Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Pour effectuer une souscription chez Mint Énergie, le particulier peut composer le 09 71 07 89 68 ou, à tout moment, solliciter un rappel gratuit. Il est aussi envisageable de réaliser cette démarche directement en ligne via le site internet du fournisseur. L’inscription se déroule simplement, sans déplacement chez le consommateur ni manipulation du compteur, et chaque offre Mint Énergie pour particuliers est sans engagement contractuel, permettant une résiliation libre à l’initiative du client à tout moment.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

La souscription à une offre Mint Énergie est réalisable aussi bien par téléphone qu’en ligne, afin de s’adapter à tous les besoins des particuliers et des nouveaux clients.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

La prise de contrat Mint Énergie s’effectue en composant le 09 71 07 89 68, ou bien en demandant un rappel gratuit. L’appel n’occasionne aucun surcoût et la démarche peut être lancée du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Chaque client bénéficie ainsi d’un accompagnement personnalisé par un conseiller téléphonique. Ce professionnel guide le particulier tout au long de la souscription, répond à chaque question pratique, et s’assure que toutes les informations nécessaires sont réunies pour valider le nouveau contrat.

La souscription téléphonique reste la voie la plus recommandée chez Mint Énergie, offrant réactivité, conseils adaptés et sérénité en cas d’hésitation. L’expertise du conseiller simplifie la procédure si le consommateur manque d’informations ou ne sait pas quelle offre privilégier.

Après finalisation, si un changement de fournisseur est requis, Mint Énergie s’occupe directement de la résiliation de l’ancien contrat d’énergie. Le client n’a aucune démarche supplémentaire à effectuer : la transition est entièrement prise en charge.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Pour une démarche rapide et autonome, il est aussi possible de souscrire directement en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le code parrain 7761256 vous permet de profiter du programme de parrainage Mint Énergie : pour toute souscription en tant que filleul, vous bénéficiez de 10 € de réduction sur votre facture d'énergie après 6 mois d’ancienneté. Le parrain reçoit quant à lui 30 € de réduction et un arbre à planter pour chaque parrainage validé. Mint Énergie ne propose pas d’autre code promo à l’inscription, mais le parrainage est cumulable et accessible à tous leurs nouveaux clients. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour souscrire un contrat d'énergie auprès de Mint Énergie, il sera indispensable pour le particulier de réunir certains éléments afin de fluidifier la démarche. Il s'agit notamment de l'adresse complète du logement, avec précision des informations comme l’étage, l’escalier ou le côté de la porte.

L’adresse détaillée du logement concerné, en y incluant toute indication utile pour la localisation (numéro d’appartement, étage, porte, etc.).
Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage d’Estimation (PCE) pour le gaz naturel, si le logement est raccordé à cette énergie ; ces références de 14 chiffres figurent sur une ancienne facture, mais leur fourniture reste facultative.
Un RIB, si le prélèvement automatique est retenu comme mode de paiement pour les mensualités.
Le relevé des index des compteurs, uniquement si le logement est équipé d’anciens compteurs non communicants. Pour l’électricité, le compteur communicant est nommé Linky, tandis que pour le gaz, il s’agit de Gazpar.

Pour toute souscription électricité ou gaz chez Mint Énergie, ces informations accélèrent la mise en place du contrat, bien que certains éléments restent facultatifs et ne bloquent pas forcément la souscription. L’ensemble vise à garantir la transmission des bonnes données pour une ouverture de compteur optimale.

Comment corriger une erreur dans mes informations personnelles après avoir souscrit à une offre Mint Énergie ?

En cas d'inexactitude concernant les coordonnées renseignées lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé de prendre contact rapidement avec le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet au particulier d’éviter toute perte de temps dans la régularisation de sa situation. Le conseiller dédié sera en mesure de proposer les solutions adaptées afin de corriger l’erreur et d’assurer la bonne mise à jour des informations contractuelles.

Les étapes à suivre pour souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement

Anticiper la souscription d’un contrat Mint Énergie avant l’entrée dans un nouveau logement garantit au particulier de trouver l’électricité ou le gaz déjà en service, évitant ainsi toute coupure à l’arrivée. Il est conseillé d’initier la souscription au moins une semaine avant le déménagement pour sécuriser l’accès à l’énergie et au confort (chauffe-eau, dispositifs électriques).

Parallèlement, le particulier doit impérativement résilier son contrat lié à l’ancienne adresse pour ne pas continuer à payer les consommations et l’abonnement des futurs résidents. En cas d’oubli, des frais inutiles peuvent être facturés.

Il n’est pas possible de transférer simplement un contrat Mint Énergie d’un logement à un autre ; chaque contrat est intrinsèquement rattaché au compteur de la résidence. De plus, il n’est jamais envisageable de reprendre le contrat du précédent occupant, même si celui-ci était chez Mint Énergie.

Mise en service du compteur Mint Énergie à la nouvelle adresse

Pour chaque emménagement, une demande de mise en service du compteur est obligatoire, quel que soit le fournisseur. Cela permet de faire basculer l’alimentation énergétique au nom du nouveau titulaire et d’éviter une interruption de fourniture d’énergie le jour de l’arrivée.

La démarche consiste à souscrire une nouvelle offre Mint Énergie pour la future résidence. Le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) intervient si besoin pour activer le compteur, même si le particulier conserve le même fournisseur qu’avant le déménagement.

Souscrire chez Mint Énergie peut se faire de différentes façons : il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68, ou de demander un rappel gratuit à l’horaire de son choix.

Une alternative pratique consiste à souscrire en ligne via le site officiel Mint Énergie, solution rapide, adaptée à ceux qui souhaitent tout gérer de manière dématérialisée.

La mise en service du compteur est toujours facturée lors d’une souscription : elle coûte 1,78 € si le compteur concerne l’électricité et 22,34 € s’il s’agit d’un compteur de gaz naturel. Ces montants identiques chez tous les fournisseurs sont reversés à Enedis et GRDF, et varient si une mise en service express est demandée pour le gaz. Les particuliers bénéficiant du chèque énergie sont généralement exempts de ces frais sur la première facture.

À qui revient la souscription d’un contrat Mint Énergie si le logement est loué ?

Dans certains cas, le propriétaire peut choisir de souscrire un contrat Mint Énergie en son nom pour la location, facilitant ainsi la gestion pour le locataire. Le locataire doit néanmoins veiller à ne pas assumer les consommations des occupants précédents. Toutefois, le particulier a le droit d’exiger un contrat personnel à son nom et de sélectionner l’offre la plus pertinente, recommandation valable surtout pour les baux d’un an ou plus. Une nouvelle souscription reste obligatoire, il n’est pas possible de reprendre le contrat d’un ancien locataire.

Mettre fin à son ancien contrat Mint Énergie

La résiliation du contrat de la précédente adresse doit être effectuée dès que la souscription Mint Énergie pour la nouvelle résidence est réalisée. Cela permet d’éviter de payer l’abonnement ou les relevés de consommation d’éventuels futurs résidents. Cette démarche est essentielle pour ne supporter aucun frais inutile lié à l’ancienne adresse.

La résiliation peut s’effectuer par téléphone, depuis l’espace client Mint Énergie ou par courrier. Le consommateur ne doit pas justifier sa demande, et aucune facturation supplémentaire ne s’applique pour mettre fin au contrat. Le solde de clôture transmis doit simplement être réglé après la demande de résiliation.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d’un contrat Mint Énergie vers une nouvelle adresse n’est pas autorisé. Chaque contrat d’énergie est relié exclusivement au compteur spécifique du logement, qui ne change pas de place lors d’un déménagement. Il est donc impératif de résilier l’abonnement à l’ancienne adresse avant de souscrire un nouveau contrat à la nouvelle adresse.

Si le client bénéficie d’une offre Mint Énergie qui n’existe plus actuellement à la souscription, il ne sera pas possible de la conserver pour le nouveau logement. Seules les offres encore disponibles à la commercialisation sont accessibles, même pour les clients fidèles ou historiques.

Cette règle s’applique à l’ensemble des fournisseurs d’énergie en France, et pas seulement à Mint Énergie. Un changement d’adresse implique systématiquement une résiliation, suivie de la mise en place d’un nouveau contrat pour le logement concerné.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changement de fournisseur : comment rejoindre Mint Énergie pour son logement actuel ?

Le consommateur souhaitant passer chez Mint Énergie pour son adresse actuelle doit simplement effectuer une souscription directement auprès de Mint Énergie. Toutes les démarches administratives de résiliation sont prises en charge automatiquement par le nouveau fournisseur, ce qui évite toute formalité avec l’opérateur précédemment en place.

Changer pour Mint Énergie s’effectue en toute sécurité : aucune coupure de courant n’intervient, car la transition se fait sans modification du compteur ni déplacement d’un technicien sur le lieu de résidence. Cette procédure est entièrement dématérialisée et rapide.

La souscription peut s’effectuer en ligne sur le site de Mint Énergie ou par téléphone au 09 77 40 10 80. Une fois le contrat validé, Mint Énergie gère les démarches liées à la bascule de l’alimentation électrique, garantissant la continuité du service.

En cas de factures restées impayées auprès du fournisseur précédent, rien n’empêche le particulier de changer pour Mint Énergie. Il n’est pas nécessaire de signaler ces impayés lors de la souscription, mais une vérification est généralement réalisée postérieurement. Un dépôt de garantie sera très souvent demandé.

Il est important de noter que les sommes dues à l’ancien fournisseur doivent être honorées : les dettes accumulées ne s’effacent pas avec le changement et devront être réglées en parallèle du contrat Mint Énergie, selon les modalités prévues dans le solde de clôture.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mars 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1488 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-03-18

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après l'envoi de la demande de souscription à Mint Énergie, le particulier reçoit un courriel de confirmation incluant le contrat d’énergie sélectionné. Cette étape atteste que le client choisit Mint Énergie comme fournisseur d’électricité ou de gaz. À travers ce message, l'acceptation des CGV, de la grille tarifaire ainsi que des obligations contractuelles est clairement établie, sans qu’aucune réserve ne soit formulée.

Par la même occasion, Mint Énergie obtient l'autorisation de collecter, auprès du gestionnaire du réseau de distribution, les données nécessaires : puissance souscrite, options tarifaires, type de compteur ou volume de consommation. L'ensemble de ces informations est indispensable pour la bonne exécution du contrat et la mise en service de l’énergie choisie.

Pour que le particulier puisse gérer aisément son contrat, un espace client personnel est automatiquement créé sur la plateforme web de Mint Énergie. Toutes les informations essentielles, telles que factures, contrats signés ou historique de consommation, restent accessibles en ligne à tout moment. Cette mesure simplifie le suivi et permet d’effectuer d’éventuelles démarches rapidement.

Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Après avoir réalisé la souscription chez Mint Énergie pour un changement de fournisseur, la demande est transmise vers le gestionnaire du réseau. Un délai minimum de 4 jours est alors requis avant l’activation effective du contrat. Ce laps de temps permet de vérifier l'absence d'impayés chez le fournisseur résilié et d'assurer la transition sans interruption d'électricité ou de gaz pour le consommateur.

Lors d’un déménagement, les délais d’activation diffèrent en fonction du statut de l’énergie à la nouvelle adresse. Si le logement est déjà alimenté, la mise en service s’effectue généralement dans la journée, facilitant ainsi l’emménagement du particulier sans attendre que l’électricité soit rétablie. Cela permet de bénéficier rapidement de toutes les commodités essentielles.

Si, pour un logement équipé en gaz, l’alimentation a été interrompue, le temps d’intervention s’élève généralement à 5 jours ouvrés. Il demeure toutefois possible d’obtenir une intervention accélérée, mais cette option entraîne des frais supplémentaires relativement élevés qui doivent être pris en compte par le particulier.

Pour une première installation dans un logement neuf doté d’un compteur Linky, la démarche diffère : si le compteur est communicant et connecté à distance, l'activation prend environ 1 jour. En absence de téléopérabilité, il faut compter jusqu’à 10 jours ouvrés pour permettre le déplacement et l’intervention d’un technicien sur place.

Je viens de m'abonner chez Mint Énergie, mais je ne souhaite plus poursuivre. Quelles sont les démarches pour annuler ma souscription ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à partir de la signature du contrat avec Mint Énergie. Ce droit permet d’annuler la souscription sans devoir justifier sa décision et sans supporter de pénalités spécifiques.

Pour exercer ce droit, un formulaire de rétractation existe en ligne sur le site de Mint Énergie. Il est demandé au consommateur d’inscrire son numéro de client, qui se trouve dans le courrier électronique ou postal reçu lors de la souscription, sur le document adéquat.

Ce formulaire doit être transmis, par voie postale, à l’adresse indiquée par Mint Énergie. La date du cachet de la poste fait foi pour la validation de la demande de rétractation. L’envoi ne pourra être pris en compte qu’à condition de respecter ce délai légal de quatorze jours.

Le particulier peut demander la mise en service de son contrat avant la fin du délai de rétractation. En général, l’activation du contrat intervient sous 4 jours, mais le droit à la rétractation reste valable durant les 14 jours suivant la souscription.

Dans l’hypothèse où le client se rétracte après activation du contrat, il demeurera redevable des frais, abonnements et consommations engagés sur la période effective. Après rétractation, le contrat prend fin et une suspension de la fourniture d’énergie peut alors survenir.

Pour éviter tout risque de coupure, il est judicieux de souscrire rapidement une nouvelle offre auprès de Mint Énergie. En résumé, toute démarche de rétractation doit être anticipée pour assurer la continuité de la fourniture d’électricité au domicile.

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