Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit de joindre le 09 71 07 89 68 (ou bien d’opter pour un rappel gratuit à un moment plus opportun). Il existe aussi la possibilité de souscrire en ligne rapidement, sans intervention technique ni modification du compteur à domicile : le process n’entraîne aucun engagement contractuel et la résiliation, si besoin, reste toujours entièrement libre. L’ensemble de la démarche est simple et permet au consommateur de changer de fournisseur d’énergie à tout instant, sans qu’aucun service ne soit interrompu lors de la transition.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

Un particulier peut facilement démarrer une souscription chez Mint Énergie soit par téléphone, soit directement en ligne via un formulaire sécurisé.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour rejoindre Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68 ou de solliciter un rappel gratuit. Ce service téléphonique est non surtaxé.

Un conseiller accompagne le client lors de toutes les démarches de souscription, offrant un service sur-mesure et répondant à chaque question. Ce soutien permet au consommateur d’être orienté à chaque étape pour rassembler les informations nécessaires et effectuer la souscription sans stress.

Après la validation du contrat, en cas de changement de fournisseur, le particulier bénéficie du suivi personnalisé du conseiller Mint Énergie, qui prend en charge la résiliation de l’ancienne offre d’énergie. Cela garantit une transition fluide, sans formalité supplémentaire.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Il est également possible de souscrire en ligne en quelques clics et ainsi profiter d’une inscription totalement dématérialisée.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d’une réduction de 10 € sur sa facture après 6 mois d’ancienneté en renseignant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain reçoit également 30 € de réduction et un arbre planté pour chaque filleul devenu client. Le code correspond à la référence client du parrain et peut être utilisé sans limite de nombre de filleuls. Mint Énergie ne propose pas d’autre code promo d’accueil à ce jour. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour initier une souscription chez Mint Énergie, le particulier doit rassembler certaines informations précises qui faciliteront la création du contrat et l’activation de l’offre. Il s’agit notamment de l’adresse complète du lieu d’habitation, avec les indications détaillées telles que l’étage, la porte ou l’escalier, afin d’identifier correctement le domicile concerné.

Dans le cadre d’un changement de fournisseur, il est recommandé de disposer du numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité. Ce numéro à 14 chiffres se trouve généralement sur une ancienne facture ou peut être consulté directement sur le compteur communicant Linky, si celui-ci équipe l’habitation. Néanmoins, sa transmission n’est pas obligatoire pour finaliser la démarche.

Le consommateur a également intérêt à préparer un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si le paiement par prélèvement automatique est privilégié. Cette modalité simplifie le règlement mensuel des factures d’électricité et contribue à limiter les démarches administratives durant toute la durée du contrat Mint Énergie.

Un dernier élément pourra être sollicité lors de la souscription : le relevé de l’index de consommation du compteur électrique si ce dernier n'est pas communicant (modèle classique). Ce relevé n’est pas indispensable, mais il permet d’assurer la bonne prise en compte de la consommation réelle dès le premier jour, réduisant ainsi le risque d’estimation erronée ou de régularisation importante. Pour les compteurs Linky, cette étape est automatisée.

Comment procéder si j’ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de la souscription chez Mint Énergie ?

Si une erreur est commise dans la saisie des coordonnées lors de la souscription d’un contrat Mint Énergie, il est recommandé de contacter sans attendre le service client téléphonique du fournisseur. Ainsi, un conseiller prendra en charge la demande et proposera rapidement une solution adaptée, permettant de corriger l’information concernée et d’éviter toute complication ou retard dans la prise en compte du contrat. Ce réflexe permet de garantir la bonne gestion du dossier et d’assurer la continuité des démarches.

Les démarches pour souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement

Pour l’assurance de disposer d’électricité et d’eau chaude dès l’emménagement, il est conseillé de souscrire un contrat Mint Énergie environ une semaine avant l’arrivée dans le nouveau logement. Cette anticipation limite les délais d’activation du compteur et évite toute coupure de courant intempestive lors de l’installation dans le logement.

Lorsqu’un particulier quitte un logement pour en intégrer un autre, il est indispensable de demander la résiliation du contrat lié à l’ancienne adresse. Sans cette démarche, l’abonné resterait redevable de l’abonnement ainsi que des consommations des nouveaux occupants, ce qui peut entraîner des frais inutiles.

Un contrat Mint Énergie doit impérativement être associé au compteur du logement concerné. Il n’est donc pas possible de transférer un contrat d’énergie d’une adresse à une autre ; chaque logement possède son propre compteur et nécessite la souscription d’un nouveau contrat. Par ailleurs, reprendre le contrat de l’occupant précédent n’est pas autorisé, une offre personnalisée doit être souscrite à chaque fois.

Mise en service du compteur électrique Mint Énergie à la nouvelle adresse

Lors d’un emménagement, la mise en service du compteur d’électricité est systématique, qu’il s’agisse d’une première occupation ou d’une reprise après un autre locataire. Cette opération permet de placer le compteur au nom du titulaire du contrat Mint Énergie à la nouvelle adresse.

La procédure d’activation implique la souscription à une offre Mint Énergie dédiée à la nouvelle habitation. La mise en service officialise le début de la fourniture d’électricité et confère au nouveau résident la responsabilité sur les consommations enregistrées par le compteur concerné.

Pour souscrire une offre Mint Énergie dans le cadre d’un déménagement, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68, ou de demander un rappel gratuit. Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur est toujours payante, quel que soit le fournisseur choisi. Le montant facturé pour un compteur électrique s’élève à 1,78 €, somme intégralement reversée à Enedis. Les bénéficiaires du chèque énergie peuvent obtenir une exonération de ces frais sur la première facture Mint Énergie.

A qui revient la souscription Mint Énergie dans un logement locatif ?

Dans certains cas, le propriétaire préfère souscrire un contrat Mint Énergie à son nom afin de simplifier la gestion des logements proposés à la location. Le locataire n’a alors pas à effectuer de démarches, mais il doit vérifier que les consommations antérieures ne lui sont pas imputées. Cependant, la loi lui accorde le droit de souscrire son propre contrat Mint Énergie, ce qui lui permet de gérer ses factures et de choisir l’offre la mieux adaptée, ce qui est conseillé pour les locations longues. Un nouveau contrat doit toujours être établi à chaque changement de locataire.

Résiliation du contrat Mint Énergie à l’adresse précédente

En parallèle de l’ouverture du contrat à la nouvelle adresse, la résiliation du contrat Mint Énergie de l’ancien logement est à accomplir impérativement. Cela évite que le client reste responsable de la facturation des consommations ultérieures ou de l’abonnement après son départ.

La demande de résiliation peut se faire facilement par téléphone, via l’espace client, ou par courrier à l’adresse de Mint Énergie. Le consommateur n’a jamais à fournir de justification pour résilier. Aucun frais ne s’applique à la résiliation du contrat, même si une facture de clôture, qui synthétise la dernière consommation, doit être réglée une fois qu’elle est éditée.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert direct d'un contrat Mint Énergie vers une nouvelle adresse n’est pas possible. Chaque contrat est associé au compteur d’énergie d’un logement précis, qui ne change pas lors d’un déménagement. Ainsi, le particulier doit résilier son contrat existant et en souscrire un nouveau pour la future adresse.

Lors d’un déménagement, même l’offre d’origine ne peut pas être conservée si celle-ci n’est plus proposée par Mint Énergie. Le client sera donc obligé de choisir parmi les offres actuellement disponibles lors de la souscription à la nouvelle adresse.

Cette procédure s’applique quel que soit le fournisseur : le contrat d'énergie est toujours lié à un compteur fixe. Il est impossible de transférer un contrat d’une adresse à une autre, peu importe le prestataire choisi en France.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur d’électricité pour souscrire chez Mint Énergie

Pour effectuer une transition vers Mint Énergie dans son logement actuel, le consommateur doit simplement procéder à une souscription auprès de ce fournisseur. Il n’est pas nécessaire de résilier soi-même l’ancien contrat puisque Mint Énergie prend en charge toutes les démarches de résiliation auprès du fournisseur quitté.

Ce changement n’entraîne aucune coupure d’électricité pour le logement du client. Aucune intervention technique ou déplacement à domicile n’est requis, puisque le réseau reste strictement le même, quel que soit l’opérateur choisi.

Le particulier dispose de la possibilité d’opter pour Mint Énergie à tout moment, même si un impayé subsiste chez l’ancien fournisseur. Les régularisations éventuelles devront cependant être réalisées directement auprès de ce précédent prestataire après le changement.

Dans ce contexte, une vérification des antécédents de paiement par Mint Énergie est fréquemment mise en place après réception du dossier. Il est courant qu’un dépôt de garantie soit réclamé au particulier, afin de sécuriser la nouvelle souscription, et l’historique d’impayé ne bloque généralement pas la mise en place du contrat avec Mint Énergie.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mars 2026.

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après validation de la demande d’adhésion à Mint Énergie, le consommateur reçoit un e-mail comportant le contrat lié à sa souscription. Ce document officialise l’accord entre le particulier et Mint Énergie, tout en notifiant l’attribution de la gestion de l’accès au réseau public de distribution à ce fournisseur, selon les conditions générales et la grille tarifaire préalablement acceptées.

Grâce à l’autorisation donnée, Mint Énergie est habilité à collecter, auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution, les informations contractuelles et techniques nécessaires : puissance du compteur, option tarifaire, profil du client et consommation énergétique, spécifiques à la fourniture d’électricité ou de gaz.

En complément, un espace client personnel est automatiquement créé sur le site de Mint Énergie suite à la souscription. Le particulier peut y retrouver l’intégralité de ses contrats, consulter ses factures ou encore suivre sa consommation en temps réel, simplifiant ainsi la gestion de son abonnement.

Pour activer définitivement le contrat, la démarche se termine par la consultation et l’approbation de tous les documents transmis. Si nécessaire, le consommateur pourra contacter Mint Énergie pour fournir d’autres informations ou finaliser certaines étapes telles que la relève du compteur, notamment lors d’un emménagement.

Sous combien de jours mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Suite à une souscription finalisée chez Mint Énergie, la procédure de changement de fournisseur se lance automatiquement auprès du gestionnaire de réseau. En général, une période minimale de 4 jours est requise pour l’activation du nouveau contrat. Ce délai permet de vérifier si le client n’a pas d’arriérés auprès de son ancien fournisseur, condition indispensable avant toute mise en service.

Dans le cadre d’un déménagement, le délai d’ouverture des compteurs Mint Énergie dépend de la situation du foyer nouvellement occupé. Le consommateur fait face à différents scénarios selon l'état de la fourniture d'énergie dans le logement à investir, influençant ainsi le temps d’activation.

Si le courant ou le gaz n’a jamais été interrompu, la mise en service est généralement réalisée en moins de 24 heures.
Si le gaz est coupé, un délai de 5 jours est habituellement nécessaire ; ce délai peut être accéléré mais implique des frais supplémentaires.
Pour une entrée dans un logement neuf équipé du compteur Linky déjà communicant, l’intervention dure habituellement 1 jour ouvré. Si la téléopérabilité n’est pas active, il faut alors prévoir jusqu’à 10 jours ouvrés pour la venue d’un technicien.

L'activation du contrat Mint Énergie varie donc en fonction des circonstances propres à chaque foyer. Pour anticiper au mieux sa démarche, le particulier doit examiner si l’énergie reste activée à l’adresse concernée, prévoir les délais réglementaires et, si nécessaire, solliciter une intervention rapide, tout en tenant compte des coûts associés à ce service accéléré.

Je viens de m’abonner à Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Comment procéder à une rétractation ?

Le consommateur qui souscrit un contrat d’électricité chez Mint Énergie dispose d’un délai légal de quatorze jours pour revenir sur sa décision. Ce droit est accordé conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation. Durant cette période, aucun justificatif n’est exigé et aucune pénalité ne sera appliquée en cas de rétractation.

Pour faire valoir ce droit à la rétractation, le client doit remplir le formulaire dédié, accessible directement en ligne sur le site de Mint Énergie. Il est essentiel d’indiquer le numéro de client mentionné dans le contrat, reçu par email ou courrier postal lors de l’adhésion.

Une fois le formulaire correctement complété, le particulier l’envoie par voie postale à l’adresse du service client Mint Énergie. La date inscrite par le bureau de poste fait office de preuve d’envoi. Il est conseillé de conserver une copie du formulaire et du reçu postal.

Il est possible pour le consommateur de demander la mise en service du contrat avant la fin du délai de quatorze jours. En moyenne, l’activation se fait sous quatre jours. Le délai de rétractation reste acquis, prenant effet à compter de la date de signature du contrat Mint Énergie.

En cas de rétractation après activation, le client doit régler les frais, l’abonnement et l’énergie consommée sur la période couverte. Après résiliation, l’alimentation en électricité peut être interrompue. Pour éviter toute coupure, il est recommandé d’anticiper et de souscrire rapidement une nouvelle offre auprès du fournisseur Mint Énergie.

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