Contacts et téléphone Mint Énergie
Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Pour s’abonner chez Mint Énergie, il suffit de joindre le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit à sa convenance. Les particuliers peuvent aussi souscrire directement en ligne. Changer d’offre se fait en toute simplicité : aucune opération technique ni déplacement sur place n’est requis, et tous les contrats pour les particuliers sont systématiquement proposés sans engagement, ce qui garantit la liberté de résiliation à tout moment.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
La souscription à une offre Mint Énergie peut se faire facilement par téléphone ou directement en ligne, selon la préférence du consommateur.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
Pour obtenir un contrat chez Mint Énergie, il suffit de composer le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit. L’appel n’entraîne aucun surcoût : il s’agit d’un numéro non surtaxé.
Un conseiller téléphonique accompagne le particulier tout au long de la procédure. La souscription par téléphone permet de bénéficier d’un accompagnement sur-mesure, idéal pour poser des questions et rester serein lors des démarches. L’expertise du conseiller facilite la collecte des informations et garantit une inscription sans erreur.
Quand la demande concerne un changement de fournisseur, le conseiller Mint Énergie se charge alors de la résiliation auprès de l’ancien opérateur d’énergie : aucune démarche supplémentaire n’est nécessaire pour le client.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
Il est aussi possible de souscrire une offre Mint Énergie en toute autonomie depuis le site dédié à la souscription en ligne.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le programme de parrainage chez Mint Énergie permet à chaque nouveau client de bénéficier d'une réduction de 10 € sur sa facture d'énergie en saisissant le code parrain 7761256 lors de la souscription. De plus, le parrain reçoit pour sa part une remise de 30 € et un arbre à planter, pour chaque filleul ayant un contrat actif depuis 6 mois. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour procéder à une souscription chez Mint Énergie, le particulier doit prévoir certains éléments qui permettront d’accélérer et de simplifier le traitement de son dossier.
- l’adresse complète du domicile concerné, avec mention précise de l’étage, de la porte (gauche ou droite) et de l’escalier s’il y a lieu ;
- un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si le consommateur choisit le prélèvement automatique comme mode de paiement ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel, si disponibles. Ces identifiants à 14 chiffres figurent généralement sur une ancienne facture, mais leur mention reste facultative ;
- l’index de consommation du compteur, s’il ne s’agit pas d’un compteur communicant (Linky pour l'électricité, Gazpar pour le gaz naturel).
La fourniture des relevés de compteur est particulièrement utile si le logement vient d’être quitté par un ancien occupant ou si le client ne possède pas de compteur intelligemment relié. Cette démarche facilite la mise en service et réduit le risque d’erreur lors de la facturation.
Pour bénéficier de ce service, il n’est pas obligatoire de communiquer le numéro de PDL ou de PCE, mais cela peut s’avérer très pratique surtout en cas de changement de fournisseur. La souscription s’effectue sans engagement contractuel, permettant au consommateur de résilier à tout moment, sans frais supplémentaires.
Que dois-je faire si j’ai commis une erreur dans mes coordonnées au moment de souscrire chez Mint Énergie ?
En cas d’erreur concernant les coordonnées lors de la souscription d’un contrat Mint Énergie, il est recommandé que le particulier prenne rapidement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet d’éviter toute perte de temps inutile. Un conseiller sera alors en mesure d’orienter le consommateur et de l’accompagner pour trouver une solution adaptée à la situation, garantissant ainsi une correction rapide et efficace des informations saisies par inadvertance.
Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement
Pour s’assurer de bénéficier d’électricité et d’eau chaude dès l’arrivée dans le nouveau logement, il est conseillé de demander l’ouverture d’un contrat Mint Énergie environ une semaine avant le déménagement. Cette anticipation évite toute coupure et limite les désagréments liés à la transition entre deux adresses.
En cas de départ d’un logement précédent, la résiliation de l’ancien contrat est indispensable pour ne pas payer d’abonnement ou de consommations après le départ. Négliger cette étape peut engendrer des frais non souhaités pour le client.
La souscription Mint Énergie n’est jamais transférable d’une adresse à une autre. Le contrat doit obligatoirement être lié au compteur du nouveau logement. Il n’est pas possible non plus de reprendre le contrat existant de l’ancien occupant.
Mise en service du compteur Mint Énergie à la nouvelle adresse
L’emménagement dans un nouveau logement nécessite obligatoirement une mise en service du compteur, peu importe le fournisseur. Cette procédure vise à rattacher le compteur au nouveau titulaire et aboutit à la souscription d’une offre Mint Énergie correspondant à la nouvelle adresse.
La demande de mise en service permet de s’assurer que le logement est alimenté en électricité et, le cas échéant, en gaz. Toute arrivée suppose donc une nouvelle souscription de contrat. Le particulier doit préparer la relève du compteur, l’adresse exacte du logement et, si possible, le nom de l’occupant précédent.
L’ouverture d’un contrat Mint Énergie peut se faire de différentes façons pour maximiser la simplicité de la démarche. Plusieurs canaux sont à disposition pour effectuer cette souscription :
- Contacter le 09 71 07 89 68 (possible également de demander un rappel gratuit).
- Il est possible également de souscrire en ligne.
À noter que la mise en service du compteur est une prestation payante, facturée une seule fois sur la première facture Mint Énergie. Pour l’électricité, le coût s’élève à 1,78 €. Pour le gaz, le tarif est de 22,34 €, et ce montant peut être majoré selon l’urgence de l’intervention. Les clients bénéficiant du chèque énergie sont toutefois dispensés de ces frais de mise en service.
Qui s’occupe de souscrire à Mint Énergie pour un logement en location ?
Il arrive que le propriétaire souscrive à Mint Énergie à son propre nom, simplifiant ainsi la gestion pour ses locataires. Toutefois, la loi autorise le locataire à exiger un contrat à son nom, ce qui facilite le suivi des consommations et le choix de l’offre la plus adaptée. Pour un bail de longue durée, il est préférable que le contrat soit au nom du locataire. Le repreneur ne peut pas prendre la suite du contrat du précédent occupant ; une nouvelle souscription s’impose.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
En simultané de la souscription chez Mint Énergie pour le nouveau logement, la demande de résiliation de l’ancien contrat ne doit pas être oubliée. Cette étape est primordiale pour éviter de payer les consommations ou l’abonnement après avoir quitté son ancien logement.
La résiliation est possible par téléphone, en ligne ou par courrier. Aucune justification n’est requise et le consommateur ne paie jamais de frais pour résilier. Seule la facture de clôture, calculée au prorata de la dernière consommation, reste à régler après la fin du contrat.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Le contrat d’énergie Mint Énergie est toujours rattaché à l’adresse et au compteur du logement. Il n’est donc pas possible de le transférer lors d’un déménagement. Le particulier doit systématiquement effectuer une résiliation pour l’ancienne habitation et procéder à une nouvelle souscription pour la nouvelle adresse, même si l’offre reste identique.
Lors d’un changement de domicile, le compteur ne suit jamais le consommateur. Chaque contrat Mint Énergie est spécifiquement lié à un point de livraison précis, ce qui rend obligatoire la création d’un nouveau contrat pour le nouveau logement. Cette règle s’applique à tous les clients.
Si un particulier bénéficiait d’une offre Mint Énergie qui n’est plus disponible à la souscription, il ne pourra pas la conserver à sa nouvelle adresse. Seules les offres actuellement commercialisées sont accessibles, même pour des clients fidèles ou de longue date. Cela s’applique dès la demande de souscription pour la nouvelle habitation.
L’impossibilité de transférer un contrat d’énergie d’une adresse à une autre ne concerne pas seulement Mint Énergie, mais est valable chez l’ensemble des fournisseurs d’électricité et de gaz en France. Le passage d’un contrat à une nouvelle adresse exige toujours une résiliation puis une souscription distinctes.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Procédure pour changer de fournisseur et rejoindre Mint Énergie
Passer chez Mint Énergie pour alimenter un logement déjà occupé se fait en toute simplicité. Le particulier doit simplement effectuer une souscription auprès de Mint Énergie, ce qui ne nécessite ni déplacement, ni intervention technique sur place.
Après la souscription, Mint Énergie prend intégralement en charge la résiliation du contrat d’électricité précédent. Il devient donc inutile d’entrer en contact avec l’ancien fournisseur : toutes les démarches sont centralisées par Mint Énergie.
Aucune coupure n’est à craindre lors du changement. Le réseau reste inchangé et la continuité de l’alimentation électrique est totalement assurée. Ce changement est donc rapide et sans contrainte pour le consommateur.
Dans le cas où un dossier d’impayés existerait avec l’ancien fournisseur, il reste tout à fait possible de souscrire un contrat avec Mint Énergie. La dette contractée doit toutefois être réglée auprès du fournisseur quitté.
Mint Énergie effectue très souvent une vérification après la souscription. Un dépôt de garantie peut être exigé à l’ouverture du nouveau contrat pour sécuriser la fourniture d’électricité.
Le client n’est pas dans l’obligation d’expliquer la raison de son changement à l’ancien fournisseur. L’opération est simple, rapide et permet de bénéficier à nouveau d’un contrat qui correspond aux attentes du consommateur.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mai 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1710 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-04-30 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
Après avoir transmis sa demande de souscription, le particulier reçoit un courrier électronique de Mint Énergie contenant son contrat personnalisé. Cette étape confirme le choix de Mint Énergie en qualité de fournisseur et officialise l’autorisation donnée à l’opérateur pour gérer, en son nom, l’accès au réseau public d’électricité et de gaz.
