Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68 ou bien de demander un rappel gratuit à l’heure qui convient. Il est aussi possible de souscrire en ligne en quelques clics. Le particulier n’a aucune démarche technique à prévoir : ni déplacement sur place, ni intervention sur le compteur ; le changement s’effectue de façon totalement transparente, les offres Mint Énergie pouvant être arrêtées sans contrainte puisqu’il s’agit à chaque fois de contrats d’énergie sans engagement de durée.

Les différents moyens pour s'abonner chez Mint Énergie

La souscription d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie peut s’effectuer facilement par téléphone ou directement en ligne. Ainsi, chaque consommateur sélectionne la méthode qui lui correspond le mieux en fonction de ses préférences et de sa situation.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour démarrer une souscription chez Mint Énergie, il est possible de joindre le 09 71 07 89 68 ou d’utiliser le rappel gratuit pour obtenir un accompagnement personnalisé par un conseiller. Le numéro n’est pas surtaxé.

Un expert téléphonique guide alors le particulier étape par étape tout au long de la souscription. Opter pour la souscription par téléphone permet de recevoir des conseils adaptés et de bénéficier d’une assistance sur-mesure. Le conseiller Mint Énergie aide, par exemple, à rassembler les informations nécessaires pour ouvrir le nouveau contrat.

Une fois la démarche finalisée, si le client quitte son ancien fournisseur, la résiliation de l’ancien contrat d’énergie est entièrement prise en charge par Mint Énergie. Le consommateur n’a alors plus de démarches administratives supplémentaires à effectuer.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Il est également possible de souscrire en ligne via le site de souscription Mint Énergie pour obtenir une offre rapidement et en toute autonomie.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Grâce au programme de parrainage Mint Énergie, tout nouveau client peut bénéficier de 10 € de réduction sur sa facture en indiquant le code parrain CLT71186435 lors de la souscription. Le parrain profite pour sa part de 30 € de réduction et d’un arbre planté pour chaque parrainage validé. Une fois client, vous pourrez à votre tour partager votre code pour accumuler les avantages. Pour souscrire, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Mint Énergie, le particulier doit réunir certaines informations essentielles afin de simplifier les démarches. L'adresse complète du logement concerné est requise, en indiquant avec précision les éléments comme l'étage, le bâtiment, mais aussi des précisions particulières telles que le type de porte ou l’accès exact à l’habitation.

L’identifiant du Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et/ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, trouvable sur une ancienne facture. Cette donnée reste facultative mais peut accélérer le traitement du dossier.
Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour opter pour le prélèvement automatique lors du paiement des mensualités.
Les derniers index affichés sur le compteur, à transmettre seulement si le logement dispose d’un compteur classique. Avec un compteur communicant (par exemple Linky ou Gazpar), cette information n’est pas nécessaire.

En présence d’un logement raccordé à l’électricité et au gaz, ces deux numéros (PDL et PCE) peuvent être utiles à l’enregistrement du contrat chez Mint Énergie. Leur saisie n’est toutefois pas imposée et il reste possible de finaliser la souscription même sans ces éléments.

La procédure de souscription chez Mint Énergie reste accessible en ligne, et l'ensemble de ces informations permet un démarrage du contrat dans les meilleurs délais, que ce soit lors d’un déménagement ou d’un simple changement de fournisseur.

Comment corriger une erreur dans mes informations personnelles après ma souscription chez Mint Énergie ?

En cas d’inexactitude concernant les coordonnées fournies lors de la souscription d’un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé de joindre sans attendre le service client par téléphone. Cette démarche permet au particulier de gagner du temps et d’être orienté par un conseiller qui saura proposer une solution adaptée pour corriger l’erreur. Un échange direct avec le service concerné demeure ainsi la manière la plus efficace pour remédier rapidement à une saisie incorrecte lors de l’inscription.

Les étapes pour souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement

Pour garantir que le logement reste alimenté sans coupure d’électricité ou d’eau chaude lors de l’emménagement, il est recommandé de souscrire à une nouvelle offre Mint Énergie environ une semaine avant la date du déménagement. Une anticipation évite tout désagrément à l’arrivée et assure le bon fonctionnement des installations électriques ou gaz.

Au moment de quitter l’ancien logement, il est impératif de demander la résiliation du contrat en cours afin d’éviter des facturations indésirables après le départ. Il ne faut en aucun cas négliger cette étape pour être à jour dans la gestion de ses contrats, même si l’emménagement dans la nouvelle habitation est imminent.

