Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour une souscription chez Mint Énergie, il suffit de composer le 09 71 07 89 68 ou, si besoin, de demander un rappel gratuit à l'horaire de son choix. Un parcours de souscription en ligne est également proposé en quelques clics : accès direct à l’espace dédié. L’adhésion est simple : aucun déplacement d’un technicien n’est requis, et la continuité énergétique est garantie tout au long du processus. Les contrats d’électricité ou de gaz pour les particuliers sont proposés sans durée minimale, ce qui permet de changer d’avis ou de résilier à tout moment, sans frais cachés.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

Démarrer une nouvelle souscription chez Mint Énergie s’effectue selon la préférence de chaque consommateur : par téléphone ou directement en ligne depuis une interface dédiée, en quelques minutes.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

La souscription à une offre Mint Énergie peut se faire simplement en appelant le 09 71 07 89 68 ou bien en demandant un rappel gratuit. Le numéro affiché est non surtaxé.

Un conseiller accompagne le particulier tout au long de la procédure et personnalise le choix du contrat. Cela garantit un suivi sur-mesure et répond efficacement à toute question sur la souscription ou sur les offres Mint Énergie.

Dès que la démarche de souscription est finalisée – notamment lors d’un changement de fournisseur – Mint Énergie s’occupe gratuitement de résilier le précédent contrat d’énergie. Le client n’a donc aucune démarche supplémentaire à prévoir.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Il est également envisageable de souscrire en ligne chez Mint Énergie pour un process rapide et 100 % numérique.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le code parrain 7761256 vous permet de bénéficier du programme de parrainage Mint Énergie : 10 € de réduction sur votre facture après 6 mois d’ancienneté, si vous saisissez ce code lors de la souscription en ligne. Le parrain reçoit, lui, 30 € de réduction et un arbre à planter pour chaque parrainage validé. Mint Énergie ne propose pas d’autre bonus d’accueil spécifique actuellement. Vous pouvez aussi souscrire par téléphone au 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour initier une souscription chez Mint Énergie, le particulier doit rassembler certains éléments afin de simplifier les démarches administratives et techniques.

L’adresse complète du logement à raccorder, avec précision sur l’étage, l’escalier et la localisation exacte de la porte (gauche/droite si pertinent).
Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, accessibles sur l’une des anciennes factures (à titre optionnel).
Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique, en cas de paiement par mensualités automatiques.
Les index de consommation relevés directement sur le compteur, si le dispositif n’est pas communicant (type Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz) – cette information reste facultative mais peut accélérer la prise en charge.

Le consommateur souhaitant simplifier sa souscription chez Mint Énergie peut retrouver le numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz) sur une précédente facture, chacun étant composé de 14 chiffres. En présence d’un compteur Linky ou Gazpar, certains relevés sont transmis automatiquement, ce qui allège cette démarche.

Le relevé bancaire n’est à fournir que si le client opte pour le prélèvement. Les autres moyens de paiement acceptés par Mint Énergie comprennent la carte bancaire, le chèque ou le chèque énergie, mais pour ces options, le RIB n’est pas indispensable.

Comment procéder si j'ai commis une erreur dans mes informations de contact lors de mon inscription chez Mint Énergie ?

En cas d’erreur lors de la saisie des coordonnées au moment de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est essentiel de prendre rapidement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Grâce à l’intervention d’un conseiller, une solution appropriée pourra être trouvée pour corriger l’information erronée sans délai, permettant ainsi au particulier d’éviter toute complication ultérieure liée à son contrat.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d'un déménagement

Avant d’emménager dans un nouveau logement, il est recommandé d’anticiper la souscription du contrat d’électricité et/ou de gaz Mint Énergie, au minimum une semaine avant le déménagement. Cette précaution permet d’éviter des désagréments tels qu’une absence de courant ou d’eau chaude à l’arrivée dans la nouvelle habitation.

Il convient également de veiller à résilier le contrat énergétique de l’ancien logement pour ne pas financer les futures consommations des nouveaux occupants ou être facturé inutilement, même en cas de court délai entre les deux adresses.

Un transfert de contrat Mint Énergie entre deux logements n’est pas envisageable : chaque contrat est strictement lié au compteur du logement concerné. De même, il n’est pas permis de reprendre le contrat de l’occupant précédent, une nouvelle souscription étant impérative pour chaque déménagement.

Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse

L’arrivée dans un nouveau domicile oblige à solliciter une mise en service du compteur, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz. Cette étape consiste à mettre le compteur au nom du futur occupant, ce qui officialise la souscription d’une offre Mint Énergie pour l’adresse ciblée.

Peu importe le fournisseur choisi, la mise en service du compteur est nécessaire pour déclencher l’alimentation effective du logement. Il n’est donc pas possible d’éviter cette démarche administrative lors d’un changement d’adresse.

Pour souscrire chez Mint Énergie lors d’un emménagement, plusieurs options existent :

Appeler le 09 71 07 89 68 ;
Opter pour un rappel gratuit à la date souhaitée ;
Réaliser la démarche en ligne via le site internet de Mint Énergie.

La mise en service du compteur est un service facturé, quelle que soit l’offre retenue, et ce montant est reversé en totalité aux gestionnaires des réseaux publics. Pour un compteur électrique, le coût est fixé à 1,78 €. Si l’installation comporte aussi un compteur gaz, la mise en service coûte 22,34 €, un montant susceptible d’augmentation en cas de demande urgente. Les clients bénéficiaires du chèque énergie sont en principe dispensés du paiement de ces frais sur leur première facture.

La souscription Mint Énergie en location : qui s’en charge ?

Dans certaines situations, le propriétaire effectue directement la souscription d’un contrat Mint Énergie à son nom pour le logement loué, ce qui libère le locataire des démarches de résiliation et d’ouverture du compteur. Toutefois, la législation autorise tout locataire à demander un contrat à son nom, ce qui est conseillé dans le cas d’un bail longue durée pour mieux contrôler ses factures et sélectionner l’offre adaptée. Il n’est pas possible pour un nouvel occupant de reprendre le contrat du précédent locataire.

Résiliation du contrat à l'ancienne adresse

En parallèle de la souscription à Mint Énergie pour le nouveau logement, il est crucial de demander la résiliation du contrat d’énergie de l’habitation quittée. Cette démarche évite à l’ancien occupant de continuer à payer pour les consommations du nouveau résident.

La résiliation peut s’effectuer par téléphone, sur internet ou par courrier postal, sans justification ni frais pour le client. Conformément à ses droits, le particulier reçoit ensuite une facture de clôture correspondant à la consommation restante, qu’il doit régler.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d’un contrat Mint Énergie d’une adresse à une autre est impossible. En cas de déménagement, il est indispensable de procéder à la résiliation du contrat pour le logement quitté, puis d’en souscrire un nouveau pour la nouvelle adresse, même si l’offre choisie reste la même.

Chaque contrat Mint Énergie est associé au compteur électrique du logement et non à la personne. Ainsi, lors d’un déménagement, le compteur ne suit pas le particulier, rendant impossible le transfert du contrat existant.

Si un particulier bénéficie d’une ancienne offre Mint Énergie qui n’est plus commercialisée, il n’est pas possible de la conserver dans le nouveau logement. Seules les offres actuellement disponibles à la souscription peuvent être choisies au moment du déménagement.

Cette règle n’est pas propre à Mint Énergie : tous les fournisseurs d’énergie en France imposent la création d’un nouveau contrat lors d’un changement d’adresse, car chaque contrat est obligatoirement lié au compteur du logement concerné.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Comment changer simplement de fournisseur d’électricité pour Mint Énergie

Le consommateur souhaitant passer à Mint Énergie pour son logement actuel doit uniquement souscrire un nouveau contrat chez ce fournisseur. Les démarches administratives sont gérées directement par Mint Énergie, qui prend en charge la résiliation auprès de l'ancien fournisseur. Il n’est pas nécessaire de doubler les démarches ou d’avertir lui-même ce dernier.

La transition d’un fournisseur à Mint Énergie ne provoque aucune coupure d’électricité. Aucune intervention technique, ni sur le réseau public, ni à l’intérieur du domicile, n’est requise. Ce changement est entièrement invisible pour le particulier, qui continue à bénéficier de l’énergie de façon ininterrompue.

En cas de factures impayées avec le fournisseur précédent, la souscription auprès de Mint Énergie reste réalisable. Mint Énergie effectue souvent une vérification de la situation du consommateur une fois la signature enregistrée. Dans de telles circonstances, il est probable qu’un dépôt de garantie soit sollicité afin de sécuriser l’ouverture du contrat.

