Mint Énergie ou Engie : Comparatif prix électricité / gaz, avis 2025
Que pensent les clients de Mint Énergie et d'Engie ?
Avis des clients
Engie obtient une note de 3,8/5 sur la plateforme Selectra avec 4453 avis. Cela reflète une satisfaction générale des clients, tout en soulignant des axes à améliorer. Bien que les démarches soient souvent claires et accessibles, certains consommateurs trouvent le service client ou les tarifs perfectibles. La perception d’un coût légèrement au-dessus des attentes est un point récurrent, bien que l’offre d’énergies renouvelables soit notablement appréciée. Une meilleure réactivité pourrait renforcer leur position.
Qui propose l'électricité la moins chère entre Engie et Mint Énergie ?
Comparatif pour l'électricité
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre d'électricité la moins chère
- Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
- 25% d'électricité verte 100% française
- Service client téléphonique et en ligne
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 2 ans.
Points faibles de l'offre d'électricité la moins chère
- Uniquement 25% d'électricité verte
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Toutes les offres électricité d'Engie et Mint Énergie
Qui propose le gaz le moins cher entre Engie et Mint Énergie ?
Comparatif pour le gaz
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre gaz la moins chère
- Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz
- 5% de biogaz français
- Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
- 5 % de biométhane
Points faibles de l'offre gaz la moins chère
- Quasiment pas de biogaz (5%)
- Offre indisponible à la souscription
- Toute résiliation est définitive
- Les prix évoluent tous les mois
Toutes les offres gaz de Mint Énergie et Engie
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Mint Énergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour l’électricité, l’offre la moins chère de Mint Énergie est Online & Green avec un coût annuel de 1263€, contre 1367€ pour Elec Référence 2 ans chez Engie. Pour le gaz, Mint Énergie propose Biogaz Online à 1524€, tandis qu’Engie commercialise Passerelle à 1640€. Mint Énergie est noté 4,4/5 par ses clients, contre 3,9/5 pour Engie.
Comparaison des tarifs entre Mint Énergie et Engie
Mint Énergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents. Voici un comparatif entre Engie et Mint Énergie pour l'électricité et le gaz.
Les offres d'électricité d'Engie et Mint Énergie
L'offre d'électricité la moins chère commercialisée par Mint Énergie est l'offre Online & Green avec un prix du kWh de 0,1839€ en option base et un budget annuel de 1084€ pour une consommation annuelle de 5000 kWh. De son côté, l'offre d'électricité la moins chère d'Engie est l'offre Elec Référence 2 ans avec un prix du kWh de 0,2268€ et un budget de 1307€ par an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis
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Budget annuel
1084 € Vous économisez 89 € |
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➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 06/03/2025 |
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SMART & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis
|
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Budget annuel
1189 € Surcoût de 17 € |
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Vérifié le 12/02/2025 |
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CLASSIC & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis
|
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Budget annuel
1297 € Surcoût de 125 € |
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|
Vérifié le 12/02/2025 |
ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
|
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Budget annuel
1307 € Surcoût de 134 € |
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Vérifié le 03/03/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 5000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.
Les offres gaz d'Engie et Mint Énergie
Pour le gaz, Engie et Mint Énergie sont également en concurrence. L'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online. Avec cette offre, chaque kWh chauffage coûte 0,1113€, ce qui est 8,3% moins cher que le Prix Repère Gaz. Avec l'offre Biogaz Online de Mint Énergie, il faut compter un budget de 1524€, soit potentiellement 113€ par an d'économies par rapport au Prix Repère.
