Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Pour souscrire chez Mint Énergie, un particulier peut contacter le 09 71 07 89 68 ou bien demander un rappel gratuit selon sa préférence ; la souscription est accessible également via la plateforme en ligne du fournisseur. La mise en place du contrat est simple et rapide, sans nécessité d'intervention technique ni changement de compteur : l'alimentation en énergie se poursuit sans interruption. Les formules d'électricité et de gaz destinées aux particuliers sont systématiquement sans engagement contractuel, ce qui garantit au consommateur une liberté totale pour résilier à tout moment selon ses besoins.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

Pour rejoindre Mint Énergie, plusieurs moyens sont à disposition : la souscription peut se faire aussi bien par téléphone qu’en ligne, selon la préférence du consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Il est possible de souscrire à une offre Mint Énergie en appelant le 09 71 07 89 68 ou en demandant un rappel gratuit. Les appels vers ce service sont non surtaxés.

Un conseiller téléphonique accompagne alors chaque client tout au long de la souscription, afin d’assurer une démarche fluide et personnalisée. Ce mode de contact est fortement conseillé pour profiter d’un accompagnement individualisé et répondre à toutes les questions durant le processus.

En cas de changement de fournisseur, la résiliation de l'ancien contrat d’énergie est directement gérée par le conseiller Mint Énergie. Cela garantit au consommateur de n’avoir aucune démarche supplémentaire à effectuer après la validation de sa souscription.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Le particulier peut également procéder à une souscription en ligne en quelques minutes, via un formulaire intuitif et sécurisé accessible à tout moment.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le code parrainage 7761256 permet de bénéficier du programme de parrainage Mint Énergie : chaque nouveau client (filleul) reçoit une remise de 10 € sur sa facture après 6 mois d’ancienneté, et le parrain bénéficie d’une réduction de 30 € ainsi que la plantation d’un arbre pour chaque parrainage validé. Pour profiter de cet avantage, il suffit d’indiquer le code lors de la souscription. À noter qu’il est aussi possible de souscrire chez Mint Énergie en téléphonant au 09 71 07 89 68 (ou en demandant un rappel gratuit), ou encore de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour initier une souscription chez Mint Énergie, il est important de préparer certains éléments qui faciliteront l’ouverture du contrat. Le particulier doit impérativement indiquer l’adresse complète du logement concerné, en précisant si nécessaire les détails comme l’étage, l’escalier, ainsi que la position exacte de la porte (exemple : porte gauche/droite). Ces informations sont essentielles pour localiser précisément le domicile et éviter tout risque d’erreur lors de la mise en service.

Numéro de Point De Livraison (PDL) : ce code à 14 chiffres, retrouvé sur une facture précédente ou directement sur l’affichage du compteur Linky, simplifie l’identification du compteur d’électricité à l’adresse concernée. Bien qu’il soit facultatif, le renseigner permet d’accélérer la procédure, en particulier lors d’un changement de fournisseur.
Relevé d’Identité Bancaire (RIB) : pour opter pour le prélèvement automatique des paiements mensuels, la communication d’un RIB permet l’automatisation des règlements. Si le particulier souhaite utiliser un autre mode de paiement, la fourniture de ce document n’est pas obligatoire.
Index de consommation du compteur : lorsqu’il ne s’agit pas d’un compteur Linky communicant, le consommateur doit relever manuellement les chiffres affichés pour renseigner sa consommation lors de la souscription. Cette étape reste facultative mais facilite une facturation au plus juste dès le démarrage du contrat.

Le client a également la possibilité de fournir ces informations en ligne au moment de la demande, ce qui rend le processus plus rapide. Si le logement est déjà équipé d’un compteur Linky, aucun relevé manuel n’est attendu, l’index étant alors transmis automatiquement. La connaissance précise de ces données est recommandée afin de garantir une ouverture de contrat sans contretemps.

Quelles sont les démarches à suivre si j’ai commis une erreur dans mes informations de contact lors de ma souscription chez Mint Énergie ?

Lorsqu'une erreur est constatée dans les informations de contact renseignées lors de la souscription d'un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé de prendre rapidement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet au particulier de corriger le problème sans délais, grâce à l'assistance directe d'un conseiller qui saura guider efficacement vers une solution adaptée. L'appel au service client demeure ainsi la procédure à privilégier afin d'éviter toute complication liée à des coordonnées erronées.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un changement d’adresse

Déménager impose de prendre certaines précautions pour profiter d’électricité et d’eau chaude dès l’installation dans le nouveau domicile. Il est fortement conseillé d’ouvrir le prochain contrat Mint Énergie environ une semaine avant la date prévue d’emménagement, afin d’éviter toute coupure ou restriction de puissance lors de l’arrivée.

Pendant cette période de transition, il est essentiel de penser à la résiliation du contrat précédent afin d’éviter toute facturation inutile, surtout lorsque le logement quitté est occupé par un autre particulier après le départ.

Le contrat Mint Énergie est exclusivement rattaché au compteur de chaque logement : il ne peut pas être transféré d’une ancienne à une nouvelle adresse, et il n’est également pas possible de conserver le contrat de l’actuel occupant.

Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse

À chaque changement de logement, une démarche de mise en service du compteur est obligatoire, quel que soit le fournisseur sélectionné. Cette étape consiste à rattacher officiellement la fourniture d’énergie au nom du nouveau contrat et titulaire, après choix de l’offre la plus adaptée parmi les propositions de Mint Énergie.

La souscription pour le nouveau logement enclenche automatiquement la procédure d’ouverture du compteur et permet ainsi de bénéficier d’énergie dès l’emménagement, à condition d’anticiper la demande avant l’entrée dans les lieux.

Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie, il est possible de contacter le 09 71 07 89 68, ou de demander un rappel gratuit à une date de son choix. Il est possible également de souscrire en ligne.

La mise en service, qu’il s’agisse d’un compte électricité ou gaz, est une opération facturée et identique pour tous les fournisseurs. Le montant est directement reversé aux gestionnaires publics de réseau : 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz. Si le client souhaite une intervention rapide sur le compteur de gaz, un tarif plus élevé peut être appliqué. Les bénéficiaires du chèque énergie profitent d’une exonération de ces frais sur leur première facture Mint Énergie.

A qui incombe la souscription Mint Énergie dans une location ?

Fréquemment, le propriétaire du logement peut préférer garder le contrat à son nom, ce qui affranchit le locataire de toute formalité administrative, mais celui-ci doit s’assurer de ne pas régler de consommations antérieures à son bail. Cependant, la loi autorise expressément le locataire à exiger un contrat individuel, en son nom, pour mieux gérer son budget énergétique : c’est conseillé surtout pour un long bail. Le contrat de l’ancien occupant ne peut en aucun cas être repris, une nouvelle souscription est indispensable.

Clôturer le contrat Mint Énergie à l’ancienne adresse

En parallèle de la demande d’ouverture pour la nouvelle adresse Mint Énergie, le client doit demander la clôture de son ancien contrat, afin d’éviter toute facturation supplémentaire liée à l’abonnement ou à la consommation des futurs occupants.

La résiliation peut s’effectuer facilement : par téléphone, formulaire en ligne ou lettre postale. Elle n’entraîne aucun frais, et aucune justification n’est exigée. Il reste néanmoins indispensable de régler la facture définitive de fin de contrat qui récapitule la consommation réelle jusqu’à la date de départ.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d'un contrat Mint Énergie vers une nouvelle adresse n'est pas réalisable. Chaque contrat d'énergie est strictement associé au compteur du logement concerné et non à la personne. Lors d'un déménagement, le client ne peut donc pas déplacer son contrat, car le compteur demeure à l'adresse initiale.

Il est nécessaire de résilier le contrat Mint Énergie en vigueur à l'ancienne adresse puis de souscrire une nouvelle offre pour le nouveau logement. Même s'il s'agit du même fournisseur ou du même type d'abonnement, cette procédure reste incontournable lors de tout changement de domicile.

Il est important de noter que l'accès à une ancienne offre, désormais absente du catalogue Mint Énergie, n'est pas garanti lors de la souscription pour la nouvelle adresse. Seules les offres actuellement disponibles à la souscription peuvent être choisies, sans exception pour les clients de longue date.

Cette impossibilité de transférer directement un contrat d'énergie lors d’un déménagement concerne tous les fournisseurs d’énergie en France, pas exclusivement Mint Énergie. Cela s'explique par le fait que les contrats sont associés au point de livraison du logement et non à la personne ou à son contrat précédent.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur d’énergie : comment rejoindre Mint Énergie facilement ?

Le particulier souhaitant migrer vers Mint Énergie pour son logement actuel n’a qu’une seule démarche à effectuer : souscrire un nouveau contrat auprès de ce fournisseur alternatif. Il n’est pas nécessaire de contacter lui-même son ancien fournisseur, Mint Énergie s’occupe de l’ensemble des démarches administratives, notamment la résiliation de l’ancien contrat.

La procédure de changement est à la fois simple et entièrement sécurisée. Aucune intervention sur le réseau ou déplacement technique n’est requis. L’alimentation électrique du logement reste totalement ininterrompue durant la transition, évitant toute coupure d’électricité.

En cas de factures impayées auprès du fournisseur précédent, il demeure possible pour le consommateur d’ouvrir un contrat chez Mint Énergie. Il n’est pas obligatoire de déclarer cette situation à l’inscription, mais, dans la majorité des cas, une vérification sera menée à posteriori.

