Comment faire un test d'éligibilité fibre SFR pour son logement ?

Par Nathan Parpinelli

Rédacteur spécialisé dans les contenus Télécom

Avant de souscrire une offre internet fibre avec SFR, il est indispensable de vérifier si cette technologie est bien disponible chez vous. Pour cela, vous pouvez faire un test d'éligibilité fibre SFR en renseignant l'adresse postale de votre domicile pour connaître les technologies compatibles (ADSL, VDSL, fibre optique...) auxquelles vous êtes éligible.

Que désigne un test d'éligibilité à la fibre SFR ?

Chez SFR le test d’éligibilité permet de vérifier la compatibilité de votre domicile avec les offres commerciales proposées par ce fournisseur. En résumé, vous pouvez grâce à l’adresse de votre domicile ou à un numéro de téléphone fixe connaître les technologies accessibles chez vous entre l’ADSL, la fibre ou le THD ainsi que les offres associées.

Il est indispensable avant de souscrire une offre internet d’effectuer un test d'éligibilité SFR. Vous ne pouvez en effet pas souscrire à une offre SFR Box Fibre si le réseau THD n’est pas encore accessible chez vous. Ainsi, en réalisant chez SFR un test éligibilité, vous pouvez :

• savoir à quelles technologies votre logement est raccordé,
• connaître les offres box accessibles,
• connaître les tarifs des abonnements compatibles avec votre ligne,
• savoir quels sont les débits théoriques de connexion disponibles pour chaque abonnement internet.

À noter, le test éligibilité ADSL ou Fibre ne doit pas être confondu avec le test débit SFR qui permet pour sa part de connaître la vitesse réelle de sa connexion internet à la maison.

Ce type de test aussi nommé Speed test permet de savoir en quelques secondes votre débit réel de connexion avec la prise de plusieurs mesures :

• le débit montant,
• le débit descendant,
• le temps de latence de votre connexion internet à la maison.

Les différents tests d'éligibilité SFR

Pour vérifier la compatibilité de votre habitation aux différentes technologies disponibles chez SFR, vous pouvez effectuer un test éligibilité fibre SFR ou ADSL de plusieurs manières : par téléphone, par internet ou en boutique SFR.

1- Le test d'éligibilité SFR par téléphone

Pour connaître les offres SFR que vous pouvez avoir sur votre ligne, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone en appelant le service client SFR au 1023. Vous pouvez aussi contacter un expert JeChange qui vous indiquera votre éligibilité et les offres disponibles chez vous pour trouver la meilleure offre pour votre accès à internet.

2- Le test d'éligibilité SFR par internet

Sur JeChange ou directement sur le site du fournisseur d’accès à internet SFR, vous avez la possibilité de tester en quelques instants votre éligibilité SFR. Depuis le site SFR, il vous suffit de rentrer votre adresse (en indiquant le nom de la ville, de la voie, le code postal et le numéro dans la rue) ou un numéro de téléphone fixe. Vous obtiendrez très rapidement la liste des offres box accessibles dans votre logement.

Grâce à notre test d'éligibilité Jechange, saisissez votre adresse et accédez aux offres internet auxquelles vous êtes éligibles.

3- Le test d'éligibilité SFR en boutique

Pour ceux qui préfèrent se rendre dans une boutique SFR, vous avez la possibilité de vérifier directement avec un conseiller SFR l’éligibilité de votre logement en magasin et de choisir une offre box adaptée.

À quelle offre SFR souscrire après mon test d'éligibilité ?

Pour répondre aux différents besoins des abonnés, l’opérateur au carré rouge propose plusieurs offres box triple play des plus simples aux plus complètes en ADSL, THD et Fibre.

Les offres fibre SFR en octobre 2024

Après avoir effectué votre test éligibilité fibre SFR, vous avez le choix entre trois abonnements box. Certaines offres SFR box Fibre sont soumises à un engagement de 12 mois. Autre information, dans certains cas, le déplacement d’un technicien SFR est nécessaire pour effectuer le raccordement de la fibre à votre domicile.

Pour rentrer dans les détails, si votre logement est raccordé à la fibre optique à terminaison coaxiale, vous pouvez souscrire à une offre SFR box THD.

Les tarifs SFR Box THD sont identiques aux tarifs SFR box fibre. Toutefois, le débit théorique montant maximum disponible varie selon l’offre SFR box entre 40Mb/s ou 100Mb/s et le débit théorique descendant maximum disponible diffère selon l’offre de 400Mb/s ou 1Gb/s. Il faut savoir qu’avec la technologie fibre optique à terminaison coaxiale (réseau fibre FTTLA), la fibre optique arrive jusqu’au pied de l’immeuble et le raccordement final jusqu’à l’abonné passe par le réseau câblé hérité de Numericable.

À ce jour, plus de 14,7 millions de foyers sont déjà éligibles à la fibre SFR (FTTLA/FTTH), en faites-vous partie ? Faites le test éligibilité fibre pour savoir si cette technologie est déjà disponible dans votre ville !

Les offres ADSL SFR en octobre 2024

Pour ceux qui sont éligibles au réseau Haut Débit avec l’ADSL ou le VDSL, l’opérateur SFR commercialise trois abonnements box en Haut Débit. Les offres SFR box en ADSL sont soumises ou non à un engagement de 12 mois.

Avec les offres SFR box ADSL, vous pouvez aussi choisir la nouvelle SFR Box 8 en ajoutant l’option facturée 5 euros par mois.

L'offre 4G+/5G SFR en octobre 2024

La box 4G+ SFR est disponible au prix de 36,99€/mois, est c'est une box SFR sans engagement. Vous pouvez aussi choisir la nouvelle box 5G SFR à 39,99€/mois. Pour bénéficier de votre connexion internet à la maison en illimité via le réseau mobile 4G/4G+/5G SFR, vous disposez d’un modem sur lequel vous pouvez connecter plusieurs appareils en simultané.

Que signifie « être éligible » à un service ou à une technologie ?

Un logement éligible à une technique de communication numérique signifie que des travaux ont été réalisés pour le relier ou le mettre à proximité immédiate d'un réseau donné. Ainsi, l'ADSL, qui emprunte l'ancien réseau de cuivre dédié au téléphone, est accessible pour la plupart des foyers français. Pour en bénéficier, il suffit en effet d'avoir une prise de téléphone chez soi. Il est donc facile de vérifier l'éligibilité de son logement à l'ADSL.

En revanche, en ce qui concerne le VDSL, c'est plus compliqué. Cette technologie est une version améliorée de l'ADSL. Elle aussi emprunte l'ancien réseau téléphonique. Pour autant, il ne suffit pas d'avoir une prise téléphonique pour en profiter. Tout dépend de l'éloignement de votre logement avec le DSLAM, ou nœud de raccordement, le plus proche.

La fibre optique, quant à elle, emprunte son propre réseau qu'il a fallu créer de toute pièce. À ce jour, grâce aux efforts des opérateurs et des collectivités locales, près de la moitié des foyers français sont éligibles à la fibre. Et vous, en faites-vous partie ?

Pourquoi tester son éligibilité ?

Il est primordial de tester l'éligibilité de son logement à telle ou telle technique de communication numérique avant de souscrire un abonnement Internet chez SFR. Si vous prenez une box fibre en vous engageant sur 12 mois sans avoir vérifié au préalable que votre logement y était bien éligible, vous vous exposez à devoir payer chaque mois pour un service dont vous ne pouvez pas bénéficier.

Vérifiez donc avec quelles technologies de communication numérique votre logement est compatible avant de souscrire un abonnement Internet. Idem pour un forfait mobile, vérifiez bien que le réseau cellulaire de SFR soit accessible depuis chez vous. Parfois, même dans les grandes villes subsistent encore des zones blanches non couvertes.