Le contrat Mint Énergie ne pourra pas être transféré de l’ancienne à la nouvelle adresse, car chaque abonnement est lié précisément au compteur correspondant. De plus, aucune reprise du contrat du précédent occupant n’est permise : une souscription spécifique au nouveau titulaire s’impose systématiquement.

Mise en service Mint Énergie dans le nouveau logement

Dans tout déménagement, une mise en service du compteur d’électricité ou de gaz est indispensable ; il s'agit de rattacher le compteur de la nouvelle adresse au nom du titulaire du contrat Mint Énergie. Cette démarche est incontournable pour activer la fourniture d'énergie et débuter la facturation personnalisée.

L’ouverture du compteur nécessite une offre Mint Énergie valide pour le nouveau domicile. Après avoir choisi une offre adaptée à ses besoins, quelques pièces sont à fournir : l’adresse complète, la relève du compteur, éventuellement l’ancienne référence client, et une estimation de la date d’emménagement.

Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible de joindre le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure. Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur est soumise à des frais fixés par les gestionnaires de réseau : 1,78 € pour le compteur électrique et 22,34 € pour le compteur gaz. Ces frais apparaissent sur la première facture Mint Énergie. Les délais d’intervention varient selon l’urgence, et une intervention accélérée sur le gaz entraîne un surcoût. Les bénéficiaires du chèque énergie ne paient aucun de ces frais.

À qui incombe la souscription Mint Énergie en location ?

Bien que souvent le propriétaire entame la souscription à son propre nom afin de simplifier les démarches pour le locataire, la loi donne tout de même le droit au locataire de souscrire un contrat Mint Énergie en son nom pour garder la maîtrise des consommations, du choix d’abonnement et éviter de payer les consommations antérieures. Pour tous les contrats longue durée, cette solution reste préconisée. Un contrat en cours ne peut être repris, une souscription indépendante s’impose.

Faire résilier le contrat Mint Énergie à l’adresse quittée

Lorsque la demande de souscription concerne une nouvelle adresse, il est nécessaire de signaler la résiliation du contrat concernant l’ancien logement. Cette formalité protège le consommateur du paiement de consommations futures et d’un abonnement actif inutilement.

La résiliation du contrat Mint Énergie peut être réalisée par téléphone, en ligne ou par courrier. Cette procédure est sans frais, aucune justification n’est requise et le client n’encourt aucune pénalité. Toutefois, la facture de clôture envoyée après résiliation doit être réglée intégralement.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Le contrat Mint Énergie est indissociable de l'adresse du logement et de son compteur d'énergie. Il n'est donc pas possible de simplement transférer un contrat d'une ancienne adresse vers une nouvelle résidence lors d'un déménagement, quelle que soit l'offre souscrite initialement.

Lors d'un changement d'adresse, une résiliation du contrat Mint Énergie à l'ancien domicile est impérative. Ensuite, il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat à la nouvelle adresse, même si le client souhaite continuer avec la même offre ou un service similaire.

Le compteur d'énergie reste attaché à chaque logement et ne suit pas le particulier lors d’un déménagement. Ainsi, chaque contrat correspond à un point de livraison précis et non au consommateur lui-même.

En cas d’offre Mint Énergie aujourd’hui non commercialisée, il ne sera pas possible d’en bénéficier à la nouvelle adresse. Seules les offres en vigueur au moment de la nouvelle souscription seront accessibles, même pour les clients historiques.

Cette règle s’applique à tous les fournisseurs d’énergie en France, non uniquement à Mint Énergie. Aucun opérateur ne permet le transfert direct d’un contrat d’une adresse vers une autre lors d’un déménagement.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer simplement de fournisseur pour Mint Énergie : mode d'emploi

Le particulier souhaitant passer chez Mint Énergie pour son logement actuel n’a aucune procédure complexe à anticiper. Une fois le contrat souscrit auprès de Mint Énergie, toutes les formalités, dont la résiliation de l’ancien contrat, sont prises en charge automatiquement par leur service client. Aucune action directe auprès du fournisseur précédent n’est nécessaire.

Il n’y a pas de risque de coupure d’électricité lors du changement de fournisseur, même en cas de passage de relais. Cette opération se fait sans intervention technique, ni modification sur le compteur ou l’installation à domicile. L’approvisionnement énergétique reste ininterrompu pour le particulier.

Les démarches sont entièrement simplifiées : la souscription peut être effectuée en ligne ou par téléphone, et nul besoin de s’inquiéter pour le suivi administratif, Mint Énergie assure la transition pour le compte du consommateur. Aucune pénalité de rupture ni délai imposé ne sont appliqués dans ces situations.

