Offre ilek ÉnRFixe+ Elec : tarifs, CGV & avis en mai 2026

L’offre ÉnRFixe+ Elec d’ilek est une offre d’électricité verte premium à prix fixe pendant deux ans, avec une éventuelle révision à la baisse selon le tarif réglementé. En option Base 6 kVA, l’abonnement coûte 297,24 € par an et le kWh est à 0,1999 €. Selon Selectra, cette offre est 69e sur 75 pour le prix et 31e pour la qualité. Les clients attribuent à ilek une note moyenne de 4,4/5.

Les tarifs de l'offre ÉnRFixe+ Elec de ilek

L'offre ilek ÉnRFixe+ Elec est une offre d'électricité destinée aux particuliers. En option Base, le prix de l'électricité est de 0,1999€/kWh TTC. Si le consommateur choisit l'option heures pleines/heures creuses, chaque kWh consommé en heures pleines coûte 0,2123€ TTC et 0,1637€ TTC en heures creuses.

Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l'abonnement annuel TTC s'élève à 297,24€ en option Base et 336,96€ TTC en option heures pleines/heures creuses. Les tarifs affichés sont exprimés toutes taxes comprises et concernent exclusivement l'offre ÉnRFixe+ Elec d'ilek.

Simulateur de facture avec l'offre ÉnRFixe+ Elec de ilek

Comme pour toute offre d’électricité, la grille tarifaire de ilek ÉnRFixe+ Elec comprend deux éléments principaux : l’abonnement, dont le montant dépend de la puissance de votre compteur et de l’option tarifaire choisie, et le ou les prix du kilowattheure, appliqués sur la consommation réelle, c’est-à-dire à chaque fois qu’un appareil électrique fonctionne ou reste en veille.

L’offre ilek ÉnRFixe+ Elec propose deux options tarifaires :

• Option Base : un prix unique du kWh, stable toute la journée et toute la nuit, quelle que soit l’heure de consommation.
• Option Heures Pleines / Heures Creuses : deux prix distincts selon la plage horaire – moins cher en heures creuses (8h/jour, généralement la nuit et tôt le matin), plus cher en heures pleines (le reste du temps).

En option Base, la lecture est très simple : un seul tarif du kWh s’applique en continu, aucun changement selon l’heure d’utilisation des appareils.

En option Heures Pleines / Heures Creuses, la grille tarifaire repose sur deux plages :

• Heures pleines : 16 heures par jour (généralement en journée et début de soirée), pendant lesquelles le kWh est plus cher.
• Heures creuses : 8 heures par jour (de nuit ou tôt le matin, variables suivant le lieu), où le kWh est moins cher.

Le choix de l’option dépend donc de vos habitudes de consommation : en concentrant les usages gourmands en énergie pendant les heures creuses, il est possible de réduire sa facture. L’espace client ilek permet de suivre sa consommation pour ajuster son comportement si besoin.

Prix de l'électricité avec un contrat ÉnRFixe+ Elec

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre ÉnRFixe+ Elec mis à jour le 05/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre ÉnRFixe+ Elec ?

L’offre ÉnRFixe+ Elec d’ilek est une offre à prix bloqué. Cela signifie que le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement sont fixés dès la souscription et restent identiques pendant 2 ans pour le particulier, sauf évolution des taxes et contributions décidées par l’État.

Le consommateur ne subira donc aucune augmentation de ces prix pendant cette période, mais si une baisse du tarif règlementé intervient, le prix pourra être révisé à la baisse (dans une limite maximale de 5 %) par ilek. Les hausses de taxes, en revanche, s’appliqueront de manière uniforme à toutes les offres du marché.

💬 Et là, vous vous dites peut-être : « Je paye plus cher que ça pour mon contrat chez ce fournisseur ! »

Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).

Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.

Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'offre ÉnRFixe+ Elec de ilek est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre ÉnRFixe+ Elec de ilek est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de ÉnRFixe+ Elec de ilek ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre ÉnRFixe+ Elec d’ilek obtient un Selectra Score de D, ce qui indique une mauvaise position globale sur le marché. Malgré une électricité 100% verte premium avec label VertVolt et un très bon service client, les prix sont très élevés, notamment l’abonnement, rendant cette offre peu compétitive pour la plupart des foyers.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur ilek

À savoir sur le fournisseur

ilek est un fournisseur d’énergie fondé en 2015 par Julien Chardon et Rémy Companyo, qui s’est donné pour mission de promouvoir un modèle respectueux de l’environnement et de la société. L’entreprise ne propose que de l’électricité verte premium d’origine 100 % française, achetée directement auprès de producteurs locaux, ainsi que du gaz 100 % biométhane.

Son ancrage local est une de ses forces : ilek permet à ses clients de choisir la provenance de leur énergie parmi une soixantaine de producteurs partenaires. Cet engagement est reconnu par la certification B-Corporation et plusieurs distinctions, dont le titre de “meilleur fournisseur vert” par Selectra (2019, 2020) et une position parmi les “vraiment verts” par Greenpeace.

En 2025, ilek a lancé l’application mobile ilek+, pensée pour simplifier la gestion de l’énergie au quotidien. Cette application permet aux utilisateurs de suivre leur consommation en temps réel, de gérer leurs contrats et factures, et d’accéder à leurs documents quand ils le souhaitent, tout en profitant d’une interface intuitive et d’un chatbot intégré disponible 24h/24.

L’entreprise affiche également un engagement social et environnemental fort à travers l’amendement de ses statuts pour protéger sa mission : “Permettre à tous de rendre l’énergie verte”. Elle associe cette ambition à un développement soutenu, en s'appuyant sur des levées de fonds, pour inscrire son impact dans la durée.

Découvrir ilek

Avis des clients

ilek recueille des retours globalement favorables de la part de ses clients sur différentes plateformes d’avis. La note moyenne pondérée est de 4,4 sur 5, ce qui traduit une satisfaction élevée, supérieure à de nombreux fournisseurs d’électricité. Ce résultat reflète l’engagement et le sérieux d’ilek dans la relation client, un point souvent mentionné dans les commentaires.

• Sur Trustpilot, ilek obtient une note solide de 4,5 sur 5 basée sur plus de 4 300 avis, signalant un service client fiable et réactif.
• Du côté de Selectra, la note est de 3,6 sur 5 pour environ 370 avis, ce qui reste au-dessus de la moyenne mais montre quelques réserves.
• iGraal affiche une note de 4,33 sur 5 (6 avis), confirmant globalement le ressenti positif.

Les commentaires clients saluent souvent la rapidité de la mise en service et la disponibilité du service client : réponses efficaces, gestion rapide des dossiers. Certains apprécient particulièrement d’avoir des interlocuteurs compétents et basés en France, ce qui crée un sentiment de proximité avec le fournisseur.

En parallèle, plusieurs clients se montrent critiques sur certains aspects. Les avis négatifs concernent surtout des régularisations de facture élevées qui n’étaient pas anticipées, pouvant déstabiliser le budget, notamment chez les étudiants ou petits consommateurs. Ce point revient régulièrement dans les retours les plus mitigés.

En résumé, ilek bénéficie d’une excellente image auprès de la majorité de ses clients, en particulier pour la qualité du service client. Malgré tout, il est important de noter que quelques utilisateurs expriment une forte insatisfaction lors de mauvaises surprises sur les montants facturés en fin d’année.

Lire les avis des clients de ilek

Origine de l'énergie

L'offre ilek ÉnRFixe+ Elec est une offre verte certifiée 100 % renouvelable. Elle propose exclusivement de l'électricité produite à partir d'énergies renouvelables (hydraulique, éolienne, solaire) et d'origine française. Cette électricité est certifiée par des garanties d'origine et l'offre bénéficie du label VertVolt, niveau “Choix engagé”, délivré par l'ADEME.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut ÉnRFixe+ Elec parmi les offres d'électricité de ilek ?

Actuellement, ilek propose 2 offres d'électricité :

1. Offre Voiture Électrique
2. Offre ÉnRFixe+ Elec (cette offre)

Toutes les offres ilek en 2026

Parmi toutes les offres de ilek, l'offre la plus compétitive est l'offre Voiture Électrique à 1426 €/an, soit 0% moins cher que le Tarif Réglementé.

ilek commercialise également une offre de gaz :

1. Offre ÉnRFixe+ Gaz

Souscrire à l'offre ÉnRFixe+ Elec de ilek

Comment souscrire à l'offre ÉnRFixe+ Elec de ilek ?

