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Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
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Pour rejoindre Mint Énergie, il est possible de contacter le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit selon sa disponibilité. Il existe également une option pour souscrire en ligne en quelques clics. La création d’un contrat Mint Énergie est expéditive : aucune opération technique n’est nécessaire au domicile ni sur le compteur, et chaque offre d'énergie pour particulier reste sans engagement contractuel, ce qui laisse toute liberté au consommateur de changer d’avis à tout moment.
Comment entrer en contact pour souscrire chez Mint Énergie
Pour rejoindre Mint Énergie, le client peut entamer la souscription par téléphone ou finaliser sa démarche en ligne selon sa préférence et son niveau d’accompagnement souhaité.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
La souscription à une offre Mint Énergie s’effectue facilement en appelant le 09 71 07 89 68 ou en sollicitant un rappel gratuit à une date ultérieure. Le numéro est non surtaxé.
Un conseiller Mint Énergie guide alors le particulier tout au long du processus: sélection de l’offre adaptée, collecte des informations nécessaires et accompagnement dédié à chaque étape. Ce suivi personnalisé garantit une démarche claire et sécurisante, quelle que soit la situation du client.
La souscription téléphonique demeure l’option idéale pour bénéficier d’un service sur-mesure. Le conseiller facilite la transition et aide à retrouver les informations requises (numéro PDL, index compteur...), ce qui évite toute erreur lors de la création du contrat.
Dans le cas d’un changement de fournisseur, Mint Énergie gère l’intégralité de la résiliation de l’ancien contrat. Le particulier, une fois la souscription validée, n’a donc aucune autre démarche à prévoir pour finaliser son changement d’abonnement.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
Il est aussi possible d’opter pour la souscription digitale depuis le site internet Mint Énergie.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier de 10 € de réduction sur sa facture d'énergie en indiquant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain reçoit également 30 € de réduction sur sa facture et un arbre à planter pour chaque parrainage validé. Les bonus sont attribués six mois après l’activation effective du contrat du filleul. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour souscrire à un contrat chez Mint Énergie, le particulier doit rassembler certaines informations permettant de simplifier les démarches et d'assurer une mise en service rapide des compteurs. La collecte de ces éléments facilite le traitement du dossier, que ce soit dans le cadre d'un emménagement ou d'un simple changement de fournisseur d'énergie.
- L’adresse complète du logement concerné, comprenant les spécificités comme l'étage, l’escalier ou la désignation précise de la porte.
- Pour une souscription en électricité, il est utile d’indiquer le numéro de Point de Livraison (PDL) présent sur une précédente facture ; pour le gaz naturel, il s’agit du numéro de Point de Comptage Estimation (PCE). Ces numéros à 14 chiffres sont recommandés mais pas obligatoires.
- Le relevé d’identité bancaire (RIB) est demandé lorsqu’un prélèvement automatique est choisi pour le règlement mensuel des factures.
- Le relevé de consommation du compteur doit être communiqué si l’appareil n’est pas communicant (Linky pour l'électricité ou Gazpar pour le gaz).
Le consommateur bénéficie d’une souscription en ligne simplifiée grâce à la possibilité de retrouver son PDL ou PCE sur d’anciennes factures. Pour les logements avec un compteur communicant, le relevé peut être transmis automatiquement, sinon il devra être transmis manuellement lors de l’inscription.
Que dois-je faire si j'ai communiqué des coordonnées incorrectes lors de ma souscription chez Mint Énergie ?
En cas d’erreur dans les coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est conseillé au particulier de contacter sans délai le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet de bénéficier rapidement de l’assistance d’un conseiller, qui saura proposer une solution adaptée à la situation afin de corriger les informations inexactes et garantir la bonne gestion du contrat. Il s’agit de la méthode la plus efficace pour éviter des complications ultérieures et s’assurer du bon déroulement de la souscription.
Comment souscrire chez Mint Énergie lors d'un déménagement
Lors d’un changement de domicile, il est fortement recommandé au particulier d’anticiper les démarches de souscription à Mint Énergie environ une semaine avant l’emménagement. Cette anticipation permet au client d’éviter tout risque de limitation d’électricité ou d’absence d’eau chaude dès l’arrivée dans son nouveau logement.
Si le particulier quitte simultanément un autre logement, il ne doit pas négliger la résiliation de son précédent contrat Mint Énergie ou de tout autre fournisseur, afin d’éviter d’être facturé inutilement pour les jours d’occupation non effectifs de l’ancienne habitation.
