Souscription Mint Énergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres Mint Energie

Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit de joindre le 09 71 07 89 68 ou de faire une demande de rappel gratuit. Il est également envisageable de souscrire en ligne, selon la préférence du consommateur. L’adhésion à Mint Énergie n’implique aucun déplacement technique sur place ni modification du compteur, et chaque contrat d’énergie pour particulier reste totalement libre de tout engagement, ce qui permet de changer d’offre ou de fournisseur sans contrainte et sans frais supplémentaires.

Moyens de contact pour souscrire chez Mint Énergie

Un particulier souhaitant souscrire à une offre Mint Énergie peut choisir entre une démarche par téléphone ou bien une souscription en ligne, selon la solution qui lui semble la plus pratique.

Numéro de téléphone du service de souscription de Mint Énergie

Pour devenir client Mint Énergie, il suffit de contacter le 09 71 07 89 68, ou de planifier un rappel gratuit. L’appel est non surtaxé et un conseiller accompagne chaque étape.

Le service téléphonique guide le particulier pour finaliser rapidement et simplement l’adhésion à Mint Énergie. Un accompagnement personnalisé est assuré, permettant d’obtenir toutes les explications nécessaires et de recueillir les informations utiles pour la mise en service du contrat.

Si la souscription implique un changement de fournisseur, le conseiller se charge de la résiliation de l’ancien contrat. Aucun autre geste n’est alors requis de la part du client, qui peut profiter d’une transition sans interruption de fourniture d’énergie.

Page internet pour souscrire en ligne chez Mint Énergie

Une démarche de souscription 100% digitale est aussi disponible, accessible à tout moment : il suffit de se rendre sur le site internet de Mint Énergie pour choisir et valider son offre en quelques minutes.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Mint Énergie ?

Le programme de parrainage de Mint Énergie permet à tout nouvel abonné de bénéficier d’une réduction de 10 € sur sa facture grâce au code de parrainage 7761256, à renseigner lors de la souscription. Le parrain reçoit quant à lui une remise de 30 € et la plantation d’un arbre pour chaque filleul validé. Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Mint Énergie

Lorsqu’un particulier souhaite souscrire un contrat chez Mint Énergie, quelques informations sont nécessaires pour garantir la bonne mise en service de l’énergie choisie. Prendre le temps de rassembler ces éléments permet de faciliter l’ouverture du contrat et d’éviter tout retard dans la prise en charge du dossier.

L’adresse complète du logement concerné, incluant si disponible l’étage, l’escalier ou les précisions telles que porte droite/gauche.
Le numéro PDL (Point De Livraison) pour l’électricité et/ou le PCE (Point de Comptage Estimation) concernant le gaz naturel, visibles sur une ancienne facture. Préciser ces numéros est utile mais reste optionnel.
Un RIB en cas de paiement par prélèvement automatique pour la gestion des mensualités.
Un relevé des index affichés sur le compteur, recommandé si celui-ci n’est pas communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz), afin de transmettre une donnée de consommation récente.

Mint Énergie propose aussi bien des offres d’électricité que de gaz. Ainsi, pour un logement raccordé aux deux énergies, il est pertinent de réunir à la fois le PDL (électricité) et le PCE (gaz). Ces références comportent 14 chiffres et se trouvent facilement sur une précédente facture ou directement sur le compteur.

La transmission du relevé de compteur est surtout conseillée si le logement ne dispose pas d'un appareil communicant. Pour le Linky ou Gazpar, ce relevé peut être transmis automatiquement par l’appareil lui-même, simplifiant encore davantage les démarches pour le consommateur.

Que dois-je faire si j'ai renseigné des coordonnées incorrectes lors de mon inscription chez Mint Énergie ?

En présence d'une erreur dans les coordonnées lors de la souscription d'un contrat chez Mint Énergie, il est recommandé de prendre contact sans délai avec le service client téléphonique du fournisseur. Le conseiller disponible par ce biais pourra analyser la situation et proposer une solution adaptée, garantissant ainsi que le contrat soit correctement enregistré avec les bonnes informations. Cette démarche permet au particulier de gagner du temps et d'éviter d'éventuels désagréments liés à une mauvaise saisie des données personnelles.

Comment souscrire chez Mint Énergie lors d’un déménagement

Pour éviter de se retrouver limité en électricité ou sans eau chaude lors de l’arrivée dans une nouvelle habitation, il est recommandé de finaliser la souscription d’un contrat Mint Énergie environ une semaine avant le déménagement. Prévoir cette démarche en amont permet d’assurer que l’électricité et/ou le gaz seront bien activés à l’arrivée.

Si le particulier quitte également une précédente adresse, il est essentiel de penser à résilier le contrat de cette habitation. Ne pas le faire entraîne des frais et la facturation des consommations ultérieures.

Le transfert de contrat n’est pas autorisé : chaque contrat Mint Énergie reste lié au compteur du logement. Il n’est également pas possible de conserver l’offre actuelle de l’ancien occupant ; une nouvelle souscription est requise pour chaque nouveau titulaire.

Mise en service Mint Énergie à la nouvelle adresse

Lorsque le particulier emménage dans un nouveau bien, une mise en service du compteur d’électricité ou de gaz doit obligatoirement être effectuée. Cette procédure, indispensable quel que soit le fournisseur, permet d’associer le compteur à la nouvelle offre souscrite par le titulaire du contrat.

Il s’agit d’une formalité incontournable : mettre le compteur au nom du nouvel occupant en souscrivant à une offre Mint Énergie adaptée au logement et à la situation.

Pour souscrire chez Mint Énergie, il est possible de joindre le 09 71 07 89 68 (ou bien demander un rappel gratuit pour être recontacté).

Le cheminement peut également s’effectuer en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur d’électricité ou de gaz est une formalité payante, facturée par les gestionnaires de réseau et non le fournisseur lui-même. Ces frais s’élèvent à 1,78 € pour un compteur électrique et 22,34 € pour un compteur gaz. Le montant pour le gaz peut augmenter si une intervention accélérée de GRDF est nécessaire. À noter que les bénéficiaires du chèque énergie sont généralement exonérés de ces montants.

A qui revient la souscription Mint Énergie dans le cadre d’une location ?

La souscription d’un contrat d’énergie pour un logement loué incombe parfois au propriétaire, qui peut choisir de maintenir l’abonnement à son nom pour simplifier la gestion pour ses locataires. Toutefois, le locataire a toujours la possibilité d’exiger un contrat d’énergie à son nom pour gérer ses paiements et sélectionner l’offre la plus avantageuse, recommandation valable surtout pour les locations de longue durée. De plus, il n’est jamais possible de reprendre le contrat du précédent locataire : une nouvelle souscription est donc inévitable.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de la souscription Mint Énergie pour le nouveau logement, la résiliation du contrat de l’ancienne adresse est indispensable. Cette étape empêche d’être facturé pour l’abonnement et la consommation des habitants suivants.

La démarche de résiliation peut s’effectuer par téléphone, en ligne, ou via une lettre. Aucun frais ne s’applique, ni justification n’est demandée. Toutefois, la facture de clôture correspondant à la consommation réelle doit être réglée.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Mint Énergie d'une adresse à une autre ?

Il n'est pas possible de transférer un contrat Mint Énergie d'un logement à un autre lors d'un déménagement. Chaque contrat d'énergie est directement relié au compteur de l’adresse concernée, ce qui nécessite une résiliation à l’ancienne adresse et la souscription d’un nouveau contrat pour la nouvelle habitation.

Même si le consommateur souhaite conserver la même offre Mint Énergie, il devra obligatoirement ouvrir un nouveau contrat pour le logement dans lequel il emménage. Le compteur ne suivant pas le particulier lors du déménagement, le contrat ne peut donc pas être transféré.

Dans le cas où un particulier bénéficiait d’une ancienne offre qui n’est plus disponible à la souscription, il ne pourra pas la conserver à sa nouvelle adresse. Seules les offres actuellement commercialisées par Mint Énergie peuvent être choisies lors de la souscription du nouveau contrat.

Cette règle s’applique chez tous les fournisseurs d’énergie en France. Les contrats d'énergie étant liés à une adresse précise, toute mutation entre logements impose de résilier l’ancien contrat pour en souscrire un nouveau, même si l’offre souhaitée reste la même.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Comment changer de fournisseur pour Mint Énergie lors d'un emménagement

Le consommateur souhaitant faire migrer son contrat d’électricité vers Mint Énergie pour son logement actuel doit simplement souscrire une nouvelle offre chez ce fournisseur. Il n’est pas nécessaire d’initier soi-même la procédure de résiliation auprès de l’ancien fournisseur ; Mint Énergie s’occupe de toute la démarche administrative à la place du particulier.

Changer de fournisseur se fait sans coupure : le particulier continue de profiter de l’électricité durant toute la transition. Ce processus ne requiert aucune intervention technique sur le réseau ou au domicile, et il n’y a donc aucun risque d’interruption de l’alimentation durant le changement.

La souscription est accessible même en cas d'impayés auprès de l’ancien fournisseur. Mint Énergie ne demande pas d’informer explicitement la société précédente sur la situation. Cependant, une vérification des antécédents est presque systématiquement réalisée après la souscription pour garantir la solvabilité du client.

Lorsqu’un dossier comporte des factures non réglées dans le passé, il arrive régulièrement que Mint Énergie exige un dépôt de garantie lors de l’activation du contrat. Le client reste cependant dans l’obligation de régulariser les montants dus auprès du fournisseur quitté, même après avoir souscrit le nouveau contrat d’énergie.

Liste des contacts Mint Énergie

Liste des offres Mint Énergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Mint Énergie en France en avril 2026.

Les offres d'électricité

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par Mint Énergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Mint Énergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz

Voici les prix des contrats de gaz vendus par Mint Énergie, comparés au prix repère du gaz :

Liste des offres de gaz proposées par et comparées au Prix Repère Gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1477 € Tarif de référence			Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Classement des fournisseurs de gaz les moins chers

Les offres de Mint Énergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Mint Énergie

Après avoir transmis sa demande, le particulier reçoit une confirmation de souscription par e-mail envoyée par Mint Énergie. Ce message comprend le contrat d’énergie correspondant à l’offre choisie. Grâce à cette communication, le consommateur officialise le choix de Mint Énergie comme nouveau fournisseur pour l’électricité et/ou le gaz de son logement.

La confirmation reçue précise que Mint Énergie assumera les démarches administratives nécessaires auprès du gestionnaire de réseau. Cette étape garantit la prise en charge, par la société, de l'ouverture du compteur ou du transfert du contrat, tout en restant conforme aux conditions générales et à la tarification consultées lors de la souscription.

Pour mener à bien le contrat, Mint Énergie est également autorisé à accéder à l’ensemble des données techniques et de consommation liées au compteur de gaz ou d’électricité. Cet accès, confié par le consommateur, facilite la gestion courante et assure la mise en service rapide de la fourniture d’énergie au domicile du client.

En parallèle, un espace client sécurisé est automatiquement créé sur le site Mint Énergie. Depuis cet espace numérique, le particulier peut retrouver tous les documents importants liés à son contrat comme les conditions contractuelles, les factures, ses relevés de consommation, ou formuler des demandes d’assistance de façon autonome.

Dans combien de temps mon contrat Mint Énergie sera-t-il activé ?

Lorsque le particulier choisit de changer de fournisseur pour Mint Énergie, la procédure d’activation démarre dès la confirmation de souscription. Le délai moyen constaté pour la mise en service du contrat est d’environ 4 jours. Ce laps de temps permet à Mint Énergie de solliciter le gestionnaire de réseau, tout en vérifiant la situation du client, notamment concernant l'absence d'impayés auprès de l'ancien fournisseur.

Dans le cadre d’un déménagement, le temps nécessaire pour l’activation dépend étroitement de l’état de l’alimentation en énergie au sein du nouveau logement. Si l'électricité ou le gaz est déjà en service, le contrat Mint Énergie s’active le plus souvent dans la même journée, évitant ainsi toute interruption pour le consommateur.

En revanche, si l'énergie est coupée à l’adresse du client, compter jusqu’à 5 jours pour que la remise en service soit effective. Ce délai peut être exceptionnellement raccourci moyennant des frais supplémentaires, en sollicitant une intervention rapide d’un technicien mandaté par le gestionnaire de réseau.

Dans le cas d’une installation neuve équipée d’un compteur Linky communicant, l’activation peut prendre seulement une journée si la téléopérabilité est opérationnelle. À défaut, le particulier devra patienter jusqu’à 10 jours ouvrés, ce qui correspond au temps d’intervention nécessaire à la venue d’un technicien afin d’achever la mise en service du compteur.

Je me suis inscrit récemment chez Mint Énergie, mais je souhaite finalement annuler ma souscription. Quelle est la démarche pour me rétracter ?

Lorsqu’un particulier souscrit un contrat d’énergie chez Mint Énergie, il dispose d’un délai légal de 14 jours pour faire marche arrière sans devoir justifier sa décision ni payer de pénalités. Ce délai débute le jour même de la conclusion du contrat, conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation.

Pour formuler sa demande de rétractation, le client doit utiliser le formulaire dédié disponible sur le site internet de Mint Énergie, en indiquant son numéro de client tel qu’il apparaît sur le contrat reçu par email ou par courrier.

Une fois complété, ce formulaire doit être transmis au service client de Mint Énergie par voie postale à l’adresse indiquée sur le contrat. Il est recommandé de conserver le justificatif d’envoi, la date figurant sur le tampon de La Poste faisant foi.

Si le consommateur souhaite que la fourniture d’électricité commence avant la fin du délai de 14 jours, il peut l’indiquer lors de la souscription. L’entrée en service se fait généralement sous 4 jours ouvrés, sans que cela ne retire le droit de rétractation.

Dans le cas où la rétractation est exercée après le début du contrat, le particulier devra régler uniquement les éventuels frais, l’abonnement et les consommations déjà enregistrés. La rétractation implique également l’annulation du contrat, ce qui peut entraîner une coupure temporaire de l’alimentation en énergie.

Pour éviter une interruption de fourniture, il est donc conseillé de souscrire rapidement un nouveau contrat auprès de Mint Énergie ou d’un autre fournisseur de son choix avant la date de résiliation effective.

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