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Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
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Pour effectuer une souscription chez Mint Énergie, il est possible de contacter le service dédié au 09 71 07 89 68 ou de formuler une demande de rappel gratuit, à convenance. Il est aussi envisageable de souscrire en ligne en quelques clics. Pour les particuliers, le processus n'exige aucune opération sur le compteur ni déplacement sur site et il repose sur des contrats d'énergie sans engagement contractuel, garantissant une flexibilité totale et une transition facilitée.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
La souscription à une offre Mint Énergie est possible aussi bien par téléphone qu’en réalisant la démarche soi-même en ligne depuis un formulaire dédié.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
Pour ouvrir un contrat d’électricité ou de gaz Mint Énergie, il suffit de composer le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit. Ce service d’appel est non surtaxé.
Un conseiller accompagne le client tout au long du processus, vérifie l’exactitude des informations transmises et facilite les étapes de la souscription.La démarche par téléphone est idéale pour profiter d’un suivi personnalisé et des réponses pratiques à chaque question sur le contrat.
En cas de changement de fournisseur, la résiliation du contrat actuel est entièrement prise en charge par Mint Énergie.Le consommateur n’a aucune démarche supplémentaire à effectuer: la transition est donc simplifiée.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
La souscription peut se faire directement via le formulaire en ligne sécurisé de Mint Énergie.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier de 10 € de réduction sur sa facture d’énergie en renseignant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain reçoit pour sa part une remise de 30 € sur sa facture ainsi qu’un arbre à planter pour chaque parrainage validé. Les réductions s’appliquent après 6 mois d’ancienneté du filleul. Il est également possible de souscrire chez Mint Énergie par téléphone au 09 71 07 89 68 (ou en demandant un rappel gratuit).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour initier un contrat d'énergie chez Mint Énergie, le consommateur doit se munir de plusieurs éléments afin de garantir la bonne prise en compte de sa demande et d’accélérer sa souscription. Une adresse complète du domicile est indispensable, comprenant toutes les précisions relatives à l’étage, l'accès (escalier, couloir), ainsi que l’indication précise de la porte (gauche ou droite).
Dans le cadre d’un changement de fournisseur ou d’emménagement, certaines informations facilitent l’ouverture ou la reprise du compteur d'électricité ou de gaz. Il est recommandé de préparer le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz. Ces références à 14 chiffres figurent généralement sur une ancienne facture d’énergie mais leur communication reste optionnelle durant la démarche.
- Adresse précise du logement à alimenter
- Numéro de PDL pour l’électricité et numéro de PCE pour le gaz, récupérables sur une ancienne facture (optionnel)
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour le prélèvement des mensualités
- Index de consommation si le logement ne dispose pas de compteur communicant (type Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz naturel)
La transmission du relevé de compteur est utile surtout pour un déménagement ou lors d’un logement équipé d’un compteur classique. Si le compteur est communicant, comme le Linky ou le Gazpar, la relève est automatiquement transmise, simplifiant l’étape.
Un RIB sera également nécessaire pour toute souscription au prélèvement automatique, mais il reste possible de régler par d’autres moyens comme le virement, la carte bancaire, le chèque ou en utilisant le chèque énergie, selon les préférences du consommateur.
Comment procéder si les informations de contact fournies lors de la souscription chez Mint Énergie sont incorrectes ?
En cas d'inexactitude constatée dans les informations de contact lors de la souscription à une offre Mint Énergie, il est recommandé au particulier de prendre immédiatement contact avec le service client par téléphone. Ce mode de communication offre un traitement rapide de la situation et permet au conseiller de guider le consommateur vers la solution la plus adaptée pour corriger l'erreur. Cette démarche évite toute perte de temps et garantit que la modification soit réalisée dans les meilleurs délais.
Comment souscrire chez Mint Énergie à l'occasion d’un déménagement
Anticiper sa souscription d’énergie est essentiel pour emménager sereinement dans un nouveau logement. Il est recommandé de réaliser les formalités chez Mint Énergie environ une semaine avant la date de déménagement. Cette précaution permet d’éviter toute limitation d’électricité ou coupure d’eau chaude dès l’arrivée sur place.
Si un particulier quitte également un autre logement, la résiliation du contrat précédent est indispensable afin d’éviter la facturation de consommations inutiles ou d’abonnement restant à payer. Il ne faut jamais transférer son ancien contrat Mint Énergie sur une nouvelle adresse : chaque contrat doit impérativement être lié au compteur du logement concerné.
De plus, il n’est pas possible de reprendre le contrat d’électricité ou de gaz laissé par un ancien occupant : l’offre d’énergie doit toujours être souscrite à titre personnel pour la nouvelle adresse.
