Ekwateur Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

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Les horaires des heures creuses d'Ekwateur s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Ekwateur. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Ekwateur seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Electricité 100% verte fixe, les heures creuses coûtent 0,1517 € du kWh, soit 3,9% moins cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Ekwateur

Chaque jour, les clients d’Ekwateur bénéficient de 8 Heures Creuses et de 16 Heures Pleines. Les tarifs sont plus avantageux pendant les heures creuses, permettant de faire baisser la facture d’électricité lors des périodes concernées.

Près de 60 % des abonnés profitent de créneaux d’heures creuses positionnés exclusivement la nuit, entre 20h00 et 8h00. Pour le reste, environ 40 %, les heures creuses sont découpées en deux périodes : entre 12h et 17h et entre 20h00 et 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Ekwateur dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Plages horaires des heures creuses Ekwateur associées à mon compteur Linky

compteur Linky

Les clients Ekwateur équipés d'un compteur Linky ne choisissent pas leurs plages d'heures creuses, car celles-ci sont fixées automatiquement par Enedis, le gestionnaire du réseau. Pour accéder à vos horaires d'heures creuses précises, trois solutions rapides existent :

  • Connectez-vous à votre espace client Ekwateur : vos périodes d'heures creuses y sont affichées sur la page principale ou le tableau de bord.
  • Appelez ou écrivez au service client Ekwateur au 09 77 40 66 66 ou par mail à [email protected] du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-17h.
  • Vérifiez une facture Ekwateur : les horaires d'heures creuses y figurent généralement près de vos informations personnelles, en première page.

Contacter Ekwateur

Horaires des heures creuses Ekwateur de ma commune

compteur Linky

Pour les abonnés chez Ekwateur sans compteur Linky, le calendrier des heures creuses n’est pas universel. En effet, ces horaires sont fixés par commune, et dans les grandes villes, parfois même selon l’arrondissement.

Il existe généralement plusieurs plages possibles par zone, mais seule une plage spécifique vous concerne. Pour connaître la vôtre, consultez simplement votre facture Ekwateur ou rendez-vous dans votre espace client en ligne.

Par exemple, à Lyon, voici les plages horaires d’heures creuses qui existent pour les clients d’Ekwateur :

  • De 23 h 00 à 7 h 00
  • Ou de 22 h 30 à 6 h 30
  • Ou de 22 h 00 à 6 h 00

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Prix des heures creuses avec Ekwateur

En juillet 2026, Ekwateur commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1517 €, un prix 3,9% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

Prix des heures creuses de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

L'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur permet de bénéficier d'un prix du kWh en heures pleines à 0,1979€ et en heures creuses à 0,1517€. Ces tarifs s'appliquent aux foyers équipés du compteur heures pleines / heures creuses.

Le prix du kWh (hors taxes) proposé par Ekwateur reste bloqué pendant 12 mois. Seule la part HT est fixe ; une hausse des taxes ou des frais d’acheminement entraînera une hausse automatique du prix TTC. Cette offre inclut de l’électricité 100% verte certifiée par des garanties d’origine.

Découvrir l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

Prix des heures creuses de l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur

L’offre Voiture Électrique d’Ekwateur est réservée aux propriétaires de voitures électriques ou hybrides rechargeables. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2131€ et en heures creuses de 0,1304€. L’option « base » n’est pas accessible avec cette offre.

Le prix du kWh est bloqué pendant 1 an, uniquement pour la partie hors taxes. Une évolution des taxes ou du TURPE entraînera une révision du prix facturé. L’électricité fournie est 100% renouvelable et certifiée par des Garanties d’Origine européennes. Les heures creuses sont déterminées par le gestionnaire de réseau.

Découvrir l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur

Rentabilité des heures creuses d'Ekwateur

Avec l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 26% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1543 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

Entre 2016 et 2021, l’option heures pleines / heures creuses proposée par Ekwateur n’était pas vraiment avantageuse pour la majorité des foyers. Pour obtenir un bénéfice réel sur la facture, il fallait utiliser plus de 60 % de l’électricité durant les heures creuses, principalement la nuit. Peu de ménages adoptaient ce rythme de consommation, ce qui rendait cette option souvent plus coûteuse que le tarif classique.

A partir de 2022, la situation a évolué. Le gouvernement a modifié les critères de rentabilité afin d’offrir des avantages plus accessibles. Désormais, il suffit de consommer environ 30 % de sa consommation totale pendant les heures creuses pour commencer à y trouver un intérêt économique. Cette adaptation rend l’option heures creuses plus facilement adaptable à la vie quotidienne sans bouleverser les habitudes.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

%

Comment basculer sur les heures creuses Ekwateur

Pour passer au tarif heures pleines / heures creuses chez Ekwateur, il faut en faire la demande spécifique auprès du service client. Cela concerne notamment les foyers disposant d’un compteur Linky, permettant une activation à distance sous 24 heures ouvrées.

Le service client d’Ekwateur est accessible par téléphone au 09 77 40 66 66. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Pour choisir entre la consommation d’heures pleines et celle d’heures creuses sur un compteur Linky vert, il suffit d’utiliser le bouton « + ». Après chaque pression, le compteur affiche différentes informations successivement.

La mention « Heures Pleines » apparaît sous le relevé en kWh. Un deuxième appui permet de passer à « Heures Creuses », révélant la consommation liée à cette période spécifique. La précision de ces indications aide les clients de Ekwateur à suivre leurs usages de façon détaillée.

Si au lieu des deux affichages, seul un chiffre s’affiche en haut de l’écran, accompagné de la mention « Base », cela indique que l’option souscrite couvre toute la journée sans distinction entre heures pleines et creuses.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

La notion de Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky concerne la variation du coût de l’acheminement de l’électricité selon la période de l’année. Chez Ekwateur, la Saison Haute s’étend du 1er novembre au 31 mars ; cette période coïncide avec un besoin en électricité plus important, notamment en raison du chauffage, ce qui conduit à un tarif d’acheminement plus élevé.

Entre le 1er avril et le 31 octobre, la Saison Basse prend le relais avec une demande d’énergie généralement plus faible, notamment parce que le chauffage est moins sollicité. De ce fait, le tarif d’acheminement diminue durant cette période, ce qui rend le coût d’accès au réseau moins important.

Le compteur Linky combine ces deux saisons aux horaires d’heures pleines et d’heures creuses. Ainsi, il existe en pratique quatre tarifs de la part réseau différents : Heures Pleines/Saison Haute, Heures Creuses/Saison Haute, Heures Pleines/Saison Basse et Heures Creuses/Saison Basse.

Chez Ekwateur, ces variations permettent une plus grande souplesse tarifaire selon la consommation individuelle et la période de l’année. De nouvelles offres différenciant davantage ces saisons pourraient voir le jour, favorisant une adaptation du prix en fonction de la demande et du réseau.

Sur le compteur électronique

Pour déterminer la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électronique, il suffit d’utiliser le bouton « D » situé sur le boîtier blanc. Une pression sur ce bouton permet de faire défiler les informations à l’écran digital du compteur.

Lorsque s’affiche un chiffre accompagné de « kWh » et de la mention « Pleine », il s’agit de l’index lié aux heures pleines. En appuyant à nouveau sur « D », la mention « Creuse » apparaît sous un nouvel index, montrant ainsi la consommation en heures creuses pour les clients Ekwateur.

Dans le cas où seul un nombre suivi de « kWh » est visible, sans indication d’« heures pleines » ou « creuses », cela montre que le compteur est réglé sur l’option base et non en double tarification. Ekwateur recommande une lecture attentive des mentions affichées pour bien repérer le détail des consommations.

Sur le compteur électromécanique

Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique chez Ekwateur, il faut se concentrer sur les deux cadrans présents. Chacun affiche une série de chiffres distincte. À côté de chaque cadran, l'inscription HP pour « heures pleines » ou HC pour « heures creuses » permet de facilement repérer l'information recherchée. Il suffit ensuite de lire les chiffres affichés.

