Offre Charge'Heures TotalEnergies : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Mis à jour le    11 minutes de lecture

L'offre Charge'Heures de TotalEnergies cible les détenteurs de voitures électriques et propose un abonnement 6 kVA à 15,27 €/mois, avec un prix du kWh de 0,2173 € en heures pleines, 0,1661 € en heures creuses et 0,1271 € en heures super creuses. Selon Selectra, cette offre se classe 54e sur 74 en prix et 48e en qualité. Les prix évoluent selon la décision du fournisseur, jusqu’à deux fois par an. Les avis clients sur TotalEnergies sont généralement positifs.

Tarifs en vigueur chez TotalEnergies en mars 2026 pour une consommation de 6000 kWh par an en 6 kVA Base.

Logo TotalEnergies Score D

Charge'Heures

4,38 sur 5 234206 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Option tarifaire spéciale
  • Voiture électrique
Abonnement
Identique au TRV
Prix du kWh
-5% vs TRV
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 21/03/2026

Caractéristiques de l'offre Charge'Heures TotalEnergies

  • L’offre Charge'Heures de TotalEnergies est destinée aux particuliers équipés d’un compteur Linky, propriétaires d’un véhicule électrique.
  • Elle propose trois plages horaires : heures pleines, heures creuses (23h-2h et 6h-7h), et 4 heures super creuses à prix réduit (2h à 6h du matin).
  • Pendant les heures super creuses, le prix du kWh est de 0,1271 € (puissance 6 kVA).
  • En heures creuses, le prix du kWh est de 0,1661 € (puissance 6 kVA).
  • En heures pleines, le prix du kWh est de 0,2173 € (puissance 6 kVA).
  • Abonnement mensuel : 15,27 € (puissance 6 kVA, option Charge'Heures).
  • L’électricité est 100% verte grâce à un système de Garanties d’Origine (principalement solaire).
  • Les prix peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an ; l’information est communiquée au moins un mois avant.
  • Offre positionnée vers la recharge à domicile d’un véhicule électrique pour bénéficier d’un tarif nocturne très avantageux.
  • L’offre n'est pas en tête en termes de prix ni de qualité selon le comparateur Selectra.

Combien vais-je payer avec l'offre Charge'Heures de TotalEnergies ?

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Offre Tarif bleu résidentiel EDF

113€
/ mois TTC

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Offre :

Tarif bleu résidentiel

Prix du kWh :

0,194€

Prix de l'abonnement :

187,8€ par an


Total :

1352€/an (113€/mois)

Économies* :

0€

  Electricité verte non-incluse

  Pas de blocage des prix

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* : économies / surcoûts par rapport au tarif réglementé calculés en mars 2026

Tarifs de l'offre Charge'Heures de TotalEnergies

L’offre TotalEnergies Charge'Heures est une offre d’électricité dédiée aux détenteurs de véhicule électrique. Pour une puissance de compteur de 6 kVA, le prix de l’abonnement avec cette offre est de 15,27€ TTC par mois. L’offre inclut trois plages horaires avec des tarifs spécifiques pour chaque période.

En Heures Pleines, le prix du kWh avec TotalEnergies Charge'Heures est de 0,2173€ TTC. Chaque kWh consommé durant les Heures Creuses coûte 0,1661€ TTC. Enfin, lors des Heures Super Creuses (entre 2h et 6h), le prix affiché est de 0,1271€ TTC par kWh.

Ces tarifs de l'offre Charge'Heures de TotalEnergies ci-dessus correspondent à un ménage consommant 6000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Comment évoluent les tarifs de l'offre Charge'Heures de TotalEnergies ?

L’évolution des prix de l’offre TotalEnergies Charge’Heures repose sur un mécanisme où le fournisseur choisit librement ses tarifs. Les prix peuvent être modifiés jusqu’à deux fois par an, selon la décision de TotalEnergies, avec un préavis d’un mois informant le client.

Un particulier peut donc voir le montant de son abonnement ou de son prix du kWh évoluer à tout moment de l’année, dans la limite de deux hausses annuelles. Le consommateur conserve cependant la possibilité de résilier gratuitement à chaque changement.

Grille tarifaire

Pour lire la grille tarifaire de l'offre TotalEnergies Charge'Heures, il faut distinguer deux éléments : l'abonnement et le prix du kilowattheure (kWh). L'abonnement est un montant fixe mensuel qui dépend de la puissance de votre compteur et de l’option tarifaire choisie. Le prix du kWh correspond à ce que vous payez pour chaque unité d'électricité consommée.

Pour l'électricité, la grille tarifaire de Charge'Heures propose une formule spécifique avec trois types de plages horaires :

  • Heures Pleines : le prix du kWh est plus élevé, correspondent à la majorité de la journée.
  • Heures Creuses : le prix du kWh est plus bas sur 4 heures chaque nuit (généralement de 23h à 2h et de 6h à 7h).
  • Heures Super Creuses : le prix du kWh est encore moins cher sur 4h consécutives (de 2h à 6h), idéal pour la recharge d’un véhicule électrique.

L'abonnement de l'offre est le même qu'au tarif réglementé pour l’option Heures Pleines/Heures Creuses. Ce montant n’est pas lié à votre consommation mais à la puissance du compteur choisie (ex : 6 kVA, 9 kVA, etc.).

Le prix du kWh, lui, dépend donc de l'heure à laquelle vous consommez l’électricité. En réalisant vos usages énergivores (comme la recharge d'un véhicule électrique) durant les heures super creuses, vous maximisez vos économies.

De manière générale, lorsque vous lisez une grille tarifaire d’électricité, il faut toujours repérer ces deux parties :

  • L’abonnement : fixe et dépend du compteur et de l’option tarifaire.
  • Le prix du kWh : variable selon votre consommation et, pour certaines offres, selon les horaires.

Enfin, plus vous consommez pendant les heures creuses ou super creuses, plus l’offre peut être avantageuse. Les outils de suivi conso permettent d’analyser vos usages pour choisir la meilleure option.

Grille tarifaire de l'offre Charge'Heures par TotalEnergies
Charge'Heures
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
Prix du kWh
Heures super creuses
6 kVA 183,24 €/an 0,2173 €/kWh 0,1661 €/kWh 0,1271 €/kWh
9 kVA 234,00 €/an 0,2173 €/kWh 0,1661 €/kWh 0,1271 €/kWh
12 kVA 284,28 €/an 0,2173 €/kWh 0,1661 €/kWh 0,1271 €/kWh
15 kVA 329,52 €/an 0,2173 €/kWh 0,1661 €/kWh 0,1271 €/kWh
18 kVA 371,88 €/an 0,2173 €/kWh 0,1661 €/kWh 0,1271 €/kWh
24 kVA 468,48 €/an 0,2173 €/kWh 0,1661 €/kWh 0,1271 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,2173 €/kWh 0,1661 €/kWh 0,1271 €/kWh
36 kVA 631,68 €/an 0,2173 €/kWh 0,1661 €/kWh 0,1271 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Quelle offre est la moins chère : Charge'Heures de TotalEnergies ou Tarif Bleu d'EDF ?

Montants des factures annuelles selon la taille du logement, en option Base
Taille du logement Consommation estimée edf
Tarif bleu résidentiel
30 m² 934 kWh
puissance 3 kVA
326 €
80 m² 2213 kWh
puissance 6 kVA
617 €
150 m² 3848 kWh
puissance 9 kVA
976 €
200 m² 5715 kWh
puissance 12 kVA
1381 €

Comparatif 2026 TotalEnergies Vs EDF

L'offre Charge'Heures de TotalEnergies est-elle compétitive ?

Selectra score Charge'Heures TotalEnergies
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies obtient D

L’offre Charge’Heures de TotalEnergies obtient un Selectra Score de D, ce qui correspond à une note mauvaise dans notre échelle. Son positionnement concurrentiel est médiocre : elle se situe à la 50ème place sur 76 en termes de prix, et 48ème sur 76 pour la qualité.

  • Les prix ne présentent pas d’avantage significatif par rapport à la concurrence, malgré l’argument des heures super creuses.
  • La qualité de l’électricité est uniquement standard verte (certificats de garantie d’origine) mais sans producteur éolien mentionné.
  • Évolution des prix peu sécurisante : tarifs pouvant changer jusqu’à deux fois par an.

En conclusion, cette offre se distingue surtout par un marketing ciblé sur les véhicules électriques, mais n’apporte ni avantage prix ni sécurité supérieure aux autres offres du marché.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Avis des clients concernant TotalEnergies

Les avis clients sur TotalEnergies affichent une note moyenne pondérée de 4,4/5 sur l'ensemble des principales plateformes. Ce score est nettement supérieur à la moyenne du secteur, ce qui témoigne d'une satisfaction globale élevée parmi les consommateurs particuliers ayant souscrit à l'électricité chez ce fournisseur.

La plateforme Avis Vérifiés recense plus de 217 000 avis et attribue à TotalEnergies une note de 4,4/5. Ce résultat est particulièrement significatif compte tenu du nombre de clients sondés, suggérant une fiabilité remarquable de cette évaluation.

  • Trustpilot affiche une note de 4,1/5 sur près de 8 100 avis.
  • iGraal rapporte une note de 4,59/5 basée sur plus de 5 000 expériences clients.
  • Poulpeo recueille une note de 4/5.
  • La plateforme Selectra, plus critique, attribue à TotalEnergies une note de 3,11/5 sur 3 138 avis.

Il est à noter que sur toutes les plateformes majeures, aucune note n'est inférieure à 3/5. Cela démontre que TotalEnergies porte une attention certaine à la gestion et à la modération des retours de ses clients. Même la note la plus basse reste au-dessus du seuil considéré comme problématique.

