Energie d'ici ou "EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en novembre 2025

Energie d'ici et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, Energie d'ici bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 5,00/5 contre 4,53/5 pour EDF. Quant aux prix de l'électricité, Energie d'ici propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.

Qui est le meilleur entre Energie d'ici et EDF : notre comparatif express

Energie d'ici a de meilleurs avis qu'EDF

5,00 /5

Note moyenne basée sur 5 avis

Voir tous les avis sur Energie d'ici

4,53 /5

Note moyenne basée sur 37677 avis

Voir tous les avis sur EDF

Energie d'ici est moins cher qu'EDF pour l'électricité

En option BASE

Offre

Abonnement : 0,00 €/mois

Prix du kWh : €

Budget : 0,00€ par mois

Tout savoir sur

En option HP-HC

Offre

Abonnement : 0,00 €/mois

Prix du kWh :
HP : € | HC : €

Budget : 0,00€ par mois

Tout savoir sur

En option BASE

Offre Zen Online

Abonnement : 15,47 €/mois

Prix du kWh : 0,1856 €

Budget : 108,25€ par mois

Tout savoir sur Zen Online

En option HP-HC

Offre Zen Online

Abonnement : 15,74 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1977 € | HC : 0,1559 €

Budget : 107,58€ par mois

Tout savoir sur Zen Online

L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;

-6% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente.

Pas de service client téléphonique ;

EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.

Mis à jour le 03/11/2025 Encore 5 minutes de lecture

Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est

Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.

L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.

Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.

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Comparaison des offres d’électricité entre Energie d'ici et EDF

Trouver l'électricité la moins chère du marché

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Energie d'ici est le contrat « », avec un abonnement mensuel de 0,00 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Online », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1856 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Energie d'ici est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -100,00 % avec d'Energie d'ici et de -4,27 % avec Zen Online d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Energie d'ici et EDF en option Base
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 37677 avis	100% en ligne	Budget annuel 1299 € Vous économisez 58 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 37677 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1308 € Vous économisez 49 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 37677 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1323 € Vous économisez 34 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 37677 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1341 € Vous économisez 15 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 4,53 sur 5 - 37677 avis	Offre de référence	Budget annuel 1357 € Tarif de référence	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « » d'Energie d'ici propose un abonnement mensuel de 0,00 €. Le prix du kilowattheure se décompose en € durant les Heures Pleines et € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Online », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1977 € pour les HP et 0,1559 € pour les HC.

Energie d'ici se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Energie d'ici représente une économie de l'ordre de -100,00 % sur l'année, contre une économie de -4,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Energie d'ici et EDF
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 37677 avis	100% en ligne	Budget annuel 1291 € Vous économisez 57 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 37677 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1320 € Vous économisez 28 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 37677 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1328 € Vous économisez 20 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 37677 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1333 € Vous économisez 15 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 37677 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 14 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 4,53 sur 5 - 37677 avis	Offre de référence	Budget annuel 1348 € Tarif de référence	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre EDF Zen Online séduit par son prix du kWh 6% HT moins cher que le tarif réglementé, tout en étant entièrement gérée en ligne. Toutefois, l’absence de service client téléphonique et une possible révision semestrielle des tarifs limitent son attractivité face à d’autres offres de marché, parfois moins chères et proposant davantage de garanties ou de services. Un choix pertinent pour le consommateur autonome, à la recherche du prix sans compromis sur la simplicité digitale.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Online

Notre analyse détaillée de l'offre

Energie d'ici et EDF proposent toutes les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. EDF propose notamment plusieurs contrats dont Vert Electrique, Vert Électrique Week-End et Vert Electrique Régional. Energie d'ici distribue principalement l'offre Energie Bleue, qui est également une offre d'électricité verte. Concernant la qualité des offres vertes, l'offre Vert Electrique Régional d’EDF est une offre premium, puisqu’elle est basée sur de l’achat direct auprès de producteurs renouvelables et dispose du label VertVolt de l'ADEME. À ce jour, l’Energie Bleue d’Energie d’ici n'a pas ce label.

