Offre Vattenfall Équilibre : tarifs, CGV & avis en avril 2026

L'offre Équilibre de Vattenfall est une offre d'électricité verte dont les prix sont indexés sur le tarif réglementé, avec une réduction de 5 % sur le kWh HT. En option Base 6 kVA, l'abonnement coûte 199,80 €/an et le kWh 0,1861 €. Selon Selectra, elle se classe 32ème sur 58 pour le prix et 33ème pour la qualité. Les clients attribuent à Vattenfall une note moyenne de 4,2/5.

Les tarifs de l'offre Équilibre de Vattenfall

L'offre Vattenfall Équilibre est une offre d'électricité verte destinée aux particuliers. Pour un compteur de 6 kVA avec l’option Base, le prix du kWh d’électricité proposé par cette offre est de 0,1861€ TTC. L’abonnement associé, pour la même puissance et option, s’élève à 199,80€ TTC par an.

Si le consommateur choisit l’option Heures pleines / Heures creuses, chaque kWh consommé en heures pleines coûte 0,1979€ TTC, tandis qu’en heures creuses, le prix est de 0,1517€ TTC. Le coût annuel de l’abonnement pour cette option s’établit alors à 201,96€ TTC.

Simulateur de facture avec l'offre Équilibre de Vattenfall

Pour lire la grille tarifaire de l’offre Vattenfall Équilibre, il faut distinguer deux éléments principaux sur votre facture d’électricité :

• Abonnement : C’est une part fixe à payer tous les mois. Son montant dépend de la puissance de votre compteur (par exemple, 6 kVA) et de l’option tarifaire choisie.
• Prix du kilowattheure (kWh) : C’est le prix appliqué à chaque unité d’électricité consommée. Ce montant varie selon l’option tarifaire sélectionnée.

Sur une grille tarifaire, l’abonnement reste identique chaque mois. En revanche, la part liée à la consommation (le nombre de kWh consommés multiplié par le prix du kWh) dépend de votre usage électrique au quotidien.

L’offre Vattenfall Équilibre propose deux options tarifaires :

• Option base : Le prix du kWh est le même à toute heure, jour et nuit.
• Option heures pleines / heures creuses : Le prix du kWh est réduit pendant environ 8 heures de la nuit (heures creuses) mais est plus élevé pendant les 16 heures restantes (heures pleines). L’abonnement mensuel est alors légèrement plus cher qu’en option base.

Plus vous consommez durant les heures creuses, plus cette option devient avantageuse. Des outils de suivi de consommation permettent d’analyser quelles plages horaires sont les plus rentables pour vous.

Prix de l'électricité avec un contrat Équilibre

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Équilibre mis à jour le 30/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Équilibre ?

L'offre Vattenfall Équilibre est une offre à prix indexé. Cela signifie que le prix du kWh HT et de l'abonnement évolue de la même façon que le tarif réglementé, à la hausse comme à la baisse.

Le particulier bénéficie donc d'une réduction de 5% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, mais le montant reste variable et suit les évolutions décidées par les autorités publiques.

💬 Et là, vous vous dites peut-être : « Je paye plus cher que ça pour mon contrat chez ce fournisseur ! »

Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).

Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.

Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'offre Équilibre de Vattenfall est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Équilibre de Vattenfall est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Équilibre de Vattenfall ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre Vattenfall Équilibre obtient un Selectra Score de C, ce qui signifie qu’elle est peu avantageuse sur le marché de l’électricité pour particuliers. En positionnant l’offre à la 32ème place sur 58 côté prix et à la 33ème place sur 58 côté qualité, Vattenfall est clairement distancée par la concurrence.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Vattenfall

À savoir sur le fournisseur

Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie suédois fondé en 1909, équivalent d’EDF en Suède. Détenu à 100 % par l’État suédois, ce groupe est un acteur majeur de la production et de la distribution d’électricité et de gaz en Europe. Présent dans plusieurs pays, il dispose d'environ 15 millions de clients et emploie 200 000 personnes.

Le nom Vattenfall signifie « chute d’eau », rappelant ses origines comme gestionnaire de centrales hydroélectriques en Suède. Son mix énergétique historique comprend l’hydroélectrique, le nucléaire et des centrales thermiques, dont il a amorcé le désengagement au fil du temps pour se tourner vers l’électricité verte.

En France, Vattenfall s’est d’abord adressé aux professionnels avant d’élargir ses activités aux particuliers à partir de 2018. En 2022, le fournisseur commence à commercialiser de l’électricité verte et, en février 2026, ses activités françaises sont reprises par Alterna énergie, devenu Alterna Energie France.

Découvrir Vattenfall

Avis des clients

Les retours des clients concernant Vattenfall sont globalement très positifs. On constate une note moyenne pondérée de 4,2 sur 5 lorsqu'on regroupe les différentes plateformes d'avis. Cette appréciation témoigne d’un niveau de satisfaction élevé comparé à la majorité des fournisseurs d’électricité sur le marché.

Voici le détail des évaluations selon les principales plateformes :

• Trustpilot affiche une note de 4,2 sur 5 pour près de 2 923 avis.
• iGraal présente une note de 4,3 sur 5 sur 120 retours d'expérience.
• Poulpeo enregistre une note de 4 sur 5 sur 16 votes.
• Selectra indique une note de 3,5 sur 5 sur 511 avis déposés.
• Avis Vérifiés dresse un excellent bilan avec 4,4 sur 5 pour 1 625 avis recensés.

Les commentaires des clients sont variés. Plusieurs internautes mettent en avant la fiabilité de la facturation, l’absence de mauvaises surprises sur les montants et la simplicité des démarches pour changer de fournisseur. Parmi les points relevés positivement, la réactivité du suivi client semble être appréciée par un grand nombre d’utilisateurs, ce qui contribue fortement à la note élevée.

Parmi les retours moins enthousiastes, quelques consommateurs mentionnent des problèmes liés à la gestion des remises tarifaires, voire des prélèvements inattendus ou des délais ressentis comme longs pour certains services. Cependant, la majorité des notes restent supérieures à 4 sur 5, montrant que ces difficultés sont minoritaires ou ponctuelles.

Enfin, le nombre de saisines rapporté (43 pour 100 000 contrats en 2025) demeure faible, ce qui indique une bonne gestion des litiges. Dans l’ensemble, Vattenfall jouit d’une réputation solide auprès de ses clients particuliers, grâce à une gestion attentive de leur satisfaction.

Lire les avis des clients de Vattenfall

Origine de l'énergie

L'offre Vattenfall Équilibre est une offre verte, car elle propose de l’électricité d’origine renouvelable. L’offre inclut 100% d’électricité verte certifiée par des garanties d’origine. Cela signifie qu’à hauteur de l’ensemble de votre consommation, une quantité équivalente d’électricité renouvelable est injectée sur le réseau. Il s’agit d’une électricité verte dite “standard”.

Il n’est pas précisé si l’électricité verte provient exclusivement de France. Ce type d’offre utilise généralement des garanties d’origine délivrées par un organisme indépendant européen. L’électricité fournie n’est donc pas nécessairement produite en France, mais elle provient bien de sources renouvelables.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut Équilibre parmi les offres d'électricité de Vattenfall ?

Actuellement, Vattenfall propose 2 offres d'électricité :

1. Offre Équilibre (cette offre)
2. Offre Sérénité

Toutes les offres Vattenfall en 2026

Parmi toutes les offres de Vattenfall, l'offre la plus compétitive est l'offre Sérénité à 1251 €/an, soit 0% moins cher que le Tarif Réglementé.

Vattenfall commercialise également 2 offres de gaz :

1. Offre Gaz Essentiel
2. Offre Sérénité Gaz

Souscrire à l'offre Équilibre de Vattenfall

Comment souscrire à l'offre Équilibre de Vattenfall ?

Pour rejoindre Vattenfall, il suffit de contacter le 01 86 26 47 81, ou de demander un rappel gratuit au moment qui vous convient. Si vous préférez une démarche 100 % digitale, il est possible également de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur.

Pour garantir une ouverture de contrat sans accroc, il faudra simplement rassembler quelques documents essentiels. Pour une offre d'électricité, pensez à vous munir du nom du ou des titulaires majeurs, de l'adresse complète du logement concerné avec toutes les précisions nécessaires, du numéro de Point de Livraison (PDL) que vous trouverez sur une ancienne facture ainsi que d'un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour paramétrer le prélèvement. Si vous souscrivez une offre de gaz, seul le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) change et se trouve, là encore, sur les courriers précédents. Voici la liste complète pour ne rien oublier :

• Nom du ou des titulaires majeurs du contrat ;
• Adresse exacte et complète avec étage, escalier et porte ;
• Numéro de PDL pour l'électricité ou PCE pour le gaz (optionnel, conseillé) ;
• RIB pour la mise en place du prélèvement automatique.

Liste des contacts Équilibre

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l'offre Vattenfall Équilibre est indéterminée. Le contrat reste effectif jusqu'à sa résiliation par l'une des parties. Il n'y a donc pas de période minimale à respecter.

• Contrat sans durée fixe prédéfinie
• Possibilité de résilier à tout moment
• Aucune pénalité de résiliation

L'offre Vattenfall Équilibre est sans engagement. Cela signifie que les clients particuliers peuvent quitter l'offre quand ils le souhaitent, sans avoir à justifier leur décision et sans préavis ou frais supplémentaires.

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre Vattenfall Équilibre est sans engagement. Pour la résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d'un fournisseur concurrent, qui prendra en charge toutes les démarches de résiliation. Il n’est donc pas nécessaire de contacter directement Vattenfall pour mettre fin au contrat en cours.

En cas de déménagement, il faut contacter Vattenfall le jour du départ pour résilier ou transférer l’offre sur la nouvelle adresse. Après la résiliation, une confirmation et une facture de clôture correspondant à la consommation jusqu’à la date de résiliation seront envoyées.

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Facturation et modalités de paiement

L’offre Vattenfall Équilibre propose deux modes de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Chaque mode diffère par ses avantages, la régularité des paiements et les modalités de suivi et d’ajustement des factures.

Avec la mensualisation, le paiement est réparti sur une période définie selon une estimation de la consommation annuelle. Le nombre de mensualités varie selon l’offre : il peut être de 11 mensualités ou sur une période différente selon la configuration choisie pour Vattenfall Équilibre.

L’estimation initiale se base sur différents éléments liés au logement et à l’occupant, voire sur l’historique des consommations relevé par Linky ou Gazpar. Chaque mois, le client paie un montant identique. À la fin de l’échéancier, une facture de régularisation est émise selon la consommation mesurée.

En cas d’écart : si le montant payé est supérieur à la consommation réelle, un remboursement ou une déduction est effectué. Si la consommation réelle dépasse le total versé, le client doit régler la différence sous 15 jours ou solliciter un échelonnement.

Une régularisation anticipée est possible sur demande (par exemple en cas de changement de colocation). Après la régularisation, le montant des mensualités peut être ajusté selon la nouvelle estimation ; le client peut accepter, refuser ou proposer son propre montant.

La facturation au réel se base sur la consommation effective relevée par Linky ou Gazpar avec une facture émise chaque mois ou tous les deux mois, selon la périodicité de l’offre. Le montant varie donc selon l’utilisation et la saisonnalité, sans régularisation de fin d’échéance.

Pour les deux modes, plusieurs moyens de paiement sont disponibles : prélèvement automatique, virement ou carte bancaire, à consulter directement auprès de Vattenfall Équilibre pour les modalités exactes.

En cas de difficulté ou de retard de paiement, il est possible de mettre en place un échéancier pour étaler le règlement des sommes dues. En cas d’incident, les modalités sont à vérifier dans les conditions de l’offre Vattenfall Équilibre.

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