Ekwateur Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

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Les horaires des heures creuses d'Ekwateur s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Ekwateur. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Ekwateur seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Electricité 100% verte fixe, les heures creuses coûtent 0,1456 € du kWh, soit 7,8% moins cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Ekwateur

Chaque jour, chez Ekwateur, les abonnés disposent de 8 heures creuses et de 16 heures pleines, ce qui leur permet de profiter d’un tarif réduit lors des périodes creuses.

Pour environ 60 % des clients, les heures creuses sont regroupées exclusivement la nuit, de 20h00 à 8h00. Pour les 40 % restants, ces heures creuses s’étendent de 12h00 à 17h00 ainsi que de 20h00 à 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Ekwateur dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Plages horaires des heures creuses Ekwateur associées à mon compteur Linky

compteur Linky

Si vous êtes client Ekwateur avec un compteur Linky, sachez que les horaires d'heures creuses sont choisis de façon aléatoire par Enedis, et non par Ekwateur. Pour obtenir vos horaires personnalisés, plusieurs solutions pratiques sont à votre disposition :

  • Connexion à votre espace client Ekwateur : directement sur la page d'accueil ou via le tableau de bord, vos créneaux d'heures creuses s'affichent clairement.
  • Prendre contact avec le service client Ekwateur : téléphonez au 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-17h) ou envoyez un mail à [email protected].
  • Vérifier votre facture d’électricité Ekwateur : l’information figure généralement sur la première page, près de vos données personnelles.

Contacter Ekwateur

Horaires des heures creuses Ekwateur de ma commune

compteur Linky

Pour ceux qui sont clients chez Ekwateur et qui ne disposent pas d’un compteur Linky, la définition des horaires d’heures creuses se fait à l’échelle de la commune, ou par arrondissement dans les grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.

Même si plusieurs plages horaires existent dans votre ville, vous n’en avez qu’une seule d’attribuée. Pour la connaître précisément, il vous suffit de consulter votre facture Ekwateur ou de vous connecter à votre espace client Ekwateur.

Prenons l’exemple de Marseille (13001 à 13016). Les heures creuses possibles pour Ekwateur sont :

  • De 22 h 30 à 6 h 30
  • Ou de 23 h 00 à 7 h 00
  • Ou de 2 h 00 à 7 h 00 et de 13 h 00 à 16 h 00
  • Ou de 2 h 00 à 7 h 00 et de 14 h 00 à 17 h 00

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Prix des heures creuses avec Ekwateur

En avril 2026, Ekwateur commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1456 €, un prix 7,8% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

Prix des heures creuses de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

L’offre Electricité 100% verte fixe d’Ekwateur propose un prix du kWh en heures creuses à 0,1456€ et en heures pleines à 0,1894€. Ces tarifs sont disponibles pour tous les particuliers souhaitant bénéficier d’une électricité issue de sources renouvelables avec l’option heures pleines / heures creuses.

Pour cette offre, le tarif du kWh hors taxes est bloqué pendant 12 mois. Seule la partie hors taxes du prix est fixe. Si les taxes augmentent pendant la période, le coût en heures creuses et en heures pleines pourra être revu à la hausse dans les mêmes proportions.

L’offre inclut de l’électricité 100% verte, certifiée par Garanties d’Origine, provenant principalement d’énergie hydraulique, éolienne, solaire, biomasse ou géothermique européenne.

Découvrir l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

Prix des heures creuses de l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur

L'offre Voiture Électrique d'Ekwateur est réservée aux propriétaires de voitures électriques ou hybrides rechargeables. Elle propose le kWh en heures creuses à 0,1304€ et en heures pleines à 0,2108€. L’option base n’est pas accessible. Les horaires des heures creuses sont déterminés par le gestionnaire de réseau.

Le prix du kWh est bloqué pendant 1 an, uniquement sur la partie hors taxes. En cas de modification des taxes, le tarif des heures creuses et pleines évoluera dans la même proportion. L’électricité de cette offre est 100% verte, certifiée par les Garanties d’Origine.

