Offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec propose un prix du kWh d'électricité en option base à 0.229 €, soit 10 % moins cher que le tarif réglementé (0.2516 €/kWh). Le budget annuel moyen est de 1516 €, ce qui représente une économie de 8 % par rapport aux 1650 € du tarif réglementé. Les prix sont indexés sur le tarif réglementé. Les clients donnent à Gaz de Bordeaux une note moyenne de 4.46/5. L'offre est en 38ème position sur les 55 offres d'électricité disponibles sur le territoire national.

Tarifs en vigueur chez Gaz de Bordeaux en janvier 2025 pour une consommation de 5000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux

NovaFlex Élec est une offre d'électricité destinée aux particuliers. Elle est proposée par le fournisseur Gaz de Bordeaux et offre des tarifs indexés sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient de tarifs HT du kWh et de l'abonnement 10 % moins chers que le tarif réglementé pendant un an.

L'offre inclut une électricité 100 % verte d'origine française. Elle est disponible pour les compteurs d'une puissance de 3 à 15 kVA et propose des options tarifaires "base" ou "heures pleines/heures creuses".

Le contrat est sans durée fixe et peut être résilié à tout moment par le client sans frais. Les clients peuvent opter pour une facturation bimestrielle ou une mensualisation des paiements, avec plusieurs options de règlement, y compris carte bancaire et espèces via Efficash.

Le coût annuel estimé pour un foyer moyen est de 1516 €, représentant une différence de -8 % par rapport au tarif réglementé. Le service client est basé en France et certifié "AFRC Relation Client 100% France".

Combien vais-je payer avec l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux ?

Tarifs de l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux

*Budget calculé en janvier 2025 pour une consommation de 5000 kWh par an, 6 kVA Base, et comparé au tarif réglementé EDF

Le prix du kWh d'électricité proposé par l'offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec est de 0.229€ TTC en option base. En heures pleines, chaque kWh coûte 0.2455€ TTC, tandis qu’en heures creuses, le tarif est de 0.1885€ TTC. Ces tarifs sont inférieurs à ceux du tarif réglementé, fixé à 0.2516€/kWh en option base, 0.27€/kWh en heures pleines et 0.2068€/kWh en heures creuses.

L'abonnement annuel en option base avec l'offre NovaFlex Élec est facturé 152.16€ TTC, contre 152.2€ au tarif réglementé. Pour l'option heures pleines/heures creuses, le coût est de 157.08€ TTC, légèrement inférieur aux 156.12€ du tarif réglementé. Ces réductions permettent de rendre l’offre plus avantageuse pour le consommateur.

Pour un foyer moyen, le budget annuel avec l'offre NovaFlex Élec atteint environ 1516€ TTC, économisant ainsi 8 % par rapport au tarif réglementé, qui revient à 1650€ TTC. Le client peut ainsi bénéficier d'une différence positive de 134€ sur son budget annuel d’électricité.

Ces tarifs de l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux ci-dessus correspondent à un ménage consommant 5000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

Deux options tarifaires sont disponibles avec l'offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec :

• Option base : le prix du kWh reste constant tout au long de la journée, quels que soient les moments de consommation.
• Option heures pleines / heures creuses : le prix du kWh est réduit pendant les heures creuses (généralement 8 heures durant la nuit) mais augmente pendant les heures pleines (les 16 heures restantes). L'abonnement coûte aussi plus cher qu'en option base.

Pour que l'option heures pleines / heures creuses soit avantageuse, il est nécessaire de consommer au moins 30 % de l'électricité pendant les heures creuses. Sinon, il est conseillé de choisir l'option base.

Quelle offre est la moins chère : NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux ou Tarif Bleu d'EDF ?

Selon les tarifs actuels chez EDF, un ménage souscrit au Tarif Bleu d'EDF et consommant 5000 kWh d'électricité chaque année va payer 1410 €, soit une mensualité de 117,5 €. En revanche, avec l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux, le budget annuel est de 1297€ (108€ par mois). Ceci représente 113€ par an d'économies  !

Source : JeChange - mis à jour le 17/01/2025.

Comparatif 2025 Gaz de Bordeaux Vs EDF

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est-elle compétitive ?

Avec un Selectra Score de B, l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux affiche des atouts comme une réduction de 10 % sur le tarif réglementé HT pendant 1 an et une électricité 100 % verte et française. Cependant, son indexation sur le tarif réglementé signifie qu'aucune protection contre d'éventuelles hausses n'est incluse.

Bien qu'elle soit classée 2ᵉ meilleure offre en termes de qualité, l'aspect prix reste en retrait, avec une position modeste de 36ᵉ sur 57 offres. Sur le marché, des alternatives plus compétitives existent, qui conjuguent mieux prix et stabilité, comme Octopus Energy. À noter, son engagement durable repose uniquement sur des Garanties d'Origine.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Gaz de Bordeaux

Les avis clients sur l’offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux sont contrastés selon les plateformes. Sur Trustpilot, la note est de seulement 2.2 sur 5 pour 26 votes. Ce score indique une insatisfaction notable des consommateurs, une situation préoccupante pour un fournisseur cherchant à gagner en visibilité au niveau national. De telles critiques doivent alerter sur des points faibles, comme la qualité perçue du service ou des problèmes spécifiques rencontrés par les clients.

Sur Selectra, la note atteint 2.6 sur 5, avec 99 votes. Bien que légèrement meilleure que sur Trustpilot, elle reste inférieure à la moyenne, ce qui souligne une perception mitigée. Ces avis pourraient refléter des désagréments comme un service client inégal ou des complexités dans la gestion des contrats. Il est important pour l’entreprise de travailler sur ces points pour éviter de ternir davantage son image auprès de ses clients potentiels.

En revanche, Avis Vérifiés offre une vision très différente, avec une note impressionnante de 4.5 sur 5 basée sur 6000 votes. Ce score élevé témoigne d'une satisfaction majoritaire pour un large panel d'utilisateurs. Cependant, il est crucial de rester prudent, car une concentration de critiques négatives sur d'autres plateformes peut encore poser problème et éloigner certains prospects exigeants.

La note moyenne globale de 4.46 sur 5 promet en théorie une bonne expérience globale. Néanmoins, les faibles notes sur Trustpilot et Selectra indiquent l’existence d’un décalage entre les retours des nombreux clients satisfaits et ceux mécontents. Cela montre qu’il y a encore matière à améliorer certains aspects, comme la cohérence et la résolution des problèmes clients.

• Trustpilot : 2.2 sur 5 (26 votes).
• Avis Vérifiés : 4.5 sur 5 (6000 votes).
• Selectra : 2.6 sur 5 (99 votes).

Si Gaz de Bordeaux souhaite se démarquer efficacement sur le marché, il sera indispensable d’identifier la source des insatisfactions manifestes rapportées sur certaines plateformes. L’effort de transparence et la réactivité vis-à-vis des clients pourraient être la clé pour une amélioration durable de sa perception.

Lire les avis des clients de Gaz de Bordeaux

NovaFlex Élec, une offre verte ?

L'offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec est une offre verte, car elle garantit une électricité 100 % renouvelable grâce à des Garanties d'Origine. Cette énergie est d'origine française, ce qui favorise les circuits courts et soutient la production locale d'énergies renouvelables. Cependant, l'offre ne précise pas si elle est labellisée VertVolt.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

Le contrat de l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est conclu pour une durée indéterminée. Le contrat est disponible sur demande auprès du fournisseur ou via l’espace client si le consommateur en possède un.

Toutes les offres d'électricité pour les particuliers, dont NovaFlex Élec, sont sans engagement. Les clients peuvent résilier à tout moment, sans frais ni préavis.

Facturation et modalités de paiement

Avec l'offre NovaFlex Élec, une facture est émise tous les 2 mois, sauf si le client choisit la mensualisation. Dans ce cas, un ajustement annuel via une facture de régularisation est effectué par Gaz de Bordeaux. Cette flexibilité permet de s'adapter au mode de gestion préféré du consommateur.

Gaz de Bordeaux accepte la plupart des moyens de paiement courants. Les clients peuvent régler directement par carte bancaire, 24h/24 et 7j/7, via leur espace client sécurisé ou par téléphone. En option, le paiement en espèces est proposé via le service Efficash fourni par La Poste.

Concernant les délais, les paiements doivent être effectués au plus tard dans les 15 jours suivant l'émission de la facture. Cette rigueur permet à Gaz de Bordeaux d'assurer un suivi précis des paiements, tout en offrant une marge raisonnable aux consommateurs pour honorer leurs factures.

Toutes les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Actuellement, Gaz de Bordeaux propose en France 2 offres d'électricité :

1. Offre NovaFlex Élec
2. Offre NovaFixe Élec

En janvier 2025, l'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFixe Élec qui propose un prix du kWh 22,5% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour une consommation de 5000 kWh, cela suppose 283€ par an d'économies .

Tous les tarifs Gaz de Bordeaux 2025

Comment souscrire à l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux ?

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il est possible d'appeler le numéro du service client au 05 56 79 40 40, disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h à 19h. Les particuliers peuvent également envoyer un email à [email protected].

Pour finaliser la souscription à une offre de gaz ou d'électricité, le particulier doit se munir des éléments suivants :

• l'adresse complète du logement ;
• le numéro de PCE (en cas d'offre de gaz) ou le numéro de PDL (en cas d'offre d'électricité), facultatifs mais utiles, disponibles sur une ancienne facture ;
• un relevé d'index ou une photo du compteur (non nécessaire pour un compteur communicant Linky) ;
• le RIB pour les prélèvements automatiques.

Ces informations permettent d'accélérer les démarches pour l'ouverture du contrat et d'assurer une mise en service efficace.

Liste des contacts NovaFlex Élec