4,87/5 sur 3051 avis
Avis des clients Energie d'ici et de nos experts en janvier 2026
- Le fournisseur d'énergie Energie d'ici est très bien noté par ses clients, puisque sa note moyenne obtenue sur les différentes plateformes de dépôts d'avis en ligne est de 4,62 sur 5.
- Son offre d'électricité la moins chère actuellement est Energie Bleue, qui occupe la 40ème position en termes de prix sur les 76 référencées par notre comparateur ce mois-ci.
Avis récents des clients d'Energie d'ici
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Par défaut, les avis sont classés du plus récent au plus ancien.
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Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
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Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
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Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Client depuis 2018, suite à de grandes difficultés avec un fournisseur coopératif.
Depuis, aucun problème. Tarif stable, relation client exemplaire, conseillers disponibles...
Budget pour 5000 Kwh/an, 9Kva jour/nuit : 1100 €
Fournisseur exemplaire : une énergie 100% locale et renouvelable, un service client réactif et humain, et une vraie transparence.
Voir plus Voir moinsCliente depuis 2019, les tarifs sont maîtrisés, la communication et la facturation sont claires, et c'est tellement satisfaisant de consommer une électricité "propre" en soutenant de petits producteurs français ! Démarche moins connue mais similaire à celle d'acheter sa nourriture en circuit-court aux producteurs locaux !
Voir plus Voir moinsTrés compétitif ! Trés peu impacté par les hausses du moment.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur concerné par l'avis en ligne, nous vous offrons deux options gratuites pour répondre à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Notes obtenues par Energie d'ici sur les principales plateformes d'avis de consommateurs
Énergie d'Ici est salué par ses clients, affichant une appréciation globale élevée sur les principaux sites d’avis de consommateurs, avec une majorité de retours favorables quant à la qualité de ses services et à son modèle local.
La note globale s’élève à 4,62/5 sur un total de 21 avis réunis. Sur Trustpilot, la société recueille une note de 4,5/5, issue de 16 avis. Parmi les retours sur Selectra, Énergie d’Ici obtient un score parfait de 5/5, basé sur 5 témoignages.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 07/01/26 |
5/5 | 5 |
Mis à jour le 31/12/25 |
4,5/5 | 16 |
Les avis concernant Energie d'ici sont-ils fiables ?
Les témoignages clients concernant Energie d'ici publiés en ligne offrent une photographie vivante du ressenti des usagers, mais il faut garder à l’esprit un biais significatif : les consommateurs mécontents sont souvent plus motivés à partager leur expérience. Par ailleurs, les augmentations tarifaires imposées par l’explosion des prix sur le marché de gros et la hausse des taxes décidée par les autorités ont particulièrement nourri le flot de réclamations récentes.
Pour se faire une image précise de la fiabilité d’Energie d’ici, il convient de croiser différentes sources d’évaluations. Les plateformes d’avis ne reflètent pas toujours la pluralité des opinions, surtout durant les périodes de mécontentement généralisé lié aux facteurs externes. Prendre en compte le contexte économique ainsi que les règles fixées par l’Etat s’avère donc essentiel afin d’éviter un jugement hâtif.
Les fournisseurs les mieux notés par leurs clients en janvier 2026
Enercoop
Alpiq
Plenitude
Déposer un avis sur Energie d'ici
Partager son expérience avec un fournisseur est utile pour les autres consommateurs, qui se posent la question de sa fiabilité avant de potentiellement souscrire. La note moyenne obtenue par un fournisseur sert aussi à calculer le Selectra Score, qui classe toutes les offres du marché. L'impact peut être important et les recommandations, ou à l'inverse les dissuasions à souscrire, sont lues par des milliers de consommateurs, mais aussi par les fournisseurs eux-mêmes, qui pour la plupart d'entre eux, tâchent de toujours améliorer la qualité de leurs offres et de leurs services.
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Pour rédiger un avis constructif sur un fournisseur d'énergie, commencez par préciser votre expérience spécifique : service client, prix, qualité de l'énergie, et tout problème éventuel rencontré. Autant que possible, soyez factuel et clair, en détaillant les avantages comme les inconvénients et en évitant les généralisations et les émotions excessives. Expliquez les raisons de votre satisfaction ou insatisfaction, en fournissant des exemples concrets si possible : la réactivité du service client, la transparence des tarifs, la simplicité des démarches, etc.
Taux de litiges d'Energie d'ici auprès du Médiateur national de l'énergie
Chaque année, le Médiateur national de l'énergie examine les bonnes et mauvaises pratiques des fournisseurs d'énergie comptant plus de 30 000 clients résidentiels. Cependant, Energie d'ici compte moins de 30 000 clients et n'est donc pas inclus dans cette analyse officielle.
Démarches en cas de litige avec Energie d'ici
Les fournisseurs les moins litigieux du marché
Enercoop
Octopus Energy
Ilek
Energie d'ici vu et analysé par nos experts JeChange
Energie d’ici est un acteur français spécialisé dans la fourniture d’électricité 100 % renouvelable et locale. Créé en 2016, ce fournisseur se distingue par son engagement en faveur d’une énergie produite directement par des producteurs indépendants. Cette approche permet de soutenir l’économie des territoires, tout en garantissant une électricité respectueuse de l’environnement, issue principalement de petites centrales hydrauliques.
Derrière Energie d’ici se trouve l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité (UPLE). Ce regroupement rassemble des exploitants d’unités de production d’électricité renouvelable, principalement dans le Sud de la France. L’objectif est clair : favoriser la vente directe du producteur au consommateur afin de créer un circuit court énergétique, source de transparence et de traçabilité.
Cette structure, non cotée en bourse et entièrement indépendante, appartient à plusieurs acteurs locaux impliqués dans la production d’électricité. Parmi les principaux actionnaires figurent notamment FINANCIERE DE PRODUCTION D'ELECTRICITE ou encore MOULIN DE LISTO. Le siège social de l’entreprise se trouve à Arudy, un village des Pyrénées-Atlantiques, ce qui illustre parfaitement son ancrage territorial.
Le fournisseur revendique une identité forte, axée sur la proximité et la valorisation du savoir-faire local. Il emploie aujourd’hui une trentaine de collaborateurs et dessert environ 16 100 clients en France. Energie d’ici bénéficie aussi du label « Origine France Garantie », attribué à ses offres dès la création de l’entreprise. Cela atteste de l’origine locale et renouvelable de l’électricité fournie.
Un autre point remarquable : le mix énergétique proposé par Energie d’ici met l’accent sur l’hydraulique, qui représente 66 % de la production, complété par de l’éolien, de la biomasse et du solaire. L’énergie commercialisée est donc principalement issue de ressources naturelles, dont une trace claire existe jusqu’à chaque foyer alimenté.
- Ouverture d’une agence à Pau, renforçant sa présence locale au 24 rue Emile Guichenné;
- Antoine Garcier occupe le poste de directeur général de la société.
Pour échanger avec Energie d’ici, plusieurs moyens de contact sont à disposition, notamment via le téléphone au 05 64 27 04 88 ou par e-mail à [email protected]. L’entreprise offre également un accueil physique à Lyon, au 43 rue Sébastien Gryphe, entre 9h et 18h du lundi au vendredi, démontrant ainsi sa volonté de proximité avec ses clients.
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L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Avantages et inconvénients à souscrire chez Energie d'ici
Les avis positifs
Energie d’Ici mise sur une production 100 % verte et locale, en s’appuyant principalement sur l’énergie hydraulique (66 %) mais aussi sur l’éolien, la biomasse et le solaire. Cette offre permet aux consommateurs de contribuer concrètement à la transition énergétique, tout en soutenant des producteurs indépendants français. L’ancrage régional du fournisseur, renforcé par l’ouverture d’agences locales comme à Pau, garantit une proximité avec ses clients et une relation de confiance sur la durée.
Un autre atout d’Energie d’Ici réside dans son positionnement tarifaire compétitif, avec une deuxième place au classement des meilleurs fournisseurs en termes de prix selon Pro Conso France. Les utilisateurs les plus attentifs apprécieront également l’option horosaisonnière, modulant le prix du kWh selon la période. Le programme de parrainage, offrant 20 € de remise par personne parrainée, vient par ailleurs récompenser la fidélité des clients dans une démarche conviviale et avantageuse.
