Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Pour effectuer une souscription chez Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68 ou de solliciter un rappel gratuit à un créneau souhaité. Un particulier peut aussi souscrire directement en ligne depuis la plateforme dédiée. La démarche se déroule en toute simplicité : il n’y a aucune modification technique à prévoir sur le compteur ni déplacement d’un technicien, et chaque contrat proposé pour les particuliers reste systématiquement sans engagement, offrant aux consommateurs une totale liberté pour changer d'offre ou résilier sans frais lorsqu’ils le souhaitent.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

La souscription à une offre d'électricité ou de gaz chez Mint Énergie se fait rapidement, que ce soit par téléphone ou directement en ligne, en fonction des besoins du particulier.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour signer un contrat d'énergie avec Mint Énergie, un particulier peut passer par le 09 71 07 89 68 ou demander un rappel gratuit à la date souhaitée. L'appel est non surtaxé et la souscription est sans engagement contractuel.

Un conseiller téléphonique accompagne le consommateur dans toutes les démarches de souscription, veille à la complétude des informations et répond à toute interrogation éventuelle. La souscription par téléphone garantit un accompagnement personnalisé ainsi qu'une grande maîtrise des démarches administratives.

Après validation de l'inscription, si cela consiste en un changement de fournisseur, la résiliation de l’ancien contrat d’énergie est entièrement prise en charge. Le client n’a plus aucune démarche supplémentaire à effectuer.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

La signature d’un nouveau contrat Mint Énergie peut également se faire sur internet en quelques minutes, via le formulaire dédié en ligne.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d'une réduction de 10 € sur sa facture d'énergie après 6 mois, à condition de renseigner un code parrain lors de la souscription. Vous pouvez utiliser le code parrain 7761256 pour profiter de cette offre. De plus, le parrain reçoit 30 € de réduction ainsi qu’un arbre à planter pour chaque parrainage validé. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour entamer une souscription chez Mint Énergie, le consommateur doit réunir certains éléments indispensables. Il conviendra de préciser l’adresse exacte du domicile concerné, en ajoutant par exemple la mention du bâtiment, l’étage, ou toute indication permettant d’identifier clairement le lieu de consommation, comme la porte ou l’escalier.

L’identification du compteur nécessite, dans le cas d'une offre d'électricité, la communication du Point De Livraison (PDL). Cette série de 14 chiffres apparaît généralement sur une ancienne facture ou, pour les logements équipés, peut être consultée directement sur le compteur communicant Linky. L’indication de ce numéro est facultative mais peut accélérer la démarche.

Le particulier prévoyant de mettre en place un prélèvement mensuel devra fournir un Relevé d'Identité Bancaire (RIB). La configuration du paiement automatique facilite la gestion des mensualités, tout en sécurisant le processus de facturation.

Pour les logements non équipés de compteur électrique communicant, l’index de consommation relevé directement sur l’appareil devra être transmis au moment de la souscription. Cette donnée est facultative mais conseillée, car elle sert à estimer plus précisément le début de la facturation.

Adresse complète du logement, avec détails (étage, escalier, porte…)
Numéro PDL à retrouver sur une facture précédente ou sur le Linky (optionnel)
RIB si paiement par prélèvement automatique désiré
Relevé du compteur en l'absence d'un modèle communicant (optionnel)

Le consommateur peut ainsi réunir ces informations avant de commencer sa souscription pour fluidifier le processus et éviter les allers-retours. La fourniture du PDL ou de l’index de compteur n’est pas obligatoire, mais reste vivement recommandée.

Quel est le processus à suivre si j'ai communiqué des coordonnées incorrectes lors de mon inscription chez Mint Énergie ?

En cas d’erreur dans la saisie des coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé de prendre rapidement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Un conseiller pourra guider le consommateur dans la résolution du problème afin de corriger les informations erronées sans délai. Cette démarche permet de bénéficier d’une assistance personnalisée et de s’assurer que les données du contrat seront correctement mises à jour.

Comment souscrire chez Mint Énergie pour un déménagement ?

Pour garantir un accès immédiat à l’électricité et à l’eau chaude lors de l’entrée dans un nouveau logement, il est conseillé de souscrire un contrat Mint Énergie environ 7 jours avant le déménagement. Cette anticipation limite les risques de coupure et permet de profiter du confort domestique dès le premier jour d’emménagement.

En cas de départ d’un autre logement, résilier son ancien contrat d’énergie est indispensable pour éviter de payer des charges pour l’ancien habitat après le départ. La résiliation protège aussi contre une facturation non justifiée due aux futurs occupants.

Il n’existe aucune possibilité de transfert d’un contrat d’énergie d’une adresse à l’autre. Le contrat doit obligatoirement être rattaché au compteur spécifique du logement concerné, empêchant ainsi la reprise du contrat de l’occupant précédent dans la nouvelle habitation.

