Offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude propose un abonnement à 312,24 €/an et un prix du kWh à 0,1208 € en zone 1, soit 11 % plus cher que le Prix Repère Gaz. Elle se classe 27e sur 34 pour le prix et 25e pour la qualité selon Selectra. Les prix sont fixes pendant deux ans. Les clients attribuent à Plenitude une note moyenne de 3,6/5.

Tarifs en vigueur chez Plenitude en juillet 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude ?

Tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude

Tarifs vérifiés le 30/06/2025. Budget calculé en juillet 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

L'offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz est une offre de gaz. Pour un consommateur situé en zone 1 et dont la consommation annuelle est comprise entre 6000 et 30000 kWh, le prix du kWh de gaz proposé est de 0,1208€ TTC.

Le montant de l'abonnement annuel pour cette classe de consommation et pour la première zone tarifaire est fixé à 312,24€ TTC. Ces prix incluent toutes taxes comprises.

Ces tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Pour lire la grille tarifaire de l'offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz, il faut distinguer deux éléments principaux : l'abonnement et le prix du kilowattheure (kWh). L'abonnement est un montant fixe à payer chaque mois ou chaque an, quelle que soit votre consommation. Le prix du kWh s’applique sur la quantité de gaz réellement utilisée.

L’abonnement correspond à la partie fixe de votre facture : il ne dépend pas de votre consommation mais du type d’usage (cuisson, eau chaude, chauffage). Plus votre usage du gaz est important, plus le tarif de l’abonnement est élevé.

Le prix du kWh représente la partie variable : plus vous consommez, plus vous payez. Généralement, le prix du kWh est plus élevé pour les petits consommateurs (cuisson seulement) et plus avantageux si vous vous chauffez au gaz, mais l’abonnement y sera alors plus cher.

• Usage du gaz :
• Moins de 1 000 kWh/an : uniquement la cuisson.
• 1 000 à 6 000 kWh/an : cuisson + eau chaude, sans chauffage.
• Plus de 6 000 kWh/an (jusqu’à 30 000) : chauffage au gaz.

Le prix du gaz dépend aussi de la zone tarifaire de votre logement. Pour les clients chauffés au gaz, il existe plusieurs zones et le prix du kWh varie selon l’éloignement de votre commune au réseau principal. Dans les grandes villes, le prix est souvent plus bas, tandis qu’il augmente dans les communes plus éloignées.

Si vous utilisez le gaz uniquement pour la cuisson ou l’eau chaude, le prix du gaz est le même quelle que soit votre commune. Les zones tarifaires ne s’appliquent donc que si vous chauffez votre logement au gaz.

De manière générale, la grille tarifaire affiche toujours :

• L’abonnement (chaque mois ou chaque année).
• Le prix du kWh  qui varie selon la quantité consommée et l’usage.

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 30/06/2025

Quelle offre est la moins chère : Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1506 €, soit une mensualité de 125,5 €. En revanche, avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude, le budget annuel est de 1666 € ( 138,8 € par mois). Ceci représente 160€ par an de surcoût  !

Source JeChange - mis à jour le 31 juillet 2025

L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude est-elle compétitive ?

L'offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz obtient un Selectra Score D, indiquant une performance clairement inférieure à la moyenne. Elle se classe 27ème sur 34 pour le prix et 25ème sur 34 pour la qualité, ce qui illustre un mauvais positionnement concurrentiel.

• Prix bloqués 2 ans, mais à un niveau supérieur au marché
• Aucun engagement environnemental
• Taux de litiges élevé et avis clients souvent négatifs

Le principal défaut est son coût +11 % plus cher que le Prix Repère Gaz, sans contrepartie écologique ni réelle sécurité tarifaire étant donné la tendance baissière du marché. Selon les avis, des problèmes de facturation et un service client critiqué ressortent fréquemment.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Plenitude

Les avis clients concernant Plenitude sont globalement partagés. Sur Trustpilot, le fournisseur obtient une note élevée de 4,7 sur 5 sur un total de 2246 votes, reflétant une part significative d’utilisateurs satisfaits par certains aspects de la relation client ou du service. Cependant, cette vision positive n’est pas homogène sur l’ensemble des plateformes d’avis.

En effet, le site Selectra affiche une note nettement inférieure de 2 sur 5 donnée par 1580 votants, ce qui souligne un mécontentement marqué d'une partie des clients. Cette forte disparité de notes suscite des questions sur la constance de la qualité du service fourni par Plenitude selon les profils de clients ou leur expérience individuelle.

La note moyenne globale s’établit à 3,58 sur 5 tous sites confondus, soit un niveau juste correct, voire moyen pour un acteur majeur de l’énergie. Ce score reste au-dessus du seuil de 3, mais révèle tout de même une insatisfaction notoire auprès de nombreux foyers, notamment en ce qui concerne la gestion administrative et la transparence des factures.

• Des clients évoquent des difficultés à joindre le service client, parfois injoignable malgré de longues attentes téléphoniques.
• Beaucoup rapportent des factures de régularisation très élevées ou jugées incompréhensibles, entraînant frustration et perte de confiance.
• Le transfert des contrats depuis Eni vers Plenitude a été mal vécu par certains, à cause d'un manque d’explications et de suivi.

Parmi les avis authentiques, plusieurs dénoncent l’absence de clarté sur la mensualisation, des difficultés à obtenir des documents administratifs et une gestion parfois jugée inadaptée lors de situations particulières, comme les démarches de succession. Certains clients estiment que le service client n’est pas à la hauteur lorsqu’il s’agit de résoudre des problèmes complexes ou d’ajuster leur situation contractuelle.

En résumé, si Plenitude affiche un volume important d'avis positifs sur certaines plateformes, le taux de litiges élevé et la multiplicité des retours négatifs sur la régularisation des factures ou l’accompagnement client invitent à la prudence. Le fournisseur doit clairement améliorer sa communication et le traitement des demandes pour renforcer la satisfaction globale de ses clients.

Lire les avis des clients de Plenitude

Plenifix 2 ans Gaz, une offre verte ?

L'offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz n'est pas une offre verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et n’inclut pas de biogaz. Le gaz fourni dans cette offre est donc du gaz naturel d’origine fossile, importé puis distribué en France. Aucun pourcentage de gaz vert ou de biogaz n'est inclus dans cette offre.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz est de 24 mois pour les particuliers. À l’issue de ces 2 ans, une nouvelle offre est proposée. Si aucune offre n’est adressée, le contrat se poursuit sans durée déterminée.

L’offre est sans engagement, comme toutes les offres de gaz pour particuliers. Cela signifie :

• Vous pouvez résilier à tout moment
• Aucun frais de résiliation
• Aucune justification exigée

Vous devez toutefois payer vos consommations et régulariser tout solde dû en cas de départ ou changement de fournisseur.

Facturation et modalités de paiement

L’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude propose deux modalités de facturation : la facturation annuelle avec échéancier mensuel et la facturation mensuelle. Le client peut à tout moment choisir ou modifier sa périodicité auprès du service client, sans frais.

En facturation annuelle avec échéancier mensuel, le montant est réparti en douze mensualités basées sur une estimation de la consommation annuelle. Pour bénéficier de cette mensualisation, il est nécessaire d’opter pour le prélèvement automatique.

En facturation mensuelle, la consommation est facturée chaque mois sur la base d’une estimation ou du relevé réel du compteur. Cela permet un suivi plus régulier de la dépense de gaz.

Les moyens de paiement acceptés incluent le prélèvement bancaire automatique, la carte bancaire via l’espace client, le chèque, le virement et le paiement en espèces.

Les factures peuvent être reçues au choix sous format dématérialisé ou papier, et doivent être payées dans un délai de 15 jours à compter de la date d’émission.

En cas de retard de paiement, des intérêts sont appliqués à un taux d’une fois et demie le taux d’intérêt légal, avec un minimum de 8 € TTC. Les intérêts courent par jour de retard à partir de la date d’échéance.

Toutes les offres de gaz de Plenitude

Actuellement, Plenitude propose en France 2 offres de gaz :

1. Offre Plenifix 1 an Gaz
2. Offre Plenifix 2 ans Gaz

En juillet 2025, l'offre de gaz la moins chère de Plenitude est l'offre Plenifix 1 an Gaz qui propose un prix du kWh au même prix que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 24€ par an de surcoût .

Tous les tarifs Plenitude 2025

Comment souscrire à l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude ?

Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Plenitude, il est possible d'appeler le 09 71 07 89 66 (rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne chez Plenitude.

Lors de la souscription, il est recommandé de se munir des documents suivants afin de faciliter et accélérer le processus :

• Adresse précise du domicile (avec étage, escalier et indication de la porte si besoin) ;
• Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz (facultatifs, disponibles sur une ancienne facture) ;
• Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Relevé du compteur (facultatif si logement équipé d’un compteur Linky).

Le PDL comme le PCE contiennent chacun 14 chiffres et ne sont pas obligatoires, mais ils facilitent le traitement de la demande. Ces informations permettent au particulier de garantir une souscription rapide et sans erreur, que ce soit pour l’électricité ou le gaz chez Plenitude.

Liste des contacts Plenifix 2 ans Gaz