Offre ilek ÉnRFixe+ Gaz : tarifs, CGV & avis en mars 2026

L’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek propose un gaz 100 % biométhane avec des prix fixes pendant deux ans, à 422,52 € d’abonnement annuel et 0,1253 €/kWh pour les ménages chauffés au gaz. Cette offre est la plus chère, mais la mieux notée en qualité parmi les 37 contrats gaz particuliers classés par Selectra. Les prix sont bloqués deux ans, avec une possibilité de révision à la baisse chaque année. Les clients donnent à ilek une note moyenne de 4,54/5 toutes plateformes confondues.

Les tarifs de l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek

L’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek est une offre de gaz pour les particuliers utilisant le gaz comme chauffage principal. Pour un consommateur résidant dans la plupart des grandes villes françaises, le prix du kWh de gaz avec cette offre est de 0,1253 € TTC.

Le prix de l’abonnement annuel pour cette même offre s’élève à 422,52 € TTC, toujours pour un usage de chauffage au gaz. Ces tarifs sont applicables sur l’ensemble du territoire pour les clients éligibles à l’offre, et sont exprimés toutes taxes comprises.

Simulateur de facture avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek

Prix de l'électricité avec un contrat ÉnRFixe+ Gaz

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Tarifs vérifiés le 02/03/2026. Budget calculé en mars 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre ÉnRFixe+ Gaz ?

L’offre ilek ÉnRFixe+ Gaz est à prix bloqué pendant 2 ans. Cela signifie que le prix du kWh et l’abonnement ne changent pas au cours de cette période contractuelle.

Toutefois, seuls les prix hors taxes sont garantis : si le gouvernement décide de modifier les taxes ou contributions, ces changements s’appliquent au consommateur, même pendant la durée de blocage des prix.

💬 Et là, vous vous dites peut-être : « Je paye plus cher que ça pour mon contrat chez ce fournisseur ! »

Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).

Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.

Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies.

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an dans la zone tarifaire la plus commune. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz.
Toute souscription via nos numéros non-surtaxés repérables par notre icône ou liens de souscription en ligne se fait sans aucun coût additionnel pour le consommateur.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de ÉnRFixe+ Gaz de ilek ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre ilek ÉnRFixe+ Gaz obtient un Selectra Score de C, ce qui correspond à une offre peu avantageuse sur le marché. Sur 37 offres de gaz pour particuliers, elle se classe en toute dernière position côté prix : ses tarifs sont 20 % plus élevés que le prix de référence du gaz.

En termes de qualité, l’offre ÉnRFixe+ Gaz se distingue : meilleur score qualité toutes offres confondues, grâce à son gaz vert premium, un engagement environnemental fort, un service client reconnu et une note moyenne supérieure à 4.5/5 sur 4650 avis. Cependant, il n’y a aucune économie à attendre sur vos factures.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur ilek

À savoir sur le fournisseur

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Avis des clients

ilek bénéficie d'une note moyenne globale de 4,54/5 sur plus de 4 600 avis recueillis sur diverses plateformes d'avis clients. Cette excellente évaluation, très supérieure au seuil critique de 3/5, témoigne d'un haut niveau de satisfaction parmi les abonnés, tant sur la qualité du service fourni que sur la relation client instituée par le fournisseur.

Sur Trustpilot, la réputation d’ilek se démarque particulièrement avec une note de 4,6/5 basée sur 4 277 avis. iGraal recense une note de 4,33/5 même si le nombre d’avis y reste plus limité (6 témoignages). Du côté de Selectra, la marque recueille un score de 3,8/5 sur 367 avis, soit tout de même bien au-dessus de la moyenne habituellement observée sur ce type de plateforme.

• Le support clientèle d’ilek est régulièrement salué pour sa réactivité et sa disponibilité, que ce soit par téléphone ou via l’espace en ligne.
• De nombreux clients mettent en avant la simplicité et la rapidité du traitement des demandes.
• Le taux de litige reste très faible avec seulement 14 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Certaines critiques récurrentes concernent tout de même la régularisation jugée “surprenante” de factures en fin d’année ou une communication moins fluide lors de questions relatives à des remboursements de chèque énergie. Ce type d’expérience, quoique minoritaire, peut être déstabilisant pour les clients soucieux de leur budget.

En résumé, la grande majorité des utilisateurs d’ilek recommandent le fournisseur, particulièrement pour la qualité du service client et la gestion efficace des contrats. Malgré quelques retours négatifs liés à la facturation, les avis confirment qu'ilek se distingue dans le paysage français pour son sérieux et son écoute.

