Offre Standard Fixe Électricité TotalEnergies : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies propose des prix fixes pendant 1 an : abonnement Base 6 kVA à 212,88 €/an et kWh à 0,1891 €, contre 164,64 €/an et 0,2016 € au tarif réglementé. Elle occupe la 31e place prix et 37e place qualité sur 61 offres selon Selectra. Les avis clients sont globalement positifs. Les prix restent fixes sur un an. L'offre est en 34ème position sur les 55 offres d'électricité disponibles sur le territoire national.

Tarifs en vigueur chez TotalEnergies en août 2025 pour une consommation de 6000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre Standard Fixe Électricité TotalEnergies

• Offre d’électricité à prix fixes pendant 1 an, proposée par TotalEnergies pour les particuliers.
• Prix du kWh et de l’abonnement HT bloqués sur 12 mois, excepté évolution des taxes.
• Réduction d’environ -3% HT sur le prix du kWh par rapport au Tarif Réglementé (TRV).
• Deux options tarifaires au choix : Base (prix unique 0,1891 €/kWh - 6 kVA) ou Heures pleines/heures creuses (0,2014 €/kWh en heures pleines, 0,1586 €/kWh en heures creuses - 6 kVA).
• Abonnement annuel de 212,88 € (Base, 6 kVA) ou 221,64 € (HP/HC, 6 kVA).
• L’offre ne propose pas d’électricité verte.
• Facturation au choix : mensualisée avec régularisation annuelle ou bimestrielle selon estimations.
• Un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour suivre sa consommation.
• Offre positionnée 31ᵉ sur 61 pour le prix et 37ᵉ sur 61 pour la qualité, selon le comparateur Selectra (note globale : C).
• Aucune condition d’ancienneté requise et souscription ouverte à tous les particuliers.

Combien vais-je payer avec l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies ?

Tarifs de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies

*Budget calculé en août 2025 pour une consommation de 6000 kWh par an, 6 kVA Base, et comparé au tarif réglementé EDF

Le prix du kWh d'électricité proposé par l'offre TotalEnergies Standard Fixe Électricité est de 0,1891€ TTC en option base. Pour un client qui choisit l’option Heures pleines / Heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0,2014€ TTC et celui en heures creuses est de 0,1586€ TTC. Ces valeurs sont inférieures aux tarifs réglementés pour chacune des options.

Concernant le prix de l’abonnement pour une puissance de 6 kVA, il s’élève à 212,88€ TTC par an en option base et à 221,64€ TTC par an pour l’option Heures pleines / Heures creuses. En comparaison, le tarif réglementé propose un abonnement annuel de 166,3€ TTC pour l’option base et de 173,6€ TTC pour l’option Heures pleines / Heures creuses.

Ces tarifs de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies ci-dessus correspondent à un ménage consommant 6000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l'offre TotalEnergies Standard Fixe Électricité se compose de deux éléments principaux : l’abonnement et le prix du kilowattheure (kWh). L’abonnement est fixe et dépend de la puissance du compteur (exprimée en kVA) et du choix de l’option tarifaire. Le prix du kWh détermine le coût de votre consommation d’électricité.

De manière générale, l'abonnement correspond à la part fixe de votre facture : il est payé même si vous ne consommez pas d’électricité et varie selon la puissance souscrite et l’option tarifaire choisie. Le prix du kilowattheure correspond à la part variable, c’est-à-dire ce que vous payez en fonction de votre consommation réelle d’électricité.

• Option Base : le prix du kWh reste identique, quelle que soit l’heure d’utilisation. Simple à comprendre, elle est adaptée aux petits et moyens consommateurs qui n’ont pas la possibilité de déplacer leur consommation pendant certaines périodes.
• Option Heures pleines / Heures creuses : le prix du kWh est réduit pendant 8 heures par jour (souvent la nuit). Les 16h restantes, le prix du kWh est plus élevé qu’en option base. L’abonnement annuel dans cette option est également un peu plus cher. Cette option devient avantageuse si une part importante de votre consommation (chauffe-eau, appareils programmables…) a lieu la nuit ou sur les heures creuses.

L’option la plus pertinente pour vous dépend de vos habitudes : plus vous consommez durant les heures creuses, plus l’option heures pleines / heures creuses est intéressante. Certains outils ou le fournisseur peuvent vous aider à analyser votre consommation pour choisir la meilleure option.

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 07/08/2025

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 07/08/2025

Quelle offre est la moins chère : Standard Fixe Électricité de TotalEnergies ou Tarif Bleu d'EDF ?

Selon les tarifs actuels chez EDF, un ménage souscrit au Tarif Bleu d'EDF et consommant 6000 kWh d'électricité chaque année va payer 1357 €, soit une mensualité de 113,1 €. En revanche, avec l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies, le budget annuel est de 1158€ (97€ par mois). Ceci représente 9€ par an d'économies  !

Comparatif 2025 TotalEnergies Vs EDF

L'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies est-elle compétitive ?

L’offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, soit une offre positionnée au milieu du marché, loin des meilleures propositions concurrentes. 31ème sur 61 pour le prix et 37ème pour la qualité, elle reste correcte mais loin d’être un premier choix.

Les principaux défauts : pas d’électricité verte et un abonnement plus cher que le tarif réglementé. D’autres offres concurrentes font mieux sur ces critères.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant TotalEnergies

Les avis clients sur TotalEnergies sont globalement favorables mais laissent apparaître des disparités importantes selon les plateformes. La note moyenne globale atteint 4,34 sur 5, ce qui reflète une satisfaction élevée auprès de la majorité des clients. Ce score est d'autant plus solide qu'il repose sur plus de 218 000 avis collectés, un volume conséquent qui témoigne de la popularité du fournisseur.

• Trustpilot affiche une note de 3,4 sur 5, légèrement supérieure à la moyenne mais qui reste mitigée pour un fournisseur de cette envergure.
• Sur Avis Vérifiés, la note est beaucoup plus flatteuse avec 4,4 sur 5 pour plus de 200 000 avis, indiquant une majorité de retours positifs.
• La plateforme iGraal attribue la note de 4,5 sur 5, un excellent niveau de satisfaction.
• La note sur Poulpeo s’élève à 4 sur 5, pour près de 200 avis recensés.
• Selectra est plus sévère, avec une note faible de 2,7 sur 5, ce qui contraste fortement avec d’autres sources.

Ces écarts montrent que l'expérience client peut être très différente selon les attentes ou les circonstances. Certains clients saluent la réactivité et le professionnalisme du service client, qui sait résoudre des situations ponctuelles avec efficacité. Cependant, une part non négligeable pointe des difficultés de résolution lors de litiges, des démarches parfois longues, et des problèmes d’écoute lors de sollicitations téléphoniques.

Exemples d’avis authentiques :

• « Un seul problème en dix ans, rapidement réglé. Les conseillers toujours pros, Total sait créer la confiance. »
• « Service client parfait, à l’écoute et réactif. Mon erreur de relève compteur a été rectifiée avec professionnalisme. »
• « Lenteurs sur la mise en service, erreurs non traitées efficacement, sentiment d’incompétence et turnover des conseillers. »
• « Attribution erronée de mon compteur, nécessité de multiplier les appels sans résolution rapide. »

Il faut souligner que le taux de réclamations est très faible : seulement 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, ce qui est un indicateur de sérieux. Malgré tout, la disparité entre plateformes doit inviter à la prudence, notamment pour les clients exigeant un accompagnement personnalisé.

En résumé, l’image de TotalEnergies auprès de ses clients est globalement positive, portée par un nombre important d’avis favorables et la capacité à répondre aux attentes d’une large majorité. Toutefois, des axes d’amélioration existent, notamment dans la gestion des dossiers complexes et le suivi personnalisé via le service client.

Lire les avis des clients de TotalEnergies

Standard Fixe Électricité, une offre verte ?

L'offre TotalEnergies Standard Fixe Électricité n'est pas une offre verte. Elle ne propose pas d'électricité d'origine renouvelable et ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Il n'est donc pas question d'électricité verte certifiée par des garanties d'origine ou de source renouvelable française dans cette offre.

En l'absence d'indication contraire, l'électricité fournie provient majoritairement du nucléaire et de sources conventionnelles. Cette offre ne comporte aucun pourcentage d'énergie verte et ne bénéficie pas d'un label tel que VertVolt.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre TotalEnergies Standard Fixe Électricité est de 1 an, avec une reconduction automatique chaque année. Le prix du kWh reste fixe pour une période d'un an, sauf modification des taxes gouvernementales.

L'offre est sans engagement. Cela signifie que le client particulier peut résilier son contrat à tout moment, sans frais, ni justification, ni préavis. Il n’existe aucune pénalité particulière en cas de départ anticipé.

• Résiliation possible à tout moment et sans frais.
• Paiement des consommations dues jusqu'à la date de résiliation.

Facturation et modalités de paiement

L'offre TotalEnergies Standard Fixe Électricité propose deux modes de facturation : la mensualisation avec une facture annuelle et la facturation bimestrielle basée sur les consommations estimées ou relevées. Cela permet d'adapter la gestion de votre budget selon vos préférences.

Avec la mensualisation, le montant est réparti en 11 mensualités fixes prélevées automatiquement chaque mois (avec choix de la date : le 1, 5, 7, 9 ou 11 du mois), puis une facture de régularisation vient réajuster sur la base de la consommation réelle, après relevé du gestionnaire du réseau.

Les mensualités peuvent être modifiées à tout moment en contactant le service client. Après chaque relevé réel, l'échéancier peut être ajusté pour mieux correspondre à la consommation effective. La facture récapitulative et l’échéancier sont envoyés gratuitement par courrier ou email.

La facturation bimestrielle (tous les deux mois) repose sur des consommations estimées, réajustées à chaque relevé réel ou auto-relève. Le paiement peut s'effectuer par prélèvement automatique ou par chèque, avec un délai minimum de 15 jours pour régler chaque facture.

En cas d’incident de paiement, après une mise en demeure restée sans effet, des pénalités de retard d'au moins 7,50 € TTC sont appliquées, calculées à un taux d’une fois et demie le taux légal. Ces modalités garantissent une gestion souple tout en assurant l’exigibilité des règlements.

Toutes les offres d'électricité de TotalEnergies

Actuellement, TotalEnergies propose en France 7 offres d'électricité :

1. Offre Verte Fixe Electricité
2. Offre Charge'Heures
3. Offre Heures Eco Electricité
4. Offre Spéciale
5. Offre Heures Eco+
6. Offre Standard Fixe Électricité
7. Offre Fixe 2 ans Électricité

En août 2025, l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies est l'offre Standard Fixe Électricité qui propose un prix du kWh 3,1% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour une consommation de 6000 kWh, cela suppose 9€ par an d'économies .

Tous les tarifs TotalEnergies 2025

Comment souscrire à l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies ?

Pour souscrire chez TotalEnergies, il est possible de contacter le 09 71 07 89 67, de demander un rappel gratuit, ou encore de souscrire en ligne.

Pour que la souscription soit rapide et efficace, le particulier doit préparer les éléments suivants :

• adresse précise du domicile concerné (incluant étage, escalier, porte) ;
• numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité et/ou numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, si disponible (ils figurent sur une ancienne facture, mais restent facultatifs) ;
• un RIB pour le prélèvement automatique ;
• le dernier relevé de compteur (optionnel si les compteurs sont communicants comme Linky).

La souscription reste possible même sans connaître le PDL ou PCE, ces informations étant facultatives mais recommandées pour simplifier le traitement du dossier.

Liste des contacts Standard Fixe Électricité