Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour entamer une souscription auprès de Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68, ou de demander un rappel gratuit à l’horaire de son choix. Un parcours entièrement en ligne est également accessible pour finaliser sa souscription au contrat Mint Énergie. L'ouverture du contrat se fait en quelques instants, sans déplacement ni manipulation technique, et la fourniture d’énergie est assurée par des offres renouvelables sans engagement contractuel, permettant à tout moment de changer d’avis ou de fournisseur sans pénalité.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz, il existe deux options principales : la démarche peut s’effectuer par téléphone ou directement en ligne, selon la préférence du particulier.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour demander l’ouverture d’un contrat Mint Énergie, le particulier peut contacter le 09 71 07 89 68 ou solliciter un rappel gratuit. Ce numéro est non surtaxé.

Un conseiller téléphonique accompagne le particulier tout au long de la souscription, facilitant chaque étape, de la collecte des documents nécessaires jusqu’à la création du contrat d’énergie. Ce suivi téléphonique propose une expérience personnalisée et rassurante à chaque client.

En cas de changement de fournisseur, la résiliation de l’ancien contrat est intégralement gérée par Mint Énergie : une fois l’inscription terminée, le consommateur n’a plus aucune démarche à réaliser de son côté.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier de 10 € de réduction sur sa facture d’énergie en utilisant le code parrain 7761256 lors de la souscription en ligne. Le parrain reçoit quant à lui 30 € de remise ainsi qu’un arbre planté pour chaque parrainage validé. Les bonus sont crédités après 6 mois d’ancienneté du filleul. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour souscrire à une offre Mint Énergie, le consommateur doit préparer plusieurs éléments pour faciliter la démarche. Il convient de réunir l’adresse complète du logement, en veillant à indiquer tous les détails nécessaires (numéro, bâtiment, étage, escalier, porte). Cela permet d’assurer l’identification rapide du point d’alimentation en énergie et d’éviter tout souci lors de la mise en service ou du changement de fournisseur.

Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité : ce numéro à 14 chiffres figure sur une ancienne facture ou peut être affiché sur l’écran du compteur Linky. Cette information, bien qu’optionnelle, permet d’identifier précisément le logement lors du transfert de contrat.
RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place éventuelle du paiement par prélèvement automatique, mode proposé pour simplifier la gestion des factures.
Index de consommation relevés directement sur le compteur si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant Linky. Cette donnée est essentielle afin d’estimer correctement la consommation au démarrage du contrat.

L’indication du numéro de PDL ou la transmission du relevé d’index restent facultatives, mais peuvent accélérer le traitement du dossier. Toute souscription peut être effectuée en ligne via l’espace client sécurisé proposé par Mint Énergie.

Comment procéder si j’ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de la souscription chez Mint Énergie ?

En cas d’erreur concernant les coordonnées saisies lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé que le particulier contacte sans délai le service client téléphonique de la compagnie. Un conseiller pourra alors analyser la situation et proposer des solutions adaptées afin de corriger rapidement l’inexactitude, évitant ainsi tout contretemps ou complication dans la bonne gestion du contrat.

Comment souscrire chez Mint Énergie dans le cadre d’un déménagement

Anticiper la souscription du contrat Mint Énergie s'avère essentiel pour bénéficier immédiatement d'électricité et d’eau chaude en arrivant dans un nouveau logement. Idéalement, la démarche doit être réalisée environ une semaine avant l’installation, afin d’éviter tout désagrément lié à une absence d’énergie lors de l’emménagement.

Lors d’un déménagement, il est impératif de demander la résiliation de l’ancien contrat Mint Énergie pour le logement quitté, afin de ne pas payer les consommations et abonnements des futurs occupants. Cette démarche évite tout prélèvement injustifié sur la période suivant la remise des clés.

Un contrat d’énergie Mint Énergie est attaché au compteur du logement : il n’est donc pas possible de transférer celui-ci d’une adresse à une autre ou de reprendre l’abonnement de l’ancien occupant. Chaque nouveau foyer doit souscrire un contrat propre pour l’adresse en question.

Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse

Chaque emménagement nécessite une ouverture de compteur, quelle que soit l’offre choisie chez Mint Énergie. Cette opération permet d’identifier le client comme titulaire du point de livraison lié au logement et d’alimenter le nouveau foyer dès l’arrivée.

La mise en service consiste à activer le compteur au nom du nouveau titulaire, une démarche indépendante du fournisseur précédent du logement. Cette étape est ainsi obligatoire, qu’il s’agisse d’un compteur électrique ou gaz, dès que le client prend possession des lieux.

Pour débuter la fourniture d'énergie avec Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit. Il est également possible de souscrire en ligne à l’offre de son choix chez Mint Énergie.

La mise en service d’un compteur est une intervention facturée, mais le montant est identique chez tous les fournisseurs : 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz. Le coût peut être supérieur pour une ouverture express du gaz. Les bénéficiaires du chèque énergie sont dispensés de ces frais sur leur première facture.

Qui doit souscrire l'énergie Mint Énergie lors d'une location ?

Bien souvent, le propriétaire réalise la souscription Mint Énergie à son nom, ce qui simplifie les démarches de gestion pour les locataires. Toutefois, il reste conseillé que le locataire ouvre son propre contrat d’énergie, surtout pour un bail long, afin de choisir lui-même la formule la plus adaptée et d’être seul redevable de ses consommations. Il est impossible de transférer ou reprendre le contrat du précédent occupant : chaque locataire doit souscrire un nouvel abonnement.

Procéder à la résiliation Mint Énergie de l'ancien logement

En parallèle de l’activation du contrat pour la nouvelle adresse, il est indispensable de mettre fin à l’abonnement Mint Énergie du logement quitté. Cela évite toute facturation indue liée à des consommations réalisées après le départ du client.

La résiliation du contrat Mint Énergie est accessible à tout moment, sans formulaire particulier ni justification. Elle peut se faire par téléphone, courrier ou en ligne. Aucun frais n’est appliqué lors de la clôture, mais la facture de régularisation, calculée en fonction de l’index de départ, reste à solder.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d’un contrat Mint Énergie d’une adresse à une autre n’est pas réalisable. En cas de déménagement, il est impératif pour le particulier de résilier le contrat lié à l’ancienne adresse, puis de souscrire un nouveau contrat spécifiquement pour le nouveau logement, même si l'offre désirée est la même.

Chaque contrat d’énergie est strictement associé au compteur installé dans un logement donné. Lors d’un déménagement, le compteur reste sur place et ne suit donc pas le consommateur, ce qui rend impossible la continuité du même contrat dans la nouvelle habitation.

Si une offre Mint Énergie n’est plus commercialisée à la date du déménagement, elle ne sera plus accessible à la souscription, même pour un client fidèle. Seules les offres actuellement ouvertes sont disponibles pour toute nouvelle souscription, quelle que soit l’ancienneté du particulier chez Mint Énergie.

Ce principe d’impossibilité de transfert d’un contrat d’énergie d’un logement à un autre s’applique à l’ensemble des fournisseurs d’électricité ou de gaz en France. À chaque nouvelle adresse, la souscription d’un nouveau contrat auprès du fournisseur est requise.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Démarches à suivre pour rejoindre Mint Énergie dans son logement

Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz pour Mint Énergie s’effectue facilement. Le particulier n’a qu’à souscrire une offre en ligne ou par téléphone auprès de Mint Énergie. Dès validation du dossier, le nouveau fournisseur prend la main sur toutes les étapes de la transition, y compris la procédure de résiliation auprès de l’ancien fournisseur.

Aucune coupure d’alimentation n’est à craindre lors du changement de fournisseur, car aucune intervention technique, ni déplacement sur le compteur ou le réseau n’est nécessaire. Le transfert se fait en toute continuité, garantissant une fourniture d’énergie ininterrompue au logement.

Le consommateur n’a donc pas à se préoccuper de contacter son fournisseur antérieur directement. L’ensemble des démarches administratives est assuré par Mint Énergie sans interruption ni modification de l’alimentation électrique ou gazière.

Même en cas de factures impayées au moment de la souscription, il demeure possible de rejoindre Mint Énergie. Une vérification de la situation du client est généralement menée à posteriori, ce qui peut entraîner la demande d’un dépôt de garantie pour sécuriser le dossier.

