Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible de contacter le 09 71 07 89 68 ou de planifier un rappel gratuit à l'horaire de son choix. La souscription peut aussi s’effectuer en quelques clics via le site internet dédié. L’adhésion s’effectue sans attente ni déplacement, aucune modification technique n’est nécessaire sur le compteur ou la ligne et, pour les particuliers, les contrats sont toujours sans contrainte de durée, permettant ainsi un changement ou une résiliation libre à tout moment.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

La souscription à une offre Mint Énergie peut se faire à la fois par téléphone ou de façon totalement dématérialisée via internet, en quelques minutes seulement.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour rejoindre Mint Énergie, le particulier peut appeler le 09 71 07 89 68 ou demander un rappel gratuit à un moment adapté selon ses préférences.

Un conseiller accompagne le client lors de chaque étape de création de contrat chez Mint Énergie. La souscription téléphonique est à privilégier pour recevoir des recommandations personnalisées, vérifier les informations du logement ou obtenir un avis sur l’offre la plus compétitive.

Lorsque la démarche concerne un simple changement de fournisseur, le conseiller Mint Énergie se charge intégralement de la résiliation de l’ancien contrat d’électricité ou de gaz. Il n’est donc pas nécessaire d’effectuer de démarches auprès de l’ancien fournisseur : Mint Énergie simplifie le transfert.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Il est possible également de souscrire en ligne, depuis un espace sécurisé dédié à la souscription Mint Énergie.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage de Mint Énergie vous permet de bénéficier d'un bonus d'accueil de 10 € sur votre facture si vous saisissez le code parrain 7761256 lors de votre souscription. Votre parrain recevra quant à lui 30 € de réduction et la plantation d'un arbre pour chaque parrainage validé. Pour profiter de cette offre, il suffit de renseigner le code lors de la souscription en ligne ou par téléphone.

Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour effectuer une souscription chez Mint Énergie, le client doit réunir plusieurs éléments afin de simplifier la démarche d’adhésion et garantir une prise en charge rapide du dossier. Les informations essentielles à prévoir varient en fonction de l’énergie souscrite. Mint Énergie commercialise aujourd’hui aussi bien de l’électricité que du gaz naturel, ce qui implique la nécessité de disposer d’informations concernant les deux énergies pour certains logements.

  • L’adresse complète du résident, avec les précisions utiles telles que l’étage, le nom de l’escalier ou l’intitulé de la porte (droite ou gauche si besoin).
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, ces références figurant généralement sur une facture précédente. Leur communication n’est pas obligatoire mais accélère l’identification du compteur.
  • Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si le consommateur souhaite opter pour le paiement par prélèvement automatique.
  • Un relevé des index de consommation issus du compteur (électrique ou gaz), surtout si le compteur communicant, Linky (pour l’électricité) ou Gazpar (pour le gaz), n’est pas installé dans le logement.

Le PDL et le PCE se composent de 14 chiffres et assurent une gestion sans erreur du changement de fournisseur ou de l’ouverture du compteur. Si l’habitation dispose d’au moins un compteur communicant (Linky ou Gazpar), la transmission précise d’un relevé d’index est facultative, car ces compteurs envoient eux-mêmes les données nécessaires.

Munir le dossier de l’ensemble de ces éléments permet au particulier d’éviter des retards dans l’activation du contrat et de bénéficier d’une installation conforme, qu’il s’agisse de souscrire une offre d’électricité, de gaz ou de sélectionner les deux énergies simultanément chez Mint Énergie.

Quelles sont les démarches à suivre si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées en souscrivant chez Mint Énergie ?

En cas d’erreur dans l’enregistrement des coordonnées lors de la souscription chez Mint Énergie, il est essentiel de contacter sans attendre le service client téléphonique du fournisseur. Par ce biais, un conseiller pourra analyser la situation et proposera rapidement une solution adaptée afin de corriger les informations erronées, ce qui permet d’éviter tout retard ou dysfonctionnement lié à la gestion du contrat.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un changement de domicile

Lorsqu’un particulier organise un déménagement, il est conseillé d’anticiper les démarches énergétiques afin d’éviter toute coupure de courant ou l’absence d’eau chaude à la remise des clés. L’idéal est de souscrire chez Mint Énergie au moins une semaine avant l’installation dans le nouveau logement.

Si l’ancien logement n’est pas conservé, il est nécessaire de résilier le contrat en cours pour éviter la facturation de consommations inutiles ou des frais supplémentaires.

Il n’est pas possible de transférer un contrat Mint Énergie d’un logement à l’autre car l’offre est toujours liée au compteur du lieu d’habitation. De même, reprendre le contrat de l’ancien occupant n’est pas autorisé : une souscription individuelle est obligatoire.

