Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

Pour effectuer une souscription chez Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68 ou d’opter pour un rappel gratuit à votre convenance. Il est également possible de souscrire en ligne. Cette démarche, pensée pour les particuliers, se réalise rapidement et n’impose ni déplacement ni intervention technique sur le compteur ou la ligne d’alimentation ; les contrats Mint Énergie restent toujours sans engagement contractuel, permettant ainsi au consommateur de changer ou résilier sans contrainte à tout moment.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

La souscription à une offre Mint Énergie peut se faire directement en ligne ou par téléphone, permettant au particulier de choisir la démarche qui lui convient le mieux.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

La mise en service d’un contrat Mint Énergie peut être réalisée en contactant le 09 71 07 89 68 ou bien en demandant un rappel gratuit. L’appel est non surtaxé.

Un conseiller spécialisé accompagne chaque particulier tout au long du processus de souscription. Solliciter le service téléphonique est souvent conseillé pour profiter d’un accompagnement personnalisé à chaque étape. Le conseiller sait orienter le client et répondre à toutes ses questions concernant la souscription.

Après validation de la demande, s’il s’agit d’un changement de fournisseur, le conseiller Mint Énergie prend en charge la résiliation auprès de l'ancien opérateur. Le particulier n’a donc aucune démarche supplémentaire à effectuer après la signature du contrat Mint Énergie.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Pour plus d’autonomie, il est possible de souscrire en ligne à une offre Mint Énergie en complétant un formulaire sécurisé accessible à tout moment.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage Mint Énergie permet à tout nouveau client de profiter de 10 € de réduction sur sa facture en utilisant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain bénéficiera quant à lui de 30 € de remise sur sa facture et d’un arbre planté pour chaque filleul parrainé. Ces avantages sont attribués 6 mois après l’activation du contrat, sous réserve que celui-ci soit resté actif. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour initier une souscription d’énergie chez Mint Énergie, il convient que le consommateur rassemble plusieurs éléments facilitant la prise en charge de sa demande. L’adresse complète du logement à alimenter doit être fournie, en précisant si besoin l’étage, l’escalier ou encore l’indication de porte, pour éviter toute confusion lors du raccordement ou du changement de fournisseur.

Lorsqu’un particulier souhaite changer pour Mint Énergie, il peut indiquer le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz. Ces références, composées de 14 chiffres, figurent le plus souvent sur les anciennes factures d’énergie. Cette information, bien que non obligatoire, accélère le traitement administratif de la demande.

Le particulier choisissant le prélèvement automatique comme mode de paiement devra communiquer un Relevé d’Identité Bancaire (RIB). Cela permettra à Mint Énergie de mettre en place la domiciliation bancaire des règlements, assurant ainsi la gestion automatisée du paiement des mensualités.

Selon la configuration technique, le relevé des index du compteur est parfois nécessaire. Si le logement est équipé d’un compteur classique (et non d’un compteur communicant tel que Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz), il peut être demandé au consommateur d’indiquer le chiffre affiché à l’écran afin d’établir la première estimation de consommation.

  • adresse précise du domicile à raccorder ;
  • numéro de PDL ou PCE disponible sur les documents précédents (facultatif) ;
  • RIB si le prélèvement automatique est souhaité ;
  • index du compteur à transmettre si nécessaire.

Pour les nouvelles souscriptions, le code PDL concerne l’électricité et le code PCE le gaz naturel ; Mint Énergie commercialisant les deux types d’énergie, les deux numéros peuvent être utiles selon la situation du foyer.

Que dois-je faire si j'ai saisi des coordonnées incorrectes lors de mon inscription chez Mint Énergie ?

En cas d’erreur lors de la saisie des coordonnées au moment de la souscription d’un contrat Mint Énergie, le client doit rapidement prendre contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet de gagner du temps et d’éviter d’éventuelles complications. Un conseiller pourra alors être joint afin d’identifier la nature de l’erreur et proposer une solution adaptée pour rectifier les informations erronées, garantissant ainsi une gestion efficace du dossier.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement

Lors d’un changement d’habitation, il est recommandé d’anticiper la souscription chez Mint Énergie pour éviter d’arriver dans un logement sans électricité ou sans eau chaude. L’idéal est de réaliser cette démarche environ une semaine avant l’emménagement pour bénéficier d’une mise en service dès le jour de l’arrivée.

En cas de départ d’un autre domicile, il convient également de penser à la résiliation de l’ancien contrat Mint Énergie ou du fournisseur précédent pour ne pas se voir facturer un abonnement et des consommations qui ne seraient plus du fait de l’occupant sortant.

Il n’est pas possible de transférer l'ancien contrat Mint Énergie lors d’un déménagement : chaque contrat doit être rattaché précisément au compteur associé au logement occupé. De même, la reprise directe du contrat d’un ancien occupant n’est jamais envisageable.

