Mint Énergie ou Engie : Comparatif prix électricité / gaz, avis 2025
Que pensent les clients de Mint Énergie et d'Engie ?
Avis des clients
Engie obtient une note de 3,9 sur 5 sur la plateforme Selectra, basée sur 4 563 avis clients. Ce score reflète un niveau de satisfaction globalement positif, même si certains points, notamment la tarification ou la clarté des offres, laissent place à des attentes non comblées : le consommateur apprécie surtout la qualité du service, mais constate parfois des démarches perfectibles ou un positionnement tarifaire discutable.
Qui propose l'électricité la moins chère entre Engie et Mint Énergie ?
Comparatif pour l'électricité
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre d'électricité la moins chère
- Réduction de 5% sur le prix de l'électricité
- 25% d'électricité verte 100% française
- Service client téléphonique et en ligne
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Points faibles de l'offre d'électricité la moins chère
- Uniquement 25% d'électricité verte
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Toutes les offres électricité d'Engie et Mint Énergie
Qui propose le gaz le moins cher entre Engie et Mint Énergie ?
Comparatif pour le gaz
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre gaz la moins chère
- Offre compétitive avec 5% de réduction sur le prix du gaz
- Biogaz français
- Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
- 5% de gaz vert ;
- Prix HTT fixes pendant 3 ans
Points faibles de l'offre gaz la moins chère
- Uniquement 5% de biogaz
- Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Toutes les offres gaz de Mint Énergie et Engie
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Mint Énergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz. L’offre d’électricité la moins chère chez Mint Énergie est Online & Green, avec un coût annuel de 1 321 €, alors que chez Engie, il s’agit de l’offre Elec Référence 3 ans à 1 473 €. Pour le gaz, Mint Énergie propose Biogaz Online à 1 460 €, tandis qu’Engie propose Passerelle à 1 510 €. Mint Énergie obtient la note globale de 4,39/5, tandis qu’Engie est noté 4,07/5.
Comparaison des tarifs entre Mint Énergie et Engie
Mint Énergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents. Voici un comparatif entre Engie et Mint Énergie pour l'électricité et le gaz.
Les offres d'électricité d'Engie et Mint Énergie
L'offre d'électricité la moins chère commercialisée par Mint Énergie est l'offre Online & Green avec un prix du kWh de 0,1935€ en option base et un budget annuel de 1132€ pour une consommation annuelle de 5000 kWh. De son côté, l'offre d'électricité la moins chère d'Engie est l'offre Elec Référence 3 ans avec un prix du kWh de 0,2201€ et un budget de 1273€ par an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis
|
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Budget annuel
1132 € Vous économisez 41 € |
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➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 12/05/2025 |
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CLASSIC & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis
|
|
Budget annuel
1183 € Surcoût de 10 € |
|
➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 22/05/2025 |
|
SMART & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis
|
|
Budget annuel
1189 € Surcoût de 17 € |
|
➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
|
|
Budget annuel
1273 € Surcoût de 100 € |
|
➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 5000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.
Les offres gaz d'Engie et Mint Énergie
Pour le gaz, Engie et Mint Énergie sont également en concurrence. L'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online. Avec cette offre, chaque kWh chauffage coûte 0,1056€, ce qui est 4,0% moins cher que le Prix Repère Gaz. Avec l'offre Biogaz Online de Mint Énergie, il faut compter un budget de 1460€, soit potentiellement 50€ par an d'économies par rapport au Prix Repère.
De son côté, Engie l'offre gaz la moins chère est l'offre Gaz Référence 3 ans avec un prix du kWh de 0,1045€, un prix 5,0% moins cher que le Prix Repère. Au total, il faut compter avec Engie un budget de 1482€, soit 27€ d'économies à l'année par rapport au Prix Repère.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
BIOGAZ ONLINE
3 sur 5 -
1622 avis
|
|
Budget annuel
1460 € Vous économisez 50 € |
|
➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 23/05/2025 |
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
|
|
Budget annuel
1482 € Vous économisez 27 € |
|
➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2025 |
|
PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4453 avis
|
|
Budget annuel
1510 € Vous économisez 0 € |
|
Non disponible à la souscription | Vérifié le 02/06/2025 |
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BIOGAZ CLASSIC
3 sur 5 -
1622 avis
|
|
Budget annuel
1592 € Surcoût de 83 € |
|
➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 22/05/2025 |
|
BIOGAZ SMART
3 sur 5 -
1622 avis
|
|
Budget annuel
1612 € Surcoût de 103 € |
|
➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou Engie ?
