Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour initier une souscription auprès de Mint Énergie, le particulier peut contacter le 09 71 07 89 68 ou solliciter un rappel gratuit selon ses préférences. Il est également envisageable de finaliser la souscription en ligne. L’inscription se fait en quelques minutes sans déplacement d’un technicien ni modification du compteur, et Mint Énergie garantit l’absence d’engagement contractuel pour ses offres destinées aux particuliers, permettant ainsi une gestion tout en souplesse de son contrat.

Solutions pour souscrire chez Mint Énergie

La souscription d’un contrat Mint Énergie est accessible soit via une démarche téléphonique, soit en réalisant directement l’inscription en ligne, selon la préférence du particulier.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour obtenir un contrat Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit. Le numéro n’est pas surtaxé.

Un conseiller spécialisé accompagne le client tout au long des démarches, depuis la simulation tarifaire jusqu’à la finalisation du contrat. La souscription par téléphone permet de bénéficier d’un accompagnement personnalisé, idéal en cas de question ou d’hésitation.

Lorsque la souscription concerne un changement de fournisseur, le conseiller Mint Énergie procède lui-même à la résiliation de l’ancien abonnement : aucune démarche supplémentaire n’est attendue de la part du consommateur.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Il est également possible d’effectuer toutes les étapes en ligne grâce à l’espace de souscription numérique de Mint Énergie.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d’une réduction de 10 € sur sa facture après 6 mois d’ancienneté, en utilisant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain reçoit de son côté 30 € de remise ainsi qu’un arbre à planter pour chaque parrainage validé. En tant que client, vous pourrez aussi partager votre code pour cumuler les avantages à chaque nouvelle souscription validée. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour préparer une souscription chez Mint Énergie, le particulier doit anticiper la collecte de certaines informations essentielles liées à son logement et à ses modalités de paiement. Ces renseignements accélèrent l’ouverture du contrat et facilitent la prise en charge du dossier par Mint Énergie.

L’adresse complète du foyer concerné par l’abonnement, en précisant l’étage, l’escalier ou la localisation exacte de la porte si nécessaire.
Le numéro de PDL pour l’électricité ou de PCE pour le gaz, retrouvé sur une ancienne facture. Cette donnée n’est pas impérative, mais elle simplifie l’identification du compteur.
Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) valable si le consommateur souhaite privilégier le prélèvement automatique pour le règlement des mensualités.
Les index de consommation visibles sur le compteur si l’appareil n’est pas communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz).

Mint Énergie commercialise aussi bien de l’électricité que du gaz. Le numéro de PDL regroupe 14 chiffres et concerne l’électricité ; le PCE, toujours composé de 14 chiffres, identifie un compteur de gaz naturel. En cas de compteur récent (Linky ou Gazpar), l’index n’est requis que dans certains cas particuliers, notamment lors d’un emménagement.

Il est conseillé de réunir ces documents à l’avance, notamment lors d’un changement de fournisseur, afin d’accélérer la procédure de souscription. Le client peut ainsi choisir son mode de paiement, transmettre les relevés si besoin et bénéficier d’une activation rapide de son contrat chez Mint Énergie.

Comment corriger une erreur dans mes données personnelles après avoir souscrit chez Mint Énergie ?

En cas d’erreur constatée dans les coordonnées renseignées lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé au consommateur de prendre rapidement contact avec le service client par téléphone. Cette démarche permet de gagner du temps et de bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller, lequel pourra aider à corriger efficacement les informations erronées et trouver la solution la plus adaptée à la situation.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d'un déménagement

Pour éviter de se retrouver sans électricité ou sans eau chaude lors de l’aménagement, il est conseillé d’anticiper la souscription d’un nouveau contrat Mint Énergie environ une semaine avant le déménagement. Cette anticipation permet de garantir l’activation du compteur en temps et en heure à l’arrivée dans la nouvelle habitation.

La résiliation du contrat pour l’ancien logement est une étape à ne surtout pas négliger afin d’écarter la facturation de consommations ultérieures. Un contrat Mint Énergie est obligatoirement lié au compteur du logement : il ne peut donc ni être transféré d’une adresse à une autre, ni être repris directement de l’ancien occupant.

Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse

À chaque emménagement, il est impératif de procéder à la mise en service du compteur d’électricité et le cas échéant du gaz, quel que soit le fournisseur choisi. Cette opération officialise l’attribution du compteur au nom du nouveau titulaire et déclenche l’ouverture du contrat Mint Énergie pour la nouvelle adresse.

Le client doit donc sélectionner l’offre Mint Énergie correspondant à ses besoins pour ce nouveau logement. Plusieurs modes de souscription sont proposés, permettant de s’adapter à toutes les situations.

Joindre le 09 71 07 89 68 pour souscrire rapidement ;
Demander un rappel gratuit de la part d’un conseiller Mint ;
Il est possible également de souscrire en ligne pour plus de simplicité.

La mise en service est toujours payante. Ce montant, facturé lors de la première facture Mint Énergie, est reversé exclusivement au gestionnaire de réseau et demeure identique chez tous les fournisseurs. Pour l’électricité, la mise en service coûte 1,78 €, tandis qu’elle s’élève à 22,34 € pour le gaz. Les ménages bénéficiant du chèque énergie sont dispensés de régler ces frais.

Qui doit souscrire un contrat d’énergie Mint Énergie en location ?

Dans le cas d’une location, il arrive que le propriétaire garde le contrat à son nom, ce qui simplifie les démarches des locataires qui n’ont pas à s’occuper de la résiliation. Toutefois, la loi donne au locataire le droit d’ouvrir un contrat à son nom s’il le souhaite, ce qui est recommandé si la location dépasse un an. Il n’est jamais possible de transférer le contrat du précédent locataire : une nouvelle souscription Mint Énergie est nécessaire.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de la souscription pour la nouvelle adresse, il est essentiel de demander la résiliation du contrat Mint Énergie de l’ancien logement. Cela protège le particulier contre toute facturation liée à de futurs occupants et met fin à l’abonnement dès le départ.

Cette formalité est accessible par téléphone, en ligne ou par courrier, sans frais ni nécessité de justifier sa démarche. La seule obligation est de régler la facture de clôture pour solder le compte client après la résiliation effective.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Il n'est pas possible de transférer un contrat Mint Énergie lors d'un déménagement. Le particulier doit obligatoirement résilier son contrat pour l’ancienne adresse puis souscrire une nouvelle offre pour son nouveau logement. Même si l’offre souhaitée est identique, la procédure de résiliation puis de souscription reste incontournable lors d’un changement d’adresse.

Les contrats d'énergie sont systématiquement reliés au compteur de chaque logement. Le compteur n’étant pas déplacé lors d’un déménagement, le contrat associé ne peut pas suivre le consommateur. Une nouvelle souscription reste donc indispensable à la nouvelle adresse, quel que soit le fournisseur.

L'accès à une ancienne offre Mint Énergie n’est pas garanti lors de l’emménagement. Si l’abonné bénéficiait auparavant d’une offre qui n’est plus commercialisée, il ne pourra plus y souscrire pour sa nouvelle adresse. Seules les offres actuellement proposées sont éligibles à la souscription.

Cette règle s’applique à l’ensemble des fournisseurs d’énergie en France. Aucun transfert direct de contrat d’énergie d’une adresse à une autre n’est possible ; la résiliation puis la souscription sont des démarches obligatoires pour chaque déménagement.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer facilement de fournisseur pour Mint Énergie

Pour que le particulier transfert la fourniture d'électricité ou de gaz de son logement actuel vers Mint Énergie, une procédure simple s'applique. Il suffit de souscrire une offre directement auprès de Mint Énergie. Après la souscription, le fournisseur effectue lui-même la résiliation de l’ancien contrat, sans intervention du consommateur auprès du prestataire quitté.

Aucune démarche supplémentaire n’est requise de la part du client : la transition s’effectue sans contact avec le fournisseur précédent, ni nécessité de prise de rendez-vous à domicile. Le changement est automatisé et, dans la pratique, le consommateur n’a qu’à choisir l’offre adaptée à ses besoins sur le site de Mint Énergie.

Changer de prestataire d'énergie n’entraîne aucun risque de coupure. L’alimentation en électricité ou en gaz est assurée en continu, car aucune opération technique n’est requise ni sur le compteur, ni sur l’installation domestique. Ce processus est prévu pour être fluide et sans interruption du service.

En cas de factures impayées auprès de son fournisseur sortant, le consommateur reste éligible à la souscription chez Mint Énergie. Il n'est pas nécessaire de mentionner cette situation lors de la nouvelle adhésion. Cependant, dans la majorité des cas, Mint Énergie procède à une vérification de situation après l’inscription.

Lorsqu’un impayé est détecté, un dépôt de garantie supplémentaire peut être demandé afin de prévenir tout défaut de paiement futur. Il faut savoir que les sommes dues restent exigibles et devront être réglées auprès du fournisseur quitté, quelles que soient les modalités du changement de fournisseur.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-03-18

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après avoir soumis la demande d’adhésion chez Mint Énergie, le particulier reçoit un courriel de confirmation contenant l’ensemble des documents contractuels. Ce message officiel atteste que l’offre a bien été validée et que Mint Énergie devient le gestionnaire de la fourniture d’électricité et/ou de gaz.

Dans cette communication, il est indiqué que le client mandate Mint Énergie pour s’occuper de l’accès au réseau, en suivant les conditions définies dans le contrat, les CGV et la grille tarifaire, dont le contenu a été approuvé sans réserve.

Conformément à la réglementation, Mint Énergie obtient l’accès, auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution, à diverses informations nécessaires telles que la puissance choisie, l’option tarifaire, le profil, le CAR et les mesures de consommation propres au compteur du logement.

L’ouverture d’un espace client personnalisé est automatiquement générée. Elle permet au consommateur de retrouver facilement tous les documents utiles pour la gestion du contrat : contrats, historiques de factures, suivi des demandes et relevés de consommation sont accessibles en quelques clics sur le site de Mint Énergie.

Dernière étape pour l’activation du contrat : il suffit de consulter le courriel reçu, de vérifier que toutes les informations sont correctes et, si demandé, de compléter les éventuelles démarches finales depuis l’espace client en ligne afin que l’alimentation en énergie soit effective à la date choisie.

Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Une fois la souscription finalisée chez Mint Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, le particulier doit anticiper un délai minimal de 4 jours avant l’activation de son contrat. Ce laps de temps correspond à la vérification du dossier, notamment la consultation des éventuels impayés du contrat précédent, par le gestionnaire du réseau après la réception de la demande par Mint Énergie.

Lors d’un déménagement, le délai de mise en service varie selon la situation du compteur et l’état du raccordement. Au sein d’un logement où l’électricité est déjà fournie, l’activation est généralement rapide et intervient souvent dans les heures suivant la finalisation du dossier, permettant au client un accès quasi-immédiat à son énergie.

Dans le cas où le logement possède une installation de gaz déjà coupée, la réouverture nécessite l’intervention d’un technicien. Pour le particulier, il faudra alors attendre un maximum de 5 jours ouvrés, même si un délai plus court peut être obtenu contre des frais supplémentaires pour une intervention express.

En cas d’emménagement dans une habitation nouvellement construite, deux situations peuvent se présenter : si un compteur Linky communicant est déjà installé et opérationnel, la première mise en service s’effectue généralement en une journée. Sinon, la livraison de l’énergie prend jusqu’à 10 jours ouvrés, le temps nécessaire à la venue d’un technicien pour effectuer le raccordement final.

Je me suis récemment inscrit chez Mint Énergie, mais je souhaite finalement annuler ma souscription. Quelle est la démarche pour me rétracter ?

Lorsqu'un particulier choisit de souscrire un contrat d'énergie auprès de Mint Énergie, il bénéficie, conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Ce droit permet d’annuler la souscription, sans justification ni frais spécifiques, dès la signature du contrat.

Pour se rétracter, le consommateur se doit de compléter le bordereau prévu à cet effet, disponible directement sur le site internet de Mint Énergie. Le numéro de client communiqué lors de la confirmation de souscription doit impérativement être renseigné sur le formulaire afin d’assurer un traitement rapide de la demande.

Une fois ce document complété, le client l’envoie par voie postale à l’adresse du service client de Mint Énergie. Le cachet de la poste attestera de la date de rétractation. L’adresse précise est indiquée sur le contrat reçu par email ou courrier.

Il peut arriver qu’un particulier demande explicitement que la fourniture d’électricité commence avant la fin du délai de rétractation. En général, l’activation du contrat intervient sous 4 jours. Le délai de 14 jours reste alors inchangé, comptant toujours à partir de la date de conclusion du contrat.

En cas de rétractation après début de fourniture, le consommateur prendra néanmoins en charge les jours d’abonnement, frais éventuels et énergie consommée durant cette période. À la rupture du contrat, une suspension de l’alimentation en énergie n’est pas exclue, rendant nécessaire de souscrire rapidement une nouvelle offre pour éviter toute interruption.

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