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Energie d'ici propose une seule offre d'électricité :

Offre Energie Bleue

Mais d'ailleurs : Que vaut Energie d'ici par rapport à Engie ?

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Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Energie d'ici

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Energie d'ici ou EDF ?

Energie d'ici obtient une meilleure note moyenne globale qu'EDF sur les principales plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 5 sur 5 pour Energie d'ici contre 4,53 sur 5 pour EDF.

Sur Selectra, Energie d'ici est noté 5 sur 5 selon 5 avis.
Sur Trustpilot, EDF obtient 4,6 sur 5 avec 36 766 avis.
Sur Selectra, EDF recueille 1,6 sur 5 à partir de 911 avis.

Energie d'ici affiche uniquement une évaluation sur Selectra, avec la note maximale de 5 sur 5, mais cela repose sur un nombre très faible d’avis (5). EDF, quant à lui, présente un score moyen global élevé, principalement tiré par les retours très positifs sur Trustpilot. Toutefois, sa note sur Selectra demeure faible, ce qui démontre un ressenti client parfois mitigé selon la plateforme.

La note moyenne globale de 5 sur 5 pour Energie d'ici traduit, chez les consommateurs ayant laissé un avis, un niveau de satisfaction élevé. Ce ressenti positif peut s’expliquer par la qualité du service client perçue, l’engagement local du fournisseur ou la transparence affichée sur les tarifs. Toutefois, le faible nombre d’évaluations limite la robustesse de l’indicateur. EDF, fort de dizaines de milliers d’avis, obtient 4,53 sur 5 en moyenne, ce qui dénote un bon niveau de satisfaction globale auprès d’un très large public. Cependant, des points d’amélioration persistent concernant l’accompagnement et la clarté des démarches administratives, comme souligné dans plusieurs commentaires négatifs.

Pour le consommateur, la note moyenne constitue un bon indicateur du ressenti général vis-à-vis de l’expérience client et de la compétitivité tarifaire des fournisseurs Energie d'ici et EDF. Les résultats démontrent que le public ayant évalué Energie d'ici se dit très satisfait, tandis que les clients EDF restent globalement satisfaits, même s’il existe des axes de progression.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Energie d'ici ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de litiges soumis au Médiateur national de l’énergie par les consommateurs pour 100 000 contrats, sur une période d’un an. Cet indicateur fournit un aperçu de la fréquence des différends rencontrés avec chaque fournisseur et permet d’évaluer la qualité de leur service client.

Chez EDF, le taux de saisines s’élève à 19 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, selon le Médiateur national de l’énergie. Ce chiffre reflète la part des clients ayant dû saisir un médiateur, toutes réclamations confondues, qu’elles soient jugées recevables ou non.

À l’inverse, Energie d’ici n’atteint pas le seuil de 30 000 clients et n’est donc pas référencé par le Médiateur national de l’énergie. Ainsi, aucune donnée de taux de saisines n'est disponible pour ce fournisseur local, rendant toute comparaison impossible sur cet indicateur.

En résumé, seul EDF affiche un taux officiel de saisines (19 pour 100 000 contrats), tandis qu’Energie d'ici ne peut être évalué sur ce critère en raison de la taille de sa clientèle la même année.

Lequel commercialise l’offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : , avec un score . L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par

Il est à noter que certaines offres concurrentes à et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Energie d'ici ?

Présentation d'EDF

Le fournisseur historique de l’électricité en France, détenu à 100 % par l’État, occupe une place majeure dans le paysage énergétique national depuis 1946. Longtemps en situation de monopole, il continue à être la référence pour de nombreux foyers grâce à son ancienneté et à son statut unique sur le marché. Son siège est situé à Paris et il emploie plus de 119 000 salariés à travers le monde.

Le consommateur peut se tourner vers cet acteur pour accéder aux tarifs réglementés, toujours exclusivement proposés par ce fournisseur. Ce positionnement particulier le distingue nettement des autres acteurs présents sur le marché de l’énergie. À ce jour, il fournit de l’électricité à plus de 41 millions de clients et joue un rôle clé dans la gestion du réseau et la transition énergétique.

Porté par une solide présence historique, ce fournisseur est désormais engagé dans la modernisation et la transition verte, avec des offres adaptées à tous types de besoins. Le particulier peut bénéficier d’innovations visant à maîtriser sa consommation, comme des outils de suivi ou des incitations à consommer moins et mieux. L’entreprise continue à communiquer sur sa mission d’accompagnement vers une consommation plus respectueuse de l’environnement.

Son modèle repose sur une gestion entièrement publique. À noter que l’entreprise n’est plus cotée en bourse depuis 2023, à la suite d’un retrait des marchés financiers organisé par l’État. Elle reste associée à des réalisations technologiques majeures en France, notamment dans la production nucléaire, et à un fort engagement dans le développement de solutions énergétiques pour les villes et les professionnels.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Energie d'ici

Énergie d’Ici se démarque sur le marché français par sa volonté de favoriser le circuit court et l’approvisionnement local. Ce fournisseur permet au particulier d’opter pour une électricité 100 % renouvelable, directement issue de petits producteurs régionaux principalement installés dans le sud du pays.

Fondé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité, Énergie d’Ici réunit des exploitants indépendants souhaitant proposer leur production verte sans l’intermédiaire de grands groupes. Le consommateur bénéficie alors d’une transparence accrue sur la provenance de l’énergie consommée au quotidien.

Le mix énergétique mis en avant en 2024 privilégie largement l’hydraulique, qui représente 66 % de la production, suivi par l’éolien avec 26 %. La biomasse et le solaire complètent la répartition, reflétant l’engagement pour une énergie propre et diversifiée.

Choisir ce fournisseur, c’est soutenir une approche responsable et contribuer à la transition énergétique en France tout en encourageant des pratiques respectueuses de l’environnement et de l’économie locale.

Découvrir Energie d'ici

Principales différences entre Energie d'ici et EDF

Energie d'ici propose une électricité d’origine 100 % renouvelable et française, avec une valorisation du circuit court : l’énergie provient de centrales locales appartenant à des producteurs indépendants. À l’inverse, EDF fournit principalement l’offre « Tarif Bleu », une électricité produite en grande majorité par le parc nucléaire français. Ainsi, le particulier sensible à l’environnement choisira souvent Energie d’ici pour privilégier une origine renouvelable et locale de son électricité.

En ce qui concerne les offres pour particuliers, le tarif principal d’EDF, le « Tarif Bleu », est régulé par l’État et offre une stabilité tarifaire. Energie d’ici, de son côté, propose une offre à prix indexé, avec une remise affichée jusqu’à 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d’EDF. Il faut noter que la relation client est également différente, Energie d’ici favorisant la proximité et un service par des équipes localisées.

Principaux points communs entre Energie d'ici et EDF

À première vue, Energie d'ici et EDF évoluent dans des univers très différents, mais certains points communs subsistent. Les deux fournissent de l’électricité aux particuliers et aux professionnels sur le réseau français, ce qui assure une qualité et une continuité d’alimentation équivalentes grâce à l’infrastructure Enedis. Chacun d’eux propose une gamme d’offres incluant de l’électricité verte certifiée afin de répondre à la demande croissante d’énergie respectueuse de l’environnement.

Autre similitude : les clients des deux fournisseurs jouissent d’une liberté de souscription sans engagement de durée, ce qui permet de changer facilement de prestataire si besoin. Enfin, Energie d'ici comme EDF disposent d’un service client joignable par téléphone (05 64 27 04 88 pour Energie d'ici, 34 04 pour EDF), ainsi que de programmes de parrainage offrant des avantages financiers aux nouveaux abonnés et à leurs parrains.

Comment changer pour Energie d'ici - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client EDF, le particulier peut appeler le 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou envoyer un courriel à [email protected]. Énergie d’ici met à disposition le numéro 05 64 27 04 88 joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h, ainsi que l’adresse e-mail [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour un particulier, l’adresse postale d’EDF est le Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Quant au fournisseur Energie d’ici, il met à disposition l’adresse suivante : 14 rue du Parc National, 64260 Arudy. Le consommateur peut également se rendre à l’accueil physique à 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon pour Energie d’ici. Chaque fournisseur communique ainsi des points de contact postal bien identifiés.

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