Les avis négatifs
Bien qu'Energie d'ici mette en avant une énergie locale et verte, certains clients pourraient être déstabilisés par le modèle tarifaire horosaisonnier, relativement original sur le marché français. Ce système, où le prix du kWh varie selon la période de l’année et l’heure de la journée, peut rendre les factures difficiles à anticiper pour les foyers qui préfèrent la simplicité des offres à tarification classique.
En outre, la structure encore modeste d’Energie d’ici implique une gamme d’offres peu diversifiée par rapport à des fournisseurs plus établis. Les consommateurs souhaitant bénéficier d’options spécifiques, comme des offres duales gaz-électricité ou des services annexes avancés, risquent de trouver l’offre limitée. Enfin, la notoriété moindre de la marque peut susciter des réserves chez ceux qui privilégient la sécurité d’un acteur national bien identifié.
Energie d'ici est-il le meilleur fournisseur du marché ?
Côté électricité, Energie d'ici ne fait pas partie des meilleurs fournisseurs, puisque d'autres concurrents arrivent en tête pour chacun des principaux critères évaluatifs pris en compte par nos experts.
Le meilleur en termes de prix est Ekwateur. L'énergéticien Enercoop récolte par ailleurs les meilleurs avis clients toutes énergies confondues, quand Enercoop est le concurrent assurant le service client le moins litigieux du marché. Enfin, comme nous allons le voir, Alterna commercialise l'offre avec le meilleur rapport qualité-prix (en option HP-HC).
Quelle est la meilleure offre d'électricité d'Energie d'ici à date ?
L’offre d’électricité d'Energie d'ici la moins chère est Energie Bleue
L’offre Energie Bleue d’Energie d’ici est une offre d’électricité à option tarifaire spéciale avec prix horosaisonniers. Elle se classe 8e sur 17 en prix et 6e en qualité selon Selectra. Les tarifs peuvent évoluer librement à tout moment sur décision du fournisseur. Les avis clients sont très positifs, avec une note moyenne globale de 4,6 sur 5.
L'offre Energie d'ici Energie Bleue est une offre verte : elle propose une électricité 100% renouvelable et locale grâce à un circuit court entre producteurs et consommateurs. Cette électricité provient principalement de centrales hydrauliques, éoliennes, de biomasse et de solaire, issues du territoire français. L'électricité fournie est garantie d'origine renouvelable, attestée par le système des Garanties d'Origine.
Découvrir les prix détaillés et CGV de l'offre Energie Bleue
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher du marché
L’offre d’électricité d'Energie d'ici avec le meilleur rapport qualité-prix est
Afin de déterminer la meilleure offre commercialisée par Energie d'ici, nous allons utiliser le Selectra Score, un outil d’évaluation qui prend en compte plusieurs critères tels que le prix, la qualité du service client, l'origine de l'énergie et l'engagement environnemental.
La seule offre d'électricité commercialisée actuellement par Energie d'ici est l'offre qui atteint un Selectra Score de .
-
Tarif bleu résidentiel
- Offre de référence
- Grille universelle
Liste des distinctions remportées par Energie d'ici
Énergie d’ici a été reconnue pour la qualité de ses offres et son engagement local. Son électricité est certifiée Origine France Garantie depuis ses débuts, soulignant la traçabilité et l’authenticité de son approvisionnement en énergie 100 % française. Ce label national atteste que l’électricité proposée provient exclusivement de producteurs locaux et renforce la crédibilité environnementale du fournisseur auprès du grand public.
En 2024, Énergie d’ici a aussi été saluée par l’étude Pro Conso France, où elle s’est hissée à la deuxième place parmi les Meilleurs fournisseurs en termes de prix grâce à un score impressionnant de 97 % et une note de 19,42/20. Cette distinction met en valeur la compétitivité tarifaire du fournisseur sur le marché français de l’électricité.
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4,43/5 sur 11955 avis
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Energie d'ici ou EDF ? Comparatif 2026
Energie d'ici ou Engie ? Comparatif 2026
Mis à jour le
12 minutes de lecture
Service impeccable ! Je suis personnellement tombé sur une jeune femme très à l’écoute , gentille et charmante . Elle a répondu clairement à toutes mes questions et solutioné mes problèmes laissés dans le flou chez les concurrents. Cela fait partit de son travail de vendeuse mais l’échange as été très satisfaisant. Je recommande fortement !
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