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Les horaires des heures creuses d'Enercoop s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Enercoop. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Enercoop seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Flexibilité, les heures creuses coûtent 0,1895 € du kWh, soit 20% plus cher que le tarif réglementé.
Chaque jour, les clients d’Enercoop ont accès à 8 Heures Creuses et 16 Heures Pleines, avec des prix avantageux lors des heures creuses par rapport au reste de la journée.
La majorité des abonnés, soit environ 60%, bénéficient d’heures creuses concentrées uniquement la nuit, entre 20h00 et 8h00.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Enercoop dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Si vous êtes client Enercoop avec un compteur Linky, sachez que vos plages d'heures creuses sont sélectionnées au hasard par Enedis, non par Enercoop. Pour retrouver précisément vos horaires d'heures creuses, plusieurs solutions existent :
Pour les abonnés à Enercoop ne disposant pas d’un compteur Linky, les heures creuses sont fixées en fonction de la commune ou, dans les grandes agglomérations, par arrondissement, comme à Paris, Lyon ou Marseille.
Chaque commune possède diverses plages d’heures creuses, mais une seule est attribuée à chaque foyer. Pour connaître précisément la tranche qui vous concerne, il suffit de consulter votre facture Enercoop ou de vous connecter à votre espace client en ligne.
À titre d’exemple, pour la ville de Lyon, voici les possibilités d’heures creuses chez Enercoop :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En juin 2026, Enercoop commercialise 4 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Flexibilité d'Enercoop qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1895 €, un prix 20% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
L'offre Enercoop Flexibilité Nuit et Week-End applique un tarif différencié selon l'heure d'utilisation. Le prix des heures creuses est fixé à 0,1568€ par kWh, tandis que celui des heures pleines s'élève à 0,2442€ par kWh. Les heures creuses s'appliquent de 22h à 6h en semaine ainsi que 24h/24 le week-end et les jours fériés.
Cette offre repose sur des prix bloqués pendant un an, uniquement sur la partie hors taxes. En cas d’évolution des taxes, le montant facturé évoluera en conséquence. L'électricité fournie provient intégralement de sources renouvelables certifiées.
Découvrir l'offre Flexibilité Nuit et Week-End d'Enercoop
L'offre Enercoop Flexibilité 2 saisons distingue deux niveaux de prix selon la période de l'année. Le tarif du kWh en heures pleines est de 0,2727€ en saison basse et 0,3772€ en saison haute. Concernant les heures creuses, le montant s'élève à 0,2115€ en saison basse et 0,2926€ en saison haute.
Les prix de cette offre sont choisis librement par Enercoop et peuvent donc évoluer à tout moment. Ces tarifs correspondent au prix du kWh hors taxes, ce qui signifie qu'une hausse des taxes impacterait aussi le montant final payé, y compris pendant les heures creuses. L'électricité fournie est 100% verte, produite à partir de sources renouvelables.
Découvrir l'offre Flexibilité 2 saisons d'Enercoop
L'offre Enercoop Flexibilité propose des heures pleines à 0,2825€ par kWh et des heures creuses à 0,2245€ par kWh, hors taxes. Ces tarifs s'appliquent uniquement sur les plages d'heures pleines et d'heures creuses définies par le gestionnaire de réseau. L'offre ne prévoit pas de tarification spéciale supplémentaire en dehors de ces plages.
Les tarifs de l'offre Enercoop Flexibilité sont indexés sur le tarif réglementé. Cela signifie que si le tarif réglementé évolue, les prix suivront la même tendance. Seule la partie hors taxes est indexée ; une hausse des taxes se répercutera à l'identique sur les heures creuses. L'offre inclut de l'électricité verte issue de sources renouvelables.
Découvrir l'offre Flexibilité d'Enercoop
L'offre Base proposée par Enercoop se distingue par un prix unique du kWh, sans distinction entre heures pleines et heures creuses. Le tarif appliqué est de 0,2767 € du kWh. Il n'existe donc pas de tarification différenciée selon les plages horaires dans le cadre de cette offre.
Le prix de cette offre est fixé librement par Enercoop et évolue indépendamment du tarif réglementé. Ce prix n'est pas bloqué : il peut varier à tout moment selon la décision du fournisseur. Cette offre inclut de l'électricité 100% verte, associée à des garanties d'origine.
Découvrir l'offre Offre Base d'Enercoop
Avec l'offre Flexibilité d'Enercoop, l'option Heures creuses est systématiquement plus chère que l'option Base, car même en heures creuses, le prix du kWh (0,1895€) est plus cher qu'en option base (0€).
L’évolution de la rentabilité des heures creuses chez Enercoop s’est nettement transformée depuis quelques années. Avant 2022, pour espérer réduire sa facture avec ce dispositif, il fallait déplacer plus de la moitié, voire presque deux tiers de sa consommation sur les horaires creux, une contrainte difficile à respecter pour la plupart des ménages.
Cela signifiait que l’option induisait un surcoût pour beaucoup, car le seuil de rentabilité était assez élevé. En 2022, un ajustement gouvernemental a changé la donne : désormais, il suffit généralement de réaliser environ 30 % de sa consommation pendant les heures creuses pour que ce choix soit avantageux, facilitant l’accès à des économies pour plus d’abonnés.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
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Pour passer sur l’option heures creuses chez Enercoop, il est indispensable de contacter le service client qui se chargera de la modification de l’option tarifaire. Si le foyer possède un compteur Linky, l’intervention est réalisée à distance et prend généralement moins d’une journée ouvrée.
Le service client de Enercoop est facilement joignable. Il suffit d’appeler le 09 70 68 07 65. Ce numéro permet d’obtenir des renseignements et d’en assurer le suivi.
Les horaires du service client sont les suivants : du lundi au vendredi, de 9h à 18h sans interruption. Pour toutes démarches liées à l’option heures pleines / heures creuses, cette équipe apporte une assistance personnalisée.
Pour connaître la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur Linky, il suffit d’utiliser le bouton « + » situé à droite de l’écran. Lorsque l’on appuie dessus, l’affichage indique un nombre marqué « kWh » et la mention « Heures Pleines » juste en dessous. Cela permet de repérer précisément la consommation pour cette période.
Une nouvelle pression sur le même bouton « + » fait défiler l’écran jusqu’au relevé dédié aux heures creuses. Le chiffre qui s’affiche alors correspond à la consommation enregistrée spécifiquement sur ce créneau tarifaire. Ce système de navigation rend la consultation facile et rapide pour les clients d’Enercoop équipés de Linky.
Dans le cas où seul un chiffre apparaît avec l’indication « Base » juste au-dessus, cela signifie que l’option choisie ne différencie pas les heures pleines des heures creuses. Ainsi, la lecture se limite au total de la consommation effectuée, sans distinction horaire.
Sur le compteur Linky des clients d’Enercoop, les notions de Saison Haute et Saison Basse désignent deux périodes qui influencent la tarification de l’acheminement de l’électricité. La Saison Haute s’étend du 1er novembre au 31 mars, période où la demande augmente, principalement en raison du chauffage domestique.
À l’inverse, pendant la Saison Basse, du 1er avril au 31 octobre, la consommation globale d’électricité est généralement moins forte. Le coût du transport d’électricité diminue alors sur les factures, impactant la part réseau du prix.
Associées aux heures pleines et heures creuses, ces saisons aboutissent à quatre niveaux tarifaires différents dans la structure du prix du réseau. Ce découpage répond à la variabilité de la consommation observée tout au long de l’année.
Chez Enercoop, ce fonctionnement permet d’adapter les factures en fonction de la période et du moment de la journée où l’électricité est consommée. À l’avenir, il est attendu davantage d’offres qui tiendront compte de ces différences saisonnières.
Pour connaître sa consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur électronique, il suffit d’utiliser le boîtier blanc équipé d’un écran digital présent chez certains clients Enercoop. Il faut alors appuyer sur le bouton « D » afin de parcourir les différentes informations affichées.
En appuyant une première fois, un nombre suivi de l’unité kWh apparaît. Juste en dessous, la mention « Pleine » indique la consommation enregistrée en heures pleines. Pour consulter la valeur en heures creuses, il est nécessaire de presser à nouveau sur le bouton « D ».
Lorsqu’après appui sur « D » la mention « Creuse » s’affiche, l’écran indique alors la quantité d’électricité consommée durant les heures creuses. Parfois, seul un nombre avec kWh s’affiche sans « Pleine » ni « Creuse ». Cela signifie que l’option souscrite est l’option base chez Enercoop.
Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses chez Enercoop grâce à un compteur électromécanique, il suffit d’observer les deux cadrans présents sur l’appareil. Chaque cadran défile selon l’électricité utilisée et affiche des chiffres verticaux. Le cadran marqué "HP" indique la consommation réalisée pendant les heures pleines, tandis que celui noté "HC" correspond aux heures creuses.
Il n’y a rien de compliqué : il suffit de relever séparément les chiffres affichés sur chaque cadran. Si le compteur ne possède qu’un seul cadran, cela signifie que l’offre souscrite chez Enercoop est en option Base et ne distingue donc pas les heures pleines des heures creuses.
Dans un futur proche, la CRE envisagerait de réorganiser certaines formules tarifaires liées à l’électricité chez Enercoop. Pour les puissances allant de 18 à 36 kVA, il pourrait être question de supprimer l’option Base à partir de février 2026. Les clients concernés qui ne changeraient pas d’offre dans l’année suivant cette date verraient leur contrat migrer automatiquement vers le système Heures Pleines – Heures Creuses, tout en gardant la puissance d’origine.
Concernant les puissances de 9 à 15 kVA, il se pourrait que l’option Base ne soit plus accessible dès février 2025. Toutefois, ceux qui bénéficieraient déjà de cette option conserveraient leur configuration actuelle, mais ils ne pourraient plus modifier la puissance souscrite. À l’inverse, toute nouvelle souscription à l’option Base pour ces puissances ne serait plus envisageable pour les nouveaux arrivants chez Enercoop.
Cette éventuelle évolution s’appuierait sur le fait que les clients dotés d’une puissance entre 9 et 15 kVA partageraient des profils similaires de consommation. Cette homogénéité justifierait une adaptation tarifaire, notamment en permettant l’optimisation de certains équipements comme les ballons d’eau chaude ou les véhicules électriques.
Depuis toujours, les plages d'heures creuses chez Enercoop étaient centrées sur la nuit, tirant parti d’une consommation plus faible et d’une production électrique continue, liée principalement au nucléaire. Toutefois, l’essor des énergies renouvelables, et en particulier du solaire, modifierait radicalement ce schéma. Désormais, c’est la journée, notamment l’après-midi, que la production atteindrait son pic du fait d'une exposition solaire optimale.
Face à cette évolution majeure, la CRE envisagerait de faire évoluer la répartition des heures creuses Enercoop. Des créneaux avantageux pourraient à l’avenir être positionnés en plein après-midi, plutôt qu’exclusivement la nuit comme auparavant, afin de s’ajuster à la réalité d’une production solaire abondante durant ces périodes.
Ce changement de calendrier tarifaire serait progressivement appliqué entre 2025 et 2027. L'enjeu serait d'inciter à consommer davantage d’électricité durant les moments où la production solaire excède la demande, limitant ainsi les déséquilibres sur le réseau causés par les pics de consommation en matinée et en soirée.
La CRE souhaiterait, à travers ce projet, promouvoir un usage de l’électricité plus aligné avec la disponibilité réelle de l’énergie renouvelable. Des tarifs préférentiels pourraient alors apparaître aux heures où le soleil rayonne le plus, poussant ainsi les consommateurs à déplacer certains usages électriques vers ces moments, et encourageant une adaptation progressive aux nouveaux rythmes de production énergétique.
L’option des heures creuses proposée par Enercoop permet d’avoir deux tarifs différents sur l’électricité selon l’heure de la journée. Chaque jour est divisé en deux périodes : 8 heures à un tarif réduit appelées heures creuses, et 16 heures à un tarif plus élevé, appelées heures pleines. Ce système offre la possibilité d’ajuster l’utilisation de l’électricité en fonction du coût horaire.
Cette répartition des tarifs vise à encourager le déplacement de la consommation d’énergie, par exemple, en programmant les appareils gourmands en électricité pendant les heures creuses. Ce mécanisme aide Enedis, gestionnaire du réseau, à équilibrer la demande et à éviter les pics de consommation.
Il n’est pas possible de choisir ou de changer les horaires des heures creuses chez Enercoop. L’organisation de ces plages dépend uniquement d’Enedis, le gestionnaire du réseau, qui attribue les horaires en fonction de la localisation. Aucun fournisseur, y compris Enercoop, n’a la possibilité d’ajuster ces créneaux horaires selon la demande. Les plages horaires sont donc automatiquement affectées et restent inchangées tout au long du contrat.
Le type de compteur installé chez chaque consommateur joue également un rôle. Selon le matériel présent, la manière d’attribution des heures creuses diffère :
Modifier ces plages horaires n’est donc pas réalisable, ni à la signature du contrat, ni par la suite, quel que soit le fournisseur choisi. Les modalités en vigueur s’appliquent automatiquement et ne peuvent être personnalisées.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par Enercoop s’adresse principalement aux personnes ayant une utilisation régulière d’appareils électriques importants. Adaptée à ceux qui peuvent choisir de décaler l’usage de leurs équipements en dehors de la journée, cette formule offre une opportunité d’optimiser leur consommation en profitant d’un tarif avantageux sur certaines plages horaires.
Les foyers les plus concernés ont souvent une consommation d’électricité élevée ou plusieurs équipements programmables. Par exemple, si la maison est dotée de radiateurs électriques, ou d’un chauffe-eau électrique à ballon, l’option heures pleines / heures creuses peut convenir.
Pour tirer profit des heures creuses, il est souvent nécessaire que le chauffe-eau soit équipé d’un contacteur adapté. Désormais, ce dispositif est fréquemment intégré dans les modèles récents et permet au ballon d’eau de fonctionner dès que le tarif passe en heures creuses.
Pour les logements dotés de modèles plus anciens, il est conseillé de vérifier la présence de ce contacteur. En l’absence de cette pièce, il faudra s’en procurer une afin de pouvoir bénéficier pleinement du système d’heures creuses mis en place par Enercoop.
Lorsqu’une consommation importante d’électricité intervient pendant les heures creuses chez Enercoop, le risque que le compteur disjoncte n’augmente pas. Ce risque ne dépend pas du moment de la journée, mais du niveau de puissance choisi lors de la souscription.
Ce qui compte réellement, c’est la puissance maximale supportée par le compteur. Si les appareils branchés ensemble dépassent cette capacité, alors une coupure peut arriver, que ce soit pendant les heures creuses ou pleines.
Il est essentiel de comprendre qu’avec Enercoop, les heures creuses correspondent uniquement à des périodes où la consommation totale sur le réseau est moindre. Cela n’influence en rien la capacité nominale de votre compteur, qui reste identique toute la journée, quelle que soit l’option tarifaire.
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