Dans ce document, l’ensemble des modalités contractuelles (conditions générales, tarifs en vigueur, services inclus) sont rappelées. Il est précisé que le client a pris connaissance de ces éléments et les accepte pleinement, ce qui constitue une validation formelle de son engagement auprès du fournisseur.
La confirmation envoyée par Mint Énergie permet également à l’entreprise d’accéder, par l’intermédiaire du gestionnaire de réseau, aux données nécessaires à l’exécution du contrat : caractéristiques du compteur, informations de consommation et profil du point de livraison. Cela simplifie la prise en charge technique de la fourniture d’énergie.
Dès finalisation, un espace client en ligne sécurisé est ouvert automatiquement. À partir de cet espace accessible depuis le site Mint Énergie, il devient possible de retrouver facilement les documents contractuels, les factures ou de consulter l’historique des consommations, apportant ainsi un suivi simple et digitalisé de la relation contractuelle.
Quel est le délai d’activation de mon contrat Mint Énergie ?
Après la validation de la souscription chez Mint Énergie, la demande de transfert du contrat est transmise à l’opérateur gestionnaire de réseau. Un délai minimal de 4 jours est habituellement observé pour permettre la vérification de l’absence d’arriérés chez le fournisseur précédent avant que le changement ne soit effectif. Ce laps de temps correspond généralement à la période nécessaire pour finaliser la transition sans coupure ni désagrément pour le particulier.
Lors d’un départ pour une nouvelle adresse, les délais pour bénéficier de l’électricité ou du gaz avec Mint Énergie évoluent selon la situation rencontrée à l’arrivée. Si le compteur est déjà en service, l’alimentation est généralement réactivée dans la journée, permettant au client de s’installer sans attendre. Dans d’autres cas, une intervention additionnelle peut être requise.
- Compteur ouvert : activation quasi instantanée, généralement dans les heures qui suivent.
- Gaz coupé : l’attente est d’environ 5 jours, un rendez-vous technique étant à prévoir. Ce délai peut être accéléré contre majoration tarifaire.
- Logement neuf (Linky communicant) : première mise en route possible en 1 jour ouvré, à condition que la téléopérabilité fonctionne.
- Logement neuf (Linky non communicant) : intervention sur place d’un technicien requise, avec un délai pouvant aller jusqu’à 10 jours ouvrés.
Pour une arrivée dans un logement neuf, il est recommandé de vérifier à l’avance l’état du compteur. Cela aide le consommateur à anticiper les délais nécessaires, notamment si l’intervention physique d’un technicien doit être programmée, ce qui rallonge d’autant le processus d’activation du contrat Mint Énergie.
Je souhaite annuler ma souscription chez Mint Énergie, est-ce possible ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, un droit de rétractation de 14 jours est accordé à toute personne ayant souscrit un contrat d’énergie chez Mint Énergie. Ce délai démarre à partir de la signature du contrat et s’exerce sans justification ni frais pour le consommateur, sauf exceptions liées à l’utilisation effective du service.
Pour activer ce droit, le client doit remplir le formulaire de rétractation accessible en ligne sur le site internet de Mint Énergie. Le numéro de contrat reçu par e-mail ou par courrier lors de la souscription doit impérativement être indiqué sur le formulaire.
Une fois complété, ce bordereau de rétractation doit être envoyé par courrier postal à l’adresse du service client de Mint Énergie. La date de rétractation prise en compte est celle figurant sur le cachet de la poste. Il est conseillé de conserver une preuve d’envoi.
Le consommateur peut toutefois demander à ce que son contrat soit mis en service avant la fin du délai légal de rétractation. En général, la fourniture d’électricité démarre sous 4 jours après souscription, mais le délai de 14 jours est maintenu, même si le service commence plus tôt.
En cas de rétractation après activation du contrat, le particulier reste tenu de payer les consommations, ainsi que les éventuels frais et jours d’abonnement déjà courus pendant cette période. La rétractation provoque la résiliation du contrat d’énergie chez Mint Énergie.
Une coupure d’alimentation électrique peut survenir si le particulier n’a pas souscrit de nouveau contrat immédiatement après sa rétractation. Pour continuer à bénéficier de l’électricité sans interruption, il est recommandé de choisir rapidement un contrat chez Mint Énergie ou un autre fournisseur.
En savoir plus sur Mint Énergie
Présentation du fournisseur d'énergie Mint Énergie
Avis des clients de Mint Énergie
Mint Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
Mint Énergie ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat Mint Énergie
Heures creuses Mint Énergie
Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Mis à jour le 10 minutes de lecture
