Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible de contacter le 09 71 07 89 68 ou d’opter pour un rappel gratuit à la convenance du consommateur. Par ailleurs, la souscription peut également se faire directement en ligne sur le site internet du fournisseur. Ce procédé s’effectue en quelques minutes, n’implique aucune coupure ni déplacement technique à domicile et les contrats proposés aux particuliers sont tous sans engagement contractuel, rendant le changement d’énergie particulièrement simple.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

Le particulier a le choix entre deux options pour entamer une souscription auprès de Mint Énergie : passer par le téléphone ou effectuer la démarche directement en ligne sur internet.

Souscription téléphonique à Mint Énergie : numéro à joindre

Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68. Il est également possible de demander un rappel gratuit pour être accompagné(e) à l’horaire de son choix.

Souscrire par téléphone permet d’être orienté à chaque étape du processus par un conseiller dédié. Ce professionnel s’assure que le client ne rencontre aucune difficulté et apporte des réponses personnalisées en cas de doutes ou questions lors de la création du contrat.

Lorsque le particulier change de fournisseur, le conseiller Mint Énergie se charge de la résiliation de l’ancien abonnement. Après validation, aucune autre démarche n’est nécessaire pour le nouveau client.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

La souscription à une offre Mint Énergie peut également se faire en toute autonomie depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de profiter de 10 € de réduction sur sa facture en utilisant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain, de son côté, reçoit 30 € de réduction et un arbre planté pour chaque parrainage validé. Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit d'appeler le 09 77 40 10 80 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Le particulier souhaitant souscrire un contrat chez Mint Énergie doit s'assurer d'avoir sous la main divers éléments nécessaires afin de faciliter l'ouverture de son compteur. Les informations demandées permettent de garantir une souscription rapide, que le logement soit déjà alimenté ou non en énergie.

  • L'adresse complète du logement, précisant étage, escalier, numéro de porte, permet d’identifier sans ambiguïté le point de livraison.
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, à retrouver sur d’anciennes factures, facilite la reprise ou le changement de fournisseur. Ces numéros ne sont pas obligatoires mais accélèrent le traitement du dossier.
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du paiement automatique si ce moyen est choisi.
  • Dans le cas d’un compteur non communicant, l’index du compteur (chiffres visibles sur l’afficheur) pourra être demandé pour démarrer la facturation au plus juste.

Chez Mint Énergie, la souscription est possible pour l’électricité et le gaz naturel. Selon l’énergie concernée, il faudra fournir le numéro de PDL ou de PCE (ou les deux si le logement consomme les deux énergies). Par exemple, le compteur Linky pour l’électricité et Gazpar pour le gaz facilitent la transmission automatique des données, rendant le relevé souvent facultatif.

En résumé, le consommateur réunira principalement l’adresse exacte de son logement, un relevé bancaire si le paiement par prélèvement est privilégié, et les numéros de référence figurant sur les anciennes factures d’énergie en cas de changement de fournisseur. La transmission des index de consommation offre également une tarification au plus juste dès la première facture.

Que dois-je faire si j’ai commis une erreur dans mes coordonnées lorsque j’ai souscrit à une offre chez Mint Énergie ?

En cas d'erreur dans les coordonnées communiquées lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé au particulier de joindre sans délai le service client par téléphone. Cette démarche permet de ne pas perdre de temps et ainsi d’être accompagné par un conseiller, lequel pourra déterminer la meilleure solution pour corriger l’erreur et garantir la bonne gestion du dossier.

Comment souscrire chez Mint Énergie dans le cadre d’un déménagement

Pour l’installation dans un nouveau logement, il est conseillé d’anticiper la souscription du contrat Mint Énergie environ une semaine avant le déménagement. Prendre cette précaution minimise le risque de se retrouver limité en électricité ou sans eau chaude lors de l’emménagement.

En quittant une précédente adresse, il est indispensable de demander la résiliation du contrat existant afin d’éviter tout paiement de consommations non réalisées ou d’abonnement non justifié après le départ.

Un contrat d’énergie doit impérativement être rattaché au compteur du logement et ne peut être transféré d’une adresse à une autre. Il n’est pas non plus possible de reprendre le contrat Mint Énergie de l’ancien occupant : il faut donc souscrire un nouveau contrat à son nom pour chaque emménagement.

Mise en service du compteur Mint Énergie à la nouvelle adresse

Toute arrivée dans une nouvelle habitation nécessite une activation du compteur d’électricité ou de gaz, sans distinction du fournisseur choisi. Cette opération permet de rattacher le numéro du compteur au nouveau titulaire, qui devient responsable du contrat d’énergie à cette adresse.

