Contacts et téléphone Mint Énergie
Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit de joindre le service commercial au 09 71 07 89 68, ou de solliciter un rappel gratuit à sa convenance. L'inscription peut également se faire très simplement en ligne depuis le site internet du fournisseur. Souscrire un contrat d’énergie Mint Énergie ne requiert aucun déplacement de technicien sur place, ni intervention sur les équipements, et chaque offre pour particuliers est sans engagement, permettant ainsi de changer ou de résilier librement à tout moment.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
Un particulier peut souscrire une offre Mint Énergie aussi bien par téléphone qu'en effectuant les démarches directement en ligne selon ses préférences, pour gagner du temps ou bénéficier d’accompagnement personnalisé.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
Pour rejoindre Mint Énergie, le particulier a la possibilité de composer le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit. Ce service téléphonique dédié à la souscription est non surtaxé.
Dès la prise de contact, le futur client bénéficie d’un accompagnement personnalisé à chaque étape de l’ouverture du contrat. La procédure téléphonique est préconisée pour obtenir des explications détaillées et garantir que toutes les informations soient transmises au bon moment.
Ainsi, une fois la démarche finalisée, si un changement de fournisseur est effectué, Mint Énergie s’occupe de la résiliation de l’ancien contrat du client. Cela évite toute démarche supplémentaire et sécurise la passation de l’énergie.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
Un consommateur peut aussi opter pour la souscription sans appel en passant par le site internet du fournisseur, avec une interface intuitive garantissant simplicité et autonomie.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le programme de parrainage Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d’une réduction de 10 € sur sa facture d’énergie après 6 mois d’ancienneté, en saisissant le code parrain 7761256 lors de la souscription. De son côté, le parrain reçoit une remise de 30 € sur sa facture et un arbre est planté pour chaque parrainage validé. Pour souscrire, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Au moment de souscrire chez Mint Énergie, certains renseignements doivent être rassemblés afin de garantir une ouverture de contrat rapide. L’adresse complète du domicile, avec la précision de l’étage, de l’escalier ou de la porte, est indispensable pour localiser correctement le logement lors de la procédure.
- L’adresse détaillée du lieu à raccorder (incluant étage ou spécificité d’accès le cas échéant) ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, repérable sur une ancienne facture (ce renseignement est facultatif) ;
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si le prélèvement automatique est souhaité pour le règlement des factures ;
- Un relevé d’index de consommation si le domicile n’est pas équipé d’un compteur communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz).
Si le compteur du logement est communicant, comme Linky ou Gazpar, la transmission des index n’est généralement pas requise puisque les consommations sont relevées automatiquement. Le client peut toutefois fournir cette information afin de suivre précisément le démarrage du contrat.
Le numéro de PDL (électricité) et le numéro de PCE (gaz), qui comportent chacun 14 chiffres, servent à identifier le logement pour l’activation du contrat, mais leur communication reste optionnelle. Ils figurent en toute simplicité sur une ancienne facture Mint Énergie ou d’un fournisseur antérieur.
Le particulier souhaitant opter pour un paiement automatique devra transmettre son RIB lors de la souscription. Il est possible de choisir parmi d’autres moyens de paiement, tels que le virement ou la carte bancaire, selon les préférences et les modalités proposées par Mint Énergie.
Quelles sont les démarches à suivre si j'ai saisi des coordonnées incorrectes lors de mon inscription chez Mint Énergie ?
En cas d’erreur dans l’enregistrement des coordonnées lors de la souscription d’un contrat Mint Énergie, il est recommandé de contacter immédiatement le service client téléphonique pour traiter rapidement la situation. Un conseiller dédié pourra alors accompagner le consommateur dans la correction des informations erronées et apporter une solution adaptée au problème rencontré, permettant ainsi de régulariser le dossier sans délai inutile.
Comment souscrire chez Mint Énergie dans le cadre d’un déménagement
Lors d’un changement de domicile, il est vivement conseillé de réaliser l’ouverture d’un contrat Mint Énergie pour la nouvelle adresse au moins une semaine avant le transfert. Cela permet d’éviter toute coupure de courant ou l’absence d’eau chaude dès l’arrivée. Anticiper la souscription garantit un emménagement serein, sans désagréments liés à l’énergie.
Si un ancien logement est quitté en parallèle, il devient impératif de procéder à la résiliation du contrat en cours. Faute de cette démarche, le particulier risque d’être facturé pour les consommations qui suivent le départ, ainsi que pour des frais fixes inutiles.
