Offre TotalEnergies Verte Fixe gaz : tarifs, CGV & avis en mai 2026

L’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies est une offre de gaz à prix bloqués pendant un an, incluant 10 % de biogaz français. Pour un ménage chauffé au gaz, l’abonnement annuel s’élève à 343,92 €, avec un prix du kWh à 0,1259. Selon Selectra, l’offre se place 22ᵉ sur 35 en prix et 5ᵉ en qualité. Les prix sont fixes un an. La note moyenne des clients s’établit à 4,5/5.

Les tarifs de l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies

L’offre TotalEnergies Verte Fixe gaz concerne la fourniture de gaz pour les particuliers. Pour un ménage chauffé au gaz dans la plupart des grandes villes de France, le prix payé pour chaque kWh consommé est de 0,1259€ TTC. Ce tarif s’applique au kWh de gaz naturel, avec 10 % de biogaz d’origine française certifié par des Garanties d’Origine.

En complément, le coût de l’abonnement annuel avec l’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies est de 343,92€ TTC. Ces prix incluent toutes les taxes et sont valables pour l’année en cours, pour les particuliers raccordés au réseau de gaz naturel.

Simulateur de facture avec l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies

Prix de l'électricité avec un contrat Verte Fixe gaz

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Tarifs vérifiés le 17/04/2026. Budget calculé en mai 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Verte Fixe gaz ?

L’offre TotalEnergies Verte Fixe gaz est une offre à prix bloqué. Le particulier bénéficie d’un prix du gaz hors taxes (HT) fixe pendant un an, sur le kWh comme sur l’abonnement. Cela signifie que le prix n’évolue pas à la hausse ou à la baisse sur toute la durée initiale du contrat.

Ce blocage s’applique uniquement au prix HT. Les taxes décidées par le gouvernement peuvent évoluer et s’appliquent à tous, quelle que soit l’offre choisie. Le consommateur profite ainsi d’une visibilité accrue sur le prix de l’énergie durant un an.

L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie.

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an dans la zone tarifaire la plus commune. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz.
Toute souscription via nos numéros non-surtaxés repérables par notre icône ou liens de souscription en ligne se fait sans aucun coût additionnel pour le consommateur.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Verte Fixe gaz de TotalEnergies ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz obtient un Selectra Score de B. Côté prix, elle est seulement la 22ème meilleure sur 35 offres de gaz pour particuliers, ce qui la positionne en milieu de classement. Sur la qualité, elle se distingue comme la 5ème meilleure offre, avec des avis clients très positifs et un service solide.

En savoir plus sur les critères du Selectra Score.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur TotalEnergies

À savoir sur le fournisseur

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France, totalisant 5,5 millions de clients. Fort de son envergure, il parvient à offrir des services comparables à ceux des fournisseurs historiques EDF et Engie, s’appuyant sur une structure solide et une organisation optimisée pour la gestion des contrats et la souscription.

Initialement axé sur le secteur pétrolier, le groupe a évolué en rachetant Lampiris, puis Direct Energie, fusionnant l’ensemble sous la marque TotalEnergies en 2021. Cette transformation a permis de combiner l’expertise opérationnelle de pionniers de l’ouverture du marché avec la force commerciale et la puissance financière du groupe Total.

L’excellence opérationnelle, héritée notamment de Direct Energie, se traduit aussi par la performance de ses systèmes d’information et une gestion simplifiée pour les clients. TotalEnergies a été maintes fois reconnu pour la qualité de son service client et la clarté de ses offres, se distinguant régulièrement lors des remises de prix sectorielles.

Parallèlement à son historique pétrolier, TotalEnergies investit désormais dans les énergies renouvelables, avec une capacité exploitée de 2 GW, affirmant ainsi sa volonté de transition énergétique. L’entreprise a su transformer sa réputation grâce à une offre élargie et des engagements environnementaux renforcés.

Découvrir TotalEnergies

Avis des clients

TotalEnergies bénéficie d’une note moyenne pondérée élevée de 4,50/5 sur près de 240 000 avis clients tous sites confondus. Cette performance globale traduit une satisfaction rare dans le secteur de la fourniture d'énergie, où les avis négatifs sont souvent très nombreux.

Plus précisément :

• Trustpilot affiche une note solide de 4,6/5 pour plus de 10 000 avis
• Avis Vérifiés recense 221 520 avis pour une excellente moyenne de 4,5/5
• iGraal présente une note de 4,59/5 sur 5 053 avis
• Poulpeo rapporte une appréciation de 4/5 avec 191 votants
• Selectra, plus sévère, indique 3,12/5 sur 3 173 retours

La quasi-totalité des plateformes majeures donne à TotalEnergies une note supérieure à 4/5, ce qui confirme une grande fiabilité et une gestion efficace de la relation client. Même si Selectra se montre plus critique, cet écart reste marginal au regard du nombre total de retours.

Des commentaires authentiques montrent quelques frustrations, en particulier autour de la gestion des résiliations ou des situations nécessitant un suivi client intensif. Certains clients signalent des difficultés lors de changements de contrat ou de problèmes administratifs, mais ces retours restent minoritaires.

Il est également important de souligner un taux de réclamations très faible, avec seulement 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce niveau suggère une maîtrise du service client bien supérieure à la moyenne du secteur.

TotalEnergies reste donc, selon l’ensemble des avis clients, un fournisseur bénéficiant d’une confiance solide et généralisée. Le volume d’avis positifs confirme que la majorité des consommateurs est satisfaite du service rendu.

Lire les avis des clients de TotalEnergies

Origine de l'énergie

L'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz est une offre verte. Elle inclut 10 % de gaz vert (biogaz) d'origine française, certifié par des Garanties d’Origine. Cela signifie que 10 % de la consommation de gaz du client est couverte par du biométhane produit localement en France. Les 90 % restants correspondent à du gaz naturel d’origine fossile importée.

Liste des offres de biogaz

Que vaut Verte Fixe gaz parmi les offres de gaz de TotalEnergies ?

Actuellement, TotalEnergies propose 4 offres de gaz :

1. Offre Verte Fixe gaz (cette offre)
2. Offre Spéciale Gaz
3. Offre Standard Fixe Gaz
4. Offre Heures Eco+ Gaz
5. Offre Fixe 2 ans Gaz

TotalEnergies commercialise également 6 offres d'électricité :

1. Offre Verte Fixe Electricité
2. Offre Charge'Heures
3. Offre Heures Eco Electricité
4. Offre Spéciale
5. Offre Heures Eco+
6. Offre Standard Fixe Électricité
7. Offre Fixe 2 ans Électricité
8. Offre Essentielle

Souscrire à l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies

Comment souscrire à l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies ?

Pour devenir client chez TotalEnergies, privilégiez l’un des modes de contact les plus directs : vous pouvez joindre le service de souscription au 09 71 07 89 67 ou opter pour un rappel gratuit à votre convenance. Il est également possible de souscrire en ligne de manière simple et rapide, depuis l’espace dédié sur le site du fournisseur. Choisir le canal qui vous convient est la première étape pour activer votre contrat d’électricité, de gaz ou en offre duale.

Pour valider votre souscription chez TotalEnergies, quelques éléments clés doivent être prêts : le nom du ou des futurs titulaires majeurs, l’adresse complète du logement concerné (avec les précisions utiles telles qu’étage, escalier et porte), et un RIB pour la mise en place du paiement par prélèvement automatique. Si votre souscription concerne l’électricité, le numéro de Point de Livraison (PDL) est parfois sollicité ; pour le gaz, il peut s’agir du numéro de Point de Comptage Estimation (PCE). Ces identifiants, présents sur vos anciennes factures, facilitent l’enregistrement de votre dossier. Préparer ces informations en amont simplifie la transition et sécurise la continuité de l’alimentation dans votre nouveau logement.

• Nom(s) du ou des titulaires majeurs à indiquer lors de la demande.
• Adresse complète du domicile avec les détails nécessaires (étage, escalier, porte).
• Numéro de PDL (pour l’électricité) ou de PCE (pour le gaz), à retrouver sur une ancienne facture, selon votre offre.
• RIB pour la mise en place du prélèvement automatique.

Liste des contacts Verte Fixe gaz

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz pour les particuliers est d'un an, mais il est tacitement reconductible. Cela signifie que, sauf résiliation par le client, le contrat continue automatiquement au-delà de la première année sans limitation de durée.

Toutes les offres d'énergie pour les particuliers, y compris TotalEnergies Verte Fixe gaz, sont sans engagement. Ainsi, le client peut résilier son contrat à tout moment, sans préavis, sans justificatif et sans frais de résiliation.

• Durée initiale : 1 an tacitement reconductible
• Période de reconduction : durée indéterminée après la première année
• Liberté de résiliation
• Absence de frais de résiliation

Il est important de noter que, même après résiliation, le client reste redevable des consommations effectuées jusqu'à la date effective de résiliation et d’éventuelles dettes antérieures.

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz est sans engagement. Pour résilier, il suffit simplement de souscrire une nouvelle offre auprès d'un autre fournisseur : c'est le nouveau fournisseur qui s’occupe de toutes les démarches utiles à la résiliation, sans que vous ayez à contacter TotalEnergies.

En cas de déménagement, il faut prévenir son fournisseur le jour du départ. Vous pouvez soit garder TotalEnergies pour votre nouveau logement, soit changer de fournisseur. Après résiliation, vous recevrez une confirmation ainsi qu'une facture de clôture de la part de TotalEnergies.

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Facturation et modalités de paiement

L'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz propose deux modalités de facturation : mensualisation ou facturation au réel. Le client choisit celle qui correspond le mieux à sa situation et à ses habitudes de consommation.

La mensualisation repose sur l’étalement du paiement sur une période définie. Le nombre de mensualités varie selon l’offre et peut être de 5, 6, 11 ou 12 mois. Les mensualités sont calculées sur la consommation estimée du foyer.

À la fin de l’échéancier, une facture de régularisation compare la consommation réelle à l’estimation. En cas de trop-perçu, un remboursement est effectué. Si la consommation réelle dépasse l’estimation, la différence doit être réglée sous 15 jours, avec la possibilité de demander un échéancier de paiement.

Le client peut demander une régularisation anticipée en cas de changement de situation (déménagement, départ d’un occupant). Après regularisation, les mensualités peuvent être ajustées pour coller à la consommation réelle ; le client peut accepter, refuser ou proposer un nouveau montant.

La facturation au réel repose sur la consommation exacte mesurée via Linky ou Gazpar. La périodicité des factures (mensuelle ou bimestrielle) dépend des modalités de l’offre. Cette solution permet une facturation transparente et sans régularisation en fin d’année.

Les paiements peuvent être réalisés par prélèvement automatique, par carte bancaire ou par virement. Pour des difficultés financières ou un incident de paiement, un échelonnement peut être mis en place, sous réserve de l’accord de TotalEnergies. Les conditions précises figurent dans le contrat de l’offre.

Il est recommandé de consulter les documents contractuels de l’offre TotalEnergies Verte Fixe gaz pour connaître le nombre exact de mensualités, la fréquence de facturation au réel et les moyens de paiement acceptés pour cette offre.

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