Energie d'ici ou Engie : Comparatif prix électricité, avis 2025
Que pensent les clients d'Energie d'ici et d'Engie ?
Avis des clients
Engie affiche une note de 3,9 sur 5 sur la plateforme Selectra, calculée à partir de 4 690 avis déposés. Ce résultat montre que la majorité des consommateurs restent globalement satisfaits de leur expérience avec Engie, même si des axes d’amélioration subsistent, notamment sur la clarté des offres ou le positionnement tarifaire, qui peuvent être perçus comme perfectibles par certains clients.
Qui propose l'électricité la moins chère entre Engie et Energie d'ici ?
Comparatif pour l'électricité
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre d'électricité la moins chère
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Points faibles de l'offre d'électricité la moins chère
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Toutes les offres électricité d'Engie et Energie d'ici
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Energie d'ici et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité. Chez Engie, l’offre d’électricité la moins chère pour un particulier est “Elec Référence 3 ans” avec un budget annuel de 1481 € pour 5972 kWh. Pour Energie d'ici, l’offre “Energie Bleue” est disponible mais son coût annuel n’est pas renseigné. Energie d’ici obtient la note globale de 5/5, tandis qu’Engie affiche une note globale de 4,17/5.
Comparaison des offres d'électricité entre Energie d'ici et EDF
Energie d'ici concurrence EDF pour l'électricité uniquement. Voici un comparatif entre ces deux fournisseurs.
Pour l'électricité, l'offre d'électricité la moins chère d'Energie d'ici est l'offre avec un prix du kWh de € en option base et un budget annuel de €, budget correspondant à une consommation de 6000 kWh par an. Du côté d'Engie, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Elec Référence 3 ans avec un prix du kWh de 0,2152€ et un budget de 1488€ par an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4690 avis
|
|
Budget annuel
1488 € Surcoût de 132 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Energie d'ici ou Engie ?
Energie d'ici dispose de la meilleure note moyenne globale avec 5 sur 5, alors qu'Engie obtient une note moyenne globale de 4,17 sur 5. Cette différence montre un niveau de satisfaction plus élevé parmi les clients d'Energie d'ici comparé à ceux d'Engie.
- Sur Selectra, Energie d'ici a obtenu 5 sur 5 (5 avis).
- Sur Selectra, Engie a obtenu 3,9 sur 5 (4651 avis).
- Sur Trustpilot, Engie a reçu 4,3 sur 5 (7987 avis).
- Sur iGraal, Engie a obtenu 4,5 sur 5 (1043 avis).
- Sur Poulpeo, Engie a une note de 3 sur 5 (77 avis).
Le fournisseur Energie d'ici ne dispose d'avis que sur Selectra, tandis qu'Engie est noté sur plusieurs plateformes majeures. Energie d'ici atteint le maximum, avec 5 sur 5, mais le nombre d'avis reste très limité. De son côté, Engie présente des notes majoritairement supérieures à 4 sur 5 sur les plus gros sites, à l’exception de Poulpeo (3 sur 5).
Concernant la note moyenne globale, Energie d'ici affiche une très forte satisfaction client avec 5 sur 5. Cela reflète généralement un excellent service client, de bonnes offres et une expérience positive à tous les niveaux pour la majorité des consommateurs, au moins parmi les quelques avis recueillis.
Engie, avec une note globale de 4,17 sur 5 calculée sur un nombre conséquent d’avis, bénéficie d’une satisfaction client considérée comme très bonne. Malgré quelques points à améliorer notés par certains consommateurs, la majorité exprime une expérience positive, particulièrement grâce au service client et à la diversité des contacts.
Comparatif du taux de saisines entre Energie d'ici et Engie
Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de démarches engagées par les clients auprès du Médiateur National de l'Énergie pour 100 000 contrats, sur un an. Cet indicateur permet de mesurer le niveau de litiges rencontrés et donne un aperçu de la qualité du service client proposé par chaque fournisseur d’électricité ou de gaz.
En comparant Energie d'ici à Engie, une différence fondamentale apparaît quant à la mesure de cet indicateur. Energie d'ici, avec environ 16 000 clients, n'atteint pas le seuil des 30 000 contrats requis : aucun taux de saisines officiel n'est publié pour ce fournisseur. Il est donc impossible d'établir un score chiffré, rendant toute comparaison directe délicate.
En revanche, Engie possède un effectif de clients bien supérieur et fait partie des fournisseurs évalués. En 2024, le taux officiel d’Engie est de 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Par conséquent, seul Engie dispose d’un indicateur public permettant de suivre les cas portés jusqu’à la médiation nationale de l’énergie.
Au final, il ressort que le taux de saisines d’Engie est connu et permet d’évaluer sa gestion des réclamations, contrairement à Energie d’ici, pour laquelle aucune donnée équivalente n'est disponible du fait de sa taille réduite. Cette situation empêche de tirer une conclusion chiffrée sur la qualité de service chez Energie d'ici par rapport à Engie.
Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2024
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
Contacter Engie et Energie d'ici
Voici différentes manières de contacter Energie d'ici et Engie.
Service client d'Engie et d'Energie d'ici
Pour joindre le service client d’Énergie d’ici, le particulier utilise le téléphone 05 64 27 04 88 du lundi au vendredi de 9h à 18h ou envoie un email à [email protected]. Pour Engie, le client peut appeler le service client au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h, ou utiliser le formulaire de contact en ligne.
Adresse postale d'Energie d'ici et d'Engie
Pour contacter Energie d'ici, le client peut écrire à 14 rue du Parc National, 64260 Arudy ou se rendre à 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon pendant les horaires d’accueil. Pour Engie, l’adresse postale à utiliser pour le service client est ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. L’adresse du siège social d'Engie se situe au 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie.
Qui sont Energie d'ici et Engie ?
Énergie d’Ici est un fournisseur alternatif fondé en 2016, qui mise sur une électricité 100 % verte et locale, produite en circuit court par des producteurs indépendants principalement situés dans le sud de la France. Engie, de son côté, est un acteur historique de l’énergie en France, premier fournisseur de gaz naturel et l’un des plus grands groupes du secteur, engagé dans la transition vers les énergies renouvelables à grande échelle.
Présentation d'Energie d'ici
Énergie d’Ici se démarque sur le marché français par sa volonté de favoriser le circuit court et l’approvisionnement local. Ce fournisseur permet au particulier d’opter pour une électricité 100 % renouvelable, directement issue de petits producteurs régionaux principalement installés dans le sud du pays.
Fondé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité, Énergie d’Ici réunit des exploitants indépendants souhaitant proposer leur production verte sans l’intermédiaire de grands groupes. Le consommateur bénéficie alors d’une transparence accrue sur la provenance de l’énergie consommée au quotidien.
Le mix énergétique mis en avant en 2024 privilégie largement l’hydraulique, qui représente 66 % de la production, suivi par l’éolien avec 26 %. La biomasse et le solaire complètent la répartition, reflétant l’engagement pour une énergie propre et diversifiée.
Choisir ce fournisseur, c’est soutenir une approche responsable et contribuer à la transition énergétique en France tout en encourageant des pratiques respectueuses de l’environnement et de l’économie locale.
Présentation d'Engie
Le consommateur découvrira en Engie un acteur d’envergure internationale comptant plus de 97 000 collaborateurs dans le monde et une présence dans une trentaine de pays. Héritier de la fusion entre Suez et GDF, ce géant s’est imposé comme premier fournisseur de gaz naturel en France, tout en occupant la deuxième place pour la production d’électricité sur le territoire national.
Fort de son histoire, Engie met aujourd’hui l’accent sur la transition énergétique, accélérant ses investissements dans le renouvelable. La stratégie du groupe s’appuie sur une croissance rapide dans l’éolien et le solaire, avec près de 41 GW de capacités renouvelables installées, renforçant ainsi sa position de leader dans ce domaine.
Le client bénéficie de l’expertise d’Engie dans la gestion des infrastructures énergétiques et dans le développement des gaz renouvelables. Ambitieuse, l’entreprise vise à produire 10 TWh de biométhane en Europe d’ici 2030. À travers ses initiatives comme le programme écodéfis, Engie encourage la sobriété énergétique et l’implication active de chaque client dans la préservation de l’environnement.
FAQ concernant Engie ou Energie d'ici
Principales différences entre Energie d'ici et Engie
La différence majeure entre Energie d'ici et Engie est liée à l'origine et la composition de l'électricité pour les particuliers. Energie d'ici propose exclusivement une électricité 100 % renouvelable et locale, principalement hydraulique (66 % en 2024), d'origine française et vendue en circuit court. Engie, acteur historique, propose aussi des offres d'électricité verte, mais celles-ci reposent sur l'achat de garanties d'origine et intègrent une part bien moins localisée, avec des offres comme Elec Référence 3 ans comportant une part de prix supérieure au tarif réglementé (+10 %).
En termes de service et de programme d’engagement, Engie bénéficie d’une large gamme de services additionnels comme les écodéfis, permettant au client de recevoir des récompenses financières pour la réduction de consommation, et dispose également d’un service client très étendu (09 69 36 05 73), élu Service Client de l’Année 2025. Energie d'ici, à taille humaine, mise plutôt sur la proximité et la simplicité (contact au 05 64 27 04 88), un engagement local fort, et un programme de parrainage pour les petits consommateurs cherchant une alternative de circuit court.
Principaux points communs entre Energie d'ici et Engie
Énergie d’ici et Engie offrent tous les deux de l’électricité verte certifiée avec Garanties d’Origine à destination des particuliers et des professionnels. Chaque fournisseur encourage l’adoption d’énergies renouvelables, tout en proposant des dispositifs de parrainage. Le particulier peut bénéficier d’une prime à l’inscription via parrainage chez l’un comme chez l’autre, ce qui favorise le bouche-à-oreille pour gagner en remise sur la facture d’énergie.
Les deux acteurs s’impliquent dans des programmes d’incitation à la réduction de la consommation. À travers l’application d’options tarifaires spécifiques ou de défis d’économie, le consommateur reste sensibilisé à l’optimisation de ses usages. Des contacts téléphoniques sont disponibles chez les deux fournisseurs pour le service client : 05 64 27 04 88 chez Énergie d’ici et 09 69 36 05 73 chez Engie.
Est-il possible de résilier à tout moment une offre d’Energie d’ici ou d’Engie sans frais ?
Les contrats proposés par Energie d'ici et Engie à destination des particuliers peuvent être résiliés à tout moment sans facturation de frais. Ce principe s'applique aussi bien en cas de changement de fournisseur qu'en cas de déménagement.
Si le particulier choisit un autre fournisseur, c'est ce nouveau prestataire qui prend en charge la résiliation auprès de l'ancien fournisseur. Lors d'un déménagement, il suffit de contacter le service client pour mettre fin au contrat, en s'assurant de la fermeture du compteur.
Des frais de résiliation peuvent s'appliquer uniquement aux professionnels, selon les termes du contrat signé.
Qui est le moins cher Energie d'ici ou Engie ?
Selon les tarifs électricité en vigueur en août 2025, Energie d'ici est actuellement 100,0% moins cher qu'EDF et son tarif réglementé : € chez Energie d'ici et son l'offre contre 1357€ avec le Tarif Bleu d'EDF. (Budget annuel calculé pour une consommation de 6000 kWh par an avec un compteur 6 kVA - Base)
Il n'est pas possible de comparer les offres gaz d'Energie d'ici et Engie car Energie d'ici ne propose aucune offre de gaz en août 2025.
Quelles sont les offres d'électricité chez Energie d'ici et Engie en 2025 ?
En août 2025, Energie d'ici propose les offres d'électricité suivantes :
De son côté, Engie propose les offres d'électricité suivantes :
Tous nos comparatifs Engie
Energie d'ici a obtenu une note maximale de 5/5 sur la plateforme Selectra, basée sur 5 avis déposés. Ce résultat traduit une grande satisfaction des consommateurs, suggérant une expérience client positive sur de multiples aspects tels que la clarté des démarches, la qualité du service, la transparence tarifaire ainsi qu’une forte valorisation des offres écologiques et locales.