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Panne RED : carte et problèmes réseau aujourd'hui
Aujourd’hui, nous recensons au total 12 pannes sur le réseau RED : 8 sur le réseau mobile et 4 sur le réseau fixe. Les incidents de panne réseau RED peuvent avoir des origines multiples, qu’il s’agisse de problèmes techniques sur les infrastructures, de coupures de service ou de perturbations localisées chez l’opérateur. Quelle que soit la cause du problème réseau rencontré, retrouvez ici des conseils, contacts et solutions pratiques pour rétablir votre connexion ou obtenir de l’assistance auprès de RED by SFR.
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Signaler votre panne RED en direct
Vous subissez actuellement une panne réseau RED. Signalez-la et avertissez les autres utilisateurs d’une offre RED grâce à l’outil de signalement ci-dessous.
Vous avez un problème réseau ? Signalez-le ici.
Carte des problèmes réseau RED déclarés aujourd'hui
Aujourd'hui, le 29 novembre 2025, nous recensons 12 problèmes réseau sur le réseau RED (8 pannes mobile et 4 pannes internet).
Consultez la carte ci-dessous pour connaître les pannes RED déjà répertoriées par les autres consommateurs et savoir si vous êtes concernés par l'une d'entre elles.
Dernière mise à jour de la carte le 29/11/2025 à 09:05
Les données de pannes signalées dans cet article correspondent à celles de l’opérateur SFR, maison mère de RED by SFR et qui utilise les mêmes réseaux fixe et mobile.
Les problèmes sur le réseau mobile RED
Combien y a-t-il de problèmes sur le réseau mobile RED aujourd'hui ?
Aujourd'hui, le 29 novembre 2025, nous recensons 8 panne(s) sur le réseau mobile RED.
Source : Selectra
Pour vous aider à mieux identifier le problème réseau, le tableau ci-dessous recense les lieux des derniers incidents survenus sur le réseau mobile RED :
| Ville | Réseau | Date du signalement |
|---|---|---|
| Romagne | Mobile | 28/11/2025 23:03 |
| Baume-les-Dames | Mobile | 28/11/2025 22:28 |
| Cuers | Mobile | 28/11/2025 19:04 |
| Saint-Georges-de-Mons | Mobile | 28/11/2025 14:23 |
| Ombrée d'Anjou | Mobile | 28/11/2025 13:41 |
| Louhans | Mobile | 28/11/2025 11:30 |
| Savigny-sur-Braye | Mobile | 28/11/2025 10:35 |
| Bordeaux | Mobile | 28/11/2025 01:42 |
| Croissy-sur-Seine | Mobile | 26/11/2025 23:44 |
| Thurageau | Mobile | 26/11/2025 20:56 |
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Comment résoudre votre panne RED Mobile ?
Une panne RED mobile peut impacter votre expérience, RED by SFR utilisant le réseau SFR pour garantir la connexion. Si votre ligne rencontre un problème réseau RED mobile, il existe plusieurs solutions efficaces à appliquer avant de contacter un conseiller. Ces manipulations permettent souvent de retrouver l’usage normal de votre offre mobile RED, ou de profiter à nouveau pleinement de votre réseau mobile :
- Redémarrer le téléphone, cela permet de réinitialiser la connexion au réseau SFR.
- Activer puis désactiver le mode avion, pour forcer l’appareil à rechercher le signal.
- Vérifier la configuration de l’APN RED, disponible dans les paramètres réseau du téléphone.
- Retirer puis réinsérer la carte SIM, pour corriger une éventuelle erreur de reconnaissance.
- Tester la carte SIM dans un autre mobile, pour isoler si le problème vient du téléphone ou de la ligne.
- Vérifier que votre lieu de séjour bénéficie bien d’une couverture SFR suffisante.
Si malgré toutes ces étapes la panne RED mobile persiste, il est recommandé de contacter le service client via votre espace client ou l’application RED & Moi. Les conseillers peuvent alors analyser votre ligne forfait mobile et vous apporter une solution personnalisée au problème de panne RED mobile.
Le non-accès à des données mobiles à l’étranger est essentiellement dû à vos paramètres réseau qui sont mal configurés. Si c’est le cas, vous n’aurez pas automatiquement accès aux data à l'étranger. Pour y avoir accès, vous devez tout simplement activer les données cellulaires à l’étranger dans votre paramètre mobile et redémarrer votre téléphone portable. Autre cas de figure, si vous avez un forfait bloqué, il se peut que vous n'ayiez aucun accès aux data à l'étranger. Pensez toujours à vérifier la liste des pays inclus dans votre forfait pour éviter le hors forfait.
Les incidents et pannes fibres sur le réseau internet de RED
Quel est le nombre de pannes internet signalées aujourd'hui chez RED ?
Aujourd'hui, le 29 novembre 2025, nous constatons 4 problème(s) sur le réseau internet de RED.
Source : Selectra
Pour vous aider à mieux identifier le problème réseau, le tableau ci-dessous recense les lieux des derniers incidents survenus sur le réseau mobile RED :
| Ville | Réseau | Date du signalement |
|---|---|---|
| Bondy | Internet Fixe | 28/11/2025 22:30 |
| Lormont | Internet Fixe | 28/11/2025 20:50 |
| Saint-Saulve | Internet Fixe | 28/11/2025 11:41 |
| Emmerin | Internet Fixe | 28/11/2025 11:41 |
| Rennes | Internet Fixe | 27/11/2025 17:28 |
| Beaune | Internet Fixe | 27/11/2025 16:01 |
| Hauconcourt | Internet Fixe | 27/11/2025 13:42 |
| Paris 11 | Internet Fixe | 26/11/2025 21:34 |
| Gujan-Mestras | Internet Fixe | 26/11/2025 21:20 |
| Saint-Marcellin-en-Forez | Internet Fixe | 26/11/2025 19:40 |
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Quelles sont les méthodes pour régler votre problème de réseau fibre RED ?
Réaliser un diagnostic de votre box internet RED est essentiel pour localiser rapidement la source d’un dysfonctionnement. La méthode la plus efficace consiste à utiliser l’application mobile RED & Moi, qui fournit un diagnostic complet et automatisé en quelques minutes, permettant d’identifier si le problème concerne la connexion, le Wi-Fi ou un incident réseau. Vous pouvez également réaliser ce diagnostic directement depuis votre espace client RED en ligne, en suivant les étapes guidées afin d’isoler la nature de la panne. Pour en savoir plus sur les particularités, options et tarifs, consultez l’offre internet RED détaillée et profitez d’un service adapté à vos besoins.
En cas de panne internet RED, il existe plusieurs manipulations à effectuer pour résoudre efficacement un problème réseau lié à la box. Voici les étapes à suivre dans l’ordre logique :
- Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés à la box et à la prise murale
- Redémarrez votre box internet RED en la débranchant puis en la rebranchant après quelques secondes
- Vérifiez l’état des voyants lumineux : une LED rouge ou clignotante peut indiquer une anomalie ; consultez la notice pour l’interpréter
- Effectuez une réinitialisation de la box via le bouton Reset situé à l’arrière de l’appareil
- Essayez de connecter un autre appareil au réseau pour éliminer un éventuel souci matériel ou Wi-Fi
Après chaque manipulation, testez votre connexion afin de constater si le problème de panne internet RED est résolu. Pour faire le bon choix au moment de changer d’offre, prenez le temps de comparer les box disponibles sur le marché.
En cas de problème réseau box RED, le dysfonctionnement peut parfois venir du réseau SFR sur lequel s’appuie l’opérateur RED. Plusieurs actions simples permettent de voir si la panne est d’ordre général :
- Consultez la page d’état du réseau RED depuis un autre appareil ou via une connexion mobile
- Vérifiez auprès de votre entourage ou de sites spécialisés s’il y a un incident répertorié sur votre secteur
- Patientez le temps de la résolution si l’incident sur le réseau est confirmé par RED ou SFR
La majorité des problèmes de réseau RED sont généralement pris en charge sans intervention supplémentaire de votre part.
Si aucune solution mentionnée ci-dessus ne fonctionne, il est indispensable de contacter RED directement pour obtenir une assistance personnalisée. Le service client RED est facilement accessible en ligne et pourra vous accompagner dans la résolution complète de votre problème.
Quelles sont les raisons d'une panne de réseau chez RED ?
Panne RED mobile ou panne internet RED peuvent survenir pour plusieurs raisons. Les incidents sur le réseau RED s’expliquent souvent par des causes techniques liées à la couverture, à l’entretien des infrastructures ou à des facteurs externes. Un dysfonctionnement chez RED impacte la connexion mobile ou internet de manière ponctuelle ou plus large selon la situation. Voici les principales raisons pouvant expliquer ces problèmes :
- Un incident technique sur une antenne relais affecte la qualité du signal mobile ou internet.
- Des travaux de maintenance ou d’amélioration sur le réseau entraînent une interruption temporaire du service.
- Des conditions météorologiques extrêmes perturbent la transmission du signal.
- Un problème d’infrastructure ou un équipement défaillant chez l’opérateur cause une panne collective.
- Une saturation temporaire du réseau lors d’évènements exceptionnels limite l’accès au service.
Selon l'article L121-20-3 du Code de la consommation, les opérateurs ont une obligation de résultats. De ce fait, si le problème provient bien de l’opérateur et que votre panne persiste ou est de façon récurrente, vous pouvez demander une compensation. Cette dernière peut être de nature monétaire ou des gigas offerts.
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