Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Pour s’abonner chez Mint Énergie, le particulier peut composer le 09 71 07 89 68 ou bien solliciter un rappel gratuit à l’horaire de son choix. La souscription se réalise également en quelques clics en choisissant de finaliser l’inscription en ligne. Ce processus n’implique ni déplacement d’un technicien ni modification du compteur, et chaque contrat résidentiel reste résiliable librement à tout moment, sans durée minimale d’engagement.

Procéder à une souscription chez Mint Énergie

Il est possible d’entamer une souscription chez Mint Énergie par téléphone ou via le site internet, en choisissant l’option la plus adaptée à la situation du consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour amorcer une souscription d’énergie, un particulier peut joindre le service dédié de Mint Énergie au 09 71 07 89 68 ou bien demander un rappel gratuit à un créneau convenu. Il s’agit d’un numéro non surtaxé.

Un conseiller qualifié guide alors le client durant l’ensemble du parcours de souscription et s’adapte à chaque situation. La souscription par téléphone permet de profiter d’un accompagnement personnalisé. En cas de nécessité, l’expert identifie et fournit toutes les informations requises.

Après finalisation de l’adhésion, lorsque le client change de fournisseur, la résiliation de l’ancienne offre d’énergie est prise en charge par le conseiller Mint Énergie. Le particulier n’a donc aucune démarche supplémentaire à effectuer.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Mint Énergie offre aussi la possibilité de souscrire en ligne, moyennant un formulaire simple et rapide sur sa plateforme dédiée.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le code parrain 7761256 permet de bénéficier du programme de parrainage Mint Énergie : en le saisissant lors de la souscription, le filleul obtient 10 € de réduction sur sa facture après 6 mois d’ancienneté, tandis que le parrain reçoit 30 € ainsi qu'un arbre à planter pour chaque parrainage validé. Le programme est sans limite de filleuls. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour effectuer une souscription chez Mint Énergie, il est indispensable de se munir de certaines données pour faciliter le traitement de la demande. L’adresse complète du logement à alimenter, avec les précisions telles que l’étage, la porte ou l’escalier si besoin, est requise afin d’éviter tout risque d’erreur lors de l’activation du contrat.

Le consommateur souhaitant changer de fournisseur devra préparer les informations techniques de son installation. Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel figurent sur une ancienne facture. Ces numéros, composés de 14 chiffres, permettent d’identifier précisément le compteur concerné mais restent facultatifs.

Concernant les modalités de paiement, un relevé d’identité bancaire (RIB) doit être fourni si le particulier opte pour un prélèvement automatique des mensualités. Ce moyen permet d’automatiser les règlements et d’éviter les oublis de paiement.

Pour un logement équipé d’un compteur communicant – Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz –, la transmission d’un index de consommation n’est pas nécessaire. Dans le cas contraire, le relevé du compteur classique devra être indiqué lors de la souscription.

Adresse complète du logement ;
Numéro PDL (électricité) et/ou PCE (gaz), facultatifs ;
RIB pour le prélèvement si souhaité ;
Relevé du compteur si absence de Linky ou Gazpar.

En préparant ces éléments à l’avance, le particulier assure une souscription rapide et sans complications, que ce soit pour l’électricité, le gaz ou les deux énergies proposées par Mint Énergie.

Que dois-je faire si j’ai fait une erreur dans mes informations de contact en souscrivant chez Mint Énergie ?

En cas d’erreur lors de la saisie des coordonnées au moment de la souscription à une offre Mint Énergie, il est recommandé que le particulier prenne rapidement contact avec le service client par téléphone. Cette démarche permet de gagner du temps et de bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller qui pourra analyser la situation et proposer une solution adaptée afin de corriger les informations inexactes liées au contrat.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement

Lors d’un déménagement, il est vivement conseillé d’anticiper l’ouverture de son contrat d’énergie. Pour garantir l’accès à l’électricité ou au gaz dès l’arrivée, il convient de souscrire chez Mint Énergie au minimum une semaine avant l’emménagement. Cela minimise le risque d’être limité en électricité ou privé d’eau chaude lors de l’installation dans le nouveau logement.

Quand un particulier quitte son ancien domicile, il ne doit pas oublier d’enclencher la résiliation de son précédent contrat d’énergie. Cette démarche évite tout risque de facturation inutile liée à la consommation actuelle ou future des prochains occupants.

Il n’est pas possible de transférer son contrat Mint Énergie d’un logement à un autre : chaque contrat doit toujours être rattaché au compteur spécifique de l’adresse concernée. De plus, il ne sera jamais possible de reprendre ou prolonger le contrat Mint Énergie lié à l’ancien occupant même si celui-ci reste sur place.

Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse

Dès l’entrée dans le nouveau logement, une mise en service du compteur est impérative afin de bénéficier de l’énergie. Cette action est indispensable, quel que soit le fournisseur choisi, car le compteur doit être associé au nom du nouveau titulaire pour activer l’alimentation électrique ou gazière.

La mise en service consiste à ouvrir un contrat Mint Énergie pour la nouvelle adresse. Une fois la démarche réalisée, le gestionnaire de réseau procède à l’activation du compteur et l’approvisionnement énergétique débute à la date fixée lors de la souscription.

Pour effectuer cette opération, plusieurs options existent :

Appeler le 09 71 07 89 68
Demander un rappel gratuit à une date ultérieure
Effectuer la procédure de souscription en ligne via le site internet du fournisseur

La mise en service d’un compteur implique toujours des frais : ce coût réglementé est identique chez tous les fournisseurs. Pour un compteur électrique, il s’élève à 1,78 €, et pour le gaz, la prestation revient à 22,34 €. Un tarif supérieur peut s’appliquer en gaz en cas de demande urgente. Les clients bénéficiant du chèque énergie ne paient pas ces frais sur leur première facture Mint Énergie.

Qui doit souscrire Mint Énergie pour un logement en location ?

Souvent, le contrat d’énergie peut être souscrit directement par le propriétaire ce qui épargne au locataire toute formalité. Toutefois, la réglementation protège le locataire, qui peut toujours demander que le contrat soit établi à son nom : cela lui assure la gestion de ses propres factures et le choix de son offre. Il n’est pas possible de conserver le contrat de l’ancien résident : chaque nouveau locataire effectue une nouvelle souscription.

Résiliation de l’ancien contrat Mint Énergie

Simultanément à la demande pour la nouvelle adresse, il s’avère essentiel de résilier le contrat Mint Énergie du logement quitté. Sans cette étape, le particulier risque d’être redevable du coût de l’abonnement ou des consommations futures réalisées après son départ.

La résiliation se fait de façon simple : téléphone, espace client ou lettre postale au service client Mint Énergie sont possibles. La procédure est sans justification ni frais pour l’abonné, mais la facture de régularisation finale est à régler.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d’un contrat d’énergie Mint Énergie d’une adresse à une autre n’est pas réalisable. Une telle opération est impossible car chaque contrat est strictement rattaché au compteur du logement, et non à la personne ou au nom de l’abonné.

En cas de déménagement, la résiliation du contrat existant est obligatoire. Le client doit ensuite souscrire un tout nouveau contrat pour sa nouvelle adresse, même s’il désire conserver la même offre ou rester chez Mint Énergie.

Cette règle s’applique quel que soit le fournisseur d’énergie en France, et pas seulement Mint Énergie. Aucune société ne propose le transfert direct d’un contrat entre deux adresses, la législation étant la même pour tous.

Lors d’un déménagement, il n’est plus possible de conserver une offre qui n’est plus commercialisée. Seules les offres disponibles à la souscription au jour du nouvel emménagement pourront être choisies, même pour un ancien client de longue date.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur d’électricité : ce qu’il faut savoir avec Mint Énergie

Pour migrer vers Mint Énergie depuis un autre fournisseur, le particulier doit simplement souscrire un nouveau contrat d’énergie auprès de Mint Énergie. Il n’est pas nécessaire de prévenir l’ancien fournisseur : Mint Énergie s'occupe de toute la procédure de résiliation automatiquement afin de garantir une transition fluide.

Le consommateur n’encourt aucun risque de coupure d’alimentation électrique durant l’opération. Aucun technicien ne se déplace sur place et le réseau n’est pas modifié : le changement s’effectue de manière totalement transparente, sans interruption du service ni intervention à domicile.

Souscrire chez Mint Énergie reste accessible même si un impayé est constaté chez le précédent fournisseur. Il n'est pas nécessaire de signaler ses dettes, toutefois Mint Énergie effectue systématiquement une vérification après l’inscription et peut exiger un dépôt de garantie selon la situation du nouveau client.

Les sommes dues à l’ex-fournisseur ne sont pas annulées : le consommateur demeure responsable du paiement des arriérés contractés avant le changement de prestataire. Malgré la facilitation du transfert, il reste important de régulariser toute créance existante pour éviter d’éventuels litiges.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mars 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1488 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-03-18

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après validation de la demande de souscription, Mint Énergie transmet automatiquement au particulier un courriel de confirmation. Ce message comprend le contrat d'énergie, reprenant l'ensemble des conditions générales et la grille tarifaire. Le consommateur est ainsi invité à prendre connaissance de ces documents contractuels et à indiquer son accord sans restriction.

