Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

Infos / Souscription Mint Energie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour procéder à la souscription chez Mint Énergie, il est possible de joindre le 09 71 07 89 68 ou de solliciter un rappel gratuit à tout moment, selon la disponibilité du client. L'inscription peut aussi s'effectuer en ligne via le site internet du fournisseur, pour une démarche rapide, sans déplacement ni intervention technique sur le compteur ou l’installation électrique. L’adhésion à une offre d’énergie Mint Énergie pour les particuliers reste totalement libre de tout engagement contractuel, et la résiliation est accessible sans aucuns frais à tout moment.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

Souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie se fait de manière simple, aussi bien par téléphone qu’en ligne depuis une plateforme dédiée.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Les particuliers peuvent contacter le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure) pour effectuer une souscription chez Mint Énergie. Cet appel est non surtaxé.

Le client bénéficie de l’accompagnement d’un conseiller dédié durant chaque étape du processus. La souscription par téléphone est la plus recommandée, car l’interlocuteur oriente le particulier, l’aide à rassembler les informations et répond à toutes les questions pour initier le contrat d’énergie sereinement.

Si la démarche consiste en un changement de fournisseur, le conseiller Mint Énergie prend en charge la résiliation de l'ancien contrat du client. Ainsi, aucune démarche administrative supplémentaire n’est à prévoir pour finaliser le transfert.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Il est également possible de souscrire en ligne chez Mint Énergie, en remplissant le formulaire de souscription prévu à cet effet sur la plateforme dédiée.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage Mint Énergie permet de bénéficier d'une réduction de 10 € sur la facture d'énergie pour tout nouveau client en utilisant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain reçoit également une remise de 30 € et un arbre à planter pour chaque filleul parrainé. La prime est versée 6 mois après l’activation du contrat du filleul. Il n’y a pas de limitation sur le nombre de parrainages. Pour souscrire, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure.

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Infos / Souscription Mint Energie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour souscrire à une offre chez Mint Énergie, le particulier doit préparer certains éléments pour garantir la fluidité de la procédure. Une désignation précise de l’adresse de son domicile sera sollicitée, comprenant toutes les indications pertinentes telles que l’étage, l’escalier ou encore le côté de la porte, afin d’éviter toute confusion lors du traitement du dossier.

Une adresse complète et détaillée du logement à alimenter est indispensable.
Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel peut être communiqué, mais cette information reste facultative ; elle est disponible sur les précédentes factures ou sur les compteurs communicants Linky (pour l’électricité) et Gazpar (pour le gaz).
Pour le mode de prélèvement automatique, un relevé d’identité bancaire (RIB) sera nécessaire pour paramétrer le paiement mensuel.
Dans le cas d’un compteur non communicant, le consommateur doit indiquer le relevé de consommation affiché sur son compteur, cette donnée étant également facultative.

La présentation du PDL pour un abonnement électricité ou du PCE pour une offre gaz, bien que non obligatoire, accélère significativement la prise en compte de la demande. Si le compteur installé est un modèle Linky ou Gazpar, les relevés sont automatiquement transmis à Mint Énergie, supprimant la nécessité d’un relevé manuel lors de la souscription.

Avec ces renseignements regroupés à l’avance, le futur client s’assure un parcours de souscription sans complication, qu’il s’agisse d’une première fourniture ou d’un changement pour rejoindre Mint Énergie, aussi bien pour l’électricité, le gaz ou les deux énergies combinées.

Quelles démarches entreprendre si j’ai fourni des coordonnées incorrectes lors de mon inscription chez Mint Énergie ?

En cas d'erreur dans les coordonnées lors de la souscription à un contrat Mint Énergie, il est conseillé de joindre rapidement le service client téléphonique du fournisseur. De cette façon, un conseiller pourra accompagner le particulier dans la démarche à suivre et proposer une solution adaptée sans délai inutile. Cette démarche permet de corriger efficacement toute information incorrecte et d'assurer la bonne gestion du contrat d'énergie.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement ?

Pour s’assurer de bénéficier immédiatement d’électricité et d’eau chaude à l’arrivée dans le nouveau logement, il est vivement conseillé de souscrire un contrat Mint Énergie environ une semaine avant le déménagement. Cette anticipation évite de se retrouver sans électricité lors de l’emménagement, ce qui peut perturber l’installation et le confort dès le premier jour.

En parallèle, si un client quitte également un autre domicile, il importe de ne pas omettre de résilier son ancien contrat afin d’éviter tout double prélèvement ou facturation inutile sur une habitation quittée. Cette vigilance permet de maîtriser ses dépenses et de clore toute facturation indésirable.

Chaque contrat Mint Énergie étant strictement associé au compteur du logement concerné, il n’est pas possible de transférer directement son contrat de l’ancienne à la nouvelle adresse. Par ailleurs, le futur occupant n’a pas la possibilité de reprendre le contrat du précédent résident : une souscription spécifique à la nouvelle adresse est inévitable.

Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse

L’emménagement dans une nouvelle habitation nécessite toujours une mise en service du compteur, sans exception de fournisseur. La démarche consiste à rattacher le logement à un nouveau titulaire, ce qui implique la souscription d’un contrat d’énergie Mint Énergie pour la nouvelle adresse. Cette étape est indispensable pour que l’électricité ou le gaz soit effectivement fournie dès l’arrivée.

La souscription d’un contrat Mint Énergie peut se réaliser de plusieurs façons pratiques. Un particulier peut effectuer cette démarche en contactant le 09 71 07 89 68 ou bien en demandant un rappel gratuit pour être accompagné dans ses démarches à tout moment.

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur. Cette solution est rapide et accessible 24/7. Rassembler à l’avance les informations nécessaires (adresse précise, relevé de compteur, RIB…) permet d’accélérer le processus de souscription.

Il est important de noter que la mise en service du compteur liée à la souscription d’un nouveau contrat Mint Énergie entraîne des frais obligatoires facturés par les gestionnaires de réseau. Ceux-ci s’élèvent à 1,78 € pour l’électricité et à 22,34 € pour le gaz naturel. Ces sommes sont identiques quel que soit le fournisseur et figurent sur la première facture Mint Énergie. Les titulaires du chèque énergie bénéficient de la gratuité de ces frais. À noter, une mise en service express de gaz implique un coût supplémentaire facturé par GRDF.

À qui revient la souscription chez Mint Énergie pour une location ?

Il arrive fréquemment qu’un bailleur conserve le contrat d’énergie à son nom, allégeant ainsi la gestion énergétique pour ses locataires. Toutefois, le locataire possède le droit d’exiger un contrat nominatif, pour contrôler ses factures et choisir l’offre adaptée à ses besoins, ce qui est recommandé en cas de bail supérieur à un an. Il reste impossible de reprendre le contrat de l’ancien locataire : souscrire un nouveau contrat Mint Énergie s’impose systématiquement.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

La résiliation du contrat d’énergie à l’ancien logement est une étape incontournable si l’on souhaite éviter de continuer à payer l’abonnement ou les consommations au nom de l’ancien occupant. Cette formalité empêche toute facturation indue après le départ.

Un particulier peut mettre fin à son ancien contrat Mint Énergie facilement, que ce soit par téléphone, via l’espace client en ligne ou par courrier. Aucune justification n’est demandée et l’opération ne donne lieu à aucun frais. Cependant, la facture de clôture éditée à l’issue doit impérativement être réglée.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Lors d’un déménagement, le transfert direct d’un contrat Mint Énergie vers une nouvelle adresse n’est pas possible. Il est impératif de résilier le contrat en cours sur l’ancienne habitation et de souscrire un nouveau contrat pour le nouveau logement, même lorsque le changement concerne la même offre chez Mint Énergie.

Chaque contrat d’énergie est exclusivement lié au compteur du logement et non à la personne. Ainsi, lors du changement de domicile, le client ne peut pas « emporter » son contrat ; une nouvelle souscription est toujours requise à la nouvelle adresse.

Si un client bénéficiait d’une offre qui n’est plus proposée à la souscription, il ne pourra pas conserver les avantages de cette ancienne offre dans son nouveau logement. Seules les offres commerciales actuellement disponibles peuvent être souscrites, même par les clients fidèles.

Cette règle s’applique chez tous les fournisseurs d’énergie en France, et pas uniquement chez Mint Énergie. Le contrat d’énergie reste donc strictement lié à une adresse précise et à son compteur, sans possibilité de le déplacer lors d’un déménagement.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer simplement de fournisseur pour Mint Énergie

Pour basculer son contrat d’électricité vers Mint Énergie dans le logement occupé, le particulier n’a qu’à effectuer une souscription directement auprès de Mint Énergie. Il n’est pas indispensable de contacter le fournisseur actuel pour demander la résiliation ; cette démarche est entièrement gérée par Mint Énergie lors du changement de contrat.

La transition d’un fournisseur à un autre se fait sans démarche technique : aucune intervention n’a lieu sur le compteur ni dans l'habitation. Le consommateur n’a pas à craindre d’interruption d’alimentation ou de coupure lors de la bascule vers Mint Énergie.

