Offre TotalEnergies Standard Fixe Électricité : tarifs, CGV & avis en mai 2026

TotalEnergies positionne son offre Standard Fixe Électricité comme une offre d'électricité à prix fixes pendant 1 an. Pour un compteur 6 kVA en option Base, l’abonnement coûte 187,80 € par an et le prix du kWh est de 0,183 €. Selon Selectra, cette offre se classe 23ᵉ sur 75 en prix et 42ᵉ en qualité. Les prix restent stables sur un an. La note moyenne des clients pour TotalEnergies est de 4,5/5.

Les tarifs de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies

L'offre TotalEnergies Standard Fixe Électricité, destinée aux particuliers, propose deux options tarifaires pour l'électricité : Base et Heures pleines/Heures creuses. Pour l'option Base, le prix du kWh est de 0,183€ TTC. En cas de souscription à l'option Heures pleines/Heures creuses, le prix du kWh en heures creuses s'élève à 0,1494€ TTC et à 0,1946€ TTC en heures pleines.

Concernant l'abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA, le consommateur paie 187,80€ TTC pour l'option Base et 189,96€ TTC pour l'option Heures pleines/Heures creuses. Tous ces tarifs sont donnés TTC.

Simulateur de facture avec l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies

Comme toute offre d’électricité, la grille tarifaire de l’offre TotalEnergies Standard Fixe Électricité se compose de deux éléments : l’abonnement (fixe, à l’année) qui dépend de la puissance du compteur et du choix d’option tarifaire, et le prix du kilowattheure, qui correspond concrètement à votre consommation : à chaque fois que vous allumez un appareil ou que des équipements restent branchés, cela s’ajoute à votre facture.

Deux options tarifaires sont proposées :

• Option Base : le prix du kWh reste identique, peu importe l’heure ou le jour.
• Option Heures Pleines / Heures Creuses : deux plages tarifaires, avec un prix réduit pendant 8 heures creuses, habituellement la nuit et parfois en journée, et un prix plus élevé sur les 16 heures restantes (heures pleines).

Avec l’option Base, la facture est simple : même prix toute la journée et toute la semaine, sans tenir compte de votre façon de consommer.
Avec l’option Heures Pleines / Heures Creuses, la lisibilité est la suivante :

• Une plage économique (heures creuses) : privilégier l’utilisation de vos gros appareils à ces moments.
• Une plage plus coûteuse (heures pleines) : il vaut mieux réduire la consommation sur ces périodes.

En résumé : l’essentiel est d’identifier votre profil de consommation et de choisir, puis d’ajuster, votre utilisation en fonction de la plage tarifaire. Aucun dispositif spécial, ni plages week-end, ni option pour véhicule électrique, ni tarif lié à la saison : seulement les deux options standards présentées ci-dessus.

Prix de l'électricité avec un contrat Standard Fixe Électricité

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Standard Fixe Électricité mis à jour le 04/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Standard Fixe Électricité ?

L’offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies est une offre à prix bloqué. Cela signifie que le client bénéficie d’un prix du kWh et d’un abonnement HT qui restent identiques pendant 1 an, quel que soit l’évolution du marché.

À noter : le prix est bloqué hors taxes durant 1 an. Si les taxes évoluent (décision du gouvernement), la facture du particulier pourra changer en conséquence, même avec cette offre à prix fixe.

💬 Et là, vous vous dites peut-être : « Je paye plus cher que ça pour mon contrat chez ce fournisseur ! »

Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).

Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.

Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Standard Fixe Électricité de TotalEnergies ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre TotalEnergies Standard Fixe Électricité obtient un Selectra Score « C », ce qui signifie qu’elle est peu avantageuse par rapport à la concurrence. Son positionnement est 23ème sur 75 pour le prix et 42ème sur 75 pour la qualité, loin des meilleures offres du marché.

• Pas d’électricité verte : aucun engagement environnemental n’est proposé.
• Prix fixes 1 an : le prix du kWh HT est bloqué, mais des offres plus économes et responsables existent.
• Avis clients très positifs, mais certains relatent des difficultés avec le service client.

Nous recommandons de comparer avec des offres proposant électricité verte et économies plus importantes avant de faire votre choix.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur TotalEnergies

À savoir sur le fournisseur

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’électricité en France, avec 5,5 millions de clients. Grâce à sa taille et à l’expérience acquise via l’ex-Direct Energie, l’entreprise est reconnue pour offrir des services à la hauteur des fournisseurs historiques, tels qu’EDF et Engie, tout en conservant une grande qualité opérationnelle.

L’histoire de TotalEnergies débute avec le rachat de Lampiris en 2016, suivi de Direct Energie en 2018, avant d’unifier ces entités sous sa marque actuelle en 2021. Cette évolution témoigne de l’ambition du groupe de devenir un acteur incontournable sur le marché de l’énergie en France.

Le principal atout de TotalEnergies réside dans ses systèmes d’informations performants et sa force commerciale, facilitant la souscription et la gestion des contrats. Le groupe bénéficie également d’une réputation solide grâce à ses offres claires, ses remises stables, et un service client récompensé à de nombreuses reprises.

Désigné « Service Client de l’Année » douze années consécutives, TotalEnergies a reçu plusieurs distinctions, dont le prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie et le 1er prix du Podium de la Relation Client. Ces récompenses soulignent la fiabilité et l’efficacité du fournisseur auprès des consommateurs français.

Initialement spécialisé dans l’énergie pétrolière, TotalEnergies investit désormais dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité installée. Malgré des critiques sur son engagement climatique, l’entreprise multiplie ses initiatives pour diversifier son portefeuille énergétique et renforcer sa position responsable.

Découvrir TotalEnergies

Avis des clients

TotalEnergies affiche une réputation très solide auprès de ses clients grâce à une note moyenne pondérée de 4,5 sur 5 sur l’ensemble des plateformes d’avis. Ce score reflète l'appréciation globale des consommateurs, qui sont très nombreux à avoir évalué le fournisseur, ce qui donne une vision assez représentative de la réalité.

Sur Avis Vérifiés, la performance est remarquable avec une note de 4,5 sur 5 basée sur plus de 219 600 avis. Du côté de Trustpilot, TotalEnergies obtient également une note élevée de 4,4 sur 5 avec 8 964 avis. Sur iGraal, la satisfaction est encore plus prononcée avec 4,59 sur 5 pour plus de 5 000 avis.

• Poulpeo affiche une note correcte de 4 sur 5, bien que le nombre d’avis soit plus limité (191 votes).
• La plateforme Selectra présente une note plus basse de 3,12 sur 5 pour plus de 3 100 avis, ce qui reste tout de même au-dessus du seuil considéré comme mauvais.

La majorité des avis expriment leur satisfaction envers la qualité du service client, la facilité de souscription et la clarté des offres. Néanmoins, certains retours négatifs soulignent des difficultés, notamment concernant la gestion de la facturation ou la clôture de contrats. Quelques exemples authentiques citent des délais prolongés pour la fermeture de contrat et la résolution d’erreurs administratives, ce qui peut générer des mécontentements ponctuels.

Il est important de noter que le taux de saisines est très faible (18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels), démontrant une gestion efficace des réclamations et une capacité à maintenir un service globalement satisfaisant pour la grande majorité des clients.

En résumé, TotalEnergies bénéficie d'une excellente réputation auprès de ses clients, malgré quelques avis négatifs, principalement minoritaires. Le volume d’avis et la forte note obtenue sur des plateformes réputées témoignent d’une réelle confiance des consommateurs envers le fournisseur.

Lire les avis des clients de TotalEnergies

Origine de l'énergie

L'offre TotalEnergies Standard Fixe Électricité n'est pas une offre verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d'option d'électricité renouvelable. L'électricité fournie provient essentiellement du nucléaire, comme c'est le cas pour les offres classiques en France lorsque rien n'est indiqué sur l'origine verte.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut Standard Fixe Électricité parmi les offres d'électricité de TotalEnergies ?

Actuellement, TotalEnergies propose 6 offres d'électricité :

1. Offre Verte Fixe Electricité
2. Offre Charge'Heures
3. Offre Heures Eco Electricité
4. Offre Heures Eco+
5. Offre Standard Fixe Électricité (cette offre)
6. Offre Fixe 2 ans Électricité

Toutes les offres TotalEnergies en 2026

Parmi toutes les offres de TotalEnergies, l'offre la plus compétitive est l'offre Heures Eco Electricité à 1237 €/an, soit 0% moins cher que le Tarif Réglementé.

TotalEnergies commercialise également 4 offres de gaz :

1. Offre Verte Fixe gaz
2. Offre Spéciale Gaz
3. Offre Standard Fixe Gaz
4. Offre Heures Eco+ Gaz
5. Offre Fixe 2 ans Gaz

Souscrire à l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies

Comment souscrire à l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies ?

