Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour souscrire chez Mint Énergie, les particuliers peuvent joindre le 09 71 07 89 68 ou solliciter un rappel gratuit à un créneau de leur choix. Il est aussi possible de souscrire en ligne en quelques étapes seulement. Ce changement de fournisseur se fait sans la moindre intervention technique sur les infrastructures, et chaque contrat d’énergie Mint Énergie pour les particuliers est entièrement sans engagement contractuel, permettant une résiliation sans frais et à tout moment.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

Souscrire à une offre Mint Énergie est accessible aussi bien en ligne que par téléphone, offrant ainsi un choix adapté à chaque profil de consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour rejoindre Mint Énergie, un particulier a la possibilité d'appeler le 09 71 07 89 68 ou de solliciter un rappel gratuit. Ce service est disponible, par appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Un conseiller dédié guide le client tout au long des démarches de souscription pour garantir un accompagnement personnalisé. La souscription téléphonique se révèle particulièrement précieuse pour éclairer le particulier, répondre à toutes les interrogations et l'aider à rassembler les documents nécessaires.

Après finalisation, si le particulier opère un changement de fournisseur, le conseiller Mint Énergie se charge de la résiliation de l'ancien contrat d'énergie. Le client bénéficie ainsi d'une transition simplifiée, sans démarches supplémentaires à effectuer.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

La souscription à une offre Mint Énergie peut également se faire en toute autonomie via le formulaire en ligne dédié.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le code parrain 7761256 vous permet de bénéficier du programme de parrainage Mint Énergie : chaque nouveau client profite de 10 € de réduction sur sa facture après 6 mois d'ancienneté en saisissant ce code lors de la souscription, tandis que le parrain reçoit 30 € de remise et un arbre à planter. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour entamer une souscription chez Mint Énergie, le particulier doit préparer certains renseignements afin de garantir la bonne prise en charge de la demande.

L’adresse complète du logement concerné doit être fournie, en indiquant avec précision les éléments additionnels nécessaires comme l’étage ou la localisation de la porte (gauche, droite, etc.).
Pour changer de fournisseur, il sera utile d’indiquer le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) concernant le gaz. Ces identifiants à 14 chiffres peuvent être retrouvés aisément sur un relevé de facturation précédent, mais ils ne sont pas obligatoires pour finaliser la demande.
Le client doit également être prêt à communiquer un RIB si le paiement choisi s’opère par prélèvement automatique chaque mois.
Un relevé d’index du compteur sera demandé si l’habitation n’est pas équipée d’un compteur communicant (Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz naturel).

Mint Énergie propose à la fois des offres d'électricité verte et des contrats de gaz naturel, ce qui implique de fournir les informations techniques liées à chaque énergie selon l’abonnement souscrit. Cela facilite la continuité de fourniture sans interruption.

En l’absence d’une ancienne facture ou pour tout doute sur le relevé, il reste possible de transmettre simplement l’adresse précise afin que Mint Énergie effectue les démarches nécessaires auprès du gestionnaire du réseau. La transmission des numéros de PDL ou de PCE, bien qu’optionnelle, accélère les vérifications. Enfin, ces éléments simplifient la mise en service et la facturation future.

Quelles démarches effectuer si j'ai communiqué des coordonnées erronées lors de mon inscription chez Mint Énergie ?

En cas d'erreur lors de la saisie des coordonnées dans le cadre d’un contrat chez Mint Énergie, il est essentiel de joindre rapidement le service client téléphonique du fournisseur. Un conseiller sera alors en mesure d’analyser la situation et d’orienter le particulier vers la meilleure solution pour corriger les informations erronées. Cette démarche permet de gagner du temps et d’assurer le bon déroulement de la souscription ou de la gestion du contrat, sans risque de complication ultérieure.

Les démarches de souscription chez Mint Énergie dans le cadre d’un déménagement

Pour garantir l’accès à l’électricité et à l’eau chaude dès l’emménagement dans un nouveau logement, il est recommandé d’anticiper la souscription du contrat Mint Énergie. Idéalement, cette démarche doit être réalisée environ une semaine avant la date de déménagement, afin d’éviter toute coupure à l’arrivée.

Pendant cette période de transition, il est essentiel de ne pas oublier de demander la résiliation du contrat d’énergie de l’ancien logement. Cela évite d’être facturé pour la consommation des prochains occupants et d’avoir à payer un abonnement inutilement.

Il n’est pas possible de transférer un contrat Mint Énergie d’une adresse à une autre ; chaque contrat doit être lié au compteur spécifique du logement. De plus, il n’est jamais permis de reprendre le contrat du précédent occupant, une nouvelle souscription étant impérative à chaque emménagement.

