Contacts et téléphone Mint Énergie
Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Pour souscrire chez Mint Énergie, le particulier peut composer le 09 71 07 89 68, ou choisir la simplicité d'un rappel gratuit à l’horaire de son choix. L’adhésion est également réalisable en toute autonomie via le site internet du fournisseur. Cette démarche sans le moindre engagement contractuel s’effectue en quelques minutes, sans intervention technique sur le compteur ou la ligne, ce qui garantit une transition d’énergie sans coupure ni formalités contraignantes pour le consommateur.
Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie
La souscription à une offre Mint Énergie s’effectue rapidement, soit par téléphone, soit directement via internet, pour offrir au consommateur une grande flexibilité.
Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie
Pour finaliser une nouvelle souscription, il est possible de joindre Mint Énergie au 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit. Ce numéro est non surtaxé et accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Un conseiller accompagne le particulier tout au long de la démarche, depuis le choix de l’offre jusqu’à la signature du contrat. Un service téléphonique personnalisé permet de répondre à chaque question et d’éviter toute erreur lors de la souscription.
Une fois la souscription terminée, en cas de changement de fournisseur, Mint Énergie prend complètement en charge la résiliation de l’ancien contrat. Le client n’a alors rien à faire pour finaliser la transition.
Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie
Il est possible également de souscrire en ligne chez Mint Énergie pour ceux qui préfèrent tout gérer de façon autonome.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?
Le programme de parrainage Mint Énergie permet à tout nouveau client bénéficiant d’un code parrain de profiter d’une réduction de 10 € sur la facture d'énergie, créditée après 6 mois d'ancienneté. Pour en bénéficier, il suffit de renseigner le code parrain 7761256 lors de la souscription. Le parrain touche également une remise de 30 € et un arbre planté à chaque parrainage validé. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie
Pour procéder à l’activation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie, le consommateur doit impérativement réunir certains éléments afin de garantir la validité et la rapidité de sa demande. Mint Énergie commercialise aussi bien des offres d’électricité que de gaz naturel pour les particuliers. Ainsi, la souscription nécessite la préparation d’informations concernant les deux types d'énergie si le logement est concerné.
- L’adresse complète du domicile, accompagnée de précisions telles que l’étage, le bâtiment ou l’orientation de la porte, facilite l’identification rapide du lieu.
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, et/ou le numéro de Point de Comptage-Estimation (PCE) pour le gaz naturel, s’avèrent utiles en cas de changement de fournisseur ; ces références à 14 chiffres peuvent habituellement être retrouvées sur une facture antérieure, bien qu’elles restent facultatives.
- Le relevé d’identité bancaire (RIB) est à prévoir si un prélèvement automatique est souhaité pour régler les mensualités.
- Lorsqu’aucun compteur communicant n’est présent (par exemple, le Linky pour l’électricité ou le Gazpar pour le gaz), la communication des index visibles sur le compteur s’avère recommandée, bien que facultative.
La rigueur dans la transmission de ces indications permet une ouverture de contrat sans retard et évite toute confusion lors de la transition, surtout pour un emménagement ou un changement de fournisseur. Indiquer les numéros PDL et PCE reste cependant optionnel, le contrat peut tout de même être mis en place sans ces renseignements si besoin.
Comment procéder si j’ai saisi des coordonnées incorrectes au moment de ma souscription chez Mint Énergie ?
En cas d’inexactitude dans les informations de contact lors de la souscription à un contrat Mint Énergie, il est conseillé au consommateur de joindre directement le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet de gagner du temps et d’obtenir l’accompagnement d’un conseiller qui pourra analyser la situation et proposer rapidement une solution adaptée afin de rectifier les données erronées.
Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement
Pour profiter de l’électricité ou du gaz dès l’arrivée dans le nouveau logement, il est conseillé de souscrire un contrat Mint Énergie au moins une semaine avant le déménagement. Cela permet d’éviter toute coupure et de profiter de l’eau chaude ou du chauffage immédiatement après l’installation.
Dans le cas où le particulier quitte aussi une ancienne adresse, il est impératif de résilier l’ancien contrat Mint Énergie pour éviter tout paiement injustifié des consommations à venir. Cette démarche protège contre la facturation des consommations par les éventuels nouveaux occupants.
Il n’est pas possible de transférer un contrat Mint Énergie d’un logement à l’autre, car chaque contrat est lié au compteur de l’adresse. Il n’est pas non plus envisageable de reprendre le contrat de l’ancien occupant du futur logement, une souscription à un nouveau contrat est toujours obligatoire.
Mise en service du compteur Mint Énergie à la nouvelle adresse
L’arrivée dans un nouveau logement requiert systématiquement une mise en service du compteur, quelles que soient les caractéristiques du logement. Cette démarche est incontournable et elle doit être effectuée dès que possible pour que le contrat puisse débuter à la date d’emménagement.
La mise en service consiste à placer le compteur d’électricité ou de gaz au nom du nouveau résident. En pratique, cela s’effectue lors de la souscription d’une offre Mint Énergie pour la nouvelle adresse. Le client reçoit ensuite l’énergie dès que la demande est traitée, souvent sous 5 jours ouvrés.
Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible de contacter le 09 71 07 89 68 ou de solliciter un rappel gratuit selon vos disponibilités. Il est possible également de souscrire en ligne.
La prestation de mise en service est obligatoirement payante, quelle que soit l’offre Mint Énergie choisie. Le tarif est fixé par les gestionnaires de réseaux et s’élève à 1,78 € pour un compteur électrique et 22,34 € pour un compteur gaz. Une intervention urgente pour le gaz entraîne un coût plus élevé.
Les clients bénéficiaires du chèque énergie peuvent obtenir la gratuité de cette prestation normalement facturée sur la première facture Mint Énergie.
Qui doit souscrire le contrat Mint Énergie pour une location ?
Généralement, le propriétaire peut ouvrir le contrat d’énergie à son nom pour simplifier les démarches des locataires, et ceux-ci évitent alors la souscription et la résiliation. Il reste crucial que le locataire veille à ne pas payer les consommations d'anciens occupants. Par ailleurs, la loi donne le droit au locataire d’avoir un contrat Mint Énergie à son nom et ainsi mieux gérer ses factures ou changer facilement d’offre. Reprendre le contrat d’un précédent locataire est impossible, une nouvelle souscription est toujours nécessaire.
Résiliation du contrat à l'ancienne adresse
En parallèle de la souscription à la nouvelle adresse, il est primordial de résilier le contrat Mint Énergie lié à l’ancien logement. Sans cette démarche, le titulaire reste redevable de l’abonnement et des consommations, même s’il n’y réside plus.
La résiliation peut se faire librement par téléphone, en ligne via l’espace client ou par courrier. Aucun frais ne peut être prélevé pour cette opération et aucun justificatif n’est exigé. Après la fermeture du contrat, la facture de clôture, calculant le solde final, devra simplement être réglée.
Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?
Le transfert d'un contrat Mint Énergie entre deux adresses n'est pas possible. Chaque contrat d'énergie est toujours associé au compteur spécifique du logement et non à la personne. Lors d’un déménagement, le client doit donc résilier le contrat lié à l’ancienne adresse puis en souscrire un nouveau pour le nouveau domicile.
Le compteur d’énergie ne peut pas être déplacé par le consommateur. Un déménagement implique donc nécessairement la résiliation du contrat en cours, même s’il s’agit de la même offre ou du même fournisseur. Le contrat résilié cesse d’exister dès la fermeture du compteur à l’ancienne adresse.
Les offres qui ne sont plus commercialisées par Mint Énergie ne peuvent pas être conservées lors d’un changement d’adresse. Le particulier devra choisir parmi les offres disponibles à la souscription au moment du déménagement, même s’il était client depuis longtemps.
L’impossibilité de transférer un contrat d’énergie d’un logement à un autre s’applique à l’ensemble des fournisseurs en France. Ce fonctionnement est indépendant de Mint Énergie et concerne tous les fournisseurs d’électricité ou de gaz dans le pays.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer d'opérateur : passer simplement à Mint Énergie
Le consommateur souhaitant changer de fournisseur pour son logement actuel n’a qu’une étape à réaliser : souscrire un nouvel abonnement chez Mint Énergie. Le fournisseur se charge de toute la procédure de résiliation. Par conséquent, il n’est pas nécessaire d’entrer en contact avec son fournisseur précédent pour signaler le changement.
Ce processus de changement s’effectue sans coupure d’électricité ou de gaz. Aucune intervention technique n’est requise sur le compteur, ni déplacement d’un technicien au domicile. Le particulier bénéficie ainsi d’une transition fluide et sans interruption d’alimentation.
L’inscription peut se faire en quelques minutes en ligne ou par téléphone via le service client de Mint Énergie. L’acquéreur doit simplement fournir certaines informations telles que le numéro de compteur et une facture récente, de manière à faciliter la bascule du contrat d’énergie.
Le passage vers Mint Énergie demeure possible pour un particulier présentant des factures impayées auprès de son ancien fournisseur. Il n’est pas obligatoire d’informer Mint Énergie de sa situation antérieure. Cependant, il est fréquent qu’une vérification du profil soit réalisée par Mint Énergie après la souscription.
En présence d’impayés, Mint Énergie pourra demander le versement d’un dépôt de garantie. En parallèle, il reste impératif de régler les dettes contractées auprès de son ancien fournisseur, même si le nouveau contrat est en place.
Liste des contacts Mint Énergie
Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en mai 2026.
Les offres d'électricité
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de gaz
Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1710 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-05-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Classement des fournisseurs de gaz les moins chers
Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez Mint Énergie
À l’issue de la demande de souscription, le consommateur reçoit un e-mail de Mint Énergie. Cet envoi contient le contrat d’énergie pour l’électricité et/ou le gaz choisi, servant de confirmation officielle de la démarche. Ce document rassure sur le fait que Mint Énergie prend dorénavant en charge les démarches liées à l’accès au réseau public de distribution au nom du client.
