Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour souscrire une offre chez Mint Énergie, le particulier peut composer le 09 71 07 89 68, ou bien demander un rappel gratuit selon sa convenance. Il est également possible de souscrire en ligne. L’adhésion prend seulement quelques minutes et ne nécessite aucune intervention technique sur le compteur ou la ligne, tandis que le contrat d’énergie reste résiliable à tout moment grâce à l’absence de toute durée d’engagement.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

Souscrire à une offre Mint Énergie peut se faire aisément par téléphone ou directement sur internet, selon les préférences du consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour activer un contrat Mint Énergie, le particulier a la possibilité de joindre le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit pour être contacté ultérieurement. Le numéro n’est pas surtaxé.

Un conseiller téléphonique spécialisé accompagne alors le client tout au long des démarches de souscription. Passer par le téléphone reste la méthode la plus recommandée pour profiter d’un suivi personnalisé et obtenir un accompagnement sur-mesure.

Si le particulier se pose une question ou rencontre un doute sur une étape, le conseiller Mint Énergie se tient à disposition pour fournir conseils et réponses. L’accompagnement inclut la collecte des informations indispensables pour finaliser le dossier sans erreur.

Après validation du nouveau contrat, dans le cas d’un changement de fournisseur, le conseiller prend en charge la résiliation de l’ancien abonnement. Le client bénéficie ainsi d'une transition sans démarches supplémentaires.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Il est possible également de souscrire en ligne à une offre d’électricité ou de gaz Mint Énergie en toute autonomie.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage Mint Énergie permet aux nouveaux clients de bénéficier d’une remise de 10 € sur la facture grâce au code parrain 7761256, à saisir lors de la souscription en ligne. En tant que parrain, vous obtenez aussi une réduction de 30 € sur votre propre facture, ainsi qu’un arbre planté pour chaque filleul validé. Les réductions sont attribuées après 6 mois d’ancienneté du filleul. Pour toute souscription chez Mint Énergie, il est également possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour engager une souscription chez Mint Énergie, il est impératif que le consommateur recueille un certain nombre de renseignements facilitant la mise en service ou le changement de fournisseur. Lʼintitulé complet de lʼadresse doit être prêt à être transmis, en détail : étage, bâtiment, escalier, jusquʼà la mention de la porte si nécessaire.

Dans le cas dʼune souscription dʼune offre d’électricité ou de gaz, la démarche sera simplifiée en disposant du numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, ou du numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz naturel. Ces références de 14 chiffres figurent généralement sur une ancienne facture d'énergie. Leur transmission n'est pas obligatoire, mais elle permet d'identifier rapidement le logement.

Adresse complète du logement à alimenter, en précisant les éléments d'accès (étage, numéro de porte, escalier).
Numéro de PDL pour l’électricité et/ou numéro de PCE si l’abonnement concerne du gaz (tirés d’une facture antérieure, facultatifs mais utiles).
RIB pour autoriser le prélèvement des factures si ce moyen de paiement est retenu.
Index du compteur : en présence d’un compteur Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz, l’auto-relevé n’est pas obligatoire. Si le compteur n’est pas communicant, il faut noter l'index de consommation à la main.

Le particulier souhaitant rejoindre Mint Énergie veillera donc à regrouper ces éléments avant de procéder à la souscription en ligne ou par échange avec le service client. Fournir un maximum d'informations accélère la prise en charge et diminue les risques d’erreur lors de la mise en service du contrat.

Quelles démarches entreprendre si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de ma souscription chez Mint Énergie ?

En cas d’inexactitude dans les coordonnées saisies lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il convient de prendre contact sans tarder avec le service client téléphonique du fournisseur. Le particulier bénéficie ainsi d’un accompagnement personnalisé, le conseiller étant en mesure de proposer rapidement la meilleure solution pour corriger l’erreur et garantir la bonne prise en compte du dossier.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement ?

Pour garantir la disponibilité de l’électricité et éviter de manquer d’eau chaude dès l’emménagement, il est conseillé de souscrire un contrat Mint Énergie environ une semaine avant le changement d’adresse. Anticiper la souscription permet d’emménager en toute sérénité dans le nouveau logement, sans stress lié à l’électricité ou au gaz manquants.

Lors d’un déménagement, il ne faut surtout pas oublier de procéder à la résiliation du contrat d’énergie relié à l’ancien logement, sous peine de payer des frais et consommations non engagés. Il ne peut jamais y avoir de transfert de contrat d’un logement à un autre, chaque contrat étant unique et relié à un compteur précis.

Le contrat Mint Énergie du précédent occupant ne peut pas non plus être repris lors de l’arrivée dans un nouveau logement. Une toute nouvelle offre doit être souscrite, au nom du nouvel occupant et associée à l’adresse exacte du logement concerné.