Pour devenir client chez ilek, il suffit d'appeler le 0 5 6 4 8 8 0 0 3 8 pour joindre un conseiller ou bien de demander un rappel gratuit. Il est aussi possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur, pour une expérience rapide et 100 % digitale.

Avant d’initier votre souscription, pensez à réunir tous les renseignements essentiels liés à votre contrat. Pour l'électricité ou le gaz, ilek aura besoin du nom des titulaires majeurs, de l’adresse complète du logement visé (escaliers, étage et porte détaillés), et du relevé d'identité bancaire pour activer le prélèvement automatique. Pour accélérer le processus, il est conseillé de préparer le numéro de PDL (compteur électricité) ou PCE (compteur gaz), disponible sur vos factures ou sur les compteurs, ces informations restent facultatives mais permettent de gagner du temps lors de la création du contrat.

• Nom et prénom du ou des titulaires majeurs
• Adresse précise du logement, jusqu’aux détails d’accès
• Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz), utile en cas de changement
• Relevé d’Identité Bancaire pour activer le prélèvement mensuel

Une fois ces éléments prêts, la souscription s’effectue sans perte de temps, et vous profitez immédiatement d’une énergie verte d'origine française, en toute simplicité. En cas de question lors de la démarche, le service client francophone reste disponible pour vous accompagner à chaque étape.

Liste des contacts ÉnRFixe+ Elec

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre ilek ÉnRFixe+ Elec est indéterminée. Le contrat prend effet à la date de mise en service effective réalisée par le gestionnaire de réseau et reste valable tant que le client n’y met pas fin ou tant qu’ilek ne le résilie pas.

• Le contrat n’a pas de date de fin prédéfinie
• Le client peut mettre un terme au contrat à tout moment

L'offre ÉnRFixe+ Elec est sans engagement. Cela implique que le client est libre de résilier son contrat quand il le souhaite, sans avoir à fournir de justification et sans frais de résiliation.

S’agissant d’une offre dédiée aux particuliers, ilek ÉnRFixe+ Elec est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d’un autre fournisseur : ce dernier se chargera de toutes les démarches, il n’est pas nécessaire de contacter ilek pour la résiliation.

En cas de déménagement, il faut contacter son fournisseur le jour du départ. L’ancien fournisseur enverra ensuite une confirmation de résiliation et une facture de clôture, calculée selon la consommation jusqu’à la date de résiliation.

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Facturation et modalités de paiement

L’offre ilek ÉnRFixe+ Elec propose deux modalités principales de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Chacune de ces options permet au client d’adapter le règlement de ses factures selon sa préférence de gestion et le suivi de ses consommations.

En optant pour la mensualisation, le montant de la facture est réparti sur plusieurs mensualités fixes. Le nombre de mensualités avant la régularisation est précisé dans les conditions de l’offre et peut être de 5, 6, 11 ou 12 mois. Un échéancier détermine la durée exacte du lissage selon l’offre sélectionnée.

Le montant des mensualités est basé sur une estimation personnalisée de la consommation annuelle (superficie, occupants, historique du compteur Linky). À la fin de l’échéancier, une facture de régularisation est émise pour ajuster le montant payé à la consommation réelle.

En cas d’écart entre l’estimation et la consommation réelle, un remboursement ou un complément de paiement est appliqué. Si nécessaire, le client peut demander un ajustement anticipé ou un nouvel échéancier afin de mieux coller à ses usages ou à l’évolution de son foyer.

La facturation au réel permet un paiement en fonction des consommations effectivement relevées chaque mois ou tous les deux mois. Les index enregistrés par le compteur Linky servent de référence, ce qui permet une facturation sans surprise et sans lissage de la dépense sur l’année.

Pour le règlement, l’offre ilek ÉnRFixe+ Elec accepte le prélèvement automatique, le paiement par carte bancaire, le virement, et d’autres moyens selon ce qui est précisé dans l’offre. La régularité ou la variation des montants dépend du mode choisi.

En cas de retard de paiement ou d’incident, ilek peut proposer un échelonnement du règlement selon la situation du client. Ces dispositions permettent d’éviter une coupure de service lors de difficultés ponctuelles, sous réserve d’accord avec le fournisseur.

En savoir plus sur ilek

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