ilek ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec ilek et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre ilek et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre ilek et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par ilek est le contrat « ÉnRFixe+ Elec », avec un abonnement mensuel de 24,77 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1999 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 10,72 % avec ÉnRFixe+ Elec d'ilek et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et ilek en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 51641 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 51641 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 51641 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 51641 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 51641 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
ÉNRFIXE+ ELEC 4,45 sur 5 - 4737 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1497 € Surcoût de 145 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre ilek et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « ÉnRFixe+ Elec » d'ilek propose un abonnement mensuel de 28,08 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2123 € durant les Heures Pleines et 0,1637 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'ilek représente un surcoût de l'ordre de 13,83 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et ilek en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 51641 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 51641 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 51641 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 51641 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 51641 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 51641 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
ÉNRFIXE+ ELEC 4,45 sur 5 - 4737 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1514 € Surcoût de 184 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre ÉnRFixe+ Elec d’ilek combine électricité 100% verte premium produite localement et prix du kWh inférieur au tarif réglementé à la souscription, tout en garantissant prix fixes durant deux ans avec une possible baisse. Toutefois, le prix de l’abonnement élevé rend ce choix moins attractif pour ceux qui cherchent à réduire leur facture. Ilek se distingue par le financement direct de producteurs locaux d’énergie renouvelable et la qualité de son service client.

Notre analyse détaillée de l'offre ÉnRFixe+ Elec

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre ilek et EDF ?

ilek et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez ilek, toutes les offres sont vertes et proviennent systématiquement de sources renouvelables françaises. EDF propose plusieurs contrats d'électricité verte, comme Vert Electrique et Vert Electrique Régional, en plus de ses offres classiques. ilek commercialise uniquement des offres d'électricité verte premium, avec un approvisionnement direct auprès de producteurs français. Les offres "ÉnRFixe+ Elec" et "Voiture Électrique" sont toutes deux labellisées VertVolt "Engagé", attestant du respect des exigences les plus strictes de l'ADEME pour une électricité vraiment verte. EDF commercialise également une offre d'électricité verte premium : l'offre "Vert Electrique Régional". Elle bénéficie du label VertVolt "Engagé", garantissant un achat direct d'électricité renouvelable produite en France. Les autres offres vertes EDF (comme Vert Electrique ou Vert Electrique Auto) sont des offres vertes standard, reposant sur l'achat de garanties d'origine. ilek garantit à ses clients que toute l'électricité fournie est issue d'achats directs à des producteurs locaux et labellisée pour la transparence énergétique. EDF propose principalement de l'électricité verte standard mais offre aussi, via un seul contrat, une alternative premium répondant aux critères du label VertVolt.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et ilek disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, ilek propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Voiture Électrique
2. Offre ÉnRFixe+ Elec

Notre comparatif de toutes les offres d'ilek

Comparaison des offres de gaz entre ilek et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre ilek et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par ilek est le contrat « ÉnRFixe+ Gaz », avec un abonnement mensuel de 35,21 € et un tarif de 0,1389 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 13,03 % avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek et de -14,91 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,53 sur 5 - 51641 avis	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 261 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,53 sur 5 - 51641 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1730 € Vous économisez 21 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
ÉNRFIXE+ GAZ 4,45 sur 5 - 4737 avis	Gaz vert premium Gaz à prix fixes 2 ans Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1978 € Surcoût de 228 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Avec le tarif du kWh HT garanti fixe pendant 2 ans et 1 mois, l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au consommateur de se protéger des hausses imprévisibles du marché. Les prix du gaz actuellement compétitifs représentent un atout supplémentaire, tout comme la fiabilité d’EDF, importante pour beaucoup de particuliers. Le prix de l'abonnement n’est en revanche pas bloqué, mais la stabilité du coût du gaz offre de la visibilité pour gérer son budget énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek se distingue par son gaz vert premium, intégralement produit en France et un prix fixé sur deux ans, avec possibilité de baisse annuelle si le marché recule. Ce choix implique un surcoût par rapport au prix de référence, le consommateur privilégiant ainsi le financement direct de la filière verte et la rémunération juste des producteurs locaux. Le service client, réputé pour sa disponibilité et sa réactivité, constitue un atout supplémentaire pour les particuliers sensibles aux enjeux écologiques.

Notre analyse détaillée de l'offre ÉnRFixe+ Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre ilek et EDF ?

