ES Strasbourg : fournisseur d'électricité et de gaz local, offres 2025, avis, contact

ES Strasbourg est le fournisseur historique d’électricité et de gaz dans la région de Strasbourg. Pour les particuliers, ses offres les moins chères sont « Electricité Verte à prix fixe 1 an » pour l’électricité et « de marché à prix indexé » pour le gaz. Le fournisseur obtient une note moyenne de 1,11/5, selon 44 avis. Pour contacter son service client, tu peux composer le 03 88 20 60 60.

Liste des offres d'électricité d'ES Strasbourg en 2025

Sur sa zone de desserte, le fournisseur ES Strasbourg propose en janvier 2025 3 offres d'électricité :

1. Offre Electricité Verte à prix fixe 1 an
2. Offre Prix fixe 1 an - 100% Énergie verte régionale
3. Offre Tarifs réglementés de l'électricité

Grille tarifaire de l'offre Electricité Verte à prix fixe 1 an d'ES Strasbourg

L'offre Electricité Verte à prix fixe 1 an d'ES Strasbourg propose une électricité certifiée par des Garanties d'Origine avec un tarif stable sur 12 mois. Elle inclut plusieurs options tarifaires, notamment une réduction sur le prix du kWh de 30 % le week-end pour les compteurs Linky équipés des options adaptées.

En option base, le prix du kWh est de 0.2258€, avec un abonnement annuel de 153.6€ pour une puissance de 6 kVA.

L'offre Electricité Verte à prix fixe 1 an d'ES Strasbourg en détail

Grille tarifaire de l'offre Prix fixe 1 an - 100% Énergie verte régionale d'ES Strasbourg

L'offre « Prix fixe 1 an - 100% Énergie verte régionale » d'ES Strasbourg propose une électricité verte locale avec des prix fixes pendant un an et plusieurs options tarifaires adaptées aux modes de consommation (base, heures creuses, week-end, etc.). L'option électricité 100 % verte et régionale est facturée en supplément à 2€/mois.

Le prix du kWh en option base est de 0.2258€, et l'abonnement annuel pour une puissance 6 kVA est de 177.6€.

L'offre Prix fixe 1 an - 100% Énergie verte régionale d'ES Strasbourg en détail

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité d'ES Strasbourg

Les Tarifs réglementés de l'électricité d'ES Strasbourg offrent un prix de l'électricité fixé par l'État, révisé deux fois par an, et sont accessibles aux résidents du Bas-Rhin desservis par Strasbourg Électricité Réseaux. Cette offre est disponible en option base ou heures pleines/heures creuses avec un abonnement annuel de 6 kVA en option base à 153.6€ et un prix du kWh à 0.2516€.

L'offre Tarifs réglementés de l'électricité d'ES Strasbourg en détail

Liste des offres de gaz d'ES Strasbourg

Voici les 2 offres de gaz d'ES Strasbourg disponibles uniquement sur sa zone de desserte :

1. Prix fixe 1 an
2. de marché à prix indexé

Grille tarifaire de l'offre Prix fixe 1 an d'ES Strasbourg

L'offre Prix fixe 1 an d'ES Strasbourg garantit un tarif stable pour le gaz pendant 12 mois, offrant une option de biogaz alsacien (10 % ou 100 %, avec supplément). Elle inclut divers services tels qu'un espace client et un bilan annuel de consommation.

Le prix du kWh de gaz est de 0.1172€ en zone 1, avec un abonnement annuel de 345€.

L'offre Prix fixe 1 an d'ES Strasbourg en détail

Grille tarifaire de l'offre de marché à prix indexé d'ES Strasbourg

L'offre de marché à prix indexé d'ES Strasbourg propose une fourniture de gaz avec un prix évoluant selon l'index PRVG, sans engagement et avec l'option biogaz payante. Elle inclut des services tels qu'un espace client, un bilan annuel des consommations et la possibilité de choisir sa date de prélèvement.

Le prix du kWh de gaz en zone 1 est de 0.1093€ avec un abonnement annuel de 356€.

L'offre de marché à prix indexé d'ES Strasbourg en détail

Souscrire chez ES Strasbourg

Pour souscrire chez le fournisseur ES Strasbourg, il est possible de contacter le numéro 03 88 20 60 60. Ce service est disponible du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, ainsi que le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30.

Pour finaliser rapidement la souscription à une offre d'ES Strasbourg (électricité ou gaz), il est nécessaire de se munir des informations suivantes :

• l'adresse exacte du domicile, incluant les détails spécifiques comme l'étage et la porte du logement ;
• le numéro de PDL pour une offre d'électricité ou le numéro de PCE pour une offre de gaz (facultatif, disponible sur une facture antérieure) ;
• un RIB pour activer les prélèvements automatiques des paiements mensuels ;
• le relevé de compteur, sauf en cas de compteur communicant Linky ou Gazpar, où cette information est déjà automatique.

Comment souscrire chez ES Strasbourg

Résilier mon contrat ES Strasbourg

Toutes les offres du fournisseur ES Strasbourg sont sans engagement, ce qui signifie qu'elles peuvent être résiliées à tout moment et sans frais pour les particuliers.

Résilier ES Strasbourg pour changer de fournisseur

Lorsque le client décide de changer de fournisseur sans déménager, aucune démarche de résiliation auprès d'ES Strasbourg n'est nécessaire. Le nouveau fournisseur prend en charge la résiliation du contrat ES Strasbourg.

Dans la zone desservie par ES Strasbourg, Ekwateur est son principal concurrent. Ekwateur propose des offres d'électricité et gaz renouvelable à des tarifs attractifs. Un particulier souhaitant souscrire chez Ekwateur peut appeler le 09 87 67 16 74 ou demander un rappel gratuit.

Découvrir Ekwateur

Résilier ES Strasbourg dans le cadre d'un déménagement

En cas de déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat ES Strasbourg avant de quitter le logement, afin d'éviter toute facturation des consommations des futurs occupants.

Pour ce faire, le particulier peut :

• téléphoner au service client d'ES Strasbourg au 03 88 20 60 60 dans les horaires indiqués (9h-12h, 13h30-17h les jours ouvrés et 13h30-15h30 le vendredi) ;
• effectuer la demande directement depuis l'espace client en ligne.

La résiliation doit inclure un relevé de compteur à la date de départ pour garantir une facturation juste.

Je résilie mon contrat ES Strasbourg

Contacter ES Strasbourg

Le numéro de téléphone principal pour joindre ES Strasbourg est le 03 88 20 60 60. Il est disponible du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, ainsi que le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30.

Pour les professionnels, le service est joignable au 03 88 20 62 20 aux mêmes horaires. Il est important de noter que ces lignes sont dédiées à répondre aux demandes des clients selon leur segment.

L'adresse du siège social d'ES Strasbourg est située au 26 boulevard du Président Wilson, 67932 Strasbourg cedex 9. Toute demande administrative peut être envoyée à cette adresse pour un traitement direct par les équipes concernées.

Le service client se trouve à une adresse différente, à savoir au 37 rue du marais vert, 67932 Strasbourg cedex 9. Cette information peut être utile pour les clients souhaitant envoyer des courriers liés à leurs contrats ou services.

ES Strasbourg ne propose ni email ni formulaire de contact en ligne. Les clients sont donc invités à utiliser les moyens mentionnés ci-dessus pour toute communication.

Liste des contacts ES Strasbourg

Avis des clients d'ES Strasbourg

1 /5

Note moyenne basée sur 42 avis

Notes actualisées en 2025.

La note moyenne globale du fournisseur ES Strasbourg est de 1.11 sur 5.

Sur la plateforme Selectra, ES Strasbourg obtient une note de 1.11 sur 5 basée sur 44 avis.

La note moyenne globale de 1.11 sur 5 reflète un niveau de satisfaction client très bas. Selon l'interprétation des notes, cela signifie que les clients sont très insatisfaits de leurs expériences avec ES Strasbourg.

Ce faible score peut indiquer des problèmes significatifs dans plusieurs aspects du service, notamment :

• Un service client perçu comme inefficace ou peu réactif, ce qui pourrait expliquer de nombreuses critiques.
• Des tarifs jugés non compétitifs ou peu attractifs par rapport à la qualité des prestations offertes.
• Des démarches administratives potentiellement complexes ou frustrantes pour les clients.

Les faibles notes peuvent également souligner une insuffisance dans la communication ou le positionnement écologique d'ES Strasbourg, malgré ses engagements envers l'énergie verte. Ces facteurs semblent contribuer à une perception négative de l’entreprise par un grand nombre de consommateurs.

Qui est ES Strasbourg ?

ES Strasbourg, également connu sous le nom d'Électricité de Strasbourg, est un fournisseur historique d'électricité et de gaz naturel dans la région strasbourgeoise. Présent depuis plus de 120 ans, il se distingue par son rôle de producteur d’énergies locales et son engagement à répondre aux besoins des particuliers, professionnels, industries et collectivités.

Ce fournisseur propose à ses clients des solutions énergétiques personnalisées, alliant performance et efficacité. Il met également l’accent sur la production d’énergies respectueuses de l’environnement, à travers des offres en électricité verte et en biogaz.

ES Strasbourg enrichit ses offres avec plusieurs services, comme la gestion et maintenance électrique, ainsi que des conseils en éco-gestes. L’objectif est d'accompagner les consommateurs dans leur transition énergétique tout en leur proposant des solutions innovantes et adaptées à leur situation.

Fidèle à son engagement envers la transparence, ES Strasbourg respecte les bonnes pratiques définies par la Commission de Régulation de l’Énergie et met l'accent sur la clarté dans ses démarches. Sa longue histoire en fait un acteur local incontournable dans le domaine de l'énergie.

En savoir plus sur ES Strasbourg

Tarifs ES Strasbourg, prix du kWh et grilles tarifaires

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Souscrire chez ES Strasbourg en ligne / téléphone

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Contacts et téléphone ES Strasbourg

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Résilier mon contrat ES Strasbourg

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Offre Electricité Verte à prix fixe 1 an ES Strasbourg

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Offre Prix fixe 1 an - 100% Énergie verte régionale ES Strasbourg

Offre Prix fixe 1 an - 100% Énergie verte régionale ES Strasbourg

Offre Tarifs réglementés de l'électricité ES Strasbourg

Offre Tarifs réglementés de l'électricité ES Strasbourg

Offre Prix fixe 1 an ES Strasbourg

Offre Prix fixe 1 an ES Strasbourg

Offre de marché à prix indexé ES Strasbourg

Offre de marché à prix indexé ES Strasbourg