Contacts et téléphone Mint Énergie
Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68 ou, pour plus de souplesse, de solliciter un rappel gratuit. Il est aussi possible de souscrire en ligne en quelques minutes. La mise en place du contrat Mint Énergie se distingue par sa simplicité : aucune modification n’est réalisée sur l’installation ni le compteur et, pour les particuliers, les offres restent totalement sans engagement contractuel.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
Le particulier a la possibilité de réaliser une souscription chez Mint Énergie à la fois par téléphone ou en ligne, selon ses préférences et besoins.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
Pour initier une souscription auprès de Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). L’appel est non surtaxé.
Un conseiller accompagne le consommateur pas à pas : son rôle consiste à guider, sécuriser chaque étape et vérifier que toutes les informations nécessaires sont complétées correctement. La souscription téléphonique garantit ainsi un accompagnement personnalisé et sans erreur.
Dès que la souscription est finalisée, en cas de changement de fournisseur, le particulier peut compter sur son conseiller Mint Énergie pour la résiliation automatique du précédent contrat d’électricité ou de gaz. Le client n’a donc aucune démarche supplémentaire à effectuer.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet de Mint Énergie.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à chaque nouveau client de bénéficier de 10 € de réduction sur sa facture d'énergie grâce au code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain reçoit de son côté 30 € de réduction et un arbre à planter pour chaque parrainage validé après 6 mois d'ancienneté du filleul. Vous pouvez souscrire chez Mint Énergie en appelant le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour adhérer à une offre Mint Énergie, le consommateur doit rassembler certaines informations pratiques qui faciliteront l'ouverture de contrat et le démarrage de la fourniture d'énergie dans son logement.
- L’emplacement précis du domicile, incluant l’étage, le numéro de porte ou toute indication permettant d’éviter toute confusion lors de l’identification du logement.
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, et si besoin, le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz. Ces codes à 14 chiffres, visibles sur une ancienne facture, ne sont toutefois pas indispensables lors de la souscription, mais ils accélèrent le traitement du dossier si le logement en change de fournisseur.
- Un RIB lorsque le client choisit le prélèvement automatique pour le paiement régulier des factures.
- Le relevé d’index du compteur si ce dernier n’est pas communicant (modèle Linky pour l'électricité ou Gazpar pour le gaz naturel).
Les détenteurs de compteurs communicants bénéficient de la transmission à distance des données de consommation. Pour les compteurs mécaniques ou électroniques classiques, quelques chiffres seulement seront à noter le jour de la souscription. Cette démarche concerne tous les contrats d’électricité verte ou de gaz renouvelable de Mint Énergie, le fournisseur proposant des offres sur les deux énergies.
Que dois-je faire si j'ai saisi des coordonnées incorrectes lors de mon inscription chez Mint Énergie ?
En présence d'une erreur concernant les coordonnées saisies lors de la souscription d'un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé de contacter rapidement le service client par téléphone. Cette démarche permet au particulier d'éviter toute complication inutile et de bénéficier de l'accompagnement d'un conseiller qui pourra proposer une solution adaptée à la situation. Ainsi, le consommateur optimise ses chances d'obtenir une correction efficace et rapide de ses informations contractuelles.
Les étapes pour souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement
Pour garantir l’alimentation en électricité ou en gaz dès l’entrée dans le nouveau logement, il est conseillé d’anticiper la souscription d’un contrat Mint Énergie quelques jours avant le déménagement, idéalement une semaine avant la remise des clés. Ainsi, le particulier évite toute coupure de courant ou absence de production d’eau chaude à l’arrivée.
Lorsqu’un ancien logement est quitté, il reste essentiel de résilier le contrat du domicile précédent. Cette démarche permet au consommateur d’éviter tout prélèvement injustifié pour des consommations qui ne lui seraient plus imputables. Résilier l’ancien contrat est donc indispensable pour éviter des frais non nécessaires.
Il n’est pas possible de simplement transférer un contrat Mint Énergie d’une adresse à une autre, car chaque contrat doit être rattaché au compteur du logement concerné. De plus, reprendre le contrat existant de l’ancien occupant n’est pas envisageable et une nouvelle souscription est obligatoire.
Mise en service Mint Énergie dans le nouveau logement
L’arrivée dans un nouveau logement exige systématiquement une intervention de mise en service du compteur, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz. Cette opération administrative consiste à rattacher le compteur au nom du nouveau titulaire et à activer la fourniture d’énergie à la nouvelle adresse via une offre Mint Énergie adaptée à ses besoins.
La demande auprès de Mint Énergie donne lieu à la création d’un contrat spécifique au logement ainsi qu’à l’ouverture du contrat d’énergie pour l’occupant. Ces démarches sont à réaliser par le nouveau résident pour garantir la fourniture dès son emménagement.
