Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour souscrire auprès de Mint Énergie, un particulier a la possibilité de contacter le 09 71 07 89 68 ou, alternativement, de demander un rappel gratuit, selon sa préférence. Il est également envisageable de finaliser sa souscription en ligne. Le passage chez Mint Énergie se fait sans déplacement de technicien ni modification du compteur, et toute offre résidentielle reste accessible sans engagement contractuel, facilitant la liberté du consommateur à tout moment.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

La souscription d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie s’effectue aussi bien par téléphone qu’en ligne, afin de répondre aux différentes préférences des particuliers.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour initier un contrat chez Mint Énergie, il suffit de composer le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit). L’appel n’engendre aucun surcoût pour le consommateur.

Au téléphone, un conseiller guide le client tout au long du processus de souscription, de l’étude de l’offre à l’activation du contrat. La démarche téléphonique reste conseillée pour profiter d’un accompagnement sur mesure et faciliter le recueil des informations utiles.

Si la souscription concerne un changement de fournisseur, le conseiller Mint Énergie prend directement en charge la résiliation de l’ancien contrat d’énergie. Le client n’a aucune démarche supplémentaire à prévoir.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Il est tout à fait possible de souscrire en ligne chez Mint Énergie, pour une démarche rapide et totalement digitalisée.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouveau client de bénéficier d’une réduction de 10 € sur la facture d’énergie, en utilisant le code parrain 7761256 lors de la souscription. En plus, le parrain reçoit 30 € de réduction ainsi qu’un arbre à planter pour chaque filleul validé. La prime est versée après 6 mois d’ancienneté du filleul. Pour souscrire, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Mint Énergie, le particulier doit rassembler certaines informations afin d’assurer la prise en charge rapide de sa demande.

L’adresse complète du lieu de consommation, mentionnant des précisions utiles comme l’étage, le numéro d’appartement ou la porte (gauche/droite), est essentielle pour l’identification du point à raccorder.
Le numéro de Point de Livraison (PDL pour l’électricité) et/ou de Point de Comptage Estimation (PCE pour le gaz) doit être communiqué si possible, notamment lors d’un changement de fournisseur ou pour faciliter l’ouverture du contrat. Ces identifiants à 14 chiffres figurent généralement sur une facture antérieure, mais leur saisie reste facultative.
Un relevé d’identité bancaire (RIB) est nécessaire si le prélèvement automatique est choisi comme mode de paiement pour la mensualisation des factures.
Enfin, pour les logements équipés d’un compteur non communicant, tels que les anciens compteurs mécaniques ou électroniques, les index de consommation présents sur le compteur devront être transmis. Si le domicile dispose d’un compteur Linky ou Gazpar, ce relevé sera récupéré à distance et son indication est alors superflue.

Les futurs clients peuvent contracter aussi bien une offre d’électricité, de gaz ou les deux, Mint Énergie commercialisant désormais ces deux types d’énergie. Lors de la souscription, l’absence du numéro de PDL ou PCE n’empêche pas la finalisation de l’inscription, mais leur communication accélère la démarche.

La possession de ces différentes pièces administratives garantit la rapidité et la simplicité du processus d’adhésion chez Mint Énergie, que ce soit pour une première mise en service ou pour un simple changement de fournisseur.

Comment procéder si j’ai renseigné des coordonnées incorrectes lors de la souscription chez Mint Énergie ?

En cas d’erreur concernant les coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé de joindre directement le service client par téléphone afin d’agir rapidement. Grâce à cet appel, un conseiller prendra en charge la demande et proposera une solution adaptée pour rectifier les informations erronées. Il convient donc de privilégier ce mode de contact pour éviter tout retard ou problème lié à la gestion du contrat et s’assurer que les données soient corrigées dans les plus brefs délais.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement

Pour garantir l’électricité et l’eau chaude dès l’emménagement, il est essentiel de souscrire à un nouveau contrat Mint Énergie idéalement une semaine avant le jour du déménagement. Un contrat neuf permet ainsi d’éviter toute limitation de puissance, coupure inopinée ou impossibilité d’utiliser les appareils ménagers dès l’arrivée.

Si le client quitte également un autre logement, il ne faut surtout pas négliger la résiliation de l’ancien contrat d’énergie. Conserver ce contrat revient à payer inutilement pour l’habitation précédente, puisqu’on reste redevable de l’abonnement et des consommations jusqu’à la clôture officielle.

Le transfert du contrat Mint Énergie de l’ancienne à la nouvelle adresse n’est pas possible : chaque contrat est obligatoirement lié au compteur du logement concerné. Il est également impossible de récupérer le contrat de l’ancien occupant ; une nouvelle souscription doit impérativement être effectuée au nom du nouvel arrivant.

Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse

Lors de l’installation dans un nouveau logement, une mise en service du compteur doit être demandée systématiquement, quelle que soit l’offre ou le fournisseur choisi. Cette démarche officialise le changement de titulaire et rattache le compteur à l’abonné Mint Énergie.

La mise en service du compteur consiste à souscrire une offre d’énergie propre à son nom pour la nouvelle adresse. Cette étape déclenche une intervention, souvent à distance sur compteur Linky, mais parfois nécessitant la venue d’un technicien selon l’état du logement.

Pour souscrire chez Mint Énergie, plusieurs moyens de contact sont à disposition : il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure.

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur est obligatoirement facturée par le gestionnaire de réseau public : elle coûte 1,78 € pour l’électricité et 22,34 € pour le gaz. Ce montant s’ajoute à la première facture Mint Énergie et ne varie pas selon le fournisseur choisi.

À noter que le tarif de mise en service du gaz peut augmenter en cas de demande d’intervention accélérée par GRDF. Les ménages utilisant le chèque énergie bénéficient d’une exonération totale sur ces frais, aucune avance n’est demandée lors de la première facture émise.

A qui incombe la souscription d’un contrat Mint Énergie pour un logement en location ?

Il arrive que le contrat d’énergie soit souscrit par le propriétaire pour le logement loué, ce qui dispense le locataire de toute formalité de changement ou de résiliation. Le locataire doit cependant vérifier qu’il ne paie pas les consommations du précédent occupant. Par ailleurs, la loi lui autorise à exiger de mettre le contrat à son propre nom, afin de rester maître de ses factures et du choix d’abonnement, ce qui s’avère pertinent pour tout bail de long terme. Enfin, reprendre l’ancien contrat du locataire précédent n’est pas permis : une souscription individuelle reste obligatoire.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

La demande de clôture de l’ancien contrat d’énergie doit être réalisée en parallèle de la souscription Mint Énergie à la nouvelle adresse. Cette étape évite à l’ancien occupant de payer les consommations et l’abonnement après le départ ; seule une facture de régularisation finale sera émise.

La résiliation d’un contrat Mint Énergie s’effectue librement, par téléphone, en ligne ou par lettre. Aucun justificatif n’est à fournir et la démarche reste toujours sans frais : seuls les consommations réalisées jusqu’à la date effective de résiliation devront être réglées sur la facture de clôture.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Chez Mint Énergie, il n’est pas possible de transférer son contrat d’énergie lors d’un déménagement. Il est nécessaire de résilier le contrat lié à l’ancien logement et de souscrire une nouvelle offre pour la nouvelle adresse, même s’il s’agit de la même formule.

Cette règle existe car chaque contrat d'électricité ou de gaz est associé au compteur spécifique du logement. Lors d’un déménagement, le compteur ne suit pas le consommateur, ce qui impose une nouvelle souscription pour la nouvelle adresse.

Les offres qui ne sont plus commercialisées chez Mint Énergie ne peuvent pas être conservées après le déménagement. Seules les offres en cours de souscription sont mises à disposition, quelle que soit l’ancienneté du client chez le fournisseur.

Cet impératif de résiliation suivi d’une nouvelle souscription s’applique à tous les fournisseurs d’énergie en France, sans exception. Cela permet d’assurer une gestion correcte de la distribution et de la facturation de l’énergie pour chaque logement.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer facilement de fournisseur pour rejoindre Mint Énergie

Le consommateur souhaitant rejoindre Mint Énergie n’a qu’une simple démarche à effectuer : il suffit de souscrire une offre d’énergie auprès de ce fournisseur. Dès la signature du nouveau contrat, Mint Énergie prend intégralement en charge la résiliation de l’ancienne fourniture, sans que le client n’ait besoin de contacter son prestataire initial.

Cette transition ne génère aucune interruption d’alimentation électrique ni aucune intervention sur le compteur ou le réseau. En réalité, le changement se fait de façon automatique, les équipements au domicile restent identiques, garantissant ainsi une continuité totale du service.

Le processus de souscription chez Mint Énergie est accessible à tous, même si des factures impayées sont présentes auprès du fournisseur quitté. Le particulier n’a aucune obligation de signaler sa situation à Mint Énergie lors de l’adhésion.

Après la validation du dossier, le service client de Mint Énergie effectue généralement une vérification sur la situation financière du nouvel abonné. En cas d’antécédents de paiement, il est possible qu’un dépôt de garantie soit réclamé afin de sécuriser la nouvelle fourniture.

Il est à noter que les dettes éventuelles envers l’ancien fournisseur doivent être réglées, même après la bascule du contrat chez Mint Énergie. Le client demeure responsable des factures non soldées liées à l’ancienne fourniture.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Pour concrétiser la dernière étape de la souscription chez Mint Énergie, le particulier reçoit un e-mail de confirmation contenant l’ensemble des documents contractuels nécessaires. Ce message précise que le client mandate Mint Énergie pour gérer tout ce qui concerne l'accès au réseau de distribution, en accord avec les conditions générales et la tarification en vigueur.

En confiant cette gestion à Mint Énergie, le consommateur autorise la récupération de certaines données, notamment la puissance souscrite, les modalités tarifaires ainsi que les informations techniques et les historiques de consommation relatives à son compteur d’électricité ou de gaz.

Suite à l’acceptation des conditions, un espace personnel est automatiquement créé sur le site de Mint Énergie. Grâce à cette plateforme, le client peut suivre à tout moment ses contrats et retracer l’historique de ses factures, modifier ses données personnelles ou encore consulter l’avancée de la fourniture d’énergie.

Enfin, seules quelques démarches simples restent à réaliser pour activer le contrat et garantir la continuité de l’alimentation, telles que :

vérifier que l’espace client a bien été activé,
prendre connaissance des informations contractuelles reçues par e-mail,
suivre d’éventuelles instructions spécifiques pour la relève du compteur, par exemple saisir son index si cela est demandé.

Une fois toutes ces vérifications réalisées, le contrat prend effet et le nouveau fournisseur se charge de la transition sans coupure de service, sans engagement à long terme et sans frais cachés pour le consommateur.

Dans quel délai mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Lors d’un changement de fournisseur, une fois la souscription chez Mint Énergie effectuée, la demande est transmise au gestionnaire du réseau d’électricité. Le délai minimal pour l’activation du contrat s’établit généralement à 4 jours, le temps nécessaire pour la vérification de l’absence d’impayés chez l’ancien fournisseur. Il est conseillé au client d’anticiper cette période, car la mise en place effective s’appuie sur des échanges techniques au niveau national.

Dans le cas particulier d’un déménagement, le délai de mise en service dépend principalement de l’état du compteur à la nouvelle adresse. La rapidité d’activation varie selon plusieurs scénarios auxquels le particulier doit se préparer.

Si l’électricité est déjà disponible dans le logement, l’ouverture du compteur est souvent effective le jour même de la validation contractuelle.
Si le gaz est coupé, il faut prévoir environ 5 jours pour la relance, avec la possibilité d’avancer ce délai moyennant des frais supplémentaires pour intervention rapide.
Lors d’un emménagement dans une habitation neuve dotée d’un compteur Linky communicant, la première mise en service s’opère en 1 jour, à condition que la téléopérabilité soit fonctionnelle. Si une intervention physique de technicien est requise, le délai peut alors atteindre 10 jours ouvrés.

Il est recommandé au consommateur d’anticiper ses démarches lors d’un déménagement afin d’éviter toute interruption d’énergie, notamment en cas de travaux ou de première installation requérant le déplacement d’un professionnel. Une bonne anticipation permet d’emménager sereinement, avec accès immédiat à l’électricité ou au gaz.

Je viens tout juste de m’abonner à Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelles sont les démarches pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, tout particulier ayant récemment souscrit un contrat chez Mint Énergie bénéficie d’un droit de rétractation d’une durée de 14 jours à compter de la validation du contrat. Ce délai s’applique sans exigence de justification ni imputation de frais supplémentaires pour l’exercice de ce droit.

Pour se rétracter, il convient d’utiliser le formulaire de rétractation spécifique mis à disposition sur le site internet de Mint Énergie. Il est impératif d’indiquer le numéro de client présent dans les documents de confirmation reçus par courrier ou par courriel lors de la souscription.

Une fois complété, ce formulaire doit être envoyé par voie postale à l’adresse du service client de Mint Énergie. Le cachet de la poste détermine la date de prise en compte. Ainsi, la démarche garantit la validité du délai accordé pour se rétracter.

En cas de demande d’activation anticipée du contrat avant la fin du délai de quatorze jours, le consommateur reste libre de faire valoir son droit de rétractation. Toutefois, il devra s’acquitter des montants liés à l’abonnement, aux frais engendrés ainsi qu’aux consommations effectuées entre la mise en service et la résiliation.

Suite à une rétractation, la fourniture d’énergie peut être suspendue de façon temporaire. Il est donc vivement recommandé de souscrire rapidement à un nouveau contrat d’énergie chez Mint Énergie ou un autre fournisseur pour éviter toute coupure. Cette précaution évite toute interruption dans l’alimentation du logement.

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