Un contrat Mint Énergie est toujours associé à un compteur d’un logement précis, ce qui rend impossible son transfert vers une nouvelle adresse. De plus, la reprise du contrat actuel de l’ancien occupant est exclue : une nouvelle souscription est systématiquement requise.
Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse
Dès que le particulier prévoit d’emménager dans un nouveau logement, la mise en service du compteur est indispensable, indépendamment de l’offre choisie. Cette démarche consiste à rattacher le contrat d’énergie à l’adresse exacte de l’habitation et au nom du client, rendant ainsi effectif l’alimentation électrique ou gaz.
Il s’agit d’une étape obligatoire pour activer la fourniture d’énergie à la nouvelle adresse, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz naturel. Aucune continuité automatique n’est opérée entre l’ancien et le nouveau logement, chaque compteur devant être activé pour un nouveau titulaire.
Pour mettre en service un compteur chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure. Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
La mise en service d’un compteur chez Mint Énergie implique des frais : ils s’élèvent à 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz. Ces frais identiques chez tous les fournisseurs sont reversés aux gestionnaires de réseaux publics et figurent sur la première facture. Les bénéficiaires du chèque énergie sont dispensés du paiement de ces frais.
À qui revient la souscription chez Mint Énergie pour une location ?
Souvent, un propriétaire préfère souscrire le contrat à son nom pour gérer la fourniture d’énergie de son bien loué et simplifier l’arrivée du locataire. Toutefois, la loi autorise chaque locataire à demander un contrat à son nom afin de contrôler ses dépenses et de choisir l’offre adaptée. Pour un bail supérieur à un an, il est conseillé au locataire d’entreprendre la souscription. Dans tous les cas, il est interdit de reprendre le contrat du précédent occupant, car un nouveau contrat reste obligatoire.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
Après avoir fait la demande de souscription pour la nouvelle adresse, il est essentiel d’informer Mint Énergie de la résiliation du contrat de l’ancien logement. Cette démarche garantit que le client n’aura pas à assumer les consommations des nouveaux occupants ni à supporter l’abonnement tant que le contrat court.
La clôture du contrat d’énergie peut s’effectuer librement via téléphone, en ligne ou par courrier. Le client bénéficie du droit de résilier sans justification, à tout moment, sans aucun frais attaché à l’opération. Toutefois, la facture de clôture, correspondant à la consommation finale, reste entièrement due.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Il n’est pas possible de transférer un contrat Mint Énergie d’une adresse à une autre lors d’un déménagement. Chaque contrat est strictement associé au compteur d’énergie du logement et non à la personne. Ainsi, le client doit impérativement résilier son abonnement à l’ancienne adresse et en créer un nouveau pour le futur domicile.
Même si le client souhaite bénéficier de la même offre, il sera nécessaire de souscrire un nouveau contrat pour le nouveau logement. Un contrat d’énergie ne peut suivre le particulier car il reste lié au point de livraison, symbole du compteur en place dans chaque habitation.
Si un client profitait d’une offre Mint Énergie qui n’est plus commercialisée, il n’aura pas la possibilité de la garder à la nouvelle adresse. Seules les offres actuellement disponibles à la souscription peuvent être choisies, même pour un ancien abonné fidèle.
Cette règle s’applique à l’ensemble des fournisseurs d’énergie présents en France. Aucun transfert de contrat d’électricité ou de gaz n’est permis, quelle que soit la société choisie. La souscription d’un nouveau contrat est donc toujours indispensable lors d’un déménagement.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Les étapes pour changer de fournisseur et souscrire chez Mint Énergie
Le consommateur désireux de passer à Mint Énergie pour son logement actuel n’a qu’une seule démarche à effectuer : souscrire un nouveau contrat d’électricité ou de gaz auprès de Mint Énergie. Une fois la demande validée, c’est Mint Énergie qui gère, en toute autonomie, la résiliation de l’ancien fournisseur. Il n’est pas nécessaire d’informer directement le fournisseur que l’on souhaite quitter.
Aucune visite technique ni intervention sur le compteur n’est prévue, ce qui rend le changement de fournisseur totalement transparent. La continuité de l’alimentation en énergie est assurée, sans coupure ni action à prévoir à domicile. Le client bénéficie donc d’une transition simple et sans embûche, réalisée à distance.
Même en cas d’arriérés ou de factures non soldées auprès du fournisseur précédent, la souscription d’un contrat Mint Énergie reste envisageable. Il n’est pas obligatoire d’alerter Mint Énergie sur une situation d’impayé au moment de l’adhésion.
Habituellement, une vérification de solvabilité est opérée après l’enregistrement de la souscription. Mint Énergie peut ainsi exiger le versement d’un dépôt de garantie afin de sécuriser la mise en service du contrat. Les dettes accumulées envers le fournisseur quitté devront impérativement être réglées séparément.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mai 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1710 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-05-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
Après avoir soumis sa demande d’adhésion chez Mint Énergie, le consommateur reçoit un e-mail de confirmation. Ce message officiel contient le contrat ainsi que l’ensemble des documents nécessaires pour valider l’inscription. Ce courrier électronique atteste que le particulier a choisi Mint Énergie comme fournisseur d’électricité ou de gaz, et autorise l’entreprise à se charger de toutes les démarches administratives relatives à la gestion de son dossier d’énergie.
Le futur abonné confère par la même occasion le mandat à Mint Énergie pour recueillir auprès du gestionnaire de réseau les informations indispensables telles que la puissance souscrite, l’option tarifaire ou encore les relevés de consommation du compteur. Cela inclut aussi l’accès aux données techniques, la mise à jour du contrat et la gestion des éventuels ajustements nécessaires pour l’exécution du contrat d’énergie.
À ce stade, un espace client sécurisé est automatiquement activé sur le site de Mint Énergie. Grâce à ce portail en ligne, le particulier peut retrouver à tout moment ses documents contractuels, télécharger ses factures, ou consulter l’historique de sa consommation. L’espace client offre ainsi une gestion simplifiée, accessible 24 h/24 et 7 j/7, pour piloter efficacement son abonnement énergétique.
Sous combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?
Après validation de la souscription chez Mint Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la requête est transmise au gestionnaire du réseau pour validation. Si le particulier souhaite résilier un précédent contrat auprès d’un ancien fournisseur, le délai minimal d’activation du nouveau contrat d’électricité est de 4 jours en moyenne. Ce laps de temps permet de traiter les vérifications nécessaires, notamment l’éventuelle présence d’impayés chez le fournisseur quitté.
Lorsque le consommateur emménage dans une nouvelle habitation, les délais d’activation du contrat avec Mint Énergie dépendent de la situation énergétique du logement. Si l’électricité est encore en service, la mise en route s’effectue généralement dans la journée. En revanche, si le compteur de gaz est fermé, un délai d’environ cinq jours est à prévoir. Ce délai peut toutefois être écourté moyennant des frais supplémentaires pour une intervention accélérée.
Dans le cas particulier des logements neufs équipés d’un compteur communicant type Linky, la première activation requiert une attention spécifique. Une mise en service peut se réaliser en 24 heures si la téléopérabilité du compteur est déjà opérationnelle. À défaut, le particulier doit compter jusqu’à 10 jours ouvrés, période nécessaire pour qu’un technicien se déplace afin d’effectuer la connexion physique de l’énergie dans le logement.
Je viens de m’abonner à Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Comment procéder pour me rétracter ?
Selon l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai de quatorze jours à compter de la signature du contrat Mint Énergie pour se rétracter. Cette période de réflexion s’applique sans qu’il soit nécessaire de justifier sa décision, et sans encourir de frais supplémentaires lors de l’annulation du contrat initialement accepté.
Pour utiliser ce droit, le client doit compléter le formulaire de rétractation disponible directement sur le site de Mint Énergie. Ce formulaire permet de signaler officiellement la volonté de revenir sur l’engagement souscrit. Il sera nécessaire d’indiquer le numéro client, qui figure sur le document contractuel reçu lors de la souscription, afin de faciliter le traitement de la demande.
L’envoi du formulaire de rétractation se réalise par voie postale à l’adresse du service client Mint Énergie. La date prise en compte est celle apposée par le tampon de la Poste. Il est conseillé de conserver une copie ou un justificatif de cet envoi en cas de litige ou de demande d’informations complémentaires par le fournisseur.
Il est envisageable de demander le démarrage des services Mint Énergie avant la fin du délai de rétractation. Généralement, l’activation du contrat intervient en quatre jours en moyenne. Toutefois, même si la rétractation est exercée durant ce délai, le particulier reste redevable de tout abonnement, des frais éventuels et de la consommation réalisée jusqu’à l’arrêt effectif du contrat.
La résiliation du contrat suite à une rétractation entraîne l’arrêt des services fournis par Mint Énergie. Une interruption d’électricité peut alors survenir si aucun autre contrat n’est souscrit parallèlement. Il est donc fortement recommandé au consommateur de souscrire rapidement une offre auprès de Mint Énergie ou d’un autre fournisseur pour sécuriser sa fourniture énergétique et éviter toute coupure.
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