Sur ces compteurs, seules les unités entières consommées sont comptabilisées. HP : heures pleines indique la consommation enregistrée lors des plages horaires standards. HC : heures creuses correspond à la consommation pendant les périodes où le tarif est réduit. Cette distinction facilite le suivi de la consommation en temps réel par chaque client Ekwateur.

Si l’appareil ne dispose que d’un cadran, il s’agit de l’option Base, ce qui signifie qu’il n’y a pas de différenciation entre heures pleines et heures creuses. Dans tous les cas, la lecture est simple : relever les chiffres affichés à côté des mentions correspondantes suffit amplement pour suivre sa consommation.

Les nouvelles heures creuses Ekwateur à venir entre 2025 et 2027

La Commission de Régulation de l’Énergie envisagerait, dans un futur proche, d'importantes modifications pour les offres Ekwateur liées aux heures creuses. Parmi les pistes, il pourrait être question de mettre fin à l’option Base pour les puissances comprises entre 18 et 36 kVA à partir de février 2026. Si aucune démarche n'est engagée après un an, les contrats concernés basculeraient vers l’offre Heures Pleines - Heures Creuses tout en maintenant leur puissance actuelle.

Autre évolution à l’étude, il pourrait être prévu de restreindre l’option Base pour les puissances entre 9 et 15 kVA dès février 2025. Dans ce cas de figure, seuls les clients actuels garderaient celle-ci, à condition de ne pas modifier leur niveau de puissance. L’accès à cette option serait donc fermé aux nouveaux souscripteurs d’Ekwateur pour ces puissances.

Selon les propositions de la CRE, ces changements s’appuieraient sur l’utilisation fréquente d’appareils pilotables comme un chauffe-eau ou une borne de recharge à domicile. Cette évolution viserait à adapter les offres aux profils d’utilisation, tout en garantissant que rien n’est décidé à ce jour, car ces pistes demeurent à l’état de réflexion.

Plus d'heures creuses Ekwateur en journée ?

Dans un contexte où l’énergie solaire occupe une place grandissante, il pourrait être envisagé de modifier la répartition des heures creuses Ekwateur. Jusqu’à présent, ces dernières se concentraient surtout la nuit, coïncidant avec la faible demande et la continuité de la production nucléaire. Aujourd’hui, le profil de production change et il existerait un intérêt à adapter les périodes d’heures creuses pour accompagner ces évolutions.

En effet, selon certaines propositions, l’après-midi pourrait devenir une plage horaire privilégiée pour des tarifs avantageux. Cela s’expliquerait par un excédent de production d’électricité solaire à ce moment de la journée. Cette adaptation viserait principalement à écouler l’électricité produite localement, évitant ainsi le gaspillage d’énergie renouvelable.

La Commission de régulation de l’énergie (CRE) pourrait encourager les consommateurs à utiliser davantage d’appareils électriques lors des moments de forte production solaire. Pas à pas, entre 2025 et 2027, l’introduction progressive de ces nouveaux créneaux horaires favoriserait une utilisation plus souple du réseau et rendrait possible une meilleure intégration des énergies vertes.

En proposant un accès à l’électricité à prix réduit pendant l’après-midi, il serait ainsi espéré que les pics de consommation soient atténués. Cette évolution des offres heures creuses Ekwateur participerait à une dynamique générale d’optimisation, tout en soutenant la transition énergétique sur le territoire. Aucun calendrier définitif n’a cependant été arrêté à ce jour.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Ekwateur ?

L’option heures creuses chez Ekwateur permet de bénéficier de deux tarifs pour l’électricité qui varient selon les moments de la journée. Sur 24 heures, 16 heures sont considérées en heures pleines, avec un prix supérieur au tarif classique, tandis que 8 heures correspondent aux heures creuses, avec un tarif réduit.

Cette organisation aide le gestionnaire du réseau, Enedis, à distribuer la consommation d’électricité de façon plus homogène et à limiter les périodes de forte demande.

  • Heures pleines : 16 heures à tarif plus élevé.
  • Heures creuses : 8 heures à tarif avantageux.
  • Les horaires précis dépendent de la localisation du logement.

L’objectif est d’inciter chaque foyer à déplacer l’utilisation des équipements gourmands en énergie, comme le lave-linge ou le chauffe-eau, durant les heures creuses. Le système d’heures creuses d’Ekwateur offre aux consommateurs une façon d’optimiser leur budget tout en contribuant à l’équilibre du réseau électrique.

Puis-je changer les horaires de mes heures creuses Ekwateur ?

Changer les horaires des heures creuses chez Ekwateur n’est malheureusement pas une option envisageable, ni lors de la signature du contrat, ni après. Les créneaux horaires sont fixés par Enedis et non par le fournisseur d’électricité. Cela signifie que les horaires attribués à une adresse dépendent uniquement de paramètres techniques et géographiques déterminés par Enedis, le gestionnaire du réseau.

Aucune intervention d’Ekwateur ou demande personnalisée ne permet de modifier ces plages horaires. Chaque commune possède ses propres heures creuses, qui sont donc imposées localement et non ajustables à la demande du client.

  • Avec un compteur classique, les horaires sont assignés selon les disponibilités de la région.
  • Avec un compteur Linky, deux cas : si l’option heures creuses était déjà active avant la pose du compteur, les horaires initiaux ne bougent pas ; si elle est activée après, Enedis attribue les horaires de façon aléatoire.

En résumé, quelle que soit la situation, il n’existe pas de solution pour choisir ou ajuster les plages horaires des heures creuses fixées par Ekwateur et Enedis.

À qui s'adresse les heures creuses ?

L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Ekwateur s’adresse principalement aux foyers dont la consommation électrique est importante et qui peuvent reporter une partie de leur utilisation d’appareils pendant la nuit. Cette tarification permet de bénéficier d’un tarif avantageux lors des plages horaires dites "heures creuses".

Ce système est pertinent pour ceux qui possèdent :

  • Un chauffe-eau électrique, surtout s’il fonctionne avec un ballon d’eau chaude,
  • Des radiateurs électriques,
  • Des appareils électroménagers programmables, comme une machine à laver ou un lave-vaisselle.

Pour exploiter pleinement ce type d’option, il est souvent nécessaire qu’un contacteur automatique soit relié au chauffe-eau électrique, permettant le déclenchement lorsque le tarif passe en heures creuses. Sur la majorité des chauffe-eaux électriques actuels, ce contacteur est déjà intégré. En revanche, pour les anciens modèles, il est important de vérifier sa présence et de le rajouter si besoin.

L’option heures pleines / heures creuses Ekwateur n’est généralement pas conseillée pour les résidences secondaires ou les logements avec un mode de chauffage au gaz naturel, en raison de leur consommation relativement faible. Pour ces cas, l’option "Base" reste souvent plus adaptée.

Je consomme beaucoup pendant les heures creuses : mon compteur d’électricité risque-t-il de disjoncter ?

Peu importe l’heure à laquelle une grande quantité d’électricité est utilisée chez Ekwateur, le risque de disjonction du compteur n’augmente pas spécifiquement pendant les heures creuses. Ce n’est pas le créneau horaire, mais bien la somme des appareils en marche simultanément qui compte.

La clé réside dans la puissance souscrite du compteur. Si la puissance totale demandée par les équipements dépasse cette limite, une coupure peut alors intervenir, sans lien avec l’option tarifaire ou le fait d’être en heures creuses.

Les heures creuses chez Ekwateur correspondent seulement à des moments où la demande générale est moindre. Pendant ces périodes, la capacité des compteurs ne change pas. Ainsi, la prudence reste de mise sur la gestion des appareils puissants utilisés en même temps, quel que soit le moment de la journée.

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