sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,53 sur 5 contre 1,5 sur 5 pour Gedia.

Sur Trustpilot, EDF obtient 4,6 sur 5 pour 37 365 avis, tandis que Gedia n'a pas de note recensée sur cette plateforme.
Sur Selectra, EDF affiche une note de 1,6 sur 5 pour 911 avis, alors que Gedia obtient 1,5 sur 5 sur 7 avis.

La note moyenne globale de EDF atteint 4,53 sur 5 sur 38 276 avis, ce qui traduit un haut niveau de satisfaction des particuliers concernant ce fournisseur, surtout grâce à Trustpilot où la note est très élevée. En revanche, Gedia ne recueille qu'une note moyenne globale de 1,5 sur 5 pour 7 avis, ce qui indique une insatisfaction importante de la part de ses clients.

Un particulier choisissant EDF bénéficie, selon les avis recueillis, d'une expérience généralement très positive, ce qui laisse supposer un service client efficace, des offres transparentes et adaptées. Pour Gedia, la faible note et le faible volume d'avis ne permettent pas de dégager une image positive : le consommateur semble insatisfait sur quasiment tous les aspects du service.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Gedia ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation indique la fréquence à laquelle les consommateurs sollicitent une intervention du Médiateur national de l’énergie concernant un fournisseur. Ce taux, calculé sur un an, recense l’ensemble des saisines formelles reçues (qu’elles soient recevables ou non) pour 100 000 contrats en électricité ou gaz.

Concernant la comparaison entre Gedia et EDF, il faut noter que le Médiateur ne publie cet indicateur que pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients. Gedia, ayant moins de 30 000 clients, n’est donc pas mesuré par cet indicateur, alors qu’EDF l’est.

En 2025, EDF affiche un taux de 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Pour Gedia, il n’existe pas de valeur officielle disponible, faute de seuil atteint. Impossible donc d’établir une comparaison fiable sur la base de cet indicateur de qualité de service.

Lequel commercialise l’offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : , avec un score . L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par

Il est à noter que certaines offres concurrentes à et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Gedia ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, ce fournisseur national est à l’origine d’un bouleversement du paysage énergétique français, devenant l’unique point de référence pour l’électricité sur l’ensemble du territoire. Aujourd’hui, il reste le seul acteur à proposer les tarifs réglementés de l’électricité, ce qui lui confère une place à part auprès des consommateurs recherchant stabilité et référence.

Désormais filiale à 100 % de l’État français, il a ouvert sa gamme à des offres d’électricité dite verte, ainsi qu’au gaz. Son image de fournisseur historique continue d’attirer une majorité de particuliers, même si le marché est aujourd’hui concurrentiel et diversifié.

Le consommateur peut, grâce à ce fournisseur, accéder à des outils de suivi et de conseils dédiés à la réduction de la consommation : des dispositifs personnalisés (tel « MES ECO & MOI » ou « SUIVICONSO ») sont mis en avant pour aider chacun à mieux maîtriser sa facture.

Ce fournisseur se distingue en valorisant la sobriété énergétique tout en bénéficiant d’une expérience reconnue et de la confiance de près de 70 % des ménages français. Encore majoritaire auprès du grand public, il conserve son rôle de référence dans l’univers de l’énergie française.

Redécouvrir EDF

Présentation de Gedia

Créée en 1864 à Dreux, Gedia évolue aujourd’hui sous le statut de Société d’Économie Mixte Locale. Cette structure combine l’implication de la municipalité et de partenaires privés, offrant ainsi une certaine stabilité à l’entreprise. Sa gouvernance locale assure une présence enracinée sur son territoire d’origine, renforcée par un historique riche dans le domaine énergétique.

La société a connu une diversification conséquente de ses activités au fil des années. Au-delà de son rôle historique de fournisseur, Gedia intervient dorénavant dans la production et la distribution d’énergie, grâce à la création de filiales spécifiques. Le développement croissant de Gedia s’est accompagné d’une implantation dans 54 départements à travers la France.

En plus de l’énergie, l’entreprise se distingue comme distributeur d’eau potable pour la ville de Dreux depuis 2015, démontrant ainsi une volonté de proposer des solutions complètes sur le plan local. Le consommateur peut ainsi constater l’ancrage de Gedia dans les services essentiels à la collectivité, au bénéfice du quotidien des habitants.

La gouvernance de Gedia s’appuie sur un actionnariat diversifié, avec une majorité détenue par la ville de Dreux, suivie de groupes énergétiques et de partenaires financiers institutionnels. Cette organisation garantit un modèle de gestion singulier dans le paysage de l’énergie, marqué par l’implication locale et l’intégration de compétences variées.

Découvrir Gedia

Principales différences entre Gedia et EDF

Les principales différences entre Gedia et EDF résident dans leur positionnement et la variété de leurs offres à destination des particuliers. Alors qu’EDF propose en priorité le tarif réglementé de vente (Tarif Bleu), ce qui garantit un prix défini par les pouvoirs publics, Gedia a tendance à privilégier davantage des offres à prix de marché, pouvant comporter des réductions, par exemple un pourcentage par rapport au tarif réglementé avec l’offre Web Classique. Ce positionnement impacte directement le choix disponible pour le consommateur.

De plus, la notoriété nationale d’EDF lui permet d’offrir un service client accessible 6j/7 au 3404, tandis que Gedia, fournisseur local, cible principalement des particuliers situés en Centre-Val de Loire. L’accompagnement personnalisé chez Gedia est mis en avant, avec une relation plus de proximité, par opposition à la structure d’EDF, plus vaste et standardisée. La couverture géographique et le support client différencient ainsi fortement les deux fournisseurs.

Principaux points communs entre Gedia et EDF

Les fournisseurs Gedia et EDF partagent plusieurs similarités majeures. Tous deux proposent la fourniture d’électricité et de gaz aux particuliers ainsi qu’aux professionnels, avec une pluralité d’offres comprenant des tarifs réglementés, des contrats à prix fixes ou indexés. Ils mettent également à disposition des formules sur-mesure pour mieux répondre aux besoins spécifiques, ce qui permet au consommateur de choisir une solution personnalisée selon sa consommation et ses attentes en matière de budget.

Que ce soit chez Gedia ou chez EDF, le client bénéficie d’une présence locale historique et d’une expertise développée sur le marché français de l’énergie. Leur engagement commun envers les bonnes pratiques et la transparence tarifaire est reconnu : ils s’engagent à respecter les standards fixés par la Commission de Régulation de l'Énergie. Enfin, chaque fournisseur fournit un accès à un service client téléphonique dédié : 02 37 65 00 20 pour Gedia et 3404 pour EDF.

Comment changer pour Gedia - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le client peut contacter le service client Gedia par téléphone au 02 37 65 00 20, du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00, ou par email à [email protected]. Pour EDF, le particulier joint le service client au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par email à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance liée à une offre pour les particuliers, le client adresse ses courriers à Gedia Énergies, 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex pour les contrats souscrits auprès de Gedia. Du côté d’EDF, il convient d’envoyer les documents à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur dispose ainsi d’une adresse postale spécifique dédiée au traitement des demandes des particuliers.

Résilier son contrat Gedia

Résilier son contrat EDF