La souscription d’une offre adaptée chez Mint Énergie est un préalable indispensable à cette ouverture de compteur. Ces démarches permettent l’accès à l’électricité ou au gaz dès l’arrivée sur place, et évitent de débuter l’installation dans un logement sans énergie.

Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur est une opération facturée, quel que soit le fournisseur choisi. Le particulier doit ainsi s’acquitter de 1,78 € pour un compteur électrique et de 22,34 € pour un compteur de gaz. Pour une activation express du gaz, ce tarif peut augmenter. À noter que les bénéficiaires du chèque énergie sont exonérés de ces frais, normalement prélevés sur la première facture.

À qui incombe la souscription Mint Énergie pour un logement en location ?

Bien souvent, le propriétaire effectue la souscription à son nom, ce qui simplifie les démarches pour les locataires, mais il importe que ces derniers s’assurent de ne pas être facturés pour l’ancien locataire. Toutefois, chaque locataire peut exiger la souscription d’un contrat personnel, pour gérer librement ses factures et choisir l’offre la plus avantageuse, ce qui est recommandé pour un bail long. Le contrat du précédent occupant n’est jamais transférable : une nouvelle souscription reste indispensable.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de l’activation Mint Énergie dans la nouvelle habitation, il est impératif de résilier le contrat lié à l’ancien logement. Sans cette démarche, le client sera tenu de payer l’abonnement quotidien et les éventuelles consommations du nouveau résident.

La résiliation chez Mint Énergie s’effectue par téléphone, en ligne, ou bien par courrier. Le droit du consommateur garantit que cette procédure reste gratuite, sans justificatif exigé. Seule la facture de clôture reste due à l’issue du contrat.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d’un contrat Mint Énergie d’une ancienne adresse vers une nouvelle n’est pas réalisable. Le contrat est systématiquement lié au compteur du logement concerné, qui ne peut pas être déplacé lors d’un déménagement. Il faut donc résilier à l’ancienne adresse et souscrire un nouveau contrat pour le nouveau domicile, même en choisissant la même offre.

Lorsque le particulier déménage, il est obligatoire d’effectuer une nouvelle souscription propre à la nouvelle adresse. Un ancien contrat ne peut en aucun cas migrer vers un autre logement, car chaque compteur possède une référence unique à laquelle l’abonnement d’énergie est attaché.

Si le consommateur bénéficiait d’une offre Mint Énergie qui n’est plus disponible à la vente, il n’est plus possible de conserver cet avantage à la nouvelle adresse. Seules les offres actuellement ouvertes à la souscription sont accessibles pour un nouveau contrat, y compris pour les clients historiques.

Cette règle s’applique sur l’ensemble du territoire français, quel que soit le fournisseur d’énergie choisi. Il n’existe aucune possibilité de transférer un contrat d’électricité ou de gaz d’une adresse à une autre, la souscription devant à chaque fois correspondre à un compteur précis.

Changer facilement de fournisseur pour Mint Énergie

Le particulier qui souhaite transférer son contrat d’électricité ou de gaz vers Mint Énergie n’a qu’à souscrire une nouvelle offre auprès de ce fournisseur. L’ensemble des démarches de résiliation avec le prestataire précédent est pris en charge automatiquement, il n’est pas utile de contacter soi-même son ancien fournisseur.

Ce passage s’effectue sans contrainte : aucune opération n’est requise sur le compteur ni dans le logement. Aucune coupure ne se produit lors du changement ; le consommateur conserve ainsi l’alimentation en électricité ou en gaz durant toute la procédure.

Pour rejoindre Mint Énergie, la souscription se réalise en ligne ou par téléphone. Les éléments nécessaires sont le numéro de PDL (Point De Livraison) ou de PCE (Point de Comptage et d’Estimation), relevé du compteur et coordonnées bancaires pour la mise en place du prélèvement.

En cas de factures impayées auprès de l’ancien fournisseur, une nouvelle souscription reste envisageable. Le nouveau fournisseur procède souvent à une vérification de la situation une fois la demande enregistrée, sans obligation de prévenir son prédécesseur.