Chez ilek, l’offre de gaz vert pour les particuliers est du 100% biométhane, produit en France auprès de producteurs locaux. Toute l’énergie fournie est issue de gaz renouvelable, ce qui permet de réduire considérablement votre impact sur l’environnement. L’offre « ÉnRFixe+ Gaz » inclut exclusivement du gaz vert, c’est-à-dire 100% de biogaz injecté dans le réseau. EDF ne propose aucune offre de gaz vert destinée aux particuliers. Toutes les offres gaz d’EDF s’appuient sur du gaz naturel d’origine fossile. Il n’est donc pas possible de souscrire du biogaz chez EDF, quelle que soit la formule choisie. Ilek est donc le seul choix si vous souhaitez un gaz réellement vert pour votre logement. EDF n’est pas une alternative pour accéder au biométhane, son offre reste conventionnelle.

Toutes les offres de gaz chez EDF et ilek disponibles en mai 2026

En mai 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, ilek propose une seule offre de gaz :

1. Offre ÉnRFixe+ Gaz

Annonce - JeChange est partenaire avec ilek et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'ilek

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : ilek ou EDF ?

Ilek est mieux noté qu'EDF par les consommateurs sur les principales plateformes d'avis, avec une note moyenne globale de 4,43 sur 5 pour ilek contre 4,55 sur 5 pour EDF. Cependant, si l’on considère uniquement la note moyenne globale, EDF bénéficie d'une moyenne légèrement supérieure à celle d'ilek.

• Sur Trustpilot, ilek obtient 4,5 sur 5 avec 4 364 avis, alors qu'EDF affiche 4,6 sur 5 sur 50 420 avis.
• Sur Selectra, ilek recueille 3,6 sur 5 pour 372 avis, tandis qu'EDF n'a que 1,83 sur 5 pour 775 avis.
• Sur Google Reviews, ilek n’a pas de note référencée, alors qu'EDF est évalué à 2,2 sur 5 avec 236 avis.
• Sur Custplace, seule EDF est présent avec 1,4 sur 5 pour 25 avis.
• Sur iGraal, ilek ressort avec 4,33 sur 5 pour 6 avis (plateforme non présente pour EDF).

La note moyenne globale d’ilek, à 4,43 sur 5, traduit une satisfaction généralisée et notamment un service client jugé réactif ainsi qu’une vraie démarche autour de l’énergie verte et locale. De plus, ilek reçoit de bonnes évaluations sur des plateformes spécialisées.

La note d’EDF à 4,55 sur 5 provient très majoritairement de Trustpilot, où le volume d’avis est élevé, ce qui influence fortement sa moyenne globale. Cependant, sur plusieurs autres plateformes, le niveau de satisfaction est beaucoup plus bas.

En comparant ilek et EDF, le particulier constatera que la perception d’EDF varie grandement selon la plateforme. Malgré sa moyenne globale élevée, bon nombre d’avis Google et Selectra sont négatifs, pointant notamment des aspects à améliorer sur la relation client ou la facturation.

Pour ilek, la constance des bonnes notes sur la plupart des plateformes traduit mieux la satisfaction des consommateurs sur l’intégralité du parcours client. Ceux qui recherchent en priorité la tranquillité d’esprit et des démarches claires privilégieront probablement ilek pour son sérieux et sa transparence.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'ilek ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation représente le nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie par les consommateurs, qu’elles soient déclarées recevables ou non. Calculé sur 12 mois et exprimé pour 100 000 contrats, ce taux permet d’évaluer le niveau de satisfaction ou de litiges rencontrés par les clients d’un fournisseur d’énergie.

En comparant le taux de saisines entre ilek et EDF, il apparaît que ilek enregistre 14 saisines pour 100 000 contrats tandis que EDF en totalise 17 pour la même base en 2025. Ces chiffres se basent sur les données communiquées par le Médiateur national de l’énergie.

Ainsi, le particulier constatant cette différence peut en déduire que ilek affiche un taux de saisines inférieur à EDF. Cela suggère que les clients ilek rencontrent légèrement moins de litiges nécessitant la médiation officielle que ceux d’EDF, gage d’une relation client plus sereine.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de ilek est ilek, avec un score C, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez ilek se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à ilek et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez ilek, l'offre la mieux classée (ÉnRFixe+ Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de C. L'offre de EDF se distingue tout particulièrement par son avantage tarifaire.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et ilek ?

Présentation d'EDF

En 1946, l’Etat français rassemble les principaux distributeurs d’électricité pour fonder EDF (Électricité de France), désormais acteur incontournable du secteur énergétique. Longtemps seule sur le marché résidentiel, la société demeure aujourd’hui connue comme le fournisseur historique d’électricité, et reste la seule à proposer le tarif réglementé, fixé par les pouvoirs publics. Beaucoup de consommateurs s’orientent spontanément vers son offre, en conservant un certain réflexe institutionnel pour leurs contrats d’énergie.

La marque a su accompagner l’ouverture du marché en développant des services comme MES ECO & MOI pour aider à maîtriser ses consommations d’électricité, aussi bien pour les particuliers que les professionnels. EDF valorise son savoir-faire et met en avant des solutions permettant de réduire les dépenses énergétiques, tout en étant leader sur le segment du gaz grâce à une forte notoriété auprès du grand public.

Le socle public d’EDF lui confère une position rassurante dans l’imaginaire collectif. L’entreprise, détenue à 100 % par l’État français, compte plus de 26 millions de clients et affiche des effectifs colossaux pour soutenir ses ambitions énergétiques nationales. Cette dimension institutionnelle en fait un acteur incontournable dans le paysage énergétique de l’Hexagone.

Redécouvrir EDF

Présentation d'ilek

Ilek est un acteur français du secteur de l'énergie fondé en 2015 à Toulouse. Ce fournisseur s’est spécialisé dans l’approvisionnement auprès de producteurs locaux d’énergies renouvelables, favorisant ainsi l’économie régionale tout en participant activement à la transition écologique. Sa croissance s’est illustrée par l’acquisition de plus de 130 000 clients à travers l’Hexagone, démontrant l’intérêt croissant des particuliers pour des alternatives plus responsables.

L’entreprise compte autour de 200 collaborateurs en 2024, qui œuvrent à développer des solutions innovantes et à accompagner le client dans la gestion de sa consommation. L’accent mis sur la transparence et l’engagement social s’incarne notamment par l’obtention du label B-Corporation, reconnue à l’international pour distinguer les sociétés engagées sur le plan sociétal et environnemental.

En mettant en avant l’énergie verte produite exclusivement en France, ilek s’inscrit dans une démarche ambitieuse visant à réduire l’empreinte carbone de la consommation domestique. Le consommateur est ainsi encouragé à choisir l’origine de son énergie, renforçant le lien avec les producteurs partenaires. Cet engagement s’accompagne d’un respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

La volonté de rester indépendant des grands groupes et de préserver une dimension humaine se reflète dans la gestion quotidienne de l’entreprise. Ilek illustre ainsi un modèle alternatif, reposant sur la transparence et la préservation de la mission : permettre à chacun d’accéder à une énergie qui respecte la planète.

Découvrir ilek

Principales différences entre ilek et EDF

Entre ilek et EDF, le particulier fait face à deux approches très différentes de la fourniture d’électricité. EDF propose principalement l’offre Tarif Bleu, basée sur les tarifs réglementés par l’État, ce qui permet de bénéficier d’une stabilité des prix. En parallèle, ilek se distingue en mettant l’accent sur une électricité d’origine 100% renouvelable, achetée directement à des producteurs français, ce qui attire les consommateurs sensibles à l’écologie.

Concernant les tarifs, ilek propose une offre à prix de marché, parfois un peu supérieure au Tarif Bleu, en échange d’une traçabilité et d’un engagement fort sur la provenance renouvelable de l’électricité. EDF, de son côté, reste la référence pour ceux qui recherchent la sécurité d’un fournisseur historique et la possibilité de choisir entre le tarif réglementé et une offre de marché. Chaque fournisseur offre donc une expérience différente selon que l’on valorise la stabilité ou la transition énergétique.

Principaux points communs entre ilek et EDF

ilek et EDF sont tous deux actifs dans la fourniture d’électricité et de gaz aux particuliers et aux professionnels. Chaque fournisseur propose différentes offres, avec des options pour l’électricité verte ou classique et des tarifs adaptés à plusieurs profils de consommateurs. Ils permettent tous deux une gestion simple des contrats, que ce soit par un espace client en ligne ou via une application dédiée, facilitant pour le consommateur les démarches et le suivi de la consommation.

Pour le particulier, le changement de fournisseur entre ilek et EDF reste sans engagement, sans frais ni interruption de service, rendant la démarche accessible à tous. Chacun des deux propose aussi des programmes de parrainage, des outils de suivi conso, un service client accessible, ainsi que la possibilité de payer par prélèvement automatique. Enfin, un engagement envers la transparence est affiché par les deux fournisseurs, qui respectent les bonnes pratiques de la CRE.

Comment changer pour ilek - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut contacter le service client ilek au 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi de 9h à 19h ou par email à [email protected]. Chez EDF, le service client est joignable par téléphone au 34 04 du lundi au samedi, de 8h à 20h, ou bien par email à [email protected]. Les deux fournisseurs proposent également un service de chat en ligne.

Souscrire chez ilek

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter ilek, le particulier peut utiliser l’adresse 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, destinée aussi bien au service client qu’à l’envoi de chèque énergie. Chez EDF, l’adresse utilisée pour les particuliers est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Pour l’envoi d’un chèque énergie à EDF, il convient d’utiliser EDF - TSA 81401 - 87014 LIMOGES Cedex 1. Chaque fournisseur distingue donc des adresses spécifiques selon la demande du client.

Résilier son contrat ilek

Résilier son contrat EDF

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie