La Bellenergie : fournisseur d'électricité, offres 2025, avis, contact

Mis à jour le    12 minutes de lecture

La Bellenergie est un fournisseur d’énergie français engagé dans la transition énergétique et basé à Toulon. Pour les particuliers, l’offre d’électricité la moins chère est "Prudence". La Bellenergie enregistre une excellente note globale de 4,06 sur 5 selon les avis clients. Le consommateur peut joindre le service client de La Bellenergie au 04 84 80 20 00.

Liste des offres d'électricité de La Bellenergie en 2025

Principales offres d'électricité de La Bellenergie

Actuellement, l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie est l'offre Prudence. Avec cette offre, les clients paient leur kWh d'électricité à 0,1984€, soit 1,6% moins cher que le Tarif Réglementé d'EDF. Quant au prix de l'abonnement (la partie fixe de la facture), il s'élève à 163,32€ par an, soit 0,8% de moins que le tarif réglementé. Au total, pour une consommation annuelle de 5000 kWh/an en option Base 6 kVA, le budget annuel est de 1155€, soit 17€ d'économies par rapport au Tarif Bleu.

Budget 1203 € par an

Garance

  • Abonnement : 211,32 € par an
  • kWh : 0,1984 €
  • Prix du kWh HT et abonnement fixes pendant 3 ans
  • Jusqu'à 15% de réduction sur le prix du kWh TTC pendant 6 mois
  • Électricité verte standard
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Budget 1155 € par an

Prudence

  • Abonnement : 163,32 € par an
  • kWh : 0,1984 €
  • Prix fixes pendant 1 an
  • Jusqu'à 15% de réduction sur le prix du kWh les 6 premiers mois
  • Électricité verte et française
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Budget 1179 € par an

Constance

  • Abonnement : 187,44 € par an
  • kWh : 0,1984 €
  • Prix fixes pendant 2 ans
  • Jusqu'à 15% de réduction sur le prix du kWh les 6 premiers mois
  • Électricité verte et française
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Les offres d'électricité de La Bellenergie sont-elles compétitives en juin 2025 ?

Pour une consommation de 5000 kWh par an, il faut compter avec La Bellenergie et son offre Prudence un budget annuel de 1155€. Dans le même temps, le budget annuel avec Yéli et son offre Sympa 25% vert est de 1064€. Le fournisseur Yéli est actuellement le fournisseur d'électricité le moins cher du marché.

Tous les offres gaz de La Bellenergie en 2025

Grille tarifaire de l'offre Garance de La Bellenergie

L’offre Garance de La Bellenergie permet au particulier de bénéficier d’une électricité verte avec un prix du kWh HTT fixe pendant 3 ans, des options pour choisir la provenance de l’énergie, et jusqu’à 17% de réduction HT sur le kWh durant les 6 premiers mois pour toute souscription avant le 30/06/2025 avec le code promo RAYONDESOLEIL. Le prix du kWh en option base est de 0,1984€ et le coût annuel moyen pour une consommation de 5000 kWh en option base 6 kVA s’élève à 1 393€.

Grille tarifaire de l'offre Garance

Grille tarifaire de l'offre Garance par La Bellenergie en option base
Garance Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 171,72 € 0,1984 €
6 kVA 211,32 € 0,1984 €
9 kVA 253,92 € 0,1984 €
12 kVA 297 € 0,1984 €
15 kVA 337,08 € 0,1984 €
18 kVA 375,36 € 0,1984 €
24 kVA 462,84 € 0,1984 €
30 kVA 550,68 € 0,1984 €
36 kVA 627,36 € 0,1984 €
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Prix en € TTC de l'offre Garance du fournisseur La Bellenergie à jour au 02/06/2025

Grille tarifaire de l'offre Garance par La Bellenergie en option HP/HC
Garance Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 215,16 € 0,1669 € 0,2111 €
9 kVA 262,8 € 0,1669 € 0,2111 €
12 kVA 306,96 € 0,1669 € 0,2111 €
15 kVA 348,6 € 0,1669 € 0,2111 €
18 kVA 391,56 € 0,1669 € 0,2111 €
24 kVA 481,44 € 0,1669 € 0,2111 €
30 kVA 562,8 € 0,1669 € 0,2111 €
36 kVA 646,32 € 0,1669 € 0,2111 €
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Prix en € TTC de l'offre Garance du fournisseur La Bellenergie à jour au 02/06/2025

L'offre Garance de La Bellenergie en détail

Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie

L'offre Prudence proposée par La Bellenergie est une offre d'électricité verte française à prix du kWh HTT fixes pendant 1 an, permettant au particulier de bénéficier d'une réduction immédiate de 2% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, avec une réduction supplémentaire de 17% HT lors de la souscription avant le 30/06/2025 (avec le code RAYONDESOLEIL). Le prix du kWh en option base est de 0,1984€ et le coût moyen annuel pour une consommation de 5000 kWh (option base 6 kVA) est de 1345€.

Grille tarifaire de l'offre Prudence

Grille tarifaire de l'offre Prudence par La Bellenergie en option base
Prudence Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 123,72 € 0,1984 €
6 kVA 163,32 € 0,1984 €
9 kVA 205,92 € 0,1984 €
12 kVA 249 € 0,1984 €
15 kVA 289,2 € 0,1984 €
18 kVA 327,48 € 0,1984 €
24 kVA 414,84 € 0,1984 €
30 kVA 502,68 € 0,1984 €
36 kVA 579,48 € 0,1984 €
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Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 02/06/2025

Grille tarifaire de l'offre Prudence par La Bellenergie en option HP/HC
Prudence Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 167,16 € 0,1669 € 0,2111 €
9 kVA 214,8 € 0,1669 € 0,2111 €
12 kVA 258,96 € 0,1669 € 0,2111 €
15 kVA 300,6 € 0,1669 € 0,2111 €
18 kVA 343,56 € 0,1669 € 0,2111 €
24 kVA 433,44 € 0,1669 € 0,2111 €
30 kVA 514,8 € 0,1669 € 0,2111 €
36 kVA 598,32 € 0,1669 € 0,2111 €
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Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 02/06/2025

L'offre Prudence de La Bellenergie en détail

Grille tarifaire de l'offre Constance de La Bellenergie

L’offre Constance de La Bellenergie propose une électricité verte standard avec des prix du kWh HTT et de l’abonnement HTT fixes pendant 2 ans, accessibles sans engagement et résiliables à tout moment. Le particulier bénéficie actuellement d’un prix du kWh en option base à 0,1984€ et d’un coût moyen annuel de 1 369€ pour une consommation de 5 000 kWh en option base 6 kVA.

Grille tarifaire de l'offre Constance

Grille tarifaire de l'offre Constance par La Bellenergie en option base
Constance Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 147,72 € 0,1984 €
6 kVA 187,44 € 0,1984 €
9 kVA 230,04 € 0,1984 €
12 kVA 273,12 € 0,1984 €
15 kVA 313,2 € 0,1984 €
18 kVA 351,48 € 0,1984 €
24 kVA 438,96 € 0,1984 €
30 kVA 526,68 € 0,1984 €
36 kVA 603,48 € 0,1984 €
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Prix en € TTC de l'offre Constance du fournisseur La Bellenergie à jour au 02/06/2025

Grille tarifaire de l'offre Constance par La Bellenergie en option HP/HC
Constance Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 191,28 € 0,1669 € 0,2111 €
9 kVA 238,92 € 0,1669 € 0,2111 €
12 kVA 282,96 € 0,1669 € 0,2111 €
15 kVA 324,72 € 0,1669 € 0,2111 €
18 kVA 367,56 € 0,1669 € 0,2111 €
24 kVA 457,56 € 0,1669 € 0,2111 €
30 kVA 538,8 € 0,1669 € 0,2111 €
36 kVA 622,44 € 0,1669 € 0,2111 €
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Prix en € TTC de l'offre Constance du fournisseur La Bellenergie à jour au 02/06/2025

L'offre Constance de La Bellenergie en détail

Liste des offres de gaz de La Bellenergie

En juin 2025, La Bellenergie ne propose aucune offre de gaz.

Souscrire chez La Bellenergie

Pour souscrire chez La Bellenergie, il est possible d'appeler le numéro 09 71 07 19 76 (rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur La Bellenergie.

Afin de faciliter la souscription à une offre d’électricité verte La Bellenergie, le particulier devra préparer les éléments suivants :

  • adresse précise du logement (incluant étage, escalier, porte, etc.) ;
  • numéro de Point de Livraison (PDL) issu d’une ancienne facture (facultatif) ;
  • relevé de compteur électrique (facultatif si compteur Linky installé) ;
  • Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique.

Le numéro de PDL comporte 14 chiffres et n'est pas obligatoire pour souscrire. Pour comparer avec d’autres fournisseurs, il est possible de consulter la liste des fournisseurs d’électricité les moins chers.

Comment souscrire chez La Bellenergie

Résilier mon contrat La Bellenergie

Toutes les offres d'électricité de La Bellenergie sont sans engagement pour les particuliers, ce qui permet une résiliation à tout moment et sans frais.

Résilier La Bellenergie pour changer de fournisseur

Pour changer de fournisseur d'énergie sans changer d'adresse, le particulier n'a aucune démarche de résiliation à effectuer. Il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur. Celui-ci s'occupera automatiquement de la résiliation du contrat auprès de La Bellenergie lors de la prise en charge du nouveau contrat.

Pour simplifier le changement de fournisseur, il est possible de contacter le comparateur JeChange au 01 86 26 52 69 (appel non surtaxé). Les conseillers s'occupent gratuitement de toutes les démarches de souscription et de résiliation auprès de La Bellenergie.

Résilier La Bellenergie dans le cadre d'un déménagement

En cas de déménagement, il est indispensable que le consommateur résilie son contrat à l'ancienne adresse, afin de ne pas payer la consommation liée aux futurs occupants. La résiliation peut se faire :

  • par téléphone auprès du service client La Bellenergie au 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, le samedi de 9h à 13h) ;
  • depuis l'espace client La Bellenergie accessible en ligne.

Hors déménagement, il n'est pas nécessaire de demander la résiliation directement : seul le changement de logement exige une démarche active du particulier pour clore le contrat.

Je résilie mon contrat La Bellenergie

Une réclamation à faire à l'encontre de La Bellenergie ?

Pour tout désaccord, contestation de facture ou différend avec La Bellenergie, il est recommandé au particulier de respecter chaque étape officielle de réclamation mise en place pour que sa demande soit prise en compte efficacement par le fournisseur.

Suivre la procédure en cas de litige avec La Bellenergie

Contacter La Bellenergie

Le numéro de téléphone du service client de La Bellenergie est le 04 84 80 20 00. L’adresse email dédiée au service client pour les particuliers est [email protected]. Ce service peut répondre à toute demande d’information, d’assistance ou de gestion de contrat d’électricité et de gaz verte.

Le numéro de téléphone destiné aux professionnels est le 04 84 80 03 45. Les professionnels peuvent également contacter le service commercial via l’email [email protected]. Les horaires d’ouverture pour les appels professionnels sont du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.

Le siège social ainsi que l’adresse du service client de La Bellenergie se situent au 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON. Toutes les démarches ou réclamations écrites peuvent y être envoyées pour être traitées par les équipes dédiées.

Pour toute demande non spécifique, il est possible de joindre le siège social par l’adresse email générale suivante : [email protected]. Les questions institutionnelles et professionnelles peuvent ainsi être traitées rapidement par l’équipe de La Bellenergie.

Le service client par téléphone est disponible de 8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, ainsi que le samedi de 9h à 13h. Ces plages horaires permettent aux particuliers d’obtenir des réponses à leurs questions ou réclamations selon leurs disponibilités.

Liste des contacts La Bellenergie

Avis des clients de La Bellenergie

Logo La Bellenergie
4 /5
Note moyenne basée sur 105 avis

Lire les 105 avis de clients de La Bellenergie

Notes obtenues par La Bellenergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot 3.6/5 237
Avis Vérifiés 4.5/5 258
Selectra 4/5 105

Notes actualisées en 2025.

La note moyenne globale du fournisseur La Bellenergie est de 4,06 sur 5.

Voici le détail des notes obtenues sur chaque plateforme :

  • Trustpilot : 3,6 sur 5, basé sur 237 avis
  • Avis Vérifiés : 4,5 sur 5, basé sur 258 avis
  • Selectra : 4 sur 5, basé sur 105 avis

La note moyenne de 4,06 sur 5 montre que la majorité des consommateurs sont satisfaits des services proposés par La Bellenergie. Plusieurs plateformes affichent une note supérieure à 4 sur 5, ce qui traduit un fort niveau de confiance et de contentement général.

La note de 4,5 sur 5 sur Avis Vérifiés laisse supposer un service client apprécié pour sa réactivité, ses prix compétitifs et ses offres écologiques rassurantes pour le consommateur. La note de 4 sur 5 sur Selectra va dans le même sens, démontrant une majorité d’avis positifs.

La note de 3,6 sur 5 sur Trustpilot indique une satisfaction correcte avec cependant des axes d’amélioration, probablement sur la clarté des démarches ou ponctuellement sur la communication. Cela reste dans la tranche d’une satisfaction globale positive, même si certains consommateurs signalent des points à revoir.

Au global, les avis moyens obtenus par La Bellenergie révèlent donc une image plutôt valorisante auprès de sa clientèle. Le client peut s’attendre à une expérience fiable, à des prix attractifs et à une démarche écologique concrète, tout en gardant en tête que certains aspects comme le service client pourraient être à perfectionner selon certains retours.

Taux de saisines en médiation chez La Bellenergie

Le taux de saisines du fournisseur La Bellenergie est de 21 pour 100.000 contrats, un chiffre inférieur à la moyenne nationale qui est de 32 pour 100.000 contrats en 2024.

Qui est La Bellenergie ?

Informations clés à propos de La Bellenergie
Nom du fournisseur La Bellenergie
Téléphone principal 04 84 80 20 00
Email email
Adresse du siège 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Avis des clients (plateforme Selectra) 4/5
Taux de saisines 21 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024
Logo La Bellenergie

La Bellenergie est un fournisseur d'énergie français dont l’histoire remonte à la création d’Électricité de Provence, auparavant détenu par Hydroption. Après son rachat en 2022 par le groupe autrichien Energie Steiermark, acteur majeur de l'énergie verte en Europe, la marque adopte définitivement le nom La Bellenergie.

Le fournisseur est basé à Toulon, où toutes ses équipes sont installées. La Bellenergie dispose d’un capital social de 500 000 euros et adopte la forme juridique de Société par Actions Simplifiée (SAS). Elle comptait plus de 30 000 clients début 2025, témoignant d’une croissance rapide sur le marché français.

L’ambition affichée de La Bellenergie est de devenir un acteur de référence dans la transition énergétique durable. Le groupe propose des offres d’électricité et de gaz exclusivement vertes pour les particuliers, et des solutions adaptées pour les professionnels et les collectivités à travers sa filiale LBE Business.

La gouvernance de La Bellenergie est assurée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette. Ce fournisseur adhère pleinement aux valeurs de transparence, d’éthique et d’engagement environnemental, en veillant à respecter, notamment, les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence du secteur.

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