Ouverture du compteur Mint Énergie dans le nouveau logement

Pour toute arrivée dans un logement, la mise en service du compteur s’impose impérativement. Ce processus consiste à activer le compteur à la nouvelle adresse et à en attribuer la responsabilité au titulaire du nouveau contrat Mint Énergie. Aucun fournisseur ne déroge à cette règle dans le cadre d’un déménagement.

C’est uniquement suite à la souscription d’une offre d’énergie Mint Énergie que le compteur peut être mis au nom du nouvel arrivant. Cette étape formalise l’accès à l’électricité et/ou au gaz, et officialise la relation contractuelle pour la nouvelle adresse.

Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 ou bien de demander un rappel gratuit à une date ultérieure.

Il est possible également de souscrire en ligne pour davantage de flexibilité et bénéficier d’un traitement rapide de la demande.

La mise en service du compteur donne lieu à des frais facturés sur la première facture. Cette prestation, facturée au même tarif par tous les fournisseurs, revient intégralement aux gestionnaires des réseaux publics. Le coût est de 1,78 € pour l’électricité et de 22,34 € en cas d’ouverture d’un compteur de gaz. Le tarif peut augmenter en cas d’intervention urgente sur le gaz. Les personnes bénéficiant du chèque énergie sont généralement exonérées de ces montants.

À qui revient la démarche de souscription pour un logement loué avec Mint Énergie ?

Bien souvent, le propriétaire effectue la souscription et met le contrat à son nom, déchargeant ainsi le locataire des démarches administratives. Cependant, la loi autorise le locataire à exiger la souscription d’un contrat à son propre nom pour avoir la main sur ses factures et choisir l’offre la plus avantageuse, ce qui est recommandé pour toute location d’une durée supérieure à un an. Dans tous les cas, il n’est pas possible de reprendre le contrat du précédent locataire : une souscription dédiée est requise.

Clôturer l’ancien contrat d’énergie lors d’un déménagement

Afin de ne pas continuer à payer l’abonnement et les consommations du prochain occupant, il est crucial de demander la résiliation du contrat Mint Énergie lié à l’ancien logement. Cette démarche doit être réalisée dès la date de départ établie.

Le particulier peut choisir de résilier par téléphone, en ligne via l’espace client Mint Énergie, ou par courrier postal. La résiliation se fait sans justificatif et n’entraîne aucun frais, si ce n’est le paiement de la facture de clôture qui couvrira les dernières consommations enregistrées.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d’un contrat Mint Énergie vers une nouvelle adresse n’est pas envisageable. En cas de déménagement, le consommateur doit impérativement résilier le contrat existant et en ouvrir un nouveau pour le futur logement. Ce principe s’applique même si l’offre choisie reste la même, car chaque contrat est attaché au compteur du domicile concerné.

Un contrat d’énergie est exclusivement lié au compteur d’électricité présent dans le logement. Lorsqu’un particulier change d’adresse, le compteur ne le suit pas. Il est donc nécessaire de finaliser la résiliation pour l’ancienne adresse et d’effectuer une nouvelle souscription pour la nouvelle habitation auprès de Mint Énergie.

Les offres qui ne sont plus commercialisées ne sont pas reconduites lors d’un déménagement. Si le consommateur bénéficie d’une ancienne formule qui n’est plus proposée, il devra en choisir une parmi les offres actuellement disponibles à la souscription, même s’il est client depuis longtemps chez Mint Énergie.

Cette règle s’applique à tous les fournisseurs d’énergie en France. Aucun opérateur ne permet de transférer purement et simplement un contrat d’une adresse à une autre, car l’abonnement est indissociable du lieu précis où se trouve le compteur électrique.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer facilement de fournisseur d'électricité pour Mint Énergie

Le consommateur qui souhaite opter pour Mint Énergie dans son logement actuel n’a qu’à effectuer une souscription en ligne ou par téléphone. Il est inutile d’informer son précédent fournisseur, car la résiliation se fait automatiquement dès la validation du nouveau contrat chez Mint Énergie. Aucune démarche complexe n’est à prévoir du côté du consommateur.

L’ensemble des formalités administratives liées au transfert de contrat est pris en charge par Mint Énergie. Ce changement est entièrement gratuit et ne requiert aucune intervention technique ni déplacement d’un agent, le réseau d’électricité restant inchangé.

Le passage chez Mint Énergie se réalise sans risque d’interruption d’alimentation : le compteur d’électricité reste actif à tout moment. Grâce à ce fonctionnement, il n’existe aucune coupure lors du changement, garantissant une continuité du service pour le foyer.

Même en cas de factures impayées auprès de l'ancien fournisseur, la souscription à Mint Énergie reste accessible. Un dépôt de garantie peut cependant être exigé par Mint Énergie pour sécuriser la création du nouveau contrat, surtout si des antécédents sont détectés suite à la vérification effectuée après l’inscription.