Ouverture du compteur pour le nouveau logement avec Mint Énergie

Lors de l’entrée dans un nouveau logement, la mise en service du compteur électrique et/ou gaz est une formalité incontournable, quel que soit le fournisseur d’énergie choisi par le particulier. Cette opération consiste à attribuer le compteur au nom du nouveau titulaire via la souscription d’un contrat adapté à la nouvelle adresse.

La souscription d’un contrat Mint Énergie pour la nouvelle adresse permet d’associer son prénom et nom au compteur et ainsi de consommer l’énergie en toute légalité. Il est fortement recommandé de préparer les informations suivantes avant la souscription : adresse complète, index de compteur et, si possible, numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) en cas d’offre gaz.

Pour ouvrir un contrat Mint Énergie, il suffit de contacter un conseiller au 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit à la date souhaitée.

Il est possible également de souscrire en ligne.

La mise en service du compteur, qu’il s’agisse de l’électricité ou du gaz, est une intervention payante réalisée par les gestionnaires du réseau public. Son coût est fixé pour tous les fournisseurs : 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz. Les clients qui bénéficient du chèque énergie peuvent cependant être exonérés de ces frais qui apparaîtront sur la première facture Mint Énergie.

Qui doit souscrire le contrat d’énergie Mint Énergie pour un logement en location ?

Dans certains cas, le propriétaire souscrit à l’énergie avant l’arrivée de ses locataires afin de simplifier les démarches, mais il est conseillé au locataire d’exiger un contrat personnel afin de maîtriser sa consommation et de choisir une offre adaptée. Seul un contrat à son nom garantit que le particulier ne paiera pas pour les usages antérieurs ; il n’est en revanche jamais possible de reprendre directement le contrat de l’occupant précédent : une souscription est toujours requise lors d’un changement de locataire, surtout si le bail excède un an.

Résiliation du contrat Mint Énergie à l’ancienne adresse

Une fois la souscription pour le nouveau logement engagée, il est obligatoire de demander la résiliation du contrat Mint Énergie de l’ancien domicile. Cette étape protège contre toute facturation liée aux consommations restantes ou à l’abonnement facturé au quotidien après le départ.

La résiliation d’un contrat Mint Énergie s’effectue très simplement, par téléphone, en ligne ou même par courrier. Aucun justificatif n’est requis, et aucun frais ne sera appliqué au consommateur. Il reste toutefois nécessaire de régler la facture de clôture pour solder le compte.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le contrat d’énergie Mint Énergie ne peut pas être transféré d’une adresse à une autre lors d’un déménagement. La résiliation du contrat à l’ancienne adresse est obligatoire, suivie de la souscription d’un nouveau contrat pour la nouvelle habitation, même si la même offre est sélectionnée.

Chaque contrat d’énergie est obligatoirement associé au compteur du logement concerné. Lors d’un changement d’adresse, le compteur reste sur place et le client doit donc souscrire un nouveau contrat correspondant à son nouveau domicile.

Si un particulier bénéficiait d’une offre Mint Énergie qui n’est plus disponible à la souscription, il ne sera pas possible d’y accéder à la nouvelle adresse. Seules les offres actuellement commercialisées peuvent être choisies lors de la souscription d’un nouveau contrat.

Cette règle de non-transférabilité du contrat s’applique à l’ensemble des fournisseurs d’énergie en France. Ainsi, la nécessité de résilier et de souscrire un nouveau contrat lors d’un déménagement est une pratique commune à tout le secteur.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur d’énergie pour Mint Énergie : comment procéder ?

Pour passer de son fournisseur actuel à Mint Énergie dans son logement, il suffit de réaliser une souscription auprès de Mint Énergie. Aucune démarche auprès de l'ancien fournisseur n’est requise, puisque Mint Énergie gère elle-même la résiliation du contrat existant dès que la nouvelle souscription est validée.

Le changement d’opérateur est mis en œuvre sans réaliser de travaux, ni intervention technique sur place. La continuité de l’alimentation électrique est ainsi garantie, évitant toute coupure pendant la transition vers Mint Énergie.

Le particulier n’a aucun frais à prévoir pour quitter son ancien fournisseur, l’absence d’engagement contractuel permet un changement gratuit à tout moment. Un relevé de compteur peut cependant être demandé pour assurer une facturation juste.

En cas d’impayés auprès du précédent opérateur, la souscription chez Mint Énergie demeure possible. Le nouvel opérateur peut solliciter un dépôt de garantie afin de se prémunir contre d’éventuels risques, tandis que les dettes restent dues à l’ancien fournisseur.

