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Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
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Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit de joindre le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit à un conseiller. La procédure peut également se faire en ligne depuis le site internet du fournisseur. L’adhésion ne nécessite ni déplacement ni opération technique sur le compteur ou la ligne, et toutes les offres à destination des particuliers fonctionnent sans engagement contractuel : le changement ou la résiliation restent donc toujours libres et sans frais supplémentaires.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
La souscription à une offre Mint Énergie peut s’effectuer très simplement, autant par téléphone qu’en ligne, selon la préférence du consommateur.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
Les particuliers désireux de souscrire une offre Mint Énergie peuvent composer le 09 71 07 89 68 ou demander un rappel gratuit. L’appel n’entraîne aucun surcoût.
Un conseiller téléphonique accompagne alors le client tout au long des démarches de souscription. Grâce à ce suivi personnalisé, le particulier bénéficie d’un accompagnement adapté à ses besoins, surtout en cas de doute ou de question sur l’offre choisie.
Cette méthode est d’ailleurs fortement recommandée pour profiter d’un accompagnement sur mesure et d’un traitement efficace des éventuelles spécificités du dossier.
Une fois la souscription finalisée (notamment lors d’un changement de fournisseur), le conseiller Mint Énergie s’occupe automatiquement de la résiliation de l’ancien contrat d’énergie. Aucune action supplémentaire n’est requise de la part du client.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
La souscription peut également se faire directement en ligne : il suffit de passer par le formulaire dédié accessible à tout moment sur internet.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d’une réduction de 10 € sur leur facture d’énergie après 6 mois d’ancienneté, en saisissant le code parrain CLT71186435 lors de la souscription. Le parrain reçoit, quant à lui, 30 € TTC de remise et un arbre planté à chaque parrainage validé. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour ouvrir un contrat d’énergie chez Mint Énergie, le particulier doit rassembler un certain nombre d’éléments afin de faciliter la souscription. Les informations nécessaires permettent d’assurer une activation rapide et sans erreur du contrat, que ce soit pour une mise en service ou un changement de fournisseur. Mint Énergie proposant à la fois de l’électricité et du gaz, il est recommandé de regrouper les informations pour les deux énergies si le logement est raccordé.
- L’adresse détaillée du domicile incluant les précisions utiles : étage, escalier, et indication de la porte (gauche ou droite).
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, chaque référence étant constituée de 14 chiffres, disponibles sur une ancienne facture. La communication de ces numéros reste facultative.
- Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) si le règlement par prélèvement automatique est privilégié.
- Les index de consommation relevés sur le compteur si celui-ci n’est pas communicant (type Linky ou Gazpar).
La souscription peut s’effectuer en ligne en quelques minutes, en veillant à renseigner correctement ces éléments. Si le compteur d’électricité ou de gaz est communicant, les dernières données sont généralement transmises automatiquement, ce qui allège les démarches du consommateur.
Un demandeur ayant réuni l’adresse précise, le numéro de PDL et/ou de PCE (ou une facture récente s’il préfère retrouver ces références) ainsi que son RIB pourra finaliser la démarche plus rapidement. Avoir sous la main le relevé du compteur reste utile en cas d’emménagement dans un logement inoccupé récemment, afin de démarrer sur une base de consommation juste.
Quelles démarches effectuer si j'ai commis une erreur dans mes informations de contact lors de mon inscription chez Mint Énergie ?
Lorsqu’une erreur se glisse dans les coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé que le particulier prenne rapidement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet de gagner du temps et d’obtenir l’accompagnement d’un conseiller, qui sera à même de proposer une solution adaptée à la situation et de corriger les informations erronées.
Les étapes pour souscrire un contrat Mint Énergie lors d’un déménagement
L’anticipation de la souscription du contrat Mint Énergie est essentielle pour garantir l’accès à l’électricité et à l’eau chaude dès l’arrivée dans le nouveau logement. Procéder à la souscription au moins une semaine avant la date du déménagement permet d’éviter toute coupure ou limitation en énergie à l’installation.
En parallèle, la résiliation de l’ancien contrat d’énergie ne doit pas être oubliée au départ du précédent logement. Cette démarche prévient la facturation de consommations supplémentaires ou d’abonnement après le départ.
Il n’est pas possible de transférer un contrat Mint Énergie existant d’un ancien logement vers une nouvelle adresse, chaque contrat étant lié à un compteur spécifique. De la même façon, reprendre le contrat en cours d’un occupant précédent n’est jamais autorisé : une nouvelle souscription est nécessaire pour le nouveau titulaire.
Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse
Entrer dans un nouveau logement nécessite obligatoirement une mise en service du compteur, peu importe le fournisseur. Cette opération consiste à rattacher le compteur à un nouveau titulaire en souscrivant une offre Mint Énergie spécifique à l’adresse concernée.
La mise en service garantit que le contrat d’électricité et/ou de gaz soit bien activé au nom du nouveau résident, évitant ainsi toute coupure à l’arrivée. Les détails du compteur (numéro de PDL, adresse, relevé d’index) sont alors transmis, permettant une ouverture rapide de la fourniture d’énergie.
Pour souscrire chez Mint Énergie, plusieurs options existent : téléphoner au 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit), ou choisir de souscrire en ligne selon sa préférence.
La mise en service d’un compteur génère toujours des frais : pour l’électricité, le montant s’élève à 1,78 €, tandis que pour le gaz, il faut compter 22,34 €. Ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs : ils sont reversés intégralement aux gestionnaires Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). Un tarif plus élevé peut être appliqué pour une intervention express du technicien pour le gaz. Les bénéficiaires du chèque énergie sont notamment exonérés de ces frais de mise en service sur leur première facture Mint Énergie.
A qui revient d’engager la démarche de souscription Mint Énergie d’un logement en location ?
Dans de nombreux cas, le bailleur souscrit l’abonnement d’énergie à son nom et répercute le coût via les charges, ce qui dispense le locataire de certaines démarches. On recommande cependant au locataire de souscrire un contrat Mint Énergie à son propre nom dès qu’un bail court sur plus d’un an : cela lui permet de choisir librement ses offres et de maîtriser sa facturation. Reprendre le contrat de l’ancien occupant n’est pas permis, une nouvelle souscription s’impose pour chaque changement de locataire.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
Tandis que la souscription est lancée pour le futur logement, la résiliation du contrat Mint Énergie pour l’ancien domicile ne doit pas être négligée. Cette action protège le consommateur contre toute facturation de consommations ou d’abonnement au-delà de la date de départ.
Pour résilier, il suffit de le faire par téléphone, en ligne ou par courrier. Le consommateur n’a jamais de justificatif à fournir, la démarche reste sans frais. Toutefois, la facture de clôture émise par Mint Énergie à l’issue de la résiliation devra impérativement être réglée.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Le transfert d’un contrat Mint Énergie n’est pas possible lors d’un changement d’adresse. Chaque contrat d’énergie est directement rattaché au compteur du logement et ne peut être déplacé lors d’un déménagement, même pour une offre identique.
Il est donc obligatoire de résilier le contrat existant à l’ancienne adresse puis de procéder à une nouvelle souscription pour le futur logement. Ce processus s’applique systématiquement, quel que soit le fournisseur d’énergie en France.
Les offres qui ne sont plus commercialisées ne restent pas accessibles lors d’un déménagement. Le particulier ne peut alors souscrire qu’aux offres actuellement disponibles, même s’il bénéficiait d’une offre spéciale par le passé.
Cette règle de non-transférabilité s’applique à tous les fournisseurs d’électricité et de gaz. Aucun contrat d’énergie n’est transférable d’une adresse à une autre car il dépend toujours du point de livraison unique du compteur.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer de fournisseur d’énergie pour rejoindre Mint Énergie
La transition vers Mint Énergie pour l’approvisionnement électrique d’un logement s’effectue très simplement. Il suffit de réaliser une souscription directement auprès de Mint Énergie, via leur site internet ou par téléphone. Le consommateur n'a aucune démarche de résiliation à engager personnellement : tout est géré par Mint Énergie.
Cette procédure n’occasionne aucune coupure d’électricité. Le réseau et le compteur restent inchangés, et aucune intervention technique n’est programmée lors du changement de fournisseur. Le service est ainsi assuré de manière continue, sans interruption ni visite au domicile.
La procédure de souscription se déroule généralement en quelques minutes. Mint Énergie communiquera ensuite au consommateur le calendrier du changement d’offre et le détail de l’activation du nouveau contrat, en toute transparence.
Il est possible pour un particulier de souscrire chez Mint Énergie même en présence de factures impayées auprès du fournisseur antérieur. Mint Énergie effectue souvent une vérification du dossier après réception de la demande. Un dépôt de garantie peut être réclamé à titre de précaution.
Les dettes accumulées auprès du fournisseur précédent restent dues et devront être réglées directement auprès de ce dernier, indépendamment de la mise en service chez Mint Énergie. Le particulier n’est pas dans l’obligation d’informer lui-même le fournisseur quitté de sa situation d’impayé.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en juin 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-06-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1627 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-05-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
Après validation de la demande de souscription, le particulier reçoit un e-mail de confirmation provenant de Mint Énergie. Ce message contient le contrat associé à l’offre choisie et officialise le choix de Mint Énergie comme nouveau fournisseur d’électricité et/ou de gaz. L’envoi de cet e-mail représente l’acceptation de toutes les conditions contractuelles, commerciales et tarifaires par le consommateur, qui sont détaillées dans les documents joints.
