Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

Infos / Souscription Mint Energie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour souscrire chez Mint Énergie, le consommateur a la possibilité de joindre le 09 71 07 89 68, ou de solliciter un rappel gratuit à l’horaire de son choix. Il existe également la solution de souscrire en ligne sans déplacement. La démarche de souscription est simplifiée : aucun déplacement n’est requis à domicile, aucune modification technique n’est apportée sur le compteur et tous les contrats proposés aux particuliers demeurent dépourvus d'engagement à durée fixe, permettant une liberté totale de résiliation à tout moment et sans frais.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

La souscription à Mint Énergie est accessible aussi bien par téléphone qu'en passant par une démarche en ligne, afin de s'adapter aux besoins de chaque particulier ou consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Le consommateur a la possibilité d'effectuer sa souscription à Mint Énergie en appelant le 09 71 07 89 68 ou en choisissant un rappel gratuit à la date souhaitée. L'appel est non surtaxé.

Un conseiller spécialisé accompagne ensuite le client tout au long du processus, depuis la constitution du dossier jusqu'au choix de l'offre la plus adaptée. Cet échange par téléphone est recommandé pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé, poser ses questions et réaliser la souscription sans incertitude.

Dès que la démarche est validée, si le particulier décide de changer de fournisseur, le conseiller Mint Énergie gère automatiquement la résiliation de l’ancien contrat d’électricité ou gaz, ce qui simplifie considérablement la transition.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

La souscription peut aussi s’effectuer en ligne depuis le site internet du fournisseur, pour ceux qui privilégient la simplicité du digital et souhaitent gérer les étapes à leur rythme.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à chaque nouveau client de bénéficier d'une réduction de 10 € sur la facture d'énergie en utilisant le code parrain CLT71186435 lors de la souscription. Une fois le contrat activé depuis 6 mois, la prime est versée. Le parrain reçoit quant à lui une remise de 30 € sur sa facture et un arbre à planter pour chaque filleul parrainé. Il est possible de souscrire chez Mint Énergie en appelant le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne.

Infos / Souscription Mint Energie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour initier un contrat chez Mint Énergie, le consommateur doit réunir plusieurs informations. L’adresse complète du domicile concerné est indispensable, en précisant notamment l’étage, l’escalier ou encore le côté de la porte, afin d’éviter toute confusion lors de la mise en service du compteur ou d'une reprise de contrat existant.

Lors d’un changement de fournisseur, il est conseillé de se munir du numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et du numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz. Ces identifiants, constitués de 14 chiffres, se trouvent généralement sur une ancienne facture ou sur l'écran des compteurs communicants (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz). Fournir ces numéros n’est toutefois pas systématiquement obligatoire, mais cela facilite le traitement de la demande.

Adresse complète du logement (avec détails précis)
Numéro de PDL (électricité) et/ou numéro de PCE (gaz), trouvables sur une facture précédente (optionnel, mais recommandé)
Un Relevé d’Identité Bancaire si le prélèvement automatique est souhaité
Relevé d’index de compteur si le modèle n’est pas communicant (Linky ou Gazpar)

Le particulier devra également réaliser un relevé manuel du compteur si le logement n’est pas équipé d’un appareil communicant. Cela permettra d’établir une première estimation de la consommation. Enfin, le mode de paiement étant au choix, un RIB sera nécessaire uniquement en cas d’optique de prélèvement mensuel automatique.

Comment corriger une erreur dans mes informations personnelles après avoir souscrit un contrat chez Mint Énergie ?

Lorsqu'une erreur est constatée dans les coordonnées fournies lors de la souscription d'un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé de prendre contact sans attendre avec le service client par téléphone. Ce canal direct permet au client de bénéficier d’une assistance rapide et personnalisée ; un conseiller pourra ainsi accompagner le particulier afin d’identifier et de corriger la donnée erronée, garantissant le bon déroulement et la validité du contrat souscrit.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement ?

Dans le cadre d’un changement d’adresse, il est fortement conseillé d’entamer les démarches de souscription à une offre Mint Énergie au moins une semaine avant le déménagement. Cette anticipation permet d’éviter toute coupure de courant ou d’eau chaude en arrivant dans le nouveau logement.

Pendant le changement d’habitation, il est crucial de notifier Mint Énergie afin de résilier le contrat de l’ancienne adresse, afin d’éviter d’éventuels frais non souhaités. Un contrat d’énergie étant directement lié au compteur, il est impossible de le transférer vers le nouveau domicile.

Par ailleurs, il n’est pas autorisé de reprendre l’abonnement du résident précédent du nouveau logement. Chaque contrat doit systématiquement être établi au nom de la personne entrant dans le logement et rattaché au compteur correspondant.

Mise en service du compteur à la nouvelle adresse avec Mint Énergie

Lors de l’emménagement dans une nouvelle habitation, la mise en service du compteur d’énergie est indispensable, quel que soit le fournisseur sélectionné. Cette étape revient à déclarer le nouveau titulaire auprès du gestionnaire du réseau et à mettre le contrat au nom du consommateur.

La souscription à une offre Mint Énergie permet d’activer l’alimentation à la nouvelle adresse et de s’assurer que l’électricité ou le gaz seront opérationnels dès l’arrivée. Il suffit de rassembler les informations indispensables telles que l’adresse exacte, le relevé du compteur et, si possible, le numéro de PDL ou de PCE.

Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible de composer le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit. Il est également possible de souscrire en ligne.

La mise en service du compteur est une prestation du gestionnaire du réseau, dont le coût est réglementé et facturé à tous les consommateurs. Le prix est de 1,78 € pour l’ouverture d’un compteur électrique et 22,34 € pour un compteur gaz. Pour le gaz, le prix peut augmenter si l’intervention d’un technicien GRDF est effectuée en urgence. Les bénéficiaires du chèque énergie sont exonérés de ces frais habituellement imputés sur la première facture.

Qui réalise la souscription Mint Énergie lors d’une location ?

Généralement, le propriétaire souscrit lui-même à l’abonnement pour son bien, libérant ainsi le locataire des démarches de souscription ou de résiliation. Cependant, la loi autorise le locataire à exiger la mise à son nom du contrat, pour mieux contrôler sa consommation, choisir la meilleure offre et éviter de régler des consommations antérieures. Il n’est pas possible de reconduire le contrat de l’ancien occupant, une nouvelle souscription reste indispensable.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

La demande d’ouverture de contrat Mint Énergie pour le futur logement doit impérativement s’accompagner d’une résiliation du contrat en cours pour l’ancien domicile. Sans cette démarche, le particulier demeure facturé chaque jour, et pourrait payer des consommations qui ne sont pas les siennes.

La résiliation peut être effectuée facilement par téléphone, via l’espace client en ligne ou par courrier. Il est possible de rompre le contrat à tout moment, sans justification et sans aucun frais, conformément à la réglementation. Seule la facture de clôture, calculée sur la base des derniers index relevés, doit être réglée.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Lors d'un déménagement, il n'est pas possible de transférer un contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre. Chaque contrat souscrit est spécifiquement associé au compteur d'énergie du logement concerné, que le particulier quitte lors de son départ.

Le client doit obligatoirement résilier son contrat Mint Énergie pour l’ancienne adresse, puis en souscrire un nouveau pour son futur logement. Même si l’abonné souhaite rester sur la même offre, cette démarche reste indispensable.

Il convient de noter que toute offre retirée du catalogue ne peut plus être choisie en cas de nouveau contrat. Par conséquent, un particulier ne pourra pas reconduire une offre qui n’est plus proposée chez Mint Énergie, même s’il en profitait auparavant.

Cette règle d’impossibilité de transfert entre deux logements s’applique à tous les fournisseurs d’énergie en France. Le contrat demeure donc toujours réservé à une adresse unique, indépendamment de la fidélité du client.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur : toutes les étapes pour rejoindre Mint Énergie

Pour sélectionner Mint Énergie comme nouveau fournisseur, il suffit de souscrire une offre adaptée en ligne ou par téléphone. Aucune démarche de résiliation n’est nécessaire auprès de l'actuel fournisseur : Mint Énergie se charge automatiquement de clôturer l’ancien contrat dès que le nouveau est activé.

Le changement s’effectue sans intervention technique sur le compteur ou sur le réseau. Le client n’expérimente donc aucune interruption d’alimentation électrique : le basculement est entièrement indolore, que ce soit pour une habitation principale ou secondaire.

La procédure de changement vers Mint Énergie s’effectue généralement en quelques jours : il convient simplement de fournir le numéro de PDL ou de Point de Livraison, présent sur la facture, ainsi qu’un relevé de compteur récent pour finaliser la demande.

Un particulier peut opter pour Mint Énergie même s'il est confronté à des impayés chez l’opérateur précédent. Il n’est pas obligé d’informer ce fournisseur de sa situation personnelle avant son changement, c'est Mint Énergie qui procède à ses propres vérifications après l'adhésion.

