Contacts et téléphone Mint Énergie
Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Pour souscrire chez Mint Énergie, le particulier a le choix entre contacter le 09 71 07 89 68, demander un rappel gratuit à l’heure de son choix, ou bien souscrire directement en ligne. L’ouverture d’un contrat Mint Énergie n’exige ni déplacement sur site ni intervention technique sur le compteur : le changement devient effectif en toute simplicité, sans coupure ni frais pour le consommateur déjà raccordé. Les offres destinées aux particuliers restent entièrement flexibles, puisqu’aucune période minimale de souscription n’y est imposée, permettant de changer ou quitter Mint Énergie librement et gratuitement à tout moment.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
La souscription à une offre Mint Énergie peut se faire aussi bien en ligne que par téléphone, en toute simplicité selon les préférences du client.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
Pour initier un contrat Mint Énergie, un particulier peut appeler le 09 71 07 89 68 ou demander un rappel gratuit. Le numéro de téléphone est non surtaxé pour garantir une démarche sans frais supplémentaires.
Pendant l’appel, un conseiller téléphonique guide le client à chaque étape et se montre disponible pour répondre à toutes les interrogations. La souscription par téléphone est idéale pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé et obtenir des réponses rapides sur les différentes offres Mint Énergie.
Une fois la souscription finalisée, si le client change de fournisseur d’énergie, la résiliation de l’ancien contrat est automatiquement prise en charge par le conseiller Mint Énergie. Aucune démarche supplémentaire n’est demandée au consommateur pour garantir un changement sans interruption.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
La souscription peut également être réalisée de manière autonome depuis le site internet de Mint Énergie, accessible en quelques clics à tout moment.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
En utilisant le code parrain 7761256, tout nouveau client Mint Énergie bénéficie de 10 € de réduction sur sa facture d'énergie après 6 mois d'ancienneté. Le parrain touche, de son côté, 30 € de réduction et un arbre à planter à chaque parrainage validé. En tant que client Mint Énergie, il est donc possible de partager ce code à son entourage pour cumuler les avantages. Mint Énergie ne propose pas d’autre code promo spécifique en dehors de cette offre de parrainage.
Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne.
Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour procéder à une souscription chez Mint Énergie, il est essentiel que le particulier collecte au préalable certains éléments clés. Les démarches peuvent se faire en ligne, nécessitant la transmission de différentes informations pour garantir l’activation rapide du contrat d’électricité ou de gaz végétal proposé par ce fournisseur.
- L’adresse complète du logement, incluant détails complémentaires comme l’étage ou le numéro précis de la porte pour éviter toute confusion lors de la mise en service ;
- le numéro de PDL (Point De Livraison) pour un contrat électricité et/ou le numéro de PCE (Point de Comptage Estimation) pour une souscription gaz : ces identifiants, repérables sur une facture antérieure, restent optionnels ;
- le RIB (Relevé d’Identité Bancaire), indispensable en cas d’adhésion au prélèvement automatique ;
- l’index de consommation du compteur si celui-ci n’est pas communicant (par exemple, Linky ou Gazpar pour les compteurs nouvelle génération).
Lorsqu’un particulier change de fournisseur, il peut accélérer l’enregistrement de son dossier en indiquant son numéro de PDL ou de PCE, selon l’énergie concernée. Dès la souscription validée, Mint Énergie prend ensuite en charge l’ensemble des démarches sans interruption d’alimentation.
Que dois-je faire si j’ai saisi des coordonnées incorrectes lors de mon inscription chez Mint Énergie ?
En cas de saisie incorrecte des coordonnées lors de la souscription à un contrat Mint Énergie, il est recommandé de joindre sans attendre le service client téléphonique du fournisseur. Ce contact permettra au particulier de bénéficier des conseils d’un conseiller qui orientera vers la solution la plus adaptée afin de corriger rapidement toute erreur et d’assurer le bon déroulement de la souscription.
Les étapes pour souscrire chez Mint Énergie lors d'un déménagement
Pour s'assurer d'avoir de l'électricité ou du gaz et profiter rapidement de l'eau chaude dans le futur logement, il est recommandé d'anticiper la souscription du nouveau contrat Mint Énergie au moins une semaine avant l'emménagement.
Si le particulier quitte un autre logement en même temps, il doit également penser à résilier son contrat antérieur afin d'éviter de régler des frais superflus pour des consommations auxquelles il n’aura plus accès.
Un contrat Mint Énergie est strictement relié au compteur du logement : il n’est donc pas possible de transférer un abonnement d'une adresse à une autre. Par ailleurs, le nouveau résident ne peut pas reprendre à son nom le contrat actuel de l’ancien occupant.
Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse
À chaque nouveau déménagement, la mise en service du compteur est indispensable pour bénéficier du courant ou du gaz, indépendamment du fournisseur choisi. Ce procédé vise à enregistrer l’offre d’énergie au nom du nouvel arrivant et à activer le compteur de la nouvelle adresse.
Pour effectuer la souscription chez Mint Énergie, il existe plusieurs moyens : par téléphone au 09 71 07 89 68, en demandant un rappel gratuit ou encore en choisissant de souscrire en ligne.
Lors de la souscription, le client devra se munir du relevé du compteur (électricité ou gaz), d’une adresse complète et, idéalement, du Point de Livraison (PDL) ou du Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz afin d’accélérer le traitement.
La mise en service du compteur, appelée aussi ouverture, entraîne systématiquement des frais, quel que soit le fournisseur choisi. Ces frais sont perçus directement par Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz, et sont facturés sur la première facture Mint Énergie :
- Électricité : 1,78 €
- Gaz : 22,34 €
Pour le gaz, si le particulier souhaite une intervention accélérée d’un technicien, le montant appliqué sera plus élevé. Les clients bénéficiaires du chèque énergie sont exonérés de ces frais lors de la première mise en service.
À qui revient la souscription Mint Énergie en location ?
Il arrive que le propriétaire choisisse de garder le contrat Mint Énergie à son nom pour un logement loué, ce qui décharge le locataire des démarches. Le locataire doit toutefois vérifier qu’aucune consommation antérieure ne lui soit facturée à tort. La loi autorise le locataire à souscrire un contrat à son nom et à choisir une offre adaptée : cette solution est recommandée pour toute location de plus d’un an. Un changement de nom sur un contrat existant n’est jamais possible, il faut ouvrir un nouveau contrat.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
L’étape de la résiliation est indispensable pour tout particulier qui quitte un logement : cela évite de continuer à payer pour la consommation et l’abonnement de l’ancien logement une fois parti.
La résiliation chez Mint Énergie s’effectue gratuitement à tout moment par téléphone, en ligne ou via un courrier simple. Aucun motif n’a à être justifié, conformément aux droits du consommateur.
Une facture de clôture sera néanmoins adressée et le particulier doit s’en acquitter ; elle correspond au dernier relevé de compteur transmis le jour du départ.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Il n’est pas possible de transférer un contrat d’énergie Mint Énergie d’une adresse à une autre. Chaque contrat d’électricité ou de gaz est rattaché au compteur spécifique de chaque logement. Ce compteur reste sur place lors d’un déménagement, ce qui rend obligatoire la fermeture du contrat lié à l’ancienne adresse.
Pour utiliser de l’énergie dans la nouvelle habitation, la souscription d’un nouveau contrat Mint Énergie est indispensable, même s’il s’agit de la même offre. La procédure de déménagement impose systématiquement la résiliation de l’ancien contrat, suivie d’une nouvelle ouverture pour la nouvelle adresse.
Il est important de savoir que le maintien d’une ancienne offre, même avantageuse, n’est jamais garanti. Si Mint Énergie ne commercialise plus l’offre précédemment souscrite, le consommateur doit choisir parmi les offres actuellement disponibles au catalogue lors de la souscription pour la nouvelle adresse.
Cette règle s’applique de façon uniforme à tous les fournisseurs d’énergie présents en France. Aucun opérateur ne permet le transfert direct d’un contrat d’énergie d’un logement à un autre. La gestion se fait donc toujours en deux étapes distinctes : résiliation, puis ouverture d'un nouveau contrat.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Comment changer de fournisseur pour rejoindre Mint Énergie
Effectuer une transition vers Mint Énergie pour son logement actuel ne demande aucune démarche fastidieuse. Le consommateur a simplement à souscrire une offre d’énergie auprès de Mint Énergie, que cela soit en ligne ou par téléphone. Aussitôt la souscription enregistrée, Mint Énergie s’occupe de la résiliation du contrat auprès du fournisseur précédent. Aucun contact direct avec cette entreprise n’est alors requis de la part du particulier.
Ce changement de fournisseur se déroule sans coupure d’alimentation : ni modification technique ni rendez-vous au domicile ne sont nécessaires. L’alimentation électrique est maintenue sans interruption. Mint Énergie utilise pour cela les informations du compteur déjà en place, qui ne subit aucun remplacement.
La souscription chez Mint Énergie reste accessible même dans le cas de factures impayées avec la société précédente. Aucune obligation n’existe d’informer le prestataire résilié d’une telle situation, mais une vérification sur l’historique de paiement est couramment réalisée par Mint Énergie après la demande du consommateur.