Mise en service du compteur Mint Énergie à la nouvelle adresse

Toute arrivée dans une nouvelle habitation nécessite une demande de mise en service du compteur. Ce principe s’applique systématiquement, quel que soit le fournisseur d’énergie retenu. La procédure consiste à associer le compteur au nom du nouveau titulaire du contrat Mint Énergie.

La démarche de souscription permet ainsi de déclencher l’ouverture du compteur électrique (et/ou gaz si besoin), assurant que le logement bénéficie de l’énergie à partir de la date souhaitée. Il est important de transmettre correctement les coordonnées et informations du nouveau logement pour éviter tout contretemps.

Pour rejoindre Mint Énergie, le client peut contacter le 09 71 07 89 68. Il est aussi possible de demander un rappel gratuit ou de souscrire en ligne directement.

La mise en service du compteur électrique est facturée 1,78 € et celle du gaz 22,34 €. Ces frais sont identiques pour tous les fournisseurs et sont reversés aux gestionnaires du réseau (Enedis ou GRDF). À noter : les bénéficiaires du chèque énergie ne paient pas ces frais, qui sont normalement facturés sur la première facture.

A qui revient d’engager la démarche de souscription auprès de Mint Énergie en cas de location ?

Dans certains cas, le propriétaire met en place un contrat à son nom, évitant ainsi à ses locataires toute démarche administrative à l’entrée ou à la sortie. Toutefois, le locataire est entièrement en droit d’exiger d’avoir son propre contrat Mint Énergie, ce qui lui offre l’opportunité de choisir l’offre la plus adaptée à ses besoins. Il n’est jamais possible de reprendre le contrat du précédent occupant : une souscription au nom du nouveau résident est requise.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de la souscription pour le nouveau logement, il faut impérativement demander la résiliation du contrat d’énergie dans l’ancien domicile. Cette étape permet d’éviter d’être tenu responsable du paiement des abonnements et consommations post-déménagement.

La résiliation peut s’effectuer facilement par téléphone, en ligne ou par courrier. Le client n’a aucune justification à fournir, ni frais à régler pour mettre fin au contrat. Seule la facture de clôture, basée sur l’index de départ, reste à payer en totalité.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Il n'est pas possible de transférer un contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre lors d'un déménagement. Chaque contrat d'énergie est associé au compteur du logement et non au particulier. Ainsi, lors d'un changement d'adresse, le contrat en cours doit être résilié avant d'en ouvrir un nouveau sur le futur lieu de résidence.

La souscription à l'offre Mint Énergie pour la nouvelle adresse se fait indépendamment du contrat précédent, même si le client souhaite choisir la même formule. Le compteur d'énergie reste fixé à l'adresse et n'est jamais déplacé lors du déménagement du client.

Un particulier bénéficiant d’une ancienne offre de Mint Énergie ne pourra pas forcément la conserver si celle-ci n’est plus commercialisée. Seules les offres encore ouvertes à la souscription sont disponibles lors de la création d’un nouveau contrat à la nouvelle adresse, même pour les clients historiques.

Cette règle d’impossibilité de transfert d’un contrat existe chez tous les fournisseurs d’énergie en France. Chaque nouveau logement nécessite donc une démarche distincte pour la résiliation et la souscription, quel que soit le prestataire choisi.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur d'énergie pour rejoindre Mint Énergie : mode d’emploi

Pour souscrire une offre chez Mint Énergie dans un logement où un contrat d’énergie existe déjà, le particulier n’a qu’à choisir sa nouvelle offre auprès de Mint Énergie. L’ancien contrat se termine automatiquement lors du basculement, ce qui rend la transition particulièrement aisée.

Il est inutile de notifier directement le fournisseur initial lors d’un changement. Toutes les formalités de résiliation sont prises en charge par Mint Énergie, à partir des données transmises au moment de la souscription : point de livraison (PDL ou PRM), index du compteur, et coordonnées personnelles.

Cette démarche se fait sans intervention technique : aucun rendez-vous ni manipulation sur le compteur n’est requis. De plus, le consommateur ne subit aucune coupure de courant pendant la migration. Le réseau d’électricité reste inchangé, assurant une continuité totale de l’alimentation au logement.

Même en cas de factures impayées auprès du fournisseur précédent, il est envisageable de souscrire une nouvelle offre chez Mint Énergie. Il est courant que le service client procède à une analyse automatisée ou manuelle du dossier après validation de la demande.

