Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour souscrire chez Mint Énergie, plusieurs options sont offertes : le particulier peut composer le 09 71 07 89 68 ou solliciter un rappel gratuit à l’horaire de son choix. Il est également envisageable de souscrire en ligne, solution accessible à tout moment. La souscription s’effectue en quelques instants, n’impose aucune intervention technique à domicile et les offres à destination des particuliers restent libres de toute durée minimale, laissant l’abonné résilier selon ses besoins.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

La souscription à une offre Mint Énergie peut se faire aussi bien par téléphone qu'en ligne, offrant ainsi un maximum de flexibilité au particulier souhaitant changer de fournisseur ou ouvrir un nouveau contrat.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour souscrire une offre Mint Énergie, le particulier peut contacter le 09 71 07 89 68, ou bien demander un rappel gratuit. Ce service est non surtaxé.

Le client bénéficie d’un accompagnement personnalisé par un conseiller Mint Énergie, qui guide chaque étape de la souscription. Ce service par téléphone demeure le plus recommandé pour bénéficier de conseils adaptés et d’un accompagnement sur mesure, quelle que soit l’offre choisie.

Une fois la souscription validée, si le changement concerne un autre fournisseur, le conseiller Mint Énergie se charge de résilier l’ancien contrat du consommateur. Ainsi, aucune démarche supplémentaire n’est requise de la part du nouveau client.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Il est possible de souscrire directement sur Internet grâce à le site en ligne de Mint Énergie.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouvel abonné de bénéficier d’une réduction de 10 € sur sa facture grâce au code de parrainage 7761256, à renseigner lors de la souscription. Le parrain reçoit quant à lui une remise de 30 € et la plantation d’un arbre pour chaque filleul validé. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour initier une souscription chez Mint Énergie, le particulier doit préparer plusieurs éléments afin de garantir une démarche fluide et rapide. L’adresse complète du logement concerné doit être communiquée, en intégrant avec précision les informations utiles comme l’étage, l’escalier ou la désignation de la porte (gauche ou droite).

Lorsque le client souhaite changer de fournisseur ou emménage, il est vivement recommandé de disposer du numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou du numéro de Point de Comptage-Estimation (PCE) pour le gaz naturel. Ces identifiants à quatorze chiffres simplifient le repérage du compteur, mais leur saisie n’est pas une obligation stricte. Les numéros PDL et PCE figurent généralement sur une facture précédente.

Coordonnées précises du lieu d’habitation (y compris l’étage ou l’aile de l’immeuble si nécessaire) ;
Numéro PDL (pour électricité), PCE (pour gaz), ou les deux si le logement est raccordé aux deux énergies ;
RIB en vue de mettre en place le prélèvement bancaire des factures si ce mode est retenu ;
Relevé de consommation, à saisir uniquement si le compteur n’est pas communicant ; pour l’électricité, le compteur communicant est le Linky, pour le gaz il s’agit du Gazpar.

À noter que pour un logement équipé d’un compteur communicant (Linky ou Gazpar), la transmission du relevé de consommation n’est généralement pas requise. Le client bénéficie ainsi d’une souscription simplifiée. Dans les autres cas, indiquer les index de consommation affichés sur l’appareil est conseillé, pour permettre l’ouverture ou le changement de contrat sans délai d’activation.

En résumé, la préparation de ces documents et références évite les retards dans la mise en service et permet une transition optimale vers une offre Mint Énergie, aussi bien pour l’électricité, le gaz naturel ou les deux énergies simultanément.

Que dois-je faire si j'ai renseigné des coordonnées incorrectes lors de mon inscription chez Mint Énergie ?

En présence d'une erreur dans les coordonnées lors de la souscription d'un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé de prendre contact sans délai avec le service client téléphonique du fournisseur. Le conseiller disponible par ce biais pourra analyser la situation et proposer une solution adaptée, garantissant ainsi que le contrat soit correctement enregistré avec les bonnes informations. Cette démarche permet au particulier de gagner du temps et d'éviter d'éventuels désagréments liés à une mauvaise saisie des données personnelles.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d'un déménagement

Pour garantir l'accès à l'électricité et à l'eau chaude dès l'arrivée, il est conseillé de souscrire un contrat Mint Énergie environ une semaine avant l’emménagement. Cette anticipation permet d'éviter toute limitation de courant ou coupure au moment de l’installation dans le nouveau logement.

Pour les particuliers qui quittent un logement en parallèle, il demeure essentiel de procéder à la résiliation du contrat lié à l’ancienne adresse. Omettre cette formalité peut entraîner des coûts supplémentaires si l’abonnement reste actif au nom du consommateur.

