Ekwateur Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

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Les horaires des heures creuses d'Ekwateur s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Ekwateur. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Ekwateur seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Electricité 100% verte fixe, les heures creuses coûtent 0,1505 € du kWh, soit 4,7% moins cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Ekwateur

Les clients de l’offre Ekwateur profitent chaque jour de 8 Heures Creuses et de 16 Heures Pleines. Lors des heures creuses, le tarif appliqué est plus avantageux.

  • Près de 60 % des clients bénéficient de leurs heures creuses uniquement la nuit, de 20h à 8h.
  • Pour environ 40 % des abonnés, ces heures creuses sont divisées : entre 12h et 17h, puis de 20h à 8h.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Ekwateur dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Plages horaires des heures creuses Ekwateur associées à mon compteur Linky

compteur Linky

Pour les clients Ekwateur équipés d’un compteur Linky, les heures creuses sont programmées de façon aléatoire par Enedis, et non par Ekwateur. Vous souhaitez connaître vos plages d’heures creuses ? Voici trois méthodes faciles pour les retrouver :

  • Accédez à votre espace client Ekwateur : une fois connecté(e), vos horaires d’heures creuses s’affichent directement sur le tableau de bord ou la page d’accueil.
  • Contactez le service client Ekwateur : téléphonez au 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h) ou envoyez un mail à [email protected].
  • Vérifiez vos factures Ekwateur : retrouvez les horaires d’heures creuses en première page, à côté de vos informations personnelles.

Contacter Ekwateur

Horaires des heures creuses Ekwateur de ma commune

compteur Linky

Pour les clients de Ekwateur qui ne disposent pas d’un compteur Linky, les plages horaires des heures creuses ne sont pas personnalisées mais fixées par commune, et même par arrondissement pour certaines grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.

Chaque commune possède différentes plages, mais une seule plage horaire vous est associée. Pour trouver la vôtre, il suffit de consulter votre facture Ekwateur ou de vous connecter à votre espace client en ligne.

Prenons l'exemple de Lyon. Les heures creuses Ekwateur proposées pour cette ville sont :

  • De 23 h 00 à 7 h 00
  • Ou de 22 h 30 à 6 h 30
  • Ou de 22 h 00 à 6 h 00

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Prix des heures creuses avec Ekwateur

En mai 2026, Ekwateur commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1505 €, un prix 4,7% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

Prix des heures creuses de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

L’offre Electricité 100% verte fixe d’Ekwateur propose l’électricité en option Heures pleines / Heures creuses avec un prix du kWh en heures creuses à 0,1456€ et en heures pleines à 0,1894€. Cette offre permet de bénéficier d’une électricité uniquement issue de sources renouvelables, certifiée par le mécanisme européen des Garanties d’Origine.

Le prix du kWh hors taxes est bloqué pendant 12 mois. Seul ce prix HT est garanti sur un an : en cas d’évolution des taxes, contributions ou frais d’acheminement, le tarif TTC évoluera dans la même proportion. L’électricité fournie provient à 100% de sources renouvelables.

Découvrir l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

Prix des heures creuses de l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur

L’offre Voiture Électrique d’Ekwateur est réservée aux propriétaires de voitures électriques ou hybrides rechargeables. Le prix du kWh en heures creuses est fixé à 0,1293€ et celui des heures pleines à 0,2127€. L’option base n’est pas disponible sur cette offre, qui fonctionne uniquement selon le principe d’heures pleines et creuses.

Les prix du kWh sont bloqués pendant 1 an, hors taxes. En cas d’augmentation des taxes, dont le TURPE, le prix final sera ajusté en conséquence. Les heures creuses et pleines sont déterminées par le gestionnaire de réseau local. L’électricité fournie est 100% verte et certifiée par des Garanties d’Origine européennes.

Découvrir l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur

Rentabilité des heures creuses d'Ekwateur

Avec l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 26% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1532 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

Entre 2016 et 2021, la rentabilité de l'offre heures creuses Ekwateur n'était pas au rendez-vous pour la majorité des utilisateurs. Le seuil à atteindre pour bénéficier d'un avantage était particulièrement ambitieux : il fallait consommer plus de 60 % de l'électricité pendant les heures creuses. Pour la plupart des foyers, cette organisation était difficile à mettre en place, rendant l'option coûteuse et peu avantageuse au quotidien.

Un changement majeur est survenu dès 2022. Suite à l'intervention gouvernementale, le fonctionnement de l'option a été ajusté afin de la rendre plus accessible. Désormais, une consommation moyenne de 30 % pendant les heures creuses suffit pour y trouver un réel bénéfice. Cette évolution rend l'offre plus adaptée aux habitudes réelles des ménages, et limite le risque de surcoût pour les clients concernés.

En résumé, l'option heures creuses Ekwateur n'était rentable que pour une minorité de clients jusqu'en 2021. Depuis la refonte opérée par l'État, l'accès à des économies est beaucoup plus simple. La rentabilité de cette option s'est donc nettement améliorée ces dernières années, offrant ainsi aux ménages de nouvelles perspectives pour optimiser leur budget énergétique.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

%

Comment basculer sur les heures creuses Ekwateur

Pour passer en heures creuses chez Ekwateur, il faut formuler une demande au service client. Si le logement est équipé d’un compteur Linky, le changement se réalise à distance, dans un délai de 24 heures ouvrées. Un accompagnement est proposé afin de rendre cette démarche rapide et sans contrainte.

Le service client de Ekwateur est joignable au 09 77 40 66 66. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Le compteur Linky, facilement identifiable grâce à sa couleur verte, équipe aujourd’hui la grande majorité des clients Ekwateur. Pour consulter la consommation électrique, il suffit d’utiliser le bouton « + » présent sur le compteur. Plusieurs appuis successifs sur ce bouton permettent d'afficher différents indices de consommation.

Lorsque le mot « Heures Pleines » apparaît sous un nombre affiché en kWh, cela indique la quantité d’énergie utilisée pendant cette période tarifaire. En appuyant à nouveau sur la touche « + », l’écran affichera ensuite la consommation correspondant aux « heures creuses ».

Si l'écran ne montre qu’un seul nombre, suivi de la mention « Base », cela signifie que le contrat souscrit auprès d’Ekwateur est en option base et que la différenciation des index « heures pleines » et « heures creuses » n’est pas activée.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Chez Ekwateur, la notion de Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky correspond à deux périodes clés dans l’année, qui ont un impact sur le coût lié à l’acheminement de l’électricité. Du 1ᵉʳ novembre au 31 mars, la Saison Haute entre en vigueur : la demande en énergie est plus forte notamment à cause du chauffage, rendant la part réseau du tarif plus élevée à ce moment.

En revanche, la Saison Basse s’étend du 1ᵉʳ avril au 31 octobre. Pendant cette période, la consommation d’électricité est généralement moins importante, ce qui implique un tarif d’acheminement réseau plus avantageux. Ce découpage saisonnier permet d’adapter le prix de la part réseau en fonction de l’intensité de la demande sur ces deux périodes de l’année.

Les clients équipés d’un compteur Linky retrouvent également les heures pleines et les heures creuses. Lorsque ces deux critères, saisons et plages horaires, se croisent, quatre types de tarification réseau différents s’appliquent : Heure Pleine Saison Haute, Heure Creuse Saison Haute, Heure Pleine Saison Basse et Heure Creuse Saison Basse.

Déjà en place avec Ekwateur, cette différenciation saisonnière sera probablement de plus en plus visible, alors que de nouvelles offres spécifiques aux différentes combinaisons saisons et horaires devraient voir le jour à l’avenir.

Sur le compteur électronique

Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électronique, il suffit d’appuyer successivement sur le bouton « D ». Ce bouton lance l’affichage des différentes informations à l’écran digital du boîtier blanc.

La mention « Pleine » apparaît sous la valeur, accompagnée du nombre de kWh consommés. En appuyant de nouveau sur « D », le compteur indique le relevé portant la mention « Creuse » juste en dessous.

Lorsque seul un chiffre, suivi de kWh, s’affiche sans les mots spécifiques « Pleine » ou « Creuse », cela indique que l’option de base est activée chez le client Ekwateur.

Sur le compteur électromécanique

Pour suivre la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique, il faut observer les deux cadrans présents sur le boîtier. Chaque cadran affiche un chiffre différent. L’un est associé à l’inscription HP pour les heures pleines, l’autre à HC pour les heures creuses. Les chiffres défilent au fil de la consommation électrique du foyer.

Il est important de vérifier attentivement l’inscription située juste à côté de chaque cadran. Les clients Ekwateur doivent relever séparément chaque série de chiffres pour connaître leur consommation selon les plages horaires, HP pour les périodes classiques, HC pour les périodes creuses.

Lorsque le compteur n’a qu’un seul cadran, cela signifie que l’option Base est utilisée, et la totalité de la consommation est indiquée sur un seul affichage. Les comptes à double cadran sont réservés seulement aux offres HP/HC. Ainsi, chaque client Ekwateur peut rapidement savoir où se situent ses consommations principales.

Les nouvelles heures creuses Ekwateur à venir entre 2025 et 2027

Dans les mois à venir, la Commission de Régulation de l’Énergie pourrait envisager d’importantes modifications pour les abonnés Ekwateur. Pour les personnes ayant souscrit une puissance entre 18 et 36 kVA, la suppression de l’option Base serait à l’étude pour février 2026. Ceux qui n’auraient pas procédé à un changement d’offre après un an pourraient se voir transférés vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses, tout en gardant leur puissance initiale.

Du côté des puissances comprises entre 9 et 15 kVA, il serait question que l’option Base ne soit plus accessible dès le mouvement tarifaire de février 2025. Les actuels bénéficiaires conserveraient cette option, à condition de ne pas modifier leur puissance. En revanche, il ne serait plus possible pour de nouveaux clients de choisir ce mode de fonctionnement.

Ce projet s’expliquerait par la capacité qu’auraient leurs compteurs à gérer la consommation d’appareils comme les chauffe-eau ou à piloter la recharge d’une voiture électrique. Il est important de rappeler qu’il ne s’agit actuellement que de pistes de réflexion, aucune décision définitive n’ayant encore été prise.

Plus d'heures creuses Ekwateur en journée ?

Jusqu'à présent, les créneaux d'heures creuses chez Ekwateur se concentraient principalement la nuit. Cela s'expliquait par une consommation plus faible et un besoin d'écouler la production continue des centrales nucléaires. Avec l'évolution du mix énergétique, un nouveau contexte émerge.

Désormais, le développement rapide des installations solaires transforme la répartition de l'électricité disponible : la production se retrouve plus importante en pleine journée, notamment en milieu d'après-midi. Ce phénomène pourrait inciter à repenser le découpage des heures creuses.

La Commission de Régulation de l'Énergie envisage donc, à titre provisoire, d’introduire davantage de créneaux d’heures creuses dans l’après-midi. L’objectif serait d’aligner ces périodes avec la forte production solaire, afin de mieux absorber cette électricité renouvelable produite en grande quantité.

Cette proposition pourrait voir une application progressive, envisagée entre 2025 et 2027. La volonté sous-jacente serait de répartir plus équitablement la consommation sur l’ensemble de la journée, tout en encourageant l’utilisation des appareils électriques lors de ces nouvelles périodes tarifaires avantageuses.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Ekwateur ?

Chez Ekwateur, l’option connue sous le nom d'heures creuses propose deux tarifs distincts pour l’électricité au cours d’une même journée. Le prix varie selon le moment : il existe des périodes où l'électricité est plus économique et d’autres, plus onéreuses. Cette répartition vise à améliorer la gestion globale du réseau électrique.

Au quotidien, la journée se divise ainsi :

  • 16 heures sont définies comme heures pleines, avec un coût du kilowattheure plus élevé que le tarif standard.
  • 8 heures sont en heures creuses, période durant laquelle le tarif appliqué est inférieur au tarif de base.

Grâce à ce système, les consommateurs sont incités à consommer davantage d’électricité lors des heures creuses, souvent pendant la nuit ou à des moments de faible demande. Ces plages horaires avantageuses encouragent à déplacer l’utilisation des appareils énergivores, offrant un intérêt économique tout en contribuant à l’équilibre du réseau. Enfin, cette dynamique profite également au gestionnaire du réseau de distribution, comme Enedis, qui peut mieux lisser les pics de consommation.

Puis-je changer les horaires de mes heures creuses Ekwateur ?

Il n’est pas possible de choisir ou de modifier les horaires des heures creuses chez Ekwateur. Que ce soit au moment de signer un contrat ou plus tard, les créneaux d’heures creuses sont déjà définis à l’avance. Ce fonctionnement ne dépend ni des préférences personnelles ni du fournisseur.

Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, détermine les périodes d’heures creuses pour chaque commune, et cette répartition est valable quel que soit le fournisseur d’énergie choisi, y compris Ekwateur.

L’attribution des horaires varie toutefois selon le type de compteur installé :

  • Ancien compteur : la plage découle principalement des contraintes locales, sans possibilité d’adaptation.
  • Compteur Linky : si l’option heures creuses existait déjà auparavant, les horaires ne changent pas ; sinon, ils sont définis de manière aléatoire lors de l’activation.

Aucun fournisseur ne peut intervenir sur ces horaires qui restent sous le contrôle strict d’Enedis, ce qui garantit l’équité entre tous les usagers du réseau électrique.

À qui s'adresse les heures creuses ?

L’option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par Ekwateur cible avant tout les foyers ayant une consommation électrique élevée et la possibilité de déplacer l’usage de certains équipements électriques durant la nuit ou tôt le matin, périodes correspondant au tarif réduit.

Cette formule s’adresse principalement aux logements qui utilisent beaucoup d’électricité, notamment ceux équipés :

  • D’un chauffe-eau électrique
  • De radiateurs électriques
  • D’appareils électroménagers (machine à laver, sèche-linge, lave-vaisselle) que l’on peut programmer en dehors des heures pleines

Pour les logements munis d’un chauffe-eau électrique à ballon, l’installation d’un contacteur heures creuses est indispensable, car il déclenche automatiquement le fonctionnement au moment du tarif avantageux.

Ce contacteur est aujourd’hui presque toujours intégré aux chauffe-eaux électriques récents. Pour les modèles plus anciens, il est recommandé de vérifier sa présence et, le cas échéant, d’en installer un afin de bénéficier pleinement du passage en heures creuses avec Ekwateur.

Je consomme beaucoup pendant les heures creuses : mon compteur d’électricité risque-t-il de disjoncter ?

La consommation importante d’électricité pendant les heures creuses chez Ekwateur n’entraîne pas de risque particulier de disjonction du compteur. Peu importe l’horaire, c’est surtout la puissance électrique souscrite qui compte. Si la somme de vos appareils en marche dépasse cette puissance, l’installation peut sauter, indépendamment du choix d’option tarifaire ou du moment de la journée.

Les heures creuses correspondent simplement à des périodes de moindre consommation globale sur le réseau. Cela ne réduit pas la capacité de votre compteur ni ne la modifie selon le fournisseur comme Ekwateur. La stabilité dépend donc uniquement du nombre d’appareils utilisés en même temps par rapport à la puissance réglée.

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