Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour adhérer à une offre Mint Énergie, le particulier peut joindre le 09 71 07 89 68, ou bien choisir de demander un rappel gratuit selon ses disponibilités. Il existe aussi la possibilité de finaliser la souscription en ligne en seulement quelques minutes. Que ce soit pour un emménagement ou lors d’un changement de fournisseur, la mise en place du contrat est toujours aisée : aucune opération ni déplacement sur le compteur ne sont nécessaires et les offres sont systématiquement proposées sans aucune obligation de durée, laissant la liberté de résilier à tout moment.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

La souscription à une offre Mint Énergie peut se faire facilement aussi bien en ligne que par téléphone, quel que soit le type d’énergie choisi par le particulier.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour rejoindre Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68 (ou de demander un rappel gratuit à un conseiller). Ce numéro est non surtaxé.

Durant l’appel, un expert guide le consommateur étape par étape pour finaliser la souscription. La démarche téléphonique est idéale pour obtenir un accompagnement personnalisé et bénéficier de réponses adaptées selon le profil et les besoins du futur abonné.

Une fois le contrat Mint Énergie validé, qu’il s’agisse d’un changement de fournisseur, le conseiller s’occupe lui-même de résilier l’ancien contrat d’énergie. Aucun autre démarche n’est demandée au nouveau client : la démarche est fluide et sans interruption de fourniture.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Souscrire une offre Mint Énergie peut également se faire à tout moment grâce à la procédure en ligne, accessible depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier de 10 € de réduction sur sa facture après 6 mois d’ancienneté, en renseignant le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain, lui, bénéficie de 30 € de réduction et d’un arbre à planter pour chaque parrainage validé. Il est possible de souscrire chez Mint Énergie par téléphone au 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit), ou directement en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Souscrire un contrat chez Mint Énergie implique de rassembler certains renseignements pour que la mise en service soit simple et rapide. Le consommateur doit notamment indiquer l’adresse complète du domicile concerné, avec si besoin les précisions sur l’étage, le bâtiment ou la localisation de la porte afin d’éviter toute confusion lors du traitement de la demande.

Dans le cadre d’un changement de fournisseur, il est recommandé de fournir le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et, si le logement utilise aussi du gaz naturel, le numéro de PCE. Ces identifiants, composés de 14 chiffres, figurent habituellement sur une facture d’énergie. Leur communication n’est cependant pas obligatoire, mais elle permet de sécuriser l’ouverture du contrat.

Pour autoriser le prélèvement automatique des règlements mensuels, le particulier devra communiquer un Relevé d’Identité Bancaire (RIB). Libre à chacun de choisir ce mode de paiement ou de privilégier une autre option proposée par Mint Énergie.

adresse détaillée du logement (y compris étage, escalier ou porte)
numéro de PDL et/ou de PCE si changement de fournisseur (facultatif)
RIB si le paiement est automatisé
index de consommation si le compteur n’est pas communicant (facultatif)

Lorsque le compteur n’est pas de type communicant (Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz), il peut être nécessaire de transmettre les index directement relevés sur l’appareil. Cette donnée permet d’établir un relevé de départ fidèle à la consommation réelle, facilitant la régularisation future.

Que dois-je faire si j’ai communiqué des coordonnées incorrectes lors de la souscription chez Mint Énergie ?

En cas de saisie erronée des coordonnées lors de la souscription chez Mint Énergie, il est recommandé que le client contacte sans délai le service client téléphonique du fournisseur afin d'éviter tout retard ou complication. Un conseiller du service client pourra alors analyser la situation et proposer des solutions adaptées pour corriger rapidement les informations inexactes et poursuivre l’activation du contrat dans de bonnes conditions.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement

Lors d’un déménagement, il est crucial d’anticiper l’ouverture du contrat Mint Énergie pour éviter toute coupure d’électricité ou d’eau chaude lors de l’emménagement. Il est conseillé de procéder à la souscription environ 7 jours avant l’arrivée dans le nouveau logement afin que la mise en service soit réalisée à temps.

Pour ceux qui quittent également un autre logement, la résiliation de l’ancien contrat Mint Énergie ne doit pas être négligée, sous peine de payer des consommations inutiles et des frais d’abonnement au-delà du départ.

Le transfert du contrat Mint Énergie d’un logement à l’autre n’est pas autorisé : chaque contrat est associé à un compteur spécifique. De la même façon, reprendre le contrat du précédent occupant n’est pas possible, une nouvelle souscription à la nouvelle adresse s’impose.

