Offre Tarif Bleu UEM : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre UEM Tarif Bleu, proposée par UEM, positionne son prix du kWh d'électricité en option base 6 kVA à 0.2016 €, identique au tarif réglementé. Avec un abonnement annuel de 163,10 €, le budget moyen annuel reste équivalent à celui du tarif réglementé. Les prix suivent précisément les évolutions définies par le tarif réglementé. La note moyenne des clients, selon 7 avis, est de 2,3/5.

Tarifs en vigueur chez UEM en avril 2025 pour une consommation de 5000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre Tarif Bleu UEM

L'offre UEM Tarif Bleu est une offre d'électricité destinée aux particuliers. Elle repose sur un tarif réglementé, avec des prix fixés et mis à jour deux fois par an par l'État, via le ministère de la Transition écologique. Elle est exclusivement disponible pour les foyers raccordés au réseau d'électricité Réséda, qui couvre une partie du département de la Moselle, notamment à Metz.

Plusieurs options tarifaires sont proposées : Option Base, Heures Pleines/Heures Creuses et Tempo. Le prix du kilowattheure en option Base est fixé à 0.2016 €, tandis que pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses, il est de 0.2146 € en heures pleines et de 0.1696 € en heures creuses. L'abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA est de 163.1 € en option Base et de 169.2 € en option Heures Pleines/Heures Creuses.

Ce contrat a une durée de 12 mois, renouvelable automatiquement. Les clients peuvent le résilier à tout moment sans frais, qu'ils souhaitent changer de fournisseur ou mettre un terme à leur contrat.

L'offre inclut des services tels que la mensualisation, un délai de paiement personnalisé et un dépannage électrique via le service Dépann'élec. UEM met également gratuitement à disposition des services comme l'agence en ligne, le relevé confiance ou l'e-facture. La facturation est trimestrielle et repose sur des consommations réelles ou estimées, avec des options de paiement variées : prélèvement, carte bancaire, espèces, etc.

Il ne s'agit pas d'une offre verte.

Cette offre est limitée géographiquement à une partie de la Moselle et convient particulièrement aux habitants de cette région, notamment ceux situés au niveau de la commune de Metz et ses environs.

Tarifs de l'offre Tarif Bleu d'UEM

Le prix du kWh d'électricité avec l'offre UEM Tarif Bleu en option base est de 0.2016€ TTC. Pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses, le coût est de 0.2146€ TTC en heures pleines et de 0.1696€ TTC en heures creuses. Ces tarifs sont équivalents à ceux du tarif réglementé.

Le prix de l'abonnement annuel pour 6 kVA en option base s'élève à 163.1€ TTC, contre 166.3€ TTC pour le tarif réglementé, générant une légère économie pour le consommateur. Pour l'option heures pleines/heures creuses, l'abonnement coûte 169.2€ TTC, légèrement inférieur à celui de 173.6€ TTC au tarif réglementé.

Un ménage moyen consommant 4 000 kWh annuellement avec l'option base débourserait environ 968.5€ TTC avec l'offre UEM Tarif Bleu, contre 973.7€ TTC avec le tarif réglementé, soit une économie de 5.2€ TTC. Avec l'option heures pleines/heures creuses estimée à 60 % heures pleines et 40 % heures creuses, le consommateur paierait environ 972.7€ TTC, contre 979.5€ TTC au tarif réglementé, réalisant un gain de 6.8€ TTC.

Ces tarifs de l'offre Tarif Bleu d'UEM ci-dessus correspondent à un ménage consommant 5000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

L’offre UEM Tarif Bleu est une offre d’électricité qui propose deux options tarifaires principales, permettant de choisir un mode de facturation adapté à ses besoins de consommation :

• Option base : le prix du kWh reste identique toute la journée et toute la nuit, indépendamment de l’heure de consommation.
• Option heures pleines / heures creuses : le prix du kWh est réduit pendant les heures creuses (environ 8 heures, souvent la nuit) et augmente pendant les heures pleines (les 16 heures restantes). Cette option est intéressante uniquement si vous parvenez à consommer au moins 30 % de votre électricité pendant les heures creuses.

En plus de ces deux options, l’offre inclut également l’option Tempo, qui repose sur un fonctionnement spécifique basé sur des jours différenciés (jours rouges, blancs et bleus avec des tarifs variables).

Cette flexibilité permet aux clients de choisir la formule qui correspond le mieux à leurs habitudes de consommation et d’optimiser leurs dépenses en électricité.

Avis des clients concernant UEM

Les avis des clients concernant UEM, fournisseur associé au Tarif Bleu, pointent une insatisfaction générale notable. En effet, sur la plateforme Selectra, la société obtient une faible note moyenne de 2.2 sur 5, basée sur un nombre restreint de 7 votes. Cette note reflète une perception globalement négative de la part des consommateurs, marquant un potentiel manque de considération pour leurs retours ou un service jugé insuffisant.

Le nombre limité de retours authentiques disponibles complique une analyse approfondie des critiques précises, mais la faiblesse de la note indique probablement des lacunes persistantes dans la relation client ou la gestion des demandes. Avec un score inférieur à 3, on peut déduire que le fournisseur peine à répondre aux attentes de sa clientèle.

Étant donné que UEM n'est pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie, il est difficile d'évaluer si des efforts spécifiques sont entrepris pour améliorer l'expérience des usagers sur le long terme. Toutefois, une note aussi basse incite clairement le fournisseur à réexaminer et renforcer sa stratégie centrée sur la satisfaction client.

• Note moyenne de 2.2 sur 5 sur Selectra
• Nombre total de votes : 7
• Absence d'indicateur de qualité du Médiateur National de l'Énergie

En conclusion, bien que UEM mette en avant sa proximité géographique et ses services locaux, les faibles retours clients révèlent des marges significatives d’amélioration afin d'offrir une meilleure expérience et répondre davantage aux besoins de ses utilisateurs.

Tarif Bleu, une offre verte ?

L'offre UEM Tarif Bleu n'est pas une offre verte. L'information disponible précise qu'il n'y a pas d'engagement environnemental spécifique. Cela signifie que l'électricité fournie dans le cadre de cette offre est essentiellement d'origine nucléaire, comme c'est fréquent avec les tarifs réglementés en France. Aucun pourcentage d'énergie renouvelable ni certification par des garanties d'origine n'est mentionné pour cette offre.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

L’offre UEM Tarif Bleu pour les particuliers est conclue pour une durée initiale de 12 mois. Elle est renouvelée automatiquement par tacite reconduction pour une période équivalente, jusqu’à sa résiliation par l’une des parties.

Comme toutes les offres pour particuliers, l’offre UEM Tarif Bleu est sans engagement. Cela permet aux clients de résilier à tout moment, sans préavis ni pénalité.

Facturation et modalités de paiement

La facturation pour l'offre UEM Tarif Bleu est établie tous les trois mois, sur la base des consommations réelles ou estimées. Les clients peuvent opter pour une facture en format papier ou, sur demande, en format électronique. Le règlement des factures doit être effectué dans un délai de quinze (15) jours après leur réception.

Plusieurs moyens de paiement sont acceptés : en espèces, par chèque, par carte de paiement, par prélèvement ou virement bancaire, par mandat-compte ou via un titre interbancaire de paiement. Les paiements peuvent être réalisés à l'accueil physique, par voie postale ou en ligne via Internet.

Les clients ont également la possibilité de demander une mensualisation de leur contrat. Cette option permet de lisser leurs paiements sur l’année et d’adapter les délais de paiement selon leurs besoins grâce à un service de délai de paiement personnalisé.

Toutes les offres d'électricité d'UEM

En avril 2025, UEM propose sur sa zone de desserte uniquement une seule offre d'électricité :

• Offre Tarif Bleu

UEM ne propose aucune offre d'électricité au niveau national.

Tous les tarifs UEM 2025

Comment souscrire à l'offre Tarif Bleu d'UEM ?

Pour souscrire chez UEM, il est possible de contacter le service client au numéro suivant : 03 87 34 45 00. Le service est joignable du lundi au vendredi de 8h à 18h. Il est également envisageable de remplir un formulaire en ligne sur le site internet d’UEM.

Pour effectuer rapidement la souscription chez UEM, le particulier doit se munir des informations suivantes :

• Adresse précise incluant les détails tels que l’étage ou la porte du logement ;
• Numéro de PDL (Point de Livraison) si l’offre est une offre d’électricité ou numéro de PCE (Point de Comptage Estimation) si l’offre concerne le gaz (facultatif, mais vivement recommandé) ;
• RIB pour la mise en place du prélèvement des paiements ;
• Relevé de compteur pour indiquer les index de consommation, à moins que le logement soit équipé d’un compteur communicant Linky.

Liste des contacts Tarif Bleu