Offre Verte Fixe gaz TotalEnergies : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

TotalEnergies positionne son offre Verte Fixe gaz comme un contrat de gaz à prix fixe pendant un an, avec 10% de biogaz français. À 330,84€ d’abonnement annuel et 0,1104€/kWh, elle coûte environ 6% de plus que le Prix Repère, et se classe 24e en prix, 12e en qualité parmi 39 offres selon Selectra. Il s’agit d’une offre 100% à prix fixe. Les avis clients sont globalement bons.

Tarifs en vigueur chez TotalEnergies en janvier 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies ?

Tarifs de l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies

Tarifs vérifiés le 01/12/2025. Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

L'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz concerne la fourniture de gaz aux particuliers. Le prix du kWh de gaz pour un ménage chauffé au gaz dans la plupart des grandes villes de France est de 0,1104€ TTC. Ce tarif est applicable, quel que soit le volume de consommation.

Le coût de l'abonnement annuel pour cette offre s'élève à 330,84€ TTC. Ces montants comprennent toutes les taxes et sont valables pour la majorité des foyers chauffés au gaz.

Ces tarifs de l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Pour comprendre la grille tarifaire de l’offre TotalEnergies Verte Fixe gaz, il faut distinguer deux éléments principaux sur la facture : l’abonnement et le prix du kilowattheure (kWh).

• L’abonnement : c’est une part fixe que vous payez chaque mois ou chaque an, quel que soit votre niveau de consommation. Son montant dépend de votre volume de consommation de gaz (cuisson, eau chaude, chauffage).
• Le prix du kWh : c’est le tarif appliqué à chaque kilowattheure consommé. Ce montant varie généralement selon la consommation : le chauffage au gaz permet d’obtenir un tarif du kWh inférieur à celui pratiqué pour la seule cuisson ou eau chaude.

Avec le gaz, la consommation annuelle d’un logement varie selon l’usage : moins de 1 000 kWh/an si seul la cuisson est concernée, jusqu’à 6 000 kWh/an pour cuisson + eau chaude, plus de 6 000 kWh/an dès que le chauffage est au gaz (jusqu’à 30 000 kWh).

Le prix du gaz n’est pas identique partout : il dépend aussi des zones tarifaires, établies par le fournisseur. Plus un logement est éloigné du réseau de gaz, plus le prix du kWh est élevé. Dans les grandes villes, le tarif est généralement plus bas. Cette variable de zone s’applique principalement aux foyers chauffés au gaz.

Pour l'usage cuisson ou eau chaude uniquement, le prix du kWh de gaz est le même partout en France, peu importe la commune ou la région.

Prix en € TTC à jour au 01/12/2025.

Quelle offre est la moins chère : Verte Fixe gaz de TotalEnergies ou le Prix Repère Gaz ?

L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies est-elle compétitive ?

L'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz obtient un Selectra Score de C, traduisant une position peu avantageuse sur le marché. Elle se classe 24ème sur 39 en prix et 12ème en qualité parmi les offres analysées. Malgré 10% de gaz vert français, il existe des offres vertes bien plus compétitives.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Avis des clients concernant TotalEnergies

Les clients de TotalEnergies partagent des avis variés sur différents sites spécialisés. Sur Trustpilot, la note s'établit à 3.4/5 pour plus de 7 700 avis, ce qui reste correct mais laisse entendre que certains aspects du service mériteraient d'être améliorés, notamment le service client qui est régulièrement mentionné dans les retours négatifs.

La plateforme Avis Vérifiés affiche, quant à elle, une note bien supérieure de 4.4/5 basée sur plus de 208 000 commentaires, un score qui illustre la satisfaction générale des clients vis-à-vis de TotalEnergies et tend à rassurer quant à la qualité de l’accompagnement proposé.

• Sur iGraal, la note atteint 4.5/5, confirmant une tendance positive pour ce fournisseur.
• La plateforme Poulpeo montre également un bon score de 4/5 pour 190 votes.
• Néanmoins, Selectra attribue seulement 2.8/5 à TotalEnergies, relève des points d’insatisfaction, et invite à une certaine vigilance.

Avec une note moyenne globale relevée à 4.35/5 sur près de 225 000 avis, la perception des clients est globalement très positive. Cette moyenne élevée met en avant la capacité de TotalEnergies à répondre aux attentes de la majorité de ses clients, malgré quelques déconvenues rapportées au niveau du support client.

À noter qu’il existe tout de même des retours authentiques particulièrement critiques, qui pointent des lenteurs, des erreurs de contrat ou une difficulté à joindre un conseiller compétent pour la gestion de situations complexes. Malgré cela, la forte majorité des avis soutient une expérience client jugée satisfaisante et stable chez TotalEnergies.

Lire les avis des clients de TotalEnergies

Verte Fixe gaz, une offre verte ?

L'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz est une offre verte puisqu'elle inclut 10% de gaz vert d'origine française, le reste étant du gaz naturel fossile importé. Ce biogaz est certifié par des Garanties d’Origine, attestant que 10% du gaz consommé provient de sources renouvelables, produites et injectées en France. Plus l’offre inclut de biogaz, plus son prix tend à être élevé.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz est d'un an. À l’issue de cette période initiale d’un an, le contrat est tacitairement reconductible pour une durée indéterminée, sauf résiliation par le client.

• Durée initiale : 1 an
• Reconduction automatique au terme de la première année

L’offre n’a pas d’engagement pour le client particulier. Cela signifie que le client peut résilier à tout moment, sans frais ni justification, que ce soit pour un changement de fournisseur ou pour un déménagement.

• Résiliation possible à tout moment
• Pas de pénalité en cas de départ

Facturation et modalités de paiement

L’offre TotalEnergies Verte Fixe gaz propose deux modes de facturation au choix : la mensualisation ou la facturation bimestrielle. Le client peut ainsi adapter le rythme de paiement à ses préférences et à sa gestion de budget.

Avec la mensualisation, le paiement est lissé sur 11 mensualités fixes, suivies d’une facture de régularisation au 12ᵉ mois, une fois la réelle consommation relevée. Les mensualités sont payables par prélèvement automatique. Il est possible de choisir la date de prélèvement : le 1ᵉʳ, 5, 7, 9 ou 11 du mois.

La facturation bimestrielle s’appuie sur une estimation de la consommation, réajustée lors du relevé réel ou de l’auto-relève. Le règlement peut s’effectuer par prélèvement automatique ou par chèque. Toutes les factures sont envoyées gratuitement, au choix par courrier ou email.

En cas d’incident de paiement, des pénalités de retard sont appliquées : 1,5 fois le taux de l’intérêt légal appliqué au montant TTC, avec un minimum de 7,50 € TTC. Le délai minimal de règlement d’une facture est de 15 jours à partir de la date indiquée.

Sur simple appel au service client, il est possible d’ajuster les mensualités ou de modifier le mode de facturation. Un changement de mode de facturation peut intervenir suite à un impayé, après relance.

Toutes les offres de gaz de TotalEnergies

Actuellement, TotalEnergies propose en France 5 offres de gaz :

1. Offre Verte Fixe gaz
2. Offre Spéciale Gaz
3. Offre Standard Fixe Gaz
4. Offre Heures Eco+ Gaz
5. Offre Fixe 2 ans Gaz

Tous les tarifs TotalEnergies 2026

Comment souscrire à l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies ?

Pour souscrire chez TotalEnergies, il est possible de joindre le 09 71 07 89 67 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La souscription à une offre TotalEnergies concerne aussi bien l'électricité que le gaz. Afin de faciliter le traitement du dossier, le particulier doit fournir :

• l’adresse exacte du logement concerné (avec étage, escalier, porte…)
• le numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz) figurant sur une ancienne facture (facultatif)
• un RIB pour le mode de paiement
• le relevé du compteur (sauf compteur Linky)

Le numéro de PDL ou PCE n’est pas obligatoire mais accélère la démarche, tout comme la transmission des index de consommation lors de la souscription.

Liste des contacts Verte Fixe gaz