Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

Pour adhérer à une offre Mint Énergie, il est possible de joindre le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit à tout moment. Une alternative pratique consiste à souscrire directement en ligne. La souscription chez Mint Énergie s’effectue rapidement, sans aucune modification technique sur la ligne ou sur le compteur, et chaque formule destinée aux particuliers reste résiliable à tout moment, sans contrainte de durée minimale d’engagement.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

Souscrire à une offre Mint Énergie se fait simplement, soit par téléphone avec un conseiller dédié, soit par le biais d’une démarche en ligne en quelques minutes.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour rejoindre Mint Énergie, le particulier a la possibilité d’appeler le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit à la date désirée. Les appels ne sont pas surtaxés.

Un expert téléphonique accompagne le client à chaque étape : typologie du logement, sélection de l’offre, transmission des documents et validation du contrat. La souscription au téléphone s’avère idéale pour bénéficier d’un accompagnement sur-mesure et de conseils adaptés aux besoins du client.

Une fois la démarche finalisée, le conseiller se charge pour le particulier, en cas de changement de fournisseur, de la résiliation de l’ancien contrat d’énergie. Aucune formalité supplémentaire n’est donc à prévoir de la part du client.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

La souscription en ligne avec Mint Énergie est possible également à travers le formulaire dédié.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d’une réduction de 10 € sur sa facture en utilisant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain reçoit de son côté 30 € de remise et un arbre planté pour chaque filleul après 6 mois d’activation du contrat. Il est possible de devenir à son tour parrain et de cumuler les récompenses pour chaque nouvelle souscription validée. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour souscrire à un contrat d'énergie chez Mint Énergie, le particulier doit préparer certains éléments afin d'assurer la création rapide du dossier. Les informations à regrouper concernent à la fois le logement, le contrat souhaité et la facturation.

  • L'adresse complète du domicile à équiper, en précisant étage, escalier et indication sur la porte si nécessaire (par exemple, 2ème étage, porte droite).
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité et le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, tous deux visibles sur une ancienne facture ou parfois sur le compteur Communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz). Cette donnée n’est cependant pas obligatoire.
  • Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si le client souhaite activer le prélèvement automatique pour les règlements mensuels.
  • Le relevé d’index directement pris sur le compteur, si celui-ci n’est pas communicant.

Le client est libre d’opter pour la souscription en ligne ou par téléphone, selon sa préférence. Les numéros PDL et PCE se composent de 14 chiffres et facilitent la prise en charge du changement de fournisseur, mais l’absence de ces références ne bloque pas la souscription. Pour les ménages équipés du compteur communicant Linky ou Gazpar, le relevé d’index peut souvent être transmis automatiquement.

En résumé, la démarche nécessite surtout de fournir les coordonnées exactes du logement et un RIB en cas de prélèvement. Prévoir également un relevé de compteur est conseillé pour accélérer l’activation de l’énergie, tout en sachant que Mint Énergie propose à la fois des offres d’électricité et de gaz. Cela implique idéalement de regrouper les deux types de références (PDL et PCE), selon les besoins du domicile.

Que dois-je faire si j’ai commis une erreur dans mes coordonnées personnelles lors de ma souscription chez Mint Énergie ?

En cas d'erreur concernant les coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est préconisé que le particulier contacte au plus vite le service client par téléphone. Cette démarche permet de gagner du temps et de ne pas accentuer le problème. Un conseiller pourra ainsi proposer une solution adaptée afin de rectifier les informations erronées et garantir le bon déroulement du contrat.

Les étapes pour souscrire chez Mint Énergie lors d’un changement de logement

Pour garantir l’électricité et l’eau chaude dès l’arrivée dans un nouveau domicile, il est conseillé de souscrire un contrat Mint Énergie environ une semaine avant la date du déménagement. Ce délai sécurise la continuité d’alimentation électrique ou gaz et évite tout désagrément à l’emménagement.

Lors de la sortie d’un logement, il est indispensable d’effectuer la résiliation de l’ancien contrat d’énergie parallèle à la souscription. Oublier cette formalité expose le particulier au paiement de consommations résiduelles ou d’abonnements non utilisés inutilement.

Un contrat Mint Énergie ne peut être transféré d’une adresse à l’autre, chaque contrat étant attribué à un compteur spécifique. Il n’est pas possible non plus de reprendre directement le contrat du précédent occupant du nouvel appartement ou de la nouvelle maison.

