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Energie d'ici : avis des clients 2025
5
/5
Note moyenne basée sur
5 avis Selectra
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Derniers avis de clients d'Energie d'ici
En juillet 2025, Energie d'ici est noté sur l'ensemble des plateformes de consommateurs 5 / 5. Sur la plateforme Selectra, Energie d'ici obtient 5 / 5, note obtenue à partir de 5 opinions de clients.
Les avis sur le fournisseur Energie d'ici
sur 5 avis publiés
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Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis sont classés du plus récent au plus ancien.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Service impeccable ! Je suis personnellement tombé sur une jeune femme très à l’écoute , gentille et charmante . Elle a répondu clairement à toutes mes questions et solutioné mes problèmes laissés dans le flou chez les concurrents. Cela fait partit de son travail de vendeuse mais l’échange as été très satisfaisant. Je recommande fortement !
Voir plus Voir moinsClient depuis 2018, suite à de grandes difficultés avec un fournisseur coopératif.
Depuis, aucun problème. Tarif stable, relation client exemplaire, conseillers disponibles...
Budget pour 5000 Kwh/an, 9Kva jour/nuit : 1100 €
Fournisseur exemplaire : une énergie 100% locale et renouvelable, un service client réactif et humain, et une vraie transparence.
Voir plus Voir moinsCliente depuis 2019, les tarifs sont maîtrisés, la communication et la facturation sont claires, et c'est tellement satisfaisant de consommer une électricité "propre" en soutenant de petits producteurs français ! Démarche moins connue mais similaire à celle d'acheter sa nourriture en circuit-court aux producteurs locaux !
Voir plus Voir moinsTrés compétitif ! Trés peu impacté par les hausses du moment.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur concerné par l'avis en ligne, nous vous offrons deux options gratuites pour répondre à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Les fournisseurs les mieux notés en juillet 2025
Avec un score de 5/5, Energie d'ici ne répond pas entièrement aux attentes de ses clients et se situe en dessous du peloton de tête des fournisseurs d'énergie les plus appréciés.
Enercoop
OHM Énergie
La Bellenergie
Notes obtenues par Energie d'ici sur les principales plateformes d'avis de consommateurs
Energie d'Ici affiche d'excellentes appréciations de la part de ses clients, qui semblent unanimement satisfaits de la qualité du service proposé.
En détail, la plateforme Selectra attribue à Energie d'Ici une note maximale de 5/5, issue de 5 avis clients. À ce jour, aucune autre évaluation n’a été recensée sur d'autres plateformes majeures de consommateurs. Malgré un nombre limité d’avis, cette évaluation témoigne d’une expérience client très satisfaisante.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
|
Selectra Mis à jour le 31/07/25 |
5/5 | 5 |
Notes actualisées en 2025.
Les avis concernant Energie d'ici sont-ils fiables ?
Les retours des clients d’Energie d’ici publiés sur les plateformes d’avis proviennent d’expériences réelles, mais ils présentent un biais notable : les clients mécontents sont davantage incités à déposer un avis, ce qui diminue la représentativité globale de ces témoignages. De plus, des sujets comme l’explosion des prix du marché de l’énergie et la hausse des taxes occupent une place prépondérante dans les critiques récentes.
Il convient donc de comparer des perspectives variées pour se forger une opinion solide sur Energie d’ici. Prendre uniquement en compte ces avis en ligne expose à une vision partielle, souvent influencée par l’actualité négative. S’orienter vers différentes sources et considérer les éléments contextuels permet de relativiser l’influence de ces opinions souvent exacerbées par la conjoncture.
Points positifs et négatifs concernant Energie d'ici
Les points positifs
Énergie d'Ici se distingue par son approvisionnement exclusivement local et renouvelable, offrant une électricité produite majoritairement par de petites centrales hydrauliques indépendantes du sud de la France. Son engagement pour un circuit court permet aux consommateurs de bénéficier d'une électricité traçable et issue directement de producteurs français, ce qui séduit les clients soucieux de soutenir l’économie locale et la transition énergétique sans intermédiaire.
Le fournisseur propose également des tarifs innovants basés sur l’horaire et la saison, idéals pour optimiser sa facture si l’on adapte ses usages de l’électricité. Énergie d’Ici a su conserver sa dimension humaine, avec un service client accessible, des démarches de souscription simples ainsi qu’un programme de parrainage avantageux permettant des économies pour les nouveaux clients comme pour leurs parrains.
Les points négatifs
Si Energie d’ici se distingue par son engagement en faveur de l’énergie verte locale, il convient de noter que la taille réduite du fournisseur limite l’étendue de ses services. Les innovations technologiques restent modestes, avec l’absence d’outils de gestion avancée ou d’applications mobiles pour suivre sa consommation, contrairement à certains concurrents majeurs. Ce manque peut rendre le suivi et l’optimisation de l’usage de l’électricité moins accessibles pour certains utilisateurs exigeants.
Autre point à considérer, Energie d’ici n’a pas souscrit aux bonnes pratiques de transparence de la CRE, ce qui pourrait susciter des interrogations quant à son engagement en faveur de la clarté tarifaire et contractuelle. Par ailleurs, sa clientèle encore restreinte signifie qu’il ne bénéficie pas du retour d’expérience des grands volumes et ne figure donc pas dans les indicateurs officiels de qualité du Médiateur National de l’Énergie, ce qui limite la visibilité sur la satisfaction globale des clients.
L'avis du Médiateur national de l'énergie à propos d'Energie d'ici
Chaque année, le Médiateur national de l'énergie examine les bonnes et mauvaises pratiques des fournisseurs d'énergie comptant plus de 30.000 clients résidentiels. Cependant, Energie d'ici compte moins de 30.000 clients et n'est donc pas inclus dans cette analyse officielle.
À noter toutefois que parmi les 17 fournisseurs analysés en 2025, le taux de saisines moyen est de 32 pour 100.000 clients.
Démarches en cas de litige avec Energie d'ici
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Quelle est la meilleure offre d'Energie d'ici : l'avis de l'expert
Afin de déterminer la meilleure offre commercialisée par Energie d'ici, nous allons utiliser le Selectra Score, un outil d’évaluation qui prend en compte plusieurs critères tels que le prix, la qualité du service client, l'origine de l'énergie et l'engagement environnemental.
La meilleure offre d'électricité d'Energie d'ici
La meilleure offre d'électricité d'Energie d'ici est l'offre Energie Bleue qui bénéficie d'un Selectra Score de C.
Energie Bleue
- Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
- Prix non garantis dans le temps
- Horosaisonnier
Que vaut l'offre Energie Bleue d'Energie d'ici ?
Energie Bleue d’Energie d’ici se distingue par une électricité 100 % renouvelable, locale et valorise un lien direct entre producteurs et consommateurs. En combinant richesse du mix énergétique et engagement territorial, cette offre horosaisonnière permet de bénéficier de tarifs attractifs en période creuse. Cependant, son Selectra Score de C traduit une concurrence forte sur la qualité et le prix, où elle reste bien placée mais non leader parmi les offres à tarification spéciale.
Le principal avantage réside dans son électricité verte en circuit-court, idéale pour les foyers souhaitant soutenir la transition énergétique locale. Néanmoins, l’absence d’un prix garanti expose à des hausses tarifaires, notamment en saison haute où la facture peut dépasser le tarif réglementé. Cette offre s’adresse ainsi aux consommateurs capables d’adapter leur consommation pour optimiser leur budget tout en misant sur une véritable électricité de proximité.
Quel est le meilleur fournisseur d'électricité du marché ?
Energie d'ici commercialise-t-il des offres vertes ?
En juillet 2025, le fournisseur Energie d'ici commercialise 1 offre d'électricité verte :
En revanche, Energie d'ici ne commercialise aucune offre de gaz vert actuellement.
Liste des distinctions remportées par Energie d'ici
Au fil des années, Energie d'Ici s'est démarquée en décrochant plusieurs distinctions soulignant la qualité et l'engagement de ses offres. Le fournisseur bénéficie d'une certification Origine France Garantie depuis sa création, attestant l'origine locale et la qualité 100 % renouvelable de son électricité. En 2024, Energie d'Ici s'est également illustrée dans le classement Pro Conso France, obtenant la seconde place parmi les meilleurs fournisseurs en termes de prix.
Parmi les reconnaissances majeures reçues par Energie d’Ici, on retrouve :
- Certification Origine France Garantie — obtenue dès sa création en 2016 et toujours en vigueur.
- Classement 2e meilleur fournisseur sur les prix dans l’étude Pro Conso France “Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025” (note de 19,42/20 et un score de 97 %).
Energie d'ici
Énergie d’Ici affiche une note de 5/5 sur la plateforme Selectra.
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