Offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec propose une électricité 5 % moins chère que le tarif réglementé, avec un prix du kWh en option base fixé à 0.1936 € contre 0.2016 €/kWh. Le coût annuel moyen est de 1321 €, soit 3 % de moins que les 1367 € du tarif réglementé. C'est une offre indexée sur le tarif réglementé. Les avis clients sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4.22/5. L'offre est en 14ème position sur les 54 offres d'électricité disponibles sur le territoire national.

Tarifs en vigueur chez Gaz de Bordeaux en avril 2025 pour une consommation de 5000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux

NovaFlex Élec est une offre d'électricité à prix de marché destinée aux particuliers, proposée par Gaz de Bordeaux. Les prix sont indexés sur le tarif réglementé, ce qui signifie qu'ils évoluent en fonction de celui-ci.

Cette offre garantit une réduction de -5 % HT sur les tarifs du kWh et de l'abonnement par rapport au tarif réglementé, et ce, pendant 1 an. Elle inclut également de l'électricité 100 % verte, d'origine française.

Le contrat est à durée indéterminée et peut être résilié à tout moment, sans frais. Les options tarifaires incluent base (puissance entre 3 et 15 kVA) et Heures Pleines/Heures Creuses.

La facturation s'effectue tous les 2 mois, sauf en cas de mensualisation. Les moyens de paiement incluent carte bancaire, prélèvement, et espèces via Efficash à La Poste.

Combien vais-je payer avec l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux ?

Tarifs de l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux

*Budget calculé en avril 2025 pour une consommation de 5000 kWh par an, 6 kVA Base, et comparé au tarif réglementé EDF

Le prix du kWh d'électricité proposé par l'offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec est de 0.1936€ TTC en option base. En option heures pleines, le coût est de 0.2059€ TTC par kWh, tandis qu'en heures creuses, le consommateur paie 0.1631€ TTC par kWh. Ces tarifs sont inférieurs de 5 % au tarif réglementé d'électricité pour chaque option.

Le coût de l'abonnement annuel avec l'option base s'élève à 164.52€ TTC, contre 170.88€ TTC en heures pleines/heures creuses. Par rapport au tarif réglementé, cela représente une réduction pour l'abonnement également. Ces prix renforcent l'attractivité de cette offre indexée pour certains profils de consommateurs.

Pour un ménage moyen, le budget annuel avec cette offre est estimé à 1321€ TTC, soit 46€ TTC d'économies par an comparé au tarif réglementé, qui s'élève à 1367€ TTC. Cette différence représente une économie de 3 % sur la facture globale d'électricité.

Ces tarifs de l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux ci-dessus correspondent à un ménage consommant 5000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

L'offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec est une offre d'électricité proposant deux options tarifaires adaptées à différents profils de consommation :

• Option base : Le prix du kWh reste identique 24h/24, quelle que soit l'heure de la journée ou de la nuit. Idéal pour les foyers ayant une consommation stable.
• Option heures pleines / heures creuses : Le prix du kWh est réduit pendant les heures creuses (généralement 8 heures la nuit) mais plus élevé pendant les heures pleines. L'abonnement est également plus cher qu'en option base.

Pour que l'option heures pleines / heures creuses soit avantageuse, il est nécessaire de déplacer au moins 30 % de sa consommation durant les heures creuses. Si ce n'est pas possible, l'option base sera financièrement plus favorable.

Cette offre est disponible pour les compteurs d'une puissance entre 3 et 15 kVA, que ce soit en option base ou en option heures pleines / heures creuses.

Quelle offre est la moins chère : NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux ou Tarif Bleu d'EDF ?

Selon les tarifs actuels chez EDF, un ménage souscrit au Tarif Bleu d'EDF et consommant 5000 kWh d'électricité chaque année va payer 1173 €, soit une mensualité de 97,8 €. En revanche, avec l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux, le budget annuel est de 1133€ (94€ par mois). Ceci représente 40€ par an d'économies  !

Source : JeChange - mis à jour le 23/04/2025.

Comparatif 2025 Gaz de Bordeaux Vs EDF

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est-elle compétitive ?

L’offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score de C, ce qui reflète une performance médiocre. Bien que le prix proposé soit 5 % inférieur au tarif réglementé la première année, le positionnement concurrentiel est décevant : l’offre se classe seulement 16ᵉ sur 58 en termes de prix. Par ailleurs, aucune garantie de protection contre les hausses du tarif réglementé n’est incluse, ce qui expose les clients à une potentielle instabilité tarifaire.

Côté qualité perçue, l’électricité est 100 % verte, mais standard, basée sur des Garanties d’Origine. Bien que la dimension environnementale soit appréciable, cette caractéristique est aujourd’hui très répandue sur le marché. Par ailleurs, des avis clients mitigés, avec des notes faibles sur des plateformes comme Trustpilot (2.3/5), contrebalancent l’atout d’un service client local basé à Bordeaux.

En somme, NovaFlex Élec plaît pour son prix initial attractif, mais elle reste en retrait face à des offres concurrentes globalement plus compétitives, notamment sur la stabilité tarifaire et la qualité perçue. Ceux cherchant des alternatives mieux classées pourraient se tourner vers des fournisseurs tels que Primeo Energie ou OHM Energie.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Gaz de Bordeaux

Les avis clients concernant le fournisseur Gaz de Bordeaux présentent des contrastes notables selon les plateformes. Sur Trustpilot, la note moyenne est de 2.3 sur 5, ce qui reflète une insatisfaction claire chez de nombreux clients. Il est possible que cette note indique des problèmes récurrents tels qu'un service client jugé insuffisant ou des attentes non respectées.

En revanche, sur Avis Vérifiés, la situation est bien différente, avec une haute note de 4.5 sur 5 basée sur un large échantillon de 892 avis. Cela met en avant une perception plus positive de la part d’une majorité des clients, probablement séduits par un service accessible et localisé, en accord avec la promesse de qualité affichée par Gaz de Bordeaux.

Sur Selectra, la note moyenne est de 2.4 sur 5, confirmant une tendance similaire à Trustpilot, où les avis client sont globalement négatifs. Cette divergence notable entre les plateformes peut refléter des différences dans les méthodologies de collecte ou les attentes des utilisateurs selon les canaux.

En termes globaux, la note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux s’élève à 4.22 sur 5, calculée à partir de plus de 1025 avis. Si cette moyenne générale témoigne d'une satisfaction majoritaire, il reste évident que certains segments de clients continuent de rencontrer des frustrations importantes.

Dans l'ensemble, les avis indiquent que Gaz de Bordeaux entretient une relation client satisfaisante pour une partie de sa clientèle, mais la présence d'évaluations très faibles sur plusieurs plateformes met en lumière des marges d'amélioration notables.

Lire les avis des clients de Gaz de Bordeaux

NovaFlex Élec, une offre verte ?

L'offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec est une offre verte. Elle propose de l'électricité issue à 100 % d'énergies renouvelables, avec une origine garantie par des certificats de Garanties d'Origine. Cette électricité est également produite en France, ce qui favorise le soutien des filières locales d'énergie renouvelable. En revanche, l'offre ne mentionne pas clairement une certification VertVolt.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre NovaFlex Élec proposée par Gaz de Bordeaux est à durée indéterminée. Cela signifie que le contrat n'a pas de date de fin prédéfinie et reste valide tant que le consommateur ou le fournisseur ne décide pas de le résilier. Cette flexibilité est appréciable pour les particuliers.

L'offre NovaFlex Élec est une offre sans engagement pour les particuliers. Les clients peuvent ainsi résilier leur contrat à tout moment et sans frais. Cette liberté permet de changer de fournisseur facilement, notamment en cas d'offres plus avantageuses disponibles sur le marché.

Facturation et modalités de paiement

Avec l’offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux, les clients reçoivent une facture tous les 2 mois, sauf en cas d’option pour la mensualisation. Dans ce dernier cas, une facture de régularisation annuelle est émise. Cela permet d'assurer un lissage des paiements sur l'année.

La plupart des moyens de paiement courants sont acceptés, y compris le paiement par carte bancaire, qui est disponible 24h/24 et 7j/7 via l’espace client en ligne ou par téléphone grâce à un serveur vocal interactif sécurisé.

Les paiements en espèces sont possibles via le service Efficash de La Poste. Le délai pour régler une facture est fixé à 15 jours maximum à compter de son émission.

Toutes les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Actuellement, Gaz de Bordeaux propose en France 2 offres d'électricité :

1. Offre NovaFlex Élec
2. Offre NovaFixe Élec

En avril 2025, l'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFixe Élec qui propose un prix du kWh 8% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour une consommation de 5000 kWh, cela suppose 81€ par an d'économies .

Tous les tarifs Gaz de Bordeaux 2025

Comment souscrire à l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux ?

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il est possible de contacter le service client par téléphone au 05 56 79 40 40. Pour toute question ou besoin spécifique, il est également possible de leur envoyer un email à l'adresse [email protected].

Pour finaliser une souscription, le particulier doit disposer de certains éléments :

• l'adresse précise du logement concerné (avec tous les détails, tels que l'étage, l'escalier ou la porte) ;
• le numéro de PCE pour une souscription à une offre de gaz ou de PDL pour une offre d’électricité (informations facultatives) ;
• un RIB pour activer le processus de prélèvement automatique ;
• le relevé du compteur, sauf si le logement est équipé d’un compteur communicant Linky.

Les numéros de PDL (pour l’électricité) et de PCE (pour le gaz) comprennent 14 chiffres et se trouvent sur une facture d'énergie précédente. Ces informations sont utiles, mais elles ne sont pas obligatoires pour procéder à l’ouverture d’un contrat chez Gaz de Bordeaux.

Liste des contacts NovaFlex Élec