Gedia : fournisseur d'électricité, offres 2025, avis, contact

Mis à jour le    6 minutes de lecture

Gedia est un fournisseur d’énergie présent dans 54 départements et propose des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers. L’offre d’électricité la moins chère est "All Inclusive Bt Fixe", tandis que pour le gaz, il s’agit d’"All Inclusive GAZ Indexée CRE". Gedia obtient une note globale de 1,9 sur 5 selon ses clients. Le service client est joignable au 02 37 65 00 20.

Les offres de Gedia sont-elles disponibles dans toute la France ?

Non, les offres de Gedia sont disponibles uniquement sur Dreux et les communes alentours.

Liste des offres d'électricité de Gedia en 2025

Principales offres d'électricité de Gedia

Actuellement, l'offre d'électricité la moins chère de Gedia est l'offre All Inclusive Bt Fixe. Avec cette offre, les clients paient leur kWh d'électricité à 0,2121€, soit 5,2% plus cher que le Tarif Réglementé d'EDF. Quant au prix de l'abonnement (la partie fixe de la facture), il s'élève à 163,11€ par an, soit 0,9% de moins que le tarif réglementé. Au total, pour une consommation annuelle de 5000 kWh/an en option Base 6 kVA, le budget annuel est de 1224€, soit 51€ de surcoût par rapport au Tarif Bleu.

Budget 1224 € par an

All Inclusive Bt Fixe

  • Abonnement : 163,11 € par an
  • kWh : 0,2121 €
  • Prix fixes pendant 1 ou 2 ans
  • Tarifs plus chers que le tarif réglementé
  • Pas d'électricité verte
En savoir plus
Les offres d'électricité de Gedia sont-elles compétitives en juin 2025 ?

Pour une consommation de 5000 kWh par an, il faut compter avec Gedia et son offre All Inclusive Bt Fixe un budget annuel de 1224€. Dans le même temps, le budget annuel avec Primeo et son offre Fixe -20% est de 1012€. Le fournisseur Primeo est actuellement le fournisseur d'électricité le moins cher du marché.

Tous les offres gaz de Gedia en 2025

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive Bt Fixe de Gedia

Avec Gedia All Inclusive Bt Fixe, le particulier bénéficie d’un prix du kWh et d’un abonnement bloqués pendant 1 ou 2 ans, sans engagement environnemental spécifique, l’offre étant réservée aux résidents de la zone de Dreux. Le prix du kWh en option Base s’élève à 0,2121€ et le coût moyen annuel pour une consommation de 5000 kWh (option base 6 kVA) est de 1 429€.

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive Bt Fixe

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive Bt Fixe par Gedia en option base
All Inclusive Bt Fixe Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 123,95 € 0,21208 €
6 kVA 163,11 € 0,21208 €
9 kVA 205,18 € 0,21208 €
12 kVA 247,76 € 0,21208 €
15 kVA 287,43 € 0,21208 €
18 kVA 325,19 € 0,21208 €
24 kVA 411,61 € 0,21208 €
30 kVA 498,41 € 0,21208 €
36 kVA 574,2 € 0,21208 €
Infos / Souscription

Prix en € TTC de l'offre All Inclusive Bt Fixe du fournisseur Gedia à jour au 17/06/2025

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive Bt Fixe par Gedia en option HP/HC
All Inclusive Bt Fixe Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 169,24 € 0,17791 € 0,22588 €
9 kVA 213,87 € 0,17791 € 0,22588 €
12 kVA 257,36 € 0,17791 € 0,22588 €
15 kVA 298,45 € 0,17791 € 0,22588 €
18 kVA 340,8 € 0,17791 € 0,22588 €
24 kVA 429,55 € 0,17791 € 0,22588 €
30 kVA 509,7 € 0,17791 € 0,22588 €
36 kVA 592,12 € 0,17791 € 0,22588 €
Infos / Souscription

Prix en € TTC de l'offre All Inclusive Bt Fixe du fournisseur Gedia à jour au 17/06/2025

L'offre All Inclusive Bt Fixe de Gedia en détail

Liste des offres de gaz de Gedia

Voici les 2 offres de gaz de Gedia disponibles uniquement sur sa zone de desserte :

  1. All Inclusive GAZ Indexée CRE
  2. All Inclusive GAZ fixe

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive GAZ Indexée CRE de Gedia

L’offre All Inclusive GAZ Indexée CRE de Gedia permet au particulier de bénéficier d’un prix du gaz indexé sur le tarif repère de la CRE, avec des tarifs qui évoluent chaque mois et un service client de proximité réservé à certaines communes autour de Dreux. Le prix du kWh est de 0,10987€ et l’abonnement annuel s’élève à 336€ pour un logement situé en zone tarifaire 1.

