Energie d'ici ou Engie : Comparatif prix électricité, avis 2025
Que pensent les clients d'Energie d'ici et d'Engie ?
Avis des clients
Engie obtient une note de 3,9 sur 5 sur la plateforme Selectra, avec 4 571 avis déposés. Ce score, situé entre 3 et 4, montre que la majorité des consommateurs se déclarent satisfaits, bien que quelques axes d'amélioration subsistent, notamment sur la compétitivité tarifaire ou sur une meilleure clarté des procédures administratives pour une expérience utilisateur plus homogène.
Qui propose l'électricité la moins chère entre Engie et Energie d'ici ?
Comparatif pour l'électricité
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre d'électricité la moins chère
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Points faibles de l'offre d'électricité la moins chère
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Toutes les offres électricité d'Engie et Energie d'ici
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Energie d'ici et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'électricité. L'offre d'électricité la moins chère proposée par Energie d'ici est l’offre Energie Bleue, avec un coût annuel de 1348€ pour une consommation de 5972 kWh par an. Chez Engie, l’offre Elec Référence 3 ans revient à 1473€ par an pour le même niveau de consommation. Energie d'ici obtient une note globale de 5/5 tandis qu’Engie est noté 4,07/5 par ses clients.
Comparaison des offres d'électricité entre Energie d'ici et EDF
Energie d'ici concurrence EDF pour l'électricité uniquement. Voici un comparatif entre ces deux fournisseurs.
Pour l'électricité, l'offre d'électricité la moins chère d'Energie d'ici est l'offre avec un prix du kWh de € en option base et un budget annuel de €, budget correspondant à une consommation de 5000 kWh par an. Du côté d'Engie, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Elec Référence 3 ans avec un prix du kWh de 0,2214€ et un budget de 1279€ par an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
|
|
Budget annuel
1279 € Surcoût de 107 € |
|
➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 5000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Energie d'ici ou Engie ?
Energie d’ici dispose de la meilleure note moyenne globale avec une note de 5 sur 5, tandis qu’Engie obtient une note moyenne globale de 4,07 sur 5.
- Energie d’ici sur Selectra : 5 sur 5 avec 5 avis.
- Engie sur Trustpilot : 4,2 sur 5 avec 7 345 avis.
- Engie sur iGraal : 4 sur 5 avec 1 032 avis.
- Engie sur Poulpeo : 3 sur 5 avec 77 avis.
- Engie sur Selectra : 3,9 sur 5 avec 4 580 avis.
La note moyenne globale de Energie d’ici est maximale (5 sur 5), mais elle repose sur un nombre limité d’avis, ce qui donne une excellente impression du service, même si l’échantillon reste faible.
La note moyenne d’Engie (4,07 sur 5) se base sur plus de 13 000 avis, ce qui indique que la majorité des clients sont satisfaits de leur fournisseur, avec quelques axes d’amélioration possibles.
Un score supérieur à 4 sur 5 traduit généralement une clientèle très satisfaite du service client, de la transparence et de la gestion des démarches. Cela suggère également des offres et un accompagnement appréciés par le consommateur.
En revanche, la différence réside dans la représentativité : Energie d’ici obtient une satisfaction parfaite, mais sur peu de clients, tandis qu’Engie offre une satisfaction solide à grande échelle, ce qui peut rassurer le consommateur sur la stabilité du service.
Comparatif du taux de saisines entre Energie d'ici et Engie
Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de sollicitations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie par les clients, pour 100 000 contrats, sur une période de douze mois. Cet indicateur reflète les situations où un consommateur estime qu’un désaccord persiste avec son fournisseur après avoir tenté de résoudre son litige par le service client, ce qui en fait une mesure clé de la qualité du service fourni.
En comparant le taux de saisines de Energie d’ici et Engie, une différence majeure se distingue. Energie d’ici n’a pas de taux officiel car il compte moins de 30 000 clients et n’est donc pas évalué par le Médiateur national de l’énergie. Aucun chiffre officiel de saisines n’est publié pour ce fournisseur à ce jour.
Engie, en revanche, fait l’objet d’un suivi officiel et affiche en 2024 un taux de 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Cet indicateur permet de situer Engie sur le marché par rapport à d’autres acteurs de taille comparable.
En résumé, un client particulier cherchant à comparer ces deux fournisseurs ne pourra utiliser le taux de saisines comme critère que pour Engie, Energie d’ici restant en dehors du champ d’évaluation officielle. Ce contexte peut limiter la comparaison sur cet aspect précis et invite à compléter l’analyse par d’autres critères d’expérience client et de transparence.
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Contacter Engie et Energie d'ici
Voici différentes manières de contacter Energie d'ici et Engie.
Service client d'Engie et d'Energie d'ici
Pour contacter le service client d’Energie d’ici, le particulier peut appeler le 05 64 27 04 88 du lundi au vendredi, de 9h à 18h, ou envoyer un email à [email protected]. Chez Engie, le client peut joindre le service au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h, ou utiliser le formulaire de contact disponible en ligne.
Adresse postale d'Energie d'ici et d'Engie
Le client qui souhaite contacter Energie d'ici peut envoyer un courrier à l'adresse suivante : 14 rue du Parc National, 64260 Arudy ou se rendre à 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon. Pour Engie, le particulier adresse sa correspondance au Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur met à disposition ces adresses pour toute demande écrite.
Qui sont Energie d'ici et Engie ?
Énergie d'Ici est un fournisseur français indépendant spécialisé dans l’électricité 100 % verte et locale, issue principalement de petites centrales hydrauliques, avec un fort engagement pour la production renouvelable en circuit court. Engie, de son côté, est le fournisseur historique de gaz en France, désormais également un acteur majeur de l’électricité, reconnu pour sa dimension internationale, son poids sur le marché et son développement dans les énergies renouvelables à grande échelle.
Présentation d'Energie d'ici
Fondé en 2016 à l’initiative de producteurs indépendants du sud de la France, Energie d’ici place l’accent sur l’électricité produite localement. À travers la vente en circuit court, le consommateur accède à une énergie qui provient directement, et sans intermédiaire, de centrales locales engagées dans l’hydroélectricité, l’éolien, la biomasse et le solaire. L’ancrage territorial est au cœur du projet, renforçant la proximité entre producteur et particulier.
Ce fournisseur propose exclusivement une électricité 100 % renouvelable et 100 % française. La traçabilité de l’énergie est garantie du producteur au client final, ce qui assure au consommateur que l’électricité injectée sur le réseau répond à des critères stricts d’origine et de qualité. L’électricité est issue pour l’essentiel de l’hydraulique, complétée par d’autres sources vertes.
L’engagement d’Energie d’ici s’illustre également par sa certification Origine France Garantie depuis la création du fournisseur. Cette reconnaissance atteste d’un approvisionnement transparent et exclusivement national, permettant ainsi au client de soutenir la production d’énergie renouvelable dans son espace de vie.
Reposant principalement sur un regroupement de producteurs indépendants, Energie d’ici souhaite rendre la transition énergétique concrète et accessible. En favorisant la consommation d’électricité verte en circuit court, l’entreprise offre au particulier la possibilité d’agir directement pour le développement d’une énergie locale et respectueuse de l’environnement.
Présentation d'Engie
Issu de la fusion entre Suez et GDF, ce groupe énergétique international occupe une place prépondérante sur le marché français. Avec plus de 8 millions de clients particuliers et professionnels, il gère à la fois des contrats d’électricité et de gaz. Son influence s’étend à 31 pays et il figure parmi les principaux producteurs d’électricité en France.
Le fournisseur historique de gaz est réputé pour la diversité de son offre et pour un engagement croissant vers la transition énergétique. L’accent est mis sur le développement des énergies renouvelables, avec plusieurs gigawatts de capacité installée en éolien, hydraulique, solaire et biométhane.
Reconnu pour sa solidité financière et ses innovation en faveur de la sobriété énergétique, il propose régulièrement des initiatives visant à encourager les particuliers à réduire leur consommation d’énergie. Cette démarche s’accompagne de programmes stimulant la réduction de l’empreinte carbone et des récompenses pour les économies réalisées.
Avec son envergure mondiale et sa capacité à s’adapter aux évolutions du secteur, ce fournisseur se distingue comme un acteur clé dans l’accompagnement des clients vers des pratiques plus responsables et une gestion sereine de leurs contrats d’énergie, que ce soit pour l'électricité ou le gaz.
