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Les horaires des heures creuses d'Ekwateur s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Ekwateur. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Ekwateur seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Electricité 100% verte fixe, les heures creuses coûtent 0,1456 € du kWh, soit 7,8% moins cher que le tarif réglementé.
Les clients de Ekwateur disposent tous les jours de 8 Heures Creuses, permettant de bénéficier d’un tarif réduit à certains moments, ainsi que de 16 Heures Pleines à un tarif classique.
Selon votre profil, la répartition des heures creuses varie :
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Ekwateur dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour connaître les horaires précis des heures creuses chez Ekwateur avec un compteur Linky, il faut savoir qu'ils sont affectés au hasard par Enedis et non par Ekwateur. Voici comment obtenir simplement vos créneaux d'heures creuses :
Pour les clients d'Ekwateur qui ne possèdent pas un compteur Linky, les horaires des heures creuses sont décidés à l’échelle de la commune, voire par arrondissement pour certaines grandes villes comme Paris, Marseille ou Lyon.
Même si plusieurs plages peuvent coexister dans une commune, une seule plage horaire vous est attribuée. Pour connaître avec précision vos créneaux d’heures creuses, il vous suffit de consulter votre facture Ekwateur ou votre espace client en ligne.
Prenons l’exemple de Nantes où les horaires d’heures creuses chez Ekwateur peuvent être :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En février 2026, Ekwateur commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1456 €, un prix 7,8% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
| Offre | Prix | Score | Détails |
|---|---|---|---|
![]() ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1237 € Vous économisez 93 € |
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![]() VOITURE ÉLECTRIQUE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1352 € Surcoût de 22 € |
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![]() ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1478 € Surcoût de 148 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur s'adresse aux particuliers souhaitant consommer de l'électricité verte. Le prix du kWh en heures creuses est fixé à 0,1456 € et à 0,1894 € pour les heures pleines.
Ces tarifs du kWh sont bloqués pendant 1 an, uniquement sur la part hors taxes. Ainsi, une éventuelle hausse de taxes ou des contributions fera évoluer le prix final. L'électricité proposée dans cette offre est 100% renouvelable, certifiée par des Garanties d'Origine.
Découvrir l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
L'offre Voiture Électrique d'Ekwateur est conçue spécifiquement pour les propriétaires de voitures électriques ou hybrides rechargeables. Le prix du kWh en heures creuses est fixé à 0,1335€ et celui en heures pleines à 0,2141€. Cette offre n'existe qu'en option heures pleines / heures creuses.
Les prix du kWh sont bloqués pendant 1 an, hors évolutions des taxes, contributions et tarifs d’acheminement. Ainsi, si les taxes augmentent, le prix payé en heures creuses et en heures pleines évoluera en conséquence. Cette offre inclut de l'électricité 100% verte standard, certifiée par Garanties d'Origine.
Découvrir l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur
L’offre Electricité 100% verte variable d’Ekwateur propose un prix du kWh en heures pleines à 0,2176€ et en heures creuses à 0,1875€. Ces tarifs concernent les particuliers ayant choisi l’option Heures Pleines / Heures Creuses.
Les prix de cette offre changent chaque mois. Ils sont déterminés librement par Ekwateur en fonction des évolutions du marché et du coût d’approvisionnement. Seule la part hors taxes est fixée pour 1 mois. En cas de hausse des taxes, le montant facturé augmentera aussi pour les heures creuses.
L’électricité fournie avec cette offre est 100% d’origine renouvelable, certifiée par le système de Garanties d’Origine européenne.
Découvrir l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur
Avec l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 26% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1545 kWh pendant les heures creuses.
Entre 2016 et 2021, l'option heures pleines / heures creuses d'Ekwateur a progressivement perdu de son intérêt financier pour les ménages. Pour qu’elle devienne avantageuse, il fallait alors dépasser 60% de consommation durant les heures creuses, une proportion difficile à atteindre, surtout lorsque ces périodes se situaient principalement la nuit. Résultat, l’offre aboutissait souvent à un coût global plus élevé pour une partie importante des utilisateurs.
En 2022, une intervention gouvernementale a changé la donne. Dorénavant, pour que ce tarif soit profitable, il suffit généralement d’utiliser en moyenne 30% de l’électricité pendant les heures creuses. Cette proportion est bien plus accessible pour de nombreux foyers, redonnant de l'attrait à cette formule d’abonnement chez Ekwateur. Ainsi, la rentabilité de l’option s’est améliorée pour une part plus large des clients.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Pour passer à l'option heures pleines / heures creuses chez Ekwateur, il faut contacter le service client. Pour ceux qui disposent d'un compteur Linky, le changement s'effectue rapidement et sans intervention à domicile. La mise en place se fait en général sous 24 heures ouvrées, uniquement après validation par le service concerné.
Le service client Ekwateur peut être joint au 09 77 40 66 66. Les conseillers sont à l'écoute du lundi au vendredi, entre 9h00 et 19h00. Il est recommandé d'avoir sous la main le numéro de compteur ou de contrat pour faciliter la procédure.
Pour consulter la consommation sur un compteur Linky installé par Ekwateur, il suffit de repérer l’appareil à sa couleur verte. Sur ce compteur, il existe un bouton identifié par le signe « + » qui permet d’accéder aux informations recherchées en quelques secondes seulement.
En appuyant sur la touche « + » de l’appareil, l’écran affiche un chiffre exprimé en kWh. Sous ce chiffre, s’indique la mention « Heures Pleines », ce qui correspond à la consommation durant les périodes tarifaires hautes.
En appuyant une fois supplémentaire sur le même bouton, le compteur fait apparaître une autre valeur, cette fois accompagnée de la mention « Heures Creuses ». Cela permet ainsi de différencier la consommation selon les créneaux d’heures choisies avec Ekwateur.
Si l’écran n’affiche qu’un seul chiffre suivi de la mention « Base », cela signifie que le contrat souscrit ne comprend pas les heures pleines/heures creuses et que la totalité de la consommation se trouve regroupée sur cette seule ligne.
Saison Haute et Saison Basse sur les compteurs Linky des clients d’Ekwateur désignent deux moments clés de l’année, qui influencent la façon dont la part liée au réseau est calculée sur la facture d’électricité. De novembre à mars inclus, la Saison Haute correspond à une période où la demande en électricité, souvent liée au chauffage, est plus marquée.
Quand la Saison Basse débute (d’avril à fin octobre), la consommation chute généralement et, par conséquent, la part réseaux appliquée au prix de l’électricité est moins élevée. Sur un compteur Linky, ces saisons se conjuguent avec les heures pleines et les heures creuses, aboutissant à quatre tarifs différents pour cette composante réseau.
Ce système mis en place chez Ekwateur permet, à l’avenir, de proposer des offres où la saison de consommation jouera un rôle plus visible dans le calcul tarifaire. L’association entre périodes annuelles et plages horaires donne alors plus de précision et d’adaptabilité dans la facturation.
Pour relever les consommations en heures pleines et heures creuses sur un compteur électronique, il suffit d’utiliser le bouton marqué « D ». Ce petit boîtier blanc affiche les informations sur son écran digital. En appuyant sur « D », l’affichage change et fait défiler différentes données.
Lorsque l’écran indique un chiffre, la mention kWh et juste en dessous le mot Pleine, cela correspond à l’énergie utilisée en heures pleines. Une nouvelle pression sur « D » permet de découvrir le chiffre associé à l’intitulé Creuse.
Si le compteur électronique affiche uniquement une valeur avec « kWh » sans que Pleine ou Creuse ne s’affiche, cela signifie que le contrat Ekwateur fonctionne en option base. Seule la consommation globale sera alors visible sur l’écran.
Pour vérifier la consommation d’électricité en heures pleines et en heures creuses avec un compteur électromécanique chez Ekwateur, il suffit d’observer les deux cadrans présents sur l’appareil. Chacun affiche une valeur différente selon le moment de la journée : l’un est dédié aux heures pleines, l’autre aux heures creuses. Les chiffres y défilent de haut en bas à mesure que la consommation varie.
Un repère simple permet de s’y retrouver : à côté de chaque cadran figure la mention HP pour les heures pleines et HC pour les heures creuses. Seul le cadran correspondant compte l’électricité consommée selon la période, ce qui simplifie la lecture des données affichées.
Si le compteur n’affiche qu’un seul cadran, alors l’option Base est appliquée. Dans ce cas, la distinction entre heures pleines et creuses ne s’effectue pas et la totalité de l’énergie consommée s’affiche sur un seul affichage.
À l'horizon prochain, la Commission de Régulation de l’Énergie pourrait décider de transformer les modalités des heures creuses chez Ekwateur. Pour les clients disposant d’une puissance souscrite entre 18 et 36 kVA, la disparition de l’option Base pourrait intervenir dès février 2026. Si aucune modification d’offre n’était effectuée après un an, l’abonnement passerait alors automatiquement en Heures Pleines – Heures Creuses, sans de changement de puissance souscrite.
