Contacts et téléphone Mint Énergie
Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Pour souscrire chez Mint Énergie, le consommateur peut composer le 09 71 07 89 68 ou bien demander un rappel gratuit à un moment ultérieur. Il est également possible de souscrire en ligne en quelques clics. La souscription se déroule sans déplacement technique au domicile, ni intervention directe sur le compteur, et tous les contrats d'énergie pour particuliers peuvent être résiliés à tout instant, l'engagement n'étant jamais imposé.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
Le particulier dispose de deux options pour rejoindre Mint Énergie : la souscription peut s’effectuer par téléphone ou directement en ligne, en suivant une procédure accessible et rapide.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
Il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz. Une demande de rappel gratuit peut également être effectuée, si le particulier préfère être contacté à un autre moment.
Un conseiller dédié accompagne le client étape par étape tout au long de la souscription téléphonique. Cette démarche permet de bénéficier d’un accompagnement personnalisé et sécurisé lors de l’ouverture du contrat Mint Énergie, ce qui facilite le rassemblement des informations nécessaires.
Une fois la nouvelle souscription validée par téléphone, le conseiller gère entièrement la résiliation de l’ancien fournisseur d’énergie. Aucune démarche supplémentaire n’est requise de la part du client, simplifiant le changement d'opérateur.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
La souscription en ligne se fait via une interface intuitive. Pour cela, il suffit de remplir le formulaire de Mint Énergie et de suivre les étapes affichées à l’écran. La finalisation du contrat se fait en quelques clics.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le programme de parrainage Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier de 10 € de réduction sur sa facture en saisissant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain reçoit quant à lui 30 € de réduction et un arbre planté pour chaque parrainage validé. La remise est créditée après 6 mois d’ancienneté du filleul. Il n’y a pas de limite au nombre de filleuls. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour initier une souscription auprès de Mint Énergie, le particulier doit réunir plusieurs éléments facilitant la démarche et permettant une mise en service rapide du contrat.
- L’adresse complète du logement à alimenter, incluant étage, numéro d’escalier ou d’appartement si nécessaire, afin d’éviter toute confusion lors de l’identification du point de livraison.
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel, retrouvables sur une précédente facture ; ces informations, bien que non obligatoires, permettent d’accélérer la procédure.
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour mettre en place un prélèvement automatique s’il s’agit du moyen de paiement choisi.
- Le relevé d’index du compteur si ce dernier n’est pas communicant (Linky ou Gazpar), pour permettre la facturation sur la base de la consommation réelle dès le démarrage du contrat.
Qu’il s’agisse d’un compteur Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz, les index de consommation ne seront pas requis lors de la souscription si l’appareil est communicant. En revanche, pour les compteurs classiques, il convient de noter les chiffres affichés sur le cadran au moment de la demande.
Le fait de transmettre les numéros de PDL et PCE, comportant chacun 14 chiffres, permet au fournisseur d’identifier précisément le logement concerné, mais leur fourniture reste facultative ; en leur absence, l’adresse détaillée demeure impérative pour éviter toute erreur de rattachement. Enfin, la fourniture du RIB devient essentielle pour tout particulier désirant privilégier le prélèvement automatique pour le paiement de ses mensualités.
Comment corriger une erreur dans mes coordonnées après avoir souscrit chez Mint Énergie ?
En cas d'erreur dans les coordonnées lors de la souscription d'un contrat auprès de Mint Énergie, il est recommandé au particulier de contacter sans délai le service client téléphonique du fournisseur. Ainsi, un conseiller pourra analyser rapidement la situation et guider le consommateur vers la solution la plus appropriée, évitant ainsi toute complication éventuelle liée à la mauvaise saisie des informations. Cette démarche permet de régler efficacement le problème et d'assurer la correction des données associées au contrat Mint Énergie.
Comment souscrire chez Mint Énergie lors d'un changement de logement ?
Pour garantir une arrivée sereine dans un nouveau logement, il est recommandé de souscrire une offre Mint Énergie environ une semaine avant la date du déménagement. Cela évite tout risque de coupure d'électricité ou d'eau chaude, rendant l'installation confortable dès le premier jour.
Si un ancien logement est quitté simultanément, il est indispensable de résilier le contrat d'énergie associé à cette adresse, afin d’éviter tout prélèvement inutile. En effet, la facturation continue tant que la résiliation n’est pas effective, même après le départ.
Le particulier doit savoir que le transfert direct de contrat entre deux logements n’est pas autorisé chez Mint Énergie, chaque contrat étant relié à un compteur précis. Par ailleurs, il n’est pas possible de reprendre l'abonnement du précédant occupant de la nouvelle adresse.
Ouverture du compteur Mint Énergie pour le nouveau domicile
Lors d’un emménagement, il est systématiquement nécessaire de réaliser une mise en service du compteur à la nouvelle adresse, quel que soit le fournisseur choisi. Celle-ci consiste à associer le compteur au nom du nouveau titulaire et ainsi bénéficier d’une alimentation électrique ou gazière sans interruption.
La souscription implique de conclure un nouveau contrat avec Mint Énergie, en précisant les caractéristiques du logement, la date d’emménagement et les références du compteur. Ceci permet d'éviter tout désagrément, comme l’absence de courant, à l'arrivée dans la nouvelle résidence.
Pour effectuer la souscription, plusieurs options sont proposées :
- Composer le 09 71 07 89 68 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h) ;
- Demander un rappel gratuit ;
- Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
La mise en service du compteur, pilotée par le gestionnaire de réseau, engendre des frais obligatoires : 1,78 € pour l'électricité et 22,34 € pour le gaz. Ces sommes sont identiques, quel que soit le fournisseur et apparaissent sur la première facture Mint Énergie. Les personnes bénéficiant d’un chèque énergie sont généralement exonérées de ces frais.
À qui incombe la souscription d’un contrat Mint Énergie pour une location ?
Dans certains cas, le propriétaire souscrit le contrat d'énergie à son nom, ce qui simplifie la gestion pour le locataire. Toutefois, la loi accorde au locataire la liberté d’exiger : il peut souscrire à Mint Énergie pour obtenir un contrat individuel, ainsi que choisir l’offre la mieux adaptée. Il est donc impossible de reprendre le contrat du précédent occupant : il faut impérativement ouvrir un abonnement propre.
Clôture du contrat à l’ancienne adresse
En complément de la souscription d’un nouveau contrat Mint Énergie, il est nécessaire de résilier celui associé à l’ancien logement. Cette démarche évite d’être tenu responsable des futures consommations et de l’abonnement alors que le logement n’est plus occupé.
La résiliation se fait sans frais ni nécessité de justification : que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier. Une facture de clôture sera cependant éditée, englobant le solde restant et la consommation effective jusqu’à la date de départ.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Le transfert d’un contrat Mint Énergie d’une adresse à une autre n’est jamais possible. Il est nécessaire de procéder à la résiliation du contrat existant à l’ancienne adresse, puis de souscrire une nouvelle offre pour le nouveau logement, même lorsque le particulier souhaite conserver la même formule tarifaire.
Chaque contrat d’électricité ou de gaz est spécifiquement lié au compteur d’énergie du logement. Ce compteur reste en place lors du déménagement ; le consommateur ne pourra donc pas transférer le contrat en changeant d’adresse.
Un particulier qui bénéficiait d’une ancienne offre Mint Énergie, aujourd’hui plus commercialisée, ne pourra pas la conserver lors d’un déménagement. Seules les offres disponibles à la souscription au moment du changement d’adresse peuvent être choisies.
Cette règle s’applique à tous les fournisseurs d’énergie présents sur le marché français. Aucun opérateur ne permet de déplacer directement un contrat d’une adresse à une nouvelle, quelle que soit la durée de souscription antérieure.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Comment effectuer un changement de fournisseur pour souscrire chez Mint Énergie
Pour changer de fournisseur et adopter Mint Énergie dans son logement actuel, il suffit de compléter une demande de souscription auprès de ce fournisseur. Aucune démarche spécifique n’est à effectuer auprès de l'ancienne compagnie, car Mint Énergie gère elle-même la résiliation. Ce service permet au particulier d’alléger considérablement les formalités administratives.
Lors de la souscription d’un contrat Mint Énergie, il n’y a pas besoin d’intervention technique sur l’installation ni de visite au domicile. La transition se fait à distance, sans risque d’interruption de la fourniture d’électricité. Cela garantit un passage fluide et sécurisé, y compris pour les compteurs classiques ou intelligents.
Il est essentiel de savoir qu’un particulier peut entamer cette démarche de souscription même en cas de factures non réglées chez le précédent fournisseur. Les créances envers l’ancien prestataire doivent cependant être régularisées en parallèle, car elles restent dues après le changement.
Après avoir adhéré chez Mint Énergie avec des antécédents d’impayés, il est courant que ce nouveau fournisseur effectue des vérifications de solvabilité. Il est fréquent que Mint Énergie exige alors un dépôt de garantie pour sécuriser le contrat nouvellement signé. Aucune obligation n’impose de prévenir le prestataire précédent de cette situation.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mai 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1710 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-05-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
La dernière étape de la souscription chez Mint Énergie se caractérise par la réception d’un e-mail de confirmation par le particulier, contenant le contrat d’électricité et/ou de gaz choisi. Ce message atteste que le client a validé Mint Énergie comme fournisseur et accepte l’ensemble des documents contractuels, incluant les conditions générales de vente et la tarification sélectionnée.
