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Energie d'ici : avis des clients 2025

Derniers avis de clients d'Energie d'ici
En mars 2025, Energie d'ici est noté sur l'ensemble des plateformes de consommateurs 5 / 5. Sur la plateforme Selectra, Energie d'ici obtient 5 / 5, note obtenue à partir de 5 opinions de clients.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien. Lorsqu'un fournisseur a reçu des avis provenant de clients vérifiés, alors seuls les avis de clients vérifiés sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher tous les avis en désactivant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Service impeccable ! Je suis personnellement tombé sur une jeune femme très à l’écoute , gentille et charmante . Elle a répondu clairement à toutes mes questions et solutioné mes problèmes laissés dans le flou chez les concurrents. Cela fait partit de son travail de vendeuse mais l’échange as été très satisfaisant. Je recommande fortement !
Voir plus Voir moinsClient depuis 2018, suite à de grandes difficultés avec un fournisseur coopératif.
Depuis, aucun problème. Tarif stable, relation client exemplaire, conseillers disponibles...
Budget pour 5000 Kwh/an, 9Kva jour/nuit : 1100 €
Fournisseur exemplaire : une énergie 100% locale et renouvelable, un service client réactif et humain, et une vraie transparence.
Voir plus Voir moinsCliente depuis 2019, les tarifs sont maîtrisés, la communication et la facturation sont claires, et c'est tellement satisfaisant de consommer une électricité "propre" en soutenant de petits producteurs français ! Démarche moins connue mais similaire à celle d'acheter sa nourriture en circuit-court aux producteurs locaux !
Voir plus Voir moinsTrés compétitif ! Trés peu impacté par les hausses du moment.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur concerné par l'avis en ligne, nous vous offrons deux options gratuites pour répondre à un avis publié.
1/ Si vous avez un doute concernant l'authenticité de cet avis, n'hésitez pas à nous le signaler par email à l'adresse [email protected]. Pensez à préciser la référence de l'avis ainsi que les raisons de votre signalement.
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Les fournisseurs les mieux notés en mars 2025
Avec un score de 5/5, Energie d'ici ne répond pas entièrement aux attentes de ses clients et se situe en dessous du peloton de tête des fournisseurs d'énergie les plus appréciés.
Notes obtenues par Energie d'ici sur les principales plateformes d'avis de consommateurs
Énergie d’Ici se distingue avec des avis globalement très positifs, témoignant de la satisfaction de sa clientèle et de la qualité perçue de ses services.
Sur la plateforme Selectra, le fournisseur atteint une note exceptionnelle de 5/5, bien que basée sur un échantillon limité de 5 avis. Cette évaluation reflète une reconnaissance unanime parmi ceux qui ont choisi de partager leur expérience avec Énergie d’Ici.
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
Selectra | 5/5 | 5 |
Notes actualisées en 2025.
Les avis des clients d’Energie d’ici fournissent un aperçu utile des expériences utilisateur, bien que leur fiabilité puisse être influencée par un biais significatif. En effet, les clients mécontents sont souvent plus prompts à publier des critiques, particulièrement dans un contexte de hausse des tarifs liée aux variations des marchés de gros et à l'augmentation des taxes imposées par le gouvernement, des facteurs indépendants de la performance directe du fournisseur.
Pour évaluer Energie d’ici de manière objective, il est crucial de ne pas se baser uniquement sur les avis en ligne. La consultation de plusieurs sources permet de neutraliser les éventuels biais. Bien que les plaintes sur les prix ou les taxes soient compréhensibles, elles ne traduisent souvent qu'une partie de la réalité. En croisant les retours positifs et négatifs, une analyse plus équilibrée peut être obtenue pour mieux juger leur fiabilité.
Points positifs et négatifs concernant Energie d'ici
Les points positifs
Énergie d’Ici se distingue par son engagement envers une électricité 100 % renouvelable et locale, issue de producteurs indépendants français. En favorisant un modèle de circuit court, le fournisseur garantit une énergie principalement hydraulique, mais aussi solaire, éolienne et issue de la biomasse. Cette stratégie, certifiée par le label « Origine France Garantie », permet aux consommateurs de concilier durabilité et soutien à l’économie locale, tout en bénéficiant d’une énergie premium, respectueuse de l’environnement.
Avec une offre compétitive, Énergie d’Ici a su convaincre grâce à une politique tarifaire attractive, classée parmi les meilleures selon des études comparatives. Le programme de parrainage « Le Club d’Ici » permet également de réduire sa facture tout en faisant connaître les avantages de cette énergie verte à son entourage. Enfin, une satisfaction client élevée, certifiée par de très bonnes évaluations, met en avant l’efficacité et la qualité du service proposé.
Les points négatifs
Energie d’Ici, bien qu’apprécié pour son engagement écologique, présente quelques inconvénients. L'absence de diversification de services comme une application mobile pour suivre facilement la consommation ou ajuster ses habitudes énergétiques peut désavantager les clients recherchant des outils numériques modernes. De surcroît, le fournisseur n’a pas adopté les 13 bonnes pratiques de transparence recommandées par la CRE, ce qui peut induire un manque de clarté pour les consommateurs souhaitant comparer en détail leurs options énergétiques.
Par ailleurs, le programme de parrainage d’Energie d’Ici, bien qu’incitatif, reste limité par des conditions strictes de validation, rendant le processus potentiellement complexe pour certains utilisateurs. De plus, le fournisseur, avec seulement 12 000 clients en 2024, demeure un acteur de niche sur un marché très concurrentiel, ce qui pourrait inquiéter les consommateurs à la recherche d’un fournisseur à la capacité d’intervention plus étendue ou à la renommée bien établie.
L'avis du Médiateur national de l'énergie à propos d'Energie d'ici

Chaque année, le Médiateur national de l'énergie examine les bonnes et mauvaises pratiques des fournisseurs d'énergie comptant plus de 50.000 clients résidentiels. Cependant, Energie d'ici compte moins de 50.000 clients et n'est donc pas inclus dans cette analyse officielle.
À noter toutefois que parmi les 17 fournisseurs analysés en 2025, le taux de saisines moyen est de 32 pour 100.000 clients.
Démarches en cas de litige avec Energie d'ici
Quelle est la meilleure offre d'Energie d'ici : l'avis de l'expert
Afin de déterminer la meilleure offre commercialisée par Energie d'ici, nous allons utiliser le Selectra Score, un outil d’évaluation qui prend en compte plusieurs critères tels que le prix, la qualité du service client, l'origine de l'énergie et l'engagement environnemental.
La meilleure offre d'électricité d'Energie d'ici
La meilleure offre d'électricité d'Energie d'ici est l'offre Energie Bleue qui bénéficie d'un Selectra Score de B.

Energie Bleue
- Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
- Prix non garantis dans le temps
- Horosaisonnier
Que vaut l'offre Energie Bleue d'Energie d'ici ?

L’offre « Energie Bleue » d’Energie d’Ici affiche un Selectra Score de B, attestant d’un excellent rapport qualité-prix dans la catégorie des offres tarifaires spéciales. Elle se distingue par une électricité 100 % renouvelable, majoritairement hydraulique, et achetée localement auprès de producteurs indépendants. La tarification horosaisonnière permet aux foyers avertis d’adapter leur consommation pour profiter de prix attractifs, avec un kWh pouvant être jusqu'à 28 % inférieur au tarif réglementé en saison basse.
Cette offre présente toutefois quelques limites : l'absence de garantie sur la stabilité des prix et des coûts augmentés en saison haute (novembre à mars). Elle conviendra à des consommateurs prêts à optimiser leur consommation énergétique en contrepartie d’une énergie verte de qualité et de circuit court. Bien que performante, elle peut ne pas convenir aux profils cherchant une stabilité tarifaire longue durée.
Quel est le meilleur fournisseur d'électricité du marché ?
En mars 2025, le fournisseur Energie d'ici commercialise 1 offre d'électricité verte :
En revanche, Energie d'ici ne commercialise aucune offre de gaz vert actuellement.
Liste des distinctions remportées par Energie d'ici

Depuis sa création, Énergie d’Ici se distingue par ses engagements. Son offre a obtenu la certification Origine France Garantie, attestant de son caractère 100 % vert et local. En 2024-2025, elle figure à la 2e place dans le classement des meilleurs fournisseurs en termes de prix, selon l’étude « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France » réalisée par Pro Conso France, avec une note remarquable de 19,42/20.
Ces distinctions témoignent des efforts d'Énergie d'Ici pour proposer une électricité renouvelable de haute qualité tout en assurant des tarifs compétitifs. Elles illustrent son engagement envers la satisfaction de ses consommateurs et son rôle clé pour promouvoir les énergies locales et responsables.

Energie d'ici
Énergie d'Ici décroche une note de 5/5 sur la plateforme Selectra.
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