Bouygues ou Orange : quel est le meilleur opérateur fibre et mobile ?
Vous hésitez encore entre Bouygues et Orange pour souscrire une offre Internet ou mobile ? Ces deux fournisseurs sont réputés historiquement pour la fiabilité de leurs services télécoms. Se valent-ils ou y en a-t-il un qui parvient à se démarquer ? JeChange présente son comparatif détaillé de Bouygues et Orange pour savoir quel est le meilleur choix à faire pour vous.
| Opérateur | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|
 Bouygues |
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 Orange |
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Service gratuit JeChange
Bouygues ou Orange ? Comparez leurs meilleures offres
Trouvez l'offre idéale pour vos besoins et votre budget chez Orange ou Bouygues.
Bouygues ou Orange pour la fibre : l'avis JeChange
Pour déterminer quel est le meilleur fournisseur d'accès à la fibre optique entre Bouygues et Orange, la solution JeChange est de passer en revue les principaux avis laissés par les clients Bouygues et les clients Orange. Lire et comprendre les retours d'expérience des utilisateurs ayant souscrit une offre fibre chez Bouygues ou Orange peut vous aider à prendre une décision éclairée.
✍ Les abonnés fibre d'Orange mettent surtout en avant la fiabilité et la vitesse supérieure de leur connexion fibre obtenue via leur Livebox. De nombreux tests de débit Internet menés par JeChange confirment la constance des performances de la fibre Orange, y compris pendant les heures de pointe. De leur côté, les utilisateurs de la fibre Bouygues Télécom apprécient le rapport qualité/prix de leur offre BBox fibre, ainsi que le service client réactif et personnalisé dont ils bénéficient en cas de besoin.
| Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
|---|---|---|
 Bbox Fit Fibre Valable au 13/09/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
 Série Spéciale Just Livebox Promo jusqu’au 09/10/2024 2 mois offerts |
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19,99€/mois pendant 6 mois Puis 33,99€/mois 09 87 67 95 59 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
Livebox Fibre Promo jusqu’au 09/10/2024 2 mois offerts |
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24,99€/mois pendant 6 mois Puis 42,99€/mois 09 87 67 95 59 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
Bbox Série spéciale Rentrée Valable au 13/09/2024 Série Spéciale Rentrée |
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24,99€/mois pendant 12 mois Puis 29,99€/mois 01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Livebox Up Fibre Promo jusqu’au 09/10/2024 2 mois offerts |
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29,99€/mois pendant 6 mois Puis 51,99€/mois 09 87 67 95 59 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
Bbox Série limitée Fibre Valable au 13/09/2024 Exclu client B&You |
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29,99€/mois
01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Valable au 13/09/2024 |
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34,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois 01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Livebox Max Fibre Promo jusqu’au 09/10/2024 2 mois offerts |
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34,99€/mois pendant 6 mois Puis 57,99€/mois 09 87 67 95 59 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
Série Spéciale Livebox Fibre Valable au 04/09/2024 29,99€ pour les 18-26 ans |
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39,99€/mois
09 87 67 95 59 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
Bbox Ultym Fibre Valable au 13/09/2024 |
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42,99€/mois pendant 12 mois Puis 47,99€/mois 01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Les offres fibre d'Orange sont regroupées sous l'appellation Livebox Fibre avec 3 offres principales (Livebox, Livebox Up, Livebox Max) et des offres spéciales comme la Série Spéciale Livebox Fibre qui a la particularité d'être à prix fixe et la Série Spéciale Livebox Smart TV qui propose l'achat d'une TV connectée à prix préférentiel.
Les offres de Bouygues sont quant à elle regroupées sous l'appellation Bbox Fibre. On retrouve la même structure commerciale qu'Orange avec 3 offres phares (Bbox Fit, Bbox Must, Bbox Ultym), une offre spéciale Bbox Fibre à prix fixe uniquement pour les clients B&You ainsi qu'une Bbox avec Smart TV.
Box dual-play Orange et Bouygues
Bouygues et Orange commercialisent tous deux une box fibre d'entrée de gamme "double play" (c'est-à-dire sans TV) : la BBox Fit Fibre à 19,99€/mois pendant 12 mois puis 32,99€/mois et la Just Livebox Fibre à 19,99€/mois pendant 6 mois puis 33,99€/mois. Les deux offres sont très similaires à la fois en termes de débit (400Mbit/s), de services inclus et de prix. La différence entre les deux se fera surtout en fonction de la qualité du réseau Bouygues ou Orange à votre domicile.
Ces deux box dual-play font partie des box fibre les moins chères du marché et sont idéales pour les personnes qui ne consomment pas de programmes TV de manière traditionnelle via une télévision comme les étudiants par exemple. Ainsi, ces derniers n'ont pas à payer pour un service qu'ils n'utilisent pas.
Série Spéciale Rentrée 2024 de Bouygues !
Pour cette rentrée 2024, Bouygues propose une offre Internet Spéciale Rentrée à 24,99€/mois pendant 12 mois puis 29,99€/mois. Cette box triple play avec l'internet (600Mbit/s), la téléphonie, et la télévision est le bon plan du moment pour tous ceux qui souhaitent profiter de ces trois services pour moins de 30€/mois ! En prime, si vous êtes déjà client d'un forfait de 20Go et plus Bouygues, le prix de la Bbox Spéciale Rentrée reste fixe à 24,99€/mois même après la première année ! Pour savoir si votre logement peut bénéficier de cette offre promotionnelle, appelez le 01 82 88 35 32 (numéro gratuit).
BBox Must Fibre vs Livebox Fibre : le match !
Il est fréquent de voir des comparatifs entre la BBox Must Fibre (34,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois) de Bouygues et la Livebox Fibre d'Orange (24,99€/mois pendant 6 mois puis 42,99€/mois) car ce sont les offres les plus populaires auprès des clients français. Si l'on compare leurs débits respectifs, la BBox Must offre jusqu'à 1Gbit/s en téléchargement, soit deux fois plus que la Livebox classique et ses 500Mbit/s de débit symétrique. La BBox Must inclut un abonnement gratuit pendant 6 mois aux plateformes Prime Video et Universal+ ainsi qu'au service de presse en ligne Cafeyn tandis que la Livebox ne propose pas de bouquet TV en promo.
La BBox Must Fibre coûte 10 € de plus que la Livebox Orange les 6 premiers mois mais devient ensuite moins chère de 3 € . La Bbox Must Fibre semble donc présenter un meilleur rapport qualité/prix au regard des débits et de l'offre TV.
Les offres internet premium de Bouygues Télécom vs Orange
Les offres fibre haut de gamme de Bouygues et Orange sont assez équivalentes. La Livebox Max est moins chère que la BBox Ultym Fibre pendant 6 mois et affiche 5Gbit/s contre 2Gbit/s pour la box fibre premium de Bouygues. Un écart qui explique un prix plus élevé que Bouygues après les premiers mois de souscription (57.99€/mois contre 47.99€/mois).
Toutefois, l'offre fibre premium de Bouygues fournit un meilleur bouquet TV, avec 2 plateformes SVOD gratuites pendant 12 mois, Amazon Prime Video et Universal+, et le service Cafeyn. Mais l'offre fibre haut de gamme d'Orange se compose d'un plus grand nombre d'options gratuites qui peuvent s'avérer très utiles :
- 3 répéteurs Wi-Fi pour une connexion optimale dans tout le logement,
- Une Airbox de 20Go pour naviguer sur internet pendant vos déplacement,
- Un deuxième décodeur ou une clé TV pour regarder vos programmes sur deux écrans à la fois.
Comparatif ADSL entre Bouygues et Orange
Vous n'avez pas encore accès à la fibre faute d'éligibilité ? Il y a de fortes chances que vous soyez éligible à l'ADSL et que vous souscriviez donc une offre ADSL pour votre connexion Internet.
Bouygues Télécom propose des offres ADSL flexibles, avec un un bon équilibre entre prix abordable et service global de qualité. Orange donne satisfaction à la faveur de la stabilité de son réseau ADSL. Les box ADSL d'Orange sont en moyenne moins chères que les box ADSL de Bouygues, et garantissent un débit supérieur de 20Mbit/s contre 15Mbit/s chez Bouygues.
À savoir
Toutes les box de Bouygues sont compatibles avec l'ADSL. En revanche, chez Orange, la Just Livebox avec l'offre internet seul est disponible uniquement sur le réseau fibre optique.
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Couverture réseau Bouygues vs Orange : qui capte le mieux ?
La couverture réseau des opérateurs Orange et Bouygues n'est pas uniforme en France. Orange a une meilleure couverture 4G que Bouygues. Orange est connu pour son très large réseau et sa couverture assez exceptionnelle étendue aux zones rurales, moins desservies, et aux petites villes. Orange est l'opérateur ayant la meilleure qualité de réseau mobile en 2023. La fiabilité et la vitesse du réseau Orange sont ainsi des atouts de poids pour l'opérateur historique. Bouygues reste compétitif, notamment dans les grandes zones urbaines. Bouygues a également consenti des investissements massifs dans l'expansion de son réseau pour combler son manque de présence dans les zones blanches.
Selon le dernier baromètre nPerf 2024 sur les connexions internet mobiles, Orange affiche un débit descendant moyen supérieur à celui de Bouygues, avec 121,10 Mbit/s contre 109,13 Mbit/s. Toutefois, Bouygues offre un meilleur débit montant qu'Orange, avec 16,11 Mbit/s contre 15,55 Mbit/s. De plus, Bouygues se distingue par le temps de latence le plus faible, environ 29,70 millisecondes, comparé aux 35,21 millisecondes enregistrées par Orange.
Conseil JeChange
Pour choisir au mieux entre Orange et Bouygues, vérifiez toujours la couverture réseau dans votre ville ou votre commune. Selon votre adresse, Orange comme Bouygues peut être le meilleur opérateur.
Qui choisir entre Bouygues et Orange pour son forfait mobile ?
Vous cherchez un forfait mobile et vous vous demandez quoi faire entre aller chez Bouygues et souscrire chez Orange ? Fort de son réseau mobile de très haute qualité, Orange est un opérateur de choix pour profiter au mieux d'Internet 4G ou 5G avec son forfait mobile. Bouygues présente des forfaits mobiles diversifiés, souvent plus abordables que les forfaits Orange et répondant à différents besoins et bugdets. Orange ou Bouygues : quel est alors le meilleur plan pour vos besoins en téléphonie mobile ? JeChange vous éclaire pour vous permettre de maximiser la valeur de votre futur forfait mobile tout en bénéficiant d'un service de qualité.
Forfaits sans engagement : Orange ou Bouygues ?
Bouygues et Orange vendent tous deux la quasi totalité de leurs forfaits sans engagement, résiliables à tout moment sans frais. Seuls les forfaits souscrits avec un smartphone sont soumis à 24 mois d'engagement. Ce critère de sélection ne permet plus désormais de distinguer Orange de Bouygues puisque les deux opérateurs ont fait le choix de proposer leurs offres mobiles d'entrée de gamme mais aussi premium sans engagement de durée.
B&You, la marque pas chère et sans engagement de Bouygues
Pour ne pas avoir à vous engager, vous pouvez également opter pour un forfait B&You, la gamme pas chère et sans engagement de Bouygues Télécom. Les forfaits B&You font partie des offres mobiles les populaires car vendus à des prix bas et dotés d'enveloppes data généreuses adaptées à tous les besoins et tous les budgets.
Les séries spéciales B&You varient de 1,99€/mois à 16,99€/mois et existent en : 2Go, 20Go, 110Go, 150Go et 300Go pour un forfait internet illimité.
Sosh, le sans engagement low cost d'Orange
Les forfaits Orange sont sans engagement, à moins que vous achetiez votre téléphone avec le forfait. Pour une offre mobile garantie sans engagement, vous pouvez aussi opter pour un forfait Sosh, la marque digitale low cost d'Orange. Comme pour B&You, Sosh propose des forfaits abordables avec de belles enveloppes internet. Toutefois, les forfaits Sosh, compris entre 5,99€/mois et 20,99€/mois, sont légèrement plus chers que les forfaits B&You .
Côté internet, le forfait Sosh le mieux doté comprend 150 Go (pour 20,99€/mois) contre 300Go (pour 16,99€/mois) chez B&You.
Néanmoins, rappelons que Sosh permet de bénéficier de la qualité du réseau Orange à moindre coût.
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 13/09/2024 Série spéciale |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Orange 2h 100Mo Promo jusqu’au 09/10/2024 |
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2,99€/mois pendant 6 mois Puis 8,99€/mois Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange |
 Forfait Sosh 2h 100Mo Vérifié le 13/09/2024 |
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5,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 13/09/2024 |
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5,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 2h 1Go Vérifié le 13/09/2024 |
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5,99€/mois
01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Forfait Sosh 10Go Vérifié le 13/09/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 110 Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Sosh 100Go Vérifié le 13/09/2024 |
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9,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Sosh 150Go Vérifié le 13/09/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Orange 100Go 5G Promo jusqu’au 09/10/2024 |
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16,99€/mois pendant 6 mois Puis 31,99€/mois Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
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16,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série Spéciale 20Go Vérifié le 04/09/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
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19,99€/mois
01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Forfaits bloqués : Bouygues vs Orange
Les forfaits bloqués permettent de fixer une limite de consommation mensuelle (appels et/ou Internet mobile) pour éviter à l'utilisateur de se retrouver empêtré dans une situation de hors-forfait. Voici les principaux forfaits bloqués Bouygues et forfaits bloqués Orange que vous pouvez souscrire si vous souhaitez mieux contrôler votre budget :
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
Forfait Orange 2h 100Mo Promo jusqu’au 09/10/2024 |
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2,99€/mois pendant 6 mois Puis 8,99€/mois Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange |
Forfait Sosh 2h 100Mo Vérifié le 13/09/2024 |
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5,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 2h 1Go Vérifié le 13/09/2024 |
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5,99€/mois
01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Série Spéciale 20Go Vérifié le 04/09/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange |
Les forfaits bloqués de Bouygues et Orange n'incluent pas les appels illimités : ce sont 2h d'appels par mois et un faible volume de data (entre 100 Mo et 1 Go), à deux exceptions près :
- Le Forfait Orange 2h 20Go à 16,99€/mois pendant 6 mois puis 19,99€/mois avec 100Mo en France métroplotaine ainsi qu'en Europe et dans les DOM, et les appels illimités vers 3 numéros.
- Le Forfait Bouygues 5Go 5G de Bouygues réservé aux clients Bbox et disponible pour seulement 2,00€/mois avec option de blocage gratuite. Ce forfait vient remplacer l'ancien forfait bloqué évolutif de Bouygues.
Forfaits 5G : Bouygues ou Orange ?
Bouygues et Orange commercialisent plusieurs forfaits mobiles 5G. Pour en profiter, il faut réunir 3 conditions : se trouver dans une zone couverte par le réseau 5G de l'opérateur, avoir un smartphone 5G et avoir souscrit un forfait mobile 5G.
Les prix des forfaits 5G Bouygues et des forfaits 5G Orange sont semblables d'autant plus que les deux opérateurs ont décidé en 2024 d'inclure la 5G gratuitement au sein de tous leurs forfaits mobiles, sans surcoût pour le consommateur. Seuls les forfaits bloqués ou avec 2h d'appels ne sont pas concernés.
Ainsi, vous pouvez choisir un forfaits 5G doté d'une enveloppe data allant de 100 à 300 Go en moyenne. Bouygues se distingue en étant le seul à proposer un forfait 300Go 5G, pour lequel il faut cependant débourser 57,99€/mois. Sa marque low-cost B&You propose la même quantité de gigas pour le petit prix de 16,99€/mois.
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
Forfait Orange 100Go 5G Promo jusqu’au 09/10/2024 |
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16,99€/mois pendant 6 mois Puis 31,99€/mois Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
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16,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
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19,99€/mois
01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Forfait Sosh 140Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
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20,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Orange 170Go 5G Promo jusqu’au 09/10/2024 |
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22,99€/mois pendant 6 mois Puis 34,99€/mois Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange |
Série Limitée Orange 120Go 5G Vérifié le 04/09/2024 19,99€ pour 18-26 ans |
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24,99€/mois
Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange |
Série Spéciale 50Go 5G + mobile Vérifié le 04/09/2024 |
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28,99€/mois
Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
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34,99€/mois pendant 12 mois Puis 44,99€/mois 01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 13/09/2024 Série spéciale |
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34,99€/mois
01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Forfait Orange 200Go 5G + mobile Promo jusqu’au 09/10/2024 |
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35,99€/mois pendant 6 mois Puis 47,99€/mois Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange |
Box 4G/5G : comparateur Orange vs Bouygues
Les box 4G et les box 5G de Bouygues et d'Orange sont garanties sans engagement.
La 4G box de Bouygues et la box 4G Home d'Orange sont proches au niveau des tarifs : 37,99€/mois chez Bouygues et 38,99€/mois chez Orange. Seulement 1 € de différence qui se justifie notamment par des débits plus importants aussi bien en réception qu'en émission chez Orange (300Mbit/s vs 220Mbit/s).
Orange et Bouygues sont les seuls opérateurs à commercialiser une box 5G avec des débits plus puissants que leurs homologues 4G. La 5G box de Bouygues est à 40,99€/mois tandis que la Box 5G Home d'Orange est à 42,99€/mois avec un mois offert. La Box 5G Bouygues est légèrement moins chère que sa concurrente directe pour des débits équivalents : 1100Mbit/s vs 1Gbit/s chez Orange.
Bouygues se distingue par rapport à Orange en étant le seul à proposer une deuxième Box 5G avec la TV incluse via la clé B.tv qui permet d'accéder à 180 chaînes et 30 replays. Le tout pour 44,99€/mois.
| Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
|---|---|---|
4G Box Bouygues Valable au 13/09/2024 |
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37,99€/mois
01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Box 4G Home Valable au 04/09/2024 1 mois offert |
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38,99€/mois
Souscrire en ligne |
5G Box Bouygues Valable au 13/09/2024 |
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40,99€/mois
01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Box 5G Home Valable au 04/09/2024 29,99€ pour 18-26 ans |
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42,99€/mois
Souscrire en ligne |
5G Box Bouygues + TV Valable au 13/09/2024 |
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44,99€/mois
01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Comparatif des prix : qui est le moins cher entre Bouygues et Orange ?
Il y a des différences de prix entre les abonnements Orange et les abonnements Bouygues. Si vous faites attention à votre budget et que vous cherchez une box Internet pas chère ou un forfait mobile bon marché, vous serez intéressé par ce comparatif de prix entre les deux opérateurs.
En termes de prix, les offres Internet de Bouygues et Orange se valent et affichent des prix très proches. En revanche, les offres mobiles de Bouygues sont plus compétitives que celles d'Orange : grâce à l'inclusion des forfaits B&You, le prix moyen des forfaits Bouygues est bien inférieur à celui d'Orange.
Cependant, les tarifs plus onéreux pratiqués par Orange sont justifiés par une qualité de service supérieure : une excellente couverture sur tout le territoire et un réseau internet et mobile reconnu pour sa fiabilité.
 Orange |  Bouygues | |
|---|---|---|
| Prix moyen d'une box internet | 31,99€ | 34,57€ |
| Prix moyen d'un forfait mobile | 27,37€ | 19,08€ |
| Prix de la box internet la moins chère | 19,99€/mois pendant 6 mois puis 33,99€/mois | 19,99€/mois pendant 12 mois puis 32,99€/mois |
| Prix du forfait le moins cher | 2,99€/mois pendant 6 mois puis 8,99€/mois | 1,99€/mois |
Quel est le meilleur entre Orange et Bouygues ?
Vous êtes nombreux à rechercher le fournisseur d'accès à Internet ou l'opérateur mobile idéal. Orange et Bouygues font partie des meilleurs dans ces secteurs.
D'une part, Orange a construit sa réputation autour d'une qualité de réseau pour laquelle il vise l'excellence, et son service client : en 2024, l'opérateur historique a obtenu la note de 7,8/10 pour la satisfaction client, la meilleure parmi tous les opérateurs, tandis que Bouygues a obtenu 7,5/10. En termes de qualité de service globale, c'est même le leader du marché, en particulier pour la fibre optique et la couverture 4G.
D'autre part, Bouygues se positionne avec des offres à des prix plus attractifs et se distingue par son service à la clientèle. C'est un choix intéressant si vous recherchez avant tout un bon rapport qualité/prix. Bouygues a également amélioré la performance technologique de ses box internet, lui permettant d'être classé meilleur opérateur fibre en 2023 dans le dernier baromètre nPerf, devant Orange.
Finalement, choisir entre Orange et Bouygues pour souscrire une offre dépend de vos préférences en matière de connectivité (performance fibre/ADSL), d'options pour forfait mobile, de qualité de service client et de couverture réseau. Pour ce dernier critère, l'expérience utilisateur vis-à-vis d'Orange ou de Bouygues varie en fonction de la localisation géographique.
Rachat de Bouygues par Orange ?
En 2023, un projet de fusion entre Bouygues et Orange a été évoqué, mais il a finalement été avorté. Pour l'instant, l'hypothèse d'un rachat est donc en suspens.
Service gratuit JeChange
Vous hésitez entre Bouygues ou Orange ?
Comparez leurs offres et la qualité de leur réseau respectif à votre domicile.
