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Les horaires des heures creuses d'Ekwateur s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Ekwateur. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Ekwateur seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Electricité 100% verte fixe, les heures creuses coûtent 0,1375 € du kWh, soit 15,9% moins cher que le tarif réglementé.
Avec Ekwateur, les clients disposent chaque jour de 8 heures creuses et de 16 heures pleines, avec un tarif plus avantageux sur l’électricité durant les heures creuses.
Les horaires des heures creuses varient selon le profil :
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Ekwateur dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour les clients Ekwateur ayant un compteur Linky, il n’existe pas d’horaires d’heures creuses standardisés : c’est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui les attribue de façon aléatoire. Pour retrouver précisément vos heures creuses, plusieurs méthodes faciles sont possibles :
Les clients d'Ekwateur qui n'ont pas encore de compteur Linky voient leurs plages d'heures creuses définies par commune, ou même par arrondissement dans certaines grandes villes comme Paris, Lyon, ou Marseille.
En général, plusieurs créneaux d'heures creuses existent dans chaque commune, mais une seule plage précise vous concerne. Pour connaître votre créneau exact, il suffit de consulter votre facture Ekwateur ou de vous rendre dans votre espace client en ligne.
Par exemple, à Toulouse, Ekwateur prévoit les plages horaires d'heures creuses suivantes :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En janvier 2026, Ekwateur commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1375 €, un prix 15,9% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
| Offre | Prix | Score | Détails |
|---|---|---|---|
![]() ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1235 € Vous économisez 113 € |
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![]() VOITURE ÉLECTRIQUE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1350 € Surcoût de 2 € |
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![]() ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1472 € Surcoût de 124 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L’offre Electricité 100% verte fixe d’Ekwateur propose un tarif du kWh en heures pleines à 0,1889€ et à 0,1493€ en heures creuses. Ces prix correspondent au prix HT. Cette offre s’adresse aux particuliers souhaitant bénéficier d’un prix stable sur leur électricité pendant une période définie.
Les prix sont bloqués pendant 12 mois mais uniquement sur la part hors taxes du kWh. En cas de variation des taxes, le montant facturé évoluera d’autant, même pendant la période du contrat. Cette offre comprend de l’électricité 100% verte certifiée par Garanties d’Origine.
Découvrir l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
L’offre Voiture Électrique d’Ekwateur s’adresse aux propriétaires de voitures électriques ou hybrides rechargeables. Le prix du kWh en heures creuses s’élève à 0,1301€, tandis qu’en heures pleines, il atteint 0,2174€. Cette offre n’existe pas en option base ; seuls les tarifs heures pleines / creuses sont disponibles sur ce contrat.
Les tarifs proposés dans cette formule sont fixes pendant 1 an sur le prix hors taxes. Une variation des taxes, contributions ou du TURPE entraînera une modification à la hausse ou à la baisse du montant TTC facturé. L’offre inclut de l’électricité 100% verte certifiée grâce à des Garanties d’Origine.
Découvrir l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur
L'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur permet de choisir l'option heures pleines/heures creuses. Le prix en heures creuses est de 0,1689€ par kWh, tandis que le tarif en heures pleines s'élève à 0,2192€ par kWh.
Les prix de cette offre sont variables chaque mois et suivent les conditions du marché de l'énergie. Le tarif n’est pas bloqué. Seul le montant hors taxes est annoncé à l’avance : tout changement de taxes sera répercuté sur le prix, y compris pour les heures creuses.
Cette offre propose exclusivement de l'électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine, provenant à 100% de sources renouvelables.
Découvrir l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur
Entre 2016 et 2021, l’option heures pleines / heures creuses proposée par Ekwateur n’était avantageuse que pour un très petit nombre d’utilisateurs. En effet, il fallait alors utiliser plus de la moitié de sa consommation totale, plus de 60%, pendant les heures creuses, ce qui correspondait principalement à la nuit. Pour la plupart des ménages, remplir cette condition était difficile, impliquant ainsi un coût supplémentaire.
Mais depuis 2022, un changement est intervenu suite à une intervention gouvernementale. Aujourd’hui, l’équilibre pour rendre cette option intéressante a été réajusté : il suffit désormais que seulement 30% de la consommation totale soit réalisée pendant les heures creuses pour que l’offre devienne rentable. Cette modification a nettement facilité la possibilité pour davantage de foyers de profiter d’économies.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Pour passer à l’option heures pleines / heures creuses chez Ekwateur, il suffit de contacter le service client. Les foyers équipés d’un compteur Linky profitent d’une activation rapide et à distance, souvent sous un délai de 24 heures ouvrées.
