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Les horaires des heures creuses d'Ekwateur s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Ekwateur. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Ekwateur seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Electricité 100% verte fixe, les heures creuses coûtent 0,1456 € du kWh, soit 7,8% moins cher que le tarif réglementé.
Chez Ekwateur, chaque client dispose chaque jour de 8 heures à tarif réduit, appelées Heures Creuses, tandis que les 16 heures restantes sont facturées au tarif standard. Cette distinction permet de réaliser des économies en adaptant sa consommation aux plages avantageuses.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Ekwateur dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Si vous êtes client Ekwateur et disposez d’un compteur Linky, sachez que les plages d’heures creuses ne sont pas dictées par Ekwateur mais choisies au hasard par Enedis. Pour découvrir facilement vos horaires d’heures creuses, plusieurs options sont à votre disposition :
Si vous êtes client chez Ekwateur sans compteur Linky, sachez que vos horaires d’heures creuses dépendent de votre commune, et parfois même de votre arrondissement dans de grandes villes comme Paris, Marseille ou Lyon.
Plusieurs plages horaires existent dans chaque commune, mais une seule vous est spécifiquement attribuée. Pour connaître précisément vos créneaux d'heures creuses, consultez votre facture d’électricité Ekwateur ou rendez-vous sur votre espace client.
Par exemple, à Marseille (tous arrondissements sauf le 13009), les plages horaires des heures creuses chez Ekwateur sont :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En avril 2026, Ekwateur commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1456 €, un prix 7,8% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
L’offre Electricité 100% verte fixe d’Ekwateur propose un prix du kWh en heures creuses à 0,1456€ et en heures pleines à 0,1894€. Ces tarifs sont disponibles pour tous les particuliers souhaitant bénéficier d’une électricité issue de sources renouvelables avec l’option heures pleines / heures creuses.
Pour cette offre, le tarif du kWh hors taxes est bloqué pendant 12 mois. Seule la partie hors taxes du prix est fixe. Si les taxes augmentent pendant la période, le coût en heures creuses et en heures pleines pourra être revu à la hausse dans les mêmes proportions.
L’offre inclut de l’électricité 100% verte, certifiée par Garanties d’Origine, provenant principalement d’énergie hydraulique, éolienne, solaire, biomasse ou géothermique européenne.
Découvrir l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
L'offre Voiture Électrique d'Ekwateur est réservée aux propriétaires de voitures électriques ou hybrides rechargeables. Elle propose le kWh en heures creuses à 0,1304€ et en heures pleines à 0,2108€. L’option base n’est pas accessible. Les horaires des heures creuses sont déterminés par le gestionnaire de réseau.
Le prix du kWh est bloqué pendant 1 an, uniquement sur la partie hors taxes. En cas de modification des taxes, le tarif des heures creuses et pleines évoluera dans la même proportion. L’électricité de cette offre est 100% verte, certifiée par les Garanties d’Origine.
Découvrir l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur
Avec l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 26% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1545 kWh pendant les heures creuses.
L'option heures pleines / heures creuses chez Ekwateur a beaucoup évolué ces dernières années. Entre 2016 et 2021, la rentabilité était difficile à atteindre. Pour qu’un client voie réellement son intérêt, il fallait consommer plus de la moitié de son électricité la nuit, période correspondant aux heures creuses. Ce fonctionnement posait problème parce que la majorité des foyers ne pouvaient pas adapter ainsi leur consommation.
L’année 2022 marque un véritable tournant. Grâce à un ajustement gouvernemental, le seuil de rentabilité a été abaissé. Désormais, consommer environ 30 % de son électricité pendant les heures creuses suffit. Cette modification change l’équation pour de nombreux clients, puisqu’il devient beaucoup plus facile d’y trouver son avantage. La rentabilité est donc accessible à un plus large public.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
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Pour passer à l’option heures creuses chez Ekwateur, il faut entrer en contact avec leur service client. Ceux possédant un compteur Linky n’ont rien à faire sur place, la modification s’effectue à distance dans un délai de 24 heures ouvrées après la prise en charge de la demande.
Pour signaler ce changement ou obtenir de l’aide, il suffit de joindre Ekwateur par téléphone au 09 77 40 66 66. Le service client répond du lundi au vendredi, entre 9h et 19h, et le samedi de 10h à 18h.
Pour lire la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur Linky avec Ekwateur, il suffit d'utiliser le bouton « + » du compteur. Ce compteur, qui se distingue par sa couleur verte, affiche différentes informations relatives à la consommation d’électricité.
En appuyant sur le bouton « + », un premier affichage affiche un nombre accompagné de « kWh » et la mention « Heures Pleines ». Cela correspond à l’électricité utilisée pendant ces périodes.
Une nouvelle pression sur le bouton « + » permet d’afficher la consommation enregistrée en « Heures Creuses ». Les deux valeurs sont à relever séparément pour suivre précisément la consommation électrique répartie selon les horaires tarifaires.
Dans le cas où un unique nombre s’affiche sous la mention « Base », cela indique simplement que l’option Base est active. La distinction entre heures pleines et heures creuses ne s’applique donc pas dans cette configuration.
La distinction entre Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky des clients Ekwateur concerne le coût d’acheminement de l’électricité. Lorsque la Saison Haute débute le 1ᵉʳ novembre et se termine le 31 mars, la demande énergétique grimpe, principalement à cause du chauffage. Cette période implique un tarif d’acheminement plus élevé. La Saison Basse, du 1ᵉʳ avril au 31 octobre, affiche un tarif réduit, puisqu’elle correspond à une demande moins soutenue.
Ces saisons se combinent avec les heures pleines et les heures creuses pour façonner quatre niveaux tarifaires distincts sur la part réseau du prix de l’électricité. Cela signifie que les variations de prix ne dépendent pas seulement de l’heure, mais aussi de la période de l’année. Ekwateur pourrait proposer davantage d’offres prenant en compte ces différences saisonnières dans un futur proche.
Pour les clients Ekwateur équipés d’un compteur électronique, il est possible de connaître précisément la consommation en heures pleines et heures creuses. Sur ce boîtier blanc doté d’un écran digital, il faut repérer le bouton « D » marqué pour le « défilement » et l’utiliser pour naviguer entre les informations affichées.
Un appui sur ce bouton fait apparaître un chiffre suivi de « kWh » à l’écran. La mention « Pleine » s’affiche dessous pour indiquer la consommation en heures pleines. Appuyer à nouveau fait défiler l’affichage, et « Creuse » apparaît, indiquant la consommation en heures creuses.
En l’absence de ces distinctions « Pleine » ou « Creuse », seul un chiffre avec « kWh » s’affiche, cela signifie que l’option de base est activée et que la différenciation entre heures pleines et creuses ne s’applique pas pour ce compteur Ekwateur.
Les clients de Ekwateur équipés d’un compteur électromécanique avec l’option Heures Pleines / Heures Creuses remarqueront deux cadrans distincts. L’un des cadrans porte la mention HP pour les Heures Pleines, tandis que le second affiche HC pour les Heures Creuses. Les chiffres qui avancent sur ces cadrans indiquent séparément l’électricité consommée selon la période de la journée.
Pour relever la consommation, il suffit de noter les chiffres affichés sur chaque cadran, en commençant par le plus à gauche. Chaque relevé correspond précisément à l’électricité utilisée en heures pleines ou heures creuses, parfaitement différenciées grâce à ces deux affichages distinctifs.
En cas de présence d’un unique cadran sur le compteur électromécanique, cela signifie automatiquement que l’option Base est utilisée. Dans cette configuration, la totalité de la consommation s’affiche sur un seul cadran, sans distinction horaire. Cet équipement permet donc à chaque client Ekwateur d’identifier aisément son mode de comptage.
Des changements pourraient prochainement concerner les heures creuses pour les offres Ekwateur, selon des suggestions de la Commission de Régulation de l’Énergie. Pour les puissances entre 18 et 36 kVA, il serait envisagé de supprimer l’option Base à partir de février 2026. Les clients qui n’auraient pas modifié leur offre au bout d’un an pourraient alors se retrouver automatiquement transférés sur le système Heures Pleines - Heures Creuses.
Par ailleurs, les puissances de 9 à 15 kVA seraient aussi concernées. Dès le mouvement tarifaire de février 2025, l’option Base pourrait ne plus être proposée aux nouveaux clients. Les clients existants conserveraient cette option, mais il ne serait plus possible d’en changer. Cette orientation tiendrait compte de la possibilité de programmer certains appareils électriques, comme les chauffe-eau ou véhicules rechargeables.
