Papernest Énergie : fournisseur d'électricité, offres 2025, avis, contact

Papernest Énergie, ancien courtier en énergie, est devenu fournisseur d’électricité en 2022. Il propose une offre unique baptisée "100% Renouvelable", une électricité verte alignée sur le tarif réglementé. Avec une note globale de 4,69/5, principalement grâce aux avis sur Trustpilot, Papernest Énergie met l'accent sur la satisfaction client. Pour toute question, le service client est accessible au 09 70 25 21 65.

Liste des offres d'électricité de Papernest Énergie en 2025

L'offre d'électricité de Papernest Énergie

Actuellement, pour l'électricité, Papernest Énergie propose uniquement l'offre 100% Renouvelable. Avec cette offre, les clients paient leur kWh d'électricité à 0,2516€, un tarif équivalent au tarif réglementé. Quant au prix de l'abonnement (la partie fixe de la facture), il s'élève à 387,72€ par an, soit 154,8% de plus que le tarif réglementé. Au total, pour une consommation annuelle de 5000 kWh/an en option Base 6 kVA, le budget annuel est de 1646€, soit 236€ de surcoût par rapport au Tarif Bleu.

Budget 1646 € par an

100% Renouvelable

• Abonnement : 387,72 € par an
• kWh : 0,2516 €
• Prix du kWh aligné au tarif réglementé
• Abonnement jusqu'à 6 fois plus cher que le tarif réglementé
• 100% d'électricité verte avec Garanties d'Origine

En savoir plus

Tous les offres gaz de Papernest Énergie en 2025

Grille tarifaire de l'offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie

L’offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie propose une électricité verte certifiée par les Garanties d’Origine, avec la garantie qu’une quantité équivalente d’électricité d’origine renouvelable est injectée sur le réseau. Le prix du kWh est aligné au tarif réglementé, soit 0.2516€ en option base, mais le coût annuel pour un foyer moyen atteint 1958€, ce qui représente une différence de +19% par rapport au tarif réglementé.

L'offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie en détail

Liste des offres de gaz de Papernest Énergie

En janvier 2025, Papernest Énergie ne propose aucune offre de gaz.

Souscrire chez Papernest Énergie

Pour souscrire chez Papernest Énergie, il est possible de contacter le service client au numéro 09 70 25 21 65. Ce fournisseur ne figure pas parmi les partenaires listés dans le document 2. Il n’existe donc pas de possibilité de rappel gratuit ni de souscription en ligne via une plateforme partenaire.

Pour finaliser une souscription à une offre d’électricité verte auprès de Papernest Énergie, le particulier devra se munir des informations suivantes :

• adresse complète du logement (incluant étage et autres précisions) ;
• numéro de Point de Livraison (PDL), facultatif, figurant sur une précédente facture ;
• RIB pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• relevé de compteur, sauf si le logement est équipé d’un compteur communicant Linky.

Le numéro PDL reste optionnel et peut ne pas être fourni lors de la souscription. Cette flexibilité permet au consommateur de souscrire sans retarder sa demande en cas d’informations manquantes.

Comment souscrire chez Papernest Énergie

Résilier mon contrat Papernest Énergie

Toutes les offres du fournisseur Papernest Énergie sont sans engagement, ce qui signifie qu’elles peuvent être résiliées sans frais par les particuliers. Voici les démarches à suivre selon les situations :

Résilier Papernest Énergie pour changer de fournisseur

En cas de changement de fournisseur d'énergie sans modification d'adresse, le client n’a pas à demander explicitement la résiliation de son contrat Papernest Énergie. Le nouveau fournisseur d’énergie s’occupera des démarches de résiliation auprès de Papernest Énergie.

Pour effectuer ce changement, il est possible de contacter le comparateur JeChange au 01 86 26 52 69. Ce service est disponible :

• du lundi au vendredi de 7h à 21h,
• le samedi de 8h30 à 18h30,
• et le dimanche de 9h à 17h.

Le comparateur JeChange simplifie toutes les démarches liées à un changement de fournisseur.

Résilier Papernest Énergie dans le cadre d’un déménagement

Lors d’un déménagement, il est obligatoire de résilier le contrat d'énergie avant de quitter le logement pour éviter de payer les consommations des nouveaux occupants. Cette démarche n’est pas automatique et incombe au titulaire du contrat.

Le client peut demander la résiliation en :

• contactant le service client de Papernest Énergie au 09 70 25 21 65,
• ou via l’espace client accessible sur le site de Papernest Énergie.

Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 21h. Toute information complémentaire peut aussi être envoyée par email à [email protected].

Je résilie mon contrat Papernest Énergie

Contacter Papernest Énergie

Le numéro de téléphone du service client de Papernest Énergie est le 09 70 25 21 65. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9h à 21h.

L'adresse email du service client est [email protected]. Les consommateurs peuvent envoyer leur demande par mail pour une réponse personnalisée et rapide.

Le siège social de Papernest Énergie est situé au 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris. Cette adresse peut être utilisée pour envoyer des courriers officiels.

Liste des contacts Papernest Énergie

Avis des clients de Papernest Énergie

2.6 /5

Note moyenne basée sur 29 avis

Notes actualisées en 2025.

La note moyenne globale de Papernest Énergie est de 4.69 sur 5, selon les avis recensés sur différentes plateformes.

Sur Trustpilot, Papernest Énergie obtient une note de 4.7 sur 5, basée sur 10 900 avis. Sur Selectra, la note moyenne est inférieure : 2.6 sur 5 avec un total de 29 avis.

La note moyenne globale de 4.69 sur 5 indique une satisfaction très élevée des consommateurs. Cette performance est essentiellement portée par les avis sur Trustpilot, où Papernest Énergie bénéficie d'une excellente image auprès d'un très grand nombre de votants. Cependant, la note plus faible sur Selectra (2.6 sur 5) signale des marges d’amélioration, bien que cette plateforme présente beaucoup moins d'avis, ce qui peut biaiser son évaluation.

Malgré quelques critiques, une moyenne globale supérieure à 4 sur 5 témoigne d'un très bon niveau de satisfaction. Les clients semblent particulièrement apprécier certains aspects du service, comme la réactivité ou d'autres éléments liés à l'offre proposée. Toutefois, certains consommateurs, en particulier ceux ayant laissé des avis sur Selectra, pourraient être moins satisfaits par les tarifs ou par la gestion de certaines démarches administratives, ce qui entraîne des évaluations plus mitigées.

Qui est Papernest Énergie ?

Papernest Énergie, initialement connu comme un courtier en énergie depuis 2015, s’est imposé en tant que fournisseur d’électricité à part entière à partir de 2022. À cette date, il a été autorisé à acheter et revendre de l’électricité aux particuliers, élargissant ainsi son activité après avoir accompagné plus d’un million de Français dans la gestion de leurs contrats énergétiques.

Depuis juillet 2024, Papernest Énergie propose également ses services aux entreprises, renforçant ainsi sa présence sur le marché de l’énergie. Son expérience de courtier, couplée à son rôle de fournisseur, en fait un acteur incontournable pour les particuliers et les professionnels. Sa mission reste basée sur un service répondant aux besoins variés de sa clientèle.

Le fournisseur met en avant une offre d’électricité verte, respectueuse de l’environnement grâce à l’utilisation de garanties d’origine. Bien que relativement jeune en tant que fournisseur, son expertise accrue depuis 2015 lui permet de se positionner comme un choix intéressant pour les consommateurs cherchant à concilier transition énergétique et service fiable.

En savoir plus sur Papernest Énergie

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Contacts et téléphone Papernest Énergie

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Résilier mon contrat Papernest Énergie

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Avis des clients de Papernest Énergie

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Papernest Énergie ou Engie ? Comparatif 2025

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Offre 100% Renouvelable Papernest Énergie

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