Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit de joindre le 09 71 07 89 68 ou de solliciter un rappel gratuit à tout moment. Il est aussi envisageable d’opter pour la souscription en ligne en quelques clics. Que ce soit pour un déménagement ou un simple changement de fournisseur, aucune opération technique n’est requise sur l’installation, et les offres sont libres de tout engagement contractuel pour les particuliers, facilitant ainsi la résiliation ou la souscription sans contraintes.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

La souscription à une offre Mint Énergie s’effectue aussi bien par téléphone que directement sur internet, en toute simplicité.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour adhérer à une offre, le particulier peut contacter le 09 71 07 89 68 ou bien programmer un rappel gratuit à l’horaire souhaité. L’appel n’est pas surtaxé.

Un conseiller accompagne alors le client à chaque étape de la souscription, fournissant un service totalement personnalisé et des réponses adaptées à toute interrogation. L’accompagnement téléphonique garantit une expérience optimale et rassure tout au long de la démarche.

Après la souscription, dans le cas d’un changement de fournisseur, la résiliation de l’ancien contrat est assurée par Mint Énergie sans aucune démarche supplémentaire à effectuer de la part du particulier.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

La souscription à Mint Énergie peut aussi se faire rapidement sur internet via le site dédié à la souscription en ligne.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier de 10 € de réduction sur sa facture d'énergie après 6 mois, en renseignant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain reçoit quant à lui 30 € de réduction et un arbre planté pour chaque filleul, dès que les conditions sont remplies. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est également possible de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

La souscription à une offre Mint Énergie requiert certains renseignements afin de garantir une mise en place rapide et conforme du contrat. Le particulier devra d’abord fournir l’adresse complète du logement à alimenter, en précisant toutes les indications utiles comme l’étage, l’escalier ou la désignation de la porte, pour que le service soit correctement attribué.

L’identifiant de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ainsi que le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel sont demandés en cas de changement de fournisseur. Ces références, longues de 14 chiffres, figurent sur une ancienne facture, mais leur mention reste facultative pour la démarche.
La présentation d’un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) sera requise si le consommateur opte pour le prélèvement automatique comme instrument de paiement pour les factures mensuelles.
Un relevé des index de consommation pourra s’avérer utile dans les logements équipés d’un compteur non communicant, c’est-à-dire hors Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz naturel.

Grâce à ces éléments, le client facilite la transition énergétique sans interruption de fourniture, en évitant toute incompréhension ou délai lors de la mise en service. Une attention particulière portée à la collecte de ces informations en amont accélère la gestion du dossier, surtout lors d’une entrée dans un nouveau logement ou d’un déménagement.

Comment procéder si j’ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de la souscription auprès de Mint Énergie ?

En cas d’inexactitude dans les informations saisies au moment de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, le consommateur doit joindre sans tarder le service client par téléphone. Cette démarche permet d’éviter tout retard ou complication concernant la prise en compte du contrat. Un conseiller du fournisseur est en mesure d’analyser la situation et de proposer la solution la plus adaptée afin de corriger rapidement l’erreur et ainsi assurer la bonne gestion du dossier.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d'un déménagement

Pour garantir l'électricité et l'eau chaude disponibles dès l’arrivée dans un nouveau logement, il est conseillé au particulier d’anticiper la souscription du contrat Mint Énergie au moins une semaine avant la date du déménagement. Cette précaution permet d’éviter les mauvaises surprises lors de l’installation dans le nouvel habitat.

Lorsqu'un consommateur quitte un logement, il ne doit surtout pas négliger de résilier son ancien contrat d'énergie afin d’éviter de régler des coûts pour des consommations qu’il ne réalise plus. Cette démarche est essentielle pour limiter toute dépense superflue.

Il est important de savoir qu’un contrat Mint Énergie n’est pas transférable d’une adresse à une autre : chaque contrat doit être lié au compteur du logement concerné. Un nouvel occupant n’a pas non plus la possibilité de reprendre le contrat actuel de l’ancien résident et devra souscrire à une offre pour sa propre situation.

Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse

Toute installation dans un logement implique impérativement de procéder à l’ouverture du compteur d’énergie, quel que soit le fournisseur. Cette étape consiste à associer le compteur au nom du nouveau titulaire, ce qui nécessite une souscription Mint Énergie pour la nouvelle adresse.

Pour réaliser une mise en service, le consommateur devra communiquer plusieurs informations : adresse précise du logement, relevé du compteur, et coordonnées bancaires. La démarche peut être engagée même si l’électricité ou le gaz semblent fonctionnels à l’arrivée : seul le changement du titulaire protège le client en cas d’incident ou de facturation erronée.

Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit à la date souhaitée).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis la page dédiée au fournisseur.

La mise en service du compteur est toujours facturée lors d'un déménagement : le tarif est de 1,78 € pour l'électricité et 22,34 € pour le gaz. Ce montant, identique chez tous les fournisseurs, est reversé aux gestionnaires de réseaux et peut augmenter pour une demande urgente de mise en service du gaz par GRDF.

Les particuliers qui bénéficient du chèque énergie ne paient pas ces frais, ceux-ci étant normalement automatiquement déduits de la première facture Mint Énergie.

À qui revient la souscription d’un contrat Mint Énergie dans un logement en location ?

Dans de nombreux cas, le propriétaire souscrit un abonnement à son nom, ce qui simplifie le parcours administratif pour le locataire. Toutefois, selon la loi, le locataire peut exiger d’avoir un contrat personnel Mint Énergie, afin de contrôler ses factures et choisir une offre sur-mesure : cela est particulièrement recommandé pour toute location d’au moins un an. Il n’est pas possible de simplement reprendre le contrat du précédent occupant, une souscription propre est nécessaire.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de la souscription du nouveau contrat Mint Énergie, il est indispensable de résilier l’offre liée à l’ancien logement. Cette demande évite que le particulier ne continue de payer l’abonnement et la consommation des prochains résidents.

La résiliation chez Mint Énergie s’effectue simplement : il suffit de téléphoner, d’utiliser l’espace en ligne, ou d’envoyer un courrier. Cette démarche n’occasionne aucun frais de pénalité : le client n’a pas à se justifier, et la facturation s’arrête à la date de résiliation. Cependant, le règlement de la facture de clôture reste obligatoire.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d'un contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre n'est pas autorisé. Chaque contrat est obligatoirement associé au compteur d'énergie du logement concerné, lequel ne peut être déplacé lors d’un déménagement. Un particulier doit donc résilier son contrat actuel pour en ouvrir un nouveau à son futur domicile, même s’il souhaite conserver la même offre.

Lors d'un changement d'adresse, il est impératif de souscrire un nouveau contrat auprès de Mint Énergie. Il n’est pas possible de bénéficier de son ancien contrat ou de le reconduire à la nouvelle adresse, peu importe l’offre souscrite. Cela concerne toutes les situations de déménagement, qu'il s’agisse d’un particulier ou d’un professionnel.

Un consommateur qui bénéficiait d’une offre qui n’est plus disponible à la souscription chez Mint Énergie ne pourra pas la conserver après le déménagement. Seules les offres en cours de commercialisation peuvent être choisies à la nouvelle adresse, quelle que soit l’ancienneté du client chez Mint Énergie.

Cette règle ne s’applique pas uniquement à Mint Énergie : le transfert de contrat d’énergie d’une adresse à une autre est impossible auprès de tous les fournisseurs opérant en France. Le consommateur doit résilier puis souscrire un nouveau contrat adapté à son nouveau logement.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

L’essentiel pour changer de fournisseur et passer chez Mint Énergie

Pour transférer son contrat d’énergie vers Mint Énergie, aucune rupture de service n’est à craindre : le réseau de distribution reste inchangé et aucune intervention technique n’est prévue. Le consommateur n’a qu’à souscrire une offre Mint Énergie pour l’adresse concernée, sans se charger de la moindre démarche de résiliation auprès de l’ancien fournisseur.

L’ensemble du processus de changement est automatisé : Mint Énergie prend en main la résiliation du précédent contrat. Il n’est donc pas nécessaire de prévenir l’ancien fournisseur ni d’effectuer des formalités supplémentaires. Le particulier ne subit ainsi aucune coupure d’électricité, l’alimentation restant continue tout au long de la transition.

Choisissez une offre sur le site Mint Énergie ou par téléphone au 09 77 40 10 80.
Préparez une facture récente mentionnant le numéro de point de livraison (PDL) ou de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz.
Indiquez le relevé de compteur, la date de prise d'effet souhaitée, et validez la souscription.

Même en cas de factures impayées chez le fournisseur précédent, l’inscription chez Mint Énergie demeure possible. Aucune justification n’est à apporter à l’ancien fournisseur durant la procédure, bien que celui-ci réalise souvent une vérification après la souscription. Mint Énergie, pour sécuriser sa prestation, peut solliciter un dépôt de garantie auprès du nouveau client.

