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Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
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Pour souscrire chez Mint Énergie, le particulier peut joindre le 09 71 07 89 68 ou solliciter un rappel gratuit à sa convenance. Il est aussi envisageable de finaliser une souscription directement en ligne via le site internet du fournisseur. La procédure est simple et entièrement dématérialisée : aucun déplacement d’un technicien et aucune modification du compteur ne sont exigés, et chaque offre d’énergie adressée aux particuliers reste sans engagement contractuel, assurant ainsi une flexibilité totale à tout moment.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
La souscription d’un contrat Mint Énergie s’effectue très simplement aussi bien par téléphone qu’en ligne, selon la préférence du particulier.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
Pour devenir client Mint Énergie, il suffit de composer le 09 71 07 89 68 ou d’opter pour un rappel gratuit à un créneau personnalisé. Ce service est non surtaxé, permettant une démarche simple et sans frais supplémentaires.
Un conseiller accompagne alors le particulier tout au long de la procédure, répondant à toutes les questions et facilitant la collecte des informations indispensables à la validation de la souscription. L’appel offre ainsi un suivi sur mesure, véritablement adapté au profil de chaque consommateur.
Dès que le contrat Mint Énergie est activé à la suite d’un changement de fournisseur, la résiliation de l’ancien contrat d’énergie est automatiquement prise en charge. Le client n’a alors plus aucune démarche de résiliation à accomplir soi-même.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
Il est également possible de souscrire en ligne en quelques minutes, depuis une interface intuitive dédiée à la souscription d’un contrat Mint Énergie.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le code parrainage 7761256 vous permet de bénéficier de 10 € de réduction sur votre facture d’énergie Mint Énergie, à condition de l’indiquer lors de votre souscription en ligne et de rester client au moins 6 mois. Le parrain reçoit une prime de 30 € ainsi qu’un arbre à planter pour chaque parrainage validé. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour préparer une souscription chez Mint Énergie, il est recommandé de rassembler plusieurs informations afin de faciliter et d’accélérer la démarche. Le particulier doit réunir :
- l’adresse complète du bien à raccorder, en précisant si nécessaire l’étage, l’escalier ou la localisation exacte de la porte ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, identifiables sur une précédente facture (ces informations restent facultatives) ;
- un RIB pour activer le prélèvement mensuel automatique, si ce mode de paiement est choisi ;
- le relevé d’index du compteur électrique (ou de gaz), particulièrement pour les compteurs non communicants.
La transmission des références PDL ou PCE accélère l’ouverture du contrat, mais leur absence ne bloque pas la souscription. Le compteur électrique Linky ou le compteur Gazpar permettent une relève automatisée, tandis qu’un appareil classique exige une lecture manuelle par le client.
La banque de domiciliation et la précision de l’adresse sont essentielles pour garantir la bonne activation du contrat d’énergie chez Mint Énergie. Il est conseillé de se munir de ces documents en amont pour éviter tout délai lors de l’enregistrement de la nouvelle souscription.
Que dois-je faire si j’ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de la souscription chez Mint Énergie ?
En cas d’erreur dans les coordonnées transmises lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, le consommateur doit prendre rapidement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet d’éviter toute perte de temps, car un conseiller pourra proposer la solution la plus adaptée pour corriger les informations erronées et assurer le bon déroulement du contrat.
Comment souscrire un contrat Mint Énergie à l’occasion d’un déménagement
Avant de s’installer dans un nouveau logement, il est recommandé de souscrire à une offre Mint Énergie idéalement une semaine à l’avance. Cela permet au particulier d’éviter d’être restreint en électricité ou privé d’eau chaude lors de l'emménagement.
Dans le cas où le particulier quitte également une autre habitation, il ne faut surtout pas négliger la résiliation de son contrat en cours afin de ne pas régler des factures inutiles liées à l’ancienne adresse.
Le transfert d’un contrat Mint Énergie d’une adresse à une autre n’est pas possible. Toute souscription est nécessairement associée au compteur du logement concerné. De plus, il n’est pas envisageable de reprendre l’abonnement actuel de l’ancien occupant.
Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse
Toute installation dans un nouveau domicile implique une mise en service du compteur, quelle que soit la situation de l’énergie à l’arrivée. Cette démarche permet de mettre le point de livraison au nom du nouvel abonné auprès de Mint Énergie.
La mise en service consiste en la souscription à une offre d’électricité et/ou de gaz Mint Énergie spécifique au logement nouvellement occupé. Cette action garantit que les consommations réalisées seront facturées au bon titulaire.
