Contacts et téléphone Mint Énergie
Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit de joindre le 09 71 07 89 68 ou de solliciter un rappel gratuit à l'horaire de son choix. Un particulier peut également choisir la simplicité de la souscription en ligne, accessible en quelques clics. Adhérer à Mint Énergie se réalise en un temps record : la démarche est entièrement digitale, ne nécessite ni déplacement d'un technicien ni modification du compteur, et l'abonnement reste résiliable sans le moindre engagement contractuel, à tout moment et sans frais.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
Souscrire un contrat d’énergie verte chez Mint Énergie se fait simplement, soit en ligne soit par téléphone, afin d’offrir au particulier la méthode de souscription la mieux adaptée à ses préférences.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
Pour être accompagné lors des démarches, il est possible de joindre le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit. Cet appel est non surtaxé et permet d’être orienté pas à pas.
Un conseiller téléphonique guide le client durant chaque étape de la souscription, ce qui permet une expérience sur-mesure et rassurante. La souscription par téléphone se distingue comme la solution idéale pour bénéficier d’un service entièrement personnalisé, des explications claires et des réponses précises à toutes les questions.
Une fois la souscription validée, si le client change de fournisseur, la résiliation de l’ancien contrat d’énergie est entièrement prise en charge par Mint Énergie. Le particulier n’a donc aucune démarche supplémentaire à effectuer pour le transfert de contrat.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
La souscription chez Mint Énergie est également possible en ligne : il suffit de passer par le formulaire dédié de souscription pour paramétrer son contrat en toute autonomie, à tout moment.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le programme de parrainage Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d'une réduction de 10 € sur la facture, en mentionnant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain reçoit une remise de 30 € (et un arbre à planter) pour chaque filleul parrainé. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour souscrire un contrat d'énergie auprès de Mint Énergie, le particulier doit rassembler certains éléments afin de simplifier la démarche et garantir une activation rapide du service.
- L’adresse postale complète du logement concerné : il est important d’indiquer toutes les précisions utiles, telles que l’étage, l’escalier ou la position de la porte (gauche, droite, etc.).
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) si le logement bénéficie du gaz. Ces numéros à 14 chiffres figurent en principe sur une ancienne facture. Leur mention facilite le traitement de la demande, mais ils ne sont pas obligatoires.
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour paramétrer le paiement des factures par prélèvement automatique, si ce moyen est privilégié.
- Un relevé d’index si le domicile n’est pas équipé de compteur communicant (Linky ou Gazpar). Celui-ci permet la facturation au plus juste lors de la prise de contrat.
Les clients profitant d’un compteur communicant n’ont pas à communiquer d’index lors de l’inscription, car Mint Énergie récupérera ces données à distance. Préciser les références PDL ou PCE s’avère particulièrement utile lorsqu’on change de fournisseur, même si l’indication reste optionnelle.
À noter, la souscription est possible aussi bien pour des offres d’électricité que de gaz naturel dans le catalogue Mint Énergie. Rassembler ces informations à l’avance permet au consommateur d’optimiser le délai d’ouverture du compteur et d’éviter les oublis lors de la procédure d’adhésion.
Comment corriger une erreur dans mes informations personnelles après avoir souscrit chez Mint Énergie ?
En présence d'une erreur lors de l'enregistrement des coordonnées sur un contrat Mint Énergie, il est recommandé de solliciter sans attendre le service client par téléphone. Le particulier pourra ainsi présenter la situation à un conseiller, qui sera en mesure de proposer rapidement une solution adaptée pour corriger les informations concernées. Cette démarche permet d'éviter toute complication ultérieure liée à des données erronées et d'assurer la bonne gestion du contrat d'énergie.
Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement
Lors d’un changement de domicile, il est vivement conseillé de finaliser la souscription du nouveau contrat Mint Énergie une semaine avant la date d’emménagement. Ainsi, le client s’assure d’avoir l’électricité en continu et de pouvoir profiter de l’eau chaude dès son arrivée. Cette anticipation limite les désagréments liés à une éventuelle coupure ou à l'absence de courant.
En parallèle, il est important de ne pas oublier de résilier le contrat d’énergie de l’ancien logement pour éviter la facturation au-delà de la date de départ. Cette étape permet d’éviter de payer les consommations des futurs occupants ou un abonnement inutilement prolongé.
Le transfert du contrat Mint Énergie de l’ancienne adresse vers la nouvelle n’est pas possible, chaque contrat d’énergie étant associé à un compteur unique et une adresse distincte. Il n’est pas non plus envisageable de conserver l’abonnement du précédent résident : une nouvelle souscription Mint Énergie doit être effectuée à chaque nouveau domicile.
Mise en service du compteur d’énergie Mint Énergie dans le nouveau logement
Dès l’emménagement dans un nouveau logement, une procédure de mise en service du compteur est impérative, quel que soit le fournisseur. Cette démarche consiste à ouvrir les droits d’usage de l’énergie en donnant le nom du nouveau titulaire, étape indissociable de la souscription d’un contrat Mint Énergie pour la nouvelle adresse.
