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Les horaires des heures creuses d'Enercoop s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Enercoop. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Enercoop seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Electricité 100% Renouvelable, les heures creuses coûtent 0,1901 € du kWh, soit 12,1% plus cher que le tarif réglementé.
Les abonnés Enercoop bénéficient chaque jour de 8 Heures Creuses et de 16 Heures Pleines. Les tarifs des Heures Creuses sont plus avantageux et permettent de réaliser des économies en adaptant sa consommation électrique.
Pour environ 60 % des clients Enercoop, ces heures se concentrent durant la nuit, entre 20h et 8h. Quant aux 40 % restants, elles sont réparties entre 12h et 17h, ainsi que de 20h à 8h, pour plus de flexibilité.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Enercoop dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour les clients Enercoop équipés d’un compteur Linky, les horaires des heures creuses sont fixés aléatoirement par le gestionnaire Enedis, et non par Enercoop. Pour découvrir vos créneaux, trois méthodes simples existent :
Pour les clients d'Enercoop qui ne possèdent pas de compteur Linky, les plages horaires des heures creuses sont définies selon la commune ou, dans certains cas, selon l’arrondissement pour des grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.
Bien que chaque commune offre plusieurs plages horaires, une seule est attribuée à chaque client. Pour connaître votre plage horaire précise, vous pouvez consulter votre facture Enercoop ou votre espace client en ligne.
Par exemple, à Lyon, les plages horaires potentielles des heures creuses sont :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
Actuellement, Enercoop propose 1 offre avec des heures creuses différentes aux offres classiques :
En avril 2025, Enercoop commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1901 €, un prix 12,1% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre Spéciale Linky proposée par Enercoop est accessible uniquement aux détenteurs de compteurs Linky. Cette offre repose sur une tarification horosaisonnière avec quatre catégories de prix, définies selon la saison et le moment de la journée. Le prix du kWh est de 0,2957€ en heures pleines haute saison et de 0,1825€ en heures creuses haute saison. En basse saison, il est de 0,2045€ en heures pleines et de 0,1545€ en heures creuses.
Les prix de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop sont librement définis par le fournisseur, sans indexation sur les tarifs réglementés ou engagement de fixité. L'électricité incluse dans cette offre est intégralement verte et certifiée, répondant aux critères les plus exigeants du label VertVolt très engagé.
Découvrir l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
L'offre Electricité 100% Renouvelable du fournisseur Enercoop propose un prix en heures pleines fixé à 0,2744€ par kWh. Le prix des heures creuses est de 0,1901€ par kWh. Ces tarifs s'appliquent pour les foyers ayant souscrit à l'option Heures Pleines / Heures Creuses.
Les prix de l'électricité de cette offre sont fixés librement par le fournisseur. Une révision des tarifs peut être décidée chaque année par Enercoop. En cas de modification, le consommateur est informé au moins un mois avant l'entrée en vigueur des nouveaux prix.
L'offre inclut de l'électricité 100% verte, certifiée par le label VertVolt de l'ADEME, garantissant une production exclusivement issue d'énergies renouvelables comme l'éolien, l'hydraulique, le photovoltaïque et la biomasse.
Découvrir l'offre Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop
Avec l'offre Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 33% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1993 kWh pendant les heures creuses.
Offre Electricité 100% Renouvelable Enercoop
- Option Base -
142,7 €
/ mois TTC
Offre Electricité 100% Renouvelable Enercoop
- Option HP/HC -
144,1 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
L'option heures pleines / heures creuses d'Enercoop, bien qu'appréciée, a vu son attrait diminuer entre 2016 et 2021. En effet, pour qu'elle soit avantageuse à l'époque, il fallait consommer plus de 60 % de sa consommation totale pendant les heures creuses, souvent la nuit. Cette condition était difficile à respecter pour de nombreux foyers, rendant cette offre souvent moins économique et plus coûteuse.
Depuis 2022, un ajustement a été mis en place. Désormais, seules 30 % de la consommation doivent être réalisées durant les heures creuses afin de rendre cette option profitable. Ce changement améliore ainsi la viabilité financière de cette formule pour un plus grand nombre d’usagers, en la rendant plus accessible et adaptée à leurs habitudes de consommation.
Graphique: Selectra - Source: CRE
Pour modifier votre option tarifaire et activer les heures pleines/heures creuses chez Enercoop, il est indispensable de contacter le service client. Si un compteur Linky est installé, le processus est rapide et réalisé à distance en seulement 24h ouvrés.
Pour joindre le service client d'Enercoop, appelez au 09 69 38 60 00. Ils sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
La transition vers les heures creuses n’a jamais été aussi simple !
Les clients d’Enercoop équipés d’un compteur Linky, identifiable par sa teinte verte, peuvent consulter leur consommation en heures pleines et heures creuses en utilisant le bouton « + ». Pour accéder aux données des heures pleines, il suffit de presser sur cette touche jusqu’à l’apparition d’un chiffre suivi de « kWh » et de la mention correspondante. Une pression supplémentaire sur le même bouton affiche les chiffres relatifs aux heures creuses.
En revanche, si une seule donnée s’affiche accompagnée de la mention « Base », cela signifie que l’abonnement souscrit ne différencie pas les plages horaires. Ce mode unique est donc différent des options avec distinction heures pleines / heures creuses proposées par Enercoop. Ces étapes garantissent une lecture simple et précise des informations directement sur le compteur.
Chez Enercoop, les notions de Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky reflètent des périodes de l'année impactant le tarif lié à l'acheminement de l'électricité. La Saison Haute, allant du 1ᵉʳ novembre au 31 mars, coïncide avec une plus forte consommation, en particulier pour le chauffage, et des coûts réseaux plus élevés. À l'inverse, la Saison Basse, du 1ᵉʳ avril au 31 octobre, profite d'une demande moins soutenue et de tarifs réseaux réduits.
Ces deux saisons se croisent avec le système d'heures pleines et d'heures creuses pour former quatre grilles tarifaires spécifiques à la part réseau. Cette structure permet de mieux répartir les coûts et de proposer une facturation adaptée aux différents rythmes de consommation. Enercoop pourrait à l'avenir développer davantage d'offres basées sur cette distinction saisonnière pour ajuster encore mieux ses propositions aux habitudes de ses clients.
Pour les clients d'Enercoop équipés d'un compteur électronique, la lecture des données liées à la consommation heures pleines et heures creuses est simple. Le compteur se présente sous la forme d'un boîtier blanc avec un écran digital. Pour accéder aux différents relevés, il suffit d'appuyer sur le bouton « D », qui permet de faire défiler les informations. Chaque étape du processus peut être facilement réalisée en quelques secondes grâce à cet affichage clair et pratique.
Pour consulter la consommation en heures pleines, il suffit d’appuyer sur « D » jusqu’à l’apparition d’un chiffre suivi de « kWh », avec la mention « Pleine » juste en dessous. C’est à ce moment-là que la consommation correspondant à cette plage horaire s’affiche. Afin de vérifier également les heures creuses, il faut appuyer une fois de plus sur le bouton afin que la mention « Creuse » apparaisse à son tour sous le chiffre affiché.
Si l'écran indique un seul chiffre suivi de « kWh » sans afficher les mots « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que l’abonnement est en option base. Dans ce cas, aucune distinction entre heures pleines et heures creuses n’est réalisée. Ce fonctionnement est conçu pour s’adapter facilement aux besoins des clients d’Enercoop, qu'ils soient en option base ou en option différenciée.
Sur un compteur électromécanique avec l'option heures pleines / heures creuses des clients d’Enercoop, deux cadrans distincts s’affichent côte à côte. Chacun d’eux est associé à un usage spécifique : l’un est marqué par "HP" pour les heures pleines, tandis que l’autre porte l’indication "HC" pour les heures creuses. Les chiffres sur les cadrans défilent verticalement, indiquant la consommation enregistrée pour chaque période.
Si un seul cadran est présent, cela signifie que le contrat est sous l’option Base et qu’aucune différenciation entre les périodes n'est faite. Dans cette situation, seule une lecture unique est nécessaire. Les clients avec un contrat heures pleines / heures creuses doivent donc bien repérer les deux cadrans pour lire correctement leurs consommations.
À l'avenir, selon les propositions de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), des modifications pourraient voir le jour concernant les options tarifaires pour les abonnés d’Enercoop. Pour les compteurs affichant une puissance entre 18 et 36 kVA, l’option Base pourrait disparaître dès février 2026. Dans cette hypothèse, les abonnés n’ayant pas sélectionné une nouvelle offre dans l’année suivant cette date se verraient transférés automatiquement vers une option Heures Pleines - Heures Creuses, tout en maintenant leur puissance souscrite actuelle.
Pour les abonnés disposant d’une puissance de 9 à 15 kVA, des évolutions pourraient également intervenir. Dès février 2025, l’option Base serait progressivement supprimée pour ces plages de puissance. Les clients actuels dans cette catégorie pourraient continuer à bénéficier de l’option, mais il ne serait plus possible de modifier leur puissance ni d’y souscrire pour les nouveaux arrivants. Ces changements se justifieraient notamment par l’accès aux outils de gestion de consommations spécifiques, comme la programmation de ballons d’eau chaude ou la recharge contrôlée de véhicules électriques.
Historiquement, les heures creuses d'Enercoop se concentraient la nuit, profitant d'une faible demande en électricité et d'une production nucléaire constante. Cependant, l'évolution vers une production accrue d'énergies renouvelables, notamment solaire, pourrait amener des changements dans cette logique. La concentration de l'énergie solaire en journée, en particulier l'après-midi, offrirait des opportunités pour ajuster les plages horaires des heures creuses.
En réponse, la CRE envisagerait de déplacer partiellement ces heures creuses au milieu de la journée. Cette approche chercherait à s’aligner sur les moments de forte production photovoltaïque. En encourageant une consommation pendant ces périodes, cela pourrait réduire les pics de demande et permettre une meilleure utilisation des énergies renouvelables.
Sous réserve d'approbations, cette réforme pourrait être introduite entre 2025 et 2027 de manière progressive. L'objectif serait de proposer des tarifs avantageux l’après-midi, incitant ainsi les consommateurs à déplacer certaines activités électriques sur ces créneaux favorables. Cette mesure participerait potentiellement à une gestion plus durable et harmonieuse du réseau.
L’option tarifaire heures creuses chez Enercoop permet de bénéficier de deux tarifs différents pour l’électricité en fonction des moments de la journée. Sur une période de 24 heures, 16 heures sont facturées à un tarif plus élevé, appelé heures pleines, tandis que 8 heures profitent d’un prix réduit, désignées comme heures creuses.
Cette organisation sur la journée vise à lisser la consommation électrique et à limiter les pics sur le réseau, en incitant à utiliser les appareils les plus énergivores pendant les heures creuses.
Les plages horaires en heures creuses sont définies par le gestionnaire du réseau de distribution, principalement Enedis, qui couvre environ 95 % du territoire. En planifiant judicieusement l’usage des équipements électroménagers, les utilisateurs peuvent ainsi réduire le montant de leur facture tout en participant à une meilleure répartition énergétique.
Par exemple, il est souvent recommandé de programmer des appareils comme les lave-linge, lave-vaisselle ou chauffe-eau pendant ces heures. Cela permet de maximiser les économies réalisées grâce à cette option tarifaire spécifique.
Il n’est pas possible de modifier les plages horaires des heures creuses proposées par Enercoop, que ce soit avant ou après la signature du contrat. Les horaires sont définis exclusivement par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, et varient d'une commune à l'autre. Aucun fournisseur, y compris Enercoop, ne peut intervenir pour modifier ces créneaux horaires.
Les heures creuses dépendent également du type de compteur électrique installé au domicile. Avec un compteur traditionnel, elles sont déterminées en fonction des disponibilités locales. Si un compteur Linky est en place, deux cas spécifiques sont à considérer :
En résumé : toute modification des heures creuses est impossible, que ce soit lors de l’installation du compteur ou ultérieurement.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par Enercoop est particulièrement adaptée aux foyers ayant une consommation électrique significative et capables de déplacer l’usage de certains appareils à des périodes spécifiques. Cette option permet d’économiser sur les dépenses énergétiques en utilisant davantage d’électricité lors des heures creuses, où le tarif est réduit.
Elle est idéale pour les ménages équipés d’appareils électriques comme :
Pour les chauffe-eau électriques récents, le contacteur heures creuses est souvent déjà intégré. En cas d’absence sur les modèles plus anciens, il devient nécessaire de l’ajouter pour assurer son fonctionnement au bon moment, quand le tarif réduit est actif.
La consommation durant les heures creuses avec Enercoop n'entraîne pas de risque spécifique de disjonction. Ce facteur dépend uniquement de la puissance souscrite du compteur et non de l'heure à laquelle l'électricité est utilisée. Si la puissance demandée par les appareils branchés dépasse cette limite, le compteur pourrait disjoncter, quel que soit le tarif choisi ou l'heure de consommation.
Les heures creuses correspondent simplement à des plages horaires où l’ensemble des utilisateurs consomme moins, sans impact sur la capacité du compteur.
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