Si des dettes subsistent, l’ex-fournisseur demeure en droit d’exiger le règlement des sommes dues. Pour sécuriser le paiement des futures consommations, Mint Énergie peut solliciter un dépôt de garantie dès la souscription, selon l'étude du dossier du consommateur.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mai 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1710 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-05-14

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après avoir complété sa demande en ligne, le particulier reçoit un e-mail de la part de Mint Énergie contenant une confirmation de souscription, ainsi que le contrat détaillé. Ce courriel officialise le choix de Mint Énergie comme fournisseur, tout en stipulant que le prestataire prend en charge les démarches d'accès au réseau de distribution.

Au sein de cette correspondance, il est affirmé que Mint Énergie prend l’initiative de solliciter, auprès du gestionnaire du réseau, les données techniques liées au compteur, incluant notamment la puissance souscrite, l’option tarifaire ou encore l’historique de consommation.

La finalisation de la souscription implique automatiquement l’ouverture d’un espace client personnel en ligne. Depuis ce portail, le consommateur accède facilement à l’ensemble de ses documents contractuels, factures, ainsi qu’aux informations liées à son contrat énergétique.

Le client doit vérifier les informations figurant dans le contrat transmis par e-mail.
L’acceptation des conditions générales de vente et du barème tarifaire y est confirmée sans réserve.
Une fois l’ensemble validé, le contrat est aussitôt mis en service et le changement de fournisseur s’active automatiquement.

Grâce à la gestion totalement digitale, aucune intervention technique ni signature manuscrite n’est habituellement requise pour activer le contrat. Le consommateur n’a donc qu’à suivre les étapes indiquées pour que son compteur soit rattaché à Mint Énergie et que la fourniture débute rapidement.

Quel est le délai d’activation de mon contrat Mint Énergie ?

Une fois la souscription chez Mint Énergie finalisée dans le cadre d’un changement de fournisseur, la demande est transmise au gestionnaire de réseau. À partir de cette étape, le délai minimal d’activation s’élève généralement à 4 jours. Ce laps de temps permet de s’assurer qu’aucun impayé n’existe chez l’ancien fournisseur avant de procéder à l’activation du contrat pour le particulier.

En cas de déménagement, le délai d’activation dépend de la situation de l’énergie dans le nouveau logement. Si l’électricité ou le gaz est déjà en service à l’adresse concernée, la mise en service est habituellement réalisée dans la journée, permettant au client de disposer rapidement de l’énergie.

Lorsque le gaz est présent mais interrompu dans le logement, un délai de 5 jours est habituellement demandé. Toutefois, il existe une possibilité de raccourcir ce délai grâce à une intervention accélérée, moyennant un coût d’intervention supplémentaire.

Pour une installation neuve équipée d’un compteur Linky déjà communicant, l’ouverture du compteur s’effectue en 24 heures.
Si la téléopérabilité du Linky n’est pas fonctionnelle, il faut prévoir jusqu’à 10 jours ouvrés afin qu’un technicien intervienne physiquement.

À titre d’exemple, un particulier emménageant dans une habitation neuve doit anticiper ces délais, notamment si une intervention humaine est requise pour la première mise en service. Cela permet d’éviter toute interruption de fourniture d’énergie lors de l’arrivée dans le logement.

Je viens de finaliser mon inscription chez Mint Énergie, mais je souhaite finalement annuler. Quelle est la procédure pour exercer mon droit de rétractation ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier bénéficie d’un droit de rétractation de quatorze jours après la signature du contrat Mint Énergie. Ce délai débute à compter de l’acceptation de l’offre et il n’est pas nécessaire de justifier sa décision ni de payer de pénalités pour revenir sur la souscription.

Pour exercer ce droit, le consommateur doit compléter le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site Internet de Mint Énergie. Le numéro de client communiqué lors de la souscription doit impérativement être mentionné. Le formulaire ainsi rempli doit ensuite être expédié à l’adresse postale indiquée par le service client du fournisseur ; la date du cachet de la poste faisant foi.

Le particulier peut choisir de demander l’activation de son contrat avant la fin des quatorze jours. Cette activation intervient généralement sous quatre jours en moyenne. La période de rétractation reste néanmoins valable jusqu’au terme des 14 jours initialement prévus, que le contrat soit en cours ou non.

En cas de rétractation, le consommateur reste redevable du paiement des frais liés aux jours d’abonnement consommés ainsi qu’aux éventuelles consommations d’énergie. L’application du droit de rétractation met définitivement fin au contrat avec Mint Énergie, ce qui peut entraîner une interruption de fourniture d’électricité. Il est donc conseillé de procéder rapidement à une nouvelle souscription chez le fournisseur d’énergie de son choix afin d’éviter toute coupure.

En savoir plus sur Mint Énergie

Contacts et téléphone Mint Énergie