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive GAZ Indexée CRE

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive GAZ Indexée CRE par Gedia
Gedia 0 - 4000 kWh/an 4001 - 30 000 kWh/an
Abonnement par an 150,79 € 336,45 €
Zone Zone Gédia (€/kWh) 0,15466 € 0,10987 €
Infos / Souscription

Prix en € TTC de l'offre All Inclusive GAZ Indexée CRE du fournisseur Gedia à jour au 02/06/2025

L'offre All Inclusive GAZ Indexée CRE de Gedia en détail

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive GAZ fixe de Gedia

L’offre All Inclusive GAZ fixe de Gedia permet au particulier de bénéficier de tarifs du gaz HTT bloqués pendant 12 ou 24 mois, sans engagement environnemental spécifique, avec une facturation flexible et un service client local réservé aux habitants de la zone de Dreux. Le prix du kWh est de 0,11839€ et l’abonnement annuel de 414€ pour le gaz en zone 1.

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive GAZ fixe

Grille tarifaire de l'offre All Inclusive GAZ fixe par Gedia
Gedia 0 - 4000 kWh/an 4001 - 30 000 kWh/an
Abonnement par an 150,71 € 414,1 €
Zone Zone Gédia (€/kWh) 0,15799 € 0,11839 €
Infos / Souscription

Prix en € TTC de l'offre All Inclusive GAZ fixe du fournisseur Gedia à jour au 18/06/2025

L'offre All Inclusive GAZ fixe de Gedia en détail

Souscrire chez Gedia

Pour souscrire chez Gedia, le particulier doit contacter le service client de Gedia au 02 37 65 00 20. Les conseillers sont disponibles le lundi de 8h30 à 16h et du mardi au vendredi de 8h30 à 17h15. À l’heure actuelle, la souscription se fait exclusivement par téléphone grâce à ce numéro.

Pour préparer la souscription à une offre d’électricité ou de gaz Gedia, il est recommandé d’avoir à portée de main les informations suivantes :

  • L’adresse précise du logement concerné, en détaillant étage, escalier, porte gauche ou droite, si besoin ;
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz (présent sur une ancienne facture, mais non obligatoire) ;
  • Un relevé de compteur, sauf si le compteur est communicant (Linky) ;
  • Un RIB pour le prélèvement automatique.

Le consommateur a ainsi tous les éléments pour effectuer la souscription auprès de Gedia, qu’il s’agisse d’une offre d’électricité, d’une offre de gaz ou des deux.

Comment souscrire chez Gedia

Résilier mon contrat Gedia

Toutes les offres d'énergie du fournisseur Gedia sont sans engagement pour les particuliers ; la résiliation est donc possible à tout moment et sans frais.

Résilier Gedia pour changer de fournisseur

Il n'est pas possible pour un particulier de résilier son contrat Gedia pour changer de fournisseur d'énergie. En effet, aucun concurrent n'est présent sur la zone de desserte de Gedia. Malgré l'ouverture du marché de l'énergie, le client ne peut pas sélectionner un autre fournisseur que Gedia sur ce territoire.

Résilier Gedia dans le cadre d'un déménagement

En cas de déménagement, le consommateur doit impérativement mettre fin à son contrat d'énergie Gedia avant de quitter son logement. Cette démarche évite d'être facturé pour les consommations du prochain occupant.

  • La résiliation peut se faire par téléphone au 02 37 65 00 20 (ouvert le lundi de 8h30 à 16h et du mardi au vendredi de 8h30 à 17h15).
  • Il est également possible de procéder à la résiliation depuis l'espace client Gedia en ligne.

Un relevé du compteur est généralement demandé lors de la résiliation afin d'établir la facture de clôture sur la base de la consommation effective.

Je résilie mon contrat Gedia

Contacter Gedia

Le numéro de téléphone du service client de Gedia est le 02 37 65 00 20. L’adresse email permettant de joindre le fournisseur est [email protected]. Ces informations permettent à toute personne de contacter rapidement Gedia pour toute question relative aux contrats, à la facturation ou à un souci technique.

Le client peut appeler le service client le lundi de 8h30 à 16h et du mardi au vendredi de 8h30 à 17h15. Ces horaires sont à prendre en compte afin d’obtenir une réponse rapide lors d’un appel téléphonique auprès de Gedia.

