Contacts et téléphone Mint Énergie
Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Un particulier a la possibilité de souscrire chez Mint Énergie en contactant le 09 71 07 89 68 ou encore en sollicitant un rappel gratuit à tout moment. Il est également permis de souscrire en ligne très facilement. Le changement de fournisseur se fait sans déplacement ni manipulation sur le compteur ou la ligne, et tous les contrats proposés aux particuliers s’effectuent sans engagement contractuel, permettant à chacun de résilier sans frais dès qu’il le souhaite.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
La souscription à un contrat d'énergie chez Mint Énergie peut se faire aussi bien par téléphone qu'en ligne, offrant ainsi une flexibilité optimale au consommateur.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
Pour initier la souscription à une offre d'électricité ou de gaz, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68 (appel non surtaxé) ou de demander un rappel gratuit selon les préférences du particulier.
Un conseiller Mint Énergie accompagne le particulier tout au long du processus, de l'évaluation des besoins à la collecte des informations nécessaires pour établir le nouveau contrat. La souscription téléphonique est particulièrement conseillée pour bénéficier d'un accompagnement entièrement personnalisé à chaque étape.
Lorsque le consommateur effectue un changement de fournisseur, le conseiller se charge de toutes les démarches administratives, dont la résiliation de l'ancien contrat. Aucune autre action n'est requise de la part du client lors du changement de fournisseur.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
La souscription en ligne chez Mint Énergie est accessible depuis le site internet du fournisseur, ce qui permet au particulier de réaliser l'ensemble des démarches, à son rythme et en toute autonomie.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le programme de parrainage Mint Énergie permet aux nouveaux clients de bénéficier de 10 € de réduction sur la facture d’énergie en utilisant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain reçoit de son côté une remise de 30 € après 6 mois d’ancienneté du filleul et un arbre est planté pour chaque parrainage validé. Il n’y a pas de limitation sur le nombre de filleuls par parrain. Pour toute souscription chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne.
Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour initier une souscription chez Mint Énergie, le particulier doit préparer quelques éléments essentiels afin d’accélérer la démarche. Une adresse précise du logement doit être communiquée, incluant toute indication utile telle que l’étage, le numéro de bâtiment, ou encore la position de la porte. Ces précisions permettent d’éviter toute confusion pour l’ouverture du contrat sur le bon compteur.
Lors d’un changement de fournisseur, il reste conseillé de fournir le numéro de Point de Livraison (PDL), visible sur une ancienne facture d’électricité ou sur l’écran du compteur Linky. Ce numéro, composé de 14 chiffres, n’est pas obligatoire mais il facilite l’identification exacte de l’installation concernée, notamment dans les immeubles où plusieurs clients sont raccordés sur une même adresse.
Le mode de paiement par prélèvement automatique nécessite la remise d’un RIB (Relevé d’Identité Bancaire). Cet élément permet à Mint Énergie de mettre en place la facturation automatique, évitant ainsi tout retard de paiement ou complication administrative.
- Indication de l’adresse complète du domicile
- Référence PDL présente sur une ancienne facture (facultatif)
- RIB si prélèvement bancaire opté
- Relevé d’index du compteur si celui-ci n’est pas communicant
Dans le cas où le point de livraison est équipé d’un compteur classique (non communicant), il sera nécessaire de relever soi-même l’index de consommation affiché. Avec un compteur Linky, cette étape n’est pas indispensable puisque les données sont automatiquement transmises à Mint Énergie lors de la mise en service.
En réunissant l’ensemble de ces renseignements avant la souscription, le particulier simplifie considérablement la mise en service de son contrat d’électricité verte auprès de Mint Énergie.
Que dois-je faire si j’ai renseigné de mauvaises coordonnées en souscrivant chez Mint Énergie ?
Lorsqu'une erreur survient dans les coordonnées fournies lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé de joindre sans délai le service client par téléphone. Ainsi, le consommateur pourra exposer la situation à un conseiller, lequel sera en mesure de proposer une solution adaptée afin de rectifier les informations incorrectes et d'éviter tout impact négatif sur la gestion du contrat.
Comment souscrire chez Mint Énergie pour un déménagement ?
Lorsqu’un particulier change de logement, il est conseillé d'anticiper la souscription de son nouveau contrat Mint Énergie pour éviter toute coupure de courant ou absence d’eau chaude lors de l’emménagement. Il est ainsi préférable d’effectuer cette démarche environ une semaine avant le déménagement prévu.
En quittant un logement, il est indispensable de penser à résilier le contrat d'énergie de l’adresse précédente, sans quoi des frais engendrés par les consommations des prochains résidents pourraient être facturés inutilement au titulaire actuel.
Le transfert direct d’un contrat d’énergie d’une adresse à l’autre n’est pas autorisé : chaque contrat Mint Énergie doit impérativement être associé au compteur du logement concerné. De plus, il n’est pas possible de reprendre le contrat de l’ancien occupant lors d’un emménagement ; la création d’un nouveau contrat à son nom est obligatoire.
Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse
Toute installation dans un nouveau logement nécessite systématiquement la mise en service du compteur d’électricité par le gestionnaire du réseau. Cette démarche, essentielle quelles que soient les offres d’énergie choisies, permet de rattacher le compteur au client dès son arrivée.
La mise en service consiste à attribuer le compteur à la personne nouvellement installée et à activer le contrat Mint Énergie à son nom pour l’adresse concernée. Sans cette formalité, impossible de bénéficier légalement et en continu de l’électricité dans son futur appartement ou sa maison.
Pour souscrire, le particulier a la possibilité de contacter Mint Énergie via le 09 71 07 89 68 (appel non surtaxé). Il est également possible de demander un rappel gratuit ou de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
La mise en service du compteur est toujours facturée par le gestionnaire de réseau public. Ce coût s’élève à 1,78 € pour l’électricité. Les personnes éligibles au chèque énergie n'ont habituellement pas à régler ces frais sur leur première facture Mint Énergie.
A qui revient d’engager la souscription Mint Énergie pour un logement en location ?
Le propriétaire effectue parfois la souscription d’un contrat à son nom afin de faciliter la gestion du logement loué et d’éviter les démarches pour ses locataires. Toutefois, le locataire peut exiger l’ouverture d’un contrat à son nom, ce qui lui donne la possibilité de choisir une offre adaptée et de maîtriser ses factures : cette démarche est vivement conseillée en cas de bail de plus d’un an. Il n'est jamais possible de reprendre le contrat du locataire sortant, une souscription personnelle s’impose.
Résilier le contrat Mint Énergie de l’ancienne adresse
En parallèle de la souscription à la nouvelle adresse, il est primordial de demander la résiliation du contrat Mint Énergie pour l’ancien logement. Cette précaution évite tout prélèvement lié à la consommation ou à l’abonnement postérieurement au départ du client.
La démarche de résiliation peut se réaliser par téléphone, depuis l’espace client ou par courrier recommandé. Le consommateur a le droit de mettre fin gratuitement à son contrat, sans aucune justification exigée. Attention néanmoins : la facture de clôture, correspondant à la consommation finale, reste due.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Le transfert d’un contrat Mint Énergie lors d’un déménagement n’est pas réalisable. Chaque contrat d’énergie est attaché spécifiquement au compteur de l’habitation. En conséquence, le client doit impérativement résilier son contrat à l’ancienne adresse puis en ouvrir un nouveau pour son nouveau logement, même en cas de même offre choisie.
Il est également important de noter que lorsqu’une offre Mint Énergie n’est plus disponible à la souscription, le consommateur ne pourra pas en bénéficier dans son nouveau logement. Seules les offres qui sont ouvertes à la souscription à la date du déménagement pourront être sélectionnées lors de la création du nouveau contrat.
Cette règle ne concerne pas uniquement Mint Énergie. Tous les fournisseurs d’électricité et de gaz en France appliquent ce principe. Le contrat d’énergie est toujours inextricablement lié au point de livraison énergétique occupé par le client, et ne peut donc pas être transféré d’une adresse à une autre lors d’un changement de domicile.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer aisément de fournisseur pour Mint Énergie
Pour rejoindre Mint Énergie dans son logement actuel, le particulier n’a qu’à procéder à la souscription d’un nouveau contrat d’électricité ou de gaz. La demande se réalise en ligne ou par téléphone, sans obligation de prévenir l’ancien fournisseur, puisque Mint Énergie gère la résiliation à sa place. L’ancien contrat prendra fin automatiquement dès que le nouveau débute.
Ce changement ne génère aucune interruption de l'approvisionnement en énergie. Aucune opération technique n’est requise au domicile ; le réseau d’électricité (ou de gaz) reste inchangé, tout comme le compteur déjà installé. Seul le nom du fournisseur et l’offre souscrite évoluent, la continuité de l’alimentation est donc garantie.
Le consommateur conserve la possibilité de souscrire chez Mint Énergie même si des factures sont impayées avec l'ancien fournisseur. Il n’est pas nécessaire de signaler cette situation lors de la souscription. Cependant, une vérification par Mint Énergie interviendra généralement à posteriori.