De son côté, Engie l'offre gaz la moins chère est l'offre Passerelle avec un prix du kWh de 0,1192€, un prix 1,8% moins cher que le Prix Repère. Au total, il faut compter avec Engie un budget de 1640€, soit 2€ de surcoût par an par rapport au Prix Repère.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
BIOGAZ ONLINE
3 sur 5 -
1622 avis
|
|
Budget annuel
1524 € Vous économisez 113 € |
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Vérifié le 28/02/2025 |
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BIOGAZ CLASSIC
3 sur 5 -
1622 avis
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|
Budget annuel
1592 € Vous économisez 45 € |
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|
Vérifié le 31/01/2025 |
|
BIOGAZ SMART
3 sur 5 -
1622 avis
|
|
Budget annuel
1612 € Vous économisez 25 € |
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|
Vérifié le 31/01/2025 |
|
PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4453 avis
|
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Budget annuel
1640 € Surcoût de 2 € |
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Non disponible à la souscription | Vérifié le 03/03/2025 |
|
GAZ ADAPT 1 AN
3.8 sur 5 -
4453 avis
|
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Budget annuel
1658 € Surcoût de 21 € |
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Vérifié le 03/03/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou Engie ?
Entre Mint Énergie et Engie, Mint Énergie dispose de la meilleure note moyenne globale. La note moyenne de Mint Énergie est de 4,38 sur 5, tandis que celle d'Engie est de 3,91 sur 5.
Pour Mint Énergie :
- Trustpilot : 4,6 sur 5 avec 10 400 avis
- Poulpeo : 4 sur 5 avec 107 avis
- Selectra : 3 sur 5 avec 1 622 avis
Pour Engie :
- Trustpilot : 3,9 sur 5 avec 5 610 avis
- iGraal : 4,5 sur 5 avec 991 avis
- Poulpeo : 3 sur 5 avec 77 avis
- Selectra : 3,8 sur 5 avec 4 453 avis
La note globale de Mint Énergie, supérieure à 4 sur 5, indique que les consommateurs sont très satisfaits. Cela suggère que Mint Énergie propose un service client de qualité, des offres adaptées et compétitives, avec une gestion efficace des contrats. La perception positive peut aussi être attribuée à son engagement envers les énergies renouvelables.
En revanche, Engie, avec une note moyenne entre 3 et 4 sur 5, reflète des clients globalement satisfaits mais avec des aspects à améliorer. La satisfaction peut varier en fonction de la perception des prix, des démarches administratives ou du service client, qui peuvent être considérés comme perfectibles pour certains consommateurs.
Comparatif du taux de saisines entre Mint Énergie et Engie
Le taux de saisines en médiation est un indicateur clé qui mesure la qualité du service fourni par les opérateurs d'énergie. Il reflète le nombre de plaintes déposées auprès du Médiateur national de l'énergie, qu'elles soient jugées légitimes ou non, pour 100 000 contrats sur une période de 12 mois. Ce taux offre un aperçu de la satisfaction client et de l'aptitude des fournisseurs à résoudre les différends directement avec leurs consommateurs.
En comparant les taux de saisines entre Mint Énergie et Engie, il est observé que Mint Énergie affiche un taux légèrement plus élevé. En 2024, Mint Énergie enregistre 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu'Engie atteint un taux de 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ces chiffres proviennent des données recueillies par le Médiateur national de l'énergie.
Cette différence suggère que les clients d'Engie rencontrent moins de litiges nécessitant une médiation en comparaison avec Mint Énergie. Toutefois, les deux fournisseurs restent globalement dans des marges similaires, indiquant une qualité de service perçue relativement proche. Ces résultats permettent aux consommateurs de mieux évaluer la gestion des réclamations par chaque fournisseur.
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Contacter Engie et Mint Énergie
Voici différentes manières de contacter Mint Énergie et Engie.
Service client d'Engie et de Mint Énergie
Le particulier peut contacter le service client de Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il est également possible d’envoyer un email à [email protected] ou d’utiliser le chat en ligne disponible sur leur site.
Pour Engie, le service client est joignable au 09 69 36 05 73 avec des horaires étendus : du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Un contact via le formulaire sur leur site est également disponible.
Adresse postale de Mint Énergie et d'Engie
Les clients particuliers peuvent contacter les fournisseurs à leurs adresses respectives. Pour Mint Énergie, l’adresse postale est : Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2. Quant à Engie, les courriers pour le service client doivent être adressés à : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Ces coordonnées permettent aux consommateurs d'envoyer des courriers pour toute communication ou demande d'informations concernant leur contrat d'énergie.
Qui sont Mint Énergie et Engie ?
Engie est un acteur historique du marché énergétique en France, issu de la fusion de GDF et Suez, qui se distingue par sa solide présence internationale, son statut de leader dans le gaz naturel et son rôle clé dans les énergies renouvelables. Grâce à son expertise et à son large portefeuille d'activités, il occupe une position incontournable dans la production d'électricité et les solutions énergétiques durables. Mint Énergie, en revanche, est un fournisseur plus récent, reconnu pour ses offres compétitives et son engagement envers les énergies renouvelables. Créée en 2017, cette entreprise en pleine croissance mise sur des solutions écologiques et économiques, tout en mettant l'innovation au cœur de son développement pour répondre aux attentes croissantes des consommateurs en matière de durabilité.
Présentation de Mint Énergie
Mint Énergie s'illustre comme un fournisseur d'énergie incontournable grâce à son double positionnement : des offres low-cost et un fort engagement en faveur des énergies renouvelables. Lancé en 2017 par la société Mint (ex-Budget Telecom), il s'agit d'une entreprise qui combine innovation et écologie, gagnant ainsi une position influente parmi les fournisseurs alternatifs en France. Son objectif est de rendre accessible à tous une énergie plus respectueuse de l'environnement tout en maîtrisant les coûts pour les particuliers.
En puisant ses racines dans un esprit entrepreneurial marqué, Mint Énergie propose des solutions énergétiques 100 % vertes et labellisées. L’entreprise soutient des projets de reforestation en partenariat avec Reforest’Action, et quelques-unes de ses offres bénéficient d'une labellisation par l’ADEME, gage de leur caractère responsable. Ces actions permettent aux clients de concilier leurs besoins énergétiques avec un engagement pour un avenir plus durable, renforçant ainsi la popularité et l’attractivité du fournisseur.
Mint, initialement spécialisé dans les télécommunications sous le nom Budget Telecom, a su se réinventer pour s’imposer dans le secteur de l’énergie verte. Depuis son lancement, il n’a cessé d'évoluer, intégrant de nouveaux services comme Mint Solaire pour l'autoconsommation ou encore des solutions de rénovation énergétique. Innovant et dynamique, Mint Énergie joue un rôle actif dans la transition énergétique pour les foyers français, tout en accompagnant leurs projets avec des solutions modernes et éco-responsables.
Présentation d'Engie
Héritier de la fusion du groupe belge Suez (1958) et du fournisseur historique français GDF (1946), Engie a vu le jour en 2008. Ce géant énergétique se positionne aujourd'hui comme un acteur incontournable sur la scène internationale, avec une présence dans 31 pays. Doté de 104,7 GW de capacités électriques installées, le groupe témoigne de son importance dans la production d'électricité, notamment grâce à une accélération significative dans les énergies renouvelables ces dernières années.
En France, Engie bénéficie d'un statut particulier en tant que fournisseur historique de gaz. Jusqu'à la suppression du tarif réglementé, il était le seul acteur national à proposer cette offre spécifique. Leader dans le domaine du gaz naturel, il alimente près de 6 millions de clients particuliers. Cette position stratégique lui confère une reconnaissance spontanée auprès d'un large public, parfois source de confusion avec d'autres marques comme EDF.
Engie mise fortement sur les énergies renouvelables pour l'avenir. Fin 2023, l'entreprise comptait 41,4 GW de capacités installées d'énergie renouvelable, principalement dans l'hydraulique, l'éolien et le solaire. Son objectif est ambitieux : atteindre 58 % de renouvelables dans son mix énergétique d'ici 2030. En parallèle, elle soutient le développement du biométhane en Europe, où elle ambitionne de produire 10 TWh d’ici la même échéance.
FAQ concernant Engie ou Mint Énergie
Principales différences entre Mint Énergie et Engie
Mint Énergie et Engie se distinguent principalement par leur positionnement et leurs priorités. Mint Énergie met l’accent sur les offres low-cost et la transition écologique avec une énergie 100% verte et des tarifs compétitifs. Par exemple, l’offre "Online & Green" propose une électricité jusqu’à 8% moins chère par rapport au tarif réglementé de vente (TRV). En revanche, Engie, fort de son statut de fournisseur historique, privilégie la diversité des services et son rôle de leader dans les énergies renouvelables, comme les projets de biométhane.
