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Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
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Pour une souscription chez Mint Énergie, il est possible de contacter le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit. Il est également envisageable de souscrire en ligne en quelques minutes seulement. Ce changement de fournisseur ne requiert aucune venue technique à domicile, aucun déplacement sur le compteur, et l'abonnement reste accessible à tout moment, puisqu'il n'existe aucune clause d’engagement contraignante pour les particuliers.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
La souscription à une offre d’énergie Mint Énergie peut s’effectuer facilement, soit par téléphone, soit directement en ligne via un parcours digitalisé.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
La démarche téléphonique est accessible grâce au 09 71 07 89 68, ou en demandant un rappel gratuit personnalisé. L’appel n’est soumis à aucun surcoût.
Un spécialiste accompagne le particulier durant les différentes étapes nécessaires à la signature du contrat d’énergie. La souscription par téléphone s’avère idéale pour profiter d’un accompagnement et d’un conseil individualisé. En cas de nécessité, le conseiller oriente le client, collecte les informations utiles et s’assure du bon déroulement de la démarche.
Après validation de l’adhésion, lorsqu’il s’agit d’un changement de fournisseur, la résiliation de l’abonnement précédent est entièrement gérée par le conseiller Mint Énergie. Une fois la souscription aboutie, aucune démarche supplémentaire n’est à prévoir pour le consommateur.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
Le client a aussi l’opportunité de souscrire en ligne en complétant simplement un formulaire sécurisé en quelques minutes.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de profiter de 10 € de réduction après 6 mois d’ancienneté, en saisissant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain reçoit pour sa part 30 € de remise et un arbre planté pour chaque parrainage validé. Il n’y a pas de limite au nombre de filleuls que vous pouvez parrainer, et une fois client, vous pourrez également partager votre code pour bénéficier de ces avantages.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour entamer une souscription chez Mint Énergie, le particulier doit préparer certains justificatifs afin de garantir la fluidité du processus. Mint Énergie fournit des contrats pour l’électricité et pour le gaz naturel, il convient donc de réunir les informations correspondant à chacun de ces services si le logement est raccordé.
- L’adresse complète du domicile concerné, avec précision sur l’étage, l’escalier, et la porte (gauche ou droite) si nécessaire.
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel – ces numéros à 14 chiffres apparaissent sur une ancienne facture et facilitent le changement de fournisseur (ce renseignement reste facultatif ; sans cela, l’adresse suffit en général).
- Le RIB pour la mise en place du prélèvement automatique si ce moyen de paiement est préféré.
- En l’absence de compteur communicant à domicile (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz), un relevé des index de consommation est à prévoir lors de la souscription.
La transmission du numéro de PDL et/ou de PCE n’est jamais obligatoire, mais leur mention raccourcit la procédure et limite les risques d’erreur lors de l’activation du contrat. Si le logement possède un compteur Linky ou Gazpar, le relevé est envoyé automatiquement et n’est donc pas à saisir manuellement.
En résumé, un particulier souhaitant changer de fournisseur ou s’abonner pour une première installation devra s’assurer de disposer de ces informations à jour, quel que soit le type d’énergie choisi chez Mint Énergie. L’anticipation de ces justificatifs permet d’accélérer la validation de la demande et d’éviter tout blocage administratif lors de la mise en service de l’électricité ou du gaz.
Comment procéder si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de mon inscription chez Mint Énergie ?
Lorsque des coordonnées erronées sont saisies lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé au particulier de prendre contact sans délai avec le service client téléphonique du fournisseur. En effet, un conseiller sera en mesure d’accompagner le consommateur pour identifier et corriger rapidement l’erreur, afin de garantir la bonne gestion du dossier et éviter toute incidence sur la fourniture d’électricité.
Les étapes pour ouvrir un contrat Mint Énergie lors d’un déménagement
Pendant un déménagement, souscrire un contrat Mint Énergie avant l’arrivée dans le nouveau logement évite toute coupure de courant ou d’eau chaude. Afin d’assurer la disponibilité immédiate de l’électricité et/ou du gaz, il est conseillé d’effectuer la démarche de souscription environ une semaine avant la date prévue pour l’emménagement.
La résiliation du contrat d’énergie de l’ancien logement ne doit surtout pas être oubliée. Cette démarche protège le particulier contre la facturation des consommations des futurs occupants et de frais d’abonnement inutiles après le départ.
Il est à noter qu’il ne peut y avoir de transfert d’un contrat Mint Énergie d’une ancienne à une nouvelle adresse, car chaque contrat est strictement associé au compteur du logement concerné. De même, il n’est pas possible de reprendre le contrat en cours de l’ancien ou du futur occupant du logement.
Ouverture du compteur Mint Énergie dans le nouveau logement
L’emménagement dans un nouveau logement entraîne systématiquement la nécessité de faire une mise en service du compteur d’électricité et/ou du gaz, indépendamment du fournisseur choisi. Cette opération permet de déclarer officiellement le nouveau titulaire afin de débuter la fourniture d’énergie à l’adresse indiquée.
La procédure de mise en service consiste à souscrire une offre Mint Énergie pour le nouveau logement. Cela permet d’associer le compteur à l’identité du nouveau consommateur, garantissant ainsi le bon rétablissement de l’alimentation électrique ou gaz le jour de l’arrivée.
La souscription peut être effectuée par téléphone au 09 71 07 89 68 (avec possibilité d’obtenir un rappel gratuit selon la disponibilité), ou bien directement en ligne depuis le site internet du fournisseur.
La mise en service du compteur est une intervention systématiquement payante. Son tarif est fixé par les gestionnaires de réseau et non par Mint Énergie. Les frais s’élèvent à 1,78 € pour l'électricité et 22,34 € pour le gaz. Pour le gaz, une intervention urgente réalisée par GRDF peut engendrer un coût supérieur.
Les clients bénéficiant du chèque énergie n’ont aucun frais à payer pour la première mise en service ; cette exonération est appliquée automatiquement sur la facture.
A qui revient d’engager la démarche de souscription à Mint Énergie pour un logement en location ?
Souvent, le propriétaire choisit de souscrire le contrat d'énergie à son nom afin de faciliter la gestion lors de baux courts ou de rotations rapides : le locataire n’a alors aucune formalité à accomplir, mais il doit tout de même vérifier que les consommations d’anciens occupants ne lui sont pas imputées. Toutefois, la législation reconnait le droit pour chaque locataire d’exiger un contrat Mint Énergie à son nom. Cela permet de contrôler les factures et de sélectionner la meilleure offre, ce qui est préférable dès que la location dépasse un an. Prendre le contrat du locataire précédent est impossible : une nouvelle souscription est toujours requise.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
En parallèle de l’ouverture du nouveau contrat Mint Énergie, il est indispensable de demander la résiliation du contrat lié à l’ancien domicile. Dans le cas contraire, le particulier reste responsable des consommations futures ainsi que de l’abonnement tant que le contrat n’est pas résilié.
La résiliation d’un contrat Mint Énergie s’effectue librement : elle peut se réaliser par téléphone, en ligne ou par courrier, selon la préférence du client. Aucun justificatif particulier, ni aucuns frais, ne sont imposés par le fournisseur lors de cette démarche ; seule la facture de clôture finale issue des derniers relevés de compteur doit être réglée.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Le transfert d’un contrat Mint Énergie d’une adresse à une autre n’est jamais possible. Il est nécessaire de procéder à la résiliation du contrat existant à l’ancienne adresse, puis de souscrire une nouvelle offre pour le nouveau logement, même lorsque le particulier souhaite conserver la même formule tarifaire.
Chaque contrat d’électricité ou de gaz est spécifiquement lié au compteur d’énergie du logement. Ce compteur reste en place lors du déménagement ; le consommateur ne pourra donc pas transférer le contrat en changeant d’adresse.
Un particulier qui bénéficiait d’une ancienne offre Mint Énergie, aujourd’hui plus commercialisée, ne pourra pas la conserver lors d’un déménagement. Seules les offres disponibles à la souscription au moment du changement d’adresse peuvent être choisies.
Cette règle s’applique à tous les fournisseurs d’énergie présents sur le marché français. Aucun opérateur ne permet de déplacer directement un contrat d’une adresse à une nouvelle, quelle que soit la durée de souscription antérieure.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changement de fournisseur d’énergie : comment rejoindre Mint Énergie ?
Pour passer chez Mint Énergie dans un logement actuellement alimenté, le consommateur doit seulement souscrire un nouveau contrat d’électricité ou de gaz auprès de ce fournisseur. Mint Énergie prend directement en charge la résiliation de l’ancienne offre, ce qui évite au particulier d’entrer en contact avec son fournisseur précédent.
La procédure de changement de fournisseur d’énergie est rapide et gratuite. Aucune intervention technique n’est nécessaire : le compteur reste en place et l’alimentation du logement est maintenue, sans interruption lors du changement.
