Offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec : tarifs, CGV & avis en juin 2026

L’offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est une offre d’électricité indexée sur le tarif réglementé, 5 % moins chère pendant un an. En option Base 6 kVA, elle coûte 187,80 € d’abonnement annuel et 0,1861 € par kWh. En option Heures Pleines/Heures Creuses, l’abonnement est de 189,96 € ; le kWh coûte 0,198 € (pleines) et 0,1518 € (creuses). Elle se classe 31e sur 74 offres selon Selectra. La note client moyenne est de 4,40/5.

Les tarifs de l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux

L'offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec est une offre d'électricité à destination des particuliers. Le prix du kWh d'électricité proposé par cette offre en option base est de 0,1861 € TTC. Pour les clients équipés d'un compteur en option heures creuses / heures pleines, chaque kWh consommé coûte 0,1518 € TTC en heures creuses et 0,198 € TTC en heures pleines.

Pour une puissance de 6 kVA, le prix de l'abonnement annuel en option base s'élève à 187,80 € TTC. En option heures creuses / heures pleines, le tarif de l'abonnement annuel atteint 189,96 € TTC. Tous les montants sont indiqués en TTC et concernent les particuliers.

Simulateur de facture avec l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux

Comme pour toute offre d’électricité, la grille tarifaire de Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec se découpe en deux parties : l’abonnement annuel, une somme fixe à régler, et le prix du kilowattheure (kWh), qui dépend de votre consommation (chauffage, éclairage, électroménager branché ou en veille, etc.). L’abonnement varie selon la puissance de son compteur et l’option tarifaire choisie.

L’offre NovaFlex Élec est disponible en deux options tarifaires standards : l’option Base et l’option Heures Pleines / Heures Creuses. À chaque option correspond une façon différente de compter et facturer les kWh consommés selon le moment où vous utilisez l’électricité.

• Option Base : le prix du kWh reste toujours le même, que vous consommiez de l’électricité en journée ou la nuit. Cette simplicité permet de ne pas se préoccuper des heures d’utilisation.
• Option Heures Pleines / Heures Creuses : cette option propose deux plages tarifaires par jour. Le prix du kWh est plus bas pendant 8 heures de “heures creuses” (souvent la nuit et parfois en journée), et plus élevé les 16 heures restantes dites “heures pleines”.

En pratique, il est plus avantageux de regrouper vos appareils énergivores sur la plage des heures creuses si vous choisissez cette option. Le choix entre Base et Heures Pleines / Heures Creuses dépendra donc principalement de vos habitudes quotidiennes d’utilisation de l’électricité.

Prix de l'électricité avec un contrat NovaFlex Élec

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre NovaFlex Élec mis à jour le 09/06/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre NovaFlex Élec ?

Les prix de l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux évoluent de manière indexée. Cela signifie que le prix du kWh et de l'abonnement suivent les variations du tarif réglementé d'électricité, à la hausse comme à la baisse.

Le particulier bénéficie donc d'un tarif 5 % moins cher que le tarif réglementé pendant 1 an, mais n'est pas protégé contre une augmentation de ce tarif réglementé pendant la durée du contrat.

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Le Selectra Score de NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est de C. Ce score reflète une offre moyenne par rapport au marché : positionnée 31ème sur 74 pour le prix et 56ème sur 74 pour la qualité. L’offre n’assure aucune protection contre les hausses de prix et propose uniquement une électricité verte standard.

En savoir plus sur les critères du Selectra Score.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Gaz de Bordeaux

À savoir sur le fournisseur

Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) fondée en 1875. Historiquement implantée à Bordeaux, elle fait figure d’exception parmi les ELD françaises grâce à son ambition nationale, développant ses parts de marché partout en France et proposant ses services bien au-delà de sa zone d’origine.

Avec plus de 260 000 clients particuliers, Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte et de gaz naturel. La société s’appuie sur des tarifs compétitifs, mais aussi sur une communication proche de ses racines bordelaises, affichant un style convivial et décalé, emblématique du Sud-Ouest.

Son service client, basé à Bordeaux, garantit une relation de proximité et de qualité. Gaz de Bordeaux mise ainsi sur la réactivité et le conseil local, positionnant ses équipes comme un véritable atout auprès des consommateurs à travers toute la France.

Découvrir Gaz de Bordeaux

Avis des clients

Les avis clients disponibles sur différents sites internet témoignent globalement d'une expérience très positive pour Gaz de Bordeaux. La note moyenne pondérée atteint 4,4 sur 5, ce qui reflète une grande satisfaction globale des consommateurs face à la qualité du service fourni.

Sur les deux plateformes majeures consultées, la tendance est particulièrement forte :

• Trustpilot affiche une note de 4,5 sur 5 basée sur 868 avis
• Le site Avis Vérifiés attribue également une note de 4,5 sur 5 recueillie auprès de 9161 utilisateurs

Ces résultats illustrent un haut niveau de confiance de la part des clients envers Gaz de Bordeaux.

La plateforme Google Reviews présente aussi un retour très favorable avec une note de 4,1 sur 5 pour plus de 2300 avis. Ce score, bien supérieur à la moyenne généralement constatée chez les fournisseurs d’électricité, confirme la régularité de la satisfaction.

Certains sites d’avis montrent toutefois des retours plus nuancés. Par exemple, Selectra donne à Gaz de Bordeaux une note de 3,12 sur 5 sur la base de 114 avis. Cette note reste correcte, mais révèle que quelques clients ont pu rencontrer des difficultés ou exprimer des points d’insatisfaction.

A contrario, la plateforme PagesJaunes se démarque nettement par une note très faible de 1 sur 5 (sur seulement 8 avis). Ce score isolé ne suffit toutefois pas à remettre en cause la représentation générale positive du fournisseur, d’autant que le volume d’avis y est très faible comparé aux autres sites.

Au total, la perception des clients est très largement positive avec plus de 12 000 avis pris en compte et une moyenne supérieure à 4 sur 5. Cela traduit une gestion sérieuse de la relation client et un souci réel de satisfaire les utilisateurs de la part de Gaz de Bordeaux.

Lire les avis des clients de Gaz de Bordeaux

Origine de l'énergie

L'offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec est une offre verte. Elle propose une électricité 100 % verte et française, produite à partir de sources renouvelables : 4 % solaire, 30 % hydraulique et 66 % éolien. Cette électricité est certifiée par des garanties d'origine, assurant la traçabilité et l'origine renouvelable de l'énergie fournie.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut NovaFlex Élec parmi les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux ?

Actuellement, Gaz de Bordeaux propose 2 offres d'électricité :

1. Offre NovaFlex Élec (cette offre)
2. Offre NovaFixe Élec

Toutes les offres Gaz de Bordeaux en 2026

Gaz de Bordeaux commercialise également 2 offres de gaz :

1. Offre NovaFlex Gaz
2. Offre NovaFixe BioGaz

Souscrire à l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux

Comment souscrire à l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux ?

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il suffit de contacter le service client dédié en composant le 05 56 79 40 40. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, dès 8h15 et jusqu'à 20h30, ainsi que le samedi entre 9h00 et 19h00. Gaz de Bordeaux met également à disposition un formulaire de contact directement depuis le site officiel, pour toute demande ou prise de rendez-vous, ainsi qu’un espace client permettant de suivre ses démarches en ligne.

Avant d’initier votre démarche, il est indispensable de rassembler toutes les pièces nécessaires à la création de votre contrat. Parmi les informations essentielles figurent le nom et prénom du ou des titulaires majeurs, l’adresse exacte avec les précisions d’étage et de porte, ainsi que votre RIB pour la mise en place du prélèvement automatique. Pour les offres de gaz, il peut également être demandé le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE), tandis que pour une offre d’électricité, on pourra vous réclamer le numéro de Point de Livraison (PDL). Ces identifiants figurent sur vos anciennes factures et facilitent grandement la souscription.

Liste des contacts NovaFlex Élec

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l’offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec est indéterminée. Vous n’êtes donc pas engagé pour une période spécifique et le contrat reste valide tant que vous le souhaitez ou jusqu’à sa résiliation.

• Durée indéterminée
• Pas de période minimale d’engagement

L’offre NovaFlex Élec est sans engagement. Cela signifie que vous pouvez la quitter à tout moment, sans justification ni frais de résiliation.

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre chez un autre fournisseur, qui se chargera de la procédure de résiliation automatiquement. Le consommateur n'a donc aucune démarche à effectuer auprès de Gaz de Bordeaux, sauf en cas de déménagement.

Dans le cadre d'un déménagement, il faut contacter son fournisseur le jour du départ pour informer de son changement d'adresse. Une confirmation de résiliation et une facture de clôture correspondant à la consommation jusqu’à la résiliation seront ensuite transmises.

Résilier mon contrat Gaz de Bordeaux

Facturation et modalités de paiement

L’offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec propose deux modalités de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Vous pouvez ainsi choisir la méthode qui convient le mieux à votre gestion du budget.

La mensualisation consiste à répartir le paiement d’une consommation estimée sur une période définie. Le nombre de mensualités varie selon l’offre NovaFlex Élec : il peut s’agir de 11 mensualités, ou d’une durée différente selon ce qui est précisé dans les conditions de l’offre.

Le montant des mensualités est établi à partir de l’estimation personnalisée de votre consommation, calculée sur des critères comme l’historique de consommation Linky/Gazpar, le nombre d’occupants et la superficie. Chaque mois, le client paie le même montant ; ce système permet un lissage des dépenses.

À la fin de l’échéancier, une facture de régularisation est établie en comparant l’estimation à la consommation réelle relevée. Si vous avez trop payé, le trop-perçu est remboursé ou déduit. En cas de consommation supérieure, vous devez régler la différence sous 15 jours, avec possibilité d’échelonnement sur demande.

La facturation au réel repose sur la consommation mesurée par le compteur, facturée à la fréquence annoncée dans l’offre (mensuelle ou bimestrielle). Grâce à Linky ou Gazpar, la facturation reflète votre usage réel, sans régularisation importante en fin de période.

Le montant à payer varie alors chaque mois selon la saison. Cette option assure une transparence maximale . Plusieurs modes de paiement sont accessibles : prélèvement automatique, carte bancaire ou virement, selon les solutions acceptées par NovaFlex Élec.

En cas de retard de paiement, le client peut demander un échelonnement pour faciliter le règlement. Les modalités exactes sont précisées dans les conditions de l’offre. Il est recommandé de vérifier la fréquence de facturation, le nombre de mensualités et les moyens de paiement autorisés dans le contrat NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux.

En savoir plus sur Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux ou EDF ? Comparatif 2026

Gaz de Bordeaux ou EDF ? Comparatif 2026

Gaz de Bordeaux ou Engie ? Comparatif 2026

Gaz de Bordeaux ou Engie ? Comparatif 2026

Souscrire chez Gaz de Bordeaux en ligne / téléphone

Souscrire chez Gaz de Bordeaux en ligne / téléphone

Téléphone et contacts Gaz de Bordeaux

Téléphone et contacts Gaz de Bordeaux

Avis des clients de Gaz de Bordeaux

Avis des clients de Gaz de Bordeaux

Résilier mon contrat Gaz de Bordeaux

Résilier mon contrat Gaz de Bordeaux