En cas d'antécédents de paiement, Mint Énergie pourra exiger un dépôt de garantie pour sécuriser l’ouverture du contrat. Quel que soit le changement, tout solde ou dette reste à régler auprès de l’ancien fournisseur, car la facturation précédente reste due jusqu’à la clôture effective du contrat antérieur.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mars 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-03-03 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1488 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-02-25 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
Après l’envoi de la demande d’abonnement, le particulier reçoit un courriel de Mint Énergie confirmant la prise en charge de la souscription. Dans ce message, le contrat d’énergie est joint afin de garantir que le consommateur ait accès à toutes les conditions essentielles et puisse valider les éléments avant activation finale de son contrat.
La réception de ce document électronique signifie que le client désigne officiellement Mint Énergie comme son fournisseur. Le consommateur autorise également la société à intervenir auprès du gestionnaire de réseau pour recueillir : les informations contractuelles, techniques, ainsi que les données de consommation du compteur nécessaires à la gestion de l’abonnement.
Pour valider définitivement la souscription, il suffit au particulier de prendre connaissance des documents contractuels, qui incluent les conditions générales de vente et la grille tarifaire, et de les accepter en intégralité et sans réserve, ce qui officialise l’entrée en vigueur du contrat d’énergie.
Une fois cette démarche accomplie, un espace personnel sécurisé est automatiquement créé sur le site Mint Énergie. Depuis cette interface, le consommateur peut retrouver facilement les contrats, consulter ses factures ou accéder à l’historique de consommation. Cet accès centralisé simplifie énormément la gestion du compte au quotidien.
Quel est le délai d’activation de mon contrat Mint Énergie ?
Lorsqu’un particulier opte pour Mint Énergie en tant que nouveau fournisseur lors d’un changement, la démarche de bascule débute immédiatement après la souscription. Il faut généralement prévoir un délai minimal de 4 jours avant l’activation du contrat, cette période permettant de s’assurer qu’aucun impayé n’est présent auprès du fournisseur précédent. Ce temps de traitement est nécessaire pour la validation administrative et le transfert des données par le gestionnaire de réseau.
Dans le cadre d’un déménagement, le délai d’activation diffère selon la situation du logement et l’état de l’alimentation en énergie. Afin d’accompagner le consommateur dans ses démarches, Mint Énergie adapte la rapidité de mise en service selon la connexion en électricité ou gaz à la nouvelle adresse, limitant ainsi l’attente pour disposer des services essentiels.
- Lorsque l’électricité est déjà en service dans le logement, la mise à disposition s’effectue habituellement dans la journée, offrant ainsi une transition rapide pour le client.
- Si l’alimentation en gaz est coupée, il faut compter environ 5 jours pour une remise en service classique, avec possibilité d’accélération moyennant des frais spécifiques si besoin urgent.
- Dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky, si ce dernier est déjà connecté et communicant, l’activation peut s’effectuer dans la journée ; à défaut, un délai pouvant atteindre 10 jours ouvrés est à considérer pour l’intervention d’un technicien.
Ce sont ces éléments qui permettent au consommateur de prévoir au mieux le moment du déménagement ou du changement, et d’anticiper d’éventuels délais pour bénéficier pleinement des prestations de Mint Énergie sans interruption du service.
Je viens de m’abonner à Mint Énergie mais je souhaite finalement annuler ma souscription. Comment procéder à la rétractation ?
Selon l’article L.221-18 du Code de la consommation, dès qu’un particulier souscrit un contrat chez Mint Énergie, un délai de rétractation de 14 jours débute, durant lequel il est possible de revenir sur sa décision sans devoir se justifier ni payer de pénalités.
Pour faire valoir ce droit, le consommateur doit transmettre le formulaire de rétractation fourni par Mint Énergie à l’adresse mentionnée sur ce dernier. Ce document peut être complété directement en ligne depuis le site officiel de Mint Énergie.
Le numéro de client, affiché sur le contrat envoyé par courrier postal ou électronique au moment de la souscription, doit impérativement être indiqué sur le formulaire. Une fois renseigné, il convient ensuite de l’envoyer par courrier postal ; la preuve de l’envoi étant matérialisée par la date apposée par le service postal.
La mise en service du contrat est généralement effective sous quatre jours, si bien que le client peut demander à ce que l’activation de l’énergie soit réalisée sans attendre la fin du délai de rétractation.
En cas de rétractation après activation, le particulier demeure redevable des frais engagés, des journées d’abonnement ainsi que de toute consommation éventuellement réalisée jusqu’à la date de résiliation du contrat.
Il est indispensable, si la rétractation est envisagée, d’anticiper une possible interruption de fourniture d’électricité. Pour éviter toute coupure, il est fortement conseillé de souscrire rapidement à une nouvelle offre après la demande de rétractation.
En savoir plus sur Mint Énergie
Présentation du fournisseur d'énergie Mint Énergie
Avis des clients de Mint Énergie
Mint Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
Mint Énergie ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat Mint Énergie
Heures creuses Mint Énergie
Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Mis à jour le 10 minutes de lecture
