Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68 ou, si besoin, de solliciter un rappel gratuit. Il est également possible d’opter pour la souscription en ligne. La démarche, simple et rapide, ne provoque aucune interruption d’alimentation ni intervention technique au domicile : le particulier bénéficie ainsi d’un nouveau contrat d’énergie 100 % sans engagement, qu’il peut résilier gratuitement à tout moment.

Les options pour adhérer chez Mint Énergie

L’adhésion à une offre Mint Énergie s’effectue facilement : le particulier peut souscrire par téléphone ou réaliser l’intégralité de la démarche en ligne, selon sa préférence.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour devenir client Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68 ou d’opter pour un rappel gratuit. L’appel est non surtaxé et accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Un conseiller téléphonique accompagne le particulier à chaque étape de sa souscription, de l’étude du besoin jusqu'à la finalisation du dossier. La souscription téléphonique est souvent recommandée : le client bénéficie d’un suivi personnalisé et pertinent, et toutes ses questions trouvent réponse immédiatement.

Après validation de la souscription, lors d’un changement de fournisseur, c’est le conseiller Mint Énergie qui se charge de résilier l’ancien contrat d’énergie. Le client n’a plus aucune démarche administrative à effectuer pour la clôture de son précédent abonnement.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Le consommateur peut également souscrire en ligne à une offre Mint Énergie, en quelques minutes.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier de 10 € de réduction sur sa facture en utilisant le code parrain CLT71186435 lors de la souscription. De son côté, le parrain obtient 30 € de remise et un arbre planté pour chaque filleul validé. La prime n’est versée qu’après 6 mois d’ancienneté du filleul sans interruption de contrat. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour souscrire une offre Mint Énergie, le particulier doit rassembler plusieurs informations essentielles afin de garantir une ouverture de contrat fluide et rapide.

L’adresse complète du logement concerné, avec précision de l’étage ou des renseignements complémentaires comme l’escalier et la porte (droite/gauche si besoin).
Le numéro de PDL (Point de Livraison pour l’électricité) ou PCE (Point de Comptage Estimation pour le gaz), situés sur une facture précédente ; cette indication facilite la localisation du compteur mais n’est pas obligatoire. Si le logement est équipé pour les deux énergies, il convient de renseigner les deux numéros.
Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) en cas de choix du prélèvement automatique, qui permet de simplifier le paiement des échéances.
Le relevé d’index du compteur actuel, uniquement si l’appareil n’est pas communicant (c’est-à-dire ni Linky pour l’électricité, ni Gazpar pour le gaz).

Il est utile de souligner que la possession du numéro de PDL et/ou de PCE n’est pas requise pour souscrire, mais cette information accélère la démarche et évite les erreurs. Par ailleurs, le choix d’un paiement par prélèvement sur compte bancaire est fortement conseillé pour plus de sérénité dans le suivi du contrat.

Lorsque le compteur d’énergie est communicant, comme Linky pour le courant ou Gazpar pour le gaz naturel, Mint Énergie récupère automatiquement les données sans que le consommateur ait besoin de transmettre ses index. En l’absence de ce type d’appareillage, il faudra relever manuellement l’index du compteur et le communiquer lors de la demande de souscription.

Que dois-je faire si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées personnelles lors de mon inscription chez Mint Énergie ?

En cas d'anomalie dans la saisie des coordonnées au moment de la souscription chez Mint Énergie, il est recommandé de prendre contact rapidement avec le service client téléphonique du fournisseur. Ainsi, le particulier pourra obtenir l’aide d’un conseiller, qui examinera la situation afin de proposer une solution adaptée. Ce recours direct permet de rectifier efficacement et sans délai les données erronées liées au contrat en question.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d'un déménagement

Pour éviter d'être confronté à une coupure d'électricité ou de devoir attendre pour retrouver l'eau chaude dans le nouveau logement, il est recommandé d'entamer la souscription d'un contrat Mint Énergie environ une semaine avant le déménagement. Ce délai assure la disponibilité de l'énergie dès le premier jour d'emménagement, sans désagrément.

En cas de départ d'un autre logement au même moment, il est crucial de penser à la résiliation du contrat associé à l’ancienne adresse afin d’éviter le paiement pour l’abonnement et les consommations des prochains occupants. Négliger cette étape entraîne souvent des frais superflus.

Le transfert du contrat Mint Énergie d’une adresse à une autre n’est pas réalisable. Chaque contrat est strictement lié au compteur du logement. De plus, il n’est pas possible de reprendre le contrat précédemment souscrit par l’ancien habitant : une souscription personnelle est nécessaire.

