Offre ÉnRFixe+ Gaz ilek : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Ilek positionne ÉnRFixe+ Gaz comme une offre de gaz vert premium à prix fixes pendant deux ans, à 422,52 €/an d’abonnement et 0,1212 €/kWh en zone 1, soit 16 % plus cher que le Prix Repère Gaz. Selon Selectra, elle est 32e sur 34 pour le prix mais 1ère pour la qualité. Les clients attribuent en moyenne à ilek 4,5/5.

Tarifs en vigueur chez ilek en août 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek ?

Tarifs de l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek

Tarifs vérifiés le 01/08/2025. Budget calculé en août 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

L'offre Ilek ÉnRFixe+ Gaz est une offre de gaz destinée aux particuliers. Le prix du kWh de gaz proposé par cette offre est de 0,1212€ TTC. Le particulier souscrivant à cette offre bénéficie ainsi d'un gaz 100 % vert, produit et injecté en France, à ce tarif fixé sur deux ans.

Le prix de l'abonnement annuel pour un consommateur situé en première zone tarifaire et appartenant à la classe de consommation entre 6 000 et 30 000 kWh est de 422,52€ TTC avec l'offre Ilek ÉnRFixe+ Gaz. Ces prix sont exprimés toutes taxes comprises (TTC).

Ces tarifs de l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l’offre Ilek ÉnRFixe+ Gaz se compose de deux éléments principaux : l’abonnement annuel et le prix du kilowattheure (kWh) de gaz. Chaque client paie une part fixe (l’abonnement) et une part variable qui dépend de la quantité de gaz réellement consommée (le prix du kWh).

De façon générale, pour lire une grille tarifaire, il faut distinguer :

• L’abonnement : il s’agit d’un montant fixe, payé chaque mois ou chaque année, qui dépend des caractéristiques techniques du logement (pour l’électricité, du compteur et de l’option tarifaire choisie).
• Le prix du kilowattheure (kWh) : il s’applique à chaque unité consommée. Plus votre consommation est élevée, plus cette partie pèsera dans votre facture.

Pour une offre de gaz, la lecture de la grille tarifaire dépend également de la quantité de gaz utilisée :

• Cuisson uniquement : consommation inférieure à 1 000 kWh/an.
• Cuisson + Eau chaude : consommation jusqu’à 6 000 kWh/an.
• Chauffage au gaz : consommation généralement supérieure à 6 000 kWh/an, jusqu'à 30 000 kWh environ.

Le prix du kWh de gaz diminue lorsque la consommation augmente, c’est pourquoi le chauffage au gaz revient moins cher au kWh que la cuisson seule. Cependant, l’abonnement est plus cher pour les consommations importantes (chauffage et/ou eau chaude).

De plus, il existe différentes zones tarifaires pour le gaz. Selon votre adresse, vous n’êtes pas toujours dans la même zone que vos voisins : plus une commune est éloignée du réseau de transport du gaz, plus le prix du kWh sera élevé. Ces zones impactent uniquement les logements chauffés au gaz. Pour la cuisson/eau chaude uniquement, le prix est identique sur tout le territoire.

En résumé : repérez sur la grille tarifaire le niveau de consommation correspondant à votre usage (cuisson, eau chaude, chauffage), puis vérifiez votre zone tarifaire éventuelle si chauffage. Comparez ensuite l’abonnement et le prix du kWh associés à votre profil.

Prix en € TTC de l'offre ÉnRFixe+ Gaz du fournisseur ilek à jour au 07/08/2025

Quelle offre est la moins chère : ÉnRFixe+ Gaz de ilek ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1541 €, soit une mensualité de 128,4 €. En revanche, avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek, le budget annuel est de 1780 € ( 148,3 € par mois). Ceci représente 239€ par an de surcoût  !

Source JeChange - mis à jour le 17 août 2025

L'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek est-elle compétitive ?

L'offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek obtient un Selectra Score "C", soit une notation peu avantageuse. Son prix se classe 32ème sur 34 offres, ce qui la positionne parmi les plus onéreuses du marché. En revanche, elle est la meilleure du marché côté qualité : gaz 100% vert, service client exemplaire et avis clients très positifs.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant ilek

Les avis clients sur ilek sont globalement très positifs, avec une note moyenne remarquable de 4,54 sur 5 collectée auprès de plus de 4000 avis vérifiés. Cette excellente appréciation témoigne d’un haut niveau de satisfaction envers le fournisseur, bien supérieur à la moyenne constatée dans le secteur du gaz pour particuliers.

• Sur Trustpilot, ilek obtient une note de 4,6 sur 5 basée sur plus de 4000 retours, un score qui illustre la régularité de la satisfaction client.
• La plateforme iGraal affiche aussi une très belle note de 4,5 sur 5 (5 avis).
• Chez Selectra, la note s’établit à 3,8 sur 5 pour 346 avis, ce qui reste largement supérieur au seuil de 3, considéré comme un mauvais score.

Les témoignages d’utilisateurs reflètent une expérience client majoritairement fluide. Nombreux sont ceux qui soulignent la réactivité du service client et la simplicité des démarches administratives, qu’il s’agisse de modifier un échéancier ou d’effectuer une souscription. L’équipe basée en France (Toulouse) est appréciée pour sa disponibilité et sa compétence.

Toutefois, certains avis remontent des situations de régularisations importantes et inattendues en fin d’année, ce qui peut engendrer de la frustration, surtout pour les clients à budget serré. Bien que ce type d’incidents reste minoritaire au vu du nombre total de retours, ces cas montrent l’importance de bien suivre sa consommation et d’adapter ses mensualités.

• La transparence et l’intégrité sont des points régulièrement cités, mais quelques clients ont exprimé des difficultés à obtenir des réponses rapides concernant des pertes de chèques énergie.
• Certains consommateurs regrettent une gestion jugée rigide lors des règlements importants à régulariser et auraient souhaité des solutions plus souples.

En résumé, ilek bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients. Le très faible taux de litiges enregistré (8 saisines pour 100 000 contrats) confirme une vraie attention portée à la satisfaction et à la résolution des problèmes. Malgré quelques insatisfactions ponctuelles, la majorité des clients se déclarent très satisfaits de leur expérience avec ce fournisseur.

Lire les avis des clients de ilek

ÉnRFixe+ Gaz, une offre verte ?

L'offre ilek ÉnRFixe+ Gaz est une offre verte. Elle propose un gaz 100% biométhane, c'est-à-dire un gaz totalement renouvelable issu de matières organiques transformées en France. Le fournisseur s'engage à injecter sur le réseau des quantités de gaz d'origine renouvelable équivalentes à la consommation des clients.

Ce gaz 100% vert est certifié par des garanties d'origine, ce qui atteste de sa provenance renouvelable selon la réglementation en vigueur. Le biogaz fourni provient de producteurs implantés en France, soutenant ainsi la filière locale du gaz vert.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre Ilek ÉnRFixe+ Gaz est indéterminée. Cela signifie que le contrat ne prévoit pas de date de fin fixée à l’avance et se poursuit tant que le client ou le fournisseur ne décide pas d’y mettre un terme.

• Le contrat débute à la date de mise en service par le gestionnaire de réseau.
• Il reste valable sans limite prédéfinie de durée.

L’offre Ilek ÉnRFixe+ Gaz est une offre sans engagement. Le client peut ainsi résilier son contrat à tout moment, sans frais ni pénalités, et ce, sans avoir à fournir de justificatif particulier.

• Résiliation libre à tout moment
• Aucun préavis ni motif exigé
• Aucun frais de résiliation spécifiques, hors coûts éventuels du gestionnaire réseau

L’ensemble des consommateurs particuliers bénéficient donc d’une flexibilité totale pour changer de fournisseur ou arrêter leur contrat, selon leur convenance.

Facturation et modalités de paiement

L’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek propose une facturation annuelle avec paiements mensuels. Le montant des mensualités est calculé selon une estimation de votre consommation, et un échéancier détaillant les dates de prélèvements est envoyé en début de période facturée.

La facture de régularisation annuelle est établie sur la base d’une auto-relève ou d’une relève réelle réalisée par le gestionnaire de réseau. La relève réelle est prioritaire si les deux types de relevés sont disponibles pour la même période.

Le délai de paiement est de 14 jours à compter de l’émission de la facture ou de la date prévue sur l’échéancier mensuel. Les modes de paiement acceptés incluent le prélèvement automatique, mais aussi le chèque, les espèces, le mandat-compte et le chèque-énergie pour les bénéficiaires.

Les factures sont transmises par défaut au format électronique, mais un envoi papier est possible sur demande. En cas de trop perçu inférieur à 1 euro, la somme est déduite de la facture suivante, sinon le remboursement intervient sous 15 jours après l’émission de la facture.

En cas de défaut de paiement au-delà de 14 jours, ilek adresse une mise en demeure laissant au client un délai supplémentaire de 15 jours (30 jours pour les bénéficiaires du chèque énergie ou FSL). À défaut de régularisation, le contrat peut être résilié ou la fourniture interrompue.

Toutes les offres de gaz de ilek

Actuellement, ilek propose en France uniquement une seule offre de gaz :

1. Offre ÉnRFixe+ Gaz

Tous les tarifs ilek 2025

Comment souscrire à l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek ?

Pour souscrire chez ilek, le particulier peut appeler le 09 87 67 52 32 ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure. Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Pour finaliser une souscription chez ilek, le consommateur doit préparer les informations suivantes afin d’accélérer le traitement de la demande :

• Adresse exacte du logement, incluant étage, escalier et spécification de porte (si besoin) ;
• Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz), que l’on trouve sur une ancienne facture (facultatif) ;
• Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Un relevé du compteur (sauf en cas de compteur Linky pour l’électricité, cette donnée n’est alors pas requise).

Le numéro PDL concerne l’électricité et le numéro PCE le gaz ; tous deux sont composés de 14 chiffres et ne sont pas obligatoires mais accélèrent la démarche. Ces informations s’appliquent, car ilek propose à la fois des offres d’électricité verte et de gaz 100% biométhane.

Liste des contacts ÉnRFixe+ Gaz