Pour souscrire chez Mint Énergie, il existe plusieurs solutions. Il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne en quelques minutes via le formulaire adapté.
La mise en service du compteur électrique ou gaz nécessite le paiement de frais fixes. Le montant facturé est le même chez tous les fournisseurs et reversé au gestionnaire du réseau public. Pour Mint Énergie, il s’élève à 1,78 € pour un compteur d’électricité et 22,34 € pour le gaz. Les clients éligibles au chèque énergie sont généralement exonérés de ces frais sur leur première facture. Si une intervention rapide du technicien GRDF est demandée, la mise en service gaz peut être facturée à un tarif supérieur.
Qui doit souscrire un contrat Mint Énergie pour un logement en location ?
Souvent, le propriétaire choisit d’ouvrir un contrat Mint Énergie à son nom, simplifiant ainsi la gestion des démarches pour le locataire. Le locataire doit toutefois veiller à ne pas payer les consommations des anciens résidents. Cependant, la législation autorise le locataire à souscrire à Mint Énergie à son nom afin de maîtriser sa facturation et de sélectionner l’offre la plus avantageuse, une option recommandée pour les baux de plus d’un an. Un nouveau contrat doit être souscrit : il n’est pas possible de reprendre celui du précédent occupant.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
En parallèle de la nouvelle souscription chez Mint Énergie, la résiliation à l’ancienne adresse s’impose. Cette démarche évite au particulier de payer l’abonnement et les consommations liées à son ancien logement, même après son départ.
La résiliation d’un abonnement Mint Énergie est simple et s’effectue par téléphone, en ligne ou via courrier si besoin. Le consommateur bénéficie du droit de résilier à tout moment et sans frais, aucune justification n’étant requise.
Attention néanmoins : la facture de clôture, correspondant à la consommation finale après relevé du compteur, reste à acquitter.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Le transfert d’un contrat d’énergie Mint Énergie d’un logement à un autre n’est pas possible. Il est nécessaire de procéder à la résiliation du contrat courant pour l’ancienne adresse et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle, même s’il s’agit de la même offre ou du même fournisseur.
En effet, chaque contrat d’électricité ou de gaz est attaché au compteur d’énergie présent dans le logement. Ce compteur, propriété du réseau, reste en place lors d’un déménagement : le client ne l’emporte pas avec lui, ce qui empêche le maintien du contrat existant à une nouvelle adresse.
Concernant les offres Mint Énergie, lorsqu’un contrat souscrit ne figure plus parmi les offres commercialisées à l’instant du déménagement, le particulier devra obligatoirement choisir parmi les offres encore disponibles. Il n’est pas possible de conserver une ancienne offre devenue indisponible, même pour un client fidèle.
Cette règle d’impossibilité de transfert de contrat d’énergie s’applique à l’ensemble des fournisseurs en France. Tout particulier quittant un logement doit résilier son contrat et effectuer une nouvelle souscription, que ce soit chez Mint Énergie ou un autre fournisseur.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer de fournisseur d’énergie pour rejoindre Mint Énergie : mode d’emploi
Passer de son fournisseur actuel à Mint Énergie se fait très simplement. Il suffit d’effectuer une nouvelle souscription auprès de Mint Énergie via leur site internet ou par téléphone. Le client n’a aucune démarche de résiliation à effectuer auprès de l’ancien fournisseur, cette étape administrative étant automatiquement prise en charge lors de la mise en place du nouveau contrat.
Aucun déplacement d’un technicien ou modification du compteur n’est requis lors de la transition. La continuité de la fourniture d’électricité ou de gaz est garantie sans interruption. Il s’agit d’une procédure totalement standardisée, gérée par le gestionnaire du réseau, qui ne provoque jamais de coupure à domicile.
Le consommateur reste libre de choisir Mint Énergie même si des paiements sont en retard auprès de l’ancien fournisseur. Les impayés restent dus mais n’empêchent pas la souscription d’un nouveau contrat. Mint Énergie pourra toutefois demander un dépôt de garantie en guise de précaution, notamment en cas d’antécédents de non-paiement.
Point important : le particulier n’a pas à avertir Mint Énergie de sa situation antérieure lors de la souscription. Néanmoins, une vérification systématique des informations pourra être opérée par Mint Énergie après l’enregistrement de la demande. Il reviendra de régler le solde restant dû directement avec l’ancien fournisseur.