Malgré ces bonnes notes générales, certains avis authentiques expriment des difficultés ponctuelles avec la gestion du service client, notamment lors des demandes de résiliation, de changements de contrat ou de suivi de paiement. Certains clients déplorent la lenteur des démarches administratives et le manque de personnalisation dans les échanges avec l'assistance téléphonique.

Globalement, la majorité des clients de TotalEnergies se déclarent satisfaits, en particulier pour la souscription et la facturation, tandis que la minorité insatisfaite pointe surtout le manque de réactivité pour les situations exceptionnelles. Le taux de réclamations demeure faible, avec seulement 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, soulignant une gestion efficace des dossiers dans la plupart des cas.

Lire les avis des clients de TotalEnergies

Charge'Heures, une offre verte ?

L'offre TotalEnergies Charge'Heures est une offre verte. Elle propose 100% d'électricité d'origine renouvelable, principalement issue du solaire, et certifiée par des garanties d'origine. Cette électricité verte est achetée auprès de producteurs français partenaires de TotalEnergies. L'engagement environnemental de l'offre est donc clairement affirmé et garantit une énergie plus respectueuse de l'environnement.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l’offre Charge'Heures de TotalEnergies est d’un an, reconduite ensuite tacitement pour une durée indéterminée. Cela signifie que, passé la première année, le contrat se poursuit automatiquement sans nouvelle signature de la part du client.

Pour les particuliers, l’offre est sans engagement. Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans préavis, sans justification et sans aucun frais. Ce fonctionnement est commun à l’ensemble des offres d’énergie destinées aux particuliers.

  • Pas d’engagement de durée
  • Résiliation libre et gratuite
  • Aucune pénalité ni justificatif requis

Facturation et modalités de paiement

Pour l’offre TotalEnergies Charge’Heures, deux modalités de facturation sont proposées : la mensualisation et la facturation au réel. La mensualisation répartit le montant estimé de la consommation annuelle sur une période fixée de 5, 6, 11 ou 12 mois selon l’offre.

À chaque échéance, l’abonné paie un montant fixe déterminé à partir d’une estimation personnalisée de sa consommation. Cette estimation se base sur plusieurs critères, dont l’historique Linky/Gazpar, la taille du logement, ou le nombre d’occupants.

Après la période fixée, une facture de régularisation compare la consommation réelle – mesurée automatiquement grâce au compteur intelligent – à l’estimation initiale. En cas d’écart, le client reçoit un remboursement ou doit régler la différence, avec la possibilité de demander un échéancier de paiement.

Il est aussi possible de demander une régularisation anticipée, par exemple lors d’un changement dans le logement. Après régularisation, les mensualités peuvent être réajustées afin de mieux correspondre à la consommation réelle de l’abonné.

La facturation au réel se base uniquement sur la consommation effective mesurée. La facturation peut être mensuelle ou bimestrielle, le relevé étant assuré automatiquement via Linky ou Gazpar, ce qui permet une transparence totale et évite tout ajustement surprise en fin de période.

Dans le cadre de la facturation au réel, le montant à payer varie d’un mois à l’autre selon la saison et les usages. Les modes de paiement acceptés incluent le prélèvement automatique, la carte bancaire, le virement et d’autres à vérifier dans les conditions spécifiques de l’offre Charge’Heures.

En cas de retard de paiement, TotalEnergies Charge’Heures permet en général de solliciter un échelonnement des règlements. Pour toute question sur la nombre de mensualités, la durée de l’échéancier ou la fréquence de facturation, il est essentiel de vérifier les conditions propres à l’offre en vigueur.

Toutes les offres d'électricité de TotalEnergies

Actuellement, TotalEnergies propose en France 7 offres d'électricité :

  1. Offre Verte Fixe Electricité
  2. Offre Charge'Heures
  3. Offre Heures Eco Electricité
  4. Offre Spéciale
  5. Offre Heures Eco+
  6. Offre Standard Fixe Électricité
  7. Offre Fixe 2 ans Électricité

Tous les tarifs TotalEnergies 2026

Comment souscrire à l'offre Charge'Heures de TotalEnergies ?

Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez contacter le 09 71 07 89 67 ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller au moment qui vous arrange. Si vous préférez gérer votre mise en service à votre rythme, il est possible également de souscrire en ligne.

Pour garantir une activation rapide de votre contrat, pensez à préparer le nom entier du ou des titulaires du contrat ainsi que l’adresse complète du logement, en précisant si besoin les informations comme l’étage ou la porte. Vous pouvez aussi transmettre le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz si vous l'avez sous la main. Un RIB sera également nécessaire pour que le prélèvement automatique soit mis en place en toute simplicité.

  • Nom et prénom du ou des souscripteurs majeurs
  • Adresse précise du logement concerné (y compris détails d'accès tels qu’étage ou porte)
  • Numéro de PDL pour l’électricité ou numéro de PCE pour le gaz, à retrouver sur une précédente facture
  • Un RIB pour automatiser vos paiements mensuels

Liste des contacts Charge'Heures

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