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Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
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Pour s’abonner chez Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68 ou de solliciter un rappel gratuit à un moment qui convient. L’inscription peut également se faire facilement en ligne depuis le site internet du fournisseur. La souscription ne requiert ni déplacement technique ni modification du compteur, et les contrats proposés aux particuliers n’intègrent aucune durée minimale d’engagement : le changement peut donc se faire à tout moment, en toute simplicité.
Comment contacter Mint Énergie pour souscrire un contrat ?
Le particulier peut souscrire une offre Mint Énergie de deux manières simples : par téléphone ou directement en ligne, selon ses préférences et disponibilités.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
La souscription d’un contrat Mint Énergie peut s’effectuer en appelant le 09 71 07 89 68 ou en demandant un rappel gratuit. Ce service est non surtaxé et ouvert aux particuliers souhaitant souscrire une offre.
Un conseiller accompagne le client tout au long du processus de souscription, en posant les questions nécessaires pour constituer le dossier. Souscrire par téléphone permet un accompagnement sur-mesure et rassurant. À chaque étape, le conseiller aide le particulier à trouver les informations utiles et répond à ses interrogations sur les offres, les pièces justificatives ou la mise en service.
Dès que la souscription est validée, si le particulier change de fournisseur d’énergie, le conseiller Mint Énergie prend en charge la résiliation de l’ancien contrat. Cette intervention évite toute démarche supplémentaire au client, qui bénéficie ainsi d’une transition en toute simplicité.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
La souscription d’une offre Mint Énergie peut aussi se faire en quelques clics : il suffit d’accéder à la page dédiée et de compléter le formulaire en ligne.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier de 10 € de réduction sur sa facture après 6 mois, en utilisant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain, de son côté, profite de 30 € de réduction et d’un arbre planté pour chaque filleul validé. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour valider une ouverture de contrat chez Mint Énergie, le particulier doit rassembler certains éléments afin de simplifier la souscription et éviter tout blocage.
- l’adresse complète du logement, comprenant les précisions comme l’étage ou la porte, si nécessaire ;
- le numéro de PDL (Point de Livraison pour l’électricité) et/ou le numéro de PCE (Point de Comptage Estimation pour le gaz), que l’on peut généralement trouver sur une ancienne facture ; cette information est facultative ;
- un RIB, indispensable pour autoriser le prélèvement automatique en cas de paiement mensuel ;
- le relevé d’index de consommation, surtout si le logement ne dispose pas de compteur communicant (par exemple, Linky ou Gazpar).
Lorsque le compteur est dit "intelligent" (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz), les index sont transmis automatiquement, ce qui rend cette étape facultative. En revanche, avec un ancien compteur, un relevé manuel est souvent sollicité pour une estimation fiable.
La souscription chez Mint Énergie concerne autant l’électricité que le gaz, si le logement est raccordé aux deux types d’énergie. Indiquer les numéros de PDL et de PCE n’est pas une obligation, mais cela accélère la démarche en évitant les erreurs lors de l’identification du point de consommation.
En résumé, le consommateur doit s’assurer d’avoir sous la main une ancienne facture pour retrouver le PDL ou le PCE, son relevé d'identité bancaire, ainsi que les informations précises de l’habitation. Cela permet une expérience de souscription plus fluide et une activation du contrat dans les meilleurs délais.
Comment procéder si je me rends compte d'une erreur dans mes coordonnées fournies lors de la souscription chez Mint Énergie ?
Lorsqu'une erreur est commise dans la saisie des coordonnées lors de la souscription d'un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé au particulier de prendre rapidement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Passer par ce canal permet de gagner du temps et de bénéficier de l'accompagnement d'un conseiller, qui pourra orienter le consommateur vers la meilleure solution pour corriger le problème et ainsi assurer la bonne mise en place du contrat.
Comment souscrire chez Mint Énergie lors d'un déménagement
Pour éviter toute coupure d’électricité ou absence d’eau chaude dans le nouveau logement, il est préférable d’entamer la souscription d’un contrat Mint Énergie environ une semaine avant la date du déménagement. Cette anticipation garantit que l'électricité sera disponible dès l’emménagement et permet de faciliter la transition entre les deux logements.
Si un particulier quitte un ancien domicile, il ne faut surtout pas oublier de demander la résiliation de son ancien contrat. Oublier cette étape risque d’engendrer des frais d’abonnement ou des charges de consommation supplémentaires, même après le départ.
Le transfert direct d’un contrat Mint Énergie d’une adresse à une autre n’est pas permis, chaque contrat étant rattaché à un compteur spécifique. Il est également impossible de reprendre le contrat d’énergie déjà en place au nom du précédent occupant dans le nouveau logement.
Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse
À chaque nouvel emménagement, la mise en service du compteur d’électricité ou de gaz s’avère indispensable, quel que soit le fournisseur choisi. Cette procédure vise à rattacher le point de livraison à un nouveau titulaire de contrat et à activer l’alimentation du logement selon les besoins du client.
La mise en service correspond donc à l'ouverture du compteur avec Mint Énergie à la nouvelle adresse. Le particulier doit donc souscrire à une offre adaptée, que ce soit en électricité ou en gaz, pour bénéficier d’une alimentation fonctionnelle le jour de son arrivée.
Pour souscrire une offre Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68. La demande de rappel gratuit est également envisageable. Il est aussi possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
La mise en service du compteur reste une opération payante. Son coût s’élève à 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz. Ce montant, identique pour tous, est directement versé aux gestionnaires de réseaux. Les bénéficiaires du chèque énergie ne paient pas ces frais sur leur première facture.
Qui doit intégrer le contrat Mint Énergie pour une location ?
Bien souvent, le propriétaire souscrit l’énergie à son nom dans un logement loué, évitant ainsi au locataire les démarches administratives. Le locataire n’a alors qu’à vérifier qu’aucune consommation antérieure ne lui soit facturée. Toutefois, la loi permet aussi au locataire d’exiger un contrat à son nom, pour choisir l’offre Mint Énergie la plus adaptée et maîtriser ses paiements, ce qui reste à privilégier pour les baux longs. Reprendre le contrat d’un précédent résident n’est jamais possible, il faut obligatoirement procéder à une nouvelle souscription.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
En parallèle de la souscription Mint Énergie pour la nouvelle adresse, il est nécessaire de demander la résiliation de son précédent contrat d'énergie. Cette étape protège le client de toute facturation après le départ, que ce soit pour la consommation ou l’abonnement, évitant ainsi des dépenses imprévues.
La résiliation peut se faire facilement, que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier adressé à Mint Énergie. Aucune justification n’est requise, ni frais à régler pour interrompre le contrat ; néanmoins, la facture de clôture reste à payer après la prise d'effet de la résiliation.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Un contrat d'énergie Mint Énergie ne peut pas être transféré d'une adresse à une autre lors d'un déménagement. La démarche implique systématiquement une résiliation du contrat à l'ancienne adresse et la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement, même si le consommateur souhaite conserver la même offre.
Chaque contrat d'électricité ou de gaz est rattaché au compteur d'énergie du logement. Ce compteur, installé à demeure, ne suit pas le particulier lors d’un changement de domicile. Ainsi, le consommateur doit impérativement effectuer deux démarches distinctes lors d’un déménagement.
Si une offre Mint Énergie n'est plus commercialisée, elle n'est plus accessible lors d'une nouvelle souscription. Même un ancien client ne pourra conserver une offre supprimée à sa nouvelle adresse. La souscription ne sera possible que sur l’une des offres actuellement ouvertes par Mint Énergie.
Cette règle n’est pas propre à Mint Énergie. En France, aucun fournisseur d'énergie ne propose le transfert d'un contrat d'une adresse à une autre. À chaque emménagement, le particulier doit donc effectuer une nouvelle demande, quel que soit le fournisseur choisi.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer pour Mint Énergie : les étapes à suivre
Pour passer chez Mint Énergie dans son logement actuel, il suffit de souscrire un nouveau contrat en ligne ou par téléphone auprès de ce fournisseur. Dès que la demande est transmise, Mint Énergie prend en charge toutes les formalités administratives, y compris la résiliation automatique de l’ancien contrat. Le particulier n’a donc aucune démarche supplémentaire à effectuer auprès de son fournisseur précédent.
La transition entre fournisseurs d’énergie s’effectue de manière totalement invisible pour le consommateur. Aucune coupure d’alimentation ni intervention technique n’est nécessaire lors du changement : le compteur reste le même et la fourniture d’électricité ou de gaz demeure constante. Le changement de fournisseur est ainsi sans conséquence sur la vie quotidienne.
En cas de factures non réglées auprès d’un précédent fournisseur, il reste envisageable de souscrire chez Mint Énergie. Même si le client n’a pas à informer Mint Énergie de l’existence d’un impayé initialement, il est commun qu’une vérification soit opérée par le service client après la demande. La procédure prévoit d’ailleurs, en cas de situation délicate, que Mint Énergie puisse exiger un dépôt de garantie avant activation du nouveau contrat.
Quelles que soient les dettes en cours, le règlement des sommes dues à l’ancien fournisseur d’énergie reste obligatoire. Les éventuels impayés contractés doivent donc être soldés, même après avoir changé pour Mint Énergie.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en avril 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1477 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
La dernière étape de la souscription chez Mint Énergie consiste à attendre la réception d’un e-mail de confirmation. Cet e-mail officiel inclut le contrat et atteste que le consommateur a choisi Mint Énergie comme fournisseur d’énergie. Ce message récapitule les documents contractuels associés, notamment les Conditions Générales de Vente et la grille tarifaire, consultés et acceptés dans leur globalité par le particulier.
Ce document précise également que Mint Énergie se voit confier la gestion de l’accès au réseau public de distribution, agissant au nom et pour le compte du client auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution. L’opérateur est ainsi autorisé à recueillir des données essentielles comme la puissance souscrite, le type de tarification ou encore les informations de consommation du compteur d’électricité ou de gaz.
Une fois la souscription validée, Mint Énergie procède à la création d’un espace personnel dédié au particulier sur son site internet. Grâce à cet espace client en ligne, tous les documents, contrats et factures sont consultables facilement, ce qui facilite la gestion au quotidien et le suivi de sa fourniture énergétique.
- Réception de l’e-mail de confirmation comprenant le contrat signé.
- Autorisation donnée à Mint Énergie de gérer les démarches administratives auprès du gestionnaire de réseau.
- Accès à l’espace client pour consulter l’ensemble des informations relatives à la souscription.
Le dispositif mis en place vise à simplifier la démarche pour le consommateur, permettant une activation rapide du contrat sans déplacement ni intervention spécifique. L’activation du contrat se réalise généralement sans changement technique au niveau du compteur, sauf cas particulier nécessitant l’intervention du gestionnaire de réseau.
En combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il mis en service ?
Lors d’un changement de fournisseur pour souscrire chez Mint Énergie, la demande de transfert de contrat est transmise au gestionnaire du réseau électrique. Le délai minimal avant l’activation du contrat s’élève généralement à 4 jours ouvrés. Ce laps de temps est nécessaire afin de permettre la vérification de l'absence d’éventuels impayés auprès de l’ancien fournisseur résilié. Ce processus garantit la bonne régularisation du dossier du consommateur.
En cas de déménagement, la durée d’attente pour bénéficier des services Mint Énergie varie selon la situation du logement concerné. Lorsque l’électricité ou le gaz est encore en service à l’adresse d’emménagement, l’activation du contrat intervient souvent dès la journée de souscription. Cette rapidité offre au nouveau résident un confort immédiat et simplifie la gestion de son installation.
Si l’alimentation en gaz est coupée, la remise en service chez Mint Énergie demande jusqu’à 5 jours ouvrés, ce délai pouvant être raccourci grâce à une intervention express moyennant des coûts supplémentaires parfois élevés. Pour un logement neuf équipé d’un compteur Linky communicant, l’activation se déroule en 24 heures, à condition que la téléopérabilité soit déjà opérationnelle.
Dans l’hypothèse où l’installation du compteur Linky n’est pas encore finalisée ou si celui-ci n’est pas communicant, il faut alors prévoir jusqu’à 10 jours ouvrés pour qu’un technicien se déplace et réalise la première mise en service. Les particuliers accédant à un logement tout juste construit doivent donc anticiper cette démarche afin de profiter rapidement de l’énergie.
Je viens de m’abonner à Mint Énergie mais je ne souhaite finalement plus poursuivre. Que dois-je faire pour annuler ma souscription ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours suite à la signature du contrat avec Mint Énergie. Aucun justificatif n’est exigé pour cette démarche et aucune pénalité ne sera appliquée si le client souhaite revenir sur sa décision durant cette période.
Pour exercer ce droit, le consommateur doit remplir le formulaire dédié accessible sur le site de Mint Énergie. Il est indispensable d’indiquer le numéro de client, qui se trouve dans le document de confirmation reçu par courrier électronique ou postal lors de la souscription.
Après avoir complété le formulaire de rétractation, celui-ci doit être adressé au service client Mint Énergie par courrier. La date du cachet de la Poste fait foi pour attester que la demande a été envoyée dans les délais impartis. Cette procédure garantit que la rétractation sera bien prise en compte par le fournisseur d’énergie.
Il est possible de demander l’activation du contrat avant la fin du délai légal de rétractation. En général, le passage effectif chez Mint Énergie intervient sous 4 jours. Toutefois, le droit à la rétractation reste valable pendant 14 jours, à compter de la date de souscription, même si la fourniture d’énergie a déjà débuté.
En cas de rétractation après la mise en service du contrat, le consommateur devra régler les frais d’abonnement, les consommations et toute charge déjà engagée. La rupture du contrat peut entraîner la suspension de l’alimentation électrique ; il est donc recommandé de procéder rapidement à une nouvelle souscription pour éviter toute interruption d’énergie.
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