Un contrat Mint Énergie est rattaché au compteur du logement : il n’est pas possible de transférer un contrat existant vers une nouvelle adresse. Par ailleurs, lors d’un changement d’occupant, l’offre d’énergie du précédent résident cesse, un nouveau contrat doit donc être souscrit à chaque emménagement.

Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse

Lors d’une arrivée dans un nouveau logement, la mise en service du compteur est impérative, que cela soit pour un compteur électrique ou de gaz. Cette procédure officialise la souscription d’un contrat au nom du nouvel occupant, indispensable pour consommer l’énergie en toute légalité et éviter une coupure de fourniture.

La mise en service équivaut à ouvrir le droit à une nouvelle alimentation en énergie à l’adresse concernée. Sans cette démarche, aucun contrat ne couvre la consommation et il n’est pas possible de simplement "reprendre" l’abonnement du précédent occupant.

Pour démarrer un contrat Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68, ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure.

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur fait l’objet de frais incontournables : 1,78 € pour un compteur électrique et 22,34 € pour un compteur gaz. Ce montant, facturé sur la première facture Mint Énergie, est entièrement reversé au gestionnaire du réseau. Ces frais sont supprimés si le consommateur bénéficie du chèque énergie. Lorsque l’ouverture du gaz nécessite une intervention accélérée, le tarif peut être plus élevé.

A qui revient la souscription d'un contrat Mint Énergie en location ?

En général, le propriétaire choisit parfois de souscrire un contrat à son nom, ce qui simplifie l’arrivée du locataire. Dans ce cas, aucune formalité n’est nécessaire, mais il convient que le propriétaire ne répercute pas les consommations antérieures sur le nouvel arrivant. Pour un bail d’au moins un an, il est recommandé que le locataire souscrive son propre contrat, à son nom. Cela permet de mieux contrôler sa facturation et de sélectionner l’offre la plus adaptée à ses besoins. Le contrat du précédent occupant ne peut pas être repris : une souscription est toujours exigée.

Résiliation du contrat à l'ancienne adresse

En parallèle de la démarche de souscription Mint Énergie pour la nouvelle adresse, il est impératif de demander la résiliation du contrat rattaché à l’ancien logement. Cette initiative protège le consommateur d’une facturation non justifiée pour les périodes suivantes ou pour les consommations du nouvel habitant.

La fin de contrat Mint Énergie se réalise sans justification requise : aucun frais n’est appliqué lors d’une résiliation. Elle peut être effectuée par téléphone, en ligne ou par courrier. Une fois la résiliation prise en compte, la facture de clôture reste cependant à régler afin de finaliser la procédure.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Il n'est pas possible de transférer un contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre. Lors d'un déménagement, le particulier doit obligatoirement procéder à la résiliation de son contrat pour l'ancien logement et souscrire une nouvelle offre pour la nouvelle adresse, même si la formule reste identique.

Chaque contrat électricité ou gaz est associé à un compteur spécifique au sein d'un logement. Ce compteur ne peut pas être déplacé lors d'un changement d'adresse, ce qui explique l'impossibilité de conserver le même contrat après un déménagement.

En cas d'offre Mint Énergie devenue indisponible à la souscription, le client ne pourra pas la conserver pour son nouveau logement. Après résiliation, seules les offres actuellement proposées peuvent être souscrites, même pour les clients présents chez Mint Énergie depuis plusieurs années.

Cette règle est valable chez tous les fournisseurs d'énergie en France. Aucun transfert de contrat n'est réalisable d'une adresse à l'autre, quels que soient le fournisseur concerné ou l'ancienneté du client.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Comment changer de fournisseur pour Mint Énergie lors d'un emménagement

Le consommateur souhaitant faire migrer son contrat d’électricité vers Mint Énergie pour son logement actuel doit simplement souscrire une nouvelle offre chez ce fournisseur. Il n’est pas nécessaire d’initier soi-même la procédure de résiliation auprès de l’ancien fournisseur ; Mint Énergie s’occupe de toute la démarche administrative à la place du particulier.

Changer de fournisseur se fait sans coupure : le particulier continue de profiter de l’électricité durant toute la transition. Ce processus ne requiert aucune intervention technique sur le réseau ou au domicile, et il n’y a donc aucun risque d’interruption de l’alimentation durant le changement.

La souscription est accessible même en cas d'impayés auprès de l’ancien fournisseur. Mint Énergie ne demande pas d’informer explicitement la société précédente sur la situation. Cependant, une vérification des antécédents est presque systématiquement réalisée après la souscription pour garantir la solvabilité du client.

