La Bellenergie : fournisseur d'électricité, offres 2025, avis, contact

Mis à jour le    12 minutes de lecture

La Bellenergie est un fournisseur d’électricité verte basé à Toulon, dédié aux particuliers. Pour l’électricité, l’offre la moins chère du fournisseur s’appelle "Prudence". La Bellenergie obtient une excellente note globale de 4,2 sur 5 auprès de ses clients. Pour toute demande, le particulier peut joindre le service client de La Bellenergie au 04 84 80 20 00.

Liste des offres d'électricité de La Bellenergie en 2025

Principales offres d'électricité de La Bellenergie

Actuellement, l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie est l'offre Prudence. Avec cette offre, les clients paient leur kWh d'électricité à 0,1984€, soit 1,6% moins cher que le Tarif Réglementé d'EDF. Quant au prix de l'abonnement (la partie fixe de la facture), il s'élève à 163,32€ par an, soit 0,8% de moins que le tarif réglementé. Au total, pour une consommation annuelle de 5000 kWh/an en option Base 6 kVA, le budget annuel est de 1155€, soit 17€ d'économies par rapport au Tarif Bleu.

Budget 1203 € par an

Garance

  • Abonnement : 211,32 € par an
  • kWh : 0,1984 €
  • Prix fixes pendant 3 ans
  • 2% de réduction sur le prix du kWh HT
  • Électricité 100% verte et française
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Budget 1155 € par an

Prudence

  • Abonnement : 163,32 € par an
  • kWh : 0,1984 €
  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
  • 2% moins cher que le tarif réglementé
  • Électricité verte et française
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Budget 1179 € par an

Constance

  • Abonnement : 187,44 € par an
  • kWh : 0,1984 €
  • Prix fixes pendant 2 ans
  • Environ 2% moins cher que le tarif réglementé
  • Électricité verte et française
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Les offres d'électricité de La Bellenergie sont-elles compétitives en juillet 2025 ?

Pour une consommation de 5000 kWh par an, il faut compter avec La Bellenergie et son offre Prudence un budget annuel de 1155€. Dans le même temps, le budget annuel avec Primeo et son offre Fixe -20% est de 1012€. Le fournisseur Primeo est actuellement le fournisseur d'électricité le moins cher du marché.

Tous les offres gaz de La Bellenergie en 2025

Grille tarifaire de l'offre Garance de La Bellenergie

La Bellenergie Garance est une offre d'électricité verte pour les particuliers, avec des prix du kWh HTT et de l'abonnement fixes pendant 3 ans et environ 2 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés. L'électricité fournie est garantie d’origine renouvelable, avec des options permettant de personnaliser la provenance et le producteur. Pour une consommation moyenne de 5000 kWh par an en option base 6 kVA, le prix du kWh est de 0,1984€ et le coût annuel estimé s'élève à 1 393€.

Grille tarifaire de l'offre Garance

Grille tarifaire de l'offre Garance par La Bellenergie en option base
Garance Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 171,72 € 0,1984 €
6 kVA 211,32 € 0,1984 €
9 kVA 253,92 € 0,1984 €
12 kVA 297 € 0,1984 €
15 kVA 337,08 € 0,1984 €
18 kVA 375,36 € 0,1984 €
24 kVA 462,84 € 0,1984 €
30 kVA 550,68 € 0,1984 €
36 kVA 627,36 € 0,1984 €
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Prix en € TTC de l'offre Garance du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/07/2025

Grille tarifaire de l'offre Garance par La Bellenergie en option HP/HC
Garance Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 215,16 € 0,1669 € 0,2111 €
9 kVA 262,8 € 0,1669 € 0,2111 €
12 kVA 306,96 € 0,1669 € 0,2111 €
15 kVA 348,6 € 0,1669 € 0,2111 €
18 kVA 391,56 € 0,1669 € 0,2111 €
24 kVA 481,44 € 0,1669 € 0,2111 €
30 kVA 562,8 € 0,1669 € 0,2111 €
36 kVA 646,32 € 0,1669 € 0,2111 €
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Prix en € TTC de l'offre Garance du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/07/2025

L'offre Garance de La Bellenergie en détail

Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie

L'offre Prudence de La Bellenergie propose à chaque particulier une électricité verte française, avec des prix du kWh HTT fixes pendant un an et la possibilité de choisir la provenance et le producteur de son énergie. Le prix du kWh en option Base est de 0,1984€ et le coût moyen annuel pour une consommation de 5000 kWh (option base 6 kVA) s'élève à 1345€.

