SFR Fibre Starter : détails de l'offre, prix, bouquet TV et avis

Souscrivez l'offre SFR Fibre Starter et profitez de la fibre optique à prix mini chez SFR. Combien coûte l'offre ? Quels sont les services inclus ? Quels sont les débits ? On répond à toutes vos questions sur la box SFR Fibre Starter dans cet article.

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• L’Essentiel :
• L'offre SFR Fibre Starter est l'offre fibre la moins chère chez l'opérateur.
• Les débits vont jusqu'à 500Mbit/s en téléchargement et en envoi.
• L'offre Fibre SFR Starter est un abonnement Triple Play (Internet, TV et téléphonie fixe) avec 160 chaînes TV et les appels illimités vers la France métropolitaine. Elle est disponible au prix de 20.99€/mois la première année, puis 34.99€/mois.

L'offre SFR Fibre Starter : la box Internet d'entrée de gamme de l'opérateur

La box SFR Fibre Starter est l'offre fibre la plus accessible chez SFR. C'est également une offre Triple Play. Elle comprend donc des services Internet, TV et de téléphonie fixe.

Jusqu'à 500Mbit/s en débits descendant et montant

Grâce à l'offre SFR Fibre Starter, vous pouvez profiter de la vitesse de la fibre optique de SFR avec des débits allant jusqu'à :

• 500Mbit/s en téléchargement (débit descendant)
• 500Mbit/s en envoi (débit montant)

Vous pouvez ainsi vaquer à toutes vos occupations sans inquiétude. Pour jouer à des jeux vidéo en ligne, vous avez par exemple besoin de 5 à 15Mb/s. Pour regarder du streaming en HD, il vous faut un minimum de 5Mb/s. Avec l'offre SFR Fibre Starter, vous pouvez ainsi profiter de plusieurs usages en simultané sans craindre ni bug ni latence.

Vous profitez également du WiFi 5 et vous pouvez souscrire 2 options pour personnaliser vos services Internet :

1. L'option Répéteur WiFi à 3€/mois pour améliorer la couverture WiFi dans votre maison.
2. L'option Internet garanti à 5€/mois pour profiter d'une box de poche 4G et d'une connexion Internet sans interruption.

Débits théoriquesLes débits SFR détaillés dans cette section sont des débits théoriques. Ils sont été calculés par SFR dans des conditions optimales. Il est ainsi possible que vos débits soient moins élevés que ceux annoncés.

Les appels illimités vers les fixes en France

Avec la SFR Box Starter Fibre, vous profitez également de services de téléphonie fixe.

📱 Les appels vers les mobiles : si vous appelez un mobile depuis votre téléphone fixe SFR, vous êtes facturé au compteur à raison de 0,35€/minute + le coût de la mise en relation par appel de 0,35€.

☎️ Les appels vers les fixes : l'offre donne accès aux appels illimités depuis la France métropolitaine et les DOM vers les fixes de plus de 100 destinations.

Retrouvez la liste des destinations fixes incluses ci-dessous.

1. France métropolitaine
2. Union européenne : Allemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Écosse, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pays de Galles, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.
3. DOM : Guadeloupe, Martinique, Réunion et Guyane Française.
4. Reste du monde : Açores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Andorre, Argentine, Australie, Bahamas, Bahreïn, Baleares, Bermudes, Brésil, Brunei, Cambodge, Canada, Canaries, Chili, Chine(3), Christmas Islands, Colombie, Corée du Sud, Costa-Rica, Etats-Unis, Géorgie, Gibraltar, Guam, Guernesey, Guyana, Hawaï, Hong-Kong, Iles Caimans, Ile de Pâques, Iles Féroé, Iles Mariannes du Nord, Iles Vierges Américaines, Inde, Indonésie, Islande, Israël, Japon, Jersey, Jordanie, Laos, Liechtenstein, Macao, Macédoine du Nord, Madère, Malaisie, Maroc(1), Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Paraguay, Pérou, Puerto Rico, Russie, SaintBarthélemy, Saint-Marin, Saint-Martin (Antilles françaises), Saint-Pierre-et-Miquelon, Samoa Américaines, Singapour, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Tunisie(2), Turquie, Trinité et Tobago, Vatican, Vénézuela, Vietnam.

Vous pouvez appeler jusqu'à 250 correspondants différents par mois et chaque appel peut durer jusqu'à 3h.

Jusqu'à 160 chaînes et services TV inclus

Enfin, avec l'offre SFR Fibre Starter, vous profitez aussi d'un décodeur TV avec 160 chaînes TV incluses et d'un disque dur numérique avec 8h d'enregistrement. Vos chaînes TV SFR sont accessibles depuis tous vos équipements, dont votre TV via votre décodeur TV, mais aussi votre smartphone ou tablette via l'application SFR TV 8.

Retrouvez ci-dessous la liste des chaînes TV incluses triées par thèmes.

1. Chaînes généralistes : TF1 (1), France 2 (2), France 3 (3), Canal+ (plages en clair) (4), France 5 (5), M6 (6), Arte (7), C8 (8), W9 (9), TMC (10), TFX (11), NRJ12 (12), LCP (13), France 4 (14), BFM TV (15), CNews (16), CStar (17), Gulli (18), Culture Box (19), TF1 Séries-Films (20), L'équipe (21), 6ter (22), RMC STORY (23), RMC Découverte (24), Chérie 25 (25)
2. Chaînes Jeunesse : Nickelodeon Junior (200), Nickelodeon (205), Nickelodeon+1 (206), Gulli (207), Disney Channel (208), Disney Channel +1 (209), Nickelodeon Teen (212)
3. Chaînes Séries & Divertissement : J-One (63), BET (64), COMEDY CENTRAL (65), Téva (71), RTL9 (72), TV5 Monde (74), TF1+1 (75), TMC+1 (76), CStar (253)
4. Chaînes Musique : MTV (56), MTV Hits (250), M6 Music (254), RFM TV (255), NRJ Hits (256)
5. Chaînes Info & Société : LCI (26), franceinfo: (27), BFM Paris (39), BFM Business (31), Euronews (48), France 24 (47), BFM TV (95), BFM Business (96), BFM Paris (97), CNews (99), LCI (100), franceinfo: (101), LCP (102), LCP-AN 24/24 (103), Public Sénat 24/24 (104), 01TV (32)
6. Chaînes Art de vivre : Luxe TV (183), Fashion TV (184), Men's Up TV (185), Astrocenter.tv (186), Lucky Jack (234), M6 Boutique & Co (290), Best of Shopping (292)
7. Chaînes Monde : i24 News English (547), >i24 News Arabic (555), 24h TVE (574), TVEI (575), Record News (586), CGTN (592), RTPI (624), 24h TVE (656), Arte Allemand (686), Armenia 1 (713), RTR Planeta (731), TV Romania International (738), Canal Algérie (742), Beur TV (746), Al Aoula (750), Arryadia (751), Assadissa (752), El Hiwar Ettounsi (757), Tunisia 1 (759), Al Maghribia (798), Arrabiâ (799), Dubaï TV (807), Al Masriya (813), Jordan Satellite Channel (815), Vox Africa (862), CGTN-Documentary (918), CGTN (919), CGTN-Français (920), NTD (921), Net Viet (945), Record News (962)
8. Chaînes Découverte : RMC Découverte (172), KTO (179)
9. Chaînes Informations : CNN International (541), BBC World News (542), France 24 ENG (543), CNBC Europe (544), Bloomberg (545), Al Jazeera English (546), NHK WORLD-JAPAN (548), Sky News (549), France 24 ARA (556), Al Jazeera (557), Medi1TV (558), DW-TV (578), Africa 24 (595)
10. Chaînes Canal+ : Portail C+ à la demande (157), À la une Canal (158)
11. Chaînes Nouvelle génération : Ginx (235)
12. Chaînes Régionales : 25 chaînes France 3 Régions, Canal 21 (457), IDF1 (461), Télé Bocal (464), VIA GRAND PARIS (Télif) (468), TV78 (469), Télé Grenoble (477), TL7 Saint Etienne (478), BFM Lyon (479), 8 Mont-Blanc (480), ILTV (481), BFM Grand Lille (483), BFM Grand Littoral (484), Weo (487), TV7 Bordeaux (491), TVPI (492), vià30 (497), vià34 (498), Alsace 20 (504), Canal 32 (505), VIA Mirabelle (506), TV Mosaik (512), TV8 Moselle-Est (513), VIA Vosges (514), BFM MARSEILLE PROVENCE (516), BFM TOULON VAR (517), BFM NICE COTE D’AZUR (518), BFM DICI ALPES DU SUD (519), Maritima TV (520), BFM DICI HAUTE PROVENCE (521), Angers télé (523), Télé Nantes (524), TV Vendée (525), La chaîne normande (527), TV Tours (533), Télé Paese (537), vià31 (538), vià66 (539), ERE TV (793)
13. Chaînes Sport : L'équipe (127), Sport en France (129)
14. Chaînes Cinéma : SFR ACTU (89), Paramount Channel (160), Paramount Channel Décalé (161)

Bonus EquipementsPrécisons que vous pouvez souscrire l'offre avec 24 mois d'engagement afin de bénéficier d'un bonus équipements. Vous pouvez ainsi profiter d'une Smart TV à prix préférentiel avec la livraison offerte à domicile. Vous pouvez également profiter de 300h d'enregistrement sur votre disque numérique et de l'option Multi TV gratuitement.

Quel est le prix de la box Starter SFR ?

La box SFR Fibre Starter est l'offre la moins chère chez l'opérateur. Elle coûte en effet seulement 20.99€/mois pendant 1 an, puis 34.99€/mois, avec un engagement de 12 mois.

Lors de votre souscription, vous payez également 49€ de frais d'ouverture de service. La résiliation de l'offre coûte 49€ de frais de fermeture de service.

Enfin, si vous avez besoin d'effectuer des travaux de raccordement, vous payez :

• 60€ pour les habitations de 4 logements et plus.
• 149€ pour un raccordement souterrain dans une maison individuelle.
• 299€ pour un raccordement aérien dans une maison individuelle.

Si votre logement est déjà raccordé, l'installation de la fibre dans votre logement par le technicien SFR est offerte.

Tarifs avec le bonus EquipementsSi vous souscrivez l'offre avec 24 mois d'engagement et un bonus équipement, son prix augmente. Elle coûte alors 30,99€/mois pendant 1 an, puis 44,99€/mois.

Box Starter SFR THD, Fibre ou ADSL : comment choisir ?

Dans cet article, nous nous concentrons principalement sur l'offre SFR Fibre Starter. Précisons cependant que la box SFR Starter est disponible avec toutes les technologies Internet proposées par l'opérateur, à savoir la fibre optique, mais aussi l'ADSL et le THD (Très Haut Débit). Vous ne pouvez pas choisir votre technologie Internet. Pour savoir à quelle technologie vous pouvez prétendre, vous devez effectuer un test d'éligibilité SFR.

Pour ce faire, inscrivez votre adresse postale dans la barre de saisie ci-dessous et cliquez sur le bouton "Tester".

Que vous soyez éligible à l'ADSL, le THD ou la Fibre, vous profitez des mêmes services TV et des mêmes services de téléphonie fixe. Côte Internet, vos débits varient en fonction de votre technologie Internet :

• Avec l'ADSL, vous profitez de jusqu'à 15Mb/s en téléchargement et 1Mb/s en envoi.
• Avec le THD, vous profitez de jusqu'à 500Mb/s en téléchargement et 50Mb/s en envoi.
• Avec la Fibre, vous profitez de jusqu'à 500Mb/s en téléchargement et 500Mb/s en envoi.

L'ADSL est une technologie qui permet d'accéder au Haut Débit. Elle repose sur le réseau cuivre. La fibre optique permet de profiter du Très Haut Débit et repose sur un large réseau de fil de verre optique. Le THD est une technologie hybride propre à SFR qui utilise en majorité le réseau de fibre optique et une partie du réseau câblé afin de vous faire profiter du Très Haut Débit même si vous n'êtes pas éligible à la fibre optique classique.

Quels sont les équipements fournis avec la SFR Box Starter ?

En souscrivant l'offre SFR Box Starter, vous recevez chez vous :

• Le modem SFR Box 7
• Le décodeur TV SFR Box 7 TV

Caractéristiques techniques de la SFR Box 7

Retrouvez ci-dessous toutes les caractéristiques techniques de la SFR Box 7.

Ce tableau a été mis à jour le 30 mai 2023.

Caractéristiques techniques de la SFR Box 7 TV

Retrouvez ci-dessous toutes les caractéristiques techniques de la SFR Box 7 TV.

Ce tableau a été mis à jour le 30 mai 2023.

Quels sont les avis sur la box SFR Fibre Starter ?

Un taux de satisfaction de plus de 80% en mai 2023

Depuis son site Internet, SFR publie des avis collectés par le site indépendant Avis Vérifiés. Après la publication de plus de 16 000 avis SFR, l'opérateur recueille la très bonne moyenne de 8,3/10 avec :

• 78,29% d'avis positifs
• 7,17% d'avis moyens
• 14,53% d'avis négatifs

Précisons que si les Avis Vérifiés permettent d'avoir une bonne idée du taux de satisfaction des clients, ils ne sont en général pas très développés et ne permettent pas de savoir précisément ce que les clients pensent de leur offre. Depuis les Avis vérifiés, les clients publient en effet des avis très courts, sans détail sur leur offre.

Ainsi, afin de vous aider à en savoir plus sur les offres SFR Fibre Starter et la fibre de SFR en général, nous développons dans les sections suivantes des avis publiés sur le site Trustpilot, plus détaillés et riches en informations.

Des offres faciles à souscrire et à utiliser

Les clients SFR Fibre et SFR Fibre Starter sont nombreux à féliciter la facilité de souscription et d'utilisation de l'offre. Lors de votre souscription, vous prenez en effet rendez-vous avec un technicien qui s'occupe de l'installation de vos équipements pour vous. Il vous suffit ensuite de vous connecter à votre réseau pour profiter de la fibre, sans autres difficultés.

Intéressant et facile

Offre SFR Fibre Starter intéressante et facilité de commande.

Avis Trustpilot signé Jum AB le 11/12/22 Rien à dire

Livraison rapide et installation facile. Les informations ont été transmises bien avant l'arrivée du matériel. La box a un joli design. Pas de boîtier en entrée de fibre, elle est raccordée directement à la box. C'est parfait !

Avis Trustpilot signé Patrice le 09/01/2023 Installation fibre en un temps record

Commande passée le lundi et fibre installée et fonctionnelle le jeudi. Belle réactivité. Bon travail.

Avis Trustpilot signé la ZIM le 03/02/2023

Un bon rapport qualité/prix, des promos intéressantes et des débits élevés

L'offre SFR Fibre Starter présente un très bon rapport qualité/prix et les clients en sont conscients. Ils sont en effet plusieurs à féliciter l'offre pour son prix bas et ses débits élevés. En outre, l'offre est souvent en promotion chez l'opérateur et de nombreux clients sont ravis de pouvoir en profiter pour moins de 20€/mois la première année.

Offre vraiment intéressante

Étant ancien client Numericable depuis très longtemps, j'ai enfin fini par changer d'opérateur SFR pour avoir la fibre. Voilà 3 mois que tout fonctionne à merveille : rapide, silencieux, modem discret et décodeur TV très simple mais efficace ! Et surtout, le prix du forfait est vraiment intéressant ! (...)

Avis trustpilot signé Passenger Jean le 16/06/2022 Parfait

J'ai la fibre depuis maintenant 15 jours (...). Le rendez-vous pour l'installation a eu lieu durant le créneau choisi et depuis tout est parfait avec une connexion très rapide et un débit inimaginable. Le réseau est très stable et je n'ai rencontré aucun problème. (...)

Avis Trustpilot signé Fab le 05/09/20

Un SAV réactif pour une résolution rapide des problèmes

On remarque également un grand nombre d'avis qui félicitent l'efficacité du service client de SFR. Les techniciens interviennent rapidement chez les clients en cas de panne et il est courant que le problème se règle à distance en quelques minutes.

SAV Réactif

SAV réactif après un problème de débit quelques jours après la souscription.

Avis Trusptilot signé Darault le 10/05/23 Intervention rapide et efficace

Box Fibre SFR en panne un dimanche. J'appelle le SAV qui répond au bous de 2 sonneries à mon grand étonnement. La prise de rendez-vous est rapide et le technicien vous appelle avant d'arriver. Box HS, il m'en installe une neuve. Le technicien est symapthique et il me laisse un répartiteur pour éviter une nouvelle panne. (...) Je suis très satisfait du SAV.

Avis Trustpilot signé P.Gérald le 15/06/2022