ilek ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en avril 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec ilek et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre ilek et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre ilek et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par ilek est le contrat « ÉnRFixe+ Elec », avec un abonnement mensuel de 24,77 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2059 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 13,39 % avec ÉnRFixe+ Elec d'ilek et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et ilek en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 49077 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 49077 avis	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 49077 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 49077 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 49077 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
ÉNRFIXE+ ELEC 4,45 sur 5 - 4706 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1533 € Surcoût de 181 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre ilek et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « ÉnRFixe+ Elec » d'ilek propose un abonnement mensuel de 28,08 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2183 € durant les Heures Pleines et 0,1697 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'ilek représente un surcoût de l'ordre de 16,54 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et ilek en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 49077 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 49077 avis	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 49077 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 49077 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 49077 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 49077 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
ÉNRFIXE+ ELEC 4,45 sur 5 - 4706 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1550 € Surcoût de 220 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers à la recherche d’un fournisseur historique et d’un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé de Vente, fixe pendant un an. La protection contre les hausses tarifaires sur 12 mois garantit plus de visibilité aux consommateurs. Ce choix convient particulièrement à ceux qui souhaitent rester chez EDF tout en limitant leurs dépenses. L’absence d’engagement environnemental est à noter pour ceux qui privilégient l’électricité verte.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre ÉnRFixe+ Elec d’ilek propose une électricité verte premium et locale, à un prix du kilowattheure inférieur au tarif réglementé, mais avec un abonnement annuel élevé qui limite l’intérêt pour les foyers en quête d’économies. Si l’engagement environnemental est fort, d’autres fournisseurs dotés du label VertVolt sont bien plus compétitifs. Le service client d’ilek se distingue par sa qualité et sa réactivité, mais ce critère ne compense pas la différence de prix.

Notre analyse détaillée de l'offre ÉnRFixe+ Elec

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre ilek et EDF ?

ilek et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez ilek, toutes les offres d'électricité sont vertes et issues de sources renouvelables françaises, tandis que chez EDF, plusieurs offres dédiées à l'électricité verte sont disponibles, notamment Vert Electrique, Vert Électrique Week-End et Vert Electrique Régional. En matière de qualité d’électricité verte, ilek ne propose que des offres premium, avec un approvisionnement direct auprès de producteurs français renouvelables. Chez EDF, seule l'offre Vert Electrique Régional bénéficie d'un approvisionnement en direct, respectant également ce critère. L’offre "Mon Producteur Local Électricité Vert" d’ilek et l’offre "Vert Electrique Régional" d’EDF sont toutes deux labellisées VertVolt « Engagé ». Ce label garantit que l’électricité vendue est couverte directement par des producteurs français, assurant ainsi un lien concret entre consommation et production locale. Les autres offres vertes d’EDF, telles que Vert Electrique et Vert Électrique Week-End, sont des offres vertes standard reposant uniquement sur l’achat de Garanties d’Origine, sans lien direct avec un producteur renouvelable français. Ces offres ne bénéficient donc pas du label VertVolt. En résumé, ilek se distingue par la totalité de ses offres vertes premium, labellisées ou répondant au critère VertVolt, alors que chez EDF, seule l'offre Vert Electrique Régional offre le même niveau d’engagement environnemental. Les autres offres d’EDF sont inférieures en matière d’impact local réel.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et ilek disponibles en avril 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, ilek propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Voiture Électrique
2. Offre ÉnRFixe+ Elec

Notre comparatif de toutes les offres d'ilek

Comparaison des offres de gaz entre ilek et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre ilek et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par ilek est le contrat « ÉnRFixe+ Gaz », avec un abonnement mensuel de 35,21 € et un tarif de 0,1477 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 37,55 % avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek et de -1,39 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,54 sur 5 - 49077 avis	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 21 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,54 sur 5 - 49077 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1496 € Vous économisez 15 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
ÉNRFIXE+ GAZ 4,45 sur 5 - 4706 avis	Gaz vert premium Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 2077 € Surcoût de 566 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

La stabilité du prix du kWh HT garanti pendant deux ans apporte au consommateur une réelle sécurité à moyen terme, tout en s'appuyant sur la fiabilité d'un acteur historique comme EDF. Cependant, l'intérêt financier de l'offre est à relativiser compte tenu de la tendance actuelle à la baisse du coût du gaz. Pour qui souhaite miser sur la prévisibilité et la confiance, cette solution conserve toutefois de vrais atouts malgré l'absence d'engagement environnemental spécifique.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek met en avant un gaz 100% vert premium produit localement, pour les consommateurs privilégiant l’aspect environnemental. Le tarif, plus élevé que le prix de référence, s’explique par le choix de soutenir la filière verte et les producteurs français. Si aucune économie n’est envisageable sur la facture, la stabilité des prix sur deux ans et la possibilité d’une révision annuelle à la baisse apportent de la visibilité. Le service client français est un vrai atout sur ce contrat.

Notre analyse détaillée de l'offre ÉnRFixe+ Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre ilek et EDF ?