Lorsqu’il existe un impayé auprès du fournisseur quitté, la souscription chez Mint Énergie demeure accessible. Le client n’est pas obligé d’informer Mint Énergie de cet état de fait, mais il faut savoir qu’une vérification de la situation financière est systématiquement réalisée après la demande.
Dans ce contexte, Mint Énergie peut exiger un dépôt de garantie avant l’activation complète du contrat. Par ailleurs, les sommes dues à l’ancien fournisseur restent à régler directement auprès de celui-ci, indépendamment de la nouvelle souscription.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mai 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1710 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-05-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
Après avoir complété la demande d’adhésion auprès de Mint Énergie, le client reçoit un e-mail confirmant la prise en compte de sa souscription. Ce courriel contient le contrat d’énergie, permettant au particulier de vérifier l’ensemble des informations communes et spécifiques à son offre sélectionnée.
Ce message officialise aussi la désignation de Mint Énergie en tant que fournisseur d’électricité et/ou de gaz du consommateur. Mint Énergie se charge alors de toutes les démarches auprès du distributeur de réseau public pour garantir l’accès à l’énergie, s’appuyant sur les conditions contractuelles acceptées.
De plus, le consommateur autorise Mint Énergie à collecter certaines données auprès du gestionnaire de réseau. Les informations récupérées concernent la puissance choisie, le relevé de consommation ou encore les caractéristiques techniques du compteur, assurant une transition de contrat fluide et sans intervention du client.
L’étape finale consiste pour le particulier à accéder à son espace client personnalisé sur le site Mint Énergie. Depuis cet espace numérique, il est possible de consulter à tout moment ses contrats, ses dernières factures et diverses informations utiles, simplifiant la gestion quotidienne de l’abonnement énergétique.
Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?
Après la validation d’une souscription auprès de Mint Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la requête est transmise au gestionnaire de réseau qui se charge de la transition. Dans cette situation, il faut prévoir un délai minimal de 4 jours avant que le contrat Mint Énergie ne soit effectivement activé. Ce laps de temps permet au fournisseur de vérifier l’absence de factures impayées auprès de l’ancien prestataire.
En cas de changement d’adresse, le délai d’activation de Mint Énergie dépend de la situation énergétique du nouveau logement. Si le particulier trouve le compteur déjà alimenté, il bénéficie en général d’une mise en service dans la même journée, ce qui facilite le début de l’occupation du domicile.
Lorsque l'arrivée concerne un logement où le gaz est coupé, le consommateur doit s’attendre à une activation prenant jusqu’à 5 jours ouvrés. Il est toutefois envisageable de réduire ce délai avec une intervention rapide moyennant des frais supplémentaires, pratique fréquente lors des déménagements urgents ou en période de froid.
Pour une installation neuve, la mise en service du compteur Linky communicant se réalise en 24 heures, à condition que la téléopérabilité soit déjà active. À défaut, si un technicien doit se déplacer, les délais d’activation atteignent alors jusqu’à 10 jours ouvrés, notamment dans les logements tout juste construits ou après des travaux importants.
Je viens de m'abonner à Mint Énergie, mais je souhaite finalement annuler ma souscription. Comment procéder à une rétractation ?
Lorsqu’un particulier souscrit un contrat chez Mint Énergie, il bénéficie légalement d’un délai de 14 jours pour changer d’avis. Ce droit de rétractation s’applique sans justification et sans frais supplémentaires, conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation. Ce délai démarre le jour de la validation du contrat.
Pour formuler sa demande de rétractation, le consommateur doit remplir le formulaire dédié mis à disposition sur le site internet de Mint Énergie. Il est impératif d’y indiquer le numéro de client présent sur le contrat reçu par courrier ou e-mail au moment de la souscription.
Une fois le formulaire complété, il convient de l’envoyer par courrier postal à l’adresse indiquée par Mint Énergie. La date figurant sur le tampon de La Poste fait foi en cas de litige sur la période de rétractation. Cette démarche garantit le traitement de la demande dans le respect du cadre légal.
Il convient de noter que l’activation du contrat peut être demandée par le particulier avant la fin des 14 jours réglementaires. La mise en service intervient généralement sous 4 jours après la souscription. Toutefois, si la rétractation est exercée alors que le contrat est actif, le client sera redevable des frais d’abonnement et d’éventuelles consommations enregistrées sur cette période.
Puisqu’une annulation du contrat peut entraîner une coupure temporaire de fourniture d’électricité, il est vivement conseillé de souscrire rapidement un nouveau contrat chez Mint Énergie pour éviter toute interruption d’alimentation. Ainsi, le particulier assure la continuité de sa fourniture d’énergie après la rétractation.
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