Ekwateur Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

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Mis à jour le 25/06/2026 7 minutes de lecture

Les horaires des heures creuses d'Ekwateur s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Ekwateur. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Ekwateur seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Electricité 100% verte fixe, les heures creuses coûtent 0,1517 € du kWh, soit 3,9% moins cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Ekwateur

Chez Ekwateur, chaque abonné dispose de 8 heures creuses par jour, durant lesquelles le prix du kWh est plus attractif, et de 16 heures pleines facturées à un tarif différent.

Pour environ 60 % des foyers, les heures creuses sont concentrées durant la nuit, de 20h00 à 8h00.
Pour près de 40 % des clients d’Ekwateur, elles sont réparties de 12h00 à 17h00 et de 20h00 à 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Ekwateur dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?

Oui, j'ai un compteur Linky

Non, je n'ai pas un compteur Linky

Plages horaires des heures creuses Ekwateur associées à mon compteur Linky

Si vous êtes client Ekwateur avec un compteur Linky, sachez que les plages d'heures creuses sont fixées aléatoirement par Enedis, jamais par Ekwateur. Afin de connaître précisément vos créneaux d'heures creuses, trois options fiables s’offrent à vous :

Accédez à votre espace client Ekwateur : les horaires sont affichés sur le tableau de bord ou la page d’accueil dès votre connexion à votre compte personnel ;
Joignez le service client Ekwateur par téléphone au 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9h à 12h puis de 14h à 17h), ou par email à [email protected] ;
Consultez une facture Ekwateur : la première page de votre facture mentionne généralement vos horaires d’heures creuses, juste à côté de vos informations personnelles.

Contacter Ekwateur

Horaires des heures creuses Ekwateur de ma commune

Si vous êtes client chez Ekwateur et que vous n'avez pas de compteur Linky, sachez que les plages d'heures creuses sont décidées au niveau de votre commune, ou selon l’arrondissement dans les grandes villes telles que Paris, Lyon ou Marseille.

Il existe en général plusieurs tranches horaires selon les communes, mais une seule vous est attribuée. Pour connaître précisément vos horaires d’heures creuses, consultez votre facture Ekwateur ou rendez-vous sur votre espace client en ligne.

À titre d’exemple, à Lille, voici les plages horaires possibles des heures creuses pour les clients Ekwateur :

De 1 h 00 à 7 h 00 et de 12 h 30 à 14 h 30
Ou de minuit à 8 h 00
Ou de 21 h 30 à 5 h 30
Ou de 23 h 30 à 7 h 30

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*

AIZIER - 27500
ALLEX - 26400
AMECOURT - 27140
AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
APPEVILLE ANNEBAULT - 27290

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Prix des heures creuses avec Ekwateur

En juin 2026, Ekwateur commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1517 €, un prix 3,9% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

Prix des heures creuses de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
L'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur permet de bénéficier d'un prix du kWh en heures pleines à 0,1979€ et en heures creuses à 0,1517€. Ces tarifs s'appliquent aux foyers équipés du compteur heures pleines / heures creuses.

Le prix du kWh (hors taxes) proposé par Ekwateur reste bloqué pendant 12 mois. Seule la part HT est fixe ; une hausse des taxes ou des frais d’acheminement entraînera une hausse automatique du prix TTC. Cette offre inclut de l’électricité 100% verte certifiée par des garanties d’origine.

Découvrir l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

Prix des heures creuses de l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur
L’offre Voiture Électrique d’Ekwateur est réservée aux propriétaires de voitures électriques ou hybrides rechargeables. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2131€ et en heures creuses de 0,1304€. L’option « base » n’est pas accessible avec cette offre.

Le prix du kWh est bloqué pendant 1 an, uniquement pour la partie hors taxes. Une évolution des taxes ou du TURPE entraînera une révision du prix facturé. L’électricité fournie est 100% renouvelable et certifiée par des Garanties d’Origine européennes. Les heures creuses sont déterminées par le gestionnaire de réseau.

Découvrir l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur

Rentabilité des heures creuses d'Ekwateur

Avec l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 26% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1543 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

L’option heures creuses proposée par Ekwateur a connu un changement notable de rentabilité ces dernières années. Entre 2016 et 2021, pour réaliser des économies avec cette offre, il fallait consacrer plus de 60% de sa consommation totale à la nuit. Cette exigence élevée n’était généralement pas atteinte par la majorité des foyers, rendant cette formule plus coûteuse que l’option classique pour de nombreux abonnés.

Depuis 2022, la situation s’est améliorée grâce à une intervention gouvernementale. L’exigence pour atteindre le seuil de rentabilité a été abaissée, permettant aux clients de bénéficier de l’option heures creuses s’ils consomment environ 30% de leur énergie pendant la nuit. Ce nouvel équilibre a contribué à redonner de l’attrait à cette tarification chez Ekwateur.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

Comment basculer sur les heures creuses Ekwateur

Pour modifier l’option tarifaire et passer en heures pleines / heures creuses chez Ekwateur, une demande directe auprès du service client est nécessaire. Si un compteur Linky est installé, l’activation se réalise à distance et prend généralement 24 heures ouvrées.

Pour joindre le service client, composez le 09 77 40 66 66. Ce numéro vous permet de contacter Ekwateur du lundi au vendredi, de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h.

L’équipe du service client se tient disponible durant ces horaires pour accompagner dans le changement d’option tarifaire, en s’adaptant à chaque situation spécifique.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Le compteur Linky, présent dans la majorité des foyers équipés par Ekwateur, se distingue par sa couleur verte. Lorsqu’il s’agit de suivre la consommation, il suffit d’exploiter le bouton « + » du compteur. Après avoir appuyé, un chiffre en kWh s’affiche, accompagné de la mention Heures Pleines juste en dessous.

En continuant à appuyer sur la touche « + », le compteur indique ensuite la consommation Heures Creuses de manière claire. Pour ceux qui remarquent l’affichage d’un seul chiffre situé au-dessus du mot « Base », cela correspond simplement à l’offre « Base » qui a été sélectionnée.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Saison Haute et Saison Basse désignent deux moments bien distincts dans l'année, chacun impactant le coût du transport de l'électricité pour les clients Ekwateur équipés d'un compteur Linky. En période de Saison Haute, c'est-à-dire entre le 1ᵉʳ novembre et le 31 mars, la demande d'électricité grimpe, particulièrement à cause du chauffage, ce qui entraîne un tarif d’acheminement plus élevé.

À l’inverse, la Saison Basse s’étend du 1ᵉʳ avril au 31 octobre, une phase où la consommation d'énergie est généralement plus modérée. Durant ces mois, le tarif pour l’acheminement de l’électricité appliqué sur la part réseau devient donc plus avantageux. Ce découpage saisonnier s’ajoute à la distinction classique entre les heures pleines et heures creuses.

En combinant les périodes de saison (haute ou basse) avec la répartition des heures pleines et heures creuses, on arrive à quatre niveaux de tarifs différents concernant la part réseau du prix de l’électricité facturée aux clients. Cette organisation fine permet de mieux s’adapter aux variations naturelles de la consommation sur l’année.

Il est prévu qu’Ekwateur propose un nombre croissant d’offres prenant en compte ce découpage entre saisons. Ainsi, chaque client pourra bénéficier d’une tarification en phase avec ses usages et les évolutions de la demande électrique, tout au long de l’année.

Sur le compteur électronique

Pour surveiller la consommation d’électricité en heures pleines et en heures creuses via un compteur électronique, il suffit d’utiliser le bouton marqué « D » sur le boîtier. Ce petit écran digital blanc affiche plusieurs informations en appuyant à plusieurs reprises sur ce bouton. Il est essentiel d’identifier les mentions qui apparaissent sous les valeurs affichées pour différencier les types de consommation.

Après avoir pressé le bouton « D », un chiffre suivi de kWh et la mention Pleine apparaissent d’abord à l’écran. Cela correspond à la quantité d’électricité utilisée pendant les heures pleines. En appuyant encore une fois, l’affichage indique cette fois Creuse, montrant ainsi la consommation des heures creuses.

Si l’écran indique un unique chiffre suivi de kWh sans qu’il soit précisé Pleine ou Creuse, cela signifie que le compteur d’Ekwateur fonctionne en option base. Aucune distinction n’est alors faite entre les périodes de la journée. Ce détail permet à chacun de connaître facilement son mode de tarification.

Sur le compteur électromécanique

Pour vérifier les consommations en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique avec l’option HP/HC chez Ekwateur, il faut observer les deux cadrans présents sur le compteur. Chacun affiche une série de chiffres qui bougent selon l’énergie utilisée à chaque période tarifaire.

À côté de chaque série de chiffres, une étiquette indique soit HP pour les heures pleines, soit HC pour les heures creuses. Il suffit de relever les chiffres qui correspondent à chaque période indiquée.

Si un seul cadran figure sur le compteur, cela signifie que seule l’option Base est active chez Ekwateur, sans différenciation entre les périodes de consommation. Dans ce cas, tous les usages sont comptabilisés de manière identique, quelle que soit l’heure.

Les nouvelles heures creuses Ekwateur à venir entre 2025 et 2027

Selon les pistes étudiées par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), le fonctionnement des heures creuses chez Ekwateur pourrait bientôt se transformer. Pour les utilisateurs dont la puissance souscrite est comprise entre 18 et 36 kVA, il serait envisagé de mettre fin à l’option Base dès février 2026. Ceux qui n’auraient pas opté pour une nouvelle offre après un an pourraient alors passer directement au mode Heures Pleines - Heures Creuses, sans modification de leur puissance actuelle.

En ce qui concerne les clients ayant une puissance de 9 à 15 kVA, une extinction progressive de l’option Base pourrait débuter dès le changement tarifaire de février 2025. Les abonnés actuels garderaient leur option, mais ils ne pourraient plus changer de puissance souscrite. Cette option Base ne serait alors plus accessible pour les nouveaux arrivants chez Ekwateur, dans l’hypothèse où ces mesures deviendraient effectives.

Plus d'heures creuses Ekwateur en journée ?

Les plages horaires dites "heures creuses" chez Ekwateur ont, jusqu'à présent, principalement concerné la nuit. Cette organisation correspondait à une époque où la production d'électricité provenait surtout du nucléaire, une source peu flexible, avec des besoins moindres à ce moment-là de la journée.

L'apparition de l'énergie solaire transforme désormais cette dynamique. En effet, l'après-midi voit une hausse notable de la production, parfois bien supérieure à la demande. Cela entraîne, selon la CRE, l'idée de potentielles nouvelles heures creuses positionnées en journée, notamment l'après-midi.

Si cette proposition se concrétisait, les heures creuses diurnes permettraient d'écouler le surplus d'électricité renouvelable. L'objectif serait d'encourager une utilisation plus équilibrée de l’électricité, tout en soutenant l'intégration des énergies propres dans le réseau, en accord avec les évolutions des modes de production.

Des tarifs potentiellement avantageux pourraient, le cas échéant, être proposés durant ces périodes de forte production solaire. Les clients pourraient alors déplacer certains usages électriques en journée. Si une telle mesure se mettait en place, elle serait progressivement déployée entre 2025 et 2027 dans l’objectif de soutenir la transition énergétique.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Ekwateur ?

L’option heures creuses d’Ekwateur divise la journée en deux périodes distinctes avec des tarifs spécifiques. Sur une période de 24 heures, 16 heures sont en heures pleines, pendant lesquelles l’électricité coûte plus cher que le tarif standard. À l’inverse, 8 heures sont en heures creuses, où le prix de l’électricité est plus bas que le tarif de base.

Pendant les plages d’heures creuses, une réduction tarifaire incite à utiliser des équipements énergivores à ces moments précis.
Cette organisation aide Enedis, gestionnaire du réseau, à limiter la demande pendant les périodes de forte consommation.

Grâce à cette répartition, Ekwateur encourage à programmer certains appareils — comme le chauffe-eau ou le lave-linge — sur les heures les moins chères, afin d’optimiser la facture énergétique tout en réduisant la pression sur le réseau électrique.

Il n’est pas possible de choisir ou de modifier les plages horaires des heures creuses chez Ekwateur, ni lors de la signature du contrat, ni après. Les horaires sont systématiquement définis par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, et varient selon l’emplacement géographique.

Le découpage des heures creuses dépend aussi du compteur installé :

Compteur traditionnel : les créneaux sont fixés selon la disponibilité locale.
Compteur Linky : si l’option heure creuse existe avant Linky, les horaires ne changent pas ; sinon, ils sont déterminés aléatoirement par Enedis.

Aucun fournisseur, y compris Ekwateur, n’a la main pour modifier ces plages horaires, quelle que soit la demande.

L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Ekwateur cible principalement les foyers dont la consommation électrique est significative. Elle s’adresse à ceux qui ont la possibilité d’utiliser certains équipements à des périodes précises, souvent pendant la nuit, quand le coût du kWh est moins élevé.

Cette formule convient tout particulièrement aux logements qui sont équipés d’appareils permettant de décaler leur fonctionnement aux moments les plus avantageux coûteusement. L’utilisation judicieuse des heures creuses peut alors permettre de réaliser des économies.

Chauffe-eau électrique pouvant fonctionner la nuit
Radiateurs électriques utilisés principalement hors période de journée
Électroménagers comme lave-linge ou lave-vaisselle programmables sur des cycles nocturnes

Pour les logements avec un chauffe-eau à ballon, il est important que l’appareil puisse être relié à un mécanisme de déclenchement automatique pendant les heures creuses. Ce contacteur est généralement intégré sur les modèles actuels, mais pour d’anciens équipements, il peut être utile de vérifier sa présence et d’en faire l’acquisition si besoin.

La consommation élevée d’électricité durant les heures creuses chez Ekwateur n’augmente pas le risque de disjonction du compteur. Ce qui compte réellement, c’est la puissance indiquée sur le compteur. Si la puissance totale utilisée par tous les appareils en marche excède la limite autorisée, c’est là que l’installation risque de sauter, sans lien avec le fait d’être en heures creuses ou pleines.

Les heures creuses correspondent simplement à des périodes où la demande sur le réseau électrique est plus faible. La capacité de votre compteur reste, elle, parfaitement identique à tout moment, quelle que soit l’option tarifaire Ekwateur choisie. Ce sont uniquement le nombre et la puissance des appareils branchés simultanément qui doivent être surveillés pour éviter toute coupure.

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