Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Pour entamer une souscription chez Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68, ou de solliciter un rappel gratuit à l’horaire de son choix. Il est également envisageable de finaliser sa souscription en ligne. Ce processus est entièrement digitalisé, ne nécessite ni déplacement d'un technicien ni modification du compteur, et le particulier bénéficie d'un contrat souple, sans durée minimale imposée ni frais de résiliation, pour une transition énergétique en toute simplicité.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

Pour entamer la souscription d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie, le consommateur peut passer par un appel téléphonique ou effectuer la démarche sur internet, en profitant ainsi d’une procédure rapide et adaptée à tous les profils.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

La souscription à une offre Mint Énergie est réalisable en appelant le 09 71 07 89 68 ou en demandant un rappel gratuit. L’appel est non surtaxé.

Un conseiller téléphonique accompagne alors le particulier durant chaque étape de la souscription. La démarche par téléphone est conseillée pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé : le conseiller guide le client, répond à toutes les questions et l’aide à réunir les informations indispensables pour activer le contrat d’énergie.

Après validation, si le consommateur change de fournisseur, la résiliation de l’ancien contrat est entièrement prise en charge par Mint Énergie. Le client n’a donc aucune formalité administrative à réaliser de son côté.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

La souscription en ligne chez Mint Énergie est possible en quelques clics ; il suffit de se rendre sur le site dédié à la souscription pour compléter le formulaire avec ses informations personnelles et celles du logement.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d'une réduction de 10 € sur la facture après 6 mois avec le code parrain CLT71186435. Le parrain reçoit, lui, une remise de 30 € déduite de sa facture ainsi qu'un arbre à planter pour chaque filleul effectivement abonné. Il suffit de renseigner le code lors de la souscription. Mint Énergie ne propose pas d'autre bonus d’accueil ou code promo actuellement. Pour souscrire, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour préparer sa souscription chez Mint Énergie, le particulier doit rassembler certains éléments indispensables afin de faciliter la démarche. L'identification précise du logement est requise : l'adresse complète doit inclure le numéro, le nom de la rue, mais aussi les indications spécifiques comme l'étage, la cage d'escalier ou si la porte se situe à gauche ou à droite.

Selon le type d'énergie à activer, différents numéros d'identification du compteur sont demandés. Mint Énergie proposant des contrats d'électricité ainsi que de gaz naturel, il est conseillé au client de se munir du numéro de PDL (Point de Livraison) pour l'électricité, et du numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) en cas de gaz. Ces références, longues de 14 chiffres, se retrouvent facilement sur une ancienne facture.

L’adresse exacte avec tous les détails utiles pour localiser le logement
Le numéro PDL pour l’électricité et le numéro PCE pour le gaz (ces informations ne sont pas obligatoires mais accélèrent le traitement du dossier)
Un relevé d’identité bancaire (RIB), si le paiement par prélèvement automatique est choisi
Un relevé d’index du compteur, uniquement si le dispositif n’est pas communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz)

La transmission de l’index du compteur permet d’établir la consommation de départ lors de l’ouverture du contrat, sauf en cas de compteur communicant qui remonte l'information automatiquement. Dans toutes les situations, le client peut débuter sa souscription même sans réunir tous ces éléments dès le départ, certaines informations étant optionnelles mais fortement recommandées pour un traitement rapide et sans erreur.

Pour toute démarche, la souscription chez Mint Énergie demeure sans engagement contractuel. Le consommateur conserve sa liberté de changer d’offre ou d’opérateur à tout moment, sans frais ni délai administratif. Cette flexibilité s’accompagne d’un traitement 100% dématérialisé pour garantir une mise en service rapide et fluide.

Comment procéder si j’ai renseigné des coordonnées incorrectes lors de ma souscription à Mint Énergie ?

En présence d'une erreur concernant les coordonnées lors de la souscription à un contrat Mint Énergie, il est recommandé de prendre contact sans délai avec le service client téléphonique du fournisseur. En procédant ainsi, le particulier bénéficie d’un accompagnement personnalisé : un conseiller dédié se chargera d'analyser la situation et d’apporter rapidement une solution adaptée pour corriger le problème, évitant ainsi d’éventuels retards ou complications administratives.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement

Pour profiter pleinement de l’électricité et de l’eau chaude dès l’installation dans un nouveau logement, il est conseillé d’effectuer la souscription à une offre Mint Énergie au moins une semaine avant la date d’emménagement. Cette anticipation garantit ainsi la présence de courant à l’arrivée, sans coupure ni désagrément.

En cas de départ d’un précédent logement, la résiliation du contrat d’énergie en cours est indispensable pour éviter la facturation de consommations non réalisées ou d’abonnements inutiles. Cette étape est souvent négligée, mais elle protège le particulier contre des frais superflus après le déménagement.