Cette étape confirme que le client mandate Mint Énergie afin d'assurer la gestion de la fourniture d'électricité ou de gaz en son nom. Le fournisseur est habilité à effectuer, auprès du gestionnaire de réseau, toutes les démarches nécessaires telles que l'accès au réseau public de distribution ou la récupération des informations relatives au compteur.

Pour garantir la bonne exécution du contrat, Mint Énergie est autorisé à collecter plusieurs types de données auprès du gestionnaire, comme la puissance souscrite, les options tarifaires choisies et les informations de consommation. Par exemple, la courbe de charge d’un logement pourra servir à optimiser la facturation et à adapter l’offre aux besoins réels.

Enfin, une fois la souscription validée, un espace personnel en ligne est automatiquement créé pour le consommateur. Depuis cet espace sécurisé, toutes les démarches administratives et le suivi des factures peuvent être réalisés facilement, à tout moment, grâce à une interface accessible depuis le site de Mint Énergie.

Réception de la confirmation de souscription par e-mail
Consultation et acceptation des documents contractuels
Habilitation de Mint Énergie à gérer l'accès au réseau et récupérer les données compteur
Accès à l'espace client en ligne pour la gestion du contrat et des factures

Une fois ces formalités accomplies, le contrat d'énergie chez Mint Énergie s’active sans intervention technique, à moins d’un déménagement nécessitant l’ouverture d’un nouveau compteur. L’ensemble de ces démarches se fait sans engagement contractuel et sans frais de résiliation ultérieurs, offrant ainsi simplicité et souplesse au particulier.

Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Après avoir complété sa souscription chez Mint Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la demande est transmise au gestionnaire de réseau. En moyenne, le délai minimal requis pour que le contrat soit activé est de 4 jours. Ce délai permet notamment de vérifier que le particulier ne présente pas de factures impayées auprès de son fournisseur sortant.

Pour un déménagement, l’activation du contrat Mint Énergie dépend principalement de la situation du nouveau logement par rapport à la fourniture d’énergie. Le déroulement varie selon l’état de la connexion présente sur place et le type d’énergie concerné.

Si l’électricité ou le gaz sont déjà en service, l’accès au contrat s’opère généralement dans la même journée.
Lorsque le gaz est coupé, un délai de 5 jours s'applique, toutefois il peut être accéléré contre un surcoût d’intervention.
Un logement neuf équipé d’un compteur Linky communicant bénéficie d’une première mise en service sous 24 heures. Sans téléopérabilité, un déplacement technique porte le délai à 10 jours ouvrés.

Si un particulier s’installe dans une habitation neuve, il lui est recommandé d’anticiper la démarche afin d’éviter toute interruption prolongée. Pour une activation express du gaz ou de l’électricité, la rapidité d’intervention dépend à la fois du gestionnaire et de la disponibilité des créneaux techniques.

J’ai récemment souscrit un contrat chez Mint Énergie, mais je souhaite finalement annuler. Quelles sont les démarches pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai légal de 14 jours suivant la souscription du contrat Mint Énergie pour exercer son droit de rétractation. Ce délai commence à courir dès la conclusion du contrat, permettant ainsi une annulation sans justification ni frais additionnels.

Afin d’exercer ce droit, il est nécessaire que le client remplisse le formulaire de rétractation disponible directement sur le site internet de Mint Énergie. L’utilisation du numéro d’identification client reçu par mail ou courrier lors de la souscription est exigée pour compléter ce document.

Le formulaire de rétractation doit être adressé au service client de Mint Énergie par voie postale ; la date figurant sur le cachet de la Poste faisant foi pour la prise en compte de la demande. L’adresse d’envoi est précisée sur le formulaire lui-même.

Si le particulier désire que l’activation du contrat intervienne avant la fin du délai de rétractation, la demande reste possible. En moyenne, l’ouverture effective du contrat chez Mint Énergie prend 4 jours environ après signature.

Le droit de rétractation reste acquis pendant ces 14 jours. Toutefois, en cas d’exercice de ce droit après la mise en service, les frais, l’abonnement ainsi que l’énergie consommée jusqu’à la rétractation restent dus. L’annulation du contrat peut entraîner une coupure d’électricité, à moins de souscrire rapidement une nouvelle offre adaptée.

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