Ouverture du compteur avec Mint Énergie dans votre futur logement

Chaque arrivée dans un nouveau logement requiert de mettre le compteur d’électricité et/ou de gaz à son nom. Cette étape, appelée mise en service, doit être réalisée même si Mint Énergie était déjà le fournisseur pour l'ancien occupant. La souscription d’une nouvelle offre pour l’adresse concernée officialise ce changement.

La mise en service du compteur implique un contrat neuf, dont le propriétaire ou le locataire devient titulaire. Mint Énergie propose des offres d’électricité verte et de gaz renouvelable. Dès la souscription validée, le gestionnaire de réseau intervient pour activer l’énergie à la date souhaitée.

Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible de joindre le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit à la date de préférence du particulier.

Il est aussi possible d’effectuer une souscription en ligne directement depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur est toujours payante, quel que soit le fournisseur. Ces frais sont reversés aux gestionnaires publics : ils s’élèvent à 1,78 € pour un compteur d’électricité et 22,34 € pour le compteur de gaz. En cas de demande urgente sur le gaz, le tarif peut augmenter. Les clients bénéficiant du chèque énergie ne règlent pas ces frais lors de la première facture.

Qui doit réaliser la souscription Mint Énergie pour un logement en location ?

Souvent, le propriétaire choisit d'établir un contrat Mint Énergie à son nom pour le logement mis en location, déchargeant ainsi les locataires des démarches administratives d’ouverture ou de clôture. Il incombe au locataire de vérifier qu’aucune consommation antérieure supplémentaire ne lui soit facturée. À noter que la loi permet à tout locataire d’exiger la souscription d’un contrat à son nom, avec la liberté de sélectionner l’offre la plus avantageuse. Il n’est jamais possible de reprendre le contrat Mint Énergie laissé par le précédent locataire : une souscription individuelle reste obligatoire.

Résiliation du contrat Mint Énergie à l’ancienne adresse

Parallèlement à la procédure de souscription pour la nouvelle adresse, la résiliation de l'ancien contrat Mint Énergie doit être effectuée pour solder la facture et ne pas payer inutilement les consommations des futurs occupants.

Cette démarche peut se faire par téléphone, en ligne ou via courrier adressé à Mint Énergie. Aucun justificatif ni motif n’est exigé, conformément à la réglementation. Il n'y a jamais de frais de résiliation, mais la facture de clôture reste à régler, quel que soit le cas.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Il n’est pas possible de transférer un contrat Mint Énergie d’une adresse à une autre en cas de déménagement. Chaque contrat est en effet associé spécifiquement au compteur de l’habitation et non à la personne. Le compteur d’énergie reste sur place et ne se déplace pas avec le particulier lors d’un changement de domicile.

Ainsi, lors d’un déménagement, il est obligatoire de résilier le contrat Mint Énergie de l’ancienne adresse puis de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement ou la nouvelle maison. Même si le client souhaite conserver la même offre, un nouveau contrat doit être créé.

Si l’offre précédente n’est plus commercialisée par Mint Énergie, il est impossible d’en bénéficier à la nouvelle adresse. Seules les offres actuellement proposées peuvent être souscrites, même pour les consommateurs fidèles ou anciens clients bénéficiant d’anciennes offres.

Cette règle n’est pas spécifique à Mint Énergie : tous les fournisseurs d’énergie en France appliquent cette procédure. Le contrat d’électricité ou de gaz reste toujours lié au compteur du logement et non au consommateur qui déménage.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer d’opérateur énergétique : comment rejoindre Mint Énergie ?

Pour qu’un consommateur rejoigne Mint Énergie dans son logement actuel, il suffit de réaliser une souscription auprès de ce fournisseur : une démarche qui se fait en quelques minutes, essentiellement en ligne ou par téléphone. Le client devra simplement se munir d’informations comme le numéro PDL (Point de Livraison) ou son dernier relevé de compteur.

Une fois le nouveau contrat signé chez Mint Énergie, c’est ce fournisseur qui se charge de toutes les formalités d’annulation du précédent contrat. Il n’est donc pas nécessaire de prévenir soi-même le fournisseur quitté, ce qui simplifie grandement la transition énergétique.

Le changement de fournisseur s’opère sans intervention physique, ni sur le réseau public, ni dans le logement. Le consommateur n’a donc aucune crainte à avoir en ce qui concerne une éventuelle coupure d’électricité : le processus est transparent et ne provoque aucune interruption de l’alimentation.

