Offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

TotalEnergies propose l’offre Fixe 2 ans Gaz avec un prix du kWh à 0,1159 € et un abonnement annuel de 277,44 €, soit un budget annuel moyen de 1 576 €, quasiment identique au Prix Repère Gaz (1 579 €). Ce contrat est à prix fixes pendant 2 ans. Les clients évaluent globalement TotalEnergies à 4,24/5, avec des avis souvent positifs sur sa fiabilité.

Tarifs en vigueur chez TotalEnergies en mai 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies ?

Tarifs de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies

Budget calculé en mai 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz

Le prix du kWh de gaz avec l'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz s'établit à 0,1159€ TTC. Quant au coût de l'abonnement annuel, il est de 277,44€ TTC. Ces tarifs s'appliquent pour la consommation de gaz, quelle que soit la zone ou la classe de consommation du particulier.

Pour le consommateur souhaitant souscrire un contrat de gaz sur 2 ans à prix fixe, chaque kWh sera donc facturé 0,1159€ TTC et le montant de l'abonnement sur l'année atteindra 277,44€ TTC. Tous ces prix sont exprimés en toutes taxes comprises.

Ces tarifs de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz doit être lue en fonction de deux critères principaux : votre usage du gaz et votre localisation géographique.

• Le prix du kWh de gaz varie selon la quantité de gaz consommée sur l’année : il est plus attractif pour les ménages chauffés au gaz, tandis qu’il est plus élevé pour ceux qui utilisent le gaz uniquement pour la cuisson ou l’eau chaude.
• Le prix de l’abonnement annuel au gaz est pratiquement doublé pour les foyers utilisant le gaz comme chauffage principal, comparé à ceux qui s’en servent juste pour la cuisson ou l’eau chaude.
• Le prix du kWh diffère légèrement d’une zone tarifaire à l’autre : plus votre commune est éloignée du réseau de gaz, plus le tarif du kWh augmente. En revanche, pour la cuisson et l’eau chaude uniquement, le prix du kWh reste identique partout.

Pour bien comprendre votre tarif, vérifiez votre usage du gaz et la zone correspondant à votre commune sur la grille fournie par TotalEnergies. Cela vous permettra d’identifier le prix du kWh et le montant de l’abonnement annuel qui vous seront appliqués.

Quelle offre est la moins chère : Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1579 €, soit une mensualité de 131,6 €. En revanche, avec l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies, le budget annuel est de 1553 € ( 129,4 € par mois). Ceci représente 26€ par an d'économies  !

Source JeChange - mis à jour le 18 mai 2025

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies est-elle compétitive ?

L’offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, soit une note médiocre. Elle présente un prix pratiquement équivalent au prix repère, à 1576€ par an pour un foyer moyen, mais sans réelle réduction. Elle ne propose aucun engagement environnemental ni biogaz inclus.

• Prix fixes 2 ans
• Pas d’engagement environnemental
• Note moyenne client correcte à 4,2/5, mais mentions de problèmes récurrents de service client

D’autres fournisseurs concurrents affichent de meilleurs prix ou incluent du biogaz pour des tarifs comparables. La Fixe 2 ans Gaz peine à se démarquer sur ce marché concurrentiel, offrant peu d’avantages spécifiques en dehors de la stabilité du prix.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant TotalEnergies

Les avis clients sur TotalEnergies affichent une note moyenne globale élevée de 4.24 sur 5, basée sur plus de 215 000 avis, ce qui dénote un fort taux de satisfaction générale. Cette moyenne pondérée est notamment portée par des plateformes telles qu’Avis Vérifiés (4.3 sur 5) et iGraal (4.5 sur 5), qui recueillent chacune des milliers de retours.

Pourtant, les avis ne sont pas unanimes. Sur Trustpilot, TotalEnergies reçoit une note modeste de 3.2 sur 5 pour plus de 7 000 avis, ce qui montre des clients partagés, certains relatant des difficultés importantes avec le service client. Plus sévère encore, la plateforme Selectra affiche une note de seulement 2.6 sur 5 pour 3 091 avis, signifiant des attentes non comblées chez de nombreux clients.

• Forte ampleur de retours positifs sur la compétence et la réactivité pour certains conseillers.
• Remontées fréquentes concernant des erreurs administratives et un service client difficilement joignable ou perçu comme peu impliqué.
• Les clients fidèles de longue date soulignent une satisfaction constante et une confiance dans le fournisseur.

Les témoignages authentiques révèlent une expérience très variable selon les clients. Plusieurs pointent des problèmes de suivi lors de la souscription ou lors de changements (ex : mise en service lente ou contrats erronés), des difficultés à obtenir une réponse claire, et une gestion parfois laborieuse, notamment lors des demandes urgentes.

À l’inverse, d’autres clients s’estiment particulièrement satisfaits par la rapidité de résolution et la capacité à corriger les erreurs. Il est donc clair que TotalEnergies dispose d’un volume important d’avis positifs, mais que son service client n’est pas à l’abri d’écueils significatifs pour une partie de ses usagers.

Lire les avis des clients de TotalEnergies

Fixe 2 ans Gaz, une offre verte ?

L'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz n'est pas une offre verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne prévoit pas d'inclusion de biogaz ou de gaz vert. Il s'agit donc d'une offre basée exclusivement sur du gaz naturel fossile, qui est importé en France et non d'origine renouvelable.

Aucune part de biogaz ou de garanties d'origine n'est incluse dans cette offre, et elle ne contribue pas au développement des énergies renouvelables en France.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz est de 2 ans, avec un renouvellement tacite à chaque échéance pour une durée équivalente, sauf résiliation par le client. Cette période correspond à la promesse d’un prix fixe pour l'abonnement et le kWh.

L'offre est sans engagement pour les particuliers : il est possible de résilier à tout moment, gratuitement et sans préavis. Le client reste libre de changer d’avis à tout instant sans aucun frais, quelle que soit la date du contrat.

• Durée initiale : 2 ans, renouvelable tacitement
• Possibilité de résilier à tout moment, sans frais

L'absence d'engagement permet aux particuliers de conserver une totale flexibilité pour changer de fournisseur ou arrêter simplement leur contrat.

Facturation et modalités de paiement

L’offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz propose plusieurs modalités de facturation. Vous pouvez choisir la mensualisation avec facture annuelle : vous réglez 11 mensualités fixes sur la base de la consommation estimée, puis une facture de régularisation après la relève du Gestionnaire de Réseau de Distribution (GRD).

Les mensualités peuvent être modifiées à tout moment sur simple appel au service clients. Un ajustement des montants est aussi possible après chaque relève réelle effectuée par le GRD, pour coller au plus près de votre consommation réelle.

Vous pouvez opter pour la facturation tous les 2 mois (bimestrielle). Les factures sont alors établies à partir de consommations estimées, lesquelles sont réajustées grâce aux relèves du GRD ou à votre auto-relève transmise dans les délais.

Il est aussi possible de choisir la facturation mensuelle sur consommation réelle. Si la relève du compteur n’est pas disponible pour un mois donné, la facture s’appuie sur une estimation, puis une régularisation intervient suite à la relève réelle.

Les factures et échéanciers vous sont envoyés gratuitement au format papier ou électronique. Elles sont payables à la date indiquée, avec un délai minimum de 15 jours pour le règlement.

En cas d’incident de paiement, après une mise en demeure restée sans effet, des pénalités de retard sont appliquées : une fois et demie le taux de l’intérêt légal, montant minimum 7,50€ TTC. Si TotalEnergies ne respecte pas ses obligations contractuelles, il devra verser au client une pénalité d’au moins 7,50€ TTC.

Toutes les offres de gaz de TotalEnergies

Actuellement, TotalEnergies propose en France 6 offres de gaz :

1. Offre Verte Fixe gaz
2. Offre Spéciale Gaz
3. Offre Standard Fixe Gaz
4. Offre Heures Eco+ Gaz
5. Offre Fixe 2 ans Gaz
6. Offre Spéciale Gaz Duale

En mai 2025, l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies est l'offre Standard Fixe Gaz qui propose un prix du kWh 5,2% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 67€ par an d'économies .

Tous les tarifs TotalEnergies 2025

Comment souscrire à l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies ?

Pour souscrire chez TotalEnergies, il est conseillé d’appeler le numéro 09 71 07 89 67 (rappel gratuit). Il est également possible de souscrire en ligne chez TotalEnergies. Le fournisseur TotalEnergies propose des offres d’électricité et de gaz à destination des particuliers comme des professionnels.

Pour faciliter la souscription, le consommateur doit préparer certaines informations utiles :

• adresse précise du logement (étage, porte, etc.) ;
• numéro PDL (électricité) ou PCE (gaz), trouvable sur une ancienne facture (facultatif) ;
• RIB pour le prélèvement automatique ;
• relevé du compteur (sauf si compteur Linky pour l’électricité).

Pour découvrir d’autres fournisseurs d’électricité ou les fournisseurs de gaz les moins chers, une visite sur la page dédiée peut s’avérer pratique.

Liste des contacts Fixe 2 ans Gaz