ilek ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec ilek et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre ilek et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre ilek et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par ilek est le contrat « ÉnRFixe+ Elec », avec un abonnement mensuel de 24,77 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1951 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 8,58 % avec ÉnRFixe+ Elec d'ilek et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et ilek en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53865 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
ÉNRFIXE+ ELEC 4,45 sur 5 - 4756 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1468 € Surcoût de 116 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-03

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre ilek et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « ÉnRFixe+ Elec » d'ilek propose un abonnement mensuel de 28,08 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2075 € durant les Heures Pleines et 0,1589 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'ilek représente un surcoût de l'ordre de 11,65 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et ilek en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53865 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
ÉNRFIXE+ ELEC 4,45 sur 5 - 4756 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1485 € Surcoût de 155 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an avec une réduction de -5,7% HT par rapport au tarif réglementé à la souscription, donnant ainsi au particulier une meilleure visibilité sur ses dépenses. Elle s’adresse à ceux qui préfèrent rester chez le fournisseur historique tout en profitant de tarifs avantageux sans engagement. En revanche, aucune option d’électricité verte n’est proposée, ce qui peut être un point faible pour les consommateurs engagés sur l’environnement.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre ÉnRFixe+ Elec d’ilek se distingue par un prix du kilowattheure inférieur au tarif réglementé et des tarifs bloqués pendant deux ans, permettant une éventuelle révision à la baisse. L’électricité fournie est 100 % verte, certifiée VertVolt et produite localement. Toutefois, le coût élevé de l’abonnement limite la compétitivité de l’offre pour ceux qui cherchent avant tout à économiser, même si la démarche de soutien aux producteurs locaux constitue un véritable engagement environnemental.

Notre analyse détaillée de l'offre ÉnRFixe+ Elec

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre ilek et EDF ?

ilek et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez ilek, toute la gamme repose sur une électricité verte premium provenant de producteurs français. EDF propose plusieurs offres vertes telles que Vert Electrique et Vert Electrique Régional, qui reposent sur des modèles d'électricité standard et premium. Chez EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional est une offre verte premium qui bénéficie du label VertVolt « Engagé », car elle implique l’achat direct auprès de producteurs renouvelables français. Les autres offres vertes EDF, comme Vert Electrique, sont des offres standard. Chez ilek, toutes les offres sont premium et labellisées VertVolt « Engagé », dont ÉnRFixe+ Elec et Voiture Électrique. Cela garantit un achat direct auprès de producteurs renouvelables situés en France, avec traçabilité de l'origine de l'électricité pour chaque client. ilek va plus loin dans la démarche verte, en permettant même aux clients de choisir la provenance de leur énergie. Les consommateurs souhaitant un engagement fort pour la transition énergétique locale trouveront donc une offre systématiquement premium chez ilek, alors qu’EDF ne propose qu’une seule offre premium spécifique.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et ilek disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, ilek propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Voiture Électrique
2. Offre ÉnRFixe+ Elec

Notre comparatif de toutes les offres d'ilek

Comparaison des offres de gaz entre ilek et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre ilek et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par ilek est le contrat « ÉnRFixe+ Gaz », avec un abonnement mensuel de 35,21 € et un tarif de 0,1393 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 19,17 % avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek et de -10,52 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,54 sur 5 - 53865 avis	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 175 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1646 € Vous économisez 19 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
ÉNRFIXE+ GAZ 4,45 sur 5 - 4756 avis	Gaz vert premium Gaz vert Gaz à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1983 € Surcoût de 318 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-03

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’Offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe durant deux ans et un mois, ce qui procure une forte sécurité tarifaire dans un contexte où les tarifs du gaz restent incertains. Le service client 100% français constitue également un atout indéniable. Seul bémol, le coût de l’abonnement peut varier annuellement, mais cette offre reste compétitive et peut séduire ceux qui privilégient la stabilité d’un acteur majeur comme EDF.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek se distingue par un engagement fort en faveur du gaz vert premium, intégralement produit en France, et une approche transparente qui garantit une juste rémunération des producteurs locaux. Les prix sont fixes sur 2 ans, avec une révision possible à la baisse chaque année, mais restent plus élevés que les références du marché. Ce choix s’adresse principalement au particulier priorisant l’impact écologique et la traçabilité, plus qu’à celui en quête d’économies immédiates sur sa facture de gaz.

Notre analyse détaillée de l'offre ÉnRFixe+ Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre ilek et EDF ?

Chez ilek, l’offre de gaz vert destinée aux particuliers est 100% biométhane. Toutes leurs offres de gaz sont ainsi du gaz vert produit en France et certifié par garanties d’origine. Cette approche est unique sur le marché, ilek ne commercialisant pas de gaz d’origine fossile pour les particuliers. L’intégralité du gaz consommé provient donc de la méthanisation de matières organiques renouvelables, ce qui permet de réduire fortement l’empreinte carbone. Du côté d’EDF, aucune offre de gaz vert ou de biogaz n’est accessible aux particuliers à ce jour. Les offres proposées, comme « Avantage Gaz » ou « Avantage Gaz Optimisé », concernent exclusivement du gaz naturel d’origine fossile. Il n’est donc pas possible de souscrire à du gaz vert chez EDF si l’on est un consommateur résidentiel. Ainsi, ilek est le seul alternatif entre les deux à permettre de consommer du gaz 100% vert et local. EDF n’étant pas positionné sur l’offre de biométhane pour les particuliers, ilek reste la référence en matière de gaz renouvelable parmi ces deux fournisseurs.

Toutes les offres de gaz chez EDF et ilek disponibles en juin 2026

En juin 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, ilek propose une seule offre de gaz :

1. Offre ÉnRFixe+ Gaz

Annonce - JeChange est partenaire avec ilek et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'ilek

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : ilek ou EDF ?

Ilek obtient une meilleure note moyenne globale qu'EDF selon les consommateurs sur les différentes plateformes d'avis, avec une note de 4,43 sur 5 pour Ilek contre 4,55 sur 5 pour EDF. Sur l'ensemble des plateformes considérées, EDF est donc le fournisseur qui dispose de la meilleure note moyenne globale.

• Sur Trustpilot : EDF recueille une note de 4,6 sur 5 sur 52 642 avis. Ilek obtient une note de 4,5 sur 5 sur 4 383 avis.
• Sur Selectra : EDF obtient une note de 1,85 sur 5 d'après 779 avis, alors qu'Ilek affiche 3,6 sur 5 pour 372 avis.
• Sur Custplace : EDF possède une note de 1,4 sur 5 sur 25 avis (pas de note Custplace pour Ilek).
• Sur Google Reviews : EDF obtient une note de 2,2 sur 5 sur 238 avis (pas de note Google pour Ilek).
• Sur iGraal : Ilek présente une note de 4,33 sur 5 sur seulement 6 avis (pas de note iGraal pour EDF).

L'analyse des notes moyennes globales montre que le particulier se déclare majoritairement satisfait chez EDF, la note se situant juste sous le seuil de l'excellence (4,55 sur 5). Cela s'explique principalement par l'importante popularité de la marque et le volume très élevé d'avis recueillis, notamment sur Trustpilot. Chez Ilek, la note globale est très honorable (4,43 sur 5) et traduit également une satisfaction réelle, surtout auprès d'une clientèle sensible aux enjeux de la transition énergétique.

Le consommateur peut remarquer qu'EDF bénéficie d'une note Trustpilot très élevée et d'un volume d'avis considérable, mais pâtit de mauvaises évaluations sur d'autres plateformes comme Selectra ou Custplace. Chez Ilek, les avis sont plus homogènes et souvent très positifs sur Selectra et iGraal. La volumétrie des avis reste toutefois bien moindre par rapport à EDF, ce qui rend la moyenne moins sensible aux expériences négatives isolées.

En synthèse, le particulier à la recherche de retours clients unanimes et représentatifs retiendra qu'EDF arrive en tête sur la note moyenne globale, mais que l'expérience client chez Ilek demeure également excellent, tout en étant davantage plébiscitée sur les questions de proximité et d'énergie verte.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'ilek ou d'EDF ?

Le taux de saisines mesure, sur douze mois, combien de clients d’un fournisseur ont fait une réclamation formelle auprès du Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats. Cet indicateur, qu’une saisine soit recevable ou non, sert à juger la qualité du service rendu par chaque acteur du marché énergétique.

En comparant cette donnée entre ilek et EDF, on observe que ilek affiche environ 13 saisines pour 100 000 contrats résidentiels tandis que EDF présente un taux de 17 saisines pour 100 000 contrats. Ces chiffres proviennent du dernier rapport du Médiateur national de l’énergie.

Cette différence laisse penser que le consommateur rencontrera, en moyenne, moins de problèmes nécessitant une médiation s’il choisit ilek plutôt qu’EDF. Un taux plus bas indique en général une qualité de service client supérieure chez ilek.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité ilek et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant ÉnRFixe+ Elec de ilek que Zen Estival est EDF atteignent un Selectra Score C.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à ilek et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez ilek, l'offre la mieux classée (ÉnRFixe+ Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de C. L'offre de EDF se distingue tout particulièrement par son avantage tarifaire.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et ilek ?

Présentation d'EDF

Le fournisseur EDF remonte à 1946, année où l’État français a créé une entité unique majeure dans l’énergie. Il reste aujourd’hui le fournisseur historique d’électricité en France, avec la particularité d’être le seul à proposer les tarifs réglementés de l’électricité. Ce statut, hérité du monopole public, continue de guider les choix d’une majorité de particuliers.

Bien que la concurrence soit désormais ouverte, EDF garde une présence incontournable pour le consommateur français. La marque s’illustre par son engagement à accompagner chacun vers une maîtrise accrue de sa consommation d’énergie, à travers des outils digitaux adaptés et des conseils d’accompagnement personnalisés destinés aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.

Le fournisseur se distingue enfin par son appartenance à 100 % à l’État français, ce qui assure un cadre public et sécurisé à ses activités. À ce jour, plus de 69 % des foyers résidentiels restent fidèles à EDF, témoignant de la confiance durable accordée à cet acteur, qui continue de moderniser son offre pour répondre aux nouveaux besoins en énergie.

Redécouvrir EDF

Présentation d'ilek

ilek est une entreprise française indépendante spécialisée dans la fourniture d’énergie verte. Depuis sa création, elle s’est fixé pour mission de promouvoir une consommation plus responsable en mettant en avant des sources renouvelables locales. Cette approche permet au consommateur de contribuer à une production énergétique respectueuse de l’environnement tout en soutenant les filières françaises.

Basée à Toulouse, la société emploie aujourd’hui environ 200 personnes. Elle réunit des experts et des passionnés autour d’un objectif : rendre l’énergie verte accessible à tous. L’équipe se concentre sur l’innovation pour améliorer continuellement l’expérience du particulier, du suivi de la consommation aux outils numériques dédiés.

En 2023, ilek a atteint environ 150 000 clients à travers la France, essentiellement des particuliers. Cette progression s’appuie sur un ancrage régional et une attention portée à la transparence. L’entreprise est également reconnue pour son engagement à demeurer indépendante de l’État, tout en étant soutenue par le groupe GazelEnergie.

L’aspect sociétal occupe une place centrale dans le développement d’ilek. L’entreprise est certifiée B-Corp, garantissant l’intégration de critères sociaux et environnementaux dans sa gouvernance. Grâce à ce positionnement, le consommateur contribue à une transition énergétique plus éthique à chaque souscription.

Découvrir ilek

Principales différences entre ilek et EDF

Avec ilek, le particulier se tourne vers un fournisseur misant sur l’énergie verte et la collaboration directe avec des producteurs locaux d’électricité et de gaz renouvelable. À l’inverse, EDF demeure le fournisseur historique d’électricité en France et propose principalement l’offre Tarif Bleu, liée au tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics, ainsi que des offres de marché à composante nucléaire ou renouvelable.

Les offres d’ilek, dédiées aux particuliers, permettent de soutenir des énergies vertes françaises, tandis qu’EDF oriente le particulier vers une offre standard, le Tarif Bleu, sans engagement à 100% d’énergie renouvelable. Pour bénéficier d’une électricité verte garantie chez EDF, il faut opter pour l’offre Vert Électrique, qui n’offre pas systématiquement de réduction sur le tarif réglementé. Chez ilek, la seule offre électricité propose de rapprocher le particulier du producteur, sans engagement de durée.

Principaux points communs entre ilek et EDF

ilek et EDF partagent plusieurs similitudes majeures sur le marché de l’énergie. Le particulier bénéficie chez les deux fournisseurs à la fois de contrats d’électricité et de gaz, avec un fonctionnement sans engagement : il est possible de changer de fournisseur à tout moment, sans frais ni coupure. Le changement d’opérateur s’effectue toujours de façon simplifiée et transparente, avec une prise en charge intégrale des démarches administratives.

Sur le plan du service, ilek comme EDF offrent un service client basé en France, accessible par téléphone, mail et via l’espace client en ligne. Les moyens de paiement (prélèvement automatique, chèque énergie, règlement par carte bancaire ou chèque) ainsi que les modes de facturation (mensualisation, régularisation annuelle) présentent aussi des similitudes, ce qui rend l’expérience très similaire pour le consommateur.

Comment changer pour ilek - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client ilek, le particulier peut appeler le 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi de 9h à 19h, ou envoyer un e-mail à [email protected]. Chez EDF, le particulier dispose du 34 04 (service client, du lundi au samedi de 8h à 20h) ou peut écrire à [email protected].

Souscrire chez ilek

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter ilek par voie postale, le particulier doit adresser son courrier à ilek – Service Client, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Pour EDF, l’adresse à utiliser est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France. Le consommateur doit s’assurer de bien mentionner les coordonnées spécifiques de chaque fournisseur afin de garantir une bonne prise en compte de son courrier.

Résilier son contrat ilek

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Primeo

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Gaz de Bordeaux

EDF VS la bellenergie

EDF VS Alterna

EDF VS Alpiq

EDF VS Mint Énergie

EDF VS TotalEnergies

EDF VS GEG

EDF VS Vattenfall

EDF VS Ekwateur

EDF VS Dyneff

EDF VS Octopus Energy

EDF VS Plenitude

EDF VS Jeety

EDF VS Urban Solar Energy

EDF VS Engie

EDF VS ilek

EDF VS elmy

EDF VS Happ-e

EDF VS Enercoop

EDF VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie