Souscrire chez Mint Énergie en ligne / téléphone

Infos / Souscription Mint Energie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Mint Energie
Les horaires des heures creuses de Mint Énergie s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Mint Énergie. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Mint Énergie seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Online & Green, les heures creuses coûtent 0,1446 € du kWh, soit 8,4% moins cher que le tarif réglementé.
Chaque jour, les clients de Mint Énergie disposent de 8 heures creuses et de 16 heures pleines, avec un prix réduit pendant les heures creuses.
La majorité des abonnés, soit environ 60 %, profitent de leurs heures creuses exclusivement durant la nuit, entre 20h00 et 8h00. Pour les autres clients – environ 40 % –, ces heures avantageuses sont partagées entre 12h00 et 17h00 puis entre 20h00 et 8h00.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Mint Énergie dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Si vous êtes client Mint Énergie et que votre logement est équipé d’un compteur Linky, les plages des heures creuses sont attribuées de manière aléatoire par Enedis, le gestionnaire du réseau, et Mint Énergie ne peut pas les modifier. Plusieurs méthodes simples vous permettent de connaître vos horaires d’heures creuses :
Pour les clients de Mint Énergie sans compteur Linky, les heures creuses sont fixées par commune ou parfois par arrondissement dans les grandes agglomérations comme Paris, Lyon ou Marseille.
Chaque commune dispose de plusieurs possibilités d’heures creuses, mais chaque foyer ne bénéficie que d’une seule plage horaire attitrée. Vous pouvez facilement retrouver la vôtre depuis votre facture ou en vous connectant à l’espace client Mint Énergie.
À titre d’exemple, pour la ville de Lyon, les plages horaires d’heures creuses Mint Énergie peuvent être :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En mars 2026, Mint Énergie commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Online & Green de Mint Énergie qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1446 €, un prix 8,4% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
L'offre Online & Green de Mint Énergie est disponible en option Heures Pleines / Heures Creuses. Le prix du kWh en heures creuses est de 0,1446€, tandis qu’en heures pleines, il est de 0,1878€. Les tarifs affichés sont valables hors taxes et hors évolution des contributions ou taxes gouvernementales.
Les prix de l’offre Mint Énergie Online & Green sont indexés sur le tarif réglementé : ils bénéficient d'une réduction de 7% sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur. En cas d'augmentation des taxes, le prix TTC évoluera également. Cette offre comprend 25% d'électricité verte d'origine française.
Découvrir l'offre Online & Green de Mint Énergie
L'offre Classic & Green de Mint Énergie propose le prix de l'électricité en heures creuses à 0,1579€ par kWh et en heures pleines à 0,2065€ par kWh. Les tarifs indiqués s’appliquent selon l’option heures pleines / heures creuses classique proposée par le gestionnaire de réseau.
Les prix du kWh et de l’abonnement sont fixes pendant 1 an, uniquement sur la partie hors taxes. Ainsi, une variation des taxes entraînerait une révision à la hausse ou à la baisse des prix TTC. L’offre inclut 50% d’électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine françaises.
Découvrir l'offre Classic & Green de Mint Énergie
L’offre Smart & Green de Mint Énergie propose une option heures pleines / heures creuses réservée aux particuliers. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,215€ et celui des heures creuses de 0,1639€. L’abonnement annuel en option Heures pleines / Heures creuses est facturé 228,84€.
Ces prix sont fixes pendant 2 ans à compter de la souscription. Seul le prix hors taxes est bloqué. Une hausse de taxes conduirait donc à une hausse du prix final, y compris sur le tarif des heures creuses.
L’électricité délivrée par l’offre Smart & Green Mint Énergie est 100% verte, d’origine française, labellisée VertVolt Premium par l’ADEME.
Découvrir l'offre Smart & Green de Mint Énergie
Avec l'offre Online & Green de Mint Énergie, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 27% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1592 kWh pendant les heures creuses.
L’option heures pleines / heures creuses Mint Énergie a longtemps séduit pour ses promesses d’économies. Pourtant, de 2016 à 2021, cette formule est peu à peu devenue moins avantageuse pour la plupart des foyers. À cette période, pour qu’elle soit intéressante, il fallait déplacer plus de la moitié de sa consommation totale d’électricité pendant les heures creuses, ce qui ne correspondait pas vraiment aux habitudes de vie des ménages.
En choisissant cette option, de nombreux clients se sont alors retrouvés à payer plus cher que prévu, faute de pouvoir profiter pleinement des tarifs réduits la nuit. En effet, certains devaient consommer plus de 60% d’électricité pendant les heures creuses pour réellement en tirer un bénéfice. Pour la majorité des foyers, cela restait difficile à atteindre avec leurs routines quotidiennes.
La situation évolue à partir de 2022 grâce à un ajustement décidé par le gouvernement. Désormais, l’exigence de consommation pendant les heures creuses est revue à la baisse. Il n’est plus nécessaire de dépasser une part aussi importante : en général, consommer environ 30 % de l’électricité sur ces plages horaires suffit à rendre l’offre rentable pour les clients Mint Énergie.
Cette mesure a permis de redonner de l’intérêt à l’option heures pleines / heures creuses, la rendant accessible à davantage de profils sans bouleverser leurs habitudes. Il est devenu plus facile pour les foyers de rentabiliser ce choix, tout en profitant d’une flexibilité supplémentaire dans leur consommation au quotidien.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Basculer vers les heures creuses chez Mint Énergie nécessite une démarche auprès du service client. Pour les foyers équipés d’un compteur Linky, tout peut être réalisé à distance et la modification s’effectue généralement sous 24 heures ouvrées. Ce changement tarifaire permet de profiter de tarifs réduits pendant certaines plages horaires définies.
Pour effectuer cette demande, il convient de contacter le service client de Mint Énergie par téléphone. Le numéro à composer est le 09 77 40 10 80. Ce service est accessible du lundi au vendredi, entre 9h et 17h.
Pour connaître sa consommation en heures pleines ou heures creuses, il suffit d'utiliser le compteur Linky, reconnaissable à sa teinte verte. Les clients Mint Énergie peuvent accéder à l'affichage souhaité en appuyant sur le bouton « + » situé sur le compteur.
Quand un chiffre suivi de « kWh » s’affiche, la mention « Heures Pleines » apparaît en dessous. Pour visualiser la consommation en « heures creuses », il faut appuyer une nouvelle fois sur la touche « + ».
Dans le cas où seul un chiffre au-dessus de « Base » est affiché, cela indique que l’option souscrite par le client Mint Énergie correspond à l’option base et non au système heures pleines/heures creuses.
Sur le compteur Linky, les clients de Mint Énergie peuvent observer une distinction entre Saison Haute et Saison Basse. La Saison Haute s'étend du 1er novembre au 31 mars ; durant cette période, la demande d'électricité grimpe, à cause notamment de l’utilisation accrue du chauffage. Par conséquent, la part réseau du prix de l'électricité augmente durant ces mois spécifiques.
La Saison Basse couvre l’intervalle du 1er avril au 31 octobre. À cette période, la consommation en énergie tend à baisser, notamment par une moindre utilisation du chauffage. Cela se traduit alors par un tarif d’acheminement plus bas que pendant la saison hivernale.
Chez Mint Énergie, ces deux saisons sont associées aux heures pleines et heures creuses. Ainsi, il existe quatre combinaisons possibles pour la tarification liée à la part réseau : Saison Haute/Heures Pleines, Saison Haute/Heures Creuses, Saison Basse/Heures Pleines et Saison Basse/Heures Creuses. Chacune entraîne un prix réseau différent.
Bientôt, Mint Énergie envisage de proposer davantage d’offres qui tiennent compte des différences entre saisons. Cette évolution permettra d’adapter les tarifs de manière plus précise, selon la période de l’année et les habitudes de consommation d’électricité.
Le compteur électronique, reconnaissable à son boîtier blanc et son écran digital, permet aux clients de Mint Énergie de vérifier leur consommation en heures pleines ou en heures creuses. Pour accéder à ces informations, il suffit d’utiliser le bouton marqué « D », destiné au défilement des données affichées sur l’écran.
En appuyant sur le bouton « D », un premier chiffre apparaît, accompagné de l’unité « kWh ». Juste en dessous, la mention « Pleine » s’affiche pour indiquer la consommation en heures pleines. Une pression supplémentaire sur ce même bouton permet de faire apparaître la mention « Creuse », correspondant à la consommation d’électricité en heures creuses.
Lorsqu’un seul nombre précède « kWh » sans aucune indication comme « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que l’option de base est active pour ce compteur et non le système heures pleines / heures creuses. Cette distinction simplifie la lecture pour les clients de Mint Énergie équipés de ce modèle de compteur électronique.
Pour les clients de Mint Énergie équipés d’un compteur électromécanique avec l’option heures pleines / heures creuses, la consommation se lit facilement. Ce type d’appareil possède deux cadrans distincts, chacun affichant un nombre qui augmente au fil de l’utilisation d’électricité. À côté de chaque cadran, une indication précise s’affiche : HP pour heures pleines et HC pour heures creuses.
La lecture se fait donc en comparant les chiffres de chaque cadran. Si un seul cadran apparaît, cela signifie que l’abonnement Mint Énergie est sur l’option Base et non heures pleines/heures creuses. Les chiffres affichés indiquent la consommation totale depuis l’installation du compteur pour chaque période, facilitant ainsi le suivi quotidien ou mensuel, selon les besoins de chacun.
La Commission de Régulation de l’Énergie envisagerait d’apporter des changements aux heures creuses Mint Énergie dans un avenir proche. Ainsi, pour les puissances comprises entre 18 et 36 kVA, la suppression de l’offre en option Base pourrait être instaurée dès février 2026. Si cette évolution voyait le jour, les clients n’ayant pas changé d’offre après un an seraient automatiquement basculés en Heures Pleines - Heures Creuses, tout en conservant leur puissance souscrite actuelle.
D’autre part, pour les puissances comprises entre 9 et 15 kVA, il serait envisagé de mettre progressivement fin à l’offre Base à partir de février 2025. Dans ce scénario, seuls les clients existants pourraient garder l’option Base, sans pouvoir changer ensuite de puissance. Les nouveaux souscripteurs ne pourraient quant à eux plus bénéficier de cette option, et seraient dirigés vers d’autres propositions tarifaires adaptées à leurs usages.
Jusqu’à présent, les heures creuses proposées par Mint Énergie concernaient surtout la nuit, une période où la demande baisse pendant que la production nucléaire reste stable. Avec l’essor du solaire, la dynamique évolue : une quantité importante d’électricité revient désormais en journée, surtout en après-midi.
Face à cette évolution, la CRE songerait à déplacer certaines heures creuses Mint Énergie vers l’après-midi. L’objectif serait de mieux valoriser l’électricité issue du solaire en offrant des tarifs réduits lorsque la production est plus forte.
Si ces changements voyaient le jour, ils pourraient être introduits entre 2025 et 2027. Cette mesure aurait pour ambition de répartir plus équitablement la consommation sur la journée, évitant ainsi les pics qui mettent à l’épreuve le réseau.
En appliquant des tarifs préférentiels au moment où le solaire fournit le plus, Mint Énergie encouragerait potentiellement ses clients à déplacer leurs usages électriques vers l’après-midi. Cela aiderait à suivre plus facilement le rythme d’une production d’électricité devenue plus variable.
L'option heures creuses de Mint Énergie repose sur une organisation spécifique de la journée pour la tarification de l'électricité. Chaque jour, 24 heures sont scindées en deux périodes distinctes : la période des heures pleines et celle des heures creuses. Cela permet d’appliquer deux prix différents selon l’heure à laquelle l’électricité est consommée.
Durant 16 heures par jour, le prix pratiqué correspond aux heures pleines. Ce tarif est plus élevé que le tarif standard. A contrario, les 8 heures restantes sont appelées heures creuses : le coût de l’électricité baisse durant cette plage horaire précise.
Cette organisation aide le gestionnaire du réseau, Enedis, à répartir l’utilisation de l’électricité de manière plus régulière sur l’ensemble du territoire. Le principal objectif est d’éviter les périodes de forte consommation et de limiter la surcharge du réseau.
Grâce à ce système, les consommateurs sont incités à décaler l’utilisation de leurs appareils gourmands en énergie vers les heures creuses. Programmer le lave-linge, le chauffe-eau ou le lave-vaisselle durant cette période permet d’alléger la facture grâce au tarif préférentiel proposé par Mint Énergie.
Les horaires des heures creuses chez Mint Énergie ne peuvent pas être choisis ou modifiés à la demande, que ce soit lors de la signature du contrat ou au cours de celui-ci. Ce sont Enedis et les spécificités locales qui fixent les plages horaires applicables, indépendamment du fournisseur retenu.
La plage précise des heures creuses varie notamment selon le type de compteur utilisé. Voici comment cela fonctionne :
Aucun fournisseur d’énergie n’a la possibilité de modifier ces créneaux, ils sont exclusivement gérés par Enedis.
L’option heures pleines / heures creuses proposée par Mint Énergie cible les foyers ayant des besoins en électricité plus importants ou capables de décaler l’utilisation de certains équipements électriques. Cela permet de bénéficier de tarifs avantageux lors des plages horaires spécifiques dites “heures creuses”. C’est donc une solution envisagée par de nombreux ménages voulant optimiser leur facture d’électricité grâce à une organisation de leurs usages.
Pour les logements équipés d’un ballon d’eau chaude, il est essentiel que le dispositif soit connecté à un contacteur heures creuses. Ce système déclenche la chauffe pendant les horaires où la tarification est plus basse. Sur la majorité des chauffe-eau électriques récents, ce contacteur est déjà intégré. Pour les modèles plus anciens, s’assurer de sa présence reste prudent, afin de profiter pleinement de l’offre.
La puissance souscrite du compteur est le seul élément déterminant le risque de disjonction, et non le moment où l’électricité est consommée. Même en profitant des heures creuses proposées par Mint Énergie, une surconsommation ne mène à une coupure que si la demande électrique simultanée dépasse la puissance prévue au contrat.
Les heures creuses signifient uniquement une période de moindre utilisation sur le réseau. La capacité du compteur ne varie pas selon l’horaire, ni selon l’option tarifaire Mint Énergie choisie. L’installation disjoncte uniquement si trop d’appareils fonctionnent en même temps.
En savoir plus sur Mint Énergie
Souscrire chez Mint Énergie en ligne / téléphone
Offre Smart & Green Mint Énergie
Offre Classic & Green Mint Énergie
Offre Online & Green Mint Énergie
Contacts et téléphone Mint Énergie
Présentation du fournisseur d'énergie Mint Énergie
Avis des clients
Mint Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat Mint Énergie