Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Pour rejoindre Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68 ou bien d’opter pour un rappel gratuit à l’horaire de son choix. Il est également possible de souscrire directement en ligne. L’adhésion à une offre Mint Énergie prend peu de temps : aucune modification du compteur ni déplacement technique n’est requis, et tous les contrats d'énergie à destination des particuliers restent entièrement flexibles sans engagement contractuel, garantissant la liberté de résilier à tout moment sans frais supplémentaires.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

La souscription auprès du fournisseur Mint Énergie peut s’effectuer de deux façons principales : par téléphone ou directement en ligne.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour choisir une offre Mint Énergie, le particulier a la possibilité d’appeler le 09 71 07 89 68 ou d’opter pour un rappel gratuit. L’appel n’est pas surtaxé, et le service est accessible durant la semaine.

Un conseiller téléphonique accompagne le client tout au long des démarches de souscription. Ce mode reste le plus conseillé pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé et poser des questions sur l’offre Mint Énergie choisie. L’expertise du conseiller facilite la préparation des documents et aide à renseigner les informations nécessaires.

Après finalisation, dans le cas d’un changement de fournisseur, la résiliation de l’ancien contrat est assurée par Mint Énergie. Le client bénéficie ainsi d’une prise en charge complète et n’a aucune démarche administrative à réaliser lui-même.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Un particulier peut également choisir de souscrire en ligne sur l’interface dédiée pour Mint Énergie. L’ensemble de la procédure y est dématérialisé, ce qui offre une souscription simple et rapide à tout moment.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le code parrain 7761256 permet aux nouveaux clients de Mint Énergie de profiter du programme de parrainage : une réduction de 10 € sur leur facture d'énergie après 6 mois d'ancienneté, tandis que le parrain reçoit 30 € de bonus ainsi qu’un arbre planté, dans le cadre d’une démarche écologique. Le parrainage est sans limite de filleuls et valable pour tout contrat d’électricité ou de gaz. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour finaliser une souscription chez Mint Énergie, certains renseignements sont nécessaires afin de garantir l’ouverture du contrat d’électricité ou de gaz dans les meilleures conditions. Il s’agit principalement de données permettant d’identifier le logement et d’assurer une facturation précise.

L’adresse complète du foyer, en intégrant les indications complémentaires telles que l’étage, l’escalier ou encore la mention de la porte (droite/gauche) en immeuble.
Le numéro de PDL pour l’électricité et/ou de PCE pour le gaz lorsqu’un changement de fournisseur est envisagé. Ces références, composées de 14 chiffres, figurent sur une ancienne facture et servent à localiser le compteur. Ce renseignement reste facultatif mais facilite les démarches.
Un relevé d’identité bancaire (RIB) dans le cas où le particulier souhaite mettre en place le paiement par prélèvement automatique pour régler les consommations mensuelles.
Si le logement dispose d’un compteur non communicant, un relevé d’index sera demandé pour calculer la future facturation. L’index est directement relevé sur l’affichage du compteur traditionnel ; avec Linky ou Gazpar, la transmission est automatique.

Renseigner au mieux ces éléments en amont de la demande simplifie et accélère la validation du contrat d’énergie chez Mint Énergie, aussi bien pour une installation déjà alimentée que dans le cas d’un déménagement. La collecte complète de ces informations permettra d’éviter tout retard lors de la prise d’effet du contrat.

Comment procéder si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de la souscription chez Mint Énergie ?

Lorsque des informations erronées ont été communiquées lors de la souscription d'un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé de joindre sans délai le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet au consommateur de rectifier rapidement les coordonnées incorrectes, puisqu’un conseiller dédié sera en mesure de proposer la solution la plus adaptée pour remédier à l’erreur et garantir la mise en service dans les meilleures conditions.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d'un déménagement

Pour éviter de se retrouver sans électricité ni eau chaude en arrivant dans le nouveau logement, il est conseillé d’anticiper la souscription d’un contrat Mint Énergie, idéalement environ une semaine avant le déménagement. Cette démarche assure la fourniture d’énergie dès l’installation dans la nouvelle habitation, sans coupure ou limitation d’alimentation électrique.

Dans le cadre d’un changement de domicile, il ne faut surtout pas négliger la résiliation du contrat de l’ancienne adresse. Omettre cette étape expose à payer l’abonnement et les consommations des futurs occupants. Chaque contrat d’énergie doit être relié au compteur spécifique de l’habitation, il ne peut donc pas être transféré d’une adresse à l’autre ni repris d’un précédent occupant.

Ouverture du compteur pour le nouveau logement avec Mint Énergie

Lors d’un emménagement, il est systématiquement nécessaire de faire mettre en service le compteur d’électricité ou de gaz, indépendamment du fournisseur choisi. Cette opération consiste à rattacher le compteur à un nouveau titulaire, en souscrivant une offre d’énergie pour l’adresse concernée.

La mise en service s’effectue en plusieurs étapes : constitution d’un dossier, transmission des informations nécessaires sur le logement (adresse complète, index de consommation, numéro du compteur, nom de l’ancien occupant si possible) et sélection de l’offre Mint Énergie la plus adaptée à son profil et à ses besoins.

Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible de contacter le 09 71 07 89 68, ou de demander un rappel gratuit à un créneau de son choix. Il est possible également de souscrire en ligne.

La mise en service du compteur implique des frais réglementés, identiques quels que soient le fournisseur et l’offre retenus. Il faut prévoir un montant de 1,78 € pour un compteur électrique et 22,34 € pour un compteur de gaz. Si une intervention d’urgence est nécessaire pour le gaz, le tarif peut être supérieur. Les bénéficiaires du chèque énergie sont automatiquement exemptés de ces frais sur leur première facture Mint Énergie.

Qui doit demander l’ouverture du contrat Mint Énergie pour un logement loué ?

Souvent, le propriétaire met en place un contrat d’énergie à son nom pour le logement avant l’arrivée d’un locataire, ce qui allège les démarches de souscription et de résiliation. Toutefois, la loi reconnaît au locataire le droit de choisir et souscrire lui-même son offre, afin de maîtriser sa facturation et sa consommation. Pour des baux d’une durée supérieure à un an, il est recommandé que le contrat soit établi directement au nom du locataire. Le contrat Mint Énergie du précédent locataire ne peut jamais être repris.

Résiliation de Mint Énergie à l’ancienne adresse

En parallèle de la souscription à la nouvelle adresse, il est indispensable de demander la résiliation de l’ancien contrat Mint Énergie pour clore la facturation à l’ancienne adresse. À défaut, le client continue de payer l’abonnement et les consommations, même s’il ne vit plus sur place.

La résiliation peut être sollicitée par téléphone, depuis l’espace client en ligne ou par courrier. Aucune justification n'est exigée et l’opération n’entraîne pas de frais. Il reste toutefois à payer la facture de clôture, basée sur le dernier relevé de compteur après le départ.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Lors d’un déménagement, le transfert d’un contrat Mint Énergie vers la nouvelle adresse n’est pas possible. Le contrat d’énergie est lié au compteur du logement, et non au nom du client ou au contrat lui-même. Chaque adresse nécessite donc la souscription d’un nouveau contrat spécifique à son propre compteur électrique.

Il est obligatoire de résilier le contrat Mint Énergie de l’ancienne adresse avant d’en ouvrir un à la nouvelle. Même si le particulier souhaite conserver la même offre ou les mêmes habitudes de consommation, l’ouverture d’un contrat à la nouvelle adresse est indispensable.

Les offres non commercialisées aujourd’hui par Mint Énergie ne peuvent plus être souscrites. Ainsi, un consommateur ayant bénéficié d’une offre auparavant retirée du marché ne pourra pas la retrouver à la nouvelle adresse et aura accès seulement aux offres disponibles à la souscription lors du déménagement.

Cette règle de non-transférabilité d’un contrat d’énergie s’applique à tous les fournisseurs en France. Le changement d’adresse implique obligatoirement la clôture de l’ancien contrat et la création d’un nouveau, quelle que soit la société choisie.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer facilement de fournisseur pour Mint Énergie

La transition vers Mint Énergie se fait très simplement. Pour bénéficier de l'offre, il suffit de souscrire à un contrat d’électricité directement sur le site de Mint Énergie ou par téléphone. Aucune prise de contact préalable avec l'ancien fournisseur n'est nécessaire, car Mint Énergie se charge de l’ensemble des formalités de résiliation à la place du particulier.

Le changement de fournisseur n’entraîne aucune interruption de la fourniture d’énergie. Aucun technicien n’a besoin de se déplacer ni d’effectuer de travaux au domicile du consommateur. Le réseau reste identique, seule la facturation et le service client évoluent.

Le particulier conserve aussi son compteur actuel, qu’il s’agisse d’un compteur Linky ou d’un ancien modèle. Il n'y a aucune modification technique à anticiper et cette opération, totalement invisible, n’a aucune conséquence sur l'alimentation en électricité du logement.

En cas d’antécédents d’impayés avec le précédent fournisseur, le consommateur peut tout de même entamer les démarches auprès de Mint Énergie. Il n’existe aucune obligation d’informer l’ancien fournisseur de la situation financière, mais celle-ci fera souvent l’objet d’une vérification par Mint Énergie lors du traitement de la nouvelle demande.

En présence d’une dette envers le précédent fournisseur, celui-ci continuera de réclamer le règlement des sommes dues, même après passage chez Mint Énergie. Dans certains cas, Mint Énergie exigera le versement d’un dépôt de garantie lors de la souscription, principalement pour sécuriser l’ouverture d’un nouveau contrat dans un contexte sensible.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

À la suite de l’envoi de la demande d’adhésion, le particulier reçoit un courriel de confirmation de la part de Mint Énergie. Ce message contient le contrat d’énergie à consulter ainsi que la confirmation que Mint Énergie prend en main l’intégralité des formalités pour garantir l’alimentation en électricité ou gaz.

La validation de l’adhésion signifie que le consommateur autorise Mint Énergie à agir en sa faveur auprès du gestionnaire du réseau public, notamment pour l’obtention des informations telles que la puissance souscrite ou les données de consommation du compteur, nécessaires à la bonne mise en place du contrat.

Pour finaliser son inscription, le client doit simplement accepter les conditions générales de vente et la tarification applicable, après avoir pris connaissance des documents contractuels. Aucune action administrative complexe n’est requise : Mint Énergie se charge de tout, assurant une transition sans interruption d’énergie.

Enfin, un espace client en ligne est automatiquement mis à disposition sur le site de Mint Énergie. Ce portail permet de retrouver aisément toutes les informations clés, telles que le contrat, les factures ou encore le suivi de sa consommation, facilitant ainsi la gestion quotidienne de l’abonnement.

Quel est le temps d’attente avant l’activation de mon contrat chez Mint Énergie ?

Lors d'un changement de fournisseur pour rejoindre Mint Énergie, le client doit prendre en compte un délai minimal de 4 jours pour la mise en service du contrat. Cette période est nécessaire afin de permettre au gestionnaire du réseau de confirmer l'absence d'arriérés chez le fournisseur précédent et d'assurer une transition sans interruption de l’alimentation électrique.

Dans le cadre d’un déménagement, le temps d’attente diffère selon la situation de la nouvelle habitation. Si les compteurs sont déjà actifs à l’arrivée du consommateur, l’activation chez Mint Énergie peut se faire généralement dans la journée, facilitant ainsi l’installation rapide dans le logement.

En revanche, lorsque le gaz est coupé dans l’habitation visée, le particulier doit anticiper un délai d’environ 5 jours avant la remise en service. Un service accéléré existe, mais il implique des frais d’intervention qui peuvent s’avérer conséquents pour une activation plus rapide du compteur.

Lorsque le particulier emménage dans un logement neuf, les délais varient en fonction de l’équipement du compteur. Si le compteur Linky est communicant et opérationnel, l’ouverture est réalisée sous 24 heures ; dans le cas contraire, une intervention technique est nécessaire et le délai peut atteindre jusqu’à 10 jours ouvrés pour l’établissement du raccordement.

Je me suis inscrit récemment chez Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelles sont les démarches à suivre pour me rétracter ?

Conformément aux dispositions de l’article L.221-18 du Code de la consommation, un particulier bénéficie d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation après avoir signé un contrat chez Mint Énergie. Ce droit s’applique sans justification nécessaire et n’entraîne aucune pénalité pour le consommateur.

Pour se rétracter, le particulier doit compléter le formulaire dédié, accessible sur le site internet de Mint Énergie. Le numéro de client mentionné dans le contrat transmis lors de la souscription est à indiquer sur le formulaire afin de garantir le traitement de la demande.

Une fois le formulaire de rétractation rempli, il doit être transmis par voie postale à l’adresse indiquée par Mint Énergie. La date inscrite sur le tampon postal fait référence pour la prise en compte de la demande. Il est conseillé de conserver un justificatif de l’envoi.

Il est important de savoir qu’il est possible de demander une activation anticipée du contrat, avant même la fin du délai de rétractation. La fourniture d’électricité débute alors en moyenne dans les quatre jours suivant la souscription. Le consommateur conserve malgré tout la possibilité de se rétracter pendant les quatorze jours.

Si la décision est prise de finalement annuler le contrat après que l’énergie ait été délivrée, le particulier reste redevable des frais, jours d’abonnement et consommations effectivement enregistrées durant la période couverte, jusqu’à la rétractation.

La rétractation entraîne la fin du contrat, ce qui peut provoquer une interruption de l’alimentation en électricité. Il est donc recommandé de souscrire rapidement une nouvelle offre d’énergie afin d’éviter toute suspension de fourniture à son domicile.

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