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Mint Énergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en décembre 2025

Mint Énergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité et du gaz pour les particuliers. Sur le plan des avis clients, Mint Énergie est plus populaire et mieux noté, avec une note moyenne de 4,51/5 contre 4,38/5 pour Engie. Concernant les tarifs de leurs offres respectives les moins chères, nous observons que Mint Énergie propose des tarifs plus avantageux sur l'électricité et que Engie prend l'avantage sur les prix sur le gaz. Mais le choix entre les deux pourra dépendre de vos attentes en fonction des garanties incluses et de votre profil de consommation.

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Qui est le meilleur entre Mint Énergie et Engie : notre comparatif express

Mint Énergie a de meilleurs avis qu'Engie

Notes moyennes données par leurs clients

4,51 /5

Note moyenne basée sur 13366 avis

Voir tous les avis sur Mint Énergie

4,38 /5

Note moyenne basée sur 22151 avis

Voir tous les avis sur Engie

Mint Énergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité

Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre

En option BASE

Offre Online & Green

Abonnement : 15,5 €/mois

Prix du kWh : 0,1777 €

Budget : 104,3€ par mois

Tout savoir sur Online & Green

En option HP-HC

Offre Online & Green

Abonnement : 16,01 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1891 € | HC : 0,1495 €

Budget : 104,00€ par mois

Tout savoir sur Online & Green

Pour un logement standard : taille autour de 100m2, consommation de 6000 kWh par an lissée de façon égale toute l'année, et compteur 6 kVA. Prix TTC.

En option BASE

Offre Elec Référence 3 ans

Abonnement : 15 €/mois

Prix du kWh : 0,2124 €

Budget : 121,2€ par mois

Tout savoir sur Elec Référence 3 ans

En option HP-HC

Offre Elec Référence 3 ans

Abonnement : 16,7 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,2184 € | HC : 0,1742 €

Budget : 118,5€ par mois

Tout savoir sur Elec Référence 3 ans

Pour un logement standard : taille autour de 100m2, consommation de 6000 kWh par an lissée de façon égale toute l'année, et compteur 6 kVA. Prix TTC.

Points forts de ces offres

• Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
• 25% d'électricité verte 100% française
• Service client téléphonique et en ligne 

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

• Électricité verte ;

• Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

Points faibles de ces offres

• Uniquement 25% d'électricité verte

• Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ; 

• Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.

Engie est moins cher que que Mint Énergie pour le gaz naturel

Comparatif des offres respectives les moins chères pour le gaz

Offre Biogaz Online

Abonnement : 27,57 €/mois

Prix du kWh : 0,1062 €

Budget : 126,67€ par mois

Tout savoir sur Biogaz Online

Pour un logement standard chauffé au gaz : taille autour de 100m2, consommation de 11200 kWh par an, dans une ville telle que Nantes.

Offre Passerelle

Abonnement : 29,10 €/mois

Prix du kWh : 0,1037 €

Budget : 125,83€ par mois

Tout savoir sur Passerelle

Pour un logement standard chauffé au gaz : taille autour de 100m2, consommation de 11200 kWh par an, dans une ville telle que Nantes.

Points forts de ces offres

• Prix HT bloqués pendant 1 an

•  5 % de biométhane

Points faibles de ces offres

• Des prix plus élevés que le Prix Repère
• Uniquement 5% de biogaz

• Offre indisponible à la souscription 

• Toute résiliation est définitive 

• Les prix évoluent tous les mois

Annonce - Mint Énergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et Engie

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

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Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou Engie ?

Mint Énergie affiche une meilleure note moyenne globale qu’Engie selon les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,51 sur 5 contre 4,38 sur 5 pour Engie. Ces scores globaux mettent en avant une plus grande satisfaction générale des clients de Mint Énergie par rapport à ceux d’Engie.