Pour souscrire une offre Mint Énergie et initier l’ouverture du compteur, plusieurs moyens de contact sont proposés :
- Appeler le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit).
- Souscrire en ligne en toute autonomie.
La procédure de mise en service du compteur, indispensable pour activer l’alimentation, est à la charge du gestionnaire de réseau. Elle est facturée à tous les clients, quel que soit le fournisseur. Son coût est de 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz. En cas de demande urgente pour le gaz, le tarif peut être supérieur selon le délai retenu par le gestionnaire.
Il est utile de savoir que les bénéficiaires du chèque énergie sont généralement exonérés de ces frais : les coûts normalement facturés n’apparaîtront pas sur leur première facture Mint Énergie.
A qui revient la demande de souscription chez Mint Énergie pour un logement loué ?
Souvent, le propriétaire choisit de souscrire lui-même à Mint Énergie pour son bien afin de simplifier l’arrivée des locataires. Le locataire doit alors seulement s’assurer de ne pas assumer les charges liées à d’anciennes consommations. Toutefois, la loi autorise le locataire à exiger un contrat à son nom, offrant autonomie et liberté de choisir l’offre la plus avantageuse, une solution préconisée pour un bail de longue durée. Il n’est jamais possible de conserver le contrat du précédent locataire : une souscription dédiée s’impose.
Mettre fin au contrat Mint Énergie de l’ancienne adresse
En complément de la souscription à l’offre Mint Énergie pour le nouveau logement, il est impératif de procéder à la résiliation de l’abonnement en cours à l’ancienne adresse. Cette formalité évite de devoir payer les consommations et abonnements générés par les futurs occupants du bien dès le départ du client.
La résiliation peut être réalisée à distance (téléphone, internet ou courrier). Aucun motif n’est à fournir et la démarche est sans frais. Toutefois, la facture de clôture correspondant aux consommations jusqu’à la date effective de résiliation devra être acquittée par le client.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Il n'est pas possible de transférer un contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre lors d'un déménagement. En réalité, chaque contrat d'énergie est strictement associé au compteur du logement concerné, un équipement qui ne peut ni être déplacé ni suivi par le particulier lors d'un changement d'adresse.
Par conséquent, le client doit impérativement résilier son contrat Mint Énergie pour l'ancien logement puis souscrire une nouvelle offre à la nouvelle adresse. Même lorsque l'on souhaite conserver la même formule, un nouveau contrat doit être établi pour le nouveau point de livraison.
De plus, lorsqu'une offre Mint Énergie n'est plus commercialisée au moment du déménagement, il n'est pas possible d'en bénéficier à la nouvelle adresse. Le particulier devra donc choisir parmi les offres actuellement ouvertes à la souscription, même s'il était client de longue date précédemment.
L'impossibilité de transférer un contrat d'énergie d'une adresse à une autre n'est pas propre à Mint Énergie. Ce fonctionnement est exactement le même chez tous les fournisseurs d'électricité et de gaz en France.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer de fournisseur d'énergie pour Mint Énergie : mode d'emploi
Le consommateur souhaitant changer pour Mint Énergie n'a qu'à effectuer une souscription directement auprès de leur service, que ce soit en ligne ou par téléphone. Aucune démarche de résiliation n’est requise de sa part auprès de l’ancien fournisseur, car Mint Énergie s’occupe automatiquement de mettre fin à l’ancien contrat.
Le passage d'un fournisseur à Mint Énergie s'effectue sans risque d’interruption de la fourniture d’électricité ou de gaz, le réseau restant identique et aucune intervention technique n’étant nécessaire. Ce processus rapide évite tout désagrément lié à la continuité de l’alimentation du logement.
La migration vers Mint Énergie peut être engagée même si le particulier se trouve en situation d’impayés sur le contrat précédent. Il demeure inutile d'informer Mint Énergie de ce contexte lors de la souscription, qui est généralement acceptée sous réserve d’une vérification effectuée après l'enregistrement.
Il arrive que Mint Énergie exige un dépôt de garantie afin de minimiser le risque financier lié à une situation d’impayés antérieure. Les factures impayées restent dues au fournisseur précédent ; un changement de contrat n’efface donc pas les créances existantes.
La transition se fait sans engagement contractuel et permet au consommateur d'adapter librement son offre d’énergie en fonction de ses besoins et de sa situation.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en février 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
|
Budget annuel
945 € Vous économisez 74 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 05/02/2026 |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
|
CLASSIC & GREEN |
|
Budget annuel
1025 € Surcoût de 6 € |
|
|
Vérifié le 02/02/2026 |
|
SMART & GREEN |
|
Budget annuel
1039 € Surcoût de 20 € |
|
|
Vérifié le 02/02/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1430 € Tarif de référence |
Vérifié le 12/02/2026 | ||
|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget annuel
1500 € Surcoût de 69 € |
|
|
Vérifié le 02/02/2026 |
|
BIOGAZ CLASSIC |
|
Budget annuel
1581 € Surcoût de 151 € |
|
|
Vérifié le 02/02/2026 |
|
BIOGAZ SMART |
|
Budget annuel
1644 € Surcoût de 214 € |
|
|
Vérifié le 02/02/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
Une fois le formulaire de souscription rempli, un courriel est envoyé au consommateur par Mint Énergie pour confirmer la prise en compte de la demande. Cet e-mail inclut le contrat, ainsi que les différents documents attachés, permettant au client de vérifier toutes les modalités choisies avant activation.
