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Mint Énergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en juin 2026
Mint Énergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'électricité et du gaz pour les particuliers. Sur le plan des avis clients, Mint Énergie est plus populaire et mieux noté, avec une note moyenne de 4,42/5 contre 4,39/5 pour Engie. Concernant les tarifs de leurs offres respectives les moins chères, nous observons que Mint Énergie propose des tarifs plus avantageux à la fois sur l'électricité et le gaz. Mais le choix entre les deux pourra dépendre de vos attentes en fonction des garanties incluses et de votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre Mint Énergie et Engie : notre comparatif express
Mint Énergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
Mint Énergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 15,7 €/mois
Budget : 104€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,83 €/mois
HP : 0,1878 € | HC : 0,1446 €
Budget : 102,50€ par mois
En option BASE
Abonnement : 15,3 €/mois
Budget : 118,1€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,3 €/mois
HP : 0,2169 € | HC : 0,17 €
Budget : 116€ par mois
Points forts de ces offres
- Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
- 25% d'électricité verte 100% française
- Service client téléphonique et en ligne
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- Uniquement 25% d'électricité verte
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Mint Énergie est moins cher qu'Engie pour le gaz naturel
Comparatif des offres respectives les moins chères pour le gaz
Abonnement : 28,66 €/mois
Budget : 138,67€ par mois
Abonnement : 30,91 €/mois
Budget : 141,67€ par mois
Points forts de ces offres
- Pas de surcoûts
- 5% de gaz vert ;
- Prix HTT fixes pendant 3 ans
Points faibles de ces offres
- Pas de possibilité de faire des économies
- Uniquement 5% de biogaz
- Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Annonce - Mint Énergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1767 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2055 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur Mint Énergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,69 % avec Online & Green de Mint Énergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget annuel
1417 € Surcoût de 65 € |
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Vérifié le 2026-06-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1878 € durant les Heures Pleines et 0,1446 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2169 € pour les HP et 0,17 € pour les HC.
Mint Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,52 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1392 € Surcoût de 62 € |
|
Vérifié le 2026-06-02 | |
ELEC'CAR 1 AN |
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Budget annuel
1522 € Surcoût de 192 € |
|
Vérifié le 2026-06-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Online & Green de Mint Énergie se distingue par une remise de 11% HT sur le prix du kWh, tout en suivant l’évolution du tarif réglementé. Le consommateur bénéficie ainsi d’une option compétitive et d’un service client accessible par téléphone ou en ligne. Toutefois, elle n’intègre que 25% d’électricité verte d’origine française, ce qui la rend moins adaptée aux attentes des particuliers fortement engagés dans la transition écologique.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et Engie ?
Mint Énergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Mint Énergie, on retrouve Classic & Green, Online & Green, et Smart & Green. Engie propose notamment Elec Référence 3 ans et Elec’Car 1 an. Tous deux permettent donc de souscrire à de l’électricité verte, bien qu’il existe des différences de qualité entre leurs gammes. Les offres d’électricité verte d’Engie pour particuliers sont de type standard : elles s’appuient sur l’achat de garanties d’origine, mais ne garantissent pas un approvisionnement direct auprès de producteurs renouvelables français. Aucune offre Engie pour particuliers n’est labellisée VertVolt, ni premium, selon les critères de l’ADEME. Chez Mint Énergie, il existe une offre premium : l'offre Smart & Green est labellisée VertVolt « Engagé ». Cela signifie que l’électricité et les garanties d’origine sont conjointement achetées en direct auprès de producteurs français renouvelables. Les deux autres offres de Mint Énergie présentent un niveau « standard » : l’électricité verte est certifiée uniquement par les garanties d’origine. Smart & Green de Mint Énergie surpasse les offres Engie en qualité verte grâce à son label VertVolt « Engagé ». Si vous souhaitez un impact concret sur le financement de projets renouvelables français, c’est l’offre premium à privilégier parmi le duo Mint Énergie vs Engie.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et Mint Énergie disponibles en juin 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et Engie
Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.
Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.
Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.
Trouver le gaz le moins cher du marché
Qui vend le gaz le moins cher entre Mint Énergie et Engie ?
En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Mint Énergie est le contrat « Biogaz Online », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,1179 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'Engie s'intitule « Gaz Référence 3 ans », avec un abonnement de 30,91 € par mois et un prix de 0,1187 € par kWh consommé.
Le fournisseur Mint Énergie est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.
Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 0,00 % avec l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et de 2,16 % avec l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1700 € Surcoût de 36 € |
|
Vérifié le 2026-06-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie séduit par la sécurité d’un prix HT fixe sur trois ans et un engagement environnemental via 5% de gaz vert injecté, mais l’abonnement élevé handicapera surtout les petits consommateurs. Il importe de noter que d’autres fournisseurs proposent parfois un meilleur tarif, parfois avec du biogaz en option. En période de baisse des cours du gaz, opter pour un prix bloqué sur 3 ans n’est pas forcément avantageux pour le consommateur.
Notre analyse détaillée de l'offre Gaz Référence 3 ans
L'offre Biogaz Online de Mint Énergie propose un prix indexé au Prix Repère Gaz, sans surcoût par rapport au tarif de référence. Le consommateur bénéficie ainsi d’une certaine stabilité tarifaire, mais sans possibilité d’économies. Le pourcentage de biogaz présent dans la fourniture reste faible (5%), ce qui limite l’impact environnemental de l’offre mais contribue à des tarifs accessibles. À noter : en cas de hausse du Prix Repère Gaz, les tarifs suivront automatiquement cette tendance.
Qui recommander pour le gaz vert entre Mint Énergie et Engie ?
Chez Mint Énergie, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers s’appelle Biogaz Online. Elle inclut 5 % de biogaz injecté dans le réseau, le reste étant composé de gaz naturel d’origine fossile. Mint Énergie propose l’achat de garanties d’origine attestant du pourcentage de biométhane, ce qui contribue à soutenir la filière renouvelable française. Engie propose aussi le gaz vert dans son offre Gaz Référence 3 ans à destination des particuliers, avec 5 % de biogaz garanti par des certificats d’origine. Le restant provient de gaz naturel classique. Il est aussi possible d’opter pour l’option « Gaz Vert+ » moyennant supplément, qui augmente la part de biométhane. Les deux fournisseurs proposent ainsi une offre contenant 5 % de biogaz en standard, principalement via l’achat de garanties d’origine. Pour aller au-delà de ce seuil, il faudra activer une option spécifique, en particulier chez Engie.
Toutes les offres de gaz chez Engie et Mint Énergie disponibles en juin 2026
En juin 2026, Engie commercialise les offres de gaz suivantes :
De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes de gaz :
Annonce - Mint Énergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de Mint Énergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou Engie ?
Mint Énergie obtient une meilleure note moyenne globale qu'Engie sur les plateformes de consommateurs, avec une note de 4,42 sur 5 pour Mint Énergie contre 4,31 sur 5 pour Engie.
Voici la note obtenue par Mint Énergie sur chaque plateforme, accompagnée du nombre d’avis :
- Trustpilot : 4,7 sur 5 (10 664 avis)
- Poulpeo : 4,2 sur 5 (108 avis)
- Selectra : 3,36 sur 5 (1 650 avis)
- iGraal : 4,44 sur 5 (70 avis)
- Google Reviews : 3,9 sur 5 (2 464 avis)
Pour Engie, les notes sont les suivantes :
- Trustpilot : 4,5 sur 5 (13 488 avis)
- iGraal : 4,31 sur 5 (1 261 avis)
- Poulpeo : 3 sur 5 (80 avis)
- Selectra : 3,45 sur 5 (5 192 avis)
- Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (7 632 avis)
- Custplace : 1,5 sur 5 (94 avis)
La note moyenne globale de Mint Énergie (4,42 sur 5) reflète un niveau de satisfaction élevé de la part des consommateurs. Cela suggère que les clients se disent très satisfaits notamment grâce à une expérience client perçue comme positive, une politique tarifaire accessible et une communication autour des énergies renouvelables appréciée pour sa clarté.
