Offre Verte Fixe gaz TotalEnergies : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz est une offre de gaz pour particuliers à prix fixes pendant un an. Le prix du kWh de gaz est de 0,1134 €, avec un abonnement annuel de 277,47 €. Le budget annuel moyen estimé est de 1547 €, soit une réduction de 4 % comparé au Prix Repère Gaz (1604 €). Les clients attribuent une note moyenne de 4,16/5 au fournisseur. L'offre est en 12ème position sur les 32 offres de gaz disponibles sur le territoire national.

Tarifs en vigueur chez TotalEnergies en janvier 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Toulouse.

Combien vais-je payer avec l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies ?

Tarifs de l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies

Budget calculé en janvier 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz

Le prix du kWh de gaz avec l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies est de 0.1134€ TTC. Ce tarif inclut la part verte du gaz avec 10 % de biogaz d'origine française, certifié par des garanties d'origine. Ce prix reste fixe durant un an, offrant une sécurité aux consommateurs.

L'abonnement annuel pour l'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz s'élève à 277.47€ TTC. Cela garantit un coût identique pendant toute la durée du contrat. Les engagements environnementaux en font une offre intéressante pour les particuliers axés sur la transition énergétique.

Ces tarifs de l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Le prix du gaz pour l'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz varie selon la quantité de gaz consommée :

• Usage pour le chauffage : les ménages chauffés au gaz bénéficient d'un prix du kWh plus avantageux. En revanche, leur abonnement annuel est plus élevé.
• Usage pour l’eau chaude et la cuisson uniquement : le prix du kWh est légèrement plus élevé, mais l'abonnement est quasiment moitié prix par rapport aux foyers qui chauffent au gaz.

Le tarif du gaz dépend aussi de la zone tarifaire. Les grandes villes, proches du réseau gazier, profitent d’un prix plus bas, tandis que les petites communes excentrées paient un tarif plus élevé. Cette distinction s’applique principalement aux logements utilisant le gaz pour le chauffage.

Pour les foyers consommant du gaz uniquement pour l'eau chaude et la cuisson, le prix du gaz est le même partout, quelle que soit la localisation.

Quelle offre est la moins chère : Verte Fixe gaz de TotalEnergies ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1604 €, soit une mensualité de 133,7 €. En revanche, avec l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies, le budget annuel est de 1524 € ( 127 € par mois). Ceci représente 80€ par an d'économies  !

Source JeChange - mis à jour le 17 janvier 2025

L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies est-elle compétitive ?

L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies a obtenu un Selectra Score de B, indiquant une qualité globalement correcte. Elle est positionnée en 14ᵉ place sur 33 offres en termes de prix et en 6ᵉ place en qualité. Son prix est inférieur de 4% au tarif repère, mais son engagement environnemental reste limité avec seulement 10% de gaz vert d'origine française.

Malgré des garanties de prix fixes sur un an, cette offre ne se présente pas comme la plus compétitive du marché, surtout pour les foyers cherchant une option fortement orientée vers la transition énergétique. Les Garanties d'origine partielles et un positionnement prix modeste (centile 58) limitent son attractivité face à des alternatives plus écologiques et compétitives.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant TotalEnergies

Les avis clients concernant l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies varient sensiblement en fonction des plateformes. Sur Trustpilot, les consommateurs attribuent une note moyenne de 3.4/5, révélant un niveau de satisfaction mitigé. Bien que certains saluent les services de TotalEnergies, d'autres expriment des frustrations, notamment sur la gestion des problèmes et la perception de prix élevés.

Sur la plateforme Avis Vérifiés, l'expérience client est valorisée par une note de 4.2/5, issue d’un large échantillon de près de 195 000 votes. Cela indique une satisfaction généralement élevée parmi une majorité des utilisateurs, bien que des points d'insatisfaction puissent subsister.

Les utilisateurs iGraal sont encore plus élogieux, attribuant une note de 4.5/5, tandis que les avis collectés via Poulpeo reflètent une note légèrement inférieure à 4/5. Ces chiffres traduisent globalement une perception plus positive de l'offre et des services de TotalEnergies, notamment en matière de programme de fidélité ou de simplicité d’utilisation.

En revanche, Selectra, une plateforme spécialisée, attribue une note moyenne critique de 2.6/5. Ce score indique d’importantes insatisfactions, souvent liées à une perception de tarifs peu compétitifs ou à des expériences client négatives. Ces avis négatifs contrastent fortement avec ceux de certaines autres plateformes plus favorables.

En résumé, avec une note moyenne globale de 4.16/5 et un faible taux de litiges (52 pour 100 000 contrats résidentiels), l’offre semble convaincre un large public tout en suscitant quelques réserves. L’avis des clients dépend notamment de leurs attentes particulières : qualité de service ou tarifs compétitifs.

Lire les avis des clients de TotalEnergies

Verte Fixe gaz, une offre verte ?

L'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz est une offre verte. Elle inclut 10 % de gaz vert sous forme de biométhane d'origine française, certifié par des Garanties d'origine. Cela garantit qu’une quantité équivalente de gaz renouvelable est injectée dans le réseau. Le reste du gaz fourni est constitué de gaz fossile, importé en France, conformément à la pratique courante pour les offres de gaz naturel.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

L’offre TotalEnergies Verte Fixe gaz pour les particuliers a une durée d’un an. À l’issue de cette période, le contrat est tacitement reconductible pour une durée indéterminée. Cette reconduction permet de continuer la fourniture sans interruption.

Cette offre est sans engagement. Cela signifie que les clients particuliers peuvent résilier à tout moment, sans frais ni pénalités, offrant flexibilité et liberté contractuelle.

Facturation et modalités de paiement

Avec l’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies, les clients peuvent choisir de lisser leurs paiements sur l’année grâce au système de mensualisation. Ce mode permet de régler des 11 mensualités fixes suivies d’une facture de régularisation basée sur la relève réelle par le GRD. Les mensualités peuvent être ajustées facilement en contactant le service client.

Les clients mensualisés ont la possibilité de sélectionner la date de prélèvement qui leur convient : le 1er, 5, 7, 9 ou le 11 du mois. Les factures et échéanciers peuvent être envoyés au format papier ou électronique. Un ajustement des mensualités a lieu après chaque relève réelle des consommations.

Il est également possible d’opter pour une facturation bimestrielle, basée sur des estimations de consommation. Ces factures sont réajustées après chaque relève réelle ou par auto-relève. Le paiement peut se faire par prélèvement ou chèque. Chaque facture est payable dans un délai minimum de 15 jours.

En cas de non-paiement, TotalEnergies envoie un courrier de relance. Si le problème persiste, le mode de facturation peut être modifié. À noter que les retards de paiement entraînent des pénalités de 7,50 € TTC minimum, calculées sur la base d'une fois et demie le taux d’intérêt légal.

Toutes les offres de gaz de TotalEnergies

Actuellement, TotalEnergies propose en France 4 offres de gaz :

1. Offre Verte Fixe gaz
2. Offre Spéciale Gaz
3. Offre Heures Eco+ Gaz
4. Offre Fixe 2 ans Gaz

En janvier 2025, l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies est l'offre Spéciale Gaz qui propose un prix du kWh 11,4% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 151€ par an d'économies .

Tous les tarifs TotalEnergies 2025

Comment souscrire à l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies ?

Pour souscrire chez TotalEnergies, il est possible de composer le numéro 09 71 07 89 67 (rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne chez TotalEnergies.

Pour finaliser rapidement la souscription à une offre d'électricité, il est nécessaire de se munir des informations suivantes :

• adresse précise du logement ;
• numéro de Point de Livraison (PDL) disponible sur une ancienne facture (facultatif) ;
• numéro de RIB pour le prélèvement automatique ;
• relevé de compteur (facultatif, sauf si le compteur est Linky).

Pour une offre de gaz, le processus est similaire, mais le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) est requis à la place du PDL. Ces informations permettent de simplifier la souscription et la mise en service du contrat.

Liste des contacts Verte Fixe gaz