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Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
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Pour effectuer une souscription chez Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68 ou de solliciter un rappel gratuit selon la disponibilité. Les démarches peuvent également être réalisées directement en ligne via le site internet du fournisseur, ce qui permet au particulier d'obtenir un contrat en seulement quelques minutes. Aucun déplacement technique n’est à prévoir, le changement est entièrement dématérialisé et les offres signées ne comportent aucune clause d'engagement, laissant ainsi la liberté de résilier à tout moment sans frais supplémentaires.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
La souscription à une offre Mint Énergie peut se faire aussi bien par téléphone qu'en ligne. Le particulier dispose de solutions simples et rapides pour bénéficier d'une énergie verte et abordable à son domicile.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
Pour ouvrir un contrat Mint Énergie, il suffit de joindre le 09 71 07 89 68 (ou de demander un rappel gratuit à l'horaire souhaité). Ce numéro est non surtaxé et permet d’entrer rapidement en contact avec un conseiller Mint Énergie.
Un expert téléphonique accompagne le consommateur tout au long de la souscription, pour vérifier son dossier et répondre à toutes les questions concernant les offres. Cette méthode permet de mieux comprendre ses besoins et d’être guidé lors des choix importants comme la puissance du compteur, la relève de l’index ou le choix de l’offre.
Au terme de la demande, si le client souhaite simplement changer de fournisseur pour rejoindre Mint Énergie, le conseiller se charge de la résiliation de l’ancien contrat d’électricité ou de gaz. Ainsi, la passation s’effectue sans interruption et sans démarche supplémentaire pour le nouveau client.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
La souscription à une offre Mint Énergie est réalisable à tout moment depuis le site internet du fournisseur grâce à un formulaire de souscription facilement accessible.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le code parrain 7761256 vous permet de bénéficier de 10 € de réduction sur votre facture d’énergie grâce au programme de parrainage Mint Énergie. Votre parrain recevra de son côté 30 € de réduction sur sa propre facture ainsi qu’un arbre à planter après 6 mois d’ancienneté du filleul. Pour profiter de cette offre, il suffit de saisir ce code lors de la souscription. Si vous souhaitez souscrire, vous pouvez appeler le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour préparer une souscription chez Mint Énergie, il est recommandé au particulier de rassembler un certain nombre de documents et d’informations. Cela permet de faciliter la procédure et d’accélérer l’activation du contrat dans la nouvelle habitation.
- L’adresse complète du logement à raccorder, en précisant les détails utiles comme le bâtiment, l’étage, ou la porte, si nécessaire.
- Les références du contrat d’énergie actuel : le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité, et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) dans le cas du gaz naturel. Ces données, comportant 14 chiffres, sont disponibles sur une ancienne facture. Leur communication reste facultative, mais aide à identifier plus rapidement le compteur concerné.
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB), si le choix se porte sur le prélèvement automatique pour le paiement mensuel des factures.
- Le relevé de l’index du compteur, surtout si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz). Le client doit alors noter les chiffres affichés sur le compteur traditionnel.
Le consommateur souhaitant souscrire un contrat Mint Énergie doit garder à l’esprit que la transmission des numéros de PDL ou de PCE ainsi que du relevé de compteur n’est pas obligatoire mais améliore la rapidité de mise en service. Les démarches peuvent être complétées en ligne sans avoir à fournir de justificatifs papiers, sous réserve de disposer de ces informations essentielles.
Que dois-je faire si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées au moment de ma souscription chez Mint Énergie ?
Si une erreur est commise lors de la saisie des coordonnées au moment de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé de prendre contact sans délai avec le service client téléphonique de la société. Ce service permet au consommateur d'expliquer la situation à un conseiller, qui pourra alors apporter une assistance personnalisée et proposer une solution adaptée pour corriger l’erreur. Passer par ce canal de communication facilite et accélère la résolution du problème, garantissant ainsi que la souscription se poursuive sans complication majeure.
Comment souscrire chez Mint Énergie lors d'un déménagement
Pendant un déménagement, il est important d’anticiper la souscription à un nouveau contrat Mint Énergie afin d’éviter toute coupure d’électricité ou d’eau chaude dans le prochain logement. Idéalement, il est recommandé d’effectuer cette démarche au moins une semaine avant d’emménager.
En quittant un ancien appartement ou une maison, il est primordial de demander la résiliation de son ancien contrat d’énergie, sous peine de continuer à payer l’abonnement ou les consommations de futurs occupants. Cette étape limite tout risque de double facturation et de frais non souhaités.
Le transfert d’un contrat Mint Énergie d’un logement à l’autre n’est pas permis : chaque abonnement d’énergie est rattaché à un compteur bien précis. Il n’est pas envisageable non plus de reprendre le contrat encore actif d’un précédent occupant.
Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse
Lors d’un déménagement, la mise en service du compteur est une opération indispensable pour obtenir l’électricité ou le gaz à la nouvelle adresse, y compris avec Mint Énergie. Cette démarche consiste à enregistrer le compteur au nom du nouvel occupant et ainsi à activer l’offre d’énergie sélectionnée.
La mise en service concerne systématiquement tous les déménagements, que le logement ait été précédemment occupé ou qu’il soit neuf. Le gestionnaire du réseau intervient si nécessaire afin que la fourniture soit effective dès l’arrivée.
Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est aussi possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur. Cette solution facilite les démarches à tout moment, sans attendre l’ouverture des plages horaires téléphoniques.
La mise en service de l’énergie entraîne des frais obligatoires, reversés intégralement au gestionnaire du réseau public. Le tarif est de 1,78 € pour un compteur d’électricité, et de 22,34 € pour un compteur de gaz. Ces montants s’appliquent pour les offres Mint Énergie, qui commercialise les deux types d’énergie. Pour le gaz, un délai accéléré majore le montant. Les bénéficiaires du chèque énergie sont, quant à eux, exonérés de ces frais de mise en service.
À qui revient d'engager la souscription Mint Énergie pour un logement en location ?
Il arrive fréquemment que le propriétaire garde le contrat à son nom pour un bien mis en location, évitant ainsi au locataire d’entamer les démarches. Néanmoins, la loi permet au locataire de demander que l’abonnement soit établi à son propre nom, gage d’autonomie et de transparence sur l’énergie consommée. Il n’est pas possible de transférer le contrat du précédent locataire : une nouvelle souscription est toujours requise.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
Avec le lancement du nouveau contrat Mint Énergie, il convient également de clôturer l’ancien. Cette démarche s’effectue avec la même importance que la souscription, puisque le client demeure redevable de tous les frais et consommations jusqu’à la date effective de résiliation.
La résiliation du contrat Mint Énergie peut se faire sans justification et ne génère jamais de frais supplémentaires pour le consommateur. Différents moyens existent : téléphone, courrier postal ou l’espace en ligne du fournisseur. En revanche, la facture de régularisation finale doit être réglée par le client.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Le transfert d’un contrat d’énergie Mint Énergie d’une adresse à une autre n’est pas réalisable. En cas de déménagement, une résiliation du contrat lié à l’ancien logement s’impose, suivie de la souscription d’un nouveau contrat pour la nouvelle adresse, même s’il s’agit de la même offre initiale.
Chaque contrat d’énergie Mint Énergie est strictement associé au compteur de l’habitation, ce dispositif restant en place lors du départ. Le particulier ne peut donc pas emporter son contrat ni le rattacher à une nouvelle adresse lors d’un changement de domicile.
Par ailleurs, si un consommateur bénéficiait d’une offre qui n’est plus disponible à la souscription, il ne pourra pas y prétendre pour le nouveau logement. La souscription à une offre Mint Énergie résulte uniquement du catalogue proposé à l’instant du déménagement.
Cette impossibilité de transférer un contrat d’énergie est applicable à tous les fournisseurs en France. La spécificité du lien entre l’offre, le contrat et le compteur interdit toute migration d’adresse pour un même contrat, peu importe le fournisseur choisi.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Souscrire une offre Mint Énergie pour son logement : mode d’emploi
Pour changer de fournisseur et sélectionner Mint Énergie, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès de ce fournisseur. Une fois la souscription réalisée, c’est Mint Énergie qui prend en charge toutes les démarches administratives liées à la résiliation de l’ancien contrat. Aucun contact direct avec le fournisseur précédent n’est requis de la part du particulier.
La transition vers Mint Énergie se déroule sans difficulté technique. Aucune intervention sur le compteur ou sur le réseau d’électricité n’est nécessaire. Le consommateur bénéficie ainsi d’une continuité de service sans coupure d’alimentation, que ce soit lors de la résiliation ou de la mise en service du nouveau contrat.
Le changement de fournisseur reste accessible même si des factures impayées existent auprès du fournisseur quitté. Le client n’a pas l'obligation d’informer Mint Énergie sur d’éventuelles dettes passées, mais une vérification est généralement opérée après l’enregistrement du dossier de souscription pour évaluer la situation financière.