Mise en service du compteur Mint Énergie à la nouvelle adresse

Chaque emménagement dans un nouveau logement implique d’effectuer une mise en service du compteur électrique ou gaz, et cela peu importe l’offre Mint Énergie choisie. Cette étape permet de rattacher le compteur au nom du nouvel occupant pour garantir l’approvisionnement en énergie dès l’arrivée.

La procédure consiste à souscrire un nouveau contrat Mint Énergie pour la nouvelle adresse, ce qui autorise le gestionnaire de réseau à activer ou rouvrir le compteur. Le client pourra alors consommer en toute légalité et éviter les désagréments d’une coupure dès le premier jour.

Pour souscrire chez Mint Énergie avec Selectra, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

La souscription en ligne est également proposée depuis le site internet de Mint Énergie, accessible 24 h/24.

La mise en service du compteur électrique coûte 1,78 € et celle du compteur gaz 22,34 €. Ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs et entièrement reversés aux gestionnaires de réseau. Une mise en service express pour le gaz engendre un surcoût. Les bénéficiaires du chèque énergie peuvent bénéficier de la gratuité de ces frais sur leur première facture.

Qui doit souscrire le contrat Mint Énergie pour un logement en location ?

Il arrive que le propriétaire souscrive un contrat d’énergie Mint Énergie à son nom pour faciliter la gestion du logement loué : le locataire n’a alors aucune démarche à effectuer, sauf à vérifier qu’aucune consommation antérieure ne lui est facturée. Toutefois, la législation permet au locataire de demander un contrat à son propre nom, lui offrant la liberté de choisir son offre et de maîtriser ses factures : cette solution est recommandée pour les baux supérieurs à un an. Enfin, il est indispensable d’effectuer une nouvelle souscription : le contrat du précédent occupant ne peut être conservé.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

Parallèlement à la souscription pour le nouveau logement, la résiliation du contrat Mint Énergie à l’ancienne adresse doit être anticipée pour éviter la facturation des consommations après le départ. L’abonnement reste en effet actif tant que la résiliation n’est pas réalisée par le titulaire.

La résiliation peut se faire par téléphone, internet ou courrier : il s’agit d’une formalité rapide, sans justificatif ni frais. Seule la facture de clôture reste à régler après l’envoi de la demande, qui met automatiquement fin au contrat à la date souhaitée.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Un contrat Mint Énergie est indissociable de l'adresse et du compteur du logement. Lors d'un déménagement, il n'est donc pas possible de transférer ce contrat vers la nouvelle habitation. Le particulier doit impérativement résilier l'abonnement en cours, même si la souscription d'une offre similaire est souhaitée pour le nouvel emplacement.

La souscription à une nouvelle offre Mint Énergie à la nouvelle adresse est indispensable. Cela implique de choisir une offre parmi celles actuellement disponibles à la souscription. Les offres devenues indisponibles ne peuvent plus être souscrites, même par les clients les plus anciens.

Ce fonctionnement concerne l'ensemble des fournisseurs d'électricité et de gaz en France. La raison principale est que chaque contrat d'énergie est obligatoirement relié au numéro de compteur du logement, et ce compteur reste fixe lors d’un déménagement.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur pour rejoindre Mint Énergie : mode d’emploi

Passer de son fournisseur actuel à Mint Énergie se fait en quelques étapes simples. Il suffit de souscrire une offre chez Mint Énergie en précisant l’adresse du logement concerné et le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM). Aucun courrier ni appel n’est requis avec l’ancien fournisseur.

Une fois la souscription finalisée, toutes les démarches administratives sont prises en charge par Mint Énergie. La résiliation du précédent contrat est automatiquement assurée par le nouveau fournisseur, ce qui évite toute double facturation. Le particulier n’a donc aucune formalité supplémentaire à accomplir.

Changer de fournisseur d’énergie ne provoque ni coupure d’électricité, ni modification technique sur le compteur. L’alimentation du logement est garantie à chaque étape, puisqu’aucune intervention physique ni déplacement d’un technicien ne sont nécessaires sur les installations.

En cas de factures impayées avec le fournisseur précédent, il reste autorisé de souscrire chez Mint Énergie. Le renseignement de ce type d’information n’est pas indispensable à l’inscription, mais une vérification peut être effectuée par Mint Énergie après la demande de souscription.

