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La Bellenergie, fournisseur d'énergie verte fondé en 2018 sous le nom Electricité de Provence et rebaptisé en 2022, s’impose comme un acteur ambitieux de la transition énergétique en France. Pour les particuliers, il propose exclusivement de l’électricité, avec l’offre Prudence comme contrat le moins cher. Selon les avis recueillis, La Bellenergie affiche une note globale très bonne de 4,23 sur 5. Grâce à ses prix compétitifs, son engagement environnemental et la satisfaction de ses clients, il s’agit clairement d’un fournisseur recommandé sur le marché.

Qui est la bellenergie ?

La Bellenergie s’affirme aujourd’hui comme l’un des jeunes acteurs incontournables de la transition énergétique en France. Installée à Toulon, cette société est spécialisée dans la fourniture d’électricité 100% verte et d’origine française, à destination des particuliers, professionnels et collectivités. Tout le personnel de l’entreprise est basé dans le Var, garantissant ainsi un ancrage territorial fort et une qualité de service adaptée aux attentes locales.

L’histoire de La Bellenergie débute en 2018 sous le nom d’Électricité de Provence, avant de prendre son nom actuel en 2022. Ce changement intervient après l’intégration au groupe autrichien Energie Steiermark, deuxième plus grand énergéticien en Autriche. Ce rapprochement donne à la société une dimension européenne, tout en renforçant la solidité et l’ambition de ses projets sur le marché français.

Depuis son origine, l’entreprise incarne un engagement affirmé pour l’énergie verte et l’innovation : elle se donne pour mission d’accélérer la transition vers des consommations plus responsables. Après avoir conquis près de 1 000 clients lors de ses premières années, La Bellenergie connaît une croissance fulgurante, passant à 100 000 clients mi-2025, avec l’objectif d’atteindre entre 250 000 et 500 000 clients d’ici 2030.

La Bellenergie bénéficie du soutien d’un actionnariat solide. Son unique actionnaire, Energie Steiermark, est une entreprise publique autrichienne détenue à 100 % par le Land de Styrie. Cette gouvernance publique garantit une gestion stable et une orientation durable sur le long terme, tout en conservant une réactivité propre aux jeunes sociétés françaises ambitieuses.

Le siège social de La Bellenergie se situe au cœur de Toulon, au 17, place de la Liberté. L’équipe dirigeante formée par Jean‑Brice Piquet‑Gauthier et Augustin Couette impulse une dynamique de croissance continue tout en veillant à la satisfaction client et à la qualité de la relation de proximité.

Engagée dans la modernisation des pratiques, La Bellenergie propose depuis août 2025 une application mobile innovante, permettant de gérer ses démarches courantes, suivre sa consommation ou éditer des attestations. Cette initiative fait écho à une volonté constante d’améliorer l’expérience client grâce au numérique.

Au fil des années, La Bellenergie a élargi ses activités pour s’adresser également aux grands comptes, entreprises et institutions publiques via sa filiale LBE Business. Tous les segments bénéficient de solutions personnalisées autour de l’électricité verte, consolidant l’expertise de ce fournisseur dans la production et la distribution d’énergie décarbonée.

La Bellenergie s’appuie sur une identité forte : une équipe locale, un adossement international, une dynamique entrepreneuriale et un engagement profond pour l’environnement. Contactez son service client du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30, et le samedi matin, au 04 84 80 20 00 : chaque demande est traitée avec écoute et professionnalisme.

Liste des offres d'électricité de la bellenergie en 2025

la bellenergie commercialise actuellement 6 offres sur le marché français de l'électricité.

Comparatif des offres d'électricité de la bellenergie

Que vaut la meilleure offre de la bellenergie par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de la bellenergie en matière de prix est l'offre Prudence.

La bellenergie Prudence est une offre d'électricité destinée aux particuliers, qui se distingue principalement par ses prix du kWh HTT fixes pendant 1 an et sa remise de 10,1% (HT) comparée au tarif réglementé. Cela apporte une réelle stabilité budgétaire : pendant 12 mois, le prix du kWh HTT et de l'abonnement HTT ne changent pas. Passé ce délai, la grille tarifaire pourra évoluer, avec préavis, selon les conditions contractuelles.

L'offre Prudence propose en standard de l'électricité verte et française garantie par des Garanties d’Origine. Le client peut personnaliser la provenance, la source et même le producteur de son énergie, ce qui est rare sur le marché. Bien noter cependant que l'option d'électricité verte “VertVolt engagé” est payante. Sans cette option, l’électricité reste verte mais n’est pas labellisée selon les critères les plus exigeants.

Côté avantages, Prudence est généralement moins chère que le tarif réglementé et permet de soutenir la production d'électricité renouvelable en France. L’offre est également sans engagement : elle peut être résiliée à tout moment sans frais, même avant la fin de la période de prix fixes. La souscription, la gestion des documents et le paiement sont entièrement dématérialisés, ce qui simplifie les démarches.

Parmi les inconvénients, l’électricité verte labellisée VertVolt (la certification la plus exigeante) n’est accessible qu’en option payante. Autre limite : le prix reste fixe uniquement pour la partie hors taxes, ce qui signifie que les taxes et contributions peuvent évoluer en cours d'année. Dernier point, pas d’option de gaz proposée avec Prudence, ce qui peut gêner ceux recherchant une offre duale.

Au vu de ses atouts, Prudence bénéficie d’un Selectra Score de A, la meilleure note possible, ce qui confirme l’intérêt de cette offre pour qui recherche à la fois économie et électricité verte standard. Prudence conviendra surtout à ceux souhaitant stabiliser leur budget, profiter d’un tarif intéressant, tout en favorisant la transition énergétique française. A retenir : pour accéder à la meilleure certification verte, il faudra accepter un surcoût.

En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1791 €/kWh, soit 8,2% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.

Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 14 €, soit 5,8% de moins que le tarif Bleu réglementé d'EDF.

Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1249 € avec cette offre, soit 107 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.

« Prudence » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 75 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 3ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Prudence

C'est Ekwateur qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1160 € avec son offre « Electricité 100% verte fixe », contre 1242 € avec celle de la bellenergie.

Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher

Toutes les offres d'énergie de la bellenergie analysées et comparées

la bellenergie est-il recommendable ?

D’après les avis des clients

4,35 /5

Note moyenne basée sur 1014 avis

Lire les avis des clients et de nos experts sur la bellenergie

La note moyenne globale de La Bellenergie est de 4,23 sur 5, ce qui traduit un bon niveau de satisfaction des clients vis-à-vis de ce fournisseur d'énergie.

• Sur Trustpilot, la note moyenne est de 4,2 sur 5 pour 605 avis.
• Sur Avis Vérifiés, la note est de 4,5 sur 5 pour 157 avis.
• Sur Selectra, la note est de 4 sur 5 pour 121 avis.

La Bellenergie obtient une note globale supérieure à 4 sur 5, ce qui indique que les consommateurs se montrent très satisfaits des offres et services proposés par ce fournisseur. La grande majorité des avis recueillis reflètent donc une réelle confiance et une perception positive.

Ce niveau élevé de satisfaction peut s'expliquer par un service client réactif, la clarté des démarches administratives et des prix attractifs. Les engagements écologiques du fournisseur semblent également appréciés par la clientèle, renforçant sa réputation sur le marché de l'énergie.

D'après les litiges remontés au Médiateur

Le taux de saisines pour la bellenergie était de 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie.

Ce chiffre est inférieur au taux moyen des fournisseurs, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. Cela place la bellenergie parmi les fournisseurs ayant une bonne gestion des litiges clients.

Le taux de saisines est un indicateur pertinent pour évaluer la qualité du service client d’un fournisseur d’énergie. En effet, le consommateur saisit le Médiateur lorsque le service client n’a pas pu résoudre son problème.

Il convient toutefois de préciser qu’une saisine ne signifie pas nécessairement que le fournisseur soit en tort : il s’agit uniquement d’un signal sur la capacité à gérer les réclamations des particuliers.

Contacter la bellenergie

Le numéro de téléphone du service client de la bellenergie est le 04 84 80 20 00 et l’adresse e-mail dédiée est [email protected]. Le particulier peut joindre le service du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, ainsi que le samedi de 9h à 13h, au prix d’un appel local.

Pour contacter la bellenergie en ligne, le consommateur peut accéder à l’espace client en suivant ce lien : https://espace-client.labellenergie.fr. Il existe également un formulaire de contact disponible sur la page suivante : https://labellenergie.fr/faq/comment-contacter-la-bellenergie/.

Le client peut aussi adresser un courrier postal à la bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Cette adresse est commune pour l’envoi de documents, de chèques énergie ou pour toute correspondance administrative concernant le contrat d’énergie.

Liste des contacts la bellenergie

Comment souscrire un contrat ?

Pour souscrire chez La Bellenergie, le particulier peut appeler le 09 71 07 19 76, ou demander un rappel gratuit à une date de son choix. Il est possible également de souscrire en ligne.

Pour accélérer la souscription chez La Bellenergie, il convient de réunir les éléments ci-dessous : l’adresse exacte du logement concerné (y compris étage, escalier, porte), un numéro de Point de Livraison (PDL, 14 chiffres) trouvé sur une ancienne facture (facultatif), un RIB pour planifier les paiements automatiques, et le dernier relevé du compteur, sauf présence d’un compteur communicant Linky.

La démarche de souscription de contrat avec la bellenergie

Comment résilier un contrat ?

Toutes les offres d’électricité du fournisseur La Bellenergie sont sans engagement pour les particuliers, ce qui signifie qu’un contrat peut être résilié à tout moment et sans frais supplémentaires.

Résilier La Bellenergie pour changer de fournisseur

En cas de changement de fournisseur sans modification d’adresse, le consommateur n’a aucune démarche à effectuer auprès de La Bellenergie pour résilier. Une fois un nouveau contrat souscrit, le nouveau fournisseur prend en charge la résiliation automatique de l’ancien contrat auprès de La Bellenergie. Par exemple, lors d’un changement pour passer à Enercoop ou EDF, le nouveau prestataire s’occupe des formalités sans coupure de courant.

Il est également possible d’utiliser un comparateur d’énergie qui se chargera de toutes les démarches, facilitant ainsi la transition vers un meilleur tarif ou une offre plus adaptée.

Résilier La Bellenergie lors d’un déménagement

En cas de déménagement, il est impératif que le particulier résilie lui-même le contrat lié au logement quitté. Cela évite toute facturation pour des consommations des prochains habitants. Cette démarche doit être réalisée peu de temps avant le départ, idéalement une quinzaine de jours à l’avance.

• La résiliation peut être demandée en ligne depuis l’espace client La Bellenergie, ce qui est rapide et permet de conserver un suivi des démarches.
• Il est également possible de contacter le service client par téléphone pour un traitement immédiat.
• L’envoi d’un courrier recommandé constitue une preuve écrite en cas de litige ou d’erreur sur la date de résiliation.

Après la demande, un relevé du compteur à la date de départ sera demandé afin d’établir la facture de clôture définitive. Par exemple, quitter un logement le 30 juin implique de relever le compteur ce jour-là puis de transmettre l’index à La Bellenergie.

La démarche de résiliation de contrat avec la bellenergie

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la bellenergie ou EDF ? Comparatif 2025

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Souscrire chez la bellenergie en ligne / téléphone

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Avis des clients de la bellenergie

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la bellenergie ou Engie ? Comparatif 2025

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Offre Garance la bellenergie

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Offre Prudence la bellenergie

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Offre Constance la bellenergie

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Offre Prudence avec Producteur EnR la bellenergie

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Offre Constance avec Producteur EnR la bellenergie

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Offre Garance avec Producteur EnR la bellenergie

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