FAQ concernant Engie ou Energie d'ici
Principales différences entre Energie d'ici et Engie
Chez Energie d'ici, le consommateur bénéficie d'une électricité 100 % renouvelable, d'origine locale, principalement hydraulique, issue directement des petits producteurs du sud de la France. Les tarifs sont horosaisonniers, c'est-à-dire qu'ils varient en fonction des saisons et des heures, ouvrant la porte à des économies pour ceux qui adaptent leur consommation. Les particuliers disposent d'une offre phare baptisée Energie Bleue, affichée à 1 348 € par an pour un foyer moyen et classée deuxième meilleure en prix selon Pro Conso France 2024-2025.
De son côté, Engie occupe une position de leader national, principalement sur le gaz, avec plus de 8 millions de clients et un accent sur les programmes d'économies d'énergie. L’offre principale pour l'électricité des particuliers, Elec Référence 3 ans, coûte 1 473 € par an pour un foyer moyen, soit environ +9 % par rapport à l’offre Energie Bleue d’Energie d’ici (et +8 % par rapport au tarif réglementé). Engie propose également un large panel de récompenses éco-responsables, mais l’avantage tarifaire est plutôt du côté d’Energie d'ici pour l'électricité.
Principaux points communs entre Energie d'ici et Engie
Les fournisseurs Energie d’ici et Engie présentent plusieurs similitudes qui méritent d’être soulignées. Chacun propose des offres d’électricité verte soutenues par des garanties d’origine, permettant au consommateur de souscrire à une énergie respectueuse de l’environnement. Les deux fournisseurs intègrent également des dispositifs de parrainage, donnant la possibilité de bénéficier d’avantages financiers lors de la recommandation à un proche. Ce type d’initiative favorise la fidélisation client autant que la croissance de leur base d’utilisateurs.
Tant chez Energie d’ici que chez Engie, l’accès à un service client multicanal est assuré : chaque utilisateur peut contacter le fournisseur par téléphone (05 64 27 04 88 pour Energie d’ici, 09 69 36 05 73 pour Engie) ou via des espaces personnels et formulaires en ligne. Enfin, chacun propose des offres à la fois pour les particuliers et les professionnels ainsi que des tarifs adaptés aux usages spécifiques ou aux heures de la journée, pour permettre au consommateur de mieux suivre et optimiser sa consommation.
Est-il possible de résilier à tout moment une offre d’Energie d’ici ou d’Engie sans frais ?
Pour un particulier, les offres d'Energie d'ici et Engie peuvent être résiliées à tout moment, sans frais supplémentaires. Il est donc simple pour le client de choisir un autre fournisseur ou de mettre fin à son contrat dès qu'il le souhaite.
Lorsqu'un consommateur décide de changer de fournisseur, le nouvel opérateur s'occupe des démarches de résiliation. En cas de déménagement, il suffit de contacter le service client pour stopper le contrat et éviter toute facturation indue.
Il existe une exception pour les professionnels : des frais de résiliation peuvent s'appliquer selon les conditions contractuelles. Les particuliers, quant à eux, bénéficient d'une grande liberté pour résilier leur contrat sans contrainte financière.
Qui est le moins cher Energie d'ici ou Engie ?
Selon les tarifs électricité en vigueur en juillet 2025, Energie d'ici est actuellement 100,0% moins cher qu'EDF et son tarif réglementé : € chez Energie d'ici et son l'offre contre 1173€ avec le Tarif Bleu d'EDF. (Budget annuel calculé pour une consommation de 5000 kWh par an avec un compteur 6 kVA - Base)
Il n'est pas possible de comparer les offres gaz d'Energie d'ici et Engie car Energie d'ici ne propose aucune offre de gaz en juillet 2025.
Quelles sont les offres d'électricité chez Energie d'ici et Engie en 2025 ?
En juillet 2025, Energie d'ici propose les offres d'électricité suivantes :
De son côté, Engie propose les offres d'électricité suivantes :
Tous nos comparatifs Engie
Energie d'ici obtient une note de 5/5 sur la plateforme Selectra, basée sur 5 avis clients. Un tel niveau de satisfaction traduit généralement une expérience très positive, où le consommateur apprécie autant la qualité du service, la simplicité des démarches que les tarifs attractifs et l’engagement environnemental du fournisseur.