L’adresse du siège de Gedia se situe au 7 rue des fontaines 28109 Dreux Cedex. Pour écrire ou se déplacer en agence, il faut se rendre à 9 rue des fontaines, 28109 Dreux. Les horaires d’ouverture de l’agence sont du lundi au vendredi de 8h45 à 12h puis de 13h45 à 16h.

Liste des contacts Gedia

Avis des clients de Gedia

Logo Gedia
1.9 /5
Note moyenne basée sur 4 avis

Notes obtenues par Gedia sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 1.9/5 4

Notes actualisées en 2025.

La note moyenne globale du fournisseur Gedia est de 1,9 sur 5.

Détail de la note par plateforme :

  • Sur Selectra : 1,9 sur 5, basée sur 4 avis.

La note moyenne de Gedia est de 1,9 sur 5, avec un total de 4 avis concernant leur service.

Une note moyenne inférieure à 2 sur 5 traduit une très forte insatisfaction des consommateurs. Ce résultat indique que la majorité des clients expriment une expérience particulièrement négative avec Gedia, que ce soit concernant la qualité de service ou les tarifs pratiqués.

Plusieurs hypothèses apparaissent à la lumière de cette note :

  1. Le service client est probablement perçu comme difficilement joignable ou inadapté aux attentes du consommateur.
  2. Les tarifs sont jugés élevés pour la majorité des clients, qui ne trouvent pas l’offre suffisamment compétitive par rapport à d’autres fournisseurs.
  3. Il existe une insatisfaction sur la gestion administrative et le suivi des dossiers.

Cette note très basse suggère aussi que le bouche-à-oreille est plutôt négatif, et que Gedia devra améliorer en priorité sa relation client et la compétitivité de ses prix pour regagner la confiance du consommateur.

Taux de saisines en médiation chez Gedia

Le taux de saisines du fournisseur Gedia n’a pas été mesuré par le Médiateur de l’énergie car le fournisseur comptait moins de 30.000 clients en 2024, alors que le taux moyen est de 32 pour 100.000 contrats.

Quelques avis de clients de Gedia

Voici quelques avis de clients du fournisseur Gedia publiés sur le comparateur Selectra :

Des tarifs prohibitifs , des tentatives d'arnaques quand leurs compteurs est défaillant ils essaient de vous faire payer sans unité de mesure en état de marche , bref encore 5 ans et bye bye Gédia , il faut savoir que beaucoup de drouais ont quitté la ville à cause de cette entreprise , proposant des tarifs compétitifs : 0,2246 €/kWh en base, 0,2345 €/kWh en heures pleines et 0,1804 €/kWh en heures creuses , sur ma résidence secondaire géré par enedis , je suis à 0,1877 en heures pleines et 0,1392 en heures creuses !!!!! ou est la compétitivité de Gédia ??????

Avis d'un client de Gedia

Satisfaite de l’intervention rapide et efficace de Gedia.

Avis d'un client de Gedia

Qui est Gedia ?

Informations clés à propos de Gedia
Nom du fournisseur Gedia
Téléphone principal 02 37 65 00 20
Email email
Adresse du siège 7 rue des fontaines 28109 Dreux Cedex
Avis des clients (plateforme Selectra) 1.9/5
Taux de saisines Inconnu
Logo Gedia

Historiquement, Gedia était une régie municipale de la ville de Dreux depuis 1864. Depuis 2006, elle bénéficie du statut de Société d’Économie Mixte Locale. Cette transformation a permis à l’entreprise d’élargir son champ d’action en dehors de son territoire d’origine et de renforcer sa présence sur le marché énergétique français.

À travers la création de filiales dédiées, Gedia Énergies & Services en 2010 et Gedia Production en 2012, l’entreprise a diversifié ses activités. Ainsi, elle n’est plus seulement producteur et fournisseur d’énergie, mais également distributeur pour différents types d’énergies. Cette organisation permet d’atteindre une clientèle répartie dans 54 départements.

Outre ses activités dans l'énergie, Gedia occupe un rôle clé dans la distribution d’eau potable depuis 2015 pour la ville de Dreux. Ce positionnement montre l’investissement de l’entreprise dans les services d’utilité publique au niveau local, avec un ancrage fort sur son territoire historique.

Gedia revendique aujourd’hui un portefeuille de 11 700 clients, principalement localisés à Dreux. Avec un capital social de 13 200 000 euros et la forme juridique de Société d’Économie Mixte Locale, elle assure une gestion mixte entre partenaires publics et privés, poursuivant un objectif d’intérêt général.

Le client bénéficie d’un accès direct au siège social de Gedia à Dreux et à un service clientèle dédié. L’entreprise s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir une transparence complète vis-à-vis du consommateur.

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