Découvrir l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur

Rentabilité des heures creuses d'Ekwateur

Avec l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 26% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1542 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

L’option heures pleines / heures creuses d’Ekwateur a longtemps séduit les ménages français. Pourtant, entre 2016 et 2021, cette formule a vu sa rentabilité chuter. Pour espérer réaliser des économies, il fallait consommer plus de 60 % de sa consommation pendant les heures creuses, ce qui s’avérait compliqué pour la plupart des foyers. Beaucoup choisissaient alors cette offre en pensant faire des économies, mais se retrouvaient à payer plus cher.

La situation a évolué en 2022 suite à une intervention des pouvoirs publics. Aujourd’hui, la barre de rentabilité se situe autour de 30 % de la consommation réalisée en heures creuses. Cet ajustement a rendu l’offre beaucoup plus accessible et attractive, permettant ainsi à un plus grand nombre de foyers de profiter d’avantages tarifaires sans bouleverser leur mode de vie.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

%

Comment basculer sur les heures creuses Ekwateur

Pour accéder à l'option heures creuses chez Ekwateur, une demande doit être adressée directement à leur service client. Si le foyer dispose d'un compteur Linky, la modification se fait à distance sous 24 heures ouvrées. Cette démarche vise à adapter la tarification en fonction des besoins et habitudes de consommation, sans intervention physique sur le compteur.

Le service client d’Ekwateur est joignable par téléphone au 09 77 40 66 66. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 19h, pour répondre aux questions et effectuer la modification souhaitée. L’équipe accompagne dans chaque étape pour garantir la transition vers l’option heures pleines / heures creuses.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Pour les clients Ekwateur équipés d’un compteur Linky, il est possible de vérifier la consommation en heures pleines et heures creuses simplement avec le bouton « + » situé en façade du compteur, reconnaissable grâce à sa couleur verte. Il suffit d’appuyer sur ce bouton jusqu’à ce qu’un nombre suivi de « kWh » accompagné de la mention « Heures Pleines » s’affiche.

En appuyant une nouvelle fois sur le bouton « + », le compteur va alors afficher la consommation correspondant aux « Heures Creuses ». Si jamais l’écran affiche uniquement un nombre suivi de « kWh » avec l’indication « Base », cela signifie que seule cette option a été souscrite et donc que la différenciation heures pleines/heures creuses n’est pas présente.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky des clients de Ekwateur désignent deux périodes différentes dans l’année, chacune ayant un impact sur la facturation de la part réseau de l’électricité. Pendant la Saison Haute, du 1er novembre au 31 mars, la demande d’électricité augmente, surtout à cause du chauffage électrique, ce qui entraîne un coût d’acheminement plus important.

À l’inverse, la Saison Basse, qui s’étend du 1er avril au 31 octobre, correspond à une période où la consommation électrique est généralement plus basse, engendrant un tarif d’acheminement réduit. Ces périodes sont essentielles, car elles influencent la manière dont l’électricité est tarifée sur la partie réseau chez Ekwateur.

En combinant ces saisons avec les heures pleines et heures creuses, il est possible de distinguer jusqu’à quatre tarifications différentes pour la part réseau : Saison Haute-Heures Pleines, Saison Haute-Heures Creuses, Saison Basse-Heures Pleines, et Saison Basse-Heures Creuses. Chaque combinaison a sa propre influence sur le prix facturé.

Ce système laisse présager que de nouvelles offres de Ekwateur, ajustées selon ces saisons, pourraient bientôt voir le jour. Cette distinction permet d’apporter plus de clarté et d’adaptation tarifaire selon les comportements de consommation au fil de l’année.

Sur le compteur électronique

Le compteur électronique, identifiable grâce à son boîtier blanc et son écran digital, propose une lecture facile des consommations pour les clients de Ekwateur. Pour vérifier les heures pleines et les heures creuses, il suffit d’utiliser le bouton « D », placé sur le compteur. Ce bouton, dédié au défilement, permet d’accéder à différentes informations relatives à la consommation électrique.

Appuyer sur « D » affiche d’abord un nombre accompagné de « kWh » et la mention « Pleine » juste en dessous. Cette valeur correspond à la consommation en heures pleines. Une nouvelle pression sur le bouton « D » révèle le chiffre pour les heures creuses, identifiable grâce à l’inscription « Creuse » qui s’affiche sous les kilowattheures.