Grâce à cette démarche, le client autorise Mint Énergie à accomplir toutes les formalités administratives nécessaires pour l’accès à l’énergie, en son nom, auprès du gestionnaire du réseau public de distribution. Cela comprend la collecte des informations techniques essentielles, telles que la puissance du compteur, l’option tarifaire ou la consommation annuelle de référence pour le gaz.
Une fois le contrat validé, l’accès à un espace personnel en ligne est activé sur le site Mint Énergie. Le particulier peut ainsi consulter l’ensemble de ses contrats, accéder aux factures électroniques et suivre sa consommation directement depuis cet espace sécurisé, accessible à tout moment.
- Réception d’un e-mail de confirmation et de contrat personnalisé.
- Collecte automatique des informations du compteur auprès du gestionnaire de réseau.
- Création immédiate d’un espace client pour gérer l’offre et la facturation.
La souscription est finalisée dès que Mint Énergie reçoit la confirmation d’accès au réseau par le gestionnaire, ce qui déclenche l’activation du contrat d’énergie. Aucune démarche supplémentaire n’est généralement requise de la part du consommateur, hormis la communication de l’index du compteur si nécessaire lors d’un changement de fournisseur.
Dans quel délai mon contrat Mint Énergie sera-t-il mis en service ?
La demande de souscription chez Mint Énergie déclenche automatiquement un processus de changement de fournisseur, dès lors que le contrat précédent doit être résilié. En général, le particulier doit prévoir un délai minimal de 4 jours avant que la fourniture d'énergie ne soit effectivement transférée. Ce laps de temps permet au gestionnaire de réseau de vérifier qu’aucun solde impayé n’est en suspens auprès de l’ancien prestataire.
Dans le contexte d’un déménagement, la rapidité de l’activation des services Mint Énergie dépend de la situation énergétique du nouveau logement. Si l’alimentation électrique ou en gaz est déjà en service, la mise en route du contrat s’effectue en général le jour même, permettant au consommateur de bénéficier immédiatement de sa nouvelle fourniture.
À l’inverse, si l’énergie est coupée – situation fréquente pour le gaz – un délai de rétablissement de 5 jours ouvrés est à anticiper. Il existe cependant une option d’intervention accélérée permettant d’obtenir le service plus rapidement, mais cette prestation express génère des frais supplémentaires parfois élevés pour le client.
Lors d’une installation dans un logement totalement neuf, la procédure varie selon le type de compteur installé. Pour un compteur Linky communicant déjà opérationnel, la mise en service prend généralement 24 heures. Si le système n’est pas encore connecté, il faut alors s’attendre à un délai pouvant aller jusqu’à 10 jours ouvrés. Cela nécessite l’intervention d’un technicien en déplacement pour finaliser la connexion.
Je viens de m'abonner à Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelles sont les démarches pour exercer mon droit de rétractation ?
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d'un délai légal de 14 jours pour se rétracter dès la signature du contrat d'énergie avec Mint Énergie. Ce droit s'exerce sans justification et sans frais annexes. Il permet au particulier de revenir sur sa décision en toute liberté, en envoyant simplement le document de rétractation prévu à cet effet, à l'adresse mentionnée dans les conditions contractuelles.
Un formulaire de rétractation dédié est proposé sur la plateforme en ligne de Mint Énergie. Pour que la demande soit recevable, le client devra préciser son numéro client, indiqué dans l'e-mail ou le courrier postal reçu lors de la souscription. Une fois le formulaire complété, il doit être retourné par lettre à l'équipe du service client, la date du cachet de La Poste faisant foi pour la prise en compte de la demande.
Le consommateur est en droit de solliciter la mise en service de son contrat avant la fin du délai de quatorze jours. En règle générale, l'activation intervient sous quatre jours en moyenne. Le droit de rétractation reste applicable à compter de la conclusion du contrat, mais toute annulation postérieure à la fourniture de l'électricité engage la facturation des consommations, des abonnements et des éventuels frais déjà générés.
La rétractation annule le contrat de fourniture d'énergie. Par conséquent, il se peut qu'une coupure d'énergie survienne suite à cette démarche. Afin d'éviter toute interruption de fourniture, il reste recommandé au particulier de souscrire sans tarder un nouveau contrat d'électricité auprès du fournisseur de son choix, garantissant ainsi la continuité de l'alimentation électrique du logement.
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