ilek ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en avril 2026

Annonce - ilek et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre ilek et Engie

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre ilek et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par ilek est le contrat « ÉnRFixe+ Elec », avec un abonnement mensuel de 24,77 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2059 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Engie est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 13,39 % avec ÉnRFixe+ Elec d'ilek et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie. Aucune des deux offres n'est donc attractive en termes de prix ; il existe bien mieux sur le marché.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie et ilek en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,39 sur 5 - 26761 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1407 € Surcoût de 55 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-14
ÉNRFIXE+ ELEC 4,45 sur 5 - 4706 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1533 € Surcoût de 181 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre ilek et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « ÉnRFixe+ Elec » d'ilek propose un abonnement mensuel de 28,08 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2183 € durant les Heures Pleines et 0,1697 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.

Engie propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'ilek représente un surcoût de l'ordre de 16,54 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie. Aucune des deux offres n'est donc avantageuse d'un point de vue tarifaire ; on trouve largement mieux sur le marché.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie et ilek en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,39 sur 5 - 26761 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1359 € Surcoût de 29 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-14
ELEC'CAR 1 AN 4,39 sur 5 - 26761 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1511 € Surcoût de 181 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01
ÉNRFIXE+ ELEC 4,45 sur 5 - 4706 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 1550 € Surcoût de 220 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre ÉnRFixe+ Elec d’ilek propose une électricité verte premium et locale, à un prix du kilowattheure inférieur au tarif réglementé, mais avec un abonnement annuel élevé qui limite l’intérêt pour les foyers en quête d’économies. Si l’engagement environnemental est fort, d’autres fournisseurs dotés du label VertVolt sont bien plus compétitifs. Le service client d’ilek se distingue par sa qualité et sa réactivité, mais ce critère ne compense pas la différence de prix.

Notre analyse détaillée de l'offre ÉnRFixe+ Elec

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre ilek et Engie ?

ilek et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez ilek, l'intégralité des contrats est 100% verte, tandis qu'Engie propose par exemple Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an, qui sont également des offres vertes. En ce qui concerne la qualité de l'électricité verte, toutes les offres d'ilek sont des offres premium : elles reposent sur des achats directs auprès de producteurs français d’électricité renouvelable. C’est le cas de l’offre "ÉnRFixe+ Elec", labellisée VertVolt « Engagé ». Chez Engie, les contrats pour particuliers comme "Elec Référence 3 ans" ou "Elec'Car 1 an" sont des offres vertes classiques, reposant uniquement sur les garanties d’origine, sans achat direct à un producteur. Aucune n’est aujourd’hui labellisée VertVolt. Ainsi, l’offre d’ilek « ÉnRFixe+ Elec » se distingue nettement sur l’approvisionnement, assurant un impact local et une réelle traçabilité de l’électricité verte consommée, contrairement aux offres standards traditionnelles d’Engie.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et ilek disponibles en avril 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, ilek propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Voiture Électrique
2. Offre ÉnRFixe+ Elec

Notre comparatif de toutes les offres d'ilek

Comparaison des offres de gaz entre ilek et Engie

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre ilek et Engie ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par ilek est le contrat « ÉnRFixe+ Gaz », avec un abonnement mensuel de 35,21 € et un tarif de 0,1477 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'Engie s'intitule « Passerelle », avec un abonnement de 29,10 € par mois et un prix de 0,1101 € par kWh consommé.

Le fournisseur Engie vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 37,55 % avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek et de 4,77 % avec l'offre Passerelle d'Engie. Aucune des deux offres n'est intéressante côté prix et on trouve aisément mieux ailleurs parmi les concurrents.

Liste des offres de gaz proposées par Engie et ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PASSERELLE 4,39 sur 5 - 26761 avis	Gaz partiellement vert Offre indexée sur le prix repère gaz En extinction	Budget annuel 1582 € Surcoût de 72 €		09 71 07 88 52	Vérifié le 2026-03-09
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS 4,39 sur 5 - 26761 avis	Gaz partiellement vert Gaz à prix fixes 3 ans Recommendation du moment	Budget annuel 1659 € Surcoût de 149 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01
ÉNRFIXE+ GAZ 4,45 sur 5 - 4706 avis	Gaz vert premium Prix fixes révisables à la baisse	Budget annuel 2077 € Surcoût de 566 €		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Passerelle d’Engie s’adresse uniquement aux anciens clients du tarif réglementé gaz, transférés automatiquement en juillet 2023. La souscription n’est plus possible et toute résiliation est sans retour. Les prix varient chaque mois selon le marché, et l’abonnement comprend 5 % de biométhane, une part environnementale modérée. Pour le consommateur, cette offre joue son rôle de solution transitoire, mais son positionnement tarifaire reste nettement supérieur au prix repère de la CRE.

Notre analyse détaillée de l'offre Passerelle

L’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek met en avant un gaz 100% vert premium produit localement, pour les consommateurs privilégiant l’aspect environnemental. Le tarif, plus élevé que le prix de référence, s’explique par le choix de soutenir la filière verte et les producteurs français. Si aucune économie n’est envisageable sur la facture, la stabilité des prix sur deux ans et la possibilité d’une révision annuelle à la baisse apportent de la visibilité. Le service client français est un vrai atout sur ce contrat.

Notre analyse détaillée de l'offre ÉnRFixe+ Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre ilek et Engie ?

Chez ilek, l’offre de gaz vert pour les particuliers est 100 % issue du biométhane, injecté sur le réseau via des producteurs locaux. L’abonnement ÉnRFixe+ Gaz propose donc un gaz 100 % renouvelable, d’origine française, et certifié comme biométhane. Cette offre permet de soutenir directement le développement du gaz renouvelable en France grâce à des contrats passés avec les producteurs partenaires d’ilek. Pour Engie, la gamme accessible aux particuliers comme Gaz Référence 3 ans inclut du gaz vert. Cependant, il s’agit essentiellement de gaz naturel d’origine fossile avec une faible part de biométhane. Engie ne propose pas, pour les particuliers, de formule à 100 % gaz vert : la part de biogaz reste minoritaire, quelques pourcents selon les offres, via un système de garanties d’origine. Si votre priorité est de bénéficier d’un gaz réellement renouvelable, ilek est le seul des deux fournisseurs à proposer du gaz 100 % vert pour les particuliers. Engie, en revanche, commercialise essentiellement du gaz naturel classique avec une part très limitée de biométhane via compensation ou garanties d’origine.

Toutes les offres de gaz chez Engie et ilek disponibles en avril 2026

En avril 2026, Engie commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Passerelle
2. Offre Gaz Référence 3 ans

De son côté, ilek propose une seule offre de gaz :

1. Offre ÉnRFixe+ Gaz

Annonce - ilek et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou d'ilek

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : ilek ou Engie ?

Ilek affiche une meilleure note globale qu’Engie sur les principales plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,43 sur 5 pour ilek, contre 4,3 sur 5 pour Engie.

• Sur Trustpilot, ilek obtient 4,5 sur 5 pour 4 333 avis et Engie 4,5 sur 5 pour 13 101 avis.
• Sur iGraal, ilek est noté 4,33 sur 5 pour 6 avis ; Engie atteint 4,31 sur 5 pour 1 261 avis.
• Sur Avis Vérifiés, seuls les avis Engie sont recensés : 4,6 sur 5 pour 7 126 avis.
• Sur Selectra, Engie affiche 3,45 sur 5 pour 5 171 avis, ilek 3,6 sur 5 pour 372 avis.
• Sur Custplace, Engie reçoit 1,5 sur 5 pour 92 avis.
• Sur Poulpeo, Engie obtient 3 sur 5 pour 80 avis.

En détail, ilek bénéficie d’une note identique à Engie sur Trustpilot avec 4,5 sur 5. Sur iGraal, ilek se distingue légèrement avec 4,33 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie. Sur Selectra, ilek devance également Engie, recueillant 3,6 sur 5 contre 3,45 sur 5. Avis Vérifiés, Custplace et Poulpeo recensent uniquement des avis pour Engie, avec des résultats contrastés selon les plateformes.

Si la note moyenne globale de ilek (4,43 sur 5) traduit un très haut niveau de satisfaction client, celle de Engie (4,3 sur 5) reste également très honorable et bien supérieure à de nombreux concurrents. Les deux fournisseurs récoltent souvent des avis positifs sur la qualité du service client, mais ilek profite d’un engagement fort pour une énergie vraiment verte, susceptible de séduire une clientèle sensible aux enjeux environnementaux.

Pour le consommateur sensible au service et à l’accompagnement, ilek propose une expérience très satisfaisante selon l’avis général. Engie bénéficie d’une forte reconnaissance, mais des aspects restent à améliorer concernant la gestion administrative ou la facturation, comme le montrent les retours sur Custplace et Poulpeo.

De manière générale, ces deux fournisseurs d’énergie obtiennent une satisfaction supérieure à la moyenne du marché. Le particulier qui accorde de l’importance à la qualité globale du service comme à l’éthique écologique pourra accorder sa préférence à ilek.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'ilek ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de demandes formelles adressées au Médiateur national de l’énergie sur une période d’un an, rapporté à 100 000 contrats détenus par un fournisseur, qu’elles soient recevables ou non. Cet indicateur vise à évaluer la qualité du service des fournisseurs d’énergie.

En analysant les derniers chiffres disponibles, Ilek affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que Engie en compte 25 pour 100 000 contrats sur la même période.

Cette comparaison montre que les consommateurs chez Ilek saisissent moins souvent le Médiateur que ceux d’Engie : Ilek présente donc un meilleur score en matière de litiges signalés pour 100 000 clients. Cela traduit une gestion des réclamations a priori plus efficace chez Ilek que chez Engie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité ilek et Engie ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Voiture Électrique de ilek que Elec Référence 3 ans est Engie atteignent un Selectra Score C.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à ilek et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est Engie qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Gaz Référence 3 ans, obtenant un score de B. Chez ilek, l'offre la mieux classée (ÉnRFixe+ Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de C. L'offre de Engie se révèle être une excellente option, combinant prix compétitif et prestations de qualité, y compris l'origine du gaz.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de ilek et Engie.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont Engie et ilek ?

Présentation d'Engie

Héritier de la fusion entre Suez et GDF, Engie est aujourd’hui l’un des piliers de l’énergie en France, notamment pour le gaz naturel. Grâce à son immense réseau et à la confiance historique dont il bénéficie, le particulier trouve chez ce fournisseur près de 6 millions de clients particuliers gaz et une présence dans plus de 30 pays. Cette envergure confère à Engie une place de leader incontestable dans l’univers énergétique français.

Engie ne se limite pas au gaz : il occupe également le deuxième rang national pour la production d’électricité et dynamise la transition énergétique avec une forte accélération dans les renouvelables. En 2023, plus de 41 GW étaient issus de sources renouvelables, répartis entre hydraulique, éolien, solaire et biométhane, ambitionnant d’atteindre 58 % d’électricité renouvelable d’ici 2030.

Le consommateur bénéficiera d’initiatives innovantes telles que les programmes d’écodéfis, qui récompensent la diminution volontaire de la consommation lors des pics de demande. Grâce à la force de son image et à la stabilité du groupe, Engie séduit par un service client reconnu tout en participant activement à la modernisation des usages énergétiques.

Ce fournisseur, partiellement détenu par l’État français, affiche près de 98 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires dépassant 73 milliards d’euros en 2024. Engie poursuit ainsi sa mission de long terme : accompagner la transition énergétique des particuliers, tout en restant une référence du secteur grâce à son ancrage historique.

Redécouvrir Engie

Présentation d'ilek

Créé en 2015, le fournisseur ilek se distingue par son modèle axé sur la transition énergétique et son implication en faveur de l’environnement. Fondé par Julien Chardon et Rémy Companyo, il privilégie des pratiques responsables, contribuant à la durabilité du secteur en s’ancrant localement dans l’Hexagone. Son siège social se situe à Toulouse, et l’entreprise compte aujourd’hui près de 130 000 clients partout en France.

L’entreprise s’engage à soutenir la production locale d’énergie en tissant des liens directs avec des producteurs français indépendants. Ce mode de fonctionnement assure une traçabilité claire de l’origine de l’énergie pour chaque consommateur tout en favorisant les circuits courts. Ce positionnement participe activement au développement d’une énergie respectueuse de l’environnement et du tissu économique local.

En matière d’innovation, ilek intègre des solutions numériques pour améliorer l’expérience utilisateur. L’application mobile ilek+ a été pensée comme un outil centralisant tous les besoins en matière de gestion énergétique, permettant notamment au consommateur de suivre et de comprendre sa consommation de manière précise et intuitive.

Le fournisseur affirme également ses valeurs en obtenant des labels et certifications exigeants, dont la certification B-Corporation. Celle-ci consacre un engagement social et environnemental fort, soulignant la mission principale d’ilek : “Permettre à tous de rendre l’énergie verte” accessible, responsable et adaptée aux enjeux du monde actuel.

Découvrir ilek

Principales différences entre ilek et Engie

Ilek se distingue par la fourniture d’électricité 100 % verte, issue de producteurs locaux français. Ce fournisseur met en avant une approche écoresponsable, avec plusieurs offres réservées aux particuliers, permettant notamment de soutenir un modèle énergétique plus durable. Chez Ilek, le consommateur a la possibilité de choisir son producteur d’énergie, ce qui encourage la transparence et valorise la provenance de l’électricité, un critère important pour ceux souhaitant réduire leur impact environnemental.

En face, Engie, fournisseur historique, propose aux particuliers des offres basées sur le gaz naturel et l’électricité verte, mais également des contrats à prix fixes ou indexés, comme “Elec Référence”. Certaines offres Engie, telles qu’“Elec Référence”, offrent jusqu’à 8 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Engie met l’accent sur la flexibilité des formules ainsi que sur la notoriété de son service clientèle (09 69 32 19 53).

Principaux points communs entre ilek et Engie

Que le consommateur s'oriente vers ilek ou Engie, il retrouve chez les deux fournisseurs une offre d'électricité et de gaz à destination des particuliers. Chacun propose également une part significative de leurs offres basée sur de l'énergie verte, que ce soit au travers de garanties d'origine chez Engie ou une sélection 100% renouvelable chez ilek. Cela permet au particulier de choisir une solution engagée dans la transition énergétique et de soutenir un modèle plus respectueux de l'environnement.

Les deux acteurs se distinguent aussi par des services clients accessibles par téléphone, email et chat, ainsi que par des programmes de parrainage offrant des avantages financiers. Changer de fournisseur, que ce soit pour Engie ou ilek, ne demande aucun frais, ni engagement. Enfin, la simplicité de gestion du contrat (espace client, paiement automatisé, facturation annuelle de régularisation) est similaire et pensée pour apporter confort et transparence.

Comment changer pour ilek - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client d’Ilek, le particulier peut appeler le 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi, de 9h à 19h, ou envoyer un email à [email protected]. Pour joindre Engie, il suffit d’appeler le 09 69 32 43 24 de 8h à 20h du lundi au samedi et le dimanche de 10h à 17h, ou de passer par le formulaire en ligne disponible sur leur site.

Souscrire chez ilek

Souscrire chez Engie

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Ilek, le client doit envoyer son courrier à 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Concernant Engie, l’adresse postale destinée au service client est ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur dispose ainsi d’un point de contact précis pour le particulier qui souhaite échanger avec le service client par voie postale.

Résilier son contrat ilek

Résilier son contrat Engie

Engie comparé à tous ses autres concurrents

Engie VS Primeo

Engie VS Gaz de Bordeaux

Engie VS EDF

Engie VS la bellenergie

Engie VS OHM Énergie

Engie VS Alterna

Engie VS Alpiq

Engie VS Mint Énergie

Engie VS Ekwateur

Engie VS TotalEnergies

Engie VS GEG

Engie VS Vattenfall

Engie VS Wekiwi

Engie VS Dyneff

Engie VS Octopus Energy

Engie VS Plenitude

Engie VS Jeety

Engie VS Urban Solar Energy

Engie VS elmy

Engie VS ilek

Engie VS Happ-e

Engie VS Enercoop

Engie VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie