Offre ÉnRFixe+ Gaz ilek : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek est une offre de gaz 100% vert à prix fixes deux ans : 422,52 € d'abonnement annuel et 0,1186 €/kWh en zone 1. Elle coûte 16% de plus que le prix repère. Selon Selectra, elle se classe 32ème sur 35 pour le prix, mais 1ère pour la qualité sur les offres gaz. Les prix sont fixes deux ans. Les clients donnent à ilek une excellente note globale (4,5/5).

Tarifs en vigueur chez ilek en septembre 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek ?

Tarifs de l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek

Tarifs vérifiés le 04/09/2025. Budget calculé en septembre 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

L'offre Ilek ÉnRFixe+ Gaz est une offre de gaz pour les particuliers. Chaque kWh de gaz consommé dans le cadre de cette offre est facturé 0,1186 € TTC. Ce tarif s’applique pour la première zone tarifaire et correspond à une consommation annuelle située entre 6 000 et 30 000 kWh.

Du côté de l’abonnement, le montant annuel que le consommateur doit régler avec l’offre Ilek ÉnRFixe+ Gaz est de 422,52 € TTC pour la même zone tarifaire et la même classe de consommation. Ces prix sont exprimés toutes taxes comprises.

Ces tarifs de l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Pour lire la grille tarifaire de l’offre Ilek ÉnRFixe+ Gaz, il faut distinguer deux éléments principaux :

• L’abonnement : il s’agit d’un montant fixe à payer chaque mois, qui dépend du niveau de consommation annuelle d’énergie.
• Le prix du kilowattheure (kWh) : c’est le tarif appliqué à chaque unité de gaz consommée.

Sur la grille tarifaire d’une offre de gaz, on observe que le prix du gaz change selon la quantité consommée sur l’année. Si vous utilisez le gaz uniquement pour la cuisson, la consommation est généralement inférieure à 1 000 kWh/an.

Pour les usages gaz de cuisson et eau chaude, la consommation annuelle ne dépasse généralement pas 6 000 kWh. Quand le chauffage fonctionne au gaz, la consommation est supérieure à 6 000 kWh et peut atteindre jusqu’à 30 000 kWh par an.

En règle générale, plus la consommation de gaz est élevée, plus le prix du kWh baisse. Toutefois, le montant de l’abonnement annuel devient alors supérieur à celui payé pour la cuisson seule ou la production d’eau chaude.

La grille tarifaire indique aussi la zone tarifaire. Plus une commune est éloignée du réseau principal, plus le prix du kWh de gaz est élevé. Les grandes villes paient souvent un tarif au kWh plus bas. Ces zones s’appliquent uniquement pour les logements avec chauffage au gaz ; pour la cuisson ou l’eau chaude uniquement, le prix du gaz est le même partout.

En résumé : comparez toujours à la fois le montant de l’abonnement et le prix du kWh, et repérez la zone tarifaire correspondant à votre commune, ainsi que l’intervalle de consommation qui fonctionne pour votre logement.

Prix en € TTC de l'offre ÉnRFixe+ Gaz du fournisseur ilek à jour au 04/09/2025

Quelle offre est la moins chère : ÉnRFixe+ Gaz de ilek ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1511 €, soit une mensualité de 125,9 €. En revanche, avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek, le budget annuel est de 1751 € ( 145,9 € par mois). Ceci représente 240€ par an de surcoût  !

Source JeChange - mis à jour le 18 septembre 2025

L'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek est-elle compétitive ?

L'offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek obtient un Selectra Score "C", soit une notation peu avantageuse. Son prix se classe 32ème sur 34 offres, ce qui la positionne parmi les plus onéreuses du marché. En revanche, elle est la meilleure du marché côté qualité : gaz 100% vert, service client exemplaire et avis clients très positifs.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant ilek

Les avis clients sur ilek sont globalement très positifs, avec une note moyenne remarquable de 4,54 sur 5 collectée auprès de plus de 4000 avis vérifiés. Cette excellente appréciation témoigne d’un haut niveau de satisfaction envers le fournisseur, bien supérieur à la moyenne constatée dans le secteur du gaz pour particuliers.

• Sur Trustpilot, ilek obtient une note de 4,6 sur 5 basée sur plus de 4000 retours, un score qui illustre la régularité de la satisfaction client.
• La plateforme iGraal affiche aussi une très belle note de 4,5 sur 5 (5 avis).
• Chez Selectra, la note s’établit à 3,8 sur 5 pour 346 avis, ce qui reste largement supérieur au seuil de 3, considéré comme un mauvais score.

Les témoignages d’utilisateurs reflètent une expérience client majoritairement fluide. Nombreux sont ceux qui soulignent la réactivité du service client et la simplicité des démarches administratives, qu’il s’agisse de modifier un échéancier ou d’effectuer une souscription. L’équipe basée en France (Toulouse) est appréciée pour sa disponibilité et sa compétence.