Il faut par ailleurs rappeler que les dettes existantes auprès du fournisseur quitté doivent être régularisées. Le client reste responsable du paiement des sommes dues, même après le changement pour Mint Énergie.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en juillet 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1749 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-06-15

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après avoir finalisé la demande de souscription auprès de Mint Énergie, le particulier reçoit par e-mail une confirmation contenant le contrat d’énergie. Ce message officialise le choix d’un nouveau fournisseur et indique que Mint Énergie se charge de toutes les démarches nécessaires auprès du gestionnaire du réseau public de distribution d’électricité ou de gaz.

L’accord donné par le consommateur autorise Mint Énergie à accéder à différentes informations auprès du gestionnaire de réseau, telles que la puissance souscrite, l’option tarifaire, le profil, la consommation ou encore les caractéristiques techniques du compteur.

Pour finaliser la souscription et activer le contrat, le client doit simplement prendre connaissance des documents transmis et accepter sans réserve l’ensemble des conditions générales de vente et la grille tarifaire. L’acceptation se fait en général en cliquant sur un lien inclus dans l’e-mail reçu, confirmant ainsi la volonté d’activer le nouveau contrat d’énergie.

Simultanément, la création automatique d’un espace client en ligne offre au particulier un accès facilité à toutes les informations importantes : téléchargement du contrat, suivi de consommation, gestion des factures, et possibilité de modifier certains paramètres de l’abonnement à tout moment.

Sous combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Après validation de la souscription chez Mint Énergie, la procédure d’activation varie selon la situation du client. En cas de changement de fournisseur, la demande est transmise au gestionnaire de réseau pour vérification. Il convient d’anticiper un délai minimal de 4 jours pour le basculement effectif du contrat, le temps de s’assurer qu’aucune dette n’entrave la résiliation auprès de l’ancien fournisseur.

Lors d’un déménagement, les délais d’ouverture du contrat Mint Énergie diffèrent selon l’état du logement. Le particulier doit savoir que si l’énergie est déjà présente à la nouvelle adresse, l’activation est habituellement immédiate, souvent dans la journée. Cette rapidité facilite la prise de possession du logement sans interruption d’alimentation.

En présence de gaz coupé dans le logement, le consommateur doit prévoir environ 5 jours pour la remise en service standard. Ce délai peut toutefois être significativement raccourci en optant pour une intervention urgente, mais cette solution entraîne des frais additionnels non négligeables. Il est donc judicieux d’anticiper sa souscription pour limiter les coûts.

Pour les habitations neuves équipées du compteur Linky, deux configurations existent. Si le compteur est déjà communicant et accessible à distance, la première mise en service ne requiert qu’une seule journée. En revanche, si une intervention technique reste indispensable, le délai peut grimper jusqu’à 10 jours ouvrés, période nécessaire au déplacement d’un agent qualifié.

Je viens de finaliser mon inscription chez Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la démarche à suivre pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai de quatorze jours à compter de la souscription pour faire valoir son droit de rétractation. Aucune justification n’est requise et aucun frais supplémentaire n’est appliqué durant ce délai, permettant ainsi de changer d’avis sans contrainte.

Pour formaliser sa demande de rétractation, le client doit compléter le formulaire dédié disponible sur le site de Mint Énergie. Il est impératif d’indiquer le numéro de contrat qui figure sur le courrier électronique ou la lettre postale reçue lors de l’adhésion. Une fois le formulaire rempli, celui-ci doit être envoyé à l’adresse du service client Mint Énergie.

Le consommateur est invité à expédier le document par voie postale, la date de dépôt faisant foi grâce au tampon de la Poste. Cette démarche garantit ainsi la prise en compte effective de la rétractation, sans ambiguïté quant au respect du délai légal de 14 jours.

Certains particuliers préfèrent bénéficier d’une activation anticipée de leur contrat, avant la fin du délai de rétractation. Généralement, l’accès à l’énergie est effectif en moyenne quatre jours après la souscription. Toutefois, le droit de rétractation de quatorze jours reste applicable, même si le contrat a déjà commencé.

Si le client utilise son droit de retour après l’activation, il demeure redevable des frais, des consommations réalisées et des jours d’abonnement correspondants. La rupture du contrat peut entraîner une suspension de la fourniture d’énergie. Il est donc fortement conseillé de souscrire rapidement un nouveau contrat chez Mint Énergie afin d’éviter toute coupure involontaire.

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