Mise en service du compteur à la nouvelle adresse avec Mint Énergie

La mise en service du compteur est incontournable lors de chaque emménagement, quel que soit le fournisseur choisi. Cette démarche correspond à l’attribution du compteur au nom du titulaire du nouveau contrat Mint Énergie dans le logement concerné.

L’ouverture du compteur implique la souscription préalable d’une offre d’électricité ou de gaz adaptée à l’adresse. Cette étape garantit la fourniture d’énergie sous le nom du nouveau résident dès l’emménagement.

Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible de contacter le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit. Il est possible également de souscrire en ligne.

Les frais de mise en service du compteur sont obligatoires pour tout emménagement et sont identiques pour l’ensemble des fournisseurs. Ils s’élèvent à : 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz. Si le client demande une intervention accélérée sur le gaz, des frais plus élevés peuvent être appliqués par GRDF.

Les particuliers titulaires du chèque énergie bénéficient d’une exonération de ces frais sur leur première facture Mint Énergie dans le nouveau logement.

À qui revient la démarche de souscription Mint Énergie pour un logement loué ?

En règle générale, c’est le propriétaire qui peut souscrire un contrat d’énergie à son nom s’il souhaite gérer la fourniture d’énergie locative. Cependant, la loi accorde au locataire le droit d’ouvrir un contrat Mint Énergie à son nom, lui conférant ainsi la liberté de choisir une offre sur-mesure et une facturation à son usage. Il n’est jamais possible de reprendre le contrat d’un ancien locataire : toute entrée dans un bien, même en location, nécessite une nouvelle souscription.

Résiliation du contrat Mint Énergie à l’ancienne adresse

Dès la souscription du contrat Mint Énergie pour le nouveau logement, il est impératif de résilier l’abonnement de l’adresse quittée. Cette action met fin à la facturation des consommations et stoppe tout prélèvement relatif à l’ancienne habitation.

Le consommateur peut effectuer cette résiliation sans frais ni justification, que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Seule la facture de clôture, calculée sur la base des consommations relevées, doit être acquittée.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d’un contrat d’énergie Mint Énergie d’une adresse à une autre n’est pas réalisable. Chaque contrat est rattaché au compteur de l’habitation sur laquelle il a été souscrit. Lors d’un déménagement, il est donc impératif de résilier le contrat en cours et d’en ouvrir un nouveau pour le futur logement.

Le client ne peut pas conserver son contrat, même pour la même offre, en changeant d’adresse. Une souscription distincte s’impose inévitablement pour chaque nouvelle adresse. Le consommateur ne se déplace pas avec le compteur mais rejoint un point de livraison différent.

Il est également important de savoir que si l’offre initialement détenue par le client n’est plus proposée à la souscription, il n’est alors plus possible d’en bénéficier dans le nouveau logement. Seules les offres en vigueur au moment du déménagement sont accessibles.

Cette impossibilité de transférer un contrat d’énergie lors d’un déménagement concerne l’ensemble des fournisseurs d’énergie en France. Chaque contrat dépend du compteur spécifique à l’adresse, quelle que soit l’ancienneté du client ou la société choisie.

Changer de fournisseur d’énergie pour Mint Énergie : étapes et conseils

Pour basculer vers Mint Énergie depuis un autre fournisseur, il suffit de procéder à la souscription d’un contrat d’électricité via le site ou la ligne téléphonique dédiée. Mint Énergie se charge ensuite de la résiliation auprès du fournisseur quitté, évitant à l'usager toute démarche supplémentaire ou prise de contact directe.

Le changement de fournisseur n’engendre aucune coupure de courant ni intervention technique au sein du logement. L’alimentation électrique demeure donc active durant toute la procédure, le gestionnaire du réseau restant le même.

Lorsqu’un particulier rencontre des difficultés de paiement chez son fournisseur précédent, la souscription chez Mint Énergie demeure accessible. Il n’est pas requis d’informer ce fournisseur de l’existence d’impayés : la démarche reste confidentielle.

Habituellement, une vérification de la situation financière intervient après la souscription. Mint Énergie peut demander un dépôt de garantie pour sécuriser le nouveau contrat mais la dette reste à régler auprès du fournisseur quitté.

  • Une seule étape suffit : souscription du nouveau contrat.
  • Aucune paperasse à prévoir pour la résiliation.
  • Le service reste continu, sans risque de coupure électrique.