Le consommateur peut se voir demander un dépôt de garantie avant l’activation de son contrat chez Mint Énergie en présence d’un dossier d’impayé. Les dettes accumulées auprès de l’ancien fournisseur demeurent à régler, indépendamment du changement. Toutefois, le nouveau contrat Mint Énergie n'est pas conditionné à la régularisation immédiate de ces dettes.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-03-18

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après avoir complété la démarche de souscription chez Mint Énergie, le particulier reçoit un e-mail de confirmation contenant le contrat d'énergie à son nom. Ce message atteste du choix du consommateur d'opter pour Mint Énergie comme fournisseur d’électricité et/ou de gaz, et officialise la demande d’activation de contrat.

En validant le contrat reçu, le client autorise Mint Énergie à agir au sein des démarches administratives obligatoires, telles que la gestion de l’accès au réseau public de distribution. L’acceptation des Conditions Générales de Vente et de la grille tarifaire est nécessaire pour finaliser la souscription.

Pour mettre en service le contrat et l’alimentation, Mint Énergie reçoit le droit de collecter auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution toutes les informations contractuelles relatives au compteur d’électricité ou de gaz. Cela inclut la puissance sélectionnée, l’option de tarification ainsi que les données de consommation précises.

Une fois la souscription validée, un espace client personnalisé est généré pour le particulier sur le site Mint Énergie. Cet espace permet de retrouver à tout moment les documents contractuels, suivre l’évolution des consommations et accéder aux factures récentes.

Quel est le délai d’activation de mon contrat Mint Énergie ?

Après avoir finalisé la souscription, le délai d'activation du contrat Mint Énergie dépend du contexte : changement de fournisseur ou déménagement. Lorsqu'un particulier décide simplement de changer de fournisseur, la prise en charge par le gestionnaire de réseau est enclenchée après validation de la souscription.

Pour une demande de changement de fournisseur, il faut prévoir un délai minimal de 4 jours pour que le passage chez Mint Énergie soit effectif. Ce délai sert notamment à effectuer des vérifications, comme s'assurer que le consommateur ne présente aucun impayé auprès de l'ancien fournisseur.

Dans le cadre d’un déménagement, le temps d’attente pour l’activation des services Mint Énergie varie selon la situation énergétique du logement concerné. Un particulier peut rencontrer des délais différents selon la disponibilité actuelle de l’électricité ou du gaz à la nouvelle adresse.

Si l’électricité est déjà en service, l’activation se produit généralement au cours de la journée suivant la validation.
Lorsque le gaz existe mais a été coupé, 5 jours peuvent être nécessaires, à moins d’opter pour une intervention accélérée, moyennant des frais supplémentaires.
Pour une première installation dans un logement neuf, si le compteur Linky est communicant, le délai est habituellement d’un jour ; en cas de dysfonctionnement de la téléopérabilité, il faut compter jusqu’à 10 jours ouvrés, le temps qu’un technicien réalise l’intervention.

Le consommateur doit donc anticiper la souscription à Mint Énergie en tenant compte de ces délais, afin de s’assurer d’une mise en service adéquate à son projet, que ce soit lors d’une transition d’offre ou d’une installation dans une nouvelle habitation.

J'ai validé une souscription chez Mint Énergie, mais je souhaite finalement annuler. Que dois-je faire pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier bénéficie de 14 jours pour exercer son droit de rétractation après avoir validé un contrat chez Mint Énergie. Durant cette période, il n’est pas nécessaire de motiver sa décision et aucun frais de pénalité n’est appliqué. Cette démarche assure une flexibilité importante si un changement d’avis survient rapidement après la souscription.

Pour annuler la demande, le consommateur doit compléter le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site officiel de Mint Énergie en précisant le numéro de client indiqué sur le contrat reçu. Le formulaire rempli doit ensuite être envoyé au service client par voie postale, la date figurant sur le cachet de La Poste faisant foi pour déterminer la validité de la démarche.

Un client peut toutefois demander expressément à activer son contrat avant la fin du délai de rétractation. En règle générale, la fourniture d’énergie débute sous quatre jours. Le délai de quatorze jours reste effectif à compter de la signature du contrat, même si le service commence auparavant. Cette disposition permet une mise en service rapide tout en protégeant les droits du consommateur.

En cas de rétractation après activation effective du contrat, le client est redevable des consommations effectuées, de l’abonnement et des éventuels frais engagés sur la période concernée. La rupture anticipée peut entraîner une coupure de courant ; il est donc vivement recommandé de souscrire immédiatement une autre offre auprès de Mint Énergie pour garantir la continuité de l’alimentation en électricité.

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