Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour devenir client chez Mint Énergie, il suffit de joindre le 09 71 07 89 68 ou de solliciter un rappel gratuit à l'heure de son choix. Il est également possible de souscrire en ligne en quelques étapes et sans déplacement, la procédure s'effectuant instantanément, sans obligation de visite technique ni interruption d'alimentation. L'ensemble des offres pour particuliers est sans durée minimale : à tout moment, le consommateur peut résilier son contrat et changer de fournisseur librement, sans frais ni contrainte.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

La souscription à une offre Mint Énergie est possible à la fois par téléphone ou directement via Internet, offrant ainsi aux particuliers une grande flexibilité pour l’ouverture d’un contrat d’électricité ou de gaz.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour enclencher la souscription chez Mint Énergie, le particulier peut contacter le 09 71 07 89 68 ou demander un rappel gratuit à un horaire de son choix. Ce service est non surtaxé.

Un conseiller accompagne le client tout au long du processus d’adhésion. La souscription par téléphone s’avère souvent la solution la plus personnalisée pour profiter d’un accompagnement adapté, répondre à toutes les questions et rassembler les informations nécessaires à la signature du contrat.

En cas de changement de fournisseur d’énergie, le conseiller Mint Énergie s’occupe de toutes les démarches liées à la résiliation de l’ancien contrat. Ainsi, le client n’a plus aucune formalité supplémentaire à accomplir une fois la souscription terminée.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Mint Énergie propose également la possibilité de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier de 10 € de réduction sur sa facture d’énergie en indiquant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain reçoit pour sa part 30 € de réduction sur sa facture et un arbre à planter pour chaque parrainage validé, les avantages étant versés après 6 mois d’ancienneté du filleul. Il n’existe pas de limitation du nombre de filleuls qu’un parrain peut inviter. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour effectuer une souscription chez Mint Énergie, il est recommandé au particulier de préparer plusieurs éléments afin de garantir une démarche rapide et sans accroc. Le fournisseur propose à la fois des offres d'électricité et de gaz. Cela implique la nécessité de rassembler des informations précises pour chaque énergie concernée lors de la migration, de l'ouverture d'un contrat ou en cas d'emménagement.

L’adresse complète du logement, incluant étage, escalier, et indication de porte (gauche/droite) ;
Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel, à récupérer de préférence sur une précédente facture (saisie facultative) ;
Le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si le consommateur choisit le prélèvement automatique ;
En présence d’un compteur non communicant, il est préférable d’indiquer l’index de consommation relevé directement sur le boîtier (donnée optionnelle).

Le particulier trouvera le PDL ou le PCE sur une ancienne facture. Ces numéros comportent 14 chiffres. Pour les foyers équipés d’un compteur Linky (électricité) ou Gazpar (gaz naturel), le relevé d’index est généralement transmis automatiquement, ne rendant pas nécessaire ce relevé manuel. La transmission du numéro de PDL ou de PCE n’est pas obligatoire pour valider la souscription, mais elle accélère le traitement du dossier.

Comment procéder si j'ai renseigné des coordonnées incorrectes lors de ma souscription chez Mint Énergie ?

En cas d’erreur dans les informations de contact saisies lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé au particulier de solliciter sans délai l’assistance du service client par téléphone. Ainsi, un conseiller dédié pourra apporter son expertise afin de résoudre rapidement le problème et d’assurer la bonne prise en compte des coordonnées correctes sur le contrat. Ce contact direct permettra de trouver la solution la plus adaptée à la situation, tout en évitant d’éventuels retards ou complications.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d'un déménagement

Pour éviter l'absence d'électricité ou d'eau chaude le jour de l’emménagement, il est judicieux de souscrire à un contrat Mint Énergie environ une semaine avant de changer de domicile. Cette anticipation garantit une arrivée sereine dans le logement connecté. Si le client quitte simultanément une adresse, la résiliation du contrat d'énergie précédent est impérative afin de ne pas payer inutilement des consommations ou des abonnements non utilisés.

Il n'est pas possible de transférer son ancien contrat Mint Énergie vers la nouvelle adresse, car chaque contrat doit être spécifiquement rattaché au compteur du logement concerné. De même, reprendre le contrat du précédent occupant n'est pas autorisé : chaque arrivant doit signer une offre à son nom pour débuter la fourniture d’énergie.

Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse

Lors d'un emménagement, il est indispensable de procéder à la mise en service du compteur d'électricité ou de gaz, qu'il y ait déjà du courant ou non dans le logement. Cette opération consiste à placer officiellement le compteur au nom du nouveau titulaire et à souscrire une offre adaptée à ses besoins auprès de Mint Énergie.

La souscription chez Mint Énergie déclenche automatiquement l’ouverture du compteur pour l’électricité et/ou le gaz. Ce processus doit être réalisé pour toute nouvelle habitation, même si celle-ci était déjà alimentée auparavant : un contrat personnel est obligatoire pour être régulièrement approvisionné en énergie.

Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur est une formalité payante : le montant est 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz. Ces frais, identiques d’un fournisseur à l’autre, sont strictement reversés aux gestionnaires des réseaux publics. Ils sont cependant exonérés pour les ménages bénéficiaires du chèque énergie. Une intervention en urgence pour le gaz engendre des coûts supplémentaires.

Qui doit effectuer la souscription Mint Énergie pour un logement loué ?

Habituellement, le propriétaire souscrit un contrat à son nom, ce qui simplifie l’arrivée du locataire qui n’a alors aucune démarche à réaliser. Toutefois, la loi permet au locataire d’exiger l’ouverture d’un contrat d’énergie à son propre nom, ce qui lui offre la liberté de choisir son offre Mint Énergie et une maîtrise totale sur sa facturation. Il est recommandé de privilégier cette solution pour les baux longs. Il n'est jamais possible de reprendre l’abonnement du locataire précédent.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle à la signature d’un nouveau contrat Mint Énergie, le consommateur doit impérativement demander la fin de ses anciens services d’énergie à son adresse précédente. Cette étape est essentielle pour n’être redevable ni des consommations ultérieures ni de l’abonnement restant à courir après la date de départ.

La résiliation peut être réalisée sans motif à fournir, soit par téléphone, soit en ligne ou par courrier. Aucun frais ne s’applique lors de cette démarche, quelle que soit la situation. Toutefois, la facture de clôture, correspondant aux dernières consommations, devra être réglée par le client pour solder définitivement le contrat.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Il n'est pas envisageable de transférer un contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre. Chaque contrat d'énergie est impérativement rattaché au compteur du logement concerné et non à la personne. Lors d’un déménagement, cela implique systématiquement la résiliation du contrat existant et la souscription d’un nouveau à la nouvelle adresse.

Même si le particulier choisit la même offre qu'auparavant, l'ancienne souscription doit être clôturée et un nouvel abonnement ouvert à la nouvelle adresse. Les compteurs étant fixes et liés à chaque logement, il est impossible de les déplacer avec soi lors d'un changement de domicile.

Les consommateurs qui bénéficiaient d'une offre Mint Énergie qui n’est plus commercialisée ne pourront pas en profiter dans le nouveau logement. Seules les offres actuellement disponibles à la souscription peuvent être choisies, quelle que soit l'ancienneté du client.

Ce principe s’applique à tous les fournisseurs d’énergie en France et non uniquement à Mint Énergie. Pour tout déménagement, la résiliation du contrat à l’ancienne adresse et une nouvelle souscription pour la nouvelle adresse sont obligatoires.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur pour Mint Énergie : étapes et conseils

Le consommateur souhaitant passer chez Mint Énergie n’a pas à contacter son fournisseur actuel. Il suffit simplement de souscrire un nouveau contrat d’électricité auprès de Mint Énergie pour l’adresse à alimenter. Cette démarche peut s’effectuer en ligne ou par téléphone selon la préférence de chacun.

L’ensemble des démarches administratives est assuré par Mint Énergie. La résiliation de l’ancien contrat se fait automatiquement, sans que le client ait besoin d’intervenir. Ceci permet d’éviter toute démarche supplémentaire avec son ancien fournisseur.

Ce changement se déroule sans coupure d’électricité, car aucune modification technique n’est réalisée sur le réseau ou au sein du logement concerné. L’approvisionnement électrique est assuré en continu et sans modification des installations existantes.

Le particulier peut entamer une démarche de souscription même en cas d’incident de paiement chez le fournisseur précédent. Il n’a aucune obligation de signaler ses éventuels impayés au moment de sa demande.

