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Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
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Pour devenir client chez Mint Énergie, il suffit de joindre le 09 71 07 89 68 ou d’opter pour un rappel gratuit selon les préférences du consommateur. La souscription peut également se faire simplement en ligne via le site internet du fournisseur. Le changement d’énergie s’opère sans aucune modification technique à domicile, et tous les contrats particuliers sont proposés sans engagement contractuel, ce qui offre à chacun la liberté de résilier à tout moment sans contrainte.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
La souscription à une offre Mint Énergie se fait de façon simple, que ce soit par téléphone ou directement en ligne, selon les préférences de chaque consommateur.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
Pour rejoindre Mint Énergie, le particulier peut composer le 09 71 07 89 68 ou demander un rappel gratuit à l'horaire souhaité. L'appel est non surtaxé.
Durant l'appel, un conseiller accompagne le consommateur pour finaliser la souscription étape par étape. L’accompagnement téléphonique est souvent privilégié pour obtenir des conseils sur-mesure et répondre sereinement aux questions.
Une fois la démarche finalisée, la résiliation de l'ancien contrat d'énergie est entièrement gérée par Mint Énergie. Le client n'a donc plus aucune démarche à effectuer après validation de l'offre sélectionnée.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
Il reste possible pour le particulier de souscrire en ligne, facilement et à tout moment, en quelques minutes seulement via un formulaire sécurisé.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d’une réduction de 10 € sur la facture d'énergie après 6 mois, en saisissant le code parrain 7761256 lors de la souscription. De plus, le parrain reçoit 30 € de réduction ainsi qu’un arbre à planter pour chaque parrainage validé. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour entamer une souscription chez Mint Énergie, le particulier doit rassembler certaines pièces essentielles afin de garantir une ouverture de contrat dans les meilleures conditions. La première étape consiste à fournir l’adresse détaillée du logement concerné, comprenant si nécessaire des précisions telles que l’étage, le bâtiment ou même la localisation exacte de la porte.
En cas de changement de fournisseur ou pour toute nouvelle souscription, il est recommandé d’indiquer le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz. Ces identifiants, composés chacun de quatorze chiffres, figurent généralement sur une ancienne facture ou peuvent être relevés directement sur les compteurs communicants Linky (pour l’électricité) et Gazpar (pour le gaz). Cependant, ces numéros restent facultatifs : si le particulier ne les possède pas, l’adresse seule permettra la démarche.
Il est aussi nécessaire de communiquer ses informations bancaires en présentant un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) dans l’hypothèse où le choix se porte vers un paiement par prélèvement automatique. Ce document facilite la gestion des mensualités, mais d’autres modes de règlement sont également envisageables chez Mint Énergie.
- Adresse complète et détaillée du domicile
- Numéro PDL (électricité) et/ou numéro PCE (gaz) – facultatifs, présents sur une ancienne facture
- RIB pour le paiement automatisé des factures
- Index de consommation issus du compteur si celui-ci n’est pas communicant (par exemple, en l’absence d’un compteur Linky ou Gazpar)
Quant aux index du compteur, ils sont demandés si le logement n'est pas encore équipé d’un dispositif communicant. Le relevé exact permet d’estimer la consommation réelle du foyer dès le début du contrat. Si le client dispose déjà d’un compteur connecté, ce relevé peut être transmis automatiquement, rendant cette étape inutile.
Que dois-je faire si j'ai saisi de mauvaises coordonnées au moment de souscrire chez Mint Énergie ?
En cas d'erreur dans la saisie des coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé de contacter sans délai le service client téléphonique du fournisseur. Ainsi, un conseiller pourra rapidement proposer une solution adaptée afin de corriger le problème et d’assurer le bon déroulement du processus de souscription. Le particulier a donc tout intérêt à privilégier ce contact direct pour éviter tout risque de complication ou de retard.
Les étapes essentielles pour souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement
En prévision d’un déménagement, il est conseillé d’anticiper la souscription à Mint Énergie, idéalement une semaine avant l’emménagement. Cela assure au particulier de profiter de l’électricité et de l’eau chaude dès l’arrivée dans la nouvelle habitation. Tout retard peut entraîner des désagréments tels que l’absence d’alimentation ou des limitations de puissance du compteur.
Il importe également à tout particulier de résilier son ancien contrat d’énergie en quittant un logement. Négliger cette étape expose à des frais superflus et parfois au règlement d’une consommation non réalisée. Cela évite toute facturation inutile si de nouveaux occupants emménagent rapidement après le départ.
