Offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose un abonnement à 330,84 € par an et un prix du kWh à 0,1084 € pour les ménages chauffés au gaz dans la plupart des grandes villes. Selon Selectra, elle se situe à la 19e place sur 38 pour le prix et à la 25e pour la qualité. Il s’agit d’une offre à prix fixes sur un an. Les clients donnent globalement de bons avis au fournisseur.

Tarifs en vigueur chez TotalEnergies en décembre 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies ?

Tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies

Tarifs vérifiés le 01/12/2025. Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

L'offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz est une offre de gaz pour les particuliers. Dans la plupart des grandes villes françaises, le consommateur retrouve un prix du kWh de gaz à 0,1084€ TTC. Ce prix s’applique quelle que soit la zone tarifaire et correspond à la grille tarifaire en vigueur à la date indiquée.

Concernant l’abonnement, le montant annuel pour un ménage chauffé au gaz est de 330,84€ TTC par an. Ces tarifs s’adressent aux particuliers et comprennent toutes les taxes applicables.

Ces tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l'offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz se lit en deux parties : l'abonnement et le prix du kilowattheure (kWh) de gaz. L'abonnement est un montant fixe à payer chaque année, tandis que le prix du kWh s'applique à votre consommation réelle de gaz.

Pour le gaz, le prix dépend de votre consommation :

• Moins de 1 000 kWh/an : logement utilisant le gaz uniquement pour la cuisson.
• Jusqu'à 6 000 kWh/an : gaz utilisé pour la cuisson et l'eau chaude.
• Plus de 6 000 kWh/an : gaz utilisé pour le chauffage (jusqu'à 30 000 kWh/an).

Le montant de l'abonnement augmente lorsque la consommation est plus élevée, notamment pour les logements chauffés au gaz. En contrepartie, le prix au kWh baisse pour ces consommations importantes, rendant l'offre plus avantageuse pour les gros consommateurs.

Le prix du gaz varie selon la zone tarifaire du client. Ces zones sont définies par le fournisseur et tiennent compte de la distance de votre commune au réseau principal. En général, les grandes villes bénéficient d'un tarif du kWh plus avantageux que les communes plus éloignées.

À noter : pour les logements n'utilisant le gaz que pour la cuisson ou l'eau chaude, le prix du kWh est le même partout, quelle que soit la commune.

La grille tarifaire permet ainsi d'estimer votre facture de gaz en additionnant le coût fixe de l'abonnement et le coût variable, calculé sur la consommation annuelle prévue, en tenant compte de votre usage et de votre zone tarifaire.

Prix en € TTC à jour au 01/12/2025.

Quelle offre est la moins chère : Standard Fixe Gaz de TotalEnergies ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1482 €, soit une mensualité de 123,5 €. En revanche, avec l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies, le budget annuel est de 1545 € ( 128,8 € par mois). Ceci représente 63€ par an de surcoût  !

Source JeChange - mis à jour le 4 décembre 2025

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies est-elle compétitive ?

L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C, ce qui indique une offre peu avantageuse sur le marché. Côté prix, elle se positionne 19ème sur 38 offres, donc loin des meilleures alternatives. En termes de qualité, elle n'est classée que 25ème sur 38.

• Prix fixes 1 an mais pas parmi les moins chers
• Aucun engagement environnemental, pas de biogaz
• Service client jugé inégal malgré une bonne note globale (4,3/5)

Pour un contrat fiable mais sans aspect écologique ni tarif très compétitif, d’autres offres peuvent être plus pertinentes.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant TotalEnergies

TotalEnergies bénéficie d'une note moyenne pondérée de 4,3 sur 5 pour l'ensemble de ses avis clients. Cette note reflète une préférence globale largement positive et souligne que la grande majorité des clients se déclarent satisfaits de leur expérience chez ce fournisseur, principalement en raison de la qualité du service client et de la gestion des contrats.

• Trustpilot : 3,4 sur 5 pour 7 679 avis – une note correcte mais en retrait par rapport à d'autres plateformes.
• Avis Vérifiés : 4,4 sur 5 pour 208 867 avis – très bon taux de satisfaction.
• iGraal : 4,5 sur 5 pour 4 179 avis – excellente appréciation.
• Poulpeo : 4 sur 5 pour 190 avis – retour positif d'une majorité de clients.
• Selectra : 2,8 sur 5 pour 3 114 avis – une note en dessous de la moyenne, révélant des mécontentements significatifs.

Il est important de noter que la note de 2,8 sur 5 observée sur Selectra indique que certains clients rencontrent des problèmes, notamment lors de la fermeture de contrat, des erreurs de gestion ou encore face à des conseillers jugés peu efficaces. Les témoignages authentiques citent des délais de clôture longs et des expériences frustrantes avec le service client.

Sur l'ensemble des plateformes, la tendance majoritaire reste positive, comme le prouve la note globale de 4,35 sur 5 pour 224 029 avis. Cependant, quelques retours évoquent une gestion jugée trop procédurière et un manque de suivi lors de points de contact nécessitant une réactivité accrue, en particulier lors de problèmes administratifs.

La présence d'un service client souvent jugé facilement joignable constitue un atout souligné dans de nombreux avis. Toutefois, les avis négatifs mettent en avant une qualité de traitement inégale selon le type de demande, et des réponses qui paraissent parfois standardisées ou manquant d'efficacité pour des situations complexes.

Enfin, le taux de saisines reste très faible (18 pour 100 000 contrats), ce qui montre que les réclamations graves auprès d'organismes officiels demeurent rares, et conforte la réputation de TotalEnergies comme un acteur fiable et reconnu du secteur.

Lire les avis des clients de TotalEnergies

Standard Fixe Gaz, une offre verte ?

L'offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz n'est pas une offre verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental et ne propose pas de biogaz dans sa composition. Elle fournit exclusivement du gaz naturel fossile, qui est importé et utilisé par le fournisseur sans compensation ni certification environnementale. Aucun pourcentage de gaz vert ou de garanties d'origine n'est inclus dans cette offre.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l’offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz est de 1 an. À l’issue de cette période, le contrat est reconduit automatiquement pour une durée équivalente, sauf si le client choisit de le résilier.

Il s’agit d’une offre sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier quand il le souhaite, sans préavis, sans frais ni justificatif, à tout moment au cours de la durée du contrat.

• Résiliation possible à tout moment
• Pas de pénalités ni de justificatif demandé
• Liberté de changer de fournisseur à volonté

Facturation et modalités de paiement

L’offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz propose deux modes de facturation : la mensualisation et la facturation bimestrielle. Le client choisit librement entre ces modalités lors de la souscription ou en cours de contrat.

En optant pour la mensualisation, les paiements sont lissés sur 11 mensualités fixes payables par prélèvement automatique. Une facture de régularisation est ensuite établie dans l’année, après la relève réelle de consommation par le Gestionnaire du Réseau de Distribution (GRD).

Il est possible de modifier la date de prélèvement : le 1er, 5, 7, 9 ou 11 du mois. L’échéancier détaillé et récapitulatif annuel est transmis gratuitement au format papier ou électronique. Les mensualités peuvent être ajustées suite à une auto-relève ou à la relève réelle du GRD, et sont modifiables sur simple demande au service client.

Avec la facturation bimestrielle, les clients reçoivent une facture tous les deux mois sur la base d’une estimation, réajustée à chaque relève réelle ou auto-relève transmise dans les délais. Il est possible de payer par prélèvement ou par chèque. Les factures doivent être réglées dans un délai minimum de 15 jours après émission.

En cas d’incident de paiement, des pénalités de retard s’appliquent : elles sont calculées à hauteur de 1,5 fois le taux d’intérêt légal sur le montant TTC, avec un minimum de 7,50 € TTC. Par ailleurs, si TotalEnergies ne respecte pas ses obligations contractuelles, une indemnité d’au moins 7,50 € TTC est également prévue au bénéfice du client.

Toutes les offres de gaz de TotalEnergies

Actuellement, TotalEnergies propose en France 5 offres de gaz :

1. Offre Verte Fixe gaz
2. Offre Spéciale Gaz
3. Offre Standard Fixe Gaz
4. Offre Heures Eco+ Gaz
5. Offre Fixe 2 ans Gaz

En décembre 2025, l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies est l'offre Spéciale Gaz qui propose un prix du kWh 2,2% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 26€ par an d'économies .

Tous les tarifs TotalEnergies 2025

Comment souscrire à l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies ?

Pour souscrire chez TotalEnergies, il est possible de contacter un conseiller par téléphone au 09 71 07 89 67, ou de demander un rappel gratuit. Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La souscription d’un contrat d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies requiert les informations suivantes afin d’assurer un traitement rapide :

• adresse complète du logement (préciser étage, escalier, porte) ;
• numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz (facultatif) ;
• relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• relevé du compteur (sauf pour compteur Linky communicant).

Le PDL ou le PCE sont des numéros de 14 chiffres trouvables sur une ancienne facture, mais non obligatoires pour la souscription. Fournir ces informations permet au particulier une activation plus rapide de l’électricité ou du gaz lors du changement de fournisseur ou d’un emménagement.

Liste des contacts Standard Fixe Gaz