60e sur 73 offres
Abonnement
+1%
Différence avec l'abonnement TTC du tarif réglementé en option Base, 6 kVA.vs Tarif réglementé
Prix du kWh
+8,9%
Cette offre facture le kWh à des prix différents selon les heures ou les jours. L'écart compare donc son prix du kWh moyen pondéré TTC, pour une consommation répartie identiquement à toute heure de l'année, au prix du kWh du tarif réglementé en option Base, 6 kVA.vs Tarif réglementé
Essentielle est l'offre d'entrée de gamme d'Urban Solar Energy, un fournisseur lyonnais entièrement dédié au photovoltaïque. Sa promesse tient dans l'origine de l'énergie : une électricité intégralement verte et française, adossée aux centrales solaires des clients producteurs et à des partenariats avec des producteurs indépendants. Elle reste ouverte à tous, y compris à qui ne possède aucun panneau sur son toit. Le tarif, lui, est ambitieux : en option Base pour un compteur 6 kVA, le kWh se situe au-dessus du tarif réglementé, ce qui vaut à l'offre un Selectra Score de E. La contrepartie de cet écart ? Un engagement écologique parmi les plus marqués du marché.
Changer de fournisseur, c'est 14 € d'économies chaque mois
- Démarche gratuite
- En 10 minutes
- Sans engagement
- Sans surcoût
- Tous les fournisseurs
- À jour de septembre 2026
- 3 millions de clients conquis
- Noté 4,9/5 sur Trustpilot
Annonce· Service JeChange de comparaison d'offres d'énergie. JeChange n'est pas partenaire d'Urban Solar Energy et compare les offres de l'ensemble des fournisseurs.
Les tarifs de l'offre Essentielle d'Urban Solar Energy
Les prix et conditions générales de vente indiqués sur cette page proviennent des grilles tarifaires et fiches descriptives publiées par Urban Solar Energy sur son site internet, vérifiées chaque début de mois par nos experts.
Les options tarifaires de Essentielle d'Urban Solar Energy
Essentielle se choisit en deux options de comptage. Le prix de l'abonnement varie légèrement d'une option à l'autre : un paramètre à intégrer dans votre calcul, en plus du prix du kWh.
- Option Base : un tarif unique de 0,218 €/kWh, à toute heure, avec un abonnement de 15,95 €/mois. La formule la plus directe pour une consommation régulière ou modérée ;
- Option Heures Pleines / Heures Creuses : 0,175 €/kWh pendant les 8 heures creuses quotidiennes, contre 0,2377 €/kWh en heures pleines, pour un abonnement de 15,95 €/mois.
L'écart entre heures pleines et heures creuses est ici prononcé, ce qui rend l'option HP/HC pertinente uniquement si vous savez décaler franchement vos usages vers la nuit : chauffe-eau à accumulation, appareils programmés, recharge de véhicule. Sinon, le tarif de jour élevé annule vite le bénéfice, et l'option Base, dont l'abonnement est plus léger, reprend l'avantage.
L'offre Essentielle d'Urban Solar Energy en option Heures pleines heures creuses
Les plages tarifaires : quel prix à quelle heure ?
Toute l'année
Vos heures creuses Enedis
·
Maintenant —
{ const a = s.from, b = s.to; return a < b ? (h >= a && h < b) : (h >= a || h < b); }); const kindLabel = isHc ? 'Heures Creuses' : 'Heures Pleines'; const kwh = isHc ? this.off.kwh_hc : this.off.kwh_hp; const fmt = v => v == null ? '—' : Number(v).toFixed(4).replace('.', ',') + ' €'; const fmtDay = v => v == null ? '—' : (v/365).toFixed(2).replace('.', ',') + ' €'; let s = 'Les clients ' + this.off.name + ' sont actuellement en ' + kindLabel + ', ils payent donc en ce moment ' + fmt(kwh) + '/kWh'; if (this.off.sub_year) s += ' et ' + fmtDay(this.off.sub_year) + ' d’abonnement par jour'; return s + '.'; } }" x-html="buildHtml()">
À titre de comparaison, les clients au Tarif Réglementé payent en ce moment 0,2001 €/kWh en Base, ou 0,2142 €/kWh en HP et 0,1589 €/kWh en HC, ainsi que 0,52 € d'abonnement par jour.