Entre Mint Énergie et Engie, Mint Énergie dispose de la meilleure note moyenne globale avec une note de 4,39 sur 5, contre 4,07 sur 5 pour Engie.
Voici le détail des notes obtenues par chaque fournisseur sur les différentes plateformes :
- Trustpilot : Mint Énergie obtient 4,6 sur 5 (10 816 avis) tandis qu'Engie obtient 4,2 sur 5 (7 112 avis).
- Poulpeo : Mint Énergie affiche une note de 4 sur 5 (107 avis) contre 3 sur 5 (77 avis) pour Engie.
- Selectra : Mint Énergie obtient 3 sur 5 (1 626 avis) et Engie 3,9 sur 5 (4 563 avis).
- iGraal : Seul Engie est présent avec 4 sur 5 (1 031 avis).
Concernant l'analyse globale, la note moyenne de 4,39 sur 5 pour Mint Énergie indique que les clients sont très satisfaits de la qualité de service, notamment sur Trustpilot et Poulpeo, mettant en avant la réactivité, la compétitivité des offres et l'engagement écologique du fournisseur.
Pour Engie, la note moyenne de 4,07 sur 5 reste élevée, ce qui traduit également une satisfaction élevée parmi les particuliers. Toutefois, les écarts selon les plateformes, notamment une note plus modeste sur Poulpeo, laissent entendre que certains points pourraient encore être améliorés dans l'expérience client.
Pour le client, ces notes témoignent d’un haut niveau de confiance envers Mint Énergie, qui surpasse légèrement Engie en termes de satisfaction générale selon les retours des consommateurs. Le particulier soucieux de la qualité de la relation client et de la transparence trouvera donc chez Mint Énergie une offre particulièrement appréciée.
Comparatif du taux de saisines entre Mint Énergie et Engie
Le taux de saisines en médiation reflète la fréquence à laquelle des clients font appel au Médiateur national de l’énergie pour résoudre des litiges avec leur fournisseur. Calculé sur douze mois, il s’exprime par le nombre de procédures engagées pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux permet ainsi de comparer la qualité du service client entre différents fournisseurs d’énergie, notamment au regard du traitement des réclamations et des litiges.
En comparant Mint Énergie et Engie, il ressort que Mint Énergie affiche un taux de 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels sur l’année 2024, tandis que Engie présente un taux plus faible de 38 saisines pour le même volume de contrats. Ces chiffres correspondent au nombre de demandes reçues par le Médiateur, qu’elles soient recevables ou non, sur la période analysée.
La différence observée suggère que les consommateurs chez Mint Énergie sollicitent légèrement plus souvent l’arbitrage du Médiateur que ceux d’Engie. Le taux plus bas d’Engie indique un volume de litiges formalisés relativement moindre, ce qui peut être interprété comme le signe d’une qualité de service client globalement supérieure par rapport à Mint Énergie.
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Contacter Engie et Mint Énergie
Voici différentes manières de contacter Mint Énergie et Engie.
Service client d'Engie et de Mint Énergie
Pour joindre le service client Mint Énergie, le particulier peut appeler le 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou envoyer un email à [email protected]. Concernant Engie, le service client est accessible au 09 69 36 05 73 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Adresse postale de Mint Énergie et d'Engie
Le client qui souhaite contacter Mint Énergie pour les offres aux particuliers doit adresser son courrier à Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2. Pour le fournisseur Engie, l’adresse postale du service client pour les particuliers est Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Le consommateur utilise ainsi l’adresse adaptée à chaque fournisseur selon ses démarches.
Qui sont Mint Énergie et Engie ?
