Energie d'ici ou Engie : Comparatif prix électricité, avis 2024
Que pensent les clients d'Energie d'ici et d'Engie ?
Avis des clients
Sur la plateforme Selectra, Engie a obtenu une note de 3,26/5 basée sur 4271 avis. Cette évaluation indique que les consommateurs sont globalement satisfaits mais soulignent certains aspects à améliorer. Le service clientèle pourrait être perçu comme inconstant, avec des retards notés dans la gestion des demandes. Bien que les tarifs soient acceptables, quelques clients les jugent légèrement élevés. Simplifier les démarches administratives pourrait améliorer l’expérience utilisateur.
Qui propose l'électricité la moins chère entre Engie et Energie d'ici ?
Comparatif pour l'électricité
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre d'électricité la moins chère
- Le prix du kWh HT est en moyenne 20% moins cher que celui du Tarif Réglementé de Vente ;
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 1 an.
Points faibles de l'offre d'électricité la moins chère
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Il existe des offres d'électricité verte à prix fixes moins chères sur le marché.
Toutes les offres électricité d'Engie et Energie d'ici
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Énergie d'ici et Engie sont deux fournisseurs d'électricité concurrents. L'offre d'électricité la moins chère pour le particulier proposée par Engie est "Elec Référence" avec un coût annuel de 1401 €. En revanche, Énergie d'ici propose "Energie Bleue", mais le coût annuel n'est pas précisé. Les consommateurs ont attribué une note globale de 3/5 à Énergie d'ici et de 3,29/5 à Engie.
Comparaison des offres d'électricité entre Energie d'ici et EDF
Energie d'ici concurrence EDF pour l'électricité uniquement. Voici un comparatif entre ces deux fournisseurs.
Pour l'électricité, L'offre d'électricité la moins chère d'Energie d'ici est l'offre avec un prix du kWh de € en option base et un budget annuel de €. Du côté d'Engie, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Elec Référence avec un prix du kWh de 0,2068€ et un budget de 1190€ par an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE
3.3 sur 5 -
4271 avis
|
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Budget annuel
1190 € Vous économisez 219 € |
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Comparaison pour une consommation domestique de 5000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Energie d'ici ou Engie ?
Engie dispose de la meilleure note moyenne globale avec une note de 3,29 sur 5 contre 3 sur 5 pour Énergie d'Ici.
Pour Énergie d'Ici, la note sur Selectra est de 3 sur 5 avec 6 avis.
Pour Engie, voici les notes obtenues sur différentes plateformes :
- Trustpilot : 3 sur 5 avec 3453 avis.
- iGraal : 4,5 sur 5 avec 934 avis.
- Poulpeo : 3 sur 5 avec 69 avis.
- Selectra : 3,26 sur 5 avec 4271 avis.
La note moyenne globale de 3 sur 5 pour Énergie d'Ici indique que les clients sont satisfaits mais attendent des améliorations. Certains aspects, tels que le service client ou la clarté des démarches, pourraient être mieux gérés. Les clients peuvent percevoir les tarifs comme légèrement élevés. En revanche, Engie, avec une moyenne de 3,29 sur 5, semble être mieux perçue grâce à des tarifs potentiellement plus compétitifs et une offre de service plus appréciée. Néanmoins, des améliorations sont également attendues. Engie semble bénéficier d'une meilleure satisfaction client que Énergie d'Ici, bien que les deux puissent progresser dans plusieurs domaines pour répondre pleinement aux attentes des consommateurs. Engie est sans doute mieux à même de satisfaire ses clients en raison d'une offre plus variée et compétitive. L'engagement envers des pratiques durables pourrait également être un facteur clé. Cependant, la perception générale reste positive pour les deux fournisseurs. Ces notes reflètent une satisfaction générale mais signalent aussi quelques réserves sur certains aspects, notamment le service client.
Comparatif du taux de litiges entre Energie d'ici et Engie
En comparant le taux de litiges entre Énergie d'Ici et Engie, il apparait clairement qu'Énergie d'Ici n'est pas soumis au baromètre des litiges du Médiateur national de l'énergie, car il compte moins de 50 000 clients. Par conséquent, son taux de litiges ne peut être évalué selon les mêmes critères qu'Engie.
En revanche, Engie a enregistré un taux de litiges de 78 pour 100 000 contrats résidentiels en 2023. Cette donnée fournit une perspective quant aux problèmes potentiels rencontrés par les clients d’Engie, mais une comparaison directe avec Énergie d'Ici reste impossible en raison des tailles différentes des bases de clients.
