ilek ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec ilek et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre ilek et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre ilek et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par ilek est le contrat « ÉnRFixe+ Elec », avec un abonnement mensuel de 24,77 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1999 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 10,72 % avec ÉnRFixe+ Elec d'ilek et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et ilek en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 51642 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 51642 avis	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 51642 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 51642 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 51642 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
ÉNRFIXE+ ELEC 4,45 sur 5 - 4737 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1497 € Surcoût de 145 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre ilek et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « ÉnRFixe+ Elec » d'ilek propose un abonnement mensuel de 28,08 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2123 € durant les Heures Pleines et 0,1637 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'ilek représente un surcoût de l'ordre de 13,83 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et ilek en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 51642 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 51642 avis	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 51642 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 51642 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 51642 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 51642 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
ÉNRFIXE+ ELEC 4,45 sur 5 - 4737 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1514 € Surcoût de 184 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre ÉnRFixe+ Elec d’ilek combine électricité 100% verte premium produite localement et prix du kWh inférieur au tarif réglementé à la souscription, tout en garantissant prix fixes durant deux ans avec une possible baisse. Toutefois, le prix de l’abonnement élevé rend ce choix moins attractif pour ceux qui cherchent à réduire leur facture. Ilek se distingue par le financement direct de producteurs locaux d’énergie renouvelable et la qualité de son service client.

Notre analyse détaillée de l'offre ÉnRFixe+ Elec

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre ilek et EDF ?

ilek et EDF proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Chez ilek, toutes les offres d’électricité sont vertes, issues de sources renouvelables françaises, avec un approvisionnement direct auprès de producteurs locaux. Pour EDF, plusieurs offres de marché sont labellisées « vertes », comme Vert Electrique et Vert Electrique Régional, qui intègrent des garanties d’origine. Du côté des offres premium, ilek commercialise uniquement de l’électricité verte premium, avec des contrats comme ÉnRFixe+ Elec et Voiture Électrique, répondant aux critères du label VertVolt « Engagé ». EDF propose elle aussi une offre premium : Vert Electrique Régional, qui bénéficie du label VertVolt « Engagé », garantissant un achat direct d’électricité auprès de producteurs renouvelables français. L’offre Mon Producteur Local Électricité Vert d’ilek (désormais nommée ÉnRFixe+ Elec) est régulièrement citée parmi les meilleures du marché concernant la qualité écologique, puisqu’elle est entièrement labellisée VertVolt. Du côté d’EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional détient aussi ce label, contrairement à ses autres offres vertes standard, qui reposent sur les garanties d’origine classiques. En résumé, ilek se démarque par une gamme 100 % premium et verte, alors que chez EDF seulement l’offre Vert Electrique Régional répond aux critères premium VertVolt « Engagé ». Les autres offres vertes d’EDF (Vert Electrique, Vert Electrique Week-End…) demeurent standard et ne garantissent pas un approvisionnement local.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et ilek disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, ilek propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Voiture Électrique
2. Offre ÉnRFixe+ Elec

Notre comparatif de toutes les offres d'ilek

Comparaison des offres de gaz entre ilek et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre ilek et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par ilek est le contrat « ÉnRFixe+ Gaz », avec un abonnement mensuel de 35,21 € et un tarif de 0,1389 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 13,03 % avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek et de -14,91 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,53 sur 5 - 51642 avis	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 261 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,53 sur 5 - 51642 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1730 € Vous économisez 21 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
ÉNRFIXE+ GAZ 4,45 sur 5 - 4737 avis	Gaz vert premium Gaz à prix fixes 2 ans Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1978 € Surcoût de 228 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Avec le tarif du kWh HT garanti fixe pendant 2 ans et 1 mois, l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au consommateur de se protéger des hausses imprévisibles du marché. Les prix du gaz actuellement compétitifs représentent un atout supplémentaire, tout comme la fiabilité d’EDF, importante pour beaucoup de particuliers. Le prix de l'abonnement n’est en revanche pas bloqué, mais la stabilité du coût du gaz offre de la visibilité pour gérer son budget énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek se distingue par son gaz vert premium, intégralement produit en France et un prix fixé sur deux ans, avec possibilité de baisse annuelle si le marché recule. Ce choix implique un surcoût par rapport au prix de référence, le consommateur privilégiant ainsi le financement direct de la filière verte et la rémunération juste des producteurs locaux. Le service client, réputé pour sa disponibilité et sa réactivité, constitue un atout supplémentaire pour les particuliers sensibles aux enjeux écologiques.

Notre analyse détaillée de l'offre ÉnRFixe+ Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre ilek et EDF ?

Chez ilek, l’offre de gaz la moins chère pour les particuliers est « ÉnRFixe+ Gaz ». Elle se distingue par du gaz 100% biométhane, aussi appelé gaz vert. Vous bénéficiez ainsi d’une énergie renouvelable produite en France, à partir de ressources locales et sans énergies fossiles. Le pourcentage de biogaz dans cette offre est de 100%, ce qui fait d’ilek un fournisseur engagé pour la transition énergétique. En face, EDF ne propose actuellement aucune offre de gaz vert pour les particuliers. L’ensemble de ses contrats domestiques disponibles, comme « Avantage Gaz Optimisé » ou « Avantage Gaz 2 ans », fournissent uniquement du gaz naturel d'origine fossile. EDF ne commercialise donc pas de gaz vert, même partiellement, auprès des particuliers. En résumé, ilek est le seul choix entre les deux pour le gaz vert, tandis qu’EDF ne propose que du gaz importé d’origine fossile. Si choisir un gaz respectueux de l’environnement est votre priorité, ilek s’impose nettement dans ce duel.

Toutes les offres de gaz chez EDF et ilek disponibles en mai 2026

En mai 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, ilek propose une seule offre de gaz :

1. Offre ÉnRFixe+ Gaz

Annonce - JeChange est partenaire avec ilek et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'ilek

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : ilek ou EDF ?

EDF dispose d'une meilleure note moyenne globale que Ilek sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,55 sur 5 contre 4,43 sur 5 pour Ilek.

• Sur Trustpilot, EDF obtient 4,6 sur 5 pour 50 420 avis, tandis que Ilek est noté 4,5 sur 5 pour 4 364 avis.
• Sur Selectra, Ilek est devant EDF avec 3,6 sur 5 pour 372 avis, alors que EDF recueille seulement 1,83 sur 5 pour 775 avis.
• Sur iGraal, seule Ilek est noté : 4,33 sur 5 pour 6 avis.
• Sur Custplace, EDF reçoit une note de 1,4 sur 5 avec 25 avis.
• Sur Google Reviews, EDF obtient 2,2 sur 5 pour 237 avis.

La note moyenne globale d’EDF indique un très bon niveau de satisfaction client, avec une performance particulièrement marquée sur Trustpilot, là où la majorité des consommateurs s’expriment. Ilek, bien qu’en retrait sur la moyenne globale, montre également un niveau de satisfaction élevé, notamment sur Trustpilot et iGraal.

Au regard de ces résultats, le consommateur semble très satisfait des prestations proposées par EDF. La note supérieure à 4 sur 5 exprime, d’après l’interprétation proposée, un service perçu comme réactif, des démarches administratives clarifiées et une offre adaptée. Chez Ilek, la satisfaction reste majoritairement positive, en particulier parmi les internautes les plus sensibles aux solutions écologiques.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'ilek ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation représente le nombre de saisines adressées au Médiateur national de l'énergie sur une période de 12 mois, calculé pour 100 000 contrats. Cet indicateur, valable uniquement pour les fournisseurs dépassant 30 000 clients, reflète la fréquence des litiges formels rencontrés par les consommateurs chez chaque fournisseur d'énergie.

En analysant les données récentes, ilek affiche un taux de 14 saisines pour 100 000 contrats sur l’année 2025, tandis qu’EDF atteint un taux de 17 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. Les chiffres concernent exclusivement les clients résidentiels et englobent toute saisine, qu'elle soit recevable ou non.

Cela suggère que les particuliers rencontrent légèrement moins de situations nécessitant l'intervention du médiateur national chez ilek que chez EDF. Un taux de saisines plus faible chez un fournisseur est souvent le signe d’un parcours client mieux maîtrisé et d’une gestion plus efficace des réclamations.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de ilek est ilek, avec un score C, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez ilek se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à ilek et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez ilek, l'offre la mieux classée (ÉnRFixe+ Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de C. L'offre de EDF se distingue tout particulièrement par son avantage tarifaire.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et ilek ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946 à la suite de la nationalisation du secteur électrique français, cette entreprise s’est imposée comme le fournisseur historique d’électricité en France. Son statut public a longtemps assuré une place dominante sur le marché, marquée par l’exclusivité des tarifs réglementés. Même après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, de nombreux consommateurs continuent de choisir ce fournisseur, gage de stabilité selon eux.

Bien que le monopole ait pris fin, le consommateur bénéficie encore chez ce fournisseur d’une large offre et surtout de l’accès aux tarifs réglementés de vente. Par ailleurs, l’entreprise reste détenue à 100 % par l’État, affirmant ainsi son rôle d’acteur clé au service de l’intérêt général et de la politique énergétique nationale.

