Offre Electricité Verte à prix fixe 1 an ES Strasbourg : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre Electricité Verte à prix fixe 1 an d’ES Strasbourg propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,2205 €/kWh, soit 9,37 % plus cher que le tarif réglementé à 0,2016 €/kWh. Avec un abonnement annuel à 166,30 €, le budget moyen annuel atteint 1300 €, contre 1240 € avec le tarif réglementé. Il s'agit d'une offre à prix fixe sur 1 an. Les clients donnent une note moyenne de 1,1/5.

Tarifs en vigueur chez ES Strasbourg en avril 2025 pour une consommation de 5000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre Electricité Verte à prix fixe 1 an ES Strasbourg

L'offre ES Strasbourg Électricité Verte à prix fixe 1 an est destinée aux particuliers résidant sur le territoire desservi par ES. Elle propose un contrat à prix fixe valable pendant 1 an. Le prix du kWh ainsi que de l'abonnement restent stables sur la durée du contrat, permettant une meilleure maîtrise du budget.

Cette offre propose une électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine, mais celle-ci n'est pas produite localement. Les clients peuvent choisir parmi plusieurs options tarifaires : base, heures creuses, base week-end et heures creuses week-end, certaines étant réservées aux compteurs Linky.

Avec l'option heures creuses, le prix du kWh est 21 % moins cher HT en heures creuses, 8 heures par jour. Avec l'option week-end, le prix du kWh est 25 % moins cher HT les week-ends et jours fériés nationaux. Ces options permettent d'adapter la facturation à la consommation des clients.

Les services inclus comprennent un espace client en ligne, un bilan annuel de consommation, un relevé confiance ainsi qu'un conseil bon tarif pour déterminer l'option la plus adaptée. Des services optionnels comme la facture électronique et la date de prélèvement personnalisée sont également disponibles.

Le coût de l'abonnement annuel en option base avec une puissance de 6 kVA est de 166,30 € HT. Le prix du kWh en option base est de 0,2205 € HT. Cette offre est complétée par un service client basé en France et accessible par téléphone.

Tarifs de l'offre Electricité Verte à prix fixe 1 an d'ES Strasbourg

L’offre ES Strasbourg Electricité Verte à prix fixe 1 an propose un prix du kWh option base de 0.2205 € TTC. En option heures pleines, le prix du kWh est de 0.2347 € TTC, tandis qu’en heures creuses, il est de 0.1854 € TTC. À titre de comparaison, le tarif réglementé est de 0.2016 €/kWh en option base, 0.2146 €/kWh en heures pleines et 0.1696 €/kWh en heures creuses.

Pour l’abonnement avec 6 kVA, le prix annuel de l’offre ES Strasbourg est identique au tarif réglementé : 166.3 € TTC pour l’option base et 173.6 € TTC pour l’option heures pleines / heures creuses. Ainsi, le particulier ne verra pas de différence sur cet élément.

Pour un ménage moyen consommant 4800 kWh/an en base, le budget annuel avec ES Strasbourg serait de 1228 € TTC, contre 1232 € au tarif réglementé. Cela représente une économie annuelle de 4 €. Pour une consommation avec 60 % heures pleines et 40 % heures creuses, le budget annuel serait de 1183.57 € TTC avec cette offre, contre 1178.96 € au tarif réglementé, soit un surplus de 4.61 €.

Ces tarifs de l'offre Electricité Verte à prix fixe 1 an d'ES Strasbourg ci-dessus correspondent à un ménage consommant 5000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

L'offre ES Strasbourg Electricité Verte à prix fixe 1 an est une offre d'électricité. Elle propose deux principales options tarifaires, chacune visant à répondre à différents besoins de consommation :

• Option base : Le prix du kWh reste stable tout au long de la journée et de la nuit.
• Option heures pleines / heures creuses (HP/HC) : Le prix du kWh est réduit pendant les heures creuses (8 heures par jour, généralement la nuit) et plus élevé durant les heures pleines. Cette option implique un abonnement légèrement plus cher.

Pour que l'option HP/HC soit rentable, il est conseillé de consommer au moins 30 % d'électricité pendant les heures creuses. Si ce seuil n'est pas atteint, l'option base conviendra mieux.

L'offre propose également une option week-end. Celle-ci est disponible uniquement pour les compteurs Linky et permet de bénéficier de 25 % de réduction sur le prix du kWh pendant les week-ends et jours fériés.

Avis des clients concernant ES Strasbourg

Les avis des clients sur le fournisseur ES Strasbourg, concernant l'offre d'électricité verte à prix fixe 1 an, sont particulièrement préoccupants. Avec une note moyenne de seulement 1.1 sur 5 sur la plateforme Selectra, basée sur 45 votes, il est évident que les clients sont globalement insatisfaits de la qualité du service proposé. Cette évaluation est bien en deçà d'un seuil acceptable pour un fournisseur d'électricité.

Une note inférieure à 3 sur 5 indique généralement des lacunes significatives, que ce soit dans la gestion des avis ou dans l'expérience client. Le fait que ES Strasbourg affiche une note aussi basse questionne sur le niveau d'attention accordé à la satisfaction et aux retours de ses consommateurs. Cela pourrait refléter un manque de réactivité ou de respect envers les attentes des utilisateurs.

Il est également inquiétant de constater qu'aucun avis authentique n'a été partagé publiquement dans les données disponibles. Cela soulève des interrogations sur le manque de transparence, aggravant l'impression négative qu'ont les clients à l'égard du fournisseur.

• Note moyenne sur Selectra : 1.1 sur 5, basée sur 45 avis.
• Aucune donnée montrant un engagement concret pour répondre ou corriger les insatisfactions signalées.
• Difficulté pour le fournisseur à instaurer une image de service client favorable.

Il semble évident que ES Strasbourg éprouve des difficultés à répondre aux attentes de ses clients sur des aspects essentiels tels que le service ou la relation client. Une telle évaluation devrait inciter l'entreprise à revoir ses processus afin d'améliorer durablement son image et les expériences des consommateurs.

Electricité Verte à prix fixe 1 an, une offre verte ?

L'offre ES Strasbourg Electricité Verte à prix fixe 1 an est une offre verte. Elle inclut de l'électricité provenant de sources renouvelables et certifiée par des Garanties d'Origine. Cela garantit que pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d'électricité verte est injectée sur le réseau électrique. L'offre n'indique pas si l'électricité est d'origine française ni si elle est labellisée VertVolt.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

L’offre ES Strasbourg Électricité Verte à prix fixe 1 an a une durée contractuelle de 1 an, avec tacite reconduction. Cela signifie que le contrat sera automatiquement prolongé à la fin de l’année, sauf si le client choisit de le résilier avant son renouvellement.

Pour les particuliers, cette offre est sans engagement. Le client peut donc résilier à tout moment, sans frais ni préavis, que ce soit pour changer de fournisseur ou cesser son contrat pour toute autre raison.

Facturation et modalités de paiement

La facturation pour l'offre ÉS "Électricité Verte à prix fixe 1 an" est proposée majoritairement au format électronique. Cependant, les factures de souscription, de cessation de contrat et les factures de régularisation sont communiquées au client par d'autres moyens. Le client est informé par mail de chaque nouvelle facture en ligne.

La périodicité de facturation est d'au moins une fois par an pour les consommations réelles, sous réserve de l'accès au compteur. Les autres factures sont estimées en fonction des données de consommation antérieures, ou par défaut, sur la base des moyennes constatées pour la même option tarifaire.

Les factures doivent être réglées sous 15 jours après leur date d'émission. En cas de non-paiement dans les délais prévus, ÉS peut appliquer des pénalités de retard correspondant à trois fois le taux d’intérêt légal, calculées à partir du jour suivant la date d'échéance jusqu'au règlement complet de la somme due.

Plusieurs moyens de paiement sont acceptés : prélèvement automatique, TIP prélevé, chèque, carte bancaire via l'espace client, espèces et le Chèque Énergie. En cas de trop-perçu, ÉS rembourse les sommes dues sous 15 jours, selon des critères liés au montant ou à la facturation.

Toutes les offres d'électricité d'ES Strasbourg

En avril 2025, ES Strasbourg propose sur sa zone de desserte 3 offres d'électricité :

• Offre Electricité Verte à prix fixe 1 an
• Offre Prix fixe 1 an - 100% Énergie verte régionale
• Offre Tarifs réglementés de l'électricité

ES Strasbourg ne propose aucune offre d'électricité au niveau national.

Tous les tarifs ES Strasbourg 2025

Comment souscrire à l'offre Electricité Verte à prix fixe 1 an d'ES Strasbourg ?

Pour souscrire chez ES Strasbourg, il est possible d'appeler le numéro 03 88 20 60 60. Ce service est accessible du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, et le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30.

Pour finaliser rapidement la souscription, le client devra disposer des éléments suivants :

• Adresse précise du logement, avec les éventuels détails (étage, porte, escalier) ;
• Numéro de PDL pour une offre d’électricité ou de PCE pour une offre de gaz (facultatif) ;
• Numéro de RIB pour le prélèvement automatique ;
• Relevé de compteur indiquant les consommations (non requis si le compteur est un Linky ou Gazpar communicant).

Les numéros PDL et PCE, composés de 14 chiffres, peuvent être trouvés sur une ancienne facture. Ces informations, bien que non obligatoires, rendent la souscription plus rapide.

Liste des contacts Electricité Verte à prix fixe 1 an