La note moyenne d’Engie (4,31 sur 5) reste également très positive. Les particuliers reconnaissent leur satisfaction, en particulier pour le service client et la gestion des offres. Toutefois, la présence de notes plus faibles sur certaines plateformes laisse entrevoir quelques aspects à améliorer, comme la gestion des litiges ou le ressenti de certains clients concernant les démarches administratives.
Dans l’ensemble, Mint Énergie se distingue auprès des clients pour la satisfaction qu’elle procure. La différence de note moyenne, même légère, indique une préférence globale des consommateurs pour Mint Énergie par rapport à Engie pour l’année 2026 sur la base des avis recueillis. Ce résultat démontre que, face à Engie, Mint Énergie maintient une dynamique de confiance et d’appréciation très forte auprès de sa clientèle.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation exprime le nombre de dossiers transmis formellement au Médiateur national de l’énergie par les consommateurs, sur une période de 12 mois, pour chaque fournisseur, toutes demandes recevables ou non comprises. Il est rapporté à 100 000 contrats afin de mieux comparer la qualité de service entre fournisseurs d’énergie d’importance similaire.
Pour l’année 2025, le taux de saisines est de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels chez Mint Énergie contre 25 saisines pour 100 000 contrats chez Engie. Cet indicateur provient du Médiateur national de l’énergie et donne donc un aperçu objectif du niveau de litiges escaladés chez chacun des deux fournisseurs.
À la lecture de ces chiffres, le consommateur notera que Engie affiche un taux de saisines légèrement meilleur que Mint Énergie. Cela signifie qu’en moyenne, les clients d’Engie rencontrent un peu moins de situations nécessitant de recourir au Médiateur national de l’énergie, signalant une prestation de service client généralement plus stable en comparaison.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur Mint Énergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Online & Green, avec un score B. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Mint Énergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.
Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et Gaz Référence 3 ans de Engie partagent ainsi un Selectra Score de B.
Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Mint Énergie et Engie.
Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz
Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.
Qui sont Engie et Mint Énergie ?
Présentation d'Engie
Le particulier choisissant ce fournisseur s’adresse à un acteur majeur de l’énergie en France, doté d’une longue expérience et d’une forte implantation à l’international. Héritier d’une tradition à la fois industrielle et publique, ce groupe accompagne aujourd’hui la transition énergétique, avec une attention marquée pour le développement des énergies renouvelables, notamment dans le solaire, l’éolien et l’hydroélectricité.
Ce spécialiste historique du gaz naturel conserve une position de leader dans ce domaine, restant à ce jour le premier fournisseur de gaz naturel aux ménages français. Sa force réside dans l’ampleur de ses moyens techniques, logistiques et humains, ce qui lui permet de proposer de nombreux services annexes et de mettre en œuvre des initiatives en matière de sobriété énergétique.
Pionnier dans la production d’électricité renouvelable, l’entreprise ambitionne que 58 % de son mix électrique provienne d’énergies renouvelables à l’horizon 2030. Elle soutient aussi l’essor du biométhane et des gaz verts, positionnant le client au cœur d’une stratégie durable. La démarche environnementale s’illustre par des investissements constants dans l’innovation et l’accompagnement des consommateurs.
L’engagement du groupe se ressent à travers des programmes incitant chaque client particulier à limiter sa consommation lors des pics de demande, en récompensant les efforts de sobriété. La solidité financière du fournisseur, conjuguée à une dimension internationale et à son expertise, assure au consommateur une certaine sérénité dans la gestion de ses contrats d’énergie au quotidien.