Concernant les puissances entre 9 et 15 kVA, la possibilité de souscrire à l’option Base pourrait être supprimée lors du changement tarifaire prévu en février 2025. Les clients déjà concernés resteraient sur cette option, mais ils ne pourraient plus modifier leur puissance. En parallèle, il ne serait plus possible pour de nouveaux abonnés de choisir cette option chez Ekwateur.
Ces mesures, qui ne sont pour l’instant que des propositions, viseraient à harmoniser l’accès aux différentes options tarifaires selon les profils d’utilisation. Les clients existants et futurs pourraient ainsi voir leur manière de consommer l’électricité évoluer, notamment pour piloter plus simplement certains appareils électriques comme un chauffe-eau ou une borne de recharge.
Jusqu’à présent, les heures creuses proposées par Ekwateur correspondaient surtout à la nuit, époque où la demande était faible et la production d’électricité principalement assurée par le nucléaire. L’arrivée massive du solaire transforme cet équilibre, car de nouveaux excédents de production surviennent en pleine journée, notamment lors des après-midis ensoleillés.
La CRE envisagerait donc d’instaurer de futures heures creuses en milieu d’après-midi, en complément ou en remplacement des plages nocturnes traditionnelles. Cette piste viserait à mieux adapter la consommation à la disponibilité d’électricité verte produite localement par le solaire.
Un déploiement éventuel d’heures creuses durant la journée permettrait, selon ces réflexions, de proposer des tarifs avantageux lors d’un surplus solaire. Les clients pourraient ainsi être incités à utiliser davantage leurs équipements électriques durant ces fenêtres, favorisant une répartition plus homogène de la demande.
Ce changement, qui pourrait intervenir progressivement entre 2025 et 2027, aurait pour ambition de contribuer à l’intégration des sources renouvelables et à réduire la pression sur le réseau lors des pics. Chaque client verrait ainsi la possibilité d’ajuster sa consommation en fonction de la production solaire abondante, participant à la stabilité du système électrique.
Avec l’option heures creuses d’Ekwateur, la journée est segmentée en deux parties où le tarif de l’électricité varie selon l’horaire. Cette distinction tarifaire vise à répartir plus efficacement la consommation d’électricité sur tout le territoire géré principalement par Enedis.
Les créneaux d’heures creuses permettent donc à chacun d’optimiser ses dépenses d’énergie en programmant par exemple ses appareils électroménagers gourmands durant ces moments. L’objectif principal reste de faciliter une distribution équilibrée de l’électricité, tout en profitant de périodes avantageuses en termes de prix selon les recommandations d’Ekwateur.
Changer les horaires des heures creuses chez Ekwateur n’est pas envisageable. Ces plages horaires sont fixées par Enedis, le gestionnaire du réseau, et varient selon la localisation géographique. Aucun fournisseur, y compris Ekwateur, n’a la possibilité d’ajuster ces créneaux, ni à la souscription, ni pendant la durée du contrat.
Les plages d’heures creuses dépendent aussi du compteur installé. Si un compteur classique est en place, les tranches horaires sont attribuées selon les disponibilités du réseau local. En présence d’un compteur Linky, la situation varie :
Ainsi, il n’existe aucune démarche permettant de demander ou d’obtenir un changement d’horaire des heures creuses avec Ekwateur. Seul Enedis détient la compétence sur cette répartition.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses d’Ekwateur offre la possibilité de profiter d'un prix de l’électricité réduit pendant les heures creuses, c’est-à-dire la nuit ou certains moments de la journée. Elle est pensée pour les logements qui consomment beaucoup d’électricité et qui peuvent planifier l’utilisation de leurs appareils électriques pour ces moments précis.
Ce dispositif convient généralement aux foyers équipés de certains appareils. Par exemple, il peut s’avérer pertinent dans les cas suivants :
Pour garantir le bon fonctionnement des équipements, notamment avec un chauffe-eau à ballon, la vérification de la présence d’un contacteur heures creuses est essentielle, surtout si l’appareil est ancien. Sur les modèles récents, cette fonctionnalité est généralement déjà intégrée.
Le fait d’utiliser beaucoup d’électricité pendant les heures creuses chez Ekwateur n’augmente pas le risque que le compteur électrique disjoncte. La seule chose qui peut provoquer une coupure est lorsque la puissance totale utilisée par les appareils dépasse celle que le compteur peut supporter. Cette limite est définie lors de la souscription du contrat et reste identique à toute heure de la journée.
Les heures creuses représentent simplement des périodes où la demande sur le réseau est plus faible. Elles n’impliquent aucune réduction de la capacité de votre compteur. Peu importe l’option choisie avec Ekwateur, la puissance disponible ne varie pas entre les heures pleines et les heures creuses.
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