Offre TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité : tarifs, CGV & avis en juin 2026

L’offre TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité positionne TotalEnergies parmi les offres d’électricité à prix fixes pendant 2 ans. En option Base 6 kVA, l’abonnement coûte 187,80 € par an et le kWh 0,1908 €. Elle se classe 40ème sur 75 en prix et 30ème en qualité selon Selectra. Il s’agit d’une offre à prix fixes. La note moyenne des clients pour TotalEnergies est de 4,50 sur 5.

Les tarifs de l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies

L'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité est destinée aux particuliers. En option Base, le prix du kWh d'électricité s'établit à 0,1908€ TTC. Le coût annuel de l'abonnement pour une puissance de 6 kVA, pour cette même option Base, est de 187,80€ TTC.

Pour ceux qui choisissent l'option Heures pleines / Heures creuses, chaque kWh en heures creuses est facturé 0,1554€ TTC, tandis qu'en heures pleines le prix s'élève à 0,2031€ TTC. Le montant annuel de l'abonnement pour cette option est de 189,96€ TTC. Tous les prix mentionnés sont exprimés toutes taxes comprises.

Simulateur de facture avec l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies

Comme pour toute offre d'électricité, la grille tarifaire de TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité se compose de deux éléments : l’abonnement fixe (que vous payez même si vous ne consommez rien) et le prix du kilowattheure, payé selon l’énergie réellement utilisée au fil de vos usages quotidiens (lampes, électroménager, veille).

Cette offre existe sous deux options tarifaires standards :

• Option Base : un prix du kWh unique et identique à toute heure du jour et de la nuit. Pas de distinction : vous payez toujours le même prix, peu importe le moment de votre consommation.
• Option Heures Pleines / Heures Creuses : deux prix différents dans la journée. Pendant les heures creuses (8 h réparties entre la nuit et parfois le début d'après-midi), le kWh est moins cher ; pendant les heures pleines (16 h restantes), il est plus élevé. Les plages horaires exactes sont imposées par le gestionnaire de réseau et indiquées sur votre facture.

Ainsi, selon l’option tarifaire choisie :

• En Option Base, il n’existe qu’une seule plage tarifaire, le prix du kWh ne varie jamais.
• En Option Heures Pleines/Heures Creuses, il y a deux plages tarifaires : une pour les heures creuses, une pour les heures pleines. L'intérêt est de privilégier vos usages les plus gourmands (lave-linge, chauffe-eau…) sur les heures creuses, afin de payer moins cher votre électricité.

À noter : aucune option spéciale (week-end, effacement, super creuses ou horosaisonnier) n’est disponible sur cette offre. Seules les deux options classiques sont proposées, sans surprise ou plage tarifaire supplémentaire.

Prix de l'électricité avec un contrat Fixe 2 ans Électricité

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Fixe 2 ans Électricité mis à jour le 03/06/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Fixe 2 ans Électricité ?

L’offre TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité est une offre à prix bloqué. Le particulier bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT fixes pendant 2 ans à compter de la souscription du contrat, ce qui le protège des éventuelles hausses du tarif durant cette période.

Ce blocage ne concerne que le prix hors taxes. Les éventuelles évolutions des taxes, décidées par l’État, s’appliquent automatiquement, comme pour toutes les offres d’électricité.

L'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité obtient un Selectra Score de C, soit une note moyenne. Elle se classe 40ème sur 75 sur le prix et 30ème sur 75 sur la qualité parmi les offres d’électricité pour les particuliers. Le manque d’électricité verte et une réduction peu significative limitent son attractivité face à la concurrence.

En savoir plus sur les critères du Selectra Score.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur TotalEnergies

À savoir sur le fournisseur

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’électricité en France, avec 5,5 millions de clients. Sa taille et ses moyens lui permettent d’offrir un service équivalent à celui des fournisseurs historiques tels qu’EDF ou Engie. Le groupe, historiquement acteur majeur de l’énergie pétrolière, investit désormais dans la production d’énergies renouvelables avec une capacité de 2 GW exploités.

Depuis l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, TotalEnergies s’appuie sur l’excellence opérationnelle d’ex-Direct Energie, racheté en 2018. Le fournisseur a connu plusieurs évolutions de marque, passant par Lampiris, Total Spring, puis Total Direct Energie, avant de devenir TotalEnergies en 2021.

Les forces de TotalEnergies résident dans des systèmes d’information performants facilitant la souscription et la gestion des contrats, ainsi qu’une puissante organisation commerciale. Ce fournisseur se distingue aussi par ses offres claires et compétitives, ainsi qu’un service client reconnu et primé à de nombreuses reprises.

TotalEnergies s’est vu attribuer de nombreux prix, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024, et a été élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives, soulignant la qualité de sa relation clients et l’efficacité de sa gestion.

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Avis des clients

TotalEnergies affiche une note moyenne pondérée de 4,5/5 sur près de 240 000 avis clients recueillis sur différentes plateformes. Cette excellente moyenne illustre un niveau de satisfaction très élevé parmi les particuliers ayant souscrit à leurs offres d’électricité, bien supérieur à la majorité des concurrents sur ce marché.

Le détail par plateforme met en avant plusieurs résultats marquants :

• Trustpilot attribue une note de 4,6/5 sur plus de 10 000 avis.
• Sur Avis Vérifiés, la note atteint 4,5/5 pour plus de 220 000 retours, témoignant d’une expérience client stable.
• iGraal affiche 4,59/5 sur plus de 5 000 évaluations, et Poulpeo 4/5 avec un volume moindre d’avis.
• La plateforme Selectra présente une note inférieure : 3,12/5 pour plus de 3 000 avis, une moyenne correcte qui reste cependant moins flatteuse que les autres portails.

Les retours clients soulignent parfois des difficultés, principalement liées à la gestion du service client lors de procédures spécifiques : gestion des impayés, lent processus de résiliation, ou erreurs lors des mises en service. Quelques témoignages mentionnent un manque de réactivité ou de coordination entre différents interlocuteurs.

Malgré certains avis négatifs ponctuels, l’ensemble des plateformes montrent une tendance très largement favorable. TotalEnergies bénéficie d’une image de fournisseur fiable et d'une relation client reconnue, ce que confirme le faible niveau de litiges rapportés : 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, un score rassurant pour les futurs souscripteurs à leurs offres.

Lire les avis des clients de TotalEnergies

Origine de l'énergie

L’offre TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité n’est pas une offre verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’électricité d’origine renouvelable. Par conséquent, l’électricité fournie provient principalement du mix français, majoritairement d’origine nucléaire. À noter que le mix français reste largement décarboné par rapport à d’autres pays.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut Fixe 2 ans Électricité parmi les offres d'électricité de TotalEnergies ?

Actuellement, TotalEnergies propose 7 offres d'électricité :

1. Offre Verte Fixe Electricité
2. Offre Charge'Heures
3. Offre Heures Eco Electricité
4. Offre Heures Eco+
5. Offre Standard Fixe Électricité
6. Offre Fixe 2 ans Électricité (cette offre)
7. Offre Access Électricité

Toutes les offres TotalEnergies en 2026

TotalEnergies commercialise également 4 offres de gaz :

1. Offre Verte Fixe gaz
2. Offre Spéciale Gaz
3. Offre Standard Fixe Gaz
4. Offre Heures Eco+ Gaz
5. Offre Fixe 2 ans Gaz
6. Offre Access Gaz

Souscrire à l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies

Comment souscrire à l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies ?

Pour rejoindre TotalEnergies, il suffit de composer le 09 71 07 89 67 pour une mise en service rapide, ou de demander un rappel gratuit à l’horaire de votre choix. Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site officiel TotalEnergies. La procédure est pensée pour être accessible et rapide, afin de permettre à chacun de changer de fournisseur d’électricité ou de gaz sans stress et en toute sécurité.

Pensez à préparer à l’avance les informations essentielles qui permettront d’activer votre nouveau contrat dans les temps. Pour ouvrir l’électricité ou le gaz chez TotalEnergies, vous devez indiquer le nom et prénom du titulaire (ou des deux titulaires si le logement est partagé), l’adresse complète du logement ainsi que les précisions indispensables comme l’étage et la porte. Prévoyez également le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et le Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, souvent affichés sur une ancienne facture. N’oubliez pas un RIB pour activer le prélèvement automatique, qui simplifiera la gestion de vos paiements mensuels.

• Identité complète du ou des titulaires majeurs ;
• Coordonnées précises du domicile, y compris détails d’accès ;
• Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz), si disponible ;
• RIB pour la mise en place du paiement sécurisé.

Liste des contacts Fixe 2 ans Électricité

Durée du contrat et engagement

L’offre TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité propose un contrat d’une durée de 2 ans, automatiquement renouvelable pour la même durée à chaque échéance. Cela signifie qu’à l’issue des 2 ans, le contrat continue sans interruption, sauf si le client décide de résilier.

Toutes les offres d’électricité adressées aux particuliers, y compris celle-ci, sont sans engagement. Il est ainsi possible de résilier son contrat à tout moment, sans préavis, justification ni frais particuliers.

• Durée du contrat : 2 ans, renouvelable tacitement
• Possibilité de résiliation à tout moment sans frais

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l’offre TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur : ce dernier se charge de toutes les démarches administratives. Il n’est pas nécessaire de contacter soi-même TotalEnergies pour effectuer la résiliation.

En cas de déménagement, il faut prévenir le fournisseur le jour du départ. Une facture de clôture sera alors envoyée après la résiliation, correspondant à la consommation jusqu’à la date de départ.

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Facturation et modalités de paiement

L’offre TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité propose deux modalités de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Chaque option permet d’adapter le règlement des factures d’énergie aux besoins et aux habitudes du consommateur.

La mensualisation répartit le paiement de la consommation estimée sur une période prédéfinie. Le nombre de mensualités dépend de l’offre : pour TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité, la durée de l’échéancier et le nombre de mensualités (11, 12, 5, 6) doivent être vérifiés sur le contrat.

L’estimation se base sur la consommation annuelle prise à partir de plusieurs critères, dont l’historique éventuellement détecté par Linky ou Gazpar. Les montants sont lissés ; chaque mois, le consommateur paie une somme fixe, sans variation liée aux saisons, jusqu’à la régularisation.

La facture de régularisation intervient à la fin de l’échéancier. Elle compare la consommation réelle à l’estimation. En cas de consommation inférieure, un remboursement ou une déduction est appliqué. Un dépassement entraîne le paiement du solde sous 15 jours, avec possibilité de mise en place d’échelonnement sur demande.

Après régularisation, TotalEnergies peut proposer une révision des mensualités selon la consommation réelle, que le client peut accepter, refuser ou ajuster. Un ajustement important peut entraîner une régularisation plus significative à l’avenir.

La facturation au réel repose sur une facture basée sur la consommation exacte, mesurée chaque mois ou tous les deux mois par les compteurs Linky ou Gazpar. Cette méthode assure une transparence et évite les surprises à la régularisation, mais les montants mensuels peuvent varier selon les saisons.

Les moyens de paiement disponibles incluent généralement le prélèvement automatique, la carte bancaire et le virement. Il est conseillé de vérifier les modes acceptés pour l’offre TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité auprès du fournisseur afin de s’assurer de leur disponibilité.

En cas de retard de paiement, le client peut contacter TotalEnergies pour demander, le cas échéant, un échelonnement du règlement. Les particularités pour la gestion des incidents de paiement varient selon les conditions attachées au contrat de cette offre spécifique.

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