ilek ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en janvier 2026

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que ilek l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre ilek et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre ilek et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par ilek est le contrat « ÉnRFixe+ Elec », avec un abonnement mensuel de 24,59 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1854 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1764 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 3,68 % avec ÉnRFixe+ Elec d'ilek et de -8,33 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par ilek et EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 41906 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1244 € Vous économisez 113 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 41906 avis	100% en ligne	Budget annuel 1299 € Vous économisez 58 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 41906 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1308 € Vous économisez 49 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 41906 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1323 € Vous économisez 34 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 41906 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1357 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ÉNRFIXE+ ELEC 4,54 sur 5 - 4589 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Prix fixes révisables à la baisse Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1407 € Surcoût de 51 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 05/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre ilek et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « ÉnRFixe+ Elec » d'ilek propose un abonnement mensuel de 28,26 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1982 € durant les Heures Pleines et 0,1537 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1878 € pour les HP et 0,1485 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'ilek représente un surcoût de l'ordre de 6,75 % sur l'année, contre une économie de -8,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par ilek et EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 41906 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1237 € Vous économisez 111 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 41906 avis	100% en ligne	Budget annuel 1291 € Vous économisez 57 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 41906 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 42 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 41906 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1328 € Vous économisez 20 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 41906 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 14 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 41906 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1348 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ÉNRFIXE+ ELEC 4,54 sur 5 - 4589 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Prix fixes révisables à la baisse Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1439 € Surcoût de 91 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 05/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec Zen Fixe d’EDF, le particulier profite de prix du kWh HT stables sur deux ans et inférieurs au Tarif Réglementé de Vente, tout en conservant la fiabilité du fournisseur historique. Cette formule convient à ceux qui souhaitent sécuriser leur budget face aux potentielles hausses tarifaires. Aucune électricité verte n’est proposée, mais la résiliation reste possible à tout moment sans frais. Idéal pour rester chez EDF tout en réalisant des économies sur le prix de l’énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre ÉnRFixe+ Elec d’ilek se distingue par un prix de l’électricité fixé sur deux ans, avec une possible baisse pendant la période. Ce contrat met en avant une électricité 100% verte issue de producteurs français et certifiée VertVolt. Cependant, le coût de l’abonnement est élevé, ce qui empêche le consommateur de réaliser des économies par rapport au tarif réglementé. Le principal atout reste l’engagement environnemental et la transparence du modèle, mais le rapport qualité-prix apparaît limité.

Notre analyse détaillée de l'offre ÉnRFixe+ Elec

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre ilek et EDF ?

ilek et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez ilek, l'ensemble des contrats d’électricité sont de l’électricité verte premium d’origine française. EDF dispose aussi de plusieurs offres vertes, comme Vert Electrique, Vert Électrique Régional ou Vert Electrique Week-End. ilek ne commercialise que des offres d'électricité verte premium, achetées en direct à des producteurs français renouvelables. L’offre pour particuliers "ÉnRFixe+ Elec" est labellisée VertVolt « Engagé », tout comme l’offre spéciale mobilité "Voiture Électrique". Chez EDF, seule l’offre "Vert Electrique Régional" est une offre verte premium répondant aux critères du label VertVolt « Engagé », grâce à l’achat direct de l’électricité d’origine renouvelable, produite en France, auprès de producteurs identifiés. Les autres offres vertes d’EDF, comme "Vert Electrique" ou "Vert Electrique Auto", sont des offres vertes standard, reposant sur l’achat de garanties d’origine uniquement et ne garantissent donc pas l’achat direct auprès d’un producteur français.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et ilek disponibles en janvier 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre EJP
9. Offre Zen Flex
10. Offre Zen Online
11. Offre Zen Fixe
12. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, ilek propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Voiture Électrique
2. Offre ÉnRFixe+ Elec

Notre comparatif de toutes les offres d'ilek

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'ilek

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : ilek ou EDF ?

EDF dispose de la meilleure note moyenne globale par rapport à Ilek sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,53 sur 5 contre 4,44 sur 5 pour Ilek.

• Sur Trustpilot, EDF obtient 4,6 sur 5 avec 40 653 avis alors qu’Ilek est à 4,5 sur 5 pour 4 213 avis.
• Sur Selectra, la note d’EDF atteint 1,6 sur 5 (940 avis) tandis qu’Ilek obtient 3,8 sur 5 (364 avis).
• Du côté d’iGraal, seule Ilek est notée, avec 4,33 sur 5 pour 6 avis.

La note moyenne globale attribuée à EDF (4,53 sur 5) est très élevée et traduit un haut niveau de satisfaction parmi les consommateurs ayant déposé un avis, notamment sur Trustpilot où la majorité des avis sont recueillis. Même si certaines plateformes affichent une note plus basse, la tendance reste largement positive.

Ilek atteint une note globale de 4,44 sur 5, ce qui reste un excellent score. Les consommateurs se disent globalement très satisfaits de la qualité de service, même si la note Selectra est moins favorable. Cette différence peut s’expliquer par une volumétrie d’avis beaucoup plus importante pour EDF, lui conférant une note moyenne plus fiable et représentative.

Dans les deux cas, les notes reflètent la satisfaction des clients vis-à-vis des services proposés. EDF bénéficie d’une légère avance en termes de satisfaction globale, mais Ilek demeure très apprécié par ses clients, en particulier pour son orientation écologique et l’accompagnement personnalisé.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'ilek ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation représente le nombre de sollicitations adressées au Médiateur national de l’énergie par les consommateurs d’un fournisseur donné. Cet indicateur, exprimé pour 100 000 contrats, couvre une période de 12 mois et prend en compte toutes les demandes formelles, qu’elles soient recevables ou non. Il permet ainsi d’évaluer la récurrence des litiges et la qualité du service client chez chaque fournisseur.

En comparant le taux de saisines entre ilek et EDF, les données disponibles montrent que ilek affiche un taux de 13 saisines pour 100 000 contrats résidentiels sur l’année 2025. Pour sa part, EDF enregistre 19 saisines pour le même nombre de contrats sur la même période.

Cette différence est notable : le particulier rencontrera, statistiquement, moins de situations conflictuelles nécessitant une médiation officielle auprès d’ilek qu’avec EDF. Un taux de saisines plus faible suggère généralement une meilleure gestion des dossiers et moins de problèmes non résolus par le service client du fournisseur.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de ilek est ilek, avec un score C, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez ilek se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à ilek et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et ilek ?

Présentation d'EDF

En 1946, l’État français décide de regrouper les acteurs locaux de l’électricité sous une même entité nationale, donnant naissance à EDF (Électricité de France). Ce statut fondateur d’entreprise publique marque son histoire et explique la singularité de son positionnement sur le marché, où elle conserve un rôle historique central.

L’ouverture à la concurrence en 2007 a mis fin à son monopole, mais EDF demeure aujourd’hui le seul fournisseur à commercialiser les tarifs réglementés pour les particuliers, définis par les pouvoirs publics. Traditionnellement, une majorité de consommateurs continue de se tourner spontanément vers ce fournisseur de référence.

Avec le temps, EDF a diversifié ses offres en électricité (verte ou classique) et gaz à destination des particuliers comme des professionnels. L’entreprise valorise ses services orientés vers la maîtrise de la consommation, illustrés par des outils innovants accessibles aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises et collectivités.

Le nom EDF bénéficie encore d’une forte notoriété, le grand public ne sachant pas toujours que la société et Engie sont devenues concurrentes. Cette confusion a favorisé son développement sur le marché du gaz, tandis que l’entreprise poursuit ses efforts pour mettre en avant une gestion plus vertueuse de l’énergie auprès de ses clients.

Redécouvrir EDF

Présentation d'ilek

Fondé en 2015 à Toulouse, Ilek est un fournisseur français d’énergie axé sur le respect de l’environnement et une distribution locale. L’entreprise, qui compte entre 100 et 199 collaborateurs, se distingue par une volonté affirmée de placer la transition énergétique au centre de sa démarche. Les clients trouvent ici une structure à taille humaine, engagée dans le tissu local autant que dans son impact écologique.

Grâce à une approche responsable, Ilek propose de l’énergie issue de producteurs locaux, en soutenant les filières renouvelables françaises. Cette orientation s’accompagne d’un engagement social incarné dans l’obtention de la certification B-Corporation. Ce label atteste de la rigueur de l’entreprise en matière d’éthique et de durabilité, un point important pour le consommateur voulant donner du sens à sa consommation.

L’innovation occupe également une place centrale dans la stratégie d’Ilek. Le fournisseur a investi dans le développement de solutions numériques comme l’application mobile ilek+, conçue pour optimiser le suivi et la gestion de la consommation d’énergie. Grâce à cette démarche, le particulier bénéficie d’outils pour mieux comprendre et maîtriser ses usages énergétiques au quotidien.

En s’appuyant sur des valeurs fortes et une croissance mesurée, Ilek revendique aujourd’hui plus de 170 000 clients à travers la France. L’entreprise poursuit ainsi sa mission : permettre au consommateur de participer activement à la transition énergétique, tout en accompagnant les territoires vers des pratiques durables.

Découvrir ilek

Principales différences entre ilek et EDF

Le particulier remarquera que ilek propose des offres d’électricité verte issues exclusivement de producteurs français d’énergie renouvelable, comme l’éolien ou l’hydraulique. À l’opposé, EDF commercialise l’offre « Tarif Bleu », reposant principalement sur la production nucléaire, avec une option d’électricité verte disponible sur demande mais non systématique.

En termes de tarification, EDF applique les tarifs réglementés par l’État pour sa clientèle résidentielle, ce qui offre une stabilité des prix. ilek propose des prix de marché, parfois compétitifs, mais non garantis dans le temps et généralement non indexés sur ce tarif national. Le service client d’ilek est joignable en ligne et par téléphone au 05 64 88 00 38, tandis qu’EDF dispose de son contact au 09 69 32 15 15.

Principaux points communs entre ilek et EDF

Les fournisseurs ilek et EDF présentent plusieurs similitudes importantes pour le consommateur. Tous deux proposent à la fois de l’électricité et du gaz destinés aux particuliers comme aux professionnels, avec une offre d’énergie verte accessible. Le service client est disponible par téléphone, email et via un espace en ligne, rendant la gestion des contrats et la prise de contact relativement aisée. La souscription et le changement de fournisseur se font toujours sans engagement ni coupure d’approvisionnement.

Tant chez ilek que chez EDF, il est possible de gérer toute la relation client en ligne, que ce soit via l’application mobile ou l’espace client, avec la possibilité d’accéder à ses factures, documents et suivi de consommation. Les deux fournisseurs s’engagent publiquement pour la transparence dans leur communication et leurs pratiques, respectant les exigences fixées par les autorités du secteur énergétique français.

Comment changer pour ilek - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client d’ilek, le client peut appeler le 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi, de 9h à 19h, ou envoyer un e-mail à [email protected]. Le service client d’EDF répond au 34 04, joignable du lundi au samedi, de 8h à 20h, ou par e-mail à [email protected].

Souscrire chez ilek

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le particulier qui souhaite contacter ilek doit utiliser l’adresse 18 boulevard Maréchal Leclerc, 31000 Toulouse, tandis qu’EDF demande d’envoyer les courriers à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Pour toute question concernant le chèque énergie chez ilek, l’adresse à utiliser demeure 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse. Il convient de bien indiquer les coordonnées spécifiques selon le fournisseur concerné.

Résilier son contrat ilek

Résilier son contrat EDF

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie