Sosh ou RED : qui choisir pour la fibre et le mobile en 2026 ?
Sosh et RED sont des opérateurs low-cost proposant une gamme de box fibre et de forfaits sans engagement à tarif attractif. Au niveau des box, la RED Box Fibre est l'offre fibre la moins chère (22,99€) et la RED Box Fibre la plus avantageuse sur 12 mois. Pour les offres mobile, le Forfait Sosh 1 Go Bloqué est le forfait le moins cher chez Sosh ou RED (1,99€) tandis que le Forfait RED 250Go 5G offre le meilleur ratio data/prix. D'après le baromètre nPerf, Red offre des performances légèrement meilleures, à la fois pour l'internet fixe et les connexions mobile en 4G/5G.
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|---|---|---|---|
| Offres fibre | |||
| Box la moins chère Tarif mensuel |
24,99 € Boîte Sosh Fibre |
22,99 € RED Box Fibre |
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| Box la moins chère Sur 1 an |
338,88 € Boîte Sosh Fibre |
275,88 € RED Box Fibre |
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| Box la moins chère Sur 2 ans |
638,76 € Boîte Sosh Fibre |
551,76 € RED Box Fibre |
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| Box aux meilleurs débits |
2 Gbit/s Boîte Sosh Fibre + TV |
1 Gbit/s RED Box Fibre + TV |
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| Offre avec le plus de chaînes TV |
200 chaînes Boîte Sosh Fibre + TV |
100 chaînes RED Box Fibre + TV |
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| Forfaits mobile | |||
| Forfait le moins cher |
1,99 € Forfait Sosh 1 Go Bloqué |
1,99 € Forfait RED 1 Go |
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| Forfait 5G le moins cher |
15,99 € Forfait Voyage 200Go 5G |
7,99 € Forfait RED 100Go 5G |
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| Forfait avec la plus grosse data | 300 Go Forfait Sosh 300Go 5G |
350 Go Forfait RED 350 Go 5G Spécial Voyage |
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| Forfait le plus avantageux (Go / €) |
14.29 Go / € Forfait Sosh 300Go 5G |
19.25 Go / € Forfait RED 250Go 5G |
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Sosh ou RED : l'avis de la rédaction
- Offre mobile : Sosh propose des forfaits sans engagement, simples et compétitifs sur le marché.
- Offre fibre : L'accès à la fibre s'appuie sur le réseau Orange, assurant une bonne couverture et des débits fiables.
- Service client : Le support est principalement digital, réactif mais sans assistance téléphonique directe.
- Réseau mobile/internet : La qualité de la connexion mobile et internet est excellente grâce à l’infrastructure Orange.
- Avis clients : Les clients apprécient la qualité du réseau mais relèvent parfois un manque d’accompagnement personnalisé.
- Offre mobile : RED propose des forfaits sans engagement, souvent attractifs sur le plan tarifaire.
- Offre fibre : L’offre fibre est compétitive, mais les débits réels peuvent varier selon la localisation.
- Service client : Le service client est principalement digital, ce qui engendre parfois des frustrations chez certains utilisateurs.
- Réseau mobile/internet : RED utilise le réseau SFR, réputé pour sa bonne couverture mais avec des variations de qualité selon les régions.
- Avis clients : Les avis clients sont mitigés, avec des retours positifs sur les prix et négatifs sur la gestion des problèmes techniques.
Notre avis entre les box fibre Sosh ou RED
Comparez toutes les offres fibre Sosh et RED
| Frais d'activation offerts | |||||
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RED Box Fibre Sans engagement |
1
Gbit/s
1 Gbit/s WiFi 5 |
Sans TV
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
En émission : jusqu'à 1 Gbit/s Compatible WiFi 5 |
22,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes + mobiles |
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Boîte Sosh Fibre Sans engagement |
2
Gbit/s
800 Mbit/s WiFi 7 |
Sans TV
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
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En réception : jusqu'à 2 Gbit/s partagés
En émission : jusqu'à 800 Mbit/s Compatible WiFi 7 |
24,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes |
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| Frais d'activation offerts | |||||
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RED Box Fibre + TV Sans engagement |
1
Gbit/s
1 Gbit/s WiFi 5 |
100 chaînes
Décodeur TV |
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
En émission : jusqu'à 1 Gbit/s Compatible WiFi 5 |
27,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes + mobiles |
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Boîte Sosh Fibre + TV Sans engagement |
2
Gbit/s
800 Mbit/s WiFi 7 |
200 chaînes
Décodeur TV |
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
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En réception : jusqu'à 2 Gbit/s partagés
En émission : jusqu'à 800 Mbit/s Compatible WiFi 7 |
29,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes |
Sélection non exhaustive d'offres, classées par prix croissant. En savoir plus sur notre méthodologie de score
L’opérateur Sosh propose une offre fibre très simple, avec un seul débit : jusqu’à 300 Mbit/s en téléchargement et en envoi. L’offre fibre de Sosh est sans engagement et inclut la Livebox 5 d’Orange, compatible WiFi 5 (802.11ac). Elle comprend également les appels illimités vers les fixes en France et plus de 100 destinations.
Le service TV est disponible en option, tout comme l’accès à des bouquets TV et services de SVOD, mais rien de tout cela n’est inclus par défaut avec la box Sosh. Pour souscrire l’abonnement fibre Sosh, il faut obligatoirement effectuer un test d’éligibilité à la fibre.
Chez RED by SFR, il existe deux débits pour l’offre fibre : 500 Mbit/s et 1 Gbit/s en téléchargement, avec 500 Mbit/s en envoi. L’offre est proposée sans engagement et la connexion s’appuie sur la norme WiFi 5 grâce au modem RED Box 7.
L’offre permet les appels illimités vers les fixes de France et plus de 100 destinations à l’international. Les services TV sont disponibles en option avec un décodeur TV ou via l’application RED TV, sans service SVOD inclus. Pour souscrire, il faut impérativement effectuer un test d’éligibilité fibre. Plus d’informations sur les offres détaillées sont accessibles via la page box fibre RED.
Boîte Sosh Fibre + TV vs RED Box Fibre + TV : que choisir ?
Voici deux offres phare et équivalentes entre Sosh et RED :
| Offre | RED Box Fibre + TV Sans engagement |
Boîte Sosh Fibre + TV Sans engagement |
|---|---|---|
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Prix mensuel
(à la souscription) |
27,99€ | 29,99€ |
| Débit descendant | 1 Gbit/s | 2 Gbit/s |
| Débit montant | 1 Gbit/s | 800 Mbit/s |
| WiFi | WiFi 5 | WiFi 7 |
| Chaînes TV |
100 chaînes Décodeur |
200 chaînes Décodeur |
| Appels vers fixes | Vers fixes de France | Vers fixes de France |
| Appels vers mobiles | Vers mobiles de France | Souscription |
01 82 88 24 15
Voir l'offre
01 82 88 24 15
Voir l'offre
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09 75 18 80 30
Voir l'offre
09 75 18 80 30
Voir l'offre
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Information des offres vérifiées le 25/02/2026.
Cette box fibre Sosh avec TV propose le bouquet d'Orange avec 200 chaînes, ce qui en fait une offre internet complète, avec débit satisfaisant, Wifi 7 et appels fixes, le tout à un tarif compétitif. L'absence d'engagement reste un atout face à la majorité des box internet.
En comparant les tarifs moyens de la fibre, Sosh propose des box à un tarif moyen de 27,49€ contre 23,19€ pour RED. Nous comparons ici le tarif moyen à la souscription, qui peut augmenter après 6 ou 12 mois selon l'opérateur.
Quelle évolution de tarif fibre entre Sosh et RED ?
Voici l'évolution du tarif moyen des offres fibre RED et Sosh sur les 12 derniers mois:
Évolution du tarif mensuel fibre
Source : Comparateur Selectra
Prix moyen à la souscription (€)
- Quel tarif fibre mensuel moyenné sur 12 mois pour chaque opérateur ?
- Les box fibre Sosh ont coûté 25,02€ en calculant la moyenne sur les 12 derniers mois.
- Pour RED, le tarif moyen des box fibre est de 26,52€ sur les 12 derniers mois.
Que choisir entre les forfaits mobiles Sosh ou RED ?
Comparez toutes les offres mobile Sosh et RED
| Offre | Services inclus | Tarif |
|---|---|---|
Forfait RED 1 Go |
Appels/SMS/MMS illimités
1 Go en 1 Go en EU/DOM |
1,99€/mois
01 82 88 24 15 Voir l'offre 01 82 88 24 15 Voir l'offre |
Forfait Sosh 1 Go Bloqué |
2h d'appels/SMS/MMS illimités
1 Go en 1 Go en EU/DOM |
1,99€/mois
Voir l'offre |
Forfait RED 10 Go |
Appels/SMS/MMS illimités
10 Go en 10 Go en EU/DOM |
6,99€/mois
01 82 88 24 15 Voir l'offre 01 82 88 24 15 Voir l'offre |
Forfait Sosh 5Go |
Appels/SMS/MMS illimités
5 Go en 5 Go en EU/DOM |
6,99€/mois
Voir l'offre |
Forfait RED 100Go 5G |
Appels/SMS/MMS illimités
100 Go en 30 Go en EU/DOM |
7,99€/mois
01 82 88 24 15 Voir l'offre 01 82 88 24 15 Voir l'offre |
Forfait Sosh 100Go |
Appels/SMS/MMS illimités
100 Go en 40 Go en EU/DOM |
9,99€/mois
Voir l'offre |
Forfait RED 250Go 5G |
Appels/SMS/MMS illimités
250 Go en 38 Go en EU/DOM |
12,99€/mois
01 82 88 24 15 Voir l'offre 01 82 88 24 15 Voir l'offre |
Forfait Voyage 200Go 5G |
Appels/SMS/MMS illimités
200 Go en 40 Go en EU/DOM 40 Go depuis 130 pays |
15,99€/mois
Voir l'offre |
Forfait RED 350 Go 5G Spécial Voyage |
Appels/SMS/MMS illimités
350 Go en 35 Go en EU/DOM et 62 pays hors EU |
19,99€/mois
01 82 88 24 15 Voir l'offre 01 82 88 24 15 Voir l'offre |
Forfait Sosh 300Go 5G |
Appels/SMS/MMS illimités
300 Go en 50 Go en EU/DOM |
20,99€/mois
Voir l'offre |
Sélection non exhaustive d'offres télécom, classées par prix.
Les offres mobiles Sosh sont toutes proposées sans engagement : chaque forfait peut être résilié à tout moment, sans frais. La gamme inclut plusieurs forfaits avec appels, SMS et MMS illimités en France, une enveloppe de données en 4G ou 5G sur le réseau Orange et un usage à l’international (Europe et DOM inclus).
Chaque forfait comprend un volume d’internet mobile en France, affiché en giga, modulé selon l’offre choisie. Les forfaits sont accessibles seuls, mais il est possible d’acheter un smartphone neuf ou reconditionné sur sosh.fr en paiement comptant ou en plusieurs fois, sans formule forfait + téléphone. Les forfaits bloqués et les options de blocage sont aussi disponibles pour maîtriser la consommation.
Les forfaits mobiles RED sont tous proposés sans engagement, ce qui permet de résilier à tout moment sans frais. L’opérateur propose différentes offres avec des appels, SMS et MMS illimités en France et vers l’outre-mer, ainsi que des options vers l’international. Chaque forfait inclut une enveloppe de données mobiles en 4G ou 5G sur le réseau SFR, avec un choix de gigaoctets d’internet mobile adapté à chaque usage.
Les abonnements RED sont compatibles eSIM et peuvent être souscrits seuls ou avec l’achat d’un smartphone en option. Aucun forfait RED n’impose d’association obligatoire forfait + téléphone. L’offre mobile peut aussi inclure de la data à utiliser en Europe et dans certaines destinations hors Europe selon la formule choisie. Pour plus d’informations sur la gamme, rendez-vous sur la page RED.
Quelle évolution de tarif mobile entre Sosh et RED ?
Voici l'évolution du tarif moyen des offres mobiles RED et Sosh sur les 12 derniers mois:
Évolution du tarif mensuel mobile
Source : Comparateur Selectra
Prix moyen à la souscription (€)
- Quel tarif mensuel moyenné sur 12 mois pour chaque opérateur ?
- Les forfaits Sosh ont coûté 12,15€ en faisant la moyenne sur les 12 derniers mois.
- Pour RED, le tarif moyen des forfaits est de 10,96€ sur les 12 derniers mois.
✔️ Tarifs vérifiés grâce au comparateur Selectra
Nous avons utilisé les données des offres répertoriées sur notre comparateur Selectra pour afficher les tarifs des offres ci-dessus et calculer les indices de prix. Sur notre comparateur, nous répertorions chaque offre internet ou mobile disponible à la souscription auprès d'un fournisseur, sans conditions de souscriptions spécifiques, et visibles depuis son site d'accueil.
Nous mettons à jour tous les tarifs des offres dans un délai de 24h maximum, pour une transparence et fraîcheur maximales. Une erreur de prix à remonter ? N'hésitez pas à nous l'indiquer en commentaire de page.
Qui a les meilleurs avis clients entre Sosh ou RED ?
RED et Sosh reçoivent de nombreux avis d'abonnés sur plusieurs plateformes d'avis en ligne, comme Trustpilot ou iGraaal. Voici un récapitulatif des avis Sosh vs RED sur les plateformes d'avis les plus populaires :
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|---|---|---|
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3,3 /5 11466 avis |
1,3 /5 5072 avis |
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4,5 /5 402 avis |
4,5 /5 23 avis |
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1,2 /5 124 avis |
1,4 /5 145 avis |
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3,7 /5 477 avis |
3,7 /5 1009 avis |
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9 /5 720 avis |
8 /5 198 avis |
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1,2 /5 44 avis |
2,1 /5 18 avis |
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Pas de note pour cette plateforme |
4,4 /5 120654 avis |
| Moyenne globale |
3,63 /5 13233 avis |
4,27 /5 127119 avis Meilleur |
RED a les meilleurs avis clients sur !
Sur la plateforme Selectra, RED se démarque avec une note moyenne de 1,4/5 pour 127119 avis clients. En comparaison, Sosh obtient 1,2/5 pour 13233 avis. RED, en matière de satisfaction client, semble donc meux ravir ses clients pour les offres et services qu'il propose.
La différence de satisfaction client entre Sosh et RED est modérée, laissant supposer qu'il existe de légères variations dans certains aspects de leur service.
- Avis positifs des clients de l’opérateur Sosh
- Les tarifs Sosh sont jugés très attractifs : la Boîte Sosh fibre reste à 24,99 € par mois sans engagement, et des forfaits mobiles sont proposés dès 8,99 €/mois pour 80 Go, avec des prix fixes toute l’année.
- Les forfaits sans engagement, aussi bien pour internet que mobile, offrent une flexibilité très appréciée dans les avis : résiliation sans frais, et aucune obligation de durée.
- La qualité du réseau Orange est fréquemment citée : Sosh bénéficie d'une couverture 4G et 5G largement reconnue pour sa fiabilité en France.
- Les clients mettent en avant l’application MySosh, jugée intuitive pour consulter les factures, suivre sa consommation ou gérer son abonnement en quelques clics.
- Avis positifs des clients de l’opérateur RED
- De nombreux avis mettent en avant les tarifs attractifs de RED by SFR : la fibre est proposée à 20,99 €/mois sans engagement, et ses forfaits mobiles restent parmi les moins chers du marché toute l’année.
- Les clients apprécient la flexibilité : toutes les offres sont sans engagement, et il est possible d’ajuster son abonnement avec des options (débit, TV, téléphone fixe) pour ne payer que ce qui est nécessaire.
- La qualité du réseau SFR est régulièrement citée dans les avis : RED utilise l’infrastructure SFR, permettant de bénéficier de 99 % de couverture 4G et d’excellentes performances 5G d’après le baromètre nPerf 2025.
- Beaucoup d’utilisateurs trouvent l’espace client et l’application RED & Moi très pratiques pour gérer leur abonnement, contacter le support par chat, ou accéder rapidement à la FAQ et au forum.
- Les promotions et offres de remboursement sur la box, les forfaits et l’achat de smartphones sont également saluées, avec la possibilité d’obtenir jusqu’à 100 € remboursés sur certains équipements ou frais de résiliation.
Les avis clients négatifs pointent principalement le service client difficile à joindre : l’absence totale de boutiques physiques oblige à passer par le chat ou l’espace client, ce qui complique la résolution rapide de problèmes, surtout lors de situations urgentes.
- Avis négatifs des clients de l’opérateur Sosh
- De nombreux avis dénoncent un accompagnement insuffisant après souscription : pour toute démarche (résiliation, réclamation, panne), la gestion doit toujours passer par l’interface digitale et le forum d’entraide, sans possibilité de contact humain direct.
- Une récurrence des pannes et coupures Internet est rapportée, notamment pour la fibre ou l’ADSL, avec des délais de réparation jugés trop longs en l’absence d’un technicien facilement joignable.
- L’espace client considéré comme peu intuitif, notamment pour les démarches administratives et le suivi des dossiers, génère frustrations et erreurs fréquemment signalées dans les avis clients.
- Certains clients regrettent des tarifs jugés trop élevés pour des services non premium, et le fait qu’il n’existe aucune réduction ou avantage lors de la souscription conjointe d’une offre box + mobile.
Les avis clients sur RED mettent en avant plusieurs inconvénients concrets : à commencer par l'absence totale de service client par téléphone, obligeant les abonnés à tout gérer via un chat ou l’espace client en ligne, ce qui complique la résolution rapide des problèmes.
- Avis négatifs des clients de l’opérateur RED
- Un service client difficile à contacter selon les avis clients : aucun numéro pour joindre un conseiller RED, toute l’assistance s’effectue exclusivement en ligne via le chat ou l’espace client dédié (plus d’infos ici).
- Certains utilisateurs pointent des problèmes récurrents de réseau, que ce soit sur la fibre ou le mobile, générant des coupures et débits instables selon les témoignages.
- L’espace client en ligne parfois jugé non intuitif, rendant la gestion d’abonnement ou la demande d’aide plus complexe pour les clients moins à l’aise avec le digital.
- La prise en charge des réclamations estimée lente ou insatisfaisante : plusieurs avis clients déplorent un manque de suivi lors des signalements de pannes ou dans le traitement administratif des dossiers.
Couverture Sosh vs RED : qui a le meilleur réseau en 2026 ?
Les débits et la performance du réseau entre Sosh et RED
Retrouvez le détail nPerf des performances des connexions mobile (tous réseaux confondus) entre Sosh et RED ci-dessous :
| Indicateur |  |
 |
|---|---|---|
| Débit descendant | 128.91 Mb/s | 121.07 Mb/s |
| Débit montant | 15.74 Mb/s | 16.08 Mb/s |
| Latence | 35.75 ms | 32.51 ms |
| Navigation Web | 73.99 % | 74.77 % |
| Streaming vidéo | 79.18 % | 78.89 % |
| Score global | 92745 | 93784 |
Source : Baromètre nPerf - 2026.
Sur les réseaux mobile, Red prend l'avantage en offrant la meilleure qualité de connexion. Le score NPerf mobile intègre les débits montant et descendant, la latence, ainsi que la stabilité et la fluidité de navigation web et streaming sur smartphone et tablette.
Attention : Les différences avec Sosh restent modestes, les deux opérateurs proposent une expérience mobile globalement similaire.
La couverture mobile 4G et 5G : Sosh vs RED
Chaque trimestre, l'ARCEP met à jour ses données de couverture mobile des 4 gros opérateurs en France. Voici les derniers chiffres de couverture entre RED et Sosh :
| Type de couverture |
|
|
|---|---|---|
| Réseau 4G | ||
| Taux de couverture surface | 95,86% | 96,74% |
| Taux de couverture population | 99,92% | 99,91% |
| Population couverte | 65 448 622 | 65 444 254 |
| Réseau 5G | ||
| Taux de couverture surface | 27,47% | 42,90% |
| Taux de couverture population | 79,00% | 85,00% |
| Population couverte | 51 747 843 | 55 677 886 |
Source : Données ARCEP – T4 2025
Les avis clients sur le réseau mobile Sosh soulignent une excellente couverture grâce à l’infrastructure Orange. Sosh est reconnu pour une bonne qualité de réception, en intérieur comme en extérieur, des débits 4G/5G rapides, et une stabilité appréciée du signal, même en zones rurales. Plus d’informations sur la couverture réseau d’Orange.
- Réseau Orange, reconnu pour sa couverture nationale très performante
- Débits 4G/5G élevés dans la plupart des grandes villes et zones périurbaines
- Possibilité d’utiliser VoLTE (appels 4G) et appels WiFi (VoWiFi)
- Peu de coupures ou pertes de signal rapportées par les clients Sosh
- Bonne qualité de réception à l’intérieur des bâtiments
- Quelques retours sur débits légèrement inférieurs en zones rurales reculées
- Pannes réseau ponctuelles, surtout lors de grands incidents Orange
- Activation VoWiFi/VoLTE parfois longue selon la compatibilité du mobile
Les avis sur le réseau mobile de RED mettent en avant une bonne couverture 4G/5G et des débits généralement satisfaisants, aussi bien en ville qu’en zone périurbaine. La qualité des appels (VoLTE, VoWiFi) et la stabilité du signal sont appréciées par la majorité. Plus de détails sur le réseau RED sont disponibles pour approfondir.
- Couverte 4G/5G RED solide sur la majorité du territoire, même en périphérie.
- Débits rapides et stables appréciés pour la navigation ou les téléchargements en mobilité.
- Possibilité d’appels VoLTE et VoWiFi facilitant la communication en intérieur.
- Réseau rarement sujet à des pannes majeures signalées par les clients RED.
- Connection quasi instantanée lors du passage entre les réseaux 4G et 5G.
- Difficultés de réception rapportées par certains dans les zones rurales isolées.
- Débits en baisse aux heures de forte affluence selon des avis clients RED.
- Perte ponctuelle de signal lors de déplacements rapides en train ou voiture.
- Pannes locales parfois mal communiquées ou prises en charge tardivement par l’assistance RED.
- Qualité VoWiFi aléatoire dans certains bâtiments anciens ou très épais.
Sosh vs RED : qui a les meilleures performances pour l'internet fixe ?
Voici les derniers chiffres du baromètre nPerf pour l'internet fixe entre Sosh et RED :
| Indicateur | |
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|---|---|---|
| Débit descendant | 425.21 Mb/s | 339.83 Mb/s |
| Débit montant | 325.03 Mb/s | 267.28 Mb/s |
| Latence | 14.55 ms | 15.34 ms |
| Navigation Web | 86.60 % | 83.61 % |
| Streaming vidéo | 87.65 % | 86.42 % |
| Score global | 156650 | 147909 |
Source : Baromètre nPerf - 2026.
Baromètre nPerf : Red offre des performances fixes légèrement meilleures
Pour l’internet fixe, Red se démarque comme le meilleur opérateur. Le score NPerf prend en compte les débits montant et descendant, la latence, ainsi que la qualité de navigation web et de streaming.
Note : Les écarts avec Sosh sont relativement faibles, la différence de performance est donc relative entre les deux opérateurs.
Sur les 30 derniers jours, nous avons recensé respectivement 0 et 0 signalements de pannes d'internet fixe pour Sosh et RED.
Point important : si le nombre de pannes est conséquent chez un opérateur et peu élevé chez l'autre, cela peut s'expliquer par une panne majeure apparue durant les 30 derniers jours, et peut fausser légèrement les résultats.
Sosh utilise le réseau fibre d’Orange, réputé pour sa large couverture en France, y compris dans de nombreuses zones rurales. Les avis saluent la qualité du réseau fibre, avec peu de pannes signalées et des débits proches des maximums annoncés par Sosh.
Les clients du fournisseur sont globalement satisfaits de la qualité de réception internet fixe pour :
- Stabilité du réseau fibre Sosh sur la plupart des zones desservies
- Bonne couverture nationale, même dans certains secteurs ruraux ou isolés
- Débits fibre Sosh proches des valeurs théoriques annoncées
- Peu de pannes réseau ou de coupures longues signalées en zones éligibles
- Installation fibre Sosh efficace grâce à l’infrastructure Orange
Les abonnés sont parfois mécontents du réseau internet fixe du fournisseur pour ces raisons :
- Délais de déploiement fibre Sosh encore longs dans certains territoires ruraux
- Zones blanches persistantes où la fibre Sosh reste inaccessible
- Ralentissements ponctuels aux heures de forte utilisation du réseau
- Pertes de signal isolées en périphérie des villes couvertes
- Information sur l’éligibilité fibre Sosh parfois peu claire en amont
Le réseau fibre de RED s’appuie sur l’infrastructure de SFR. Les clients saluent généralement les bons débits théoriques et une couverture fibre en nette progression, même si la disponibilité reste parfois limitée dans les zones éloignées et que des pertes de signal surviennent.
Les clients du fournisseur sont globalement satisfaits de la qualité de réception internet fixe pour :
- Débits fibre RED souvent proches des valeurs annoncées par SFR
- Extension du réseau fibre sur l’ensemble du territoire français
- Bonne stabilité du signal dans la majorité des grandes villes
- Processus de raccordement fibre rapide et efficace pour beaucoup d’abonnés
- Accès rapide à la fibre dans de nouvelles zones urbaines
Les abonnés sont parfois mécontents du réseau internet fixe du fournisseur pour ces raisons :
- Pannes ponctuelles de réseau dans certaines zones résidentielles
- La fibre RED/SFR moins accessible en zones rurales reculées
- Perte de signal ou baisses de débit rapportées dans des quartiers excentrés
- Couverture inégale du territoire selon les régions
- Déploiement RED parfois plus lent que celui d’Orange dans certains secteurs