La Bellenergie : fournisseur d'électricité, offres 2025, avis, contact

Mis à jour le    12 minutes de lecture

La Bellenergie est un fournisseur français d'énergie, proposant aux particuliers des offres d'électricité 100 % verte. Son offre la moins chère est l'offre *Prudence*, avec un coût annuel estimé à 1315 € pour un foyer moyen. La Bellenergie obtient une note globale de 3,98/5 sur différents avis clients. Pour toute question, tu peux contacter son service client au 04 84 80 20 00.

Liste des offres d'électricité de La Bellenergie en 2025

Principales offres d'électricité de La Bellenergie

Actuellement, l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie est l'offre Prudence. Avec cette offre, les clients paient leur kWh d'électricité à 0,1936€, soit 4,0% moins cher que le Tarif Réglementé d'EDF. Quant au prix de l'abonnement (la partie fixe de la facture), il s'élève à 162,12€ par an, soit 1,5% de moins que le tarif réglementé. Au total, pour une consommation annuelle de 5000 kWh/an en option Base 6 kVA, le budget annuel est de 1130€, soit 43€ d'économies par rapport au Tarif Bleu.

Budget 1190 € par an

Garance

  • Abonnement : 222,12 € par an
  • kWh : 0,1936 €
  • Prix bloqués pendant 3 ans
  • 28,4% d'économie sur le prix du kWh HT
  • Électricité 100% verte standard
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Budget 1130 € par an

Prudence

  • Abonnement : 162,12 € par an
  • kWh : 0,1936 €
  • Prix fixes pendant 1 an
  • 28,4% de réduction sur le prix du kWh HT
  • Electricité verte standard
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Budget 1178 € par an

Constance

  • Abonnement : 210 € par an
  • kWh : 0,1936 €
  • Prix bloqués pendant 2 ans
  • 28,4% de réduction sur le prix du kWh
  • Électricité verte standard avec garanties d'origine
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Les offres d'électricité de La Bellenergie sont-elles compétitives en février 2025 ?

Pour une consommation de 5000 kWh par an, il faut compter avec La Bellenergie et son offre Prudence un budget annuel de 1130€. Dans le même temps, le budget annuel avec Primeo et son offre Fidélité Verte est de 1052€. Le fournisseur Primeo est actuellement le fournisseur d'électricité le moins cher du marché.

Tous les offres gaz de La Bellenergie en 2025

Grille tarifaire de l'offre Garance de La Bellenergie

Garance est une offre d'électricité verte proposée par La Bellenergie avec un prix du kWh HT fixe pendant 3 ans, personnalisable pour choisir la région, la source et le producteur d'énergie renouvelable. Elle offre une réduction de 28,4% sur le prix du kWh par rapport aux tarifs réglementés.

Avec cette offre, le prix du kWh en option base est de 0.1815€ et le coût annuel moyen pour un foyer consommant 5000 kWh en option base 6 kVA est estimé à environ 1283€.

Grille tarifaire de l'offre Garance

Grille tarifaire de l'offre Garance par La Bellenergie en option base
Garance Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 182.4 € 0.1936 €
6 kVA 222.12 € 0.1936 €
9 kVA 264.6 € 0.1936 €
12 kVA 307.68 € 0.1936 €
15 kVA 347.88 € 0.1936 €
18 kVA 386.16 € 0.1936 €
24 kVA 473.64 € 0.1936 €
30 kVA 561.36 € 0.1936 €
36 kVA 638.16 € 0.1936 €
Infos / Souscription : Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Garance du fournisseur La Bellenergie à jour au 03/02/2025

Grille tarifaire de l'offre Garance par La Bellenergie en option HP/HC
Garance Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 225.84 € 0.1631 € 0.2058 €
9 kVA 273.6 € 0.1631 € 0.2058 €
12 kVA 317.64 € 0.1631 € 0.2058 €
15 kVA 359.28 € 0.1631 € 0.2058 €
18 kVA 402.24 € 0.1631 € 0.2058 €
24 kVA 492.24 € 0.1631 € 0.2058 €
30 kVA 573.48 € 0.1631 € 0.2058 €
36 kVA 657.12 € 0.1631 € 0.2058 €
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Prix en € TTC de l'offre Garance du fournisseur La Bellenergie à jour au 03/02/2025

L'offre Garance de La Bellenergie en détail

Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie

L'offre Prudence de La Bellenergie propose une électricité verte standard avec des prix fixes pendant 1 an, offrant au particulier stabilité et durabilité. Elle garantit une réduction de 28,4% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, soit un tarif en option base de 0.1815€/kWh.

Grille tarifaire de l'offre Prudence

Grille tarifaire de l'offre Prudence par La Bellenergie en option base
Prudence Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 122.4 € 0.1936 €
6 kVA 162.12 € 0.1936 €
9 kVA 204.6 € 0.1936 €
12 kVA 247.68 € 0.1936 €
15 kVA 287.88 € 0.1936 €
18 kVA 326.16 € 0.1936 €
24 kVA 413.52 € 0.1936 €
30 kVA 501.36 € 0.1936 €
36 kVA 578.16 € 0.1936 €
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Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 03/02/2025

Grille tarifaire de l'offre Prudence par La Bellenergie en option HP/HC
Prudence Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 165.84 € 0.1631 € 0.2058 €
9 kVA 213.6 € 0.1631 € 0.2058 €
12 kVA 257.64 € 0.1631 € 0.2058 €
15 kVA 299.28 € 0.1631 € 0.2058 €
18 kVA 342.24 € 0.1631 € 0.2058 €
24 kVA 432.24 € 0.1631 € 0.2058 €
30 kVA 513.48 € 0.1631 € 0.2058 €
36 kVA 597.12 € 0.1631 € 0.2058 €
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Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 03/02/2025

L'offre Prudence de La Bellenergie en détail

Grille tarifaire de l'offre Constance de La Bellenergie

L'offre Constance de La Bellenergie propose une électricité verte à prix fixe pendant 2 ans, avec une réduction de 28,4% sur le tarif réglementé. Elle permet au consommateur de personnaliser son abonnement en choisissant la provenance de son énergie grâce à des options payantes.

Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1815€, et pour une consommation moyenne de 5000 kWh, le coût annuel estimé est de 1259€.

Grille tarifaire de l'offre Constance

Grille tarifaire de l'offre Constance par La Bellenergie en option base
Constance Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 170.4 € 0.1936 €
6 kVA 210 € 0.1936 €
9 kVA 252.6 € 0.1936 €
12 kVA 295.68 € 0.1936 €
15 kVA 335.88 € 0.1936 €
18 kVA 374.16 € 0.1936 €
24 kVA 461.52 € 0.1936 €
30 kVA 549.36 € 0.1936 €
36 kVA 626.16 € 0.1936 €
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Prix en € TTC de l'offre Constance du fournisseur La Bellenergie à jour au 03/02/2025

Grille tarifaire de l'offre Constance par La Bellenergie en option HP/HC
Constance Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 213.84 € 0.1631 € 0.2058 €
9 kVA 261.6 € 0.1631 € 0.2058 €
12 kVA 305.64 € 0.1631 € 0.2058 €
15 kVA 347.28 € 0.1631 € 0.2058 €
18 kVA 390.24 € 0.1631 € 0.2058 €
24 kVA 480.12 € 0.1631 € 0.2058 €
30 kVA 561.48 € 0.1631 € 0.2058 €
36 kVA 645.12 € 0.1631 € 0.2058 €
Infos / Souscription : Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Constance du fournisseur La Bellenergie à jour au 03/02/2025

L'offre Constance de La Bellenergie en détail

Liste des offres de gaz de La Bellenergie

En février 2025, La Bellenergie ne propose aucune offre de gaz.

Souscrire chez La Bellenergie

Pour souscrire chez La Bellenergie, il est possible de contacter le numéro suivant 09 71 07 19 76 (rappel gratuit). Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur La Bellenergie.

Pour finaliser rapidement la souscription à une offre d’électricité proposée par La Bellenergie, il est nécessaire de disposer des éléments suivants :

  • l’adresse exacte du logement, avec les éventuels détails d’accès ;
  • le numéro de PDL indiqué sur une ancienne facture (facultatif) ;
  • un relevé de compteur récent (sauf si le compteur est un Linky communicant) ;
  • le RIB pour mettre en place le prélèvement automatique.

Comment souscrire chez La Bellenergie

Résilier mon contrat La Bellenergie

Les offres du fournisseur La Bellenergie sont toutes sans engagement. Cela signifie que le client peut les résilier à tout moment et sans frais. Voici les cas de figure pour résilier un contrat La Bellenergie.

Résilier La Bellenergie pour changer de fournisseur

Pour quitter La Bellenergie et changer de fournisseur sans changer d'adresse, aucune démarche de résiliation n'est nécessaire. En souscrivant à une nouvelle offre, le nouveau fournisseur s'occupe de résilier automatiquement le contrat chez La Bellenergie.

Pour faciliter le changement de fournisseur, le consommateur peut contacter le comparateur JeChange au 01 86 26 52 69. Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Résilier La Bellenergie dans le cadre d'un déménagement

Lors d’un déménagement, il est impératif de résilier son contrat La Bellenergie pour l’adresse actuelle afin d’éviter de payer les consommations du nouvel occupant. La résiliation peut être effectuée :

  • Par téléphone, en contactant le service client au 04 84 80 20 00 (de 9h à 18h, hors jours fériés).
  • Depuis l’espace client en ligne de La Bellenergie.

Pour toute question ou besoin d'information, il est possible d’écrire à l’adresse mail [email protected].

Je résilie mon contrat La Bellenergie

Une réclamation à faire à l'encontre de La Bellenergie ?

Pour toute réclamation liée à un litige, une facturation contestée ou une autre problématique avec La Bellenergie, le particulier doit respecter une procédure spécifique afin d’assurer le bon traitement de sa demande par le fournisseur.

Suivre la procédure en cas de litige avec La Bellenergie

Contacter La Bellenergie

Le numéro de téléphone du service client pour les particuliers est le 04 84 80 20 00. L'adresse email dédiée est [email protected]. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, hors jours fériés.

Pour les professionnels, le numéro à contacter est le 04 84 80 03 45 et l'adresse email est [email protected]. Les horaires sont de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30, du lundi au vendredi.

L'adresse postale du siège et du service client est 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON. Pour des questions générales, l'email de contact est [email protected].

Liste des contacts La Bellenergie

Avis des clients de La Bellenergie

Logo La Bellenergie
4.1 /5
Note moyenne basée sur 79 avis

Notes obtenues par La Bellenergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot 3.3/5 108
Avis Vérifiés 4.5/5 107
Selectra 4.1/5 79

Notes actualisées en 2025.

Le fournisseur La Bellenergie obtient une note moyenne globale de 3,98 sur 5 d’après les avis clients déposés sur différentes plateformes.

Voici le détail par plateforme :

  • Trustpilot : 3,3 sur 5 avec 108 votes.
  • Avis Vérifiés : 4,5 sur 5 avec 107 votes.
  • Selectra : 4,2 sur 5 avec 78 votes.

Ces résultats montrent que les clients ont une satisfaction globale positive, mais des aspects restent à améliorer.

Avec une note moyenne globale située entre 3 et 4 sur 5, les consommateurs sont globalement satisfaits, mais certains points nécessitent des ajustements. Les notes diffèrent selon les plateformes, ce qui indique que l’expérience client varie en fonction des services ou des attentes spécifiques des utilisateurs.

Les avis positifs, notamment sur Avis Vérifiés et Selectra, reflètent une bonne perception du positionnement écologique de La Bellenergie et de ses prix compétitifs. Cependant, la note plus faible sur Trustpilot peut signaler des frustrations, possiblement liées au service client ou aux démarches administratives.

Ces évaluations sont un bon indicateur des niveaux de satisfaction en matière de services proposés par La Bellenergie. Améliorer la gestion des réclamations et la clarté des informations pourrait contribuer à renforcer la fidélité client sur toutes les plateformes d’avis.

Taux de saisines en médiation chez La Bellenergie

Le taux de litiges du fournisseur La Bellenergie n'a pas été mesuré par le Médiateur de l'énergie car le fournisseur comptait moins de 50.000 clients en 2023, alors que la moyenne est de 67 pour 100.000 contrats la même année.

Quelques avis authentiques concernant La Bellenergie

Voici quelques avis concernant le fournisseur La Bellenergie publiés sur le comparateur Selectra :

Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!

Avis d'un client de La Bellenergie

Bonjour, J'ai reçu une augmentation spectaculaire de ma facture de gaz par rapport aux années précédente. Elle comprenait les mois de mi-septembre à mi-mai, donc tous les mois d'hiver... J'ai demandé à ce qu'on ne fasse pas de facture intermédiaire en mai (facturation sur les mois de septembre à avril), mais plutôt une facturation de mai à mai ou de septembre à septembre pour pouvoir lisser la consommation gaz des mois d'hiver par celle des mois d'été). L'opératrice n'avait pas la main pour le faire et ne disposait d'aucun numéro pour accéder au service facturation. Elle a donc été incapable de répondre à ma demande. D'autre part, tous les montants sur la facture sont notés en HT... Impossible de savoir, facture à l'appui, le montant TTC de son abonnement par mois par exemple. Cela manque de transparence...En fait, tout est vérrouillé... Je ne pense pas qu'avec un tel système, EDF soit encore véritablement à l'écoute de ses clients. Au demeurant, l'opératrice était agréable.

Avis d'un client de La Bellenergie

Qui est La Bellenergie ?

Informations clés à propos de La Bellenergie
Nom du fournisseur La Bellenergie
Téléphone principal 04 84 80 20 00
Email email
Adresse du siège 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Avis des clients (plateforme Selectra) 4.2/5
Taux de saisines Inconnu
Logo La Bellenergie

La Bellenergie est un fournisseur d'énergie engagé et récent, basé à Toulon. Il trouve ses origines dans l'évolution d'Électricité de Provence, une marque d'énergie verte fondée en 2017 par Hydroption, un fournisseur historique spécialisé pour les entreprises. Après le rachat d’Électricité de Provence en 2022 par Energie Steiermark, un acteur autrichien de premier plan, cette marque est devenue La Bellenergie.

Avec un capital social de 500 000 euros, La Bellenergie se consacre à la commercialisation d’offres d’électricité et de gaz 100 % verts à travers la France. Ce fournisseur met un point d’honneur à contribuer à la transition énergétique durable et aspire à jouer un rôle majeur dans ce secteur. Son siège ainsi que toutes ses équipes sont situés à Toulon.

La Bellenergie est également spécialisée dans les services à destination des entreprises et collectivités via sa filiale LBE Business. Cette branche offre des solutions sur mesure, en mettant l'accent sur la fourniture d’énergie verte certifiée et en proposant une gamme d'options adaptées aux besoins des Grands Comptes (prix fixes, ARENH, Spot, etc.).

Sous la direction de Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, La Bellenergie a su se démarquer par sa volonté d’agir pour un avenir durable. Ce fournisseur a notamment été récompensé en 2024 pour la qualité de ses services et ses offres d’énergie verte, obtenant des classements significatifs dans le secteur de l'énergie.

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