Offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose un prix de l’abonnement de 330,84 €/an et un prix du kWh de gaz de 0,1101 €, pour les ménages chauffés au gaz. Elle se situe à la 22ème place sur 37 selon Selectra, tant en prix qu’en qualité. Il s’agit d’une offre à prix fixes pendant un an. Les clients évaluent positivement le fournisseur (note moyenne globale : 4,34/5).

Tarifs en vigueur chez TotalEnergies en octobre 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies ?

Tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies

Tarifs vérifiés le 01/09/2025. Budget calculé en octobre 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

L'offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz est une offre de gaz. Dans la première zone tarifaire et pour une classe de consommation comprise entre 6000 et 30000 kWh, le particulier paie 0,1122€ TTC pour chaque kWh de gaz consommé. Ce tarif s'applique directement à la quantité d'énergie consommée sur la période de facturation.

Pour cette même zone et cette tranche de consommation, l'abonnement annuel est fixé à 277,44€ TTC. Ce montant est facturé chaque année au client, indépendamment de la consommation de gaz. Ces tarifs incluent toutes les taxes et contributions obligatoires.

Ces tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l’offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz présente deux éléments principaux : l’abonnement annuel et le prix du kilowattheure (kWh). L’abonnement est la partie fixe que vous payez chaque année, peu importe votre consommation. Le prix du kWh, lui, s’applique à chaque unité de gaz consommée.

De manière générale, une grille tarifaire comporte :

• L’abonnement : il dépend de votre compteur et de l’option souscrite.
• Le prix du kWh : il s’applique à votre consommation réelle.

Pour l’électricité, la puissance du compteur influence aussi le montant de l’abonnement.

Avec le gaz, le tarif évolue selon votre consommation annuelle :

• Moins de 1 000 kWh/an : logement utilisant le gaz uniquement pour la cuisson.
• Jusqu’à 6 000 kWh/an : cuisson et eau chaude au gaz.
• Au-delà de 6 000 kWh/an (jusqu’à 30 000 kWh) : chauffage au gaz.

En général, plus l’usage du gaz est important, plus le prix au kWh diminue. À l’inverse, l’abonnement annuel est plus élevé dès lors que le chauffage fonctionne au gaz.

Le prix du gaz varie également selon la zone tarifaire. Chaque fournisseur, dont TotalEnergies, définit sa propre cartographie de zones en fonction des communes. Plus une localité est éloignée du réseau principal, plus le prix du gaz est élevé. Pour les logements qui n’utilisent le gaz que pour la cuisson ou l’eau chaude, le prix du gaz est le même partout.

Prix en € TTC à jour au 01/10/2025.

Quelle offre est la moins chère : Standard Fixe Gaz de TotalEnergies ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1489 €, soit une mensualité de 124,1 €. En revanche, avec l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies, le budget annuel est de 1564 € ( 130,3 € par mois). Ceci représente 75€ par an de surcoût  !

Source JeChange - mis à jour le 22 octobre 2025

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies est-elle compétitive ?

L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C. Ce classement reflète un positionnement moyen aussi bien sur le prix (17e sur 34 offres concurrentes) que sur la qualité (22e sur 34). Aucun engagement environnemental spécifique n'est proposé et l’offre ne contient pas de biogaz.

• Prix bloqués 1 an (hors taxes et évolutions réglementaires)
• Note qualité dans la moyenne du marché
• Pas d’offre verte, position en retrait face à la concurrence engagée

Concrètement, l’offre ne se distingue ni par son tarif ni par la qualité de ses services. Certains concurrents proposent mieux au même prix ou moins cher et avec des garanties environnementales supérieures.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant TotalEnergies

Les avis des clients sur TotalEnergies sont globalement positifs, avec une note moyenne globale de 4,34 sur 5 recueillie auprès de plus de 218 000 votes sur différentes plateformes. Cette appréciation élevée traduit un certain niveau de satisfaction des consommateurs envers le fournisseur.

• Sur Avis Vérifiés : 4,4 sur 5 (plus de 203 000 votes)
• Sur iGraal : 4,5 sur 5
• Sur Poulpeo : 4 sur 5
• Sur Trustpilot : 3,4 sur 5
• Sur Selectra : 2,7 sur 5

Il existe cependant une disparité marquée entre les plateformes d’avis. La note de 3,4 sur 5 relevée sur Trustpilot reste convenable mais révèle un niveau de satisfaction perfectible. À l’inverse, la note de 2,7 sur 5 sur Selectra est franchement décevante et indique de sérieuses marges de progression, surtout en matière d'écoute et de réactivité du service client.

Les témoignages recueillis illustrent cette dualité : certains utilisateurs déplorent un service client difficile à joindre ou inefficace, des erreurs sur la gestion des contrats ou une absence de suivi véritable. Pourtant, d'autres saluent la rapidité de résolution des problèmes et le professionnalisme des conseillers dans la durée.

Cet écart se retrouve aussi dans le faible taux de litiges signalé (20 saisines pour 100 000 contrats en 2024), ce qui reste rassurant pour un fournisseur d’une telle ampleur. Globalement, TotalEnergies bénéficie d’une solide réputation auprès de la majorité de ses clients, même si certains points méritent une amélioration, notamment l’écoute et la personnalisation de la relation client.

Lire les avis des clients de TotalEnergies

Standard Fixe Gaz, une offre verte ?

L'offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz n'est pas une offre verte. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et n'inclut pas de biogaz. Elle se base sur du gaz naturel classique, donc du gaz fossile importé, sans compensation carbone ni approvisionnement en gaz vert.

Par conséquent, cette offre ne contribue pas au développement des énergies renouvelables et n'intègre pas de part de gaz d'origine renouvelable ou française.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz est de 1 an. Ce contrat est tacitemment renouvelable à chaque échéance, par périodes successives d’une durée équivalente.

• Contrat d’un an renouvelable automatiquement
• Prise d’effet : 5 à 10 jours après souscription

Pour les particuliers, il s’agit d’une offre sans engagement. Le client peut résilier à tout moment, sans frais, sans avoir à fournir de justification ni respecter un préavis spécifique. Seules les consommations effectuées restent dues.

Facturation et modalités de paiement

L’offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz propose deux modalités de facturation : la mensualisation et la facturation bimestrielle. Le client choisit entre le lissage des paiements sur 11 mensualités fixes suivies d’une facture de régularisation, ou bien le paiement de factures tous les deux mois, établies sur la consommation estimée réajustée après chaque relève réelle.

En mensualisation, le montant mensuel est fixe (11 mensualités par prélèvement automatique), avec possibilité d’ajuster la mensualité à tout moment via le service client. La régularisation intervient après la relève annuelle du gestionnaire de réseau. Le client peut aussi choisir la date de prélèvement (1er, 5, 7, 9 ou 11 du mois).

En optant pour la facturation bimestrielle, le paiement s’effectue soit par prélèvement, soit par chèque. Les factures sont envoyées gratuitement au format papier ou électronique. Le règlement doit intervenir à la date indiquée, dans un délai minimum de 15 jours après réception de la facture.

En cas d’incident de paiement, des pénalités de retard s’appliquent après mise en demeure restée sans effet. Elles sont calculées à 1,5 fois le taux légal et le montant ne peut être inférieur à 7,50 € TTC. À l’inverse, si TotalEnergies n’honore pas ses engagements, le client peut aussi bénéficier d’une pénalité minimale du même montant.

Toutes les offres de gaz de TotalEnergies

Actuellement, TotalEnergies propose en France 5 offres de gaz :

1. Offre Verte Fixe gaz
2. Offre Spéciale Gaz
3. Offre Standard Fixe Gaz
4. Offre Heures Eco+ Gaz
5. Offre Fixe 2 ans Gaz

En octobre 2025, l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies est l'offre Spéciale Gaz qui propose un prix du kWh 10,3% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 118€ par an d'économies .

Tous les tarifs TotalEnergies 2025

Comment souscrire à l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies ?

Pour souscrire chez TotalEnergies, le consommateur peut appeler le 09 71 07 89 67, demander un rappel gratuit ou souscrire en ligne facilement.

Afin de finaliser rapidement la souscription à une offre TotalEnergies (électricité ou gaz), il est recommandé de se munir des éléments suivants :

• adresse exacte du logement, incluant tous les détails utiles ;
• numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz), trouvable sur une ancienne facture – facultatif ;
• numéro de RIB pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• dernier relevé du compteur (facultatif, si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant).

Grâce à la simplicité du parcours de souscription TotalEnergies, le particulier peut finaliser sa démarche en quelques minutes s’il dispose de ces informations.

Liste des contacts Standard Fixe Gaz