Si un impayé apparaît lors de cette vérification, Mint Énergie sollicitera généralement un dépôt de garantie lors de la mise en service du contrat. Bien entendu, le particulier devra régulariser les dettes restant dues à l’ancien fournisseur, indépendamment de la nouvelle souscription.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après l'envoi de la demande d’adhésion chez Mint Énergie, le particulier reçoit par e-mail un message de confirmation contenant le contrat à consulter. Cet e-mail atteste de la prise en compte de la souscription et formalise le début de la relation contractuelle entre le client et Mint Énergie pour la fourniture d’électricité ou de gaz.

L’accord officiel du consommateur permet à Mint Énergie de s’occuper des démarches administratives liées à l’accès au réseau de distribution. Le client donne mandat au fournisseur pour gérer, en son nom, l’ensemble des opérations nécessaires à la mise en service et autorise l’accès à ses données techniques et de consommation auprès du gestionnaire réseau.

L’ultime étape pour valider et activer le contrat se déroule ainsi :

Le particulier prend connaissance des documents contractuels (conditions générales, grille tarifaire).
En acceptant ces éléments dans leur intégralité, la souscription devient effective.
Mint Énergie crée automatiquement un compte personnel en ligne, accessible via son site internet.

Grâce à l’espace client, il devient simple de retrouver à tout moment l’ensemble des documents (contrats, factures et informations de suivi). La gestion quotidienne du contrat de fourniture d’énergie s’effectue donc rapidement et en toute autonomie depuis cette interface.

Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Pour toute souscription à une offre Mint Énergie lors d'un changement de fournisseur, une fois la démarche validée, la requête est transmise au gestionnaire de réseau. Ce processus nécessite généralement un minimum de 4 jours avant l’activation du contrat. Ce délai permet, notamment, de vérifier l’absence d’impayés auprès du précédent fournisseur. Afin d’éviter toute coupure, il est conseillé d’anticiper cette démarche avant la date souhaitée de prise d’effet.

Lors d’un déménagement et de la mise en service chez Mint Énergie, le temps d’activation dépend principalement de l’état du raccordement à l’énergie dans le nouveau logement. Le particulier doit donc tenir compte de diverses situations possibles, chacune impliquant un délai spécifique avant de bénéficier de l’électricité ou du gaz à la nouvelle adresse.

Si l’énergie est déjà disponible dans le logement, l’activation avec Mint Énergie se réalise la plupart du temps le jour même.
En présence de gaz, mais si celui-ci est coupé, un délai habituel de cinq jours ouvrés est à prévoir. Il existe toutefois une option de mise en service accélérée, mais elle entraîne des frais supplémentaires significatifs.
Pour un emménagement dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky communicant, la première mise en service intervient souvent sous 24 heures. Si le compteur nécessite une intervention technique sur place, le délai peut alors atteindre dix jours ouvrés.

Pour optimiser la transition et limiter le temps sans énergie, le consommateur gagnera à anticiper sa demande d’activation dès qu’il connaît la date d’emménagement, surtout dans le cas d’un logement neuf ou d’une coupure de gaz. Cela évite toute mauvaise surprise le jour de l’arrivée.

Je me suis inscrit récemment chez Mint Énergie mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la marche à suivre pour me rétracter ?

Conformément aux articles du Code de la consommation, le client bénéficie d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation après la signature d’un contrat d’énergie avec Mint Énergie. Ce délai démarre à la date de conclusion du contrat, offrant la possibilité de revenir sur sa décision sans justification ni frais à verser, sous réserve des sommes dues en cas d’activation anticipée.

Pour faire valoir ce droit, le particulier doit remplir le formulaire de rétractation disponible sur le site internet de Mint Énergie. Les informations requises incluent notamment le numéro de client indiqué sur le document contractuel reçu par courriel ou voie postale. Ce formulaire complété doit être envoyé par courrier à l’adresse spécifiée pour le service client.

La date du timbre postal fait foi pour prouver l’exercice dans les délais impartis. Il est conseillé d’opter pour un envoi en lettre recommandée avec accusé de réception afin de s’assurer de la bonne prise en compte de la demande par Mint Énergie. Aucun motif particulier n’est exigé pour justifier la rétractation.

Lorsqu’un particulier souhaite que la fourniture d’énergie débute durant ce délai de rétractation, l’activation du contrat peut intervenir en moyenne sous 4 jours. Malgré l’activation, la période de 14 jours reste applicable pour annuler le contrat. Dans ce cas, les consommations, ainsi que les frais et jours d’abonnement engagés jusqu’à la date d’effet de la rétractation, restent à la charge du client.

La rétractation entraîne la résiliation effective du contrat avec Mint Énergie, ce qui peut engendrer une suspension d’alimentation électrique. Il est recommandé au consommateur de souscrire rapidement à une nouvelle offre chez Mint Énergie pour éviter tout risque d’interruption et préserver la continuité de la fourniture d’énergie au domicile.

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