ilek ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec ilek et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre ilek et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre ilek et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par ilek est le contrat « ÉnRFixe+ Elec », avec un abonnement mensuel de 24,77 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1951 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 8,58 % avec ÉnRFixe+ Elec d'ilek et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et ilek en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53865 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
ÉNRFIXE+ ELEC 4,45 sur 5 - 4756 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1468 € Surcoût de 116 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-03

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre ilek et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « ÉnRFixe+ Elec » d'ilek propose un abonnement mensuel de 28,08 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2075 € durant les Heures Pleines et 0,1589 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'ilek représente un surcoût de l'ordre de 11,65 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et ilek en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53865 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
ÉNRFIXE+ ELEC 4,45 sur 5 - 4756 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1485 € Surcoût de 155 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an avec une réduction de -5,7% HT par rapport au tarif réglementé à la souscription, donnant ainsi au particulier une meilleure visibilité sur ses dépenses. Elle s’adresse à ceux qui préfèrent rester chez le fournisseur historique tout en profitant de tarifs avantageux sans engagement. En revanche, aucune option d’électricité verte n’est proposée, ce qui peut être un point faible pour les consommateurs engagés sur l’environnement.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre ÉnRFixe+ Elec d’ilek se distingue par un prix du kilowattheure inférieur au tarif réglementé et des tarifs bloqués pendant deux ans, permettant une éventuelle révision à la baisse. L’électricité fournie est 100 % verte, certifiée VertVolt et produite localement. Toutefois, le coût élevé de l’abonnement limite la compétitivité de l’offre pour ceux qui cherchent avant tout à économiser, même si la démarche de soutien aux producteurs locaux constitue un véritable engagement environnemental.

Notre analyse détaillée de l'offre ÉnRFixe+ Elec

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre ilek et EDF ?

ilek et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez ilek, l'ensemble des offres sont vertes, avec une énergie achetée auprès de producteurs locaux. EDF propose plusieurs offres vertes, comme Vert Electrique, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Régional, couvrant différents profils de consommation. Tous deux ont donc des offres vertes dans leur catalogue. Du côté d'ilek, toutes les offres d'électricité sont dites premium. Elles reposent sur l’achat direct auprès de producteurs français d’énergies renouvelables, ce qui les rend éligibles au label VertVolt « Engagé » de l'ADEME. L’offre Mon Producteur Local Électricité Vert (label VertVolt « Engagé ») illustre cet engagement local et direct. Chez EDF, la gamme d’électricité verte standard repose sur l'achat de garanties d'origine européennes, comme l'offre Vert Electrique qui est une offre verte classique. Toutefois, l’offre Vert Electrique Régional va plus loin : elle est bien une offre labellisée VertVolt « Engagé », EDF s’approvisionnant pour cette offre directement auprès de producteurs renouvelables situés en France. Ainsi, sur la qualité des offres vertes, ilek ne commercialise que des offres vertes premium labellisées VertVolt « Engagé ». Chez EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional répond à ces critères. Les autres offres vertes d’EDF, comme Vert Electrique, ne sont que des offres standard. Cela fait d’ilek un acteur 100 % vert premium.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et ilek disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, ilek propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Voiture Électrique
2. Offre ÉnRFixe+ Elec

Notre comparatif de toutes les offres d'ilek

Comparaison des offres de gaz entre ilek et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre ilek et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par ilek est le contrat « ÉnRFixe+ Gaz », avec un abonnement mensuel de 35,21 € et un tarif de 0,1393 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 19,17 % avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek et de -10,52 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,54 sur 5 - 53865 avis	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 175 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1646 € Vous économisez 19 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
ÉNRFIXE+ GAZ 4,45 sur 5 - 4756 avis	Gaz vert premium Gaz vert Gaz à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1983 € Surcoût de 318 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-03

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’Offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe durant deux ans et un mois, ce qui procure une forte sécurité tarifaire dans un contexte où les tarifs du gaz restent incertains. Le service client 100% français constitue également un atout indéniable. Seul bémol, le coût de l’abonnement peut varier annuellement, mais cette offre reste compétitive et peut séduire ceux qui privilégient la stabilité d’un acteur majeur comme EDF.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek se distingue par un engagement fort en faveur du gaz vert premium, intégralement produit en France, et une approche transparente qui garantit une juste rémunération des producteurs locaux. Les prix sont fixes sur 2 ans, avec une révision possible à la baisse chaque année, mais restent plus élevés que les références du marché. Ce choix s’adresse principalement au particulier priorisant l’impact écologique et la traçabilité, plus qu’à celui en quête d’économies immédiates sur sa facture de gaz.

Notre analyse détaillée de l'offre ÉnRFixe+ Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre ilek et EDF ?

Chez ilek, l’offre de gaz vert destinée aux particuliers est le contrat « ÉnRFixe+ Gaz ». Cette formule repose exclusivement sur du gaz 100% biométhane, garantissant une énergie issue de ressources renouvelables produites en France. Tous les contrats gaz ilek intègrent 100% de biogaz, ce qui en fait le choix idéal pour qui souhaite réduire l’impact environnemental de sa consommation de gaz domestique. De son côté, EDF ne propose aucune offre de gaz vert à destination des particuliers. Les contrats proposés, comme Avantage Gaz 2 ans ou Avantage Gaz Optimisé, reposent entièrement sur du gaz naturel d’origine fossile et non sur du biométhane ou du gaz renouvelable. Ainsi, seule ilek permet à un particulier de souscrire à une offre de gaz vert (biogaz) entre ces deux fournisseurs. EDF reste limité au gaz fossile pour les particuliers et ne constitue donc pas une alternative viable pour les consommateurs concernés par l’origine du gaz.

Toutes les offres de gaz chez EDF et ilek disponibles en juin 2026

En juin 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, ilek propose une seule offre de gaz :

1. Offre ÉnRFixe+ Gaz

Annonce - JeChange est partenaire avec ilek et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'ilek

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : ilek ou EDF ?

Ilek obtient une meilleure note moyenne globale que EDF d’après les avis clients sur les principales plateformes, avec une note de 4,43 sur 5 contre 4,55 sur 5 pour EDF. Autrement dit, l’écart est faible mais EDF affiche la note globale la plus élevée.

• Sur Trustpilot, EDF recueille une note de 4,6 sur 5 pour 52 642 avis, alors qu’Ilek obtient 4,5 sur 5 pour 4 383 avis.
• Sur Selectra, Ilek obtient 3,6 sur 5 pour 372 avis, EDF reçoit une note de 1,85 sur 5 pour 779 avis.
• Sur Custplace, EDF obtient 1,4 sur 5 pour 25 avis. Ilek n’est pas évalué sur cette plateforme.
• Sur Google Reviews, EDF affiche 2,2 sur 5 pour 238 avis. Ilek n’affiche pas de note sur Google Reviews.
• Sur iGraal, la note d’Ilek atteint 4,33 sur 5 pour 6 avis. Cette plateforme ne donne pas de note pour EDF.

L’analyse des notes montre que sur Trustpilot, EDF devance légèrement Ilek, mais la note globale d’EDF est tirée vers le haut principalement grâce à cette plateforme où le nombre d’avis est aussi le plus important. Sur Selectra, Ilek est bien mieux noté que EDF, ce qui traduit une perception client beaucoup plus favorable pour le fournisseur vert sur cette plateforme spécifique.

La plupart des consommateurs semblent très satisfaits chez Ilek et EDF si l’on s’appuie sur les moyennes globales proches ou supérieures à 4/5. Toutefois, il existe une grande disparité de ressenti selon la plateforme consultée. Trustpilot valorise particulièrement les deux fournisseurs, tandis que Selectra et Google Reviews font apparaître des insatisfactions plus marquées, surtout concernant EDF.

Au final, EDF détient la meilleure note moyenne globale de 4,55 sur 5 devant Ilek (4,43 sur 5), ce qui s’explique par le très grand nombre d’avis positifs sur Trustpilot. Cependant, sur des plateformes plus spécialisées comme Selectra, le consommateur exprime un niveau de satisfaction largement supérieur pour Ilek. Ces notations restent ainsi un bon indicateur du ressenti global des particuliers, permettant d’identifier les forces et axes d’amélioration de chaque fournisseur.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'ilek ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de réclamations adressées au Médiateur national de l’énergie par les consommateurs, qu'elles soient jugées recevables ou non. Cet indicateur, exprimé sur une période de 12 mois, est calculé pour 100 000 contrats résidentiels et permet notamment de comparer la qualité de service entre fournisseurs d'énergie.

En examinant cet indice pour ilek et EDF, on constate que ilek affiche un taux de saisines de 13 pour 100 000 contrats résidentiels, alors que EDF atteint 17 pour 100 000. Cette statistique concerne uniquement les fournisseurs dépassant 30 000 clients.

La différence observée signifie qu’un particulier rencontrera, en moyenne, moins de motifs de médiation avec ilek qu’avec EDF. Cela laisse supposer que la gestion des litiges est plus efficace chez ilek, traduisant une expérience client globalement plus fluide.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité ilek et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant ÉnRFixe+ Elec de ilek que Zen Estival est EDF atteignent un Selectra Score C.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à ilek et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez ilek, l'offre la mieux classée (ÉnRFixe+ Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de C. L'offre de EDF se distingue tout particulièrement par son avantage tarifaire.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et ilek ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, cette entreprise publique nationale occupe une place de référence sur le territoire français. Elle détient aujourd’hui le statut de fournisseur historique d’électricité et demeure le seul acteur à proposer les tarifs réglementés de vente fixés par les pouvoirs publics. Malgré l’ouverture du marché, elle attire encore une grande majorité de consommateurs particuliers et professionnels désireux de bénéficier d’une forme de stabilité tarifaire et de la notoriété de la marque.

Ce fournisseur appartient à 100 % à l’État français , ce qui lui confère une assise financière solide et une capacité d’innovation accrue. Il se distingue également par la diversité de ses offres, du gaz naturel à l’électricité classique ou verte, et propose régulièrement des dispositifs pour accompagner les clients dans la maîtrise de leur consommation grâce à des outils pédagogiques ou numériques.

Avec plus de 28 millions de clients en 2025 et une notoriété inégalée, l’organisme s’affiche comme acteur incontournable du paysage énergétique français. Son implication dans la transition énergétique se traduit par des initiatives destinées à encourager la sobriété et l’efficacité, tout en continuant à soutenir l’accès au service public sur l’ensemble du territoire.

L’engagement dans la communication autour des économies d’énergie et le lancement d’offres à prix de marché plus attractives marquent une évolution récente de cette entreprise. Par ailleurs, son mode de gestion permet au particulier de profiter d’un interlocuteur unique pour des démarches centralisées, tout en bénéficiant de garanties sur la qualité d’approvisionnement et la pérennité du service.

Redécouvrir EDF

Présentation d'ilek

Fondé à Toulouse, ilek incarne une vision engagée de l’énergie depuis 2016. Dirigée par Benoît Ignace, la société compte environ 200 salariés en 2024 et affiche un chiffre d’affaires proche de 200 millions d’euros en 2023. Sa croissance rapide démontre l’importance accordée par les consommateurs à la transition énergétique et à la dimension locale des acteurs français du secteur.

L’entreprise est contrôlée par EP France, filiale du groupe privé GazelEnergie, confirmant son statut d’opérateur indépendant non coté en bourse. Son actionnariat reflète une orientation vers des investissements soutenus pour accélérer la transition énergétique à l’échelle nationale. L’indépendance vis-à-vis des grands fournisseurs historiques permet à ilek de développer sa propre identité.

Avec un portefeuille de 150 000 clients en France, principalement des particuliers, ilek valorise la proximité et la transparence. L’entreprise tient à inscrire sa mission sociale et environnementale dans la durée, comme le signale sa certification B-Corporation. Ce statut engage ilek à intégrer ses objectifs éthiques dans ses statuts juridiques, pour préserver l’impact positif de son activité.

À la pointe de la modernisation, ilek propose des outils numériques pour stimuler la gestion responsable de l’énergie. Le lancement de l’application ilek+ en 2025 témoigne de cette volonté d’innovation au service du particulier. Cette démarche facilite le suivi de la consommation au quotidien et encourage des comportements énergétiques plus responsables.

Découvrir ilek

Principales différences entre ilek et EDF

ilek et EDF proposent des offres d’électricité pour les particuliers, mais avec des approches très différentes. Le client qui choisit ilek opte pour une électricité d’origine 100% renouvelable, sélectionnée auprès de petits producteurs français. Cette démarche permet au particulier de soutenir la production locale d’énergie verte, avec une transparence sur la provenance de l’électricité consommée.

À l’inverse, EDF propose principalement l’offre Tarif Bleu, une offre réglementée par l’État et majoritairement basée sur le mix énergétique national, incluant le nucléaire. Les prix y sont fixés par les pouvoirs publics, ce qui peut sécuriser le consommateur sur l’évolution tarifaire. ilek, de son côté, propose des prix de marché qui peuvent être compétitifs selon la conjoncture.

Principaux points communs entre ilek et EDF

Que ce soit chez ilek ou chez EDF, le particulier bénéficie d’offres aussi bien pour l’électricité que pour le gaz. Ces deux fournisseurs donnent accès à des formules pour les particuliers comme pour les professionnels, avec des démarches de souscription simplifiées. Le changement de fournisseur se fait sans coupure et sans frais, ce qui est devenu une pratique classique sur le marché de l’énergie en France.

Les deux acteurs proposent aussi des solutions sans engagement, permettant au particulier ou au professionnel de changer d’avis à tout moment. Par ailleurs, ilek comme EDF mettent en avant un service client basé en France, accessible par téléphone, en ligne, et par email, ainsi qu’un espace client dédié pour la gestion des contrats et le suivi de consommation.

Comment changer pour ilek - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client ilek, le particulier dispose du numéro 05 64 88 00 38, accessible du lundi au vendredi de 9 h à 19 h, ainsi que de l’adresse e‑mail [email protected]. Chez EDF, le client peut joindre le service clients particuliers au 34 04, du lundi au samedi de 8 h à 20 h, ou envoyer un courriel à [email protected].

Souscrire chez ilek

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le particulier qui choisit EDF doit envoyer ses courriers à l’adresse suivante : EDF SERVICE CLIENTS, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France. Chez ilek, le client adresse ses communications à 18 boulevard Maréchal Leclerc, 31000 Toulouse, France. Chaque fournisseur met ainsi à disposition une adresse postale distincte pour le suivi des dossiers particuliers. L’envoi du chèque énergie chez ilek s’effectue également à cette adresse toulousaine.

Résilier son contrat ilek

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie