Gedia : fournisseur d'électricité, offres 2025, avis, contact

Mis à jour le    6 minutes de lecture

Gedia, fournisseur d’énergie issu de la régie de la ville de Dreux fondée en 1864, opère aujourd’hui au niveau national sous le statut de Société d’Économie Mixte Locale depuis 2006. Ses tarifs, son engagement environnemental limité et la qualité de son service client font de Gedia un acteur globalement décevant sur le marché. Pour l’électricité, l'offre la moins chère destinée aux particuliers est All Inclusive Bt Fixe, tandis que pour le gaz il s’agit de All Inclusive GAZ fixe. Gedia recueille une note très insuffisante de la part des consommateurs, avec seulement 1,6 sur 5.

Liste des offres d'électricité de Gedia en 2025

Principales offres d'électricité de Gedia

Actuellement, l'offre d'électricité la moins chère de Gedia est l'offre All Inclusive Bt Fixe. Avec cette offre, les clients paient leur kWh d'électricité à 0,1968€, soit 0,8% plus cher que le Tarif Réglementé d'EDF. Quant au prix de l'abonnement (la partie fixe de la facture), il s'élève à 185,58€ par an, soit 0,0% de moins que le tarif réglementé. Au total, pour une consommation annuelle de 6000 kWh/an en option Base 6 kVA, le budget annuel est de 1366€, soit 10€ de surcoût par rapport au Tarif Bleu.

Budget 1366 € par an

All Inclusive Bt Fixe

  • Abonnement : 185,58 € par an
  • kWh : 0,1968 €
  • Prix fixes pendant 2 ans
  • Pas d'électricité verte
En savoir plus
Les offres d'électricité de Gedia sont-elles compétitives en septembre 2025 ?

Pour une consommation de 6000 kWh par an, il faut compter avec Gedia et son offre All Inclusive Bt Fixe un budget annuel de 1366€. Dans le même temps, le budget annuel avec Primeo et son offre Fixe -20% est de 1166€. Le fournisseur Primeo est actuellement le fournisseur d'électricité le moins cher du marché.

Tous les offres gaz de Gedia en 2025

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive Bt Fixe de Gedia

L’offre Gedia All Inclusive Bt Fixe s’adresse aux habitants de la zone de Dreux qui souhaitent bénéficier d’un prix de l’électricité stable. Elle propose des prix HTT fixes sur 12 ou 24 mois : cela signifie que le montant de vos factures ne variera pas même en cas de hausse du marché. Vous avez le choix entre une option Base (un seul prix du kWh) ou Heures pleines / Heures creuses, mais cette stabilité ne concerne que le prix HTT : les taxes, elles, peuvent évoluer pendant la durée du contrat.

Parmi les atouts de cette offre, on note la simplicité de gestion grâce à un espace client en ligne 24h/24, un service client disponible localement par téléphone ou en agence à Dreux, et des options pratiques comme la e-facture et la mensualisation. Les modalités de paiement sont variées, avec le prélèvement automatique, carte bancaire, chèque, virement ou espèces, ce qui apporte un réel confort pour la gestion au quotidien.

Côté inconvénients, le tarif de l’abonnement est plus élevé que le tarif réglementé, ce qui rend l’offre moins intéressante pour les particuliers cherchant à faire des économies. En outre, impossible de profiter d’une éventuelle baisse du prix du marché pendant la durée d’engagement : vous restez sur le même tarif HTT même si les prix baissent ailleurs. Enfin, cette offre n’inclut pas d’électricité verte, ce qui peut être un point à considérer selon vos priorités.

Selon notre analyse, Gedia All Inclusive Bt Fixe décroche un Selectra Score de D, ce qui indique une position peu avantageuse en termes de prix et de qualité par rapport à la majorité des offres disponibles pour les particuliers. Malgré un service client de proximité appréciable, l’offre est globalement peu compétitive et n’est recommandée que si la stabilité du budget, la proximité du service client et la spécificité de la zone géographique sont vos priorités.

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive Bt Fixe

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive Bt Fixe par Gedia en option base
All Inclusive Bt Fixe Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 140,74 € 0,19681 €
6 kVA 185,58 € 0,19681 €
9 kVA 232,73 € 0,19681 €
12 kVA 279,88 € 0,19681 €
15 kVA 324,73 € 0,19681 €
18 kVA 365,54 € 0,19681 €
24 kVA 465,46 € 0,19681 €
30 kVA 557,31 € 0,19681 €
36 kVA 651,46 € 0,19681 €
Infos / Souscription

Prix en € TTC de l'offre All Inclusive Bt Fixe du fournisseur Gedia à jour au 15/09/2025

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive Bt Fixe par Gedia en option HP/HC
All Inclusive Bt Fixe Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 188,89 € 0,16481 € 0,20977 €
9 kVA 237,77 € 0,16481 € 0,20977 €
12 kVA 285,07 € 0,16481 € 0,20977 €
15 kVA 329,91 € 0,16481 € 0,20977 €
18 kVA 376,05 € 0,16481 € 0,20977 €
24 kVA 473,66 € 0,16481 € 0,20977 €
30 kVA 564,22 € 0,16481 € 0,20977 €
36 kVA 655,35 € 0,16481 € 0,20977 €
Infos / Souscription

Prix en € TTC de l'offre All Inclusive Bt Fixe du fournisseur Gedia à jour au 15/09/2025

L'offre All Inclusive Bt Fixe de Gedia en détail

Liste des offres de gaz de Gedia

Voici les 2 offres de gaz de Gedia disponibles uniquement sur sa zone de desserte :

  1. All Inclusive GAZ Indexée CRE
  2. All Inclusive GAZ fixe

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive GAZ Indexée CRE de Gedia

L’offre All Inclusive GAZ Indexée CRE de Gedia permet au particulier de bénéficier d’un tarif de gaz indexé sur le prix repère de la CRE, avec des prix susceptibles d’évoluer chaque mois à la hausse comme à la baisse. Elle est réservée aux résidents de certaines communes autour de Dreux, sans engagement environnemental spécifique et avec un service client local. Le prix du kWh de gaz est de 0,10924 € et l'abonnement annuel s'élève à 357 € en zone 1.

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive GAZ Indexée CRE

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive GAZ Indexée CRE par Gedia
Gedia 0 - 4000 kWh/an 4001 - 30 000 kWh/an
Abonnement par an 128,28 € 356,52 €
Zone Zone Gédia (€/kWh) 0,15503 € 0,1066 €
Infos / Souscription

Prix en € TTC de l'offre All Inclusive GAZ Indexée CRE du fournisseur Gedia à jour au 02/09/2025

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive GAZ fixe de Gedia

L’offre Gedia All Inclusive GAZ fixe s’adresse principalement aux particuliers des environs de Dreux désirant sécuriser leur budget gaz. Avec ce contrat, les prix HTT du kWh et de l’abonnement restent bloqués pendant 12 ou 24 mois dès la souscription, ce qui protège des hausses tarifaires du marché durant cette période. Concrètement, le tarif que vous signez ne changera pas, sauf en cas d’augmentation des taxes ou d’obligations réglementaires imposées à tous les fournisseurs.

Parmi les avantages, cette offre garantit une visibilité totale sur vos dépenses de gaz : pas de mauvaises surprises sur votre facture, ni d’envolée liée aux fluctuations du marché. Elle permet aussi de profiter d’un service client basé localement à Dreux, disponible aussi bien par téléphone qu’en agence, ce qui rassure souvent les consommateurs recherchant de la proximité et un accompagnement humain.

Côté inconvénients, l’offre est réservée à un nombre limité de communes, principalement autour de Dreux. Autre bémol : si les prix du marché venaient à baisser, vous ne pourrez pas en profiter jusqu’à l’expiration de votre contrat, puisque vos tarifs restent figés. De plus, les prix proposés sont actuellement supérieurs à ceux de l’autre offre indexée de Gedia, ce qui rend la formule fixe moins compétitive pour l’instant.

L’offre Gedia All Inclusive GAZ fixe n’inclut pas de biogaz, elle se concentre uniquement sur la fourniture de gaz naturel classique. La souscription et la résiliation sont simples ; il n’y a pas de pénalité si votre consommation est inférieure à 30 000 kWh/an. Vous pouvez également choisir le mode de facturation (mensuel ou trimestriel) et régler vos factures par de nombreux moyens, ce qui apporte une certaine flexibilité au quotidien.

En résumé, ce contrat fixe est pertinent pour ceux qui privilégient la stabilité tarifaire et la proximité avec leur fournisseur local. Cependant, il demande à bien comparer avec l’autre offre disponible, souvent moins chère à ce jour. L’absence de biogaz et la limitation géographique sont à prendre en compte avant de souscrire. Cette offre convient surtout à ceux pour qui la prévisibilité prime sur le moindre gain financier.

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive GAZ fixe

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive GAZ fixe par Gedia
Gedia 0 - 4000 kWh/an 4001 - 30 000 kWh/an
Abonnement par an 177,62 € 498,28 €
Zone Zone Gédia (€/kWh) 0,1541 € 0,1121 €
Infos / Souscription

Prix en € TTC de l'offre All Inclusive GAZ fixe du fournisseur Gedia à jour au 15/09/2025

Comment souscrire un contrat ?

Pour souscrire chez Gedia, le particulier peut directement contacter le service client au 02 37 65 00 20. Ce numéro permet d’initier une demande de souscription pour une offre d’électricité, de gaz ou bien un contrat dual, l’appel étant non surtaxé et accessible en semaine.

Avant d'entamer la souscription chez Gedia, il est recommandé de rassembler un certain nombre d'informations afin de faciliter la mise en place du contrat d’énergie. Les clients peuvent choisir entre plusieurs formules : électricité, gaz, ou encore dual énergie.

  • L’adresse complète du logement concerné, comprenant l’étage, l’escalier, et la porte si applicable ; cette précision évite toute erreur lors de l’ouverture du compteur.
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz ; ces 14 chiffres figurent sur une ancienne facture, mais leur communication reste facultative.
  • Un RIB récent pour activer le prélèvement automatique des factures ; cela simplifie la gestion des paiements au quotidien.
  • Un relevé des index du compteur pour la dernière consommation, sauf si le compteur est communicant (Linky ou Gazpar).

Grâce à ces données réunies, la procédure de souscription est accélérée et le raccordement sera lancé sans délai inutile par Gedia, aussi bien pour les nouveaux emménagements que pour un simple changement de fournisseur d’énergie.

Comment souscrire chez Gedia

Résilier mon contrat Gedia

Toutes les offres proposées par Gedia sont sans engagement, ce qui permet à chaque particulier de les résilier sans aucuns frais à tout moment.

Changement de fournisseur d'énergie

En cas de changement de fournisseur d’énergie, sans déménagement, le consommateur n’a rien à faire. Il suffit de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur : celui-ci prendra alors en charge l’ensemble des démarches administratives, y compris la résiliation du contrat actuel chez Gedia.

Cela se déroule sans coupure d’énergie et sans intervention technique au domicile. Par exemple, lors d’un changement pour une offre moins chère, seul le relevé du compteur peut être demandé pour clôturer la facturation.

Déménagement et résiliation du contrat Gedia

En cas de déménagement, il revient au client de mettre fin au contrat Gedia pour éviter de payer la consommation du nouvel occupant. Il est conseillé d’effectuer la résiliation au moins 15 jours avant le départ du logement.

  • Par téléphone, via le service client Gedia
  • En ligne, depuis l’espace client personnalisé
  • Par lettre recommandée avec accusé de réception

Le consommateur doit indiquer la date de fin de contrat souhaitée et relever l’index du compteur le jour du départ pour garantir une facturation juste.

Je résilie mon contrat Gedia

Une réclamation à faire à l'encontre de Gedia ?

En cas de contestation liée à une facture ou à un litige avec Gedia, il est indispensable que le client adresse d’abord une réclamation officielle au fournisseur. Si aucune solution n’est trouvée, il pourra ensuite saisir le Médiateur afin de régler le différend à l’amiable.

Suivre la procédure en cas de litige avec Gedia

Contacter Gedia

Le numéro de téléphone du service client de Gedia est le 02 37 65 00 20. Le client peut également adresser ses demandes par email à [email protected]. Les deux moyens sont proposés pour toute souscription ou gestion de contrat d’énergie, électricité et gaz.

Pour toute correspondance postale, le particulier ou le consommateur peut écrire à : Gedia Énergies, 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex, France. Cette adresse regroupe les demandes pour les particuliers et les professionnels souhaitant contacter le fournisseur par courrier.

Le particulier a la possibilité de gérer ses contrats et factures directement en ligne via l’espace client accessible sur https://www.gedia-energies.com/. Cet espace fournit de nombreux services pour le suivi des comptes et des documents administratifs.

Un formulaire de contact dédié est également proposé à travers la page "Contactez-nous" du site de Gedia. Le consommateur peut y soumettre sa demande écrite à l’équipe de Gedia Énergies, garantissant ainsi une réponse personnalisée en ligne.

Liste des contacts Gedia

Avis des clients de Gedia

Logo Gedia
1.6 /5
Note moyenne basée sur 6 avis

Lire les 6 avis de clients de Gedia

Notes obtenues par Gedia sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Logo selectra
Mis à jour le 22/09/25
1,6/5 6

La note moyenne globale de Gedia est de 1,6 sur 5.

Voici le détail des notes obtenues par Gedia sur les plateformes de consommateurs :

  • Sur Selectra : la note moyenne est de 1,6 sur 5, basée sur 6 avis.

L'unique plateforme de notation recensée est Selectra, avec une note particulièrement basse comparativement à la note maximale possible (5 sur 5), ce qui donne un aperçu négatif de la satisfaction des clients.

Cette note moyenne globale de 1,6 sur 5 indique que les clients sont très insatisfaits des services et tarifs proposés par le fournisseur d'énergie Gedia.

Ce score suggère des problèmes majeurs à résoudre pour Gedia. Les clients évoquent souvent des prix jugés élevés, un service client difficile à joindre et des démarches administratives perçues comme peu satisfaisantes.

La présence d'avis positifs sur la réactivité est limitée, et globalement, le particulier exprime un niveau d'insatisfaction très marqué.

Taux de saisines en médiation chez Gedia

Le fournisseur Gedia comptant moins de 30 000 clients, le taux de saisines n'est pas mesuré par le Médiateur national de l'énergie selon le dernier rapport.

Le taux moyen de saisines tous fournisseurs est de 32 pour 100 000 contrats, mais il n'est donc pas possible de comparer ce taux avec celui de Gedia.

Le taux de saisines indique généralement si le particulier parvient à résoudre ses problèmes avec le service client : une saisie du Médiateur traduit souvent une insatisfaction persistante, même si cela ne signifie pas forcément que le fournisseur soit responsable du litige.

Voici quelques avis de clients du fournisseur Gedia publiés sur le comparateur Selectra :

Des tarifs prohibitifs , des tentatives d'arnaques quand leurs compteurs est défaillant ils essaient de vous faire payer sans unité de mesure en état de marche , bref encore 5 ans et bye bye Gédia , il faut savoir que beaucoup de drouais ont quitté la ville à cause de cette entreprise , proposant des tarifs compétitifs : 0,2246 €/kWh en base, 0,2345 €/kWh en heures pleines et 0,1804 €/kWh en heures creuses , sur ma résidence secondaire géré par enedis , je suis à 0,1877 en heures pleines et 0,1392 en heures creuses !!!!! ou est la compétitivité de Gédia ??????

Avis négatif d'un client de Gedia

Satisfaite de l’intervention rapide et efficace de Gedia.

Avis positif d'un client de Gedia

désormais vos lignes sont disponible toute la journée ??? Il est toujours impossible de vous joindre, l heure de midi 13h, personne répond! Quel équipe!! Bravo GEDIA !!

Avis négatif d'un client de Gedia

Qui est Gedia ?

Informations clés à propos de Gedia
Fournisseur d'offres d'électricité ? Oui
Fournisseur d'offres de gaz naturel ? Oui
Nombre de clients (approximatif) 11 700 (essentiellement à Dreux)
Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité Inconnu
Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz Inconnu
Avis des clients (moyenne pondérée) 1,6 / 5
Taux de saisines auprès du Médiateur Moins de 30 000 clients : non concerné par l’indicateur du Médiateur
Selectra Score de la meilleure offre D
Pays d'origine de l'entreprise France
Détenteurs Inconnu
Téléphone principal 02 37 65 00 20
Email [email protected]
Adresse du siège 7 rue des fontaines 28109 Dreux Cedex
Logo Gedia

Gedia se distingue par une histoire riche et une profonde implantation locale. Fondée en 1864 à Dreux, cette entreprise a évolué au fil des décennies pour devenir une référence régionale dans le domaine de l'énergie. Forte de plus de 150 ans d'expérience, Gedia combine tradition et savoir-faire au service des foyers français.

Depuis 2006, Gedia a choisi le statut de Société d’économie mixte locale. Cette structure hybride associe capitaux publics et privés, permettant ainsi de conjuguer mission de service public et dynamisme entrepreneurial. Son capital social s’élève à 13 200 000 euros, preuve de sa solidité financière et de sa capacité d’investissement.

Initialement concentrée sur la commune de Dreux, Gedia a progressivement élargi son activité. Grâce à la création de différentes filiales – Gedia Énergies & Services en 2010, Gedia Production en 2012 –, l’entreprise a pu développer ses offres bien au-delà de son territoire d’origine. Gedia est désormais présente dans 54 départements français, consolidant sa notoriété sur un large périmètre.

Ce qui caractérise Gedia, c’est sa polyvalence : elle n’est pas seulement fournisseur et producteur d’électricité et de gaz, mais elle agit également en tant que distributeur d’énergies. Depuis 2015, la gestion de la distribution d’eau potable de Dreux fait également partie de ses missions, illustrant sa forte implication locale et sa diversification.

Gedia, c’est aussi une équipe à taille humaine, avec 11 700 clients principalement basés à Dreux. Son siège social se situe au 7 rue des Fontaines à Dreux, tandis que son service client, à l’adresse du 9 rue des Fontaines, reste accessible par divers moyens pour répondre aux besoins des particuliers. Pour toute information, le service clients est joignable au 02 37 65 00 20 et par courriel à [email protected].

Enfin, Gedia s’attache à respecter les exigences de transparence fixées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Cet engagement traduit une volonté de rassurer ses clients et d’agir de manière responsable, en toute clarté sur ses pratiques et sa gestion. Gedia reste ainsi un acteur énergétique local engagé auprès des habitants de Dreux et bien au-delà.

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