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Les horaires des heures creuses de GEG s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture GEG. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses GEG seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans, les heures creuses coûtent 0,1518 € du kWh, soit 3,9% moins cher que le tarif réglementé.
Chaque jour, les clients de GEG profitent de 8 Heures Creuses et de 16 Heures Pleines. Le tarif appliqué pendant ces périodes creuses est plus attractif, ce qui permet de réduire sa facture en décalant certains usages.
La répartition des heures creuses diffère selon les foyers. Pour près de 60 % des clients, elles s'étendent uniquement de 20h00 à 8h00, soit seulement la nuit.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses GEG dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Si vous êtes client GEG et équipé d’un compteur Linky, sachez que les plages des heures creuses sont fixées au hasard par Enedis, pas par GEG. Pour découvrir vos plages horaires, plusieurs options s’offrent à vous :
Chez GEG, pour les clients n’ayant pas de compteur Linky, ce sont votre commune ou, pour les grandes villes, votre arrondissement qui déterminent la plage des heures creuses attribuée à votre logement.
Attention, même si plusieurs créneaux existent, une seule plage horaire est affectée à votre compteur. Afin de connaître précisément vos horaires d’heures creuses, il suffit de consulter votre facture GEG ou votre espace client en ligne.
Par exemple, à Lyon, les différentes plages horaires d’heures creuses GEG sont :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En mai 2026, GEG commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans de GEG qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1518 €, un prix 3,9% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
L'offre GEG Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans propose l’option heures pleines / heures creuses. Le prix des heures creuses est à 0,1518€ par kWh et celui des heures pleines à 0,1919€ par kWh. Ce contrat est accessible aux particuliers souhaitant bénéficier d’un tarif différencié selon les moments de la journée.
Les prix hors taxes du kWh et de l’abonnement sont bloqués pendant 3 ans à compter de la souscription. Seule la part hors taxes est figée ; une augmentation des taxes ou du TURPE entraînera une révision à la hausse des tarifs, y compris pour les heures creuses.
L'offre GEG Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans inclut de l’électricité verte certifiée par Garanties d’Origine.
Découvrir l'offre Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans de GEG
L’offre GEG Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans est disponible en option heures pleines / heures creuses. Le prix du kWh est fixé à 0,1518€ pour les heures creuses et 0,1919€ pour les heures pleines.
Les prix HT sont bloqués pendant 3 ans. Seule la partie hors taxes reste fixe : toute hausse des taxes ou du TURPE entraîne une augmentation du montant TTC, y compris pour les heures creuses. Cette offre inclut de l’électricité 100 % verte et locale labellisée VertVolt “très engagé”.
Découvrir l'offre Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans de GEG
Avec l'offre Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans de GEG, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1810 kWh pendant les heures creuses.
L’attractivité de l’option heures pleines / heures creuses GEG a connu une nette diminution entre 2016 et 2021. Durant cette période, il fallait déplacer plus de la moitié de la consommation d’électricité, soit plus de 60 %, pendant les heures creuses, souvent nocturnes. Or, la plupart des foyers ne pouvaient répondre à cette exigence, ce qui rendait l’option peu avantageuse et entraînait en général un surcoût pour les usagers.
Depuis 2022, la situation a été modifiée par une intervention du gouvernement. Désormais, il suffit de reporter seulement 30 % de sa consommation sur les heures creuses pour rendre cette option intéressante pour les clients GEG. Cette modification a significativement réduit le seuil à atteindre, rendant l’option nettement plus accessible et potentiellement rentable pour une plus grande part des abonnés.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
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Le basculement vers l'option heures pleines / heures creuses chez GEG nécessite un contact avec le service client. Pour les foyers équipés d’un compteur Linky, la modification se fait à distance sous 24h ouvrées. Cette solution permet d’adapter la tarification selon la consommation, en fonction de vos besoins quotidiens.
Pour lancer la procédure, il faut joindre le service client de GEG par téléphone. Le numéro à composer est le 04 76 84 20 00.
Le service client de GEG est accessible du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00. En dehors de ces horaires, la demande ne pourra pas être traitée immédiatement.
Le compteur Linky équipe actuellement la grande majorité des clients GEG. Reconnaissable à sa couleur verte distinctive, il permet un accès simplifié aux données de consommation. Pour connaître la consommation d’électricité en heures pleines ou heures creuses, il suffit d'interagir avec le compteur via son bouton situé en façade.
En appuyant sur la touche « + », l’écran affiche un chiffre suivi de « kWh » accompagné de la mention « Heures Pleines » ou « Heures Creuses » en dessous. Une nouvelle pression sur le même bouton permet de passer de l’un à l’autre pour consulter ces informations.
Dans le cas où seul un nombre apparaît, complété par la mention « Base », cela indique l’option tarifaire souscrite. Il n’est donc pas possible de consulter un affichage heures pleines/heures creuses, car seul le mode de base est actif sur l'abonnement auprès de GEG.
Sur le compteur Linky, GEG distingue la Saison Haute et la Saison Basse pour calculer une partie du prix de l’électricité. Ces deux périodes de l’année influencent directement le tarif d’acheminement. Leur prise en compte permet de mieux refléter la consommation réelle d’électricité, en fonction des besoins saisonniers des foyers et entreprises.
La Saison Haute s’étend du 1ᵉʳ novembre au 31 mars. Durant ces mois, la demande d’électricité grimpe en raison du chauffage, ce qui impacte le prix de distribution. Le tarif appliqué est alors plus élevé qu’en Saison Basse.
La Saison Basse, qui couvre la période du 1ᵉʳ avril au 31 octobre, voit généralement la consommation diminuer. Le tarif d’acheminement de l’électricité sur le réseau baisse alors, traduisant un coût moindre associé à cette période.
Chez GEG, ces saisons sont combinées avec les heures pleines et heures creuses pour établir quatre grilles tarifaires différentes sur la part réseau. Ainsi, le tarif change selon la période de l’année et si la consommation a lieu en heures pleines ou creuses.
Dans un avenir proche, GEG prévoit d’élargir ses offres pour mieux distinguer les différentes saisons. Cela permettra de proposer des tarifs plus ajustés selon la période et les habitudes de consommation.
Pour connaître la consommation lors des heures pleines et des heures creuses avec un compteur électronique GEG, il suffit d’utiliser le bouton « D ». Ce bouton permet d’afficher différentes informations sur l’écran digital du compteur. Le boîtier, reconnaissable à sa couleur blanche, possède un affichage facile à lire.
Après avoir pressé « D », l’écran révèle un chiffre suivi de kWh et, juste en dessous, peut être affiché le mot « Pleine ». Cette donnée correspond à l’énergie consommée pendant les heures dites pleines. Un nouveau clic sur le bouton « D » permettra de passer à l’affichage « Creuse », indiquant la consommation durant les heures creuses.
À noter que si, suite à l’appui sur « D », seul un nombre en kWh s’affiche, sans mention de « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que l’option choisie auprès de GEG est l’option base. Aucun décompte différencié n’est alors proposé.
Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique chez GEG, il faut observer les deux cadrans présents sur l’appareil. Chaque cadran a une étiquette : HP pour heures pleines, HC pour heures creuses. Les chiffres qui y défilent reflètent l'électricité utilisée selon la plage horaire tarifaire correspondante.
Si un seul cadran s’affiche sur le compteur, cela signifie que l’option souscrite est l’option Base et non l’option HP/HC proposée par GEG. Pour chaque cadran, il suffit de relever les chiffres présentés verticalement afin de connaître la consommation exacte pour chaque période.
La CRE pourrait envisager d’importantes évolutions concernant la gestion des heures creuses chez GEG. D’ici février 2026, les abonnés possédant une puissance comprise entre 18 et 36 kVA se verraient retirer l’option Base. S’ils n’effectuent pas de changement d’offre dans l’année suivante, une bascule automatique vers le système Heures Pleines - Heures Creuses prendrait place, sans affecter la puissance souscrite initialement.
Pour les puissances de 9 à 15 kVA, la suppression progressive pour les nouveaux souscripteurs de l’option Base pourrait être prévue dès février 2025. Les clients GEG déjà titulaires de cette option garderaient leur contrat, mais il ne serait plus possible de modifier la puissance choisie. Par ailleurs, aucun nouveau dossier sur cette tarification ne serait accepté pour ces puissances à l’avenir.
Il est à noter que ces changements restent à l’état de projet et aucune décision définitive n’est encore actée par la CRE. Ainsi, les modalités futures des heures creuses chez GEG sont susceptibles de s'adapter selon les choix finaux de la régulation.
Jusqu’à présent, les périodes d’heures creuses chez GEG étaient plutôt concentrées durant la nuit, profitant des moments où la demande en électricité était plus basse. Cela correspondait aussi à une époque où l'énergie nucléaire assurait une production régulière et abondante quand la plupart des foyers dormaient.
Avec le développement rapide de l’énergie solaire, le contexte évolue. L'après-midi, surtout, voit une forte contribution de cette source renouvelable, ce qui rend l’électricité plus disponible en journée. Ainsi, il pourrait devenir pertinent d’adapter les horaires des heures creuses en fonction de cette nouvelle réalité énergétique.
Selon certaines propositions, des heures creuses en milieu d’après-midi pourraient être mises en place, avec une application progressive entre 2025 et 2027. L’objectif serait possiblement de répartir différemment la consommation électrique, notamment en favorisant le décalage de certains usages du soir vers les heures de production solaire.
Grâce à des tarifs potentiellement plus avantageux lors de ces créneaux, la CRE envisagerait d’inciter les clients à utiliser davantage leurs appareils électriques lorsque l’électricité d’origine renouvelable est la plus abondante. Cette évolution contribuerait potentiellement à optimiser l’intégration des énergies renouvelables au sein du réseau tout en limitant les pics de consommation.
L’option heures creuses proposée par GEG sépare chaque journée en deux périodes distinctes pour la facturation de l’électricité. Cette alternative permet d’accéder à deux niveaux de tarification différents sur 24 heures. Les plages horaires ne sont pas choisies au hasard, elles visent à équilibrer la sollicitation du réseau électrique.
Sur une journée, la distribution se fait ainsi :
L’objectif principal est d’inciter à utiliser les équipements énergivores pendant les heures creuses. Cela aide le gestionnaire à limiter les pics de consommation et à mieux répartir l’énergie sur le réseau. Les périodes concernées sont fixées à l’avance, permettant de planifier facilement son utilisation.
Modifier les horaires des heures creuses n’est pas envisageable chez GEG, que ce soit au moment de la souscription ou après la mise en place du contrat. Les créneaux sont définis à l’avance et attribués selon la commune par Enedis, le gestionnaire du réseau. Aucun fournisseur, y compris GEG, ne peut changer cette répartition, car elle ne dépend pas d’eux directement.
La distribution des heures creuses varie également selon le type de compteur électrique présent au domicile. Voici un résumé pour mieux comprendre :
Aucune intervention n’est possible pour personnaliser les horaires des heures creuses. La gestion des créneaux horaires se fait uniquement par Enedis, qui détermine les possibilités selon l’adresse et le type de compteur.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de GEG est conçue pour les foyers qui consomment beaucoup d’électricité et qui peuvent s’organiser pour utiliser leurs appareils lors des plages horaires où l’électricité coûte moins cher. Ce système incite à déplacer certains usages vers la nuit ou le début de matinée, lorsque le tarif est plus avantageux.
Cette formule se montre intéressante pour les logements utilisant principalement l’électricité pour le chauffage ou la production d’eau chaude. Elle est également pertinente pour ceux qui disposent d’appareils électroménagers pouvant fonctionner automatiquement durant la nuit.
La plupart des chauffe-eaux à ballon modernes intègrent déjà ce contacteur spécifique heures pleines / heures creuses. Néanmoins, pour les appareils plus anciens, il convient de vérifier son existence et, si nécessaire, d’en installer un afin de profiter pleinement des tarifs préférentiels GEG sur les heures creuses.
La consommation d'électricité pendant les heures creuses avec GEG ne fait pas augmenter le risque de disjoncter. Ce qui importe réellement, c’est la puissance totale que peut supporter le compteur installée chez soi. Si cette puissance contractuelle n’est pas assez élevée pour répondre à l’utilisation simultanée de plusieurs appareils, le risque de coupure reste présent, peu importe l’horaire ou l’option tarifaire choisie.
Les heures creuses correspondent à des plages horaires où la demande d’électricité est généralement plus basse sur le réseau. Ce choix tarifaire de GEG ne change ni la capacité, ni la tolérance de votre compteur électrique. Le risque de disjonction dépend exclusivement de la puissance souscrite et non de l’heure ou du contrat souscrit.
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