Pour souscrire un contrat Mint Énergie dans le cadre d’un déménagement, il est possible de contacter le fournisseur au 09 71 07 89 68 ou d’opter pour un rappel gratuit à une date ultérieure.
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet de Mint Énergie.
La mise en service du compteur est une étape payante. Le tarif appliqué est identique pour tous et reversé aux gestionnaires de réseau. Il s’élève à 1,78 € pour l’électricité et à 22,34 € pour le gaz naturel. Pour le gaz, le tarif peut augmenter si une intervention rapide du technicien est demandée.
Les bénéficiaires du chèque énergie sont dispensés de ces frais, généralement facturés à tous les nouveaux arrivants sur la première facture Mint Énergie.
Qui doit ouvrir un contrat Mint Énergie pour une location ?
Habituellement, c’est le propriétaire qui souscrit à Mint Énergie à son nom pour un bien mis en location, ce qui libère le locataire des démarches de souscription ou de résiliation. Toutefois, la loi permet au locataire d’avoir son propre contrat, pour contrôler ses consommations et choisir l’offre adaptée. Il n’est jamais possible de conserver le contrat de l’ancien occupant : une nouvelle souscription reste obligatoire.
Clôture du contrat Mint Énergie à l’ancienne adresse
Une fois la souscription réalisée pour la nouvelle adresse, il reste impératif de demander la résiliation du contrat Mint Énergie de l’ancien logement. Cette démarche protège le consommateur contre toute facturation liée à la consommation éventuelle des nouveaux occupants ou de l’abonnement mensuel qui court tant que le contrat reste ouvert.
La clôture du contrat peut s’effectuer par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Il n’existe aucun frais de résiliation à prévoir et le client n’est tenu à aucun justificatif pour mettre un terme à son contrat Mint Énergie. Le solde restant, correspondant à la facture de clôture, sera toutefois à régler.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Lors d’un déménagement, il n’est pas possible de transférer un contrat Mint Énergie d’une adresse à une autre. Chaque contrat est associé à un compteur précis. Ainsi, le consommateur doit obligatoirement résilier son contrat à l’ancienne adresse et souscrire une nouvelle offre pour le nouveau logement, même si l’offre souhaitée reste la même.
Le contrat d’énergie est lié au compteur du logement et non à la personne. Le particulier ne peut donc pas “transférer” son contrat lors d’un changement d’adresse, car le compteur reste sur place lors du déménagement. Une nouvelle souscription est alors nécessaire à chaque nouvelle installation.
Les offres qui ne sont plus commercialisées par Mint Énergie ne peuvent pas être conservées lors d’un déménagement. Seules les offres disponibles à la souscription au moment du changement d’adresse sont accessibles, même pour un consommateur fidèle ou ayant souscrit depuis plusieurs années.
Cette impossibilité de transférer un contrat d’énergie d’une adresse à une autre ne concerne pas uniquement Mint Énergie. C’est une règle qui s’applique à tous les fournisseurs d’énergie en France, car chaque contrat dépend du compteur installé dans le logement occupé.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer pour Mint Énergie : les étapes à suivre pour son logement actuel
Pour un particulier souhaitant remplacer son fournisseur d’électricité, la démarche est simplifiée : il suffit de souscrire une nouvelle offre chez Mint Énergie. Cette initiative déclenche de manière automatique la résiliation de l’ancien contrat, ce qui évite toute démarche supplémentaire auprès du fournisseur précédent.
Mint Énergie prend en charge toutes les formalités administratives de changement de fournisseur après la souscription. De cette façon, le client n’a aucun besoin de procéder lui-même à l’annulation du contrat existant ou d’envoyer de courrier spécifique.
La transition se fait rapidement, sans coupure d’électricité ni intervention technique sur le compteur. L’alimentation électrique est assurée tout au long du changement, ce qui garantit un confort préservé dans le logement.
Le consommateur conserve une totale liberté car ce changement est possible sans condition d'engagement sur la durée et ne s’accompagne d’aucun frais supplémentaire. Cette absence d’obligation permet d’opter pour Mint Énergie simplement à tout moment.
En cas d’impayés auprès du fournisseur quitté, une souscription reste envisageable. Mint Énergie réalise généralement une vérification lors de la création du contrat et peut demander un dépôt de garantie pour limiter les risques financiers.
Le client n’est pas obligé d’informer lui-même l’ancien fournisseur de sa dette. Cependant, il demeure redevable des sommes dues auprès de ce dernier, malgré l’ouverture d’un compte chez Mint Énergie.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mai 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1710 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-04-30 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
Dès que la demande de souscription est validée, le client reçoit un courriel de confirmation de la part de Mint Énergie. Ce message contient le contrat d’énergie à consulter et officialise le choix du fournisseur. La réception de ce document garantit que la procédure suit son cours et permet de vérifier l’ensemble des modalités sélectionnées.