Même en cas d’impayés éventuels envers son prestataire précédent, il demeure possible pour le particulier de souscrire un abonnement chez Mint Énergie. Le paiement des dettes contractées reste à régler auprès du fournisseur quitté, et l'information sur la situation d'impayé n’a pas à être communiquée lors de l’adhésion.

Néanmoins, la procédure standard prévoit presque toujours une vérification par Mint Énergie après la souscription. Cela peut entraîner une demande de dépôt de garantie pour sécuriser financièrement la fourniture du service, notamment en présence d'un historique d’impayés.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en juin 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1627 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-05-14

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après avoir soumis sa demande auprès de Mint Énergie, le consommateur reçoit un e-mail de confirmation de souscription. Ce message électronique contient le contrat ainsi que l’ensemble des informations nécessaires relatives à la future fourniture d’électricité et/ou de gaz.

Ce document officiel confirme le choix du particulier de passer chez Mint Énergie, tout en précisant que ce fournisseur est chargé de gérer l’accès au réseau public de distribution en son nom. L’acceptation des conditions générales de vente et des modalités tarifaires est alors automatiquement validée par l’envoi de la souscription.

Le client autorise Mint Énergie à solliciter auprès du Gestionnaire de Réseau les données de son compteur : puissance souscrite, options tarifaires ou encore historique de consommation.
Cet accord facilite la continuité du service en assurant la transmission et la gestion des informations techniques indispensables à la mise en service du contrat.

La création automatique d’un espace client en ligne sur le site Mint Énergie permet au consommateur de consulter tous ses documents contractuels, suivre ses relevés et accéder à ses factures à tout moment. Cette interface sécurisée offre un accès rapide à toutes les démarches liées à la gestion de l’abonnement.

Sous combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Après finalisation de la souscription, le consommateur reçoit une confirmation de Mint Énergie concernant la prise en compte de sa demande. Un changement de fournisseur nécessite en moyenne un délai minimum de 4 jours avant mise en service, le temps que le réseau vérifie l’absence d’arriérés chez l’ancien fournisseur et que les procédures soient finalisées.

Dans le cadre d’un déménagement, le délai d’activation varie suivant l’état du compteur et de l’énergie sur place. Le particulier peut bénéficier d’un accès quasi immédiat si l’électricité est déjà en service à l’adresse concernée, souvent dans la même journée.

Si, toutefois, le logement nouvellement occupé a le gaz mais qu’il est coupé, le délai moyen pour la réouverture s’étend généralement à 5 jours. Une intervention accélérée est possible, mais elle occasionne des frais supplémentaires importants et doit être expressément demandée par le client.

En cas de première installation dans un logement neuf, la procédure dépend du compteur installé. Pour un compteur Linky déjà communicant, la mise en service prend en général seulement une journée. En revanche, un déplacement de technicien reste nécessaire si le compteur n’est pas encore opérationnel, ce qui porte le délai à environ dix jours ouvrés.

Je viens de m'abonner chez Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la démarche pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai légal de 14 jours à partir de la validation de son contrat Mint Énergie pour exercer son droit de rétractation. Aucune justification ne sera demandée et aucune pénalité ne sera appliquée à l’occasion de ce désistement dans ce laps de temps.

Pour activer ce droit, le particulier doit compléter le formulaire de rétractation, disponible sur le site officiel Mint Énergie. Il est nécessaire de mentionner le numéro de client associé au contrat, qui se trouve dans le courrier électronique ou postal envoyé lors de la souscription, afin de traiter la demande correctement.

Une fois le formulaire dûment rempli, il convient de l’adresser par courrier postal au service client Mint Énergie. La prise en compte de la demande est garantie par la date du cachet de la Poste. Pour toute question, le consommateur a la possibilité de contacter Mint Énergie au 09 77 40 10 80.

À noter : il peut être demandé que la fourniture d’électricité débute avant la fin du délai de rétractation. Le particulier devient alors client Mint Énergie en moyenne après quatre jours, tandis que le délai de quatorze jours pour renoncer au contrat reste inchangé.

En cas de rétractation après que l’alimentation en énergie a commencé, le client devra s’acquitter de l’abonnement, des consommations enregistrées ainsi que de tout coût déjà engagé.

Lorsque la résiliation intervient, le contrat prend fin et une interruption de la fourniture d’électricité peut se produire. Afin d’écarter tout risque de coupure, il est recommandé de souscrire immédiatement un nouveau contrat chez Mint Énergie ou un autre fournisseur d’énergie de son choix.

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