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Les horaires des heures creuses d'Ekwateur s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Ekwateur. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Ekwateur seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Electricité 100% verte fixe, les heures creuses coûtent 0,1439 € du kWh, soit 12% moins cher que le tarif réglementé.
Les clients de Ekwateur disposent chaque jour de 8 Heures Creuses, pendant lesquelles le prix du kWh est plus avantageux, et de 16 Heures Pleines au tarif classique.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Ekwateur dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Chez Ekwateur, les clients possédant un compteur Linky voient les plages d'heures creuses fixées aléatoirement par Enedis, indépendamment du fournisseur. Pour connaître précisément vos plages horaires, trois méthodes fiables s'offrent à vous :
Chez Ekwateur, si vous n’avez pas de compteur Linky, les horaires des heures creuses dépendent de la commune où vous habitez, ou même de l’arrondissement pour les plus grandes villes. Cette organisation permet de s’adapter à chaque zone géographique pour offrir la meilleure répartition possible.
Chaque commune propose plusieurs options d’heures creuses, mais vous n’en aurez qu’une seule d’attribuée. Pour connaître précisément vos horaires, il vous suffit de consulter votre facture Ekwateur ou votre espace client en ligne. Toutes les informations y sont facilement accessibles.
À titre d’illustration, dans la commune de Toulon, voici les plages horaires des heures creuses possibles avec Ekwateur :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En janvier 2026, Ekwateur commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1439 €, un prix 12% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
| Offre | Prix | Score | Détails |
|---|---|---|---|
![]() ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1194 € Vous économisez 154 € |
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![]() VOITURE ÉLECTRIQUE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1350 € Surcoût de 2 € |
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![]() ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE Souscrire en ligne |
Budget annuel
1472 € Surcoût de 124 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L’offre Electricité 100% verte fixe d’Ekwateur propose un prix du kWh en heures creuses à 0,1439€ et en heures pleines à 0,1815€. Le client bénéficie d’un prix du kWh bloqué pendant 12 mois. Ce tarif est fixe uniquement sur la part hors taxes. Toute évolution des taxes ou contributions entraîne une modification équivalente du prix final, y compris pour les heures creuses.
L’électricité fournie dans cette offre est 100% verte et certifiée par des Garanties d’Origine, issues de sources renouvelables telles que l’éolien, le solaire, l’hydraulique ou la biomasse.
Découvrir l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
L’offre Voiture Électrique d’Ekwateur s’adresse aux propriétaires de voitures électriques ou hybrides rechargeables. Le prix du kWh en heures creuses s’élève à 0,1301€, tandis qu’en heures pleines, il atteint 0,2174€. Cette offre n’existe pas en option base ; seuls les tarifs heures pleines / creuses sont disponibles sur ce contrat.
Les tarifs proposés dans cette formule sont fixes pendant 1 an sur le prix hors taxes. Une variation des taxes, contributions ou du TURPE entraînera une modification à la hausse ou à la baisse du montant TTC facturé. L’offre inclut de l’électricité 100% verte certifiée grâce à des Garanties d’Origine.
Découvrir l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur
L'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur permet de choisir l'option heures pleines/heures creuses. Le prix en heures creuses est de 0,1689€ par kWh, tandis que le tarif en heures pleines s'élève à 0,2192€ par kWh.
Les prix de cette offre sont variables chaque mois et suivent les conditions du marché de l'énergie. Le tarif n’est pas bloqué. Seul le montant hors taxes est annoncé à l’avance : tout changement de taxes sera répercuté sur le prix, y compris pour les heures creuses.
Cette offre propose exclusivement de l'électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine, provenant à 100% de sources renouvelables.
Découvrir l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur
Entre 2016 et 2021, l’option heures pleines / heures creuses chez Ekwateur a progressivement perdu en rentabilité pour de nombreux foyers. Pour que cette formule devienne avantageuse, il fallait alors que plus de 60 % de la consommation d’électricité se fasse pendant les heures creuses, généralement la nuit. Or, cette configuration de consommation restait rarement atteinte par la plupart des ménages.
Dans ces conditions, l’option entraînait souvent un coût supérieur à celui d’une offre classique. En 2022, des ajustements réglementaires ont été mis en place par les autorités. Désormais, il suffit d’effectuer près de 30 % de sa consommation sur les heures creuses pour que l’option soit rentable chez Ekwateur, ce qui correspond mieux aux habitudes de consommation actuelles.