Ouverture du compteur pour la nouvelle adresse avec Mint Énergie

Peu importe l’historique du logement, chaque entrée nécessite une mise en service du compteur. Cette opération consiste à rattacher le compteur d’électricité ou de gaz au nom du nouveau titulaire du contrat Mint Énergie.

Pour bénéficier d’une alimentation dès l’emménagement, il est essentiel de souscrire une offre adaptée auprès de Mint Énergie. Le consommateur peut utiliser plusieurs moyens pour entamer la procédure.

La mise en service est facturée. Pour l’électricité, ce coût est de 1,78 €. Pour une ouverture de compteur de gaz, la prestation revient à 22,34 €. Si le client sollicite un rendez-vous rapide avec GRDF pour le gaz, la prestation peut être majorée selon l’urgence.

À noter : ces frais sont identiques quel que soit le fournisseur. Ils sont reversés aux gestionnaires de réseaux publics. Les bénéficiaires du chèque énergie profitent d’une exonération de ces frais normalement appliqués sur la première facture.

À qui revient la souscription d’un contrat Mint Énergie pour un logement loué ?

En général, certains propriétaires gèrent eux-mêmes la souscription d’un contrat afin de simplifier les formalités pour leurs locataires. Le locataire devra simplement vérifier que seules ses consommations personnelles lui sont réclamées. Toutefois, la loi autorise chaque locataire à demander à souscrire un contrat Mint Énergie à son nom, ce qui est conseillé pour les baux d'une durée supérieure à un an. Il n’est jamais possible de reprendre l’abonnement de l’occupant précédent.

Mettre fin au contrat Mint Énergie de l’ancienne adresse

Lors d’un changement d’adresse, il convient de demander la résiliation du contrat Mint Énergie lié à l’ancien domicile. Cette démarche garantit que l’abonnement et les consommations ultérieures ne seront plus facturés au client.

La résiliation peut être effectuée par téléphone, en ligne ou via courrier. Cette opération est gratuite et aucune justification n’est requise. Le règlement de la facture de clôture reste cependant obligatoire.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d’un contrat d’énergie Mint Énergie d’une adresse à une autre n’est pas possible. Chaque contrat est associé au compteur électrique d’un logement précis, ce qui signifie qu’en cas de déménagement, le particulier doit obligatoirement résilier son contrat pour l’ancien logement et en souscrire un nouveau pour la nouvelle adresse.

Il est important de noter que le compteur d’électricité ne suit pas le client lors d’un changement d’adresse. Le contrat d’énergie étant propre au point de livraison, il n’est jamais transféré, même lorsque la même offre semble exister à la nouvelle adresse.

Par ailleurs, si une offre Mint Énergie n’est plus commercialisée, le particulier ayant déménagé ne pourra plus y accéder. Seules les offres actuellement disponibles à la souscription pourront être choisies, quel que soit l’ancienneté du client avec Mint Énergie.

Cette absence de transfert de contrat entre deux adresses concerne tous les fournisseurs d’énergie en France. Seule une résiliation de l’ancien contrat et la souscription d’un nouveau à la nouvelle adresse permettent de bénéficier à nouveau d’une fourniture d’énergie.

Souscrire facilement une offre Mint Énergie pour son logement

Pour quitter son fournisseur actuel et rejoindre Mint Énergie, il suffit au particulier de choisir une nouvelle offre d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie. Une fois la souscription finalisée, Mint Énergie prend en charge l’ensemble des démarches de changement, y compris la résiliation de l’ancien contrat. Le consommateur n’a donc pas à contacter son fournisseur précédent.

Aucune intervention physique n’est nécessaire : le compteur ainsi que le réseau ne subissent aucune modification. Le changement de fournisseur se déroule à distance, sans risque de coupure d'électricité ou de gaz.

Opter pour Mint Énergie ne comporte aucun engagement sur la durée. Le particulier peut s’abonner et résilier à tout moment, sans frais ni pénalité. Cette flexibilité est particulièrement avantageuse lors d’un changement de fournisseur.

Même en cas d’impayés auprès de l’ancien fournisseur, il demeure possible de souscrire chez Mint Énergie. Cependant, il est fréquent que les services Mint effectuent un contrôle du dossier après la souscription.