Dans ce même e-mail, il est indiqué que Mint Énergie est mandaté par le consommateur pour assurer les démarches liées à la gestion de l’accès au réseau public, conformément aux conditions générales de vente et à la tarification appliquée. Le client accepte ainsi l’intégralité des conditions contractuelles pour permettre le passage effectif chez ce fournisseur.
La société Mint Énergie est également autorisée à collecter, auprès du gestionnaire du réseau de distribution, des informations essentielles telles que la puissance souscrite, l’option tarifaire, la consommation ou encore les caractéristiques techniques du compteur. Ces données sont nécessaires au bon déroulement du contrat d’électricité ou de gaz.
Pour aider le particulier à suivre son abonnement et accéder à tous ses documents, Mint Énergie crée automatiquement un espace client personnel sur son site internet. Grâce à ce portail en ligne, le consommateur retrouve toutes ses factures, contrats et données de consommation à tout moment, simplement et rapidement.
Après la confirmation, il suffit d’attendre que Mint Énergie se charge des formalités pour l’ouverture du contrat et l’activation de la fourniture. Aucune intervention technique n’est généralement requise pour un changement de fournisseur sans modification du compteur ou de la puissance souscrite.
Sous combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?
Lorsqu’un particulier choisit de changer de fournisseur d’électricité pour rejoindre Mint Énergie, la souscription achevée marque le début de la procédure de transition. Le délai minimal pour activer le nouveau contrat chez Mint Énergie est généralement de 4 jours ouvrés. Ce laps de temps correspond à la vérification des éventuels arriérés chez le fournisseur précédent, étape nécessaire avant la mutation effective du contrat.
En cas de déménagement, les délais d’activation varient selon la situation énergétique du nouveau logement. Plusieurs scénarios peuvent se présenter :
- Lorsque l’électricité est déjà en service à l’adresse, l’ouverture du contrat Mint Énergie se fait généralement dans la journée.
- Si le gaz est disponible mais coupé, un délai de 5 jours est habituel, sauf intervention accélérée moyennant un surcoût conséquent.
- Dans une habitation neuve, la première mise en service du compteur Linky communicant se réalise sous 24 heures, à condition que le dispositif soit déjà opérationnel à distance.
- Si le compteur Linky nécessite l’intervention d’un technicien, l’attente peut atteindre 10 jours ouvrés.
Le consommateur bénéficie ainsi d’un délai qui dépend non seulement du type de changement (fournisseur ou déménagement) mais aussi de l’état du raccordement énergétique de son logement. Il est donc conseillé d’anticiper la démarche pour éviter toute coupure d’énergie à l’emménagement.
Je me suis inscrit chez Mint Énergie récemment, mais je souhaite finalement annuler ma souscription. Que dois-je faire pour me rétracter ?
Conformément aux dispositions de l’article L.221-18 du Code de la consommation, tout particulier ayant souscrit un contrat chez Mint Énergie profite d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation après conclusion du contrat. Aucun justificatif n'est exigé, et aucune pénalité n'est appliquée lors de cette démarche.
Pour faire valoir ce droit, il suffit d’utiliser le formulaire de rétractation mis à disposition directement sur le site internet de Mint Énergie. Le consommateur doit indiquer son numéro de client, présent sur le contrat de souscription reçu par voie postale ou électronique, afin d’identifier précisément sa demande.
Une fois complété, le formulaire doit être adressé par courrier au service client de Mint Énergie. La date figurant sur le cachet postal constitue la preuve officielle de la prise en compte de la demande de rétractation dans le délai légal imparti.
Il est également possible de demander la mise en service du contrat avant la fin du délai de 14 jours. En général, le client devient effectivement alimenté en énergie sous quatre jours environ. Malgré l’activation anticipée, le délai de rétractation court toujours à compter du jour de la souscription.
En cas de rétractation après une activation anticipée, le particulier reste tenu de régler les frais éventuels, les jours d’abonnement et toute consommation d’énergie réalisée. Après la résiliation liée à la rétractation, une interruption de la fourniture énergétique peut survenir si aucun autre contrat n’est souscrit rapidement.
Il est donc conseillé au client de s’assurer qu’un nouveau contrat soit signé sans attendre, afin d’éviter toute suspension d’alimentation électrique.
En savoir plus sur Mint Énergie
Présentation du fournisseur d'énergie Mint Énergie
Avis des clients de Mint Énergie
Mint Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
Mint Énergie ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat Mint Énergie
Heures creuses Mint Énergie
Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Mis à jour le 10 minutes de lecture