Pour lancer la démarche, il est recommandé de joindre un conseiller Ekwateur par téléphone. Le service client est accessible au 09 77 40 66 66.
Les équipes répondent du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00. Toutes les informations nécessaires pour effectuer la modification seront communiquées lors de cet échange téléphonique.
Pour relever la consommation sur un compteur Linky d’Ekwateur, il suffit de repérer l’appareil grâce à sa teinte verte, typique de la dernière génération de compteurs. Pour accéder à l’information voulue, il faut appuyer sur le bouton « + ». Les données s’affichent sous forme de chiffres accompagnés de « kWh ».
Lorsque la mention « Heures Pleines » s’affiche, c’est l’indication de la consommation pendant cette période qui apparaît. Un nouvel appui sur « + » permet de passer à l’affichage « Heures Creuses ». Chaque valeur correspond au nombre de kilowattheures utilisés dans chacune de ces plages horaires.
Si jamais une seule valeur s’affiche et qu’elle se situe au-dessus de la mention « Base », cela indique que l’option choisie ne différencie pas entre heures pleines et heures creuses.
Saison Haute et Saison Basse désignent deux périodes dans l’année où le coût du réseau électrique varie sur le compteur Linky pour les clients d’Ekwateur. Entre le 1er novembre et le 31 mars, c’est la Saison Haute. Pendant cette période, la demande d’électricité est plus forte, en particulier à cause du chauffage, ce qui entraîne un tarif d’acheminement plus élevé.
À l’inverse, la Saison Basse dure du 1er avril au 31 octobre. Durant ces mois, la demande d’électricité est moins importante, ce qui permet de bénéficier d’un coût d’acheminement plus avantageux. En se combinant aux heures pleines et heures creuses, ces saisons donnent quatre tarifs différents pour la partie réseau de la facture d’électricité sur le compteur Linky.
Chez Ekwateur, cette différenciation saisonnière s’ajoute au découpage habituel entre heures pleines et heures creuses. Ainsi, selon la saison et le moment de la journée où l’électricité est consommée, le prix du transport peut être différent sur une même journée. Il est prévu que de plus en plus d’offres tiennent compte de ces saisons prochainement.
Pour accéder aux informations de consommation sur un compteur électronique, il suffit de se munir du boîtier blanc à écran digital. Sur ce type d'appareil, équipé par peu de clients d’Ekwateur, la lecture des heures pleines et des heures creuses nécessite l’utilisation du bouton marqué « D » pour faire défiler les affichages.
En appuyant une première fois sur la touche « D », un nombre s’affiche à l’écran, suivi de l’unité kWh et du mot « Pleine », indiquant la quantité consommée en heures pleines. Presser « D » une seconde fois permet alors de faire apparaître la mention « Creuse » sous un nouveau nombre : il s’agit cette fois de la consommation en heures creuses.
À noter : si le compteur affiche simplement un chiffre suivi de kWh, sans référence à pleine ou creuse, cela indique une tarification en option base et non différenciée selon les horaires.
Pour connaître la consommation d’électricité en heures pleines et en heures creuses chez Ekwateur sur un compteur électromécanique, il suffit d’observer les deux cadrans présents sur l’appareil. Chacun affiche une série de chiffres alignés verticalement. Un cadran porte la mention HP pour les heures pleines et l’autre la mention HC pour les heures creuses.
Les chiffres indiqués sur chaque cadran correspondent à l’électricité consommée selon la plage horaire concernée. La lecture se fait de gauche à droite et chaque chiffre représente un nombre précis de kilowattheures utilisés. Pour l’option Base, un seul cadran est visible.
La Commission de Régulation de l’Énergie envisagerait d’apporter plusieurs changements concernant les heures creuses chez Ekwateur. Pour les puissances de 18 à 36 kVA, la suppression de l’option Base pourrait être envisagée dès février 2026. Si cette piste se concrétisait, les clients concernés basculeraient d’office vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses après un délai d’un an, tout en conservant leur puissance actuelle.
Par ailleurs, pour ceux ayant souscrit une puissance de 9 à 15 kVA, la souscription à l’option Base pourrait ne plus être possible dès février 2025. Les personnes déjà équipées de cette option continueraient à en bénéficier mais ne pourraient plus changer leur niveau de puissance. Les nouveaux venus n’auraient plus accès à cette formule.
Il se pourrait que l’organisation des heures creuses Ekwateur évolue dans les prochaines années. Jusqu’à présent, ces plages horaires à tarif réduit étaient surtout concentrées la nuit, période où la demande électrique est plus basse et où l’énergie nucléaire continue d’alimenter le réseau. Mais la production solaire, aujourd’hui en forte progression, change la donne en générant beaucoup d’électricité en pleine journée, surtout dans l’après-midi.
Face à cette nouvelle réalité énergétique, la CRE envisagerait d’instaurer des heures creuses supplémentaires durant l’après-midi. L’objectif annoncé serait de s’adapter à la hausse de l’énergie solaire et d’encourager un usage plus flexible de l’électricité pendant les périodes où elle abonde sur le réseau. Cette évolution pourrait être mise en œuvre progressivement entre 2025 et 2027.
En proposant des tarifs attractifs lors des pics de production solaire, ces mesures viseraient à inciter les utilisateurs à consommer davantage lorsque l’électricité est abondante. Une répartition plus homogène des usages permettrait ainsi de limiter les pics de demande, tout en favorisant l’insertion des énergies renouvelables dans le mix énergétique.
Rien n’est définitivement décidé à ce jour. La CRE réfléchirait encore aux modalités d’application et à la durée exacte de ces nouvelles plages horaires. Toutefois, ces pistes témoignent de la volonté d’adapter la gestion du réseau aux transformations du secteur électrique et à l’essor du solaire.
L’option heures creuses proposée par Ekwateur repose sur un principe simple : les tarifs de l’électricité varient en fonction des moments de la journée. Pendant huit heures chaque jour, l’électricité est facturée à un tarif réduit, appelé « heures creuses ». Le reste du temps, soit seize heures, la consommation passe en « heures pleines » avec un tarif plus élevé.
Cette solution donne la possibilité d’ajuster l’utilisation d’appareils énergivores, comme les chauffe-eaux ou les machines à laver, pendant les périodes où le coût est réduit. Enedis, en charge du réseau sur la majeure partie du pays, s’appuie sur cette organisation pour équilibrer la demande en électricité.
L’option permet ainsi à chacun d'adapter ses habitudes. Programmer ses équipements durant ces créneaux peut contribuer à mieux répartir la consommation d'énergie sur la journée, tout en bénéficiant d’un tarif avantageux durant les heures creuses.
Les horaires des heures creuses chez Ekwateur ne sont pas personnalisables. Ils sont automatiquement fixés par Enedis, le gestionnaire du réseau, selon la localisation de chaque logement. Aucun fournisseur ne peut influencer ou ajuster ces plages horaires qui restent donc imposées dès la souscription et pendant toute la durée du contrat.
La détermination des heures creuses varie selon le compteur installé. Avec un compteur traditionnel, les créneaux dépendent des disponibilités locales. Si un compteur Linky est présent et que l’option heures creuses/heures pleines existait avant, les horaires demeurent inchangés. Si cette option est demandée après la pose du Linky, Enedis attribue les plages de manière aléatoire.
En résumé, il n’existe aucune démarche pour choisir ou modifier les heures creuses avec Ekwateur. Leur gestion relève uniquement d’Enedis.
L’option heures pleines / heures creuses Ekwateur vise plus particulièrement les foyers qui consomment beaucoup d’électricité et qui peuvent organiser l’utilisation de leurs appareils en dehors des horaires classiques. L’idée est de pouvoir bénéficier de prix avantageux sur certains créneaux horaires, là où la demande d’électricité est plus faible.
Les profils concernés sont bien souvent ceux qui possèdent :
Pour ceux qui disposent d’un ballon d’eau chaude, la présence d’un contacteur heures pleines / heures creuses est indispensable sur le compteur. Cet élément déclenche la chauffe au moment le plus économique. Ce système est aujourd’hui généralement intégré sur les modèles récents. Pour certains anciens chauffe-eaux, il est recommandé de vérifier cette présence, et d’acquérir un contacteur si besoin.
Consommer beaucoup d’électricité pendant les heures creuses proposées par Ekwateur ne provoque pas, en soi, le déclenchement du disjoncteur. L’heure à laquelle une forte consommation a lieu n’impacte pas la capacité de votre compteur. Ce facteur dépend uniquement de la puissance réglée sur votre installation, pas du tarif choisi.
Si la totalité des appareils utilisés dépasse la puissance souscrite du compteur, une coupure peut survenir, peu importe l’horaire ou l’option tarifaire d’Ekwateur. Le jour comme la nuit, le risque de disjonction reste identique. L’important est donc d’adapter la puissance selon ses usages réels.
Les heures creuses sont simplement des périodes où la demande globale d’électricité est plus faible. Elles ne modifient en rien la puissance maximale tolérée par votre compteur électrique ni la sécurité de votre installation domestique. Seule une surconsommation par rapport à la puissance décidée peut entraîner un arrêt temporaire du courant.
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