Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

Pour souscrire chez Mint Énergie, un particulier peut contacter le 09 71 07 89 68 ou bien demander un rappel gratuit selon sa préférence ; la souscription est accessible également via la plateforme en ligne du fournisseur. La mise en place du contrat est simple et rapide, sans nécessité d'intervention technique ni changement de compteur : l'alimentation en énergie se poursuit sans interruption. Les formules d'électricité et de gaz destinées aux particuliers sont systématiquement sans engagement contractuel, ce qui garantit au consommateur une liberté totale pour résilier à tout moment selon ses besoins.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

Pour rejoindre Mint Énergie, plusieurs moyens sont à disposition : la souscription peut se faire aussi bien par téléphone qu’en ligne, selon la préférence du consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Il est possible de souscrire à une offre Mint Énergie en appelant le 09 71 07 89 68 ou en demandant un rappel gratuit. Les appels vers ce service sont non surtaxés.

Un conseiller téléphonique accompagne alors chaque client tout au long de la souscription, afin d’assurer une démarche fluide et personnalisée. Ce mode de contact est fortement conseillé pour profiter d’un accompagnement individualisé et répondre à toutes les questions durant le processus.

En cas de changement de fournisseur, la résiliation de l'ancien contrat d’énergie est directement gérée par le conseiller Mint Énergie. Cela garantit au consommateur de n’avoir aucune démarche supplémentaire à effectuer après la validation de sa souscription.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Le particulier peut également procéder à une souscription en ligne en quelques minutes, via un formulaire intuitif et sécurisé accessible à tout moment.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier de 10 € de réduction sur sa facture d'énergie en utilisant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain reçoit quant à lui 30 € TTC de remise sur facture ainsi qu'un arbre planté pour chaque filleul validé après 6 mois d'ancienneté. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour initier une souscription chez Mint Énergie, il est important de préparer certains éléments qui faciliteront l’ouverture du contrat. Le particulier doit impérativement indiquer l’adresse complète du logement concerné, en précisant si nécessaire les détails comme l’étage, l’escalier, ainsi que la position exacte de la porte (exemple : porte gauche/droite). Ces informations sont essentielles pour localiser précisément le domicile et éviter tout risque d’erreur lors de la mise en service.

  • Numéro de Point De Livraison (PDL) : ce code à 14 chiffres, retrouvé sur une facture précédente ou directement sur l’affichage du compteur Linky, simplifie l’identification du compteur d’électricité à l’adresse concernée. Bien qu’il soit facultatif, le renseigner permet d’accélérer la procédure, en particulier lors d’un changement de fournisseur.
  • Relevé d’Identité Bancaire (RIB) : pour opter pour le prélèvement automatique des paiements mensuels, la communication d’un RIB permet l’automatisation des règlements. Si le particulier souhaite utiliser un autre mode de paiement, la fourniture de ce document n’est pas obligatoire.
  • Index de consommation du compteur : lorsqu’il ne s’agit pas d’un compteur Linky communicant, le consommateur doit relever manuellement les chiffres affichés pour renseigner sa consommation lors de la souscription. Cette étape reste facultative mais facilite une facturation au plus juste dès le démarrage du contrat.

Le client a également la possibilité de fournir ces informations en ligne au moment de la demande, ce qui rend le processus plus rapide. Si le logement est déjà équipé d’un compteur Linky, aucun relevé manuel n’est attendu, l’index étant alors transmis automatiquement. La connaissance précise de ces données est recommandée afin de garantir une ouverture de contrat sans contretemps.

Que dois-je faire si j’ai renseigné des coordonnées incorrectes lors de mon inscription chez Mint Énergie ?

Lorsqu'une erreur est constatée dans la saisie des coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé de contacter sans attendre le service client par téléphone. Cette démarche permet au particulier de bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller, qui saura proposer une solution rapide et adaptée afin de corriger l’information erronée et d’assurer le bon déroulement du contrat.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un changement d’adresse

Déménager impose de prendre certaines précautions pour profiter d’électricité et d’eau chaude dès l’installation dans le nouveau domicile. Il est fortement conseillé d’ouvrir le prochain contrat Mint Énergie environ une semaine avant la date prévue d’emménagement, afin d’éviter toute coupure ou restriction de puissance lors de l’arrivée.

Pendant cette période de transition, il est essentiel de penser à la résiliation du contrat précédent afin d’éviter toute facturation inutile, surtout lorsque le logement quitté est occupé par un autre particulier après le départ.

Le contrat Mint Énergie est exclusivement rattaché au compteur de chaque logement : il ne peut pas être transféré d’une ancienne à une nouvelle adresse, et il n’est également pas possible de conserver le contrat de l’actuel occupant.

Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse

À chaque changement de logement, une démarche de mise en service du compteur est obligatoire, quel que soit le fournisseur sélectionné. Cette étape consiste à rattacher officiellement la fourniture d’énergie au nom du nouveau contrat et titulaire, après choix de l’offre la plus adaptée parmi les propositions de Mint Énergie.

La souscription pour le nouveau logement enclenche automatiquement la procédure d’ouverture du compteur et permet ainsi de bénéficier d’énergie dès l’emménagement, à condition d’anticiper la demande avant l’entrée dans les lieux.

Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie, il est possible de contacter le 09 71 07 89 68, ou de demander un rappel gratuit à une date de son choix. Il est possible également de souscrire en ligne.

La mise en service, qu’il s’agisse d’un compte électricité ou gaz, est une opération facturée et identique pour tous les fournisseurs. Le montant est directement reversé aux gestionnaires publics de réseau : 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz. Si le client souhaite une intervention rapide sur le compteur de gaz, un tarif plus élevé peut être appliqué. Les bénéficiaires du chèque énergie profitent d’une exonération de ces frais sur leur première facture Mint Énergie.

A qui incombe la souscription Mint Énergie dans une location ?

Fréquemment, le propriétaire du logement peut préférer garder le contrat à son nom, ce qui affranchit le locataire de toute formalité administrative, mais celui-ci doit s’assurer de ne pas régler de consommations antérieures à son bail. Cependant, la loi autorise expressément le locataire à exiger un contrat individuel, en son nom, pour mieux gérer son budget énergétique : c’est conseillé surtout pour un long bail. Le contrat de l’ancien occupant ne peut en aucun cas être repris, une nouvelle souscription est indispensable.

Clôturer le contrat Mint Énergie à l’ancienne adresse

En parallèle de la demande d’ouverture pour la nouvelle adresse Mint Énergie, le client doit demander la clôture de son ancien contrat, afin d’éviter toute facturation supplémentaire liée à l’abonnement ou à la consommation des futurs occupants.

La résiliation peut s’effectuer facilement : par téléphone, formulaire en ligne ou lettre postale. Elle n’entraîne aucun frais, et aucune justification n’est exigée. Il reste néanmoins indispensable de régler la facture définitive de fin de contrat qui récapitule la consommation réelle jusqu’à la date de départ.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d'un contrat Mint Énergie vers une nouvelle adresse n'est pas réalisable. Chaque contrat d'énergie est strictement associé au compteur du logement concerné et non à la personne. Lors d'un déménagement, le client ne peut donc pas déplacer son contrat, car le compteur demeure à l'adresse initiale.

Il est nécessaire de résilier le contrat Mint Énergie en vigueur à l'ancienne adresse puis de souscrire une nouvelle offre pour le nouveau logement. Même s'il s'agit du même fournisseur ou du même type d'abonnement, cette procédure reste incontournable lors de tout changement de domicile.

Il est important de noter que l'accès à une ancienne offre, désormais absente du catalogue Mint Énergie, n'est pas garanti lors de la souscription pour la nouvelle adresse. Seules les offres actuellement disponibles à la souscription peuvent être choisies, sans exception pour les clients de longue date.

Cette impossibilité de transférer directement un contrat d'énergie lors d’un déménagement concerne tous les fournisseurs d’énergie en France, pas exclusivement Mint Énergie. Cela s'explique par le fait que les contrats sont associés au point de livraison du logement et non à la personne ou à son contrat précédent.

Changer de fournisseur d’énergie pour Mint Énergie : mode d’emploi

Pour migrer vers Mint Énergie dans le logement actuel, il est simplement demandé au particulier de souscrire une nouvelle offre auprès de ce fournisseur. Une fois la souscription effectuée, Mint Énergie prend immédiatement en charge toutes les démarches liées à la résiliation de l’ancien contrat. Aucun contact direct n’est requis avec le fournisseur quitté.

Le passage d’un contrat d’énergie à un autre s’effectue de façon automatique et sans interruption du service. Le consommateur n’a pas à redouter de coupure d’électricité ni d’intervention technique à domicile, puisque la transition est gérée numériquement, sans déplacement sur le réseau.

Opter pour Mint Énergie reste possible, même dans le cas où le logement aurait des factures impayées envers l’ancien fournisseur. Les éventuelles dettes restent dues mais n’empêchent pas de souscrire ; Mint Énergie pourra cependant exiger un dépôt de garantie pour sécuriser la procédure.

Il n’est pas obligatoire d’informer directement l’ancien fournisseur de la situation d’impayé. Après enregistrement de la souscription, une vérification de la solvabilité est souvent réalisée par Mint Énergie. Malgré le changement de fournisseur, l’ancien solde doit être régularisé.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en juin 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
  • Offre de référence
  • Grille universelle
Budget annuel
1019 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Budget annuel
1627 €
Tarif de référence
Vérifié le 2026-06-15

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après l'envoi de la demande de souscription, Mint Énergie adresse au particulier un e-mail confirmant sa démarche. Ce courriel comprend le contrat d’énergie, attestant que le consommateur a choisi Mint Énergie comme fournisseur d’électricité ou de gaz. Dès réception, ce document sert de preuve officielle de la future activation du contrat et informe le client des prochaines étapes.

Par cette validation électronique, le client autorise Mint Énergie à gérer pour lui l’accès au réseau public de distribution. L’opérateur se voit également confier la récupération, auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution, de données contractuelles et techniques liées au compteur. Ces informations incluent par exemple la puissance souscrite ainsi que les profil et historique de consommation.

La souscription s’accompagne automatiquement de la création d’un espace client personnel en ligne. À partir de cette interface sécurisée, accessible depuis le site Mint Énergie à tout moment, le consommateur peut télécharger ses contrats, suivre ses factures ou consulter l’évolution de sa consommation en quelques clics.

Pour activer définitivement le contrat et finaliser la souscription, le particulier doit alors :

  • Prendre connaissance de tous les documents contractuels, notamment les Conditions Générales de Vente et la grille tarifaire.
  • Accepter sans réserve l’ensemble des conditions exposées dans ces textes.
  • Attendre la validation de son dossier par Mint Énergie, qui s’occupe des démarches techniques auprès du gestionnaire du réseau.

Une fois le dossier validé, la fourniture d’énergie débute automatiquement à la date prévue sans qu'aucune intervention manuelle du particulier soit nécessaire, même lors d’un changement de fournisseur. Mint Énergie assure le suivi jusqu’à l'activation effective du contrat.

Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Après validation de la souscription chez Mint Énergie, le délai minimal pour l'activation du contrat lors d’un changement de fournisseur est de 4 jours. Ce laps de temps s’explique notamment par la nécessité pour Mint Énergie de s’assurer de l’absence d’éventuels impayés auprès du fournisseur de départ, avant de transmettre la demande d’activation au gestionnaire de réseau.

Lors d’un déménagement, le temps requis pour activer l’électricité ou le gaz chez Mint Énergie dépend de la situation du nouveau logement. Cet aspect logistique influe fortement sur la rapidité de la mise en service du compteur, selon l’état du branchement en place.

  • Si l’énergie est déjà distribuée, la mise en service intervient en général en moins de 24 heures.
  • Si le gaz est coupé, il faut compter environ 5 jours, à moins de solliciter une prestation accélérée moyennant coût supplémentaire.
  • Pour un logement neuf équipé d’un compteur Linky communicant, l’activation prend 1 jour ouvré. Sans téléopérabilité active, il faudra patienter jusqu’à 10 jours ouvrés pour le déplacement d’un technicien.

Il est recommandé au particulier de songer à anticiper ces démarches. Par exemple, lors d’une entrée dans un logement récemment construit, une demande d’activation plusieurs jours avant l’emménagement permet d’éviter toute absence de courant ou de gaz à l’arrivée.

Je me suis inscrit récemment chez Mint Énergie, mais je souhaite annuler. Quelle est la procédure pour exercer mon droit de rétractation ?

Lorsqu’un particulier souscrit un contrat chez Mint Énergie, il bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours, conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation. Ce droit s’exerce à compter de la date de conclusion du contrat et s’applique sans qu’il soit nécessaire de justifier un motif ou de supporter des pénalités financières.

Pour activer ce droit de rétractation, le client peut compléter le formulaire spécifique disponible en ligne sur le site de Mint Énergie. Il est impératif d’indiquer le numéro de client inscrit sur le contrat reçu lors de la souscription, qu’il ait été transmis par email ou par courrier postal.

Une fois le formulaire renseigné, il doit être envoyé par courrier postal à l’adresse mentionnée par Mint Énergie. La date figurant sur le tampon de la poste constitue la preuve de la rétractation dans les délais.

Le client a la possibilité de demander la mise en service du contrat sans attendre la fin du délai de rétractation. En général, l’activation du contrat survient sous 4 jours, mais le droit de rétractation reste valable pendant 14 jours à compter de la souscription.

Si le client exerce son droit de rétractation alors que la fourniture d’électricité a commencé, il devra alors régler les frais engagés, les jours déjà abonnés et la consommation effective. Après l’annulation du contrat, il y a un risque de coupure de l’alimentation électrique. Il est donc fortement conseillé de souscrire rapidement une nouvelle offre auprès de Mint Énergie pour éviter toute interruption de service.

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