Adhérer chez Mint Énergie reste possible même si des factures impayées subsistent auprès du fournisseur quitté. En général, le nouvel opérateur procède à une vérification systématique du dossier après l’inscription en ligne ou par téléphone.

Il est fréquent que Mint Énergie exige un dépôt de garantie quand des incidents de paiement sont détectés. Ce dépôt vise à se prémunir contre d’éventuels défauts de règlement à venir. Les sommes dues précédemment devront néanmoins être réglées auprès du fournisseur quitté.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après avoir finalisé la demande d’adhésion, le particulier reçoit par courriel un accusé de réception transmis par Mint Énergie. Ce message intègre le contrat détaillé qui officialise le choix du fournisseur d’électricité et, le cas échéant, de gaz.

Ce document confirme la désignation de Mint Énergie comme intermédiaire attitré pour toutes les démarches d’accès au réseau public de distribution. La validation du contrat implique une acceptation pleine et entière des conditions générales de vente ainsi que de la grille tarifaire, connus en amont de la signature.

En autorisant Mint Énergie à représenter ses intérêts, le consommateur permet également la collecte par le fournisseur de toutes les informations nécessaires auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution (GRD) : puissance souscrite, option tarifaire, relevés et historique de consommation.

Simultanément à la validation de l’offre, un espace personnel sécurisé est automatiquement ouvert sur le site de Mint Énergie. Grâce à cette interface, le client accède simplement à l’ensemble de ses documents contractuels, à ses factures numériques ainsi qu’à l’évolution de sa consommation énergétique, facilitant ainsi le suivi de son abonnement.

Sous quel délai mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Une fois la souscription terminée chez Mint Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la demande est transmise au gestionnaire de réseau afin d’organiser la transition. Généralement, le délai minimal d’activation du contrat atteint environ 4 jours. Ce laps de temps est nécessaire pour permettre la vérification de l’éventuelle existence d’un solde impayé auprès du fournisseur précédent par le consommateur.

Lors d’un emménagement, le temps nécessaire à la mise en service dépend de l’état du raccordement énergétique du logement. Plusieurs cas de figure peuvent se présenter, entraînant des délais différents pour l’activation de l’électricité ou du gaz auprès de Mint Énergie.

Lorsque l’énergie est déjà en marche à la nouvelle adresse, l’activation des services est en général effective le jour même.
Si le gaz existe mais a été coupé, le consommateur doit patienter jusqu'à 5 jours ouvrés. Pour une intervention accélérée, une demande spécifique et des frais additionnels sont à prévoir.
Dans un logement neuf doté d’un compteur communicant Linky déjà opérationnel, le service est activé sous 24 heures. Si la communication à distance n’est pas fonctionnelle, l’intervention d’un technicien porte généralement ce délai à 10 jours ouvrés.

En résumé, le délai d’activation chez Mint Énergie varie selon la situation du particulier. Il est conseillé d’anticiper la démarche de souscription, en particulier lors d’un déménagement, afin de s’assurer que l’énergie soit disponible dès l’arrivée dans le logement.

Je viens de m’abonner à Mint Énergie mais je ne souhaite plus poursuivre. Que dois-je faire pour annuler ma souscription ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier bénéficie d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à partir de la date de souscription du contrat chez Mint Énergie. Ce droit peut être mobilisé sans qu’aucune justification ne soit nécessaire et sans subir de pénalités financières.

Pour annuler le contrat, le consommateur doit compléter le formulaire de rétractation mis à disposition en ligne sur le site officiel de Mint Énergie. Le numéro client, reçu par email ou courrier après l’adhésion, doit être renseigné pour identifier la demande.

Une fois le document rempli, il convient de l’envoyer au service client de Mint Énergie par voie postale. La date du cachet de la Poste fait foi pour valider le respect du délai de 14 jours. Cette démarche permet d’assurer le traitement rapide de la rétractation.

À noter que le particulier peut choisir d’activer son contrat avant la fin du délai légal de rétractation ; l’activation est généralement effectuée sous 4 jours. Le délai de rétractation reste intact, mais en cas de rétractation après le début de la fourniture, les frais de dossier, jours d’abonnement et consommations réalisées restent dus.

La mise en œuvre de la rétractation entraîne la résiliation du contrat. Une coupure temporaire d’électricité est possible ; il est donc vivement recommandé de signer rapidement un nouvel abonnement chez Mint Énergie ou auprès de tout nouveau fournisseur de son choix afin d’éviter toute interruption de fourniture.

En savoir plus sur Mint Énergie

Contacts et téléphone Mint Énergie