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L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose un abonnement annuel à 330,84 € et un prix du kWh à 0,1084 € pour les ménages chauffés au gaz dans la plupart des grandes villes. Elle se situe au 21ᵉ rang sur 39 en prix et 25ᵉ en qualité selon Selectra. Les prix sont fixes pendant un an. Les clients attribuent une note globale de 4,3/5 au fournisseur.
Tarifs en vigueur chez TotalEnergies en janvier 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.
Standard Fixe Gaz
Mes mensualités avec l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies

Offre Standard Fixe Gaz
127€ / mois TTC
39€ de surcoût / an*
Prix du kWh :
0,1065€
Prix de l'abonnement :
331€ par an
Total :
1524€/an (127€/mois)
Surcoût* :
39€/an
Gaz vert non-inclus
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en janvier 2026.
Tarifs vérifiés le 01/12/2025. Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.
L'offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz est une offre de gaz destinée aux particuliers. Pour un ménage chauffé au gaz dans la plupart des grandes villes de France, chaque kWh consommé avec ce contrat est facturé 0,1084€ TTC. Il s'agit d'un tarif fixe sur une durée d'un an, ce qui apporte une certaine stabilité sur les factures d'énergie du consommateur.
Le coût de l'abonnement annuel pour cette offre Standard Fixe Gaz chez TotalEnergies s'élève à 330,84€ TTC. Ces prix sont donnés toutes taxes comprises et concernent la majorité des consommateurs résidentiels raccordés au réseau de gaz naturel en France métropolitaine.
Ces tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.
L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies est une offre à prix bloqué. Cela signifie que le client bénéficie d’un prix du kWh et de l’abonnement HT figé pendant 1 an à compter de la souscription au contrat. Les tarifs restent donc stables sur cette période.
Ce blocage concerne uniquement le montant hors taxes. Si les taxes ou contributions évoluent, leur modification sera répercutée sur la facture, à la hausse ou à la baisse, comme pour toutes les offres d’énergie.
La grille tarifaire de l’offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz comprend deux parties principales : l’abonnement et le prix du kilowattheure (kWh) de gaz. L’abonnement constitue une part fixe de la facture, tandis que le prix du kWh s’applique à la quantité de gaz consommée. Chaque offre distingue généralement ces deux éléments.
Dans la grille tarifaire de cette offre gaz, le prix du kWh est plus avantageux pour les ménages consommant plus de gaz (chauffage). À l'inverse, le prix de l’abonnement est plus élevé pour ces profils. Cela incite les petits consommateurs (cuisson ou eau chaude uniquement) à comparer soigneusement leur consommation annuelle.
La consommation annuelle varie selon l'usage du gaz : moins de 1 000 kWh/an pour la cuisson seule, jusqu’à 6 000 kWh/an pour la cuisson et l’eau chaude, et de 6 000 à 30 000 kWh/an pour le chauffage.
Pour cette offre, le prix du kWh de gaz peut varier selon la zone tarifaire. Les zones tarifaires dépendent du fournisseur : plus votre commune est éloignée du réseau gazier, plus le prix est élevé. Dans les grandes villes, le tarif est en général plus avantageux. Ces zones concernent principalement les foyers chauffés au gaz ; pour les petits consommateurs (cuisson et eau chaude), le prix est le même partout.
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0 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 100 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 134,16 € | 330,84 € |
| Zone 1 | 0,1425 € | 0,1065 € |
| Zone 2 | 0,1433 € | 0,1084 € |
| Zone 3 | 0,1449 € | 0,1108 € |
| Zone 4 | 0,1464 € | 0,1146 € |
| Zone 5 | 0,1487 € | 0,1191 € |
| Zone 6 | 0,1515 € | 0,1250 € |
Prix en € TTC à jour au 01/12/2025.
L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score D, soit une note basse dans le classement. Sur 39 offres, elle ne se positionne ni parmi les meilleures du marché en prix (21ᵉ) ni en qualité (26ᵉ). Aucune composante renouvelable n’est incluse.
Les caractéristiques restent standards, sans option environnementale, alors que des offres plus compétitives existent ailleurs. Le principal atout se limite à un prix fixé temporairement, mais cela ne compense pas le manque d’engagement écologique et le positionnement tarifaire peu avantageux.
Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.
Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

L'avis de l'expert concernant l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies accorde au particulier la sécurité d’un prix HT bloqué pendant un an pour le kWh et l’abonnement, assurant ainsi une meilleure prévisibilité du budget énergie. Accessible et fiable, ce contrat bénéficie de l’expérience d’un fournisseur reconnu, mais son positionnement tarifaire reste moins compétitif que d’autres alternatives actuelles sur le marché, à prestations similaires. Cette offre ne propose ni biogaz, ni engagement environnemental spécifique, ce qui pourra freiner certains consommateurs.
Les avis clients concernant TotalEnergies présentent des résultats très contrastés selon les plateformes consultées. Sur Trustpilot, TotalEnergies obtient une note de 3.4 sur 5 pour plus de 7 700 avis, révélant des expériences parfois décevantes, notamment en matière de service client et de gestion de dossiers complexes.
En revanche, la plateforme Avis Vérifiés affiche une note de 4.4 sur 5 avec plus de 208 000 avis recueillis. Cette note élevée témoigne d’une réelle satisfaction pour une majorité d’utilisateurs, qui semblent apprécier l’efficacité du service ainsi que la gestion des contrats au quotidien.
La note moyenne globale, calculée sur plus de 224 000 retours, s’établit autour de 4.35 sur 5. Ce score solide reflète une tendance positive, bien que certains avis détaillent des difficultés récurrentes, notamment sur certains aspects du service client ou lors de situations exceptionnelles comme la résiliation ou la mise en service.
Les commentaires authentiques partagés par des clients mettent lumière plusieurs points négatifs :
Dans l’ensemble, TotalEnergies bénéficie d’une bonne image auprès de la plupart de ses clients, mais certains témoignages indiquent qu’il existe une réelle marge d’amélioration, notamment sur la qualité de la relation clientèle et la réactivité en cas de situations particulières.
Lire les avis des clients de TotalEnergies
L'offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz n'est pas une offre verte. Elle ne comporte pas d'engagement environnemental spécifique et n'inclut pas de biogaz, il s'agit donc exclusivement de gaz fossile importé. Cette énergie ne participe pas au développement du gaz vert en France et n'est pas certifiée par des garanties d'origine. Aucun pourcentage de gaz vert n'est proposé dans cette offre.
Liste des offres de biogaz les moins chères
La durée du contrat de l’offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz est de 1 an. À l’issue de cette période, le contrat se renouvelle automatiquement par périodes équivalentes d’un an, sauf résiliation par le client.
Cette offre est sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier à tout moment, sans frais ni justificatif, et sans préavis. Cette souplesse est valable pour tous les contrats de gaz destinés aux particuliers.

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L’offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz propose deux modalités de facturation. La première option est la mensualisation : le client paie 11 mensualités fixes par an, par prélèvement automatique. Une facture de régularisation intervient après le relevé de consommation du Gestionnaire du Réseau de Distribution, permettant d’ajuster le montant payé à la consommation réelle.
La mensualisation inclut l'envoi d’un échéancier et d'une facture récapitulative au format papier ou électronique. Le client peut choisir la date de prélèvement : le 1er, 5, 7, 9 ou 11 du mois. Les mensualités restent modifiables sur simple demande au service client, notamment après une relève réelle.
La seconde option est la facturation bimestrielle sur consommation estimée. Les paiements peuvent alors s’effectuer par prélèvement ou par chèque. Après chaque relevé réel du Gestionnaire de Réseau de Distribution ou auto-relève du client, le montant des factures est ajusté en conséquence. Les factures sont envoyées gratuitement par courrier ou par email.
Le règlement d'une facture doit s’effectuer au plus tard 15 jours après sa date d'émission. En cas d’incident de paiement, des pénalités de retard équivalentes à 1,5 fois le taux d’intérêt légal sont appliquées, avec un minimum de 7,50 € TTC. Le client peut à tout moment demander une adaptation de ses modalités de paiement.
Actuellement, TotalEnergies propose en France 5 offres de gaz :
Tous les tarifs TotalEnergies 2026
Pour souscrire chez TotalEnergies, il est possible d’appeler le 09 71 07 89 67 ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure. Il est possible également de souscrire en ligne.
Pour que la souscription d’un contrat d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies soit finalisée rapidement, le particulier doit rassembler les éléments suivants :
Le numéro PDL ou PCE n’est pas obligatoire, mais il accélère la souscription en cas de changement de fournisseur. Munir de ces informations simplifie les démarches et permet une prise en charge rapide par TotalEnergies.
Liste des contacts Standard Fixe Gaz
L'offre Standard Fixe Gaz propose un prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an. Pas d'option biogaz ni d'engagement environnemental spécifique. Résiliation possible à tout moment et sans frais. Paiement mensualisé ou bimestriel, avec diverses options de prélèvement. Prix supérieur de 4 % au prix repère. Le contrat est tacitement renouvelable chaque année.
S’agissant d’une offre dédiée aux particuliers, le contrat TotalEnergies Standard Fixe Gaz est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d’un fournisseur concurrent, qui s’occupe alors de toutes les démarches de résiliation. Il n’est donc pas nécessaire de contacter TotalEnergies directement pour mettre fin au contrat.
En cas de déménagement, il faut prévenir le fournisseur le jour du départ. Le consommateur recevra ensuite une confirmation de résiliation et une facture de clôture correspondant à sa consommation jusqu’à la date effective de résiliation.
TotalEnergies est aujourd’hui le premier fournisseur alternatif en France, avec 5,5 millions de clients. Grâce à sa taille, il bénéficie d’une capacité à offrir un service équivalent à celui des fournisseurs historiques, comme EDF ou Engie, tout en s’appuyant sur une excellence opérationnelle héritée notamment de l’ex-Direct Energie.
Le groupe a progressivement construit sa place sur le marché français en rachetant Lampiris en 2016, puis Direct Energie, avant de regrouper ses activités sous la marque TotalEnergies dès 2021. Cette stratégie a permis d’asseoir sa notoriété et de diversifier son portefeuille d’offres.
TotalEnergies se distingue par des systèmes d’informations performants qui simplifient la souscription et la gestion des contrats. Son service client, reconnu et maintes fois récompensé, reste un point fort majeur malgré une localisation principalement hors de France.
Elu “Service Client de l’Année” douze années de suite, TotalEnergies a cumulé de nombreux prix et trophées pour la relation client, la simplicité de souscription et la qualité générale de ses services, consolidant ainsi la confiance de ses clients particuliers.
Historiquement acteur majeur de l’énergie pétrolière, TotalEnergies investit désormais dans les énergies renouvelables avec 2 GW de capacité exploitée, marquant une transition vers une diversification de ses activités en phase avec les enjeux du secteur énergétique.
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