TotalEnergies ou EDF ? Comparatif 2026

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TotalEnergies positionne son offre Fixe 2 ans Gaz avec un abonnement à 343,92 € par an et un prix du kWh à 0,124 € pour les ménages chauffés au gaz dans la plupart des grandes villes. Elle se classe 25e en prix et 15e en qualité sur 37 offres analysées par Selectra. Cette offre propose des prix fixes pendant deux ans. La note moyenne des clients pour le fournisseur atteint 4,4/5.
Fixe 2 ans Gaz
L’offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz concerne uniquement la fourniture de gaz. Pour un ménage chauffé au gaz situé dans la plupart des grandes villes françaises, le prix de l’offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz est de 0,124€ TTC/kWh.
Le coût annuel de l’abonnement pour un client bénéficiant de cette offre est fixé à 343,92€ TTC. Ces tarifs incluent toutes les taxes applicables en France pour les particuliers.
Mes mensualités avec l'offre TotalEnergies

Offre
143€ / mois TTC
40€ économisés / an*
Prix de l'abonnement :
343,92 € par an
Prix du kWh :
0,122 €
Total :
1710€/an (143€/mois)
Économies* :
40€/an
Gaz vert non-inclus
Pas de blocage des prix
* : économies / surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en mai 2026.
|
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1608 € | 0,1220 € |
| Zone 2 | 0,1618 € | 0,1240 € |
| Zone 3 | 0,1633 € | 0,1265 € |
| Zone 4 | 0,1649 € | 0,1306 € |
| Zone 5 | 0,1672 € | 0,1351 € |
| Zone 6 | 0,1700 € | 0,1411 € |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Tarifs vérifiés le 01/04/2026. Budget calculé en mai 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.
L’offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz est une offre à prix bloqué. Cela signifie que le consommateur bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT fixes pendant 2 ans, dès la souscription du contrat. Les évolutions du marché n’affectent donc pas le tarif pendant cette durée.
Seule l’évolution des taxes, décidée par le gouvernement, peut impacter le montant final de la facture pour le client. Ce blocage s’applique uniquement au prix hors taxes, sur toute la période d’engagement de deux ans.
Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).
Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.
Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'avis de l'expert concernant l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies
L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies propose des prix HT du kWh et de l’abonnement bloqués sur deux ans, offrant ainsi une certaine visibilité au particulier. Toutefois, l'absence d'engagement environnemental et la non-inclusion de biogaz peuvent être perçues comme un manque face aux alternatives concurrentes. Des offres similaires avec du biogaz français et une durée d’un an existent chez d’autres fournisseurs, et même le propre catalogue du fournisseur peut présenter des options plus intéressantes selon les besoins du consommateur.
Matias Perea vous informe sur vos factures d'énergie depuis 2016.
À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.
ON NE RECOMMANDE PAS ! Les prix ne sont pas convaincants et il est facile de trouver mieux sur le marché.
Avec cette offre Fixe 2 ans Gaz, le montant de la facture estimé atteint 1733 €/an. C'est 17 € de moins que l'offre de référence (Prix Repère Gaz à 1750 €), mais surtout 266 € de plus que l'offre la moins chère du marché en mai 2026 (Extra Eco Gaz à 1467 €), soit 18 % de différence.
L'offre se classe 22ème sur les 36 offres de gaz référencées.
Notre baromètre calcule la facture annuelle TTC de chaque offre sur la base de son tarif actuel pour une consommation de 11200 kWh, à Nantes, en mai 2026.
Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
4,48 sur 5 -
236974 avis
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Budget annuel
1428 € Vous économisez 283 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
EXTRA ECO GAZ
4,49 sur 5 -
12883 avis
|
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Budget annuel
1435 € Vous économisez 275 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
GAZ ESSENTIEL
4,1 sur 5 -
5272 avis
|
|
Budget annuel
1447 € Vous économisez 263 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an dans la zone tarifaire la plus commune. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Toute souscription via nos numéros non-surtaxés repérables par notre icône ou liens de souscription en ligne se fait sans aucun coût additionnel pour le consommateur.
Comparez les offres pour VOTRE logement.
Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.
L’offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, soit peu avantageux dans le paysage concurrentiel. Elle se place 23ᵉ sur 36 pour le prix et 9ᵉ sur 36 pour la qualité. Pas de gaz vert, le contrat manque d’engagement environnemental et le prix n’est que très légèrement sous la moyenne du marché.
Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?
TotalEnergies est aujourd’hui le premier fournisseur alternatif d’énergie en France, comptant 5,5 millions de clients sur le territoire. Sa taille lui permet d’offrir un service comparable à celui des acteurs historiques, tels qu’EDF ou Engie, tant en termes de qualité que de performance opérationnelle.
Le fournisseur s’est construit grâce au rachat successif de Lampiris puis de Direct Energie, avant d’adopter la marque TotalEnergies en 2021. Cette stratégie de croissance s’appuie sur l’expertise historique de Direct Energie, pionnier dès l’ouverture du marché à la concurrence en 2007.
Le succès de TotalEnergies repose sur ses outils informatiques très performants, facilitant la souscription et la gestion des contrats. Son dispositif commercial agressif et ses offres claires lui valent la confiance des consommateurs, particulièrement grâce à des tarifs compétitifs et un service client répété maintes fois primé.
TotalEnergies a été récompensé à de nombreuses reprises : trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024, “Service Client de l’Année” douze années consécutives, mais aussi divers prix pour la relation client, démontrant son excellence dans le secteur de la fourniture d’énergie.
Bénéficiant d’une image d’acteur majeur de l’énergie, historiquement centrée sur le pétrole, TotalEnergies investit désormais dans les énergies renouvelables, s’appuyant sur 2 GW de capacité exploitable, même si son engagement environnemental reste parfois sujet à controverse.
Les avis clients sur TotalEnergies sont particulièrement positifs dans l’ensemble. Plusieurs plateformes affichent des notes élevées, avec notamment 4,4/5 sur Trustpilot pour près de 9000 avis et 4,5/5 sur Avis Vérifiés pour plus de 219000 retours. Cette tendance est confirmée par la note moyenne pondérée, qui atteint 4,5 sur 5, reflétant la satisfaction globale des utilisateurs.
La quasi-totalité des plateformes affichent donc une note supérieure à 4/5, preuve que TotalEnergies bénéficie d’une image positive auprès de la majorité de ses clients. Seule la plateforme Selectra reste en retrait, avec une note de 3,12/5, ce qui traduit un certain nombre d’expériences moins satisfaisantes.
En analysant les commentaires, quelques clients rapportent des difficultés concernant la gestion administrative des contrats, en particulier lors des résiliations ou changements d’adresse. Certains évoquent aussi la complexité ou la lenteur du service client lors de situations inhabituelles, malgré un parcours de souscription jugé simple par d’autres.
Les retours mettent en avant la facilité de souscription et la clarté des offres, mais signalent parfois des dysfonctionnements, notamment lors des démarches de clôture ou de litiges administratifs. Une minorité exprime sa frustration face au manque de suivi personnalisé dans la résolution de certains problèmes.
Globalement, TotalEnergies apparaît comme un fournisseur apprécié, avec un taux de litiges très faible par rapport à la taille de sa clientèle. Les avis défavorables restent minoritaires au vu des volumes importants d’avis collectés, ce qui témoigne d’une réelle fiabilité du service proposé.
Lire les avis des clients de TotalEnergies
L'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz n'est pas une offre verte. Elle ne contient pas de part de biogaz et ne s'accompagne d'aucun engagement environnemental. Cette offre propose uniquement du gaz fossile, importé par TotalEnergies et acheté sur les marchés internationaux. Il n'y a aucune certification de garanties d'origine ni de gaz vert français dans cette offre.
Actuellement, TotalEnergies propose 4 offres de gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ |
|
Budget annuel
1478 € Vous économisez 272 € |
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Vérifié le 2026-04-01 | |
STANDARD FIXE GAZ |
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Budget annuel
1661 € Vous économisez 89 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 | |
FIXE 2 ANS GAZ |
|
Budget annuel
1733 € Vous économisez 18 € |
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Vérifié le 2026-04-01 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget annuel
1750 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-04-30 | ||
VERTE FIXE GAZ |
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Budget annuel
1754 € Surcoût de 4 € |
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Vérifié le 2026-04-17 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
TotalEnergies commercialise également 6 offres d'électricité :
Pour rejoindre TotalEnergies, plusieurs choix s’offrent à vous : vous pouvez appeler le 09 71 07 89 67, demander un rappel gratuit ou même souscrire en ligne, selon votre préférence. La souplesse de TotalEnergies facilite clairement les démarches de souscription, aussi bien par téléphone qu’en ligne, que ce soit pour un contrat d'électricité ou de gaz.
Pour finaliser votre contrat en toute simplicité, munissez-vous des informations suivantes : le nom des titulaires du contrat (tous majeurs), l’adresse précise du domicile, ainsi que le RIB pour le paiement automatique. Si vous souscrivez à une offre d’électricité, le numéro de Point de Livraison (PDL) sera parfois utile ; pour le gaz, il peut s’agir du numéro de Point de Comptage Estimation (PCE).
Liste des contacts Fixe 2 ans Gaz
La durée du contrat pour l'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz est de 2 ans. À l’issue de cette période initiale, le contrat est tacitement renouvelé pour une nouvelle durée de 2 ans, sauf résiliation par le client.
L'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz est sans engagement. Cela signifie que le client peut mettre fin à son contrat à tout moment, sans préavis ni frais, que ce soit pour changer de fournisseur ou de logement.
S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz est sans engagement. Pour résilier cette offre, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d'un autre fournisseur. Ce dernier se chargera de toutes les démarches administratives, aucune nécessité de contacter TotalEnergies vous-même.
En cas de déménagement, il faut contacter votre fournisseur le jour de votre départ. Vous recevrez ensuite une facture de clôture correspondant à votre consommation jusqu'à la résiliation, ainsi qu'une confirmation de fin de contrat.
Résilier mon contrat TotalEnergies
L’offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz propose deux modalités de facturation et de paiement : la mensualisation ou la facturation au réel. Ces modes offrent une gestion adaptée du règlement des factures, selon la préférence du client et la configuration de son logement.
La mensualisation consiste à payer, chaque mois, un montant fixe basé sur une estimation annuelle de consommation. La durée de l’échéancier détermine le nombre de mensualités, de 5 à 12 selon l’offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz. Cette estimation prend en compte l’historique du compteur et diverses caractéristiques du logement.
À la fin de la période, une facture de régularisation ajuste la différence entre la consommation réelle mesurée et l’estimation. En cas de trop-perçu, un remboursement ou une déduction est appliqué. Si la consommation réelle est supérieure, la différence est à régler sous 15 jours avec possibilité d’échéancier sur demande.
Le montant des mensualités peut être ajusté suite à la régularisation. Le client peut accepter, refuser ou proposer un nouveau montant pour coller au plus près de sa consommation. Un ajustement trop important peut entraîner une future régularisation élevée.
Avec la facturation au réel, le client est facturé selon sa consommation effective, relevée automatiquement chaque mois ou tous les deux mois via le compteur Gazpar. Cette méthode permet une facturation précise et limite les écarts, mais le montant varie en fonction des saisons.
Les modes de paiement acceptés incluent le prélèvement automatique, le paiement par carte bancaire ou virement, à confirmer auprès de TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz selon l’offre. Les incidents de paiement peuvent faire l’objet d’une demande d’échelonnement auprès du fournisseur en cas de difficultés.
Pour toute souscription, il est conseillé de vérifier la durée de l’échéancier, la fréquence de facturation et les moyens de paiement associés à TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz, car ces modalités sont précisées dans les conditions de l’offre.
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