Lorsqu’un dossier comporte des factures non réglées dans le passé, il arrive régulièrement que Mint Énergie exige un dépôt de garantie lors de l’activation du contrat. Le client reste cependant dans l’obligation de régulariser les montants dus auprès du fournisseur quitté, même après avoir souscrit le nouveau contrat d’énergie.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après avoir finalisé la demande d’adhésion chez Mint Énergie, le consommateur reçoit un e-mail de confirmation contenant le contrat à son nom. Cette étape officialise la volonté du particulier de choisir Mint Énergie en tant que fournisseur d’électricité ou de gaz. Dès cette réception, le consommateur autorise également Mint Énergie à représenter ses intérêts auprès du gestionnaire du réseau public de distribution.

Mint Énergie obtient ainsi l’accord nécessaire pour récupérer toutes les données indispensables à la bonne mise en service du contrat, comme la puissance souscrite ou le profil de consommation pour l’électricité, ainsi que le Car Actuel de Référence pour le gaz. Le fournisseur peut ainsi accéder aux données techniques et aux historiques de consommation du compteur concerné, facilitant l’exécution du contrat.

À l’issue de cette confirmation, un espace client sécurisé est automatiquement créé sur le site de Mint Énergie. L’ensemble des documents contractuels, des factures et de l’historique des échanges s’y retrouvent en toute simplicité. Grâce à cet accès, le particulier peut suivre l’évolution de la souscription, consulter les informations essentielles et gérer ses options en toute autonomie.

Vérification de la confirmation de souscription reçue par e-mail
Consultation et signature du contrat en ligne
Connexion à l’espace client via le site de Mint Énergie

Il suffit de suivre ces étapes pour finaliser la souscription et activer le contrat, sans devoir se déplacer ou envoyer de document papier. L’ensemble du processus s’effectue de façon digitale, garantissant rapidité et simplicité pour toute nouvelle fourniture d’électricité ou de gaz.

Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Lorsque le particulier choisit de changer de fournisseur pour Mint Énergie, la procédure d’activation démarre dès la confirmation de souscription. Le délai moyen constaté pour la mise en service du contrat est d’environ 4 jours. Ce laps de temps permet à Mint Énergie de solliciter le gestionnaire de réseau, tout en vérifiant la situation du client, notamment concernant l'absence d'impayés auprès de l'ancien fournisseur.

Dans le cadre d’un déménagement, le temps nécessaire pour l’activation dépend étroitement de l’état de l’alimentation en énergie au sein du nouveau logement. Si l'électricité ou le gaz est déjà en service, le contrat Mint Énergie s’active le plus souvent dans la même journée, évitant ainsi toute interruption pour le consommateur.

En revanche, si l'énergie est coupée à l’adresse du client, compter jusqu’à 5 jours pour que la remise en service soit effective. Ce délai peut être exceptionnellement raccourci moyennant des frais supplémentaires, en sollicitant une intervention rapide d’un technicien mandaté par le gestionnaire de réseau.

Dans le cas d’une installation neuve équipée d’un compteur Linky communicant, l’activation peut prendre seulement une journée si la téléopérabilité est opérationnelle. À défaut, le particulier devra patienter jusqu’à 10 jours ouvrés, ce qui correspond au temps d’intervention nécessaire à la venue d’un technicien afin d’achever la mise en service du compteur.

Je me suis inscrit récemment chez Mint Énergie, mais je souhaite finalement annuler ma souscription. Quelle est la démarche pour me rétracter ?

Lorsqu’un particulier souscrit un contrat d’énergie chez Mint Énergie, il dispose d’un délai légal de 14 jours pour faire marche arrière sans devoir justifier sa décision ni payer de pénalités. Ce délai débute le jour même de la conclusion du contrat, conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation.

Pour formuler sa demande de rétractation, le client doit utiliser le formulaire dédié disponible sur le site internet de Mint Énergie, en indiquant son numéro de client tel qu’il apparaît sur le contrat reçu par email ou par courrier.

Une fois complété, ce formulaire doit être transmis au service client de Mint Énergie par voie postale à l’adresse indiquée sur le contrat. Il est recommandé de conserver le justificatif d’envoi, la date figurant sur le tampon de La Poste faisant foi.

Si le consommateur souhaite que la fourniture d’électricité commence avant la fin du délai de 14 jours, il peut l’indiquer lors de la souscription. L’entrée en service se fait généralement sous 4 jours ouvrés, sans que cela ne retire le droit de rétractation.

Dans le cas où la rétractation est exercée après le début du contrat, le particulier devra régler uniquement les éventuels frais, l’abonnement et les consommations déjà enregistrés. La rétractation implique également l’annulation du contrat, ce qui peut entraîner une coupure temporaire de l’alimentation en énergie.

Pour éviter une interruption de fourniture, il est donc conseillé de souscrire rapidement un nouveau contrat auprès de Mint Énergie ou d’un autre fournisseur de son choix avant la date de résiliation effective.

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