Ces changements ont donc modifié la donne pour les clients d’Ekwateur. L’offre heures creuses est depuis plus accessible et peut redevenir intéressante pour davantage de foyers. Cela permet aux consommateurs de prétendre à des économies même s’ils ne déplacent qu’une partie plus limitée de leur consommation en dehors des heures pleines.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Pour activer l'option heures pleines / heures creuses chez Ekwateur, il est nécessaire de contacter directement le service client. Ceux qui disposent d’un compteur Linky bénéficient d'une activation rapide : la modification s'effectue à distance et prend environ 24 heures ouvrées. Cette démarche permet d’adapter la facturation en fonction des plages horaires définies.
Le service client Ekwateur est joignable par téléphone au 09 77 40 66 66. Les conseillers répondent du lundi au vendredi, de 9h à 19h, et le samedi de 10h à 18h.
Pour distinguer la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur Linky, il suffit de reconnaître l’appareil par sa teinte verte, typique chez la majorité des clients Ekwateur. Pour afficher le relevé correspondant, il faut simplement presser plusieurs fois le bouton « + ».
Le compteur affiche alors un nombre accompagné de l'unité kWh et clairement la mention Heures Pleines en dessous. Une nouvelle pression sur la touche « + » permet de voir le relevé associé aux heures creuses.
Si le compteur présente uniquement un chiffre avec la mention Base au lieu des heures pleines et creuses, cela signifie que l’option base a été choisie lors de la souscription chez Ekwateur.
Chez Ekwateur, le compteur Linky distingue deux saisons qui influencent la composition du prix de l’électricité. La Saison Haute, du 1er novembre au 31 mars, correspond à des mois où la consommation électrique tend à augmenter, entraînant un coût d’acheminement plus élevé. À l’opposé, la Saison Basse, allant du 1er avril au 31 octobre, reflète des périodes où la demande est moindre et où le prix d’acheminement diminue.
Ces deux saisons se croisent avec le système d’heures pleines et heures creuses déjà en place. Cela aboutit à la création de quatre grilles tarifaires différentes pour la part réseau : Saison Haute/Heures Pleines, Saison Haute/Heures Creuses, Saison Basse/Heures Pleines et Saison Basse/Heures Creuses. Ainsi, la tarification devient plus précise, reflétant au mieux les périodes de forte ou faible demande.
Cette distinction entre saisons et horaires permet d’ajuster au mieux le prix transmis au client en fonction de la réalité du réseau. D’autres offres qui prennent en compte ces saisons devraient se multiplier chez Ekwateur, offrant davantage d’options personnalisées selon les habitudes de consommation de chacun.
Le compteur électronique se présente sous la forme d’un boîtier blanc avec un écran digital. Afin de visualiser les consommations en heures pleines et heures creuses, il convient d’utiliser le bouton marqué « D » pour naviguer dans les informations affichées.
Appuyer sur « D » fait apparaître un chiffre accompagné de « kWh », avec juste en dessous l’indication « Pleine ». Une pression supplémentaire sur le même bouton affiche alors la valeur de « Creuse ».
En l’absence des mentions « Pleine » ou « Creuse » et si l’écran ne montre qu’un seul chiffre suivi de « kWh », cela signifie que l’option de comptage choisie est la base. Cette information concerne notamment les clients Ekwateur dotés de ce type de compteur.
Le compteur électromécanique, encore présent chez certains clients de Ekwateur, possède une roue qui se met à tourner lors de l’utilisation d’électricité. Pour l’option heures pleines / heures creuses, deux cadrans sont visibles. Chacun présente une suite de chiffres en colonne qui s’incrémente au fil de la consommation.
Près de chaque cadran, il est inscrit HP pour les heures pleines et HC pour les heures creuses. Lire la consommation revient donc à relever séparément les chiffres affichés sur chaque cadran, en notant la valeur indiquée sous HP et celle sous HC.
Si l’appareil ne montre qu’un seul cadran, alors l’abonnement chez Ekwateur correspond à l’option Base. Il n’est alors pas possible de distinguer la consommation selon les heures pleines ou creuses.
La CRE envisagerait, pour les abonnements de 18 à 36 kVA, de supprimer l’option Base dès février 2026. Ceux qui disposeraient encore de cette option un an après cette échéance pourraient être automatiquement transférés vers le dispositif Heures Pleines - Heures Creuses, tout en conservant la même puissance souscrite. Cela pourrait changer la façon dont l'électricité est consommée ou facturée chez Ekwateur.
Pour les puissances entre 9 et 15 kVA, l’option Base pourrait entrer en extinction à partir de février 2025. Les client·e·s en bénéficiant actuellement conserveraient cette option, à condition de ne pas modifier la puissance de leur compteur. Cependant, toute nouvelle souscription à cette offre serait probablement impossible après cette date. Ce changement viserait à harmoniser les options selon la puissance du compteur.
La proposition de la CRE s’expliquerait par des usages similaires pour les utilisateurs de 9 à 15 kVA, ces derniers ayant la possibilité d’asservir leur ballon d’eau chaude ou de gérer la recharge de leur véhicule électrique. Rien n'est décidé à ce jour, ces évolutions dépendraient d’éventuelles décisions officielles ultérieures.
Jusqu’à présent, les heures creuses proposées par Ekwateur se situaient majoritairement la nuit, période où la demande électrique reste faible et où la production nucléaire est difficile à ajuster. Toutefois, la situation du réseau évolue, portée par une part croissante d’énergies renouvelables, notamment le solaire, qui injecte davantage d’électricité dans l’après-midi.
Il serait donc envisageable que la CRE propose d’ouvrir de nouveaux créneaux d’heures creuses Ekwateur en journée, en particulier lors des moments où la production solaire atteint son maximum. Cette orientation resterait toutefois en projet et rien n’est acté officiellement à ce stade.
Ce changement aurait pour ambition de mieux répartir l’utilisation de l’électricité au fil de la journée. En encourageant par des tarifs potentiellement plus attractifs la consommation pendant les après-midis ensoleillés, cela contribuerait à un équilibre entre production et utilisation sur le réseau.
Si ce type de réforme voyait le jour, cela pourrait se faire progressivement à partir de 2025 jusqu’à 2027. L’objectif sous-jacent serait de favoriser l’adaptation des habitudes de consommation, tout en accompagnant l’intégration renforcée des sources renouvelables sur l’ensemble du territoire.
L’option heures creuses d’Ekwateur permet de bénéficier de deux tarifs différents pour l’électricité sur une même journée. En effet, l’électricité n’est pas facturée au même prix selon l’heure d’utilisation, ce qui peut favoriser une gestion plus souple des appareils électriques au quotidien.
Le principe repose sur une répartition de la journée en deux périodes distinctes. Les heures pleines couvrent la plupart du temps de la journée et affichent un prix plus élevé, alors que les heures creuses offrent un tarif plus avantageux, sur une plage de huit heures.
Ce fonctionnement est géré par Enedis sur la majorité du territoire. Cette organisation permet de mieux répartir la demande d’électricité, ce qui contribue à limiter les pics de consommation.
Ce système encourage à programmer des appareils gourmands en énergie, comme les machines à laver ou les chauffe-eaux, durant les heures creuses afin de profiter de tarifs plus attractifs sur ces plages horaires.
Changer les horaires des heures creuses chez Ekwateur n’est pas envisageable. Les créneaux horaires sont imposés par Enedis, le gestionnaire de réseau national, et non par le fournisseur d’énergie. Ainsi, ni lors de la signature du contrat ni après, il n’est possible d’en modifier les plages. Ces horaires varient suivant la commune, mais restent toujours fixés en dehors de tout choix personnel.
En résumé : la programmation des heures creuses dépend exclusivement d’Enedis. Aucun client ou fournisseur Ekwateur ne peut intervenir dans ce choix.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par Ekwateur permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit pendant certaines périodes de la journée, généralement la nuit. Ce système est pensé pour les foyers pouvant reporter l’utilisation de leurs appareils électriques sur ces plages horaires à tarif avantageux.
Les consommateurs ayant une demande importante en électricité trouvent un intérêt particulier à cette offre, notamment ceux dont l’équipement leur permet d’adapter leur consommation selon les heures.
Pour les logements équipés d’un chauffe-eau à ballon électrique, il est conseillé de s’assurer de la présence d’un contacteur permettant l’activation automatique pendant les heures creuses. Sur les modèles récents, cette pièce est souvent déjà installée. Pour les plus anciens, une vérification s’impose, au besoin il sera nécessaire d’ajouter ce dispositif.
Lorsqu'une forte consommation d'électricité survient durant les heures creuses chez Ekwateur, cela ne présente pas de risque particulier de disjonction pour le compteur. Ce qui est déterminant, c'est la puissance prévue lors de l'installation du compteur. Même pendant les périodes tarifaires avantageuses, une surcharge liée à de nombreux appareils branchés simultanément peut faire disjoncter, indépendamment de l'heure choisie.
Les heures creuses correspondent à des moments de moindre demande sur le réseau électrique, elles n'affectent pas la capacité du compteur à supporter la puissance utilisée. Peu importe l'offre Ekwateur choisie, aucun changement de capacité du compteur ne survient selon l’horaire. Il est donc important de s'assurer que la puissance souscrite est adaptée à ses besoins.
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