L’existence de dettes auprès de l’ancien fournisseur n’empêche donc pas de souscrire chez Mint Énergie, mais il est essentiel de prévoir de régler les sommes dues, car ces créances restent exigibles, même après la résiliation effective de l’ancien contrat.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après avoir effectué la demande d’adhésion chez Mint Énergie, le consommateur reçoit un courriel de confirmation contenant le contrat d’énergie en pièce jointe. Ce document sert à valider la désignation de Mint Énergie comme gestionnaire de la fourniture d’électricité ou de gaz choisi par le particulier.

L’accord du client attribue à Mint Énergie la gestion de l’accès au réseau public. Elle s’applique dans le cadre précis des Conditions Générales de Vente, du contrat ainsi que de la grille tarifaire, approuvés sans réserve par le consommateur lors de cette étape.

Afin d’assurer l’exécution du contrat, Mint Énergie obtient du gestionnaire du réseau de distribution les informations contractuelles comme la puissance sélectionnée, l’option tarifaire, le profil ou encore le coefficient d’ajustement. Les relevés de consommation et données techniques du compteur sont également accessibles à Mint Énergie, permettant ainsi la bonne gestion du service.

Après la validation de la souscription, un espace client personnalisé est automatiquement créé. À travers la plateforme en ligne de Mint Énergie, le particulier peut retrouver tous les documents nécessaires (contrat, factures, données de consommation) à tout moment et effectuer ses démarches courantes simplement, comme la transmission d’un relevé de compteur ou le suivi de son historique de facturation.

Sous combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Lorsque le consommateur décide de souscrire chez Mint Énergie lors d’un simple changement de fournisseur d’électricité ou de gaz, la demande d’activation est transmise au gestionnaire de réseau. Dans une telle configuration, un délai minimal de 4 jours est généralement constaté pour que le nouveau contrat soit pleinement actif, afin de s’assurer notamment de l’absence de factures impayées auprès de l’ancien fournisseur.

En situation de déménagement, les délais d’activation Mint Énergie varient selon la situation du logement concerné. Si l’électricité ou le gaz n’a pas été coupé à l’adresse indiquée, l’ouverture du compteur se fait habituellement dans la journée, permettant ainsi au particulier de bénéficier rapidement de l’énergie.

Si, au contraire, le gaz est présent mais que l’alimentation a été interrompue, le client doit anticiper un délai approximatif de 5 jours avant rétablissement du service. Il reste toutefois possible de réduire ce laps de temps moyennant des frais d’intervention accélérée, particulièrement en cas d’urgence ou de délai serré pour l’emménagement.

En cas de première mise en service dans un logement neuf, les procédures diffèrent selon l’équipement installé. Si un compteur connecté Linky fonctionne déjà en mode communicant, l’activation s’effectue en 1 jour. Si l’opération requiert l’intervention d’un technicien, le délai s’allonge jusqu’à 10 jours ouvrés, afin que l’accès à l’énergie soit assuré de façon sécurisée au nouvel occupant.

Je viens tout juste de souscrire à une offre Mint Énergie, mais je souhaiterais annuler ma souscription. Comment puis-je exercer mon droit de rétractation ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation après l’adhésion à Mint Énergie, sans avoir à justifier sa décision ni supporter de pénalités. Ce droit offre la possibilité de revenir sur son choix initial en toute liberté.

Pour profiter de ce droit, un formulaire de rétractation est accessible directement sur le site internet de Mint Énergie. Il est indispensable d’indiquer le numéro de client figurant sur le contrat reçu par email ou courrier postal lors de la souscription. Après l’avoir rempli, le particulier doit l’envoyer par courrier, la date du cachet postal faisant foi.

Le consommateur a la possibilité de demander la mise en service du contrat avant la fin de la période de rétractation. En conséquence, le contrat Mint Énergie est le plus souvent activé sous quatre jours environ, mais le droit de rétractation demeure valable durant les quatorze jours suivant la signature.

Lorsque la rétractation intervient après l’activation du contrat, le consommateur doit s’acquitter des frais proportionnels aux jours d’abonnement et aux consommations déjà constatées. La rétractation entraîne automatiquement la fin du contrat, pouvant générer une interruption d’électricité.

Il est vivement conseillé au client d’anticiper la souscription d’un nouveau contrat chez Mint Énergie pour éviter toute coupure de courant. Agir rapidement permet de garantir une continuité dans la fourniture d’énergie et d'assurer le confort du logement sans interruption.

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