4,49
/5
Note moyenne basée sur
12943 avis
Voir tous les avis sur Mint Énergie
VS
Mint Énergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en septembre 2025
Mint Énergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité et du gaz pour les particuliers. Sur le plan des avis clients, Mint Énergie est plus populaire et mieux noté, avec une note moyenne de 4,49/5 contre 4,24/5 pour Engie. Concernant les tarifs de leurs offres respectives les moins chères, nous observons que Mint Énergie propose des tarifs plus avantageux à la fois sur l'électricité et le gaz. Mais le choix entre les deux pourra dépendre de vos attentes en fonction des garanties incluses et de votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre Mint Énergie et Engie : notre comparatif express
Mint Énergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
4,24
/5
Note moyenne basée sur
14931 avis
Mint Énergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Offre Online & Green
Abonnement : 15,47 €/mois
Prix du kWh : 0,1777 €
Budget : 104,33€ par mois
En option HP-HC
Offre Online & Green
Abonnement : 16,01 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,1891 € | HC : 0,1495 €
HP : 0,1891 € | HC : 0,1495 €
Budget : 104,00€ par mois
En option BASE
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 14,97 €/mois
Prix du kWh : 0,2183 €
Budget : 124,17€ par mois
En option HP-HC
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 16,72 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,2274 € | HC : 0,1775 €
HP : 0,2274 € | HC : 0,1775 €
Budget : 122,08€ par mois
Points forts de ces offres
- Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
- 25% d'électricité verte 100% française
- Service client téléphonique et en ligne
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Points faibles de ces offres
- Uniquement 25% d'électricité verte
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Mint Énergie est moins cher qu'Engie pour le gaz naturel
Comparatif des offres respectives les moins chères pour le gaz
Offre Biogaz Online
Abonnement : 27,57 €/mois
Prix du kWh : 0,1062 €
Budget : 126,67€ par mois
Offre Gaz Référence 3 ans
Abonnement : 30,84 €/mois
Prix du kWh : 0,1031 €
Budget : 127,08€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix HT bloqués pendant 1 an
- 5% de gaz vert ;
- Prix HTT fixes pendant 3 ans
Points faibles de ces offres
- Uniquement 5% de biogaz
- Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Mis à jour le
Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Comparer les offres d'énergie avec JeChange ! 01 86 26 52 69 Rappel par un expert Comparateur en ligne
Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,47 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1777 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,97 € pour l'abonnement mensuel et 0,2183 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur Mint Énergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,74 % avec Online & Green de Mint Énergie et de 9,80 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN
4,49 sur 5 -
12943 avis
|
|
Budget annuel
1252 € Vous économisez 105 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/09/2025 |
|
CLASSIC & GREEN
4,49 sur 5 -
12943 avis
|
|
Budget annuel
1363 € Surcoût de 6 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/09/2025 |
|
SMART & GREEN
4,49 sur 5 -
12943 avis
|
|
Budget annuel
1377 € Surcoût de 21 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/09/2025 |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4,24 sur 5 -
14931 avis
|
|
Budget annuel
1490 € Surcoût de 133 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/09/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 16,01 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1891 € durant les Heures Pleines et 0,1495 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 16,72 €, avec des tarifs de 0,2274 € pour les HP et 0,1775 € pour les HC.
Mint Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,42 % sur l'année, contre un surcoût de 8,68 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ONLINE & GREEN
4,49 sur 5 -
12943 avis
|
|
Budget annuel
1248 € Vous économisez 101 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/09/2025 |
|
CLASSIC & GREEN
4,49 sur 5 -
12943 avis
|
|
Budget annuel
1354 € Surcoût de 6 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/09/2025 |
|
SMART & GREEN
4,49 sur 5 -
12943 avis
|
|
Budget annuel
1369 € Surcoût de 21 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/09/2025 |
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4,24 sur 5 -
14931 avis
|
|
Budget annuel
1465 € Surcoût de 117 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/09/2025 |
|
ELEC'CAR 1 AN
4,24 sur 5 -
14931 avis
|
|
Budget annuel
1576 € Surcoût de 228 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/09/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
La stabilité du prix offerte par Elec Référence 3 ans n'est plus vraiment un atout, l'offre étant désormais plus onéreuse que le tarif réglementé depuis les baisses récentes. De plus, l'option pour une électricité vraiment locale pèse sur la facture avec un supplément de 3 € par mois, ce qui n'est pas idéal lorsque des alternatives vertes à prix fixe existent déjà, plus abordables et intégrant ce service. Le rapport qualité-prix de cette offre a donc nettement reculé.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Online & Green de Mint Énergie se distingue par une réduction attractive de 11% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, ce qui la positionne parmi les plus compétitives du marché. Le client bénéficie de prix indexés, suivant les évolutions des tarifs réglementés. Seulement 25% d’électricité verte française sont inclus, un choix qui limite l’engagement écologique, mais chaque souscription contribue à replanter un arbre. Offre intéressante pour le consommateur, surtout côté prix.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et Engie ?
Mint Énergie et Engie proposent tous les deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Chez Mint Énergie, toutes les offres d'électricité pour particuliers sont vertes. Engie, de son côté, propose également des offres d’électricité verte standard, accessibles notamment via les contrats Elec Référence 3 ans ou Elec’Car 1 an. Chez Mint Énergie, l’offre Smart & Green est une offre premium labellisée VertVolt de l’ADEME. Cela signifie que l'électricité est achetée en direct auprès de producteurs renouvelables français, garantissant une démarche engagée. Les autres offres (Online & Green et Classic & Green) sont des offres vertes standard. Aucune des offres d’électricité verte d’Engie pour particuliers n’est à ce jour labellisée VertVolt. Toutes sont des offres vertes standard reposant sur l'achat de garanties d'origine et non sur un approvisionnement direct auprès des producteurs. Par conséquent, pas d’offre premium VertVolt chez Engie.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et Mint Énergie disponibles en septembre 2025
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :
Mais d'ailleurs : Que vaut Mint Énergie par rapport à EDF ?
Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et Engie
Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.
Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.
Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.
Trouver le gaz le moins cher du marché
Qui vend le gaz le moins cher entre Mint Énergie et Engie ?
En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Mint Énergie est le contrat « Biogaz Online », avec un abonnement mensuel de 27,57 € et un tarif de 0,1062 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'Engie s'intitule « Gaz Référence 3 ans », avec un abonnement de 30,84 € par mois et un prix de 0,1031 € par kWh consommé.
Le fournisseur Mint Énergie est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz, même si cela pourra varier, comme indiqué précédemment, en fonction de votre classe de consommation et votre zone tarifaire. Pour en avoir le cœur net, il faudra passer par un comparateur avec les paramètres de votre logement.
Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 0,60 % avec l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et de 0,93 % avec l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie. Aucune des deux offres n'est intéressante côté prix et on trouve aisément mieux ailleurs parmi les concurrents.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
BIOGAZ ONLINE
4,49 sur 5 -
12943 avis
|
|
Budget annuel
1520 € Surcoût de 9 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/09/2025 |
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
4,24 sur 5 -
14931 avis
|
|
Budget annuel
1525 € Surcoût de 14 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/09/2025 |
|
PASSERELLE
4,24 sur 5 -
14931 avis
|
|
Budget annuel
1539 € Surcoût de 28 € |
|
Non disponible à la souscription | Vérifié le 01/09/2025 |
|
BIOGAZ CLASSIC
4,49 sur 5 -
12943 avis
|
|
Budget annuel
1605 € Surcoût de 93 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/09/2025 |
|
BIOGAZ SMART
4,49 sur 5 -
12943 avis
|
|
Budget annuel
1668 € Surcoût de 157 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/09/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie affiche actuellement un coût supérieur au Prix Repère Gaz, du fait notamment de l’abonnement. Pour un consommateur cherchant le meilleur tarif, des alternatives moins onéreuses, parfois comprenant aussi du biogaz, existent. De plus, avec la baisse attendue des prix du gaz dans les prochaines années, opter pour un contrat à prix fixe sur trois ans pourrait s’avérer peu pertinent pour qui souhaite sécuriser son budget.
Notre analyse détaillée de l'offre Gaz Référence 3 ans
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie permet au consommateur de profiter d’un prix du gaz fixe durant un an, assurant ainsi stabilité et prévisibilité sur la facture. Ce contrat inclut un gaz vert standard via des garanties d'origine partielles, attestant d’un engagement environnemental limité mais réel. Pour ceux qui souhaitent une solution de fourniture gaz à la fois plus responsable et sans surprise tarifaire, l’offre constitue une alternative intéressante parmi les acteurs présents sur le marché.
Qui recommander pour le gaz vert entre Mint Énergie et Engie ?
Chez Mint Énergie, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est l’offre « Biogaz Classic ». Elle propose du « gaz vert standard » grâce à l’injection de garanties d’origine de biométhane dans le réseau national. Cette offre inclut 10 % de biogaz, le reste du gaz étant d’origine fossile conventionnelle. Mint Énergie permet donc de soutenir la filière renouvelable tout en conservant une facture abordable. Côté Engie, l’offre « Gaz Référence 3 ans » est l’offre de gaz vert destinée aux particuliers. Elle garantit 5 % de biogaz, soit du biométhane injecté via garanties d’origine, pour le contrat résidentiel. Le reste de la fourniture reste du gaz naturel classique. Engie ne propose pas d’offre 100 % biométhane pour les particuliers à ce jour. Ainsi, Mint Énergie affiche un pourcentage de biogaz supérieur à Engie sur ses offres grand public. Les deux fournisseurs incluent toutefois principalement du gaz fossile, le gaz vert étant minoritaire dans la composition du gaz distribué.
Toutes les offres de gaz chez Engie et Mint Énergie disponibles en septembre 2025
En septembre 2025, Engie commercialise les offres de gaz suivantes :
De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes de gaz :
Laissez faire nos experts JeChange, notre service est gratuit ! 01 86 26 52 69 Rappel par un expert Comparateur en ligne
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de Mint Énergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou Engie ?
Mint Énergie obtient une meilleure note moyenne globale qu’Engie auprès des consommateurs sur les principales plateformes d’évaluation, avec une note de 4,49 sur 5 contre 4,24 sur 5 pour Engie.
- Sur Trustpilot, Mint Énergie est noté 4,7 sur 5 avec 11 207 avis, tandis qu’Engie reçoit 4,4 sur 5 avec 9 036 avis.
- Sur Poulpeo, Mint Énergie obtient 4 sur 5 pour 107 avis, Engie recueille 3 sur 5 pour 78 avis.
- Sur Selectra, Mint Énergie affiche 3,1 sur 5 sur 1 629 avis, alors qu’Engie a 3,9 sur 5 sur 4 760 avis.
- Sur iGraal, Engie est présent avec une note de 4,5 sur 5 sur 1 057 avis, Mint Énergie n’y figure pas.
La satisfaction client globale est donc plus élevée chez Mint Énergie que chez Engie. La note moyenne supérieure à 4 sur 5 pour Mint Énergie reflète une expérience perçue comme très positive par la majorité des clients, qui semblent apprécier la compétitivité ainsi que l’engagement écologique. Engie obtient également un bon niveau de satisfaction, mais avec davantage de retours mitigés selon les plateformes.
Pour le consommateur, ces notes indiquent que Mint Énergie inspire davantage la confiance, principalement grâce à une approche plus accessible et une communication jugée plus claire. La présence de Mint Énergie sur Trustpilot et Poulpeo y est très bien perçue. Cependant, Engie reste solide sur iGraal et Selectra, ce qui montre que la satisfaction varie selon le canal et le profil clientèle.
Un particulier recherchant avant tout le niveau de satisfaction moyen exprimé par la communauté d'utilisateurs pourra donc s’orienter plus facilement vers Mint Énergie, sans écarter Engie dont le volume d’avis reste significatif et avec des résultats tout de même supérieurs à la moyenne sur la plupart des plateformes.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation mesure la fréquence à laquelle un consommateur soumet une réclamation formelle auprès du Médiateur national de l'énergie concernant un fournisseur. Calculé sur 12 mois, cet indicateur exprime le nombre de saisines recensées pour 100 000 contrats résidentiels et est utilisé pour apprécier la qualité du service client des différents acteurs du marché.
En examinant les statistiques 2024 du Médiateur, on observe que Mint Énergie et Engie affichent le même taux de saisines avec 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels chacun. La valeur identique de cet indicateur met en lumière une gestion des litiges globalement similaire entre ces deux fournisseurs majeurs d’électricité et de gaz.
En conséquence, aucun des deux fournisseurs ne se démarque par une fréquence plus faible de litiges nécessitant l’intervention du Médiateur national. Le particulier peut donc s’attendre à un niveau de satisfaction et de qualité de traitement des réclamations comparable chez Mint Énergie et chez Engie selon ces chiffres officiels.
Lequel commercialise l’offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur Mint Énergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Online & Green, avec un score B. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Mint Énergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.
Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et Gaz Référence 3 ans de Engie partagent ainsi un Selectra Score de B.
Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Mint Énergie et Engie.
Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz
Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.
Qui sont Engie et Mint Énergie ?
Présentation d'Engie
Le groupe Engie résulte d’une longue histoire industrielle qui, suite à la fusion de Suez et GDF, l’a hissé comme un acteur incontournable dans le secteur de l’énergie. Présent à l’international, Engie combine une large expérience dans la production et la distribution d'énergie et affiche plus de 6 millions de clients particuliers pour le gaz en France, tenant le rôle phare de fournisseur historique sur ce marché.
Grâce à ses investissements constants, le fournisseur est aujourd'hui le 2ᵉ producteur d'électricité du pays. Il s’illustre dans le développement des énergies renouvelables, détenant la première place dans l’éolien et le solaire en France, et mise sur l’augmentation de la part verte dans son mix énergétique d’ici 2030.