Grille tarifaire de l'offre Prudence

Grille tarifaire de l'offre Prudence par La Bellenergie en option base
Prudence Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 123,72 € 0,1984 €
6 kVA 163,32 € 0,1984 €
9 kVA 205,92 € 0,1984 €
12 kVA 249 € 0,1984 €
15 kVA 289,2 € 0,1984 €
18 kVA 327,48 € 0,1984 €
24 kVA 414,84 € 0,1984 €
30 kVA 502,68 € 0,1984 €
36 kVA 579,48 € 0,1984 €
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Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/07/2025

Grille tarifaire de l'offre Prudence par La Bellenergie en option HP/HC
Prudence Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 167,16 € 0,1669 € 0,2111 €
9 kVA 214,8 € 0,1669 € 0,2111 €
12 kVA 258,96 € 0,1669 € 0,2111 €
15 kVA 300,6 € 0,1669 € 0,2111 €
18 kVA 343,56 € 0,1669 € 0,2111 €
24 kVA 433,44 € 0,1669 € 0,2111 €
30 kVA 514,8 € 0,1669 € 0,2111 €
36 kVA 598,32 € 0,1669 € 0,2111 €
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Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/07/2025

L'offre Prudence de La Bellenergie en détail

Grille tarifaire de l'offre Constance de La Bellenergie

L'offre Constance de La Bellenergie est une offre d'électricité verte pour les particuliers, avec des prix du kWh HTT et de l'abonnement HTT fixes pendant 2 ans, et une électricité garantie d'origine renouvelable. Le particulier bénéficie d'un prix du kWh en option Base à 0,1984€ et d'un coût moyen annuel de 1 369€ pour une consommation de 5000 kWh en option base 6 kVA.

Grille tarifaire de l'offre Constance

Grille tarifaire de l'offre Constance par La Bellenergie en option base
Constance Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 147,72 € 0,1984 €
6 kVA 187,44 € 0,1984 €
9 kVA 230,04 € 0,1984 €
12 kVA 273,12 € 0,1984 €
15 kVA 313,2 € 0,1984 €
18 kVA 351,48 € 0,1984 €
24 kVA 438,96 € 0,1984 €
30 kVA 526,68 € 0,1984 €
36 kVA 603,48 € 0,1984 €
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Prix en € TTC de l'offre Constance du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/07/2025

Grille tarifaire de l'offre Constance par La Bellenergie en option HP/HC
Constance Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 191,28 € 0,1669 € 0,2111 €
9 kVA 238,92 € 0,1669 € 0,2111 €
12 kVA 282,96 € 0,1669 € 0,2111 €
15 kVA 324,72 € 0,1669 € 0,2111 €
18 kVA 367,56 € 0,1669 € 0,2111 €
24 kVA 457,56 € 0,1669 € 0,2111 €
30 kVA 538,8 € 0,1669 € 0,2111 €
36 kVA 622,44 € 0,1669 € 0,2111 €
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Prix en € TTC de l'offre Constance du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/07/2025

L'offre Constance de La Bellenergie en détail

Liste des offres de gaz de La Bellenergie

En juillet 2025, La Bellenergie ne propose aucune offre de gaz.

Comment souscrire un contrat ?

Pour souscrire chez La Bellenergie, il est possible de contacter le 09 71 07 19 76 (rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet de La Bellenergie.

Afin de faciliter la souscription à une offre d’électricité verte La Bellenergie, le particulier doit préparer certaines informations. Il convient notamment de rassembler :

  • l’adresse précise du domicile (avec l’étage et les détails d’accès) ;
  • le numéro de Point de Livraison (PDL) indiqué sur une ancienne facture (facultatif) ;
  • un RIB pour le prélèvement automatique ;
  • le dernier relevé de compteur, uniquement si le compteur n’est pas communicant Linky.

La souscription ne nécessite donc que quelques documents, et le processus d’adhésion s’en trouve simplifié pour le consommateur souhaitant bénéficier de l’électricité verte.

Comment souscrire chez La Bellenergie

Résilier mon contrat La Bellenergie

Toutes les offres d’électricité proposées par La Bellenergie sont sans engagement, elles peuvent donc être résiliées gratuitement et à tout moment par le particulier, quel que soit le motif. Deux situations principales peuvent amener le client à résilier son contrat La Bellenergie.

Résilier La Bellenergie pour changer de fournisseur

Lors d’un changement de fournisseur à la même adresse, le client n’a aucune démarche à réaliser auprès de La Bellenergie. Il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur d'énergie, qui prendra automatiquement en charge la résiliation du contrat La Bellenergie en cours.

Pour être accompagné dans la comparaison et le changement de fournisseur, il est possible de contacter le comparateur JeChange au 01 86 26 52 69 (service du comparateur JeChange). Celui-ci réalise l’ensemble des démarches à la place du client.

Résilier La Bellenergie dans le cadre d’un déménagement

En cas de déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat La Bellenergie pour l’ancienne adresse, même si le client souhaite rester chez le même fournisseur à la nouvelle adresse. Cela permet d’éviter de payer la consommation des nouveaux occupants.

La résiliation peut se faire de plusieurs façons :

  • Par téléphone en appelant le service client La Bellenergie au 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, samedi de 9h à 13h).
  • Depuis l’espace client en ligne accessible sur le site de La Bellenergie.

Il est conseillé d’effectuer la demande de résiliation quelques jours avant le départ du logement afin que le contrat s’arrête à la bonne date.

Je résilie mon contrat La Bellenergie

Une réclamation à faire à l'encontre de La Bellenergie ?

En cas de contestation sur une facture ou de désaccord avec La Bellenergie, il est important de respecter une démarche spécifique pour que la demande soit prise en compte par le fournisseur et traitée selon les règles en vigueur.

Suivre la procédure en cas de litige avec La Bellenergie

Contacter La Bellenergie

Le numéro de téléphone du service client de La Bellenergie est le 04 84 80 20 00. Ce service permet au particulier de souscrire ou de gérer son contrat d’énergie. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. L’appel est facturé au prix d’un appel local.

L’adresse e-mail destinée au service client pour les particuliers est [email protected]. En cas de demande d’ordre général, le siège social reçoit les messages à [email protected]. Pour tout ce qui concerne l’énergie professionnelle, le contact s’effectue via [email protected].

Les entreprises ou collectivités disposent du numéro 04 84 80 03 45 pour contacter la branche professionnelle. Les horaires sont du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 puis de 14h à 17h30. Ce numéro concerne les clients grands comptes ou les demandes spécifiques liées à l’activité professionnelle.

L’adresse postale du service client, valable pour les particuliers, professionnels et envoi du chèque énergie, est La Bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Toute correspondance, incluant les justificatifs ou les chèques énergie, doit être envoyée à cette adresse.

Le client a également accès à un espace dédié en ligne depuis le site officiel de La Bellenergie. L’accès à l’espace client se fait via https://www.labellenergie.fr/espace-client. Il y est possible de consulter contrats, factures et informations personnelles en toute autonomie.

En cas de besoin d’une prise de contact écrite, La Bellenergie propose un formulaire sur sa page "Contact". Il est accessible ici : https://www.labellenergie.fr/contact. Ce moyen permet de formuler une question précise à l’équipe du fournisseur.

Liste des contacts La Bellenergie

Avis des clients de La Bellenergie

Logo La Bellenergie
4 /5
Note moyenne basée sur 107 avis

Lire les 107 avis de clients de La Bellenergie

Notes obtenues par La Bellenergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 26/06/25
3.9/5 311
Avis Vérifiés
Mis à jour le 26/06/25
4.5/5 260
Selectra
Mis à jour le 02/07/25
4/5 107

Notes actualisées en 2025.

La note moyenne globale du fournisseur La Bellenergie est de 4,15 sur 5. Ce score reflète l'opinion générale de 678 consommateurs.

  • Sur Trustpilot : 3,9 sur 5 (311 avis)
  • Sur Avis Vérifiés : 4,5 sur 5 (260 avis)
  • Sur Selectra : 4 sur 5 (107 avis)

La note moyenne globale de La Bellenergie est supérieure à 4 sur 5. Cela montre que la plupart des clients sont très satisfaits de ce fournisseur. Les avis sont particulièrement positifs sur Avis Vérifiés (4,5/5), tandis que la note reste bonne sur Trustpilot et Selectra.

Ce niveau de satisfaction suggère que la majorité des clients apprécient la qualité du service, la réactivité du support et la compétitivité des tarifs. Les consommateurs semblent également valoriser l'engagement pour des offres 100% vertes et la clarté des démarches administratives.

La plupart des avis soulignent un bon rapport qualité-prix et une bonne relation client. Un score proche de 4 sur 5 sur Trustpilot indique que certains points sont à améliorer, mais aucune tendance majeure à l'insatisfaction n'est relevée.

Taux de saisines en médiation chez La Bellenergie

Le taux de saisines du fournisseur La Bellenergie est de 21 pour 100.000 contrats, ce qui est inférieur à la moyenne, qui s'établit à 32 pour 100.000 contrats en 2024.

Qui est La Bellenergie ?

Informations clés à propos de La Bellenergie
Nom du fournisseur La Bellenergie
Téléphone principal 04 84 80 20 00
Email email
Adresse du siège 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Avis des clients (plateforme Selectra) 4/5
Taux de saisines 21 pour 100.000 contrats
Logo La Bellenergie

La Bellenergie est un fournisseur d’énergie basé à Toulon, dans le Var. Cette entreprise propose une électricité 100% verte et 100% française et se destine aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises et collectivités. Depuis 2022, le nom La Bellenergie a succédé à celui d’Électricité de Provence après son rachat par le groupe Energie Steiermark.

Le groupe Energie Steiermark, maison mère de La Bellenergie, est le deuxième plus grand groupe énergétique d’Autriche. Il compte environ 600 000 clients et près de 2 000 employés. L’acquisition a permis à La Bellenergie de renforcer son positionnement de fournisseur engagé dans la transition énergétique durable.

Les équipes de La Bellenergie sont intégralement basées à Toulon. La société opère également via sa filiale LBE Business, qui s'adresse spécifiquement aux entreprises et aux collectivités en leur proposant des offres vertes sur mesure. La Bellenergie est dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette.

La Bellenergie se distingue par son engagement en faveur de la transparence et de la conformité, ayant adopté les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Le fournisseur vise à devenir un acteur majeur dans la commercialisation d’offres d'électricité et de gaz vert en France.

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