Présentation de Mint Énergie
Mint Énergie est un fournisseur d’énergie français lancé en 2017 et basé à Montpellier. Opérant sous la marque du groupe Mint, l’entreprise met l’accent sur la démarche écoresponsable et l’innovation dans le domaine de l’électricité et du gaz. Mint Énergie se distingue par son engagement en faveur de solutions énergétiques durables tout en gardant une identité indépendante vis-à-vis des grands groupes historiques.
La société Mint Énergie s’appuie sur l’expérience de ses fondateurs, issus du secteur des télécommunications, pour apporter des outils digitaux pratiques et favoriser la maîtrise de la consommation énergétique. Son positionnement privilégie des services simples et accessibles, accompagnés d’initiatives pour sensibiliser particuliers et professionnels aux enjeux écologiques.
L’entreprise fait partie du groupe familial EODEN et est cotée à Euronext Growth Paris, gage de transparence et de solidité financière. Mint Énergie emploie environ 80 collaborateurs et propose ses services exclusivement en France, affirmant ainsi une démarche locale et une expertise 100 % française.
Les engagements de Mint Énergie se traduisent notamment par l’obtention du label Service France Garanti et des actions concrètes de reforestation. Cette stratégie vise à encourager, auprès des consommateurs, une consommation plus responsable et le respect des bonnes pratiques reconnues par la Commission de Régulation de l’Énergie.
Principales différences entre Mint Énergie et Engie
Mint Énergie et Engie comptent parmi les fournisseurs d’électricité les plus reconnus en France pour les particuliers, mais ils se distinguent par leur positionnement. Mint Énergie met en avant une démarche éco-responsable avec principalement des offres d’électricité verte, issues de sources renouvelables garanties d’origine. Engie propose, quant à lui, un choix plus large : outre l’électricité verte (offre Elec Référence Verte), il fournit également du gaz naturel et se positionne comme acteur historique du secteur.
En matière de tarifs, Mint Énergie propose des prix souvent inférieurs au Tarif Réglementé d’EDF avec son offre Online & Green, affichant périodiquement une réduction sur le prix du kWh HT de l’électricité par rapport au tarif de base. Engie, de son côté, ne garantit pas de réduction systématique sur l’électricité mais mise sur la stabilité des prix et la qualité du service client, accessible notamment au 09 69 324 324. Mint Énergie privilégie les démarches en ligne, tandis qu’Engie dispose de multiples canaux de contact.
Principaux points communs entre Mint Énergie et Engie
Mint Énergie et Engie partagent plusieurs points communs qui peuvent intéresser le particulier souhaitant souscrire un contrat d’énergie. Les deux fournisseurs proposent à la fois de l’électricité et du gaz pour les particuliers comme pour les professionnels, avec des offres accessibles partout en France. Le consommateur retrouve systématiquement, chez chacun, des formules intégrant des énergies renouvelables et incluant des garanties d’origine ou des options vertes sur leurs contrats d’électricité ou de gaz.
Mint Énergie comme Engie visent à simplifier l’accès à l’énergie grâce à une souscription en ligne rapide, des espaces clients digitaux et un service client disponible par téléphone (09 69 32 43 24 pour Engie, 09 77 40 10 80 pour Mint Énergie). Les deux fournisseurs s’engagent également à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, garantissant la transparence des informations et des démarches administratives claires pour leurs clients.
Comment changer pour Mint Énergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour joindre le service client Mint Énergie, le particulier dispose du numéro 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé). Il est également possible d’utiliser l’email [email protected]. Chez Engie, le particulier peut appeler le 09 69 32 43 24, joignable du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour toute correspondance, le client de Mint Énergie doit envoyer ses courriers à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Chez Engie, il convient d’utiliser l’adresse ENGIE Service Clients, TSA 87 494, 76934 Rouen Cedex 09, France. Chaque fournisseur possède ainsi une adresse postale distincte que le consommateur doit respecter pour ses démarches liées à l’électricité ou au gaz en tant que particulier.
Résilier son contrat Mint Énergie