Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Pour souscrire chez Mint Énergie, un particulier peut joindre le 09 71 07 89 68 ou, s’il préfère, solliciter un rappel gratuit à un moment ultérieur. La souscription peut également s’effectuer très simplement depuis le site internet du fournisseur. Lors d’un changement d’opérateur, le processus n’implique aucune coupure ni intervention technique sur le compteur, et chaque contrat d’énergie reste résiliable à tout moment, sans clause d’engagement à durée déterminée.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

Souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est possible à la fois par téléphone, ou directement en ligne, laissant au consommateur le choix du mode de souscription qui lui convient le mieux.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Les particuliers souhaitant souscrire chez Mint Énergie peuvent contacter le 09 71 07 89 68 ou effectuer une demande de rappel gratuit à une date ultérieure. L’appel n’est pas surtaxé, ce qui garantit un accès sans frais supplémentaires.

Un conseiller téléphonique guide alors le client lors de chaque étape de la souscription pour une expérience personnalisée et efficace. Le recours à la souscription téléphonique permet d’obtenir des réponses immédiates pour tous les doutes ou questions.

Une fois la demande finalisée, le conseiller Mint Énergie prend directement en charge la résiliation de l’ancien contrat d’énergie si le particulier change de fournisseur : ainsi, aucune démarche supplémentaire n’est nécessaire pour le nouveau client.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Mint Énergie propose aussi la souscription en ligne : il suffit d’accéder au formulaire via le site internet du fournisseur pour compléter la procédure à toute heure, en toute autonomie.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d’une réduction de 10 € sur sa facture d'énergie en saisissant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain, quant à lui, reçoit une remise de 30 € sur sa facture ainsi qu’un arbre planté pour chaque parrainage validé. Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien de demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Mint Énergie, le particulier doit préparer certains éléments afin de garantir le bon déroulement de la démarche.

L’adresse complète du logement concerné, en y précisant l’étage, le bâtiment ou la spécificité de la porte si nécessaire.
Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel, disponibles sur d’anciennes factures ; il s’agit d’informations optionnelles mais utiles pour accélérer le traitement.
Un relevé d’identité bancaire (RIB) si le consommateur opte pour le prélèvement automatique pour le paiement des mensualités.
Le relevé des index de consommation inscrit sur le compteur, utile uniquement si le logement ne possède pas encore de compteur communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz).

Le client souhaitant souscrire à une offre Mint Énergie doit transmettre ces informations afin de faciliter la mise en service de l’électricité ou du gaz. La transmission du numéro PDL ou PCE n’est pas une obligation, mais elle permet d’éviter toute erreur lors de l’identification du logement dans le cadre d’un changement de fournisseur.

Les numéros de PDL et de PCE comportent 14 chiffres et figurent généralement sur une ancienne facture d’électricité ou de gaz. Le relevé des index peut être transmis lors de la souscription si le domicile n'est pas équipé de Linky ou Gazpar.

Que dois-je faire si j’ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de ma souscription à Mint Énergie ?

En cas d’erreur lors de la saisie des coordonnées pendant la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé de joindre sans attendre le service client téléphonique du fournisseur. Un conseiller est en mesure d’orienter le client et de proposer rapidement une solution adaptée au problème, permettant ainsi de corriger les informations inexactes et d’éviter tout désagrément dans la gestion du contrat.

Les étapes pour souscrire chez Mint Énergie lors d'un déménagement

Pour un emménagement serein dans une nouvelle habitation, il est conseillé de souscrire chez Mint Énergie environ une semaine avant la date prévue. Cette anticipation garantit un accès immédiat à l’électricité ou au gaz, évitant ainsi toute coupure ou absence d’eau chaude lors de l’arrivée.

Dans le même temps, il est impératif de résilier le contrat d’énergie lié à l’ancien logement afin de ne pas continuer à payer les consommations des futurs occupants. Cette démarche évite aussi la double facturation de l’abonnement.

Un contrat Mint Énergie ne pouvant pas être transféré d’une adresse à une autre, le particulier doit obligatoirement procéder à une nouvelle souscription. De plus, il n’est pas possible de conserver le contrat de l’ancien occupant du logement dans lequel le particulier s’installe.

Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse

Lors de tout déménagement, la souscription d'une offre Mint Énergie s'accompagne obligatoirement d’une mise en service du compteur à la nouvelle adresse. Cette mise en service permet d’attribuer le compteur au nom du nouvel occupant et d’activer la fourniture d’électricité ou de gaz.