Pour rejoindre TotalEnergies, plusieurs choix s’offrent à vous : vous pouvez appeler le 09 71 07 89 67, demander un rappel gratuit ou même souscrire en ligne, selon votre préférence. La souplesse de TotalEnergies facilite clairement les démarches de souscription, aussi bien par téléphone qu’en ligne, que ce soit pour un contrat d'électricité ou de gaz.

Pour finaliser votre contrat en toute simplicité, munissez-vous des informations suivantes : le nom des titulaires du contrat (tous majeurs), l’adresse précise du domicile, ainsi que le RIB pour le paiement automatique. Si vous souscrivez à une offre d’électricité, le numéro de Point de Livraison (PDL) sera parfois utile ; pour le gaz, il peut s’agir du numéro de Point de Comptage Estimation (PCE).

• Le nom et le prénom du ou des titulaires du contrat, impérativement majeurs.
• L’adresse postale complète – n’oubliez pas l’étage, l’escalier ou l’indication de la porte.
• Le RIB pour mettre en place le prélèvement automatique des factures.
• Le numéro de PDL (pour les offres d’électricité) ou de PCE (pour le gaz), si disponible sur une ancienne facture.

Grâce à ces éléments, l’ouverture de votre contrat TotalEnergies se réalise rapidement et sans stress.

Liste des contacts Standard Fixe Électricité

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l’offre TotalEnergies Standard Fixe Électricité est d’un an. Ce contrat est tacitement renouvelable par périodes successives d’une durée équivalente, sauf en cas de résiliation par le client ou le fournisseur.

Il s’agit d’une offre sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier à tout moment, sans frais, ni préavis, ni justificatif. Cette flexibilité permet de changer facilement de fournisseur ou de mettre fin à son contrat selon ses besoins.

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre TotalEnergies Standard Fixe Électricité est sans engagement. Pour la résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre chez un autre fournisseur ; ce nouveau fournisseur prendra en charge les démarches de résiliation sans que vous ayez besoin de contacter TotalEnergies.

En cas de déménagement, il faut prévenir son fournisseur le jour du départ. Après résiliation, TotalEnergies vous enverra une confirmation de résiliation ainsi qu'une facture de clôture correspondant à la consommation jusqu'à la date de départ.

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Facturation et modalités de paiement

L’offre TotalEnergies Standard Fixe Électricité propose deux modalités de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Le choix de l’option a un impact direct sur le lissage des paiements et la gestion de votre budget énergétique.

En cas de mensualisation, le montant payé chaque mois est fixe. Ce montant est calculé sur la base d’une estimation personnalisée de la consommation annuelle, tenant compte des caractéristiques du logement, de l’historique fourni par Linky, ou d’autres critères.

L’échéancier de mensualisation chez TotalEnergies Standard Fixe Électricité peut être fixé sur 11 mensualités, mais il existe aussi des configurations à 5, 6 ou 12 mois selon l’offre spécifique choisie.

À la fin de l’échéancier, une facture de régularisation compare la consommation réelle à l’estimation initiale. En cas de trop-perçu, le client obtient un remboursement ou une déduction. Si un solde est dû, celui-ci est exigible sous 15 jours, avec possibilité d’échéancier sur demande.

Il est possible de demander une régularisation anticipée, par exemple en cas de changement d’occupants. Après la régularisation, les mensualités peuvent être réajustées, avec possibilité pour le client d’accepter, refuser ou proposer un autre montant.

La facturation au réel repose sur la consommation effectivement enregistrée, généralement chaque mois ou tous les deux mois grâce aux relevés automatiques des compteurs Linky. Cette méthode offre un suivi précis et évite les écarts de régularisation inattendus.

Les moyens de paiement acceptés incluent le prélèvement automatique, la carte bancaire et le virement bancaire. Il est conseillé de vérifier les modes disponibles directement auprès de TotalEnergies.

En cas de retard de paiement, TotalEnergies peut proposer un échelonnement. Les conditions d’incidents, telles que les délais et les modalités, dépendent des règles propres à l’offre TotalEnergies Standard Fixe Électricité.

Il est essentiel de vérifier la durée exacte de l’échéancier, la périodicité de facturation et les modes de paiement proposés sur la documentation officielle de l’offre TotalEnergies Standard Fixe Électricité pour disposer d’une information à jour.

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