Historiquement, les heures creuses proposées par Ekwateur étaient principalement positionnées la nuit. Cela s’expliquait par une faible consommation et une production nucléaire constante durant ces périodes. Aujourd’hui, avec la montée en puissance du solaire, le contexte évolue.
La CRE pourrait envisager de nouveaux créneaux d’heures creuses en plein après-midi, là où la production d’électricité d’origine solaire devient abondante. Ce dispositif viserait à écouler plus facilement l’énergie renouvelable produite durant ces heures en journée.
Une réforme allant dans ce sens pourrait être progressivement introduite de 2025 à 2027. L’objectif serait alors de répartir la consommation électrique sur la journée, tout en limitant les pics, afin d’accompagner l’essor des énergies renouvelables.
Proposer des tarifs préférentiels en milieu d’après-midi stimulerait l’utilisation d’appareils électriques pendant ces périodes. Ainsi, les utilisateurs Ekwateur pourraient être incités à déplacer certains usages, permettant un équilibre plus harmonieux entre production et consommation d’électricité.
Les heures creuses chez Ekwateur fonctionnent selon un principe de double tarification permettant de bénéficier de deux prix de l’électricité chaque jour. Sur une période de 24 heures, la journée se découpe en deux parties distinctes où le coût du kilowattheure varie.
Les plages horaires se présentent ainsi : 16 heures en heures pleines, où l’électricité est facturée à un tarif plus élevé que le tarif standard, et 8 heures en heures creuses, pendant lesquelles le prix est plus bas.
Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution sur la majorité du territoire, organise cette répartition pour mieux équilibrer la demande d’électricité. Ce système vise à limiter les pics de consommation, bénéfiques pour la stabilité du réseau.
Grâce à cette option tarifaire, il devient avantageux de programmer certains appareils pendant les heures creuses. L’objectif est d’inciter au report de la consommation durant les périodes où l’électricité coûte moins cher.
Modifier les horaires des heures creuses avec Ekwateur n'est pas réalisable, ni lors de la signature du contrat, ni après la mise en service. Cette plage horaire spécifique dépend entièrement d’Enedis, le gestionnaire national du réseau, et chaque commune dispose de ses propres créneaux prédéfinis.
Peu importe le fournisseur choisi, aucune intervention n’est possible sur ces tranches horaires, chaque fournisseur est contraint de s’y plier. Les horaires sont donnés par Enedis en fonction de la zone de résidence de chaque foyer.
En résumé, aucune modification d’horaires n’est possible chez Ekwateur, que ce soit à la souscription ou après installation d’un nouveau compteur.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses chez Ekwateur permet de profiter de prix réduits sur l’électricité à certains moments de la journée. Ce tarif est particulièrement adapté à ceux qui consomment beaucoup d’électricité et qui peuvent décaler l’utilisation de leurs appareils électriques en dehors des périodes de forte demande, pendant les créneaux les moins chers.
Ce choix peut être avantageux pour certains logements équipés d’appareils spécifiques qui fonctionnent principalement la nuit ou lors des plages d’heures creuses. Les habitations avec un ballon d’eau chaude électrique ou à chauffage électrique sont souvent concernées.
Pour un chauffe-eau à ballon, il est nécessaire qu’il soit relié à un système qui déclenche la chauffe au moment où le tarif passe en heures creuses. La plupart des modèles modernes disposent déjà de ce contacteur intégré. Il est toutefois conseillé de vérifier la présence de cette pièce sur les équipements anciens.
Peu importe la période à laquelle la consommation électrique est plus importante, le moment de la journée n’influence pas le risque de disjonction du compteur avec Ekwateur. La seule chose qui compte, c’est la puissance totale autorisée par le compteur en question.
Si plusieurs appareils énergivores tournent en même temps et que leur consommation cumulée dépasse la puissance maximale prévue lors de la souscription, l’installation peut effectivement disjoncter, peu importe l’option tarifaire choisie.
Les heures creuses permettent simplement de profiter d’un tarif plus avantageux quand la demande globale d’électricité est plus faible. En revanche, la capacité du compteur, elle, reste exactement la même peu importe l’heure.
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