Il convient de noter que, même après le changement vers Mint Énergie, le titulaire reste redevable des sommes non réglées auprès de son ancien fournisseur. Les dettes éventuelles continuent d’exister et doivent être régularisées indépendamment du nouveau contrat.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

À la suite de la validation de la souscription, Mint Énergie adresse au particulier un e-mail comportant les éléments du contrat d’énergie. Ce document informe que le client a sélectionné Mint Énergie comme fournisseur et lui accorde le mandat nécessaire pour effectuer l’ensemble des démarches liées à la souscription sur le réseau électrique et/ou gazier.

Le message de confirmation précise expressément que Mint Énergie a l’autorisation de collecter auprès du gestionnaire de réseau toutes les informations relatives au compteur, qu’il s’agisse de la puissance souscrite, l’option tarifaire en électricité ou encore des données de consommation en gaz, ceci afin de garantir la bonne exécution du contrat.

En complément, l’accès à un espace client personnel en ligne est aussitôt ouvert. Grâce à cette interface, il est possible de retrouver aisément l’historique des factures, le contrat en vigueur ainsi que toutes les données utiles pour assurer le suivi quotidien de la consommation d’énergie.

Pour finaliser l’activation, la démarche comprend généralement :

La prise de connaissance du contrat et des conditions générales.
L’acceptation explicite des modalités tarifaires proposées.
La vérification des informations fournies (adresse, point de livraison, etc.).

Une fois ces étapes réalisées, le contrat est officiellement actif et l’approvisionnement en énergie assuré sans coupure, même en cas de changement de fournisseur.

Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il actif ?

Après avoir validé la souscription chez Mint Énergie dans le cadre d'un changement de fournisseur, l’activation du contrat suit un délai minimal de 4 jours. Ce laps de temps s’explique par la nécessité pour le gestionnaire du réseau d’électricité de vérifier la situation du client, notamment l’absence d’arriérés auprès de son fournisseur précédent. Ce processus garantit la fluidité de la transition énergétique pour le particulier.

Dans une situation de déménagement, le temps nécessaire à l’activation des services Mint Énergie dépend de l’état de la fourniture énergétique à la nouvelle adresse. Si le logement est déjà alimenté en électricité, la mise en route des services se déroule généralement dans la journée. Le particulier se voit ainsi accompagné dans ses démarches sans interruption majeure de fourniture énergétique.

Lorsque le client arrive dans un logement où le gaz est coupé, une intervention technique du gestionnaire du réseau est exigée. Dans ce cas, le particulier doit prévoir un délai moyen de 5 jours. Toutefois, il est possible de bénéficier d’une intervention plus rapide moyennant des frais supplémentaires parfois élevés, selon la région et les disponibilités des techniciens.

Dans le cas d’un emménagement dans une construction récente, la première mise en service du compteur communicant Linky dépend de son état. Si le Linky est déjà opérationnel et téléopérable à distance, l’activation est réalisée en une journée. À l’inverse, en l’absence de téléopérabilité, le gestionnaire du réseau organise une intervention sous 10 jours ouvrés.

Je viens de signer un contrat avec Mint Énergie, mais je souhaite l'annuler. Comment puis-je exercer mon droit de rétractation ?

Après la signature d'un contrat d'énergie avec Mint Énergie, le consommateur bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours, conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation. Ce délai débute au moment de la validation du contrat, sans nécessité de justification ni application de pénalité en cas de rétractation.

Pour exercer ce droit, le client doit envoyer le formulaire de rétractation, mis à disposition directement sur le site internet de Mint Énergie. Le numéro de client, présent sur le document reçu par e-mail ou par courrier, doit impérativement figurer sur ce formulaire pour garantir la bonne identification de la demande.

Le formulaire complété est ensuite adressé au service client Mint Énergie par courrier postal, la date du cachet de La Poste faisant foi en cas de litige sur le respect du délai. Il est conseillé d’effectuer ce renvoi dans les plus brefs délais pour éviter tout dépassement du délai légal.

Le particulier peut choisir d’activer son contrat avant la fin du délai de quatorze jours. En règle générale, l’activation intervient sous quatre jours. Même dans ce cas, la période de rétractation commence à compter de la date de souscription et reste valable durant tout le délai prévu par la loi.

Il est important de noter qu’en cas de rétractation après activation de l’abonnement, le consommateur reste tenu de régler les montants relatifs aux consommations, frais éventuels, et jours d’abonnement écoulés. Après rupture du contrat, la fourniture d’énergie peut être interrompue.

Afin d’éviter toute coupure d’électricité, il est vivement recommandé de souscrire immédiatement un nouveau contrat d’énergie auprès de Mint Énergie ou tout autre opérateur dès la demande de rétractation, pour garantir la continuité de service au domicile du client.

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