La Bellenergie : liste des offres, présentation du fournisseur vert
La Bellenergie est un fournisseur d’électricité verte qui a vu le jour en 2022. Il a pour ambition de proposer une énergie propre, locale et abordable. Pour ce faire, La Bellenergie propose une offre d’électricité verte entièrement personnalisable avec une gamme complète d’options, à choisir selon ses besoins et convictions.
Les offres du fournisseur La Bellenergie
La Bellenergie propose uniquement de l'électricité verte au travers de 3 offres :
- L'offre Aurore
- L'offre Prudence
- L'offre Constance
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L'offre Aurore
L'offre Aurore est une offre d'électricité verte avec des tarifs indexés sur le tarif bleu d'EDF. Cela signifie que le prix du kWh d'électricité de l'offre Aurore de La Bellenergie suit la même évolution que le tarif réglementé.
Un kWh d'électricité de l'offre Aurore coûte 0.2033€ TTC. Le prix de l'abonnement annuel est de 149.28€. (tarif pour un compteur 6 kVA en option Base).
L'offre Prudence
L'offre Prudence est une offre d'électricité verte avec des tarifs bloqués pendant 12 mois. Cela signifie que le prix du kWh d'électricité de l'offre Prudence de La Bellenergie est bloqué dès la souscription, et ce, pendant 1 an.
Un kWh d'électricité de l'offre Prudence coûte 0.2033€ TTC. Le prix de l'abonnement annuel est de 173.40€. (tarif pour un compteur 6 kVA en option Base).
L'offre Constance
L'offre Constance fonctionne comme l'offre Prudence, mais avec des prix bloqués pendant 24 mois au lieu de 12.
Un kWh d'électricité de l'offre Constance coûte 0.2033€ TTC. Le prix de l'abonnement annuel est de 269.28€. (tarif pour un compteur 6 kVA en option Base).
Les options proposées par La Bellenergie
La Bellenergie offre une fourniture d’électricité verte d’origine France certifiée par les garanties d’origine. Avec les options payantes, le client peut personnaliser son contrat en ajoutant des options pour valoriser les énergies ou la région qu'il souhaite ou encore soutenir un producteur d'énergies renouvelables partenaire.
Choix de la région de provenance de l'électricité
Pour 1 € TTC / mois, le client peut choisir la région de provenance de son électricité.
Le fournisseur s'engage alors à acheter à des producteurs de la région souhaitée l'équivalent de la consommation annuelle du client.
Le client peut choisir parmi 12 régions de France.
Choix de la source d'électricité verte
Pour 1 € TTC / mois, le client peut choisir quel type d'électricité verte il veut bénéficier parmi l'énergie éolienne, solaire ou hydraulique.
La Bellenergie s'engage alors à acheter auprès de producteurs locaux l'équivalent consommé pendant 1 an en électricité verte d'origine éolienne, solaire ou hydraulique, selon le choix effectué par le client.
Choix du producteur d'électricité verte
Pour 0,01 € TTC / kWh, le client peut choisir directement son producteur d'énergie renouvelable, parmi la liste des producteurs partenaires de La Bellenergie.
Cette option permet au fournisseur d'obtenir le label VertVolt attribué par l'ADEME en tant que fournisseur "engagé" en faveur de la transition énergétique.
Bonus Zéro Papier
Si le client fait le choix de recevoir ses factures ainsi que l'ensemble de ses communications avec La Bellenergie, il profitera alors d'une réduction de 3€ par mois, à faire valoir sur le montant de ses factures.
À noter que cette option est disponible uniquement pour les clients en prélèvement automatique. Le service client par téléphone reste disponible pour les titulaires de cette option.
Combien vais-je payer ? Simulation La Bellenergie
Le montant des factures La Bellenergie va dépendre de la puissance de compteur (généralement entre 3 kVA pour un petit studio chauffé au gaz, à 12 kVA pour une maison de campagne), l'option tarifaire choisie (heures creuses ou tarif base) et bien évidemment de la quantité de kWh d'électricité consommés.
Voici une simulation La Bellenergie afin de connaitre par avance le montant des factures annuelles avec ce fournisseur en fonction de ses 3 critères :
Simulateur de factures d'électricité La Bellenergie
La consommation d'électricité moyenne des ménages est de 5762 kWh / an
Avez-vous les heures creuses ? Si oui, sélectionnez HP / HC. Sinon, sélectionnez Base.
La puissance la plus répandue est 6 kVA
Les avis des clients concernant La Bellenergie
Que pensent les clients concernant les offres et services proposés par La Bellenergie ?
Il existe en réalité relativement peu d'avis sur La Bellenergie, car le fournisseur est encore très jeune et son portefeuille de clients reste maigre.
Voici quelques avis relevés sur le site internet du fournisseur qui mettent en avant le bon fonctionnement du service client ainsi que la compétitivité de ses offres :
Un premier avis publié par Béatrice P en 2022, soucieuse de se fournir auprès de producteurs locaux à un tarif compétitif :
J'ai choisi la bellenergie car je cherchais une électricité issue de producteurs locaux à un tarif intéressant. Surtout dans le contexte actuel où les prix augmentent énormément.
Voici un deuxième avis publié par Laurie en 2022 qui remercie le service client d'avoir pris le temps de répondre à ses questions en toute gentillesse :
Après plusieurs comparaisons, j'ai choisi la bellenergie qui annonçait des prix garantis sur une période assez longue. Je ne voulais pas avoir de surprises. De plus, j'ai trouvé l'acceuil de Catherine au service client chaleureux. Elle est compétente et a pris le temps de me répondre.
Voir tous les avis de clients sur La Bellenergie
Comment souscrire chez La Bellenergie ?
Il est possible de souscrire chez La Bellenergie par téléphone ou en ligne sur son site internet :
- Par téléphone au 09 71 07 19 76 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Il est possible également de demander un rappel gratuit
- En ligne depuis le site labellenergie.fr
Souscrire en ligne chez La Bellenergie
Il n'est pas nécessaire de résilier soi-même son ancien fournisseur. La Bellenergie se charge de le contacter et d'effectuer les démarches nécessaires.
Pour une souscription rapide, il est nécessaire de se munir de l'adresse exacte du logement, du nom du titulaire du contrat, d'un RIB, du numéro de PDL ou PRM et d'un relevé de compteur.
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Les démarches déménagement avec La Bellenergie
Si lors d'un déménagement, le client souhaite mettre le compteur à son nom à la nouvelle adresse avec La Bellenergie, il est nécessaire d'effectuer une mise en service.
La mise en service est une démarche payante, que l'électricité soit coupée ou non à la nouvelle adresse. Les tarifs sont les mêmes pour tous les fournisseurs d'électricité.
Pour les titulaires d'un compteur Linky communicant, la mise en service s'effectue le lendemain même pour 14,69€ sans nécessité de prendre un rendez-vous avec un technicien d'Enedis.
Pour les autres, la mise en service s'effectue en 5 jours ouvrés pour 14,69€. Un rendez-vous avec un technicien peut être nécessaire.
Pour commencer la mise en service, il est nécessaire de souscrire une offre La Bellenergie par téléphone au 09 71 07 19 76 ou d'effectuer la souscription en ligne directement sur le site du fournisseur.
Le prix de la mise en service sera répercuté sur la première facture de La Bellenergie qui ensuite reversera cette somme à Enedis.
Enfin, dernière étape : il est nécessaire de résilier le contrat d'électricité à l'ancienne adresse afin de ne pas avoir à payer les consommations des nouveaux occupants.
Résilier La Bellenergie
Pour résilier un contrat La Bellenergie, il est nécessaire de contacter le service client du fournisseur au 04 84 80 20 00. Un conseiller La Bellenergie se chargera alors d'entreprendre les démarches nécessaires afin de mettre fin au contrat.
La résiliation d'un contrat La Bellenergie s'effectue uniquement dans le cadre d'un déménagement. Sans changement d'adresse, il n'est pas nécessaire de résilier soi-même une offre de La Bellenergie.
S'il s'agit d'un simple changement de fournisseur, souscrire une nouvelle offre chez un autre fournisseur suffit pour résilier automatiquement l'ancienne offre.
Comment changer de fournisseur d'électricité
Rappelons enfin que toutes les offres de La Bellenergie sont sans engagement et ne contiennent pas de frais de résiliation. Cette règle s'applique à toutes les offres d'électricité disponibles sur le marché pour les particuliers.
Contacter le service client La Bellenergie
Le service client La Bellenergie est disponible par téléphone au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Tous les numéros de téléphone La Bellenergie
Il est possible de joindre le service client par email à l'adresse : [email protected]
L'adresse postale du service client est :
Service client La Bellenergie1, rue Dr Jean Bertholet
83000 Toulon
Pour les clients de La Bellenergie, il est possible de gérer leur contrat depuis l'espace client.
Il est possible également de contacter le fournisseur sur les réseaux sociaux :
Rappelons que toutes les équipes de La Bellenergie sont basés à Toulon.
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Présentation du fournisseur
L'histoire de La Bellenergie est très liée à celle des fournisseurs Électricité de Provence et Hydroption.
Hydroption était un fournisseur d'énergie spécialisé pour les professionnels et les entreprises. En 2017, il s'était lancé sur le marché des particuliers en créant la marque Électricité de Provence, un fournisseur d'électricité verte. Entre 2017 et 2022, Électricité de Provence a accumulé près de 1000 clients.
En 2022, Hydroption vend Electricité de Provence à Energie Steiermark, un leader autrichien de production et de fourniture d’énergie verte avec 600 000 clients et près de 2 000 employés. Hydroption fait faillite l'année suivante. Electricité de Provence devient alors La Bellenergie. L'objectif du groupe autrichien est de commercialiser des offres vertes d'électricité et de gaz à destination des particuliers en France. Le capital social de La Bellenergie augmente alors de 100.000€, passant ainsi de 400.000 à 500.000€.
Aujourd'hui, La Bellenergie est un jeune fournisseur d'énergie engagée dans la transition énergétique durable qui ambitionne de devenir un acteur majeur du secteur en France. Toutes les équipes de La Bellenergie sont situées à Toulon.
La Bellenergie est dirigé par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette.
| Nom du fournisseur | La Bellenergie |
| SIREN | ⚖️ 840796908 |
| Siège social | 📍 1 RUE DOCTEUR JEAN BERTHOLET 83000 Toulon |
| Téléphone Service Client | ☎️ 04 84 80 20 00 |
| Adresse Service Consommateurs | ✉️ La Bellenergie Service Consommateurs 1, rue Dr Jean Bertholet 83000 Toulon |
| Chèque Énergie La Bellenergie | 💸 Service Encaissement La Bellenergie 1, rue Dr Jean Bertholet 83000 Toulon |
| Site Internet | 💻 labellenergie.fr |
| Espace Clients | 📱 Accès à l'espace client La Bellenergie |
| Téléphone Souscription | 📝 09 71 07 19 76 |
| Produits | 🏷️ Offre d'électricité verte |
FAQ concernant La Bellenergie
Quelles sont les offres commercialisées par La Bellenergie ?
En septembre 2023, La Bellenergie propose 3 offres d'électricité verte :
- L'offre Aurore avec un prix indexé sur le tarif réglementé ;
- L'offre Prudence avec un prix bloqué pendant 12 mois ;
- L'offre Constance avec un prix bloqué pendant 24 mois.
Est-il possible de choisir son producteur d'électricité avec La Bellenergie ?
Oui ! Il est possible de choisir son producteur d'électricité verte parmi la liste des partenaires de La Bellenergie.
Il s'agit en réalité d'une option payante au prix de 0.01€ supplémentaire pour chaque kWh consommé.
La Bellenergie propose-t-il des offres dédiées aux professionnels ?
La Bellenergie propose des offres d'électricité réservées aux clients professionnels ayant un chiffre d’affaires de moins de 2 millions d’euros, employant moins de 10 personnes et possédant un compteur électrique d'une puissance inférieure ou égale à 36 kVA.
Qui sont les concurrents de La Bellenergie ?
La Bellenergie se positionne comme un fournisseur d'électricité renouvelable. Il est en concurrence avec d'autres fournisseurs verts tels qu'Ohm Energie, Ekwateur, ilek, Enercoop et Mint Energie.
Les offres de La Bellenergie sont-elles sans engagement ?
Oui ! Comme toutes les offres d'énergie destinées aux particuliers en France, les offres proposées par La Bellenergie sont sans engagement. La souscription et la résiliation sont gratuites.
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