Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour rejoindre Mint Énergie, le consommateur peut contacter le 09 71 07 89 68 ou demander un rappel gratuit à sa convenance. Il est également possible de finaliser sa souscription en ligne en seulement quelques minutes. Ouvrir un contrat Mint Énergie ne requiert aucune opération technique sur l’installation, ni sur le compteur, et chaque offre destinée aux particuliers reste accessible sans contrainte de durée : le particulier conserve ainsi la liberté de résilier à tout instant, sans frais supplémentaires.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

La souscription à une offre Mint Énergie peut se faire de manière flexible, soit par téléphone avec un conseiller, soit en effectuant les démarches en ligne.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Le particulier a la possibilité de contacter le 09 71 07 89 68 pour effectuer sa souscription à Mint Énergie. Il est également possible de demander un rappel gratuit à la date de son choix.

Un conseiller téléphonique guide le client à chaque étape du processus de souscription, garantissant ainsi un accompagnement personnalisé et optimal. La procédure par téléphone est particulièrement indiquée pour obtenir des réponses rapides et un accompagnement sur-mesure.

Le conseiller Mint Énergie répond à toutes les questions, vérifie les informations nécessaires et facilite la constitution du dossier. Ce professionnel oriente également le consommateur vers l’offre adaptée à ses besoins spécifiques.

Dès que la souscription est finalisée, si le particulier change de fournisseur, le conseiller prend en charge la résiliation de l’ancien contrat d’énergie. Le consommateur n’a aucune autre démarche à effectuer, tout est géré par Mint Énergie.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

La souscription chez Mint Énergie peut s’effectuer simplement en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le code parrain 7761256 vous permet de bénéficier du programme de parrainage Mint Énergie : en tant que nouveau client (filleul), vous recevez une réduction de 10 € sur votre facture d’énergie après 6 mois d’ancienneté, tandis que le parrain obtient 30 € de réduction et un arbre planté pour chaque parrainage validé. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour ouvrir un contrat d'énergie chez Mint Énergie, le consommateur doit rassembler un certain nombre d’informations afin de simplifier la démarche de souscription, que ce soit pour l’électricité, le gaz ou les deux énergies.

L’adresse complète du logement concerné, incluant tous les éléments permettant une localisation précise : bâtiment, étage, numéro ou position de porte.
Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, présents sur une ancienne facture. Ces références à 14 chiffres restent facultatives mais accélèrent l’ouverture du contrat.
Un relevé d’identité bancaire (RIB) si un paiement par prélèvement automatique est prévu.
Les index de consommation issus du compteur, en particulier si ce dernier n’est pas communicant (compteur Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz naturel).

Chez Mint Énergie, ces informations sont demandées aussi bien lors d’un changement de fournisseur que lors d’un emménagement. L’indication du numéro de PDL ou de PCE n’est pas obligatoire mais facilite et sécurise la prise en charge, notamment lors de la relève initiale. En cas de compteur communicant, le relevé d’index pourra être récupéré automatiquement par le distributeur.

Comment corriger une information erronée fournie lors de mon inscription chez Mint Énergie ?

En cas d'erreur lors de la saisie des coordonnées au moment de l’adhésion à un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé que le particulier prenne immédiatement contact avec le service client par téléphone. Un conseiller pourra alors être sollicité afin de proposer la démarche la plus adaptée et d’apporter une solution efficace à la situation. Cette prise de contact rapide évite toute complication dans la gestion du contrat et permet de rectifier l’information dans les plus brefs délais.

Procédure de souscription Mint Énergie lors d’un déménagement

Pour s'assurer de bénéficier de l'électricité ou du gaz dès l'installation dans le nouveau logement, il est recommandé d'entamer les démarches de souscription chez Mint Énergie environ une semaine avant le déménagement. Cela prévient tout risque de coupure ou de limitation d’alimentation, garantissant ainsi un accueil confortable dans les lieux et la disponibilité de l’eau chaude dès le premier jour.

Lors d’un déménagement, il faut également penser à résilier son contrat de l’ancienne adresse. Cette étape permet d’éviter d’être facturé pour l’abonnement ou la consommation d’énergie des prochains occupants inutilement, ce qui engendrerait des dépenses indésirables pour le client.

