Offre de marché à prix indexé ES Strasbourg : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre de marché à prix indexé proposée par ES Strasbourg pour le gaz est fixée à 0,1184 €/kWh en zone 1, avec un abonnement annuel de 356 €. Ce tarif est indexé sur le Prix Repère Gaz. Le budget annuel moyen avec cette offre dépasse celui du Prix Repère. Les avis clients sont très négatifs, avec une note moyenne de 1,1 sur 5 pour 45 votes sur Selectra.

Tarifs en vigueur chez ES Strasbourg en mars 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Tarifs de l'offre de marché à prix indexé d'ES Strasbourg

Le prix du kWh de gaz naturel proposé par l'offre ES Strasbourg de marché à prix indexé en zone 1 est de 0.1184€ TTC. Ce tarif s’applique à la consommation de gaz des clients situés dans cette zone géographique, qui inclut Strasbourg et ses communes limitrophes.

En plus du coût par kWh, l'abonnement annuel pour cette même offre est de 356€ TTC. Ce montant est à ajouter à la facturation des consommations de gaz sur l'année, dépendant des usages et des habitudes du consommateur.

Ces tarifs de l'offre de marché à prix indexé d'ES Strasbourg ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

L'offre ES Strasbourg de marché à prix indexé est une offre de gaz dont les tarifs sont adaptés en fonction de votre consommation et de votre localisation.

1. Quantité de gaz consommée : Les ménages utilisent le gaz pour trois usages principaux :

• Cuisson et eau chaude : le prix de l'abonnement est moins cher, mais le prix du kWh est plus élevé.
• Chauffage : le prix du kWh est réduit, mais l'abonnement coûte presque le double.

2. Zone tarifaire : Certaines zones géographiques influencent le prix du gaz. Les grandes villes proches du réseau principal bénéficient de tarifs plus avantageux. En revanche, les communes éloignées paient un peu plus cher. Si vous utilisez le gaz pour la cuisine ou pour l'eau chaude uniquement, le tarif est le même partout.

Avis des clients concernant ES Strasbourg

Les avis clients sur le fournisseur ES Strasbourg sont particulièrement négatifs. Avec une note moyenne pondérée de 1.1 sur 5 basée sur 45 votes recueillis via Selectra, il est clair que les attentes des consommateurs ne sont pas satisfaites. Une telle note souligne un mécontentement généralisé envers ce fournisseur, qu'il s'agisse de la qualité des services ou du traitement des clients.

Il est important de noter que toute note inférieure à 3 sur 5 est perçue comme défavorable. Dans le cas d'ES Strasbourg, le score extrêmement bas reflète potentiellement un manque d'intérêt pour la gestion des avis clients ou même un désintérêt pour leurs préoccupations. Les consommateurs semblent avoir vécu des problèmes ou ressentir un manque de considération de la part du fournisseur.

Par ailleurs, l'absence d'engagement environnemental concret ou de tarifs compétitifs pourrait également contribuer à ce constat. Un score aussi faible sur une plateforme comme Selectra, pourtant une référence dans le secteur de l'énergie, devrait alerter ES Strasbourg sur la nécessité d'améliorer son service client.

Il est impératif pour ES Strasbourg d'écouter les retours de ses clients et d'appliquer des mesures correctives. Redresser un tel déficit de satisfaction nécessitera une implication accrue et des efforts pour renforcer la confiance des consommateurs.

de marché à prix indexé, une offre verte ?

L'offre ES Strasbourg de marché à prix indexé n'est pas une offre verte. Il s'agit d'une offre de gaz fossile, qui est importé en France, comme c'est le cas pour tout gaz naturel. Bien que l'option biogaz soit proposée, elle est payante et non incluse par défaut dans l'offre. Par conséquent, cette offre ne possède pas de caractère écologique spécifique.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

L'offre ES Strasbourg de marché à prix indexé est conclue pour une durée initiale d’un an. Ensuite, le contrat est automatiquement reconduit par tacite reconduction, chaque fois pour une période d’un an.

Cette offre est sans engagement, ce qui signifie que les clients particuliers peuvent résilier à tout moment, sans préavis ni frais, conformément aux conditions de résiliation prévues.

Facturation et modalités de paiement

La facturation proposée par ES Strasbourg se base sur des consommations réelles relevées tous les 6 mois, avec des estimations entre deux relevés. Les clients peuvent opter pour l'autorelève, permettant d’établir leurs factures sur la base de leurs propres relevés d’index.

La facturation est bimestrielle, sauf pour les clients ayant choisi la mensualisation. Avec ce système, un échéancier de 10 mensualités identiques est défini, suivi d’une régularisation au 11e mois basée sur les consommations réelles constatées.

Les factures peuvent être envoyées en format papier ou électronique, selon le choix du client. Les paiements sont attendus dans un délai de 15 jours après leur émission et peuvent être effectués par prélèvement automatique, chèque, TIP, virement, en ligne ou en espèces.

En cas de rejet du prélèvement automatique ou d’un retard de paiement, des pénalités de retard équivalentes à trois fois le taux légal en vigueur peuvent être appliquées. ES facturera également des frais de rejet, selon son catalogue de prestations.

Toutes les offres de gaz d'ES Strasbourg

En mars 2025, ES Strasbourg propose sur sa zone de desserte 2 offres de gaz :

1. Offre Prix fixe 1 an
2. Offre de marché à prix indexé

ES Strasbourg ne propose aucune offre de gaz au niveau national.

Tous les tarifs ES Strasbourg 2025

Comment souscrire à l'offre de marché à prix indexé d'ES Strasbourg ?

Pour souscrire chez ES Strasbourg, il est possible de joindre le service client au numéro 03 88 20 60 60. Les horaires d'ouverture sont du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, et le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30.

Pour finaliser la souscription au plus vite, le particulier doit disposer des éléments suivants :

• l'adresse exacte du logement (étage, porte, etc.) ;
• le numéro de PDL (Point de Livraison) pour une offre d’électricité ou le numéro de PCE (Point de Comptage Estimation) pour une offre de gaz (facultatif) ;
• un RIB pour le prélèvement automatique des paiements ;
• le relevé d’index du compteur, sauf si un compteur Linky ou Gazpar est présent, dans ce cas, cette donnée est collectée automatiquement.

Liste des contacts de marché à prix indexé