Mint Énergie se distingue par sa forte croissance, des tarifs très compétitifs et un positionnement engagé en faveur des énergies renouvelables, en particulier avec plusieurs labels attestant de son sérieux écologique. Engie, leader historique du gaz en France et acteur majeur de l’électricité, bénéficie d’une présence internationale, d’un engagement progressif dans les énergies vertes et d’une forte notoriété auprès des consommateurs.
Présentation de Mint Énergie
Mint Énergie présente un positionnement unique parmi les fournisseurs d’énergie grâce à son choix en faveur de l’électricité verte et à sa stratégie de tarifs très accessibles. Ce fournisseur se distingue par une volonté claire de rendre l’énergie renouvelable plus simple d’accès pour le grand public, sans renoncer à sa compétitivité sur les prix.
Né d’une aventure entrepreneuriale débutée en 1999, Mint Énergie a suivi une évolution significative, passant du secteur des télécommunications à celui de l’énergie. En 2017, le groupe fait le choix d’investir massivement dans les énergies propres, en adoptant une démarche responsable tant sur le plan environnemental que sociétal.
Le fournisseur multiplie les engagements écologiques, notamment par des projets de reforestation en France et à l’étranger, ainsi que par la commercialisation d’offres labellisées VertVolt, qui répondent à des critères rigoureux. Mint Énergie agit ainsi pour la transition énergétique en accompagnant les consommateurs vers une consommation plus verte.
En complément de la fourniture d’électricité, Mint Énergie valorise l’innovation à travers des services liés à l’écologie et à l’optimisation énergétique. Cette ambition permet au consommateur souhaitant adopter un mode de vie plus durable de trouver une solution complète et moderne auprès d’un acteur français engagé.
Présentation d'Engie
Fournisseur historique réputé sur le marché français, Engie trouve ses origines dans l’union de GDF et Suez. Après sa naissance en 2008, le groupe s’est imposé comme référent, aussi bien pour le gaz naturel que pour l’électricité, comptant aujourd’hui plus de 6 millions de clients particuliers dans l’Hexagone. Acteur international, il déploie son expertise dans plus de 30 pays, appuyé sur plus de 97 000 collaborateurs à travers le monde.
Avec une ambition affirmée dans la transition énergétique, Engie accélère sa production de renouvelables grâce à un parc de plus de 41 GW installés fin 2023 en éolien, solaire et hydraulique. L’entreprise aspire à faire progresser la part des énergies vertes dans son mix, visant 58 % en 2030, et se positionne ainsi en première ligne sur les enjeux environnementaux français, y compris dans le biométhane.
Leader reconnu du secteur du gaz, Engie a longtemps détenu le monopole des tarifs réglementés. Même après leur suppression, de nombreux ménages conservent un contrat chez ce fournisseur, attirés par la stabilité d’un acteur historique et le large éventail de services proposés. Engie jouit d’une grande notoriété, facilitée par sa présence sur tous les segments du marché.
Le consommateur peut également se distinguer grâce à la participation à des programmes incitatifs d’économie d’énergie portés par Engie. Ces initiatives, comme “les écodéfis”, valorisent les gestes sobres et récompensent les particuliers qui s’engagent à réduire leur consommation, au profit de leur budget et de l’environnement.
FAQ concernant Engie ou Mint Énergie
Principales différences entre Mint Énergie et Engie
Les deux fournisseurs, Mint Énergie et Engie, se distinguent principalement par leur position sur le marché et leur approche tarifaire. Mint Énergie est reconnu pour ses offres d’électricité 100% verte et abordables, avec des tarifs très proches ou parfois légèrement inférieurs au tarif réglementé, comme l’offre “Online & Green” à -3% par rapport au tarif réglementé. Engie, quant à lui, propose des offres fixes sur trois ans mais à des prix globalement supérieurs au tarif réglementé, avec par exemple “Elec Référence 3 ans” à +8%.
Concernant le gaz, Mint Énergie propose aussi des formules vertes, comme “Biogaz Online”, qui affiche une réduction de 3% par rapport au prix repère, alors que l’offre comparable d’Engie, “Gaz Référence 3 ans”, annonce un tarif supérieur de 1%. Les deux sociétés offrent en plus des programmes de parrainage, mais l’avantage financier est habituellement plus élevé chez Mint Énergie pour le parrain (40 € par filleul) que chez Engie (jusqu’à 35 €).