Engie ne néglige pas son volet environnemental et social : pionnier dans la production de biométhane en France, l’entreprise aspire à produire toujours plus de gaz renouvelables. Parallèlement, elle multiplie les initiatives pour encourager la sobriété énergétique, telles que des programmes incitant le consommateur à réduire sa consommation lors de pics de demande.
L'héritage d’Engie, sa puissance industrielle et ses choix stratégiques continus garantissent aux particuliers une certaine sécurité. Cette stabilité fait de lui un acteur qui rassure, tout en poursuivant activement ses projets de transition vers une énergie plus propre et responsable.
Présentation de Mint Énergie
Mint Énergie se distingue comme un acteur engagé du secteur énergétique français. Ce fournisseur appartient à la catégorie des sociétés innovantes nées de la transition numérique. Fondée par l’équipe à l’origine de Budget Telecom, la marque a rapidement évolué pour s’imposer dans la distribution d’électricité et de gaz respectueux de l'environnement. Mint Énergie s’appuie sur une expérience solide dans l’univers des télécommunications pour proposer un modèle réactif et ouvert aux nouveaux usages.
Le consommateur découvre avec Mint Énergie une entreprise fortement orientée vers la durabilité et la responsabilité sociale. L’entreprise a reçu plusieurs labels tels que « Service France Garanti » et « Engagé RSE niveau confirmé », soulignant son attachement à un impact positif, tant écologique que sociétal. Ce positionnement contribue à façonner une identité où l’innovation accompagne l’écoresponsabilité au quotidien.
Mint Énergie a renforcé sa notoriété en France grâce à des projets concrets de reforestation et d’énergies renouvelables. La société a également développé ses propres solutions innovantes, telles qu’un boîtier de suivi de la consommation en temps réel et une marketplace dédiée aux produits écoresponsables pour le particulier. Cette démarche vise à accompagner le client vers la maîtrise et l’optimisation de ses usages énergétiques.
Membre actif de la Fédération Nationale des Collectivités Concédantes et Régies, Mint Énergie compte près de 250 000 clients en 2024, faisant d’elle le cinquième fournisseur d’énergie pour les particuliers en France. La société multiplie les initiatives pour rendre les modes de consommation plus verts et accessibles à tous, sans sacrifier la qualité du service proposé à ses abonnés.
Principales différences entre Mint Énergie et Engie
Mint Énergie et Engie proposent tous les deux de l’électricité pour les particuliers, mais diffèrent sensiblement dans leur positionnement. Mint Énergie mise principalement sur de l’électricité verte et sur des offres compétitives, telles que l’offre “Classic & Green” qui accorde jusqu’à 5% de réduction par rapport au tarif réglementé d’EDF. Ce fournisseur se distingue également par son engagement dans l’environnement et par une gestion 100% en ligne, privilégiant les contacts digitaux plutôt que le téléphone.
À l’inverse, Engie met en avant une gamme élargie, comprenant de l’électricité verte, mais aussi du gaz naturel pour les particuliers. Engie bénéficie d’une ancienneté et d’une réputation solide, avec des services d’accompagnement accessibles par téléphone au 09 69 399 993. Les offres d'Engie, comme "Elec Référence", suivent le marché du kWh et incluent des options d’électricité verte, mais sans proposer systématiquement un pourcentage de réduction garanti.
Principaux points communs entre Mint Énergie et Engie
Les fournisseurs Mint Énergie et Engie présentent plusieurs points communs majeurs. Tous deux sont actifs sur le marché de l’électricité et du gaz pour les particuliers comme les professionnels, et proposent des offres d’énergie incluant une part d’électricité verte ou de gaz vert. Ils s’engagent également dans une démarche responsable, chacun possédant des offres labellisées et des initiatives pour encourager la consommation d’énergie renouvelable ou locale.
Pour le client, ces deux acteurs offrent un parcours de souscription numérique simple ainsi qu’un espace client en ligne pour gérer son contrat. Ils mettent en avant la transparence des prix et le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Enfin, autant Mint Énergie qu’Engie disposent d’un service client joignable par téléphone (09 77 40 10 80 pour Mint Énergie et 09 69 32 43 24 pour Engie), d’un programme de parrainage et de divers canaux de contact.
Comment changer pour Mint Énergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour contacter le service client Mint Énergie, le particulier joint le 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou écrit à [email protected]. Pour Engie, le consommateur contacte le service client au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h, ou utilise le formulaire en ligne.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Le client qui souhaite contacter Mint Énergie par courrier doit utiliser l’adresse Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2. Pour Engie, l’adresse du service client est Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Ces adresses permettent au consommateur d’envoyer une demande ou des documents à chaque fournisseur dans le cadre des offres destinées aux particuliers.
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