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Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
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Pour souscrire chez Mint Énergie, le consommateur peut joindre le 09 71 07 89 68 ou programmer un rappel gratuit à l'horaire de son choix. Il existe aussi la possibilité de souscrire directement en ligne. La création d'un contrat Mint Énergie s'effectue rapidement, sans déplacement du gestionnaire ni manipulation du compteur : les démarches sont 100 % à distance et les formules pour particuliers sont toutes sans engagement contractuel, offrant ainsi une flexibilité totale pour résilier ou changer de fournisseur quand le client le souhaite.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
La souscription à une offre d’énergie Mint Énergie peut se faire par téléphone, ou directement en ligne via une interface rapide et intuitive.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
Un particulier a la possibilité de contacter le 09 71 07 89 68 pour bénéficier d’un accompagnement complet lors de la souscription, ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure. L’appel est non surtaxé et le service est dédié à la souscription d’un nouveau contrat Mint Énergie.
Un conseiller téléphonique guide alors le client pendant toutes les démarches, offre un suivi personnalisé et répond à toutes les interrogations concernant les offres. La souscription par téléphone est idéale pour obtenir des conseils adaptés et ne rien oublier lors de la démarche. L’expertise du conseiller facilite la préparation du contrat et la collecte des documents essentiels.
Lorsque la souscription concerne un changement de fournisseur, le conseiller Mint Énergie s’occupe directement de la résiliation de l’ancien contrat d’énergie. Ainsi, le client n’a aucune démarche supplémentaire à réaliser : tout est simplifié.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
Le consommateur a aussi la possibilité de souscrire en ligne à une offre Mint Énergie depuis une interface dédiée pratique et sécurisée.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le programme de parrainage Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d'une remise de 10 € sur sa facture d'énergie en utilisant le code parrain CLT71186435 lors de la souscription. Le parrain reçoit quant à lui 30 € de réduction ainsi qu'un arbre à planter pour chaque parrainage validé. Pour profiter de ce bonus, il suffit d’indiquer le code parrain au moment de la souscription. Si besoin, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou de demander un rappel gratuit) pour se faire accompagner. Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour souscrire à une offre d’énergie chez Mint Énergie, le consommateur doit réunir certaines informations essentielles afin que l’ouverture du contrat soit fluide. Mint Énergie commercialise à la fois des offres d’électricité verte et de gaz, il convient donc de préparer les informations adéquates, selon la ou les énergies concernées.
- Adresse complète du logement : il est nécessaire d’indiquer avec précision l’adresse à raccorder, en mentionnant notamment le numéro de rue, l’étage, l’escalier et la porte.
- Numéros de référence du compteur : pour l’électricité, le numéro de Point De Livraison (PDL) et pour le gaz, le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), tous deux présents sur une ancienne facture. Bien que ces numéros ne soient pas obligatoires, ils permettent de retrouver plus rapidement le compteur concerné lors du changement de fournisseur.
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB) : ce document est requis si le particulier privilégie le prélèvement automatique pour régler ses mensualités.
- Index du compteur : si le logement ne dispose pas de compteur communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz), relever les index de consommation au moment de l’emménagement ou du changement de fournisseur est nécessaire pour éviter toute estimation erronée.
Le client est ainsi invité à préparer ces éléments en amont afin de simplifier la souscription chez Mint Énergie. Par exemple, les numéros de PDL et PCE comportent 14 chiffres et sont facilement accessibles sur les précédentes factures d’électricité ou de gaz, ou directement sur le compteur physique si besoin.
En cas de compteur communicant, la relève d’index n’est généralement pas indispensable puisqu’elle est transmise automatiquement. En choisissant le prélèvement automatique, le consommateur peut également bénéficier d’un suivi régulier et d’une facturation adaptée à sa consommation réelle ou prévisionnelle.
Comment corriger une erreur dans mes coordonnées renseignées lors de la souscription chez Mint Énergie ?
En cas d'erreur concernant les coordonnées fournies lors de l’adhésion à un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé que le consommateur prenne contact sans délai avec le service client téléphonique du fournisseur. Ce point de contact permet de signaler rapidement l’erreur et de bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller Mint Énergie pour trouver une solution adaptée à la situation. Ainsi, une intervention rapide limite les risques de complications administratives et assure la bonne prise en compte des informations rectifiées pour la gestion du contrat.
Comment souscrire chez Mint Énergie lors d'un changement de domicile
Pour éviter toute coupure de courant ou absence d’eau chaude à l’installation dans un nouveau logement, il est judicieux de démarrer la souscription d'un nouveau contrat Mint Énergie environ une semaine avant la date du déménagement. Cette anticipation assure une transition sans heurt et un confort optimal dès le premier jour.
Dans le même temps, si un départ d’un autre logement a lieu, la résiliation de l’ancien contrat Mint Énergie ne doit pas être oubliée : cela prévient des frais d’abonnement et des consommations non souhaités. Le contrat ne se transfère pas d’une adresse à une autre ; il doit être associé au compteur du logement concerné.
