Avis des clients Energie d'ici et de nos experts en avril 2026

4,75/5 sur 31 avis

  • Le fournisseur d'énergie Energie d'ici est très bien noté par ses clients, puisque sa note moyenne obtenue sur les différentes plateformes de dépôts d'avis en ligne est de 4,75 sur 5.
  • Son offre d'électricité la moins chère actuellement est Energie Bleue, qui occupe la 59ème position en termes de prix sur les 75 référencées par notre comparateur ce mois-ci.

Avis récents des clients d'Energie d'ici

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5/5
Duffau dam.
Publié le : 18/12/2024
Date de l'expérience : 18/12/2024

Service impeccable ! Je suis personnellement tombé sur une jeune femme très à l’écoute , gentille et charmante . Elle a répondu clairement à toutes mes questions et solutioné mes problèmes laissés dans le flou chez les concurrents. Cela fait partit de son travail de vendeuse mais l’échange as été très satisfaisant. Je recommande fortement !

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5/5
philippe
Publié le : 11/12/2024
Date de l'expérience : 11/12/2024

Client depuis 2018, suite à de grandes difficultés avec un fournisseur coopératif.
Depuis, aucun problème. Tarif stable, relation client exemplaire, conseillers disponibles...
Budget pour 5000 Kwh/an, 9Kva jour/nuit : 1100 €

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5/5
Lucas
Publié le : 19/11/2024
Date de l'expérience : 10/11/2024

Fournisseur exemplaire : une énergie 100% locale et renouvelable, un service client réactif et humain, et une vraie transparence.

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5/5
Marie
Publié le : 23/09/2023
Date de l'expérience : 23/09/2023

Cliente depuis 2019, les tarifs sont maîtrisés, la communication et la facturation sont claires, et c'est tellement satisfaisant de consommer une électricité "propre" en soutenant de petits producteurs français ! Démarche moins connue mais similaire à celle d'acheter sa nourriture en circuit-court aux producteurs locaux !

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5/5
Anonyme
Publié le : 06/10/2022
Date de l'expérience : 06/10/2022

Trés compétitif ! Trés peu impacté par les hausses du moment.

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Notes obtenues par Energie d'ici sur les principales plateformes d'avis de consommateurs

Énergie d'Ici recueille des avis globalement très favorables sur les principales plateformes d'évaluation, ce qui traduit une grande satisfaction de la part de ses clients.

D’après les retours disponibles, la note globale attribuée à Énergie d'Ici s’élève à 4,75/5 pour un total de 31 avis. Plus en détail, sur Trustpilot, le fournisseur obtient une note de 4,7/5 recueillie à partir de 26 avis. Sur la plateforme Selectra, la note atteint 5/5 avec 5 avis d’utilisateurs.

Notes obtenues par energie-d-ici sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Logo selectra
Mis à jour le 11/04/26
5/5 5
Logo trustpilot
Mis à jour le 10/04/26
4,7/5 26
Les avis concernant Energie d'ici sont-ils fiables ?

Les retours des clients d’Energie d’ici permettent d’appréhender leur satisfaction, mais il faut nuancer leur portée, car la voix des clients mécontents se fait généralement plus entendre. Les critiques que l’on observe actuellement sont en grande partie liées à l’explosion des prix sur les marchés de gros et à la hausse des taxes imposées par le gouvernement, des facteurs externes pesant sur le ressenti des abonnés.

Il convient donc de ne pas se fier uniquement à ces avis pour juger la fiabilité d’Energie d’ici. Diversifier les sources d’informations est recommandé afin d’obtenir une vision plus équilibrée. En gardant à l’esprit le contexte économique et la réglementation, on évite d’attribuer systématiquement la responsabilité au fournisseur lorsque les tarifs augmentent ou que le mécontentement grandit.

Les fournisseurs les mieux notés par leurs clients en avril 2026

Alpiq

4,84/5 sur 5953 avis

Octopus Energy

4,8/5 sur 40255 avis

Enercoop

4,75/5 sur 3101 avis

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Partager son expérience avec un fournisseur est utile pour les autres consommateurs, qui se posent la question de sa fiabilité avant de potentiellement souscrire. La note moyenne obtenue par un fournisseur sert aussi à calculer le Selectra Score, qui classe toutes les offres du marché. L'impact peut être important et les recommandations, ou à l'inverse les dissuasions à souscrire, sont lues par des milliers de consommateurs, mais aussi par les fournisseurs eux-mêmes, qui pour la plupart d'entre eux, tâchent de toujours améliorer la qualité de leurs offres et de leurs services.