Il n’est pas possible de transférer un contrat Mint Énergie d’un logement à l’autre : chaque abonnement est associé à un compteur précis. De plus, il n’est pas envisageable de conserver le contrat de l’ancien occupant dans son nouveau domicile.

Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse

Pour une emménager dans de bonnes conditions, la mise en service du compteur d’électricité ou de gaz à la nouvelle adresse doit être effectuée. Cette procédure, obligatoire quel que soit le fournisseur, consiste à associer le compteur à un nouveau titulaire, permettant ainsi d’établir l’abonnement à l’énergie à la bonne adresse.

Qu’il s’agisse d’un compteur électrique ou gaz, la souscription à un contrat Mint Énergie s’effectue à chaque déménagement, y compris si le logement était récemment occupé : chaque nouvel habitant doit légalement signer une nouvelle offre à son nom.

Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit à tout moment.

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur. Cette démarche en ligne peut simplifier la souscription et permet de gagner du temps lors des périodes de forte affluence.

La mise en service du compteur entraîne le paiement de frais réglementés, identiques pour tous les fournisseurs d’énergie et reversés aux gestionnaires de réseaux publics. Le montant est de 1,78 € pour l’électricité et de 22,34 € pour le gaz. Si une intervention technique plus rapide est requise, le prix pour la mise en service du gaz peut augmenter.

Les bénéficiaires du chèque énergie bénéficient d’une exonération de ces frais, habituellement appliqués lors de la première facture Mint Énergie.

A qui revient d’engager la démarche de souscription auprès de Mint Énergie d’un logement en location ?

Bien souvent, le bailleur active un contrat d’énergie à son nom pour le logement loué, évitant ainsi au locataire toute démarche lors de son arrivée ou départ. Le locataire doit simplement vérifier que seules ses propres consommations lui sont facturées. Néanmoins, la loi autorise le locataire à souscrire son propre contrat, ce qui lui permet de choisir l’offre Mint Énergie la plus avantageuse et de gérer efficacement ses factures. Il faut noter qu’après un changement de locataire, un nouveau contrat doit impérativement être signé.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

Afin de ne plus être responsable des consommations dans son précédent logement, le consommateur doit procéder à la demande de résiliation de son ancien contrat en même temps qu’il souscrit un nouvel abonnement Mint Énergie pour sa nouvelle adresse.

La clôture du contrat à l’ancienne adresse évite de régler d’éventuelles dépenses liées à l’abonnement ou aux usages des nouveaux habitants. Cette demande peut être réalisée par téléphone, en ligne ou par courrier, sans justification ni frais supplémentaires.

Il reste important de régler la facture de clôture, qui correspond aux derniers kilowattheures utilisés. Cette démarche est sans engagement contractuel et il n’est jamais demandé de motif pour résilier.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d'un contrat Mint Énergie vers une nouvelle adresse est impossible. Une résiliation du contrat sur l'ancien logement est nécessaire, suivie de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau domicile, même si la même offre est souhaitée.

En effet, tout contrat d'énergie est lié au compteur électrique spécifique à une adresse. Le compteur n'étant pas déplacé lors d’un déménagement, le contrat ne peut pas suivre le client vers un autre logement.

Il est également important de préciser que les offres Mint Énergie non commercialisées actuellement ne peuvent pas être conservées lors d’un déménagement. Seules les formules encore ouvertes à la souscription peuvent être choisies à la nouvelle adresse.

Cette règle s’applique à tous les fournisseurs d’énergie en France : il n’existe pas d’exception permettant de transférer un contrat d’une adresse à une autre. Une souscription distincte doit être réalisée à chaque déménagement.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur pour Mint Énergie : les étapes à suivre

Pour qu’un particulier souhaite changer de fournisseur et rejoindre Mint Énergie dans son logement actuel, la première étape consiste simplement à souscrire un nouveau contrat auprès de Mint Énergie. Cette souscription peut se faire en ligne ou par téléphone, selon les préférences du client, sans aucune formalité complexe.

Après validation de la souscription, c’est Mint Énergie qui prend en charge toutes les démarches de résiliation auprès de l’opérateur initial. Il n’est pas nécessaire que le consommateur contacte ce dernier pour mettre fin au contrat existant, ce qui simplifie considérablement le processus.

Aucune coupure d'électricité n'est à craindre lors de ce changement. Le réseau de distribution reste inchangé et aucune intervention technique, ni au domicile ni sur l’installation, n'est requise. L’approvisionnement en énergie continue normalement durant toute la procédure.

Un particulier peut tout à fait souscrire chez Mint Énergie même si des impayés subsistent chez le fournisseur quitté. Il n’est pas obligé d’en informer qui que ce soit lors de la démarche, toutefois un contrôle sur la solvabilité est généralement opéré après l’inscription chez Mint Énergie.

