ilek ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec ilek et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre ilek et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre ilek et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par ilek est le contrat « ÉnRFixe+ Elec », avec un abonnement mensuel de 24,77 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1999 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 10,72 % avec ÉnRFixe+ Elec d'ilek et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et ilek en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 51641 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 51641 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 51641 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 51641 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 51641 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
ÉNRFIXE+ ELEC 4,45 sur 5 - 4737 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1497 € Surcoût de 145 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre ilek et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « ÉnRFixe+ Elec » d'ilek propose un abonnement mensuel de 28,08 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2123 € durant les Heures Pleines et 0,1637 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'ilek représente un surcoût de l'ordre de 13,83 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et ilek en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 51641 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 51641 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 51641 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 51641 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 51641 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 51641 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
ÉNRFIXE+ ELEC 4,45 sur 5 - 4737 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1514 € Surcoût de 184 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre ÉnRFixe+ Elec d’ilek combine électricité 100% verte premium produite localement et prix du kWh inférieur au tarif réglementé à la souscription, tout en garantissant prix fixes durant deux ans avec une possible baisse. Toutefois, le prix de l’abonnement élevé rend ce choix moins attractif pour ceux qui cherchent à réduire leur facture. Ilek se distingue par le financement direct de producteurs locaux d’énergie renouvelable et la qualité de son service client.

Notre analyse détaillée de l'offre ÉnRFixe+ Elec

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre ilek et EDF ?

ilek et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez ilek, toutes les offres électricité sont vertes et issues d'une production locale renouvelable. EDF propose plusieurs contrats verts pour particuliers tels que Vert Electrique et Vert Electrique Régional. Concernant la qualité, ilek ne commercialise que des offres vertes premium, achetant directement auprès de producteurs français. Les principaux contrats particuliers sont “ÉnRFixe+ Elec” et “Voiture Électrique”. Ces offres sont labellisées VertVolt « Engagé », remplissant les critères du label de l'ADEME. EDF propose aussi différentes offres vertes pour particuliers. La majorité, telles “Vert Electrique” ou “Vert Electrique Auto”, sont des offres vertes standard basées sur les garanties d’origine. Elles ne sont donc pas premium et ne remplissent pas systématiquement les critères du label VertVolt. À noter, une exception : l’offre “Vert Electrique Régional” d’EDF est labellisée VertVolt « Engagé », car elle garantit un achat direct de l’électricité auprès de producteurs français. Cette offre peut donc se comparer à celles d’ilek en matière de qualité environnementale. En résumé, ilek se distingue par le choix exclusif d’offres 100 % premium et labellisées VertVolt « Engagé », alors que chez EDF, seule l’offre “Vert Electrique Régional” rejoint ce niveau d’engagement. Les autres contrats verts EDF restent sur un standard du marché.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et ilek disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, ilek propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Voiture Électrique
2. Offre ÉnRFixe+ Elec

Notre comparatif de toutes les offres d'ilek

Comparaison des offres de gaz entre ilek et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre ilek et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par ilek est le contrat « ÉnRFixe+ Gaz », avec un abonnement mensuel de 35,21 € et un tarif de 0,1389 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 13,03 % avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek et de -14,91 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,53 sur 5 - 51641 avis	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 261 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,53 sur 5 - 51641 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1730 € Vous économisez 21 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
ÉNRFIXE+ GAZ 4,45 sur 5 - 4737 avis	Gaz vert premium Gaz à prix fixes 2 ans Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1978 € Surcoût de 228 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Avec le tarif du kWh HT garanti fixe pendant 2 ans et 1 mois, l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au consommateur de se protéger des hausses imprévisibles du marché. Les prix du gaz actuellement compétitifs représentent un atout supplémentaire, tout comme la fiabilité d’EDF, importante pour beaucoup de particuliers. Le prix de l'abonnement n’est en revanche pas bloqué, mais la stabilité du coût du gaz offre de la visibilité pour gérer son budget énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek se distingue par son gaz vert premium, intégralement produit en France et un prix fixé sur deux ans, avec possibilité de baisse annuelle si le marché recule. Ce choix implique un surcoût par rapport au prix de référence, le consommateur privilégiant ainsi le financement direct de la filière verte et la rémunération juste des producteurs locaux. Le service client, réputé pour sa disponibilité et sa réactivité, constitue un atout supplémentaire pour les particuliers sensibles aux enjeux écologiques.

Notre analyse détaillée de l'offre ÉnRFixe+ Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre ilek et EDF ?

Chez ilek, l’offre de gaz vert destinée aux particuliers est composée uniquement de biométhane 100%. Tout le gaz livré via l’offre « ÉnRFixe+ Gaz » provient de sources renouvelables françaises, grâce à des partenariats directs avec des producteurs locaux. Ainsi, ilek fait le choix d’une énergie entièrement verte, sans part de gaz fossile, pour l’ensemble de ses contrats domestiques. Du côté d’EDF, aucune offre de gaz vert, biogaz ou biométhane n'est disponible pour les particuliers. EDF propose uniquement des offres de gaz naturel d’origine fossile. Le fournisseur ne s’engage pas à injecter de biométhane ni à compenser l’utilisation du gaz par des garanties d’origine verte sur ses offres grand public. En résumé, ilek est le seul choix entre les deux pour le gaz vert, EDF ne proposant que du gaz d’origine fossile. Les consommateurs souhaitant véritablement contribuer à la transition énergétique devront donc se tourner exclusivement vers ilek.

Toutes les offres de gaz chez EDF et ilek disponibles en mai 2026

En mai 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, ilek propose une seule offre de gaz :

1. Offre ÉnRFixe+ Gaz

Annonce - JeChange est partenaire avec ilek et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'ilek

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : ilek ou EDF ?

Ilek obtient une meilleure note moyenne globale qu’EDF selon les avis consommateurs, avec une note de 4,43 sur 5 contre 4,55 sur 5 pour EDF. Sur la majorité des plateformes, les scores varient significativement selon la méthodologie employée et la volumétrie des avis mais, en moyenne, EDF bénéficie d’un score global légèrement supérieur lorsqu’on prend en compte la totalité des plateformes citées.

Détail des notes obtenues par chaque fournisseur :

• Trustpilot : Ilek a obtenu 4,5 sur 5 (4 364 avis) tandis que EDF est noté 4,6 sur 5 (50 420 avis).
• Selectra : Ilek est évalué à 3,6 sur 5 (372 avis) alors que EDF y reçoit 1,83 sur 5 (775 avis).
• iGraal : Ilek détient 4,33 sur 5 (6 avis) (EDF n'est pas référencé sur iGraal).
• Custplace : EDF est noté 1,4 sur 5 (25 avis) (Ilek n'y est pas référencé).
• Google Reviews : EDF récolte 2,2 sur 5 (236 avis) (Ilek n'apparaît pas sur cette plateforme).

La note moyenne globale de Ilek (4,43 sur 5, 4 742 avis) montre que le consommateur est généralement très satisfait des services, du service client et de l’expérience Ilek, malgré quelques retours négatifs sur les régularisations tarifaires. Cette note élevée confirme la stabilité et la fiabilité ressentie par la majorité des clients, avec une mention spéciale pour la transparence et la démarche écologique.

Pour EDF, la note moyenne globale (4,55 sur 5, 51 456 avis) indique également un haut niveau de satisfaction des particuliers, porté par une base de clients extrêmement large. Toutefois, la disparité entre plateformes (notamment les scores bas sur Selectra, Custplace et Google) reflète une expérience client hétérogène. Certaines critiques concernent principalement la clarté des facturations ou l’accessibilité du service client.

En synthèse, ces notes sont un indicateur fiable du niveau de satisfaction client parmi les consommateurs d’énergie pour Ilek et EDF. Les deux fournisseurs bénéficient de scores élevés sur Trustpilot, mais Ilek surperforme sur Selectra, tandis qu’EDF reste devant pour le nombre total d’avis et la moyenne globale, signe d’une meilleure perception générale à large échelle, malgré une insatisfaction plus marquée sur certaines plateformes spécialisées.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'ilek ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de sollicitations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie par les clients d’un fournisseur, rapporté à 100 000 contrats sur une période de douze mois. Cet indicateur offre un aperçu objectif de la qualité de service et de la capacité d’un fournisseur à gérer efficacement les réclamations des particuliers.

En comparant le taux de saisines ilek vs EDF, il apparaît qu’ilek affiche un taux de 14 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que EDF présente un taux légèrement supérieur de 17 saisines pour 100 000 contrats sur l’année 2025. Cette unité permet une comparaison équitable, indépendamment du nombre total de clients de chaque fournisseur.

Un taux de saisines plus bas comme celui d’ilek traduit en général une résolution plus efficace des problèmes au sein du service client et moins de situations qui aboutissent à une médiation externe. Cela peut donc rassurer le consommateur soucieux de la réactivité et de la qualité du suivi de son dossier.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de ilek est ilek, avec un score C, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez ilek se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à ilek et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez ilek, l'offre la mieux classée (ÉnRFixe+ Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de C. L'offre de EDF se distingue tout particulièrement par son avantage tarifaire.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et ilek ?

Présentation d'EDF

Le client qui choisit ce fournisseur opte pour l’acteur historique français du secteur de l’électricité, né en 1946 lors de la nationalisation énergétique. Ce fournisseur, propriété intégrale de l’État français, conserve une place à part sur le marché grâce à son histoire et à sa dimension nationale.

Même si le marché s’est ouvert à la concurrence en 2007, ce fournisseur demeure un repère pour de nombreux consommateurs, notamment par sa capacité unique à proposer le tarif réglementé de l’électricité. Ce positionnement en fait une référence dans l’esprit du public, aussi bien pour l’électricité que pour le gaz.

Avec plus de 24 millions de clients en électricité et une présence sur tout le territoire, ce fournisseur continue d’innover en cherchant à faire baisser la consommation de ses clients grâce à des outils de suivi comme MES ECO & MOI et SUIVICONSO. Son engagement se distingue aussi par la volonté d’accompagner collectivités, entreprises et particuliers vers une meilleure efficacité énergétique.

La marque bénéficie d’une notoriété solide et reste étroitement liée aux grandes évolutions du paysage énergétique français. Sa structure 100% publique, son engagement auprès de ses clients et son adaptabilité font de ce fournisseur une valeur sûre pour le consommateur en quête de stabilité et de services éprouvés.

Redécouvrir EDF

Présentation d'ilek

Créé à Toulouse, ilek s’est imposé comme un acteur engagé dans la transition énergétique française. Fondé par deux entrepreneurs, ce fournisseur indépendant se distingue par une démarche résolument axée sur le local et le renouvelable. En intégrant un modèle responsable, il tisse un lien direct entre les particuliers et les producteurs d'énergie renouvelable, contribuant ainsi à une consommation plus durable en France.

L’entreprise place la dimension sociale et environnementale au cœur de sa mission. En obtenant la certification B-Corporation, ilek formalise son engagement dans la durée, intégrant un objectif de bénéfice commun pour la société et l’écologie. L’ancrage dans l’économie régionale permet également de favoriser le tissu local et la valorisation des filières vertes françaises.

Avec plus de 130 000 clients à son actif et une équipe de près de 200 collaborateurs, ilek poursuit une croissance stable sans renoncer à ses valeurs fondatrices. Cet équilibre entre innovation et responsabilité séduit de nombreux consommateurs désireux de soutenir une énergie éthique et de proximité.

La volonté de transparence et le respect des bonnes pratiques du secteur guident ilek dans son développement au quotidien. Basée à Toulouse, l’entreprise entend continuer à soutenir la production française tout en facilitant l’accès à une énergie plus propre pour chaque consommateur soucieux de l’environnement.

Découvrir ilek

Principales différences entre ilek et EDF

ilek propose exclusivement de l’électricité et du gaz 100 % renouvelables provenant de producteurs français, en mettant l’accent sur la proximité avec ces derniers. Chaque offre d’ilek permet de choisir son producteur d’énergie, renforçant ainsi la transparence sur la provenance. EDF, de son côté, est le fournisseur historique qui commercialise principalement le Tarif Bleu (tarif réglementé de vente), ainsi que des offres de marché classiques, sans sélection personnalisée du producteur.

Pour les particuliers, ilek offre des tarifs de marché indexés, qui peuvent se révéler plus compétitifs pour l’électricité verte selon les périodes. L’offre “électricité verte” d’ilek garantit une origine française et renouvelable. De son côté, l’offre principale d’EDF, le Tarif Bleu, repose majoritairement sur l’énergie nucléaire, avec une option verte disponible à un tarif généralement plus élevé que celui de base. Le service client d’ilek est essentiellement digital, contrairement à EDF qui propose aussi un accompagnement téléphonique au 09 69 32 15 15.

Principaux points communs entre ilek et EDF

ilek et EDF partagent plusieurs caractéristiques fondamentales dans leur positionnement sur le marché français de l’énergie. Tous deux proposent de l’électricité et du gaz à destination des particuliers ainsi que des professionnels, avec une offre à la fois d'électricité verte et de gaz alternatif. Chaque fournisseur met à disposition du particulier des outils de suivi de consommation et des espaces clients digitaux permettant une gestion simplifiée de ses contrats, factures et démarches courantes.

Sur le plan des services, ilek comme EDF offrent un service client joignable par téléphone (05 64 88 00 38 pour ilek, 3404 pour EDF), e-mail et chat, ainsi que la possibilité de bénéficier d’un programme de parrainage qui récompense les clients fidèles. À cela s'ajoute le respect des bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie, assurant une transparence dans la relation avec le consommateur.

Comment changer pour ilek - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le client peut contacter EDF par téléphone au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par email à [email protected]. Du côté d’ilek, le service client se joint au 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi de 9h à 19h, ou par email à [email protected]. Le chat en ligne est disponible 24h/24 pour les deux fournisseurs.

Souscrire chez ilek

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter ilek par courrier, le particulier doit utiliser l’adresse 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse. De son côté, EDF reçoit le courrier à l’adresse EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. En ce qui concerne l’envoi du chèque énergie à ilek, il convient d’envoyer le document à ilek – Service Chèques Énergie, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse. Chaque fournisseur propose ainsi une adresse distincte pour la correspondance postale.

Résilier son contrat ilek

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Primeo

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Gaz de Bordeaux

EDF VS la bellenergie

EDF VS Alterna

EDF VS Alpiq

EDF VS Mint Énergie

EDF VS TotalEnergies

EDF VS GEG

EDF VS Vattenfall

EDF VS Ekwateur

EDF VS Dyneff

EDF VS Octopus Energy

EDF VS Plenitude

EDF VS Jeety

EDF VS Urban Solar Energy

EDF VS Engie

EDF VS ilek

EDF VS elmy

EDF VS Happ-e

EDF VS Enercoop

EDF VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie