Souscrire chez GEG en ligne / téléphone
Les horaires des heures creuses de GEG s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture GEG. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses GEG seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Yéli Électricité Verte, les heures creuses coûtent 0,1607 € du kWh, soit 1,7% moins cher que le tarif réglementé.
Les clients de GEG bénéficient chaque jour de 8 heures creuses et de 16 heures pleines, avec une tarification plus avantageuse pendant les heures creuses.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses GEG dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Si vous êtes client chez GEG et que vous possédez un compteur Linky, sachez que vos créneaux d'heures creuses sont attribués de façon aléatoire par Enedis, jamais par GEG. Pour découvrir quels sont vos horaires d'heures creuses, plusieurs méthodes simples s’offrent à vous :
Pour les abonnés GEG ne possédant pas de compteur Linky, il faut savoir que la répartition des heures creuses se fait à l’échelle de la commune, ou bien de l’arrondissement dans certaines grandes villes comme Paris, Marseille ou Lyon.
À noter que chaque zone peut disposer de plusieurs créneaux possibles, mais vous ne dépendez que d’une seule plage. Pour connaître vos horaires exacts, consultez simplement votre facture GEG ou rendez-vous dans votre espace client.
À titre d’exemple, pour Marseille, voici les horaires possibles des heures creuses avec GEG :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En novembre 2025, GEG commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Yéli Électricité Verte de GEG qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1607 €, un prix 1,7% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre Tarif Bleu de GEG permet de bénéficier d'une formule heures pleines / heures creuses, disponible uniquement pour les particuliers dont le logement est situé dans la région de Grenoble et raccordé au réseau GreenAlp. Ce contrat propose également les options Base et Tempo, en plus de l'option HP/HC.
Les prix de cette offre ne sont pas bloqués : ils sont indexés sur les tarifs réglementés de vente de l'électricité, et peuvent changer deux fois par an suite à des décisions ministérielles. Seul le prix hors taxes est indexé ; toute évolution des taxes impactera les tarifs.
Par défaut, l'électricité fournie n'est pas verte. Une option verte, facturée en supplément, peut être choisie lors de la souscription.
Découvrir l'offre Tarif Bleu de GEG
L'offre Yéli Électricité Verte de GEG permet de profiter d'un prix du kWh en heures pleines à 0,2094€ et en heures creuses à 0,1607€. L'abonnement pour l'option heures pleines/heures creuses s'élève à 189,96€ par an. L'électricité fournie provient à 100 % d'énergies renouvelables grâce à l'achat de Garanties d'Origine.
Les prix du kWh ainsi que ceux de l'abonnement de l'offre Yéli Électricité Verte sont fixes pendant 3 ans. Ce blocage concerne uniquement le prix hors taxes de la fourniture. En cas d'augmentation des taxes, la facture évoluera dans les mêmes proportions.
Découvrir l'offre Yéli Électricité Verte de GEG
L’offre Yéli Électricité Verte - Direct Producteur de GEG propose l’option heures pleines / heures creuses. Le prix du kWh en heures creuses est fixé à 0,1589 € et le prix du kWh en heures pleines est de 0,2084 €. Ce sont des prix hors taxes, qui dépendent également de la puissance du compteur souscrite.
Les prix de cette offre sont bloqués pendant 3 ans, mais uniquement sur la part hors taxes (HT). En cas d’évolution des taxes ou du TURPE sur cette période, le prix final changera d’autant pour les heures creuses et pleines. L’électricité incluse dans l’offre est 100 % verte, locale et certifiée VertVolt très engagé.
Découvrir l'offre Yéli Électricité Verte - Direct Producteur de GEG
Avec l'offre Yéli Électricité Verte de GEG, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 37% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 2215 kWh pendant les heures creuses.

Offre Yéli Électricité Verte - Direct Producteur GEG
- Option Base -
112 €
/ mois TTC

Offre Yéli Électricité Verte - Direct Producteur GEG
- Option HP/HC -
114 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
L'option heures creuses proposée par GEG a longtemps été adoptée par de nombreux clients, mais entre 2016 et 2021, sa rentabilité a connu une nette diminution. Durant cette période, pour que le choix soit réellement avantageux, il fallait que plus de 60 % de la consommation électrique totale soit réalisée pendant les heures creuses, la nuit principalement.
Or, peu de foyers atteignaient ce niveau d'utilisation nocturne. Résultat : au lieu de permettre de faire des économies, l’option générait un surcoût pour la majorité des abonnés, perdant ainsi en popularité.
La situation a changé en 2022 avec une intervention gouvernementale. Désormais, la rentabilité du dispositif s’obtient dès qu’environ 30 % de l’électricité est consommée pendant ces heures spécifiques, ce qui rend l’option bien plus accessible à un plus grand nombre de foyers.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Pour passer à l'option heures creuses chez GEG, il suffit de formuler une demande auprès du service client. Les personnes ayant un compteur Linky voient la modification réalisée à distance, généralement sous 24 heures ouvrées.
Pour contacter un conseiller, utiliser le numéro 04 76 84 20 00. Cette ligne d’assistance est ouverte du lundi au vendredi, de 8h à 18h sans interruption.
L’équipe se charge d’accompagner la démarche et de répondre aux questions concernant le passage à l’option heures creuses. Aucun déplacement n’est à prévoir avec un compteur communicant.
Le compteur Linky, facilement reconnaissable par sa couleur verte, équipe 95% des foyers GEG. Pour lire la consommation en heures pleines ou heures creuses, il suffit d’utiliser le bouton « + » situé sur le compteur. Un premier appui permet d’afficher le relevé correspondant aux heures pleines, accompagné d’un nombre et de l’unité « kWh ».
En appuyant à nouveau sur le bouton « + », l’affichage basculera sur la consommation en heures creuses. Lorsque seule la mention « Base » s’affiche, cela signifie que l’option souscrite n’inclut pas la différenciation entre heures pleines et heures creuses chez GEG.
Saison Haute et Saison Basse désignent deux moments majeurs dans l’année et ont un impact direct sur la façon dont la part réseau de l’électricité est tarifée sur le compteur Linky chez GEG. Ces périodes sont déterminées en fonction de la demande globale d’électricité, changeant selon la saison.
La Saison Haute s’étend du 1er novembre au 31 mars, période où la consommation grimpe, souvent à cause des besoins de chauffage. Durant ces mois, le coût d’acheminement appliqué à l’électricité est plus élevé.
À l’inverse, la Saison Basse va du 1er avril au 31 octobre. La demande recule généralement et le tarif d’acheminement diminue également. Ces deux saisons communiquent directement avec le réseau pour adapter la tarification.
Combinées aux heures pleines et heures creuses, ces saisons donnent vie à quatre tarifs réseau différents chez GEG. Cela signifie que le prix appliqué dépend du moment dans la journée, mais aussi de la période de l’année.
De nouvelles offres devraient dans un avenir proche mettre davantage l’accent sur cette distinction entre saisons chez GEG. Le tarif réseau du compteur Linky pourrait alors évoluer au fil de l’année, s’ajustant aux modes de consommation.
Pour les clients de GEG équipés d’un compteur électronique, la vérification de la consommation en heures pleines ou en heures creuses demande quelques manipulations simples. Ce compteur, reconnaissable à son boîtier blanc avec écran digital, permet d’obtenir différentes informations en faisant défiler les affichages.
Il suffit de presser le bouton « D », appelé aussi bouton « défilement », jusqu’à ce qu’un chiffre accompagné de « kWh » s’affiche à l’écran, avec la mention « Pleine » en dessous pour lire la consommation des heures pleines. Une pression supplémentaire sur le même bouton révèle ensuite la ligne « Creuse » et indique ainsi la consommation durant les heures creuses.
Un détail important : Si l’écran montre uniquement un chiffre suivi de « kWh », sans mention « Pleine » ni « Creuse », cela signifie que le client de GEG est en option base, sans différenciation d’heures pour la consommation.
Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique chez GEG, il suffit de regarder les deux cadrans présents sur l'appareil. Chacun affiche une série de chiffres. À côté de l’un, il est écrit HP pour les heures pleines, à côté de l’autre HC pour les heures creuses.
La lecture s’effectue en notant séparément les valeurs inscrites sur chaque cadran. Ces chiffres représentent la quantité d’électricité utilisée pour chacun des deux créneaux tarifaires. Il est donc possible de suivre précisément sa consommation, que ce soit en heures pleines ou en heures creuses.
Si le compteur ne possède qu’un seul cadran, cela indique que l’abonnement souscrit chez GEG correspond à l’option Base. Dans ce cas, il n’est pas possible de distinguer la consommation selon les horaires puisqu’il n’y a pas de différenciation entre heures pleines et heures creuses.
Selon les propositions actuelles, la CRE envisagerait des transformations concernant les offres d’électricité GEG dans les années à venir. Pour les puissances comprises entre 18 et 36 kVA, la disparition de l’option Base pourrait survenir dès février 2026. Les clients qui n’auraient pas choisi de nouvelle offre au bout d’une année seraient alors automatiquement transférés vers le système Heures Pleines - Heures Creuses, tout en conservant la puissance déjà souscrite.
Concernant les puissances allant de 9 à 15 kVA, il serait question d’arrêter la possibilité de souscrire à l’option Base dès février 2025. Les clients bénéficiant déjà de cette option la garderaient, mais ne pourraient pas modifier la puissance de leur compteur. Cette proposition signifierait aussi qu’il ne serait plus possible, pour les nouveaux arrivants, d’accéder à l’option Base pour cette gamme de puissance.
La justification avancée reposerait sur la comparabilité des usages entre les clients de GEG ayant une puissance de 9 à 15 kVA. L’accès à des équipements tels que les ballons d’eau chaude programmables ou les bornes de recharge pour véhicules électriques favoriserait cette évolution. À ce stade, toutes ces orientations ne seraient que des suggestions portées à la discussion.
Traditionnellement, les périodes d’heures creuses GEG étaient placées la nuit, lorsque la demande d'électricité était faible et les centrales nucléaires tournaient en continu. Toutefois, avec la montée en puissance des énergies solaires, la production abondante d’électricité se concentre désormais dans l’après-midi, générant une dynamique différente sur le réseau.
Pour s’adapter, la CRE envisagerait de déplacer une partie des heures creuses vers le milieu de la journée. Ces créneaux pourraient désormais coïncider avec les pics de production solaire afin de mieux gérer l’afflux d’électricité renouvelable et de répondre à la nouvelle configuration du parc de production.
Ce changement, s’il était mis en œuvre entre 2025 et 2027, permettrait potentiellement d’inciter les clients GEG à décaler leurs usages électriques vers ces moments stratégiques. Il s’agirait ainsi de profiter de tarifs avantageux en après-midi, plutôt qu’uniquement la nuit, pour alléger les pointes de consommation et rendre le réseau plus souple.
L’objectif avancé par la CRE serait de répartir la consommation sur l’ensemble de la journée, rendant possible une meilleure intégration des énergies renouvelables et atténuant les déséquilibres entre production et utilisation. Ces propositions viseraient donc une gestion plus durable et équilibrée de l’électricité.
Avec l’option heures creuses proposée par GEG, le prix de l’électricité évolue sur une journée entière. Deux plages distinctes sont prévues dans les 24 heures : les périodes dites "heures pleines" et celles nommées "heures creuses". Cette organisation vise à moduler l’utilisation du réseau électrique tout en proposant une tarification différente selon l’heure.
Ce système permet au gestionnaire du réseau, géré dans la majorité des cas par Enedis, d’équilibrer la demande d’électricité et d’éviter des pics de consommation à certains horaires. L’utilisateur peut ainsi bénéficier d’un tarif avantageux en choisissant de faire fonctionner ses équipements énergivores lors des heures les moins chères.
Changer les horaires des heures creuses avec GEG n’est pas possible. Au moment de la souscription ou durant l’exécution du contrat, ces plages ne peuvent jamais être modifiées. Cela reste vrai, quel que soit le fournisseur choisi. Les plages horaires attribuées sont prédéfinies par Enedis, le gestionnaire du réseau, et dépendent de la localisation et du type de compteur installé chez chaque client.
Le mode d’attribution varie selon le compteur :
Ainsi, ni GEG ni aucun autre fournisseur ne possède la possibilité d’agir sur la répartition des heures creuses. Il s’agit d’une configuration exclusivement décidée par Enedis, indépendante de la volonté du consommateur ou du fournisseur d’énergie.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par GEG cible avant tout les foyers ayant une consommation d’électricité élevée et capables de modifier leurs habitudes d’utilisation des appareils électriques. Cette formule permet de profiter d’un tarif avantageux durant certaines plages horaires spécifiques, appelées "heures creuses".
Elle se révèle pertinente pour les personnes équipées d'appareils qui consomment beaucoup d'énergie, surtout lorsque leur usage peut être programmé de nuit ou décalé en dehors des heures de forte demande.
Pour les modèles récents de chauffe-eau, le contacteur heures pleines / heures creuses est généralement déjà intégré. Si toutefois l'installation est plus ancienne, il est essentiel de vérifier sa présence afin d’optimiser le déclenchement pendant les heures creuses, et l’ajouter le cas échéant.
Peu importe l'heure à laquelle une forte consommation d'électricité a lieu chez un client GEG, cela n'entraîne pas un plus grand risque de disjonction lors des heures creuses. La période choisie sur le contrat n'affecte jamais la capacité du compteur.
Ce qui détermine si l'installation risque de couper, c'est uniquement la puissance souscrite par rapport au nombre d’appareils utilisés en même temps. La consommation pendant les heures creuses n’a donc aucune conséquence sur le fonctionnement du compteur.
Les heures creuses correspondent simplement à des moments où la demande globale baisse. La capacité électrique mise à disposition reste constante, peu importe cette plage horaire ou l'option tarifaire prise avec GEG. Seule une utilisation simultanée supérieure à la puissance souscrite peut provoquer une disjonction.
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