Energie d'ici ou EDF : Comparatif prix électricité, avis 2024
Que pensent les clients d'Energie d'ici et d'EDF ?
Avis des clients
EDF obtient une note de 1,81 sur 5 sur Selectra, sur la base de 870 avis. Cette note révèle une forte insatisfaction client. Les consommateurs semblent rencontrer des problèmes persistants, notamment en ce qui concerne la qualité du service client et la gestion des démarches administratives. Des tarifs perçus comme élevés et une communication insuffisante autour des offres écologiques aggravent cette perception.
Qui propose l'électricité la moins chère entre EDF et Energie d'ici ?
Comparatif pour l'électricité
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre d'électricité la moins chère
- Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
- Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ;
- La sécurité du fournisseur historique
Points faibles de l'offre d'électricité la moins chère
- Il existe des offres d'électricité à prix fixe moins chères.
Toutes les offres électricité d'EDF et Energie d'ici
Payez moins cher que les tarifs réglementés !
Contactez un conseiller JeChange au :
L'offre du moment !
Profitez de prix bloqués avec 28% de réduction et de l'électricité 100% verte fournie par La Bellenergie
EDF et Énergie d'ici sont deux fournisseurs concurrents pour l'électricité. L'offre d'électricité la moins chère proposée par EDF est "Zen Fixe" avec un coût annuel de 1381€. Du côté d'Énergie d'ici, l'offre la moins chère est "Energie Bleue", mais le coût annuel n'est pas précisé. EDF obtient une note globale de 4,12/5, tandis qu'Énergie d'ici est noté 3/5 par ses clients.
Comparaison des offres d'électricité entre Energie d'ici et EDF
Energie d'ici concurrence EDF pour l'électricité uniquement. Voici un comparatif entre ces deux fournisseurs.
Pour l'électricité, L'offre d'électricité la moins chère d'Energie d'ici est l'offre avec un prix du kWh de € en option base et un budget annuel de €. Du côté d'EDF, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Zen Fixe avec un prix du kWh de 0,2064€ et un budget de 1183€ par an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
|---|---|---|---|---|
ZEN FIXE
1.8 sur 5 -
870 avis
|
|
Budget annuel
1183 € Vous économisez 226 € |
|
|
|
ZEN ONLINE
1.8 sur 5 -
870 avis
|
|
Budget annuel
1295 € Vous économisez 115 € |
|
|
|
VERT ELECTRIQUE
1.8 sur 5 -
870 avis
|
|
Budget annuel
1363 € Vous économisez 47 € |
|
|
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.8 sur 5 -
870 avis
|
|
Budget annuel
1393 € Vous économisez 16 € |
|
|
|
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.8 sur 5 -
870 avis
|
|
Budget annuel
1409 € Tarif de référence |
|
Comparaison pour une consommation domestique de 5000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Energie d'ici ou EDF ?
Le fournisseur EDF dispose de la meilleure note moyenne globale avec 4.12 sur 5 par rapport à Energie d'ici qui a une note moyenne de 3 sur 5.
- Energie d'ici : Selectra - 3 sur 5 avec 6 avis.
- EDF : Trustpilot - 4.4 sur 5 avec 7298 avis.
- EDF : Selectra - 1.81 sur 5 avec 870 avis.
La note moyenne d'EDF indique que les clients sont très satisfaits, principalement grâce à des avis positifs sur Trustpilot, suggérant un bon service client et des prix compétitifs. Cependant, l'avis sur Selectra est faible, ce qui montre que certains consommateurs ont rencontré des problèmes. Quant à Energie d'ici, la note entre 3 et 4 sur 5 révèle que les clients sont satisfaits, mais il y a des aspects à améliorer. Cela peut inclure des retards dans les réponses ou des perceptions de tarifs élevés.
Comparatif du taux de litiges entre Energie d'ici et EDF
En examinant les taux de litiges entre EDF et Énergie d'ici, il apparaît clairement que les divergences sont substantielles. EDF, avec un taux de 44 litiges pour 100 000 contrats résidentiels cette année, est inclus dans le baromètre du Médiateur National de l'Énergie grâce à son grand nombre de clients. En revanche, Énergie d'ici, avec moins de 50 000 clients, n'est pas concerné par ce baromètre, ce qui signifie qu'il n'y a pas de taux de litiges officiel pour ce fournisseur.
Cette absence d'information pour Énergie d'ici ne doit pas être interprétée comme une absence de litiges, mais bien comme une absence de statistiques dû à son nombre limité de clients. Pour le consommateur, il est crucial de prendre en compte cette différence lorsqu'il choisit entre EDF et Énergie d'ici. La transparence des taux peut être un indicateur de la qualité du service que le client pourrait attendre.
Graphique: Selectra - Source: Rapport du médiateur national de l'énergie 2023
Contacter EDF et Energie d'ici
Voici différentes manières de contacter Energie d'ici et EDF.
Service client d'EDF et d'Energie d'ici
Pour contacter le service client d'EDF, le consommateur peut appeler au 34 04 du lundi au samedi, de 8h à 20h. Un email est également disponible à l'adresse [email protected]. Pour Énergie d’Ici, le particulier peut joindre le service client via le téléphone 05 64 27 04 88 du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Un formulaire de contact est accessible sur leur site web.
Adresse postale d'Energie d'ici et d'EDF
Pour le particulier souhaitant contacter EDF, l'adresse du service client est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Le siège social d'EDF est situé au 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris. Pour Énergie d'Ici, le siège est établi au 5 place Raspail, 69007 Lyon. Ces adresses sont essentielles pour toute correspondance postale ou démarche administrative.
Qui sont Energie d'ici et EDF ?
EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, initialement nationalisé en 1946, et se distingue par la possibilité de proposer des tarifs réglementés et une offre en électricité verte ou classique, ainsi qu'en gaz. En revanche, Énergie d'Ici est un fournisseur plus récent, fondé en 2016, qui se spécialise dans la vente directe d'électricité 100 % renouvelable et locale, produite par des producteurs hydrauliques indépendants du sud de la France.
Présentation d'Energie d'ici
Énergie d’Ici est un acteur unique dans le paysage énergétique français, offrant une électricité 100 % renouvelable et locale. Fondée en 2016, cette entreprise est née de l'initiative de l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité, qui regroupe des producteurs indépendants spécialisés dans l'énergie hydraulique. Ce collectif permet aux consommateurs d'accéder directement à une énergie verte de qualité premium, produite par des centrales partenaires.
Ce qui distingue Énergie d’Ici, c'est son engagement inébranlable pour une énergie respectueuse de l'environnement, acheminée en circuit court du producteur au consommateur. Cette démarche valorise le savoir-faire local tout en contribuant à la réduction de l’empreinte carbone. Grâce à son modèle, elle offre une alternative attractive pour ceux qui cherchent à soutenir les initiatives locales et à réduire leur impact écologique avec une source énergétique durable.
L’approche particulière d’Énergie d’Ici privilégie l'interaction directe entre le producteur et l'utilisateur final. Ainsi, le consommateur devient un acteur important de la transition énergétique, en soutenant des producteurs locaux engagés dans les énergies renouvelables. Cette coopération s’établit sur des relations de confiance, garantissant une transparence totale quant à l'origine et la qualité de l'électricité fournie. Par ce biais, Énergie d’Ici contribue activement à une économie énergétique plus verte et solidaire.
Présentation d'EDF
EDF, fondé en 1946, résulte de la nationalisation des distributeurs d'électricité en France, constituant une entité unique. Depuis, même si le marché s'est ouvert en 2007 à la concurrence, il reste le fournisseur historique d'électricité. Sa particularité réside dans sa capacité unique à fournir des tarifs réglementés par les pouvoirs publics, offrant une référence stable sur le marché. Grâce à ce statut, EDF conserve une grande popularité auprès des consommateurs, qui le choisissent souvent spontanément pour leurs besoins énergétiques.
En plus de l'électricité, EDF s'est positionné comme le premier fournisseur alternatif de gaz naturel. Cette expansion a été facilitée par une certaine confusion chez les clients, qui ne perçoivent pas toujours la distinction entre EDF et Engie. EDF utilise cette situation à son avantage pour étendre ses activités dans le gaz. Par ailleurs, l'entreprise met en avant son engagement envers l'économie d'énergie, à travers des initiatives visant à optimiser la consommation de ses abonnés.
EDF concentre ses communications autour de projets environnementaux et d'économie d'énergie pour se démarquer de la concurrence. Les consommateurs peuvent bénéficier de services innovants, tels que MES ECO & MOI pour les particuliers et SUIVICONSO pour les entreprises, afin d'analyser et contrôler leur consommation énergétique. Ces efforts soulignent l'engagement d'EDF à offrir des solutions durables et économiques, consolidant ainsi sa position sur un marché en constante évolution.
FAQ concernant EDF ou Energie d'ici
Principales différences entre Energie d'ici et EDF
EDF, en tant que fournisseur historique, bénéficie d'une position dominante avec plus de 23 millions de clients en électricité. Son offre inclut les tarifs réglementés, un atout majeur encore prisé par 59 % des ménages. Ce statut lui permet aussi de proposer une large gamme d'options, aussi bien en électricité classique qu'en électricité verte. De plus, EDF propose le gaz aux particuliers et professionnels, renforçant sa présence sur ce marché concurrentiel où plusieurs consommateurs confondent encore EDF avec Engie.
En revanche, Énergie d’Ici se concentre sur une approche locale et écologique, offrant exclusivement de l'électricité 100 % renouvelable. Ce fournisseur, par sa petite taille, revendique une production électrique issue de producteurs hydrauliques locaux du sud de la France. Énergie d’Ici se distingue par sa capacité à offrir une énergie en circuit court, directement des producteurs aux consommateurs. Ainsi, le client privilégiant la provenance locale et l'engagement écologique trouvera en ce fournisseur une offre alignée avec ces valeurs.
Principaux points communs entre Energie d'ici et EDF
Les deux fournisseurs, EDF et Énergie d'Ici, proposent de l'électricité verte à leurs consommateurs. Cette électricité est produite à partir de sources renouvelables, mettant l'accent sur une énergie durable, ce qui répond à une demande croissante d'énergie plus respectueuse de l'environnement. Bien qu'Énergie d'Ici se concentre sur une distribution locale, EDF offre, quant à lui, une gamme variée comprenant des options vertes et classiques, élargissant ainsi les choix pour le consommateur soucieux de réduire son empreinte carbone.
Un autre point commun entre EDF et Énergie d'Ici est leur engagement à proposer des solutions adaptées aux professionnels. Les offres téléphoniques d'EDF sont accessibles via le 34 04, tandis qu'Énergie d'Ici est joignable au 05 64 27 04 88. Bien qu'EDF, en tant que grand fournisseur, propose une large palette de services incluant le gaz, les clients des deux entreprises peuvent bénéficier de solutions dédiées à leurs besoins professionnels, garantissant ainsi un service compétitif et ajusté.
Est-il possible de résilier à n'importe quel moment une offre d'Energie d'ici et d'EDF gratuitement ?
Pour les particuliers, les offres proposées par Energie d'ici et EDF peuvent être résiliées à tout moment sans frais. Que le client souhaite changer de fournisseur ou en cas de déménagement, la résiliation est gratuite. C'est une flexibilité qui permet au consommateur de modifier ou mettre fin à son contrat sans contrainte financière.
Lors d'un changement de fournisseur, c'est le nouveau prestataire qui prend en charge les formalités de résiliation. En cas de déménagement, il convient de contacter le service client et de s'assurer que le compteur est bien fermé pour éviter des frais pour les nouveaux occupants.
En revanche, pour les contrats destinés aux professionnels, des frais de résiliation peuvent être appliqués. Ces frais dépendent des conditions spécifiques établies dans le contrat. Les particuliers bénéficient donc d'une flexibilité que les professionnels n'ont pas nécessairement.
Qui est le moins cher Energie d'ici ou EDF ?
Selon les tarifs électricité en vigueur en octobre 2024, Energie d'ici est actuellement 100,0% moins cher qu'EDF et son tarif réglementé : € chez Energie d'ici et son l'offre contre 1183€ avec le Tarif Bleu d'EDF. (Budget annuel calculé pour une consommation de 5000 kWh par an avec un compteur 6 kVA - Base)
Il n'est pas possible de comparer les offres gaz d'Energie d'ici et EDF car Energie d'ici ne propose aucune offre de gaz en octobre 2024.
Quelles sont les offres d'électricité chez Energie d'ici et EDF en 2024 ?
En octobre 2024, Energie d'ici propose les offres d'électricité suivantes :
De son côté, EDF propose les offres d'électricité suivantes :
Tous nos comparatifs EDF
Energie d'ici a obtenu une note de 3 sur 5 sur la plateforme Selectra, basée sur 6 avis. Cela montre que les clients sont globalement satisfaits, mais certains aspects nécessitent des améliorations. Le service client pourrait être plus réactif, les tarifs plus compétitifs, et il pourrait y avoir une meilleure communication concernant les offres écologiques, afin d'améliorer l'expérience globale des consommateurs.