Il n’existe pas de procédure de transfert possible pour un contrat Mint Énergie d’une adresse à une autre : chaque contrat est obligatoirement rattaché au compteur du logement concerné. Par ailleurs, le nouveau résident ne peut pas reprendre le contrat Mint Énergie de l’ancien occupant. Une souscription dédiée est nécessaire pour chaque nouvel emménagement.
Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse
À chaque changement de logement, une démarche de mise en service du compteur est indispensable. Cette opération vise à mettre le compteur au nom du titulaire du nouveau contrat Mint Énergie et à garantir l’alimentation dès l’entrée dans les locaux.
La mise en service n’est pas spécifique à un fournisseur : il s’agit d’une formalité obligatoire, quelle que soit l’offre choisie. Un particulier doit donc souscrire un contrat pour son futur domicile afin d’officialiser la reprise de la fourniture d’électricité et, si besoin, de gaz à la nouvelle adresse.
Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
La mise en service du compteur est une opération payante, quel que soit le fournisseur d’énergie. Le montant facturé est fixé par les gestionnaires de réseau : 1,78 € pour un compteur électrique et 22,34 € pour un compteur gaz. Une intervention accélérée de GRDF pour le gaz entraîne un coût supérieur. Les bénéficiaires du chèque énergie sont exonérés de ces frais à l’ouverture du contrat.
A qui revient la souscription d’un contrat Mint Énergie pour un logement loué ?
Souvent, le propriétaire choisit de garder le contrat d’énergie à son nom, simplifiant la gestion énergétique pour ses locataires. Toutefois, la loi autorise tout locataire à demander la mise en place d’un contrat Mint Énergie à son nom, ce qui offre le contrôle total sur la facturation et le choix de l’offre adaptée. Une nouvelle souscription est alors indispensable, car il est impossible de simplement reprendre le contrat du précédent occupant.
Résilier le contrat Mint Énergie à l’ancienne adresse
La demande de souscription Mint Énergie pour le nouveau logement doit être complétée par la résiliation du contrat en cours sur l’ancienne adresse. Cette démarche évite d’être facturé pour des consommations ultérieures ou pour l’abonnement tant que le contrat n’est pas clôturé.
Un particulier résilie gratuitement son ancien contrat à tout moment, sans donner de motif, et n’a jamais de frais à régler. Cette procédure s’effectue selon la préférence : téléphone, espace client en ligne ou courrier. Seule la facture de clôture doit être réglée comme dernier paiement.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Le contrat Mint Énergie ne peut pas être transféré d'une adresse à une autre lors d'un déménagement. La résiliation du contrat à l’ancienne adresse est obligatoire, suivie de la souscription d’une nouvelle offre pour le nouveau logement, même si la formule choisie reste identique.
Chaque contrat d’énergie est rattaché au compteur spécifique du logement. Le consommateur ne change pas de compteur en déménageant, d’où la nécessité de procéder à une nouvelle souscription pour chaque logement occupé.
Si le particulier bénéficiait d’une offre Mint Énergie qui n’est plus commercialisée, il ne pourra pas la conserver pour sa nouvelle adresse. Seules les offres disponibles à la souscription à la date du déménagement peuvent être choisies, même pour les clients fidèles.
L’impossibilité de transférer un contrat d’énergie d’une adresse à une autre concerne tous les fournisseurs en France. Cette règle découle du fonctionnement du marché et s’applique quelle que soit la société choisie par le client.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Comment effectuer un changement de fournisseur pour Mint Énergie
Pour quitter son fournisseur actuel au profit de Mint Énergie, le particulier n’a qu’à procéder à une souscription de contrat auprès de Mint Énergie. À cette occasion, la nouvelle compagnie prend l’initiative de toutes les démarches administratives nécessaires, incluant la résiliation du contrat d’électricité en cours. Il n’est donc pas utile de contacter directement l’ancien fournisseur pour solliciter la cessation des services.
Ce changement fournit une continuité totale du service sans coupure d’alimentation. En effet, aucune intervention technique sur le compteur ou sur le réseau n’est à prévoir, et la démarche se fait intégralement en ligne ou par téléphone. Par conséquent, le consommateur n’a pas à craindre d’interruption énergétique durant la transition.
