4,87/5 sur 3026 avis

Avis des clients Energie d'ici et de nos experts en septembre 2025
- Le fournisseur d'énergie Energie d'ici est très bien noté par ses clients, puisque sa note moyenne obtenue sur les différentes plateformes de dépôts d'avis en ligne est de 5 sur 5. Cela le place à la 0ème position dans le classement des avis clients des fournisseurs d'électricité, sur les 19 recensés.
- Son offre d'électricité la moins chère actuellement est Energie Bleue, qui occupe la 39ème position en termes de prix sur les 78 référencées par notre comparateur ce mois-ci.
Avis récents des clients d'Energie d'ici
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Client depuis 2018, suite à de grandes difficultés avec un fournisseur coopératif.
Depuis, aucun problème. Tarif stable, relation client exemplaire, conseillers disponibles...
Budget pour 5000 Kwh/an, 9Kva jour/nuit : 1100 €
Fournisseur exemplaire : une énergie 100% locale et renouvelable, un service client réactif et humain, et une vraie transparence.
Voir plus Voir moinsCliente depuis 2019, les tarifs sont maîtrisés, la communication et la facturation sont claires, et c'est tellement satisfaisant de consommer une électricité "propre" en soutenant de petits producteurs français ! Démarche moins connue mais similaire à celle d'acheter sa nourriture en circuit-court aux producteurs locaux !
Voir plus Voir moinsTrés compétitif ! Trés peu impacté par les hausses du moment.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur concerné par l'avis en ligne, nous vous offrons deux options gratuites pour répondre à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour demander un accès vous permettant de répondre à chaque avis publié. Votre réponse apparaîtra directement sous l'avis concerné.

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Une offre à prix fixe moins chère
Notes obtenues par Energie d'ici sur les principales plateformes d'avis de consommateurs
Energie d'Ici jouit d'une excellente appréciation globale de la part de ses clients, reflétant un niveau de satisfaction élevé selon les avis recueillis.
La plateforme Selectra attribue à Energie d'Ici une note de 5/5, sur un total de 5 avis exprimés. Cette note maximale témoigne de la confiance manifestée par les usagers du service. À ce jour, aucun autre site majeur d’avis consommateurs n’a publié d’évaluations ou de retours clients recensés.
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
![]() Mis à jour le 15/09/25 |
5/5 | 5 |
Les opinions exprimées par les clients de Energie d'ici sur les sites d’avis donnent une image intéressante des attentes et ressentis. Toutefois, il est crucial de noter que les personnes mécontentes sont généralement plus enclines à laisser un commentaire. Les récentes hausses tarifaires liées à l'explosion des prix et la hausse des taxes décidée par l'État alimentent aussi une vague critique qui peut surreprésenter les retours négatifs.
Pour apprécier la fiabilité globale des avis sur Energie d'ici, il convient d’élargir son analyse à plusieurs plateformes et de ne pas se limiter à une seule source. De nombreux clients n’expriment jamais leur opinion en ligne, d’où un échantillon souvent partiel. Prendre du recul et croiser diverses expériences reste la meilleure approche pour juger objectivement de la qualité du fournisseur.
Déposer un avis sur Energie d'ici
Partager son expérience avec un fournisseur est utile pour les autres consommateurs, qui se posent la question de sa fiabilité avant de potentiellement souscrire. La note moyenne obtenue par un fournisseur sert aussi à calculer le Selectra Score, qui classe toutes les offres du marché. L'impact peut être important et les recommandations, ou à l'inverse les dissuasions à souscrire, sont lues par des milliers de consommateurs, mais aussi par les fournisseurs eux-mêmes, qui pour la plupart d'entre eux, tâchent de toujours améliorer la qualité de leurs offres et de leurs services.
Pour rédiger un avis constructif sur un fournisseur d'énergie, commencez par préciser votre expérience spécifique : service client, prix, qualité de l'énergie, et tout problème éventuel rencontré. Autant que possible, soyez factuel et clair, en détaillant les avantages comme les inconvénients et en évitant les généralisations et les émotions excessives. Expliquez les raisons de votre satisfaction ou insatisfaction, en fournissant des exemples concrets si possible : la réactivité du service client, la transparence des tarifs, la simplicité des démarches, etc.
Taux de litiges d'Energie d'ici auprès du Médiateur national de l'énergie
Chaque année, le Médiateur national de l'énergie examine les bonnes et mauvaises pratiques des fournisseurs d'énergie comptant plus de 30 000 clients résidentiels. Cependant, Energie d'ici compte moins de 30 000 clients et n'est donc pas inclus dans cette analyse officielle.
Démarches en cas de litige avec Energie d'ici
Energie d'ici vu et analysé par nos experts JeChange
Énergie d’Ici est un fournisseur d’électricité qui s’adresse principalement à ceux qui recherchent une énergie 100 % verte et locale. Créé en 2016, il s’appuie sur un réseau de producteurs indépendants rassemblés au sein de l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité du sud de la France.
Le fournisseur se distingue par la mise en place d’un circuit court entre producteurs et consommateurs. L’électricité proposée provient directement des centrales de ses partenaires, assurant ainsi une traçabilité et une origine locale de l’énergie distribuée aux clients finaux.
En 2024, le mix énergétique se compose de 66 % d’hydraulique, 26 % d’éolien, 6 % de biomasse et 2 % de solaire. Cette composition garantit une offre totalement renouvelable et adaptée à un public sensible à l’impact écologique de sa consommation d'énergie.
L’engagement qualité est reconnu par la certification Origine France Garantie obtenue dès la création. Énergie d’Ici accorde une importance particulière à son rôle de pont entre producteurs Français et consommateurs, renforçant le tissu local et la souveraineté énergétique.
Le fournisseur se veut aussi accessible et proche de ses utilisateurs, en permettant un contact par téléphone, email ou accueil physique, principalement dans la région de Lyon et le sud-ouest de la France. Énergie d’Ici est ainsi une structure à taille humaine, au service des particuliers et professionnels en quête d’électricité durable.
Avantages et inconvénients à souscrire chez Energie d'ici
Les avis positifs
Energie d’ici se distingue par son engagement envers une électricité 100 % renouvelable et locale, issue principalement de l’hydraulique, mais aussi de l’éolien, de la biomasse et du solaire. Ce choix favorise un circuit-court entre producteurs indépendants et consommateurs, ce qui contribue à dynamiser l’économie régionale tout en assurant une traçabilité optimale de l’énergie fournie. Le label « Origine France Garantie » vient renforcer la transparence et la confiance attachées à cette démarche.
Ce fournisseur s’adresse particulièrement aux consommateurs en quête de solutions innovantes, grâce à sa tarification horosaisonnière qui permet d’optimiser le montant de sa facture en fonction des saisons et des heures de consommation. L’offre de parrainage ainsi que la bonne position dans les comparatifs de prix témoignent d’un rapport qualité-prix compétitif. Energie d’ici propose également un service de proximité, appuyé par une attention portée à ses clients et une accessibilité directe.
Les avis négatifs
Énergie d'ici, bien que reconnue pour son engagement envers les énergies renouvelables locales, présente certaines limites notables. La taille restreinte de son portefeuille client, principalement concentré sur les professionnels, peut limiter la flexibilité de ses offres et l’accès à des services élaborés. Par ailleurs, l’absence de certification sur les bonnes pratiques de transparence définies par la CRE risque d’inquiéter certains consommateurs attentifs à la clarté des conditions contractuelles et du fonctionnement du marché de l’énergie.
D’autre part, la spécialisation d’Énergie d’ici dans les tarifs horosaisonniers, encore peu répandus et parfois difficiles à appréhender, peut déstabiliser les usagers recherchant une grille tarifaire simple et prévisible. La gamme d’offres reste limitée, avec très peu de formules dédiées aux particuliers. Enfin, le manque de notoriété nationale et la relative discrétion sur les avis clients posent question sur la capacité du fournisseur à accompagner une croissance de sa base d’abonnés.
Energie d'ici est-il le meilleur fournisseur du marché ?
Côté électricité, Energie d'ici ne fait pas partie des meilleurs fournisseurs, puisque d'autres concurrents arrivent en tête pour chacun des principaux critères évaluatifs pris en compte par nos experts.
Le meilleur en termes de prix est Primeo. L'énergéticien Enercoop récolte par ailleurs les meilleurs avis clients toutes énergies confondues, quand Enercoop est le concurrent assurant le service client le moins litigieux du marché. Enfin, comme nous allons le voir, Alpiq commercialise l'offre avec le meilleur rapport qualité-prix (en option HP-HC).
Quelle est la meilleure offre d'électricité d'Energie d'ici à date ?
L’offre d’électricité d'Energie d'ici la moins chère est Energie Bleue
L'offre Energie Bleue d'Energie d'ici est une offre d’électricité verte à tarifs horosaisonniers. Elle se place 10ème sur 18 en prix et 7ème en qualité selon Selectra parmi les offres à option tarifaire spéciale. Les prix évoluent librement selon les choix du fournisseur. Les clients donnent en moyenne 5/5 au fournisseur.
L'offre Energie d'ici Energie Bleue est une offre verte. Il s'agit d'une électricité 100% renouvelable et locale, provenant directement des centrales de producteurs partenaires situés en France. Ce courant vert est certifié par des garanties d'origine, attestant du caractère renouvelable de la production. Le mix énergétique comprend principalement de l'électricité hydraulique, éolienne, biomasse et solaire produite en France.
Découvrir les prix détaillés et CGV de l'offre Energie Bleue
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher du marché
L’offre d’électricité d'Energie d'ici avec le meilleur rapport qualité-prix est Energie Bleue
Afin de déterminer la meilleure offre commercialisée par Energie d'ici, nous allons utiliser le Selectra Score, un outil d’évaluation qui prend en compte plusieurs critères tels que le prix, la qualité du service client, l'origine de l'énergie et l'engagement environnemental.
La seule offre d'électricité commercialisée actuellement par Energie d'ici est aussi l'offre Energie Bleue qui atteint un Selectra Score de C.

L’offre Energie Bleue se distingue grâce à sa fourniture d’électricité 100% verte et locale, établie en circuit court avec des producteurs partenaires. Elle affiche un Selectra Score de C, soulignant une démarche vertueuse pour encourager l’équilibre de la demande, grâce à des tarifs horosaisonniers. Le contrat est sans engagement et très flexible, avec une simplicité de résiliation et un service client apprécié selon les retours disponibles.
En revanche, l’absence de réduction garantie par rapport au tarif réglementé et la variabilité des prix restent ses principaux points faibles : les tarifs peuvent évoluer à tout moment, entraînant un manque de visibilité pour les consommateurs. Cette formule séduira surtout ceux qui placent l’origine de l’électricité et l’ancrage local parmi leurs priorités, même si elle n’est pas la plus économique du marché.

Energie Bleue
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Prix non garantis dans le temps
- Horosaisonnier
Liste des distinctions remportées par Energie d'ici
Energie d’ici a su se démarquer par la qualité et l’origine de son électricité renouvelable. Il bénéficie de la certification Origine France Garantie depuis sa fondation en 2016, valorisant son engagement local et durable. De plus, en 2024, il s’est classé deuxième dans la catégorie Meilleurs fournisseurs en termes de prix selon l’étude Pro Conso France « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 ».
Voici les distinctions principales obtenues par Energie d’ici :
- Certification Origine France Garantie (depuis 2016)
- Deuxième place au Comparatif Pro Conso France 2024-2025 pour l’attractivité des prix
Retrouver les avis des clients des autres fournisseurs d'énergie
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Service impeccable ! Je suis personnellement tombé sur une jeune femme très à l’écoute , gentille et charmante . Elle a répondu clairement à toutes mes questions et solutioné mes problèmes laissés dans le flou chez les concurrents. Cela fait partit de son travail de vendeuse mais l’échange as été très satisfaisant. Je recommande fortement !
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