En validant cet échange, le particulier confirme avoir sélectionné Mint Énergie comme fournisseur d’électricité ou de gaz, et accepte que ce dernier s’occupe, en son nom, des démarches nécessaires auprès du gestionnaire de réseau pour garantir le raccordement au réseau public.
À cette étape, le consommateur autorise Mint Énergie à accéder à diverses informations relatives à son compteur telles que la puissance souscrite, l’option tarifaire ou le profil de consommation, afin d’assurer le suivi du contrat et la gestion de l'approvisionnement énergétique.
La création automatique d’un espace client personnel sur le site Mint Énergie permet ensuite au particulier de consulter en ligne ses factures, documents contractuels et historique de consommation. Toutes les informations sont disponibles à tout moment en quelques clics.
La procédure pour finaliser l’activation du contrat se déroule généralement ainsi :
- Réception du contrat par e-mail et consultation des détails importants.
- Confirmation de la volonté de souscrire à l’offre Mint Énergie.
- Acceptation explicite des conditions générales de vente et des modalités tarifaires.
Une fois ces étapes validées, Mint Énergie prend en charge la mise en service du compteur, sans que le consommateur n’ait à réaliser d’autres démarches administratives.
Dans quel délai mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?
Après validation de la souscription chez Mint Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, le dossier est ensuite transmis au gestionnaire de réseau. Le délai minimal d’activation est généralement de 4 jours. Ce laps de temps permet notamment de vérifier que le particulier ne présente aucun impayé auprès de son fournisseur antérieur, condition sine qua non à la bascule effective du contrat.
En situation de déménagement, le délai de mise en service du contrat Mint Énergie dépend de l'état des installations énergétiques à la nouvelle adresse. Différents cas de figure peuvent alors se présenter, influençant directement le temps requis pour activer l’alimentation électrique ou gazière.
- Quand l'énergie est déjà en service, l’activation par Mint Énergie est généralement effectuée dans la journée.
- Si l'alimentation en gaz est coupée, le délai peut atteindre 5 jours ouvrés, sauf intervention accélérée moyennant des frais supplémentaires.
- Dans un logement neuf avec compteur Linky communicant opérationnel, la mise en service nécessite un jour ; sinon, une intervention peut étendre ce délai à 10 jours ouvrés.
Selon la situation précise rencontrée par le consommateur, ces délais peuvent varier. Il est alors recommandé d’anticiper les démarches pour éviter toute coupure d’énergie lors d’un emménagement ou d’un changement de fournisseur.
Je viens de m’abonner chez Mint Énergie, mais je souhaite revenir sur ma décision. Est-il possible d’annuler mon inscription ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier bénéficie d’un droit de rétractation d’une durée de 14 jours calendaires à compter de la souscription chez Mint Énergie, sans avoir à justifier sa décision et sans supporter de frais de pénalité.
Pour exercer ce droit, le consommateur doit transmettre le formulaire de rétractation mis à disposition en ligne sur le site internet de Mint Énergie. Ce formulaire demande impérativement d’indiquer le numéro client, reçu par voie électronique ou postale lors de la souscription de l’offre.
Une fois le formulaire rempli, il est nécessaire de l’envoyer par courrier postal à l’adresse du service client de Mint Énergie. La date apposée par le tampon de la Poste fait foi pour vérifier que la demande a bien été faite dans les délais impartis.
Il est possible que le particulier souhaite voir sa fourniture d’énergie activée avant la fin du délai de rétractation. Dans ce cas, le contrat sera mis en service en général sous quatre jours, cependant la période de quatorze jours continue de courir normalement.
Il convient de noter qu’en cas de rétractation après l’activation du contrat, le client demeure redevable des consommations, frais éventuels et jours d’abonnement déjà effectués. Voici les étapes essentielles pour se rétracter :
- Remplir le formulaire en ligne en mentionnant son numéro client
- L’envoyer par courrier postal au service client de Mint Énergie
- Conserver une preuve d’envoi, la date du cachet postal faisant référence
Attention, la résiliation via le droit de rétractation met un terme au contrat. Cela peut engendrer une suspension de la fourniture d’électricité. Il est donc prudent de souscrire rapidement une nouvelle offre énergétique afin d’éviter toute coupure d’alimentation.
En savoir plus sur Mint Énergie
Présentation du fournisseur d'énergie Mint Énergie
Avis des clients de Mint Énergie
Mint Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
Mint Énergie ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat Mint Énergie
Heures creuses Mint Énergie
Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Mis à jour le 10 minutes de lecture