Et chez vous, à quelles heures ?
Le créneau affiché ci-dessus est un exemple. En réalité, les 8 heures creuses sont choisies par Enedis au niveau de votre compteur : elles dépendent de votre commune et peuvent être en plage continue (22h→6h) ou fractionnées entre la nuit et le début d'après-midi. Renseignez votre PDL/PRM pour voir vos vrais horaires et le tarif applicable maintenant.
Votre PDL/PRM figure sur votre facture d'électricité ou directement sur l'écran de votre compteur Linky.
Prix indiqués pour un compteur 6 kVA. Abonnement : 16,18 €/mois. 1 kilowattheure consommé correspond à environ une heure de four électrique à 200 °C.
Simulateur de facture : quel montant pourrais-je payer ?
: % (fixé par le contrat)
Saison haute : % de votre consommation annuelle (151 jours, novembre→mars). Saison basse : % (214 jours, avril→octobre).
: % et : % (proportionnels au reste)
: % (= 100 % − %)
Répartissez votre consommation entre les plages selon vos habitudes. La dernière plage est calculée automatiquement.
La tarification HP/HC n'est pas disponible en 3 kVA.
Cette option n'est pas commercialisée en kVA.
Choisissez une puissance plus élevée pour simuler les tarifs disponibles.
Essentielle (Urban Solar Energy)
Mensualité estimée
€
par mois · TTC
soit € par an
€ économisés / an vs € de surcoût / an vs Aucune économie vs
Abonnement
€/mois × 12 mois
€/an
( %)
kWh × c€/kWh
€
Total
€/an
soit €/mois
Grille tarifaire
Grille tarifaire
Essentielle · option Heures pleines heures creuses
| Puissance | Abonnement | Heures Creuses | Heures Pleines |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 194,16 € €/an | 0,1750 € €/kWh | 0,2377 € €/kWh |
|
6
kVA
Le plus courant La puissance 6 kVA est celle qu'on retrouve dans la majorité des logements en France. Adaptée à un foyer moyen équipé en électroménager et chauffage non électrique. |
194,16 € €/an | 0,1750 € €/kWh | 0,2377 € €/kWh |
| 9 kVA | 244,20 € €/an | 0,1750 € €/kWh | 0,2377 € €/kWh |
| 12 kVA | 299,52 € €/an | 0,1750 € €/kWh | 0,2377 € €/kWh |
| 15 kVA | 357,00 € €/an | 0,1750 € €/kWh | 0,2377 € €/kWh |
| 18 kVA | 414,60 € €/an | 0,1750 € €/kWh | 0,2377 € €/kWh |
| 24 kVA | 529,68 € €/an | 0,1750 € €/kWh | 0,2377 € €/kWh |
| 30 kVA | 644,76 € €/an | 0,1750 € €/kWh | 0,2377 € €/kWh |
| 36 kVA | 759,84 € €/an | 0,1750 € €/kWh | 0,2377 € €/kWh |
Tarif réglementé vs marché
Comparatif des prix avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines / Heures Creuses
| Puissance | Abonnement Essentielle vs TRV EDF | Heures Pleines Essentielle vs TRV EDF | Heures Creuses Essentielle vs TRV EDF |
|---|---|---|---|
| 3 kVA |
TRV EDF
145,56 € /an
Essentielle : non proposé |
TRV EDF
0,2142 € /kWh
Essentielle : non proposé |
TRV EDF
0,1589 € /kWh
Essentielle : non proposé |
|
6
kVA
Le plus courant La puissance 6 kVA est celle qu'on retrouve dans la majorité des logements en France. Adaptée à un foyer moyen équipé en électroménager et chauffage non électrique. |
194,16 € /an
190,32 € /an
+3,84 €, soit +2 %
|
0,2377 € /kWh
0,2142 € /kWh
+2,35 cts, soit +11 %
|
0,1750 € /kWh
0,1589 € /kWh
+1,61 cts, soit +10 %
|
| 9 kVA |
244,20 € /an
238,56 € /an
+5,64 €, soit +2 %
|
0,2377 € /kWh
0,2142 € /kWh
+2,35 cts, soit +11 %
|
0,1750 € /kWh
0,1589 € /kWh
+1,61 cts, soit +10 %
|
| 12 kVA |
299,52 € /an
285,12 € /an
+14,40 €, soit +5 %
|
0,2377 € /kWh
0,2142 € /kWh
+2,35 cts, soit +11 %
|
0,1750 € /kWh
0,1589 € /kWh
+1,61 cts, soit +10 %
|
| 15 kVA |
357,00 € /an
328,80 € /an
+28,20 €, soit +9 %
|
0,2377 € /kWh
0,2142 € /kWh
+2,35 cts, soit +11 %
|
0,1750 € /kWh
0,1589 € /kWh
+1,61 cts, soit +10 %
|
| 18 kVA |
414,60 € /an
373,68 € /an
+40,92 €, soit +11 %
|
0,2377 € /kWh
0,2142 € /kWh
+2,35 cts, soit +11 %
|
0,1750 € /kWh
0,1589 € /kWh
+1,61 cts, soit +10 %
|
| 24 kVA |
529,68 € /an
469,68 € /an
+60,00 €, soit +13 %
|
0,2377 € /kWh
0,2142 € /kWh
+2,35 cts, soit +11 %
|
0,1750 € /kWh
0,1589 € /kWh
+1,61 cts, soit +10 %
|
| 30 kVA |
644,76 € /an
557,64 € /an
+87,12 €, soit +16 %
|
0,2377 € /kWh
0,2142 € /kWh
+2,35 cts, soit +11 %
|
0,1750 € /kWh
0,1589 € /kWh
+1,61 cts, soit +10 %
|
| 36 kVA |
759,84 € /an
646,56 € /an
+113,28 €, soit +18 %
|
0,2377 € /kWh
0,2142 € /kWh
+2,35 cts, soit +11 %
|
0,1750 € /kWh
0,1589 € /kWh
+1,61 cts, soit +10 %
|
Prix TTC. Dans chaque cellule, le prix de Essentielle est affiché au-dessus du tarif réglementé EDF, suivi de l'écart en valeur et en pourcentage.
Évolution du prix du kWh vs Tarif réglementé
Évolution sur 18 mois
Cliquez sur une plage pour la masquer ou la remettre.
Évolution du prix du kWh TTC de l'offre pour un compteur 6 kVA pour toute souscription, vérifiée chaque mois. Le prix facturé par le fournisseur aux clients de l'offre peut être différent, selon les CGV.
- Cette offre est apparue au catalogue en août 2023.
- Les révisions du prix à la souscription (6 sur la période) suivent principalement les mouvements du tarif réglementé plutôt qu'un calendrier propre.
- Sur toute la période observée, cette offre est restée au-dessus du tarif réglementé.
- L'effort tarifaire est réparti de façon comparable entre les heures pleines et les heures creuses.
L'offre Essentielle d'Urban Solar Energy en option Base
Les plages tarifaires : quel prix à quelle heure ?
Tarif unique
à toute heure, tous les jours de l'année
0,2180 €/kWh
En direct · samedi 11h05
Les clients Essentielle paient en ce moment :
Prix du kWh
0,2180 €
Abonnement
0,52 €
À titre de comparaison, les clients au Tarif Réglementé payent en ce moment 0,2001 €/kWh en Base, ainsi que 0,52 € d'abonnement par jour.
Prix indiqués pour un compteur 6 kVA. Abonnement : 15,95 €/mois. 1 kilowattheure consommé correspond à environ une heure de four électrique à 200 °C.
Simulateur de facture : quel montant pourrais-je payer ?
: % (fixé par le contrat)
Saison haute : % de votre consommation annuelle (151 jours, novembre→mars). Saison basse : % (214 jours, avril→octobre).
: % et : % (proportionnels au reste)
: % (= 100 % − %)
Répartissez votre consommation entre les plages selon vos habitudes. La dernière plage est calculée automatiquement.
La tarification HP/HC n'est pas disponible en 3 kVA.
Cette option n'est pas commercialisée en kVA.
Choisissez une puissance plus élevée pour simuler les tarifs disponibles.
Essentielle (Urban Solar Energy)
Mensualité estimée
€
par mois · TTC
soit € par an
€ économisés / an vs € de surcoût / an vs Aucune économie vs
Abonnement
€/mois × 12 mois
€/an
( %)
kWh × c€/kWh
€
Total
€/an
soit €/mois
Grille tarifaire
Grille tarifaire
Essentielle · option Base
| Puissance | Abonnement | Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 146,04 € €/an | 0,2180 € €/kWh |
|
6
kVA
Le plus courant La puissance 6 kVA est celle qu'on retrouve dans la majorité des logements en France. Adaptée à un foyer moyen équipé en électroménager et chauffage non électrique. |
191,40 € €/an | 0,2180 € €/kWh |
| 9 kVA | 240,24 € €/an | 0,2180 € €/kWh |
| 12 kVA | 287,28 € €/an | 0,2180 € €/kWh |
| 15 kVA | 331,44 € €/an | 0,2180 € €/kWh |
| 18 kVA | 376,92 € €/an | 0,2180 € €/kWh |
| 24 kVA | 473,88 € €/an | 0,2180 € €/kWh |
| 30 kVA | 563,04 € €/an | 0,2180 € €/kWh |
| 36 kVA | 652,92 € €/an | 0,2180 € €/kWh |
Tarif réglementé vs marché
Comparatif des prix avec le tarif réglementé d'EDF en option Base
| Puissance | Abonnement Essentielle vs TRV EDF | Prix du kWh Essentielle vs TRV EDF |
|---|---|---|
| 3 kVA |
146,04 € /an
145,56 € /an
identique au TRV
|
0,2180 € /kWh
0,2001 € /kWh
+1,79 cts, soit +9 %
|
|
6
kVA
Le plus courant La puissance 6 kVA est celle qu'on retrouve dans la majorité des logements en France. Adaptée à un foyer moyen équipé en électroménager et chauffage non électrique. |
191,40 € /an
190,32 € /an
+1,08 €, soit +1 %
|
0,2180 € /kWh
0,2001 € /kWh
+1,79 cts, soit +9 %
|
| 9 kVA |
240,24 € /an
238,56 € /an
+1,68 €, soit +1 %
|
0,2180 € /kWh
0,1985 € /kWh
+1,95 cts, soit +10 %
|
| 12 kVA |
287,28 € /an
285,12 € /an
+2,16 €, soit +1 %
|
0,2180 € /kWh
0,1985 € /kWh
+1,95 cts, soit +10 %
|
| 15 kVA |
331,44 € /an
328,80 € /an
+2,64 €, soit +1 %
|
0,2180 € /kWh
0,1985 € /kWh
+1,95 cts, soit +10 %
|
| 18 kVA |
376,92 € /an
373,68 € /an
+3,24 €, soit +1 %
|
0,2180 € /kWh
0,1985 € /kWh
+1,95 cts, soit +10 %
|
| 24 kVA |
473,88 € /an
469,68 € /an
+4,20 €, soit +1 %
|
0,2180 € /kWh
0,1985 € /kWh
+1,95 cts, soit +10 %
|
| 30 kVA |
563,04 € /an
557,64 € /an
+5,40 €, soit +1 %
|
0,2180 € /kWh
0,1985 € /kWh
+1,95 cts, soit +10 %
|
| 36 kVA |
652,92 € /an
646,56 € /an
+6,36 €, soit +1 %
|
0,2180 € /kWh
0,1985 € /kWh
+1,95 cts, soit +10 %
|
Prix TTC. Dans chaque cellule, le prix de Essentielle est affiché au-dessus du tarif réglementé EDF, suivi de l'écart en valeur et en pourcentage.
Évolution du prix du kWh vs Tarif réglementé
Évolution sur 18 mois
Cliquez sur une plage pour la masquer ou la remettre.
Évolution du prix du kWh TTC de l'offre pour un compteur 6 kVA pour toute souscription, vérifiée chaque mois. Le prix facturé par le fournisseur aux clients de l'offre peut être différent, selon les CGV.
- Cette offre est apparue au catalogue en août 2023.
- Les révisions du prix à la souscription (5 sur la période) suivent principalement les mouvements du tarif réglementé plutôt qu'un calendrier propre.
- Le positionnement de l'offre oscille autour du tarif réglementé selon les périodes.
Conditions d'évolutions futures des tarifs
Attention à ne pas se fier au seul intitulé : selon ses conditions générales, Essentielle n'est pas une offre à prix garanti fixe. Urban Solar Energy peut réviser ses prix de vente une fois par an, et vous en informe au plus tard 30 jours avant l'application du nouveau tarif.
À cette révision commerciale s'ajoutent, comme pour toute offre de marché, les évolutions qui échappent au fournisseur : toute modification du TURPE (le péage d'acheminement fixé par la CRE, la Commission de régulation de l'énergie), des taxes, contributions ou redevances s'applique de plein droit au contrat en cours. Si un nouveau prix ne vous convient pas, vous pouvez résilier sans frais.
Si je souscrivais aujourd'hui
-
Démarrage
Aujourd'hui
septembre 2026
Souscription. Le prix du kWh et l'abonnement HT sont bloqués à cette date.
-
Période bloquée
Pendant 1 an
Prix bloqués HT
Aucune hausse du prix du kWh ni de l'abonnement hors taxes. Les taxes (TVA, accise, CTA) suivent les évolutions gouvernementales.
-
Échéance
septembre 2027
Fin du contrat
Le fournisseur propose une nouvelle grille tarifaire, généralement bloquée elle aussi pour la période suivante. Vous pouvez l'accepter ou changer de fournisseur sans frais.
-
Démarrage
Aujourd'hui
septembre 2026
Souscription. Le prix du kWh et l'abonnement HT sont bloqués à cette date.
-
Période bloquée
Pendant 1 an
Prix bloqués HT
Aucune hausse du prix du kWh ni de l'abonnement hors taxes. Les taxes (TVA, accise, CTA) suivent les évolutions gouvernementales.
-
Échéance
septembre 2027
Fin du contrat
Le fournisseur propose une nouvelle grille tarifaire, généralement bloquée elle aussi pour la période suivante. Vous pouvez l'accepter ou changer de fournisseur sans frais.
L'offre Essentielle d'Urban Solar Energy est-elle compétitive ?
Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?
Le baromètre JeChange tranche net : faut-il rester, changer ou fuir ce contrat ? Il croise deux indicateurs qu'on ne devrait jamais regarder séparément : le montant de la facture annuelle à laquelle vous attendre, et le rang de cette offre face à toutes les autres du marché.
Baromètre JeChange
Position prix sur le marché de l'électricité
60e / 73
offres d'électricité sur le marché
Essentielle · Urban Solar Energy
ON NE RECOMMANDE PAS !Moins chère du marché
Zen Estival
EDF
703 €
par an
Tarif de référence
Tarif bleu résidentiel
EDF
797 €
par an
−69 € vs cette offreVotre offre actuelle
Essentielle
Urban Solar Energy
866 €
par an
+163 € (+23 %) vs N°1Le baromètre JeChange compare la facture annuelle TTC sur la base du tarif actuel pour 3 099 kWh d'électricité par an, répartis identiquement à toute heure de l'année, en 6 kVA.
L'offre Essentielle d'Urban Solar Energy est-elle la moins chère du marché ?
Non. La moins chère, aujourd'hui, c'est Zen Estival EDF. L'écart moyen avec Essentielle atteint 163 €/an, soit autant d'économies à portée de clic.
−163 €
PAR AN
Quel est le Selectra Score de Essentielle d'Urban Solar Energy ?
Le Selectra Score note les offres d'énergie de A à E, comme le Nutriscore note les yaourts. Plus la lettre est haute, plus l'offre est intéressante : il croise le prix, les avis clients et l'engagement vert en une seule note.
Le Selectra Score évalue chaque contrat sur deux volets pondérés à parts égales : le positionnement tarifaire et la qualité globale (satisfaction client, engagement environnemental, garanties d'évolution des prix). Essentielle obtient un E, l'un des crans les plus bas de l'échelle, plombé par le prix.
Côté tarifs, l'offre pointe au 60e rang sur 73 contrats d'électricité résidentielle comparés, sur une consommation de référence de 6 000 kWh/an en 6 kVA. Son centile prix chute à 18 : la grande majorité des offres du panel font moins cher.
Le volet qualité ne compense pas vraiment, avec un centile de 13, réparti sur trois critères d'égal poids :
- Avis clients : plutôt bons sur les plateformes ouvertes, sur un volume encore modeste ;
- Engagement environnemental : c'est ici le vrai point fort, avec une électricité 100 % renouvelable ;
- Garanties d'évolution des prix : faibles, puisque le fournisseur peut réviser ses tarifs chaque année.
Origine de l'énergie
C'est la raison d'être d'Essentielle : une électricité 100 % verte et française. L'énergie provient à la fois des centrales photovoltaïques des clients producteurs d'Urban Solar Energy et de partenariats noués, en partie à l'échelle régionale, avec des producteurs indépendants d'énergie renouvelable.
Une nuance importante : l'offre n'est pas labellisée VertVolt, le label de l'ADEME qui garantit que l'électricité verte est achetée directement auprès de producteurs renouvelables. Le sourcing solaire du fournisseur reste néanmoins revendiqué et documenté, ce qui la distingue d'une offre verte reposant uniquement sur l'achat séparé de Garanties d'Origine, le mécanisme européen de traçabilité le plus courant.
Le fournisseur Urban Solar Energy
À savoir sur le fournisseur
Urban Solar Energy a vu le jour à Lyon en 2018, avec une vocation entièrement tournée vers le solaire. Son modèle est singulier : poser des panneaux photovoltaïques sur les toits d'immeubles et distribuer en ville l'électricité ainsi produite, en s'appuyant sur ses propres clients producteurs.
La maison revendique 50 MWc de puissance photovoltaïque installée, 35 GWh de production annuelle et plus de 10 000 clients producteurs. Elle se présente comme l'acteur affichant la plus forte part d'énergie photovoltaïque parmi les offres vertes commercialisées en France.
Son engagement est reconnu de l'extérieur : le label indépendant Gen'Ethic la range dans le 1 % des sociétés françaises les plus durables, avec un score de 93/100 sur le volet écologique. Le revers de ce positionnement de niche : une taille encore réduite face aux grands fournisseurs généralistes.
Avis des clients d'Urban Solar Energy
4,61 sur 5
Note moyenne pondérée sur 394 avis recueillis sur 2 plateformes indépendantes.
Google Reviews
4,8
/ 5
352 avis
Selectra
3,0
/ 5
42 avis
Urban Solar Energy affiche une moyenne pondérée de 4,63 sur 5, portée par deux sources aux profils bien différents :
- Google Reviews : 4,8/5 sur 353 votes, l'échantillon le plus fourni et le plus élogieux ;
- Selectra : 3,1/5 sur 38 votes, un jugement plus réservé.
Le contraste est habituel : la plateforme grand public plébiscite le fournisseur, tandis que le baromètre Selectra, plus attentif au rapport prix-service, se montre plus tiède. Le volume de retours reste toutefois limité, surtout côté Selectra : la note doit donc se lire comme un signal encourageant plus que comme un verdict définitif.
Que vaut Essentielle parmi les offres d'électricité d'Urban Solar Energy ?
Urban Solar Energy a aujourd'hui 2 offres d'électricité au catalogue. Voici comment Essentielle se positionne face aux autres.
Souscrire à l'offre Essentielle d'Urban Solar Energy
Comment souscrire à l'offre Essentielle d'Urban Solar Energy ?
Rejoindre Urban Solar Energy se fait à distance, sans coupure ni intervention sur votre compteur : le fournisseur d'arrivée orchestre la clôture du contrat en cours, et la mise en service est immédiate sur un raccordement existant. Préparez de quoi compléter le dossier :
- le PDL (Point de Livraison), numéro à 14 chiffres identifiant votre compteur, indiqué sur vos factures ;
- l'adresse exacte du logement à alimenter ;
- un RIB, le prélèvement automatique étant le mode de règlement de référence ;
- le nom du titulaire actuel du compteur.
Durée du contrat et engagement
Sans engagement
Vous partez quand vous voulez. Aucun délai, aucune condition.
Sans préavis ni frais
Pas un centime de pénalité, pas besoin de se justifier.
Aucune coupure
Vous changez de fournisseur, l'électricité ou le gaz, eux, ne s'arrêtent pas.
Essentielle est un contrat sans engagement, à durée indéterminée. Aucune période minimale ne vous retient : la résiliation est possible à tout moment, sans frais et sans justificatif, par courrier, téléphone ou internet.
Pour changer de fournisseur, laissez le suivant s'en occuper : votre contrat Urban Solar Energy prend fin de plein droit à la date de prise d'effet du nouveau. En cas de déménagement sans reprise ailleurs, la clôture intervient à la date de votre choix, au plus tard 30 jours après votre demande.
Vous restez redevable de vos consommations jusqu'à la date effective de la résiliation, réglées par une facture de clôture.
Facturation et modalités de paiement
Mode 1
Mensualité lissée
Vous réglez la même somme tous les mois, été comme hiver : elle repose sur une estimation de votre conso annuelle. Une facture de régularisation, en fin d'échéancier, ajuste sur ce que vous avez effectivement consommé.
Mode 2
Facturation au réel
Chaque mois, votre facture colle à votre consommation réelle (relevé Linky / Gazpar). Aucune régularisation surprise en fin d'année, mais des montants plus élevés l'hiver et plus légers l'été.
Urban Solar Energy fonctionne avec une facturation entièrement dématérialisée et un rythme mensuel, l'abonnement étant réglé à terme à échoir. Deux formules coexistent selon votre préférence.
- Mensualisation : un montant est prélevé chaque mois, réajusté à chaque relève transmise par le gestionnaire de réseau, ce qui lisse la dépense sur l'année ;
- Facturation sur consommation réelle ou estimée : la facture mensuelle reflète votre usage relevé ou, à défaut, une estimation ajustée à la relève suivante.
Côté règlement, l'offre s'appuie sur deux canaux :
- le prélèvement automatique, sans frais et privilégié par le fournisseur ;
- le virement bancaire.
La facture est adressée par voie électronique et le délai de paiement est de 5 jours à compter de son émission. En cas de difficulté ponctuelle, le réflexe reste de contacter le service client afin de convenir d'un étalement de la somme due.
Par