Au niveau des tarifs, Engie propose des offres pour particuliers souvent plus onéreuses, comme "Elec Référence 2 ans" dont le prix dépasse le TRV de 11%, alors que Mint Énergie affiche des options plus abordables. Par exemple, l’abonnement annuel de l’offre "Biogaz Online" se situe 3% en dessous du prix repère du gaz. Enfin, côté perception client, Mint Énergie obtient une meilleure note moyenne globale (4,38/5) contre 3,91/5 pour Engie, reflétant une préférence pour l’aspect économique et écologique.
Principaux points communs entre Mint Énergie et Engie
Engie et Mint Énergie partagent un même engagement pour les énergies renouvelables. Engie est un acteur majeur avec des capacités renouvelables solides, notamment dans l’éolien, le solaire et le biométhane. De son côté, Mint Énergie se distingue par des offres labellisées comme « VertVolt » de l’ADEME, montrant son ambition pour une énergie à faible impact environnemental. Les deux fournisseurs permettent aux consommateurs de choisir des solutions énergétiques plus respectueuses de l’environnement.
Les deux entreprises proposent des services accessibles pour les particuliers et les professionnels. Tandis qu’Engie s’appuie sur une infrastructure mondiale et diversifiée, Mint Énergie se démarque par ses offres compétitives et son esprit entrepreneurial. De plus, tous deux respectent les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour une transparence accrue. Cela garantit aux clients un suivi clair de leur consommation et des conditions contractuelles accessibles.
Est-il possible de résilier à n'importe quel moment une offre de Mint Énergie et d'Engie gratuitement ?
Les contrats destinés aux particuliers proposés par les fournisseurs Mint Énergie et Engie peuvent être résiliés à tout moment sans frais. Cela s'applique aussi bien lors d'un changement de fournisseur que lors d'un déménagement. Ces démarches sont simples et sans coûts supplémentaires.
En cas de changement de fournisseur, le nouveau prestataire se charge de toutes les démarches de résiliation, rendant le processus fluide pour le consommateur. Si le particulier déménage, il doit contacter le service client pour résilier son contrat, veillant à ce que le compteur soit fermé afin d'éviter des frais inutiles.
Les professionnels doivent cependant être vigilants, car des frais spécifiques peuvent s'appliquer en fonction des clauses de leur contrat avec Mint Énergie ou Engie.
Qui est le moins cher Mint Énergie ou Engie ?
Selon les tarifs électricité en vigueur en mars 2025, Mint Énergie est actuellement 7,6% moins cher qu'EDF et son tarif réglementé : 1084€ chez Mint Énergie et son l'offre Online & Green contre 1173€ avec le Tarif Bleu d'EDF. (Budget annuel calculé pour une consommation de 5000 kWh par an avec un compteur 6 kVA - Base)
Pour le gaz, il faut compter un budget annuel de 1524€ avec Mint Énergie et son l'offre Biogaz Online alors que chez Engie, le budget de l'offre Passerelle atteint 1640€. Chez Mint Énergie, cela suppose 113€ d'économies par an alors que chez Engie, cela équivaut à 2€ de surcoût par an par rapport au prix de référence du gaz en mars 2025.
Quelles sont les offres d'électricité chez Mint Énergie et Engie en 2025 ?
En mars 2025, Mint Énergie propose les offres d'électricité suivantes :
De son côté, Engie propose les offres d'électricité suivantes :
Quelles sont les offres de gaz chez Mint Énergie et Engie en 2025 ?
En mars 2025, Mint Énergie propose les offres de gaz suivantes :
De son côté, Engie propose les offres d'électricité suivantes :
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Mint Énergie obtient une note de 3 sur 5 sur la plateforme Selectra, basée sur 1 619 avis. Cette évaluation montre que les consommateurs sont généralement satisfaits mais identifient des points perfectibles. Certains clients pourraient trouver les tarifs légèrement élevés ou estimer que le service client manque de réactivité dans des cas spécifiques. Une communication renforcée et des démarches simplifiées pourraient améliorer l’expérience utilisateur et renforcer l’adhésion à leurs offres écologiques.