Toutefois, après la souscription, Mint Énergie vérifie fréquemment la situation du client. En cas de dettes constatées, il peut être exigé le versement d’un dépôt de garantie avant la mise en service du contrat.

Il est important de noter que, même après avoir changé de fournisseur, l’intégralité des sommes dues à son ancienne compagnie d’énergie reste exigible. Les arriérés non réglés devront donc être honorés auprès de son précédent prestataire.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Une fois la sollicitation de souscription finalisée, le particulier reçoit par e-mail une confirmation de Mint Énergie. Ce message contient le contrat personnalisé à examiner, qui sert à officialiser le choix du fournisseur d’électricité ou de gaz. À travers ce courriel, le consommateur autorise également Mint Énergie à s’occuper intégralement des démarches nécessaires dans le cadre de la mise en service, auprès du gestionnaire du réseau public.

Le client valide ainsi que Mint Énergie puisse collecter l’ensemble des informations techniques indispensables au traitement du dossier, telles que la puissance du compteur, les données tarifaires spécifiques ou encore les indices de consommation. L’accès et l’exploitation de ces données garantissent la bonne exécution du contrat d’énergie souscrit, sans nécessiter d’intervention supplémentaire du client.

Simultanément à la confirmation, un espace client numérique est créé, accessible sur le site de Mint Énergie. À partir de cet espace sécurisé, le particulier peut retrouver ses documents contractuels, consulter ses factures et suivre ses consommations en quelques clics, facilitant la gestion autonome du contrat à chaque étape.

Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Après la validation de la souscription chez Mint Énergie dans le cadre d'un changement de fournisseur, le dossier est transféré au gestionnaire de réseau. Généralement, il faut compter un délai minimal de 4 jours avant que le contrat ne devienne effectif, ce laps de temps permettant de vérifier l’absence d’arriérés auprès du fournisseur précédent.

Dans le cadre d’un déménagement, le délai d’activation du contrat Mint Énergie dépend de l’état de l’énergie à la nouvelle adresse. Si le compteur électrique est toujours ouvert, la bascule peut se faire généralement en une seule journée, ce qui permet au particulier d’accéder rapidement à l’électricité ou au gaz.

Lorsque le gaz est présent mais que l’alimentation est interrompue, une intervention technique devient indispensable. En règle générale, le délai standard pour le rétablissement est de cinq jours. Une intervention urgente est possible, mais des frais supplémentaires importants sont à prévoir pour accélérer la mise en service.

Emménager dans un logement totalement neuf implique des démarches spécifiques. Si le compteur Linky est déjà activé et communicant, la première mise en service se fait le jour même. Si ce n’est pas le cas, il faudra attendre qu’un technicien du gestionnaire de réseau se déplace, ce qui peut entraîner un délai allant jusqu’à 10 jours ouvrés.

J'ai récemment souscrit une offre chez Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la démarche à suivre pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier bénéficie d’un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat afin d’exercer son droit de rétractation auprès de Mint Énergie, sans justification ni frais à payer. Cette période permet de revenir sur la souscription initiale sans avoir à se justifier.

Pour activer ce droit, le consommateur doit envoyer un bordereau spécifique à l’adresse communiquée par Mint Énergie. Un formulaire de rétractation téléchargeable est également accessible sur le site internet de Mint Énergie. Le numéro de client transmis lors de la souscription doit impérativement être renseigné dans ce document.

Après avoir rempli le formulaire, le client est invité à l’adresser par courrier postal au service client de Mint Énergie, en veillant à conserver la preuve d’expédition (mention du cachet de La Poste faisant foi). Cette étape officialise la demande de rétractation dans les délais impartis.

Il est à noter que le consommateur a la possibilité de solliciter la mise en service de son contrat avant la fin du délai de rétractation. Mint Énergie active le contrat généralement sous quatre jours. Cependant, le délai de quatorze jours reste inchangé et débute toujours à la date de souscription initiale.

En cas de rétractation après le début de la fourniture, le client demeure redevable des consommations réalisées, ainsi que des frais et journées d’abonnement éventuellement engagés. La résiliation du contrat peut entraîner une interruption de la fourniture d’électricité.

Pour éviter tout risque de coupure énergétique, il est conseillé de souscrire un nouveau contrat d’énergie sans attendre, afin d’assurer la continuité de la fourniture d’électricité à son domicile.

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