Ekwateur Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

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Les horaires des heures creuses d'Ekwateur s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Ekwateur. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Ekwateur seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Electricité 100% verte fixe, les heures creuses coûtent 0,1505 € du kWh, soit 4,7% moins cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Ekwateur

Les abonnés Ekwateur profitent chaque jour de 8 Heures Creuses et de 16 Heures Pleines. Pendant les heures creuses, le prix du kWh est réduit, ce qui permet de réaliser des économies sur sa facture électrique.

La majorité, soit environ 60 % des clients, bénéficient de leurs heures creuses uniquement la nuit, entre 20h00 et 8h00. Pour près de 40 % des abonnés, les heures creuses sont partagées, de 12h00 à 17h00 puis de 20h00 à 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Ekwateur dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Plages horaires des heures creuses Ekwateur associées à mon compteur Linky

compteur Linky

Pour les clients Ekwateur possédant un compteur Linky, c'est le gestionnaire de réseau Enedis qui attribue les horaires des heures creuses, et non Ekwateur. Pour retrouver facilement vos plages d'heures creuses, plusieurs méthodes sont possibles :

  • Accédez à votre espace client Ekwateur : rendez-vous sur votre tableau de bord où vos horaires d'heures creuses s'affichent clairement dès la connexion.
  • Contactez le service client Ekwateur : téléphonez au 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-17h) ou envoyez un email à [email protected].
  • Vérifiez votre facture Ekwateur : les heures creuses sont habituellement affichées sur la première page, juste à côté de vos informations personnelles.

Contacter Ekwateur

Horaires des heures creuses Ekwateur de ma commune

compteur Linky

Pour les clients d'Ekwateur qui n'ont pas encore de compteur Linky, les heures creuses ne sont pas personnalisées à chaque foyer mais déterminées selon la commune, ou parfois l'arrondissement dans les grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.

Même s'il existe habituellement plusieurs créneaux possibles pour une ville, une seule plage d’heures creuses est attribuée à votre domicile. Vos horaires personnels se trouvent sur votre facture Ekwateur ou dans votre espace client en ligne.

Prenons l'exemple de Lyon. Voici les différentes plages horaires d'heures creuses attribuées par Ekwateur :

  • De 23 h 00 à 7 h 00
  • Ou de 22 h 30 à 6 h 30
  • Ou de 22 h 00 à 6 h 00

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Prix des heures creuses avec Ekwateur

En mai 2026, Ekwateur commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1505 €, un prix 4,7% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

Prix des heures creuses de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

L’offre Electricité 100% verte fixe d’Ekwateur propose l’électricité en option Heures pleines / Heures creuses avec un prix du kWh en heures creuses à 0,1456€ et en heures pleines à 0,1894€. Cette offre permet de bénéficier d’une électricité uniquement issue de sources renouvelables, certifiée par le mécanisme européen des Garanties d’Origine.

Le prix du kWh hors taxes est bloqué pendant 12 mois. Seul ce prix HT est garanti sur un an : en cas d’évolution des taxes, contributions ou frais d’acheminement, le tarif TTC évoluera dans la même proportion. L’électricité fournie provient à 100% de sources renouvelables.

Découvrir l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

Prix des heures creuses de l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur

L'offre Voiture Électrique d'Ekwateur est réservée aux propriétaires de voitures électriques ou hybrides rechargeables. Elle propose le kWh en heures creuses à 0,1304€ et en heures pleines à 0,2108€. L’option base n’est pas accessible. Les horaires des heures creuses sont déterminés par le gestionnaire de réseau.

Le prix du kWh est bloqué pendant 1 an, uniquement sur la partie hors taxes. En cas de modification des taxes, le tarif des heures creuses et pleines évoluera dans la même proportion. L’électricité de cette offre est 100% verte, certifiée par les Garanties d’Origine.

Découvrir l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur

Rentabilité des heures creuses d'Ekwateur

Avec l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 26% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1532 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

Ces dernières années, l'intérêt financier de l'offre heures pleines / heures creuses chez Ekwateur a connu des changements marquants. Entre 2016 et 2021, l’avantage tarifaire s’est atténué. Il fallait en effet déplacer une part très importante de sa consommation – plus de 60 % – pendant les heures creuses, souvent situées la nuit. Pour la majorité des foyers, ce seuil était difficile à atteindre dans la vie quotidienne.

Dans ces conditions, pour la plupart des clients de Ekwateur, l’option engendrait un coût supérieur par rapport au tarif de base. Ce modèle n’était donc plus pertinent pour ceux qui ne pouvaient pas adapter facilement leur mode de consommation, rendant cette formule bien moins attractive qu’à ses débuts.

Cependant, à compter de 2022, une nouvelle orientation a été prise. Le gouvernement est intervenu afin d'ajuster les conditions de rentabilité. Depuis cette réforme, consommer environ 30 % de l’électricité totale pendant les heures creuses suffit désormais pour profiter d’un tarif avantageux avec Ekwateur. Cela a permis de restaurer l’attrait de cette option pour un plus grand nombre de ménages.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

%

Comment basculer sur les heures creuses Ekwateur

Pour passer en option heures creuses avec Ekwateur, il faut effectuer une démarche auprès du service client. Les logements équipés d’un compteur Linky bénéficient d’une activation rapide, sous un délai de 24 heures ouvrées, sans intervention physique.

La demande s'effectue en contactant le service client par téléphone. Il suffit d’appeler le 09 77 40 66 66 pour être accompagné dans le changement d’option tarifaire.

Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 ; il est fermé les week-ends et jours fériés. Les conseillers Ekwateur guident chaque étape du processus pour ajuster la facturation selon les plages horaires choisies.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Pour suivre la consommation électrique sur un compteur Linky avec l’option heures pleines / heures creuses, il suffit de se rapprocher de l’écran vert du compteur, reconnaissable par sa couleur distinctive, commun à la majorité des clients Ekwateur.

En appuyant sur la touche « + », un affichage numérique va apparaître. Lorsqu’un chiffre en kWh est noté avec la mention « Heures Pleines », cela correspond à la consommation pendant les périodes d’heures pleines.

En pressant une nouvelle fois le bouton « + », le compteur affiche cette fois la consommation liée aux « heures creuses ». Il devient ainsi simple de différencier les deux index pour un suivi précis.

Si jamais un seul nombre s’affiche accompagné de la mention « Base », cela signifie que le contrat Ekwateur ne distingue pas les heures pleines des heures creuses et qu’une seule option a été choisie.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Avec le compteur Linky, les clients d'Ekwateur voient le prix de l’électricité évoluer selon deux périodes : la Saison Haute et la Saison Basse. Quand le froid s'installe, du 1ᵉʳ novembre au 31 mars, la Saison Haute fait grimper la demande d'énergie, surtout à cause du chauffage. Durant cette période, la part liée au transport de l’électricité, appelée part réseau, est plus élevée.

À l’inverse, de début avril à fin octobre, la Saison Basse prend le relais. Pendant ces mois plus doux, la consommation d’électricité est généralement moins importante, ce qui se traduit par une baisse de la part réseau sur la facture. Le tarif d’acheminement de l’électricité devient donc plus avantageux pour les consommateurs durant cette période.

Chacune de ces saisons s'entremêle avec les heures pleines (journée) et heures creuses (nuit ou tôt le matin). Cela crée alors quatre types de tarifs différents pour la part réseau du prix de l'électricité. Cette combinaison permet d’affiner la gestion des coûts selon les habitudes de consommation.

D’autres offres différenciant encore plus nettement ces périodes pourraient voir le jour chez Ekwateur. Ainsi, la manière dont sont appliqués ces tarifs et la saisonnalité pourraient progressivement évoluer, afin de s’adapter aux besoins et usages de chacun.

Sur le compteur électronique

Pour connaître sa consommation en heures pleines ou en heures creuses sur un compteur électronique, il s’agit d’utiliser le bouton identifié par la lettre « D ». Ce compteur, de couleur blanche et doté d’un écran digital, est encore peu courant parmi les clients Ekwateur.

Appuyer sur le bouton « D » permet de faire défiler les différentes informations affichées. Lorsque l’écran montre un chiffre suivi de « kWh » et que le mot « Pleine » apparaît juste en dessous, il s’agit du relevé en heures pleines.

En maintenant la pression ou en appuyant de nouveau sur « D », l’écran fait alors apparaître la mention « Creuse » sous le nombre affiché. Ce chiffre correspond à la consommation d’électricité enregistrée pendant les heures creuses.

À noter : si la mention « Pleine » ou « Creuse » n’apparaît jamais à l’écran mais qu’un seul relevé s’affiche avec « kWh », cela signifie que le compteur est configuré en option base chez Ekwateur.

Sur le compteur électromécanique

Les clients de Ekwateur équipés d’un compteur électromécanique avec l’option heures pleines / heures creuses peuvent facilement distinguer leur consommation. Sur ce type de compteur, deux cadrans verticaux sont présents. Chacun affiche un nombre qui augmente en fonction de l’électricité utilisée.

À côté de chaque cadran, une indication précise s’affiche : l’un mentionne HP pour heures pleines, l’autre HC pour heures creuses. Il suffit donc de relever séparément les chiffres de chaque cadran pour connaître la consommation de chaque plage horaire.

Lorsque le compteur ne présente qu’un seul cadran, cela signifie que le client Ekwateur possède une offre Base. Dans ce cas, toute la consommation s’affiche sur cet unique écran, sans distinction d’horaires.

Les nouvelles heures creuses Ekwateur à venir entre 2025 et 2027

La Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) envisagerait des transformations importantes pour les heures creuses Ekwateur. Pour les abonnés avec une puissance entre 18 et 36 kVA, la possibilité d’opter pour le tarif Base pourrait disparaître dès février 2026. Ceux gardant cette option auraient alors un an pour migrer vers une nouvelle formule ; passé ce délai, un transfert automatique vers l'offre Heures Pleines - Heures Creuses serait possible.

D’autres modifications concerneraient aussi les puissances comprises entre 9 et 15 kVA. La CRE proposerait que l’option Base soit fermée aux nouveaux abonnés dès février 2025. Les actuels clients conserveraient cette option, mais n’auraient plus la possibilité de modifier leur puissance souscrite. Seuls les nouveaux abonnements seraient exclus de cette formule, ce qui pourrait encourager l’adoption des heures creuses.

Plus d'heures creuses Ekwateur en journée ?

Jusqu'à présent, les heures creuses Ekwateur étaient surtout positionnées la nuit afin de profiter d’une faible consommation et d’une production constante, notamment issue du nucléaire. La croissance marquée des énergies renouvelables, en particulier le solaire, pourrait cependant modifier cette organisation historique. En effet, l’électricité devient bien plus abondante en plein après-midi grâce à la hausse des capacités photovoltaïques.

La CRE envisagerait donc de proposer à l’avenir des plages d’heures creuses durant la journée, principalement au moment où les panneaux solaires produisent massivement. Ce possible changement viserait à permettre une utilisation accrue de l’électricité solaire et à adapter la consommation aux nouveaux rythmes de production.

Si ces projets venaient à voir le jour entre 2025 et 2027, il serait question d’encourager les utilisateurs à décaler des usages électriques tels que la recharge de véhicules ou le fonctionnement d’appareils vers l’après-midi. En privilégiant des tarifs réduits lors des pics de production solaire, il deviendrait plus avantageux de consommer à ces moments précis.

Au final, ces propositions pourraient permettre d’équilibrer la répartition de la consommation tout au long de la journée. L’objectif affiché serait d’atténuer les pics de demande et d’intégrer au mieux les énergies renouvelables dans le réseau, pour une gestion énergétique plus souple et adaptable.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Ekwateur ?

Avec l'option heures creuses proposée par Ekwateur, deux tarifs différents s’appliquent sur la journée. L'électricité est facturée selon des plages horaires définies, permettant une meilleure répartition de la consommation sur le réseau électrique.

Sur 24 heures, on distingue :

  • 16 heures en heures pleines : le tarif est alors plus élevé.
  • 8 heures en heures creuses : le tarif appliqué est plus bas que le tarif de base habituel.

Cette organisation a pour objectif de réguler l’utilisation globale de l’électricité. Elle favorise l'usage des appareils les plus gourmands en énergie pendant les périodes où le tarif est réduit. Ainsi, cela aide à éviter les pics de consommation et allège la pression sur le réseau géré principalement par Enedis.

Grâce à cette alternative, il devient plus avantageux de programmer par exemple un lave-vaisselle ou un chauffe-eau durant les créneaux à tarif réduit. Ekwateur suit cette répartition et incite à répartir intelligemment sa consommation pour alléger sa facture et soutenir l'équilibre du système électrique national.

Puis-je changer les horaires de mes heures creuses Ekwateur ?

Les horaires d'heures creuses chez Ekwateur ne sont pas personnalisables, que ce soit lors de la signature du contrat ou en cours de route. Ce choix n’est pas lié au fournisseur, mais dépend strictement des règles fixées par Enedis, gestionnaire du réseau électrique.

Enedis attribue ces plages en fonction de la commune et du type de compteur présent au domicile. Ekwateur doit s’y conformer, tout comme les autres fournisseurs.

  • Ancien compteur : Les créneaux horaires sont distribués localement, selon les disponibilités du réseau.
  • Compteur Linky déjà équipé : L’option heures creuses conserve les horaires précédemment affectés.
  • Activation après pose du Linky : Les plages sont attribuées de façon aléatoire par Enedis.

Il est donc impossible d’intervenir sur ces horaires, car le système est totalement automatisé et centralisé par Enedis. Aucun fournisseur d’électricité, y compris Ekwateur, ne peut s’écarter de cette règle imposée à tous.

À qui s'adresse les heures creuses ?

L’option heures pleines / heures creuses proposée par Ekwateur cible surtout les foyers capables de déplacer leur consommation vers des périodes de la journée où l’électricité coûte moins cher. Elle convient ainsi aux logements où l’usage électrique est conséquent, en particulier lorsque plusieurs équipements fonctionnent simultanément ou durant la nuit.

Les avantages de cette formule se manifestent notamment pour ceux pouvant programmer leurs appareils ou reportant l’utilisation de certains équipements électriques pendant les heures spécifiques dites “creuses”.

  • Chauffe-eau électrique (surtout à ballon)
  • Chauffage avec radiateurs électriques
  • Utilisation régulière d’appareils programmables de nuit : machine à laver, sèche-linge, lave-vaisselle

Pour tirer profit de l’option, il est, par exemple, idéal de disposer d’un chauffe-eau à ballon connecté à un contacteur heures creuses. Celà permet à l’appareil de n’activer le chauffage de l’eau qu’au moment où le tarif réduit s’applique.

Les modèles de chauffe-eau récents sont d’ailleurs généralement pourvus de ce contacteur, ce qui réduit la nécessité d’en acheter un séparément. Si un chauffe-eau est plus ancien, il est recommandé de vérifier la présence de cette pièce, au besoin.

Je consomme beaucoup pendant les heures creuses : mon compteur d’électricité risque-t-il de disjoncter ?

Consommer beaucoup d’électricité durant les heures creuses Ekwateur n’entraîne pas davantage de risques de disjonction qu’à tout autre moment. Le seul élément déterminant reste la puissance souscrite de votre compteur électrique. Dès que la somme de la puissance utilisée par les appareils dépasse cette limite, le compteur disjoncte, quelle que soit la plage horaire.

Les heures creuses ne modifient pas la capacité technique des compteurs, elles correspondent simplement à une période où la demande sur le réseau est plus faible. L’option tarifaire choisie chez Ekwateur n’a donc aucune incidence sur la capacité de l’installation à supporter une forte consommation d’énergie.

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