Lire les avis des clients de ilek

Origine de l'énergie

L'offre ilek ÉnRFixe+ Gaz est une offre verte. Elle propose du gaz 100% biométhane, c’est-à-dire 100% de gaz vert, produit en France à partir de sources renouvelables telles que les déchets agricoles et industriels. L’origine renouvelable du gaz est certifiée par le mécanisme des garanties d’origine, conformément à la réglementation en vigueur.

Opter pour cette offre, c’est choisir un gaz vert premium, localement sourcé et non importé. Cela contribue directement au développement de la filière biogaz française, contrairement aux offres standards de gaz naturel, qui proviennent majoritairement de sources fossiles importées.

Liste des offres de biogaz

Que vaut ÉnRFixe+ Gaz parmi les offres de gaz de ilek ?

Actuellement, ilek propose uniquement une seule offre de gaz :

1. Offre ÉnRFixe+ Gaz (cette offre)

ilek commercialise également 2 offres d'électricité :

1. Offre Voiture Électrique
2. Offre ÉnRFixe+ Elec

Souscrire à l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek

Comment souscrire à l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek ?

Pour devenir client chez ilek, vous pouvez joindre le service souscription directement au 0 5 6 4 8 8 0 0 3 8, ou demander à être rappelé gratuitement grâce à ce service de rappel gratuit si vous préférez être contacté à un autre moment. Il est aussi possible d’opter pour la souscription en ligne depuis le site internet du fournisseur, afin de gérer votre démarche en toute autonomie.

Pour simplifier et accélérer la mise en place de votre nouveau contrat d’électricité verte ou de gaz vert chez ilek, il sera indispensable de fournir quelques éléments essentiels. Les informations à préparer comprennent :

• le nom et prénom des personnes majeures qui seront titulaires du contrat,
• l’adresse complète du logement concerné, avec les détails nécessaires (étage, escalier, porte),
• le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, souvent présent sur vos anciennes factures,
• un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour activer le prélèvement automatique des factures.

Prévoir ces éléments en amont permet de garantir une ouverture de contrat rapide, sans souci ni interruption d'alimentation énergétique.

Liste des contacts ÉnRFixe+ Gaz

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l’offre ilek ÉnRFixe+ Gaz est indéterminée. Cela signifie qu’il n’existe pas de date de fin fixée à l’avance : le contrat reste valide tant que le client ne le résilie pas ou que le fournisseur ne met pas fin à la fourniture.

Cette offre est sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier à tout moment, sans frais, sans préavis, et sans justificatif. Il n’existe donc aucune contrainte de durée minimale de souscription pour le consommateur.

• Durée du contrat : indéterminée
• Offre sans engagement
• Liberté de résilier à tout moment

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Facturation et modalités de paiement

Pour l’offre ilek ÉnRFixe+ Gaz, deux modalités de facturation sont proposées : la mensualisation et la facturation au réel. Chaque option offre un mode de paiement et un calendrier adapté, selon les préférences du client et sa manière de gérer son budget énergie.

En mensualisation, la consommation annuelle est estimée d’après les données du logement, des appareils ou l’historique du compteur. Cette estimation sert à établir des mensualités fixes réparties sur une période déterminée, souvent 11 mois, sauf mention particulière précisée dans les conditions spécifiques de l’offre.

À la fin de l’échéancier, une facture de régularisation est éditée. Elle compare la consommation estimée avec la consommation réelle enregistrée par le compteur Linky ou Gazpar. En cas d’écart positif ou négatif, le client reçoit un remboursement ou règle la différence sous 15 jours, avec possibilité de demander un échelonnement.

La mensualité peut être recalculée après chaque régularisation pour l’ajuster à la consommation réelle. Le client peut accepter, refuser ou proposer un autre montant. Un ajustement majeur entraîne une régularisation plus élevée si la consommation réelle diverge de l’estimation sur l’année suivante.

Pour la facturation au réel, la facture est éditée selon la consommation effectivement relevée chaque mois ou tous les deux mois. Les relèves sont automatiques avec Linky ou Gazpar. Cette option évite les surprises de régularisation mais les montants varient d’une période à l’autre selon la consommation, notamment lors des pics hivernaux.

Les moyens de paiement acceptés incluent le prélèvement automatique, le paiement par carte bancaire ou par virement. Il convient de vérifier sur l’espace client ilek ou dans les conditions contractuelles si d’autres modalités sont disponibles pour l’offre ÉnRFixe+ Gaz.

En cas de difficulté de paiement, un échéancier peut être proposé après sollicitation du service client. Les conditions précises en cas d’incident sont indiquées dans les documents contractuels du fournisseur et adaptées à la situation du client.

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