Box Red ADSL : comparatif des offres Red
- Les offres internet Red box ADSL
- Les services inclus dans les box Red ADSL
- Êtes-vous éligible à l'offre Red SFR box ADSL ?
- Les avis sur l'offre box ADSL Red
- Comment mettre fin à sa box Red ADSL ?
Red, la marque 100% digitale et low-cost de l’opérateur SFR propose une offre box internet sans engagement en Haut Débit.
En plus d’être disponible sans période minimale d’engagement, cet abonnement box internet accessible en ADSL ou en VDSL selon votre éligibilité, est affiché à un tarif très avantageux sur le marché des box internet.
Découvrez avec JeChange tout ce qu’il faut savoir sur le forfait internet ainsi que sur les services inclus avec la box ADSL Red by SFR.
Les offres internet Red box ADSL
Si votre habitation n’est pas encore raccordée au réseau fibre optique, vous pouvez souscrire à une offre SFR Red box ADSL.
Ce fournisseur d’accès commercialise une seule offre internet en Haut Débit, avec l’ADSL ou le VDSL, que vous pouvez personnaliser selon vos besoins et vos envies avec des options box internet.
La box Red ADSL (ou VDSL) est disponible au tarif de 16 euros par mois, sans engagement de durée et avec la location de la box incluse.
Autre information importante, ce tarif mensuel est valable sans condition de durée c’est-à-dire que le prix de votre abonnement RED box n’augmente pas au bout de quelques mois.
Bon à savoir
Si vous changez d’opérateur internet pour une offre box Red SFR ADSL, cet opérateur vous rembourse jusqu’à 100 euros vos frais de résiliation.
Les services inclus dans les box Red ADSL
L’abonnement Red box ADSL comprend :
- un accès Internet en ADSL avec un débit descendant théorique maximum de 20 Mb/s (ou un débit théorique maximum jusqu’à 50 Mb/s avec l’offre Red box VDSL),
- la téléphonie fixe avec les appels illimités vers les fixes en France et vers plus de 100 destinations depuis la box.
Selon vos besoins, vous pouvez également ajouter des options Red box pour personnaliser votre offre internet.
Vous avez notamment la possibilité de souscrire à l’option appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine et les DOM TOM (hors Mayotte).
Pour profiter de la télévision chez vous avec l’opérateur internet RED, vous devez ajouter une option Red TV à votre offre RED box ADSL.
Ce fournisseur met à votre disposition un décodeur TV avec deux options :
- l’option TV Red à 2 euros par mois qui regroupe 35 chaînes dont les chaînes de la TNT,
- l’option TV Red Plus à 4 euros par mois qui intègre plus de 100 chaînes TV.
Vous pouvez aussi personnaliser votre abonnement box internet RED avec des options de divertissement (bouquets et chaînes TV supplémentaires, presse illimitée …).
Bon à savoir
L’opérateur RED est coutumier des offres promotionnelles.
Celui-ci propose tout au long de l’année des bons plans box à ne surtout pas manquer : options box internet offertes pour toute nouvelle souscription internet, Red box ADSL à 10 euros par mois, code promo red box…
Êtes-vous éligible à l'offre Red SFR box ADSL ?
Pour savoir si votre logement est éligible à une offre Red box fibre ou à une offre Red box ADSL (ou VDSL), vous devez tester la compatibilité de votre zone d’habitation en réalisant un test éligibilité Red.
Vous pouvez tester votre éligibilité sur le site de l’opérateur RED à l’aide de votre numéro de téléphone fixe ou encore de votre adresse.
JeChange met également gratuitement à votre disposition un test d’éligibilité pour vous permettre de connaître en seulement quelques instants toutes les offres box disponibles chez vous.
De plus, vous avez la possibilité de retrouver et de comparer l’offre Red SFR box ADSL sur le comparateur internet.
Les avis sur l'offre box ADSL Red
Consulter les avis clients est un bon moyen de se faire une idée précise de ce que propose l’opérateur internet RED en matière de services.
En ce qui concerne les box Red SFR avis, de nombreux usagers qui partagent leurs expériences sont satisfaits du montant mensuel de leurs factures box.
Rappelons, en effet, que l’abonnement box ADSL Red est disponible à seulement 16 euros par mois.
En ajoutant l’option TV Red à 2 euros par mois en supplément, vous bénéficiez d’une offre box triple play sans engagement à seulement 18 euros par mois.
L’abonnement box Red ADSL présente ainsi un très bon rapport qualité / prix pour les abonnés RED qui laissent un commentaire à ce sujet.
Les conditions de souscription sont également mises en avant comme points positifs sur de nombreux avis clients RED box ADSL à savoir :
- l’absence de période minimale d’engagement avec une offre RED box ADSL,
- les offres promotionnelles disponibles au moment de la souscription à un abonnement RED box.
En ce qui concerne les commentaires plus mitigés sur l’offre SFR Red box ADSL, certains utilisateurs et/ou anciens utilisateurs dénoncent un service client totalement dématérialisé.
Red, la marque 100% digitale de l’opérateur SFR propose, en effet, uniquement un service d’assistance en ligne.
En cas de besoin, vous devez vous rendre sur le site de l’opérateur pour consulter les fiches conseils ou pour joindre un conseiller Red par e-chat.
En cas de panne, vous pouvez également effectuer un diagnostic via l’application mobile Red & Moi.
Ce type de service client disponible uniquement en ligne représente donc une contrainte pour certains usagers.
Bon à savoir
Vous pouvez aussi consulter sur JeChange les Red fibre avis pour en savoir davantage sur la qualité des services proposés avec une offre Red box fibre ou THD (Très Haut Débit).
Comment mettre fin à sa box Red ADSL ?
Pour faire une demande de résiliation Red box, vous devez contacter un conseiller RED en vous authentifiant sur le site de l’opérateur avec vos identifiants RED.
La résiliation est effective 10 jours après l’enregistrement de votre demande.
Pour rappel, l’offre RED box ADSL est disponible sans engagement de durée, vous pouvez donc arrêter votre abonnement internet à tout moment.
A noter, des frais de fermeture de service de 49 euros sont appliqués sur votre dernière facture RED box dans le cadre d’une résiliation.
En cas de changement d’adresse si vous déménagez, vous n’avez pas besoin de demander la résiliation de votre ligne RED.
Vous pouvez effectuer en ligne depuis votre espace client ou depuis l’application Red & Moi, une demande Red SFR déménagement, pour transférer votre abonnement à votre nouvelle adresse.
Bon à savoir
Pour joindre le service client RED, connectez-vous à votre espace client pour chatter avec un conseiller.
Vous pouvez aussi contacter le service client de cet opérateur 100% online via l’application Red & Moi.