En résumé, le changement de fournisseur s’effectue sans tracas ni démarches complexes grâce à la gestion automatique entre Mint Énergie et les services concernés.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mai 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1710 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-05-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
La dernière étape de la souscription chez Mint Énergie consiste en la réception d’un e-mail de confirmation, accompagné du contrat à examiner. Ce message a pour but de confirmer le choix du consommateur de confier la fourniture d’électricité ou de gaz à Mint Énergie. Le particulier accepte ainsi les conditions générales et la politique tarifaire, ce qui officialise son engagement chez ce fournisseur alternatif.
Grâce à cette étape, Mint Énergie obtient également l’autorisation de collecter différentes informations auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution. Cela inclut les données liées à la consommation, les spécificités du compteur (profil, puissance, option tarifaire, CAR) ainsi que toutes les informations techniques nécessaires pour assurer l’activation et la gestion du contrat d’énergie, sans intervention supplémentaire de la part du particulier.
Afin de faciliter la gestion du contrat, un espace en ligne personnalisé est automatiquement créé sur le site de Mint Énergie. Depuis ce portail, il devient aisé pour le client d’accéder à l’ensemble de ses documents, ses factures mensuelles, et de suivre la progression de la souscription. L’espace client offre aussi la possibilité de consulter le détail des consommations et de modifier certains aspects du contrat si nécessaire.
Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il actif ?
Après la validation de la souscription chez Mint Énergie dans le cadre d'un changement de fournisseur, un délai minimal de 4 jours est généralement observé avant l’activation effective du contrat. Cette période est nécessaire pour que Mint Énergie interroge le gestionnaire de réseau et vérifie l’absence de dettes contractuelles non réglées auprès du fournisseur sortant du consommateur. Ce processus assure une transition administrative fluide, sans coupure.
Dans le cas d’un emménagement, le particulier doit tenir compte de la situation énergétique du logement afin d’estimer le temps d’activation. Si l’électricité ou le gaz sont encore en service à l’adresse, la mise en route s’effectue la plupart du temps dans la journée, permettant ainsi d’emménager sans attente majeure.
Lorsque l’énergie est coupée, comme c’est souvent le cas pour le gaz lors d’un changement de locataire, il faut compter environ 5 jours pour qu’un technicien procède à la remise en service. Il existe néanmoins des interventions d’urgence, plus coûteuses, permettant de réduire ce délai.
Pour un logement neuf équipé du compteur Linky, la procédure diffère. Si le compteur est déjà communicant et opérationnel à distance, la première mise en service intervient sous 24 heures. Sinon, environ 10 jours ouvrés sont nécessaires pour qu’un technicien du gestionnaire de réseau effectue le raccordement sur place.
Je me suis récemment inscrit chez Mint Énergie, mais je souhaite finalement annuler mon inscription. Quelles sont les démarches pour me rétracter ?
Conformément aux règles du Code de la consommation, le particulier bénéficie d’un délai légal de 14 jours à compter de la souscription pour se rétracter après avoir signé un contrat avec Mint Énergie. Cette faculté s’exerce sans nécessité de justification et sans frais additionnels pour l’annulation elle-même.
Afin de faire valoir ce droit, le consommateur doit compléter le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site internet de Mint Énergie. Ce document devra obligatoirement mentionner le numéro de client indiqué sur le contrat, qui a été transmis par courrier électronique ou voie postale lors de la souscription.
Le formulaire dûment renseigné doit ensuite être envoyé par lettre à l’adresse précisée par le service client Mint Énergie. La date retenue pour la prise en compte de la demande sera celle figurant sur le cachet de la poste, servant ainsi de preuve du respect du délai de rétractation.
À noter que le particulier a la possibilité de demander l’activation anticipée de son contrat, même avant la fin du délai de quatorze jours. En général, l’ouverture du contrat Mint Énergie intervient dans un délai moyen de quatre jours suivant la demande.
Le consommateur conserve son droit de rétractation pendant toute la période légale, même si l’abonnement est déjà effectif. Toutefois, si la demande intervient après la mise en service, les frais, consommations déjà réalisées et jours d’abonnement engagés resteront à la charge du client.
La rétractation met définitivement fin au contrat. Ce choix peut entraîner une interruption de fourniture d’électricité. Il est donc conseillé de souscrire rapidement un nouvel abonnement chez Mint Énergie ou un autre fournisseur afin de garantir la continuité de l’alimentation en énergie et éviter toute coupure.
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