Il n’existe pas de mécanisme de transfert du contrat entre deux logements ; chaque contrat d’énergie est strictement associé au compteur d’un logement spécifique. De plus, il n’est pas possible de conserver le contrat du précédent occupant du nouveau logement. Une nouvelle souscription est donc obligatoire à chaque changement d’adresse.

Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse

Une arrivée dans un nouveau logement implique nécessairement une mise en service du compteur. Que l'énergie soit souscrite chez Mint Énergie ou ailleurs, la démarche doit être effectuée systématiquement pour que le compteur soit officiellement attribué au nom du nouveau titulaire du contrat.

Cette opération, appelée "mise en service", consiste à ouvrir le compteur d'électricité et/ou de gaz, afin d'attribuer les consommations à la personne qui déménage. La souscription d'une offre Mint Énergie à la nouvelle adresse déclenche automatiquement cette opération par le gestionnaire de réseau public.

Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68 (ou d’obtenir un rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service d’un compteur est un service facturé, peu importe le fournisseur sélectionné. Le tarif est reversé intégralement au gestionnaire de réseau. Ces frais s’élèvent à 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € lors de la mise en service du gaz. Pour le gaz, les frais peuvent augmenter si une intervention en urgence est requise.

Les personnes bénéficiaires du chèque énergie sont généralement exemptées du paiement de ces frais, qui sont habituellement appliqués lors de la première facture Mint Énergie.

À qui revient la démarche de souscription Mint Énergie pour un logement en location ?

Souvent, le propriétaire du logement en location souscrit l’abonnement à son nom, simplifiant les formalités pour le locataire, qui doit uniquement vérifier que les consommations antérieures ne lui soient pas imputées. Néanmoins, un locataire peut exiger l’ouverture d’un contrat Mint Énergie à son nom, lui permettant de surveiller et maîtriser ses dépenses et de sélectionner lui-même l'offre la plus adaptée. Il est interdit de reprendre le contrat de l'ancien occupant : une souscription spécifique est indispensable.

Fin du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de l’ouverture du contrat Mint Énergie pour l’arrivée, il est nécessaire de procéder à la résiliation du contrat lié à l’ancien logement. Sans cette démarche, le client reste redevable de l’abonnement et des consommations sur l’adresse quittée, même après son départ.

La résiliation peut s’effectuer par téléphone, en ligne ou par courrier. Cette démarche ne génère aucun frais conformément à la réglementation, ni justification à fournir. Toutefois, la facture de clôture comprenant la consommation réelle jusqu’à la date de départ doit être payée normalement.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le contrat d’énergie Mint Énergie ne peut pas être transféré d’une adresse à une autre. Lors d’un déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat associé à l’ancienne adresse et d’en souscrire un nouveau pour le futur logement, même si le particulier souhaite garder la même offre.

Chaque contrat d’électricité ou de gaz est lié au compteur d’énergie du logement. Lorsqu’un consommateur déménage, il ne peut pas transférer son contrat car le compteur reste au sein de l’habitation, n’accompagnant pas l’occupant dans son nouveau logement.

Si une offre Mint Énergie n’est plus commercialisée, il n’est plus possible d’en bénéficier à la nouvelle adresse. Le client devra alors choisir parmi les offres actuellement ouvertes à la souscription, quelles que soient son ancienneté ou l’ancienne formule souscrite auparavant.

Cette règle s’applique à tous les fournisseurs d’énergie en France : résilier puis souscrire à une nouvelle offre est indispensable en cas de changement d’adresse, aucun transfert de contrat n’étant proposé quel que soit le fournisseur choisi.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Comment changer de fournisseur d’énergie pour Mint Énergie ?

Pour passer chez Mint Énergie depuis une autre compagnie, le particulier n’a qu’une seule démarche importante : souscrire un nouveau contrat d'électricité ou de gaz auprès de Mint Énergie pour son logement existant. Toutes les autres formalités sont ensuite prises en charge automatiquement par Mint Énergie, sans qu’aucune intervention supplémentaire ne soit nécessaire.

Le consommateur n’a pas à prévenir directement le fournisseur quitté. Mint Énergie se charge elle-même de la résiliation auprès de l’ancien prestataire, évitant ainsi toutes démarches administratives supplémentaires pour le client. Cette opération est encadrée afin d'assurer une transition fluide entre les deux contrats.

Changer de fournisseur ne comporte aucun risque d'interruption d’alimentation : aucune coupure n’est à prévoir, car ni le compteur d'électricité ni le réseau ne subissent d’intervention technique. Le service reste donc entièrement continu lors du changement de prestataire.