Dans ce courrier électronique, la démarche inclut l’acceptation entière des conditions générales de vente, de la grille tarifaire et des modalités fixées par Mint Énergie. À partir de cet instant, la société peut contacter le gestionnaire du réseau pour récupérer les éléments nécessaires à la bonne exécution du contrat, tels que la puissance souscrite ou le relevé du compteur.
Le particulier autorise alors Mint Énergie à obtenir, auprès des gestionnaires de réseau, les données contractuelles et techniques relatives à son compteur, ainsi que les données de consommation. Toutes ces informations seront utilisées uniquement dans le cadre du contrat d’énergie, facilitant le suivi de la consommation et la facturation personnalisée.
Suite à la validation de la souscription, un espace client dédié est automatiquement créé sur le site Mint Énergie. Grâce à cet accès en ligne, il est possible pour le client de retrouver facilement ses factures, documents contractuels et données de consommation. La gestion du contrat se fait alors en toute autonomie, simplement à partir de cet espace personnel.
- Réception et validation de l’e-mail de confirmation.
- Accès à l’espace client pour consulter ou télécharger le contrat et toute la documentation utile.
- Activation automatique du contrat après la récupération des données nécessaires par Mint Énergie.
Après ces étapes, le contrat d’énergie entre en vigueur, sans nécessité d’intervention supplémentaire de la part du consommateur. L’approvisionnement débute en toute fluidité, qu’il s’agisse d’une ouverture de compteur, d’un changement de fournisseur ou d’un déménagement.
Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?
Une fois la souscription auprès de Mint Énergie validée dans le cadre d’un changement de fournisseur, la demande transite par le gestionnaire du réseau. À ce moment, le particulier doit anticiper un délai d’activation souvent évalué à 4 jours ouvrés au minimum. Ce laps de temps permet de réaliser des vérifications sur la situation du client, notamment l’absence d’éventuels impayés chez l’ancien fournisseur.
Lors d’un déménagement, l’activation de l’électricité ou du gaz chez Mint Énergie dépend directement de l’état de la fourniture d'énergie à l’adresse concernée. Si l’alimentation est déjà en service, la procédure est grandement simplifiée, permettant généralement la mise en route dans la journée même. Cette rapidité offre au client un confort appréciable lors de l’emménagement.
En revanche, si le logement dispose d’un accès au gaz mais que celui-ci a été coupé, le consommateur doit anticiper une attente pouvant aller jusqu’à 5 jours ouvrés pour le rétablissement, sauf intervention d’urgence, qui occasionne cependant des surcoûts parfois significatifs. Cette situation concerne fréquemment les habitations restées vacantes un certain temps.
Pour un emménagement dans une construction neuve équipée d’un compteur Linky, la première mise en service est conditionnée par la communication à distance du compteur. Si ce dernier est déjà opérationnel et connecté, la procédure dure généralement 1 jour ouvré. À défaut de cette connexion, il faut contacter un technicien, rallongeant alors le délai à 10 jours ouvrés.
Je viens de finaliser mon inscription chez Mint Énergie mais je souhaite annuler ma souscription. Comment procéder à une rétractation ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours après la validation du contrat d’énergie conclu avec Mint Énergie. Ce délai permet au consommateur de changer d’avis, sans avoir à motiver sa décision et sans supporter de frais supplémentaires liés à la résiliation durant cette période.
La rétractation s’effectue via un formulaire spécifique, accessible sur le site de Mint Énergie. Le numéro de client reçu lors de la souscription est requis pour compléter la démarche. Une fois le formulaire rempli, il doit être expédié à l'adresse postale du service client Mint Énergie. La date apposée par les services postaux faisant foi, il est recommandé de conserver une copie comme preuve.
Le contrat d’électricité peut débuter avant la fin des 14 jours si le particulier en fait la demande expresse. En moyenne, la mise en service intervient dans un délai de 4 jours après souscription. Le droit de rétractation demeure toutefois disponible et reste valable à compter de la signature du contrat, offrant ainsi une flexibilité en cas de changement d'avis soudain.
Lorsque la rétractation intervient après le commencement du service, le client doit régler les consommations, abonnements et éventuels frais générés jusqu’à la date de résiliation. La rupture du contrat par rétractation peut entraîner une coupure de l’alimentation électrique. Pour prévenir toute interruption, il est vivement conseillé de choisir rapidement une nouvelle offre auprès du fournisseur Mint Énergie.
En savoir plus sur Mint Énergie
Présentation du fournisseur d'énergie Mint Énergie
Avis des clients de Mint Énergie
Mint Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
Mint Énergie ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat Mint Énergie
Heures creuses Mint Énergie
Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Mis à jour le 10 minutes de lecture
