Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit de composer le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit à l’équipe dédiée. La souscription peut également se faire en quelques étapes sur le site internet de Mint Énergie. Ce processus, accessible à toute heure, ne demande aucune intervention technique à domicile et, avec des offres toujours sans engagement contractuel pour les particuliers, le changement s’effectue sans coupure ni délai superflu.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

La souscription à une offre Mint Énergie peut s’effectuer aussi bien par téléphone qu’en ligne, offrant ainsi le choix selon la préférence du consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour activer une offre chez Mint Énergie, le particulier peut contacter le 09 71 07 89 68 ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure. Ce numéro est non surtaxé et accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Un conseiller accompagne alors le client durant chaque étape : de la sélection de l'offre la plus adaptée, jusqu’à la validation finale du contrat. La souscription par téléphone s’avère le moyen le plus judicieux pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé tout au long du processus.

Grâce à l’intervention du conseiller, le client Mint Énergie profite d’une orientation claire. Ce professionnel aide à retrouver plus aisément l’adresse du logement, le numéro de PDL ou de compteur, et toute information utile à la souscription.

Lorsque la demande concerne un changement de fournisseur, le conseiller Mint Énergie gère la résiliation de l'ancien abonnement. Le consommateur n'a donc aucune démarche supplémentaire à réaliser après la confirmation de la souscription.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Il est également possible d’opter pour la souscription en ligne en accédant à la page dédiée : ouvrir un contrat Mint Énergie.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d’une réduction de 10 € sur la facture d’énergie, en utilisant le code parrain 7761256 lors de la souscription. En plus, le parrain reçoit 30 € de réduction ainsi qu’un arbre à planter pour chaque filleul validé. La prime est versée après 6 mois d’ancienneté du filleul. Pour souscrire, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour s’abonner à une offre d’énergie Mint Énergie, le particulier doit rassembler quelques éléments incontournables afin de simplifier la création du contrat. La première donnée essentielle correspond à l’adresse détaillée du domicile, comprenant si nécessaire l’étage, l’escalier ou encore la position de la porte (gauche/droite).

le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel, visibles sur une facture précédente ; leur communication est facultative mais recommandée pour sécuriser l’identification du logement ;
un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si le consommateur souhaite opter pour le prélèvement automatique des mensualités ;
le cas échéant, le relevé du compteur si ce dernier n’est pas communicant ; pour l’électricité, il s’agit du Linky et pour le gaz du compteur Gazpar.

L’indication des index de consommation reste facultative pour les compteurs connectés, car les données de relève remontent automatiquement au fournisseur. En l’absence de ce type de compteur, les index doivent être notés directement sur l’appareil au moment du changement de fournisseur ou lors d’un emménagement.

Mint Énergie commercialisant à la fois de l’électricité et du gaz naturel, il est conseillé de transmettre à la fois le PDL et le PCE si le foyer est raccordé à ces deux énergies. Ces numéros, composés de 14 chiffres, se trouvent sur l’ancienne facture d’électricité ou de gaz.

Comment procéder si j’ai renseigné des coordonnées incorrectes lors de la souscription chez Mint Énergie ?

En cas d’erreur concernant les coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé de joindre directement le service client par téléphone afin d’agir rapidement. Grâce à cet appel, un conseiller prendra en charge la demande et proposera une solution adaptée pour rectifier les informations erronées. Il convient donc de privilégier ce mode de contact pour éviter tout retard ou problème lié à la gestion du contrat et s’assurer que les données soient corrigées dans les plus brefs délais.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement

Pour un emménagement sans mauvaise surprise liée à l’électricité ou à l’eau chaude, il est conseillé d’entamer la souscription d’un contrat Mint Énergie idéalement une semaine avant la date d’arrivée dans le nouveau logement. Ainsi, l’accès au courant sera assuré dès l’installation, sans période de limitation ou de coupure.

En cas de départ d’un autre logement, il sera primordial de procéder à la résiliation de l’ancien contrat pour éviter la facturation des consommations et des frais inutiles. Ce geste évite au particulier de payer pour l’abonnement ou l’électricité consommée par d’autres après le départ.

Il n’existe pas de possibilité de transfert de contrat d’électricité ou de gaz entre deux logements. Le contrat Mint Énergie doit obligatoirement être souscrit pour une adresse et un compteur précis. Le particulier ne pourra pas non plus conserver le contrat d’un précédent occupant et devra obligatoirement signer une nouvelle offre pour sa propre installation.

Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse

L’arrivée dans un nouveau logement implique nécessairement une mise en service du compteur, quel que soit le fournisseur d’énergie choisi. Cette démarche consiste à rattacher le compteur d'électricité et/ou de gaz à l’identité du client, condition indispensable pour bénéficier de l’énergie dans le logement.

Dès que la date d’emménagement est connue, il est recommandé d’anticiper la demande afin d’éviter toute coupure à l’arrivée. La souscription permet d’activer un contrat Mint Énergie pour la nouvelle adresse et d’assurer la continuité du service, même lors d’un changement de fournisseur.

Pour procéder à la mise en service d’un compteur électrique ou gaz chez Mint Énergie, le particulier peut contacter le 09 71 07 89 68 (disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé).
Il est aussi possible de demander un rappel gratuit à la date souhaitée.
Enfin, la souscription est accessible en toute autonomie en ligne depuis le site du fournisseur.

La mise en service du compteur lors d’un déménagement est une opération payante. Ce coût, identique pour tous les fournisseurs, est reversé intégralement au gestionnaire du réseau public. Le montant s’élève à 1,78 € pour la mise en service d’un compteur électrique et à 22,34 € pour un compteur de gaz. Les délais express impliquent un surcoût sur l’intervention gaz.

Les particuliers bénéficiant du chèque énergie profitent d’une exonération de ces frais normalement facturés sur la première facture Mint Énergie.

A qui revient la souscription du contrat Mint Énergie pour un logement en location ?

Souvent, le propriétaire souscrit un contrat à son nom, ce qui libère le locataire des démarches administratives. Cependant, la loi permet au locataire d’exiger la souscription à son propre nom afin de choisir l’offre la plus adaptée et de maîtriser sa facture. Il n’est jamais possible de reprendre le contrat du précédent locataire, une nouvelle souscription reste obligatoire.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

La résiliation du contrat Mint Énergie pour le précédent domicile doit être effectuée dès que la souscription pour la nouvelle adresse est lancée. Cette étape évite de continuer à payer l’abonnement et les consommations après le départ, une erreur fréquente lors des déménagements.

La procédure de résiliation se fait aisément par téléphone, en ligne ou par courrier. Il n’est jamais demandé de justificatif et aucune pénalité n’est appliquée pour clôturer un contrat. Cependant, la facture de clôture, correspondant aux consommations jusqu’à la date de résiliation, doit être réglée par le client.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Il n'est pas possible de transférer un contrat d'énergie Mint Énergie directement d'une adresse à une autre. Chaque contrat est spécifiquement associé au compteur du logement, qui reste sur place lors d’un déménagement. Le particulier doit donc résilier le contrat existant et en souscrire un nouveau pour sa nouvelle résidence.

Même si le client souhaite conserver la même offre Mint Énergie, il est nécessaire de procéder à une nouvelle souscription pour la nouvelle adresse. Cette démarche s'applique quel que soit le motif du changement de domicile, car chaque contrat dépend du point de livraison spécifique.

Lorsqu’une offre Mint Énergie n’est plus proposée à la souscription, le consommateur ne peut pas en bénéficier dans son futur logement. Seules les offres actuellement disponibles peuvent être choisies, peu importe l’ancienneté du client ou l’offre précédente.

Cette règle s’applique pour tous les fournisseurs d’énergie en France : il n’est pas possible de transférer un contrat entre deux adresses. Un nouveau contrat doit être mis en place pour chaque nouveau logement.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer facilement de fournisseur pour rejoindre Mint Énergie

Le consommateur souhaitant rejoindre Mint Énergie n’a qu’une simple démarche à effectuer : il suffit de souscrire une offre d’énergie auprès de ce fournisseur. Dès la signature du nouveau contrat, Mint Énergie prend intégralement en charge la résiliation de l’ancienne fourniture, sans que le client n’ait besoin de contacter son prestataire initial.

Cette transition ne génère aucune interruption d’alimentation électrique ni aucune intervention sur le compteur ou le réseau. En réalité, le changement se fait de façon automatique, les équipements au domicile restent identiques, garantissant ainsi une continuité totale du service.

Le processus de souscription chez Mint Énergie est accessible à tous, même si des factures impayées sont présentes auprès du fournisseur quitté. Le particulier n’a aucune obligation de signaler sa situation à Mint Énergie lors de l’adhésion.

Après la validation du dossier, le service client de Mint Énergie effectue généralement une vérification sur la situation financière du nouvel abonné. En cas d’antécédents de paiement, il est possible qu’un dépôt de garantie soit réclamé afin de sécuriser la nouvelle fourniture.