Même en situation d’impayés chez le fournisseur précédent, il demeure possible de souscrire une offre Mint Énergie. Après la demande, une vérification de la situation est fréquemment réalisée et Mint Énergie réclamera généralement un dépôt de garantie pour sécuriser l’ouverture. La dette envers l’ancien fournisseur devra cependant être réglée.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mai 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1710 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après l’envoi de la demande de souscription, le client reçoit un e-mail de confirmation de la part de Mint Énergie. Ce message inclut le contrat, ce qui garantit que le consommateur confirme son choix de fournisseur. Il autorise également Mint Énergie à agir pour son compte auprès du gestionnaire du réseau, dans le respect des conditions générales de vente et de la grille tarifaire.

La dernière étape implique que le particulier donne son accord pour que Mint Énergie effectue les démarches administratives nécessaires. Ainsi, la société peut récupérer les informations techniques et de consommation auprès du gestionnaire du réseau public de distribution afin d’assurer la mise en service de l’énergie.

Grâce à la création automatique d’un espace client en ligne, le consommateur a à disposition, dès l’activation du contrat, tous les documents importants. Par exemple, les contrats, les relevés de consommation, ainsi que l’historique des factures, restent accessibles sur cet espace sécurisé et personnel.

Sous combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Après avoir procédé à la finalisation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, le gestionnaire de réseau est chargé de traiter la demande. En règle générale, le client doit compter un délai minimal de 4 jours pour l’activation effective du compte. Ce temps permet notamment de vérifier la situation du particulier vis-à-vis de son fournisseur précédent, notamment l’absence d’arriérés.

Lors d’un déménagement, la mise en service dépend de l’état de connexion de l’énergie à la nouvelle adresse. Le consommateur peut ainsi rencontrer diverses situations possibles selon son cas personnel. Pour faciliter la lecture, voici un aperçu structuré des principaux scénarios rencontrés :

Si l’électricité ou le gaz est déjà en service, l’activation est souvent réalisée dans la journée.
Lorsque seul le gaz est coupé, un délai pouvant atteindre 5 jours est à prévoir. Une intervention rapide est envisageable mais engendre des frais supplémentaires élevés.
Pour une entrée dans un logement neuf, si le compteur Linky communicant est déjà opérationnel, l’alimentation peut être activée sous 1 jour. Si ce n’est pas le cas, il faut compter jusqu’à 10 jours ouvrés afin qu’un technicien intervienne physiquement.

En résumé, le particulier bénéficie d’une activation rapide dans la majorité des cas courants lors d’un emménagement, sous réserve de la configuration des installations existantes. Il reste donc conseillé d’anticiper sa demande de souscription avant la date prévue d’entrée dans le logement.

Je viens de m’abonner à Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Comment procéder pour me rétracter ?

Après la validation d’un contrat auprès de Mint Énergie, le consommateur dispose d’un délai légal de quatorze jours pour revenir sur sa décision, conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation. Durant cette période, aucun justificatif n’est exigé et aucune sanction financière n’est appliquée dans le cadre de cette rétractation.

Pour enclencher cette démarche de rétractation, le particulier doit transmettre le formulaire spécifique prévu à cet effet, disponible sur le site de Mint Énergie. Ce document doit indiquer le numéro de client mentionné sur le contrat reçu lors de la souscription, que ce soit par voie postale ou par courrier électronique.

Une fois le formulaire complété, l’envoi doit se faire par courrier à l’adresse indiquée par Mint Énergie. La date portée sur le tampon postal servira de référence pour vérifier le respect du délai de quatorze jours. Il appartient ainsi au consommateur de conserver une preuve de cet envoi.

Si le particulier souhaite que la fourniture d’électricité débute avant la fin du délai de rétractation, cette activation anticipée est possible sur demande. Généralement, le processus d’activation prend environ quatre jours. Le droit à la rétractation reste valable à compter de la date de signature du contrat.

Toutefois, en cas d’exercice du droit de rétractation après le début de la fourniture, le client demeure responsable des frais, de l’abonnement au prorata et des consommations enregistrées. La rupture du contrat peut entraîner une interruption de l’alimentation en énergie. Il est donc recommandé de choisir, dès que possible, une nouvelle offre d’électricité auprès du fournisseur Mint Énergie pour éviter toute coupure d’électricité.

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