• Sur Trustpilot, Mint Énergie obtient 4,7 sur 5 pour 11 588 avis, tandis qu’Engie reçoit 4,5 sur 5 sur 10 996 avis.
• Sur iGraal, Engie récolte une note élevée de 4,5 sur 5 pour 1 300 avis. Mint Énergie n’est pas noté sur cette plateforme.
• Sur Poulpeo, Mint Énergie affiche 4 sur 5 sur 107 avis et Engie est nettement plus bas à 1,5 sur 5 sur 79 avis.
• Sur Selectra, Mint Énergie obtient 3,2 sur 5 pour 1 636 avis alors qu’Engie monte à 3,9 sur 5 sur 4 945 avis déposés.
• Sur Avis Vérifiés, Engie bénéficie d’une note très élevée de 4,6 sur 5 en se basant sur 4 818 avis. Mint Énergie n’a pas d’avis recensé sur cette plateforme.

La note moyenne de Mint Énergie à 4,51 sur 5 indique que le consommateur est globalement très satisfait. Les avis font ressortir une perception positive des offres et du service client, particulièrement sur Trustpilot et Poulpeo, où Mint Énergie devance notablement Engie. Sur Selectra, la note est plus nuancée, mais reste correcte.

Concernant Engie, la note globale de 4,38 sur 5 montre aussi des clients plutôt satisfaits. Sa présence et ses notes sur de nombreuses plateformes comme Avis Vérifiés, iGraal et Trustpilot témoignent d’une solide notoriété et d’un niveau de satisfaction stable. Toutefois, des écarts significatifs existent entre les plateformes, surtout sur Poulpeo où la note chute nettement.

En résumé, la comparaison des notes laisse apparaître une meilleure satisfaction générale des clients Mint Énergie face à Engie. Cela peut s’expliquer par la compétitivité perçue des offres, le positionnement engagé sur les énergies vertes et une relation client jugée plus qualitative sur certains sites d’avis. Pour le particulier, cette tendance constitue un élément favorable dans son choix de fournisseur.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de dossiers transmis au Médiateur National de l’Énergie par les clients d’un fournisseur, qu'ils soient jugés recevables ou non. Cet indicateur, calculé sur 12 mois, permet d’évaluer la capacité d’un fournisseur à résoudre les litiges sans passer par une instance extérieure.

En comparant Mint Énergie et Engie, le taux de saisines ressort à 44 saisines pour 100 000 contrats chez Mint Énergie, tandis qu'il est de 38 saisines pour 100 000 contrats chez Engie. Ces chiffres reflètent le volume de saisines enregistrées auprès du médiateur entre 2024 et 2025.

Ainsi, le particulier constate que Mint Énergie reçoit davantage de saisines en proportion que Engie. Cette différence indique que, pour 100 000 contrats, les clients Mint Énergie font un peu plus appel au médiateur pour régler leurs litiges que ceux d’Engie.

Le taux de saisines étant un indicateur clé pour juger de la qualité de service, un taux moins élevé, comme celui d’Engie, suggère une gestion interne des réclamations plus efficace ou un niveau de satisfaction client légèrement meilleur que chez Mint Énergie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Mint Énergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Online & Green, avec un score B. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Mint Énergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et Gaz Référence 3 ans de Engie partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Mint Énergie et Engie.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont Engie et Mint Énergie ?

Présentation d'Engie

Résultat de la fusion entre Suez et GDF, ce fournisseur a été créé en 2008 et incarne aujourd’hui l’un des plus grands groupes énergétiques. Présent dans 31 pays, il mise sur un développement international tout en maintenant une empreinte forte sur le territoire français, avec des millions de clients. Son chiffre d’affaires atteint les 82,6 milliards d’euros en 2024, porté par une stratégie tournée vers la diversification de ses énergies et la transition énergétique.

Ce groupe se distingue par sa position de fournisseur historique du gaz en France et occupe une part de marché dominante sur ce segment, tout en étant aussi le 2ᵉ producteur d’électricité du pays. Grâce à ses investissements constants, il dispose de 104,7 GW de capacités installées et accélère dans les énergies renouvelables. D’ici 2030, près de 58 % de son mix électrique sera d’origine renouvelable, confirmant son ambition écologique.

Sa politique d’innovation se reflète également dans l’offre aux particuliers : avec des initiatives comme les défis d’économie d’énergie, il encourage le consommateur à adopter une gestion de consommation plus responsable, tout en récompensant les efforts de sobriété. Son statut de fournisseur majeur se voit consolidé par un effectif de près de 100 000 collaborateurs dans le monde.

