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Les horaires des heures creuses d'Ekwateur s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Ekwateur. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Ekwateur seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Electricité 100% verte fixe, les heures creuses coûtent 0,1437 € du kWh, soit 9% moins cher que le tarif réglementé.
Chez Ekwateur, chaque journée comprend 8 Heures Creuses et 16 Heures Pleines. Les clients profitent d’un prix plus attractif durant les heures creuses.
Pour environ 60 % des abonnés, les Heures Creuses sont exclusivement placées de 20h00 à 8h00, c’est-à-dire uniquement la nuit. Pour environ 40 % des clients, elles sont divisées entre 12h00 et 17h00 puis de 20h00 à 8h00 le lendemain.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Ekwateur dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Avec Ekwateur, si vous possédez un compteur Linky, vos plages d'heures creuses sont attribuées par Enedis et non décidées par Ekwateur. Vous souhaitez connaitre vos horaires d'heures creuses ? Plusieurs solutions pratiques existent pour obtenir cette information :
Pour les clients Ekwateur qui ne disposent pas d’un compteur Linky, les heures creuses sont fixées en fonction de la commune, voire selon l’arrondissement dans les grandes villes telles que Paris, Marseille ou Lyon.
Chaque commune propose différentes tranches horaires, mais seule une plage spécifique vous est attribuée. Pour connaître vos propres horaires d’heures creuses, il suffit de consulter votre facture Ekwateur ou votre espace client personnel en ligne.
Prenons l’exemple de Lille. Les différentes plages horaires des heures creuses Ekwateur à Lille sont les suivantes :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En mars 2026, Ekwateur commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1437 €, un prix 9% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
Ekwateur propose avec son offre Electricité 100% verte fixe un prix du kWh en heures creuses à 0,1437€ et en heures pleines à 0,1869€. Le contrat s'adresse aux particuliers utilisant l'option heures pleines / heures creuses. L'électricité fournie est 100 % renouvelable et certifiée par des Garanties d’Origine européennes.
Sur cette offre, le prix hors taxes du kWh est bloqué pendant 1 an. Il est important de préciser que ce blocage ne concerne que la part hors taxes : en cas d’augmentation des taxes, le prix TTC évoluera proportionnellement, y compris celui des heures creuses.
Découvrir l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
L’offre Voiture Électrique d’Ekwateur s’adresse exclusivement aux détenteurs de voitures électriques ou hybrides rechargeables. Le tarif du kWh en heures creuses s’établit à 0,1335€ et à 0,2141€ en heures pleines. Cette offre ne peut pas être souscrite en option base et est accessible uniquement en option double tarif.
Les prix du kWh de cette offre sont bloqués pendant 1 an, mais cette stabilité concerne uniquement les prix hors taxes. Toute augmentation des taxes, contributions ou du coût du transport d’électricité entraînera, par conséquent, une hausse équivalente du prix TTC.
Les horaires des heures creuses sont définis par le gestionnaire de réseau selon la localisation de chaque logement. L’électricité fournie dans le cadre de l’offre Voiture Électrique d’Ekwateur est 100% verte et certifiée par des Garanties d’Origine.
Découvrir l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur
L'offre Électricité 100% verte variable d'Ekwateur propose un prix du kWh de 0,2176€ en heures pleines et de 0,1875€ en heures creuses. Ces prix s'appliquent uniquement pour le double comptage heures pleines / heures creuses. L'offre ne mentionne pas d'autres tarifications particulières.
Les tarifs de cette offre évoluent chaque mois selon les coûts du marché. Les prix ne sont pas bloqués : seule la part hors taxes reste garantie pendant un mois. En cas de hausse des taxes, la facture augmentera proportionnellement. L'électricité fournie est 100% verte certifiée par Garanties d’Origine.
Découvrir l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur
Avec l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 39% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 2350 kWh pendant les heures creuses.
L’option heures pleines/heures creuses d’Ekwateur a connu des changements notables de rentabilité ces dernières années. Entre 2016 et 2021, profiter de tarifs avantageux exigeait que plus de 60% de la consommation d’électricité se fasse durant les heures creuses, principalement la nuit. Une proportion difficilement atteignable pour la plupart des foyers, entraînant ainsi un coût supplémentaire plutôt qu’une économie sur la facture annuelle d’électricité.
En 2022, une décision gouvernementale a modifié la situation. Désormais, il suffit de déplacer autour de 30% de sa consommation vers les plages horaires creuses pour que souscrire à ce contrat devienne avantageux. Cette évolution a donc significativement amélioré l’accessibilité financière de l’option, permettant à un nombre beaucoup plus large de consommateurs de réaliser des économies sans changer drastiquement leurs habitudes de vie.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
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Pour passer à l'option heures pleines / heures creuses chez Ekwateur, il est nécessaire de contacter leur service client. Les foyers équipés d’un compteur Linky peuvent bénéficier d’un changement d’option rapide, effectué à distance en 24 heures ouvrées.
La prise de contact s’effectue par téléphone en appelant le 09 77 40 66 66 du lundi au vendredi, entre 9h00 et 19h00, hors jours fériés.
Après la demande auprès d’Ekwateur, un conseiller s’occupe alors de modifier à distance les paramètres de facturation, permettant ainsi de bénéficier des heures creuses rapidement, sans intervention sur place.
Le compteur Linky, identifiable à sa teinte verte, équipe la majorité des clients d’Ekwateur. Pour connaître la consommation d’électricité selon les plages tarifaires, il suffit d’utiliser le bouton « + » situé sur la façade du compteur. Cela permet d’accéder aux différents affichages liés aux consommations.
En appuyant plusieurs fois sur la touche « + », le compteur affiche d’abord la quantité de kilowattheures consommés en heures pleines. La mention « Heures Pleines » apparaît sous la valeur affichée, facilitant ainsi la lecture.
En continuant d’appuyer sur le bouton « + », le compteur fait ensuite apparaître l’index spécifique aux heures creuses. De cette manière, il est possible de distinguer clairement les deux types de consommations et de suivre la répartition quotidienne.
Si une seule valeur s’affiche au-dessus du mot « Base », cela indique que le contrat souscrit ne sépare pas les consommations, car l’option « base » a été choisie. Cette vérification rapide permet de savoir quelle offre Ekwateur est en place chez le client.
Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky concernent deux périodes de l’année qui modifient le coût d’acheminement de l’électricité chez Ekwateur. Du 1ᵉʳ novembre au 31 mars, une forte demande liée au chauffage correspond à la Saison Haute, ce qui se traduit par un tarif d’acheminement plus important pour cette période.
À l’inverse, du 1ᵉʳ avril au 31 octobre, on parle de Saison Basse. Durant ces mois, la demande est généralement moindre, ce qui entraîne un tarif d’acheminement plus avantageux pour les consommateurs.
Les périodes d’heures pleines et d’heures creuses s’ajoutent à cette distinction saisonnière. Résultat : la combinaison des saisons et des plages horaires crée quatre tarifs différents pour la part réseau sur chaque facture d’électricité.
Cela signifie que sur une même journée, et en fonction de la période de l’année, le prix de l’électricité peut varier, permettant à Ekwateur d’adapter ses offres en fonction des habitudes de consommation des ménages.
Le compteur électronique, un boîtier blanc doté d’un écran digital, est encore rarement utilisé chez Ekwateur. Pour identifier la consommation en heures pleines ou en heures creuses, il suffit d’interagir avec le bouton intitulé « D » pour « défilement » situé sur le compteur. Cette manipulation permet de faire défiler différentes informations sur l’écran.
Lorsqu’un nombre, accompagné de l’unité kWh, apparaît à l’écran avec l’indication Pleine, il s’agit de la consommation liée aux heures pleines. Pour passer à la mesure des heures creuses, une nouvelle pression sur le bouton « D » est nécessaire.
Quand la mention Creuse s’affiche sous le chiffre, l’écran indique alors la consommation enregistrée durant les heures creuses. Si seul un nombre suivi de kWh apparaît, sans la mention « Pleine » ni « Creuse », l’option « base » est activée sur le compteur du client Ekwateur.
Pour découvrir la consommation en heures pleines et en heures creuses avec un compteur électromécanique chez Ekwateur, il suffit de se pencher sur les deux cadrans présents sur l’appareil. Chaque cadran affiche une série de chiffres qui défile verticalement. À côté de ces chiffres, il est indiqué si l’on consulte la période HP ou HC.
Les cadrans sont toujours marqués HP (heures pleines) ou HC (heures creuses). Il suffit donc de prendre en note la valeur affichée à côté de chaque indication pour connaître précisément la consommation liée à chaque plage horaire.
Si un seul cadran avec des chiffres est présent, cela signifie que l’offre d’Ekwateur souscrite est l’option Base. Dans ce cas, la distinction entre heures pleines et heures creuses n’existe pas et l’intégralité de la consommation se lit directement sur le seul compteur visible.
Dans les mois à venir, il se pourrait que la Commission de Régulation de l’Énergie envisage de transformer les offres d’électricité Ekwateur. Pour les personnes disposant d'une puissance souscrite entre 18 et 36 kVA, l’option Base pourrait disparaître à partir de février 2026 et, après un an, un passage automatique vers le système Heures Pleines – Heures Creuses serait envisagé, tout en gardant la puissance d'origine.
Pour les puissances comprises entre 9 et 15 kVA, la CRE proposerait dès février 2025 de restreindre l’accès à l’option Base pour les nouveaux arrivants. Les clients actuels y ayant déjà souscrit pourraient probablement garder cette option, à condition de ne pas modifier leur puissance. Aucun nouveau client ne pourrait alors opter pour cette formule chez Ekwateur.
Ces propositions ne sont pas définitives et pourraient évoluer dans le temps. L’objectif serait de simplifier et d’adapter l’offre en fonction des usages et besoins réels des logements, notamment en tenant compte des équipements comme les ballons d’eau chaude ou voitures électriques.
Les créneaux d'heures creuses proposés par Ekwateur pourraient évoluer dans les années à venir. Jusqu’à présent, ces plages horaires étaient majoritairement placées la nuit, période où la demande reste basse et où la production nucléaire est constante. Désormais, un basculement s’envisagerait en raison de l’essor du solaire, qui apporte une abondance d’énergie durant la journée, en particulier lors des après-midis ensoleillées.
La CRE envisagerait donc d’instaurer de nouvelles heures creuses Ekwateur en plein après-midi. L’objectif de ces tarifs réduits serait d’inciter à consommer l’électricité lorsque la production solaire est à son maximum. En déplaçant la consommation vers ces moments, cela contribuerait à mieux répartir l’utilisation du réseau, tout en s’adaptant à la transformation du paysage énergétique actuel.
Ce changement pourrait être mis en œuvre progressivement, sur une période s’étendant de 2025 à 2027. Des créneaux d'heures creuses en pleine journée, puis l’après-midi, seraient alors testés et potentiellement déployés. L’une des idées clé serait de limiter les traditionnels pics de consommation et de faciliter l'intégration des énergies renouvelables dans le mix électrique.
L’option des heures creuses chez Ekwateur repose sur un principe simple : le prix de l’électricité varie en fonction de l’heure de la journée. Deux plages tarifaires se relaient chaque jour, rendant certains créneaux horaires plus avantageux financièrement pour la consommation d’électricité.
Sur une période de 24 heures, la journée se divise ainsi : 16 heures dites « heures pleines », où le tarif est supérieur au tarif normal, et 8 heures dites « heures creuses », où le tarif est inférieur à la formule de base.
Cette organisation encourage un usage plus maîtrisé de l’électricité et aide à stabiliser la demande sur le réseau, sans impacter la qualité du service fourni.
Modifier les horaires des heures creuses chez Ekwateur n’est pas envisageable, que ce soit lors de la signature du contrat ou plus tard. Les créneaux sont décidés par Enedis, en fonction de chaque commune, sans intervention possible de la part des fournisseurs.
La détermination des heures creuses dépendra du type de compteur. Si l’on possède un ancien modèle, les plages sont affectées selon les disponibilités locales. Avec un compteur Linky, l’attribution varie selon le moment de l’activation de l’option :
Aucune démarche auprès d’Ekwateur ne permet donc de sélectionner ou de faire évoluer ses propres horaires d’heures creuses. L’organisation de ces créneaux relève uniquement de la gestion d’Enedis.
L'option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par Ekwateur s’adresse particulièrement aux foyers ayant une utilisation importante d’électricité et pouvant planifier l’utilisation de leurs équipements durant la nuit ou en dehors des pics de la journée. Cette formule agit en divisant la journée en deux plages horaires : les heures pleines, plus chères, et les heures creuses, moins coûteuses.
Ce mode de tarification se montre avantageux pour ceux qui disposent de certains équipements électriques et qui peuvent déplacer leur consommation durant les heures creuses. Voici les cas les plus adaptés à cette option :
Pour le chauffe-eau à ballon, il convient de vérifier la présence d’un contacteur heures pleines / heures creuses sur les anciens modèles. S’il manque, il sera nécessaire d’en installer un pour profiter pleinement du tarif réduit lors des heures creuses. Les modèles actuels en sont généralement déjà équipés.
Le fait de consommer beaucoup d’électricité pendant les heures creuses Ekwateur ne provoque pas plus de risques de disjonction du compteur qu’à n’importe quel autre moment. Ce n’est pas la plage horaire qui influence la solidité de l’installation, mais bien la puissance que le compteur peut supporter.
Ce qui importe réellement, c’est la puissance souscrite auprès d’Ekwateur. Si plusieurs appareils très énergivores fonctionnent en même temps et que la puissance cumulée dépasse celle autorisée par le compteur, l’installation électrique peut alors disjoncter, que ce soit en heures pleines ou en heures creuses.
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