Il est important de noter qu’un contrat Mint Énergie ne peut pas être transféré d’une adresse à une autre : l’abonnement doit impérativement être rattaché au compteur du nouveau logement. Par ailleurs, il n’est pas autorisé de reprendre le contrat de l’ancien occupant, une souscription est donc obligatoire à chaque emménagement.
Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse
À chaque arrivée dans un nouveau domicile, la mise en service du compteur d’électricité ou de gaz est incontournable, quel que soit le fournisseur retenu. Cette opération consiste à rattacher officiellement le compteur au nouveau titulaire en souscrivant une offre Mint Énergie pour la nouvelle habitation.
Souscrire un contrat Mint Énergie lors d’un déménagement peut se faire facilement en contactant le fournisseur par téléphone ou en ligne. Les coordonnées suivantes permettent une souscription rapide : 09 71 07 89 68 ou demande de rappel gratuit à votre convenance.
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
La mise en service par le gestionnaire de réseau d’électricité ou de gaz génère systématiquement des frais. Ces frais sont identiques pour chaque fournisseur. Ainsi, pour l’électricité, le montant de l’intervention s’élève à 1,78 € et pour le gaz, à 22,34 €. Le délai d’intervention standard peut être réduit moyennant un surcoût pour le gaz en cas d’urgence.
Les détenteurs d’un chèque énergie sont exonérés de ces frais d’ouverture, qui sont normalement facturés sur la première facture suivant l’emménagement.
A qui revient d’engager la démarche de souscription d’un contrat Mint Énergie dans un logement loué ?
Généralement, le propriétaire souscrit l’abonnement d’énergie à son nom avant l’arrivée du locataire, ce qui simplifie les démarches et évite les formalités lors de l’entrée. Cependant, la loi autorise tout locataire à demander un contrat à son nom, y compris chez Mint Énergie, pour maîtriser ses consommations et choisir l’offre la plus adaptée. Il n’est jamais possible de reprendre le contrat du locataire précédent ; la souscription d’un nouveau contrat est indispensable.
Résiliation Mint Énergie à l’ancienne adresse
Simultanément à la souscription pour la nouvelle habitation, la résiliation du contrat Mint Énergie de l’adresse précédente est nécessaire. Négliger cette formalité expose le client à devoir régler les consommations des futurs occupants ainsi que l’abonnement jusqu’à l’arrêt effectif.
La démarche de résiliation peut être effectuée par téléphone, en ligne ou par courrier. Cette opération est gratuite et ne requiert aucune justification. Seule la facture finale, dressée au terme du contrat, reste à régler par le consommateur.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Le transfert d'un contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre n'est pas envisageable. En cas de déménagement, le particulier doit systématiquement résilier le contrat lié à l'ancien logement puis souscrire une nouvelle offre pour la nouvelle adresse. Un contrat d'énergie est associé au compteur d'électricité d'un logement spécifique, et non au consommateur lui-même.
L'identifiant du compteur électrique, propre à chaque logement, explique pourquoi un contrat ne peut pas suivre un particulier lors d'un déménagement. Même s'il s'agit de la même offre, une nouvelle adhésion est nécessaire à chaque changement d'adresse, car le compteur ne change pas de place.
Si une ancienne offre Mint Énergie n’est plus disponible à la souscription, il n’est pas possible d’y accéder à la nouvelle adresse, même pour un client fidèle. Seules les offres actuellement en catalogue peuvent être choisies lors de la souscription du contrat pour le nouveau logement.
Cette règle ne concerne pas uniquement Mint Énergie, mais s’applique à tous les fournisseurs d’électricité en France. La spécificité du marché français oblige ainsi chaque client à clôturer puis rouvrir un contrat distinct à l’occasion de tout changement de domicile.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer de fournisseur pour Mint Énergie : mode d’emploi simplifié
Pour passer d'un autre fournisseur à Mint Énergie dans un logement déjà alimenté, le consommateur a simplement besoin de souscrire un nouveau contrat auprès de Mint Énergie. Aucune démarche particulière n’est requise auprès de l’ancien fournisseur, puisque Mint Énergie s’occupe de la résiliation lors de la finalisation de la souscription.
Les formalités sont entièrement dématérialisées. Le particulier n’a pas à prévoir de rendez-vous technique : le changement se fait sans intervention sur le compteur et n’interrompt jamais la fourniture d’électricité. Le même réseau continue d’acheminer l’énergie au domicile, garantissant une transition fluide.
La souscription est accessible en ligne ou par téléphone. Pour finaliser l’adhésion, il est conseillé de rassembler en amont quelques informations : une facture d’électricité récente, le relevé du compteur et éventuellement le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE).