Peu importe que le compteur ait été précédemment ouvert, chaque nouveau titulaire doit effectuer cette démarche à son nom. Un contrat d’énergie Mint Énergie est toujours associé à un compteur bien précis et ne se transmet pas d’un occupant à l’autre.

La souscription chez Mint Énergie est possible facilement : il suffit d’appeler le 09 71 07 89 68, ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure.
Il est également possible de souscrire en ligne.

La procédure de mise en service du compteur est facturée par les gestionnaires de réseau. Cette prestation revient à 1,78 € pour un compteur électrique et 22,34 € pour un compteur gaz. Les clients pressés peuvent demander un délai plus court pour le gaz, ce qui augmente le tarif. Les bénéficiaires du chèque énergie sont quant à eux automatiquement exonérés de ces frais sur leur première facture Mint Énergie.

Qui doit s’occuper de la souscription chez Mint Énergie en cas de location ?

En général, le propriétaire souscrit un contrat d’énergie à son nom pour le logement loué, facilitant ainsi la gestion pour les locataires. Cependant, la loi donne au locataire le droit d’exiger un contrat individuel à son nom, ce qui lui permet de choisir l’offre qui lui convient. Cette pratique est particulièrement recommandée pour les locations longue durée, car il n'est pas possible de reprendre le contrat du précédent occupant : une nouvelle souscription reste indispensable.

Résiliation du contrat à l'ancienne adresse

En parallèle à la souscription Mint Énergie pour la nouvelle adresse, il est indispensable de mettre fin au contrat existant de l’ancien logement. Sinon, le consommateur restera redevable des factures et abonnements tant que le contrat n’est pas clôturé.

La résiliation se fait simplement par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Aucun justificatif n’est exigé et aucun frais ne sera appliqué. À l’issue de cette démarche, une facture de clôture sera transmise pour régler les éventuelles consommations restées dues.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d’un contrat Mint Énergie d’une adresse à une autre n’est pas réalisable. Lors d’un déménagement, il est nécessaire pour le particulier de résilier son contrat à l’ancienne adresse puis d’en souscrire un nouveau pour le nouveau logement. Cela reste obligatoire même si l’offre souhaitée est identique.

En effet, chaque contrat d’énergie est lié spécifiquement au compteur du logement concerné. Le compteur étant fixe, il est impossible de déplacer le contrat avec soi lors d’un déménagement, quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Si l’offre dont bénéficiait le client n’est plus disponible à la souscription, elle ne pourra plus être obtenue à la nouvelle adresse. Seules les formules actuellement commercialisées par Mint Énergie sont accessibles lors de la souscription d’un nouveau contrat.

Cette procédure s'applique de la même façon chez tous les fournisseurs d’électricité ou de gaz en France. L’impossibilité de transfert d’un contrat d’énergie entre deux logements est donc une règle générale et non une spécificité de Mint Énergie.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer facilement de fournisseur d'énergie pour choisir Mint Énergie

Pour passer à Mint Énergie dans son logement actuel, il suffit de souscrire une offre auprès de ce fournisseur de façon entièrement digitale ou téléphonique. La démarche est simplifiée pour le particulier, puisque Mint Énergie s’occupe de l’ensemble de la transition, y compris de l’interruption du contrat précédent.

Le consommateur n’a nul besoin de prendre contact avec son ancien fournisseur, ni de réaliser une quelconque formalité supplémentaire. Toutes les étapes administratives sont directement gérées par Mint Énergie, qui garantit un changement de fournisseur fluide.

Aucune intervention technique n’est requise, ni sur le compteur électrique ni à l’intérieur du domicile. Le changement de fournisseur s’effectue discrètement et l’alimentation électrique reste assurée sans interruption, ce qui exclut tout risque de coupure.

Le client a toujours la possibilité de choisir Mint Énergie même s’il existe des factures impayées auprès du fournisseur précédent. Il n’est pas nécessaire de communiquer ces informations à l’avance : une vérification est quasi-systématiquement effectuée après la validation de la souscription.

En cas de situation d’impayés, Mint Énergie peut demander au consommateur de verser un dépôt de garantie afin de sécuriser l’ouverture du contrat. Naturellement, les sommes restantes dues devront être réglées auprès de l’ancien fournisseur, que le contrat soit actif ou résilié.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après l’envoi de la demande d’adhésion, le particulier reçoit un e-mail de confirmation en provenance de Mint Énergie. Ce courriel contient le contrat ainsi qu’un récapitulatif des choix effectués. Cette étape formalise l’acceptation par le consommateur des conditions générales, des tarifs et des modalités précises du contrat d’énergie, garantissant ainsi une totale transparence sur la souscription.