Il est également impossible de reprendre à son nom le contrat d’électricité ou de gaz du précédent occupant d’un logement, chaque consommateur étant tenu de souscrire une nouvelle offre propre à la nouvelle adresse.
Ouverture du compteur pour le nouveau logement avec Mint Énergie
Chaque entrée dans un nouveau logement implique obligatoirement une mise en service du compteur, indépendamment du fournisseur d’énergie choisi. Cette procédure permet de placer le compteur à son nom, ce qui officialise le rattachement du logement à son nouveau titulaire de contrat.
Souscrire une offre Mint Énergie est un préalable indispensable pour demander l'activation de la fourniture à la nouvelle adresse. Le particulier doit se munir des informations telles que l’adresse précise, le relevé du compteur, et idéalement l’ancien numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz.
Pour rejoindre Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit à l’horaire de son choix.
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
La mise en service du compteur engendre des frais obligatoires, fixés de manière identique pour l'ensemble des fournisseurs. Ces montants sont entièrement reversés aux gestionnaires de réseau : 1,78 € pour la mise en service d'un compteur électrique et 22,34 € pour celle d'un compteur de gaz. Si une intervention urgente par GRDF est demandée, le coût de l’ouverture du compteur de gaz sera supérieur.
Les personnes éligibles au chèque énergie bénéficient de l’exonération automatique des frais de première mise en service, avantage visible sur la première facture Mint Énergie.
A qui revient d'engager l’ouverture d’un contrat Mint Énergie pour un logement en location ?
La plupart du temps, le propriétaire choisit de souscrire lui-même un abonnement énergétique afin de faciliter l’accueil de ses locataires. Les démarches de résiliation ou de souscription ne sont donc plus à la charge de l’occupant. Il lui revient de vérifier que les consommations facturées correspondent à sa période d’occupation. Toutefois, la loi autorise le locataire à demander l’ouverture d’un contrat à son nom, lui garantissant ainsi la liberté de choisir l’offre la plus adaptée, ce qui reste préférable pour les baux supérieurs à un an. Il n’est par ailleurs jamais possible de conserver le contrat d’un ancien locataire : chaque nouvel arrivant doit ouvrir son propre contrat Mint Énergie.
Clôturer le contrat Mint Énergie à l’ancienne adresse
En parallèle de la souscription pour la nouvelle habitation, il demeure essentiel de formuler la demande de résiliation à l’adresse quittée. Sans cette formalité, les consommations ultérieures et l’abonnement du logement seront encore facturés au titulaire initial.
Pour mettre un terme au contrat Mint Énergie, le client dispose de plusieurs solutions : téléphone, espace client en ligne ou courrier postal. La loi garantit le droit de résilier à tout moment, sans frais ni justification. Seule la facture de clôture reste à régler intégralement.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Il n’est pas possible de transférer un contrat Mint Énergie d’une adresse à une autre lors d’un déménagement. Chaque contrat d’énergie est associé au compteur du logement concerné, et non à la personne. Lors d’un changement d’adresse, le particulier doit donc nécessairement mettre fin à son ancien contrat et en ouvrir un nouveau.
Le particulier devra résilier son contrat Mint Énergie pour l'ancien logement et souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle adresse, même s’il souhaite conserver la même offre. Ceci s’explique par le fait que le compteur, auquel le contrat est rattaché, reste dans le logement et n'est pas transférable.
Les offres qui ne sont plus commercialisées ne peuvent pas être souscrites à la nouvelle adresse, même pour les clients fidèles. Après résiliation, seules les offres actuellement disponibles chez Mint Énergie peuvent être choisies lors de la création du nouveau contrat.
L’impossibilité de transférer un contrat d’énergie d’une adresse à une autre ne concerne pas uniquement Mint Énergie. Tous les fournisseurs d’énergie en France appliquent ce même principe, car chaque contrat dépend du compteur spécifique à chaque logement.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer de fournisseur d’électricité pour Mint Énergie : les étapes à connaître
Le particulier souhaitant bénéficier des offres Mint Énergie n’a qu’à souscrire un contrat en ligne ou par téléphone auprès du nouveau fournisseur. Les informations requises incluent généralement l’adresse du logement, le relevé du compteur et le Point de Livraison (PDL). Une fois la démarche enclenchée, Mint Énergie se charge automatiquement de mettre fin à l’ancien contrat, sans nécessiter d’intervention de la part du consommateur.
Aucun risque n’existe quant à la continuité de l’alimentation électrique. La transition ne provoque aucune coupure, car la gestion du réseau reste indépendante du fournisseur choisi. Il n’y a donc pas besoin de déplacer un technicien ni de modifier l’installation existante. Le consommateur bénéficie ainsi d’un basculement fluide et totalement invisible.
En cas d’impayés auprès de l’ancien prestataire, la souscription chez Mint Énergie demeure possible. Le particulier n’est pas dans l’obligation de communiquer sur sa situation passée. Néanmoins, Mint Énergie peut effectuer des vérifications à postériori et demander un dépôt de garantie pour limiter les risques d’impayé sur le nouveau compte.
La souscription à Mint Énergie n’efface aucunement les dettes contractées auparavant. Le règlement du solde dû à l’ancien fournisseur reste à la charge du particulier, indépendamment de la signature du nouveau contrat d’électricité.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en juin 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1627 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-05-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
Une fois la demande de souscription finalisée, le consommateur reçoit par e-mail une confirmation incluant le contrat édité par Mint Énergie. Ce message électronique valide l’engagement du particulier et officialise le choix de Mint Énergie comme nouveau fournisseur d’électricité ou de gaz.
Dans cette confirmation, il est spécifié que le client mandate Mint Énergie pour effectuer les démarches nécessaires liées à la gestion de l’accès au réseau public de distribution. Le particulier accepte sans réserve les conditions générales de vente et la tarification indiquée, attestant ainsi de sa pleine compréhension des documents contractuels.
La société se voit aussi accorder l’autorisation de récupérer des éléments utiles auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution. Parmi ces données figurent la puissance souscrite, l’option tarifaire, le profil et la consommation annuelle de référence (CAR), ainsi que des informations relatives au compteur du consommateur, indispensables à la mise en œuvre du contrat.
Pour simplifier la gestion quotidienne, un espace client en ligne personnel est automatiquement créé sur le site Mint Énergie. Ce portail permet de retrouver aisément toutes les informations du contrat, les historiques de facturation ou encore de suivre sa consommation électrique ou gazière à tout moment.
En résumé, une fois la souscription confirmée par Mint Énergie, le contrat entre en vigueur dès lors que les données techniques du compteur ont été vérifiées et transmises par le Gestionnaire de Réseau. L’alimentation en énergie débute alors sans interruption ni déplacement nécessaire, l’ensemble du processus étant pris en charge à distance.
Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il actif ?
Après validation de la souscription auprès de Mint Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la procédure de mise en service passe par une transmission du dossier au gestionnaire de réseau. Un délai minimal estimé à 4 jours est généralement nécessaire pour activer le contrat, ce laps de temps étant notamment destiné à vérifier l’absence d’éventuels impayés chez l’ancien fournisseur. Le consommateur est ainsi invité à anticiper ce délai lors de l’organisation de son changement.
Dans le contexte d’un déménagement, la rapidité de la mise en service dépend de la situation sur le site du nouveau logement. Si le compteur est actif et que l’électricité est déjà disponible à l'arrivée du particulier, l'activation se réalise habituellement dans la journée même, offrant ainsi une transition sans interruption d'alimentation énergétique.
Lorsque l’arrivée concerne un logement où le compteur gaz est fermé, le délai standard d’ouverture par Mint Énergie se situe autour de 5 jours, mais il peut être significativement raccourci moyennant un supplément pour intervention accélérée. Il est donc recommandé au client d’anticiper cette situation afin d’éviter toute période sans énergie, particulièrement durant les saisons froides.
En cas d’emménagement dans un bâtiment récemment construit disposant d'un compteur Linky communicant, l’activation prend généralement 24 heures si la téléopérabilité est effective. Toutefois, si l’appareil nécessite un déplacement d’un technicien, le particulier doit compter environ 10 jours ouvrés avant de pouvoir bénéficier de l’abonnement Mint Énergie et d'une alimentation effective.
Je viens de m'abonner à Mint Énergie, mais je souhaiterais revenir sur ma décision. Quelles démarches dois-je suivre pour me rétracter ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai légal de 14 jours à compter de la validation de son contrat Mint Énergie pour revenir sur sa décision, sans avoir à fournir de justificatif ni à supporter de pénalités financières.
Pour activer ce droit de rétractation, il suffit de compléter le formulaire disponible en ligne sur le site de Mint Énergie, en précisant le numéro de client indiqué dans le courriel ou le courrier de confirmation reçu lors de la souscription.
Une fois rempli, ce bordereau doit être envoyé par courrier postal à l'adresse du service client de Mint Énergie. La date prise en compte pour la rétractation est celle inscrite sur le tampon de La Poste, ce qui permet de s’assurer du respect du délai légal.
Si l’activation du contrat a été demandée avant le terme du délai de rétractation, le client demeure protégé par la période de quatorze jours à compter de la signature. Mint Énergie procède habituellement à l’ouverture du contrat sous quatre jours ouvrés.
En cas de rétractation après un début de fourniture d’énergie, le particulier reste responsable des frais, de l’abonnement éventuel et des kWh consommés sur la période effective. Résilier le contrat peut entraîner l’interruption de l’alimentation ; il est donc recommandé de s’assurer d’une nouvelle souscription rapidement afin d’éviter toute coupure d’électricité.
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