Aucun échange direct n’est obligatoire avec le fournisseur quitté, ni divulgation des difficultés rencontrées. Après validation de la souscription, les services de Mint Énergie effectuent généralement une vérification de la situation pour adapter les modalités d’ouverture de contrat.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mars 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1488 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-03-18

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après avoir rempli le formulaire de souscription chez Mint Énergie, le consommateur reçoit un e-mail de confirmation contenant l'ensemble des documents contractuels. Cette étape officialise son choix de Mint Énergie comme nouveau fournisseur d'énergie, en validant l'ensemble des conditions, notamment les Conditions Générales de Vente et la Grille tarifaire.

Dans ce courrier électronique, il est précisé que le client mandate Mint Énergie pour s’occuper de toutes les démarches auprès du réseau de distribution, ce qui inclut la transmission et la récupération des données liées au compteur comme la puissance souscrite ou encore les informations tarifaires indispensables à la bonne gestion du contrat.

Afin de finaliser l’activation du contrat, une interface client en ligne est automatiquement créée. À partir de cet espace personnel, le particulier peut rapidement accéder à ses documents, consulter ses relevés de consommation et suivre ses factures. Toutes ces fonctionnalités favorisent une gestion autonome et simplifiée de la fourniture d’énergie.

Le client valide les conditions contractuelles via le e-mail de confirmation.
Mint Énergie se charge des démarches auprès du gestionnaire de réseau.
L’espace client en ligne permet de retrouver contrats, factures et données de consommation.

Grâce à la prise en main directe par Mint Énergie, le consommateur n’a aucune démarche administrative supplémentaire à effectuer. Dès que la souscription est validée, le contrat devient actif et l'approvisionnement en électricité ou en gaz débute, que ce soit dans un nouveau logement ou dans le cadre d’un changement de fournisseur.

Quel est le temps d’attente pour l’activation de mon contrat Mint Énergie ?

Lors d’un changement de fournisseur vers Mint Énergie, le client doit tenir compte d’un délai d’activation minimum estimé à 4 jours. Ce laps de temps correspond à la validation par le gestionnaire de réseau et à la vérification d’éventuelles dettes chez le fournisseur précédent. Ce contrôle systématique vise à garantir que la souscription ne comporte pas de blocage administratif.

Pour un déménagement, la rapidité de mise en service dépend de l’état de l’installation énergétique sur le nouveau site. Si l’électricité est déjà activée, le particulier bénéficie généralement d’un accès à l’énergie dans la même journée. En revanche, lorsque le gaz est coupé, l’ouverture nécessite habituellement un délai de cinq jours, celui-ci pouvant être réduit moyennant des frais supplémentaires significatifs.

Si le logement est neuf et équipé d’un compteur Linky déjà opérationnel, la première mise en service s’effectue en une journée.
Dans le cas contraire, par exemple si la communication à distance n’est pas encore active, il faut prévoir jusqu’à dix jours ouvrés pour qu’un technicien intervienne sur place et finalise la connexion.

Il est à noter que ces délais d’activation concernent particulièrement les abonnées de Mint Énergie, indépendamment de la logique de changement de fournisseur ou de déménagement. Le consommateur peut donc anticiper et programmer sa souscription en fonction de l'urgence et des délais nécessaires à son installation énergétique.

Je viens tout juste de m’abonner chez Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelles sont les démarches pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, tout particulier qui souscrit un contrat chez Mint Énergie bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours suivant la validation de sa souscription. Cette période permet d’annuler le contrat sans avoir à justifier sa décision et sans supporter de pénalités.

Pour se rétracter, il convient d’utiliser le formulaire spécifique mis à disposition en ligne sur le site de Mint Énergie. Le consommateur doit y indiquer le numéro de client présent sur le contrat reçu, que ce soit par e-mail ou par voie postale lors de l’adhésion.

Une fois le formulaire complété, l’envoi doit être effectué par courrier à l’adresse indiquée pour que la rétractation soit valide. La preuve de la date prise en compte reste le cachet de la poste, permettant de justifier le respect du délai prévu par la réglementation.

Il est possible que le client souhaite que son contrat d’électricité soit mis en service avant la fin du délai de quatorze jours. En pratique, l’activation du contrat intervient souvent sous 4 jours. Néanmoins, la faculté de rétraction demeure inaltérée, débutant à partir de la signature du contrat.

En cas de rétractation après activation de l’électricité, le particulier devra s’acquitter des éventuels frais, jours d’abonnement et consommations utilisés entre la mise en service et l’annulation du contrat. Il est donc nécessaire d’anticiper la souscription d'une nouvelle offre chez Mint Énergie afin d’éviter toute interruption de fourniture d’énergie.

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Contacts et téléphone Mint Énergie