En autorisant Mint Énergie à agir, le consommateur permet à ce fournisseur de prendre en charge, en son nom, l’ensemble des démarches nécessaires à l’activation de l’abonnement, dont la mise en relation avec le gestionnaire public de distribution du réseau énergétique.
Le client confère également à Mint Énergie le droit de collecter des informations essentielles auprès du gestionnaire de réseau, à savoir la puissance souscrite, le profil de consommation, le code CAR pour le gaz, ainsi que différentes données techniques liées au compteur.
Pour simplifier la gestion de son contrat, un espace client en ligne est automatiquement créé, accessible depuis le site de Mint Énergie. Ce portail permet de retrouver facilement les documents essentiels, tels que la convention signée, les factures, ainsi que les informations concernant l'abonnement choisi.
Il n’est donc pas nécessaire de contacter l’ancien fournisseur : Mint Énergie s’occupe des formalités pour assurer la transition, garantissant ainsi une activation rapide du nouveau contrat et une continuité de la fourniture d’énergie sans interruption.
En combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il actif ?
Le client qui finalise son inscription auprès de Mint Énergie dans le cadre d’un simple changement de fournisseur doit prévoir un délai minimal d’activation de 4 jours. Ce laps de temps inclut la transmission de la demande de résiliation à l’ancien fournisseur et les vérifications de routine, notamment l’absence de dettes impayées qui pourraient ralentir la procédure.
Dans une situation de déménagement, le délai d’activation de l’électricité ou du gaz chez Mint Énergie varie selon l'état de la fourniture à la nouvelle adresse du particulier. Il devient ainsi essentiel d’anticiper les démarches pour ne pas subir de coupure lors de l’installation.
- Lorsque l'électricité ou le gaz est déjà en service, l’accès aux énergies peut s’effectuer en général dans la même journée.
- Si le gaz est présent mais coupé, un délai moyen de 5 jours s’applique, sauf demande d’intervention rapide facturée en supplément.
- Dans le cas d’un logement neuf : la première mise en service via un compteur Linky communicant prend le plus souvent une journée ; à défaut, il faut compter jusqu’à 10 jours ouvrés, afin qu’un technicien intervienne sur place.
Il est à noter que lors d’un emménagement, ces délais sont susceptibles de fluctuer suivant la configuration du logement et les délais d’intervention des gestionnaires de réseau. Pour le consommateur, s’y prendre en avance est la meilleure garantie pour éviter toute interruption d’énergie pendant le déménagement.
Je viens tout juste de m’abonner à Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelles sont les démarches pour me rétracter ?
Selon l’article L.221-18 du Code de la consommation, tout particulier ayant souscrit un contrat avec Mint Énergie bénéficie d’une période de quatorze jours pour se rétracter, sans avoir à motiver sa décision et sans subir de pénalités financières. Ce droit est accordé dès la date de conclusion du contrat et s’applique indépendamment du motif du changement d’avis.
Pour initier la rétractation, le consommateur doit compléter le formulaire prévu à cet effet, accessible directement sur le site Internet de Mint Énergie. Il importe de renseigner le numéro de client mentionné sur le contrat envoyé par courrier électronique ou voie postale, afin de garantir le traitement correct de la demande.
Une fois le formulaire de rétractation rempli, il incombe au client de le transmettre par voie postale à l’adresse du service client de Mint Énergie. La date figurant sur le cachet de la Poste fait foi en cas de contestation sur le respect du délai de quatorze jours.
Dans la plupart des cas, le contrat devient effectif en moyenne quatre jours après la souscription si le particulier l’a expressément demandé. Même si la fourniture d’énergie commence avant la fin du délai de rétractation, ce dernier reste applicable à partir du jour de la signature du contrat.
Il convient toutefois de noter que si une rétractation intervient après activation du contrat, le client demeure responsable des éventuels abonnements, jours de service et consommations déjà enregistrés. Après l’annulation, une interruption de fourniture d’électricité peut se produire.
Pour éviter toute coupure d’énergie, il est fortement recommandé de souscrire rapidement un nouveau contrat auprès de Mint Énergie ou tout autre fournisseur de son choix dès que la rétractation est décidée.
En savoir plus sur Mint Énergie
Présentation du fournisseur d'énergie Mint Énergie
Avis des clients de Mint Énergie
Mint Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
Mint Énergie ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat Mint Énergie
Heures creuses Mint Énergie
Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Mis à jour le 10 minutes de lecture