Dans certains cas, seul un nombre avec « kWh » apparaît à l’écran, sans indication « Pleine » ou « Creuse ». Cela indique que l’option tarifaire est différente : il s’agit ici de l’option base, où la consommation n’est pas séparée entre heures pleines ou creuses. Aucun détail supplémentaire n’est alors affiché sur le compteur électronique.

Sur le compteur électromécanique

Pour savoir combien d’électricité a été utilisée en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique, il faut observer les deux cadrans installés sur l’appareil. Chacun affiche une série de chiffres qui tourne verticalement à mesure de la consommation. À côté des cadrans, les mentions HP pour heures pleines et HC pour heures creuses indiquent clairement à quoi correspond chaque relevé.

Si deux cadrans sont présents, il suffit de relever chaque série de chiffres. Le cadran marqué HP donne la consommation pendant les heures pleines, tandis que celui étiqueté HC correspond aux heures creuses. Avec Ekwateur, cette distinction est essentielle pour suivre sa consommation selon le moment d’utilisation de l’électricité.

Lorsque le compteur n’a qu’un seul cadran, cela signifie que l’option Base est activée chez Ekwateur. Dans ce cas, il n’y a pas de différenciation entre les périodes de la journée. La totalité de la consommation est affichée sur le seul compteur, sans séparation heures pleines, heures creuses.

Les nouvelles heures creuses Ekwateur à venir entre 2025 et 2027

Des changements pourraient concerner bientôt les heures creuses Ekwateur, selon les réflexions de la Commission de Régulation de l’Énergie. Pour les puissances comprises entre 18 et 36 kVA, il serait envisagé de faire disparaître l’option Base dès février 2026. Les personnes n’ayant pas adapté leur contrat après un an pourraient être redirigées automatiquement vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses, tout en gardant les mêmes caractéristiques de puissance.

La CRE proposerait aussi des évolutions pour les puissances de 9 à 15 kVA. Dès février 2025, l’option Base ne serait plus disponible pour les nouveaux arrivants ; seuls ceux déjà bénéficiaires la garderaient, à condition de ne pas modifier leur puissance. Cette évolution reposerait sur la similarité des besoins énergétiques et sur la possibilité d’associer certains équipements à ces puissances.

Ces pistes de travail restent pour l’instant à l’étude et pourraient être détaillées ou ajustées à l’avenir. Aucun changement n’est encore acté, mais ces propositions laissent entrevoir un paysage électrique en mouvement pour les clients Ekwateur souhaitant optimiser leur consommation avec l’option heures creuses.

Plus d'heures creuses Ekwateur en journée ?

Depuis plusieurs années, les plages d'heures creuses proposées par Ekwateur concernaient principalement la nuit, car elles correspondaient à des périodes de faible sollicitation du réseau et à une production nucléaire continue. Toutefois, les schémas de production ont évolué avec le développement des énergies renouvelables, et notamment du solaire, qui génère désormais une abondance d’électricité en pleine journée, en particulier durant les après-midis ensoleillés.

Dans ce contexte, il serait envisagé que la CRE propose de nouvelles périodes d'heures creuses en journée, plutôt qu'en pleine nuit. Cette adaptation viserait à tirer parti de la forte production solaire, souvent excédentaire à certains moments, afin de mieux répartir la consommation électrique. De telles mesures pourraient permettre d’optimiser l’utilisation des ressources renouvelables, tout en réduisant la pression sur le réseau aux heures habituelles de pointe.

Ce projet, qui pourrait être progressivement déployé entre 2025 et 2027, aurait notamment pour ambition d’inciter les clients Ekwateur à utiliser davantage leurs appareils électriques lors des périodes de forte production solaire. Ainsi, grâce à des tarifs avantageux appliqués en après-midi, il s’agirait de stimuler le report de certains usages, comme le chauffage de l’eau ou la recharge des véhicules électriques.

Si cette orientation était retenue, la répartition de la consommation sur la journée serait améliorée, ce qui contribuerait à un équilibre plus durable du réseau. En favorisant l’usage de l’électricité durant les heures abondantes en production solaire, la CRE poursuivrait l’objectif de soutenir l’intégration des énergies renouvelables et de limiter les pics de demande.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Ekwateur ?

Avec Ekwateur, le principe des heures creuses repose sur une organisation simple de la journée. L’électricité n’a pas le même tarif tout au long des 24 heures : certaines plages horaires sont plus avantageuses que d’autres.

Sur une période de 24 heures, on distingue deux plages tarifaires :

  • 16 heures "heures pleines" où l’électricité est facturée à un tarif supérieur au tarif de base
  • 8 heures "heures creuses" où le prix du kWh est inférieur au tarif de base

Cette répartition permet à Enedis, principal gestionnaire du réseau, d’équilibrer la demande d’électricité sur le territoire. L’objectif est d’éviter les pics de consommation qui peuvent survenir lorsque tout le monde utilise beaucoup d’électricité en même temps.

L’option heures creuses a pour avantage d’inciter l’utilisation d’appareils énergivores (chauffe-eau, lave-linge, etc.) pendant les périodes où le coût est réduit. En programmant ces appareils sur les heures creuses, il est possible de bénéficier d'une facturation plus avantageuse tout au long de l'année avec Ekwateur.

Puis-je changer les horaires de mes heures creuses Ekwateur ?

Modifier les horaires des heures creuses chez Ekwateur n'est pas envisageable. Que ce soit lors de la souscription ou en cours de contrat, les créneaux proposés ne peuvent pas être adaptés selon une préférence personnelle. Ces créneaux sont en réalité définis par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, et non par Ekwateur ni par aucun autre fournisseur.

Les horaires des heures creuses varient selon la commune et le type de compteur installé au domicile. L'attribution se fait comme suit :

  • Avec un ancien compteur, les créneaux sont fixés selon les ressources locales disponibles.
  • Avec un compteur Linky, si l'option heures creuses existe déjà avant l'installation du Linky, les horaires sont conservés. Si l’option est activée après coup, Enedis attribue les créneaux de manière aléatoire.

En résumé, il n’est pas possible de choisir ou modifier les plages horaires associées à l’option heures creuses, peu importe le fournisseur ou le type de compteur installé.

À qui s'adresse les heures creuses ?

L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Ekwateur concerne principalement les habitations ayant d’importants besoins en électricité. Elle permet de profiter d’un tarif avantageux lors de plages horaires spécifiques, appelées « heures creuses », généralement la nuit. Ce système convient à ceux qui ont la possibilité de décaler l’usage de leurs équipements, afin d’optimiser leur facture d’énergie.

Elle s’adresse tout particulièrement aux logements équipés de certains appareils pouvant fonctionner en différé. Voici les cas les plus courants :

  • Chauffe-eau électrique, notamment à ballon, programmable pour chauffer l’eau en heures creuses
  • Radiateurs électriques comme principale source de chauffage
  • Appareils électroménagers programmables (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle) utilisés majoritairement la nuit

Si le logement dispose d’un chauffe-eau à ballon, il faut veiller à ce qu’il soit relié à un contacteur heures creuses. Ce dispositif permet d’activer la chauffe uniquement lors des plages horaires avantageuses. La plupart des modèles récents l’intègrent d’origine, mais certains anciens chauffe-eau peuvent en nécessiter l’ajout.

En résumé, l’option heures pleines / heures creuses de Ekwateur répond aux besoins des foyers qui consomment beaucoup d’électricité et souhaitent ajuster l’utilisation de leurs principaux appareils afin de bénéficier d’un tarif plus bas pendant les heures creuses.

Je consomme beaucoup pendant les heures creuses : mon compteur d’électricité risque-t-il de disjoncter ?

Consommer beaucoup d’électricité pendant les heures creuses proposées par Ekwateur ne provoque pas de risque supplémentaire de coupure. La seule limite qui peut faire disjoncter un compteur concerne la puissance totale souscrite dans le contrat. Peu importe l’horaire, si trop d’appareils fonctionnent en même temps et dépassent cette puissance, l’installation électrique peut se couper de façon automatique.

Les heures creuses correspondent tout simplement à des périodes où la consommation globale sur le réseau électrique est plus faible. Ces plages horaires ne réduisent pas la capacité du compteur électrique. Quel que soit l’abonnement ou l’offre choisie chez Ekwateur, c’est toujours la puissance maximale sélectionnée qui détermine la tolérance de la maison ou de l’appartement, jamais l’option tarifaire.

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