Le cas échéant, Mint Énergie pourra demander un dépôt de garantie, généralement réclamé pour limiter le risque d’impayé. Le consommateur reste responsable des sommes dues à l’ancien fournisseur, qui doit être réglé indépendamment de la nouvelle souscription.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en janvier 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par Mint Énergie et comparées au Tarif Réglementé en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Online & Green
ONLINE & GREEN
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Indexation TRV
Budget annuel
947 €
Vous économisez
75 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
  • Offre de référence
Budget annuel
1022 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 02/01/2026
Classic & Green
CLASSIC & GREEN
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1029 €
Surcoût de
6 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025
Smart & Green
SMART & GREEN
  • Verte Premium : VertVolt engagé
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1043 €
Surcoût de
21 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par Mint Énergie et comparées au Tarif Réglementé

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Budget annuel
1452 €
Tarif de référence
Vérifié le 22/12/2025
Biogaz Online
BIOGAZ ONLINE
  • Gaz partiellement vert
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1487 €
Surcoût de
34 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025
Biogaz Classic
BIOGAZ CLASSIC
  • Gaz partiellement vert
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1569 €
Surcoût de
117 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025
Biogaz Smart
BIOGAZ SMART
  • Gaz partiellement vert
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Budget annuel
1631 €
Surcoût de
179 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après avoir complété la demande de souscription, le particulier reçoit un message électronique de Mint Énergie confirmant l’enregistrement de sa demande. Cet e-mail contient le contrat d’énergie et marque le début de la relation contractuelle avec le fournisseur alternatif.

La validation envoyée par Mint Énergie signifie que le consommateur mandate officiellement le fournisseur pour gérer à sa place toutes les démarches essentielles auprès du gestionnaire du réseau public de distribution. Le nouvel arrivant délègue ainsi l'accès au réseau, la collecte des données contractuelles et la récupération des informations techniques liées à son point de livraison.

En acceptant ces conditions, le client confirme avoir pris connaissance et validé les documents contractuels tels que les Conditions Générales de Vente et la grille tarifaire qui encadrent son nouvel abonnement.

À travers cette procédure, un identifiant personnel est généré permettant l’accès à un espace client sécurisé sur le site Mint Énergie. À partir de ce compte en ligne, il est possible de retrouver l’ensemble des documents contractuels, de suivre sa consommation énergétique ou encore de consulter les dernières factures en toute autonomie.

Sous combien de jours mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Lors d’un changement de fournisseur vers Mint Énergie, la demande de bascule est transmise au gestionnaire de réseau sitôt la souscription complétée. Un délai incompressible d’environ 4 jours est généralement observé avant la prise d’effet du nouveau contrat, le temps que soit vérifié l’absence d’impayés chez le fournisseur sortant. Ce délai est essentiel pour garantir une transition fluide et sécurisée au particulier.

En situation de déménagement, le moment où Mint Énergie devient actif dépend principalement de l’état de l’alimentation à la nouvelle adresse. Trois situations sont possibles :

  • Si le compteur d’énergie est déjà ouvert, l’activation est réalisable dans la journée.
  • Si le gaz est installé mais coupé, l’ouverture prend généralement jusqu’à 5 jours (ce délai peut être raccourci selon l’intervention choisie, avec un surcoût notable).
  • Pour un logement neuf équipé d’un compteur Linky communicant, la première mise en service demande 1 jour ouvré. Si le compteur nécessite l’intervention d’un agent (non téléopérable), le délai s’étend à 10 jours ouvrés.

Le consommateur a donc tout intérêt à anticiper ses démarches. Par exemple, en emménageant dans un logement où l’énergie a déjà été activée, le particulier pourra profiter immédiatement du service. En revanche, pour une première installation ou lors d’un rétablissement, prévoir quelques jours d’attente reste indispensable.

Je viens de souscrire une offre chez Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma demande. Quelle est la démarche pour me rétracter ?

Lorsqu’un particulier souscrit un contrat chez Mint Énergie, le droit de rétractation de 14 jours s’applique, selon l’article L.221-18 du Code de la consommation. Ce délai débute dès la validation de l’adhésion et permet au consommateur de revenir sur sa décision, sans justification ni frais de dossier.

Pour exercer ce droit, un formulaire de rétractation est mis à disposition sur le site de Mint Énergie. Après avoir renseigné le numéro client — disponible sur le document transmis lors de la souscription — le consommateur doit l’envoyer, par courrier postal, à l’adresse dédiée. Le cachet de la poste fait foi pour la date de demande.

En cas de volonté d’activer l’alimentation en énergie avant la fin du délai de rétractation, l’activation reste possible. Souvent, l’ouverture du contrat intervient sous quatre jours. Cependant, le délai de quatorze jours est toujours maintenu et le particulier peut se rétracter durant cette période initiale.

Il faut noter que, même après rétractation, tout montant lié à l’abonnement, à la consommation ou aux frais de mise en service déjà dus reste à la charge du client. La rupture du contrat peut entraîner une interruption d’alimentation. Pour prévenir toute coupure, il est recommandé de souscrire un nouvel abonnement énergétique sans tarder auprès de Mint Énergie.

En savoir plus sur Mint Énergie

Mis à jour le    10 minutes de lecture