Dans la plupart des cas, le nouveau fournisseur demandera un dépôt de garantie pour sécuriser la souscription lorsque des impayés sont détectés. Il appartient ensuite au particulier de régulariser le solde restant dû auprès de son précédent fournisseur pour éviter toute relance ou procédure de recouvrement indépendante du changement de prestataire.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en juin 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1627 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-05-14

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après l’envoi de la demande de souscription auprès de Mint Énergie, le futur abonné reçoit un e-mail de validation. Ce message comprend le contrat à consulter, permettant au particulier de vérifier tous les éléments relatifs à son nouveau fournisseur d’énergie. Ce document officiel établit que Mint Énergie prend en charge l’ensemble des démarches administratives liées à l’accès au réseau public de distribution.

L’accord transmis par Mint Énergie confirme que le particulier accepte l’ensemble des conditions générales de vente et la grille tarifaire en vigueur. Ce consentement signifie que le consommateur autorise Mint Énergie à agir en son nom pour la gestion du compteur, l’ouverture d’accès au réseau, et la récupération de données techniques ou de consommation.

La procédure comprend la collecte d’informations contractuelles auprès du gestionnaire du réseau, telles que la puissance souscrite, l’option tarifaire ou encore le profil et le coefficient d’ajustement pour le gaz. Ces opérations sont nécessaires à la bonne exécution du contrat et à la facturation.

Le particulier dispose immédiatement d’un espace personnel sur le site Mint Énergie, accessible avec des identifiants uniques.
Dans cet espace, toutes les données concernant le contrat, les factures détaillées, et l’historique des consommations sont centralisées et consultables à tout moment.

Une fois la confirmation et la création de l’espace client effectuées, la souscription est complète : le contrat d’énergie est automatiquement activé sans déplacement technique ni coupure. Le consommateur profite alors d’une gestion simplifiée et dématérialisée de son offre, sans engagement contractuel et résiliable gratuitement à tout moment.

Sous combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il actif ?

Lors d'un changement de fournisseur d’électricité vers Mint Énergie, le délai d’activation s’établit généralement à 4 jours minimum. Cette période est nécessaire afin que le gestionnaire de réseau procède à la transition et vérifie la situation du particulier auprès de son précédent fournisseur, notamment l'absence d’impayés ayant pu entraîner des blocages.

Dans le contexte particulier d’un emménagement, la rapidité de la mise en service dépend de l'état de raccordement à la nouvelle adresse. Plusieurs situations peuvent alors se présenter pour le consommateur.

Si l'électricité ou le gaz est encore actif, l’activation du contrat Mint Énergie se fait généralement dans la journée pour le consommateur.
Si le gaz est coupé à l’arrivée, le délai d’ouverture de compteur atteint en moyenne 5 jours. Ce délai peut être exceptionnellement réduit contre des frais supplémentaires dus à l’intervention accélérée du technicien.
Pour une première installation d’électricité dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky déjà communicant, la mise en service est réalisée en 1 jour ouvré. Si la téléopérabilité n’est pas effective, le délai est porté à 10 jours ouvrés, le passage physique d’un technicien étant alors indispensable.

Dans toutes les situations, le consommateur bénéficie d'une procédure simplifiée et d'un suivi par Mint Énergie pour s’assurer que l’activation se déroule dans les plus brefs délais, facilitant ainsi l’accès immédiat à l’énergie lors de son installation au nouveau domicile.

Je viens de m'abonner à Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Que dois-je faire pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur peut changer d’avis et dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours à partir de la date de souscription du contrat Mint Énergie, sans qu’aucun motif ne soit exigé et sans subir de coûts supplémentaires liés à la rétractation.

L’exercice de ce droit se fait en envoyant le formulaire de rétractation, disponible en ligne sur le site officiel de Mint Énergie, à l’adresse mentionnée. Le particulier doit renseigner son numéro de client inscrit sur le contrat reçu lors de la souscription, que ce soit par e-mail ou par courrier postal.

Une fois le document rempli, il convient de l’expédier par courrier. Le cachet de la poste servira de justificatif pour la date de demande. Seule l’adresse du service client Mint Énergie doit être utilisée pour l’envoi du bordereau de rétractation.

Si le particulier souhaite que son contrat débute avant la fin des 14 jours, il en a la possibilité. L’activation intervient généralement sous quatre jours. Toutefois, même en cas de rétractation, les jours d’abonnement, la consommation effective et certains frais restent à la charge du client pour la période où le service a été utilisé.

La rétractation entraine la rupture immédiate du contrat avec Mint Énergie. Pour éviter toute coupure, il est conseillé de sélectionner rapidement un nouveau contrat d’électricité. Une interruption temporaire de la fourniture d’énergie peut en effet se produire si aucune souscription n’est réalisée auprès d’un autre fournisseur.

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