En situation d’impayés avec l’ancien fournisseur, l'accès à un contrat Mint Énergie reste possible. Le nouveau fournisseur procède habituellement à une vérification après inscription et, si nécessaire, il peut exiger un dépôt de garantie. Les dettes antérieures demeurent dues à l'ancien fournisseur, sans obligation d’avertissement de la part du client.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en juin 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-06-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1627 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-06-15 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
À la suite de l’envoi du formulaire de souscription, le particulier reçoit par e-mail une confirmation en provenance de Mint Énergie accompagnée du contrat personnalisé. Cette étape atteste que Mint Énergie sera le nouveau fournisseur d’électricité ou de gaz, et que l’entreprise s’occupe des démarches nécessaires pour assurer la mise en service du compteur à la place du consommateur.
Dans ce courriel de confirmation, le client découvre l’ensemble des documents contractuels, incluant les conditions générales et la grille tarifaire, qu’il doit accepter sans réserve pour valider la démarche. Il est précisé que Mint Énergie a autorisation d’accéder, auprès du gestionnaire du réseau, aux données techniques et de consommation indispensables à la prise en charge du contrat.
Un accès à l’espace client en ligne est ensuite automatiquement ouvert. Toutes les étapes de la souscription, les factures, et l’historique de consommation peuvent être consultés directement via ce portail sécurisé. Cet outil facilite la gestion autonome du contrat et l’accès à toutes les informations essentielles pour le suivi d’énergie au quotidien.
Quel est le temps d’attente pour l’activation de mon contrat Mint Énergie ?
Après validation de la souscription chez Mint Énergie, la procédure de changement de fournisseur démarre. Le délai minimal observé pour la mise en service de l’énergie est de 4 jours en moyenne. Ce laps de temps correspond à la vérification administrative, notamment pour s’assurer de l’absence d’éventuels impayés auprès du fournisseur dont souhaite se séparer le client.
Dans le cadre d’un déménagement, le délai d’activation des services Mint Énergie varie selon la situation rencontrée à la nouvelle adresse. Si l’électricité ou le gaz sont encore actifs, le client bénéficie généralement d’une activation dans la journée, garantissant ainsi une transition aisée lors de l’emménagement.
Lorsque le gaz ou l’électricité sont coupés dans le logement, la démarche requiert une intervention supplémentaire. Un délai d’environ 5 jours est alors anticipé pour la réouverture du compteur, bien que ce délai puisse être raccourci moyennant des frais d’activation accélérée souvent onéreux pour le consommateur.
En cas d’installation dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky, les délais de mise en service diffèrent : une activation en 1 jour est possible si le compteur est déjà communicant et que la connexion à distance fonctionne. Sinon, il faudra patienter jusqu’à 10 jours ouvrés pour qu’un technicien effectue le raccordement physique.
Je me suis inscrit récemment chez Mint Énergie, mais je souhaiterais annuler ma souscription. Comment procéder à une rétractation ?
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur possède un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation suivant la signature de son contrat avec Mint Énergie. Ce droit s'applique sans qu'aucune justification ne soit exigée ni pénalités à prévoir.
Pour entamer cette démarche, le client doit remplir le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site internet de Mint Énergie. Il est impératif de renseigner le numéro de client figurant sur le contrat reçu après la souscription, que ce soit par voie électronique ou postale.
Après avoir complété le formulaire, l’envoi doit s’effectuer par courrier à l’adresse du service client du fournisseur Mint Énergie. La date du cachet de la poste fait foi pour déterminer le respect du délai imparti. Cette étape officialise la demande de rétractation.
Il existe la possibilité pour tout nouveau client d’exiger l’activation du contrat avant la fin du délai de rétractation. En pratique, l'ouverture effective a souvent lieu sous quatre jours, mais la période de rétractation initiale demeure intacte, prenant effet dès la souscription.
Si la rétractation intervient après l’activation, le particulier sera redevable des consommations et des frais déjà engagés, incluant les jours d’abonnement. Comme le contrat prend fin, une interruption d’alimentation en énergie peut se produire. Il est donc vivement conseillé de sélectionner sans tarder une nouvelle offre d’électricité pour éviter toute coupure.
En savoir plus sur Mint Énergie
Présentation du fournisseur d'énergie Mint Énergie
Avis des clients de Mint Énergie
Mint Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
Mint Énergie ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat Mint Énergie
Heures creuses Mint Énergie
Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Mis à jour le 10 minutes de lecture
