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Les horaires des heures creuses d'Ekwateur s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Ekwateur. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Ekwateur seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Electricité 100% verte fixe, les heures creuses coûtent 0,1456 € du kWh, soit 7,8% moins cher que le tarif réglementé.
Chez Ekwateur, chaque journée est organisée en 8 Heures Creuses et 16 Heures Pleines. Les tarifs appliqués durant les heures creuses sont particulièrement avantageux pour les foyers, permettant ainsi de maîtriser sa facture d’électricité.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Ekwateur dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour les clients d’Ekwateur équipés d’un compteur Linky, il n’est pas possible de choisir soi-même les heures creuses : Enedis, le gestionnaire du réseau, attribue les plages horaires de façon aléatoire. Pour retrouver précisément vos horaires d’heures creuses, plusieurs solutions simples sont à votre disposition :
Si vous êtes client chez Ekwateur et que vous ne possédez pas encore de compteur Linky, sachez que les horaires des heures creuses sont définis selon la commune où vous habitez, ou par arrondissement pour les grandes métropoles comme Paris, Lyon et Marseille.
Même si plusieurs plages horaires existent dans votre commune, une seule vous est attribuée. Pour connaître précisément vos heures creuses, regardez directement sur votre facture Ekwateur ou connectez-vous à votre espace client Ekwateur pour plus de détails.
Par exemple, à Lyon, plusieurs possibilités existent pour les horaires des heures creuses Ekwateur :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En avril 2026, Ekwateur commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1456 €, un prix 7,8% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
L’offre Electricité 100% verte fixe d’Ekwateur propose un prix du kWh en heures creuses à 0,1456€ et en heures pleines à 0,1894€. Ces tarifs sont disponibles pour tous les particuliers souhaitant bénéficier d’une électricité issue de sources renouvelables avec l’option heures pleines / heures creuses.
Pour cette offre, le tarif du kWh hors taxes est bloqué pendant 12 mois. Seule la partie hors taxes du prix est fixe. Si les taxes augmentent pendant la période, le coût en heures creuses et en heures pleines pourra être revu à la hausse dans les mêmes proportions.
L’offre inclut de l’électricité 100% verte, certifiée par Garanties d’Origine, provenant principalement d’énergie hydraulique, éolienne, solaire, biomasse ou géothermique européenne.
Découvrir l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
L'offre Voiture Électrique d'Ekwateur est réservée aux propriétaires de voitures électriques ou hybrides rechargeables. Elle propose le kWh en heures creuses à 0,1304€ et en heures pleines à 0,2108€. L’option base n’est pas accessible. Les horaires des heures creuses sont déterminés par le gestionnaire de réseau.
Le prix du kWh est bloqué pendant 1 an, uniquement sur la partie hors taxes. En cas de modification des taxes, le tarif des heures creuses et pleines évoluera dans la même proportion. L’électricité de cette offre est 100% verte, certifiée par les Garanties d’Origine.
Découvrir l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur
Avec l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 26% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1545 kWh pendant les heures creuses.
L'option heures pleines / heures creuses d'Ekwateur a connu une évolution marquée ces dernières années. Entre 2016 et 2021, elle était populaire, mais sa rentabilité était compromise. Pour qu'elle devienne avantageuse, il fallait réussir à consommer plus de 60% de l'électricité totale durant les plages horaires creuses, ce qui se révélait difficile pour la majorité des foyers, surtout ceux n’adaptant pas leur routine de consommation.
Cet écart a entraîné un coût supplémentaire pour la grande partie des clients Ekwateur, car peu arrivaient à atteindre ce seuil élevé. Cela a progressivement réduit l'intérêt économique de cette offre. Aucun véritable gain n'était donc possible pour ceux dont le rythme de vie ne leur permettait pas de privilégier les heures nocturnes pour leur consommation électrique.
Un tournant arrive en 2022, avec l’intervention du gouvernement qui modifie les règles. Dorénavant, pour que cette formule devienne rentable, il suffit de concentrer environ 30% de sa consommation globale pendant les heures creuses. Ce nouvel équilibre redonne une perspective intéressante à l’option, la rendant plus accessible à de nombreux foyers.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
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Pour passer à l’option heures creuses chez Ekwateur, il suffit de contacter leur service client. Si le logement dispose déjà d’un compteur Linky, l’activation de ce nouveau mode de facturation se fait à distance, sans déplacement et sous 24 heures ouvrées. Cela simplifie et accélère la modification de l’option tarifaire.
La demande peut se faire par téléphone. Le service client de Ekwateur est joignable au 09 77 40 66 66. Les équipes répondent du lundi au vendredi, entre 9h et 19h.
Pour connaître sa consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur Linky, il est nécessaire d’identifier cet appareil à sa couleur verte. Ce compteur équipe la grande majorité des clients Ekwateur. Une pression sur la touche « + » fait défiler les différentes informations disponibles à l’écran.
Lorsque le nombre affiché est accompagné de la mention « Heures Pleines » sous le chiffre suivi de « kWh », cela indique l’énergie consommée durant cette plage horaire. Une seconde pression sur le bouton « + » donne accès à la valeur correspondante aux heures creuses.
Si, en appuyant, seul un chiffre apparaît avec la mention « Base », cela signifie que l’option choisie est différente de celle des heures pleines / heures creuses. Ekwateur recommande de toujours bien lire les mentions affichées afin d’éviter toute confusion.
Saison Haute et Saison Basse sont deux périodes de l’année qui ont un impact sur le prix de l’électricité pour les clients équipés d’un compteur Linky chez Ekwateur. Elles correspondent à des moments où la demande change, ce qui entraîne différentes conditions tarifaires sur la partie réseau du prix de l'énergie.
La Saison Haute s’étend du 1er novembre au 31 mars. Pendant cette période, le besoin en chauffage fait grimper la demande d’électricité, rendant le tarif d’acheminement, ou "part réseau", plus élevé. C’est donc une période où le coût d’utilisation du réseau est le plus important.
À l’opposé, la Saison Basse couvre les mois du 1er avril au 31 octobre. Ici, la consommation globale d’énergie est moins élevée, entraînant un tarif réseau plus bas. Cela rend cette période plus avantageuse concernant les frais liés au transport de l’électricité sur le réseau public.
En parallèle, le système des heures pleines et des heures creuses distingue les moments forts de consommation et ceux durant lesquels la demande est plus faible, avec des prix différents. Chez Ekwateur, ces hôtels horaires se combinent avec les saisons pour donner jusqu’à quatre tarifs distincts sur la partie réseau.
Cette association entre saisons et heures permet d’adapter les prix en fonction du moment de la journée et de l’année. Il est à noter que, prochainement, Ekwateur pourrait proposer davantage d’offres qui prennent ce découpage saisonnier en compte pour offrir des options tarifaires encore plus variées.
Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électronique, il suffit d'utiliser le bouton marqué « D ». Ce bouton, également appelé bouton de défilement, permet d’afficher différentes données sur l’écran digital du boîtier blanc.
En appuyant sur « D », un nombre s’affiche suivi de « kWh ». Si la mention « Pleine » apparaît en dessous, cela indique l’index correspondant aux heures pleines. Une nouvelle pression sur « D » fait apparaître « Creuse », révélant ainsi la consommation des heures creuses.
Si, après avoir appuyé sur « D », aucune indication « Pleine » ou « Creuse » n’est visible et qu’un seul chiffre « kWh » est affiché, alors l’option souscrite est l’option base. Cela signifie qu’il n’y a pas de tarification différenciée.
Pour les clients d’Ekwateur, ce système facilite le suivi précis de leur consommation selon les plages horaires. Ces informations sont visibles simplement grâce au bouton « D », sans nécessiter l’intervention d’un technicien.
Pour lire la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique chez Ekwateur, il suffit d’identifier les deux cadrans présents sur l’appareil. Chaque cadran possède une mention claire : HP pour les heures pleines et HC pour les heures creuses. Les chiffres s’affichent de façon verticale sur chaque cadran.
La valeur inscrite sous HP indique la quantité d’électricité utilisée pendant les heures pleines, tandis que la valeur sous HC montre la consommation durant les heures creuses. Ces informations permettent de différencier précisément chaque utilisation selon les plages horaires.
À noter : la présence d’un unique cadran sans distinction HP ou HC signale que l’option Base est active. Dans ce cas, la consommation globale d’électricité s’affiche sur un seul affichage, sans distinction entre les périodes tarifaires.
Des propositions avancées par la Commission de Régulation de l’Énergie évoqueraient d’importants changements pour les heures creuses chez Ekwateur. Les clients disposant d’une puissance contractuelle comprise entre 18 et 36 kVA pourraient perdre l’option Base début 2026. S’ils ne modifiaient pas leur offre durant l’année suivante, une bascule automatique en option Heures Pleines - Heures Creuses serait envisagée, tout en maintenant leur puissance actuelle.
Pour les abonnements compris entre 9 et 15 kVA, la CRE proposerait de stopper l’accès à l’option Base dès février 2025 pour les nouveaux souscripteurs. Les clients déjà détenteurs de cette option pourraient continuer à en bénéficier, tant qu’ils ne changent pas de puissance. Toutefois, la possibilité d’y souscrire serait fermée aux nouveaux clients, laissant uniquement accessible l’option Heures Pleines - Heures Creuses.
Ces possibles évolutions seraient uniquement des recommandations pour l’instant et n’auraient pas encore été adoptées officiellement. Si ces propositions voyaient le jour, elles entraîneraient une modification notable de la manière dont les utilisateurs d’Ekwateur pourraient gérer leurs heures creuses et la flexibilité de leur offre tarifaire.
Depuis longtemps, les heures creuses chez Ekwateur étaient concentrées la nuit, coïncidant avec une basse demande et une production nucléaire stable. Aujourd’hui, avec la montée en puissance du solaire, il y aurait de plus en plus d’électricité disponible pendant la journée, notamment l’après-midi.
La CRE envisagerait donc d’élargir les plages horaires creuses pour qu’elles incluent le milieu d’après-midi, afin de profiter de cette production solaire abondante. Ce changement pourrait transformer la manière dont l'électricité est consommée.
En proposant des tarifs plus bas durant les moments de forte production solaire, il serait possible d’inciter les utilisateurs à décaler certaines de leurs consommations d’électricité. Cela contribuerait à répartir plus harmonieusement la demande sur la journée tout en valorisant l’énergie renouvelable.
Cette évolution potentielle, dont la mise en place serait progressive entre 2025 et 2027, viserait avant tout à soutenir l’intégration des énergies locales et à limiter les pics de consommation. Le réseau électrique pourrait ainsi gagner en équilibre et en durabilité, tout en offrant de nouvelles opportunités aux clients Ekwateur.
Le fonctionnement des heures creuses chez Ekwateur s’appuie sur une organisation de la journée visant à moduler le coût de l’électricité selon le moment où elle est consommée. La journée se découpe en deux périodes distinctes : seize heures à un tarif plus élevé (heures pleines) et huit heures avec un prix réduit (heures creuses). Cette distribution permet une gestion plus équilibrée de la demande sur le réseau électrique national.
Les plages horaires des heures creuses ne sont pas choisies par Ekwateur, mais déterminées par le gestionnaire de réseau, généralement Enedis. Grâce à cette différenciation tarifaire, il devient possible de déplacer l’utilisation des appareils électriques les plus gourmands vers les heures creuses.
Cette approche est conçue pour inciter à utiliser davantage d’électricité quand le réseau est moins sollicité. Cela participe à prévenir les pics de consommation, tout en permettant une gestion collective plus efficace de l’énergie.
Il n’est pas possible de modifier les heures creuses chez Ekwateur, que ce soit lors de la signature du contrat ou après. Les plages horaires sont fixées par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique.
Ces horaires varient selon les communes et dépendent aussi du type de compteur. À aucun moment, ni Ekwateur ni un autre fournisseur ne peut influencer, choisir ou changer ces horaires pour un client précis.
En résumé, quel que soit le contrat, les horaires sont fixés d’avance et ne peuvent être changés sur demande.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par Ekwateur permet de payer moins cher l’électricité lors de certaines plages horaires, généralement la nuit ou tôt le matin. Ce tarif vise principalement les foyers qui ont une consommation significative et qui peuvent adapter l’usage de leurs appareils pour profiter de ces moments à tarif réduit.
Cette formule n’est pas destinée aux logements consommant peu, comme ceux chauffés au gaz naturel ou les habitations occupées ponctuellement. Elle répond plutôt aux besoins spécifiques des foyers pouvant reporter une partie de leur consommation aux heures où l’électricité coûte moins cher.
Pour bénéficier pleinement de ce tarif Ekwateur, il convient d’être équipé d’un dispositif qui automatise la mise en fonctionnement des appareils énergivores au moment où débute la période d’heures creuses. La plupart des chauffe-eau électriques à ballon récents disposent déjà d’un contacteur adapté. Si ce n’est pas le cas sur les modèles plus anciens, il peut être nécessaire de vérifier leur compatibilité ou d’installer ce dispositif séparément.
La consommation élevée d’électricité pendant les heures creuses n’augmente pas les risques de disjoncter. Ce facteur n’est pas lié à l’option tarifaire, même avec l’offre Ekwateur. L’essentiel dépend de la puissance choisie pour le compteur. Si cette puissance est insuffisante face aux appareils branchés en même temps, une coupure pourrait survenir, peu importe l’horaire.
Les heures creuses correspondent à des plages où la demande sur le réseau électrique est plus faible. Elles ne réduisent aucunement la capacité de votre compteur à supporter la consommation d’énergie. Il n’y a donc pas de risque spécifique en consommant davantage à ces moments-là, contrairement à ce que l’on pourrait penser.
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