En cas de dettes, Mint Énergie est susceptible de demander un dépôt de garantie au consommateur afin de sécuriser la fourniture d’énergie. Les sommes dues à l’ancien fournisseur ne seront toutefois pas effacées et devront être réglées par le client, indépendamment de la nouvelle souscription.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mai 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1710 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-05-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
Après validation de la demande de souscription, une confirmation est envoyée par Mint Énergie, accompagnée du contrat sous forme électronique. Cette étape officialise le choix du fournisseur d'énergie et confère à Mint Énergie l’autorisation de gérer toutes les démarches administratives liées à l'accès au réseau de distribution d’électricité et/ou de gaz.
Le consommateur est informé que Mint Énergie peut recueillir auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution des données contractuelles (comme la puissance choisie, l’option tarifaire ou le profil de consommation), ainsi que les données de consommation et informations techniques du compteur nécessaires à l'exécution du contrat.
Afin de faciliter la gestion du contrat, un espace client en ligne est automatiquement créé sur le site de Mint Énergie. Depuis cet espace personnel, il devient alors possible de consulter les documents contractuels, de retrouver l’historique des factures, ou encore de suivre sa consommation, à tout moment et en quelques instants.
- Vérifier les informations figurant dans l'e-mail de confirmation.
- Prendre connaissance du contrat, des conditions générales de vente ainsi que de la grille tarifaire.
- Accéder à l’espace client Mint Énergie pour gérer les démarches administratives et suivre la souscription.
La finalisation du processus se traduit par l’activation effective du contrat avec prise en charge de toutes les formalités techniques. Le particulier n’a généralement aucune démarche supplémentaire à effectuer, le passage au nouveau fournisseur se faisant sans interruption de service ni intervention sur le compteur.
Quel est le temps d’attente avant l’activation de mon contrat Mint Énergie ?
Après validation de la souscription chez Mint Énergie, le délai d’activation du contrat dépend principalement de la situation du client. En cas de changement de fournisseur, la demande est transmise au gestionnaire de réseau, ce qui implique un minimum de 4 jours pour voir son nouveau contrat effectivement activé. Ce laps de temps est nécessaire au fournisseur pour vérifier l’absence d’impayés chez le fournisseur précédent.
Le particulier qui déménage et choisit Mint Énergie rencontre des délais différents selon l’état de raccordement de sa nouvelle adresse. Si l’électricité ou le gaz est déjà présent et fonctionnel, la mise en service est en général assurée dans la journée. Cette rapidité ne s’applique cependant pas dans tous les cas.
Lorsque le gaz est coupé à l’arrivée, l’activation nécessite généralement une intervention du gestionnaire. Ce délai standard est alors de 5 jours, bien qu’il puisse être réduit moyennant des frais additionnels pour intervention accélérée. À titre d’exemple, cette procédure peut concerner une personne emménageant dans un logement resté inoccupé quelques mois.
Dans la situation d'un emménagement dans un logement neuf, équipé d’un compteur Linky déjà communicant et opérationnel, la première activation prend simplement 1 jour. Si la télémesure n’est pas encore fonctionnelle, il faudra attendre jusqu’à 10 jours ouvrés pour que le gestionnaire envoie un technicien effectuer la mise en route sur place.
Je viens tout juste de m’abonner à Mint Énergie, mais je souhaite finalement annuler ma souscription. Comment procéder à la rétractation ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier ayant souscrit chez Mint Énergie bénéficie d’un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation. Durant cette période, résilier le contrat peut se faire sans avoir à fournir de justification et sans frais additionnels.
Pour formuler sa demande, il est possible d’utiliser le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site officiel de Mint Énergie. Il reste impératif pour le client d’indiquer le numéro client présent dans le contrat de souscription reçu par e-mail ou par courrier postal.
Après avoir complété le bordereau de rétractation, celui-ci doit être envoyé par lettre adressée au service client, à l’adresse indiquée par Mint Énergie. La date prise en compte pour l'envoi est celle inscrite par le cachet de La Poste.
À noter qu’il est possible de demander l’activation de l’abonnement avant la fin du délai de rétractation. Même dans ce cas, le particulier demeure protégé par les 14 jours pour revenir sur son engagement initial.
En cas de rétractation après activation du contrat, le client reste responsable du paiement des éventuels frais, des abonnements entamés ainsi que des consommations enregistrées jusqu’à la réception de la demande de rétractation. La résiliation du contrat peut entraîner, par la suite, une coupure d’électricité.
Il est recommandé d’effectuer rapidement une nouvelle souscription auprès de Mint Énergie pour garantir la continuité d’alimentation et éviter toute suspension involontaire du service.
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