Il reste toutefois indispensable de régler les dettes vis-à-vis du fournisseur précédent, car elles ne disparaissent pas avec le changement. Ces montants demeurent exigibles, indépendamment de la signature d’un nouveau contrat chez Mint Énergie.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en février 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-02

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Tarif Réglementé
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1430 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-02-12

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après l'envoi de la demande de souscription, le particulier reçoit par courriel un document officiel de Mint Énergie confirmant l'ouverture du contrat. Ce message inclut aussi le contrat d'énergie détaillé. Cette étape matérialise le choix de Mint Énergie en tant que fournisseur d’électricité et/ou de gaz, et octroie mandat à ce dernier pour assurer, en lieu et place du client, toutes les démarches d’accès au réseau public de distribution.

Grâce à cette validation numérique, Mint Énergie obtient l’autorisation de demander au Gestionnaire de Réseau de Distribution l’ensemble des données nécessaires à la mise en service du compteur, telles que la puissance souscrite, le profil, le CAR, ainsi que l’historique de consommation. Ces éléments techniques sont incontournables pour activer correctement le contrat d’énergie.

Simultanément, un espace client personnalisé est automatiquement créé sur le site officiel de Mint Énergie. Via cette interface sécurisée, le consommateur peut consulter l’ensemble de ses informations contractuelles, récupérer ses documents et suivre l’évolution de ses factures. Toutes les démarches relatives à la gestion du contrat s’effectuent alors en quelques clics.

En résumé, la procédure se finalise généralement ainsi :

Réception du courriel de confirmation avec le contrat joint.
Validation de l’ouverture du contrat et des conditions générales par le client.
Transmission des données au gestionnaire du réseau pour préparer l’activation.
Création et accès à l’espace client en ligne pour le suivi et la gestion du contrat.

Dès lors que ces étapes sont accomplies, l’alimentation en énergie est activée sans démarche supplémentaire à effectuer, et la prestation débute selon les modalités prévues dans les documents contractuels.

Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Après avoir finalisé une souscription chez Mint Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, un délai minimal de 4 jours est à anticiper pour l’activation du contrat. Ce laps de temps permet au gestionnaire de réseau de traiter la demande et au fournisseur sortant de vérifier l’absence d’éventuels paiements en attente.

Lors d’un déménagement, la rapidité d’activation dépend essentiellement de l’état d’alimentation en énergie du nouveau logement. Si l’électricité est déjà en service, le particulier profite le plus souvent d’une activation dans la journée après souscription.

Pour les logements où le gaz est présent, mais l’alimentation interrompue, le particulier doit s’attendre à une remise en service sous cinq jours ouvrés, sauf demande d’intervention accélérée, qui engendre des frais supplémentaires élevés et permet parfois d’obtenir une mise en route plus rapide.

L’emménagement dans un logement neuf doté d’un compteur Linky peut bénéficier d’une première mise en service dès le lendemain, sous réserve que le compteur soit communicant et que la télé-opération soit possible. Si une intervention technique est requise, il faudra alors patienter jusqu’à dix jours ouvrés avant d’obtenir l’accès à l’électricité.

Je viens de m'abonner à Mint Énergie, mais je souhaite finalement annuler ma souscription. Comment dois-je procéder pour me rétracter ?

Selon l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier ayant souscrit une offre chez Mint Énergie bénéficie d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Aucune justification n’est exigée et cette démarche n’entraîne aucun frais de pénalité.

Pour faire valoir ce droit, le consommateur doit compléter le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site officiel de Mint Énergie. Le numéro client, visible sur le contrat reçu par courriel ou courrier, doit impérativement être mentionné lors de la soumission du formulaire.

Une fois le formulaire rempli, il convient de l’expédier par courrier postal à Mint Énergie à l’adresse indiquée sur leur site. La date retenue pour la rétractation correspond à celle du tampon apposé par La Poste, servant ainsi de justificatif officiel.

À noter que, sur demande expresse, le contrat peut être effectif avant la fin du délai de rétractation. Souvent, le client devient officiellement abonné sous environ quatre jours. Le délai de 14 jours reste cependant applicable, à compter de la souscription, même si la fourniture d’énergie démarre avant ce terme.

Il est important de savoir qu’en cas de rétractation après activation, le client demeure responsable des consommations, frais et jours d’abonnement déjà acquis. Résilier entraîne la fin du contrat : en conséquence, une suspension de la fourniture d’électricité peut survenir.

Il est donc recommandé, pour éviter une coupure d’électricité, de souscrire rapidement un nouveau contrat chez Mint Énergie ou tout autre fournisseur dès l’envoi de la demande de rétractation. Cette initiative garantit la continuité de la fourniture d’énergie sans interruption soudaine.

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