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Les horaires des heures creuses de la bellenergie s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture la bellenergie. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses la bellenergie seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Prudence, les heures creuses coûtent 0,1409 € du kWh, soit 10,8% moins cher que le tarif réglementé.
Avec La Bellenergie, les abonnés profitent chaque jour de 8 Heures Creuses et 16 Heures Pleines, permettant de bénéficier d’un tarif avantageux durant les périodes creuses.
Pour environ 60 % des utilisateurs, les Heures Creuses sont exclusivement regroupées pendant la nuit, entre 20h00 et 8h00. Pour les autres, représentant environ 40 % des clients, ces heures se partagent entre 12h00 et 17h00 puis entre 20h00 et 8h00 le lendemain matin.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses la bellenergie dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour les clients La Bellenergie équipés d’un compteur Linky, les plages d’heures creuses ne sont pas choisies par le fournisseur mais fixées par Enedis, et elles varient selon l’adresse. Pour trouver vos horaires d’heures creuses, trois solutions simples s’offrent à vous :
Si vous êtes client chez La Bellenergie et que votre logement n’a pas de compteur Linky, les plages d’heures creuses sont définies pour chaque commune, ou selon l’arrondissement dans les grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.
Même si plusieurs options existent dans chaque commune, une seule plage horaire vous sera attribuée. Pour la connaître précisément, consultez votre facture La Bellenergie ou rendez-vous dans votre espace client personnel en ligne.
Par exemple, pour un habitant de Lyon, voici les plages horaires d’heures creuses possibles :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En avril 2026, la bellenergie commercialise 6 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Prudence de la bellenergie qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1409 €, un prix 10,8% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
L'offre Prudence de la bellenergie propose des tarifs différenciés selon la plage horaire. Le prix des heures creuses est fixé à 0,1409€ par kWh, tandis que le prix appliqué en heures pleines atteint 0,1827€ par kWh. Ces tarifs sont environ 11% inférieurs au tarif réglementé, uniquement sur le prix de l’électricité hors taxes.
Les prix affichés de l'offre Prudence sont bloqués pendant 1 an sur la part hors taxes. En cas de hausse des taxes ou contributions, les tarifs pourront être ajustés en conséquence. Cette offre inclut de l'électricité verte certifiée via Garanties d'Origine standard.
L'offre Garance avec Producteur EnR de la bellenergie propose des heures creuses à 0,1509€ par kWh et des heures pleines à 0,1927€ par kWh. Ce contrat s'adresse aux foyers particuliers souhaitant bénéficier d'une électricité issue de filières renouvelables en partenariat avec des producteurs engagés.
Les prix HT du kWh en heures pleines comme en heures creuses sont fixes pendant 3 ans. En cas d'évolution des taxes, le montant TTC évoluera dans les mêmes proportions. L'offre inclut exclusivement de l'électricité verte labellisée VertVolt – niveau engagé, issue de producteurs français sous gouvernance partagée.
Découvrir l'offre Garance avec Producteur EnR de la bellenergie
Avec l'offre Prudence de la bellenergie, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 26% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1536 kWh pendant les heures creuses.
L'option heures pleines / heures creuses de La Bellenergie n’apportait plus autant d’avantages entre 2016 et 2021. La majorité des foyers n’arrivait pas à déplacer suffisamment sa consommation la nuit pour bénéficier d’une vraie économie. Il fallait en effet utiliser plus de 60 % de son électricité durant les heures creuses pour que cette offre soit bénéfique.
En 2022, la situation a changé grâce à une intervention du gouvernement. Aujourd’hui, la rentabilité de l’option heures creuses est nettement plus accessible chez La Bellenergie. Désormais, consommer environ 30 % de l’énergie totale pendant les heures creuses permet déjà d’en tirer profit. Cette réforme a modifié en profondeur la performance économique de cette offre.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
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Pour passer à l’option heures pleines / heures creuses avec La Bellenergie, il suffit de contacter le service client qui gère ce type de modification. En cas de compteur Linky, le basculement peut s’effectuer à distance, généralement sous 24 heures ouvrées. Cette démarche permet de profiter d’une tarification selon des plages horaires spécifiques adaptées à la consommation de chacun.
Le service client de La Bellenergie est joignable au 09 70 15 15 15. Les conseillers répondent du lundi au vendredi, de 8h à 20h, et le samedi matin de 9h à 13h. Ce numéro peut être utilisé pour toute demande destinée à faire évoluer l’option tarifaire du contrat.
Le compteur Linky, dont la teinte verte est facilement reconnaissable, équipe la majorité des clients de La Bellenergie. Pour relever la consommation en heures pleines et en heures creuses, il suffit d’utiliser le bouton « + » placé sur l’appareil. Dès que le relevé affiché présente la mention Heures Pleines sous le nombre de kWh, il s’agit de la consommation correspondante.
En appuyant à nouveau sur le bouton « + », l’écran montre la consommation des heures creuses identifiée sous la valeur en kWh. Si une seule valeur s’affiche au-dessus du mot Base, cela signifie que le compteur fonctionne sans différenciation des plages horaires.
Pour les clients de La Bellenergie équipés d’un compteur Linky, la notion de Saison Haute ou Saison Basse intervient dans le calcul du prix de l’électricité, précisément sur la part réseau. La Saison Haute, qui s’étend du 1er novembre au 31 mars, coïncide avec les mois de forte demande, surtout à cause du chauffage électrique. Le tarif d’acheminement appliqué durant cette période est donc plus élevé.
À l’inverse, la Saison Basse couvre la période du 1er avril au 31 octobre. Ici, la demande générale en électricité est plus faible, ce qui se traduit par un tarif d’acheminement réduit sur cette même part réseau. Ces deux saisons sont combinées avec les traditionnelles heures pleines et heures creuses, formant ainsi quatre plages tarifaires distinctes pour affiner la facturation.
Concrètement, cela signifie que le prix du kWh varie selon que la consommation a lieu en Saison Haute ou Basse, et selon qu’il s’agit d’une heure pleine ou creuse. La Bellenergie est amenée à proposer davantage d’offres intégrant ces distinctions saisonnières, permettant ainsi d’adapter la facturation aux évolutions des usages électriques tout au long de l’année.
Le compteur électronique, reconnaissable à son boîtier blanc et son écran digital, permet aux clients de La Bellenergie de suivre facilement leur consommation d'électricité. Pour distinguer la part consommée en heures pleines ou creuses, il convient d'utiliser le bouton portant la lettre « D ».
En appuyant sur le bouton « D », l’écran affiche d’abord un chiffre accompagné de la mention kWh et de l’inscription Pleine. Ce nombre correspond à l’électricité utilisée pendant les heures pleines.
Un nouvel appui sur le bouton « D » fait apparaître un autre chiffre, toujours suivi de kWh, mais cette fois avec la mention Creuse juste en dessous. Cette donnée indique la consommation enregistrée durant les heures creuses.
Si le compteur ne mentionne ni Pleine ni Creuse en naviguant à l’aide du bouton « D », cela signifie simplement que l’option base a été choisie par le client et que seule la consommation totale apparaît à l’écran.
Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique, il suffit d’observer les deux cadrans présents sur l’appareil. Sur ces compteurs utilisés par les clients de La Bellenergie, chaque cadran est associé à une période, repérée par une mention HP (heures pleines) ou HC (heures creuses) placée à côté.
Les chiffres de chaque cadran défilent verticalement et correspondent à la quantité d’électricité consommée pour chacune des périodes. La roue du compteur tourne au rythme de la consommation électrique, ce qui actualise les chiffres des deux cadrans.
En présence d’un seul cadran, cela signifie que l’option choisie est la Base. Dans ce cas, aucune distinction n’est faite entre les heures pleines et les heures creuses, toutes les consommations sont regroupées.
Selon les suggestions de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), d’importants changements pourraient concerner prochainement les heures creuses chez La Bellenergie. Il serait envisagé que, pour tous ceux disposant d’une puissance souscrite comprise entre 18 et 36 kVA, l’option Base disparaisse à partir de février 2026. Ceux qui n’auraient pas choisi une nouvelle offre dans l’année se retrouveraient alors, automatiquement, sur l’option Heures Pleines - Heures Creuses.
Par ailleurs, une autre mesure pourrait concerner les utilisateurs ayant sélectionné une puissance entre 9 et 15 kVA. L’option Base serait alors mise en extinction dès février 2025, ce qui signifierait que seuls les clients déjà abonnés pourraient la conserver, mais sans avoir la possibilité de modifier leur niveau de puissance. Les futurs clients ne pourraient plus choisir cette option.
Enfin, il pourrait être attendu de ces clients équipés d’une puissance de 9 à 15 kVA qu’ils fassent évoluer leurs usages, par exemple en tirant parti de la gestion du ballon d’eau chaude ou en organisant la recharge de leur véhicule électrique durant les heures creuses. Ainsi, l’usage optimisé de l’électricité serait davantage encouragé à travers ces ajustements tarifaires potentiels.
Jusqu'à présent, les plages d'heures creuses La Bellenergie se concentraient principalement la nuit, période traditionnellement caractérisée par une faible demande en électricité et une production continue grâce au nucléaire. Il serait toutefois envisagé d’introduire de nouveaux créneaux d’heures creuses en journée, en particulier l’après-midi, afin de tirer parti de la montée en puissance de la production d’origine solaire.
Face à l’essor des énergies renouvelables, une quantité plus importante d’électricité serait désormais produite lorsque le soleil brille le plus fort. La Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) proposerait donc de déplacer certains avantages tarifaires sur ces périodes où la production solaire est à son maximum, pour favoriser une meilleure utilisation de cette énergie.
Ce changement pourrait être appliqué progressivement entre 2025 et 2027. Son objectif serait de répartir la consommation électrique de manière plus homogène sur la journée, en réduisant les pics de demande et en facilitant l’inclusion de l’énergie solaire dans le réseau.
En incitant les consommateurs à déplacer l’utilisation de leurs appareils électriques lors des périodes d’abondance solaire, grâce à des tarifs avantageux, la gestion du réseau deviendrait plus équilibrée et durable. Cela contribuerait également à accompagner la transition énergétique de manière concrète.
L’option heures creuses de La Bellenergie permet de bénéficier de deux tarifs d’électricité différents au fil de la journée. Le principe est simple : le prix varie selon l’horaire pour aider à mieux répartir l’usage de l’énergie sur le réseau. Ce système facilite la gestion de la consommation globale, tout en offrant à chacun la possibilité d’ajuster son quotidien.
Ce découpage encourage à utiliser certains équipements énergivores, comme le chauffe-eau ou la machine à laver, principalement durant les heures creuses. Le gestionnaire du réseau, Enedis, peut ainsi limiter les pics de demande, en incitant à décaler une partie de la consommation électrique en dehors des périodes les plus intenses. L’option heures creuses de La Bellenergie a donc un double objectif : optimiser la gestion du réseau tout en permettant de faire des économies.
Changer les horaires des heures creuses avec La Bellenergie n’est pas possible, que ce soit à la souscription ou après le début du contrat. Les créneaux sont imposés par Enedis, qui adapte ces horaires en fonction de votre commune et du réseau local. Ce n’est donc pas La Bellenergie qui détient la flexibilité sur ces plages horaires.
La distribution des heures creuses dépend du modèle de compteur présent dans le logement :
Aucun fournisseur d’électricité ne peut donc intervenir pour modifier ces tranches horaires imposées. Les plages d’heures creuses varient parfois d’une commune à l’autre, et seule Enedis a la main sur ce paramètre, que ce soit pour les nouveaux ou anciens compteurs.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de La Bellenergie s'adresse avant tout aux foyers qui consomment beaucoup d’électricité et qui peuvent déplacer l’utilisation d’une grande partie de leurs appareils vers la nuit ou tôt le matin. Ce système permet d’accéder à un tarif réduit durant les heures creuses, tout en payant un peu plus pendant les heures pleines.
Cet abonnement convient particulièrement aux logements équipés :
Pour tirer pleinement avantage de ce tarif, il est nécessaire que le chauffe-eau à ballon soit relié à un contacteur heures creuses, qui enclenche automatiquement la chauffe lorsque les tarifs sont plus bas. Sur la plupart des modèles récents, cet équipement est intégré d’origine, mais il reste essentiel de vérifier sa présence si l’installation est ancienne.
En résumé, l’option heures pleines / heures creuses La Bellenergie vise les logements qui peuvent programmer ou reporter l’utilisation de leurs appareils électriques, afin de profiter des plages horaires avantageuses.
Consommer beaucoup d’électricité pendant les heures creuses de La Bellenergie n’augmente pas le risque de disjoncter, tant que la puissance souscrite au compteur correspond bien au besoin. Ce n’est pas l’heure qui importe, mais la quantité d’appareils utilisés simultanément. Si leur puissance cumulée dépasse celle du compteur, il y a un risque de coupure, peu importe la plage tarifaire en vigueur.
Les heures creuses correspondent à des moments où la demande sur le réseau électrique est habituellement plus faible. La capacité du compteur reste identique, quelle que soit l’heure. La clé pour éviter toute coupure est donc d’ajuster la puissance du compteur à l’utilisation réelle, indépendamment des options tarifaires de La Bellenergie.
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