Le fournisseur est également reconnu pour sa capacité à accompagner la transition énergétique via le développement de solutions telles que le biométhane ou les programmes d’autoconsommation. Fidèle à son héritage, il veille à garder la confiance du consommateur grâce à son expertise, son envergure et à une organisation de services très structurée.

Redécouvrir Engie

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz implanté à Montpellier. Il appartient au groupe Mint SA, une entreprise française qui étend son expertise dans l'énergie et la téléphonie. Cette structure, inscrite à la bourse parisienne sous le mnémonique ALMIN, assure un développement dynamique tout en valorisant son ancrage territorial.

Depuis 2017, Mint Énergie s’illustre par une forte croissance, soutenue par un effectif de 50 à 99 salariés et une communauté de plus de 85 000 compteurs fin 2024. Son histoire, ponctuée de diverses évolutions et innovations, témoigne d’une capacité d’adaptation remarquable sur le marché français de l’énergie.

Le fournisseur met en avant une vision écoresponsable, en initiant des actions de reforestation en France et à Madagascar. Parallèlement à son activité principale, Mint Énergie diversifie ses services : installation de panneaux solaires, travaux de rénovation énergétique, et solutions téléphoniques, facilitant ainsi la transition énergétique du particulier.

Son engagement est reconnu par plusieurs labels, notamment “Service France Garanti” et “Engagé RSE niveau confirmé”. Mint Énergie s'impose comme une référence parmi les fournisseurs alternatifs en intégrant l’exigence de transparence préconisée par la Commission de Régulation de l'Énergie.

Découvrir Mint Énergie

Principales différences entre Mint Énergie et Engie

Mint Énergie et Engie sont deux fournisseurs alternatifs qui proposent des offres d’électricité distinctes pour les particuliers. Mint Énergie met avant tout l’accent sur l’électricité verte, de provenance 100 % renouvelable, avec un engagement écologique marqué et des offres à tarifs compétitifs. Par exemple, l’offre « Classic & Green » affiche généralement une réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui attire les consommateurs sensibles à la fois à l’écologie et au budget.

Engie, anciennement GDF Suez, se distingue par une présence historique sur le marché et propose une gamme plus étendue destinée aux particuliers. Le fournisseur offre aussi bien de l’électricité que du gaz, ainsi que la possibilité de choisir une électricité verte ou classique. Engie se démarque également par la stabilité de ses tarifs grâce à des offres à prix fixes sur plusieurs années, mais souvent ces offres sont moins agressives côté réduction que celles de Mint Énergie.

Principaux points communs entre Mint Énergie et Engie

Mint Énergie et Engie partagent plusieurs caractéristiques appréciées des particuliers. Tout d'abord, les deux fournisseurs commercialisent à la fois de l'électricité et du gaz naturel pour les ménages, ce qui permet au consommateur de gérer l’ensemble de ses contrats énergétiques auprès d’un seul interlocuteur. Ils disposent par ailleurs d’un catalogue d’offres intégrant une dimension "verte", avec des formules dédiées à l’énergie issue de sources renouvelables et la possibilité de souscrire à des garanties d’origine ou des options premium.

Autre point commun, l’engagement en faveur de la transition énergétique est bien mis en avant, que ce soit via des programmes de réduction d’empreinte carbone ou d’actions concrètes telles que la reforestation ou le soutien à la production de biométhane. Mint Énergie comme Engie ont également adopté les principales bonnes pratiques de transparence et d’information recommandées par la CRE, renforçant ainsi la confiance du consommateur et facilitant la comparaison d’offres sur le marché.

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le service client de Mint Énergie se joint par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou par email à [email protected]. Pour Engie, le particulier contacte le service au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h, ou utilise le formulaire en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le consommateur qui souhaite communiquer par courrier avec Mint Énergie doit adresser ses documents à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Pour Engie, il convient d’envoyer ses courriers à Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Il est essentiel que le particulier utilise l’adresse correspondant à son fournisseur pour garantir la bonne réception de ses demandes ou de ses justificatifs.

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