Il est courant que Mint Énergie demande alors un dépôt de garantie pour limiter les risques liés à d’éventuels anciens impayés. Toutefois, il demeure impératif de solder les sommes dues auprès de l’ancien fournisseur, même après la clôture du contrat. Le particulier recevra, le cas échéant, une facture de régularisation à régler selon les modalités précisées.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en février 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-02-26 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1430 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-02-12 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
Dès que la demande de souscription est envoyée, le client reçoit un courriel de confirmation contenant le contrat Mint Énergie. Ce message assure la validité de la démarche et officialise le choix du fournisseur pour l’alimentation en électricité ou en gaz du particulier.
À travers ce courriel, Mint Énergie reçoit l'autorisation d’agir au nom du consommateur pour assurer l’accès au réseau de distribution public. Par cette validation, le particulier donne son accord plein et entier aux conditions du contrat, aux Conditions Générales de Vente et à la tarification retenue.
Il est également précisé que Mint Énergie est habilité à collecter auprès du gestionnaire du réseau de distribution les données nécessaires à l'exécution du contrat : caractéristiques d’abonnement, puissance sélectionnée, informations techniques, ainsi que les historiques et relevés de consommation.
La souscription entraîne la création d’un espace client numérique, sécurisé et accessible à tout moment sur le site Mint Énergie. Le consommateur peut retrouver facilement contrats, factures ou informations utiles via cet espace personnel, simplifiant ainsi la gestion de son contrat au quotidien.
Quel est le temps d’attente avant l’activation de mon contrat Mint Énergie ?
Dans le cadre d’un changement de fournisseur, une fois la souscription terminée chez Mint Énergie, la demande de transfert est transmise au gestionnaire du réseau public. Le client devra généralement patienter au moins 4 jours avant que le nouveau contrat ne soit activé. Ce délai permet de vérifier l’absence d’impayés auprès de l’ancien fournisseur avant de procéder à la finalisation du changement.
Pour un particulier qui déménage, le temps nécessaire pour mettre en route un contrat Mint Énergie dépend de la situation de l’énergie à la nouvelle adresse. Plusieurs scénarios doivent alors être envisagés :
- Électricité ou gaz déjà en service : la mise en service peut s’effectuer en général dans la journée.
- Gaz coupé : il faudra prévoir un délai standard de 5 jours, sauf si une intervention urgente (soumise à surcoût) est choisie.
- Logement neuf équipé d’un compteur communicant Linky : l’activation s’opère en 24 heures si la télécommande à distance fonctionne, ou en 10 jours ouvrés si la passage d’un technicien reste nécessaire.
Pour le consommateur, il est recommandé d’anticiper sa demande d’ouverture afin d’éviter toute coupure lors de l'emménagement. Certaines situations peuvent causer un délai prolongé : par exemple, un logement neuf sans accès au réseau ou une intervention technique imprévue. Ces cas particuliers nécessitent alors une vigilance accrue et une bonne préparation des justificatifs (bail, état des lieux, etc.).
Je me suis inscrit récemment chez Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Comment procéder pour me rétracter ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai de 14 jours afin de pouvoir revenir sur sa décision après la signature du contrat Mint Énergie. Ce délai démarre le jour de la souscription et il n’est pas nécessaire de motiver ce choix ni de payer de pénalités.
La démarche de rétractation implique l’utilisation d’un formulaire dédié, facilement accessible sur le site internet de Mint Énergie. Il est demandé au particulier de renseigner son numéro de client, qui figure dans le contrat transmis par email ou courrier, puis de transmettre le document à l’adresse postale indiquée.
L’envoi du coupon rempli s’effectue par courrier, la date d’envoi étant authentifiée par le tampon de La Poste. La demande de rétractation doit impérativement parvenir au service client Mint Énergie dans le délai légal. Cette procédure garantit que la demande est formalisée et traitée rapidement.
Le particulier conserve le droit de demander que la fourniture du service débute avant la fin du délai de quatorze jours. En moyenne, l’activation du contrat Mint Énergie intervient sous quatre jours. Même en cas d’activation anticipée, le délai de rétractation reste valable à compter de la souscription initiale.
Si une rétractation a lieu après la mise en service, le consommateur devra régler les sommes correspondant aux jours d’abonnement et à sa consommation effective. La rétractation met un terme au contrat et peut provoquer une interruption de la fourniture d’électricité. Il est donc conseillé de souscrire rapidement une nouvelle offre pour éviter toute coupure d’énergie.
En savoir plus sur Mint Énergie
Présentation du fournisseur d'énergie Mint Énergie
Avis des clients de Mint Énergie
Mint Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
Mint Énergie ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat Mint Énergie
Heures creuses Mint Énergie
Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Mis à jour le 10 minutes de lecture