Ouverture du compteur pour le nouveau logement avec Mint Énergie
Lors d’un changement d’adresse, l’activation du compteur est une démarche incontournable, quel que soit le fournisseur choisi. La mise en service assure que le compteur est enregistré au nom du nouveau titulaire et qu’une offre d’électricité ou de gaz Mint Énergie est associée au logement.
Pour réaliser la souscription, le particulier peut joindre Mint Énergie au 09 71 07 89 68, ou demander un rappel gratuit à la date de son choix.
La souscription peut également se faire en ligne via le site internet de Mint Énergie, pour plus de souplesse et de rapidité dans le traitement de la demande.
La mise en service du compteur d’électricité ou de gaz est une opération facturée à tous les nouveaux titulaires, quel que soit le fournisseur. Le coût de l’ouverture est de 1,78 € pour un compteur électrique et de 22,34 € pour un compteur gaz. Ces frais sont reversés aux gestionnaires de réseaux publics ; seul le chèque énergie permet une exonération de ces coûts. Une demande d’intervention plus rapide d’un technicien GRDF pour un compteur gaz entraînera un tarif supérieur.
Qui doit souscrire Mint Énergie pour un logement loué ?
Dans de nombreux cas, le propriétaire réalise la souscription Mint Énergie à son nom, déchargeant ainsi le locataire de toute démarche administrative pour la mise en service. Le locataire doit toutefois vérifier que seules ses consommations sont prises en compte. La loi lui permet d’exiger un contrat à son nom, ce qui est conseillé pour les baux dépassant un an, garantissant une gestion autonome du contrat et la liberté de choix de l’offre. Par ailleurs, il n’est jamais possible de reprendre un contrat existant : une souscription à titre personnel reste nécessaire.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
Simultanément à la demande d’activation sur la nouvelle adresse, il est important de résilier le contrat Mint Énergie pour le logement quitté. Cette démarche protège le consommateur d’éventuelles facturations liées aux consommations des prochains arrivants et met fin à l’abonnement sans délai injustifié.
La résiliation peut être sollicitée par téléphone, via internet ou par courrier, en toute simplicité. Le client n’est tenu à aucun frais et n’a pas à motiver sa décision de résilier : la facturation de clôture devra simplement être réglée selon les consommations restées à payer jusqu’à la date effective du départ.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Le transfert d’un contrat d’énergie Mint Énergie d’un logement à un autre n’est pas possible. Chaque contrat est lié à un compteur d'énergie précis et non à la personne. Le particulier doit donc impérativement résilier l’offre en cours pour son ancien domicile et procéder à une nouvelle souscription pour son nouveau logement.
Même si l’offre choisie initialement est toujours proposée, une nouvelle souscription est obligatoire à chaque déménagement. Les démarches de résiliation et de souscription sont alors distinctes, car le contrat ne peut pas suivre le changement d’adresse du particulier.
Un client bénéficiant d’une offre n’étant plus disponible à la souscription ne pourra pas en profiter à sa nouvelle adresse. Seules les offres actives et accessibles à la souscription peuvent être sélectionnées lors d’un emménagement, quel que soit l’historique avec Mint Énergie.
Ce principe s’applique à tous les fournisseurs d’énergie en France, sans exception. Il n’existe donc pas de transfert automatique de contrat entre deux adresses, car chaque offre est obligatoirement associée à un point de livraison unique, c’est-à-dire au compteur du logement concerné.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Démarches pour rejoindre Mint Énergie lors d’un changement de fournisseur
Pour quitter un fournisseur d’énergie au profit de Mint Énergie dans son logement actuel, les formalités sont très simples. Il suffit de souscrire une nouvelle offre chez Mint Énergie en ligne ou par téléphone. Dès la validation de la demande, aucune démarche supplémentaire n’est attendue du particulier envers son fournisseur précédent, puisque Mint Énergie prend en charge la résiliation de l’ancien contrat.
Le changement d’opérateur énergétique n’entraîne ni coupure de courant, ni intervention technique, car l’électricité continue d’être distribuée via le réseau existant. Ce processus automatisé garantit au consommateur une parfaite continuité de service, sans nécessité de présence au domicile.
Un contrat d'énergie avec Mint Énergie est accessible à tous les particuliers, y compris ceux rencontrant des difficultés de paiement avec leur ancien fournisseur. Même si l’information relative à un impayé doit être communiquée lors de la souscription, la démarche reste réalisable et Mint Énergie procède généralement à une analyse.
En cas d’impayé, Mint Énergie peut demander un dépôt de garantie afin de sécuriser l’ouverture du nouveau contrat. Il appartient cependant au consommateur de régler le solde dû au fournisseur précédent, car la souscription chez Mint Énergie n'annule pas les dettes contractées jusqu’à la clôture de l’ancien compte.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mai 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1710 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-04-30 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
Après l’envoi de la demande de souscription, le consommateur reçoit par e-mail une confirmation contenant le contrat Mint Énergie. Ce document officiel mentionne que le particulier choisit Mint Énergie comme prestataire d’électricité et/ou de gaz, et lui délègue la gestion de l’accès au réseau de distribution conformément aux conditions générales et à la grille tarifaire, dont le particulier reconnaît avoir pris connaissance.
Cette étape sert également à autoriser Mint Énergie à collecter auprès du gestionnaire du réseau de distribution certaines informations utiles, telles que la puissance souscrite, l’option tarifaire ou encore les données techniques et de consommation du compteur du foyer.
- Réception du contrat par e-mail et prise de connaissance des documents contractuels ;
- Accord permettant à Mint Énergie d’accéder aux informations nécessaires à l’activation du contrat ;
- Création automatique d’un espace client en ligne pour suivre et gérer le compte, les factures ou les services associés.
Une fois le contrat validé, Mint Énergie prend la relève dans toutes les démarches administratives liées au changement de fournisseur. La finalisation s’effectue ainsi sans interruption de fourniture, et permet au particulier de gérer son abonnement, ses documents et sa consommation directement depuis son espace client sécurisé.
Quel est le temps d'attente pour l’activation de mon contrat Mint Énergie ?
Lorsqu'un particulier opte pour un changement de fournisseur afin de passer chez Mint Énergie, il doit anticiper un délai minimal de 4 jours avant l’activation effective de son contrat. Cette période inclut la vérification par Mint Énergie de l'absence d'impayés auprès de l’ancien prestataire avant de finaliser la bascule, ce qui garantit une transition en toute sécurité.
Dans le cadre d'un déménagement, le temps d’activation du contrat Mint Énergie dépend avant tout de la situation sur place. Si le logement bénéficie déjà d'une alimentation électrique, le service peut être activé généralement dans la journée, permettant au consommateur de profiter rapidement de l’énergie.
Si l'alimentation en gaz est coupée, le délai d'activation est d’environ cinq jours. Il existe cependant une possibilité d'accélérer la procédure contre des frais supplémentaires d'intervention express. Cette alternative permet, par exemple lors d'une installation soudaine, de retrouver l'énergie plus rapidement.
Quand un client emménage dans une construction neuve équipée d'un compteur Linky, l'ouverture du service prend seulement un jour si le dispositif est déjà opérationnel à distance. Dans le cas contraire, il faudra prévoir un délai maximum de dix jours ouvrables afin qu’un technicien effectue le raccordement sur site.
Je viens de finaliser mon inscription chez Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma demande. Comment procéder pour exercer mon droit de rétractation ?
Conformément aux articles du Code de la consommation, le particulier bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de souscription à une offre Mint Énergie. Ce droit peut être exercé sans justification particulière et ne génère aucun frais supplémentaire pour le particulier.
Pour se rétracter, le consommateur doit envoyer le formulaire de rétractation prévu à cet effet, disponible en ligne sur le site officiel de Mint Énergie. Il convient d’indiquer le numéro client figurant sur le contrat reçu lors de la souscription, que celui-ci ait été transmis par courriel ou par voie postale.
Après avoir complété le formulaire, il est impératif de l’expédier par courrier postal à l’adresse indiquée par Mint Énergie. La date du cachet de la poste constitue la preuve de la demande de rétractation. Il est recommandé de conserver toute preuve de cet envoi pour éviter toute contestation.
Il peut arriver que le client demande volontairement l’activation de son contrat avant la fin du délai de rétractation. En moyenne, la mise en service intervient sous 4 jours. Le délai de 14 jours pour changer d’avis reste toutefois pleinement applicable et commence à compter de la souscription, indépendamment de la date d’activation réelle de l’énergie.
En cas de rétractation après activation anticipée, le consommateur est redevable des frais ou consommations effectivement engagés (frais, jours d’abonnement, kWh utilisés, etc.). La rétractation entraîne la résiliation immédiate du contrat Mint Énergie. Il est donc vivement conseillé au particulier de souscrire rapidement une nouvelle offre auprès de Mint Énergie s’il souhaite éviter toute interruption d’alimentation électrique.
En savoir plus sur Mint Énergie
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