Dans ces situations, le consommateur doit parfois verser un dépôt de garantie. Les sommes dues restent exigibles auprès de l’ancien fournisseur, qui demeure en droit de réclamer la régularisation des dettes antérieures.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en décembre 2025.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par Mint Énergie et comparées au Tarif Réglementé en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Online & Green
ONLINE & GREEN
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Indexation TRV
Budget annuel
942 €
Vous économisez
74 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
  • Offre de référence
Budget annuel
1016 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 01/12/2025
Classic & Green
CLASSIC & GREEN
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1022 €
Surcoût de
6 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025
Smart & Green
SMART & GREEN
  • Verte Premium : VertVolt engagé
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1037 €
Surcoût de
21 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4255 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par Mint Énergie et comparées au Tarif Réglementé

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Budget annuel
1450 €
Tarif de référence
Vérifié le 11/11/2025
Biogaz Online
BIOGAZ ONLINE
  • Gaz partiellement vert
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1487 €
Surcoût de
37 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025
Biogaz Classic
BIOGAZ CLASSIC
  • Gaz partiellement vert
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1569 €
Surcoût de
119 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025
Biogaz Smart
BIOGAZ SMART
  • Gaz partiellement vert
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Budget annuel
1631 €
Surcoût de
181 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

À la suite de l'envoi de la demande de souscription, le particulier reçoit rapidement un e-mail de Mint Énergie. Ce message inclut le contrat personnalisé à consulter et récapitule les informations essentielles liées à la future fourniture d’électricité ou de gaz.

Ce courriel a pour rôle de valider la décision du client d’opter pour Mint Énergie comme nouvel opérateur d’énergie. Le fournisseur prend en charge les démarches administratives auprès du gestionnaire de réseau, assurant ainsi une transition fluide et sans interruption de service.

Le particulier octroie à Mint Énergie le droit de récupérer des données comme la puissance souscrite, le profil de consommation ou la consommation annuelle de référence (CAR). L'accès à ces données permet la mise en œuvre du contrat d’énergie en toute conformité avec la réglementation sectorielle.

Simultanément, un espace client sécurisé est mis à disposition sur le site Mint Énergie. Depuis cette interface, toutes les pièces contractuelles, historiques et factures sont accessibles à tout moment, simplifiant ainsi la gestion au quotidien.

Pour finaliser l’activation du contrat, il convient de vérifier les informations reçues, puis de donner son accord définitif. En dernière étape, Mint Énergie informe le consommateur de la date précise de prise d’effet du contrat choisi.

Quel est le délai d’activation de mon contrat Mint Énergie ?

Après la souscription chez Mint Énergie lors d’un changement de fournisseur, la demande d’activation est transférée au gestionnaire de réseau. En général, le particulier observe un délai minimal de 4 jours avant la mise en service effective, ce laps de temps étant nécessaire à la vérification de l’absence d’impayés auprès du fournisseur quitté. Cette étape garantit une transition sans coupure ni complexité inutile.

Dans le cadre d'un déménagement, le délai d'ouverture du contrat Mint Énergie dépend de l’état de l’alimentation dans le nouveau logement. Si l’électricité est déjà disponible, la mise en service se réalise le plus souvent dans la journée, évitant ainsi à l’occupant tout désagrément lié au confort domestique.

Si le gaz est présent mais coupé, le consommateur doit compter normalement 5 jours pour le rétablissement par le gestionnaire. Pour une intervention plus rapide, un surcoût peut être exigé. À l’emménagement dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky communicant, un délai d’activation d’un jour est observé. Si la téléopérabilité n’est pas effective, une intervention technique sous dix jours ouvrés s’impose.

Je viens tout juste de souscrire une offre chez Mint Énergie, mais je souhaite finalement annuler ma demande. Comment puis-je exercer mon droit de rétractation ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur peut exercer un droit de rétractation de 14 jours après la signature d’un contrat d’énergie auprès de Mint Énergie, sans avoir à fournir de justification et sans subir de pénalité. Ce délai commence à courir dès l’acceptation de l’offre par le client, que ce soit par voie électronique ou postale.

Pour se rétracter, le particulier doit compléter le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site internet de Mint Énergie. Le numéro de client du contrat reçu lors de la souscription doit impérativement y être mentionné, afin de permettre l’identification rapide du dossier par le service client.

Une fois le formulaire rempli, il est nécessaire de l’adresser par courrier postal à Mint Énergie, à l’adresse indiquée dans la documentation contractuelle. La date figurant sur le cachet de la poste servira d’élément de preuve pour déterminer si la demande a été expédiée dans le délai légal de quatorze jours.

Le consommateur peut demander l’activation anticipée de son contrat, même avant la fin du délai de rétractation. En général, la fourniture d’énergie débute environ quatre jours après la souscription. Le droit de rétractation reste valable, mais si la rétractation intervient alors que le contrat est déjà actif, le client doit s’acquitter des frais, du montant de l’abonnement et des consommations d’énergie enregistrés sur la période.

La rétractation met un terme immédiat au contrat d’énergie. Cela peut occasionner une interruption de service, puisque le compteur sera sans offre active. Il est donc fortement conseillé au particulier de souscrire rapidement une nouvelle offre d’électricité auprès de Mint Énergie pour éviter toute coupure d’alimentation et assurer une continuité de fourniture.

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