La réception de cette communication officialise la désignation de Mint Énergie comme fournisseur d’électricité et/ou de gaz du client. Le fournisseur prend alors la responsabilité de gérer, au nom du particulier, l’ensemble des démarches liées à l’accès au réseau public de distribution, facilitant la passation de relais entre l’ancien et le nouveau fournisseur.

Pour assurer l’exécution optimale du contrat, Mint Énergie se voit autorisé à collecter auprès du gestionnaire de réseau les informations indispensables concernant la consommation, la puissance souscrite ou l’option tarifaire. Ces éléments techniques sont directement récupérés pour permettre le démarrage effectif du contrat, sans intervention supplémentaire du consommateur.

Activation automatique de l’espace client en ligne pour suivre les démarches
Accès immédiat à tous les documents contractuels, relevés et factures sur le site Mint Énergie
Centralisation simple et rapide pour gérer et consulter les données personnelles et de consommation

Une fois ces étapes terminées, le contrat est réputé actif et le client peut bénéficier des services Mint Énergie sans délai, avec un suivi personnalisé depuis l’interface dédiée.

Quel est le délai d’activation de mon contrat Mint Énergie ?

Une fois la souscription finalisée, le changement de fournisseur chez Mint Énergie se déroule automatiquement auprès du gestionnaire de réseau. Pour le particulier, un délai minimal de 4 jours est habituellement observé avant l’activation effective du contrat. Ce laps de temps permet de vérifier l’absence d’impayés auprès de l’ancien fournisseur et d’assurer une transition fluide entre les deux prestataires d’énergie.

Lors d’un déménagement, l’activation du contrat Mint Énergie dépend de la situation à la nouvelle adresse. Si le logement dispose déjà d’un accès à l’électricité, la mise en service s’effectue souvent en moins de 24 heures. Pour une installation de gaz coupée, un délai standard de cinq jours ouvrés est à prévoir, sauf intervention accélérée facturée en sus.

Pour une première installation dans un logement récent muni d’un compteur communicant Linky, la souscription se concrétise généralement en une journée si la téléopération fonctionne. En revanche, si une intervention technique devient indispensable, l’attente peut s’étendre jusqu’à dix jours ouvrés avant la mise en service effective de l’énergie.

En cas de changement de fournisseur : activation sous 4 jours en moyenne, après validation de la résiliation.
Pour un déménagement : activation quasi immédiate si l’énergie est déjà disponible, ou délai prolongé si une intervention technique est nécessaire.
Lors d’un emménagement neuf avec Linky : service actif en 1 jour si tout est déjà prêt, sinon jusqu’à 10 jours.

En résumé, la rapidité d’activation est conditionnée à la situation du logement et aux formalités administratives en cours. Le consommateur bénéficie ainsi d’une connexion adaptée à ses besoins, que la demande concerne un simple transfert ou une première mise en service d’énergie à domicile.

Je viens de m'abonner à Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Que dois-je faire pour exercer mon droit de rétractation ?

Après avoir adhéré à Mint Énergie, le consommateur bénéficie d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation. Durant cette période, l’annulation du contrat peut s’effectuer sans justification et sans entraîner de frais spécifiques, donnant ainsi au particulier une flexibilité totale pour revenir sur sa décision initiale.

Pour se rétracter efficacement, le client doit compléter le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site de Mint Énergie. Il est essentiel d’indiquer le numéro de client reçu par e-mail ou courrier lors de la souscription. Une fois le formulaire rempli, celui-ci doit être envoyé par courrier postal à l’adresse du service client de Mint Énergie. La date figurant sur le tampon de la poste sert de preuve officielle pour la prise en compte de la demande.

Le particulier peut également solliciter l’activation de son contrat avant la fin du délai de rétractation. En général, l’accès effectif à l’énergie intervient sous quatre jours en moyenne. Cependant, même si une rétractation intervient après l’activation, le consommateur sera redevable des frais liés à l’abonnement, des jours de fourniture effective d’énergie et du montant des consommations relevées entre la souscription et la rétractation.

La rupture du contrat par rétractation met immédiatement fin à la fourniture d’électricité, ce qui peut entraîner une coupure de courant. Il est donc recommandé d’anticiper et de souscrire rapidement un nouveau contrat d’énergie afin d’éviter toute interruption dans la fourniture électrique du logement.

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