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Les horaires des heures creuses d'Ekwateur s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Ekwateur. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Ekwateur seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Electricité 100% verte fixe, les heures creuses coûtent 0,1517 € du kWh, soit 3,9% moins cher que le tarif réglementé.
Chez Ekwateur, chaque journée compte 8 Heures Creuses où le tarif est plus avantageux, ainsi que 16 Heures Pleines. Les tarifs changent selon le moment, pour permettre de faire des économies sur sa consommation d’électricité.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Ekwateur dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour les clients Ekwateur possédant un compteur Linky, les plages d'heures creuses sont fixées de façon aléatoire par Enedis (le gestionnaire du réseau), et non par Ekwateur. Pour découvrir vos horaires d'heures creuses, trois solutions simples s'offrent à vous :
Pour les clients d'Ekwateur qui possèdent encore un ancien compteur, les plages horaires des heures creuses dépendent directement de votre commune. Si vous habitez une grande agglomération, elles peuvent même varier selon votre arrondissement, comme à Paris, Marseille ou Lyon.
Dans chaque commune, il existe plusieurs plages horaires potentielles, mais une seule s'applique à votre compteur. Pour la connaître, il suffit de consulter votre facture Ekwateur ou de vous connecter à votre espace client en ligne.
À titre d'exemple, pour Lyon, les plages horaires possibles sont les suivantes :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En juin 2026, Ekwateur commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1517 €, un prix 3,9% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
L'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur permet de bénéficier de l'électricité à un tarif heures creuses de 0,1505€ le kWh. Les heures pleines sont facturées à 0,1961€ le kWh. Ce tarif s'adresse aux particuliers équipés d'un compteur compatible avec la différenciation heures pleines / heures creuses.
Le prix du kWh HT est bloqué pendant 12 mois. Ce blocage ne concerne que la partie hors taxes : en cas d’augmentation des taxes, le prix TTC évoluera en conséquence. L’offre inclut de l’électricité 100% renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine.
Découvrir l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
L’offre Voiture Électrique d’Ekwateur est réservée aux propriétaires de voitures électriques ou hybrides rechargeables. Le prix du kWh en heures creuses est fixé à 0,1293€ et celui des heures pleines à 0,2127€. L’option base n’est pas disponible sur cette offre, qui fonctionne uniquement selon le principe d’heures pleines et creuses.
Les prix du kWh sont bloqués pendant 1 an, hors taxes. En cas d’augmentation des taxes, dont le TURPE, le prix final sera ajusté en conséquence. Les heures creuses et pleines sont déterminées par le gestionnaire de réseau local. L’électricité fournie est 100% verte et certifiée par des Garanties d’Origine européennes.
Découvrir l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur
Avec l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 26% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1543 kWh pendant les heures creuses.
L’option heures pleines / heures creuses de Ekwateur a longtemps séduit, mais son avantage s’est réduit entre 2016 et 2021. Pour y gagner financièrement, il fallait alors déplacer plus de 60 % de sa consommation pendant la nuit, ce qui restait hors de portée pour la plupart des foyers. La majorité se retrouvait ainsi à payer davantage, rendant cette alternative moins intéressante durant cette période.
Un tournant majeur s’opère à partir de 2022 avec un nouvel équilibre. La réglementation modifiée permet de rendre l’option profitable dès que 30 % de l’électricité est utilisée durant les heures creuses, le plus souvent la nuit. Ce seuil, bien plus accessible, redonne de l’attractivité à cette formule, assurant désormais une réelle opportunité d’économies pour un nombre élargi de clients Ekwateur.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
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Basculer vers les heures creuses chez Ekwateur s'effectue en sollicitant leur service client. Cette démarche est indispensable pour passer à l’option tarifaire souhaitée. Avec un compteur Linky, aucune intervention technique n’est requise : la modification peut être réalisée à distance, et la prise en compte se fait généralement sous 24 h jours ouvrés.
Pour amorcer ce changement, il convient de contacter le service client Ekwateur. Le numéro à composer est : 09 77 40 66 66 .
Le service est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, et le samedi de 10h à 18h. Il suffit de mentionner la volonté d’adopter le fonctionnement heures pleines / heures creuses pour enclencher la procédure.
Pour consulter la consommation sur un compteur Linky avec l’option heures pleines / heures creuses, il suffit d’utiliser la touche « + » présente sur l’appareil. Ce compteur, souvent de couleur verte, équipe la majorité des clients Ekwateur.
En pressant sur « + », l’affichage indique tout d’abord la quantité de kilowattheures avec la mention « Heures Pleines ». Une nouvelle pression permet de voir le nombre correspondant aux « heures creuses ».
Si seul un chiffre apparaît, placé au-dessus du mot « Base », cela signifie que l’abonnement retenu ne différencie pas les périodes de consommation.
Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky chez Ekwateur indiquent deux périodes qui influencent le prix du transport d’électricité. La Saison Haute, de novembre à fin mars, correspond à l'hiver, période où les besoins en énergie augmentent à cause du chauffage. Durant ces mois, le transport coûte plus cher.
À l’inverse, la Saison Basse, qui s’étend d’avril à fin octobre, coïncide avec un usage plus modéré de l’électricité. Pendant cette période, le tarif pour l’acheminement de l’électricité est réduit.
En combinant ces deux saisons avec la répartition classique des heures pleines et heures creuses, il existe ainsi quatre niveaux de prix selon le moment de la consommation. Chaque combinaison (pleines ou creuses, saison haute ou basse) a donc son propre tarif concernant la part liée au réseau.
Dorénavant, il est prévu que davantage d’options chez Ekwateur distinguent ces saisons. Cela permettra d’adapter encore plus finement le prix de l’électricité aux habitudes de chaque foyer tout au long de l’année.
Pour vérifier la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur électronique, il faut observer l’écran digital du boîtier blanc. Les clients d’Ekwateur peuvent faire défiler les informations sur l’écran en appuyant sur le bouton marqué « D ». Après une pression, un nombre apparaît suivi de « kWh » et l’indication « Pleine » figure juste en dessous. Cette donnée correspond à l’électricité utilisée en heures pleines.
En appuyant à nouveau sur le bouton « D », l’affichage change et indique cette fois-ci le mot « Creuse » sous la valeur chiffrée en kWh. Cette information fait référence à la consommation durant les heures creuses. Si l’écran n’affiche ni « Pleine » ni « Creuse » mais simplement une valeur, cela signifie que le client Ekwateur bénéficie de l’option de base.
Pour suivre la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique appartenant à un client Ekwateur, il faut se concentrer sur les deux cadrans présents sur l’appareil. Chacun de ces cadrans affiche un ensemble de chiffres qui change au fil de la consommation électrique.
Le cadran marqué "HP" retrace la quantité d’électricité utilisée pendant les heures pleines, tandis que celui signalé par "HC" compte l’énergie consommée en heures creuses. Les chiffres défilent verticalement, il suffit de les noter lorsqu’ils sont bien alignés.
Si le compteur ne comporte qu’un seul cadran, l’option est alors Base et il n’y a pas de distinction entre les heures pleines et creuses. Pour les clients Ekwateur en HP/HC, relever séparément chaque affichage permet d’obtenir une lecture précise de la consommation selon chaque plage horaire.
Selon les propositions récentes de la CRE, il pourrait y avoir des évolutions majeures pour les heures creuses chez Ekwateur. Les clients abonnés à une puissance comprise entre 18 et 36 kVA pourraient voir la suppression de l’option Base à partir de février 2026. S’ils ne changent pas volontairement d’offre dans l’année qui suivrait, ils pourraient se retrouver basculés automatiquement en Heures Pleines - Heures Creuses.
Concernant les puissances de 9 à 15 kVA, il a aussi été suggéré de stopper l’accès à l’option Base pour les nouveaux arrivants dès février 2025. Les clients existants pourraient conserver leur contrat actuel, mais il ne leur serait plus possible de modifier leur puissance. L'accès à cette option deviendrait donc progressivement moins ouvert, sauf pour ceux qui l'utilisent déjà.
Rien n’est encore décidé officiellement : ces mesures sont encore à l’étude et pourraient évoluer à l’avenir. Les clients concernés seraient invités à se tenir informés pour adapter leur contrat selon les futures annonces. Ainsi, Ekwateur anticiperait ainsi une transformation importante dans la gestion des offres liées aux heures creuses.
Jusqu’à présent, les heures creuses chez Ekwateur étaient principalement positionnées la nuit, période traditionnelle de faible demande électrique. Cette organisation permettait d’adapter la consommation à la production nucléaire, alors plus constante.
Aujourd’hui, le développement rapide des énergies renouvelables, en particulier du solaire, pourrait modifier cette logique historique. La production d’électricité deviendrait plus abondante en journée, notamment en milieu d’après-midi, coïncidant avec le pic de production photovoltaïque.
Face à cette évolution, la CRE envisagerait de proposer des heures creuses en journée, notamment lors des périodes où l’excédent de courant solaire serait le plus important. Cette modification, si elle est confirmée, viserait à mieux adapter les habitudes de consommation à la nouvelle réalité énergétique.
Une telle réforme, dont la mise en œuvre pourrait s’échelonner entre 2025 et 2027, aurait pour objectif d’optimiser la répartition de la demande d’électricité sur toute la journée. Ce changement pourrait aussi permettre d’atténuer les pics de consommation habituels.
Grâce à des tarifs plus avantageux à certains moments de l’après-midi, les consommateurs Ekwateur pourraient être incités à utiliser davantage leurs appareils électriques lorsque l’électricité d’origine solaire abonde. Si ce principe est retenu, il participerait à un équilibre accru et favoriserait l’intégration des renouvelables dans le réseau.
L'option heures creuses chez Ekwateur permet de bénéficier de deux tarifs différents pour l’électricité au quotidien. Dans une journée, certaines heures sont moins chères, tandis que d’autres sont plus onéreuses. Le principe est simple : le prix varie en fonction du moment où l’on consomme.
Sur 24 heures, la journée se divise ainsi :
Cette organisation contribue à répartir au mieux l’utilisation du réseau électrique, géré par Enedis sur la majorité du territoire. L’avantage ? Les appareils énergivores peuvent être programmés pour fonctionner durant les heures les plus économiques.
Les plages d’heures creuses ne sont pas les mêmes partout : elles dépendent de la localisation. Grâce à cette option, Ekwateur aide à éviter les surtensions sur le réseau, en incitant à consommer pendant les moments les moins sollicités.
Modifier les horaires des heures creuses pour un contrat d'électricité chez Ekwateur n'est pas une option disponible. Ce choix d'horaires ne peut ni être ajusté au moment de la signature du contrat, ni par la suite. L'organisation des périodes d'heures creuses est fixée en amont par Enedis, qui gère la distribution d'électricité partout en France, et dépend de la localité.
En résumé, il n’existe aucune possibilité d’ajuster ou de choisir ses heures creuses, quelle que soit la période ou le fournisseur. La répartition est décidée unilatéralement par Enedis et reste immuable.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par Ekwateur s’adresse avant tout aux personnes dont la consommation d’électricité est élevée, mais aussi à celles qui peuvent planifier l’utilisation de leurs appareils sur des plages horaires précises. L’objectif est de profiter d’un prix du kWh réduit pendant certaines heures de la nuit ou tôt le matin, lorsque la demande est plus faible.
Pour les habitations dotées d’un chauffe-eau électrique à ballon, un contacteur spécifique permet d’activer la chauffe automatiquement lorsque le tarif bascule en heures creuses. La plupart des modèles actuels en disposent déjà, mais il convient de vérifier la présence de ce dispositif sur les modèles plus anciens afin de l’installer en cas d’absence.
Peu importe que la consommation électrique soit concentrée pendant les heures creuses chez Ekwateur : cela n’a pas d’incidence directe sur le risque de disjonction du compteur. Le vrai facteur à surveiller est la puissance maximale demandée par l’ensemble des appareils utilisés simultanément.
La puissance souscrite sur le compteur joue un rôle clé : si le total de la consommation dépasse ce seuil, il y a alors risque que l’installation coupe automatiquement le courant, quelle que soit la tranche horaire ou l’offre tarifaire choisie.
Les heures creuses correspondent simplement à des moments où l’électricité est globalement moins sollicitée sur le réseau. Aucun changement n’est appliqué à la capacité du compteur durant ces périodes. Chez Ekwateur, l’option heures creuses n’impacte donc pas la sécurité du compteur face à une consommation élevée.
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