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Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
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Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit de joindre le 09 71 07 89 68 (ou de demander un rappel gratuit en toute simplicité). La souscription peut également s’effectuer en quelques clics depuis le site internet du fournisseur. L’activation d’un contrat est toujours sans engagement contractuel pour les particuliers ; le transfert s’effectue à distance, sans aucun passage nécessaire ni sur la ligne ni sur le compteur existant, ce qui permet au consommateur un changement de fournisseur aussi souple que rapide.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
La souscription chez Mint Énergie peut se faire facilement par téléphone ou directement en ligne, selon la préférence du consommateur.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
Pour devenir client Mint Énergie, il suffit d’appeler le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit. L’appel est non surtaxé, ce qui assure au particulier un contact direct, rapide et sans frais supplémentaire.
Un conseiller téléphonique guide le client étape par étape durant toute la souscription. L’accompagnement personnalisé est idéal pour obtenir des réponses précises ou surmonter une hésitation. L’expertise du conseiller permet de réunir rapidement les informations nécessaires pour activer le contrat.
En cas de changement de fournisseur, Mint Énergie se charge également de toutes les démarches administratives de résiliation. Le consommateur n’a ainsi aucune formalité supplémentaire à effectuer après la souscription téléphonique.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
Il est tout à fait possible d’opter pour une souscription en ligne depuis l’espace dédié de Mint Énergie.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier de 10 € de réduction sur sa facture d’énergie en indiquant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain perçoit quant à lui une remise de 30 € sur sa facture après 6 mois d’ancienneté du filleul, ainsi qu’un arbre planté en partenariat avec Reforest’Action. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Lors de la souscription à une offre Mint Énergie, il est indispensable pour le consommateur de préparer certains documents afin de simplifier la démarche et d’accélérer le traitement de la demande.
- Une adresse complète et précise du logement, comprenant des précisions telles que l’étage, l’escalier ou la porte (exemple : porte droite, 2ᵉ étage, escalier C) est nécessaire afin d’identifier sans équivoque le point de livraison.
- Dans le cadre d’un changement de fournisseur, il est recommandé d’indiquer le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz. Ces numéros, constitués de 14 chiffres, sont présents sur une facture antérieure ou directement sur les compteurs Linky (électricité) et Gazpar (gaz). L’indication du numéro PDL et/ou PCE reste toutefois facultative.
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) est utile si le paiement par prélèvement automatique est choisi comme mode de règlement des mensualités.
- Si le logement est équipé d’un compteur non communicant, il conviendra également de relever les index affichés par le compteur pour faciliter l’ouverture du contrat.
Que Mint Énergie commercialise de l’électricité ou du gaz, la fourniture du numéro adéquat (PDL ou PCE) dépendra de l’énergie souscrite : uniquement le PDL pour un contrat d’électricité, exclusivement le PCE pour une offre de gaz, et les deux si le client opte pour une offre combinée.
Enfin, chaque consommateur peut retrouver ces informations sur ses anciennes factures ou directement sur les compteurs. Préparer ces éléments à l’avance évite les retards et permet d’initier plus rapidement le nouveau contrat Mint Énergie.
Que dois-je faire si j’ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de ma souscription chez Mint Énergie ?
En cas d’erreur lors de la saisie des coordonnées au moment d’une souscription chez Mint Énergie, il est recommandé au consommateur de contacter sans délai le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet de gagner du temps puisque le conseiller saura orienter le particulier vers la meilleure solution afin de corriger rapidement les informations erronées. La prise de contact rapide avec un professionnel de Mint Énergie facilite donc la résolution du problème et évite toute complication administrative liée au contrat d’énergie.
Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement
Pour garantir lumière et eau chaude dès l’emménagement, il est fortement conseillé de procéder à la souscription d’un contrat Mint Énergie au moins une semaine avant la date du déménagement prévue. Oublier cette étape risquerait de priver le client d’électricité ou de gaz à l’arrivée.
En quittant simultanément un autre logement, il est essentiel de veiller à demander la résiliation du contrat pour éviter d’être facturé pour des consommations non réalisées ou de payer un abonnement inutilement.
Un contrat Mint Énergie ne peut jamais être “transféré” d’un logement à un autre : chaque contrat est rattaché au compteur du logement uniquement. Impossible aussi de reprendre le contrat de l’occupant précédent ; une nouvelle souscription est nécessaire à chaque emménagement.
Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse
Chaque emménagement nécessite obligatoirement une mise en service du compteur d’électricité ou de gaz, quel que soit l’historique d’occupation du logement. Cette démarche permet d’attribuer le compteur au nom du nouvel occupant qui souscrit une offre Mint Énergie, rendant légalement responsable des consommations le nouveau titulaire du contrat.
La souscription chez Mint Énergie lors d’un déménagement s’effectue facilement grâce à plusieurs moyens de contact. Le particulier peut joindre le 09 71 07 89 68 ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure.
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
La mise en service du compteur est une procédure facturée lors de tout emménagement. Le montant à régler, reversé intégralement au gestionnaire public du réseau, s’élève à 1,78 € pour un compteur électrique et 22,34 € pour un compteur gaz. Les clients réglant avec un chèque énergie bénéficieront d’une exonération de ces frais.
Le locataire doit-il toujours souscrire chez Mint Énergie pour un logement en location ?
Dans certains cas, le propriétaire prend l’initiative de souscrire lui-même le contrat d’énergie pour le logement loué, libérant ainsi le locataire des démarches. Toutefois, il est conseillé au locataire d’exiger un contrat à son nom pour gérer ses factures et choisir l’offre la mieux adaptée, en particulier pour les locations de longue durée. Reprendre le contrat Mint Énergie du précédent occupant est interdit : une nouvelle souscription s’impose dans tous les cas.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
En parallèle de la souscription pour la nouvelle adresse, il faut impérativement penser à clôturer le contrat Mint Énergie de l’ancien logement pour cesser d’être redevable des factures et de l’abonnement en cours.
La résiliation peut se faire aisément en ligne, par téléphone ou courrier ; aucune justification n’est demandée et cette démarche demeure toujours sans frais. Il reste cependant obligatoire de régler la facture de clôture correspondant aux derniers jours de consommation jusqu’au départ effectif.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Un contrat d'énergie Mint Énergie ne peut pas être transféré d'une adresse à une autre. Il est systématiquement nécessaire de résilier le contrat en cours pour l'ancien logement et d'en souscrire un nouveau pour le nouveau domicile, même si la même formule est souhaitée.
Chaque contrat Mint Énergie est associé à un compteur précis, propre à l'adresse du logement. Lors d’un déménagement, le compteur ne suit pas le client. C’est pourquoi un nouveau contrat doit être souscrit pour la prochaine adresse.
Si le consommateur bénéficiait d’une offre qui n’est plus proposée par Mint Énergie, il ne sera plus possible d’en bénéficier dans le nouveau logement. Seules les offres actuellement ouvertes à la souscription peuvent être choisies, même pour les anciens clients fidèles.
Cette impossibilité de transfert s’applique à l’ensemble des fournisseurs d’énergie en France. En effet, aucune société française d’énergie ne permet de “déménager” un contrat d’un logement à un autre, car chaque contrat reste lié à un point de livraison spécifique.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Comment procéder pour changer de fournisseur vers Mint Énergie
Le particulier désirant changer d’opérateur énergétique pour Mint Énergie n’a qu’une démarche essentielle à effectuer : souscrire un nouveau contrat auprès de Mint Énergie. Aucune prise de contact avec le fournisseur actuel n’est indispensable, car Mint Énergie gère formellement la demande de résiliation à la place du client. Cette transition administrative est donc facilitée, simplifiant toutes les formalités.
Ce changement de fournisseur s’accomplit aisément, sans coupure d’alimentation et sans que la moindre intervention technique ne soit requise, ni sur le réseau, ni au domicile. Le consommateur retrouve ainsi une continuité parfaite dans la fourniture en énergie, tout en bénéficiant des nouvelles conditions contractuelles choisies.
- Obtenir une facture récente ou un relevé de compteur.
- Renseigner ses coordonnées et le point de livraison (PDL) lors de la souscription.
- Laisser Mint Énergie prendre en charge la résiliation auprès du fournisseur quitté.
En cas de factures impayées chez l’ancien opérateur, le client conserve le droit de souscrire un contrat chez Mint Énergie. Aucune obligation n'impose d’avertir son ancien fournisseur de sa situation, bien qu’une évaluation soit fréquemment réalisée par Mint Énergie après l'inscription.