Chez ilek, l’offre la moins chère disponible aux particuliers pour le gaz s’appelle « ÉnRFixe+ Gaz ». Il s’agit d’une offre composée à 100 % de biogaz (biométhane). Ce gaz est produit localement en France, exclusivement à partir de ressources renouvelables, et n’intègre aucun gaz fossile. ilek se positionne ainsi comme un fournisseur engagé et garantit une traçabilité complète du gaz vert distribué. Du côté d’EDF, aucune offre de gaz vert n’est proposée pour les particuliers. Les offres « Avantage Gaz » et « Avantage Gaz 2 ans » sont exclusivement composées de gaz naturel d’origine fossile et ne contiennent pas de biométhane. EDF ne commercialise donc pas d’offres de gaz vert pour les clients résidentiels. En résumé, ilek est le seul choix pour le gaz vert entre ces deux fournisseurs. EDF ne propose actuellement que du gaz classique, principalement issu de ressources fossiles, à destination des particuliers.

Toutes les offres de gaz chez EDF et ilek disponibles en avril 2026

En avril 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, ilek propose une seule offre de gaz :

1. Offre ÉnRFixe+ Gaz

Annonce - JeChange est partenaire avec ilek et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'ilek

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : ilek ou EDF ?

Ilek dispose d'une meilleure note moyenne globale qu'EDF selon les avis clients recueillis sur les plateformes spécialisées, avec une note de 4,43 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF.

Voici le détail des notes attribuées à ilek et EDF sur chaque plateforme :

• Sur Trustpilot, EDF obtient 4,6 sur 5 (48 092 avis) tandis qu'ilek a reçu 4,5 sur 5 (4 333 avis).
• Chez Selectra, la note d'EDF est de 1,77 sur 5 (972 avis) et ilek obtient 3,6 sur 5 (372 avis).
• Sur Custplace, EDF possède une note de 1,4 sur 5 (25 avis). Ilek n'est pas référencé sur cette plateforme.
• Enfin, ilek bénéficie également d'une note de 4,33 sur 5 sur iGraal (6 avis), plateforme sur laquelle EDF ne figure pas.

La note moyenne globale résulte de la pondération de ces avis. EDF affiche une note moyenne globale de 4,54 sur 5 pour 49 089 votes, tandis qu'ilek affiche 4,43 sur 5 pour 4 711 votes. Les deux fournisseurs sont donc bien notés mais la satisfaction des consommateurs est légèrement plus élevée chez EDF, ce qui s’explique aussi par leur très bonne note récente sur Trustpilot, largement pondérée par un nombre d’avis bien supérieur aux autres plateformes.

Chez ilek, la note globale supérieure à 4 sur 5 indique des clients très satisfaits, notamment sur la qualité de son service client et son offre verte locale. Les aspects positifs sont particulièrement soulignés sur Trustpilot et iGraal, confirmant la constance de l’engagement environnemental et la réactivité du service client.

Pour EDF, la note Trustpilot très élevée contraste fortement avec les notes beaucoup plus faibles reçues sur Selectra et Custplace. Cela montre un niveau de satisfaction très variable selon les publics ou l’ancienneté des avis. La moyenne élevée est principalement portée par le volume d’avis Trustpilot.

En conclusion, le consommateur s’oriente vers deux prestataires dont l’expérience des clients n’est pas homogène selon les plateformes, mais tous deux montrent un niveau global de satisfaction plutôt élevé, avec un avantage global à EDF grâce à sa note largement portée par Trustpilot.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'ilek ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation représente le nombre de sollicitations adressées chaque année au Médiateur national de l’énergie, rapporté à 100 000 contrats d’électricité ou de gaz pour chaque fournisseur. Cet indicateur donne une idée du volume de litiges formels signalés par les clients, quelle que soit leur recevabilité.

En comparant le taux de saisines pour 100 000 contrats entre ilek et EDF, il apparaît que ilek affiche 14 saisines contre 17 saisines pour EDF en 2025. Cette statistique tient compte uniquement des fournisseurs dépassant 30 000 clients résidentiels.

La différence de cet indicateur souligne que les consommateurs d’ilek sont légèrement moins nombreux à faire appel à la médiation que ceux d’EDF. Cela suggère que le service client d’ilek génère moins de litiges, traduisant une expérience perçue comme plus satisfaisante par sa clientèle.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de ilek est ilek, avec un score C, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez ilek se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à ilek et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de B. Chez ilek, l'offre la mieux classée (ÉnRFixe+ Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de C. L'offre de EDF se distingue tout particulièrement par son avantage tarifaire.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de ilek et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et ilek ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, cette entreprise demeure une référence dans l’univers de l’électricité en France. Jusqu’en 2007, elle détenait le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers, ce qui marque encore aujourd’hui son image de fournisseur historique. Le particulier continue souvent à se tourner vers ses services, notamment pour souscrire aux tarifs réglementés de l’électricité, toujours exclusivement proposés par cette structure publique.