Le fournisseur met en avant des services innovants pour accompagner particuliers et professionnels dans la gestion de leur consommation, à travers des outils numériques performants ou des programmes personnalisés. Les avantages résident notamment dans la possibilité de suivre et d’optimiser sa consommation au quotidien, grâce à un panel d’outils adaptés à chaque profil de client.

Le particulier choisissant ce fournisseur accède aussi à des offres pédagogiques qui encouragent la sobriété énergétique et favorisent les économies d’énergie. L’ancrage historique, la réputation institutionnelle et l’engagement en faveur de la transition énergétique demeurent des points forts majeurs parmi les acteurs nationaux du secteur.

Redécouvrir EDF

Présentation d'ilek

Créé à Toulouse par deux entrepreneurs, Ilek se distingue dans le paysage énergétique français par son engagement en faveur de la transition écologique. Le fournisseur s’appuie sur un modèle fondé sur des valeurs environnementales, privilégiant les producteurs locaux et proposant une énergie d'origine contrôlée. Cette approche permet au particulier de soutenir le développement des énergies renouvelables en France tout en participant à une dynamique économique locale.

L'ancrage d’Ilek sur l’ensemble du territoire favorise une traçabilité de l’énergie consommée. Le consommateur a ainsi l’opportunité de savoir précisément d’où provient son électricité ou son gaz, grâce à la collaboration avec des producteurs identifiés. Cette transparence est au cœur de la démarche d’Ilek, promouvant une relation de confiance entre fournisseur, producteurs et particuliers.

Le fournisseur possède la certification B-Corporation, attestant d’un engagement social et environnemental durable et exigeant. Cette reconnaissance implique notamment l’intégration de sa mission dans les statuts de la société, afin de garantir le respect de valeurs éthiques dans toutes ses actions. Cette volonté d’intégrer la responsabilité au centre du modèle d’entreprise s’inscrit dans la durée.

Soucieuse d’accompagner le client vers une consommation plus responsable, Ilek innove continuellement à travers des outils numériques adaptés. Ces solutions ont pour objectif de faciliter la gestion énergétique au quotidien, permettant à chacun de suivre, comprendre et ajuster sa consommation selon ses besoins et ses convictions.

Découvrir ilek

Principales différences entre ilek et EDF

En comparant ilek et EDF, il est essentiel de noter que ilek propose uniquement de l’électricité verte d’origine française, achetée directement à des producteurs locaux. Ce fournisseur se distingue ainsi par sa démarche environnementale et la traçabilité de l’énergie. À l’inverse, EDF reste le fournisseur historique et majoritaire, avec une offre très large, comprenant aussi bien le tarif réglementé (Tarif Bleu) que des options de marché et de l’électricité verte certifiée.

Pour les particuliers, ilek commercialise surtout des offres à prix de marché avec une réduction potentielle par rapport au tarif réglementé, selon l’option choisie. EDF, quant à lui, permet d’accéder au tarif réglementé fixé par l’État, ce qui séduit ceux cherchant stabilité et sécurité. Le choix entre les deux dépendra de la priorité donnée soit à l’impact écologique, soit à la garantie d’un service étatique et à la stabilité tarifaire.

Principaux points communs entre ilek et EDF

ilek et EDF partagent plusieurs points communs significatifs. Tout d’abord, les deux fournisseurs proposent une offre d’électricité verte destinée aux particuliers et professionnels. Cette volonté de promouvoir une énergie plus respectueuse de l’environnement, qu’elle soit standardisée via des garanties d’origine (EDF) ou premium (ilek), permet au consommateur de participer à la transition énergétique tout en bénéficiant d’une offre adaptée à ses besoins quotidiens.

Autre point de convergence, le client retrouve un accès à des outils digitaux performants pour suivre et piloter sa consommation en temps réel : application mobile (comme "ilek+" ou "EDF & MOI"), espace client en ligne, et service client réactif accessible par téléphone, e-mail, ou chat. Enfin, chaque fournisseur affiche des engagements en matière de transparence et de bonnes pratiques, tels que le respect de la Charte de la Commission de Régulation de l’Énergie.

Comment changer pour ilek - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le client peut contacter le service client ilek au 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi, de 9h à 19h, ou par e-mail à [email protected]. Chez EDF, le service client reste joignable au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par e-mail via [email protected].

Souscrire chez ilek

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui souhaite contacter ilek par courrier doit adresser ses documents à 18 boulevard Maréchal Leclerc, 31000 Toulouse, France. Pour EDF, le particulier envoie ses courriers à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Les personnes envoyant un chèque énergie à ilek utilisent l’adresse ilek – Service Chèques Énergie, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse. Chaque fournisseur dispose ainsi d’une adresse spécifique pour les échanges postaux liés à ses offres pour particuliers.

Résilier son contrat ilek

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Primeo

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie