Avis des clients Energie d'ici et de nos experts en février 2026

4,61/5 sur 22 avis

  • Le fournisseur d'énergie Energie d'ici est très bien noté par ses clients, puisque sa note moyenne obtenue sur les différentes plateformes de dépôts d'avis en ligne est de 4,61 sur 5.
  • Son offre d'électricité la moins chère actuellement est Energie Bleue, qui occupe la 48ème position en termes de prix sur les 73 référencées par notre comparateur ce mois-ci.

Avis récents des clients d'Energie d'ici

Lire les avis récupérés sur le comparateur Selectra pour Energie d'ici
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5/5
Duffau dam.
Publié le : 18/12/2024
Date de l'expérience : 18/12/2024

Service impeccable ! Je suis personnellement tombé sur une jeune femme très à l’écoute , gentille et charmante . Elle a répondu clairement à toutes mes questions et solutioné mes problèmes laissés dans le flou chez les concurrents. Cela fait partit de son travail de vendeuse mais l’échange as été très satisfaisant. Je recommande fortement !

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5/5
philippe
Publié le : 11/12/2024
Date de l'expérience : 11/12/2024

Client depuis 2018, suite à de grandes difficultés avec un fournisseur coopératif.
Depuis, aucun problème. Tarif stable, relation client exemplaire, conseillers disponibles...
Budget pour 5000 Kwh/an, 9Kva jour/nuit : 1100 €

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5/5
Lucas
Publié le : 19/11/2024
Date de l'expérience : 10/11/2024

Fournisseur exemplaire : une énergie 100% locale et renouvelable, un service client réactif et humain, et une vraie transparence.

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5/5
Marie
Publié le : 23/09/2023
Date de l'expérience : 23/09/2023

Cliente depuis 2019, les tarifs sont maîtrisés, la communication et la facturation sont claires, et c'est tellement satisfaisant de consommer une électricité "propre" en soutenant de petits producteurs français ! Démarche moins connue mais similaire à celle d'acheter sa nourriture en circuit-court aux producteurs locaux !

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5/5
Anonyme
Publié le : 06/10/2022
Date de l'expérience : 06/10/2022

Trés compétitif ! Trés peu impacté par les hausses du moment.

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Notes obtenues par Energie d'ici sur les principales plateformes d'avis de consommateurs

Les avis clients sur Energie d'ici traduisent une excellente satisfaction globale, avec des notes élevées sur les principales plateformes d’évaluation pour un volume d’avis encore modeste.

D’une façon générale, Energie d’ici recueille une note globale de 4,61/5 sur un total de 22 retours d’utilisateurs. Sur Trustpilot, l’entreprise affiche une note de 4,5/5 basée sur 17 avis. Enfin, la plateforme Selectra attribue à Energie d’ici une évaluation de 5/5, issue de 5 témoignages.

Notes obtenues par energie-d-ici sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Logo selectra
Mis à jour le 23/02/26
5/5 5
Logo trustpilot
Mis à jour le 18/02/26
4,5/5 17
Les avis concernant Energie d'ici sont-ils fiables ?

Les retours clients publiés au sujet d’Energie d’ici sur les plateformes d’avis donnent un aperçu authentique des vécus. Toutefois, il faut noter que les clients mécontents sont plus enclins à déposer un avis, produisant parfois une image partielle de la réalité. Par ailleurs, l’explosion des prix sur les marchés de gros a favorisé une hausse des critiques, sans forcément remettre en cause la qualité intrinsèque du fournisseur.

De plus, la hausse des taxes décidée par l’exécutif a généré de nouveaux mécontentements parmi la clientèle. Pour une appréciation juste, il convient de consulter différents sites d’avis afin de mettre en perspective les commentaires reçus. En diversifiant les sources d’informations, chacun pourra mieux discerner si Energie d’ici répond réellement à ses attentes et besoins.

Les fournisseurs les mieux notés par leurs clients en février 2026

Alpiq

4,8/5 sur 6572 avis

Octopus Energy

4,8/5 sur 38320 avis

Enercoop

4,79/5 sur 3094 avis

Déposer un avis sur Energie d'ici

Partager son expérience avec un fournisseur est utile pour les autres consommateurs, qui se posent la question de sa fiabilité avant de potentiellement souscrire. La note moyenne obtenue par un fournisseur sert aussi à calculer le Selectra Score, qui classe toutes les offres du marché. L'impact peut être important et les recommandations, ou à l'inverse les dissuasions à souscrire, sont lues par des milliers de consommateurs, mais aussi par les fournisseurs eux-mêmes, qui pour la plupart d'entre eux, tâchent de toujours améliorer la qualité de leurs offres et de leurs services.

