Offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Mis à jour le    11 minutes de lecture

L’offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies propose un prix fixe pendant 2 ans à 330,84 € d’abonnement annuel et 0,1172 €/kWh pour un ménage chauffé au gaz, soit 11 % plus cher que le Prix Repère Gaz. Selon Selectra, cette offre se classe 29e sur 39 en prix et 19e en qualité. Il s’agit d’un contrat à prix fixe. Les clients donnent au fournisseur une note moyenne de 4,3/5.

Tarifs en vigueur chez TotalEnergies en décembre 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Logo TotalEnergies Score D

Fixe 2 ans Gaz

4,35 sur 5 224942 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
Identique au Prix Repère
Prix du kWh
+13% vs Prix Repère
Score D
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Tarifs vérifiés le 26/11/2025

Combien vais-je payer avec l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies ?

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kWh

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Offre Fixe 2 ans Gaz

135€ / mois TTC

139€ de surcoût / an*

Position sur le marché : 28ème sur 39 offres
135
117 €
151 €
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Prix du kWh :

0,1152€

Prix de l'abonnement :

331€ par an


Total :

1621€/an (135€/mois)

Surcoût* :

139€/an

 Gaz vert non-inclus

 Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en décembre 2025.

Tarifs de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies

Offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies
ABONNEMENT
330,84€
PAR AN
CONSOMMATIONS
0,1152€
LE KWH
BUDGET
1621€
PAR AN
ÉCONOMIES / SURCOÛT*
139 € de surcoût par an
BUDGET MOYEN 1621€/an (9,4% plus cher )
OFFRE VERTE Non
PRIX FIXES Oui
SELECTRA SCORE D
plus de détails PLUS DE DÉTAILS MOINS DE DÉTAILS

Tarifs vérifiés le 26/11/2025. Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

L'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz est une offre de gaz destinée aux particuliers. Pour un ménage utilisant le gaz pour le chauffage, le prix du kWh de gaz proposé par cette offre est de 0,1172€ TTC. Ce tarif s'applique à la plupart des grandes villes françaises et reste identique quel que soit le niveau de consommation du client.

Le coût de l'abonnement annuel associé à l'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz est de 330,84€ TTC. Ces prix comprennent toutes les taxes applicables. Le contrat proposé est d'une durée de deux ans avec prix fixes pendant toute la période de souscription.

Ces tarifs de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Comment évoluent les tarifs de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies ?

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies est une offre à prix fixe. Cela signifie que le particulier bénéficie d’un prix du kWh HT et de l’abonnement HT bloqués pendant 2 ans après la souscription, sans variation liée à l’évolution du marché du gaz.

Il est important de noter que ce blocage ne concerne pas l’évolution éventuelle des taxes, décidée par le gouvernement, qui s’applique indépendamment pour tous les consommateurs, quelle que soit l’offre choisie.

Grille tarifaire

Pour lire la grille tarifaire de l’offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz, il faut repérer deux éléments : le coût de l’abonnement annuel et le prix du kilowattheure (kWh) de gaz. Le coût de l’abonnement est une somme fixe à payer chaque année. Le prix du kWh est le tarif appliqué à chaque unité de gaz consommée.

De manière générale, dans une grille tarifaire :

  • L’abonnement : partie fixe, payée chaque année, elle dépend du type de compteur et/ou de l’option tarifaire choisie.
  • Le prix du kWh : partie variable, dépend du volume de consommation et est multiplié par votre consommation réelle.

La facture totale correspond donc à l’abonnement ajouté à la consommation multipliée par le prix au kWh.

Pour une offre de gaz, la consommation dépend de l’usage :

  • Gaz utilisé uniquement pour la cuisson : moins de 1000 kWh/an.
  • Cuisson + eau chaude au gaz : jusqu’à 6000 kWh/an.
  • Chauffage au gaz : au-delà de 6000 kWh/an, jusqu’à 30 000 kWh.

Le prix du kWh de gaz est généralement moins élevé pour les gros consommateurs (chauffage), mais le prix de l’abonnement est alors plus important.

Le tarif du kWh peut légèrement changer selon la zone tarifaire. Plus votre commune est éloignée du réseau de gaz, plus le prix peut augmenter. Cependant, les zones tarifaires s’appliquent uniquement si vous chauffez votre logement au gaz. Si vous n’utilisez le gaz que pour la cuisson ou l’eau chaude, le prix du gaz est le même partout.

Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans Gaz par TotalEnergies
Fixe 2 ans Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)134,16 €330,84 €
Zone 1 0,1532 € 0,1152 €
Zone 2 0,1540 € 0,1172 €
Zone 3 0,1556 € 0,1197 €
Zone 4 0,1572 € 0,1236 €
Zone 5 0,1594 € 0,1281 €
Zone 6 0,1623 € 0,1341 €

Prix en € TTC à jour au 01/12/2025.

Quelle offre est la moins chère : Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies ou le Prix Repère Gaz ?

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies est-elle compétitive ?

Selectra score Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies
L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies obtient D

L’offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score D, synonyme de performance médiocre selon la méthodologie Selectra. Son positionnement prix est faible : elle est seulement 29e sur 39 en France, avec des tarifs sensiblement au-dessus du prix repère. Qualité moyenne, sans engagement écologique.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant TotalEnergies

2.8 /5
Note moyenne basée sur 3116 avis

TotalEnergies bénéficie d'une grande visibilité auprès des consommateurs, et les avis clients recueillis sur plusieurs plateformes sont assez variés. En prenant en compte l'ensemble des plateformes, la note globale accordée par les utilisateurs atteint 4,34 sur 5, ce qui témoigne globalement d'une appréciation positive du fournisseur de gaz par la majorité des clients.

Si l’on regarde plus en détail, plusieurs plateformes affichent des notes assez élevées : Avis Vérifiés affiche une note de 4,4 sur 5 basée sur plus de 208 000 avis, et iGraal atteint 4,5 sur 5 avec 4 179 retours, ce qui désigne une satisfaction client notable sur ces sites.

  • Sur Trustpilot, la note est de 3,4 sur 5 pour 7 704 avis.
  • La plateforme Poulpeo donne une note de 4 sur 5 sur la base de 190 avis clients.
  • En revanche, sur Selectra, la note descend à 2,8 sur 5 pour 3 116 avis, ce qui met en lumière une certaine insatisfaction.

La diversité des notes indique que l’expérience client avec TotalEnergies peut beaucoup varier d’une plateforme à l’autre. Par exemple, la note inférieure à 3 sur 5 obtenue sur Selectra alerte sur certains points de mécontentement. Cela signifie que tout le monde n’est pas pleinement satisfait des services rendus par le fournisseur.

Certains avis authentiques révèlent des frustrations récurrentes, particulièrement concernant la gestion des contrats, les délais de clôture et un service client jugé parfois peu réactif ou difficile à contacter. Des clients mentionnent des difficultés lors de l’ouverture, la fermeture ou les modifications de contrat, ce qui a pu impacter négativement leur expérience.

Néanmoins, le taux de saisines reste faible avec seulement 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, ce qui montre que, malgré des avis parfois critiques, la majorité des clients ne rencontrent pas de litiges majeurs justifiant une démarche auprès des médiateurs.

Lire les avis des clients de TotalEnergies

Fixe 2 ans Gaz, une offre verte ?

L'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz n'est pas une offre verte. Elle ne comprend pas de gaz vert ni de biogaz. Il s'agit d'une offre de gaz naturel classique, ce qui signifie que le gaz fourni est principalement issu de sources fossiles importées. Aucun engagement environnemental spécifique ni pourcentage de biogaz n'est inclus dans cette offre.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz est de 2 ans. À l’issue de cette période, le contrat est tacitement renouvelé par périodes successives d'une durée identique, sauf résiliation de la part du client.

Concernant l’engagement, cette offre, comme toutes les offres de gaz pour particuliers, est sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier à tout moment :

  • Sans préavis
  • Sans justificatif
  • Sans frais

Le client doit cependant régler ses consommations jusqu’à la date effective de la résiliation et s’acquitter des éventuels montants dus, même s’il change de fournisseur ou de logement.

Facturation et modalités de paiement

Avec l’offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies, vous pouvez choisir entre plusieurs modalités de facturation et de paiement. La première option est la mensualisation, qui consiste à payer 11 mensualités fixes calculées sur la consommation estimée, réglées par prélèvement automatique. Un règlement de régularisation intervient après la relève annuelle du gestionnaire de réseau.

Les mensualités sont ajustables à tout moment après une relève réelle par le GRD ou sur simple appel au service client, afin de coller au plus près de votre consommation. Vous pouvez demander une modification du montant ou solliciter une régularisation anticipée en cas de changement de situation.

Les autres modes incluent la facturation bimestrielle (tous les deux mois) sur la base d’une consommation estimée, réajustée à chaque relève réelle ou auto-relève, et la facturation mensuelle basée directement sur votre consommation réelle.

Les factures et échéanciers sont envoyés gratuitement, sous format papier ou électronique, avec un délai de paiement minimum de 15 jours à la date indiquée. En cas d’incident de paiement, des pénalités de retard d’au moins 7,50 € TTC sont appliquées après mise en demeure restée sans effet.

Toutes les offres de gaz de TotalEnergies

Actuellement, TotalEnergies propose en France 5 offres de gaz :

  1. Offre Verte Fixe gaz
  2. Offre Spéciale Gaz
  3. Offre Standard Fixe Gaz
  4. Offre Heures Eco+ Gaz
  5. Offre Fixe 2 ans Gaz

Tous les tarifs TotalEnergies 2025

Comment souscrire à l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies ?

Pour souscrire chez TotalEnergies, le client peut contacter le 09 71 07 89 67, demander un rappel gratuit à une date ultérieure, ou bien souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Pour finaliser une souscription à une offre TotalEnergies (électricité ou gaz), le consommateur doit préparer les éléments suivants :

  • Adresse précise du logement (étage, escalier, porte…)
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz (facultatifs, présents sur une ancienne facture)
  • RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Dernier relevé du compteur (facultatif, inutile avec un compteur communicant Linky pour l’électricité)

La souscription chez TotalEnergies est conçue pour être fluide et rapide, le client pouvant choisir entre plusieurs offres d’électricité et de gaz, en fonction de ses besoins personnels.

Liste des contacts Fixe 2 ans Gaz

FAQ

Combien coûte 1 kWh avec l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies ?

Quelles sont les principales caractéristiques de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies ?

L’offre Fixe 2 ans Gaz propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et un abonnement HT fixe sur la même durée. Pas de gaz vert, ni d’engagement environnemental. Le contrat est sans engagement : résiliation possible à tout moment et sans frais. Plusieurs modes de facturation sont disponibles (mensuelle, bimestrielle, annuelle).

Quelles sont les conditions pour pouvoir résilier l'offre Fixe 2 ans Gaz ?

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d'un autre fournisseur. Ce dernier s'occupe de toutes les démarches de résiliation : vous n'avez donc aucune formalité à effectuer auprès de TotalEnergies.

En cas de déménagement, contactez votre fournisseur le jour du départ afin de clôturer ou de transférer votre contrat. Après la résiliation, vous recevrez une confirmation et une facture de clôture correspondant à votre consommation jusqu'à la date de résiliation.

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Qui est TotalEnergies ?

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TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France, comptant 5,5 millions de clients. Grâce à sa taille, il parvient à proposer un niveau de service équivalent à celui des fournisseurs historiques tels qu’EDF et Engie, tout en s’appuyant sur des systèmes d’information performants qui facilitent la souscription et la gestion des contrats.

Le groupe a gagné en notoriété en rachetant Lampiris puis Direct Energie, et a consolidé ses activités sous la marque TotalEnergies en 2021. L’expertise opérationnelle héritée de Direct Energie, présent depuis l’ouverture du marché à la concurrence, fait de TotalEnergies un acteur central du secteur.

Le fournisseur se distingue par son service client maintes fois récompensé, avec notamment douze années de suite en tant que Service Client de l’Année, ainsi que plusieurs prix pour la qualité de sa relation client et la fiabilité de ses offres. Il offre des réductions stables et des offres claires, ce qui lui permet de gagner la confiance des consommateurs.

Société historiquement liée à l’énergie pétrolière, TotalEnergies est souvent critiquée pour son engagement climatique, mais a amorcé une diversification en investissant dans la production d’énergies renouvelables, disposant aujourd’hui de 2 GW de capacité exploitée dans ce domaine.

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