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Pour rédiger un avis constructif sur un fournisseur d'énergie, commencez par préciser votre expérience spécifique : service client, prix, qualité de l'énergie, et tout problème éventuel rencontré. Autant que possible, soyez factuel et clair, en détaillant les avantages comme les inconvénients et en évitant les généralisations et les émotions excessives. Expliquez les raisons de votre satisfaction ou insatisfaction, en fournissant des exemples concrets si possible : la réactivité du service client, la transparence des tarifs, la simplicité des démarches, etc.

Taux de litiges d'Energie d'ici auprès du Médiateur national de l'énergie

Chaque année, le Médiateur national de l'énergie examine les bonnes et mauvaises pratiques des fournisseurs d'énergie comptant plus de 50 000 clients résidentiels. Cependant, Energie d'ici compte moins de 50 000 clients et n'est donc pas inclus dans cette analyse officielle.

Démarches en cas de litige avec Energie d'ici

Les fournisseurs les moins litigieux du marché

Enercoop

6 litiges pour 100 000 contrats

Ilek

14 litiges pour 100 000 contrats

Octopus Energy

15 litiges pour 100 000 contrats

Energie d'ici vu et analysé par nos experts JeChange

Énergie d’Ici se distingue comme un fournisseur d’électricité d’origine 100 % renouvelable et locale, dédié à rapprocher consommateurs et producteurs. Créée en 2016, cette entreprise incarne la volonté d’un réseau de producteurs hydrauliques indépendants du Sud de la France de valoriser leur production en circuit court. Grâce à ce modèle, elle fidélise une clientèle attachée à la traçabilité et à la qualité de son énergie.

L’entreprise est la propriété de l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité (UPLE), un regroupement de producteurs engagés qui assurent la gouvernance de la société. Energie d’ici n’appartient ni à un grand groupe ni à l’État, mais à des entreprises locales hydrauliques partageant des valeurs communes de proximité et de transition énergétique.

Ce qui fait la singularité d’Énergie d’Ici, c’est son engagement pour le circuit court et son ancrage territorial. L’électricité acheminée provient directement de petites centrales hydrauliques, mais aussi d’autres sources renouvelables locales. S’appuyant sur un modèle inédit, le fournisseur garantit l’origine française, la transparence et la qualité de son offre.

En 2024, le mix énergétique d’Énergie d’Ici se compose de 66 % d’hydraulique, 26 % d’éolien, 6 % de biomasse et 2 % de solaire. Cette combinaison illustre parfaitement la diversité de leur production locale et leur maîtrise de l’approvisionnement renouvelable, répondant aux attentes des particuliers recherchant un impact positif sur l’environnement.

La dimension humaine est également mise en avant par la société, qui compte 32 collaborateurs et un service client basé en France. Basée historiquement à Arudy, Énergie d’Ici a inauguré une agence à Pau en 2024, consolidant son ancrage régional et sa volonté de proximité avec ses clients et partenaires locaux.

L’entreprise détient la certification Origine France Garantie, attestant que l’énergie fournie est produite et consommée localement. Son chiffre d’affaires de 100 millions d’euros en 2024, conjugué à la fidélité de ses 16 100 clients, témoigne de la pertinence de son positionnement sur le marché français de l’énergie durable.

Énergie d’Ici, sous la direction d’Antoine Garcier, place la transparence et la relation directe au cœur de sa démarche. Pour toute demande d’information, il est possible de joindre l’équipe au 05 64 27 04 88 ou d’utiliser le formulaire de contact sur leur site internet. Cette accessibilité participe à la convivialité et à la confiance exprimées par de nombreux clients.

Avantages et inconvénients à souscrire chez Energie d'ici

Energie d’Ici se distingue par son engagement en faveur d’une énergie 100 % verte et locale, certifiée "Origine France Garantie" depuis sa création. L’électricité fournie provient directement de producteurs indépendants du sud de la France. Ce modèle de circuit-court assure une traçabilité claire et favorise les circuits locaux, répondant aux attentes de consommateurs soucieux de l’impact environnemental et désireux de soutenir les territoires.

L’offre d’Energie d’Ici présente également des atouts économiques et tarifaires intéressants. Les tarifs horosaisonniers, où le prix du kWh varie selon l’heure et la saison, donnent aux clients attentifs la possibilité de mieux contrôler leur budget. De plus, la qualité du service client, régulièrement saluée dans les avis, et un programme de parrainage attractif complètent les arguments en faveur de ce fournisseur alternatif.

Énergie d’Ici présente quelques faiblesses notables pour certains profils. D’abord, son système de tarification horosaisonnier, même s’il peut séduire les consommateurs avertis, reste complexe à appréhender pour une partie des clients. Les variations selon la saison et l’heure imposent une bonne compréhension du fonctionnement pour optimiser ses dépenses, ce qui peut rebuter ceux qui préfèrent la lisibilité et la stabilité d’offres à prix fixe tout au long de l’année.

D’autre part, Énergie d’Ici demeure un acteur de taille modeste sur le marché français, avec une notoriété encore limitée et un réseau d’agences restreint. Sa faible couverture peut entraîner des délais de traitement un peu plus longs lors de certaines démarches. Enfin, l’absence d’engagement public sur certaines bonnes pratiques, notamment sur la transparence tarifaire, peut interroger les consommateurs les plus attentifs à la régulation du secteur.

Energie d'ici est-il le meilleur fournisseur du marché ?

Côté électricité, Energie d'ici ne fait pas partie des meilleurs fournisseurs, puisque d'autres concurrents arrivent en tête pour chacun des principaux critères évaluatifs pris en compte par nos experts.

Le meilleur en termes de prix est Primeo. L'énergéticien Alpiq récolte par ailleurs les meilleurs avis clients toutes énergies confondues, quand Enercoop est le concurrent assurant le service client le moins litigieux du marché. Enfin, comme nous allons le voir, la bellenergie commercialise l'offre avec le meilleur rapport qualité-prix (en option HP-HC).

Quelle est la meilleure offre d'électricité d'Energie d'ici à date ?

L’offre d’électricité d'Energie d'ici la moins chère est Energie Bleue

L’offre Energie Bleue d’Energie d’ici se positionne comme une offre d’électricité verte à tarifs horosaisonniers. Pour 6 kVA, l’abonnement coûte 15,42 € par mois et les kWh sont facturés à 0,2399 € (heures pleines haute saison), 0,1977 € (heures creuses haute saison), 0,17 € (heures pleines basse saison) et 0,164 € (heures creuses basse saison). Elle se classe 62ème sur 76 pour le prix et 66ème pour la qualité selon Selectra. Les prix sont libres. Les clients attribuent une note moyenne de 4,7.

L'offre Energie d'ici Energie Bleue est une offre verte. Il s'agit d'une électricité 100% renouvelable et locale, provenant principalement de l'hydraulique, de l'éolien, de la biomasse et du solaire produits en France. Cette électricité verte est certifiée par des Garanties d'Origine, ce qui assure la traçabilité de son origine renouvelable.

Découvrir les prix détaillés et CGV de l'offre Energie Bleue

Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher du marché

L’offre d’électricité d'Energie d'ici avec le meilleur rapport qualité-prix est Energie Bleue

Afin de déterminer la meilleure offre commercialisée par Energie d'ici, nous allons utiliser le Selectra Score, un outil d’évaluation qui prend en compte plusieurs critères tels que le prix, la qualité du service client, l'origine de l'énergie et l'engagement environnemental.

La seule offre d'électricité commercialisée actuellement par Energie d'ici est aussi l'offre Energie Bleue qui atteint un Selectra Score de E.

Selectra Score  Energie d'ici

Avec un Selectra Score de E, l’offre Energie Bleue d’Energie d’ici met en avant une électricité 100 % verte et locale issue directement de producteurs partenaires français. Ce choix s'adresse aux consommateurs désireux de participer à la transition énergétique tout en profitant du lien direct, sans intermédiaires, entre producteurs et clients. De plus, ses tarifs horosaisonniers incitent à consommer en phase avec les périodes de moindre demande, renforçant ainsi une démarche responsable.

En revanche, il convient de noter que cette offre manque de compétitivité prix, avec des kilowattheures plus onéreux que ceux du tarif réglementé en heures creuses. L'absence de remise garantie et la possibilité d’évolution des prix à tout moment représentent également des limites. Energie Bleue s’adresse donc prioritairement à ceux qui privilégient l’énergie verte locale et une consommation plus vertueuse, quitte à payer un peu plus cher.

Logo Energie d'ici Score E

Energie Bleue

4,75 sur 5 31 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis dans le temps
  • Horosaisonnier
Abonnement
-3% vs TRV
Prix du kWh
Identique au TRV
Score E

Tarifs vérifiés le 10/04/2026

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Liste des distinctions remportées par Energie d'ici

Energie d’ici a obtenu plusieurs distinctions valorisant son engagement pour l’énergie verte et locale. Parmi ses reconnaissances majeures figure la certification Origine France Garantie décernée depuis sa création en 2016, attestant la provenance locale de son électricité. Energie d’Ici s’approvisionne directement auprès de ses producteurs partenaires, ce qui lui permet de garantir une énergie 100 % renouvelable et issue de producteurs français indépendants.

En 2024, lors de l’étude Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 menée par Pro Conso France, Energie d’ici s’est remarquablement classé. Voici les distinctions récemment obtenues :

  • Certification Origine France Garantie – depuis 2016
  • 2e meilleur fournisseur en termes de prix (score de 97 %, note de 19,42/20) – étude Pro Conso France 2024

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Mis à jour le    12 minutes de lecture