Graphique: Selectra - Source: Rapport du médiateur national de l'énergie 2023
Contacter Engie et Energie d'ici
Voici différentes manières de contacter Energie d'ici et Engie.
Service client d'Engie et d'Energie d'ici
Pour contacter le service client d'Énergie d'Ici, le consommateur peut utiliser le téléphone principal au 05 64 27 04 88. Les horaires sont du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Un formulaire de contact est disponible sur le site www.energiedici.fr. Concernant ENGIE, le particulier peut appeler le numéro 09 69 36 05 73, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h, ou envoyer un email via [email protected].
Adresse postale d'Energie d'ici et d'Engie
Pour un contact postal, le consommateur d'Énergie d'Ici se rendra au siège situé au 5 place Raspail, 69007 Lyon. De son côté, si un particulier souhaite contacter Engie, il peut adresser son courrier au siège à l'adresse suivante : 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie. Ces informations permettent aux clients de communiquer par voie postale avec leurs fournisseurs respectifs.
Qui sont Energie d'ici et Engie ?
Énergie d’Ici est un fournisseur d’électricité verte, fondé en 2016, qui s'engage à fournir une énergie 100 % renouvelable et locale directement issue des producteurs hydrauliques indépendants du sud de la France. Engie, héritier de la fusion de Suez et GDF, est un acteur majeur de l'énergie avec une présence mondiale et se distingue en étant le premier fournisseur de gaz naturel en France tout en investissant considérablement dans les énergies renouvelables.
Présentation d'Energie d'ici
Énergie d'Ici se distingue en tant que fournisseur d'électricité verte, mettant l'accent sur une énergie 100 % renouvelable et locale. Fondée en 2016, cette société est issue de l'initiative de l'Union des Producteurs Locaux d'Électricité et regroupe des producteurs hydrauliques indépendants du sud de la France. L'entreprise est reconnue pour son engagement en faveur d'une énergie respectueuse de l'environnement, priorisant les circuits courts pour un lien plus direct entre les producteurs et les consommateurs.
L'objectif principal de Énergie d'Ici est de fournir au consommateur une électricité provenant directement des centrales partenaires, garantissant ainsi une énergie locale et authentique. Cette approche permet non seulement de soutenir l'économie locale, mais aussi de réduire l'empreinte carbone liée à la distribution d'électricité. Le consommateur bénéficie ainsi d'une énergie à la fois verte et accessible, répondant aux exigences actuelles de développement durable.
Au-delà de son modèle de distribution, Énergie d'Ici promeut les garanties d'origine, certifiant que l'électricité vendue est issue de sources renouvelables. Ce gage de transparence et de qualité est une valeur ajoutée pour les particuliers et professionnels soucieux de leur impact écologique. En adoptant ce modèle énergétique, les consommateurs participent activement à la transition écologique et à la préservation de l'environnement.
Présentation d'Engie
ENGIE, issu de la fusion entre Suez et GDF, est un acteur clé dans le secteur énergétique depuis 2008. En France, il est reconnu comme le leader historique du gaz naturel, consolidant sa position avec un large réseau de distribution. Le consommateur connaît souvent ENGIE pour sa présence massive, car plus de la moitié des ménages français continuent d'utiliser ses services pour le gaz. Cette notoriété lui permet de ne pas se concentrer uniquement sur la concurrence tarifaire.
ENGIE ne cesse de diversifier ses activités énergétiques en renforçant sa production d'électricité, devenant ainsi le second producteur en France. Le groupe investit considérablement dans les énergies renouvelables, un secteur où il excelle grâce à sa GBU Renouvelables. Avec de nombreuses installations, notamment dans l'éolien et le solaire, ENGIE ambitionne de faire des énergies renouvelables plus de la moitié de sa production électrique d'ici 2030.
Parallèlement à son développement renouvelable, ENGIE met l'accent sur les gaz renouvelables via sa GBU Infrastructures. Ce choix stratégique vise à propulser sa production de biométhane, pour atteindre 10 TWh en Europe d'ici 2030. En pleine transformation, ENGIE anticipe une transition énergétique marquée, tout en consolidant sa place en tant qu'entreprise de pointe dans les solutions durables.
FAQ concernant Engie ou Energie d'ici
Principales différences entre Energie d'ici et Engie
Les différences entre Énergie d'Ici et Engie sont considérables. Énergie d'Ici est un fournisseur d’électricité verte, provenant uniquement de sources locales et renouvelables du sud de la France. Fondée par des producteurs hydrauliques indépendants, cette société valorise le circuit court en offrant une connectivité directe entre producteurs et consommateurs. À l'inverse, Engie, née de la fusion de Suez et GDF, est un géant mondial présent dans 31 pays, offrant une vaste gamme d'énergies, y compris le gaz, avec un accent croissant sur les énergies renouvelables.
Alors qu'Énergie d'Ici dessert une clientèle limitée de 12 000 clients, Engie possède une base de 8,2 millions de clients en France. Énergie d'Ici se concentre sur des tarifs électriques compétitifs pour les professionnels. Quant à Engie, en tant que fournisseur historique de gaz, il peut ne pas toujours offrir les tarifs les plus bas mais attire grâce à sa notoriété et l'amalgame courant avec EDF. Engie compte une vaste palette de services, incluant gaz et électricité, pour les particuliers et professionnels.
Dans le domaine du service client, Énergie d'Ici affiche une note globalement modeste selon Selectra, sans suffisamment de clients pour effectuer un suivi officiel des litiges. Engie, malgré sa vaste clientèle, présente des avis variés, avec une performance médiocre selon Trustpilot mais supérieure sur d'autres plateformes comme iGraal. Engie s'engage à respecter les normes de transparence de la Commission de Régulation de l'Énergie, un aspect que Énergie d'Ici n'a pas adopté. En termes de disponibilité, Engie est accessible par téléphone au 09 69 36 05 73, tandis qu’Énergie d’Ici l’est au 05 64 27 04 88.
Principaux points communs entre Energie d'ici et Engie
Les fournisseurs Engie et Énergie d'Ici partagent un engagement fort envers l'innovation dans le secteur de l'énergie renouvelable. Tous deux mettent en avant des offres d'électricité verte, garantissant à leurs clients une contribution à la transition énergétique. Chez Énergie d'Ici, cette électricité est produite localement tandis qu'Engie développe activement des projets solaires et éoliens. Les consommateurs soucieux de leur empreinte écologique peuvent donc se tourner vers l'un ou l'autre de ces fournisseurs pour bénéficier d'une énergie plus respectueuse de l'environnement.
En termes d'options tarifaires, Engie et Énergie d'Ici s'adressent à des publics variés, des particuliers aux professionnels. Chacun propose des offres d'électricité adaptées à différents types de consommation. Que ce soit par des prix fixes ou indexés, le client est assuré de trouver une solution répondant à ses besoins énergétiques spécifiques. Bien que leurs philosophies puissent différer, ces deux fournisseurs permettent à leurs clients d'accéder à des énergies renouvelables certifiées par des garanties d'origine.
Est-il possible de résilier à n'importe quel moment une offre d'Energie d'ici et d'Engie gratuitement ?
Les contrats des fournisseurs Energie d'ici et Engie pour les particuliers peuvent être résiliés à tout moment sans frais. Que ce soit pour changer de fournisseur ou en cas de déménagement, il est possible de mettre fin au contrat sans frais supplémentaires.
Lors d'un changement de fournisseur, toutes les démarches de résiliation sont prises en charge par le nouveau fournisseur. En situation de déménagement, il est recommandé de contacter le service client pour clôturer le contrat, en veillant à la fermeture du compteur afin d'éviter des frais pour les nouveaux occupants.
Pour les clients professionnels, il est important de noter que des frais peuvent s'appliquer en fonction des conditions spécifiques de leur contrat. Il est donc conseillé de consulter les termes précis pour chaque situation professionnelle.
Qui est le moins cher Energie d'ici ou Engie ?
Selon les tarifs électricité en vigueur en octobre 2024, Energie d'ici est actuellement 100,0% moins cher qu'EDF et son tarif réglementé : € chez Energie d'ici et son l'offre contre 1190€ avec le Tarif Bleu d'EDF. (Budget annuel calculé pour une consommation de 5000 kWh par an avec un compteur 6 kVA - Base)
Il n'est pas possible de comparer les offres gaz d'Energie d'ici et Engie car Energie d'ici ne propose aucune offre de gaz en octobre 2024.
Quelles sont les offres d'électricité chez Energie d'ici et Engie en 2024 ?
En octobre 2024, Energie d'ici propose les offres d'électricité suivantes :
De son côté, Engie propose les offres d'électricité suivantes :
Tous nos comparatifs Engie
Énergie d'ici obtient une note de 3 sur 5 avec 6 avis sur Selectra. Cette évaluation révèle une satisfaction générale, bien que certains aspects méritent une attention particulière. Des améliorations pourraient être envisagées concernant la clarté des démarches administratives et la perception des tarifs. Améliorer la communication sur l'offre d'énergies renouvelables pourrait également renforcer la satisfaction des consommateurs.