Engie profite d’une notoriété solide et d’un service client salué, ainsi que d’initiatives d’accompagnement à la sobriété énergétique via ses “écodéfis”. Mint Énergie, pour sa part, séduit par son engagement écologique marqué (label VertVolt Ademe) et la simplicité de ses offres. Enfin, les deux obtiennent des avis clients majoritairement positifs, avec Mint Énergie légèrement en tête sur Trustpilot (4,6/5 contre 4,2/5 pour Engie).
Principaux points communs entre Mint Énergie et Engie
Mint Énergie et Engie présentent plusieurs similitudes majeures qui peuvent orienter le choix du consommateur. Tous deux proposent des offres d’électricité et de gaz adaptées aux particuliers comme aux professionnels, avec un axe mis clairement sur l’électricité verte via la souscription à des garanties d’origine. Leur gamme de services intègre aussi bien des tarifs fixes qu’indexés, permettant au client de choisir selon sa stratégie de budget et sa sensibilité écologique.
Les particuliers chez Engie ou Mint Énergie bénéficient de programmes de parrainage attractifs avec des remises immédiates ou différées, ainsi que de labels de qualité (labellisation RSE, Service France Garanti, VertVolt ou prix du service client) qui témoignent d’une reconnaissance officielle sur le marché. Enfin, les deux fournisseurs respectent les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence, gage de confiance et de sécurité pour le consommateur.
Peut-on résilier gratuitement et à tout moment une offre de Mint Énergie et d’Engie ?
Les contrats proposés par Mint Énergie et Engie pour les particuliers sont résiliables à tout moment, sans aucuns frais. Le particulier a la possibilité de mettre fin à son contrat, que ce soit dans le cadre d’un changement de fournisseur ou d’un déménagement, sans avoir à payer de pénalité.
Lors d’un changement de fournisseur, la résiliation est automatiquement prise en charge par le nouvel opérateur. Pour un déménagement, il est simplement nécessaire de prévenir le service client afin de clôturer le contrat en cours et éviter une facturation supplémentaire.
En revanche, les contrats professionnels peuvent comporter des conditions spécifiques impliquant des frais en cas de résiliation. Il convient de vérifier les modalités prévues dans le contrat conclu avec Mint Énergie ou Engie si le client est un professionnel.
Qui est le moins cher Mint Énergie ou Engie ?
Selon les tarifs électricité en vigueur en juin 2025, Mint Énergie est actuellement 3,5% moins cher qu'EDF et son tarif réglementé : 1132€ chez Mint Énergie et son l'offre Online & Green contre 1173€ avec le Tarif Bleu d'EDF. (Budget annuel calculé pour une consommation de 5000 kWh par an avec un compteur 6 kVA - Base)
Pour le gaz, il faut compter un budget annuel de 1460€ avec Mint Énergie et son l'offre Biogaz Online alors que chez Engie, le budget de l'offre Gaz Référence 3 ans atteint 1482€. Chez Mint Énergie, cela suppose 50€ d'économies par an alors que chez Engie, cela équivaut à 27€ d'économies par an par rapport au prix de référence du gaz en juin 2025.
Quelles sont les offres d'électricité chez Mint Énergie et Engie en 2025 ?
En juin 2025, Mint Énergie propose les offres d'électricité suivantes :
De son côté, Engie propose les offres d'électricité suivantes :
Quelles sont les offres de gaz chez Mint Énergie et Engie en 2025 ?
En juin 2025, Mint Énergie propose les offres de gaz suivantes :
De son côté, Engie propose les offres d'électricité suivantes :
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Mint Énergie obtient une note de 3 sur 5 sur la plateforme Selectra, basée sur 1 626 avis clients. Ce résultat traduit une satisfaction générale parmi les consommateurs, même si quelques améliorations sont attendues sur certains points du service. Les retours montrent que, malgré des efforts reconnus dans de nombreux domaines, des aspects comme la réactivité ou la clarté peuvent nécessiter davantage d'attention pour augmenter la satisfaction globale.