Il faut savoir que Mint Énergie peut solliciter un dépôt de garantie pour garantir le paiement des prochaines factures en cas d’antécédents d’impayés. Les dettes contractées avant la résiliation restent dues à l’ancien opérateur, même après avoir basculé vers Mint Énergie.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mai 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1710 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-05-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
Après avoir complété sa demande de souscription, le particulier reçoit un e-mail de la part de Mint Énergie qui confirme la prise en compte de sa demande. Ce message contient le contrat officiel ainsi que l'ensemble des modalités à lire et à approuver. Le document récapitule les conditions générales de vente, la grille tarifaire choisie et précise la mission confiée à Mint Énergie en tant que nouveau fournisseur.
Le consommateur doit alors vérifier attentivement les informations transmises, puis accepter expressément les conditions. Cette étape, essentielle, permet à Mint Énergie d’agir au nom du particulier pour organiser la mise en service auprès du gestionnaire de réseau de distribution. L'autorisation accordée permet de collecter les données techniques et contractuelles nécessaires à l’exécution du contrat d’énergie.
Simultanément à cette validation, un espace client personnel est automatiquement créé sur le site Mint Énergie. L’accès se fait en quelques clics via un lien transmis dans l’e-mail de confirmation. On y retrouve le contrat, son historique, ainsi que les factures et toutes les informations relatives à son abonnement énergétique.
Pour finaliser définitivement la souscription et activer le contrat, aucune démarche supplémentaire n’est requise de la part du client. L’ensemble des échanges et des signatures s’effectue à distance, garantissant une mise en service rapide et sans déplacement nécessaire.
Quel est le temps d’attente avant l’activation de mon contrat Mint Énergie ?
En cas de changement de fournisseur, le délai d’activation du contrat Mint Énergie débute uniquement après la validation de la souscription. Une fois cette étape franchie, la demande est transmise au gestionnaire de réseau, qui vérifie notamment l’absence d’impayés auprès de l’ancien fournisseur. Généralement, il faut prévoir un délai minimal de 4 jours avant que la nouvelle fourniture d’électricité par Mint Énergie soit effective.
Lors d’un déménagement, le temps d’activation de l’énergie à la nouvelle adresse dépend principalement de la situation sur place. Plusieurs configurations peuvent se présenter, avec des délais de mise en service différents selon l'état du compteur et de l’énergie raccordée au logement.
- Lorsque l’électricité est déjà en service, la souscription Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’une activation en principe dans la journée.
- Si le gaz est présent mais coupé, il convient d’anticiper environ 5 jours pour le rétablissement, sauf en cas d’intervention express en supplément.
- Pour les logements neufs dotés d’un compteur Linky communicant, la première mise en route peut être opérée sous 24 heures. Si la téléopérabilité fait défaut, l'attente peut atteindre 10 jours ouvrés, nécessitant une intervention technique sur place.
Le consommateur doit ainsi se préparer à ces éventualités et, dans le cadre d’un déménagement, veiller à effectuer sa demande d’activation aussi tôt que possible pour bénéficier d’une installation dans les temps. Des exemples concrets illustrent l’importance d’anticiper, notamment lors de l’emménagement dans un logement nouvellement construit ou dépourvu de fourniture d’énergie active.
J'ai récemment souscrit un contrat chez Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Comment puis-je exercer mon droit de rétractation ?
Le consommateur qui souscrit un contrat d'énergie chez Mint Énergie bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la signature, conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation. Pendant cette période, il peut annuler son engagement sans avoir à justifier de motif, et aucune pénalité ne lui sera appliquée.
Pour faire valoir ce droit, un formulaire de rétractation est accessible sur le site de Mint Énergie. Le client doit impérativement renseigner le numéro de client généralement communiqué lors de la souscription, que ce soit par email ou courrier papier. Ce document complété doit être expédié par voie postale à l’adresse de Mint Énergie, la date du cachet faisant foi.
Il arrive que le particulier choisisse de voir son contrat activé avant la fin du délai de 14 jours. Dans ce cas, le compteur est en général mis à son nom sous un délai moyen de 4 jours. Le droit de rétractation reste valable pendant toute la période prévue à compter de la souscription.
En cas de rétractation, le consommateur sera tenu de régler les éventuelles consommations, ainsi que les jours d’abonnement déjà facturés. Il convient de noter que la mise en œuvre de la rétractation mettra fin au contrat, ce qui peut entraîner la suspension de la fourniture d’électricité.
Pour éviter toute coupure d’alimentation, il est fortement recommandé au client de souscrire rapidement une nouvelle offre chez Mint Énergie ou auprès du fournisseur de son choix, avant la résiliation effective du contrat initial.
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