Eni : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2025, avis, contact

Souscrire chez Eni

Pour souscrire chez Eni, il est possible de composer le 09 71 07 89 66 (rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Afin de pouvoir finaliser au plus vite la souscription, il est nécessaire de disposer des informations suivantes :

• adresse exacte du logement, incluant étage et spécifications de la porte ;
• numéro de PDL pour l'électricité ou PCE pour le gaz, disponible sur une ancienne facture (facultatif) ;
• numéro de RIB pour le prélèvement automatique des paiements futurs ;
• relevé de compteur, sauf si le logement est équipé d'un compteur Linky.

Résilier mon contrat Eni

Les offres du fournisseur Eni sont sans engagement, ce qui permet aux particuliers de les résilier sans frais. Voici comment procéder dans les deux cas les plus courants.

Résilier Eni pour changer de fournisseur

Pour un changement de fournisseur sans changer d'adresse, il n'est pas nécessaire d'initier la résiliation auprès d'Eni. Le client doit simplement choisir un nouveau fournisseur d'énergie, qui s'occupera de la procédure de résiliation actuelle. Pour faciliter ce changement, le consommateur peut contacter le comparateur JeChange au 01 86 26 52 69. Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Résilier Eni dans le cadre d'un déménagement

La résiliation du contrat est requise lors d'un déménagement. Cela évite au client de soutenir les frais de consommation des futurs occupants du logement. Pour mettre fin au contrat, le client peut appeler le service client de Eni au 09 70 82 03 20 ou se connecter à son espace client en ligne. Il est recommandé de prévoir cette résiliation avant la date de départ du logement pour s'assurer de sa prise en compte.

Je résilie mon contrat Eni

Contacter Eni

Le numéro de téléphone principal pour contacter le service client d'Eni est le 09 70 82 03 20. Pour toute demande par email, le consommateur peut utiliser l'adresse suivante : [email protected]. L'entreprise est accessible par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 9h à 17h.

Pour les professionnels, le numéro de téléphone dédié est le 32 94. L'adresse postale du siège d'Eni est 30-32 rue Victor Hugo - CS 10232 - 92532 Levallois-Perret. Quant à l'adresse pour le service client, elle est Eni Service Consommateurs TSA 60220 35507 VITRE CEDEX.

Qui est Eni ?

Eni est une société de premier plan dans le secteur de l’énergie. Fondée sous le nom d’AGIP en 1926, elle a pour mission de soutenir le développement industriel de l’Italie et d’assurer son approvisionnement énergétique. En 1953, elle devient l’Ente Nazionale Idrocarburi, consolidant ainsi ses activités dans l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique.

Présente dans 68 pays avec plus de 31 000 employés, Eni s’engage à être un leader dans la transition énergétique, visant la neutralité carbone d’ici 2050. Initialement créée pour répondre aux besoins énergétiques de l’Italie post-Deuxième Guerre mondiale, l’entreprise a réussi à atteindre cet objectif majeur au fil des années.

À l’origine, société d’état, Eni constitue une fusion des rôles de Total et GDF, combinant l'approvisionnement en gaz naturel et la distribution de produits pétroliers. Bien que privatisée en 1998, l’État italien demeure actionnaire à hauteur de 30%. Eni demeure un acteur clé sur le marché énergétique italien, conciliant histoire et modernité.

Sur le plan international, Eni a franchi un cap majeur en 2007 en investissant dans Altergaz, une start-up française, avant de prendre son contrôle total en 2012. Aujourd’hui, elle se revendique comme le deuxième fournisseur alternatif derrière TotalEnergies, accumulant 1,3 million de clients. Eni est désormais prête à aborder de nouveaux défis en s’appuyant sur son modèle hybride.