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Pour rédiger un avis constructif sur un fournisseur d'énergie, commencez par préciser votre expérience spécifique : service client, prix, qualité de l'énergie, et tout problème éventuel rencontré. Autant que possible, soyez factuel et clair, en détaillant les avantages comme les inconvénients et en évitant les généralisations et les émotions excessives. Expliquez les raisons de votre satisfaction ou insatisfaction, en fournissant des exemples concrets si possible : la réactivité du service client, la transparence des tarifs, la simplicité des démarches, etc.

Taux de litiges d'Energie d'ici auprès du Médiateur national de l'énergie

Chaque année, le Médiateur national de l'énergie examine les bonnes et mauvaises pratiques des fournisseurs d'énergie comptant plus de 30 000 clients résidentiels. Cependant, Energie d'ici compte moins de 30 000 clients et n'est donc pas inclus dans cette analyse officielle.

Démarches en cas de litige avec Energie d'ici

Les fournisseurs les moins litigieux du marché

Enercoop

10 litiges pour 100 000 contrats

Octopus Energy

13 litiges pour 100 000 contrats

Ilek

13 litiges pour 100 000 contrats

Energie d'ici vu et analysé par nos experts JeChange

Energie d'ici se distingue sur le marché français de l’électricité en affichant une identité forte : celle d’un acteur engagé dans la production et la fourniture d’énergie locale, propre et renouvelable. Fondée en 2016, la société prône une vision résolument tournée vers la proximité entre producteurs et consommateurs, rompant avec les modèles industriels traditionnels.

L’originalité d’Energie d’ici repose sur sa structure : il s’agit de la marque commerciale de l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité (UPLE). Cette organisation regroupe plusieurs producteurs hydrauliques indépendants du sud de la France, unis par la volonté de proposer une alternative concrète et locale aux grandes filières énergétiques, tout en favorisant le circuit court.

L’entreprise n’appartient à aucun groupe coté en bourse ni institution publique. Les principaux actionnaires sont des acteurs régionaux, parmi lesquels on retrouve FINANCIERE DE PRODUCTION D'ELECTRICITE, ainsi que différents producteurs locaux d’électricité hydraulique tels que FORCES MOTRICES DE GURMENCON ou MOULIN DE LISTO.

En 2024, Energie d'ici recense environ 16 100 clients et emploie 32 personnes, avec un chiffre d’affaires qui atteint 100 millions d’euros. Son siège social est situé à Arudy, dans les Pyrénées-Atlantiques, et l’entreprise a récemment inauguré une nouvelle agence à Pau, renforçant ainsi son ancrage territorial et sa proximité avec les usagers.

Fidèle à ses engagements, Energie d’ici distribue exclusivement de l’électricité verte produite en France. Le mix repose majoritairement sur l’hydroélectricité (66 %), complété par l’éolien, la biomasse et le solaire. L’ensemble de son électricité est certifié « Origine France Garantie », ce qui assure traçabilité et transparence sur la provenance de l’énergie.

L’approche personnalisée d’Energie d’ici se traduit également dans sa gestion de la relation client : chaque abonné est accompagné par une équipe à taille humaine, facilement joignable au 05 64 27 04 88 ou par e-mail. Cette proximité permet de conserver un contact direct et réactif, atout apprécié des particuliers en quête de simplicité et d’écoute.

En résumé, choisir Energie d’ici, c’est soutenir un modèle unique d’énergies renouvelables, reposant sur des valeurs d’ancrage local, de transparence et de circuit court. Ce fournisseur séduit avant tout ceux qui souhaitent donner du sens à leur consommation, tout en favorisant l’économie de leur région.

Avantages et inconvénients à souscrire chez Energie d'ici

Energie d'Ici séduit par son engagement en faveur d'une électricité 100 % renouvelable et locale. Le fournisseur valorise des sources d'énergie issues principalement de l’hydraulique, mais aussi de l’éolien, de la biomasse et du solaire, garantissant ainsi une origine parfaitement traçable et française. Cette proximité avec les producteurs indépendants permet non seulement de raccourcir le circuit de distribution, mais aussi d’offrir une transparence accrue sur la provenance de l’électricité consommée.

Un autre point fort réside dans la modulation tarifaire horosaisonnière proposée par Energie d'Ici, qui favorise les utilisateurs attentifs aux plages horaires et saisons. Ce modèle incite à adapter sa consommation, permettant de réelles économies selon les usages. Par ailleurs, l’offre a été reconnue pour son excellent rapport qualité-prix, figurant parmi les meilleurs du marché d’après les études comparatives récentes, ce qui en fait une solution compétitive pour les particuliers soucieux d’un approvisionnement responsable.

Energie d'ici est-il le meilleur fournisseur du marché ?

Côté électricité, Energie d'ici ne fait pas partie des meilleurs fournisseurs, puisque d'autres concurrents arrivent en tête pour chacun des principaux critères évaluatifs pris en compte par nos experts.

Le meilleur en termes de prix est Gaz de Bordeaux. L'énergéticien Alpiq récolte par ailleurs les meilleurs avis clients toutes énergies confondues, quand Enercoop est le concurrent assurant le service client le moins litigieux du marché. Enfin, comme nous allons le voir, Gaz de Bordeaux commercialise l'offre avec le meilleur rapport qualité-prix (en option HP-HC).

Quelle est la meilleure offre d'électricité d'Energie d'ici à date ?

L’offre d’électricité d'Energie d'ici la moins chère est Energie Bleue

L’offre Energie Bleue d’Energie d’ici est une offre d’électricité verte à option tarifaire spéciale, avec un abonnement 6 kVA à 16,11 €/mois et des prix du kWh variant selon la saison et les horaires : de 0,1629 € (creuses basse saison) à 0,2389 € (pleines haute saison). Elle se positionne 7ᵉ sur 16 en prix et 6ᵉ en qualité selon Selectra. Les tarifs évoluent librement. Les clients donnent une excellente note au fournisseur.

L'offre Energie d'ici Energie Bleue est une offre verte. Elle propose de l'électricité 100% renouvelable provenant principalement d'hydraulique, d'éolien, de biomasse et de solaire, issue des producteurs locaux partenaires en France. La provenance verte de cette électricité est certifiée par des Garanties d'Origine. Cela répond aux attentes des consommateurs souhaitant privilégier une énergie locale et respectueuse de l'environnement.

Découvrir les prix détaillés et CGV de l'offre Energie Bleue

Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher du marché

L’offre d’électricité d'Energie d'ici avec le meilleur rapport qualité-prix est Energie Bleue

Afin de déterminer la meilleure offre commercialisée par Energie d'ici, nous allons utiliser le Selectra Score, un outil d’évaluation qui prend en compte plusieurs critères tels que le prix, la qualité du service client, l'origine de l'énergie et l'engagement environnemental.

La seule offre d'électricité commercialisée actuellement par Energie d'ici est aussi l'offre Energie Bleue qui atteint un Selectra Score de B.

Selectra Score  Energie d'ici

Affichant un Selectra Score de B, l’offre Energie Bleue d’Energie d’ici séduit par sa fourniture d’électricité 100 % locale et renouvelable, obtenue directement de producteurs partenaires. Cette formule horosaisonnière, inédite pour les particuliers, favorise un consommateur responsable en encourageant l’adaptation de la consommation selon la demande sur le réseau. On apprécie aussi l’aspect circuit court et le lien direct entre clients et producteurs, véritable marque de fabrique du fournisseur.

La contrepartie de cette démarche vertueuse réside dans des tarifs peu compétitifs : le prix du kWh en heures pleines saison haute se révèle environ 15 % supérieur à celui du tarif réglementé, et aucun pourcentage de réduction n’est garanti. L’offre s’adresse donc principalement aux consommateurs soucieux de l’origine et de la qualité de leur électricité, davantage qu’aux profils à budget serré.

Logo Energie d'ici Score B

Energie Bleue

4,61 sur 5 22 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis dans le temps
  • Horosaisonnier
Abonnement
+1% vs TRV
Prix du kWh
-5% vs TRV
Score B

Tarifs vérifiés le 22/02/2026

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Liste des distinctions remportées par Energie d'ici

Energie d'ici a su, depuis sa création, se démarquer par la reconnaissance de la qualité de son offre. Ainsi, son électricité bénéficie du label Origine France Garantie depuis ses débuts, gage de traçabilité et d’engagement local fort. Cette distinction confirme que l'intégralité de l'énergie commercialisée provient de producteurs français et renforce la crédibilité du fournisseur auprès des consommateurs attachés au made in France.

En 2024, Energie d'ici a également été récompensé dans le Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 mené par Pro Conso France. Elle s’est distinguée en se classant à la deuxième place parmi les fournisseurs les plus compétitifs sur les prix, avec un score remarquable de 97% et une note de 19,42/20, juste derrière La Bellenergie.

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Mis à jour le    12 minutes de lecture