Ouverture du compteur pour le nouveau logement avec Mint Énergie

La mise en service du compteur constitue une étape obligatoire pour tout particulier arrivant dans un nouveau logement, indépendamment du fournisseur choisi. Cette opération administrative consiste à activer le compteur au nom du nouveau titulaire afin de bénéficier d’un approvisionnement en énergie à l’adresse concernée.

Afin d’activer l’électricité ou le gaz, une nouvelle offre Mint Énergie doit être souscrite spécifiquement pour la nouvelle adresse. Cette procédure officialise le changement de titulaire et garantit que les factures seront bien envoyées au bon nom.

Pour réaliser la souscription, il est possible de composer le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit à un conseiller à la date de son choix.

Il est possible également de souscrire en ligne. Un formulaire simple permet de renseigner le PDL (point de livraison) ou le PCE (pour le gaz) pour renseigner rapidement l’adresse et le type d’énergie souhaité.

La prestation de mise en service est systématiquement payante : son coût est identique quel que soit le fournisseur choisi. Il s’élève à 1,78 € pour un compteur électrique et 22,34 € pour un compteur gaz. Le montant peut augmenter si une intervention en urgence de GRDF est sollicitée. Les bénéficiaires du chèque énergie sont exonérés du paiement de ces frais sur leur première facture Mint Énergie.

A qui revient d’engager la démarche de souscription chez Mint Énergie pour un logement en location ?

Fréquemment, c’est le propriétaire qui souscrit un contrat d’énergie à son nom pour le logement loué, ce qui simplifie l’entrée ou la sortie d’un locataire. Toutefois, la réglementation permet au locataire d’exiger un contrat à son propre nom pour mieux maîtriser ses dépenses et choisir sa formule Mint Énergie. Cette démarche est particulièrement conseillée pour une location de longue durée. Il faut rappeler qu’un contrat d’un précédent locataire ne peut pas être repris : une nouvelle souscription reste obligatoire.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

La demande de résiliation s’impose également à tout particulier quittant un logement, qu’il choisisse Mint Énergie ou non pour la nouvelle adresse. Cela évite d’être redevable de l’abonnement ou de la consommation du prochain occupant.

La résiliation peut être réalisée par téléphone, en ligne, ou par courrier selon la préférence du client. Cette démarche est totalement gratuite, sans justification à fournir, et doit être prise en charge dès le jour du départ prévu.

Un solde de tout compte, intitulé “facture de clôture”, sera édité par Mint Énergie : il reste indispensable de régler cette dernière facture, qui correspond aux consommations enregistrées jusqu’à la date de fin du contrat.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d'un contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre n'est pas possible. Chaque contrat d'énergie est associé précisément au compteur électrique du logement concerné, et non au titulaire du contrat. Lors d'un déménagement, le client ne transporte pas ce compteur avec lui.

Il est donc nécessaire de résilier le contrat en cours à l’ancienne adresse puis d’en souscrire un nouveau pour la future habitation. Même si un consommateur souhaite garder la même offre, une nouvelle souscription est obligatoire car chaque contrat dépend du logement concerné.

Un particulier qui bénéficiait d'une offre Mint Énergie qui n'est plus commercialisée ne pourra pas la conserver lors de son emménagement. Seules les offres actuellement ouvertes à la souscription seront accessibles, même pour les anciens clients.

Cette règle s'applique chez tous les fournisseurs d’énergie en France. Le caractère attaché du contrat au point de livraison électrique exige la création d’un nouveau dossier, quel que soit le fournisseur choisi par le consommateur.

Changer de fournisseur pour souscrire chez Mint Énergie : mode d'emploi

Le particulier souhaitant bénéficier des offres de Mint Énergie n’a qu’à souscrire un contrat d’énergie directement auprès de Mint Énergie. Aucune démarche n’est à entreprendre auprès du fournisseur quitté, car la résiliation du précédent contrat sera automatiquement réalisée par Mint Énergie lors de la prise en charge du dossier.

Le changement de fournisseur d'énergie pour un logement existant se déroule sans complexité ni intervention physique. Il n’y a aucun risque de coupure d’alimentation électrique lors de la transition, car le réseau reste inchangé et aucune coupure technique n'est prévue lors de la bascule.

La procédure de souscription auprès de Mint Énergie demeure accessible même dans le cas où le consommateur aurait connu des impayés dans le passé avec son fournisseur antérieur. Le règlement des dettes restera cependant exigé par le fournisseur quitté, indépendamment de la nouvelle souscription.

Lorsque des factures restent en attente, Mint Énergie se réserve le droit de demander le versement d’un dépôt de garantie pour sécuriser le nouveau contrat. Des contrôles réguliers sont habituellement mis en œuvre après la souscription, mais il n’est pas requis d’avertir le fournisseur quitté au sujet des éventuels impayés en cours.

