SFR forfait avec téléphone : quelle offre avec smartphone choisir ?

Par Nathan Parpinelli

Rédacteur spécialisé dans les contenus Télécom

Nº1 de l'internet mobile selon le baromètre Nperf, SFR propose pour répondre aux besoins des consommateurs une offre mobile avec téléphone. Ce forfait mobile + téléphone SFR est disponible avec une période d’engagement de 24 mois et des bonus Smartphone inclus. Vous souhaitez souscrire une offre mobile SFR ? Profitez-en pour acheter un nouveau smartphone dernière génération ! 

Quels sont les meilleurs forfaits mobiles avec téléphone SFR en avril 2025 ?

Le choix d'un forfait mobile SFR dépend de plusieurs facteurs (appels illimités ou non, usage depuis l'étranger, usage de données mobile, etc...). Pour vous aider à trouver l’offre ou abonnement SFR qui correspond à vos attentes et à votre budget mensuel, vous pouvez comparer les forfaits avec notre comparateur forfait mobile. Après avoir sélectionné un forfait SFR en fonction de vos besoins et de votre budget, vous pouvez choisir sur le site de l’opérateur votre nouveau téléphone.

SFR propose actuellement un seul forfait mobile + téléphone : le Forfait SFR 350 Go 5G + mobile à 39,99€/mois. 

Avant le mois de février, d'autres abonnements mobile + téléphone existaient chez SFR (Forfait SFR 60Go 5G + mobile et Forfait SFR 250 Go 5G), mais l'opérateur a revu sa gamme et supprimé ces offres.

Quels sont les avantages d'un forfait SFR avec téléphone ?

En choisissant un forfait SFR avec téléphone inclus, vous profitez d’avantages pour vous et votre mobile. 

Facilités de paiement et prix préférentiel

Tout d’abord, vous pouvez acquérir un nouveau téléphone à un prix préférentiel au moment de la souscription de l'offre. De plus, pour faciliter l’achat chez SFR d’un téléphone avec forfait, cet opérateur vous offre la possibilité de payer en 24 fois sans frais votre nouvel appareil. Concrètement, au moment de la commande de votre téléphone avec forfait SFR, vous payez un apport initial et vous complétez le prix de votre mobile en payant 24 mensualités.

Les bonus smartphone

En plus des tarifs préférentiels et des facilités de paiement, le forfait avec téléphone de SFR comporte d'autres avantages : les "Plus Smartphone" :

• Un accompagnement personnalisé pour vous aider à configurer votre forfait et votre téléphone,
• Le prêt gratuit de téléphone en cas de panne, casse, vol ou perte de votre mobile.

Avant le mois de février 2025, plusieurs forfaits proposaient ces "Plus Smartphone". Or, en date du 26 avril 2025, les forfaits Forfait SFR 60Go 5G + mobile et Forfait SFR 250 Go 5G qui incluaient ce bonus ne sont plus commercialisés par SFR.

À noter également que tous les forfaits SFR incluent la 5G gratuitement ! C'est à dire qu'il n'y a aucune différence entre les prix des forfaits mobiles 5G et de ceux avec 4G.

Est-il possible de changer de forfait SFR ?

Si vous détenez une offre SFR forfait mobile avec téléphone, vous pouvez changer de forfait sous certaines conditions. Il est possible de changer d'offre SFR à la hausse à tout moment, gratuitement et sans réengagement depuis votre Espace Client SFR. Vous pouvez aussi contacter le service client SFR.

Les conditions et les modalités

Pour pouvoir changer d’offre mobile chez SFR, certaines conditions doivent tout de même être respectées, à savoir :

• Une modification de votre contrat ou offre ne doit pas être déjà en cours,
• Votre contrat mobile doit avoir une ancienneté supérieure à 1 mois,
• Vous ne devez pas avoir changé d'offre ou renouvelé votre mobile dans les 30 jours précédant la demande de changement de forfait.

Contacter le service client

Pour contacter SFR afin de changer de forfait, composez le 1023. Depuis votre espace client ou depuis l’application SFR & Moi, vous pouvez aussi demander à vous faire rappeler gratuitement. N'oubliez pas que vous pouvez également contacter le service client SFR pour poser une question relative à votre paiement ou facture. Pour toute procédure à faire en relation avec votre opérateur SFR, nous vous recommandons de contacter le service client.

Est-il possible d'acheter un téléphone chez SFR sans souscrire de forfait mobile ?

Avec SFR, vous pouvez aussi choisir un téléphone sans forfait mobile. Attention, en cas d’achat d’un téléphone SFR sans forfait mobile, vous payez le tarif nu de l’appareil c’est-à-dire non subventionné. Sur chaque téléphone disponible dans le catalogue de cet opérateur, SFR vous indique le prix du téléphone seul. Il vous suffit ensuite de cliquer sur « Commander » pour procéder au paiement et acquérir le mobile SFR sans abonnement.

Autre indication, les mobiles vendus par l’opérateur SFR bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans (1 an pour les iPhone) à compter de leur date d'achat (voir facture).

Les bons plans sur les smartphones chez SFR

En plus de la promo SFR mobile, vous pouvez aussi bénéficier de remises supplémentaires chaque mois sur votre forfait mobile SFR grâce à l’avantage client box. Outre la gamme de forfait illimité SFR, pour profiter d’un forfait pas cher SFR avec téléphone, vous pouvez aussi souscrire chez cet opérateur à un Forfait SFR 2h 1Go 5G disponible au prix de 5,99€/mois par mois.

Autre indication, en souscrivant à un forfait SFR avec téléphone, vous vous engagez sur une période minimale de 24 mois. Si vous résiliez avant la fin de votre engagement, des frais de résiliation vous seront facturés :

• résiliation SFR mobile au cours de la première année, vous êtes redevable des mensualités restantes jusqu’à la fin du 12^ème mois et d’un quart des mensualités du 13^ème au 24^ème
• au cours de la deuxième année d’abonnement, vous êtes redevable d’un quart des mensualités restantes jusqu’à la date de fin d’engagement.

Enfin, si vous souhaitez souscrire à un forfait mobile SFR sans engagement, vous devez vous tourner vers la marque digitale RED by SFR. Cet opérateur low-cost propose également un catalogue de téléphones.