Toutefois, certains avis remontent des situations de régularisations importantes et inattendues en fin d’année, ce qui peut engendrer de la frustration, surtout pour les clients à budget serré. Bien que ce type d’incidents reste minoritaire au vu du nombre total de retours, ces cas montrent l’importance de bien suivre sa consommation et d’adapter ses mensualités.

• La transparence et l’intégrité sont des points régulièrement cités, mais quelques clients ont exprimé des difficultés à obtenir des réponses rapides concernant des pertes de chèques énergie.
• Certains consommateurs regrettent une gestion jugée rigide lors des règlements importants à régulariser et auraient souhaité des solutions plus souples.

En résumé, ilek bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients. Le très faible taux de litiges enregistré (8 saisines pour 100 000 contrats) confirme une vraie attention portée à la satisfaction et à la résolution des problèmes. Malgré quelques insatisfactions ponctuelles, la majorité des clients se déclarent très satisfaits de leur expérience avec ce fournisseur.

Lire les avis des clients de ilek

ÉnRFixe+ Gaz, une offre verte ?

L'offre ilek ÉnRFixe+ Gaz est une offre verte. Elle propose un gaz 100% biométhane, c'est-à-dire un gaz totalement renouvelable issu de matières organiques transformées en France. Le fournisseur s'engage à injecter sur le réseau des quantités de gaz d'origine renouvelable équivalentes à la consommation des clients.

Ce gaz 100% vert est certifié par des garanties d'origine, ce qui atteste de sa provenance renouvelable selon la réglementation en vigueur. Le biogaz fourni provient de producteurs implantés en France, soutenant ainsi la filière locale du gaz vert.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l'offre Ilek ÉnRFixe+ Gaz est indéterminée. Cela signifie qu'il n'y a pas de terme fixe prévu à l'avance : le contrat reste valide aussi longtemps que le client le souhaite ou jusqu'à sa résiliation par l'une des parties.

L'offre Ilek ÉnRFixe+ Gaz est bien sans engagement. Concrètement :

• Le client peut résilier son contrat à tout moment.
• Aucun justificatif ni préavis n’est exigé.
• Il n’y a pas de frais de résiliation.

Même après résiliation, le client doit simplement payer ses consommations jusqu'à la date de clôture du contrat et s'acquitter d'éventuelles dettes envers le fournisseur.

Facturation et modalités de paiement

L’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek prévoit une facturation annuelle basée sur les relevés transmis par le client (auto-relève) ou par le gestionnaire de réseau. Les relevés réels sont toujours prioritaires s’ils sont disponibles. Cette facture annuelle est répartie en plusieurs mensualités identiques tout au long de l’année.

En début de période, le client reçoit un échéancier précisant les montants et les dates de chaque paiement mensuel. Les factures sont transmises par défaut en format électronique, mais un envoi papier peut être demandé.

Le délai de paiement des mensualités est de 14 jours à compter de la date d’émission de la facture ou de la date indiquée sur l’échéancier. Les modes de paiement acceptés incluent le prélèvement automatique, mais aussi le chèque, les espèces, le mandat-compte ou le chèque-énergie pour les bénéficiaires.

En cas de trop-perçu inférieur à 1 euro, la somme est déduite de la facture suivante sauf demande contraire du client. Si le montant dépasse ce seuil, un remboursement est réalisé sous 15 jours après l’émission de la facture correspondante.

En cas d’incident de paiement, ilek envoie d’abord une mise en demeure et accorde un délai supplémentaire de 15 jours (30 jours pour les bénéficiaires du chèque énergie ou du FSL) avant toute suspension de fourniture. Le client reste alors redevable des sommes dues et des éventuels frais associés.

Toutes les offres de gaz de ilek

Actuellement, ilek propose en France uniquement une seule offre de gaz :

1. Offre ÉnRFixe+ Gaz

Tous les tarifs ilek 2025

Comment souscrire à l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek ?

Pour souscrire chez ilek, il suffit de contacter le fournisseur par téléphone au 09 87 67 52 32, de demander un rappel gratuit ou bien de souscrire en ligne sur le site internet du fournisseur.

La souscription chez ilek est simple et rapide, à condition de disposer des documents suivants :

• l’adresse précise du logement concerné (avec étage, escalier, porte) ;
• le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou PCE pour le gaz, trouvable sur une ancienne facture (facultatif) ;
• un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• le relevé du compteur si non équipé d’un compteur communicant (Linky pour l’électricité).

Le consommateur peut ainsi souscrire aussi bien à une offre d’électricité verte qu’à une offre de gaz 100% biométhane auprès d’ilek. Ces informations facilitent la mise en service rapide de l’énergie dans le logement choisi, sans coupure et sans engagement.

Liste des contacts ÉnRFixe+ Gaz