La liberté de changer de fournisseur à tout moment, sans engagement, facilite la recherche de meilleures conditions tarifaires ou d’un fournisseur plus adapté à ses attentes.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en juin 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
  • Offre de référence
  • Grille universelle
Budget annuel
1019 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Budget annuel
1627 €
Tarif de référence
Vérifié le 2026-06-15

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Lorsque la demande de souscription est validée, le particulier reçoit un e-mail de Mint Énergie. Ce message inclut le contrat personnalisé, permettant au client de vérifier toutes les conditions et tarifs relatifs à l’offre choisie.

Pour confirmer la finalisation, le consommateur doit accepter sans réserve l’ensemble des documents contractuels, tels que les Conditions Générales de Vente et la grille tarifaire. Choisir Mint Énergie signifie également confier à ce fournisseur la gestion de l’accès au réseau public, qui s’occupe alors des démarches auprès du gestionnaire de réseau.

Mint Énergie se trouve autorisé à consulter et utiliser les données techniques associées au compteur, par exemple la puissance souscrite ou les historiques de consommation. Cela garantit une bonne mise en service du contrat d’électricité ou de gaz et des facturations adaptées à la situation réelle du foyer.

Après validation de la souscription, un espace client sécurisé est automatiquement mis à disposition sur le site Mint Énergie. Le particulier peut consulter ses factures, télécharger ses documents contractuels et accéder à toutes les informations essentielles concernant le suivi de sa fourniture d’énergie.

Sous combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Après la souscription d’un contrat Mint Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, le gestionnaire du réseau prend en charge la demande d’activation. Le particulier doit généralement patienter un délai minimal de 4 jours, indispensable pour réaliser des vérifications telles que l’absence d’impayés auprès de l’ancien fournisseur. Ce laps de temps peut légèrement varier selon certaines situations particulières ou la rapidité du traitement administratif.

En cas de déménagement, les délais d’activation des services Mint Énergie dépendent de la situation énergétique du logement. Si le compteur d’électricité ou de gaz est déjà alimenté, le service est souvent activé dans la même journée, offrant ainsi une transition rapide pour le client nouvellement installé.

Dans les logements où le gaz est coupé, le délai d’intervention s’étend habituellement à 5 jours, indispensable pour permettre l’intervention d’un technicien. Toutefois, une demande d’activation express reste possible, moyennant des frais supplémentaires significatifs pour l’intervention prioritaire, une information importante à anticiper lors de l’emménagement.

Lorsque le consommateur emménage dans une construction neuve équipée d’un compteur Linky, la procédure est simplifiée si l’appareil est communicant et directement accessible à distance. Dans ce cas, l’activation se fait souvent sous 24 heures. En revanche, si la configuration nécessite un passage sur place d’un technicien, il faut parfois prévoir jusqu’à 10 jours ouvrés pour la première mise en service.

  • Un logement déjà raccordé à l’énergie permet en général une activation immédiate.
  • Compteur de gaz coupé : intervention du gestionnaire sous 5 jours, sauf demande express.
  • Dans le neuf, activation sous 1 jour avec un Linky communicant, sinon délai pouvant atteindre 10 jours ouvrés.

Je me suis inscrit récemment chez Mint Énergie, mais finalement je souhaite annuler mon inscription. Quelles sont les démarches pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, tout particulier ayant souscrit un nouveau contrat chez Mint Énergie bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours à partir de la date de signature. Ce droit s’exerce sans justification particulière et sans entraîner de pénalités financières ni frais particuliers.

Pour faire valoir ce droit, il convient de remplir le formulaire de rétractation disponible sur le site internet de Mint Énergie. Le client doit indiquer son numéro de client, que l’on retrouve dans le contrat reçu par email ou courrier postal lors de la validation de l’offre.

Une fois complété, ce formulaire doit être transmis au service client Mint Énergie par courrier à l’adresse mentionnée sur le document dédié. La date du cachet de la Poste fait foi pour déterminer si la demande a été envoyée dans le délai imparti.

Il est important de souligner que le particulier peut demander l’activation immédiate de son contrat, souvent sous 4 jours. Même dans ce cas, le délai de quatorze jours de rétractation reste applicable à compter de la signature initiale du contrat chez Mint Énergie.

Toutefois, si le consommateur exerce son droit de rétractation alors que le contrat a déjà débuté, il sera redevable des éventuels frais, jours d’abonnement ou consommations déjà enregistrés. L’annulation du contrat provoque sa résiliation et peut entraîner l’interruption de la fourniture d’électricité.

Pour éviter toute coupure de courant, il est fortement recommandé de souscrire sans délai un nouveau contrat énergétique auprès de Mint Énergie ou d’un autre fournisseur dès la rétractation validée, garantissant ainsi la continuité de l’alimentation électrique du logement.

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