Suite à cette vérification, Mint Énergie peut réclamer le versement d’un dépôt de garantie. Cela vise à se prémunir contre d’éventuels risques d’impayés. À noter que le particulier reste redevable des dettes antérieures envers son ancien fournisseur et qu’elles ne seront pas effacées lors du changement de prestataire.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en juin 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1627 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-06-15

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après l'envoi de la demande de souscription, Mint Énergie adresse au particulier un e-mail confirmant sa démarche. Ce courriel comprend le contrat d’énergie, attestant que le consommateur a choisi Mint Énergie comme fournisseur d’électricité ou de gaz. Dès réception, ce document sert de preuve officielle de la future activation du contrat et informe le client des prochaines étapes.

Par cette validation électronique, le client autorise Mint Énergie à gérer pour lui l’accès au réseau public de distribution. L’opérateur se voit également confier la récupération, auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution, de données contractuelles et techniques liées au compteur. Ces informations incluent par exemple la puissance souscrite ainsi que les profil et historique de consommation.

La souscription s’accompagne automatiquement de la création d’un espace client personnel en ligne. À partir de cette interface sécurisée, accessible depuis le site Mint Énergie à tout moment, le consommateur peut télécharger ses contrats, suivre ses factures ou consulter l’évolution de sa consommation en quelques clics.

Pour activer définitivement le contrat et finaliser la souscription, le particulier doit alors :

Prendre connaissance de tous les documents contractuels, notamment les Conditions Générales de Vente et la grille tarifaire.
Accepter sans réserve l’ensemble des conditions exposées dans ces textes.
Attendre la validation de son dossier par Mint Énergie, qui s’occupe des démarches techniques auprès du gestionnaire du réseau.

Une fois le dossier validé, la fourniture d’énergie débute automatiquement à la date prévue sans qu'aucune intervention manuelle du particulier soit nécessaire, même lors d’un changement de fournisseur. Mint Énergie assure le suivi jusqu’à l'activation effective du contrat.

Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

À l’issue de la souscription chez Mint Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, le processus d’activation du contrat demande généralement un délai minimum de 4 jours. Ce laps de temps permet de s’assurer qu’aucun impayé n’est enregistré auprès de l’ancien opérateur avant la validation du transfert.

Lors d’un déménagement, les délais varient selon la situation dans le nouveau logement. Si l’électricité ou le gaz sont déjà en service, l’activation s’effectue en principe sous 24 heures, facilitant ainsi l’entrée dans les lieux pour le particulier.

En cas de logement où le gaz est coupé, la remise en service nécessite habituellement jusqu’à 5 jours d’attente ; un délai compressible moyennant des frais supplémentaires pour accélération de la procédure. Cela concerne notamment les cas de coupure constatée lors de l’arrivée dans la nouvelle habitation.

Si l’emménagement concerne un bien neuf doté d’un compteur Linky communicant, l’activation peut être effective en seulement un jour ouvré. Toutefois, si le compteur n’est pas encore opérationnel à distance, un déplacement d’un technicien s’impose et le délai peut alors s’étendre à 10 jours ouvrés pour permettre la première mise en service du compteur.

Je viens de m'abonner à Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la procédure pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’une période de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation après la souscription chez Mint Énergie. Durant ce laps de temps, le particulier n’a pas à justifier sa décision, et aucune pénalité n’est appliquée en cas de changement d’avis concernant le contrat d’électricité ou de gaz.

Pour activer ce droit de rétractation, le client doit utiliser le formulaire dédié accessible sur le site de Mint Énergie. Le numéro de client, qui figure sur le contrat reçu par e-mail ou courrier, doit impérativement être renseigné. Après avoir complété ce document, il est nécessaire de l’envoyer à l’adresse postale du service client Mint Énergie.

La date prise en compte pour le droit de rétractation sera celle indiquée par le cachet de la poste lors de l’envoi du formulaire. Il est important de conserver la preuve d’envoi en cas de contestation, notamment si délais et démarches venaient à poser question ultérieurement.

Le consommateur peut également demander la mise en service de l’électricité avant la fin du délai de rétractation. Dans ce cas, l’activation du contrat intervient généralement sous quatre jours. Le délai légal de rétractation reste cependant effectif à compter de la date de souscription, quelle que soit la date d’activation effective de l’énergie.

En cas de rétractation après l’activation, le particulier restera responsable des frais de consommation, des jours d’abonnement déjà engagés ainsi que des éventuels frais annexes. Dès la validation du droit à la rétractation, le contrat prend fin et une interruption temporaire de fourniture d’électricité pourrait survenir.

Pour éviter toute coupure d’alimentation en énergie, il est conseillé au client de souscrire rapidement un nouveau contrat auprès du fournisseur de son choix. Cette précaution limite ainsi le risque d’interruption non souhaitée lors du passage d’un contrat à un autre.

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