Offre Nov'Alp Gaz 38 GEG : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre GEG Nov'Alp Gaz 38 affiche un kWh de gaz à 0,1273 €/kWh et un abonnement annuel à 604 €. Le budget annuel moyen est plus élevé que le budget avec le Prix Repère Gaz. Les prix sont indexés sur le Prix Repère Gaz. Les clients donnent une note très faible à GEG, avec une moyenne de 1,4/5 sur neuf avis.

Tarifs en vigueur chez GEG en juin 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Tarifs de l'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG

Le prix du kWh de gaz naturel appliqué pour l'offre GEG Nov'Alp Gaz 38 s'élève à 0,1273€ TTC. Ce tarif est valable pour les particuliers localisés dans la zone 1 concernée.

Concernant l'abonnement annuel, le coût pour cette offre est de 604€ TTC. Ces tarifs incluent la TVA et s'appliquent exclusivement aux communes éligibles mentionnées par GEG dans l'Isère.

Ces tarifs de l'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l’offre GEG Nov'Alp Gaz 38 dépend de deux critères principaux : la quantité de gaz consommée et la zone géographique de votre logement.

• Le prix du gaz diminue lorsque la consommation annuelle augmente. Par exemple, un foyer utilisant le gaz pour le chauffage bénéficie d’un prix du kWh plus avantageux qu’un foyer utilisant le gaz uniquement pour la cuisson ou l’eau chaude.
• Le tarif de l’abonnement annuel est plus élevé pour les foyers chauffés au gaz, car ils consomment davantage sur l’année.
• La France est découpée en plusieurs zones tarifaires : plus votre commune est éloignée du réseau de gaz, plus le prix du kWh augmente légèrement. En revanche, si vous n’utilisez pas le gaz pour le chauffage, le prix du kWh reste le même quel que soit l’endroit où vous habitez.

En résumé : la lecture de la grille tarifaire nécessite donc d’identifier votre niveau de consommation ainsi que votre zone pour connaître vos prix précis. Si vous utilisez uniquement le gaz pour l’eau chaude ou la cuisson, la zone tarifaire ne change rien pour vous : le prix est identique partout.

Prix en € TTC de l'offre Nov'Alp Gaz 38 du fournisseur GEG à jour au 02/06/2025

Quelle offre est la moins chère : Nov'Alp Gaz 38 de GEG ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1510 €, soit une mensualité de 125,8 €. En revanche, avec l'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG, le budget annuel est de 0 € ( 0 € par mois). Ceci représente un prix identique  !

Source JeChange - mis à jour le 26 juin 2025

Avis des clients concernant GEG

La réputation du fournisseur GEG auprès des clients est particulièrement faible. Sur la plateforme Selectra, il obtient une note moyenne de 1,4 sur 5, soit bien en dessous de la moyenne acceptable. Il s'agit d'un indicateur clair que la grande majorité des clients ne sont pas satisfaits de la qualité globale de service proposée.

Le nombre total d'avis recensés s’élève à 9, ce qui reste faible mais reflète tout de même une tendance d’insatisfaction marquée. Aucune plateforme majeure ne relève de meilleur score, ce qui confirme le ressentiment général envers GEG selon l’expérience de ses utilisateurs.

• Faible note : 1,4 sur 5
• Mécontentement global parmi les clients
• Volume d'avis certes réduit, mais cohérent avec la perception négative

Une telle note, inférieure à 3 sur 5, laisse penser que l'entreprise souffre d'un manque d’attention à la satisfaction client. Cela peut traduire une absence de réponse ou de prise en compte des problèmes signalés par les abonnés, voire un manque de réactivité du service client.

À ce niveau, la réputation de GEG ne permet pas de positionner ce fournisseur comme un acteur apprécié des consommateurs dans sa zone de desserte. Il est essentiel de garder cela en tête avant toute souscription, car une telle note interpelle naturellement sur la relation client proposée.

Nov'Alp Gaz 38, une offre verte ?

L'offre GEG Nov'Alp Gaz 38 n'est pas une offre verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas de biogaz. Le gaz fourni est donc du gaz naturel fossile, importé sur le marché européen, sans certification de garanties d'origine verte.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre GEG Nov'Alp Gaz 38 est indéterminée. Cela signifie qu'il n'y a pas de période minimale d'engagement à respecter. Vous restez libre de choisir la durée pendant laquelle vous souhaitez bénéficier de cette offre.

• Offre sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment
• La résiliation est sans pénalité et sans préavis
• Changement possible de fournisseur ou d’offre librement

L'offre GEG Nov'Alp Gaz 38, destinée aux particuliers, est donc 100% sans engagement. Vous pouvez quitter l’offre quand vous le souhaitez, sans condition particulière.

Facturation et modalités de paiement

L’offre GEG Nov'Alp Gaz 38 propose une facturation trimestrielle ou annuelle. Les consommations de gaz naturel sont calculées à partir des index réels relevés ou, à défaut, estimées. La part abonnement est facturée par avance et remboursée lors de la résiliation du contrat; aucun intérêt n’est généré sur cette avance.

Les clients peuvent choisir la mensualisation, étalant les paiements sur dix mois avec un échéancier détaillant les prélèvements. Dans ce cas, la régularisation intervient les 11ème et 12ème mois, selon la consommation réelle.

Le paiement est recommandé par prélèvement automatique, mais il est également possible d'utiliser le TIP, le chèque, la carte bancaire via l'Espace Client, les espèces (à la Poste, sans frais), ou le Chèque énergie selon la législation en vigueur.

La facture doit être réglée dans les quinze jours suivant sa réception. En cas de facturation trimestrielle et de compteur intérieur, le client peut transmettre en ligne ses index de consommation réels via son espace client.

Toutes les offres de gaz de GEG

En juin 2025, GEG propose sur sa zone de desserte 2 offres de gaz :

1. Offre Mont Gaz
2. Offre Nov'Alp Gaz 38

GEG ne propose aucune offre de gaz au niveau national.

Tous les tarifs GEG 2025

Comment souscrire à l'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG ?

Pour souscrire chez GEG, il suffit de contacter le service client au numéro 04 76 84 20 00 (prix d'un appel local), joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h. Il est également possible de se rendre directement en agence à Grenoble pour échanger avec un conseiller si le client réside dans la zone desservie par GEG.

GEG propose des offres d’électricité ainsi que des offres de gaz. Pour faciliter la souscription, il est conseillé de préparer les éléments suivants :

• Adresse exacte du logement (bâtiment, étage, porte, etc.) ;
• Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz (14 chiffres, facultatif, visible sur une précédente facture d’énergie) ;
• RIB pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Relevé du compteur (facultatif si compteur communicant Linky).

La démarche est simple et rapide. Pour comparer d’autres offres d’électricité ou de gaz, il est possible de consulter la liste des fournisseurs d’électricité ou la liste des fournisseurs de gaz disponibles en France.

Liste des contacts Nov'Alp Gaz 38