Offre ilek ÉnRFixe+ Gaz : tarifs, CGV & avis en mai 2026

L’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek est une offre de gaz vert premium, bloquée sur 2 ans et réservée aux particuliers. Le prix de l’abonnement annuel est de 422,52 € et celui du kWh de 0,1477 € pour un foyer chauffé au gaz. Selon Selectra, elle arrive 37e sur 37 pour le prix mais 5e pour la qualité parmi les offres similaires. Il s’agit d’une offre à prix fixe, non indexée. La note moyenne des clients ilek est de 4,5/5.

Les tarifs de l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek

L’offre ilek ÉnRFixe+ Gaz est une offre de gaz destinée aux particuliers qui souhaitent se chauffer au gaz dans la plupart des grandes villes françaises. Le prix facturé pour chaque kWh de gaz consommé avec ce contrat est de 0,1477 € TTC. Il s'agit d'un tarif fixe applicable au biogaz premium distribué par ilek.

Le consommateur doit également régler un abonnement annuel d’un montant de 422,52 € TTC avec l’offre ilek ÉnRFixe+ Gaz. Ces prix s'entendent toutes taxes comprises et concernent les ménages ayant une consommation significative liée au chauffage. Aucune option tarifaire particulière n’est proposée pour cette offre.

Simulateur de facture avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek

Prix de l'électricité avec un contrat ÉnRFixe+ Gaz

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Tarifs vérifiés le 01/04/2026. Budget calculé en mai 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre ÉnRFixe+ Gaz ?

L’évolution des prix de l’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek repose sur des prix fixés pendant 2 ans à compter de la souscription. Le particulier profite ainsi de tarifs stables sur le kWh de gaz et l’abonnement, sans variation du prix de la fourniture pendant cette période.

Ce blocage des prix concerne uniquement la part hors taxes. Les taxes, impôts et contributions peuvent évoluer en cours de contrat selon les décisions gouvernementales : elles s’appliquent à toutes les offres, même à prix fixe, sans que le fournisseur puisse s’y opposer.

💬 Et là, vous vous dites peut-être : « Je paye plus cher que ça pour mon contrat chez ce fournisseur ! »

Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).

Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.

Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie.

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an dans la zone tarifaire la plus commune. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz.
Toute souscription via nos numéros non-surtaxés repérables par notre icône ou liens de souscription en ligne se fait sans aucun coût additionnel pour le consommateur.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de ÉnRFixe+ Gaz de ilek ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Le Selectra Score de l’offre ilek ÉnRFixe+ Gaz est C : cela signifie que l’offre est en bas de classement sur le marché du gaz pour les particuliers. Son positionnement prix est le plus mauvais possible (36ᵉ sur 36), ce qui reflète un surcoût net par rapport aux prix de référence.

En revanche, ilek se distingue par une qualité environnementale premium grâce à un gaz 100% biométhane et un service client très bien noté. Mais la 6ᵉ place sur la qualité seulement ne suffit pas à compenser le manque de compétitivité.

• Tarif +19% au-dessus du prix repère gaz CRE
• Note client moyenne élevée (4,4/5)
• Service premium et éthique, mais coût rarement amorti par une meilleure expérience client

En résumé, cette offre est adaptée aux clients qui privilégient l’écologie et le soutien direct aux producteurs, mais elle reste nettement désavantageuse financièrement même sur deux ans.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur ilek

À savoir sur le fournisseur

ilek est un fournisseur d’énergie créé en 2015 par Julien Chardon et Rémy Companyo. Sa vision repose sur un modèle résolument tourné vers l’engagement environnemental et social, privilégiant l’achat direct d’électricité verte et de gaz 100 % biométhane auprès de producteurs locaux français, plutôt qu’une stratégie basée sur des prix bas.

L’ancrage local et la transparence sont au cœur du modèle ilek : les clients peuvent choisir la provenance exacte de leur énergie parmi une soixantaine de producteurs partenaires, renforçant ainsi la traçabilité et le soutien à l’économie locale. Cet engagement a été reconnu par des distinctions majeures, notamment le prix du meilleur fournisseur vert décerné par Selectra en 2019 et 2020, ainsi que le classement “vraiment vert” par Greenpeace.

ilek continue d’innover avec sa nouvelle application mobile “ilek+”, facilitant la gestion des contrats, le suivi de consommation en temps réel, et l’accès à un service client performant basé à Toulouse. L’entreprise est également certifiée B-Corporation, garantissant la pérennité de sa mission sociale : permettre à tous d’accéder à l’énergie verte, tout en intégrant cet engagement dans ses statuts fondateurs.

Découvrir ilek

Avis des clients

Les avis clients sur ilek sont globalement très favorables. Sa note moyenne pondérée s'élève à 4,4/5 sur les principales plateformes d'avis, ce qui reflète un degré élevé de satisfaction. Cette bonne évaluation traduit une attention portée à la qualité du service et à la gestion des retours clients.

• Trustpilot affiche une note de 4,5/5 basée sur plus de 4 300 avis, ce qui montre une très forte satisfaction générale.
• Sur iGraal, la note est de 4,33/5, même si elle s'appuie sur un nombre restreint de contributions.
• La plateforme Selectra attribue à ilek 3,6/5 à partir de 372 avis, soit une note plus mitigée mais qui reste positive.

Parmi les retours positifs des clients, plusieurs louent la rapidité du service client ainsi que la facilité de gestion des contrats. Des témoignages citent la réactivité pour modifier une mensualité ou la simplicité d'échanger avec un conseiller compétent installé en France.

Cependant, il existe aussi des retours moins enthousiastes. Certains clients font état de factures de régularisation jugées élevées et déplorent des difficultés à faire reconnaître ou prendre en compte leur situation particulière, comme la perte de chèques énergie ou la gestion des échéanciers.

ilek affiche un faible taux de litiges avec seulement 14 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre, inférieur à la grande majorité des fournisseurs, témoigne d'une gestion correcte des dossiers, même si certains clients expriment leur déception face à des problèmes de facturation ou d'accompagnement.

En résumé, les avis clients sur ilek révèlent une majorité de clients satisfaits grâce à un service client performant, mais quelques dysfonctionnements sur la facturation et la gestion des abonnements sont à noter.

Lire les avis des clients de ilek

Origine de l'énergie

L'offre ilek ÉnRFixe+ Gaz est une offre verte. Elle propose du gaz 100% vert sous forme de biométhane obtenu à partir de matières organiques, et produit en France. L'origine renouvelable du gaz est garantie par le mécanisme des garanties d'origine, ce qui apporte une traçabilité complète de la provenance du gaz et certifie son impact environnemental positif.

Le choix de l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek permet de contribuer directement au développement de la filière biogaz française. Ainsi, en souscrivant à cette offre, vous consommez un gaz non fossile, intégralement issu des filières renouvelables françaises, et soutenez l'économie locale et la transition énergétique.

Liste des offres de biogaz

Que vaut ÉnRFixe+ Gaz parmi les offres de gaz de ilek ?

Actuellement, ilek propose uniquement une seule offre de gaz :

1. Offre ÉnRFixe+ Gaz (cette offre)

ilek commercialise également 2 offres d'électricité :

1. Offre Voiture Électrique
2. Offre ÉnRFixe+ Elec

Souscrire à l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek

Comment souscrire à l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek ?

Pour rejoindre ilek, il suffit de contacter le 09 87 67 52 32 ou d’opter pour un rappel gratuit à un moment qui vous convient. Pour plus de simplicité, il est aussi possible de souscrire en ligne en quelques minutes. Quel que soit le canal choisi, vous profitez d’un accompagnement professionnel pour passer à une énergie vraiment verte.

Si vous souhaitez que votre contrat soit activé sans accroc, il est indispensable de rassembler certaines informations clés. Prévoyez notamment le nom de chaque titulaire majeur du contrat, ainsi que l’adresse complète du logement (incluant l’étage et la porte). Pour l’électricité, un numéro de Point de Livraison (PDL), visible sur une précédente facture, facilitera la procédure. Pour le gaz, il s’agit du numéro de Point de Comptage Estimation (PCE). N’oubliez pas également un RIB à jour, qui vous permettra de régler vos mensualités par prélèvement automatique.

• Nom et prénom de chaque titulaire majeur du contrat ;
• Adresse complète du logement avec les précisions nécessaires ;
• Numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz) depuis une ancienne facture ;
• RIB pour le prélèvement automatique.

Liste des contacts ÉnRFixe+ Gaz

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre ilek ÉnRFixe+ Gaz est indéterminée. Cela signifie que le contrat ne comporte pas de date de fin prédéfinie : il reste valable tant que le client ou le fournisseur ne décide pas d’y mettre fin.

L’offre ilek ÉnRFixe+ Gaz est sans engagement. Cela permet au client de résilier son contrat à tout moment, sans préavis, justification ni frais spécifiques liés à la résiliation, conformément à la réglementation applicable aux contrats d’énergie pour particuliers.

• Durée indéterminée : Pas de date de fin fixée.
• Sans engagement : Résiliation libre à tout moment, sans pénalité.

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre ilek ÉnRFixe+ Gaz est sans engagement. Pour la résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre chez un fournisseur concurrent ; ce dernier s'occupe de toutes les démarches liées à la résiliation. Il n'est donc pas nécessaire de contacter directement ilek pour mettre fin au contrat.

En cas de déménagement, il faut contacter le fournisseur le jour du départ. Après la résiliation, le fournisseur envoie une confirmation et une facture de clôture pour la consommation jusqu'à la date de résiliation.

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Facturation et modalités de paiement

L’offre ilek ÉnRFixe+ Gaz propose deux modalités de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Ces options permettent d’adapter le paiement selon les préférences et le profil de consommation du client.

Avec la mensualisation, les paiements sont répartis sur plusieurs mensualités, en se basant sur une estimation annuelle de la consommation. La durée de l’échéancier, c’est-à-dire le nombre de mensualités avant la régularisation, est indiquée dans l’offre (par exemple 11, 5, 6 ou 12 mois selon le contrat).

À la fin de cette période, une facture de régularisation est émise : elle compare la consommation réelle relevée par le compteur Linky ou Gazpar avec l’estimation initiale. En cas de trop-perçu, le client est remboursé ; en cas de dépassement, le client règle la différence sous 15 jours.

Le client peut demander une régularisation anticipée (changement d’occupant, modification de l’usage du logement). Après chaque régularisation, les mensualités sont ajustables ; les propositions peuvent être acceptées, refusées ou modifiées directement par le client.

La facturation au réel repose sur des factures éditées à la fréquence prévue au contrat (mensuelle ou bimestrielle), selon la consommation réellement mesurée. Le montant varie en fonction de la saison et de l’utilisation du gaz. Cette formule évite les régularisations et garantit un suivi précis.

Les relevés sont transmis automatiquement via Linky ou Gazpar, ce qui simplifie et fiabilise la facturation. Les modes de paiement acceptés pour l’offre ÉnRFixe+ Gaz incluent le prélèvement automatique, le paiement par carte bancaire, virement bancaire, ou parfois d’autres moyens à vérifier auprès du fournisseur.

En cas de retard ou de difficulté de paiement, il est possible de négocier un échéancier avec le fournisseur. Les conditions précises d’incidents de paiement dépendent des pratiques d’ilek, mais un échelonnement peut généralement être proposé afin de faciliter le règlement des sommes dues.

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