Contacts et téléphone Mint Énergie
Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
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Pour rejoindre Mint Énergie, le consommateur peut composer le 09 71 07 89 68 ou solliciter un rappel gratuit à un moment de son choix. Une souscription en ligne est également possible via le site internet du fournisseur. Cette procédure, rapide et intégralement dématérialisée, ne nécessite aucune intervention technique au domicile du particulier et l'ensemble des offres à destination des particuliers chez Mint Énergie sont assorties d'une liberté de résiliation à tout instant, sans engagement contractuel à long terme.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
La souscription à une offre Mint Énergie peut se faire aussi bien par téléphone qu’en ligne, offrant au consommateur la liberté de choisir son mode de contact favori pour ouvrir un contrat d’énergie verte.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
Pour rejoindre Mint Énergie, il suffit de composer le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit à la date de son choix. Le service est non surtaxé et permet d’être accompagné par un spécialiste de la souscription.
Un conseiller facilite l’ensemble du parcours, guide le client étape par étape, et répond précisément à chacune de ses interrogations. La souscription téléphonique offre ainsi une expérience sur-mesure : le client bénéficie de conseils afin de préparer au mieux son nouveau contrat d’électricité ou de gaz.
Après validation de la demande et si le particulier souhaite changer de fournisseur, toutes les démarches de résiliation de l’ancien contrat d’énergie sont prises en charge par Mint Énergie. Le consommateur n’a donc aucune formalité administrative supplémentaire à réaliser de son côté.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le code parrainage 94102 vous permet de bénéficier de 10 € de réduction sur votre facture Mint Énergie après 6 mois d'ancienneté. Le programme de parrainage récompense également le parrain d'une remise de 30 € ainsi que la plantation d'un arbre à chaque parrainage validé. Une fois client, vous pouvez à votre tour partager votre code à d’autres proches. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien de demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour initier la souscription chez Mint Énergie, il convient de rassembler certains documents et informations afin de faciliter le traitement du dossier. Ces éléments permettent d’identifier précisément le point de livraison et de garantir une activation rapide du contrat d’électricité et/ou de gaz. Les démarches s’effectuent simplement, sans engagement contractuel, en ligne ou par voie dématérialisée.
- Adresse détaillée du logement : celle-ci doit inclure tous les éléments nécessaires (numéro, rue, bâtiment, étage, escalier, indication de porte si applicable).
- Numéros de PDL (pour l’électricité) et/ou PCE (pour le gaz) : ces références à 14 chiffres figurent sur une ancienne facture. Ils permettent d’identifier le compteur, mais leur communication n’est pas obligatoire.
- Un RIB : il s’agit d’indiquer les coordonnées bancaires si le consommateur choisit le prélèvement automatique pour régler les mensualités.
- Relevé de compteur (facultatif) : si le logement possède un compteur non communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz), il convient d’indiquer les index de consommation affichés sur l’appareil.
La fourniture de ces informations favorise une prise en charge efficace de la demande. En l’absence de numéro PDL ou PCE, Mint Énergie pourra procéder à l’identification de l’installation grâce à l’adresse principale et aux précisions apportées.
Le particulier peut ainsi anticiper son futur emménagement ou préparer sereinement son changement de fournisseur. Aucune pièce d’identité ni justificatif de domicile n’est requis au moment de remplir le formulaire de souscription.
Comment procéder si j’ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de mon inscription chez Mint Énergie ?
En cas d’erreur concernant les coordonnées saisies lors de la souscription d’un contrat auprès de Mint Énergie, il est recommandé de contacter sans attendre le service client téléphonique du fournisseur. Un conseiller spécialisé pourra alors accompagner le particulier et proposer une solution adaptée à la situation, ce qui permet d’éviter toute perte de temps et de garantir un traitement rapide du dossier.
Comment procéder à une souscription Mint Énergie lors d'un déménagement
Pour s’assurer que l’électricité ou le gaz sera actif à l’emménagement, il est recommandé de souscrire chez Mint Énergie environ une semaine avant le déménagement. Cela permet d’éviter toute coupure de courant à l’arrivée, un désagrément qui impacte notamment le chauffage et l'eau chaude sanitaire.
Si le client quitte parallèlement une ancienne habitation, il est essentiel de résilier l’ancien contrat d’énergie afin de ne pas payer les futures consommations réalisées par autrui ni d’abonnement supplémentaire inutilement.
Un contrat Mint Énergie ne peut pas être transféré sur une nouvelle adresse, car chaque contrat d’énergie doit obligatoirement correspondre au compteur du logement concerné. Par ailleurs, il est impossible de conserver le contrat de l’ancien occupant à la nouvelle adresse : une nouvelle souscription Mint Énergie est nécessaire à chaque changement de domicile.
Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse
Lors d’un emménagement, une mise en service du compteur doit être réalisée, quelle que soit la société d’énergie choisie. Cette démarche officialise la mise du compteur au nom du nouvel occupant et permet d’avoir l’énergie dès l’entrée dans le logement.
La souscription d’un contrat Mint Énergie est obligatoire afin d’obtenir la fourniture d’électricité ou de gaz sur le lieu d’emménagement. La procédure est la même qu’il s’agisse d’un compteur déjà en service ou fermé : une ouverture est systématiquement requise.
Pour activer une offre Mint Énergie, plusieurs moyens sont disponibles. On peut contacter un conseiller au 09 71 07 89 68 ou programmer un rappel gratuit à un créneau désiré.
Il est aussi possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur. Cette option offre une flexibilité horaire et permet de gagner du temps.
La mise en service du compteur implique le versement de frais réglementés : pour un compteur électrique, le montant est de 1,78 €. Si un contrat de gaz Mint Énergie est ouvert, des frais de 22,34 € s’appliquent également, voire davantage en cas de demande express. Ces frais ne sont jamais facturés par Mint Énergie : ils sont répartis au gestionnaire de réseau national. Bénéficier du chèque énergie permet d’être exempté du paiement de ces frais lors de la première facture Mint Énergie.
A qui revient la souscription Mint Énergie dans un logement en location ?
S’il arrive que le propriétaire conserve un contrat Mint Énergie à son nom, évitant ainsi au locataire toute formalité de souscription ou résiliation, le locataire conserve par la loi pleine liberté : il peut demander l’établissement du contrat à son nom. Cette démarche est recommandée pour un bail de longue durée afin de mieux contrôler ses factures et choisir son offre Mint Énergie. Il n’est jamais possible de reprendre le contrat du locataire précédent : chaque nouvel occupant doit souscrire.
Clôturer le contrat à l’ancienne adresse
En même temps que la souscription Mint Énergie à la nouvelle adresse, il est indispensable de mettre fin à l’ancien contrat pour l’habitation quittée. En procédant ainsi, aucun risque de payer les consommations du prochain occupant ni de voir l’abonnement facturé au-delà du départ.
La résiliation auprès de Mint Énergie est réalisable par téléphone, depuis l’espace client en ligne ou en adressant un courrier. Le droit du consommateur garantit une clôture sans frais ni justification à fournir, à l’exception du paiement de la facture de résiliation, couvrant les dernières consommations réelles.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Le transfert d’un contrat Mint Énergie lors d’un déménagement n’est pas possible. Chaque contrat d’électricité ou de gaz est strictement associé au compteur d’énergie du logement et ne peut être déplacé vers une nouvelle adresse. Il est donc impératif de résilier le contrat existant, puis de souscrire une nouvelle offre pour l'habitation de destination.
Cette procédure s’applique quel que soit le fournisseur d’énergie choisi en France, Mint Énergie ne faisant pas exception. Le consommateur doit systématiquement entamer une nouvelle souscription pour la nouvelle adresse, même si le changement concerne une même gamme d’offres ou une seule compagnie.
En cas de changement de domicile, le client qui bénéficiait d’une ancienne offre Mint Énergie non disponible à la souscription ne pourra pas la conserver. Seules les formules actuellement ouvertes à la commercialisation peuvent être sélectionnées, même après plusieurs années de fidélité auprès du fournisseur.
Le compteur d'énergie étant propriété du gestionnaire de réseau et restant en place dans chaque logement, il est impossible de « déplacer » un contrat lié à ce compteur. Cette contrainte s’applique à tous les particuliers lors d’un changement d’adresse.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer facilement de fournisseur d'énergie pour Mint Énergie
Le consommateur souhaitant passer chez Mint Énergie n'a qu'à effectuer une souscription depuis le site internet ou en contactant le service client. Aucun échange n’est exigé avec le fournisseur précédent, car Mint Énergie se charge de toutes les formalités de résiliation. Cela permet un changement fluide sans démarches administratives inutiles.
Le passage vers Mint Énergie n’entraîne aucune coupure d'électricité : le réseau reste le même et aucune intervention technique n’est programmée ni à l’intérieur du logement, ni sur les équipements existants. Les compteurs restent inchangés et la fourniture d'énergie continue sans interruption.
La transition est entièrement sécurisée et, en France, les consommateurs peuvent sélectionner un nouvel opérateur sans aucun engagement contractuel. La souscription concerne simplement l'ouverture d’un nouveau contrat tandis que Mint Énergie s'occupe de toutes les démarches de clôture auprès du fournisseur précédent.
En présence d’éventuels impayés avec l’ancien fournisseur, il demeure tout à fait envisageable pour le particulier d’opter pour Mint Énergie. Aucune obligation n’impose de signaler directement cette situation mais après vérification, Mint Énergie pourra demander un dépôt de garantie supplémentaire. Le règlement du solde dû auprès de l’ancien fournisseur reste néanmoins indispensable.
