Offre TotalEnergies Verte Fixe Electricité : tarifs, CGV & avis en juin 2026

TotalEnergies positionne son offre Verte Fixe Electricité comme une offre d’électricité verte à prix fixe 1 an. En option Base 6 kVA, l’abonnement est à 187,80 € par an et le kWh à 0,2003 €. Selon Selectra, c’est la 57e meilleure offre prix et 22e qualité sur 75 contrats similaires. Ce contrat est à prix bloqué pendant un an, sans indexation. Les clients attribuent à TotalEnergies une note moyenne de 4,5/5.

Les tarifs de l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies

L’offre TotalEnergies Verte Fixe Electricité est une offre d’électricité pour les particuliers. Pour un compteur de 6 kVA en option Base, le prix du kWh d’électricité proposé est de 0,2003 € TTC. Le coût de l’abonnement annuel dans cette option s’élève à 187,80 € TTC. Tous les montants sont exprimés en toutes taxes comprises.

Pour un contrat sous option Heures Pleines / Heures Creuses, chaque kWh consommé en Heures Creuses coûte 0,1627 € TTC et le prix du kWh en Heures Pleines est de 0,2132 € TTC. L’abonnement annuel pour cette option est facturé 189,96 € TTC.

Simulateur de facture avec l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies

Comme toute offre d'électricité, la grille tarifaire de TotalEnergies Verte Fixe Electricité se découpe en deux parties : l’abonnement et le prix du kilowattheure (kWh).
L’abonnement est une somme fixe, à payer chaque mois, qui dépend de la puissance du compteur choisie (ex. : 6 kVA, 9 kVA…) : il ne varie pas selon votre consommation réelle.

Le prix du kilowattheure correspond à ce que vous payez pour chaque usage d’électricité, par exemple lorsque vous allumez un appareil, cuisez un plat ou faites tourner un chauffe-eau.
Plus la consommation augmente, plus cette part de la facture progresse : c’est elle qui varie le plus d’un foyer à l’autre.

Pour l’offre TotalEnergies Verte Fixe Electricité, deux options tarifaires standards sont disponibles :

• Option Base : un seul prix du kWh, identique quelle que soit l'heure ou le jour.
• Option Heures Pleines / Heures Creuses : deux plages tarifaires : un prix moins cher pour 8 heures par jour (heures creuses, en général réparties entre la nuit et le matin), et un prix plus élevé pendant les 16 heures restantes (heures pleines). L’attribution de ces horaires dépend d’ENEDIS et vous ne pouvez pas la choisir.

Aucune option tarifaire spéciale (week-end, effacement, voiture électrique, horosaisonnier) n’existe pour TotalEnergies Verte Fixe Electricité.
Il s’agit ici d’une offre simple : à vous de comparer selon vos habitudes d’utilisation pour privilégier, si possible, les heures où le prix est le plus avantageux.

Prix de l'électricité avec un contrat Verte Fixe Electricité

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Verte Fixe Electricité mis à jour le 03/06/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Verte Fixe Electricité ?

L’offre TotalEnergies Verte Fixe Electricité correspond à une offre à prix bloqué. Cela signifie que le prix de l’abonnement et du kWh HT reste fixe pendant 1 an à compter de la souscription, sans variation pendant toute la durée de ce contrat.

Le particulier bénéficie ainsi d’une garantie de stabilité sur le prix (hors taxes) pendant un an. Toutefois, il est à noter que les taxes peuvent évoluer : elles sont fixées par l’État et peuvent être modifiées indépendamment du fournisseur.

L'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Verte Fixe Electricité de TotalEnergies ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L'offre TotalEnergies Verte Fixe Electricité obtient un Selectra Score de C, ce qui indique une qualité moyenne parmi les offres du marché. Elle est 57ème sur 75 pour le prix et 22ème pour la qualité. Malgré un service client très bien noté, son engagement environnemental reste limité à de simples garanties d'origine.

En savoir plus sur les critères du Selectra Score.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur TotalEnergies

À savoir sur le fournisseur

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’électricité en France, avec 5,5 millions de clients. Né du rachat de plusieurs acteurs majeurs du secteur, le groupe bénéficie d’une solide expérience et d’une organisation performante, héritée notamment de Direct Energie, actif dès l’ouverture du marché en 2007.

Cette expertise se traduit par des systèmes d’information très efficaces et un parcours de souscription fluide, que ce soit en ligne ou par téléphone. TotalEnergies s’impose par la clarté de ses offres, des réductions stables et un service client performant, salué à de multiples reprises pour sa qualité.

Le fournisseur a remporté de nombreux prix, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024, ainsi que le label « Service Client de l’Année » douze années de suite. Son excellence opérationnelle explique la confiance accordée par les consommateurs français.

Historiquement engagé dans l’énergie pétrolière, TotalEnergies investit désormais dans les énergies renouvelables, avec une capacité de production de 2 GW. Malgré son passé controversé en matière de climat, l’entreprise se positionne aujourd’hui comme un acteur incontournable de la transition énergétique en France.

Découvrir TotalEnergies

Avis des clients

Le fournisseur TotalEnergies bénéficie d’une excellente réputation auprès des clients avec une note moyenne pondérée de 4,5 sur 5 tous sites confondus. Ce score reflète une expérience client globalement appréciée et un service jugé fiable par la grande majorité des utilisateurs.

Le détail par plateforme permet de nuancer les retours :

• Trustpilot affiche une note de 4,6 sur 5 pour plus de 10 000 avis, ce qui sous-entend une satisfaction élevée sur les sujets de gestion courante.
• Sur Avis Vérifiés, la note est de 4,5 sur 5 avec plus de 220 000 retours, confirmant ce très bon niveau d’appréciation sur des volumes massifs.
• La plateforme iGraal donne également une note de 4,59 sur 5, sur plus de 5 000 témoignages.
• Poulpeo se situe à 4 sur 5 pour 191 avis déposés.
• Selectra enregistre toutefois une note plus modérée de 3,12 sur 5 pour plus de 3 000 avis, indiquant que certains clients rencontrent des difficultés ou restent insatisfaits.

L’analyse des avis montre que les volumes de clients insatisfaits sont relativement faibles au regard du nombre total d’avis. Quelques expériences négatives sont rapportées, principalement sur les délais de gestion lors d’un déménagement ou d’une résiliation, ainsi que sur la résolution de problèmes spécifiques (erreurs sur le contrat, complications lors des changements de situation).

Quelques témoignages récents font état de retards dans la prise en compte des demandes ou de difficultés à obtenir un suivi personnalisé. Pourtant, le traitement en masse des demandes semble bien maîtrisé, ce qui explique pourquoi la grande majorité des utilisateurs laisse un avis positif, notamment sur la simplicité de souscription et la gestion en ligne du contrat.

À signaler également : le taux de saisines auprès du médiateur reste très faible pour TotalEnergies (18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025), ce qui témoigne d’un niveau de litiges maîtrisé pour un acteur d’une telle taille.

En résumé, TotalEnergies se distingue par une satisfaction client nettement supérieure à la moyenne du secteur, même si quelques situations individuelles peuvent parfois donner lieu à insatisfaction. Les scores très élevés sur la majorité des plateformes montrent que la confiance accordée par les clients est globalement méritée.

Lire les avis des clients de TotalEnergies

Origine de l'énergie

L’offre TotalEnergies Verte Fixe Electricité est une offre verte. Elle fournit 100% d’électricité d’origine renouvelable, issue principalement des filières éolienne et solaire, et produite en France. Cette électricité est certifiée verte grâce à l’achat de garanties d’origine qui attestent qu’un volume équivalent d’énergie renouvelable est injecté sur le réseau pour la consommation du client.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut Verte Fixe Electricité parmi les offres d'électricité de TotalEnergies ?

Actuellement, TotalEnergies propose 7 offres d'électricité :

1. Offre Verte Fixe Electricité (cette offre)
2. Offre Charge'Heures
3. Offre Heures Eco Electricité
4. Offre Heures Eco+
5. Offre Standard Fixe Électricité
6. Offre Fixe 2 ans Électricité
7. Offre Access Électricité

Toutes les offres TotalEnergies en 2026

TotalEnergies commercialise également 4 offres de gaz :

1. Offre Verte Fixe gaz
2. Offre Spéciale Gaz
3. Offre Standard Fixe Gaz
4. Offre Heures Eco+ Gaz
5. Offre Fixe 2 ans Gaz
6. Offre Access Gaz

Souscrire à l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies

Comment souscrire à l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies ?

Pour rejoindre TotalEnergies, il suffit de composer le 09 71 07 89 67 pour une mise en service rapide, ou de demander un rappel gratuit à l’horaire de votre choix. Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site officiel TotalEnergies. La procédure est pensée pour être accessible et rapide, afin de permettre à chacun de changer de fournisseur d’électricité ou de gaz sans stress et en toute sécurité.

Pensez à préparer à l’avance les informations essentielles qui permettront d’activer votre nouveau contrat dans les temps. Pour ouvrir l’électricité ou le gaz chez TotalEnergies, vous devez indiquer le nom et prénom du titulaire (ou des deux titulaires si le logement est partagé), l’adresse complète du logement ainsi que les précisions indispensables comme l’étage et la porte. Prévoyez également le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et le Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, souvent affichés sur une ancienne facture. N’oubliez pas un RIB pour activer le prélèvement automatique, qui simplifiera la gestion de vos paiements mensuels.

• Identité complète du ou des titulaires majeurs ;
• Coordonnées précises du domicile, y compris détails d’accès ;
• Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz), si disponible ;
• RIB pour la mise en place du paiement sécurisé.

Liste des contacts Verte Fixe Electricité

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre TotalEnergies Verte Fixe Electricité correspond à une période d’application d’un an pendant laquelle le prix du kWh et de l’abonnement reste fixe. Cette période débute à la date d’activation effective du contrat, qui suit la souscription par le client.

L’offre est sans engagement pour les particuliers. Cela signifie que vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans avoir à fournir de justificatif, sans pénalité, et sans préavis imposé par TotalEnergies.

• Vous êtes libre de changer de fournisseur quand vous le souhaitez.
• La résiliation se fait sans frais supplémentaires.
• Le contrat n’impose aucune durée d’engagement minimale.

En cas de résiliation, seules vos consommations non réglées restent dues à TotalEnergies, même si vous changez de logement ou de fournisseur.

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre TotalEnergies Verte Fixe Electricité est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre chez un autre fournisseur. Ce dernier prendra en charge toutes les démarches ; il n'est pas nécessaire de contacter directement TotalEnergies.

En cas de déménagement, il faut contacter le fournisseur le jour du départ. Après la résiliation, une facture de clôture correspondant à la consommation réelle jusqu'à la résiliation sera envoyée, ainsi qu'une confirmation de la résiliation.

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Facturation et modalités de paiement

Pour l'offre TotalEnergies Verte Fixe Electricité, vous pouvez choisir entre deux modes de facturation : la mensualisation ou la facturation au réel. Chaque option permet de s'adapter à votre situation et à votre préférence pour le suivi et le paiement de vos factures d'électricité.

La mensualisation prévoit le paiement d'un montant fixe chaque mois, calculé à partir de votre consommation estimée annuelle. Le nombre de mensualités avant la régularisation dépend de l'offre, il peut être de 11, 12, 6 ou 5 mois. Vérifiez dans votre contrat la durée retenue par TotalEnergies pour votre souscription.

À la fin de l'échéancier, une facture de régularisation fait le bilan : si la consommation réelle diffère de l’estimation, une régularisation s’impose, à régler sous 15 jours. Il est possible de demander un échelonnement du paiement si le montant est trop élevé, ou une régularisation anticipée en cas de changement de situation.

La facturation au réel repose sur la consommation effectivement mesurée via le compteur Linky. La fréquence de facturation est précisée dans votre contrat et peut être mensuelle ou bimestrielle. Vous payez chaque période le montant exact de votre consommation, sans régularisation annuelle.

Quel que soit le mode choisi, plusieurs moyens de paiement sont proposés : prélèvement automatique, carte bancaire, ou virement bancaire. Pour connaître l’exhaustivité des modes disponibles avec l’offre Verte Fixe Electricité, reportez-vous à votre espace client ou aux Conditions Générales de Vente.

En cas de difficulté ou de retard, TotalEnergies offre la possibilité de mettre en place un échéancier de paiement. Pour toute question concernant les incidents de paiement, les modalités spécifiques figurent dans votre contrat et sur le site du fournisseur.

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