Pour initier le changement, il suffit de se rendre sur le site internet de Mint Énergie ou de contacter leur service client par téléphone au 09 77 40 10 80. Ainsi, tout particulier peut changer de fournisseur d’électricité simplement, sans formalités administratives lourdes et sans interruption de service.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en juin 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
  • Offre de référence
  • Grille universelle
Budget annuel
1019 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Budget annuel
1627 €
Tarif de référence
Vérifié le 2026-06-15

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après avoir rempli le formulaire de souscription chez Mint Énergie, le particulier reçoit par courrier électronique une confirmation officielle comprenant le contrat d’énergie souscrit. Cette étape permet de vérifier la prise en compte de la demande et marque l’acceptation explicite des conditions générales de vente et de la tarification en vigueur.

Ce courriel précise également que le fournisseur se charge de toutes les démarches administratives : Mint Énergie obtient mandat pour organiser l’accès au réseau de distribution et recueillir auprès du gestionnaire les informations relatives au compteur, comme la puissance, l’option tarifaire ou les consommations passées. Cette délégation simplifie entièrement la transition.

Dans le même temps, un espace client personnel en ligne est automatiquement créé sur le site de Mint Énergie. Ce portail permet au consommateur de consulter à tout moment ses contrats et factures, de suivre ses consommations ou de modifier ses informations de contact en quelques clics seulement.

L’activation finale du contrat ne nécessite aucune intervention supplémentaire si le logement est déjà raccordé : la fourniture d’électricité ou de gaz débute à la date choisie lors de la souscription. En cas de déménagement dans un logement neuf ou inhabité, une intervention technique peut être programmée par le gestionnaire du réseau.

Ce processus s’effectue sans documentation papier, avec une démarche 100% dématérialisée pour offrir au particulier rapidité et efficacité lors de la mise en service de son contrat d’énergie Mint Énergie.

Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Une fois la souscription finalisée chez Mint Énergie, le processus d’activation varie principalement en fonction de la situation du consommateur. Pour un changement de fournisseur, la demande transite via le gestionnaire de réseau, qui procède à la validation nécessaire avant toute activation.

Dans ce cadre, il faut prévoir un délai minimal de 4 jours avant la mise en service du contrat Mint Énergie. Ce laps de temps est requis pour permettre la vérification d’éventuelles situations financières en attente auprès du fournisseur quitté par le client.

En cas de déménagement, les délais d’activation des services Mint Énergie s’ajustent selon la situation de l’énergie à la nouvelle adresse. Voici les principales configurations rencontrées :

  • Si l’électricité ou le gaz sont déjà fonctionnels, l’activation intervient généralement dans la journée.
  • En situation de compteur de gaz coupé, il faudra attendre environ 5 jours, voire moins avec une intervention accélérée, mais entraînant des coûts supplémentaires.
  • Pour une première mise en service dans un logement neuf, la présence d’un compteur Linky communicant permet une ouverture en 1 jour ; autrement, il faut compter jusqu’à 10 jours ouvrés pour le déplacement d’un technicien.

Le consommateur est invité à vérifier au préalable l’état du compteur afin d’anticiper d’éventuels délais d’attente. Ainsi, le particulier optimise la transition énergétique lors de son changement d’adresse ou de fournisseur.

Je viens tout juste de m’abonner à Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Est-il possible de me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier bénéficie d’un délai de 14 jours pour se rétracter après la signature de son contrat avec Mint Énergie, sans devoir fournir de justification et sans supporter de pénalités. Cette période débute le jour de la souscription au contrat d’énergie.

Pour activer ce droit, le consommateur doit remplir le formulaire de rétractation spécifiquement prévu à cet effet. Ce document est accessible en ligne sur le site internet officiel de Mint Énergie. Il est indispensable d’indiquer le numéro de client mentionné sur le contrat reçu par e-mail ou par voie postale lors de l’adhésion.

Le formulaire dûment complété doit être expédié par courrier, en tenant compte que la date du cachet de La Poste fait foi pour la prise en compte de la rétractation. L’envoi s’effectue au service client Mint Énergie, dont l’adresse figure sur les documents contractuels transmis lors de la souscription.

Le client a la possibilité de solliciter la mise en service du contrat avant la fin des 14 jours, ce qui implique souvent une activation sous 4 jours en moyenne. Le délai de rétractation demeure toutefois effectif à compter de la conclusion du contrat, quelle que soit la date de début de fourniture.

En cas de rétractation après activation anticipée, le particulier reste tenu de régler les frais éventuels, les jours d’abonnement ainsi que les consommations enregistrées durant la période écoulée. La rétractation entraîne la résiliation immédiate du contrat. Une suspension temporaire d’alimentation en énergie peut en découler.

Pour éviter une éventuelle interruption de fourniture, il est conseillé au consommateur de souscrire sans délai un nouveau contrat auprès de Mint Énergie ou de tout autre fournisseur retenu, dès la validation de la rétractation.

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