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Plenitude propose avec Plenifix 2 ans Gaz un abonnement à 312,24 €/an et un prix fixe du kWh à 0,1208 € en zone 1, soit 1666 €/an pour 11200 kWh, 11 % plus cher que le Prix Repère (1506 €). Il s’agit d’une offre à prix fixes pendant 2 ans. Les avis clients affichent de fortes disparités et une note moyenne de 3,6/5, avec de nombreuses critiques sur la facturation.
Tarifs en vigueur chez Plenitude en juillet 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.
Mes mensualités avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude
Offre Plenifix 2 ans Gaz
139€ / mois TTC
160€ de surcoût / an*
Offre :
Plenifix 2 ans Gaz
Prix du kWh :
0,1208€
Prix de l'abonnement :
312€ par an
Total :
1666€/an (139€/mois)
Surcoût* :
160€/an
Gaz vert non-inclus
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en juillet 2025
Budget calculé en juillet 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz
Le prix du kWh de gaz pour l’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz est de 0.1208€ TTC. Quant au coût de l’abonnement annuel, il s’élève à 312.24€ TTC. Ces valeurs correspondent aux tarifs mis à jour en juillet 2025 et sont applicables à un foyer particulier consommant du gaz dans le cadre de cette offre.
Le client souscrivant à l’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz doit donc prévoir 0.1208€ TTC pour chaque kWh de gaz consommé, ainsi qu’un abonnement fixe de 312.24€ TTC par an. Tous les prix mentionnés sont exprimés en TTC (toutes taxes comprises).
Ces tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.
L'offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz est une offre à prix bloqué lors de la souscription. Les prix du kWh HT et de l'abonnement restent fixes pendant 2 ans. Ainsi, le particulier paie toujours le même montant (hors évolution des taxes) tout au long de cette période.
Ce blocage concerne uniquement le prix hors taxes. Les taxes peuvent être modifiées par le gouvernement et s'appliqueront automatiquement à tous, quel que soit le contrat, y compris sur une offre à prix fixe.
Pour comprendre la grille tarifaire de l'offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz, il est important de distinguer les principaux éléments qui composent la facture de gaz.
Les ménages qui utilisent le gaz uniquement pour l’eau chaude et la cuisson paient le même prix du kWh partout en France, mais ont un abonnement moins cher. En revanche, les foyers qui se chauffent au gaz bénéficient d’un abonnement plus élevé, mais d’un tarif au kWh plus bas.
La zone tarifaire : pour les logements chauffés au gaz, le prix du kWh dépend également de la zone tarifaire. Plus la commune est éloignée du réseau de gaz, plus le prix est élevé. Dans les grandes villes, le prix du gaz est généralement plus avantageux.
De façon générale, dans n'importe quelle grille tarifaire, l'abonnement représente la partie fixe de la facture, qui ne dépend ni de la saison ni du volume de gaz consommé. Le prix du kWh s’applique uniquement sur la quantité de gaz utilisée : plus vous consommez, plus cette part augmente.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement par an | 141,35 € | 312,24 € | |
Zone (€/kWh) | 0,15638 € | 0,12083 € | |
Infos / Souscription Souscrire en ligne |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 30/06/2025
Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1506 €, soit une mensualité de 125,5 €. En revanche, avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude, le budget annuel est de 1666 € ( 138,8 € par mois). Ceci représente 160€ par an de surcoût !
Logement | Consommation estimée |
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![]() |
---|---|---|---|
80 m² Cuisson au gaz 4 habitants |
730 kWh par an | 256 € | 220 € |
80 m² Cuisson et eau chaude au gaz 4 habitants |
5320 kWh par an | 955 € | 861 € |
80 m² Chauffage au gaz 4 habitants |
13450 kWh par an | 1937 € | 1750 € |
Plus d'informations | Non disponible |
Source JeChange - mis à jour le 16 juillet 2025
L'offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz obtient un Selectra Score D, indiquant une performance clairement inférieure à la moyenne. Elle se classe 27ème sur 34 pour le prix et 25ème sur 34 pour la qualité, ce qui illustre un mauvais positionnement concurrentiel.
Le principal défaut est son coût +11 % plus cher que le Prix Repère Gaz, sans contrepartie écologique ni réelle sécurité tarifaire étant donné la tendance baissière du marché. Selon les avis, des problèmes de facturation et un service client critiqué ressortent fréquemment.
Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.
Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?
L'avis de l'expert concernant l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude
L’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude affiche des tarifs largement supérieurs au prix de référence du gaz. Si le blocage des prix pendant deux ans semble sécurisant, cette option prive le consommateur de toute baisse de tarif possible pendant cette période, alors que le marché est plutôt à la baisse. Mieux vaut actuellement opter pour un contrat indexé sur le Prix Repère Gaz afin de réellement profiter des fluctuations du marché et limiter l’impact sur son budget.
Les avis clients concernant Plenitude sont globalement partagés. Sur Trustpilot, le fournisseur obtient une note élevée de 4,7 sur 5 sur un total de 2246 votes, reflétant une part significative d’utilisateurs satisfaits par certains aspects de la relation client ou du service. Cependant, cette vision positive n’est pas homogène sur l’ensemble des plateformes d’avis.
En effet, le site Selectra affiche une note nettement inférieure de 2 sur 5 donnée par 1580 votants, ce qui souligne un mécontentement marqué d'une partie des clients. Cette forte disparité de notes suscite des questions sur la constance de la qualité du service fourni par Plenitude selon les profils de clients ou leur expérience individuelle.
La note moyenne globale s’établit à 3,58 sur 5 tous sites confondus, soit un niveau juste correct, voire moyen pour un acteur majeur de l’énergie. Ce score reste au-dessus du seuil de 3, mais révèle tout de même une insatisfaction notoire auprès de nombreux foyers, notamment en ce qui concerne la gestion administrative et la transparence des factures.
Parmi les avis authentiques, plusieurs dénoncent l’absence de clarté sur la mensualisation, des difficultés à obtenir des documents administratifs et une gestion parfois jugée inadaptée lors de situations particulières, comme les démarches de succession. Certains clients estiment que le service client n’est pas à la hauteur lorsqu’il s’agit de résoudre des problèmes complexes ou d’ajuster leur situation contractuelle.
En résumé, si Plenitude affiche un volume important d'avis positifs sur certaines plateformes, le taux de litiges élevé et la multiplicité des retours négatifs sur la régularisation des factures ou l’accompagnement client invitent à la prudence. Le fournisseur doit clairement améliorer sa communication et le traitement des demandes pour renforcer la satisfaction globale de ses clients.
Lire les avis des clients de Plenitude
L'offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz n'est pas une offre verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et n’inclut pas de biogaz. Le gaz fourni dans cette offre est donc du gaz naturel d’origine fossile, importé puis distribué en France. Aucun pourcentage de gaz vert ou de biogaz n'est inclus dans cette offre.
Liste des offres de biogaz les moins chères
La durée du contrat pour l’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz est de 24 mois. Pendant cette période, les prix restent bloqués. À l’issue des 2 ans, une nouvelle proposition tarifaire est envoyée au client. À défaut, le contrat est prolongé pour une durée indéterminée.
L’offre Plenifix 2 ans Gaz est sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier à tout moment, sans frais ni préavis, même durant la période initiale de 24 mois.
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Avec l’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude, le client peut choisir sa périodicité de facturation entre une facturation annuelle et une facturation mensuelle. Ce choix peut être modifié à tout moment sur simple demande auprès du Service Client.
Pour la facturation annuelle avec un échéancier mensuel, un échéancier est établi avec douze mensualités calculées d’après la consommation annuelle estimée. Ce lissage des paiements nécessite d’opter pour le prélèvement automatique.
En cas de facturation mensuelle, la consommation est facturée chaque mois sur la base d’une consommation estimée ou réelle. Le client peut donc adapter la périodicité à ses besoins et à sa situation de consommation.
Les modes de paiement acceptés sont variés : prélèvement bancaire automatique, carte bancaire via l’espace client, chèque, virement bancaire ou paiement en espèces sur le compte Plenitude. Ceci permet une flexibilité selon les préférences du client.
Un retard de paiement entraîne des intérêts calculés à un taux d’une fois et demie le taux d’intérêt légal, avec un minimum de 8 € TTC de pénalités, dus à compter de la date d’échéance jusqu’au paiement effectif.
Le format des factures est au choix : version dématérialisée ou sur support papier. Dans les deux cas, la facture doit être réglée dans un délai de 15 jours à compter de sa date d’émission.
Actuellement, Plenitude propose en France 2 offres de gaz :
En juillet 2025, l'offre de gaz la moins chère de Plenitude est l'offre Plenifix 1 an Gaz qui propose un prix du kWh au même prix que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 24€ par an de surcoût .
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
![]() PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget annuel
1506 € Tarif de référence |
Vérifié le 11/07/2025 | ||
![]() PLENIFIX 1 AN GAZ |
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Budget annuel
1530 € Surcoût de 24 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/07/2025 |
![]() PLENIFIX 2 ANS GAZ |
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Budget annuel
1666 € Surcoût de 160 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 30/06/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Tous les tarifs Plenitude 2025
Pour souscrire chez Plenitude, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 66 (rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne chez Plenitude.
Afin de finaliser la souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez Plenitude, le particulier doit se munir des informations suivantes :
Toutes ces informations permettent au fournisseur de traiter rapidement la demande et d’assurer la continuité de l’alimentation en énergie. Pour comparer les autres fournisseurs d'électricité ou de gaz, le particulier peut consulter la liste des principaux fournisseurs d’électricité ou la liste des fournisseurs de gaz.
Liste des contacts Plenifix 2 ans Gaz
Le prix du kWh de gaz de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude est de 0,1208 € pour du gaz chauffage, 0,1564 € pour du gaz cuisson et 0,1564 € pour du gaz eau chaude.
En juillet 2025, 1 m³ avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude coûte 1,35 € pour un logement chauffé au gaz. Ce prix du m3 de l'offre Plenifix 2 ans Gaz est actuellement 11,3% plus cher que le Prix Repère. (Prix du m3 du gaz calculé avec un coefficient de conversion de 11.2).
L'offre Plenifix 2 ans Gaz propose un prix du kWh fixe pendant 2 ans à 0,1208 €/kWh, 11 % plus cher que le Prix Repère Gaz. L'abonnement annuel est de 312,24 €. Cette offre est sans engagement, résiliable à tout moment sans frais et n'inclut pas de biogaz.
L’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz est sans engagement pour les particuliers. Pour résilier, il suffit de souscrire une offre chez un autre fournisseur ; ce dernier se charge de toutes les démarches, y compris la résiliation auprès de Plenitude Plenifix.
Le nouveau fournisseur demandera généralement un relevé de compteur afin d’effectuer la transition. Après la résiliation, Plenitude Plenifix envoie une confirmation et une facture de clôture pour la consommation jusqu’à la date de fin du contrat.
Plenitude est une entreprise italienne majeure du secteur de l'énergie, appartenant au groupe international Eni, l’un des leaders mondiaux dans ce domaine. Présente dans 15 pays et forte de 10 millions de clients en Europe, elle occupe la 4ᵉ place des fournisseurs d’énergie en France avec près d’un million de clients.
L’histoire de Plenitude remonte à 1926 avec la création d’AGIP, destinée à assurer l’approvisionnement énergétique de l’Italie. Le groupe devient ensuite Eni en 1953, jouant un rôle clé dans le développement énergétique du pays, avant de s’étendre à l’international.
En France, l’entreprise est présente depuis les années 1960 notamment via les stations-service Agip, puis via la fourniture d'énergie dès la libéralisation du marché en 2007. En 2024, Eni adopte le nom Plenitude pour renforcer son identité sur le territoire.
Plenitude mise sur l’innovation et la diversification : production d’électricité renouvelable, installation de panneaux solaires, et déploiement de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe. L’entreprise vise une neutralité carbone à l’horizon 2050 et souhaite contribuer activement à la transition énergétique.
Avec 2 557 collaborateurs dans le monde, dont 360 en France, Plenitude s’appuie sur l’expérience acquise au sein du groupe Eni. Elle poursuit son développement malgré une concurrence forte et une image encore en construction auprès du public français.
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