Energie et Services de Seyssel : fournisseur d'électricité local, offres 2025, avis, contact

Energie et Services de Seyssel est un fournisseur local d’électricité implanté en Auvergne-Rhône-Alpes, qui dessert 36 communes de la région. Pour les particuliers, l’offre la moins chère est le "Tarif réglementé de l'électricité". À ce jour, aucune note globale n’a été attribuée à ce fournisseur. Pour toute demande, le service client répond au 04 50 27 28 96.

Liste des offres d'électricité d'Energie et Services de Seyssel en 2025

Sur sa zone de desserte, le fournisseur Energie et Services de Seyssel propose en septembre 2025 une seule offre d'électricité :

1. Offre Tarif réglementé de l'électricité

Grille tarifaire de l'offre Tarif réglementé de l'électricité d'Energie et Services de Seyssel

L’offre Tarif réglementé de l’électricité d’Energie et Services de Seyssel propose des prix définis par l’État et actualisés deux fois par an, sans engagement de durée pour le consommateur, et n’est accessible que dans les communes desservies. Les tarifs, fixés par les pouvoirs publics, évoluent sur décision officielle et le contrat inclut les options heures pleines/heures creuses. Le prix du kWh n’est pas disponible pour cette offre actuellement.

Liste des offres de gaz d'Energie et Services de Seyssel

En septembre 2025, Energie et Services de Seyssel ne propose aucune offre de gaz.

Comment souscrire un contrat ?

Pour souscrire chez Énergie et Services de Seyssel, il convient de contacter le service client au 04 50 27 28 96 (du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 13h30 à 17h), ou d'envoyer un email à [email protected]. À ce jour, la souscription en ligne et le rappel gratuit ne sont pas proposés chez ce fournisseur.

Pour préparer la souscription d’une offre d’électricité auprès d’Énergie et Services de Seyssel, le particulier doit se munir des informations suivantes :

• adresse complète du logement (avec détails complémentaires si nécessaire) ;
• numéro de Point de Livraison (PDL) de 14 chiffres (facultatif) ;
• un RIB pour le paiement par prélèvement automatique ;
• relevé du compteur, sauf si le logement dispose d’un compteur Linky.

Le numéro de PDL est disponible sur une ancienne facture mais n’est pas obligatoire pour la souscription.

Comment souscrire chez Energie et Services de Seyssel

Résilier mon contrat Energie et Services de Seyssel

Tous les contrats d’Énergie et Services de Seyssel sont sans engagement, ce qui signifie qu’ils peuvent être résiliés gratuitement et à tout moment par les particuliers.

Résilier Énergie et Services de Seyssel pour changer de fournisseur

Il n’est pas possible pour un particulier de résilier son contrat chez Énergie et Services de Seyssel afin de changer de fournisseur, car aucun concurrent n’opère sur la zone desservie par ce fournisseur. Même après l’ouverture à la concurrence, les habitants des 36 communes concernées ne peuvent donc pas choisir un fournisseur alternatif.

Résilier Énergie et Services de Seyssel dans le cadre d’un déménagement

En cas de déménagement, le particulier doit résilier son contrat avant de quitter son logement. Cela évite de rester responsable des consommations du nouvel occupant. La démarche est simple et peut être réalisée par téléphone ou depuis l’espace client.

• Par téléphone au 04 50 27 28 96 (du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 13h30 à 17h)
• Depuis l’espace client accessible sur le site d’Énergie et Services de Seyssel

Le client peut également adresser sa demande de résiliation par e-mail à [email protected].

Je résilie mon contrat Energie et Services de Seyssel

Contacter Energie et Services de Seyssel

Le service client Energie et Services de Seyssel peut être joint par téléphone au 04 50 27 28 96. Il est aussi possible de contacter le fournisseur par courriel à l’adresse [email protected]. Les consommateurs disposent ainsi de plusieurs moyens directs pour solliciter des informations, poser des questions ou gérer leur contrat.

Le particulier peut appeler le service clientèle du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Ces plages horaires permettent au consommateur d’obtenir une assistance rapide en cas de besoin ou pour demander des renseignements sur les offres d’électricité proposées.

L’adresse postale du siège d’Energie et Services de Seyssel est la suivante : 27 route d’aix-les-bains 74910 Seyssel. Le consommateur peut ainsi adresser ses demandes écrites, courriers administratifs ou autres documents à ce siège social pour toute question relevant de la gestion de son contrat ou du service client.

Liste des contacts Energie et Services de Seyssel

Avis des clients d'Energie et Services de Seyssel

La note moyenne globale du fournisseur Energie et Services de Seyssel ne peut pas être calculée car il n’existe aucun avis client publié à ce jour. Ainsi, aucune moyenne ne peut être établie et aucun niveau de satisfaction ne ressort pour le moment.

Voici le détail des notes obtenues sur les différentes plateformes :

• Plateforme principale : 0 sur 5 (0 avis)
• Autres plateformes : 0 sur 5 (0 avis)

La note moyenne de Energie et Services de Seyssel est donc de 0 sur 5, avec aucun avis laissé.

Les consommateurs potentiels ne disposent pour le moment d’aucun retour d’expérience de clients sur les services ou les tarifs. En l’absence d’avis, il est impossible de se prononcer sur le niveau de satisfaction ou sur des axes d’amélioration. Il peut être judicieux d'attendre la publication d’avis pour obtenir un aperçu objectif de la qualité perçue par les particuliers.

Qui est Energie et Services de Seyssel ?

Énergie et Services de Seyssel (ESS) est un fournisseur d’énergies établi en région Auvergne-Rhône-Alpes, présent au service des collectivités et des clients locaux depuis 1923. Fortement ancrée dans son territoire, la société privilégie la proximité, la réactivité et la transparence dans ses relations et dans la gestion des contrats.

ESS revêt la forme d’une société d’économie mixte locale, signifiant qu’elle est détenue principalement par les collectivités locales. Ces collectivités, au nombre de 36 communes, forment ensemble le Syndicat d’Électricité et de Services de Seyssel (SIESS), garantissant une gouvernance ancrée localement.

La société propose des services énergétiques via un réseau de deux agences de proximité et mobilise l’expertise de 50 collaborateurs. ESS dessert 35 328 clients et gère plus de 587 km de réseau moyenne tension et 951 km de réseau basse tension, en grande partie enfouis, ce qui contribue à la fiabilité du service.

Avec sa filiale Enalp, créée en 2006, ESS assure un approvisionnement d’électricité sécurisé et met l’accent sur un suivi véritablement personnalisé, permettant au consommateur de bénéficier d’un interlocuteur dédié à sa demande et de réponses adaptées à ses attentes.

ESS s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir une transparence maximale. Le fournisseur assure également l’accompagnement de 1821 producteurs photovoltaïques répartis sur son territoire, favorisant ainsi la production locale d’énergie renouvelable.

Les infrastructures d’ESS comptent 812 postes HTA/BT et le volume d’énergie acheminée atteint 325 GWh en 2023. L’adresse du siège social se situe au 27 route d’Aix-les-Bains, 74910 Seyssel, et un accueil téléphonique est disponible du lundi au vendredi.