Même en présence de factures non réglées auprès du fournisseur quitté, souscrire chez Mint Énergie demeure possible. Aucune obligation d’informer l’ancien fournisseur de sa situation n’existe, cependant une vérification est généralement opérée par les services Mint après la validation du contrat. La demande d’un dépôt de garantie est fréquente dans ce contexte pour prévenir tout risque financier.

Il importe de noter que toute dette antérieure reste due auprès de l’opérateur résilié, malgré l’activation d’un nouveau contrat chez Mint Énergie. La régularisation du solde des factures précédentes est indispensable.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en juin 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1627 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-05-14

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Le dernier stade de la souscription chez Mint Énergie intervient après l’envoi des éléments nécessaires. Le particulier reçoit alors un e-mail de confirmation comprenant le contrat personnalisé. Ce courriel a pour but de formaliser l’accord et signale que Mint Énergie est désormais désigné comme fournisseur attitré d’électricité ou de gaz pour le site concerné.

Dans le même message, il est précisé que Mint Énergie est mandaté afin de s’occuper, au nom du client, de l’activation de l’alimentation via le réseau public de distribution, en respectant les conditions générales de vente et le barème tarifaire en vigueur.

Ce document détaille les droits accordés à Mint Énergie pour consulter et récupérer auprès du gestionnaire du réseau de distribution différentes données, utiles à la mise en place et au suivi du contrat. Par exemple, sont transmis : la puissance souscrite, le profil de consommation ou le relevé de compteur.

Suite à cette étape, le futur abonné bénéficie automatiquement d’un accès sécurisé à un espace client en ligne sur le site de Mint Énergie. À tout moment, le consommateur peut y consulter ses documents contractuels, suivre sa consommation énergétique ou retrouver l’historique de ses factures.

En combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Après la souscription finalisée chez Mint Énergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, le particulier doit compter sur un délai d’activation minimal de 4 jours. Ce laps de temps permet à Mint Énergie et au gestionnaire de réseau de valider l’ensemble des démarches, y compris la vérification d’une éventuelle dette chez le fournisseur précédent à résilier.

Dans une situation de déménagement, l’attente nécessaire à l’activation dépend de l’état de la fourniture d’énergie à la nouvelle adresse :

Si le compteur d’électricité fonctionne déjà, l’alimentation pourra être maintenue sans coupure, avec une activation généralement dans la même journée.
Un approvisionnement en gaz interrompu nécessitera un délai d’environ 5 jours, à moins de solliciter une intervention accélérée, ce qui générera des frais supplémentaires.
Dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky déjà opérationnel, une première mise en service se réalise en 1 jour ouvré, mais ce délai peut atteindre 10 jours ouvrés si une intervention technique s’avère indispensable sur place.

Il est essentiel que le consommateur anticipe ces délais, notamment lors d’un emménagement, afin d’éviter toute interruption de service énergétique au sein du nouveau domicile. Un contact préalable avec Mint Énergie peut faciliter l’organisation et sécuriser l’arrivée dans les meilleures conditions.

Je me suis inscrit récemment chez Mint Énergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la procédure pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client bénéficie d’un délai de quatorze jours à compter de la signature du contrat Mint Énergie pour exercer son droit de rétractation. Cette démarche ne nécessite aucun justificatif et entraîne aucune pénalité financière.

Pour utiliser ce droit, il est conseillé au particulier de remplir le formulaire de rétractation mis à disposition directement sur le site Internet de Mint Énergie. Il convient d’indiquer le numéro de client retrouvé sur le courrier ou le mail de confirmation reçu lors de la souscription.

Après avoir complété le formulaire, le consommateur doit l’envoyer par courrier au service client Mint Énergie. La preuve de la date d’envoi repose sur le cachet de la poste. Ce formaliste garantit la prise en compte de la demande dans les délais légaux.

Il est possible de demander l'activation du contrat avant l’expiration du délai de rétractation. En règle générale, l’accès aux services Mint Énergie est ouvert en moins d’une semaine. Toutefois, même si le contrat débute de manière anticipée, le droit de rétractation demeure effectif durant les quatorze jours qui suivent la souscription.

En cas de rétractation après activation du contrat, des frais liés à l’abonnement, des consommations effectivement enregistrées sur la période consommée et d’éventuels coûts additionnels restent à la charge du client. La résiliation du contrat peut entraîner une suspension temporaire de la fourniture d’énergie. Pour éviter toute interruption, il est recommandé de souscrire rapidement un nouveau contrat chez Mint Énergie ou chez un autre fournisseur d’énergie.

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