En cas de factures impayées au moment du changement, la souscription auprès de Mint Énergie reste autorisée, sans obligation d’informer le fournisseur quitté. Cependant, il faut savoir que les équipes de Mint Énergie réalisent le plus souvent un contrôle post-souscription pouvant aboutir à l’exigence d’un dépôt de garantie. Cette précaution vise à sécuriser la fourniture pour le nouvel arrivant.
Enfin, les dettes précédemment contractées avec le fournisseur précédent demeurent dues et devront être réglées par le consommateur même après la bascule vers Mint Énergie.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mars 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-03-03 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1488 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-03-18 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
Une fois la demande de souscription validée chez Mint Énergie, le particulier reçoit par e-mail une confirmation contenant le contrat d’énergie en pièce jointe. Ce document officialise le choix de Mint Énergie en tant que fournisseur d’électricité ou de gaz, tout en précisant que le nouveau fournisseur prend en charge l’ensemble des démarches liées à l’accès au réseau public de distribution.
À cette étape, le client autorise Mint Énergie à récupérer auprès du gestionnaire du réseau les informations nécessaires, comme la puissance souscrite, l’option tarifaire ou encore des données de consommation précises concernant le compteur. Cette autorisation garantit la bonne exécution du contrat et facilite la gestion des flux énergétiques.
La finalisation implique également une acceptation explicite des conditions générales de vente et de la grille tarifaire, sans limitations ni réserves, de la part du consommateur. Cette acceptation confirme la prise de connaissance de l’ensemble des informations contractuelles nécessaires à la fourniture d’énergie.
Simultanément, la création automatique d’un espace personnel en ligne permet au consommateur de consulter à tout moment ses documents contractuels. Le suivi des contrats, l’accès aux factures et la gestion du compte sont centralisés sur la plateforme sécurisée de Mint Énergie, offrant ainsi une expérience simple et transparente.
Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?
Suite à la souscription finalisée chez Mint Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, le gestionnaire de réseau doit d’abord traiter la demande. De manière générale, le client doit compter sur un délai minimal de quatre jours avant l’activation du contrat. Ce laps de temps permet à Mint Énergie de s’assurer qu’aucune dette n’est en cours auprès du fournisseur précédent et de préparer le transfert effectif du point de livraison.
Dans une situation de déménagement, le délai d’activation des services Mint Énergie dépend de l’état de fourniture de l’électricité ou du gaz sur le nouveau site. Si l’énergie est déjà présente, l’ouverture du contrat intervient dans la même journée. Au contraire, si le gaz est coupé, il faudra prévoir en règle générale cinq jours pour la remise en service, sauf demande expresse d’intervention accélérée moyennant des frais supplémentaires.
Pour un particulier qui emménage dans une construction neuve, le délai varie selon le compteur installé. Si le compteur Linky est communicant et prêt à l’usage, l’activation du contrat intervient en une seule journée. Dans le cas contraire, c’est-à-dire si la téléopérabilité n’est pas effective, un technicien doit se rendre sur place et le délai s’allonge alors jusqu’à dix jours ouvrés pour effectuer la première mise en service de l’alimentation électrique.
J’ai souscrit récemment à une offre Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelles sont les démarches pour me rétracter ?
Le consommateur bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours à partir de la souscription d’un contrat Mint Énergie, conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation. Ce droit s’exerce sans justifier de motifs ni supporter de pénalités. Afin d’annuler son engagement, il est nécessaire d’envoyer le formulaire de rétractation à l’adresse postale indiquée par Mint Énergie.
Un modèle de formulaire est accessible en ligne sur le site officiel de Mint Énergie. Le particulier doit renseigner son numéro de contrat, transmis par e-mail ou courrier lors de l’adhésion. Après avoir complété ce document, il convient de l’expédier au service client par courrier, en conservant la preuve de l’envoi grâce au tampon de La Poste.
Le client a la faculté de requérir la mise en service de son offre avant la fin du délai de rétractation. En général, l’activation intervient quatre jours après la demande. Le délai légal de quatorze jours débute à la conclusion du contrat, et reste inchangé quelle que soit la date de mise en service.
En cas de rétractation après activation, le client reste redevable des consommations d’énergie, des jours d’abonnement ainsi que des frais déjà engagés. Dès l’annulation effective, le contrat prend fin immédiatement et une interruption de fourniture d’électricité est possible.
Il est vivement recommandé au consommateur désireux de se rétracter de souscrire sans attendre un nouveau contrat afin d’éviter tout risque de coupure d’alimentation en électricité.
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