Lors de la souscription, il est conseillé de préparer le relevé du compteur ainsi que le numéro de Point de Livraison (PDL). En cas de question ou d’assistance nécessaire, le particulier a la possibilité de contacter le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mai 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1710 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-05-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
Après avoir procédé à sa demande de souscription, le particulier reçoit un e-mail de Mint Énergie confirmant l’ouverture du dossier et comprenant le contrat d’énergie. Ce message officiel entérine la sélection de Mint Énergie comme fournisseur d’électricité ou de gaz, et stipule que cette société prendra en charge toutes les démarches liées à l’accès aux réseaux publics de distribution.
La confirmation par e-mail signifie que le consommateur délègue à Mint Énergie la gestion des échanges administratifs auprès du gestionnaire de réseau. Les éléments contractuels, techniques ainsi que les données de consommation du compteur sont ainsi transmis à Mint Énergie afin d’assurer le bon déroulement de la fourniture énergétique.
À cette étape, un espace client en ligne est généré automatiquement sur le site Mint Énergie. Grâce à cette interface numérique, le client peut consulter et télécharger ses documents, comme les contrats signés, les factures, mais aussi suivre sa consommation en temps réel.
Pour finaliser la souscription et déclencher l’activation effective du contrat, il est indispensable de :
- Lire attentivement et accepter sans réserve les conditions générales, la grille tarifaire et le contrat associé.
- S’assurer que toutes les informations transmises (adresse, type de compteur, coordonnées bancaires) sont correctes.
- Vérifier l’accès à l’espace client Mint Énergie afin de suivre l’avancement de la mise en service.
Une fois ces vérifications effectuées, la fourniture d’énergie débute à la date convenue, sans intervention supplémentaire du particulier. La résiliation peut s’effectuer à tout moment, selon les modalités prévues, et sans frais.
Quel est le délai avant l’activation de mon contrat Mint Énergie ?
Lors d’un changement de fournisseur d’électricité pour passer chez Mint Énergie, une fois la souscription finalisée, la demande est transmise au gestionnaire du réseau. Ce dernier vérifie systématiquement l’absence d’impayés auprès du fournisseur sortant. Il faut en moyenne prévoir un délai minimal de 4 jours avant la mise en service effective du contrat à la nouvelle adresse.
Pour un déménagement, le délai d’activation de Mint Énergie dépend de la situation énergétique du logement. Lorsque le compteur électrique ou de gaz est déjà actif, la transition s’effectue généralement en moins de vingt-quatre heures après validation du dossier. Le particulier peut ainsi bénéficier rapidement de l’électricité sans intervention physique d’un technicien.
Si le gaz est coupé à la nouvelle adresse, il faut patienter environ 5 jours en moyenne pour la remise en service, sauf si une intervention d’urgence est sollicitée, ce qui induit des frais supplémentaires appréciables. À titre d’exemple, ce délai peut permettre l’organisation logistique liée à l’emménagement, notamment pour l’arrivée d’appareils électroménagers nécessitant une alimentation en gaz.
L’emménagement dans un logement neuf entraîne des délais particuliers. Si un compteur Linky communicant est déjà installé et opérationnel, la première mise en service avec Mint Énergie prend en général 1 jour ouvré. Cependant, si la téléopérabilité n’est pas activée, un technicien doit intervenir et le délai peut s’étendre à 10 jours ouvrés.
Est-il possible d'annuler ma souscription Mint Énergie après avoir changé d’avis ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, tout particulier bénéficiaire d’un nouveau contrat Mint Énergie possède un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation. Ce délai débute à partir de la validation du contrat, sans justification à fournir et sans qu’aucune pénalité ne soit appliquée. Ce mécanisme offre au consommateur l’assurance d’un engagement sans contrainte durant cette période initiale.
Pour activer ce droit, le consommateur utilise le formulaire de rétractation disponible directement sur le site internet de Mint Énergie. Il est nécessaire d’indiquer le numéro de client reçu lors de la souscription, lequel se trouve généralement dans l’email ou la lettre de confirmation envoyée par Mint Énergie. Une fois complété, le modèle est à adresser au service client du fournisseur par courrier postal; la date figurant sur le cachet postale fait foi.
Il peut être demandé que la fourniture d’énergie débute avant la fin des quatorze jours de réflexion. L’activation du contrat se fait en moyenne dans un délai de quatre jours, mais le particulier continue à bénéficier de son droit de rétractation jusqu’à l’expiration du délai prévu par la loi.
En cas de rétractation après l’activation du contrat, le consommateur est redevable des consommations déjà enregistrées, ainsi que des éventuels frais d’abonnement correspondant aux jours écoulés. La résiliation enclenche la fin du contrat Mint Énergie ; pour prévenir toute interruption, il est conseillé de choisir rapidement une nouvelle offre d’énergie.
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