Il est à noter que les dettes éventuelles envers l’ancien fournisseur doivent être réglées, même après la bascule du contrat chez Mint Énergie. Le client demeure responsable des factures non soldées liées à l’ancienne fourniture.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après l’envoi de la demande d’adhésion, le particulier reçoit par e-mail une confirmation récapitulant la souscription chez Mint Énergie. Ce message contient le contrat personnalisé, qui officialise la sélection de Mint Énergie en tant que nouveau fournisseur d’électricité ou de gaz et détaille les conditions générales et la tarification choisies.

La réception de ce courriel permet d’attester que le consommateur mandate Mint Énergie pour réaliser, à sa place, les démarches indispensables liées à l’accès au réseau de distribution. Le client accepte ainsi l’intégralité des documents contractuels et autorise l’énergéticien à traiter les informations relatives à son compteur (données de consommation, puissance undercrite, option tarifaire, etc.).

Pour faciliter la gestion de son contrat, le particulier bénéficie automatiquement de la création d’un espace client sécurisé sur le site Mint Énergie. Depuis cette plateforme, il est possible de consulter le contrat, les factures et toutes les informations utiles en quelques clics.

Vérification du contrat reçu par e-mail
Validation tacite des conditions générales via la confirmation
Activation de l’accès à l’espace client en ligne Mint Énergie
Collecte et gestion des données techniques par Mint Énergie auprès du gestionnaire du réseau

L’activation du contrat intervient dès la validation de ces étapes, sans nécessité d’action supplémentaire pour le client. Une fois ces formalités accomplies, la souscription est finalisée, permettant à Mint Énergie de commencer l’approvisionnement en énergie sans interruption du service.

Dans quel délai mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Lors d’un changement de fournisseur, une fois la souscription chez Mint Énergie effectuée, la demande est transmise au gestionnaire du réseau d’électricité. Le délai minimal pour l’activation du contrat s’établit généralement à 4 jours, le temps nécessaire pour la vérification de l’absence d’impayés chez l’ancien fournisseur. Il est conseillé au client d’anticiper cette période, car la mise en place effective s’appuie sur des échanges techniques au niveau national.

Dans le cas particulier d’un déménagement, le délai de mise en service dépend principalement de l’état du compteur à la nouvelle adresse. La rapidité d’activation varie selon plusieurs scénarios auxquels le particulier doit se préparer.

Si l’électricité est déjà disponible dans le logement, l’ouverture du compteur est souvent effective le jour même de la validation contractuelle.
Si le gaz est coupé, il faut prévoir environ 5 jours pour la relance, avec la possibilité d’avancer ce délai moyennant des frais supplémentaires pour intervention rapide.
Lors d’un emménagement dans une habitation neuve dotée d’un compteur Linky communicant, la première mise en service s’opère en 1 jour, à condition que la téléopérabilité soit fonctionnelle. Si une intervention physique de technicien est requise, le délai peut alors atteindre 10 jours ouvrés.

Il est recommandé au consommateur d’anticiper ses démarches lors d’un déménagement afin d’éviter toute interruption d’énergie, notamment en cas de travaux ou de première installation requérant le déplacement d’un professionnel. Une bonne anticipation permet d’emménager sereinement, avec accès immédiat à l’électricité ou au gaz.

Je viens tout juste de m’abonner à Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelles sont les démarches pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, tout particulier ayant récemment souscrit un contrat chez Mint Énergie bénéficie d’un droit de rétractation d’une durée de 14 jours à compter de la validation du contrat. Ce délai s’applique sans exigence de justification ni imputation de frais supplémentaires pour l’exercice de ce droit.

Pour se rétracter, il convient d’utiliser le formulaire de rétractation spécifique mis à disposition sur le site internet de Mint Énergie. Il est impératif d’indiquer le numéro de client présent dans les documents de confirmation reçus par courrier ou par courriel lors de la souscription.

Une fois complété, ce formulaire doit être envoyé par voie postale à l’adresse du service client de Mint Énergie. Le cachet de la poste détermine la date de prise en compte. Ainsi, la démarche garantit la validité du délai accordé pour se rétracter.

En cas de demande d’activation anticipée du contrat avant la fin du délai de quatorze jours, le consommateur reste libre de faire valoir son droit de rétractation. Toutefois, il devra s’acquitter des montants liés à l’abonnement, aux frais engendrés ainsi qu’aux consommations effectuées entre la mise en service et la résiliation.

Suite à une rétractation, la fourniture d’énergie peut être suspendue de façon temporaire. Il est donc vivement recommandé de souscrire rapidement à un nouveau contrat d’énergie chez Mint Énergie ou un autre fournisseur pour éviter toute coupure. Cette précaution évite toute interruption dans l’alimentation du logement.

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