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Avis des clients Energie d'ici et de nos experts en mai 2026

La même électricité, moins chère !
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La même électricité, nettement moins chère
- Le fournisseur d'énergie Energie d'ici est très bien noté par ses clients, puisque sa note moyenne obtenue sur les différentes plateformes de dépôts d'avis en ligne est de 4,75 sur 5.
- Son offre d'électricité la moins chère actuellement est Energie Bleue, qui occupe la 61ème position en termes de prix sur les 76 référencées par notre comparateur ce mois-ci.
Avis récents des clients d'Energie d'ici
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Client depuis 2018, suite à de grandes difficultés avec un fournisseur coopératif.
Depuis, aucun problème. Tarif stable, relation client exemplaire, conseillers disponibles...
Budget pour 5000 Kwh/an, 9Kva jour/nuit : 1100 €
Fournisseur exemplaire : une énergie 100% locale et renouvelable, un service client réactif et humain, et une vraie transparence.
Voir plus Voir moinsCliente depuis 2019, les tarifs sont maîtrisés, la communication et la facturation sont claires, et c'est tellement satisfaisant de consommer une électricité "propre" en soutenant de petits producteurs français ! Démarche moins connue mais similaire à celle d'acheter sa nourriture en circuit-court aux producteurs locaux !
Voir plus Voir moinsTrés compétitif ! Trés peu impacté par les hausses du moment.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur concerné par l'avis en ligne, nous vous offrons deux options gratuites pour répondre à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour demander un accès vous permettant de répondre à chaque avis publié. Votre réponse apparaîtra directement sous l'avis concerné.
Notes obtenues par Energie d'ici sur les principales plateformes d'avis de consommateurs
Energie d'ici bénéficie d'une excellente appréciation de la part de ses clients, avec des notes très élevées qui traduisent une satisfaction globale supérieure à la moyenne.
La note globale affichée par Energie d'ici atteint 4,75/5 sur un total de 31 avis. Sur Trustpilot, elle obtient la note de 4,7/5, basée sur 26 témoignages. Sur la plateforme Selectra, le fournisseur recueille la note maximale de 5/5 avec 5 avis. Ces évaluations soulignent l’accueil positif réservé par les utilisateurs à ce fournisseur d’électricité verte.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 28/05/26 |
5/5 | 5 |
Mis à jour le 27/05/26 |
4,7/5 | 26 |
Déposer un avis sur Energie d'ici
Partager son expérience avec un fournisseur est utile pour les autres consommateurs, qui se posent la question de sa fiabilité avant de potentiellement souscrire. La note moyenne obtenue par un fournisseur sert aussi à calculer le Selectra Score, qui classe toutes les offres du marché. L'impact peut être important et les recommandations, ou à l'inverse les dissuasions à souscrire, sont lues par des milliers de consommateurs, mais aussi par les fournisseurs eux-mêmes, qui pour la plupart d'entre eux, tâchent de toujours améliorer la qualité de leurs offres et de leurs services.
Pour rédiger un avis constructif sur un fournisseur d'énergie, commencez par préciser votre expérience spécifique : service client, prix, qualité de l'énergie, et tout problème éventuel rencontré. Autant que possible, soyez factuel et clair, en détaillant les avantages comme les inconvénients et en évitant les généralisations et les émotions excessives. Expliquez les raisons de votre satisfaction ou insatisfaction, en fournissant des exemples concrets si possible : la réactivité du service client, la transparence des tarifs, la simplicité des démarches, etc.
Taux de litiges d'Energie d'ici auprès du Médiateur national de l'énergie
Chaque année, le Médiateur national de l'énergie examine les bonnes et mauvaises pratiques des fournisseurs d'énergie comptant plus de 50 000 clients résidentiels. Cependant, Energie d'ici compte moins de 50 000 clients et n'est donc pas inclus dans cette analyse officielle.
Démarches en cas de litige avec Energie d'ici
Energie d'ici vu et analysé par nos experts JeChange
Énergie d’Ici est un fournisseur d’électricité unique sur le marché français, qui valorise l’énergie 100 % verte et locale. Créé en 2016, il incarne le projet de l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité (UPLE), organisation qui fédère de nombreux producteurs hydrauliques indépendants principalement situés dans le sud de la France. À travers Énergie d’Ici, ces producteurs proposent leur électricité directement aux particuliers, en circuit court.
Cette proximité avec les producteurs permet à Énergie d’Ici de garantir une traçabilité de l’électricité offerte aux consommateurs. Chaque kilowattheure consommé provient de centrales locales et renouvelables, avec un mix énergétique dominé en 2024 par l’hydraulique (66 %), suivi par l’éolien (26 %), la biomasse (6 %) et le solaire (2 %). Le concept repose sur le choix d’une énergie propre, produite au plus près du foyer.
Énergie d’Ici est la propriété de l’UPLE, société par actions simplifiée dont le capital est détenu par plusieurs acteurs locaux, parmi lesquels FINANCIÈRE DE PRODUCTION D’ELECTRICITE, FORCES MOTRICES DE GURMENCON ou encore MOULIN DE LISTO. Le fournisseur est indépendant de tout groupe coté en Bourse et ne possède aucun actionnariat public. Sa direction est assurée par Antoine Garcier.
Grâce à son modèle, Énergie d’Ici se distingue par la certification "Origine France Garantie" reçue dès le lancement. Cette distinction témoigne de l’engagement fort envers les filières vertes et l’économie locale. L’entreprise est attachée au développement régional, en témoigne l’ouverture d’une agence à Pau, qui renforce son ancrage territorial et son engagement en faveur du lien producteur-consommateur.
Pour dialoguer avec ses abonnés, Énergie d’Ici privilégie des services accessibles et une équipe à taille humaine : l’effectif se situe entre 10 et 19 collaborateurs. Le siège est basé à Arudy, au pied des Pyrénées, mais des locaux sont également ouverts à Lyon (43 rue Sébastien Gryphe), ainsi qu’une nouvelle agence à Pau. Les clients peuvent joindre le service adhérents au 05 64 27 04 88 ou écrire à [email protected].

La même électricité, moins chère !
Économisez chaque année sur votre facture d'électricité avec JeChange.

L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère
Avantages et inconvénients à souscrire chez Energie d'ici
Les avis positifs
Energie d’ici se démarque grâce à son approvisionnement 100 % local et renouvelable. L’électricité distribuée provient uniquement de producteurs français indépendants, principalement hydrauliques, garantissant une traçabilité sans faille. Ce circuit court favorise l’économie locale et offre aux consommateurs un réel engagement écologique. De plus, la certification Origine France Garantie atteste la provenance nationale de l’énergie, répondant ainsi aux attentes des clients soucieux de consommer responsable et de soutenir les filières vertes françaises.
Un autre atout d’Energie d’ici réside dans sa politique tarifaire innovante, proposant des prix horosaisonniers. Cette flexibilité permet à certains profils de réduire leur facture en adaptant leur consommation aux périodes les moins chères. En outre, le fournisseur propose un programme de parrainage avantageux, récompensant clients et filleuls avec une remise directe sur leur facture. Les avis clients témoignent d’un haut niveau de satisfaction, traduisant un service personnalisé et une proximité avec la clientèle.
Les avis négatifs
Malgré sa démarche engagée en faveur des énergies renouvelables, Énergie d’Ici présente quelques axes d’amélioration. On peut citer sa faible visibilité et notoriété nationale, du fait de sa taille encore modeste par rapport aux grands acteurs du secteur. Cette dimension réduite pourrait limiter la diversité des services proposés ou les partenariats avec de grands réseaux, et conduire certains consommateurs à hésiter devant un fournisseur moins connu au niveau national.
Le service clients, bien que salué par la majorité des utilisateurs, fait parfois l’objet de retours signalant des délais de réponse jugés longs à certaines périodes. De plus, Énergie d’Ici n’a pas souscrit aux engagements de transparence recommandés par la CRE, ce qui peut susciter des interrogations parmi les consommateurs attachés à la clarté sur le marché de l’énergie.
Energie d'ici est-il le meilleur fournisseur du marché ?
Côté électricité, Energie d'icid'autres fournisseurs concurrents arrivent en tête pour chacun des principaux critères évaluatifs pris en compte par nos experts.
Le meilleur en termes de prix est Primeo. L'énergéticien Octopus Energy récolte par ailleurs les meilleurs avis clients toutes énergies confondues, quand Enercoop est le concurrent assurant le service client le moins litigieux du marché. Enfin, comme nous allons le voir, la bellenergie commercialise l'offre avec le meilleur rapport qualité-prix (en option HP-HC).
Quelle est la meilleure offre d'électricité d'Energie d'ici à date ?
L’offre d’électricité d'Energie d'ici la moins chère est Energie Bleue
L’offre Energie Bleue d’Energie d’ici se positionne comme une offre d’électricité verte à tarifs horosaisonniers, avec abonnement 6 kVA à 15,42 €/mois en 2 saisons base, et des prix du kWh allant de 0,164 € à 0,2399 € selon la période. Cette offre arrive 60e sur 75 en prix et 67e en qualité selon Selectra. Les prix évoluent librement selon les choix du fournisseur. La note moyenne des clients atteint 4,7/5.
Découvrir les prix détaillés et CGV de l'offre Energie Bleue
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher du marché
L’offre d’électricité d'Energie d'ici avec le meilleur rapport qualité-prix est Energie Bleue
Afin de déterminer la meilleure offre commercialisée par Energie d'ici, nous allons utiliser le Selectra Score, un outil d’évaluation qui prend en compte plusieurs critères tels que le prix, la qualité du service client, l'origine de l'énergie et l'engagement environnemental.
La seule offre d'électricité commercialisée actuellement par Energie d'ici est aussi l'offre Energie Bleue qui atteint un Selectra Score de E.
Avec un Selectra Score de E, l’offre Energie Bleue d’Energie d’ici se distingue par sa promesse d’électricité 100 % verte, achetée directement auprès de producteurs locaux. L’approche horosaisonnière, avec des tarifs variant selon les saisons et les horaires, encourage une gestion responsable de la consommation. Cette logique de circuit court et de transparence valorise les liens directs entre consommateurs et producteurs, renforçant l’ancrage local et la traçabilité de l’énergie fournie.
En revanche, les tarifs affichés par Energie Bleue restent plus élevés que ceux du tarif réglementé, même en heures creuses, et aucune réduction fixe n’est garantie. De plus, les prix peuvent évoluer à tout moment, ce qui expose l’abonné à une incertitude tarifaire. Malgré la qualité environnementale et la proximité des producteurs, cette offre séduit d’abord les consommateurs sensibles à l’aspect local, plus qu’aux économies immédiates.
Energie Bleue
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Prix non garantis dans le temps
- Horosaisonnier
Liste des distinctions remportées par Energie d'ici
Energie d'ici a su se distinguer grâce à deux reconnaissances majeures. Depuis sa création, son offre est certifiée Origine France Garantie, attestant de l'origine locale et de la qualité de son électricité. En 2024, le fournisseur s’est également illustré dans l'étude Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 de Pro Conso France, où il obtient la seconde place pour ses tarifs compétitifs.
Voici la liste de ces distinctions récentes :
- Certification Origine France Garantie (depuis la création de l’offre en 2016)
- 2e place au classement Meilleurs fournisseurs en termes de prix – Pro Conso France, étude 2024-2025
Retrouver les avis des clients des autres fournisseurs d'énergie
4,75/5 sur 6492 avis
4,74/5 sur 3424 avis
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Heures creuses Energie d'ici

Energie d'ici ou EDF ? Comparatif 2026

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Service impeccable ! Je suis personnellement tombé sur une jeune femme très à l’écoute , gentille et charmante . Elle a répondu clairement à toutes mes questions et solutioné mes problèmes laissés dans le flou chez les concurrents. Cela fait partit de son travail de vendeuse mais l’échange as été très satisfaisant. Je recommande fortement !
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