La société se distingue par le fait d’être 100 % détenue par l’État et par la taille considérable de son parc clients. Proposant aussi bien de l’électricité classique que verte, elle occupe une place prépondérante sur le marché énergétique français. Son engagement envers l’accompagnement des consommateurs pour optimiser leur consommation reste très mis en avant, avec des outils comme MES ECO & MOI ou SUIVICONSO.

Dans le secteur du gaz, l’entreprise a également pris une part importante, profitant parfois de la confusion sur l’identité des anciens acteurs historiques. Malgré l’arrivée d’une concurrence dynamique, elle maintient son statut incontournable auprès de millions de consommateurs, tant pour l’électricité que pour le gaz.

En constante évolution, la société appartient à une catégorie à part grâce à son héritage, son soutien public, et son empreinte presque inégalée sur le territoire français. Elle continue d’incarner un repère pour le consommateur souhaitant bénéficier d’une certaine stabilité et des protections offertes par un fournisseur historique.

Redécouvrir EDF

Présentation d'ilek

Fondé en 2015 à Toulouse, Ilek incarne le projet de deux entrepreneurs désireux de contribuer à la transition énergétique en France. Le fournisseur se distingue par son engagement pour une énergie respectueuse de l’environnement et une relation de proximité avec les producteurs locaux. Inscrite dans une dynamique de croissance, l’entreprise a su sécuriser d’importants financements et mobiliser une équipe en constante évolution.

La particularité d’Ilek réside dans son ancrage local et dans la transparence vis-à-vis du consommateur. Le particulier a la possibilité de choisir précisément le site de production associé à son foyer, renforçant ainsi le lien entre consommateurs et producteurs d’énergie. Cette démarche unique est complétée par une volonté d’apporter une réelle dimension sociale et environnementale à chacune de ses actions.

Grâce à son obtention de la certification B-Corporation, Ilek garantit le respect de standards élevés en matière de responsabilité sociétale des entreprises. Cette reconnaissance atteste de la volonté affichée d'inscrire sa mission sociétale dans la durée et de favoriser le développement des énergies renouvelables auprès du plus grand nombre.

En parallèle de sa mission principale, Ilek renouvelle régulièrement son approche technologique. Avec le lancement de l'application mobile ilek+, l’entreprise souhaite simplifier la gestion de l’énergie pour le particulier et donner à chacun les moyens d’agir sur sa consommation. L’application, pensée pour être intuitive, témoigne de l’effort constant d'Ilek pour innover et s’adapter aux nouveaux usages numériques.

Découvrir ilek

Principales différences entre ilek et EDF

ilek et EDF proposent tous deux de fournir de l'électricité aux particuliers, mais leurs approches diffèrent. ilek se distingue par des offres entièrement basées sur l'énergie verte et locale, permettant au particulier de choisir son producteur et sa région d’origine. EDF, pour sa part, reste le fournisseur historique de l’électricité nucléaire en France, et ses offres phares comme le Tarif Bleu sont basées sur le tarif réglementé par l'État.

Concernant les tarifs, ilek propose une offre indexée au marché, sans engagement, dont le prix varie avec celui du marché de gros, tandis qu’EDF propose le Tarif Bleu, avec un prix réglementé pouvant être revu deux fois par an. Ainsi, le consommateur privilégiera ilek pour une électricité 100% renouvelable et une approche locale, tandis qu’EDF est recherché pour la stabilité de son tarif réglementé et sa simplicité de souscription via le 09 69 32 15 15.

Principaux points communs entre ilek et EDF

Entre ilek et EDF, plusieurs points communs facilitent la comparaison pour le particulier. Tout d'abord, les deux fournisseurs commercialisent aussi bien des offres d'électricité que de gaz, et s'adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Par ailleurs, chacun propose au moins une offre d’électricité verte certifiée, permettant au consommateur de favoriser les énergies renouvelables directement depuis chez lui.

Concernant la gestion des contrats, le client peut choisir la mensualisation et suivre sa consommation sur un espace en ligne chez ilek comme chez EDF. Autre similitude : la résiliation ou le changement de fournisseur s’effectue sans frais et sans coupure d’énergie. Enfin, les deux entreprises ont souscrit aux 13 bonnes pratiques de transparence recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie, garantissant un certain niveau d’information et de fiabilité pour le consommateur.

Comment changer pour ilek - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client d’ilek, le particulier peut appeler le 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi de 9h à 19h ou envoyer un courriel à [email protected]. Chez EDF, il est possible de joindre un conseiller au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou d’écrire à [email protected]. Les deux fournisseurs proposent aussi des solutions de contact en ligne.

Souscrire chez ilek

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter ilek, le client doit utiliser l’adresse 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France pour toute demande liée à l’électricité ou au gaz. Chez EDF, l’adresse postale à retenir pour le service client est TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. L’envoi d’un chèque énergie à EDF nécessite d’employer l’adresse TSA 81401, 87014 LIMOGES Cedex 1. Chaque fournisseur indique précisément ces adresses pour faciliter les échanges postaux.

Résilier son contrat ilek

Résilier son contrat EDF

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie