Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour souscrire chez Mint Énergie, le consommateur a la possibilité de composer le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit. Il existe également la possibilité de souscrire en ligne. L’adhésion se déroule sans délai et, que ce soit pour un changement de fournisseur ou lors d’un emménagement, aucune opération technique n’est requise sur l’installation électrique ; chaque particulier profite par ailleurs d’un contrat sans engagement, résiliable librement et sans frais à tout moment.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

La souscription à une offre Mint Énergie peut s’effectuer aussi bien par téléphone que via Internet. Chaque particulier dispose ainsi du mode de contact qui lui convient le mieux, selon ses préférences et sa disponibilité.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour rejoindre Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 ou d’opter pour un rappel gratuit. L’appel est non surtaxé et la mise en relation avec le service de souscription se fait rapidement.

L’appel permet au particulier de bénéficier d’un accompagnement sur-mesure. Un conseiller Mint Énergie répond en direct à toutes les questions, aide à réunir les informations nécessaires et s’occupe des démarches liées au changement de fournisseur si besoin.

Une fois la nouvelle offre validée, le conseiller se charge de la résiliation de l’ancien contrat, aucune démarche supplémentaire n’est demandée au client, ce qui simplifie la transition d’un fournisseur à un autre.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Il est possible également de souscrire en ligne en quelques minutes depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier de 10 € de réduction sur sa facture d’énergie en utilisant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain reçoit quant à lui 30 € de réduction et un arbre planté pour chaque filleul. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour souscrire à une offre d'énergie chez Mint Énergie, le particulier doit préparer certains éléments avant de démarrer la procédure.

L’adresse complète du logement à alimenter, en précisant les détails tels que l’étage, la porte ou l’escalier s’il y a lieu.
Un numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, ou un numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz naturel, figurant sur une ancienne facture. Cette donnée reste optionnelle mais simplifie la démarche.
Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire), nécessaire si le règlement s’effectue par prélèvement automatique mensuel.
Les relevés d’index du compteur d’électricité ou de gaz, particulièrement si le logement dispose d’un compteur classique non communicant (hors Linky ou Gazpar), afin d’assurer la régularité de la facturation initiale.

Grâce à la commercialisation de contrats d’électricité et de gaz, Mint Énergie peut exiger le PDL ainsi que le PCE, selon le type d’énergie pour lequel le contrat est envisagé. Ces informations ne sont toutefois pas obligatoires, mais leur transmission accélère le traitement.

Le changement de fournisseur s’effectue sans coupure ni nécessité d’intervention physique à l’adresse concernée. La préparation des documents cités permet au consommateur de finaliser la souscription en toute sérénité. Ceux-ci facilitent la mise en service, surtout en cas d’emménagement ou de changement de fournisseur.

Que dois-je faire si j'ai indiqué des coordonnées incorrectes lors de mon inscription chez Mint Énergie ?

En cas d’inexactitude dans les informations communiquées lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé au particulier de prendre immédiatement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Ce mode de communication permet d’obtenir rapidement le soutien d’un conseiller qui pourra analyser la situation et proposer une solution adaptée à l’erreur constatée. Ainsi, le consommateur évite de possibles complications administratives et s’assure que son contrat Mint Énergie reflète des coordonnées correctes.

Comment s’abonner chez Mint Énergie à l’occasion d’un changement d’adresse

Afin d’assurer un emménagement sans coupure ni absence d’eau chaude, il est conseillé d’anticiper la souscription à Mint Énergie idéalement une semaine avant l’entrée dans le nouveau logement. Cela garantit la mise en service à temps de l’électricité ou du gaz à la nouvelle adresse.

En quittant une ancienne habitation, il est essentiel de demander la résiliation du contrat d’énergie pour éviter de continuer à payer l’abonnement et la consommation des futurs occupants. Un contrat d’énergie est toujours relié au compteur du logement et ne peut donc être transféré. Il n’est pas non plus envisageable de continuer l’abonnement de l’ancien occupant : une souscription à part entière est nécessaire.

Mise en service du compteur Mint Énergie à la nouvelle adresse

Lors de chaque emménagement, une démarche obligatoire appelée « mise en service du compteur » doit être réalisée, quel que soit le fournisseur choisi. Cela revient à mettre en place un contrat d’électricité ou de gaz à son nom pour la nouvelle habitation.

La mise en service du compteur permet officiellement de devenir titulaire de l’abonnement d’énergie lié à l’adresse rentrée lors de la souscription. En cas de retard ou d’oubli, le logement risque de ne pas être alimenté en énergie lors de l’arrivée.

Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible de joindre le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne.

La mise en service est facturée, et ce montant est fixé par les gestionnaires de réseaux. Chez Mint Énergie, le tarif de l’ouverture d’un compteur d’électricité est de 1,78 €, tandis que celui du compteur gaz s’élève à 22,34 €. Ces frais sont identiques pour tous les fournisseurs d’énergie et figurent sur la première facture. Les bénéficiaires du chèque énergie en sont exemptés. En cas d’urgence pour un branchement gaz, un surcoût peut s’appliquer selon le délai demandé.

A qui incombe la souscription à Mint Énergie lors d’une location ?

Dans certains cas, le propriétaire souscrit le contrat Mint Énergie en son nom pour un logement en location, libérant ainsi le locataire des démarches. Cependant, le locataire est en droit d’exiger son propre contrat individuel, afin de gérer son abonnement et choisir librement l’offre adaptée, ce qui est conseillé pour les locations de longue durée. La reprise du contrat du précédent locataire n’est jamais possible, une nouvelle souscription est incontournable.

Clôturer le contrat Mint Énergie de l’ancienne adresse

En parallèle de la souscription Mint Énergie pour la future adresse, il convient de résilier le contrat de l’ancien logement afin d’éviter la facturation des consommations subséquentes. La démarche peut se faire par téléphone, courrier ou via l’espace client Mint Énergie.

La clôture de contrat est gratuite et possible à tout moment, sans justification. La seule obligation du client demeure le paiement du solde de la facture de résiliation, calculée sur la base du dernier relevé transmis.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le transfert d’un contrat Mint Énergie d’une adresse à une autre n’est pas autorisé. Chaque contrat d’énergie est obligatoirement associé à un compteur précis, installé dans un logement donné. Ainsi, lors d’un déménagement, le client doit résilier l’ancien contrat et en souscrire un nouveau, même en conservant la même offre.

Le contrat Mint Énergie étant lié au compteur d’électricité, il ne peut suivre le client lors d’un changement de domicile. Le compteur demeure toujours sur place, ce qui nécessite pour chaque logement une souscription distincte, adaptée à l’installation présente.

Si une ancienne offre Mint Énergie n’est plus disponible à la souscription, il est impossible d’y accéder pour la nouvelle adresse. Même les clients fidèles doivent opter pour une offre actuellement proposée. Les produits retirés du catalogue ne peuvent plus être choisis lors d’un emménagement.

Cette règle s’applique chez tous les fournisseurs d’énergie en France. Aucun contrat de fourniture d’électricité ou de gaz n’est transférable d’un logement à un autre, pour des raisons techniques et réglementaires propres au secteur énergétique.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur pour passer chez Mint Énergie : étapes et fonctionnement

Le particulier qui souhaite rejoindre Mint Énergie pour son logement actuel n'a qu'à souscrire un contrat d’électricité directement auprès de ce fournisseur. La procédure d’adhésion peut se faire facilement en ligne, ou bien par téléphone au 09 77 40 10 80. Mint Énergie s’occupe en totalité de la résiliation auprès de l'ancien fournisseur, sans qu’aucune intervention du client ne soit nécessaire de ce côté.

Changer de fournisseur d'énergie est un processus 100% sécurisé : il n’y a ni coupure de courant à craindre, ni déplacement d’un technicien, ni changement de compteur. Tout se fait à distance ; l’accès à l’électricité est donc assuré en continu au domicile.

Il arrive couramment qu’un particulier souhaite changer d’opérateur alors même qu’il reste des factures impayées auprès de son précédent fournisseur. L’accès à une souscription Mint Énergie demeure possible dans ce contexte. Aucune obligation d’avertir l’ancien fournisseur n’est imposée au client lors de cette démarche.

Néanmoins, les opérateurs comme Mint Énergie procèdent presque systématiquement à une vérification de la solvabilité lors de la validation de la souscription. Le versement d’un dépôt de garantie pourra alors être sollicité, notamment en cas de précédent impayé. Les dettes non réglées devront malgré tout être payées au fournisseur d’origine même après la résiliation.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après avoir soumis la demande d’adhésion, le consommateur reçoit un courrier électronique de confirmation de Mint Énergie. Ce message inclut le contrat à signer, qui entérine le choix de Mint Énergie en tant que fournisseur d’électricité et/ou de gaz. Cette étape engage le fournisseur à effectuer les démarches liées à la gestion de l’accès au réseau public de distribution, au nom et pour le compte du particulier, selon les documents contractuels transmis.

L’accord du client autorise Mint Énergie à recueillir auprès du gestionnaire du réseau de distribution plusieurs types de données essentielles : données de consommation, informations techniques du compteur et caractéristiques contractuelles telles que la puissance souscrite ou le profil d’utilisation. Ces informations sont requises afin d’assurer la bonne mise en service et le suivi du contrat d’énergie.

Aussitôt la souscription finalisée, un espace client personnel est activé sur le site Mint Énergie. Depuis cet espace sécurisé, le particulier accède simplement à ses documents contractuels, aux factures et à l'ensemble des informations concernant son contrat ou sa consommation. Toutes les démarches liées à la gestion du contrat peuvent ainsi s’effectuer en quelques clics.

Réception par mail du contrat et des modalités suite à la souscription
Validation du mandat pour laisser Mint Énergie gérer le changement de fournisseur
Accès instantané à l’espace client pour consulter ou piloter son offre

La souscription ne nécessite aucun déplacement ni intervention technique, sauf en cas de première mise en service du compteur ou de dépannage spécifique. Le basculement vers Mint Énergie est donc entièrement dématérialisé et ne provoque aucune coupure d’énergie lors du changement de fournisseur.

Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Lorsqu’un particulier choisit Mint Énergie en étant déjà alimenté par un autre fournisseur, la procédure de bascule commence dès la finalisation de la souscription. Le délai minimal d’activation du contrat dans ce cas s’élève en général à 4 jours. Ce laps de temps permet notamment la vérification de la situation du consommateur auprès de son ancien opérateur, notamment l’absence d’éventuels impayés.

En cas de déménagement, la rapidité d’activation varie selon l’état de raccordement du nouveau logement à l’énergie. Plusieurs cas de figure existent :

Si le courant est ouvert, l’activation par Mint Énergie s’effectue le plus souvent dans la journée.
Si le gaz est coupé, le particulier doit patienter environ 5 jours, sauf demande expresse d’intervention accélérée, moyennant un surcoût notable.
Lors d’un emménagement dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky, la mise en service se fait en général sous 1 jour si le compteur est déjà communicant. Sinon, il faut compter jusqu’à 10 jours ouvrés pour qu’un technicien intervienne physiquement.

Le client bénéficie d’un processus de souscription adapté à sa situation (changement de fournisseur ou déménagement). Grâce à ces modalités, il peut anticiper la reprise d’alimentation en énergie à son nouveau domicile ou lors d’un changement de prestataire, en tenant compte des délais spécifiques liés à sa situation particulière.

Je viens de finaliser mon inscription chez Mint Énergie, mais finalement je souhaite annuler. Quelle est la procédure pour me rétracter ?

Lorsqu’un particulier s’abonne chez Mint Énergie, il bénéficie par la loi d’un délai de rétractation de 14 jours après la souscription du contrat. Ce droit, garanti par l’article L.221-18 du Code de la consommation, permet d’annuler la démarche sans avoir à fournir de justification ni à subir de pénalité.

Pour exercer ce droit, il convient de remplir le formulaire de rétractation mis à disposition en ligne sur le site de Mint Énergie. Le client doit indiquer le numéro de client reçu lors de la conclusion du contrat, document transmis soit par e-mail, soit par courrier postal.

Après avoir complété ce formulaire, le consommateur doit l’expédier à l’adresse du service client de Mint Énergie. Le cachet de La Poste fera foi pour déterminer le respect du délai de rétractation légal de quatorze jours. Cette démarche peut se faire par envoi postal simple.

Il est possible de demander que la fourniture d’électricité débute avant la fin du délai de rétractation. L’activation du contrat intervient en général sous 4 jours. Cependant, le droit de rétractation reste applicable, même après la mise en service.

En cas de rétractation après activation, le particulier doit régler les montants correspondant à la période effective d’abonnement et aux consommations réalisées. Rompre le contrat peut entraîner une interruption temporaire de fourniture d’électricité; il est donc recommandé d’anticiper la souscription d’une nouvelle offre pour éviter toute coupure.

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