Offre Urban Solar Energy Essentielle : tarifs, CGV & avis en mai 2026

L’offre Essentielle d’Urban Solar Energy se positionne comme une offre d’électricité verte parmi les plus chères du marché. En option Base 6 kVA, l’abonnement coûte 188,88 €/an et le kWh 0,2111 €. En heures pleines/heures creuses 6 kVA, l’abonnement est à 191,52 €/an, le kWh à 0,2287 € en heures pleines et 0,1739 € en heures creuses. Selon Selectra, l’offre occupe la 66ème place sur 75 en prix et la 69ème en qualité. Les prix sont fixes 1 an. La note client moyenne est de 4,3/5.

Les tarifs de l'offre Essentielle d'Urban Solar Energy

Urban Solar Energy propose l’offre Essentielle, une offre d’électricité 100 % verte et accessible à tous. En option Base, le prix du kWh d’électricité est de 0,2111€ TTC. Pour la puissance la plus courante en France, l’abonnement annuel pour 6 kVA en option Base s’élève à 188,88€ TTC.

Si le particulier opte pour l’option Heures Pleines / Heures Creuses, le tarif du kWh en Heures Creuses est de 0,1739€ TTC et le prix du kWh en Heures Pleines atteint 0,2287€ TTC. L’abonnement annuel pour cette option coûte 191,52€ TTC. Toutes ces valeurs sont exprimées en TTC.

Simulateur de facture avec l'offre Essentielle d'Urban Solar Energy

Comme toute offre d’électricité, la grille tarifaire de l’offre Urban Solar Energy Essentielle distingue deux éléments : l’abonnement, une partie fixe liée à la puissance de votre compteur et à l’option tarifaire choisie, et le prix au kilowattheure (kWh), facturé sur la consommation réelle (pour chaque appareil électrique utilisé, y compris ceux en veille comme le réfrigérateur).

L’offre Urban Solar Energy Essentielle propose deux options tarifaires classiques : l’option Base et l’option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC). Ces deux options permettent d’adapter votre facture à vos habitudes de consommation.

L’option Base signifie que le prix du kWh reste identique à toute heure du jour ou de la nuit. L’option Heures Pleines / Heures Creuses fonctionne selon deux plages tarifaires : le kWh est moins cher durant 8 heures creuses (souvent la nuit ou tôt le matin), et plus cher pendant 16 heures pleines (le reste du temps).

• Base : un tarif unique quelle que soit l’heure.
• Heures pleines / Heures creuses : deux tarifs distincts selon le créneau horaire, pour payer moins cher votre électricité si vous décalez vos consommations.

Sur cette offre, aucune option spéciale (type week-end, horosaisonnier, effacement, heures super creuses) n’est proposée. Seules les plages de l’option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses sont disponibles.

L’enjeu : optimiser vos usages pour profiter au maximum des périodes où l’électricité est moins chère, par exemple en lançant le lave-linge la nuit en Heures Creuses. Des outils de suivi conso existent pour déterminer la formule la plus rentable selon votre rythme de vie.

Prix de l'électricité avec un contrat Essentielle

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Essentielle mis à jour le 13/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Essentielle ?

L'évolution des prix de l'offre Urban Solar Energy Essentielle correspond à une offre à prix fixe pendant 1 an. Cela signifie que le prix du kWh et le montant de l'abonnement restent identiques pendant la première année du contrat, sans variation.

Le particulier n'est toutefois pas protégé contre l'évolution des taxes, décidées par le gouvernement, qui peuvent changer pour toutes les offres, même lors d'une période de prix bloqué.

L'offre Essentielle d'Urban Solar Energy est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Essentielle d'Urban Solar Energy est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Essentielle d'Urban Solar Energy ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre Essentielle d’Urban Solar Energy obtient un Selectra Score de E, jugé médiocre, principalement à cause de son positionnement tarifaire très élevé. En effet, la l’offre se positionne 66ème sur 75 quant au prix, avec un kWh environ 9% plus cher que le tarif réglementé.

En termes de qualité, l'offre n'est que 69ème sur 75, car elle n'est ni labellisée VertVolt, ni dotée d'engagement écologique concret ou d'avantage explicite sur l’évolution future des prix.

• Score E : parmi les plus faibles du marché
• Prix élevés sans réduction
• Pas d’engagement environnemental spécifique

Cette offre s’adresse principalement à ceux qui privilégient l’origine solaire et française, mais en acceptant un tarif peu compétitif et une qualité jugée moyenne selon les standards du marché.

En savoir plus sur les critères du Selectra Score.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Urban Solar Energy

À savoir sur le fournisseur

Urban Solar Energy est un fournisseur d'électricité basé à Lyon, né en 2018. Son ambition est de promouvoir l'énergie solaire en milieu urbain grâce à l’installation de panneaux photovoltaïques sur les toits des immeubles. La société s’appuie sur une vision innovante de la transition énergétique et la démocratisation de la production d’énergie verte.

Urban Solar Energy propose divers services, de l’autoconsommation à la fourniture d’électricité verte, en passant par la gestion des surplus d’énergie de ses clients. Avec près de 10 000 producteurs et 50 MWc installés, le fournisseur se distingue par la plus grande part d’énergie solaire photovoltaïque dans l’Hexagone.

Son engagement écologique est reconnu : Urban Solar Energy fait partie du top 1 % des entreprises françaises les plus durables selon Gen’Ethic. Chaque année, ses installations produisent environ 35 GWh d’énergie verte, consolidant son positionnement éco-responsable et innovant sur le marché français.

Découvrir Urban Solar Energy

Avis des clients

La réputation d’Urban Solar Energy auprès de ses clients est globalement bonne. Sur l’ensemble des plateformes prises en compte, la note moyenne pondérée atteint 4,3/5, ce qui traduit un niveau de satisfaction élevé.

Les avis laissés sur différentes plateformes montrent des contrastes significatifs :

• Google Reviews affiche une note de 4,7/5 avec un total de 110 avis, ce qui indique un excellent retour de la part des utilisateurs de ce service.
• Sur Selectra, la note descend à 2,95/5 basée sur 41 avis, révélant un certain mécontentement ou des expériences plus mitigées parmi les utilisateurs de cette plateforme.

La note Google très positive suggère que beaucoup de clients apprécient la qualité du service proposé par Urban Solar Energy, peut-être en particulier l’accompagnement ou la transparence. Cependant, la note inférieure à 3/5 sur Selectra doit alerter : elle reflète possiblement des attentes non satisfaites ou des aspects perfectibles dans la gestion de la relation client ou du suivi après souscription.

Il est important de noter que le fournisseur n’est pas concerné par l’indicateur officiel du Médiateur National de l’Energie en raison de la taille de son parc clients (moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025), ce qui ne permet pas d’avoir une mesure de référence supplémentaire sur la qualité du service client.

Lire les avis des clients d'Urban Solar Energy

Origine de l'énergie

L'offre Urban Solar Energy Essentielle est une offre verte. Elle propose à ses clients une électricité 100% verte et d’origine française, principalement issue de centrales photovoltaïques appartenant à ses propres clients ou provenant de partenariats régionaux avec des producteurs indépendants d’énergie renouvelable. Cette électricité est certifiée par des garanties d’origine, assurant ainsi sa traçabilité et son engagement environnemental.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut Essentielle parmi les offres d'électricité d'Urban Solar Energy ?

Actuellement, Urban Solar Energy propose 2 offres d'électricité :

1. Offre Essentielle (cette offre)
2. Offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel

Toutes les offres Urban Solar Energy en 2026

Souscrire à l'offre Essentielle d'Urban Solar Energy

Comment souscrire à l'offre Essentielle d'Urban Solar Energy ?

Pour rejoindre Urban Solar Energy et bénéficier de leur électricité 100 % verte, il suffit de contacter leur service client au 04 28 29 75 52 durant les horaires d'ouverture. Pour toute démarche en ligne, il est aussi possible d'utiliser le formulaire de contact officiel disponible sur leur site internet. Urban Solar Energy se distingue par l’origine locale et solaire de l’électricité distribuée, un point de repère pour les consommateurs engagés dans la transition énergétique.

Pour finaliser votre souscription, quelques éléments sont à prévoir. Les titulaires majeurs devront indiquer leurs noms complets, ainsi que l’adresse précise du logement, en mentionnant l’étage ou la porte si nécessaire. Afin de faciliter la prise en charge, pensez à vous munir du numéro de Point de Livraison (PDL), figurant sur une facture d’électricité précédente, et à fournir un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique. Organiser ces informations favorise une activation rapide et sans accroc de votre contrat.

Liste des contacts Essentielle

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre Urban Solar Energy Essentielle est à durée indéterminée. Le contrat prend effet à la date de début de la fourniture effective d’électricité. Il n’existe pas de période minimale obligatoire à respecter.

• Contrat à durée indéterminée
• Prise d’effet le premier jour de fourniture
• Pas de période d’engagement minimale

L’offre Urban Solar Energy Essentielle est une offre sans engagement : le client peut la résilier à tout moment, sans frais, sans préavis ni justificatif. Ce fonctionnement s’applique à toutes les offres d'énergie pour particuliers.

Au moment de la résiliation, le client doit simplement régler toutes les sommes dues pour la période couverte jusqu'à la date d’effet de la résiliation.

L’offre Urban Solar Energy Essentielle, dédiée aux particuliers, est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur concurrent, qui se chargera des démarches de résiliation auprès d’Urban Solar Energy. Il n’est donc pas nécessaire de contacter directement l’ancien fournisseur.

En cas de déménagement, il faut prévenir Urban Solar Energy le jour du départ. Après résiliation, le client recevra une confirmation de résiliation et une facture de clôture, correspondant à la consommation enregistrée jusqu’à la date effective de résiliation.

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Facturation et modalités de paiement

L’offre Urban Solar Energy Essentielle propose deux modalités de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Chaque option dispose d’avantages spécifiques concernant le lissage des paiements, la régularisation et la gestion de la consommation énergétique facturée aux clients.

Avec la mensualisation, le paiement est réparti sur une durée établie selon l’offre : 11 mensualités dans la plupart des cas, mais il peut être de 5, 6 ou 12 mois suivant les conditions particulières d’Urban Solar Energy Essentielle. Ce système repose sur une estimation basée sur l’historique de consommation et divers paramètres.

Le client règle chaque mois le même montant. À l’issue de cette période, une facture de régularisation ajuste la différence entre estimation et consommation réelle mesurée par Linky ou Gazpar. Si la consommation réelle est supérieure à l’estimation, le reste à payer doit être acquitté sous 15 jours ou selon un nouvel échéancier à convenir.

Les mensualités peuvent être réajustées après chaque régularisation pour coller à la consommation réelle. Le client peut aussi demander une régularisation anticipée en cas de changement dans le logement. Cela permet d’ajuster rapidement les montants payés et d’éviter les écarts importants en fin d’échéancier.

La facturation au réel s’appuie sur le relevé mensuel ou bimestriel des compteurs Linky ou Gazpar. Le client paie ainsi exactement sa consommation pour la période, évitant une régularisation globale mais avec des montants de facture variables selon la saison et l’usage.

Pour le paiement, l'offre Urban Solar Energy Essentielle accepte généralement : prélèvement automatique, virement et carte bancaire. Le choix des moyens de paiement peut être confirmé auprès de l’opérateur pour s’assurer de leur disponibilité pour cette offre.

En cas de retard ou d’incident de paiement, un échelonnement est possible. Les modalités précises de gestion des impayés et des délais sont déterminées dans les conditions contractuelles d’Urban Solar Energy Essentielle.

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